創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)總結(jié)。

要在現(xiàn)代辦公環(huán)境中快速方便地找到范文，是一個(gè)經(jīng)常遇到的問題。范文的出現(xiàn)給我們帶來了很大的便利，因此本文將重點(diǎn)探討與“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)總結(jié)”相關(guān)的話題。

創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)總結(jié)(篇1)

人民滿意教師，人民滿意辦學(xué)，人民滿意創(chuàng)造教育

--***學(xué)校創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)

近年來，我校黨總支在上級(jí)教育黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)，牢牢把握教育科學(xué)發(fā)展、緊扣教育特色、緊抓教育實(shí)際，始終把“人民滿意教師，人民滿意辦學(xué)，人民滿意創(chuàng)造教育”作為黨總支工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主要工作如下：

一、緊緊圍繞黨建“四項(xiàng)要求”，加強(qiáng)班子建設(shè)。

黨章規(guī)定黨的建設(shè)必須符合四個(gè)基本要求：一是堅(jiān)持黨的基本路線；第二.

堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)；三是堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)；第四.堅(jiān)持民主集中制。

黨總支緊緊圍繞上述基本要求，堅(jiān)持制度管理、紀(jì)律、學(xué)習(xí)和教育相結(jié)合，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)扎實(shí)有效。1、支部一班人帶頭學(xué)習(xí)黨建理論和科學(xué)發(fā)展觀，自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，銳意進(jìn)取，積極組織和參與平安校園、和諧校園的創(chuàng)建工作，及時(shí)了解和掌握師生的思想動(dòng)態(tài)，不斷提高凝心聚力、化解矛盾的能力。2、加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步健全和落實(shí)校級(jí)議事、學(xué)習(xí)、辦事規(guī)則，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)制度化、領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范化、領(lǐng)導(dǎo)管理科學(xué)化。

公開人事、招生、經(jīng)濟(jì)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等重大事務(wù)處理程序，堅(jiān)持大宗采購(gòu)公開招標(biāo)和財(cái)政收支審批。對(duì)聘任工作、職稱申報(bào)、評(píng)優(yōu)評(píng)先等都作了規(guī)范。3、堅(jiān)持重大問題民主決策，從程序上建立了“校長(zhǎng)負(fù)責(zé)、黨總支監(jiān)督、集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會(huì)議決定”的科學(xué)機(jī)制，并進(jìn)一步發(fā)揮民主協(xié)商和教代會(huì)等民主渠道的功能。

4開展黨員干部家訪教師活動(dòng)，密切干群關(guān)系。在當(dāng)今信息通訊十分便捷的時(shí)代，黨員干部放棄休息時(shí)間，下班后以“面對(duì)面”的方式取代“鍵對(duì)鍵”的形式走進(jìn)了十幾戶教師家庭，真情傾聽教師們的需求與呼聲。5開展黨課教育活動(dòng)，為他們接受黨的知識(shí)教育創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)。

重視入黨積極分子的培養(yǎng)。3名新黨員轉(zhuǎn)正，4名黨員被確定為今年的培訓(xùn)對(duì)象。6加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》等有關(guān)文件精神，倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工，規(guī)范了干部廉潔測(cè)評(píng)機(jī)制，干部帶頭拒絕紅包，大大提高了領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律的自覺性。

二、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)“三承諾”，黨組織是堡壘，黨員先鋒模范作表率。

黨總支以“三承諾”為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的切入點(diǎn)，要求全體黨員自找壓力、自立目標(biāo)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭承諾，全體黨員承諾，黨總支向上級(jí)黨組織承諾。黨員承諾書制作成公告牌安置在校園櫥窗內(nèi)，自覺接受廣大師生監(jiān)督，促進(jìn)黨員以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)承諾，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)制度化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化。

三、以“三滿意”為目標(biāo)、“愛崗敬業(yè)、為人師表”為核心，推動(dòng)學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展。

黨總支始終堅(jiān)持把“人民滿意教師，人民滿意辦學(xué)，人民滿意創(chuàng)造教育”為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的目標(biāo)，以“愛崗敬業(yè)、為人師表””為核心，著力打造教師隊(duì)伍，推動(dòng)學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展。

1、充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員的先鋒模范作用，大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè)，組織黨員學(xué)習(xí)十七大精神，向教職工宣傳大會(huì)精神，努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型校園，著力打造校園文化建設(shè)。

2、健全教師準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把政治關(guān)、業(yè)務(wù)關(guān)和師德關(guān)，宣傳倡導(dǎo)學(xué)校無小事，處處是教育，“小事情”維系“大榮辱”，初步形成校園文化氛圍。

3、以“一名黨員就是一面旗幟”的風(fēng)范，實(shí)施對(duì)“愛心生”的幫扶行動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系學(xué)困生、單親生、心困生和貧困生，積極開展“結(jié)對(duì)幫扶”。做好“愛心生”的成長(zhǎng)記錄，真正解決他們所需要解決或困惑的問題，收到較好的成效。為教職工起到了表率作用。

4、開展黨員教師“義務(wù)送教進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，為構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)，作為無錫的一所義務(wù)教育名校，利用學(xué)校教育資源的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮好教育應(yīng)有的服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的功能，同時(shí)大力弘揚(yáng)高尚師德，有效抵制有償家教的不正之風(fēng)。黨總支倡議，黨員示范引領(lǐng)，普通教師也紛紛響應(yīng)，至今共有***名教師簽名參加義務(wù)送教活動(dòng)，并已經(jīng)有組織地開展了四次大型的義務(wù)送教活動(dòng)。

4、 提升辦學(xué)內(nèi)涵，創(chuàng)新教育機(jī)制，打造特色品牌

1、注重骨干教師隊(duì)伍培養(yǎng)，開展有效教育研究，向課堂四十分鐘要效益，出臺(tái)了一系列舉措，為骨干教師成長(zhǎng)搭建廣闊的平臺(tái)，培養(yǎng)了涵蓋各學(xué)科的校級(jí)以上教學(xué)新秀、教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人29人。去年以來，教師參加了各級(jí)各類教學(xué)競(jìng)賽。我校有18名教師在市優(yōu)質(zhì)課程評(píng)價(jià)或教學(xué)基本功競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)

1、 兩名教師在省教育廳基礎(chǔ)教育廳組織的基本技能競(jìng)賽中獲得二等獎(jiǎng)

1、 三等獎(jiǎng)，青年教師**還作為唯一的初中語(yǔ)文教師代表參加了全國(guó)精品課程競(jìng)賽。

2積極推進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展工程，采取有效措施。一是堅(jiān)持教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，讓教師不斷充電，除了規(guī)范組織日常教科研活動(dòng)、定期開設(shè)專家學(xué)術(shù)講座等，每逢暑寒假還要布置教師假期作業(yè)，讀一本教育理論書籍，寫一篇心得體會(huì)，出一份有質(zhì)量的試卷，中考科目老師寫一份中考試卷分析報(bào)告等。二是繼續(xù)開展教學(xué)培訓(xùn)。本學(xué)期以來，教師已開設(shè)公開課和示范班50多個(gè)，組織學(xué)科組級(jí)公開課100多個(gè)。

三是嚴(yán)格教學(xué)質(zhì)量管理，干部隨時(shí)深入課堂推門聽課，學(xué)校定期組織教學(xué)“五認(rèn)真”檢查，期中期末召開教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)，凡存在問題和不足的老師，都要單獨(dú)誡勉談話。四是重點(diǎn)關(guān)注青年教師成長(zhǎng)，通過“五子登科”——“結(jié)對(duì)子、引路子、壓擔(dān)子、搭臺(tái)子、架梯子”，促進(jìn)青年教師加快成熟。在這次活動(dòng)中，黨組織充分發(fā)揮黨員骨干教師的帶頭作用，一些黨員和**等同志帶頭做了表率，上了一堂好的群眾示范課。

3、在全校教職工的共同努力下，2012年中考英語(yǔ)口語(yǔ)考試、體育中考均獲得了舉世矚目的優(yōu)異成績(jī)，名列省市前茅。

5、 要注重德育導(dǎo)向，全面提高素質(zhì)，培養(yǎng)新一代。

“人民滿意教師，人民滿意辦學(xué)，人民滿意創(chuàng)造教育”，說到底就是學(xué)校為國(guó)家培養(yǎng)什么人的問題，這是一個(gè)根本問題。我們的標(biāo)準(zhǔn)很明確：培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新人。

圍繞這一標(biāo)準(zhǔn)，本學(xué)期我們做了以下工作，著力全面提高學(xué)生素質(zhì)

1、學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育常抓不懈。我們制訂了一系列的自我管理要求，提高了學(xué)生的自我管理能力。讓學(xué)生聆聽《**規(guī)》的宣講報(bào)告，踐行“三敬”教育活動(dòng)，倡導(dǎo)學(xué)生文明自律上網(wǎng)。

2、培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)情懷。結(jié)合青年人的身心特點(diǎn)，邀請(qǐng)革命老兵來我校作報(bào)告；組織學(xué)生參觀馬山革命烈士陵園，紀(jì)念為國(guó)家犧牲的革命烈士。為迎接十八大的召開，開展了憶黨的光輝歷史，頌黨的豐功偉績(jī)“青春唱響十八大”五月歌會(huì)活動(dòng)。

以此激發(fā)學(xué)生愛黨愛祖國(guó)的熱情，勉勵(lì)學(xué)生好好學(xué)習(xí)，肩負(fù)起建設(shè)祖國(guó)的重任，為共和國(guó)的偉大振興，時(shí)刻準(zhǔn)備著。

3、素質(zhì)教育碩果累累。

6、 著眼未來，服務(wù)大局，營(yíng)造和諧校園教育氛圍，確保學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展。

要使學(xué)生素質(zhì)得到全面提高，除了課堂教學(xué)以及其他一些教育活動(dòng)外，老師以良好的思想和行為影響學(xué)生非常重要。一個(gè)熱愛生活、不倦探索、知識(shí)豐富、愛好廣泛、衣著得體、語(yǔ)言文明、禮貌待人、正直善良，對(duì)社會(huì)充滿愛心，對(duì)國(guó)家大事時(shí)時(shí)關(guān)心的老師，學(xué)生必將自覺學(xué)習(xí)和模仿。對(duì)學(xué)生來說，教師高尚的品德會(huì)潛移默化地影響學(xué)生的思想品德。

為此黨組織重點(diǎn)做了以下工作。

1、開展“書香外國(guó)語(yǔ)”讀書活動(dòng)，倡導(dǎo)每一位黨員、每一位教師讀一本好書，進(jìn)行讀書心得評(píng)比。為了倡導(dǎo)教師熱愛生活、熱愛學(xué)習(xí)，每天以嶄新的形象出現(xiàn)在學(xué)生面前，與學(xué)生一起成長(zhǎng)。

2、制訂教師素質(zhì)能力、專業(yè)水平提升計(jì)劃，名特優(yōu)教師引進(jìn)計(jì)劃，新錄用的教師必須具備本科以上學(xué)歷，逐年提高研究生錄用比例，所有教師必須在3-5年內(nèi)具備雙語(yǔ)教育能力，不斷增強(qiáng)學(xué)校發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。

3、分批輸送一線骨干教師出國(guó)交流、培訓(xùn)，不斷提升教育質(zhì)量，在創(chuàng)學(xué)校特色上下功夫，打造一流教育品牌。今年暑假，將有三批教師赴美，一批教師赴日本訪問。

4擴(kuò)大對(duì)外交流范圍，與美國(guó)波士頓高中簽訂合作協(xié)議，組建友好學(xué)校；

5、為全體教職工辦理“園林一**”、為在職在編的202名職工辦理“住院醫(yī)療互助保障”；

6、以 “三八”婦女節(jié)為契機(jī)開展了一系列慶祝活動(dòng)，組織了“愛生、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”演講比賽、“外國(guó)語(yǔ)學(xué)校巾幗風(fēng)采錄”巡回展示以及“三八”婦女節(jié)慶祝活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)的評(píng)選等一系列主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的活動(dòng)，充分展示了我校女教師自強(qiáng)自立、教書育人、為人師表的風(fēng)采?；顒?dòng)中，**老師在演講比賽中獲得一等獎(jiǎng)。

7健身常規(guī)要求全體員工每天做廣播操，列入文明辦公考核；舉辦教師運(yùn)動(dòng)會(huì)，豐富教師業(yè)余生活；改進(jìn)教職工伙食，每周在網(wǎng)上公布菜單，吃水果。

七、擴(kuò)大黨務(wù)工作交流范圍。

圍繞“人民滿意教師，人民滿意辦學(xué)，人民滿意創(chuàng)造教育”這個(gè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的目標(biāo)，我們主動(dòng)配合職業(yè)技術(shù)學(xué)院的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”課題組來我校進(jìn)行課題調(diào)研和考察。

學(xué)校黨組織的工作成效在2011年4月12日全市教育系統(tǒng)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)推進(jìn)會(huì)上，得到了無錫市教育工委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

學(xué)校黨組織在今年2月24日中共市委教育工委召開貫徹落實(shí)“基層組織建設(shè)年”工作動(dòng)員大會(huì)上，作為代表進(jìn)行表態(tài)發(fā)言單位。

學(xué)校黨組織加強(qiáng)宣傳，至今已經(jīng)編輯十期學(xué)校通訊、充實(shí)完善學(xué)校**、在市級(jí)**已經(jīng)宣傳報(bào)道六次，提高了學(xué)校的社會(huì)美譽(yù)度、公信力。

對(duì)照“凝心聚力先進(jìn)黨組織”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，我們認(rèn)為黨總支班子堅(jiān)強(qiáng)有力、制度機(jī)制完善、工作作風(fēng)扎實(shí)、成績(jī)效果顯著、核心地位突出、堡壘作用明顯，黨員起到表率作用，教職工凝心聚力做好教育教學(xué)工作，符合申報(bào)“凝心聚力先進(jìn)黨組織”的評(píng)選條件，望領(lǐng)導(dǎo)審核指導(dǎo)。

***學(xué)校黨總支

2012年6月15日

創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)總結(jié)(篇2)

2010年12月24日，我們支部在主樓221室舉行了支部大會(huì)，大會(huì)主要是進(jìn)行入黨積極分子的考察以及預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。

（一）預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正

首先，每個(gè)預(yù)備黨員總結(jié)了自己預(yù)備以來的生活、思想以及學(xué)習(xí)等方面的情況，并對(duì)自己預(yù)備期的表現(xiàn)做出了一些評(píng)價(jià)，尤其是缺點(diǎn)的改正情況以及思想的提升問題。第二，全黨對(duì)他們進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出一些建議或意見。最后，各正式黨員投票表決。

（二）入黨積極分子考察

首先，入黨積極分子宣讀自己的入黨申請(qǐng)書，表達(dá)自己的入黨志愿。第二，全體黨員對(duì)積極分子的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出建議或意見。最后，宣讀政審情況，并向全體正式黨員投票。

表決通過后，組織委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)組織所有積極分子宣誓入黨。

本次支部大會(huì)很成功，而且意義重大。首先，通過各黨員進(jìn)行評(píng)價(jià)的方式，讓各積極分子認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)，也明確了自己的缺點(diǎn)和不足，這對(duì)他們以后的生活有深遠(yuǎn)的影響。其次，會(huì)議加強(qiáng)了各分會(huì)成員之間的溝通。

同時(shí)，黨支部的預(yù)備會(huì)議和正式會(huì)議是一次非常嚴(yán)肅、正式的會(huì)議，對(duì)了解黨的優(yōu)良作風(fēng)起到了一定的作用。

2010年10月15日至18日，中國(guó)共產(chǎn)黨第十七屆**委員會(huì)第五次全體會(huì)議在北京召開。2010年10月25日，我們支部聚集在西大樓105對(duì)黨的十七屆五中全會(huì)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)過程中，各黨員積極發(fā)言，表達(dá)自己對(duì)此次會(huì)議的看法，并閱讀了會(huì)議資料。本次政治學(xué)習(xí)長(zhǎng)達(dá)3小時(shí)，大家受益匪淺。

十七屆五中全會(huì)集中討論審議“十二五”規(guī)劃建議，勾勒出我國(guó)未來五年經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、民主民生方面的發(fā)展路徑與圖景，為全面建成小康社會(huì)打下具有決定性意義的基礎(chǔ)。全會(huì)充分肯定黨的十七屆四中全會(huì)以來**政治局的工作，并深入分析了今后一個(gè)時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的國(guó)內(nèi)外環(huán)境，強(qiáng)調(diào)綜合判斷國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，我國(guó)發(fā)展仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，既面臨難得的歷史機(jī)遇，也面對(duì)諸多可以預(yù)見和難以預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。我們要增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)和憂患意識(shí)，科學(xué)把握發(fā)展規(guī)律，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境變化，有效化解各種矛盾，更加奮發(fā)有為地推進(jìn)我國(guó)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。

全會(huì)號(hào)召，全黨同志和全國(guó)各族人民要緊密團(tuán)結(jié)在以***同志為總書記的黨**周圍，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、切實(shí)貫徹全會(huì)精神，解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，萬(wàn)眾一心為實(shí)現(xiàn)“十二五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)而奮斗！

通過本次政治學(xué)習(xí)，我們明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方向，進(jìn)一步了解了黨的指導(dǎo)方針和政策，增強(qiáng)了各黨員同志的黨性修養(yǎng)，提高了同志們的思想覺悟。

“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，即創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織，爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)。它是先鋒模范作用的重要體現(xiàn)，因此，我們不但在本階段要?jiǎng)?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，在以后的日常生活中也要?jiǎng)?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，要把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)當(dāng)成一種生活習(xí)慣。

“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”作為一種調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者積極性的有效手段，是非常具有現(xiàn)實(shí)意義的?！皠?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”客觀上要求每一個(gè)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)者都必須要有一個(gè)“不怕吃苦”的良好心態(tài)?！跋冗M(jìn)”和“優(yōu)秀”并不是憑空而來的，而是要通過自身的不斷努力來創(chuàng)造的，只有在實(shí)際工作中真正付出了辛勞和汗水的個(gè)人和群體，才能最終獲得“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”榮譽(yù)稱號(hào)，因此，怕苦怕累當(dāng)不了“先進(jìn)”，在面對(duì)困難的時(shí)候畏縮不前也同樣當(dāng)不了“優(yōu)秀”。

只有在實(shí)際工作中不怕困難、迎難而上，認(rèn)認(rèn)真真想問題，踏踏實(shí)實(shí)干事情，才能成為工作中的“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”。

“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”靠的絕對(duì)不是哪一個(gè)人的力量，而是要大家一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)團(tuán)體力量和價(jià)值才能夠創(chuàng)造出“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”。因此，在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中只想通過突出個(gè)人業(yè)績(jī)來實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”的目標(biāo)是不現(xiàn)實(shí)的，也是行不通的。我們要明白這樣一個(gè)道理，在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”固然值得我們學(xué)習(xí)，因?yàn)椤跋冗M(jìn)”和“優(yōu)秀”確實(shí)是在實(shí)際工作中做得比較好的，但是，在相關(guān)活動(dòng)中暫時(shí)沒有獲得榮譽(yù)稱號(hào)的個(gè)人和群體也并不意味著自身工作做得就不好，只是還需要更加努力。

“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”其實(shí)爭(zhēng)創(chuàng)的就是對(duì)工作的一份激情和干勁，只要在平凡的崗位上真正做到塌實(shí)肯干，就一定會(huì)出成績(jī)！

這次“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)提高了各黨員同志的思想覺悟，并將理論與實(shí)踐相結(jié)合，把黨的精神貫徹到日常生活中。通過本次活動(dòng)，我們支部成員的整體素質(zhì)得到了提升，各黨員交流得到了加強(qiáng)。在以后的日常生活中，我們也將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的精神，把黨的思想發(fā)揚(yáng)光大！

總結(jié)人：李海飛

2011.3.12

創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)總結(jié)(篇3)

單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作總結(jié)

為進(jìn)一步貫徹上級(jí)單位關(guān)于在各部門“深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案”的要求，單位全體工作人員堅(jiān)持以人為本，務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作理念，積極發(fā)揚(yáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)精神，突出重點(diǎn)，注重成效，真抓實(shí)干，8月份我單位各項(xiàng)工作有較大程度的提高：

一、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)建“四強(qiáng)”黨組織

（一）圍繞開展“四強(qiáng)四優(yōu)”，踐行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)承諾。

耶莉婭黨支部是自2010年開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)以來，對(duì)黨員“提出承諾”、黨組織 “審核承諾”、黨員簽名“確定承諾”、公開“承諾”和黨員“踐行承諾”五個(gè)環(huán)節(jié)的程序規(guī)范，并著重提出貴在踐行。黨員要按照自己的崗位職責(zé)作出承諾，做到具體、實(shí)際、可行，做到件件落實(shí)，事事有成效。黨支部每月對(duì)黨員承諾的履**況進(jìn)行檢查和考核，并將意見及時(shí)反饋給黨員閱讀簽字。

支部還對(duì)黨員承諾情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，不定期進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。落實(shí)好黨員承諾制度著力抓好五個(gè)環(huán)節(jié)，建立和健全了一套完整的工作體系，黨支部在2010年在爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織活動(dòng)中敢于承諾，在踐行承諾中，努力拼搏，按季度、半年、年進(jìn)度嚴(yán)加考核指標(biāo)完成情況。

2011年我支部在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，繼續(xù)以黨員承諾制為載體，在**銷售黨支部建立的承諾制的基礎(chǔ)上，充實(shí)完善了黨員個(gè)性承諾內(nèi)容，指標(biāo)更明確，內(nèi)容更具體，更具可行性。我們支部各黨小組都有明確的經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)，黨員的個(gè)性承諾與部門的崗位責(zé)任相匹配，增強(qiáng)了責(zé)任感，看得見摸得著。

（2）注重基層組織建設(shè)，夯實(shí)創(chuàng)新活動(dòng)的基礎(chǔ)。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)黨的十七大、十七大五中全會(huì)精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“****”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。按照黨委的部署，支部組織黨員學(xué)習(xí)集團(tuán)、房地產(chǎn)公司和我公司2011年黨政工作要點(diǎn)。

通過學(xué)習(xí)大家明確了目標(biāo)，各黨小組針對(duì)部門的具體情況和就如何確保今年完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)做出詳細(xì)計(jì)劃。

2加強(qiáng)黨務(wù)知識(shí)研究，夯實(shí)基礎(chǔ)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。今年黨委對(duì)支部進(jìn)行了改選，有部分新的同志充實(shí)到支部，對(duì)黨務(wù)知識(shí)了解的還不夠，針對(duì)這一實(shí)際情況，支部組織支委委員學(xué)習(xí)了《支部工作規(guī)程方法》，通過學(xué)習(xí)使大家知道了支部的職責(zé)和地位，支部是黨的基層黨組織，承擔(dān)著上級(jí)黨委指示貫徹落實(shí)的職責(zé)，是黨委和黨員聯(lián)系溝通的橋梁。是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的組織者和有力推動(dòng)者，也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的主體。

掌握必要的黨務(wù)知識(shí)，充分認(rèn)識(shí)支部作為基層組織的重要性，識(shí)支部開展活動(dòng)、發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用的基本保證。深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，要求支部認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)貫徹落實(shí)黨的路線方針政策以及公司科學(xué)發(fā)展規(guī)劃、思路、舉措；要求黨員以“四優(yōu)”黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，影響和帶領(lǐng)廣大群眾努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。按照這樣的工作思路，我們緊跟企業(yè)發(fā)展中心，有條不紊地開展各項(xiàng)活動(dòng)。

基層黨組織的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的延伸和深化，是保持和發(fā)揮共產(chǎn)黨人先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制。

（3） 增強(qiáng)組織活力，解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問題，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。

在前段期間開展活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化以黨員承諾制為載體“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，黨支部按照“四強(qiáng)”黨組織要求融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開展工作，破解工作中的難題，各項(xiàng)工作保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

以“黨員承諾活動(dòng)”為載體，以“四強(qiáng)四優(yōu)”“五小五學(xué)創(chuàng)新”活動(dòng)為表現(xiàn)形式的各類活動(dòng)中強(qiáng)化日常黨員干部的思想政治工作。把重點(diǎn)放在落實(shí)上。年初他們克服了春節(jié)期間前后規(guī)律性的**淡季、為實(shí)現(xiàn)2011年度業(yè)績(jī)“開門紅”，在黨委帶領(lǐng)下，履行承諾，發(fā)揚(yáng)“只有想不到，沒有做不到的”進(jìn)取精神，大膽改變思路，想辦法，在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，積極與多家大額固定客戶聯(lián)系溝通。

經(jīng)過努力，我們與一家**公司建立了合作關(guān)系。簽訂協(xié)議，保證每月固定**金額，在開發(fā)新客戶的同時(shí)，積極維護(hù)與老客戶的合作關(guān)系，做到信息暢通。與多個(gè)分支機(jī)構(gòu)形成固定的合作關(guān)系。

在支部小組經(jīng)驗(yàn)交流中，各小組對(duì)開展黨員承諾制，爭(zhēng)當(dāng)“四強(qiáng)”黨組織“四優(yōu)”共產(chǎn)黨的活動(dòng)給予了充分肯定，大家表示團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)了，黨員素質(zhì)提高了，責(zé)任心更強(qiáng)了。

二、存在的不足

公司的快速發(fā)展，對(duì)我們提出了更高的要求，員工普遍存在新的行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)不足，思想不夠解放的問題，工作中創(chuàng)新能力還很薄弱，需要我們?cè)诮W(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)中，抓住機(jī)遇，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)工作的需要。

三、建議和措施

在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)是解決我們當(dāng)前存在不足的最佳途徑，建立學(xué)習(xí)計(jì)劃和內(nèi)容，與黨小組所在部門的實(shí)際需要相結(jié)合，黨員個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃與本人的工作性質(zhì)相結(jié)合，對(duì)工作中急需的重點(diǎn)學(xué)。支部認(rèn)真聽取各部門領(lǐng)導(dǎo)的意見，由各部門領(lǐng)導(dǎo)制定學(xué)習(xí)內(nèi)容，以黨小組為單位進(jìn)行組織學(xué)習(xí)，快速提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。在深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中提升支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

山東耶莉婭服裝集團(tuán)總公司

黨支部2012年8月

創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)總結(jié)(篇4)

2、積極開展師德教育活動(dòng)。堅(jiān)持教職工政治學(xué)習(xí)制度，樹立終身學(xué)習(xí)理念，重點(diǎn)學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大文件精神，加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育，牢固樹立為人師表、愛崗敬業(yè)的師德形象。同時(shí)通過評(píng)選“學(xué)生心目中的好老師”，舉行以“愛生、讀書、育人、和諧”為基本內(nèi)容的師德演講比賽等活動(dòng)，樹立了典型，帶動(dòng)了全體，進(jìn)一步增強(qiáng)了全校教師教書育人、為人師表的使命感和責(zé)任感，提高了全校廣大教師的師德水平。

3、 以活動(dòng)為載體全面創(chuàng)優(yōu)

為把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作扎實(shí)推進(jìn)，我校將圍繞“五個(gè)好”、“五個(gè)模范”的要求，具體開展以下幾項(xiàng)活動(dòng)：

（1） 在全體黨員中開展精品課程評(píng)價(jià)活動(dòng)?；顒?dòng)時(shí)間安排在本學(xué)年第一學(xué)期。具體要求，全黨黨員干部都要參加確定課目、設(shè)計(jì)課堂教育、聽課評(píng)課、教學(xué)和軍事訓(xùn)練。

在開展這項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，我校將對(duì)積極參加活動(dòng)的黨員干部給予必要的精神獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）在全體黨員教師中開展?fàn)幾鰞?yōu)秀“三八紅旗手”活動(dòng)。

此項(xiàng)活動(dòng)，將在全體女黨員中開展，活動(dòng)目的在于樹立女黨員的威信，實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)帶一面、一面帶一片的目的，促成全體女教師的工作積極性，充分發(fā)揮女教師“半邊天”作用。

（三）在全體黨員中開展“黨員幫扶活動(dòng)”

幫扶黨員活動(dòng)主要集中在兩個(gè)方面。一是按上級(jí)要求，開展黨員對(duì)經(jīng)濟(jì)困難戶的幫扶活動(dòng)，給他們以經(jīng)濟(jì)上、知識(shí)上、情感上的幫扶；二是在全體教師中開展對(duì)“后進(jìn)生”的幫扶活動(dòng)。開展這項(xiàng)活動(dòng)，班主任老師責(zé)無旁貸，其他黨員教師包括任課教師、非任課教師都要積極參與，從而促成我?！叭巳藥秃筮M(jìn)、后進(jìn)有所進(jìn)”的良好局面。

（4） 我們要在全體黨員中開展?fàn)幃?dāng)優(yōu)秀班主任的活動(dòng)。

班主任是學(xué)校最基層的管理者，是學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的直接組織者、實(shí)施者，打造一支強(qiáng)有力的班主任隊(duì)伍，對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作起著積極的促進(jìn)作用。為此，我校決定在全體黨員中開展?fàn)幃?dāng)班主任的活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容包括班級(jí)管理、成績(jī)效果、班級(jí)氛圍建設(shè)、科技文獻(xiàn)出版、經(jīng)驗(yàn)交流等。

（五）在全體黨員干部中開展“百千萬(wàn)”工程。此項(xiàng)活動(dòng)將與我校組織開展的“千名教師訪萬(wàn)家”活動(dòng)相結(jié)合，步調(diào)一致，共創(chuàng)實(shí)效。

（6） 在全體黨員干部中開展崗位奉獻(xiàn)活動(dòng)。我校將在教育教學(xué)工作中，緊緊抓住期中考試、學(xué)科抽測(cè)等有利時(shí)機(jī)，全面開展黨員崗位奉獻(xiàn)活動(dòng)，學(xué)校要求黨員教師就應(yīng)該做一流教師、出一流成績(jī)、有一流品質(zhì)。

到目前為止，我校已經(jīng)全面組織各項(xiàng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，全體黨員干部正奮戰(zhàn)在教育教學(xué)的第一線，為創(chuàng)先進(jìn)黨支部、爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員做著應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們相信，寶龍小學(xué)的黨支部一定會(huì)成為先進(jìn)黨支部，寶龍小學(xué)的共產(chǎn)黨員也一定會(huì)成為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，寶龍小學(xué)的教育教學(xué)工作也一定會(huì)再上一層樓。

創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)總結(jié)(篇5)

為深入貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)精神，加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)，切實(shí)提高廣大黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)發(fā)展能力，根據(jù)陽(yáng)泉公路分局關(guān)于“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型好干部”活動(dòng)的相關(guān)要求，公司結(jié)合工作實(shí)際，創(chuàng)造性的開展工作，使?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)搞的有聲有色，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、明確思路，找準(zhǔn)自身建設(shè)“三大抓手”

爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，關(guān)鍵在人。為把“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)落到實(shí)處，我們堅(jiān)持以人為本和創(chuàng)新發(fā)展的工作理念，從自身建設(shè)著手，形成了調(diào)動(dòng)全員開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的“三大抓手”。

1重視理論學(xué)習(xí)，提高部門整體素質(zhì)。為了建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部，通過學(xué)習(xí)提**部職工政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，推動(dòng)各項(xiàng)工作全面發(fā)展，我們一是規(guī)范學(xué)習(xí)制度。堅(jiān)持每月黨**小組學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)制度，要求全體黨員干部按時(shí)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)簽到制度。

學(xué)習(xí)需要筆記、經(jīng)驗(yàn)和定期檢查。二是拓寬學(xué)習(xí)內(nèi)容。根據(jù)學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)的要求，學(xué)習(xí)以思想政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，著眼于提**部職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

通過學(xué)習(xí)“****”重要思想和十七大精神，使干部職工在思想和行動(dòng)上與黨**保持高度一致，在工作中自覺踐行“****”；通過加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理、工程項(xiàng)目管理、廉政建設(shè)、法律法規(guī)等的理論知識(shí)的的學(xué)習(xí)，提高了干部職工的依法行政水平和解決實(shí)際問題的能力；通過學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，不斷提高公務(wù)員意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。三是改進(jìn)學(xué)習(xí)方式。采取和工作實(shí)際相結(jié)合、和個(gè)人思想實(shí)際相結(jié)合的方式，變過去“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。

為了提高學(xué)習(xí)效果，對(duì)知識(shí)進(jìn)行了測(cè)試。

2注重硬件建設(shè)和服務(wù)環(huán)境的營(yíng)造。為了使硬件設(shè)施更好地為基層和職工服務(wù)，一是美化辦公環(huán)境。公司機(jī)其工程部對(duì)整個(gè)辦公樓的外墻進(jìn)行了粉刷，配備了電腦，改善了辦公環(huán)境，提高了工作效率。

二是建立了企務(wù)公開欄，主要將公司各部室的辦公經(jīng)費(fèi)、職工繳納的各類保險(xiǎn)進(jìn)行公示，使政務(wù)公開得到了具體落實(shí)，增強(qiáng)了公司工作的透明度。

三。注重制度建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理。為了進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，一是修訂完善了各項(xiàng)管理制度，包括考勤制度、工作制度、學(xué)習(xí)制度、財(cái)務(wù)制度、小車管理制度、文明制度、安全衛(wèi)生制度、廉政制度等一系列制度；二是實(shí)行服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和接待制，大力開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)。一系列“約束人”的制度的落實(shí)，為開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)提供了可靠的制度保證。

二、突出重點(diǎn)，做好 “四個(gè)到位”

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、服務(wù)基層、服務(wù)職工，是廣大職工的重要職責(zé)。結(jié)合工作實(shí)際，公司不斷開拓創(chuàng)新，努力從四個(gè)方面做好服務(wù)工作。

1、堅(jiān)持組織領(lǐng)導(dǎo)到位。在開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中，公司黨委深刻認(rèn)識(shí)到，“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)能否得預(yù)期目的，關(guān)鍵在組織領(lǐng)導(dǎo)。各黨支部結(jié)合各自特點(diǎn)，充分利用現(xiàn)代化通訊、網(wǎng)絡(luò)手段，把公司黨委開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的部署、方案、措施、目的傳達(dá)到各項(xiàng)目，傳達(dá)到每個(gè)共產(chǎn)黨員，傳達(dá)到每個(gè)員工，為確?！盃?zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)順利進(jìn)展提供了保障。

2、堅(jiān)持規(guī)劃方案到位。好的規(guī)劃方案是推動(dòng)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)深入發(fā)展的重要措施。各支部結(jié)合項(xiàng)目點(diǎn)多，黨員分散等特點(diǎn)，嚴(yán)格要求廣大黨員做到在學(xué)習(xí)中深刻理解公司黨委制訂的方案，在執(zhí)行中堅(jiān)決抓好落實(shí)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，收到事半功倍的好效果。

3、堅(jiān)持分類指導(dǎo)到位。各黨支部根據(jù)各項(xiàng)目規(guī)模小，生產(chǎn)時(shí)間短，流動(dòng)性大等特點(diǎn)，提出了不同要求，強(qiáng)化學(xué)習(xí)不漏人，執(zhí)行到崗位，推動(dòng)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)向縱深發(fā)展。

4、堅(jiān)持工作推進(jìn)到位。各黨支部在開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中，及時(shí)總結(jié)出“三學(xué)三比”經(jīng)驗(yàn)，即：一是學(xué)習(xí)“五個(gè)好、五帶頭”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)理念，比一比在發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、促進(jìn)公司發(fā)展上的貢獻(xiàn)；二是學(xué)習(xí)勤奮務(wù)實(shí)、勇于爭(zhēng)創(chuàng)一流的優(yōu)秀黨員思想，比較他們?cè)谠鰪?qiáng)單位凝聚力、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)方面的貢獻(xiàn)；三是學(xué)習(xí)先進(jìn)人物愛崗敬業(yè)、恪盡職守、甘于奉獻(xiàn)的干事創(chuàng)業(yè)精神，比一比在立足本職崗位、強(qiáng)化內(nèi)涵發(fā)展、提升檢測(cè)中心核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面的貢獻(xiàn)。

三、全盤考慮，落實(shí)“五個(gè)結(jié)合”

“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)涵蓋了公司各部門自身建設(shè)的方方面面，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨的系統(tǒng)工程，我們?cè)陂_展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，注意找準(zhǔn)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作與每項(xiàng)具體工作的結(jié)合點(diǎn)。

一是把“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”與加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)理論水平相結(jié)合，堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)制度，樹立了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

二是把“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”與改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率相結(jié)合，形成了作風(fēng)扎實(shí)、辦事高效的良好風(fēng)尚。

三是堅(jiān)持把“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然；堅(jiān)持政務(wù)公開，陽(yáng)光工作，廉潔公正。

四是堅(jiān)持把“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)與行風(fēng)評(píng)議相結(jié)合。我們把行評(píng)作為“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的強(qiáng)大動(dòng)力，徹底查找問題，切實(shí)加強(qiáng)整改，推進(jìn)了“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”工作的深入開展。

五是堅(jiān)持把“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)與年終目標(biāo)考核相結(jié)合。年初制定了《目標(biāo)責(zé)任制》，把各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作分解細(xì)化，責(zé)任到股室和個(gè)人。做到工作有指標(biāo)、考核有量化，使“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的評(píng)價(jià)更加科學(xué)化。

總之，通過開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，干部職工素質(zhì)明顯提高，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，我們將再接再厲，找準(zhǔn)不足和薄弱環(huán)節(jié)，建立“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的長(zhǎng)效機(jī)制，把工作提高到一個(gè)更高的水平。

創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)總結(jié)(篇6)

項(xiàng)目 “創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)總結(jié)

2011年黨員先進(jìn)性教育與保持黨員先進(jìn)性教育相結(jié)合。與黨員目標(biāo)管理工作結(jié)合起來；與建立學(xué)習(xí)型黨組織相結(jié)合；與創(chuàng)建“四好班子”、優(yōu)秀黨員活動(dòng)結(jié)合起來，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)富有實(shí)效，創(chuàng)有新意。要通過創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，推進(jìn)黨支部建設(shè)，提高黨的建設(shè)水平。形成了黨組織爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、黨員爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的良好局面。

現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：

一、廣泛宣傳，深入動(dòng)員。

在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，我們利用“四會(huì)一課”黨員學(xué)習(xí)日活動(dòng)，組織黨員學(xué)***、公司黨委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的有關(guān)文件，并將支部的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案印發(fā)給每個(gè)黨員，為他們學(xué)習(xí)提供方便，同時(shí)廣泛宣傳創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重大意義、活動(dòng)目標(biāo)、方法步驟。在此基礎(chǔ)上黨支部還召開了黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)動(dòng)員大會(huì)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，廣泛宣傳，深入動(dòng)員，提高了廣大黨員對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，明確了開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是推進(jìn)項(xiàng)目部在新起點(diǎn)上繼續(xù)改革發(fā)展的迫切需要，積極投入到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中去。

二、公開承諾、接受監(jiān)督。

為了使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)，黨支部結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際，及時(shí)向黨員和群眾公示了本部的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)方案和黨員參與活動(dòng)的具體要求，并繼續(xù)開展黨組織、黨員承諾制活動(dòng)，支部和黨員都分別進(jìn)行了承諾。在承諾內(nèi)容上，目標(biāo)明確，措施具體，便于評(píng)估；在承諾期限上，將過去的年度承諾改為季度承諾；在考核形式上，由過去的按年考核改為季度考核。并對(duì)黨員支部承諾每季度進(jìn)行一次復(fù)查，指出存在的問題，提出努力方向。

承諾內(nèi)容要及時(shí)向職工宣傳，積極接受職工監(jiān)督。通過簽訂“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”承諾書，提高了每位黨員的思想認(rèn)識(shí)，提高了他們的工作自覺性和主動(dòng)性，從而在施工生產(chǎn)中積極進(jìn)取，奮發(fā)有為，充分發(fā)揮先鋒模范作用，有效地促進(jìn)施工生產(chǎn)的科學(xué)發(fā)展。

三、融入中心，推動(dòng)工作。

緊緊圍繞項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)納入中心工作。黨支部認(rèn)真分析，分解生產(chǎn)進(jìn)度，精心組織，合理安排，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃，加強(qiáng)考核。項(xiàng)目部生產(chǎn)管理人員深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，從工期、質(zhì)量、安全生產(chǎn)和文明施工、物資采購(gòu)、合約和成本管理、科技和技術(shù)管理、綜合事務(wù)等各個(gè)方面，每一個(gè)環(huán)節(jié)都十分關(guān)注，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)人員協(xié)商解決。

在緊張生產(chǎn)的同時(shí)，項(xiàng)目部將把中心工作現(xiàn)場(chǎng)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的平臺(tái)，絕不放松質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)管理工作。在現(xiàn)場(chǎng)管理方面，堅(jiān)持周檢月考核制度，并將結(jié)果公布，確保生產(chǎn)計(jì)劃按期完成。

四、豐富載體，扎實(shí)推進(jìn)。

在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作中，不斷豐富活動(dòng)載體，推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。黨支部將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)及確保工期節(jié)點(diǎn)同時(shí)提上了重要議事日程，把確保工期節(jié)點(diǎn)作為開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的平臺(tái)，彰顯爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的實(shí)效。積極把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)納入趕工期、質(zhì)量、安全、成本的全過程，檢驗(yàn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的效果。

在全面總結(jié) “創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作取得成績(jī)的同時(shí)，我們也要正視活動(dòng)中存在的問題和不足：對(duì)黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)承諾點(diǎn)評(píng)剛開始，需要加強(qiáng)和完善，對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的載體還要進(jìn)一步創(chuàng)新。這些問題我們將在今后的工作中切實(shí)加以解決，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為重點(diǎn)工作來抓，推動(dòng)支部各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

二0一一年十二月二十日

創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)總結(jié)(篇7)

在市公路處和高管中心領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，以“微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)、快速放行、便民服務(wù)”為指導(dǎo)思想，以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為抓手，以建設(shè)服務(wù)型、學(xué)習(xí)型、科技型單位為目標(biāo)，認(rèn)真扎實(shí)地開展各項(xiàng)征收工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作情況匯報(bào)如下：

一、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，內(nèi)外結(jié)合，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)

為充分體現(xiàn)收費(fèi)站是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、展示文明新風(fēng)的窗口形象，年初我站即確定了四個(gè)結(jié)合：一是社會(huì)監(jiān)督與服務(wù)公開相結(jié)合，聘請(qǐng)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員并公示，征收人員嚴(yán)格按征收政策收費(fèi)，及時(shí)做好宣傳、解釋工作。二是內(nèi)部管理與加強(qiáng)學(xué)習(xí)相結(jié)合，一系列制度的建立和實(shí)使，使車站工作朝著積極、健康、有序的方向發(fā)展。

注重學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)收藏隊(duì)伍的素質(zhì)。三是創(chuàng)建與文明征收相結(jié)合，以爭(zhēng)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為契機(jī)，充分發(fā)揮團(tuán)組織的帶動(dòng)作用，積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷把精神文明建設(shè)引向深入。四是突出目標(biāo)與不斷創(chuàng)新相結(jié)合。

要采取有效措施開展征集工作。做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征。一切以讓司機(jī)和乘客滿意為標(biāo)準(zhǔn)，推出了一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便捷服務(wù)，更好地為司機(jī)和乘客解決自己的問題。

通過此“四個(gè)結(jié)合”，我站既爭(zhēng)取了內(nèi)力，又贏得了外力，形成了內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的良好征費(fèi)態(tài)勢(shì)，提前62天完成了全年征收任務(wù)。

2、 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，多措并舉，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督

在收費(fèi)站區(qū)制作了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾”、“善意提示牌”，印制了“青年文明號(hào)服務(wù)卡”和“善意提示卡”，發(fā)放給過往司乘人員，并在收費(fèi)大廳內(nèi)添置青年文明號(hào)公示牌，在收費(fèi)站傳達(dá)室設(shè)立了意見箱，主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。認(rèn)真接受司機(jī)和乘客提出的意見、建議和批評(píng)，耐心回答，如實(shí)記錄，認(rèn)真糾正。并承諾對(duì)收費(fèi)工作有指導(dǎo)意義的意見和建議一經(jīng)采納除表示感謝外還將實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。

3、 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)不走一條路加強(qiáng)制度建設(shè)

我站十分重視制度的建設(shè)，建立健全了公示制、上下班考勤制、掛牌上崗制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、違諾追究制、崗位目標(biāo)責(zé)任制，失職追究制、棄票管理制等項(xiàng)制度。在制度的修訂過程中，打破常規(guī)，鼓勵(lì)職工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策參與制度的編訂，并且從深度和廣度出發(fā)，注重操作性，在實(shí)施過程中不斷完善，先后草擬了《收費(fèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)機(jī)電維護(hù)管理辦法》、《圖書室管理辦法》、《稽查人員著裝規(guī)定》、《收費(fèi)站半軍事化管理辦法》、《部門預(yù)算管理辦法》等一系列的規(guī)章制度和管理辦法，注重以制度管人管事，強(qiáng)化了規(guī)范管理。為保證各項(xiàng)制度落到實(shí)處，印制了《站務(wù)管理匯編》，人手一冊(cè)。

4、 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，推陳出新，推進(jìn)科技管理

1、為了縮短單車通過收費(fèi)站區(qū)的時(shí)間，并便于整個(gè)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)站對(duì)綠色通道通行證的查詢，高管中心收費(fèi)科在原來單機(jī)版查詢系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,帶領(lǐng)北橋收費(fèi)站監(jiān)控人員制作完成了單機(jī)版及網(wǎng)絡(luò)版查詢系統(tǒng)?！熬G色通道”網(wǎng)絡(luò)版查詢系統(tǒng)，不但保持了原來單機(jī)版查詢系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便，數(shù)據(jù)檢索快捷等特點(diǎn)，其主要優(yōu)點(diǎn)是能讓所有聯(lián)網(wǎng)的收費(fèi)站使用同一個(gè)查詢系統(tǒng)，這樣不但節(jié)省了重復(fù)開發(fā)而使用的人力、物力。而且其數(shù)據(jù)更新能夠做到同步。

單機(jī)版作為原來單機(jī)版的修正版，不但修改了原來版本中的一些錯(cuò)誤，此次制作主要是為了在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)版綠色通道通行證查詢系統(tǒng)不能運(yùn)行時(shí)備用。

2為進(jìn)一步規(guī)范食堂管理，提高單位信息化管理水平，我站食堂于9月1日正式啟用電子金龍卡售米系統(tǒng)。對(duì)設(shè)備的選型首先考慮了具備完善的數(shù)據(jù)處理、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)容量、嚴(yán)密的防偽體系、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài)等五大特點(diǎn)，最終選擇廣泛應(yīng)用于企事業(yè)單位的金龍卡電子系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用目前最先進(jìn)的非接觸式感應(yīng)ic、id讀寫器設(shè)備作為基礎(chǔ)、配合計(jì)算機(jī)收費(fèi)管理軟件，以電腦作為處理工具，全面實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)工作的自動(dòng)化。

使用ic、id卡作為電子錢包，員工就餐時(shí)只需在讀卡器感應(yīng)區(qū)內(nèi)一晃，就可完成消費(fèi)，收費(fèi)機(jī)即自動(dòng)、快速、準(zhǔn)確地記錄下員工的卡號(hào)，刷卡時(shí)間等信息，在需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)，數(shù)據(jù)經(jīng)通訊線傳入計(jì)算機(jī)中，管理者足不出戶便可隨時(shí)查詢員工消費(fèi)情況情況，資金狀況，統(tǒng)計(jì)匯總消費(fèi)報(bào)表，節(jié)省大量人力、物力。感應(yīng)卡還可以與其他系統(tǒng)（例如考勤控制系統(tǒng)）一起使用。

3、根據(jù)全市統(tǒng)一布置，在收費(fèi)站收費(fèi)管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，完成了收費(fèi)站網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，該系統(tǒng)的實(shí)施使省廳公路局、市公路處在可實(shí)施遠(yuǎn)程監(jiān)控規(guī)范收費(fèi)站的征收行為的基礎(chǔ)上，又能夠?qū)崟r(shí)處理公文流轉(zhuǎn)，切實(shí)提高工作效率和服務(wù)水平，并為今后全省收費(fèi)站的聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)奠定基礎(chǔ)。

五、比學(xué)趕超，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍

為使收費(fèi)站始終有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)大家學(xué)習(xí)的興趣，我站制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，有針對(duì)性地定期組織各類培訓(xùn)：

1、利用業(yè)余時(shí)間自己搜集、整理相關(guān)材料，編輯教材，采取輪訓(xùn)的形式，進(jìn)行了《微機(jī)》、《收費(fèi)操作技能》、《真假偽鈔識(shí)別》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《收費(fèi)崗位禮節(jié)禮儀》等培訓(xùn)，并組織考試，公布考試成績(jī)，做為評(píng)選“優(yōu)秀

讀者文獻(xiàn)頻道為廣大網(wǎng)友提供了最實(shí)用的文獻(xiàn)資料，亮點(diǎn)如下

收費(fèi)員”、“優(yōu)秀稽查員”的依據(jù)。

2、圍繞“年終無差錯(cuò)”活動(dòng)，舉辦“如何減少差錯(cuò)率”學(xué)習(xí)交流會(huì)，大家談經(jīng)驗(yàn)、講體會(huì)，展開了熱烈的討論，總結(jié)出了差錯(cuò)率產(chǎn)生的原因、避免出錯(cuò)的行之有效的方法。并對(duì)評(píng)選出的“優(yōu)秀收費(fèi)員”、“優(yōu)秀稽查員”的員工給予了表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。廣大收費(fèi)員紛紛表示要繼續(xù)加強(qiáng)自身崗位技能的學(xué)習(xí)，不斷提高收費(fèi)的正確率，爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀收費(fèi)員”、“優(yōu)秀稽查員”。

3、為努力提高員工的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，確立“早教育、早培養(yǎng)”的工作思路，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，組織職工挖掘身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的典型事跡，積極參與“我心目中的共產(chǎn)黨員”的征文和演講活動(dòng)，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年積極投入，刻苦鉆研，本著“立足現(xiàn)實(shí)求發(fā)展、穩(wěn)操勝券求進(jìn)步、踏踏實(shí)實(shí)做工作”的理念，積極向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。

4、成立了各種興趣小組，如：書法、繪畫等，豐富多采的業(yè)余生活給職工們提供了展示聰明才智的機(jī)會(huì)，使職工切實(shí)感到收費(fèi)站不僅是工作場(chǎng)所，也是成長(zhǎng)成才的學(xué)校。

5、為樹立“終身學(xué)習(xí)、追求知識(shí)，崇尚科學(xué)、超越自我，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新”的思想境界，營(yíng)造學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的濃厚氛圍，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，確立“人人學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)意識(shí)，設(shè)立了圖書室，購(gòu)置了歷史、文學(xué)、哲學(xué)、傳記、計(jì)算機(jī)等書籍，于

1，3月下午和周午開放，供員工借用。

六、真情奉獻(xiàn)，奉行優(yōu)質(zhì)服務(wù)

以“一切為群眾著想，一切以群眾辦事，一切以群眾是否方便、高興、滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，為充實(shí)服務(wù)內(nèi)涵，延伸服務(wù)范圍：

1在購(gòu)買月票時(shí)，改變了辦公室的被動(dòng)服務(wù)，通過**提醒、預(yù)約等方式將服務(wù)送到門口。

2、在服務(wù)特色上下功夫，在規(guī)范文明用語(yǔ)的同時(shí)，把原來“你好”的生硬敬語(yǔ)，改為“上午好”“下午好”“晚上好”等，不僅讓過往司乘人員耳目一新，還增加了親切感、誠(chéng)信感。

三。設(shè)有免費(fèi)茶水、滅火器、藥箱、修理工具箱等便利服務(wù)，熱心為司機(jī)和乘客解決自己的問題。

七、溫暖人心，開展公益活動(dòng)

為了建立一個(gè)人生價(jià)值不在于獲得，而在于付出的崇高境界，鼓勵(lì)團(tuán)員立志培育社會(huì)

1、開展了“伸出您的雙手、獻(xiàn)出您的愛心”無償獻(xiàn)血活動(dòng)，團(tuán)員青年們積極響應(yīng)，踴躍報(bào)名，把無償獻(xiàn)血當(dāng)作對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的義務(wù)、愛心、責(zé)任，充分意識(shí)到無償獻(xiàn)血的高尚風(fēng)格。

2、八月臨近開學(xué)之際，開展對(duì)口扶貧幫困計(jì)劃，團(tuán)支部61人義務(wù)捐款一千多元，資助北橋鎮(zhèn)的2名貧困學(xué)生全年學(xué)雜費(fèi)，幫助他們完成小學(xué)的學(xué)業(yè)，并且要把這種愛心捐助活動(dòng)深入廣泛地開展下去，。

三。臨近中秋節(jié)，車站組織工作人員為敬老院孤寡老人送去溫暖，送上水果、月餅等節(jié)日禮物。

八、搭建平臺(tái)，提供展示舞臺(tái)

時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的前提，現(xiàn)代管理的要求，都集中在人的身上，在探求蘇虞張一級(jí)公路北橋收費(fèi)站發(fā)展的過程中，一切起點(diǎn)和終點(diǎn)，一切目的和結(jié)果，也都集中在人才上：

1、首先在管理人員的聘用上找到了突破口，采用競(jìng)聘上崗、民主測(cè)評(píng)、任前公示的方式，體現(xiàn)“公平、公開、公正”的原則，為有意在管理崗位一展才華的職工提供一個(gè)平臺(tái)。

2、其次鼓勵(lì)并推薦有特長(zhǎng)的職工積極參加文藝活動(dòng)，青工袁婷同志的征文《讀“決不安于現(xiàn)狀”有感》在公路處舉辦的“文化月”活動(dòng)中，獲得了“讀一本好書”的一等獎(jiǎng)。楊韋華同志在交通局舉辦的“黨員先進(jìn)性教育知識(shí)競(jìng)賽”中，獲得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)，袁婷、戴衡等同志在公路處舉辦的“我心目中的共產(chǎn)黨員”演講比賽中，分獲

二、三等獎(jiǎng)，排練的朗誦《凝固的樂章》參加交通局舉辦的“蘇嘉杭杯”先行者之歌詩(shī)朗誦比賽獲得創(chuàng)作獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。排練了的集體舞蹈《又唱江南》和獨(dú)舞《雨竹林》參加了演出獲得好評(píng)。

又至歲末，不管是成績(jī)還是遺憾都已成為過去，在新的一年到來之際，我們也開始謀劃來年工作：一是拓展管理的廣度和深度，努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)能手，全面提高職工的整體素質(zhì);二是樹立職工的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，提供更多的機(jī)會(huì)發(fā)揮他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。-

創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)總結(jié)(篇8)

伴隨著濰坊新車保險(xiǎn)便民服務(wù)大廳“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的深入開展，短短的十幾天內(nèi)，我們?cè)谥行拇髲d的直接領(lǐng)導(dǎo)下，各網(wǎng)點(diǎn)與中心后臺(tái)相互支持相互溝通，深入貫徹落實(shí)“濰坊新車保險(xiǎn)便民服務(wù)大廳“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案”，緊緊圍繞“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”這一目標(biāo)，認(rèn)真工作，精心學(xué)習(xí)，扎實(shí)落實(shí)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)方案。后臺(tái)在工作程序上更加明確清晰，業(yè)務(wù)操作更加熟練，中心大廳服務(wù)各地方網(wǎng)點(diǎn)的工作更加突出，同事之間自身能力得到樂全面提高，活動(dòng)取得良好的效果。

在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，我們始終圍繞錄單工作面臨的新情況，新問題和新要求，深刻分析我們后臺(tái)錄單人員自身存在的問題和不足，積極探索創(chuàng)新錄單工作，尋求中心后臺(tái)錄單服務(wù)各網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)大局的方法，及時(shí)調(diào)整工作方式方法，打開了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的'突破口。

堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)，在小組內(nèi)展開你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)大家在小組范圍隔斷內(nèi)學(xué)習(xí)各家系統(tǒng)操作，努力成為多面手，通過學(xué)習(xí)，使大家都能夠熟練掌握隔斷范圍內(nèi)的各家保險(xiǎn)公司系統(tǒng)的操作。

落實(shí)建立例會(huì)制度，根據(jù)中中心大廳的下發(fā)的例會(huì)制度，堅(jiān)持星期一、星期五早晨召開例會(huì)，在會(huì)上總結(jié)一周的工作不足，做好新的工作計(jì)劃。例會(huì)采用茶話會(huì)的方式，暢所欲言，不拘方式，將自己在工作中遇到的問題經(jīng)過分析總結(jié)與大家一起分享，避免其他同事遇到類似的問題再犯難，積極提議合理化建議，使大家的工作通過合理化建議更能提高效率。

服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心大廳業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到中心大廳的聲譽(yù)以及未來。雖然后臺(tái)錄單人員是二線部門，不能面對(duì)客戶進(jìn)行面對(duì)面的服務(wù)，但是我們要做好服務(wù)一線，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的工作。對(duì)此，我們積極號(hào)召后臺(tái)人員做好與網(wǎng)點(diǎn)之間的溝通，有問題騰訊通、電話第一時(shí)間內(nèi)與網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行溝通。

加強(qiáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的宣傳力度，做到層層宣傳發(fā)動(dòng)。根據(jù)中心要求抓好各階段工作，促進(jìn)活動(dòng)開展，根據(jù)中心大廳的活動(dòng)倡議，對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)行層層動(dòng)員，形成了人人了解活動(dòng)、人人參與活動(dòng)的良好氛圍。

在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的深入開展下，在今后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為各一線網(wǎng)點(diǎn)提供一流的服務(wù)，為濰坊市新車保險(xiǎn)工作貢獻(xiàn)自己的力量。

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