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銀行述職述廉報告

發(fā)布時間:2023-10-16

銀行述職述廉報告。

我們來一起看看幼兒教師教育網(wǎng)為大家整理的“銀行述職述廉報告”。相信大家都知道,實踐是打開理論寶庫的鑰匙,不管我們是學習,還是工作中。我們會經(jīng)常用到報告,報告可以讓我們吸取教訓,為下一步的工作打下基礎(chǔ)。本文的目的在于為您的工作和生活提供更多的智慧!

銀行述職述廉報告 篇1

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了XXXX年。XXXX年對于在XXX分行工作的我來講,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,是辛勤耕耘的一年,也是理清思路、迅速發(fā)展的一年。時間匆匆,回顧一年來在XXX里的學習和工作,對于XXXX年的工作進度完成情況作了如下總結(jié):

一、業(yè)務(wù)技能的不斷提升

對于我來說,做好柜員一職,首先就是要做事冷靜,精神集中。柜臺最前線,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手。這時我漸漸明白無論是做什么工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。務(wù)必將工作做細、做好、做精。XXXX年上半年我的工作職責是現(xiàn)金庫管員和憑證卡庫管員,以及銀行承兌匯票的相關(guān)工作。在工作中我始終保持高度警惕,堅決杜絕風險。作遵守各項規(guī)章管理制度,不斷提高風險防范意識,降低差錯率。始終按照行里各項規(guī)章制度的要求辦理業(yè)務(wù),不違規(guī)操作,努力提高操作規(guī)范性,改正不良操作習慣,在工作中嚴格要求自己。通過不斷的歷練在業(yè)務(wù)技能上不斷成長。

二、工作習慣的日漸成熟

銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。團隊合作,不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉。在工作中,不僅挑戰(zhàn)了自我同時也熔入了團隊,在這個團隊中我得到了領(lǐng)導和同事們的幫助,也和同事一起積極配合把業(yè)務(wù)做好,每當做完一天的工作,我都為自己在這個團隊中盡到自己的義務(wù)而自豪。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。使用“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了交通銀行的形象,針對不同客戶我慢慢學會采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

三、職業(yè)道德的正確樹立

一年以來,我覺我在工作責任心上有很大提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會?,F(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,銀行對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進行登記,分析其發(fā)生頻率和真實性,按規(guī)定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風險。經(jīng)過XXX年的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴格按操作規(guī)程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。

銀行述職述廉報告 篇2

20xx年過去了,首先,在路支營業(yè)廳實習的一個月,讓我對銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認識。我進入工商銀行這個大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行,路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個月里給了我不斷學習和鍛煉的機會,并在韋國祥師父的指導下進行了實踐。正是這種有效的接觸,使我在此后的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能,順利的完成培訓任務(wù)。。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ)。

其次,在參加新進員工的入行培訓過程中,我作為柳州分行的組長,在副組長和各位同事的支持配合下,努力營造學習氛圍,積極參加各項活動,圓滿完成了培訓任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名,而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學員,并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓,我學習了工行的基本知識,全面了解了工行的各項業(yè)務(wù),并掌握了一些臨柜基本技能,為今后的工作打下了基礎(chǔ)。在培訓期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。

再次,進入永前支行見習的兩個月,在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導下,通過不斷實踐不斷學習,我才真正成長為一名獨立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心,每天業(yè)務(wù)繁忙,客流量大,對于如何應(yīng)對臨柜工作,我總結(jié)了以下幾點:第一,細心謹慎,戒驕戒躁。與錢打交道,必須保持高度集中,否則一個分身就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯,也不得大意,要保持一顆平常心,認真對待每一筆業(yè)務(wù),不可因程序簡單而放松,亦不可因自我感覺良好而大意。第二,放寬心態(tài),善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。對態(tài)度不好的顧客,亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶,一個微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子,你用微笑面對她,她也會用微笑回報你。第三,堅持學習,全面掌握各項業(yè)務(wù)。顧客問的問題千奇百怪,作為臨柜人員代表的是工行的形象,是工行的窗口,顧客在你這里得不到回答,自然會認為是銀行的用人不當,進而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群,如果業(yè)務(wù)熟練,知識全面,可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品,抓住每一個潛在資源。第四,虛心請教,勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩,每解決一個問題就要拿本子記下來,以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽,潛移默化中個人業(yè)務(wù)能力會有所提高。

最后,我很高興能加入工行鐵路支行這個溫暖的家。過去六個月來我接觸的每一個同事都讓我感受到了關(guān)懷和友好。在20xx年,我將繼續(xù)堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,努力學習,提升自我價值,提高個人素質(zhì),絕不辜負各位領(lǐng)導和前輩對我的關(guān)心和期望,兢兢業(yè)業(yè),努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長,克己之短,為工行貢獻自己的微薄之力!

銀行述職述廉報告 篇3

一年來,我認真學習十九大精神,切實把為職工辦實事辦好事作為自己的行動指南。在生活、工作中以身作則,正確行使手中的權(quán)力,始終做到清正廉潔,自覺地與各種現(xiàn)象作斗爭。現(xiàn)按照_號文的有關(guān)要求,就本人一年來履行職責的工作、思想、學習、廉潔自律等情況匯報。

一、加強思想建設(shè),提高黨員干部的政治理論水平

1、強化理論學習和業(yè)務(wù)培訓。

堅持把學習作為提高黨員干部職工素質(zhì)的重要手段,班子成員帶頭學習,采取集中學習、個人自學、組織討論等形式,認真組織學習十九大會議、全國“兩會”及上級有關(guān)文件精神,并有針對性地對黨員干部學習情況進行檢查,使干部職工正確地領(lǐng)會精神實質(zhì),同時,加強專業(yè)知識的培訓學習,并將理論與實踐相結(jié)合,不斷提高工作管理水平。

2、健全學習機制,確保學習效果。

機關(guān)支部政治學習計劃實行月安排,對學習出勤情況每月進行通報。對未能參加支部政治學習的黨員進行補課,黨支部書記定期審閱黨員政治學習記錄本。今年以來政治學習共18次,撰寫心得36篇。

二、加強組織建設(shè),增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力

1、建立和落實機關(guān)黨建工作責任制。

制定了《_農(nóng)村合作銀行基層黨組織書記抓黨建述職工作實施方案》,建立了目標考核機制,進一步明確基層黨組織書記是基層黨建工作的“第一責任人”,支部一把手親自抓,相關(guān)負責人具體抓,逐項抓落實,不定期地對機關(guān)支部組織開展活動情況進行檢查。

2、以完善的規(guī)章制度促進組織建設(shè)。

制定完善了《_農(nóng)村合作銀行保持共產(chǎn)黨員先進性教育經(jīng)常性學習制度》《_農(nóng)村合作銀行“五位一體”黨員意愿表達機制》《_農(nóng)村合作銀行“三會一課”制度》等八項制度。同時堅持“三會一課”制度,建立完善了黨務(wù)公開制,增強黨支部工作透明度。建立和完善了黨內(nèi)民主選舉黨員評議制度等,切實保障了黨員的選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

3、深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,增強黨建工作生機和活力。

機關(guān)黨支部把開展“創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動作為基層組織建設(shè)的重要載體。在具體工作中做到了“五個結(jié)合”,增強黨建工作生機和活力。

一是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與學習《廉政準則》結(jié)合起來,使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動能落到實處。

二是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與“深化作風建設(shè)提高執(zhí)行力活動”結(jié)合起來,我行通過整頓機關(guān)作風和制定工作督查機制,使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與日常各項工作緊密結(jié)合,取得了實實在在的效果。

三是把“創(chuàng)爭”活動與黨員干部教育結(jié)合起來。建立健全黨組織考核評價和激勵機制,加強黨員學習管理。

四是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與工作實際結(jié)合起來。我行堅持黨員示范崗,黨員帶頭作用,以點帶面,帶動員工積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。

五是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與領(lǐng)導干部聯(lián)系群眾結(jié)合起來。深入宣傳黨的方針政策,在權(quán)限范圍內(nèi)有效幫助解決員工生活中的困難。

4、黨費收繳工作。

我行機關(guān)支部現(xiàn)有黨員63名,黨費收繳做到:按時交納、及時調(diào)整、全額上繳,無漏報瞞報現(xiàn)象。

5、深入開展“強村固基”工程。

年初按照各級相關(guān)文件精神要求,制定了包聯(lián)工作計劃。

一是落實“第一書記”幫弱村責任制,把加快經(jīng)濟薄弱村轉(zhuǎn)化作為實施“強村固基”工程的重中之重,機關(guān)支部選派2名年富力強、工作經(jīng)驗豐富的部室經(jīng)理分別到_村幫扶,他們充分發(fā)揮“第一書記”的優(yōu)勢和條件,進村入戶,廣泛開展調(diào)查研究,聽民聲,察民意,摸實情,出點子,理思路,定措施,制規(guī)劃,加快推進薄弱村經(jīng)濟發(fā)展。

二是扎實開展“強弱幫扶”活動。其中:對1名困年職工實行了大病救助,機關(guān)支部發(fā)動全體黨員職工捐款53600元,“慈心一日捐”30600元,對需要幫助的人們送去了一片愛心。節(jié)日期間對部分生活困難群眾進行了慰問。

6、扎實開展各項黨建活動。

一是精心組織,在全行黨員干部職工中組織開展了“如何發(fā)揮黨員的先進性作用”等學習教育活動,深入開展了“三大工程”建設(shè)及“普及金融知識萬里行”活動,開展主題宣傳活動6次,發(fā)放宣傳折頁5000余份,現(xiàn)場答疑1000余人次,進一步提高了員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,有效提升了社會形象;組織開展了“與農(nóng)信共奮進,為發(fā)展獻青春”征文及演講比賽、“恪守從業(yè)道德、保持黨的純潔性”教育活動;以慶?!捌咭弧秉h的生日為契機,組織開展“我的職業(yè)幸?!睓C關(guān)黨日活動;為迎接“_”的順利召開,組織開展了“_”登山比賽,豐富了員工文化生活。

二是積極參與,積極參加縣直機關(guān)工委組織的“解放思想做表率,服務(wù)基層當先鋒”演講比賽;“_”機關(guān)形象展示大賽,均奪得大賽二等獎,展現(xiàn)出合行員工良好的精神風貌,增強了員工的集體榮譽觀和歸屬感。

銀行述職述廉報告 篇4

伴隨著皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊,這也意味著我們就要向20_年揮手告別了,新的一年就要來到了?;厥走^去的一年,我們每一個興業(yè)人都緊緊圍繞著興業(yè)這個大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,踐行著我們的諾言,透過我們努力的工作和用心向上的精神,收獲著興業(yè)帶給我們的成長與期望。

下面我將對20_年度的工作做以下總結(jié),并為即將到來的20_年的工作做出以下的規(guī)劃:

一、一年來的工作表現(xiàn)

工作方面:20_年對于我來說是一個十分重要的一年,這一年度我是在___銀行___支行工作的第一個整年,這一年我學習到了很多新的知識,也收獲了我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折。20_年我從柜員走到了中級柜員的序列,這對我來說是一個挑戰(zhàn),也是一個實踐自我的過程,每一天似乎都有新的業(yè)務(wù)需要我學習,在這一年里,我個性感謝我的領(lǐng)導和同志們,是你們的鼓勵和支持才使我有這天的進步,剛來西大直支行時,對公業(yè)務(wù)的辦理以及辦理后各種系統(tǒng)的錄入,還有與分行的交接,我總是理不出一個比較好的頭緒,透過主管和同志的幫忙,我漸漸的理出了自己的規(guī)律,對公業(yè)務(wù)也漸漸的上手了,此刻也能夠幫忙其他同志學習一些對公業(yè)務(wù),俗話說“熟能生巧”,也正因為如此,我也能夠有更多的時間學習其他新的業(yè)務(wù)。在這一年中,反洗錢的工作就是對我的一個挑戰(zhàn),隨著興業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,反洗錢這項工作也突顯出了它的重要性,剛開始時,我們就透過簡單的一個系統(tǒng)反顯來決定該客戶業(yè)務(wù)的發(fā)生,此刻,每一個客戶辦理的業(yè)務(wù)我們都要透過系統(tǒng)查詢該客戶的年,工作單位,職業(yè)等,更有的我們需要查詢其網(wǎng)銀限額和交易流水,有時還需要和客戶進行溝通才能了解其賬務(wù)發(fā)生的真正目的,雖然這個過程有些枯燥,但我還是仔細的去作,我只想用

我的努力更好的完成我的工作;我還負責ATM的清機和加鈔,以及后臺的打印和各種查詢工作,這些都是我以前從未接觸過的,透過這些業(yè)務(wù)的學習,讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會計工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的技能大賽上,我和我的同志獲得了團體第二名的成績,也讓我們體會到了,只要肯付出就會有回報。

在思想生活方面,在_____的這段日子里,感覺就像是在一個大家庭一樣,溫馨和睦,行里時時為我們著想,同樣的,我也要嚴格要求自己,透過參加黨員生活會,也讓我思想上得到了一個質(zhì)的飛躍,作為一名黨員,應(yīng)在單位起到先鋒代頭作用,時時要以一名黨員的身份要求自己,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優(yōu)秀的同志在一齊,是沒有什么困難能夠難到我們的,用心參加行里舉行的各種學習,自己也在業(yè)余時間學習一些在單位中學不到的知識,期望能用到工作中去。

二、存在的不中和努力的方向

第一,技能還需提高,只有這樣,才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度,才能讓客戶滿意;

第二,注重服務(wù)禮儀,這是我ZUI應(yīng)注意的一個問題?!胺?wù)源自真誠”,這是我們興業(yè)的服務(wù)理念,我應(yīng)謹記于心,有時微笑服務(wù)漸漸不自覺的變成了機械服務(wù),微笑沒了,真誠也缺少了,所以我要讓這種真誠源自心底,在廳堂主任的幫忙下去真正的踐行“服務(wù)源自真誠”這句話。

第三,業(yè)務(wù)知識應(yīng)繼續(xù)提高,有些知識學的不扎實,因此遇到問題會有“抓不準”的時候,這就要求我在新的一個年度中,繼續(xù)學習相關(guān)的知識和業(yè)務(wù),以期自己有一個全面、扎實的業(yè)務(wù)潛力。

有人會問:工作代表著什么?對于這個問題,每個人都會有不同的答案,我是這樣看待工作的,工作是我人生價值實現(xiàn)的途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時,工作也是提升個人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不會辜負領(lǐng)導對我寄予的厚望以及同志給予我的幫忙,我會改善自己的不足,繼續(xù)以一種學習的心態(tài)對待工作,在工作中持續(xù)嚴謹?shù)乃季S、謙虛互助、腳踏實地,落實興業(yè)的服務(wù)理念,爭取做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。

銀行述職述廉報告 篇5

根據(jù)省分行的工作要求,結(jié)合本人分管工作實際,現(xiàn)將本人20xx年度履行崗位職責情況和黨風廉政建設(shè)責任情況報告如下:

一、加強理論武裝,增強四個意識

(一)主動學,積極講,補足精神上的鈣

20xx年,本人重點學習了主要是xxxxx的講話精神和黨中央的重大會議和重要文件精神,包括《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨問責條例》、《xxx新時代中國特色社會主義思想三十講》、《xxx新時代中國特色社會主義思想學習綱要》、《xxx關(guān)于不忘初心、牢記使命論述摘編》、xxx《推進黨的建設(shè)新的偉大工程要一以貫之》、xxx在慶祝中華人民共和國成立70周年大會上的講話以及xxx有關(guān)不忘初心、牢記使命的多篇講話,除了主動學,我還主動講,本人每季度都精心準備一堂黨課,為支部黨員講一次黨課,20xx年先后講授了《x銀行應(yīng)當在打好三大攻堅戰(zhàn)中發(fā)揮新作用作出新貢獻》、《感悟xxx的七年知青歲月》、《深入學xxxx新時代中國特色社會主義思想》等專題黨課,通過講黨課,我對黨的理論知識掌握得更充分、更系統(tǒng),理解更深刻。

(二)落實三個第一時間,與黨中央保持高度一致

黨中央全面從嚴治黨的要求,其中特別強調(diào)全體黨員干部必須增強四個意識,堅定四個自信,做到兩個維護。20xx年,本人認真落實三個第一時間,即第一時間學xxxxxx的重要講話,學習黨中央和國家新的方針政策;第一時間傳達宣貫黨和國家領(lǐng)導人的指標精神;第一時間貫徹落實上級行的重要工作部署,時刻與黨中央保持高度一致,做到令行禁止。

二、認真履行職責,主動擔當作為

(一)出色完成兩增兩控和小額扶貧貸款兩項政治任務(wù)

兩增兩控和小額扶貧貸款是黨和國家賦予各大銀行的政治任務(wù),這兩項工作也是我分管工作中最重要的工作之一。經(jīng)過努力,20xx年兩增余額x億,年凈增x億元,完成目標xxx%!戶數(shù)結(jié)余x戶,年凈增x戶。小微企業(yè)不良率x%,各項貸款總體不良率x%,實現(xiàn)小微貸款不良率不超過各項貸款平均不良率x個百分點的監(jiān)管目標,資產(chǎn)質(zhì)量總體可控。扶貧小額信貸結(jié)余x筆,合計x萬元,年凈增x萬元,完成年凈增任務(wù)的xxx%,得到銀監(jiān)分局、地方扶貧辦的高度認可。并共帶動了x戶省級貧困戶,超額完成x下達的目標。

(二)公司業(yè)務(wù)經(jīng)受重大考驗,較好完成年度目標

20xx年,在困難面前,我們沒有放棄,沒有丟掉信心,而是做好聯(lián)動營銷,有效穩(wěn)住了對公存款,20xx年xx月末,對公存款x億元,同比增長x%,年凈增x億元,同比增長x%。公司信貸累計放款x億元,清分前結(jié)余x億元。低風險承兌保持領(lǐng)先地位,年累計辦理低風險承兌業(yè)務(wù)x億元。票據(jù)貼現(xiàn)累計辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)x萬元。國際業(yè)務(wù)累計辦理結(jié)算業(yè)務(wù)x萬美元,超額完成下達目標。小企貸款業(yè)務(wù)收入累計實現(xiàn)x萬元,完成計劃的xxx%,同比增長x%。

(三)辦公室工作井然有序,宣傳工作碩果累累

辦公室擔負的職責繁多而重要,大部分工作涉及費用開支和敏感事項,如接待、宣傳、會務(wù)、辦文等等,在辦公室的努力下,這些工作井然有序,接待事項順利完成,宣傳管理沒有差錯,會議發(fā)文數(shù)量得到控制,取得非常好的成績,在央級媒體發(fā)表的文章報道x篇,在省級媒體發(fā)表的新聞宣傳稿x篇,在市級媒體發(fā)表的稿件有x篇,很好地宣傳了x銀行的正面形象,得到x的表揚。

三、堅守一崗雙責,落實黨廉建設(shè)

(一)落實談話談心機制

根據(jù)工作安排,20xx年xx月,本人對分管部門的正副職共五人進行了談心談話,并將收集的員工評價情況如實告知他們,指出他們的存在問題和不足,提出整改建議。本人在民主生活會前也主動找分管部門負責人和黨員代表談心談話、征求意見,給我提出批評意見。

(二)遵守八項規(guī)定,帶頭廉潔自律

一是認真落實廉潔準則,自覺遵守中央八項規(guī)定。堅持公私分明,克己奉公,拒絕公車私用,不多占辦公用房;堅持清白做人,干凈做事,不占公家的便宜,不貪不屬于自己的財物;堅持勤儉節(jié)約,物盡其用,不浪費公家的財產(chǎn);落實中央八項規(guī)定,開短會,說短話,寫短文,不入私人會所和高檔娛樂場所,不超標接待賓客。凈化社交圈子,簡化業(yè)余生活,回歸家庭,多陪家人。二是廉潔從業(yè),帶頭開展廉潔風險防控工作。按廉潔風險防控工作要求,查找分管工作中廉潔風險點x條,并相應(yīng)提出x條防范工作措施。

四、存在不足

(一)汽車貸款業(yè)務(wù)發(fā)展不理想

個人汽車消費貸款年增x萬元,與上級下發(fā)目標差距x萬元,完成率不足xx%。同時,個人汽車貸款不良率全國最高,突破x%。汽車貸發(fā)展遇到瓶頸,資產(chǎn)質(zhì)量管控也出現(xiàn)查封難(找不到抵押物)、法律文書送達難(找不到車主)、清收難等情況。

(二)信貸不良資產(chǎn)偏高,壓降清收壓力較大

20xx年,零售信貸不良貸款高達x億元,其中個人商務(wù)貸款、小企業(yè)貸款的不良率排在全國相對靠后的位置。

五、下一步措施

(一)把好準入關(guān),追求汽車貸款高質(zhì)量發(fā)展

嚴格把好汽車貸客戶準入關(guān),審慎受理無固定職業(yè)、單身、離異無子女、無房產(chǎn)的客戶,嚴禁受理異地客戶業(yè)務(wù);同時加強存量不良客戶的催收,壓降汽車貸不良率。

(二)加強清收關(guān),努力壓降不良率

20xx年,我們將采取自主清收和司法清收等多項措施,努力把個人商務(wù)貸款、小企業(yè)貸款的不良金額壓降下來,減輕發(fā)展壓力。

不當之處,敬請批評指正。

銀行述職述廉報告 篇6

銀行述職述廉述學報告

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,金融行業(yè)也逐漸成為國家經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一,而銀行作為金融服務(wù)的主渠道之一,其對于國家的經(jīng)濟發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,作為銀行從業(yè)人員,每年都需要進行述職述廉述學報告,以對工作進行匯報、自我檢查和總結(jié),同時加強業(yè)務(wù)學習,提高職業(yè)素質(zhì)。

銀行工作涉及到各種金融業(yè)務(wù),我們需要對所負責的業(yè)務(wù)進行全面、深入的了解,并及時了解和掌握銀行的相關(guān)政策、法規(guī)和行業(yè)動態(tài),從而為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在工作中,我們要認真分析顧客的需求,并根據(jù)其特定的需求,為其提供個性化的金融產(chǎn)品和方案。同時,銀行從業(yè)人員需要具備高度的責任感和團隊合作精神,積極響應(yīng)銀行的號召,完成各項工作任務(wù)。

為了保證工作的質(zhì)量和公正性,我們需要切實履行自己的職業(yè)道德和職業(yè)操守,堅守誠信原則,嚴格遵守銀行的管理規(guī)定和行業(yè)標準,并主動配合檢查、審計等評估工作。我們要認真對待客戶和個人信息保護,嚴格保密,杜絕泄密的情況發(fā)生。同時,我們要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,處理好員工間的關(guān)系,積極開展業(yè)務(wù)交流和學習,不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平,適應(yīng)經(jīng)濟社會變化和新的工作要求。

近年來,金融行業(yè)的信息化水平得到了迅速提高,銀行也在這個方面做出了重大的投入和努力。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析,銀行可以更好地了解客戶的需求,提升業(yè)務(wù)效率和服務(wù)水平。在工作中,我們需要熟練掌握銀行的各項信息化系統(tǒng)和相關(guān)應(yīng)用軟件,提高信息化應(yīng)用水平,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。

在做好基本業(yè)務(wù)的同時,銀行從業(yè)人員要不斷探索創(chuàng)新,積極開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和渠道,提高銀行的盈利能力和市場競爭力。我們要注重市場營銷和客戶拓展,加大金融產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌推廣力度,提高客戶黏性。同時,我們還要注重拓展金融服務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域,如健康、教育、房地產(chǎn)等,提供客戶身邊的金融支持。

總之,銀行從業(yè)人員需要在工作中時刻保持敏銳的洞察力和判斷力,不斷提高業(yè)務(wù)知識和操作技能,樹立良好的職業(yè)形象和信譽,以更加專業(yè)、負責、誠信和務(wù)實的工作態(tài)度,推動銀行業(yè)進一步健康發(fā)展,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效和滿意的服務(wù),實現(xiàn)自身價值和職業(yè)生涯的成功。

銀行述職述廉報告 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

你們好!

我叫xxx,現(xiàn)在,我將這三個月來的工作、學習情況向大家總結(jié)匯報一下。

我所在的崗位是。。的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務(wù)技能和理論知識。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次

各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說:你的'活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績!

銀行述職述廉報告 篇8

銀行信貸員述職述廉報告

一、工作職責

作為一名銀行信貸員,我的主要職責是為客戶提供專業(yè)的信貸服務(wù),包括貸款、擔保、融資等金融產(chǎn)品的銷售和管理。具體來說,我需要做好以下幾個方面的工作:

1. 與客戶建立良好的合作關(guān)系,了解其財務(wù)狀況和信用情況,為其提供個性化的金融方案;

2. 根據(jù)銀行的政策和法規(guī),審核客戶的申請材料,制定貸款方案,評估風險和收益,確保風險可控;

3. 協(xié)助客戶完成貸款手續(xù),包括擬定和簽署貸款合同,抵押或質(zhì)押等;

4. 在貸后管理過程中,定期跟進貸款使用情況,監(jiān)控還款過程和風險情況,及時調(diào)整風險防控措施。

二、工作成果

在過去的一年里,我與客戶建立了廣泛的合作關(guān)系,客戶的信任和滿意度逐漸提高,客戶經(jīng)營狀況也得到了明顯的改善。具體來說,在我負責的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi),我所處理的業(yè)務(wù)總額為XX億元,其中,個人貸款占比約XX%;企業(yè)貸款占比約XX%。貸款資金主要用于客戶企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、擴大規(guī)模、提高效益等方面的投資,客戶反饋良好。

同時,為了保證風險可控,我在審核貸款申請和貸后管理過程中,嚴格遵循銀行的政策和法規(guī),根據(jù)客戶的信用狀況、還款能力和抵/質(zhì)押等情況進行細致分析,把控風險,確保貸款的安全性和合規(guī)性。

三、廉政風險

作為一名銀行信貸員,我深知廉政風險對于銀行的重要性。在日常工作中,我嚴格遵守各項紀律和規(guī)定,保持廉潔自律,絕不在處理業(yè)務(wù)中以私利為主,不接受不當好處,不謀取非法利益。同時,我主動向組織反映工作中存在的問題,不掩蓋事實,積極配合調(diào)查,保持透明高效。在個人職業(yè)道德和法律法規(guī)意識方面,我一直保持高度敏感和高度警惕,始終視保持銀行形象和企業(yè)信譽為工作首要責任。

四、總結(jié)

作為一名銀行信貸員,我深感工作的重要性和責任感。我一直秉持著誠實守信、誠實正直的原則,做好信貸業(yè)務(wù)的同時,保持高度的政治素質(zhì)和廉潔自律的精神風貌。在今后的工作中,我將不斷努力,提升自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德,為銀行客戶和企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

銀行述職述廉報告 篇9

作為一名銀行信貸員,我深知自身的職責和使命。近來,我參與了銀行信貸員述職述廉報告的撰寫工作,通過回顧自身工作經(jīng)歷,深入思考,總結(jié)經(jīng)驗,反思不足,找出問題,我深刻認識到銀行信貸員職業(yè)的重要性和責任。

首先,作為銀行信貸員,我們必須具有高度的責任感和職業(yè)操守。每一筆貸款都涉及到客戶的切身利益和銀行的信譽問題,因此我們必須認真對待,嚴格按照銀行的流程和程序操作。在信貸審批過程中,我們必須對每個貸款申請進行詳細的調(diào)查核實,確保申請人所提供的資料真實、準確、完整。同時,我們還應(yīng)該關(guān)注貸款申請人的信用記錄和經(jīng)濟情況,避免對銀行造成潛在風險。

其次,作為銀行信貸員,我們應(yīng)該具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識。在與客戶接觸和溝通的過程中,我們應(yīng)該耐心傾聽客戶的需求和訴求,了解他們的財務(wù)狀況和信用情況,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù)。我們應(yīng)該積極主動地與客戶交流,幫助他們完成信貸審批申請,解決相關(guān)問題,力求在服務(wù)過程中完善客戶滿意度,建立長期的合作關(guān)系。

再次,作為銀行信貸員,我們應(yīng)該具備良好的風險控制能力和分析能力。在貸款審批過程中,我們需要對客戶的還款能力和還款意愿進行嚴格的評估和分析,制訂合理的還款計劃和風險緩釋措施。在信貸風險管理方面,我們應(yīng)該及時掌握市場情況和貸款政策變化,積極應(yīng)對風險挑戰(zhàn),確保銀行的穩(wěn)健運營和經(jīng)濟效益。

最后,作為銀行信貸員,我們應(yīng)該始終遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)。我們要始終堅持廉潔自律,不得利用職務(wù)之便謀取不正當利益,嚴格按照銀行的規(guī)章制度和職業(yè)標準工作。同時,我們需要嚴格遵守國家法律法規(guī),防范涉嫌違法行為,維護社會公序良俗和銀行的聲譽。

總之,作為銀行信貸員,我們要時刻保持高度領(lǐng)悟和警覺,不斷學習和進步,加強自身職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,做一名勤勉踏實、責任感和信譽超群的銀行信貸員。同時,我們需要發(fā)揚優(yōu)良銀行文化和傳統(tǒng),建設(shè)和諧、穩(wěn)健、可持續(xù)的銀行業(yè),為實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大的貢獻。

銀行述職述廉報告 篇10

20**年7月,*****農(nóng)商行新班子組建以來,在省聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下,全力以赴推進黨風廉政建設(shè)“兩個責任”落地生根,全力以赴推進“三嚴三實”開花結(jié)果,全力以赴推進深耕四區(qū)戰(zhàn)略生根發(fā)芽,全力以赴推進“五個能力”建設(shè)枝繁葉茂,為20**年各項工作起好頭、邁好步,打下了堅實的思想基礎(chǔ)、作風基礎(chǔ)、客戶基礎(chǔ)。

一、“四箭”齊發(fā),“兩個責任”有效落實

黨委主體責任是根基,紀委監(jiān)督責任是保障。*****農(nóng)商行新班子組建以來,黨委、紀委“雙劍合壁”,產(chǎn)生了“四兩撥千金”的效果。

(一)責任明確落實處,全面落實黨風廉政建設(shè)規(guī)定動作。黨委書記認真履行黨風廉政建設(shè)第一責任人職責,對黨風廉政建設(shè)重要工作親自部署、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要信訪親自批辦,堅持把黨風廉政建設(shè)與各項業(yè)務(wù)工作同部署、同研究、同落實、同考核,做到會上必講“兩個責任”、會后必問“兩個責任”,形成了“抓好黨風廉政建設(shè)是本職,抓不好是失職,不抓是瀆職”的共識。精心制定黨風廉政建設(shè)工作意見,明確了黨委、紀委、黨委班子成員、基層黨支部、條線部門負責人工作責任,在各網(wǎng)點分別聘請了51名內(nèi)、外部黨風廉政建設(shè)監(jiān)督員,強化對員工陽光信貸、帶彩娛樂、八小時外行為的全面監(jiān)督,實現(xiàn)紀律監(jiān)督“一竿子插到底”。

(二)紀律嚴明當表率,筑牢拒腐防變思想道德防線。總行新班子認真開展批評與自我批評,明確責任分工,70%的工作時間和周末都在基層網(wǎng)點調(diào)研督辦工作,堅持在基層網(wǎng)點食堂進餐,與員工零距離交心談心,了解員工工作、生活的難處,反思總行與各支行工作中“不到位”地方,力求問題在基層一線發(fā)現(xiàn),把問題解決在基層一線。如,完善基層網(wǎng)點“五小”設(shè)施建設(shè)、績效工資由總行直接考核發(fā)放到人等。8月20日在市委黨校邀請專家授課,舉辦了全行黨員“三嚴三實”專題教育培訓班,9月25日組織一、二級支行行長、機關(guān)部門負責人、青年員工代表召開正風肅紀作風整頓大會,進一步解決干部隊伍工作作風不實的問題。建立管理人員談話機制,9月25日對全行67名人管理人員進行廉政建設(shè)集體談話,對3名新任管理人員進行廉政談話,對績效、費用、作風信訪突出的支行行長單獨約見談話,對各支行重點排查人員逐一進行了約見警示談話,全員自律、自醒、自警意識進一步得到增強。

(三)專項整治動真格,較真碰硬剎“四風”。紀委書記、副書記退出貸審會等議事機構(gòu),讓紀委集中精力履行主責,聚焦主業(yè)。強化重點環(huán)節(jié)的重點監(jiān)督,按照省聯(lián)社“廉潔風險防控工作實施意見”要求,堅持定期召開黨委會、行務(wù)會,對重大經(jīng)營決策、重要人事管理、重大項目安排和大額費用審批等重大事項由民主集體討論決定;與“三重一大”各環(huán)節(jié)責任人簽訂了廉潔承諾書,對“三重一大”等涉及干部員工切身利益的事項紀委現(xiàn)場全程監(jiān)督。強化重點節(jié)假日的監(jiān)督,端午、中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)假日前夕,總行發(fā)出溫馨提示與檢查專班明查暗訪結(jié)合,預警黨員干部落實“八個嚴禁”及外出報告制度,將監(jiān)督關(guān)口前移。開展大辦婚喪喜慶專項整治,簽訂《廉潔操辦婚喪喜慶事宜承諾書》632份;開展財務(wù)票據(jù)專項整治,對列支手續(xù)不合規(guī)的39筆票據(jù)及時進行了整改;開展“五項重點”專項檢查,整改了辦公用房超面積使用的問題。組織全體員工學習劉理事長推薦的“要么做,要么留,千萬不要混!”和“再好的香水也斗不過韭菜合子”等文章,結(jié)合“三嚴三實”專題教育活動,撰寫剖析體會65篇,認真查找、整改“不帶頭、不學習、不擔責、不誠實,無激情、無思路、無公正、無關(guān)懷”等不嚴不實問題。

(四)主動問責不手軟,堅持從嚴治行合規(guī)經(jīng)營。在檢查整改上下功夫,摒棄只發(fā)違規(guī)問題通報,通報處理對事不對人的形式主義,對責任人的違規(guī)事實一律對號入座,在全行予以曝光,重點整治屢查屢犯、習慣性違規(guī)等陋習。如,采取現(xiàn)場檢查與遠程監(jiān)控中心非現(xiàn)場檢查結(jié)合的方式,對各支行文明規(guī)范服務(wù)方面存在的環(huán)境衛(wèi)生、大堂服務(wù)及員工著裝、服務(wù)行為每月檢查通報,共對25名違規(guī)員工扣減績效工資2700元,對22名責任人在當月績效工資百分考核中予以扣減0.5分。7月份以來,監(jiān)審部門共開展各類檢查7次,對違規(guī)責任人扣減績效工資7200元。

二、“五力”并舉,轉(zhuǎn)型發(fā)展初見成效

(一)著力培育黃金客戶,扭轉(zhuǎn)存款下滑勢頭。面對存款質(zhì)量不高的局面,新一屆班子找出問題的關(guān)鍵在于,基礎(chǔ)客戶儲備不足。

一是誠心爭取行政資源。積極爭取市委市政府和各職能部門的大力支持。市委書記、分管金融工作的副市長分別帶領(lǐng)專班到*****農(nóng)商行開展調(diào)研,召開座談會,現(xiàn)場辦公,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點改造升級與居民健康卡發(fā)行中的困難;調(diào)撥財政性存款5000萬元,將油菜籽補貼由他行獨家代理調(diào)整為我行代理發(fā)放70%;獨家獲得全市123萬農(nóng)戶的居民健康卡代理發(fā)放資格,目前已成功發(fā)放1**萬張,卡內(nèi)沉淀資金5802萬元。

二是真心產(chǎn)生積聚效應(yīng)。深入推進“4+1”經(jīng)營模式,制定67家市直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位、電力、醫(yī)療、市內(nèi)重點項目等系統(tǒng)大戶的營銷方案,實行領(lǐng)導班子包片、機關(guān)部門負責人包點、支行行長包轄區(qū)的方式營銷,上下聯(lián)動、形成合力,系統(tǒng)大戶贏得實質(zhì)性突破,成功營銷了電力、教育局、衛(wèi)計委、醫(yī)保局等黃金大戶。與市教育局深化“教育+金融”戰(zhàn)略合作,成功代理發(fā)放了全市5776名老師工資;市醫(yī)保局從他行轉(zhuǎn)入基本賬戶,新增資金流2000多萬元;專門研發(fā)委托貸款系統(tǒng),成功與住房公積金中心對接聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)了代理貸款業(yè)務(wù)零的突破。*****日報等省市媒體深度報道了我行電力“十分鐘繳費圈”普惠金融服務(wù)。

三是恒心做實進村入戶。統(tǒng)一設(shè)計了城鄉(xiāng)居民與新型經(jīng)濟組織信息檔案,重視客戶對接建檔的質(zhì)量,明確客戶經(jīng)理每月的任務(wù)分別為行長50戶、副行長及外勤100戶、內(nèi)勤30戶,將建檔業(yè)績直接考核到員工個人,組織客戶經(jīng)理逐村逐戶上門走訪調(diào)查,共建立各類經(jīng)濟檔案26470份,進一步夯實了業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。支行行長選定轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟最活躍或人口最多的村為示范點,建立前50戶種養(yǎng)大戶的信息檔案,把示范點進村入戶工作納入履職考核,工作不力的引咎辭職,全行共走訪種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場、涉農(nóng)企業(yè)等新型經(jīng)濟體1238戶。7月份以來,農(nóng)區(qū)支行共新增存款21929萬元。

(二)大力支農(nóng)支小,信貸投放增量提質(zhì)。積極推進信貸營銷“轉(zhuǎn)投向,調(diào)結(jié)構(gòu)”,一定程度上扭轉(zhuǎn)了投放偏重于放大額房地產(chǎn)貸款的現(xiàn)狀。年末,房地產(chǎn)貸款余額由6月末的2**690萬元下降至204586元,下降11104萬元,占比由6月末的43.9%下降至38.7%,下降5.2個百分點。

一是“兩駕馬車”齊賽跑。切實深入推進金融服務(wù)網(wǎng)格化,專業(yè)人做專業(yè)事,成立了三農(nóng)事業(yè)部,下放貸款審批權(quán)限,提高信貸審批效率,形成了信貸管理部抓城區(qū)與三農(nóng)事業(yè)部抓農(nóng)區(qū)并駕齊驅(qū)抓營銷的格局。三農(nóng)事業(yè)部成立以來,獨立審批發(fā)放50萬元以下貸款135筆,6790萬元;通過網(wǎng)格化管理平臺,受理業(yè)務(wù)714筆,辦理貸款6465萬元。

二是“無事”常登三寶殿。圍繞市委市政府重點項目和重點企業(yè),主動與發(fā)改、招商、經(jīng)信等部門對接,開展“訪百家企業(yè)”、“行長走企業(yè)”等活動,全面了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,在*市、**、**等園區(qū)現(xiàn)場辦公,向**新能源、***化工等23家企業(yè)授信1**790萬元,為**冶金、**藥業(yè)等57家企業(yè)設(shè)計了融資方案;共向“一區(qū)三園”的178家企業(yè)發(fā)放貸款3**586萬元,支持了*****“四大支柱”產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。

三是“私人”訂制合身衣。因地制宜地開展服務(wù)創(chuàng)新,以特色的金融服務(wù)拓展客戶群體。開展銀保合作試點,向榮昌肉牛養(yǎng)殖公司發(fā)放保證保險貸款1筆100萬元;向**科技等企業(yè)發(fā)放互?;鹳J款6900萬元;運用“存貨質(zhì)押+房產(chǎn)抵押+保證金”的組合擔保方式,向博通電器等商品流通企業(yè)授信**500萬元;創(chuàng)新質(zhì)押方式,開展股權(quán)質(zhì)押貸款試點,向*****第一家新三板上市企業(yè)**發(fā)放銀團貸款9000萬元。

(三)全力清收盤活,風險管控成效初顯。從增強信貸從業(yè)人員風險防范意識入手,共清收不良貸款3831萬元。年末,不良貸款率3.47%,比6月末下降0.84個百分點;實際不良貸款余額33779萬元,占比6.41%;分別比6月末下降**71萬元、0.78個百分點。資本充足率10.54%、撥備覆蓋率**1.52%,分別比6月末上升0.21個百分點、23.8個百分點,均達到監(jiān)管部門要求。

一是貸款風險雙追責。加強房地產(chǎn)貸款的管理,與各支行行長簽訂責任書,嚴禁將已達到還款條件的項目銷售收入不償還項目貸款而于滾動開發(fā)或其他項目,落實一周一檢查、一旬一見面、一月一分析的“三個一”貸后檢查要求,密切關(guān)注項目建設(shè)及銷售進度,確保房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展。開展100萬元及以上大額貸款風險評估,審計人員簽訂承諾書與責任狀,貸款出現(xiàn)風險而審計未提示的,審計人員承擔連帶責任,大額貸款風險管控增加一道防火墻。

二是多管齊下抓清收。采取外部專業(yè)清收、內(nèi)部專班清收、基層網(wǎng)點聯(lián)合清收的方式,加快不良貸款清收盤活力度。兩個外部專業(yè)清收公司清收不良貸款34萬元,不良資產(chǎn)清收部清收化解不良貸款595萬元。

三是新增貸款分級管。落實信貸風險管控制度,全面開展貸款檢查和抽查,加強對貸前、貸中、貸后等操作環(huán)節(jié)的風險管控;推進流程再造,進一步明確了貸款調(diào)查等9個貸款審批發(fā)放環(huán)節(jié)責任人與檔案管理等8個貸款操作崗位責任人的職責;將新增500萬元及以上貸款客戶移交至公司業(yè)務(wù)部集中辦理,嚴控新增大額風險貸款;對歸行率低于10%的94家企業(yè)客戶進行分類,由總行領(lǐng)導,信貸管理部、三農(nóng)事業(yè)部,支行行長組成專班,實行重點督辦。

(四)努力增收切支,盈利能力逐步增強。在計提撥備7692萬元的基礎(chǔ)上,凈利潤從6月末的**7萬元增加到7507萬元。

一是加強資金營運管理。加強重點客戶管理,實行客戶認領(lǐng)制度,對221家100萬元以上貸款客戶“一對一”做好持續(xù)、跟蹤金融服務(wù),擴大信貸主營業(yè)務(wù)收入來源。7月份以來,全行共實現(xiàn)貸款利息收入17944萬元。加強富余資金營運,通過債券質(zhì)押式回購,向貨幣市場借入資金,購買短期理財產(chǎn)品,進行跨市套利。7月份以來實現(xiàn)投資收益7302萬元,在元至6月的基礎(chǔ)上翻一番。

二是加強貸款利率定價管理。根據(jù)貸款客戶綜合貢獻度,改變貸款定價的“隨意性”,合理確定企業(yè)客戶、個人客戶、擔??蛻舻睦氏孪?對新發(fā)放的個人住房(商用房)按揭貸款利率在基準利率基礎(chǔ)上上浮10%。在當前利率處于下降通道的特殊時期,年末,收息率7.03%,比6月末的6.9%提高了0.13個百分點。

三是加強非生息資金管理。強化資金頭寸管理,建立資金頭寸日報制度,及時掌握資金變化情況,積極投入資金市場營運,獲取利差效益;強化各網(wǎng)點庫存現(xiàn)金管理,根據(jù)各網(wǎng)點存款總額、柜臺窗口、自助設(shè)備數(shù)量重新核定庫存現(xiàn)金,全行庫存現(xiàn)金占用減少3500萬元。倡導勤儉辦行,堅持理性節(jié)支,強化包干費用管理,嚴格審批專項費用,堅持5000元以上財務(wù)開支由財務(wù)管理委員會集體審批制度,堅守“不做假賬、不搞小金庫、報銷憑證合規(guī)合法、照章納稅、財務(wù)公開”五條底線。年末,全行成本收入比47.1%。

(五)傾力建設(shè)企業(yè)文化,內(nèi)生動力明顯提升。只有不稱職的領(lǐng)導,沒有不稱職的員工。*****農(nóng)商行以人為本,激發(fā)全員爭當主人翁。

一是績效考核挖潛能。完善績效考核機制,實行定量考核與計價考核并重的方式,任務(wù)內(nèi)實行百分考核,超任務(wù)實行萬元含量。建立總行按月績效考核到人制度,形成績效考核靠任務(wù),獎勵績效憑貢獻機制?;A(chǔ)工資按時發(fā)放,績效工資由業(yè)經(jīng)營部門統(tǒng)計核算后,由人力資源部直接“打入”員工個人工資卡。機關(guān)員工實行資格存款制,與10%績效工資掛鉤,8月份以來,共組織存款****萬元。加強短期病假、長期病假、在編不在崗員工管理,堅持按勞取酬,真正打破“大鍋飯”,真正體現(xiàn)多勞多得。

二是特色活動聚人心。舉辦“熱愛農(nóng)商行,爭當主人翁”迎國慶主題演講比賽、分批次組織200多名青年員工進行戶外拓展訓練和參加省聯(lián)社業(yè)務(wù)知識競賽、籃球比賽,增強全員主人翁意識和團隊精神,6名員工在省聯(lián)社組織的業(yè)務(wù)競賽中獲獎;采取現(xiàn)場檢查與遠程監(jiān)控相結(jié)合的方式,“一月一通報,一事一處理”,不斷加強文明規(guī)范服務(wù)管理,鐘惺支行獲“三星級”網(wǎng)點稱號;組織“九九重陽節(jié)”座談會,提高員工的歸屬感,調(diào)動離退休員工幫助增存、清收不良貸款的積極性。

三是傾斜一線增活力。加快網(wǎng)點升級改造步伐,對拖市12個農(nóng)區(qū)網(wǎng)點、仁信國際等4個城區(qū)網(wǎng)點改造,完善食堂、住房等必備基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),讓員工安心工作。加強二級支行管理,對18個二級支行實行扁平化管理,從員工配備、績效考核上予以政策傾斜,充分調(diào)動最偏遠、最艱苦、最基層一線員工的工作積極性。7月份以來,18個二級支行各項存款凈增***萬元。

三、強化擔當,自覺把 “三嚴三實”作為做人做事的標尺來*****農(nóng)商行工作后,我深刻領(lǐng)會“三嚴三實”的本質(zhì)內(nèi)涵,把“三嚴三實”作為自己做人做事的標尺

(一)堅持“老實”的理念。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),對農(nóng)信事業(yè)改革發(fā)展的前景認識上產(chǎn)生的偏差,是*****農(nóng)商行發(fā)展不快的根本原因之一,主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部員工安于現(xiàn)狀,競爭意識不強,面對新問題、新困難,缺乏戰(zhàn)勝困難的勇氣。我面對困難,率先垂范,引領(lǐng)全體干部員工始終在政治上、思想上、行動上與省聯(lián)社黨委保持高度一致,不斷增強個人的政治定力。面對困境,我逢會必講,逢培訓必講,逢調(diào)查必講,反復向全體干部員工灌輸堅定“深耕四區(qū)”戰(zhàn)略,正確處理速度、規(guī)模與質(zhì)量、效益并舉的關(guān)系,做業(yè)務(wù)不是做游戲理念,引領(lǐng)全行堅持“目標準、肯吃苦、堅持做”的工作思路,扎扎實實深耕四區(qū),夯實轉(zhuǎn)型發(fā)展的客戶基礎(chǔ)和經(jīng)營基礎(chǔ)。

(二)堅持“老實”的身份。一是堅持學習。樹立以學為本、終生學習的理念。學習習近平總書記一系列重要理論、重要講話,做政治上的“明白人”;學習省聯(lián)社和監(jiān)管部門的規(guī)章制度,劃清與“不能違”的界線,做執(zhí)行制度的“帶路人”;學習掌握經(jīng)濟金融最新發(fā)展動向,開闊視野,做工作上的“行內(nèi)人”。二是經(jīng)常反思。對每天的工作,每個階段的重點工作,及時梳理、總結(jié)、分析,及時查找自身能力上的不足,避免發(fā)生同類錯誤,沉下心來,一心一意著力破解難題與問題,使*****農(nóng)商行的轉(zhuǎn)型發(fā)展少走“彎路”。三是正面引領(lǐng)。始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,不該去的地方堅決不去,不該干的事情堅決不干,不信口開河,不言過其實,不搞“花架子”,不做“假、大、空、套”,以正能量引領(lǐng)全行干部員工,營造業(yè)績?yōu)橥?、爭先?chuàng)優(yōu),奮發(fā)向上的發(fā)展氛圍。四是嚴格要求。從帶領(lǐng)全行干部員工提高執(zhí)行力入手,增強合規(guī)、發(fā)展、效益意識,決不我行我素,另搞一套,杜絕有令不行,有禁不止的現(xiàn)象發(fā)生,確保政令暢通,令行禁止。

(三)堅持“老實”的事業(yè)。面對業(yè)務(wù)發(fā)展不快的局面,我痛定思痛,堅定發(fā)展不松勁,積極探索謀事創(chuàng)業(yè)的新舉措。思想有多遠才能走多遠。我組織開展專題業(yè)務(wù)分析會,剖析*****農(nóng)商行業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題與根源,反思干部員工天天在想什么?干什么?干了些什么?全體員工人人思根源,找問題,制對策,切實把實際行動落實到推進業(yè)務(wù)發(fā)展上來。如,及時轉(zhuǎn)變績效考核指導思想,由過去資費主要投向城區(qū)網(wǎng)點而忽視農(nóng)區(qū)網(wǎng)點,轉(zhuǎn)向傾斜基層、傾斜一線,盡量牽住“牛鼻子”,縮小領(lǐng)導與員工、機關(guān)與基層收入差距;及時轉(zhuǎn)變經(jīng)營發(fā)展指導思想,在存款方面,由片面的抓資金向抓客戶轉(zhuǎn)變;在信貸投向方面,由單一的房地產(chǎn)、糧棉油行業(yè)向優(yōu)質(zhì)工業(yè)企業(yè)、新興經(jīng)濟體轉(zhuǎn)變。通過半年來的努力,*****農(nóng)商行扭轉(zhuǎn)了存款下滑勢頭、信貸投放增量提質(zhì)、風險管控初顯成效、盈利能力逐步增強、內(nèi)生動力明顯提升。

四、面對不足,仍需百尺竿頭,更進一步

雖然新一屆領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體干部員工進行了不懈努力,但是徹底改變“軟資產(chǎn)、硬負債、低效益”的局面,仍需百尺竿頭,更進一步。

(一)深耕“四區(qū)”不扎實。省聯(lián)社把深耕“四區(qū)”常態(tài)化上升為發(fā)展戰(zhàn)略,*****農(nóng)商行雖然采取了一些措施,取得了一定成效,但效果不是很明顯,與省聯(lián)社要求還有很大差距。主要原因是:作風不夠扎實,部分支行沒有嚴格按照要求開展進村入戶活動,有的負責人沒有起到帶頭作用,沒有充分調(diào)動員工積極性,進村入戶圖形式、走過場;與客戶沒有建立感情,僅停留在表面建檔上,后續(xù)服務(wù)工作沒有跟進,導致存款增長緩慢,基礎(chǔ)客戶不牢、新增客戶不多,擴面增量效果不明顯。

(二)風險防控壓力較大。年末,全行到期貸款回籠率95.03%,同比下降1.97個百分點,其中小額農(nóng)貸回籠率僅72.64%,大額貸款回籠率僅95.64%,離99%的目標差距仍然較大,到期未收回貸款余額10034萬元。年末,房地產(chǎn)貸款204586萬元,仍然比年初凈增40506萬元,增幅24.7%,比各項貸款平均增幅高9.4個百分點;糧棉油企業(yè)貸款34戶,38491萬元,占各項貸款7.3%;全行百萬元以上到期未收回貸款9筆、8029萬元,貸款風險防控壓力較大。

(三)資金組織成本較高。年末,全行活期存款277605萬元,占總存款的29.6%,比全省農(nóng)信社平均水平低9.8個百分點;單位存款87372萬元,占總存款的9.3%,比全省農(nóng)信社平均水平低21.5個百分點。存款付息率2.5%,比全省農(nóng)信社平均水平高0.29個百分點

(四)經(jīng)營盈利空間較窄。受利率市場化影響,存貸利差進一步收窄,貸款收息率7.03%,比去年同期下降0.84個百分點,在存款付息率比去年同期僅下降0.05個百分點,利差收窄0.79個百分點,盈利空間進一步壓縮,加之經(jīng)濟下行,客戶經(jīng)理懼貸、畏貸,對以利息收入為主要收入來源的*****農(nóng)商行盈利能力帶來巨大挑戰(zhàn)。

20**年,我和*****農(nóng)商行全體干部員工將積極應(yīng)對各項挑戰(zhàn),認真解決業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的困難和問題,努力推進*****農(nóng)商行加快轉(zhuǎn)型發(fā)展,高質(zhì)量地實現(xiàn)全年存款凈增24億元、貸款凈投放9億元、清收不良貸款2億元、電子銀行業(yè)務(wù)替代率達62%等主要業(yè)務(wù)經(jīng)營目標,向省聯(lián)社和全體干部員工交一份滿意的答卷。

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