客戶檢討書。
在我們度過的歲月里,我們可能會被上司要求寫出檢討書。通過明了改正錯誤是寫檢討的初衷,我想你現(xiàn)在可能正在為命名檢討書而感到困擾對嗎?以下字幕組將向您揭曉一個小秘密,即“跟客戶檢討書”,歡迎您在休息時段來查看此篇,希望能帶給您歡笑和深思!
尊敬的主管領導:
在上班期間,我不僅沒有認真聆聽和領會領導的教導,卻在下面工作不努力,并被客人投訴。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向公司做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y果向領導匯報如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但一段時間來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(自己的部門)的一切也比較熟悉了,尤其是主管對我的關懷和幫助在使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起公司對我的信任,愧對老板的關心。
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,公司的規(guī)章制度和領導的教導是布置和安排指導工作的最佳途徑,也是各部門各單位開展工作的一個重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場合下,我卻無精打采的工作,這充分說明,我從思想上沒有把公司的規(guī)章制度和領導的教導重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭,如果不是客人投訴和領導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作崗位上,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好,并且把工作做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,為所欲為的不良風氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,我不請求領導對我寬恕,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請主管相信我。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的領導:
您好!
在我們公司我們的理念一直都是客戶至上我們一直都是把客戶當上帝,可是這次我沒有做好,與客戶發(fā)生矛盾,爭吵起來了,是我的錯。
工作中遇到任何問題我都應該冷靜處理,都應該一直謹記我們公司的宗旨,可是當時一時頭腦發(fā)熱就犯下了不可饒恕的大錯,讓我給我們公司留下了污點,影響到了我我們公司的聲譽,我錯了,在當時我因為我服務的客戶素質(zhì)非常差,因此我就沒有沒有忍住與客戶發(fā)生矛盾,其實遇到這樣的事情我可以申請調(diào)離的,但是我卻沒有做好正確的選擇,與客戶硬鋼上了,與客戶吵架不管是什么原因受傷害的總是公司,我沒有考慮到這一點,更可氣了是他還拍照要把這樣的視頻發(fā)到網(wǎng)上去,我當時忍不住就頂嘴了就吵架了。
事情不可避免的發(fā)生了,發(fā)生這樣的事情我卻沒有去向客戶認錯道歉,直到最后驚動了您,對不起,我當時就知道自己犯下了大錯,我因為一時的沖動犯錯了,對不起,公司一直教導我們的到理,在關鍵的時候我沒有做好,沒有盡到責任,是我的錯,我忘記了我的服務宗旨,我犯了錯,做了錯事不怪他人,只怪我自己,是我的問題,是我的錯誤,這樣的錯誤我以后在也不會犯了。
我冷靜了很長一段時間,我也認真思考領導訓斥我的話,看到領導因為我的錯誤想客戶道歉,我非常歉疚,我犯下的事情,不能自己處理好還要領導收尾這讓我非常過意不去,最后雖然我受到了處罰,但是并不重,我也明白領導是一個念舊情的人是一個非常好的領導也正是用為有這樣一個英明的領導才會讓我們所有人信服,才讓我們所有人愿意與領導一起努力一起奮斗,可是我卻沒有多大的改變,我的脾氣領導以前都跟我說了,但是一直都沒有多么在意,直到這一次,犯了這樣的錯誤,讓領導非常的生氣,我非常后悔。
如果我退一步,不久沒事了嗎,如果我向客戶道歉也就不會有事了,我還是沒有放正自己的位置,沒有做好自己的事情,這讓我犯了錯讓我自食其果,我充分認識到了自己的問題,明白了自己的國儲,以前的我是太自大了,經(jīng)歷了這次的事情,我成長了也明白了,不管以后有多困難我都會做好自己,絕對不會在犯這樣的錯了,過去的錯誤不會在以后的工作中出現(xiàn),我保證。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的單位領導:
我此次遭客戶投訴給單位造成了不良影響,在此我遞交這篇檢討,以深刻反省自身問題。
回顧錯誤,我載客人出現(xiàn)了拼客情況,導致客人很氣憤投訴到單位。我知道自己的行為是犯了錯誤了,自己盲目追求業(yè)績,忽略了應該遵守單位的工作規(guī)章,實在是非常要不得。
作為一名合格的出租車司機,我不應該有這樣不好的工作做法。單位歷來的工作培訓都要求我們?yōu)槌丝吞峁┳钍孢m的乘車環(huán)境,而便捷舒適的乘車環(huán)境也是自身存在與運營的基礎。而我單純地追求了業(yè)績效益,忽略了乘客感受,是損害了乘客利益。為此,我感到非常傷心與懊悔。
此次我的錯誤遭乘客投訴,也是給我的工作敲響了警鐘。作為一名出租車司機,自己在這個社會生存發(fā)展的根本就是做好本職工作,如何做好工作,就要在提高乘客安全、舒適、快捷的運輸服務上下功夫。而這次錯誤我恰恰沒有做好這一點,實在是我的過錯啊。
從今往后,我一定要吸取這次錯誤的經(jīng)驗教訓,認真做好本職工作,今后徹底避免類似錯誤的發(fā)生。
簽名:__
時間:20__年__月__日
尊敬的xxx:
您好!
其實早在進富士康的時候就已經(jīng)學習過工作中注意的事項。上班名點的時候站長就強調(diào)要帶好靜電手環(huán)、看看離子風扇開了沒有、工作時不要忘記擦cg保護膜等等。站長的指導言猶在耳,我卻還是違反了工作事項,經(jīng)過領導的教育與我的思考之后,我已經(jīng)深刻認識到錯誤的嚴重性。
x月x日,在工作中,我不僅沒有認真投入工作,還在下面偷偷玩電腦,并被領導發(fā)現(xiàn)。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y果向領導匯報如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風渙散的必然結果,也是與我們時代要求-----樹新風,講文明,背道而行。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,服務行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則,工作時間我卻吃起瓜子,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實好.做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20XX年xx月xx日
檢討
做人要講誠信,從懂事以來,是父母,老師,朋友給我說的最多的一個道理,也深知它的重要性,可我一直只明白,沒有去堅持做到,在此深表歉意。
這次在工作中,犯了大忌,由于設備的特殊性,公司交貨時間做不到按時交貨,而在此時,我明明知道不能按時交貨,確還在對客戶說交貨時間沒問題,結果造成我騙了經(jīng)銷商,然后經(jīng)銷商失信于客戶,客戶又失信于工地。真是深感抱歉,雖然到現(xiàn)在沒造成什么損失,真擔心因為說謊怕后面造成一些問題出現(xiàn)。就因為一個謊話,到后面得說更多的謊話去圓前面的謊,還要別人幫忙一起去讓這個謊話繼續(xù)下去,給自己和別人都造成了一些不必要的麻煩,真感覺對不起自己和這些相信自己的人,在此我做出檢討。
只希望自己能記住今天,以后不再為任何借口說謊話,不然心里真的難受,太對不起人了。失信于人,何以立身。
許斌
xx年6月3日
尊敬的老板:
您好!
真是很抱歉,最終還是和這個客戶吵起來了,最終我還是沒能忍住我的脾氣。我知道這都不是我可以用來作為與客戶吵架的理由,畢竟我們做的是客服這個事情,友善的與客戶溝通是作為一個客服最起碼的要求,而我最終還是沒能達到。但真的還是希望跟您講一講這個背后的故事。
不瞞您說,這個客戶不止一次要挾我,要給我們店差評了。我以為上次我把他說服后,他也就不會再在我們店買東西,再來無理取鬧了,沒想到他又來了!他來我們店買東西,我是很開心的,可是每次他買東西就要找我們客服無理取鬧,好像吃定了我們作為客服不敢跟他叫板似的故意挑我們的刺,找我們的麻煩。老板,您要是不相信我的一面之詞,您可以去問問其他的客服人員,看看這個客戶是不是買兩次東西,兩次都找我們客服麻煩,幾次三番的找我們客服說,我們客服也是換了一個又一個的跟他說好話,可是他聽不進去,好像每次來我們店都是為了找我們麻煩,而不是買東西的!
上次最后我是怎么說服他的呢?是給他少了一半的錢,那一半的錢是我自己貼進去的,我為得就是要和和氣氣的把這個“菩薩”送走,讓他不影響我們店的評星,也讓他消停。沒想到他買完了那次,這次又來了,說不定正是因為我給他便宜了那一半價錢,讓他嘗到了甜頭,又回頭來買我們店的東西了!他的賬號一在我們客服系統(tǒng)里面響動,我們客服就七嘴八舌地說開了,都不想接他的茬。沒辦法,我作為客服部的部長,我沒辦法不擔起這個責任去跟他交談,于是我就去了,去之前我還開玩笑讓其他客服記下我的“遺言”。沒想到真如我所料的,最終我還是跟他吵了起來。面對那樣的客戶,我沒辦法克制自己的脾氣,我沒辦法放下自己的自尊去委屈自己,您可以看看我跟他的聊天記錄,看看他在與我們客服共同的時候用的那些詞語那些句子,您就知道我對他的描述毫不夸張了!
憤也泄完了,您可以對我這次的吵架做出該有的懲罰了。身為客服部部長與客戶爭吵起來,是我自己的情商不夠,是我自己的修養(yǎng)還沒修煉到家,也是我沒有給其他客服做出好的榜樣,我很抱歉。如果您因為這個客戶一定要炒我魷魚,我也不會說什么,因為畢竟我是客服他是客戶,但還是希望您查明真相之后再做決定懲罰我!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
尊敬的公司領導:
您好!
xx日,我沒有按照中心的規(guī)章制度,嚴重違反了中心的規(guī)章制度。今天,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我的思想反思結果向領導匯報如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風渙散的必然結果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這段時間的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,遵守相關規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近段時間以來,由于工作也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。
因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,員工一定要有規(guī)范的行為準則,工作時間我卻xx,這充分說明,我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度,處事的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,應付思想。現(xiàn)在,我深深感到后悔莫及,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的.工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,我忠心的懇求中心領導能夠接受我真誠的歉意,并能來監(jiān)督我,指正我。我也衷心的感謝領導給我重新工作、學習的機會,我會更加珍惜這來之不易的工作,以后將會更加努力,更加認真的學習和工作。請領導相信我。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的XXX:
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,加強服務,不再遭到客戶投訴。其時,領導反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負領導和同事對我的一片苦心。當時自己并沒有好好的去考慮可能會造成的后果或影響,幸虧局長及時批評教育和指導,沒釀成重大后果或影響。
通過這件事,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是自己沒有在做任何事情之前認真考慮這樣做可能會造成的后果或影響。經(jīng)反復深思,主要是我松了對自己的要求,特別是放松了政治思想的學習和修養(yǎng)。因此,這次發(fā)生的事件使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
如今,事情已發(fā)生,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點:一是思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識,也沒能在行動上真正實行起來。二是思想覺悟不高的根本原因是因為本人對局長多次在大會上的訓示精神沒引起高度重視和掌握。
針對本人存在的問題,我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,并認清其可能造成的嚴重后果。
2、不與社會中介機構的人員往來。
3、認真做好本職工作,完成領導安排的各項工作任務。
4、不插手或干預影響其他科室和人員的工作。工作上一定做到“早請示、勤匯報,到位而不越位”。
5、經(jīng)常和同事加強溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯誤。
6、結合黨的群眾路線教育實踐活動,加強學習黨風廉政和政治思想修養(yǎng),堅決抵制腐敗思想和行為。
短短幾百字,不能表述我對自己的譴責;更多的責罵,深藏在我的心里。盼望領導能給我改過自新的機會,我會化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認真負責,爭取把各項工作做得更好。所以,我要感謝領導讓我寫了這份檢查,是領導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。
因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉(zhuǎn)折。在此,我向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
檢討人:
時間:
很抱歉,在這次的工作中,失信于顧客,對于這次的失誤,特做了以下的檢討。
做人要講誠信,從懂事以來,是父母,老師,朋友給我說的最多的一個道理,也深知它的重要性,可我一直只明白,沒有去堅持做到,在此深表歉意。
這次在工作中,犯了大忌,由于設備的特殊性,公司交貨時間做不到按時交貨,而在此時,我明明知道不能按時交貨,確還在對客戶說交貨時間沒問題,結果造成我騙了經(jīng)銷商,然后經(jīng)銷商失信于客戶,客戶又失信于工地。真是深感抱歉,雖然到現(xiàn)在沒造成什么損失,真擔心因為說謊怕后面造成一些問題出現(xiàn)。就因為一個謊話,到后面得說更多的謊話去圓前面的謊,還要別人幫忙一起去讓這個謊話繼續(xù)下去,給自己和別人都造成了一些不必要的麻煩,真感覺對不起自己和這些相信自己的人,在此我做出檢討。
只希望自己能記住今天,以后不再為任何借口說謊話,不然心里真的難受,太對不起人了。失信于人,何以立身。
尊敬的單位領導:
本人因平時工作踏實認真,在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗,所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
10月17日,HSKP收到一封1002房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”??纯腿耸穷H負閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了,也將我在基層督導工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài),平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì),沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。
在思想上,曾經(jīng)總是站在服務員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標準,以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現(xiàn)的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言,因為是我錯在先而導致的結果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當見聞說給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的,以我微薄之力,這責任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力,絕不在會犯同樣的錯誤,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經(jīng)常對我們說的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。
在以后的工作中,我要努力做足百分之百。
尊敬的領導:
您好!
最近我們公司的工作無論哪個部門傳來的都是好消息,但是就是我這個客戶經(jīng)理,昨天卻是給公司惹了麻煩,給您帶來了壞消息,我真的覺得很慚愧,在會議上看著大家的工作報告,再看看我的,我真的覺得無地自容啊,雖然您沒有直接當著所有同事的面批評我,但是我從您的表情中,我已經(jīng)知道您有多生氣了,真的對不起,我實在是過意不去,就給您寫了這份檢討書,來檢討自己的錯誤,我保證今后在工作上一定不會再出現(xiàn)失職了。
作為客戶經(jīng)理,跟所有的客戶保持良好的關系,是我的本分,多為公司爭取潛在客戶更是我工作中的重中之重。我仔細的算了算,我來到公司擔任客戶經(jīng)理一職已經(jīng)有兩年多了,但是在這兩年的時間里,我只是做好了自己的本職工作,幾乎很少會給公司帶來意想不到驚喜,可能是因為我的能力有限吧,也有可能是因為我把太多的心思放在家人身上了,但是我卻是什么錯都沒犯過,不是因為我對工作有多么的認真,而是因為我不想被公司罰去獎金。經(jīng)過這件事我才知道,自己的這種工作理念是多么的不對,既然公司給了我這么高的一個職位,我為什么就不能為了公司鞠躬盡瘁呢?我為什么就不能拿出最大的努力去為公司做貢獻呢?我為什么就不能有積極向上的工作心態(tài)呢?這次的犯錯,真的讓我想了很多,我在今后的工作當中,我也會改變很多的,您相信我。
事情其實很簡單,昨天有一個重要的客戶約我在xx路的咖啡廳聊一些事情,主要還是工作上的事情,他是我認為最有發(fā)展前景的一個客戶,因為人家也是開公司的,雖然說公司的規(guī)模沒有我們這么大,但是他什么事情都是親力親為的,公司的未來一片光明,他最近想給他公司的全體員工們都買一份保險,我們公司其他的保險業(yè)務員他肯定是信不過的,所有他就選擇了我,但是他可能是性格有點怪癖,總是對我們的訂單上各種不滿意,我都跟他聊了有六七次了,就是沒達成購買意向,這次他約我見面,我卻因為一些個人的私事,失約了,這就讓他非常的生氣,然后宣布不再選擇我們公司進行合作了,這無疑就是給公司損失了一大筆生意,到嘴的肉沒了,您這么生氣也是理所當然的。真的很抱歉,我當時都準備要去跟他見面了,但是我家里臨時有事,我只能失約了,我打電話給他解釋他也不聽,我是真的沒辦法。
這次給公司帶來的損失,我無力賠償,但是我會在今后的日子里,拿出自己最好的工作狀態(tài),讓公司得到更多的利益,請您相信我,也請您務必原諒我這次。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
尊敬的xx-x:
10月30 日——11月3日,我沒有按照中心的規(guī)章制度,規(guī)定程序請假,嚴重違反了中心的規(guī)章制度。今天,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我的思想反思結果向領導匯報如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風渙散的必然結果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這段時間的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,遵守相關規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近段時間以來,由于工作也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好
了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,員工一定要有規(guī)范的行為準則,工作時間我卻XXXX,這充分說明,我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度,處事的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,應付思想?,F(xiàn)在,我深深感到后悔莫及,這是一個非常危險的傾向,也是
一個極其不好的苗頭,假設不是領導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,假設在咱們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣 ,咱們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,我忠心的懇求中心領導能夠接受我真誠的歉意,并能來監(jiān)督我,指正我。我也衷心的感謝領導給我重新工作、學習的機會,我會更加珍惜這來之不易的工作,以后將會更加努力,更加認真的學習和工作。請領導相信我。
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20xx年月日
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