工程部工作總結(jié)計劃。
通過不斷的探究和整理,幼兒教師教育網(wǎng)最終完成了這篇“工程部工作總結(jié)和計劃”。如何編寫讓人滿意的示例文章呢?操作文稿能夠提升我們的信息搜羅和調(diào)理能力。在寫作的過程中,不能僅憑直覺行事,要先參照例文的寫法。
轉(zhuǎn)眼間半年又過去了,上半年工程部的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和努力下,克服了人員少、工作量大等困難,解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,基本完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)及臨時事總結(jié)如下:
一、主要工作
上半年配合各部門完成設(shè)備檢查保修,電話保修空調(diào)系統(tǒng)全面維護(hù)保養(yǎng)
完成空調(diào)供回水總管改造施工工作,完成集團(tuán)新園區(qū)接電工作設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、安裝;針對電視機(jī)頂盒外露、安裝欠妥的情況,進(jìn)行了安裝處理,完成對電梯集中進(jìn)行檢查,
二、能源使用
1、水:上半年酒店用水費_萬元
2、電:上半年酒店用電費__萬元電費相對多
三、存在問題
自己與各部門協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng),工程維修不徹底,管理方面不熟,沒管好,
四、下半年工作計劃
1、酒店裝修好后工程部要確保酒店動力正常運行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運行管理,加強(qiáng)計劃檢修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好水泵,電梯,配電,空調(diào),供水系統(tǒng),等正常運行特別要提高客房設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強(qiáng)成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
2、管理工作。改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是前后臺部門間上,下級之間的工作。及時有效,不推諉,多做事,用心管理加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且有維修組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),服務(wù)意識培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭取人員多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上一個新臺階。
總之,事情無論大小,要干就要干最好,我相信沒有最好,只有更好,只有不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
XX年我加入了xx,在過去的一年里,我沒有把事情做好,每次做事都很懶散,沒有盡力去做。想學(xué)的東西,學(xué)的一塌糊涂,到最后還是什么都沒學(xué)到,錯了,不會去尋找方法,到底是哪里錯了,就這樣一直走下去,犯下了很多錯誤。最大的缺點,就是沒有耐心。.以前的我太過依賴,也養(yǎng)成了一個慣性,什么事都喜歡抱怨??墒窃趚x,我學(xué)會了自律,懂得了,不能依賴,凡事都要,自己想辦法。
自從xx加入了廣告行業(yè),公司有了很大的轉(zhuǎn)變。我工作方式,及我思路,也有了很大的轉(zhuǎn)變。開始有一點不適應(yīng),也有一些抱怨,但是后來想一想,也是一個不錯的鍛煉方法。可以讓我學(xué)到很多東西。讓我明白了,什么事情該繼續(xù)下去,什么不該繼續(xù)下去。托管方面.車開的有些快,這個我做的不好。我不想找借口去敷衍,因為敷衍別人就是敷衍自己。不能拿別人的生命開玩笑,這個是我要重點改善的。
XX年我給自己定了一個目標(biāo),希望自己不要懶惰。努力一點,突破自己的能力范圍。自我提升,自我充實,提升自己的語言能力,堅持每天寫300字的日記,記錄自己每一天做的事情。做事時,主動點,把事情做好。下達(dá)的事情,要馬上做,前提問清楚事情的方式,如何做。不會做的,盡量自己想辦法,發(fā)現(xiàn)錯誤立馬改正。我不希望公司,能為我做到什么,承諾什么,因為不現(xiàn)實,也許我聽得太多!我只希望,盡我的能力,擴(kuò)展公司的業(yè)務(wù)。無論公司提出什么計劃都要去做,去想辦法,把事情濃縮的簡單易懂。這就是我的想法,也是我準(zhǔn)備要做的。XX給自己加油,為自己的目標(biāo)奮斗!加油我可以,做到的!
20xx年時間過半,現(xiàn)將我上半年的工作做簡要總結(jié)。
回顧半年來的工作,在項目公司總經(jīng)理的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的熱心幫助下,在全體同事的團(tuán)結(jié)支持下,我分管的各項工作都較為順利的圓滿完成,具體體現(xiàn)在:在管理1-3#樓期間,在施工單位的大力配合下,無論從質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工等各項指標(biāo)都走在了其他施工單位的前列,多次榮獲項目公司流動紅旗獎,當(dāng)然我并不認(rèn)為這就是我的功勞,這恰恰說明我工作當(dāng)中的不足,因為我深知自己在團(tuán)隊中的經(jīng)驗及能力。平靜的湖面練就不出強(qiáng)悍的水手,關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)于是把我調(diào)到防洪堤,接手防洪堤后,我深知工作的重要性,緊迫性,必須要在洪峰之前將樁基部分施工完成,才能確保邊坡的安全。因為我們公司在這方面已經(jīng)遭受過損失,為了公司的利益,為了自己的建筑道路更加精彩,我必須要認(rèn)真對待,絕不能馬虎。
可現(xiàn)場實際條件讓我?guī)缀踅^望了,場地狹小,地質(zhì)條件復(fù)雜,氣象條件惡劣,前期準(zhǔn)備不充分,經(jīng)驗不足。種原因制約著現(xiàn)進(jìn)度,從旋挖進(jìn)場直到第一根樁成型足足花了十多天,當(dāng)看到第一根樁成型時真的很激動,一路走來的艱辛與汗水在之面前都顯得微不足道。到今天止河堤總共51根樁現(xiàn)完成31根樁,占到60.8%,進(jìn)度基本解決了,怎樣控制質(zhì)量呢?
碼頭血的教訓(xùn)告訴我量上絕不能出半點差錯,進(jìn)場后就給施工單位灌輸質(zhì)量意識,因為他們才是實際操作者,他們的質(zhì)量意識很大程度決定了質(zhì)量的優(yōu)劣。從定位放線、旋挖成孔,終孔,鋼筋籠的制按,混凝土的澆筑每個環(huán)節(jié)我都嚴(yán)格要求自己要認(rèn)真對待,也要求監(jiān)理必須認(rèn)真履職盡責(zé)。一個優(yōu)秀的地產(chǎn)建筑管理者不僅僅只是關(guān)注質(zhì)量、進(jìn)度,更重要的是現(xiàn)場安全文明施工,正如楊經(jīng)理說的安全文明施工才是臉面,我們不單單是為了臉面才去要求安全文明施工,因為安全文明施工與質(zhì)量、進(jìn)度是密不可分的,如尚總說的并不矛盾,可防洪堤的安全文明施工一直不盡人意,我有不可推寫的責(zé)任,我將在接下來的工作中加以改進(jìn)。
總結(jié)過去是為了更好的展望未來,下半年的工作還任重而道遠(yuǎn),必須得有計劃有準(zhǔn)備,我計劃在下半年的工作中作到以下幾點:
1、從重視,以鐵的紀(jì)律來要求自己,堅定信念,目前所面臨的一切看似困難的困難實際都不是困難,我們要緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)面前,做一個有執(zhí)行力的員工。
2、認(rèn)真熟悉現(xiàn)場,熟悉圖紙,切實為施工單位服務(wù),服好務(wù),配合解決現(xiàn)場技術(shù)問,自己的事自己解決,敢于擔(dān)當(dāng),敢于面對,絕不推諉,不上交問題。
3、在保證安全、質(zhì)量的前提下,抓進(jìn)度,早日完成防洪堤施工,讓公司滿意,讓政府滿意。
工程部:袁*
二零XX年七月九日
20__年下半年,是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結(jié)合公司實際提出了20__年下半年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計劃。
一、安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。按時召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認(rèn)識安全的重要性,自覺的去關(guān)愛生命、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各類文件,結(jié)合“三不發(fā)生”,“九個務(wù)必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
二、兩票三制
嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度,不管任務(wù)繁簡,工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現(xiàn)場勘查,找出危險點,不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。第二,認(rèn)真嚴(yán)肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細(xì)。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),危險點,防范措施。第三,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)任的材料管理員,必需了解每天進(jìn)出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進(jìn)出材料清單,合理的上報各類材料。在項目結(jié)束后,馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。
在項目開始前拿到設(shè)計書及三措一按,仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí),每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務(wù)。在項目結(jié)束后及時上繳各類有關(guān)資料并留存根。
四、加強(qiáng)溝通,服務(wù)于民
加強(qiáng)與供電營業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內(nèi)的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準(zhǔn)備。
施工中,科學(xué)合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細(xì)的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、關(guān)愛員工,認(rèn)真工作
認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司及各會議精神,使其知道,了解公司的情況,時刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進(jìn)公司的新員工,老員工,老師傅們更應(yīng)該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴(yán)格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進(jìn),掌握各類工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個工程部的一份子感覺__公司是個大家庭,工程部就是個小家庭。
讓我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚__人“不怕吃苦,不怕艱辛”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,在應(yīng)對市場挑戰(zhàn)中堅定信心、迎難而上,化壓力為動力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,沉著應(yīng)對挑戰(zhàn),以求認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng),創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出__公司新的篇章。
最后我相信我們__工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成20___年工作目標(biāo),給公司一個滿意的答案。
一、本月完成的工作內(nèi)容:
1、完成了上級交辦的各項臨時工作任務(wù)。
2、完成了園區(qū)路燈損壞燈泡的更換。
3、完成了諧園1號空調(diào)機(jī)組信號線的修復(fù),保證了機(jī)組正常運轉(zhuǎn)。
4、完成了水上餐廳及員工餐廳洗碗機(jī)的修復(fù),保證了正常使用。
5、拆除了會所會議室及大廳背景板。
6、配合環(huán)衛(wèi)隊完成了各區(qū)域隔油池及化糞池的清掏。
7、完成了球童室電視及鏡子的安裝,出發(fā)臺時鐘的安裝。
8、完成了所有客房損壞燈泡的更換。
9、配合路橋公司完成了會所出發(fā)臺南管道漏水。
10、完成了鷺園6號空調(diào)機(jī)組漏氟問題的焊接修復(fù)。
11、完成了大門崗衛(wèi)星信號天線的安裝。
12、完成了會所男更浴池漏水問題的修復(fù)。
13、完成了吹鞋器空壓機(jī)電源線的安裝。
16、配合管道清洗公司完成了水上餐廳下水管道的疏通。
17、控制節(jié)約水、電,壓縮水電能量消耗,按時開關(guān)景觀照明、路燈及空調(diào)機(jī)組。
18、配合電力公司、自來水公司抄記水電消耗量讀數(shù),對送來水電費發(fā)票第一時間上報上級領(lǐng)導(dǎo)及提交財務(wù)部。
二、本月未完成的工作內(nèi)容及原因:
未完成諧園1號包間增加燈具安裝。原因:由于燈具型號市面不好采購,需從廠家進(jìn)貨,采購已聯(lián)系供貨廠家,燈具到貨后完成燈具安裝。
三、本月工作中存在的問題及處理措施:
1、鷺園6號-7號之間室外地面漏水。
處理措施:以書面報告于業(yè)主方,并聯(lián)系了路橋公司唐經(jīng)理,通過現(xiàn)場盤查和查看圖紙,斷定是給排水主管道漏水,近幾天此項管道維修由施工單位進(jìn)行開挖修復(fù)。
2、現(xiàn)鷺園5號別墅空調(diào)機(jī)組出現(xiàn)故障,無法開啟正常使用。處理措施:現(xiàn)鷺園5號別墅空調(diào)機(jī)組已損壞,不能開啟正常使用。
檢查確定:機(jī)組存在漏氟,水流量開關(guān)損壞在常閉點,機(jī)組在制
熱時,由于地源側(cè)水泵故障停止運轉(zhuǎn)后,水流量開關(guān)損壞不給機(jī)組送信號,機(jī)組持續(xù)運轉(zhuǎn),導(dǎo)致機(jī)組損壞,此損壞原因?qū)僭O(shè)備機(jī)組質(zhì)量問題。之后又檢查了其它空調(diào)機(jī)組,檢查結(jié)果:鷺園1、2、7、8、9、10號機(jī)組水流量開關(guān)無故障,能開啟正常使用。鷺園3、5、6、11、12號機(jī)組水流量開關(guān)損壞,能開啟使用。為了避免受水流量開關(guān)影響導(dǎo)致機(jī)組損壞,以向公司領(lǐng)導(dǎo)報告望近期盡量安排客人入住鷺園1、2、7、8、9、10號別墅。我們已書面報告于業(yè)主,已經(jīng)聯(lián)系了設(shè)備廠家及施工安裝單位前來確定原因,修復(fù)機(jī)組,保證正常使用。
四、下月工作計劃
1、完成上級交辦的各項臨時工作任務(wù)。
2、配合環(huán)衛(wèi)隊完成了各區(qū)域隔油池及化糞池的清掏。
3、部分配件及材料購回后,完成需要維修的工程問題及增加工程事項。
4、配合施工單位完成鷺園6號-7號室外漏水管道的修復(fù)。
5、配合空調(diào)系統(tǒng)安裝單位完成鷺園5號空調(diào)機(jī)組及水流量開關(guān)的修復(fù),保證正常開啟使用。
6、對鷺園11棟別墅及和園1、2、3號公館空調(diào)機(jī)組進(jìn)行檢修保養(yǎng)。
7、控制節(jié)約水、電,壓縮水電能量消耗,按時開關(guān)景觀照明、路燈及空調(diào)機(jī)組。
五、需公司或其他單位予以配合的工作內(nèi)容暫無。
六、對俱樂部運營的建設(shè)性意見無。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。這半年是緊張的半年,也是充實的半年,也是喜憂參半的半年。既有SARS的肆虐橫行,也有公司的上市?;仡欉@半年來,金證公司的所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了各種各樣的困難,終于迎來了公司的上市,使公司有了質(zhì)的飛躍,這是每一個金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,也為了我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗而驕傲和自豪。
年初,XX證券提出了集中交易的需求,在北京實現(xiàn)三家營業(yè)部的集中交易。公司派我負(fù)責(zé)這個項目的工程實施。當(dāng)時也沒有做過集中交易,更談不上經(jīng)驗了。當(dāng)時只能一邊實施,一邊摸索經(jīng)驗。往返于三家營業(yè)部之間,搭建測試環(huán)境,仔細(xì)的測試,在測試中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。歷時一個多月的時間,系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中,學(xué)到了不少東西,也積累了不少經(jīng)驗,為做以后的集中交易奠定了基矗之后,負(fù)責(zé)中關(guān)村證券B股集中交易,因為以前做過好幾個類似工程,所以做起來比較得心應(yīng)手。用了兩周時間,十幾家營業(yè)部全部上線,系統(tǒng)運行正常。
從前年開始,公司意識到我們柜臺軟件版本不統(tǒng)一,給升級和維護(hù)造成很大的麻煩??偣緵Q定對柜臺的版本進(jìn)行統(tǒng)一。我負(fù)責(zé)做了國都阜外營業(yè)部,中信白家莊營業(yè)部,金信北京營業(yè)部的年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺軟件的版本的統(tǒng)一。
由于券商的需要,公司適時推出了針對區(qū)域集中的產(chǎn)品KB32柜臺軟件系統(tǒng)。三月份,我負(fù)責(zé)XX證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問題。所以這一段時間的維護(hù)量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區(qū)域集中項目。我主要負(fù)責(zé)XX證券的區(qū)域集中項目。先后完成了漢唐南京營業(yè)部,漢唐蚌埠營業(yè)部,漢唐湛江營業(yè)部(兩家營業(yè)部,四家服務(wù)部),漢唐茂名營業(yè)部,漢唐佛山營業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細(xì),使得系統(tǒng)上線都比較順利,沒有什么問題,也得到了XX證券總部的認(rèn)可。八月份調(diào)回北京負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開始做區(qū)域集中。先給銀河xx石家莊營業(yè)部升級到KB32.然后實施北京三家營業(yè)部(銀河北京月壇營業(yè)部,銀河北京天壇營業(yè)部,銀河北京西直門營業(yè)部)的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到xx實施xx地區(qū)三家營業(yè)部(銀河xx云景營業(yè)部,銀河xx大連道營業(yè)部,銀河黑龍江路營業(yè)部)的區(qū)域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過去的半年中在各方面都有了一定的進(jìn)步。通過平時做工程和售后服務(wù)工作,增加了很多經(jīng)驗,證券行業(yè)的實時性很強(qiáng),需及時、準(zhǔn)確找到問題的所在。在所做的工程和維護(hù)中基本上及時解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維護(hù)過程中保持著很強(qiáng)的責(zé)任心、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求保持24小時不關(guān)手機(jī),不管是在工作時間內(nèi)或是在休息的時候都能夠?qū)蛻暨M(jìn)行電話維護(hù)或是上門維護(hù)服務(wù),和客戶的關(guān)系相處的很融洽,得到了客戶的認(rèn)可。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項目。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的能力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于客戶,爭取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)?;貞涍^去,看今朝,展望未來,相信通過我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會更好。
回顧一年來部門工作,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,感謝公司各部門的協(xié)調(diào)和幫助,感謝工程部同事的辛勤和付出,使得工程部迅速成長和壯大起來。我的工作總結(jié)將分為三部分,一是20zz年工作成績,二是20xx年工作目標(biāo),三是工作得失與糾偏。
一、20zz年工程部工作成績匯報:
1、xxxxxxx項目:xxxxxxx工程自20xx年12月19日開始地源熱泵施工,至20zz年9月份,完成豎向埋管325根,水平管施工1800米,抗拔樁485根,完成產(chǎn)值658萬元;20zz年3月18日,《施工許可證》辦理完畢,xxxxxxx于3月28日提交開工報告,截至年底,地庫部分全部完成,主樓區(qū)域基本完成至±0。000,整體施工質(zhì)量優(yōu)良,完成產(chǎn)值6780萬元,加上前期土石施工650萬元,基坑邊坡支護(hù)475萬元,共計完成施工產(chǎn)值8595萬元。
20zz年11月7日,經(jīng)過多次討論最終確定一梗兩推拉冰花幕墻設(shè)計方案,12月22日,成功舉辦xx區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全工程、創(chuàng)先進(jìn)項目班組”活動觀摩會,受到xx區(qū)委以及副區(qū)長等領(lǐng)導(dǎo)一致好評,已經(jīng)推薦市委組織部。
2、xxxxxxx項目:20zz年7月9日進(jìn)場,克服汛期多雨、施工設(shè)施不完善、施工圖紙不齊備、人員機(jī)具未到位等不利因素,組織施工,開展工作,全部完成土石方(含大量淤泥)88000m3外運施工、基礎(chǔ)換填,產(chǎn)值320萬元。深基坑邊坡支護(hù)施工,產(chǎn)值230萬元。完成含人防工程的地下室底板施工,50%地下室頂板施工完畢,6棟獨棟商務(wù)樓完成至2層。產(chǎn)值1000余萬元。11月2日經(jīng)多方協(xié)調(diào)申領(lǐng)《建筑工程規(guī)劃許可證》,11月12日,xxxxxxx院完成最終精裝修方案。11月17日,xxxxxxx完成最終施工圖。12月21日取得施工單位、監(jiān)理單位中標(biāo)通知書。
3、xxxxxxx項目:20zz年5月份開始介入xx區(qū)xx路“兩改”項目,從最初的土地招拍掛、設(shè)計院篩選、環(huán)保審批到規(guī)劃方案的審核,特別是1#—8#地塊容積率審核,由原計算的2。32增加至2。45,找回建筑面積約5000平方米。1#地塊完成方案變更,2#—4#地塊完成施工圖設(shè)計。20zz年12月18日,隨著原施工單位xxxxxxx的退出,土地移交等,工程部從市xx區(qū)政府接收該地塊。臨時用電、臨時用水手續(xù)辦理基本完畢,等待xx路高壓線入地后直接進(jìn)行施工組織。
4、其他項目:20zz年6月5日,xxxxxxx的質(zhì)監(jiān)驗收,年底完成xx車間熱力供熱接入、圍墻及門衛(wèi)施工,其他一些處理工作。還有住宅樓一些維修配合、熱力移交、道路硬化等收尾工作。
5、幾個項目的同時運作,近20平方米的建設(shè)任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力支持下,工程部主抓以下工作,來完善各項管理:
(1)工程前期有條不紊:
工程部在xxxxxxx領(lǐng)導(dǎo)下親為前期奔波,工程部前期專員xxx工程師較好協(xié)調(diào)各級行政主管部門,較好的運作了xxxxxxx和xxxxxxx心,xxxxxxx項目前期協(xié)調(diào)工作,為xx副經(jīng)理、xxx工程師后續(xù)施工協(xié)調(diào)奠定較好基礎(chǔ)。
xxxxxxx項目是典型的園區(qū)建設(shè),缺乏相關(guān)手續(xù),邊出圖邊施工,在此情況下高新區(qū)項目部付出了艱難努力,提前介入和協(xié)調(diào)市人防辦、高新區(qū)規(guī)劃、高新區(qū)質(zhì)監(jiān)、管委各級主管部門,為項目順利建設(shè)做了大量工作。
(2)工程質(zhì)量精益求精:
工程部積極從過去施工中總結(jié)經(jīng)驗,20zz年5月17日,專題論述工程得失經(jīng)驗指導(dǎo)今后工作。認(rèn)真貫徹“百年大計、質(zhì)量第一”的方針,部門始終以質(zhì)量控制為重點,對工程項目實施全過程控制,以督促承包單位建立、健全質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系為重點,xxxxxxx項目新工藝較多,針對型鋼混凝土結(jié)構(gòu)、2。2米大體積混凝土底板、混凝土標(biāo)號復(fù)雜等情況,嚴(yán)格交底制度、嚴(yán)格監(jiān)理施工單位旁站制度等,取得較好質(zhì)量控制效果。
同時工程部貫徹執(zhí)行“四個嚴(yán)把關(guān)”,一是嚴(yán)把技術(shù)審查關(guān),施工圖審查、設(shè)計變更會簽等,二是嚴(yán)把原材料進(jìn)場關(guān),對于PE管進(jìn)場、鋼筋進(jìn)場、型鋼柱進(jìn)場等,實施報驗和審查制度,堅決杜絕場外加工鋼筋,杜絕鋼筋“瘦身”。三是嚴(yán)把現(xiàn)場管理關(guān),堅持巡檢強(qiáng)化過程控制、加強(qiáng)事前、事中控制。xxx工程師、xxx工程師已經(jīng)習(xí)慣一天至少2次工地巡查巡檢,以及和監(jiān)理跟場作業(yè),防患未然。四是嚴(yán)把安全文明施工關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行《安全文明施工管理制度》,組織安全文明施工專項檢查,并按規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
為達(dá)到質(zhì)量控制目標(biāo)和體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)控制手段,工程部完善了《工程質(zhì)量獎罰制度》、《原材料、設(shè)備進(jìn)場制度》、《安全檢查流程及獎罰制度》、《混凝土澆筑程序及處罰》等等,來約束和完善質(zhì)量管理。
(3)工程進(jìn)度分秒必爭:
工程部按照公司的一系列目標(biāo)建設(shè)任務(wù),突出工作重點,精心安排工期,積極落實各項工作,加快工程進(jìn)度。嚴(yán)格執(zhí)行總控計劃、施工總計劃、月計劃、周計劃精確控制。針對綜合樓施工組織不當(dāng),施工進(jìn)度過緩問題,20zz年9月28日發(fā)文xxx《關(guān)于xxxxxxx項目施工進(jìn)度緩慢告知函》,10月12日再次發(fā)文《關(guān)于xxxxxxx項目加快施工進(jìn)度督導(dǎo)函》,特別是在資金不到位,進(jìn)度要保障的前提下,更好的調(diào)動各施工單位生產(chǎn)積極性,保質(zhì)保量完成原定計劃。
(4)工程投資從嚴(yán)從細(xì):
開發(fā)企業(yè)重視投資控制,降低造價節(jié)約成本。工程部作為工程管理第一線,嚴(yán)格把關(guān)工程批價和現(xiàn)場簽證審核。xxx副經(jīng)理針對雨季汛期多雨,單獨核算基坑降排水簽證。對于協(xié)調(diào)工程進(jìn)度,暫停地庫部分加快主樓部分施工而下發(fā)停工令,造成3萬多元的經(jīng)濟(jì)索賠不予認(rèn)可。工程批價堅決執(zhí)行先行咨詢,比較造價咨詢附帶價格最終批價。C20鋼筋搭接改為直螺紋連接,節(jié)約鋼筋23噸,節(jié)省造價15萬元,已完成地下室澆筑混凝土質(zhì)量較好,可節(jié)省造價幾十萬。劉適工程師提出的電氣配管使用可撓金屬管,費用略微增加,但是施工快人員省節(jié)約工期。以上工作完成較好保障了投資控制目標(biāo)。
(5)工程設(shè)計及時暢通:
工程部始終保持和設(shè)計院溝通暢通,設(shè)計變更和工程技術(shù)洽商確保第一時間下發(fā),避免影響施工和工程索賠。xxx工程師通過和xxxxxxx院多次聯(lián)系,出圖商討,重新分配管井增加強(qiáng)電管井尺寸,避免設(shè)備管線明裝。
針對xxxxxxx設(shè)計遺留問題影響施工,xxxxxxx審圖時查處較多問題,專門發(fā)文設(shè)計院要求及時、快速完善設(shè)計。針對鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計問題,工程部專程到北京召集三方會議,解決遺留問題,加快設(shè)計進(jìn)程。
(6)工程制度承前啟后:
工程部陸續(xù)建立健全《工程部例會紀(jì)律》、完善工程施工記錄的《工程部日工作記錄、月匯總制度》、強(qiáng)化預(yù)算管理的《工程部預(yù)算審批》、執(zhí)行圖書管理的《工程部圖集、規(guī)程等管理規(guī)定》、加強(qiáng)合同管理的《關(guān)于嚴(yán)格合同談判及會簽程序規(guī)定》、建立項目管理的《關(guān)于實行甲方分包單位進(jìn)出場制度規(guī)定》、強(qiáng)調(diào)內(nèi)部管理制度的《關(guān)于周六、周日值班規(guī)定》、《關(guān)于使用請假單制度》、落實責(zé)任制的《發(fā)文會簽制度》、《圖紙審查及設(shè)計變更會簽制度》等等。20zz年8月24日,完成xxxxxxx和xxxxxxx項目部職責(zé)上墻,20zz年9月30日,正式開辟每月一期的《工程簡報》,20zz年10月份開始對xxxxxxx項目部總包、監(jiān)理所有管理人員實施量化評分管理;20zz年11月14日,完成《工程巡檢小組》申請。20zz年12月5日開始召開副經(jīng)理以上至工程副總商討會。
(7)工程現(xiàn)場有條不紊:
在公司倡導(dǎo)和深入開展“五常法”管理同時,工程部加大辦公場所、工程施工現(xiàn)場的管理并加以保持。xxxxxxx區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全項目班組”觀摩活動,就是工程部全力抓安全,落實五常法管理最好體現(xiàn)。工程人團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真職守,特別是大榮世紀(jì)綜合樓二天一夜2250m3的大體積混凝土澆筑,三人輪番值班完成現(xiàn)場施工控制。xxxxxxx為加快施工質(zhì)量和施工進(jìn)度,輪流值班住工地,隨時解決現(xiàn)場發(fā)生問題。
(8)工程建設(shè)成效顯著:
工程部建設(shè)成為學(xué)習(xí)型部門,提升工程管理水平用于工程項目管理。截至目前工程部14名名專業(yè)工程師中,碩士研究生2名,全部本科以上學(xué)歷。高級工程師3名,中級3名。注冊一、二建造師3名,注冊監(jiān)理師2名。為人才儲備和管理水平提升奠定良好基礎(chǔ)。
以上的工作完成確保了20zz年各項工作的順利開展,這些工作的取得,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)親力親為的示范,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)信任和幫助,離不開工程人的付出,工程人堅定作為xxx應(yīng)有的承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)。
二、20xx年工作目標(biāo):
1、xxxxxxx項目:辦公樓主體封頂計劃于20xx年11月30日完成,酒店部分完成至28層。確?!扒鄭u市標(biāo)準(zhǔn)化工地”,計劃主體施工至5—6層時,會同xx區(qū)質(zhì)監(jiān)站完成“新技術(shù)應(yīng)用觀摩會”。
2、xxxxxxx項目:xxxxxxx獨棟商務(wù)樓計劃于20xx年6月6日投入使用,主樓部分計劃于20xx年10月底施工完成,爭創(chuàng)“青島市標(biāo)準(zhǔn)化工地”。
3、xxxxxxx項目:xxxxxxx項目是解決回遷的政府工程,受xx路高壓線入地工程影響,要在電業(yè)局完工后實施。據(jù)電業(yè)部門消息,需要在20xx年6月份開始動工,計劃1年內(nèi)完成單體驗收,確保“青島市標(biāo)準(zhǔn)化工地”。
三、20xx年工作得失:
xx公司已經(jīng)走過9年發(fā)展,已經(jīng)從最初的原始積累到不斷壯大完善,從最初的“人情管理”走向“制度管理”和“企業(yè)文化影響”,推進(jìn)企業(yè)跳躍式發(fā)展。工程部在制度完善和體制建立上狠下功夫,在現(xiàn)場管理上不斷摸索更新的項目管理方法,獲取了寶貴的得失經(jīng)驗和需要做大量的工作予以完善。
1、職責(zé)不明確,責(zé)任不分:
工程管理是一個系統(tǒng)管理統(tǒng)籌安排,對人員、材料、機(jī)械、物品等精心地組織調(diào)配,合理地利用。目前工程項目存在著工作流程或者職責(zé)不明確,“誰都管誰都不管都管不好”,誰負(fù)責(zé)誰落實誰監(jiān)督誰執(zhí)行誰匯報還沒有成為一種制度管理。工程部與其他部門還有原則性的工作分配未完善,工程部不能僅僅成為管理現(xiàn)場質(zhì)量和進(jìn)度的項目部門。
時光如梭,眨眼新的一年已經(jīng)到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)備設(shè)施進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),結(jié)合酒店實際情況,總結(jié)20xx年許多不足之處,值得去深思改正,工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。
一、工程部20xx年的總體工作
工程部要確保酒店動力的正常運行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)運行管理,加強(qiáng)計劃保養(yǎng)、設(shè)備巡檢、保證好中央空調(diào)、冷熱水供水系統(tǒng)、電梯、消防、廚房設(shè)備等正常運行,特別要提高酒店整體設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強(qiáng)成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。希望酒店增加有技術(shù)的工程人員,加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)和服務(wù)意識培訓(xùn),爭取人員一專多用。改善服務(wù),改善后臺形象,促使工程工作質(zhì)量更上臺階。
二、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)綜合型技工,如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電,消防,中央空調(diào),電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能考核。針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機(jī)制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團(tuán)體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓(xùn)、考核,使工程部員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。每個班組加強(qiáng)對設(shè)備設(shè)施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且由維修班組定期對各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別是對中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機(jī)盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對餐飲部、客房部、卡拉ok包房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否,作為對各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利用中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低成本。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計,每月檢查班組的修舊利廢情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強(qiáng)對各點水、電能源的使用檢查,杜絕浪費。
(5)加強(qiáng)材料,設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳,詳細(xì)各配件材料用途,便于控制。
(6)嚴(yán)格控制外協(xié)項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié),盡可量自行維修,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強(qiáng)個人衛(wèi)生及儀容儀表意識,增強(qiáng)個人素質(zhì)意識,學(xué)習(xí)掌握星級新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻(xiàn)真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
在20xx年,工程部將結(jié)合前方經(jīng)營部門需求,繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,細(xì)化各崗位的工作量,大力開展節(jié)能降耗和成本控制工作,科學(xué)制定員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)計劃。具體如下:
一、進(jìn)一步細(xì)化管理,制定各崗位工作量
鑒于工程部所轄設(shè)施設(shè)備比較龐雜,日常工作量較大,為較好的給前方經(jīng)營部門提供優(yōu)質(zhì)的工程保障服務(wù),xx年對于各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé),制定詳細(xì)的工作內(nèi)容,以具體落實各項工作的責(zé)任及考核指標(biāo),具體如下:
1、主管崗位
a、根據(jù)xx年底對所轄專業(yè)設(shè)備的評估,核定各系統(tǒng)設(shè)備數(shù)量,按照設(shè)備重要性、區(qū)域、時間進(jìn)行詳細(xì)劃分,制定xx年相對應(yīng)的大修計劃;每季度、每年進(jìn)行工作總結(jié);
b、每季度對所轄專業(yè)設(shè)備進(jìn)行運行現(xiàn)狀檢查,根據(jù)設(shè)備總數(shù),按照區(qū)域和時間,每季度提交檢查報告,每年提交評估報告;
c、對所轄專業(yè)設(shè)備的外部維保單位,根據(jù)合同中維保計劃,密切進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督、檢測、驗收工作,對產(chǎn)生的維保資料、紀(jì)錄每月進(jìn)行整理歸檔。根據(jù)設(shè)備日常運行故障率及外觀進(jìn)行維保質(zhì)量考核;
d、結(jié)合所轄專業(yè)設(shè)備的實際情況,每半年對專業(yè)員工進(jìn)行一次設(shè)備操作及故障處理培訓(xùn);
f、若遇重大活動,制定有針對性的詳細(xì)工程設(shè)備檢查、保障方案;
2、運行值班崗位
a、對于所轄設(shè)備、機(jī)房、前方能耗場所,制定詳細(xì)巡視、檢查制度,按照時間節(jié)點、路線、巡視次數(shù)制定表格,每班根據(jù)要求執(zhí)行;
b、每月對當(dāng)班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
c、每半年進(jìn)行一次重大突發(fā)事件處理模擬訓(xùn)練,能按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理,并提交事故處理報告;
3、報修崗位
a、按照工程部iso文件報修流程要求,正確填寫報修單、完成各項報修任務(wù)。對收費項目,核定收費價格,由業(yè)主簽字確認(rèn);
b、對于有償服務(wù)領(lǐng)取材料須、與報修單、用途保持一致;
c、對于報修任務(wù),完成后必須做好收尾清潔工作;
d、對于報修任務(wù),不得出現(xiàn)客戶不滿意投訴現(xiàn)象;
e、指派一名主管負(fù)責(zé)報修管理工作;
4、大修崗位
a、按照大修計劃,須在計劃時間內(nèi)完成大修任務(wù);
b、對于大修工作完成后,須由專業(yè)主管進(jìn)行質(zhì)量評估;
c、在大修過程中,須減少耗材的使用,能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件;
d、大修完成后,在下次大修日期前,不得出現(xiàn)返修現(xiàn)象;
對于以上各項工作指標(biāo)及規(guī)定,工程部將在日常工作中,加強(qiáng)檢查、督促工作,發(fā)現(xiàn)違反第一次警告,第二次過失處理,第三次調(diào)整崗位。
二、節(jié)能降耗工作
近三年來,工程部的.節(jié)能降耗工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,取得了較大的成效,根據(jù)工程部對目前管理和設(shè)施設(shè)備的初步評估,今后的節(jié)能降耗工作以加強(qiáng)管理為主,實時跟蹤前方經(jīng)營部門的能耗使用情況,及時調(diào)整各能耗設(shè)備的運行參數(shù),從管理過程中尋求節(jié)能效益。在對各能耗設(shè)施設(shè)備的節(jié)能改造方面,將以小改小革為主,同時密切跟蹤市場上的節(jié)能技術(shù)、設(shè)備的發(fā)展趨勢,結(jié)合會展中心實際狀況,實施科學(xué)、合理的節(jié)能改造項目。因此:
1、節(jié)能管理措施
a、運行值班員工加強(qiáng)巡視,及時處理能耗設(shè)備的“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象;
b、值班長每天對前方經(jīng)營部門的能耗使用情況進(jìn)行監(jiān)控,實時調(diào)整設(shè)備運行參數(shù);
c、細(xì)化節(jié)能指標(biāo)到每天,由值班長每天總結(jié)主要能耗情況,對照往年同期,在外部氣溫。經(jīng)營負(fù)荷相差不大的情況下,不得出現(xiàn)能耗增加現(xiàn)象;若有,提交分析報告;
2、xx年計劃實施節(jié)能改造項目
a、西館展廳照明無極燈節(jié)能改造項目(一層低區(qū))
b、裙房三樓部分區(qū)域空調(diào)管路安裝電動控制閥分時段供冷節(jié)能項目
c、裙房空調(diào)系統(tǒng)冷凍泵加裝變頻器節(jié)能項目
d、西館一層展廳空調(diào)出風(fēng)口改造項目(xx年剩余未改的)
e、熱交換與熱空調(diào)冷凝水回收利用節(jié)能項目
f、東館自動扶梯加裝變頻器節(jié)能項目
三、后備人才培養(yǎng)工作
根據(jù)工程部目前管理隊伍的年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,并以物業(yè)公司外部市場拓展需要為準(zhǔn),xx年工程部在員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)工作方面,主要側(cè)重兩點
1、綜合性工程管理人才培養(yǎng)
主要措施為在優(yōu)秀值班長、主管進(jìn)行輪崗培養(yǎng),通過多專業(yè)、多崗位輪崗,提高值班長對各專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)水平,增強(qiáng)專業(yè)主管對日常運行管理隊伍的了解,為工程部今后管理人才儲備打下基礎(chǔ)。
2、復(fù)合型工程技術(shù)員工培養(yǎng)
主要措施為各專業(yè)優(yōu)秀員工進(jìn)行輪崗培養(yǎng),通過多專業(yè)、多崗位輪崗,提高他們對跨專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)處理能力,為今后人力成本控制,解決多專業(yè)復(fù)雜技術(shù)問題、提高部門工作效率儲備人才。
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