旅游工作總結(jié)。

時(shí)光流轉(zhuǎn)，工作即將步入一個(gè)嶄新的篇章。在新一階段的工作來臨前我們要開始做工作總結(jié)。寫工作總結(jié)能夠鍛煉語言能力。那么我們?cè)趯懣偨Y(jié)還要考慮什么呢？你也許需要"旅游工作總結(jié)集合"這樣的內(nèi)容，如果合你所需，不妨馬上收藏本頁。

旅游工作總結(jié)(篇1)

今年我局在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制，全力做好旅游系統(tǒng)社會(huì)治安綜合治理工作和“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作，加強(qiáng)社會(huì)治安宣傳教育，落實(shí)各項(xiàng)治安防范管理措施，整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保一方平安?，F(xiàn)將今年綜治暨創(chuàng)建平安工作情況總結(jié)如下。

為確保本部門綜治維穩(wěn)和平安建設(shè)工作取得成效，能較好地履行成員單位的職能，我局將綜治維穩(wěn)及創(chuàng)建平安工作擺上了重要的議程。

1、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我局成立了綜合治理及平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，專門指定一名副局長分管綜治及創(chuàng)平工作，成員由各科室負(fù)責(zé)人組成，進(jìn)一步健全各項(xiàng)工作制度，真抓實(shí)干，為綜治維穩(wěn)及平安創(chuàng)建工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。

2、建立工作制度。定期召開綜合治理及平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究計(jì)劃，通報(bào)工作開展情況，分析矛盾糾紛隱患，研究排查措施，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的不安定的新情況、新矛盾、新問題，將矛盾糾紛、安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。

3、及時(shí)調(diào)整我局維護(hù)穩(wěn)定及社會(huì)治安綜合治理工作聯(lián)系點(diǎn)專責(zé)小組名單。根據(jù)市綜治委《關(guān)于第二批市綜治委成員單位聯(lián)系點(diǎn)工作的通知》（韶綜治委[2013]7號(hào)）文件，我局綜治治理工作聯(lián)系點(diǎn)調(diào)整為XX縣城口鎮(zhèn)。根據(jù)文件要求，我局及時(shí)調(diào)整了維護(hù)穩(wěn)定及社會(huì)治安綜合治理工作聯(lián)系點(diǎn)專責(zé)小組，并制定了綜合治理聯(lián)系點(diǎn)工作實(shí)施方案，建立健全了聯(lián)系點(diǎn)社會(huì)治安綜合治理各種規(guī)章制度，落實(shí)了聯(lián)系點(diǎn)社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施。

思想建設(shè)是抓好綜治工作的關(guān)鍵。我局非常重視全局干部職工的思想建設(shè)和法制教育，采取有效措施，促進(jìn)了綜治及創(chuàng)平工作較好地開展。

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。一是組織全體在編干部職工登陸無紙化學(xué)法用法及考試系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律知識(shí)，積極參與市委、市政府和市普法辦組織的各類普法班。二是通過集中學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、基層輔導(dǎo)、行業(yè)專題講座等多種形式的學(xué)習(xí)方式組織各級(jí)旅游部門及全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，如《保密法》，努力提高干部職工法律意識(shí)和依法行政的能力。尤其配合即將出臺(tái)的《旅游法》，召開了貫徹落實(shí)《中華人民共和國旅游法》電視電話會(huì)議。組織市直、各縣區(qū)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人共同收聽收看了會(huì)議，積極倡導(dǎo)文明旅游、健康旅游、守法旅游，營造和諧安定的社會(huì)環(huán)境。

2、強(qiáng)化宣傳。做好宣傳工作，能調(diào)動(dòng)廣大干群參與綜治和平安創(chuàng)建工作的積極性，為綜治及平安創(chuàng)建工作的開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍，起到其它工作無法替代的作用?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，我局廣泛利用各類公眾宣傳日活動(dòng)，開展旅游誠信經(jīng)營與旅游消費(fèi)服務(wù)宣傳咨詢活動(dòng)，宣傳消費(fèi)政策，解答消費(fèi)疑問，維護(hù)消費(fèi)維權(quán)。如我局組織人員積極參加“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日和“12.7平安韶關(guān)宣傳日”等活動(dòng)，在活動(dòng)上派發(fā)消費(fèi)者維權(quán)及安全行車宣傳資料近兩千份，受到了市民的歡迎。

1、重視安全生產(chǎn)工作。安全重于泰山，我局高度重視安全生產(chǎn)工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了具體工作人員，對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)行目標(biāo)管理，層層簽訂責(zé)任狀，責(zé)任到人。開展經(jīng)常性的安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即責(zé)令整改，今年我市旅游市場(chǎng)安全有序，沒有發(fā)生旅游安全事故。

2、精心部署黃金周工作。我局積極應(yīng)對(duì)春節(jié)、“五一”、“十一”假期工作，啟動(dòng)假日協(xié)調(diào)機(jī)制，詳細(xì)布置各項(xiàng)工作，開展安全大檢查，消除安全隱患。堅(jiān)持24小時(shí)值班，對(duì)外公布值班電話和投訴電話，為游客提供咨詢和服務(wù)。確保黃金周安全有序。同時(shí)積極參與“春運(yùn)”工作，圓滿完成了市春運(yùn)辦下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我局被評(píng)為今年春運(yùn)工作先進(jìn)單位。

3、全力做好旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作。結(jié)合新出臺(tái)的《旅游法》，我局加大了旅游市場(chǎng)檢查力度，與市工商局聯(lián)合開展多次旅游市場(chǎng)抽檢工作。今年共出動(dòng)檢查人員186人次，檢查旅行社22家，星級(jí)飯店8家，景區(qū)（點(diǎn)）6個(gè)。嚴(yán)厲查處超范圍經(jīng)營、虛假廣告、低成本組團(tuán)、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等違規(guī)經(jīng)營行為，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管工作，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境。

4、認(rèn)真做好群眾來信來訪接待工作。一是認(rèn)真處理旅游投訴案件。至11月底為止，我們共接到旅游投訴案件17宗，處理了17宗，結(jié)案率100 %，并且投訴情況于每季度末在旅游局官方的網(wǎng)站上進(jìn)行了公布。今年全市旅游市場(chǎng)秩序良好，旅游投訴率明顯下降，沒發(fā)生一宗行政復(fù)議案件。二是我局設(shè)立了信訪接待部門，建立了信訪專門檔案，規(guī)范了信訪工作程序，保證了信訪反映問題的及時(shí)批轉(zhuǎn)和查處。對(duì)纏訪老戶和無理要求的上訪群眾，我局始終認(rèn)真耐心對(duì)待。主動(dòng)邀請(qǐng)市法制局和市信訪局負(fù)責(zé)同志共同向老上訪戶湯震宇及湯柏如做出教育和解釋工作，避免問題和矛盾激化，確保了上訪群眾的穩(wěn)定和社會(huì)安定。

5、加強(qiáng)綜合治理基層建設(shè)工作。我局積極深入到專責(zé)聯(lián)系點(diǎn)XX縣城口鎮(zhèn)開展綜治維穩(wěn)調(diào)研工作，深入了解和掌握聯(lián)系點(diǎn)的社會(huì)治安狀況和基層工作進(jìn)展情況，指導(dǎo)協(xié)調(diào)城口鎮(zhèn)綜治辦開展綜合治理工作，充分發(fā)揮基層組織在綜治工作中的骨干作用。

6、開展旅游誠信消費(fèi)單位評(píng)選工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)旅游消費(fèi)場(chǎng)所和經(jīng)營者的誠信自律意識(shí)，創(chuàng)建友好的旅游環(huán)境，切實(shí)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，我局與市工商局通力合作，指導(dǎo)市旅游協(xié)會(huì)與市消費(fèi)者委員會(huì)于3月15日聯(lián)合開展了“XX市旅游消費(fèi)誠信單位”評(píng)選活動(dòng)，樹立一批旅游消費(fèi)的誠信示范點(diǎn)，引導(dǎo)旅游行業(yè)的從業(yè)者守法經(jīng)營，服務(wù)大眾，公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營造良好的誠信旅游氛圍。

7、開展農(nóng)家樂示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。年初以來，我局聯(lián)合市農(nóng)業(yè)局開展了農(nóng)家樂旅游示范點(diǎn)申報(bào)工作。經(jīng)過層層申報(bào)和深入調(diào)查核實(shí)，確定每縣兩至三家、全市共30家農(nóng)家樂項(xiàng)目為韶關(guān)農(nóng)家樂旅游示范點(diǎn)，并于12月18目舉行了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和掛牌儀式，為引導(dǎo)農(nóng)家樂旅游創(chuàng)建平安細(xì)胞、規(guī)范發(fā)展誠信單位邁開了可喜的一步。

8、扎實(shí)開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作。根據(jù)全市平安創(chuàng)建工作部署安排，為創(chuàng)建平安韶關(guān)和平安旅游的`優(yōu)良環(huán)境，推進(jìn)韶關(guān)旅游景區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作，結(jié)合我市旅游景區(qū)的實(shí)際，我局制定了“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案，并下發(fā)至各縣（市、區(qū)）旅游局及丹霞山管委會(huì)?！斗桨浮芬?guī)定了創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)，制定了考核辦法，明確了實(shí)施的步驟，通過真抓實(shí)干，促進(jìn)“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作有效扎實(shí)開展。

9、認(rèn)真落實(shí)治安視頻監(jiān)控體系任務(wù)。平安城市是一個(gè)特大型、綜合性的管理系統(tǒng)，而監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)于平安城市建設(shè)有著極為重要的意義。根據(jù)市創(chuàng)平辦的要求部署，我局積極發(fā)動(dòng)旅游企業(yè)完善或安裝治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)，推動(dòng)治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)三年建設(shè)規(guī)劃（2012-2014年）早日實(shí)現(xiàn)，構(gòu)建全天候治安視頻監(jiān)控體系。

明年，我局將繼續(xù)按照市綜合治理和“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，扎實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。

1、進(jìn)一步做好《旅游法》宣傳教育工作。明年是《旅游法》實(shí)施的第二年，我局將繼續(xù)組織做好全旅游系統(tǒng)的《旅游法》培訓(xùn)及宣講工作。以《旅游法》的宣貫為契機(jī)，全面提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)、提升我市旅游服務(wù)水平，推動(dòng)全市旅游行業(yè)法制化經(jīng)營、科學(xué)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，營造平安旅游良好環(huán)境。

2、進(jìn)一步建全旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管機(jī)制。繼續(xù)加強(qiáng)與工商、質(zhì)監(jiān)、交通等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，密切合作，形成旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管合力，共同治理旅游市場(chǎng)秩序。

3、進(jìn)一步做好旅游投訴受理工作。保護(hù)旅游投訴渠道暢通，依照相關(guān)法律、法規(guī)，完善旅游投訴處理制度，確保旅游投訴處理及時(shí)高效和群眾滿意。

4、進(jìn)一步加大矛盾糾紛排查力度。緊密聯(lián)系群眾，認(rèn)真掌握和了解本局、本系統(tǒng)以及綜治專責(zé)點(diǎn)等基層存在的矛盾糾紛，創(chuàng)新思維，拓寬思路，把治安問題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾糾紛解決在基層。

5、進(jìn)一步抓好景區(qū)、酒店、購物點(diǎn)和農(nóng)家樂為主體的“平安細(xì)胞”建設(shè)工作。

旅游工作總結(jié)(篇2)

“十一”黃金周恰逢《中華人民共和國旅游法》實(shí)施，區(qū)旅游局按照國家、省假日辦要求，根據(jù)市假日指揮中心的統(tǒng)一部署，詳細(xì)安排了我區(qū)十一黃金周假日旅游組織服務(wù)和保障工作，讓市民游客度過一個(gè)歡樂祥和、繁榮有序、人氣旺盛的黃金周假日，呈現(xiàn)旅游接待取得了質(zhì)量與數(shù)量同步增長、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙豐收的喜人局面。整個(gè)十一黃金周期間，我區(qū)旅游市場(chǎng)旺而不亂、熱而有序，現(xiàn)將旅游工作情況報(bào)告如下。

一、精心組織、周密部署、狠抓落實(shí)，確保假日旅游市場(chǎng)安全有序

為貫徹《旅游法》的正式實(shí)施，結(jié)合十一黃金周假日旅游工作的具體要求，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)旅游市場(chǎng)秩序，保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，區(qū)旅游局在黃金周前開展了“第二次旅游市場(chǎng)檢查周”活動(dòng)。檢查中，區(qū)旅游局重點(diǎn)對(duì)全區(qū)重點(diǎn)旅行社、星級(jí)賓館、景區(qū)景點(diǎn)以及其他相關(guān)旅游企業(yè)共開展檢查行動(dòng)18次，出動(dòng)檢查人員33人次，聯(lián)合工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等政府相關(guān)職能部門檢查3次。從檢查總體情況來看，各旅游企業(yè)都能按照相關(guān)工作要求認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》，積極開展誠信經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得了明顯成效，旅游市場(chǎng)秩序不斷規(guī)范，行業(yè)自律意識(shí)不斷增強(qiáng)，企業(yè)經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提升，旅游市場(chǎng)環(huán)境得到明顯優(yōu)化。

二、活動(dòng)豐富、亮點(diǎn)突出，旅游景區(qū)（點(diǎn)）接待穩(wěn)定增長

“十一”黃金周七天，我區(qū)各旅游景點(diǎn)處處洋溢著歡樂祥和、喜慶平安的節(jié)日氣氛，呈現(xiàn)出一片花的海洋、人的海洋和歡樂的海洋。湖游園活動(dòng)豐富多彩。梁洲金陵盆景園內(nèi)舉辦的“南京市第九屆職工盆景藝術(shù)展”，匯集了南京市職工盆景作品200余盆，代表了我市職工盆景藝術(shù)的綜合水平，盆盆佳作把大自然造化的奇妙和中國傳統(tǒng)盆景文化的精彩很好地結(jié)合到一起，展現(xiàn)給觀眾一個(gè)巧奪天工的奇妙世界。翠洲舉辦的“阿u泡泡巨人兒童嘉年華”活動(dòng)，數(shù)十只“活恐龍”穿越空降湖，數(shù)十大主題版塊親子游藝項(xiàng)目，給南京市民提供了一個(gè)狂歡的好去處。環(huán)洲蓮花廣場(chǎng)舉辦的“湖國慶美食游樂游園會(huì)”人氣很旺，回味美好過去，讓游客們流連忘返。紅山動(dòng)物園綜合表演館內(nèi)的“南京市紅山森林動(dòng)物園俄羅斯馬戲節(jié)”，節(jié)目精彩分呈，小丑、魔術(shù)等表演引發(fā)了小朋友和家長們陣陣喝彩。

三、回歸理性、喜憂參半，旅游行業(yè)亟待規(guī)范發(fā)展

從全市的旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中分析，主要星級(jí)飯店平均客房出租率72。6%，同比增加7。2個(gè)百分點(diǎn)，營業(yè)收入同比下降3。1%。其中五星級(jí)飯店平均客房出租率73%，同比增加3個(gè)百分點(diǎn)，營業(yè)收入同比下降7。5%；四星級(jí)飯店平均客房出租率75。7%，同比增長11個(gè)百分點(diǎn)，營業(yè)收入同比增長1。7%；三星級(jí)飯店平均客房出租率67。6%，同比增加4個(gè)百分點(diǎn)，營業(yè)收入同比持平。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，旅游飯店經(jīng)營接待呈現(xiàn)復(fù)蘇狀態(tài)，平均客房出租率保持增長態(tài)勢(shì)，而且星級(jí)飯店經(jīng)營情況總體好于非星級(jí)飯店。今年十一黃金周《旅游法》正式實(shí)施，促使旅游行業(yè)亟待規(guī)范發(fā)展，特別是旅游價(jià)格回歸理性，使得更多的游客選擇自助出游，放棄跟團(tuán)旅游，特別是省內(nèi)及周邊城市短途旅游傾向于選擇自駕游。同時(shí)，9月份已經(jīng)出現(xiàn)游客跟團(tuán)出游高峰，也對(duì)十一出游帶來影響。

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組的具體安排和精神指導(dǎo)下，全市假日旅游工作認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市有關(guān)會(huì)議和精神，堅(jiān)持安全、秩序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一原則，以打造全域旅游目的地為目標(biāo)，整合優(yōu)勢(shì)資、做精旅游產(chǎn)品、加強(qiáng)宣傳營銷、強(qiáng)化市場(chǎng)整頓，推陳出新設(shè)計(jì)推出了一批符合市場(chǎng)需求的假日旅游線路和養(yǎng)生旅游商品，吸引了大批游客。在傳統(tǒng)節(jié)日“中秋”和“國慶”的濃厚氛圍中，今天迎了首個(gè)“小高潮”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，假日前四天，全市共接待各類游客642萬人次，同比增長181%；實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入萬元，同比增長%；全市主要星級(jí)賓館飯店客房入住率平均達(dá)96%，受理旅游投訴1起。以養(yǎng)生休閑娛樂一日游為主體的家庭游、自助游、科普游、修學(xué)游持續(xù)高漲?？偨Y(jié)如下：

一、主要特點(diǎn)和成效

1、家庭游、自助游倍受游客青睞。雙節(jié)前四天雖然天氣多陰且伴著蒙蒙細(xì)雨，但人們出游的熱情亦然高漲，以家庭游、自助游為主的短線旅游產(chǎn)品倍受青睞。綠地公園、柳湖公園、雙風(fēng)、紫荊、米家溝、汭龍堡、大云寺和柳湖書院等城區(qū)主要休閑娛樂場(chǎng)所和周邊農(nóng)家樂人頭攢動(dòng)、車位難求，一派節(jié)日氛圍，成為假日旅游一道亮麗風(fēng)景。據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，以家庭游、自助游為主的城區(qū)近郊休閑娛樂、鄉(xiāng)村農(nóng)家體驗(yàn)、家庭聚會(huì)等游客占到一日游游客總數(shù)的60%以上。

2、養(yǎng)生休閑、科普修學(xué)成為新時(shí)尚。隨著“神奇崆峒養(yǎng)生xx”旅游形象的大力度推介，全方位展現(xiàn)，康養(yǎng)旅游產(chǎn)品深入人心，特別是在道圣地崆峒下問道驛站、佛道祈福圣地大云寺王母宮、皇甫謐養(yǎng)生院、紅色旅游教育基地界石鋪、森林生態(tài)休閑勝地關(guān)大景區(qū)、古絲綢之路上的藝術(shù)瑰寶云崖寺石窟和百里石窟長廊以及xx博物館、柳湖公園等景區(qū)，以獨(dú)具特色的養(yǎng)生旅游產(chǎn)品和深厚的化積淀成為節(jié)日期間游客和學(xué)生休閑娛樂、探秘知識(shí)、汲取營養(yǎng)的最佳選擇。

3、鄉(xiāng)村休閑、采摘體驗(yàn)游異軍突起。隨著黨的富民政策深入人心和鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展壯大，“雙節(jié)”之前，各縣區(qū)都相繼舉辦了一系列的鄉(xiāng)村旅游主題活動(dòng)，推出了一大批鄉(xiāng)村旅游最佳線路和體驗(yàn)休閑采摘點(diǎn)，吸引著人們紛至沓。崆峒區(qū)鄉(xiāng)村葡萄化旅游節(jié)、涇川縣“水白家”鄉(xiāng)村旅游節(jié)、崇信汭龍堡崇信老街開園儀式和靜寧蘋果采摘節(jié)信息等活動(dòng)以及莊浪、華亭推出了系列精品線路，成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，假日前四天鄉(xiāng)村旅游接待游客279萬人次，實(shí)現(xiàn)綜合收入2171萬元。到鄉(xiāng)村去休閑體驗(yàn)、采摘購物、品嘗美食、領(lǐng)略傳統(tǒng)化的博大精深，體驗(yàn)現(xiàn)代農(nóng)家的生活情趣的游人異軍突起。

4、客市場(chǎng)多元化趨勢(shì)強(qiáng)勁。今年以市縣多次在西、蘭、銀主流客市場(chǎng)相繼舉辦了多場(chǎng)次旅游宣傳推介會(huì)，首次推出了xx旅游優(yōu)惠政策、xx旅游通票，發(fā)布了以崆峒大景區(qū)為龍頭的全市精品景區(qū)優(yōu)惠措施，節(jié)前組織百家媒體走進(jìn)x領(lǐng)導(dǎo)、安排部署周密。市旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自安排并對(duì)做好假日旅游工作進(jìn)行了專門批示、節(jié)前專門召開了安全生產(chǎn)等有關(guān)會(huì)議、對(duì)假日旅游工作進(jìn)行了專門部署，市旅游局成立了旅游服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全市Ａ級(jí)景區(qū)、星級(jí)賓館、旅行社、旅游商品生產(chǎn)銷售等單位進(jìn)行了全面檢查。各縣（區(qū)）和旅游相關(guān)部門將做好假日旅游工作放到重要議事日程,普遍在節(jié)前對(duì)旅游市場(chǎng)和主要景區(qū)、賓館飯店的接待設(shè)施、安全管理和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，對(duì)景區(qū)導(dǎo)游、講解員進(jìn)行了集中培訓(xùn)。各重點(diǎn)景區(qū)在節(jié)前專門召開了做好國慶旅游接待工作動(dòng)員大會(huì),對(duì)接待工作進(jìn)行了周密部署,明確責(zé)任、靠實(shí)了責(zé)任，為節(jié)日期間旅游秩序、服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度的提高打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)化宣傳營銷、全力擴(kuò)展客市場(chǎng)。以“神奇崆峒養(yǎng)生xx”為主題的宣傳活動(dòng)此起彼伏、高潮不斷，助推了假日旅游持續(xù)強(qiáng)勁。節(jié)前市上專門舉辦了“游客+媒體”、“直播+旅游”互動(dòng)式大型宣傳活動(dòng)，各縣區(qū)彰顯特色、舉辦了一系列的`主題活動(dòng)，崆峒區(qū)舉辦“葡香溢崆峒，醉美鄉(xiāng)村游”葡萄化旅游節(jié)、涇川縣“水白家”鄉(xiāng)村旅游化節(jié)、崇信汭龍堡崇信老街和親童樂世界開園、靜寧蘋果采摘節(jié)等重大活動(dòng)相繼舉行，匯傳媒公司舉辦的“地理探寶”旅游活動(dòng)置入精品景區(qū)等，莊浪縣、華亭縣圍繞關(guān)大景區(qū)推出了系列精品線路、并通過微信、手機(jī)App等形式擴(kuò)大宣傳面。為我市全域旅游譜寫了新篇，豐富了新業(yè)態(tài)，拓展了新市場(chǎng)。

3、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、規(guī)范服務(wù)管理。為了預(yù)防假日旅游熱潮中旅游服務(wù)人員緊缺和沒有旅游服務(wù)資質(zhì)的“野馬”人員乘機(jī)搞亂市場(chǎng),防止旅游熱潮之后的投訴出現(xiàn)。在假日旅游臨之前對(duì)固定的旅游服務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的崗位培訓(xùn),提前對(duì)增補(bǔ)的臨時(shí)旅游服務(wù)人員進(jìn)行上崗前的專門培訓(xùn),崆峒區(qū)專門舉辦了鄉(xiāng)村旅游人員培訓(xùn)班、崆峒大景區(qū)舉辦了導(dǎo)游講解員培訓(xùn)班，各縣區(qū)相繼舉辦了旅游服務(wù)技能大賽，使旅游從業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)100%、導(dǎo)游員、講解員持證上崗率達(dá)到100％。

4、夯實(shí)責(zé)任制、建立旅游安全長效機(jī)制。一是對(duì)旅游設(shè)施的安全運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督檢查,培訓(xùn)人員、持證上崗、規(guī)范操作；二是嚴(yán)格防止旅游設(shè)施超量經(jīng)營或超載運(yùn)行，確保旅游車輛運(yùn)行安全；三是對(duì)存在安全隱患的高風(fēng)險(xiǎn)娛樂項(xiàng)目杜絕經(jīng)營；四是在所有旅游企業(yè)中建立了旅游安全救護(hù)體系,靠實(shí)安全預(yù)案；五是各級(jí)旅游行政管理部門和各旅游企業(yè)建立了24小時(shí)全天候的值班制度,向社會(huì)公布了游客投訴電話、值班電話，應(yīng)對(duì)各種旅游突發(fā)事。

旅游工作總結(jié)(篇3)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各會(huì)員單位代表、各媒體代表、各市民代表：

大家下午好！

佛山市農(nóng)業(yè)旅游協(xié)會(huì)于20xx年6月18日正式成立，在市農(nóng)業(yè)局的指導(dǎo)下、各會(huì)員單位的大力支持下，協(xié)會(huì)從無到有，從有到優(yōu)，都離不開在座各位的鼓勵(lì)和付出，在此，我代表協(xié)會(huì)向各位表示深深的感謝！

過去的一年，是協(xié)會(huì)完善機(jī)制建設(shè)、強(qiáng)化對(duì)外聯(lián)系溝通的第一年，是銳意進(jìn)取、管理工作和整體實(shí)力不斷攀升的一年，是協(xié)會(huì)向多元化發(fā)展邁出堅(jiān)實(shí)步伐的一年。在這一年里，我們始終以“誠懇學(xué)習(xí)，熱情付出”的協(xié)會(huì)精神為行為準(zhǔn)則，秉承“內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象”的協(xié)會(huì)管理方式，按照制定的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作與活動(dòng)。這一年里，協(xié)會(huì)的會(huì)員素質(zhì)、管理模式、對(duì)外聯(lián)系工作都得到了顯著的完善和提高。下面，我就協(xié)會(huì)成立一周年的時(shí)間內(nèi)所做的幾項(xiàng)主要工作情況作總結(jié)和匯報(bào)：

1、完善各項(xiàng)內(nèi)部建設(shè)

協(xié)會(huì)自成立以來，積極完善各項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)章制度，如會(huì)員大會(huì)制度、監(jiān)事會(huì)制度、理事會(huì)制度、信息公開制度、財(cái)務(wù)管理制度、印章及文件管理制度等十二項(xiàng)內(nèi)部管理制度，隨著各項(xiàng)工作的順利開展，各項(xiàng)規(guī)章制度也日趨完善。

2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度

現(xiàn)協(xié)會(huì)的經(jīng)費(fèi)來源主要有會(huì)費(fèi)、外聯(lián)補(bǔ)助等。其中以會(huì)員繳納會(huì)費(fèi)為主，外聯(lián)補(bǔ)助為輔。協(xié)會(huì)所有會(huì)費(fèi)、補(bǔ)助費(fèi)用皆為協(xié)會(huì)公共收入，任何人不得私自占用、挪用。協(xié)會(huì)秘書處建立了詳細(xì)的財(cái)務(wù)清單報(bào)表，并定期向協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)，并接受協(xié)會(huì)全體成員的監(jiān)督。

3、設(shè)計(jì)農(nóng)業(yè)旅游線路，開通“菜籃子”基地直通車

至今，協(xié)會(huì)已經(jīng)推出十幾條農(nóng)業(yè)旅游線路，這些線路中，我們把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目和觀光旅游資源有機(jī)有效的結(jié)合在一起，周末、節(jié)假日發(fā)團(tuán)，針對(duì)游客群體為三十幾歲、上有老、下有小的白領(lǐng)階層。

20xx年9月22日，協(xié)會(huì)正式開通佛山“菜籃子”基地直通車。通過此項(xiàng)工作，提升了部分會(huì)員單位的品牌美譽(yù)度和市場(chǎng)認(rèn)知度，加大了部分會(huì)員單位的產(chǎn)品銷售廣度；讓更多的市民了解并認(rèn)同了佛山本地的名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品，接觸到了更多佛山本地的.農(nóng)業(yè)旅游資源。

4、受佛山市政府委托，協(xié)會(huì)承接佛山市對(duì)外扶貧、幫扶、合作等項(xiàng)目，先后建立了大涼山特色農(nóng)產(chǎn)品展銷中心和雙鴨山優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品展銷中心，具體負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的落地執(zhí)行工作。并受四川涼山州農(nóng)委的委托和授權(quán)，協(xié)會(huì)成為在佛山地區(qū)唯一具有合法性的大涼山特色農(nóng)產(chǎn)品“以購代捐”工作的執(zhí)行組織。

5、信貸融資服務(wù)

20xx年11月3日，協(xié)會(huì)召開了農(nóng)業(yè)授信貸款融資說明會(huì)。協(xié)會(huì)副會(huì)長單位人保公司為會(huì)員單位提供模式多樣的農(nóng)業(yè)融資信貸服務(wù)，通過無抵押、純信用方式進(jìn)行金額從幾萬到幾千萬不等的融資貸款，為從事農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)旅游生產(chǎn)經(jīng)營的會(huì)員單位提供資金支持，幫助會(huì)員企業(yè)有效解決“融資難、融資貴”的問題。此項(xiàng)工作一直在進(jìn)行，只要會(huì)員單位有融資貸款的需求，秘書處都將全力服務(wù)。

6、主辦第四屆安農(nóng)博會(huì)

20xx年12月15日—18日，在順德陳村花卉世界展覽中心舉行的第四屆廣東（佛山）安全食用農(nóng)產(chǎn)品博覽會(huì)暨佛山農(nóng)業(yè)旅游博覽會(huì)，協(xié)會(huì)為主辦單位之一。通過這次活動(dòng)，推動(dòng)了農(nóng)業(yè)與旅游的跨界融合，加大了協(xié)會(huì)的認(rèn)知度。

7、福利院送溫暖活動(dòng)

20xx年1月15日—16日，協(xié)會(huì)舉辦了大型支持社會(huì)扶貧工作和公益捐助活動(dòng)，購買了扶貧幫扶地區(qū)四川涼山州的鹽源糖心蘋果50箱，并同時(shí)捐送給全市范圍內(nèi)多家社會(huì)福利院和養(yǎng)老院等社會(huì)福利機(jī)構(gòu)。

希望20xx年，有更多會(huì)員單位與秘書處共同參與到慈善公益活動(dòng)中來，盡各自的綿薄之力，幫助困難群眾，踐行社會(huì)責(zé)任。為社會(huì)奉獻(xiàn)愛心，溫暖孤寡老人及留守兒童。

8、開展農(nóng)業(yè)旅游運(yùn)營人員的培訓(xùn)工作

20xx年4月29日，協(xié)會(huì)舉辦了農(nóng)業(yè)旅游基本業(yè)務(wù)培訓(xùn)班（第一期），通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)旅游知識(shí)，培養(yǎng)一批懂經(jīng)營，懂技術(shù)，懂管理的專業(yè)人才，幫助企業(yè)逐步發(fā)展，乃至帶領(lǐng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展。

協(xié)會(huì)成立至今剛好一年，這一年里，我們做了一些具體的事，是探索、學(xué)習(xí)的一年，雖然有一定的工作成績，但還需要再接再厲，做好本職工作。接下來的下一年度，我們將在20xx年度工作的基礎(chǔ)上，彌補(bǔ)不足，完善機(jī)制，保持作風(fēng)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，做好下一年度的工作。

接下來，我將下一年度的工作計(jì)劃，向各位領(lǐng)導(dǎo)、各會(huì)員單位代表做出匯報(bào)。

第一、結(jié)合各種資源和市場(chǎng)需求，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)農(nóng)業(yè)旅游線路，包含親子游、科普游、黨團(tuán)建設(shè)活動(dòng)游、體驗(yàn)游等等多種內(nèi)容。會(huì)同多家旅行社，推動(dòng)佛山市農(nóng)業(yè)旅游線路的市場(chǎng)認(rèn)知度和認(rèn)同度。繼續(xù)開通“菜籃子”基地直通車。整合更多社會(huì)資源，在目前已開通線路的基礎(chǔ)上，努力開通更多農(nóng)業(yè)旅游線路，為更多會(huì)員單位帶去實(shí)質(zhì)性的幫助和收益。這項(xiàng)工作作為協(xié)會(huì)20xx年重點(diǎn)執(zhí)行工作，將加重執(zhí)行力度，加強(qiáng)宣傳力度，加強(qiáng)與會(huì)員單位的溝通，努力開通更多農(nóng)業(yè)旅游線路，為更多會(huì)員單位帶去實(shí)質(zhì)性的幫助和收益。

第二、承接政府職能轉(zhuǎn)移和政府購買服務(wù)。

第三、加強(qiáng)執(zhí)行大涼山“精準(zhǔn)扶貧、以購代捐”項(xiàng)目，在大涼山特色農(nóng)產(chǎn)品展銷中心——佛山旗艦店的基礎(chǔ)上，在佛山五區(qū)開設(shè)直營店，在主要鎮(zhèn)街建立分店，店中店、銷售專區(qū)等，在多個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)進(jìn)行線上銷售，建設(shè)好展銷平臺(tái)體系。

第四、繼續(xù)對(duì)整個(gè)佛山市具有旅游功能的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資源做摸底調(diào)查工作，建立完善的信息庫，掌握綜合資源資源，熟悉行業(yè)情況，為進(jìn)一步開展農(nóng)業(yè)旅游工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五、為各類具有農(nóng)業(yè)旅游功能和想加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的農(nóng)業(yè)企業(yè)提供免費(fèi)的規(guī)劃、咨詢、指導(dǎo)等服務(wù)措施，做好參謀，引導(dǎo)發(fā)展。

第六、繼續(xù)開展農(nóng)業(yè)旅游運(yùn)營人員的培訓(xùn)工作。分期分批為行業(yè)內(nèi)培訓(xùn)一批即熟悉農(nóng)業(yè)又懂得旅游的儲(chǔ)備人才，主要培訓(xùn)對(duì)象為農(nóng)業(yè)企業(yè)的行政工作人員和旅游業(yè)導(dǎo)游人員，以便有更多的專業(yè)資源做好農(nóng)業(yè)旅游這項(xiàng)業(yè)務(wù)，為產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展提供有力支持。

第七、發(fā)布服務(wù)公約，進(jìn)一步達(dá)到行業(yè)規(guī)范、自律目的，接受社會(huì)監(jiān)督。協(xié)會(huì)將設(shè)立“農(nóng)業(yè)旅游游客投訴中心”，開通投訴熱線電話。

第八、幫助會(huì)員單位招聘人才。協(xié)會(huì)開通了大佛山人才網(wǎng)招聘渠道，為有招聘需求的會(huì)員單位給予招聘幫助。

第九、鼓勵(lì)會(huì)員單位做大做強(qiáng)。聯(lián)合國家級(jí)權(quán)威機(jī)構(gòu)，進(jìn)行農(nóng)業(yè)旅游基地（項(xiàng)目）的星級(jí)評(píng)定。

第十、協(xié)會(huì)為農(nóng)業(yè)行業(yè)會(huì)員單位提供撰寫專業(yè)導(dǎo)游詞的服務(wù)，不收取任何費(fèi)用。

第十一、加快行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。農(nóng)業(yè)旅游是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的模式之一，是產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展最具實(shí)際意義的表現(xiàn)，而農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的核心是農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。協(xié)會(huì)現(xiàn)已開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作，20xx年?duì)幦∮?個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化被通過。

第十二、聯(lián)合會(huì)員單位共同做多場(chǎng)慈善公益活動(dòng)。盡各自的綿薄之力，幫助困難群眾，踐行社會(huì)責(zé)任。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位會(huì)員單位代表，各方朋友們，20xx年度我們的工作取得了一些成績。但在肯定成績的同時(shí)，我們也看到協(xié)會(huì)在發(fā)展和日常工作過程中還存在一些不足，因部分客觀原因，有些工作或許做的并不是非常完美，但在接下來的日子里，我協(xié)會(huì)會(huì)全面總結(jié)、全面思考，務(wù)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作，更多的去為會(huì)員單位服務(wù)，做實(shí)事。同時(shí)也希望各會(huì)員單位與協(xié)會(huì)共前進(jìn)，給予協(xié)會(huì)更多的支持，謝謝大家！

旅游工作總結(jié)(篇4)

本學(xué)年以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作為出發(fā)點(diǎn)，以教育教學(xué)改革為著力點(diǎn)，突出抓好了學(xué)生專業(yè)技能水平的提高和教育教學(xué)秩序穩(wěn)定的重點(diǎn)工作。在學(xué)生日常管理、師資隊(duì)伍建設(shè)、精品課程建設(shè)、實(shí)習(xí)教學(xué)管理，重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)、導(dǎo)游證考試、技能競(jìng)賽、特色活動(dòng)等方面創(chuàng)出了特色，為學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。本系具有以下四大特色：

按照學(xué)校系部工作“五要”的要求，抓好系部管理工作，（即，要和諧、要奉獻(xiàn)、要提高、要引領(lǐng)、要關(guān)心）。按照師德教育要求，開展了，“課內(nèi)比教學(xué)、課外比幫扶、工作比奉獻(xiàn)”的活動(dòng)，深入開展了師德教育系列活動(dòng)。

在系部多次召開經(jīng)旅系專業(yè)發(fā)展研討會(huì)，通過深入的調(diào)研，認(rèn)真總結(jié)了本系的優(yōu)勢(shì)與不足，大家明確了只有不斷提高自身的教育教學(xué)能力，才能謀求專業(yè)發(fā)展與個(gè)人成長，才能謀求崗位的穩(wěn)定與持久。通過加強(qiáng)教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)教師教書育人的責(zé)任感和使命感。本系涌現(xiàn)出了“課內(nèi)比教學(xué)”典型胡玉蘭老師，“課外比幫扶”典型鄭聯(lián)惠老師、“工作比奉獻(xiàn)”的典型覃宇老師，他們以人格魅力和學(xué)識(shí)魅力教育感染學(xué)生，做學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。

同時(shí)我系教師與黨員積極參與機(jī)校先鋒行動(dòng)和文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，高質(zhì)量完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。

（1）、抓專業(yè)技能訓(xùn)練，導(dǎo)游技能與餐飲服務(wù)技能得到明顯提高。

本學(xué)年深入開展餐飲服務(wù)與導(dǎo)游技能訓(xùn)練，唐庭龍、劉海燕老師利用學(xué)?，F(xiàn)有的條件抓中餐宴會(huì)擺臺(tái)等技能訓(xùn)練；段妍妍、周宓、覃宇利用大量休息時(shí)間訓(xùn)練學(xué)生導(dǎo)游詞的講解。通過老師們的努力，順得完成了本學(xué)年的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。

1/73月2日，舉行經(jīng)旅系酒店管理專業(yè)教師教研活動(dòng)。本系酒店管理專業(yè)教師召開了《餐飲服務(wù)技能訓(xùn)練大綱》編審工作專題會(huì)議，會(huì)上大家確定九項(xiàng)技能訓(xùn)練項(xiàng)目，并統(tǒng)一了教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)練習(xí)卡的編制及技訓(xùn)教案的編制提出了具體要求，強(qiáng)調(diào)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、技能標(biāo)準(zhǔn)與考核標(biāo)準(zhǔn)三位一體的教學(xué)目標(biāo)。

9月份，經(jīng)旅系組織編寫了《經(jīng)旅系山歌傳唱經(jīng)典曲目》，從而為導(dǎo)游演唱基本功技能訓(xùn)練提供具有鄉(xiāng)土氣息的校本教材。

( 2）、抓實(shí)習(xí)教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)技能的熱情高漲。

通過精心籌備，11級(jí)205名新生于10月31日至11月3日赴車溪進(jìn)行了教學(xué)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)過程中學(xué)生精彩的導(dǎo)游講解練習(xí)令景區(qū)工作人員稱贊，瞭亮的山歌響徹山谷令游客嘆為觀止，有效地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)的熱情，整個(gè)實(shí)習(xí)秩序井然，安全無事故。我們還精心拍攝了一部教學(xué)實(shí)習(xí)資料片，完成了示范學(xué)校重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)的一項(xiàng)特色工作。

（3）、扎實(shí)抓好導(dǎo)游培訓(xùn)及考證工作，考證過關(guān)率再創(chuàng)歷史新高。

我們?cè)诮虒W(xué)過程中通過多渠道組織學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)游講解，如跨班練兵，跨系練膽，出校練技等等，學(xué)生緊緊圍繞現(xiàn)場(chǎng)考試要求強(qiáng)化導(dǎo)游講解訓(xùn)練。

3月19日至3月22日，2011年國導(dǎo)證考試在宜昌市六中正式舉行。我校37名考生再度成為考場(chǎng)的一道亮麗的風(fēng)景。0801班參考學(xué)生統(tǒng)一著職業(yè)裝，成熟穩(wěn)重氣質(zhì)盡顯，考場(chǎng)外社會(huì)考生投來敬重的目光，現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試的考場(chǎng)內(nèi)，剛一考完，考官急忙與相關(guān)學(xué)生商談就業(yè)意向。學(xué)生們自信走進(jìn)考場(chǎng)，沉著應(yīng)對(duì)考試，表現(xiàn)出了良好的職業(yè)素養(yǎng)。這份自信來源于平時(shí)的刻苦學(xué)習(xí)，來源于學(xué)校教師的精心指導(dǎo)，來源于學(xué)校的關(guān)心與支持。2011年國家導(dǎo)游員從業(yè)人員資格證考試成績顯示：宜昌市機(jī)電工程學(xué)校37人參考，32人獲證，獲證率86.4%所取得的成績?cè)俣葎?chuàng)造歷史。

10月20日，2012年09級(jí)國導(dǎo)證考證班正式開班，09級(jí)大專班共有26名學(xué)生參加培訓(xùn)，本班有學(xué)員49人。班主任覃宇老師嚴(yán)格治2/7班、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、關(guān)愛學(xué)生，她樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度贏得學(xué)生們的尊重，該班學(xué)習(xí)氛圍十分濃厚，已成為學(xué)校學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)的一個(gè)示范班。

（4）、抓技能大賽訓(xùn)練，我系學(xué)生再奪導(dǎo)游技能大賽一等獎(jiǎng)。

4月15日本系組隊(duì)參加了由宜昌市教育局主辦、秭歸職教中心承辦的2011年宜昌市中等職業(yè)學(xué)校技能大賽。本系派出13名隊(duì)員參加比賽，經(jīng)過激烈角逐，我校2名選手榮獲競(jìng)賽一等獎(jiǎng)，3名選手榮獲競(jìng)賽二等獎(jiǎng)，4名選手榮獲競(jìng)賽三等獎(jiǎng)。特別是導(dǎo)游類比賽共設(shè)三個(gè)一等獎(jiǎng)，我校榮獲二個(gè)一等獎(jiǎng)，再次顯示我校旅游專業(yè)的實(shí)力。經(jīng)貿(mào)旅游系一年級(jí)1004班王清和1002班劉艷同學(xué)分別奪得導(dǎo)游技能競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。另王娣、杜曉天、付婷婷獲餐宴會(huì)擺臺(tái)技能競(jìng)賽二等獎(jiǎng)，余淑雯、宋健、茍曉艷獲客房服務(wù)技能競(jìng)賽三等獎(jiǎng)，閆慶峽獲導(dǎo)游技能競(jìng)賽三等獎(jiǎng)。我系四位教師榮獲市級(jí)優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)（胡玉蘭、覃宇、段妍妍、陸劍峰）。

1、抓系部管理，系部教師無重大教學(xué)事故發(fā)生。

修改完善了三個(gè)管理方案促進(jìn)系部工作，即：《經(jīng)旅系教師教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)方案》、《經(jīng)旅系班主任工作綜合評(píng)價(jià)方案》、《經(jīng)旅系教師工作常規(guī)實(shí)施方案（一）》。

這三個(gè)方案的出臺(tái)，全面指導(dǎo)了本系的教育教學(xué)工作，為完善系部管理提高工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)還完成了系部精細(xì)化管理方案的編制任務(wù)。

積極謀劃旅游專業(yè)發(fā)展，理順工作思路，激發(fā)工作熱情。一方面深入調(diào)研，分析了本系優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，為學(xué)校提供了專業(yè)發(fā)展專題報(bào)告，確保旅游專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，還在10級(jí)學(xué)生中進(jìn)行了就業(yè)與考證學(xué)生的調(diào)查摸底工作，為明春的教學(xué)工作順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。另一方面加大了旅游專業(yè)建設(shè)的規(guī)劃。本學(xué)期完成了實(shí)習(xí)基地建設(shè)的建設(shè)方案、國家教育改革示范校重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)的申報(bào)書、建設(shè)方案、任務(wù)書的編制工作，為旅游專業(yè)的發(fā)展描繪了美好的藍(lán)圖。

2、抓德育管理，全學(xué)年學(xué)生安全無事故

在德育管理上，加強(qiáng)了班主任和學(xué)生會(huì)的管理，進(jìn)一步提高了

3/7育人效率，確保了本系學(xué)生的安全無事故。在管理上力求做到管好、管活、管細(xì)，在方法上力求創(chuàng)新、靈活、實(shí)用。

堅(jiān)持班主任工作例會(huì)，建立健全班主任考核制度。本系班主任隊(duì)伍素質(zhì)較高，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)愛學(xué)生的成長，注重班風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。在工作中，鄭聯(lián)惠老師堅(jiān)持早中晚跟班，遇到問題學(xué)生細(xì)心教育，遇到系部與學(xué)校組織的活動(dòng)均能積極參加，他對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度感染了老師與學(xué)生，他成為我系關(guān)愛學(xué)生的一個(gè)典范。還有龍雙全老師，作為一名老同志他跟班勤，工作積極主動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，他成為我系勤奮工作的一個(gè)典范。

加強(qiáng)了學(xué)生會(huì)自我管理能力的提升，規(guī)范了學(xué)生會(huì)管理部門職責(zé)及程序。定期召開學(xué)生會(huì)茶話會(huì)，激發(fā)學(xué)生會(huì)工作積極性。目前午休管理到位，實(shí)行年級(jí)互查定人定班定責(zé)制度，整個(gè)午休紀(jì)律良好。學(xué)生會(huì)寢室管理工作到位，實(shí)行樓層定人定責(zé)巡查制度，有效維護(hù)了就寢紀(jì)律。

在班主任工作中做到相互提醒，相互配合，密切關(guān)注特異學(xué)生的舉動(dòng)。鄭聯(lián)惠老師轉(zhuǎn)化差生工作力度較大，有多名問題學(xué)生在他的幫扶下有較大進(jìn)步。周宓老師密切關(guān)注學(xué)生異常舉動(dòng)，及時(shí)制止了學(xué)生自殘行為，從而避免了重大安全事故的發(fā)生。本年度我系成功解決多起精神異常學(xué)生的'過激行為，且家長對(duì)學(xué)校處理意見表示理解，沒有一個(gè)家長與我們發(fā)生過爭(zhēng)執(zhí)。

經(jīng)旅系專業(yè)思想教育形式多樣，學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚。2月27日晚，經(jīng)旅系在東區(qū)階梯教室舉辦了一場(chǎng)旅游專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生返校報(bào)告會(huì)。04級(jí)畢業(yè)生趙安清和06級(jí)畢業(yè)生譚友分別在中國國旅和長江觀光旅行社擔(dān)任導(dǎo)游工作，他們以自已的親身經(jīng)歷講述了導(dǎo)游人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，導(dǎo)游業(yè)務(wù)工作程序，以及當(dāng)前的旅游行業(yè)的就業(yè)形

4/7勢(shì)等內(nèi)容，幽默風(fēng)趣的語言引起會(huì)場(chǎng)掌聲一片。聽完報(bào)告后，他們紛紛表示要向師哥學(xué)習(xí)，用優(yōu)異成績回報(bào)母校。這次大會(huì)增強(qiáng)了學(xué)生們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與技能的熱情，對(duì)穩(wěn)定學(xué)生、扭轉(zhuǎn)班風(fēng)、端正學(xué)風(fēng)起到了重要作用。

9月8日，08級(jí)考證班畢業(yè)學(xué)員受邀返校對(duì)01級(jí)新生班級(jí)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想教育。她們暢談工作的感受，傳授學(xué)習(xí)的技巧，回顧追夢(mèng)的歲月，交流校園生活經(jīng)驗(yàn)，細(xì)說師生的情誼。通過學(xué)姐們的現(xiàn)身說法，極大地提高了11級(jí)新生學(xué)習(xí)專業(yè)的積極性。

在抓好以上四項(xiàng)特色工作外，我們實(shí)施了四大育人舉措：

一是文體活動(dòng)搭臺(tái)，德育滲透唱戲，豐富了學(xué)生課余生活，如：各班文藝隊(duì)參加學(xué)校的文藝活動(dòng)、系禮儀隊(duì)參加學(xué)校各種接待活動(dòng)。

二是加強(qiáng)了家校聯(lián)系，做到家校共管，提高對(duì)學(xué)生教育的實(shí)效性。

三是開展了心理健康教育工作，根據(jù)學(xué)校結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)要求，多次開展了女生專題教育活動(dòng)。四是抓好安全教育和管理。安全教育到位，全學(xué)年學(xué)生安全無事故。我系2月25日，經(jīng)旅系全體師生參加了學(xué)校組織的消防演習(xí)活動(dòng)。全體師生赴宜昌萬達(dá)廣場(chǎng)影視城進(jìn)行了一場(chǎng)緊急疏散演習(xí)，在活動(dòng)中大家學(xué)到了緊急避險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)與技能。

3、抓教學(xué)管理，師生綜合職業(yè)能力有了較大提高。

在教學(xué)管理上，我們采取了一系列措施確保教學(xué)秩序穩(wěn)定。

(1)、抓教研活動(dòng)促教師業(yè)務(wù)水平提高。

10月20日，胡玉蘭老師在經(jīng)旅系1103班主講的觀摩課，受到市教研室的領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。在師生互動(dòng)、師生點(diǎn)評(píng)、設(shè)置情景、把握節(jié)奏等方面顯露出獨(dú)特教學(xué)風(fēng)格。周宓老師主講的校內(nèi)公開課，也受到學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)處的充分肯定。本系還組織了2位教師參加了市級(jí)說課與優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽，并取得較好的成績。經(jīng)旅系教師在教學(xué)中善于改革創(chuàng)新，她們?cè)诜抡娼虒W(xué)、案例教學(xué)、情景教學(xué)、角色扮演等教學(xué)方法的運(yùn)用上進(jìn)行了大膽的探索與實(shí)踐，并取得了較大的實(shí)效。

（2）、抓課題研究創(chuàng)新多種教育教學(xué)模式。

5/7本系參與了《中職學(xué)校企合作一體化培養(yǎng)模式實(shí)踐》市級(jí)課題的研究，榮獲宜昌市第二屆教育工作創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)；擬定了2011年學(xué)校教育改革研究課題方案2個(gè)，即：《中職學(xué)校人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究》（負(fù)責(zé)人：陸劍峰），《中職學(xué)校評(píng)價(jià)模式創(chuàng)新研究》（負(fù)責(zé)人：鄭聯(lián)惠、祝道友）；制定了《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》精品課程建設(shè)方案1個(gè)；撰寫了《場(chǎng)景教學(xué)法在旅游服務(wù)與管理專業(yè)課程的應(yīng)用》研究論文，用于指導(dǎo)專業(yè)教學(xué)方法創(chuàng)新。

（3）、抓就業(yè)教育，激發(fā)在校學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)的熱情。

3月23日，市機(jī)電工程學(xué)校旅游專業(yè)學(xué)生招聘會(huì)在學(xué)校藝術(shù)中心隆重舉辦?，F(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)吸引了市內(nèi)眾多著名旅行社、景區(qū)、酒店來校招聘，宜昌天馬旅行社、長江觀光旅行社、華僑旅游社、交運(yùn)集團(tuán)旅行社、峽州旅行社、三峽人家景區(qū)、車溪風(fēng)景區(qū)、桃花嶺飯店、頤和尚景酒店、香島餐飲服務(wù)公司等企業(yè)來校招聘學(xué)生，近百名學(xué)生再次被一搶而空。通過這次活動(dòng)，有效地促進(jìn)了在校學(xué)生苦練內(nèi)功的積極性。

旅游工作總結(jié)(篇5)

20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣旅游局的正確指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)立足實(shí)際，繼續(xù)實(shí)施“農(nóng)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、集貿(mào)興鎮(zhèn)、生態(tài)立鎮(zhèn)、旅游富鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮山區(qū)資源優(yōu)勢(shì)，挖掘山區(qū)發(fā)展?jié)摿?，抓住發(fā)展山區(qū)生態(tài)旅游的契機(jī)，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，促進(jìn)全鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

一、立足實(shí)際、以點(diǎn)促面，全域化發(fā)展。

我鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際條件和工作部署，對(duì)景區(qū)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充，不斷完善各項(xiàng)工作制度，做好以少妃村——大萊村，板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發(fā)，以點(diǎn)促面，帶動(dòng)全鎮(zhèn)生態(tài)景區(qū)全域化形成。

(一)依托“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)，帶動(dòng)片域發(fā)展。大萊村、金巖村、上坊村、板坑村在保留村落風(fēng)貌的同時(shí)，進(jìn)行“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)，重點(diǎn)對(duì)歷史遺跡進(jìn)行修繕，因地制宜增設(shè)新的景觀點(diǎn)。

目前金巖村村內(nèi)河道拓寬和整治已完成，修建觀光游步道和2條活動(dòng)壩，村咸豐二年鄧氏宗祠遺址于20xx年7月修繕完畢另外把遺棄的小學(xué)教室改建成農(nóng)家樂對(duì)外承包，該農(nóng)家樂可提高50床位，容納150位食客，20xx年下半年共接待4500位游客，創(chuàng)收8.2萬元。上坊村全面整治村內(nèi)環(huán)境包括外墻粉刷，危舊房拆除，河道整治等，在村莊入口處修建古廊橋1座，村莊面貌煥然一新。板坑村也進(jìn)行了全面改建，包括村莊、河道、防火塘、祠堂、存牌、休息亭等一系列項(xiàng)目工程。

(二)因勢(shì)利導(dǎo)，“農(nóng)家樂”致富。xx鎮(zhèn)距縣城23公里，總?cè)丝?.4萬，轄46個(gè)行政村，東南與麗水市蓮都區(qū)和縉云縣交界，西與坦洪鄉(xiāng)毗鄰，北與大田鄉(xiāng)相連，是個(gè)山多田少以農(nóng)業(yè)為主的山區(qū)鎮(zhèn)。如何帶動(dòng)村民致富，一直困擾著鎮(zhèn)黨委、政府。借著“生態(tài)旅游全域化”的東風(fēng)，我鎮(zhèn)大力扶持農(nóng)家樂發(fā)展：每戶開辦1家食宿農(nóng)家樂政府給予補(bǔ)貼1000元。目前，全鎮(zhèn)已開設(shè)農(nóng)家樂8家。金巖村新規(guī)劃的2家農(nóng)家樂也已開業(yè)。20xx年全年，我鎮(zhèn)農(nóng)家樂接待游客27600人次，旅游接待能力大幅提高。

(三)“農(nóng)產(chǎn)品”品牌化，豐富我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)。在生態(tài)景區(qū)全域化的基礎(chǔ)上，推進(jìn)特色旅游產(chǎn)品全域化，進(jìn)一步推進(jìn)“一村一品”工作。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品，如：香榧、龍井茶、櫻桃、獼猴桃、柿子等;同時(shí)依托特色農(nóng)產(chǎn)品形成采摘自駕游等時(shí)下時(shí)髦的旅游方式。

二、“立足生態(tài)、傳承文化、多元化發(fā)展”

按照“生態(tài)引領(lǐng)規(guī)劃，綠色立體開發(fā)、文化注入旅游、時(shí)尚演繹傳統(tǒng)、創(chuàng)新管理機(jī)制，互利互贏、特色構(gòu)筑優(yōu)勢(shì)”的原則，我鎮(zhèn)立足良好的生態(tài)資源優(yōu)勢(shì)，著力打造鄉(xiāng)村休閑旅游。注重鄉(xiāng)村文化傳承，挖掘文化資源，做精旅游品牌，堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)運(yùn)作”的旅游開發(fā)模式，大力開發(fā)旅游新地標(biāo)、豐富旅游產(chǎn)業(yè)。使全民共享旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、大繁榮。

(一)深入挖掘水力資源、生態(tài)資源的旅游價(jià)值。利用xx鎮(zhèn)金巖溪的水資源和大萊七彩梯田等先天優(yōu)勢(shì)，在資金和項(xiàng)目爭(zhēng)取、立項(xiàng)上予以優(yōu)先，統(tǒng)籌安排，強(qiáng)化旅游開發(fā)力度，形成山林田園風(fēng)光和梯田田園風(fēng)光為重點(diǎn)的旅游發(fā)展兩翼，帶動(dòng)旅游多元化。

(二)充分建設(shè)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。金巖村、上坊村及板坑村，繼續(xù)加強(qiáng)推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項(xiàng)目，初步形成鄉(xiāng)村旅游規(guī)模。金巖村主要依托金巖溪建成特色鮮明的旅游景觀;上坊村的景觀廊橋等基礎(chǔ)性項(xiàng)目已建成;板坑村完成村莊整體性規(guī)劃，并修建廊橋等景觀。

(三)擴(kuò)大農(nóng)家樂經(jīng)營規(guī)模、完善農(nóng)家樂服務(wù)水平。突出“農(nóng)”的特征，溫馨“家”的感受，強(qiáng)化“樂”的體驗(yàn)。以金巖村、上坊村、大萊村為試點(diǎn)，積極引導(dǎo)村民開設(shè)食宿農(nóng)家樂，提高經(jīng)營者的烹飪和服務(wù)水平，規(guī)范農(nóng)家樂的經(jīng)營秩序。20xx年，金巖村三家農(nóng)家樂營業(yè)情況持續(xù)良好。

(四)加大宣傳力度。擴(kuò)大xx鎮(zhèn)影響。通過開展單車騎行活動(dòng)、攝影大賽等形式，邀請(qǐng)全國各地的媒體領(lǐng)略xx的魅力。以媒體為窗口真正打開xx旅游對(duì)外的大門，促使xx旅游的大發(fā)展。20xx年3月我鎮(zhèn)在往年的基礎(chǔ)上再次成功舉辦了“七彩梯田快樂騎游”活動(dòng)，此次活動(dòng)共吸引義務(wù)、永康、蘭溪、麗水等周邊市縣自行車運(yùn)動(dòng)愛好者近百名到我鎮(zhèn)騎行，極大的提高了xx鎮(zhèn)的知名度。

三、嚴(yán)格旅游制度、擴(kuò)大旅游培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。

(一)、為了規(guī)范旅游業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)旅游者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游從業(yè)者的行業(yè)職責(zé)，保護(hù)山區(qū)生態(tài)環(huán)境。我鎮(zhèn)先后出臺(tái)了《農(nóng)家樂商品質(zhì)量承諾制度》、《農(nóng)家樂環(huán)境衛(wèi)生制度》、《農(nóng)家樂入住登記制度》、《農(nóng)家樂食品衛(wèi)生制度》、《農(nóng)家樂安全巡視制度》、《武義縣農(nóng)家樂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)制度。

(二)、積極培訓(xùn)和引進(jìn)旅游人才，不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，積極構(gòu)建鎮(zhèn)、村的旅游人才梯隊(duì)建設(shè);高度重視旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)，今年以來，我鎮(zhèn)已經(jīng)組織旅游從業(yè)人員培訓(xùn)2次，參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到60多人次，努力提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)，從而進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)旅游服務(wù)的整體水平。

四、存在的問題。

我鎮(zhèn)的生態(tài)旅游資源豐富，但存在資金匱乏，旅游資源開發(fā)不夠，旅游產(chǎn)品缺乏策劃，旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯。基礎(chǔ)設(shè)施比較滯后，由于投入不足、宣傳的形式不多，規(guī)格不高，沒有形成大投入、大宣傳、大市場(chǎng)的營銷體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，市場(chǎng)秩序有待進(jìn)一步整頓。

20xx年工作展望：

20xx年我鎮(zhèn)將在20xx年的基礎(chǔ)上。繼續(xù)做好以少妃村——大萊村，板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發(fā)，并加大各項(xiàng)投入，繼續(xù)做大做強(qiáng)已建農(nóng)家樂，完善各種基礎(chǔ)設(shè)施，加大旅游從業(yè)者培訓(xùn)力度，開拓營銷模式，加大宣傳。

預(yù)計(jì)在20xx年4月份舉辦xx鎮(zhèn)第一屆“油菜花節(jié)”。目前已完成油菜花種植區(qū)域規(guī)劃，種植面積達(dá)1000畝。屆時(shí)將以大萊梯田景區(qū)為核心，把xx鎮(zhèn)特色農(nóng)業(yè)和特色產(chǎn)品有機(jī)組合，通過打造中國溫泉名城的精彩后花園，把xx山水資源和人文內(nèi)涵向外推出。[實(shí)用文書網(wǎng) wWw.weI508.cOM]

旅游工作總結(jié)(篇6)

旅游個(gè)人年度執(zhí)法工作總結(jié)

回顧過去一年的旅游執(zhí)法工作，我深刻地認(rèn)識(shí)到，法治是旅游行業(yè)健康發(fā)展的基石，執(zhí)法是保障旅游行業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的重要工作。作為旅游行業(yè)的執(zhí)法人員，我在工作中不斷提升自己的素質(zhì)和能力，加強(qiáng)與旅游從業(yè)者的溝通，努力營造良好的旅游市場(chǎng)環(huán)境。

一、加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管

本人作為旅游執(zhí)法人員，始終以維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序?yàn)榧喝?，?jiān)決打擊旅游市場(chǎng)上的非法行為。通過對(duì)旅游市場(chǎng)的全面監(jiān)管，我有效地打擊了利用虛假宣傳、惡性競(jìng)爭(zhēng)、逃稅漏稅等手段獲得不當(dāng)利益的非法旅游從業(yè)者，并向社會(huì)曝光了一批嚴(yán)重違法的旅游企業(yè)和個(gè)人。在執(zhí)法過程中，我堅(jiān)持依法依規(guī)，緊緊把握證據(jù)，確保監(jiān)管工作的公正性和公正行。

二、加強(qiáng)旅游從業(yè)者的服務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)

作為旅游執(zhí)法人員，我自覺承擔(dān)服務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)職責(zé)，幫助旅游從業(yè)者加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過組織統(tǒng)一培訓(xùn)和專項(xiàng)指導(dǎo)，我提高了旅游從業(yè)者的整體素質(zhì)，營造了良好的旅游服務(wù)氛圍。我還與旅游從業(yè)者保持溝通和交流，并根據(jù)不同旅游市場(chǎng)需求提供不同服務(wù)，使旅游從業(yè)人員的知識(shí)更為全面。

三、加強(qiáng)執(zhí)法人員的專業(yè)素質(zhì)和自身建設(shè)

作為一名旅游執(zhí)法人員，本人不斷提高個(gè)人素質(zhì)和能力，掌握一定的法律和職業(yè)技能。在執(zhí)法過程中，我深入了解旅游行業(yè)的特點(diǎn)和運(yùn)行規(guī)律，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的執(zhí)法理念和方法，提高了執(zhí)法人員的專業(yè)性和工作效率。同時(shí)，我始終保持了審慎和責(zé)任，遵照工作職責(zé)，不斷完善自身建設(shè)。

四、加強(qiáng)與社會(huì)和旅游企業(yè)的溝通聯(lián)系

在旅游執(zhí)法工作中，我們需要依托廣大市民和旅游從業(yè)者的支持和配合。為了保持密切聯(lián)系和良好溝通，我經(jīng)常與旅游企業(yè)和各地旅游從業(yè)者進(jìn)行互動(dòng)交流，了解他們的實(shí)際需求和問題，為他們提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。我還積極與公安、交通、城管等相關(guān)部門加強(qiáng)合作，形成了執(zhí)法工作的良性聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

總之，我在旅游個(gè)人年度執(zhí)法工作中認(rèn)真履行職責(zé)，做到依法執(zhí)法、公正執(zhí)法、服務(wù)于民，努力維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序和行業(yè)健康發(fā)展，成為了廣大旅游從業(yè)者和人民群眾的良好幫手和朋友。未來，我將不斷學(xué)習(xí)提高，努力為旅游行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《旅游工作總結(jié)集合》一文，希望能解決您找不到幼兒工作總結(jié)時(shí)遇到的問題和疑惑，同時(shí)，yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了旅游工作總結(jié)專題，希望您能喜歡！