維護(hù)協(xié)議書。

合同對大家的作用是非常之大的。簽訂合同是當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議，一份有效合同怎么才能寫的好？小編特地為你收集并編輯了“維護(hù)協(xié)議書”，你能夠發(fā)現(xiàn)有用的東西！

維護(hù)協(xié)議書 篇1

維護(hù)協(xié)議書是一份重要的合同文件，用于規(guī)范合同雙方在維護(hù)上的權(quán)利、義務(wù)以及責(zé)任。其主要目的是為了保障合同雙方的利益，并確保設(shè)備能夠得到合理的維護(hù)并能夠長期穩(wěn)定運(yùn)行下去。

在這份協(xié)議書中，第一要點(diǎn)就是對設(shè)備使用方、維護(hù)方、設(shè)備種類、服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)期限進(jìn)行明確規(guī)定。要對相關(guān)維護(hù)人員進(jìn)行詳細(xì)的介紹，包括其工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)能力等方面的情況，同時(shí)要對應(yīng)急保修、日常維護(hù)、維修保養(yǎng)等服務(wù)進(jìn)行具體分析，確保服務(wù)內(nèi)容完全覆蓋設(shè)備維護(hù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，在維修保養(yǎng)方面有明確的技術(shù)流程，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地維護(hù)設(shè)備，確保其能夠持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

其次，協(xié)議書還要對設(shè)備使用方和維修方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任進(jìn)行細(xì)致的規(guī)定，比如在服務(wù)期限內(nèi)，設(shè)備出現(xiàn)故障或問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修，維修方應(yīng)確保設(shè)備恢復(fù)正常工作狀態(tài)，并且要保證維修質(zhì)量達(dá)到設(shè)備的規(guī)范要求。同時(shí)，在日常維護(hù)中，設(shè)備使用方應(yīng)按照維護(hù)方的要求進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，設(shè)備使用方還應(yīng)要求維護(hù)方有關(guān)技術(shù)人員對其維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)，確保設(shè)備維護(hù)的質(zhì)量。

除此之外，協(xié)議書還需要針對維護(hù)服務(wù)費(fèi)用方面做出規(guī)定。根據(jù)設(shè)備的實(shí)際情況和維護(hù)的難度以及其他相關(guān)因素，協(xié)議書需要明確維護(hù)費(fèi)用計(jì)算方式，包括維修保養(yǎng)費(fèi)用、上門服務(wù)費(fèi)用等，同時(shí)也要規(guī)定維護(hù)費(fèi)用的支付時(shí)間、方式以及發(fā)生強(qiáng)制催繳時(shí)的后果等方面，避免因費(fèi)用問題而引起的糾紛。

而且，協(xié)議書對于服務(wù)質(zhì)量的要求、服務(wù)滿意度的目標(biāo)也有著嚴(yán)格的定位。在維修保養(yǎng)、應(yīng)急服務(wù)和服務(wù)態(tài)度等方面，設(shè)備使用方和維護(hù)方都有具體的要求。如果服務(wù)達(dá)不到預(yù)期的要求，應(yīng)該怎么處理也需要在協(xié)議書中進(jìn)行規(guī)定，要求維修方在服務(wù)環(huán)節(jié)及時(shí)反饋，并要求設(shè)備使用方理性對待、嚴(yán)格監(jiān)督。

總之，維護(hù)協(xié)議書的簽訂是維護(hù)設(shè)備長期穩(wěn)定運(yùn)行的重要保障，需要設(shè)備使用方與維護(hù)方進(jìn)行談判、達(dá)成共識(shí)并進(jìn)行書面約定。同時(shí)，合作的雙方也應(yīng)該遵守協(xié)議書，根據(jù)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行維護(hù)、維修工作，保證設(shè)備能夠持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)互利共贏的局面。

維護(hù)協(xié)議書 篇2

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，以及有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等的基礎(chǔ)上，合同雙方就管道維修工程事宜，經(jīng)協(xié)商，達(dá)成一致，簽訂本合同。

一、工程名稱：______小區(qū)院內(nèi)各公用管道閥門。

二、工程地點(diǎn)：______________________________。

三、承包方式：乙方包工包料。

四、工程合同造價(jià)：暫造價(jià)為人民幣:____________元整，￥：____________元，最終總造價(jià)以決算審計(jì)為準(zhǔn)。

五、施工期限：____年____月____日至____年____月____日。工期為____天;工期每延期一天建設(shè)單位有權(quán)按合同總造價(jià)的____‰扣罰施工單位工程款。工期如遇特殊情況不能按期完工。

六、工程質(zhì)量及驗(yàn)收：

施工者必須遵守建設(shè)者提供的技術(shù)資料要求，嚴(yán)格按照國家頒布的技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)部門的審批方案進(jìn)行施工，以確保工程質(zhì)量。在施工期間，建設(shè)者應(yīng)派遣現(xiàn)場監(jiān)督人員對施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并與施工者協(xié)商解決施工中出現(xiàn)的難題和隱蔽性工程的驗(yàn)收問題。完成工程后，需要邀請專業(yè)的質(zhì)檢部門檢查工程，并邀請甲、乙雙方共同參與驗(yàn)收。乙方需提供本工程所使用材料的檢驗(yàn)報(bào)告和合格證等相關(guān)證件。

七、雙方責(zé)任：

甲方：

1、保證“三通”(水、電、路)施工條件。提供相關(guān)圖紙技術(shù)資料，派現(xiàn)場監(jiān)督人員監(jiān)督工程質(zhì)量進(jìn)度。

2、有責(zé)任監(jiān)督將全部工程款轉(zhuǎn)入施工單位指定賬戶。

3、辦理除質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門外的所有法規(guī)性施工手續(xù)。

乙方：

1、對施工環(huán)境的安全要檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)采取措施予以糾正。

2.乙方技術(shù)人員要持證上崗，認(rèn)真研究圖紙，安排好施工進(jìn)度，把好質(zhì)量關(guān)、安全關(guān)，堅(jiān)持每天填寫施工記錄，每天清理現(xiàn)場垃圾。

3、遇特殊情況需及時(shí)與甲方說明情況，避免不必要的損失。

4、保證施工現(xiàn)場的施工安全，施工期間乙方發(fā)生的一切安全事故，均由乙方承擔(dān)。

八、品質(zhì)保證：本產(chǎn)品享有兩年保修期。在此期限內(nèi)，如乙方所提供的設(shè)備、管路等部分在運(yùn)營過程中出現(xiàn)問題（若造成直接經(jīng)濟(jì)損失，則乙方需對甲方因此產(chǎn)生的任何損失進(jìn)行賠償），乙方將提供免費(fèi)維修、更換或另行安裝服務(wù)。然而，如因甲方的操作不當(dāng)導(dǎo)致事故發(fā)生，則責(zé)任由甲方承擔(dān)。

九、違約責(zé)任：

本合同經(jīng)甲、雙方在蓋章、簽字后合同生效。雙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行合同，不得單方違約或廢止合同；若發(fā)生單方違約或廢止合同的情況，應(yīng)按合同總價(jià)值的百分之十五作為違約金賠償對方。

十、解決合同糾紛的方式：雙方因履行本合同發(fā)生爭議糾紛時(shí)協(xié)商解決;協(xié)商不成，雙方同意提交延安仲裁委員會(huì)仲裁。

十一、本合同正本一式三份，甲乙雙方各持一份。

甲方(簽字蓋章):

業(yè)主委員會(huì)(簽字蓋章)：

房管局簽字：

乙方(簽字蓋章)：

簽訂日期：____年____月____日

維護(hù)協(xié)議書 篇3

維護(hù)協(xié)議書

維護(hù)協(xié)議書是指當(dāng)各方之間存在特定的合作關(guān)系或利益關(guān)系時(shí)，為了確保雙方的權(quán)益和合作順利進(jìn)行，而簽訂的一種具有法律效力的文件。該協(xié)議書可以覆蓋各種合作方案，如業(yè)務(wù)合作、技術(shù)合作、市場推廣合作等。以下是一份關(guān)于維護(hù)協(xié)議書的詳細(xì)內(nèi)容，旨在確保雙方的權(quán)益和合作的順利進(jìn)行。

第一部分：協(xié)議目的和參與方介紹

本維護(hù)協(xié)議書是由甲方（公司/組織）和乙方（公司/組織）共同簽訂的，旨在確保雙方合作業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行和互利互惠的原則下，維護(hù)彼此的權(quán)益。

第二部分：合作范圍和目標(biāo)

1. 合作范圍包括但不限于：

a. 提供產(chǎn)品/服務(wù)的技術(shù)支持和維護(hù)；

b. 保障產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行；

c. 維護(hù)合作期間的合作關(guān)系；

d. 解決合作中的爭議和糾紛等。

2. 合作目標(biāo)包括但不限于：

a. 提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量；

b. 加強(qiáng)雙方間的業(yè)務(wù)合作；

c. 保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系；

d. 實(shí)現(xiàn)互利共贏的經(jīng)濟(jì)效益。

第三部分：合作責(zé)任和義務(wù)

1. 甲方的責(zé)任和義務(wù)包括但不限于：

a. 誠實(shí)守信地履行合作約定；

b. 提供準(zhǔn)確、及時(shí)的技術(shù)支持和維護(hù)；

c. 解決乙方在合作中的問題和困難；

d. 制定合理的合作計(jì)劃和工作安排；

e. 全力以赴協(xié)助乙方實(shí)現(xiàn)合作目標(biāo)。

2. 乙方的責(zé)任和義務(wù)包括但不限于：

a. 誠實(shí)守信地履行合作約定；

b. 使用甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行合作；

c. 提供準(zhǔn)確、及時(shí)的反饋和回應(yīng)；

d. 配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品/服務(wù)的維護(hù)；

e. 全力以赴實(shí)現(xiàn)合作目標(biāo)和工作計(jì)劃。

第四部分：支付和收益分配

1. 支付方式和賬期：

a. 甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定支付方式；

b. 甲方和乙方應(yīng)在合作開始前確定賬期。

2. 收益分配方式和比例：

a. 甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定收益分配比例；

b. 甲方和乙方應(yīng)按照協(xié)議規(guī)定方式進(jìn)行收益分配。

第五部分：保密條款

1. 雙方在合作過程中可能涉及到一些商業(yè)機(jī)密和敏感信息，雙方都應(yīng)履行保密義務(wù)；

2. 未經(jīng)一方同意，另一方不得將其在合作中獲得的商業(yè)機(jī)密和敏感信息泄露給第三方；

3. 協(xié)議終止后，雙方仍然應(yīng)履行保密義務(wù)。

第六部分：爭議解決

1. 雙方應(yīng)盡最大努力通過友好協(xié)商解決因履行本協(xié)議所引起的爭議；

2. 若協(xié)商不成，雙方可選擇采取仲裁或訴訟等其他合法方式解決。

第七部分：協(xié)議變更和解除

1. 雙方可協(xié)商一致對協(xié)議進(jìn)行變更和解除；

2. 變更和解除應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并且需要得到雙方的有效簽署。

第八部分：其他條款

1. 本維護(hù)協(xié)議書經(jīng)雙方確認(rèn)后生效，并持續(xù)有效直至解除；

2. 未盡事宜由雙方另行協(xié)商確定，補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。

在簽署維護(hù)協(xié)議書之前，建議雙方充分了解合作內(nèi)容、確定明確的責(zé)任和義務(wù)，并保留撤銷或變更協(xié)議的權(quán)力。本維護(hù)協(xié)議書的簽署將為雙方的合作提供有效的法律保障，促進(jìn)合作關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展，為雙方的共同利益創(chuàng)造有利的條件。

在長期合作的過程中，雙方應(yīng)積極溝通、協(xié)商解決問題，并及時(shí)調(diào)整合作的策略和目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的合作關(guān)系和共同發(fā)展。只有通過堅(jiān)持協(xié)議的真誠履行和合作雙方的共同努力，才能實(shí)現(xiàn)維護(hù)協(xié)議書所期望的目標(biāo)和效益。

維護(hù)協(xié)議書的簽署是雙方合作關(guān)系穩(wěn)定與順利發(fā)展的保障，它建立了明確的責(zé)任和義務(wù)，并為合作方提供了清晰的工作指南。通過維護(hù)協(xié)議書的實(shí)施，雙方可以更好地協(xié)同合作，解決問題并共同實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)互利共贏的局面。

維護(hù)協(xié)議書 篇4

甲方：____

電話：____

地址：____

乙方：____

電話：____

地址：____

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同：

第一條、合作內(nèi)容

1、甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體明細(xì)詳見維護(hù)設(shè)備清單。

2、甲方有臺(tái)式pc臺(tái)、notebook臺(tái)、服務(wù)器臺(tái)、個(gè)機(jī)柜、個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、打印機(jī)臺(tái)、掃描儀臺(tái)、復(fù)印機(jī)臺(tái)、路由器臺(tái)、交換機(jī)臺(tái)、由乙方負(fù)責(zé)維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥___元（rmb）/年。

3、在合同期內(nèi)，甲方如果新增設(shè)備，維護(hù)費(fèi)用雙方參照本合同標(biāo)準(zhǔn)商定。

4、甲方的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)合同商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號(hào)等）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

5、乙方提供電話咨詢，遠(yuǎn)程維護(hù)及上門服務(wù)。

第二條、合同期限

本合同期限為年，自___年___月___日至___年___月___日。

第三條、付款方式及金額

1、按本合同，第一條第二款議定金額總計(jì)____元（rmb），大寫___________。

2、乙方向甲方提供的服務(wù)采用“先收費(fèi)后服務(wù)”原則。簽訂合同一周內(nèi)甲方將第一季度全部服務(wù)款項(xiàng)支付乙方（以簽訂合同當(dāng)天算起91天為一季度）。

第四條、電話咨詢服務(wù)項(xiàng)目

1、it設(shè)備的故障咨詢。

2、技術(shù)知識(shí)咨詢。

3、為客戶提供各種it設(shè)備的升級(jí)選型方案咨詢。

第五條、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目

利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源，提供常見問題咨詢，快速故障解決，遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù)。

第六條、上門服務(wù)項(xiàng)目

1、電腦各類故障的檢修（如：無法啟動(dòng)電腦，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，運(yùn)行不穩(wěn)）。

2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝，故障檢測等（如：modem、打印機(jī)、掃描儀）。

3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。

4、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)（如：各類顯卡、聲卡、modem）。

5、各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。

6、重要數(shù)據(jù)的備份（所需的備份介質(zhì)由甲方提供）。

7、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì)）。

8、病毒通報(bào)和安全公告。

第七條、硬件維護(hù)的范圍

電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。

1、服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）更換費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

注：更換部件

a、部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

b、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

c、更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。

2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期內(nèi)由廠家提供。

3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

5、甲方損壞的'電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

6、所有品牌電腦（如聯(lián)想，七喜、tcl、方正等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方提供軟件及檢測服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞則由甲乙雙方協(xié)商處理。

第八條、軟件維護(hù)

電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

1、乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購（如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件）。

3、在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

4、甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件（如金稅開票，探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等）不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。

第九條、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及地點(diǎn)

甲方報(bào)修請預(yù)約時(shí)間。乙方承諾從報(bào)修時(shí)計(jì)小時(shí)內(nèi)安排工程師上門（具體時(shí)間由甲方和乙方預(yù)約時(shí)確定）。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，請?zhí)崆半娫捖?lián)系。乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為合同規(guī)定電腦使用所在地。

下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回。

1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3、故障情況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。

第十條、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款

乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

甲方：____

乙方：____

_____年_____月_____日

維護(hù)協(xié)議書 篇5

甲方：

乙方：

為了確保視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)在保質(zhì)期外處于正常、良好的運(yùn)行狀態(tài)，通過對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，努力降低設(shè)備故障率，減少維修費(fèi)用，有效發(fā)揮技防設(shè)備作用，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就甲方視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)設(shè)備維修、保養(yǎng)事宜達(dá)成以下協(xié)議：

一、合同范圍:

乙方為甲方視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)所有硬件、軟件提供質(zhì)保期外的維修及保養(yǎng)服務(wù)。

二、主要內(nèi)容:

服務(wù)內(nèi)容主要分為系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)和設(shè)備檢查更換兩部分

1、系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)

1）攝像機(jī)、監(jiān)視器、光端機(jī)、主控臺(tái)等視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)：乙方三月1次對攝像機(jī)表面，電視墻及顯示器等設(shè)備進(jìn)行清潔、除垢。

2）硬盤錄像機(jī)及矩陣主機(jī)保養(yǎng)：乙方每半年對硬盤錄像機(jī)、矩陣主機(jī)進(jìn)行一次整機(jī)除塵。

3）系統(tǒng)保養(yǎng)：乙方每半年對系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的檢測保養(yǎng)，軟件故障排除及恢復(fù)、硬盤垃圾清理、系統(tǒng)安裝調(diào)試與維護(hù)、系統(tǒng)恢復(fù)等。

4）其它保養(yǎng)：對立桿、設(shè)備箱等設(shè)施的損壞和自然銹跡在必要時(shí)進(jìn)行修復(fù)和表面翻新。檢查線路、連接設(shè)備的可靠性和牢固性及其它相關(guān)設(shè)施的保養(yǎng)。

2、設(shè)備故障診斷和檢查更換

1）故障響應(yīng)：提供7*24小時(shí)的響應(yīng)熱線，乙方在接到甲方電話或書面的維修通知后，必須指定技術(shù)人員2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場。

2）故障修復(fù)：前端設(shè)備2小時(shí)內(nèi)修復(fù)，后端設(shè)備4小時(shí)內(nèi)修復(fù)，如8小時(shí)內(nèi)解決不了問題，及時(shí)用備機(jī)替換，確保系統(tǒng)正常工作，并出具書面報(bào)告，說明原因。徹底修復(fù)后應(yīng)請甲方相關(guān)人員確認(rèn)。

3）設(shè)備更換：乙方在維修及維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，如確因設(shè)備器件損壞且無維修價(jià)值需更換時(shí)，甲方告知乙方更換需求，完成設(shè)備更換并確保正常運(yùn)行后，乙方填寫《技防維修單》并經(jīng)甲方簽字確認(rèn)。

三、維護(hù)費(fèi)用：

1、系統(tǒng)維護(hù)：此協(xié)議為視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)維保資格合同，維修費(fèi)用按照乙方提供給甲方的維修價(jià)格清單結(jié)算，結(jié)算周期為3個(gè)月。

2、設(shè)備更換：更換設(shè)備費(fèi)用按照乙方提供給甲方的常用設(shè)備價(jià)格清單結(jié)算，結(jié)算以《技防維修單》為依據(jù)，結(jié)算周期為3個(gè)月。清單以外設(shè)備按同期市場價(jià)付費(fèi)（如該設(shè)備停產(chǎn)時(shí)，需和甲方協(xié)商，按市場價(jià)更換替換設(shè)備）。

四、甲方的責(zé)任和義務(wù)：

1、提供保養(yǎng)維修服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)積極協(xié)助、配合。

2、甲方應(yīng)在維護(hù)保養(yǎng)與維修時(shí)做好停機(jī)的登記工作。

3、甲方應(yīng)在維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，對更換備件及費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督與確認(rèn)。

4、甲方應(yīng)協(xié)助乙方履行本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。

五、乙方的責(zé)任和義務(wù)

1、乙方必須由一支有相關(guān)知識(shí)組成的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，提供7*24小時(shí)服務(wù)，并將相關(guān)人員的通訊方式告知甲方。

2、乙方對每次檢修、保養(yǎng)工作認(rèn)真做好記錄，并交甲方相關(guān)人員簽字確認(rèn)。

3、對于現(xiàn)場無法修復(fù)的設(shè)備，乙方應(yīng)提供備用設(shè)備暫時(shí)替換，直至原設(shè)備修好后方可換回替用設(shè)備。

六、其他：

1、本協(xié)議的履約期為 年 月 日始到 年 月 日止

2、本協(xié)議其他未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商解決。

3、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。

此合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份。

甲方：

法定代表人或授權(quán)代理人（簽字）： 日期： 年 月 日

乙方：

法定代表人或授權(quán)代理人（簽字）： 日期： 年 月 日

維護(hù)協(xié)議書 篇6

甲方：___________________________

乙方：___________________________

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的_______臺(tái)計(jì)算機(jī)(含鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為_______年。甲方共有臺(tái)式計(jì)算機(jī)_______臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥_________元(RMB)/年;在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)￥_________元(RMB)/年。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每(月/季度)_______日付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_________元(RMB)，大寫￥__________________元(RMB)。該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_________元(RMB)，大寫￥_________________元(RMB)。

二、上門服務(wù)項(xiàng)目

乙方提供上門服務(wù)的項(xiàng)目包括：

1.電腦各類故障檢修無法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝;

2.系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí)，系統(tǒng)主板BIOS升級(jí);

3.工具軟件安裝及維護(hù)Office2000、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;

4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源;

5.電腦升級(jí)給客戶最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能;

6.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;

7.查殺電腦病毒，各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù);

8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。

三、協(xié)議細(xì)則

1.甲方_____臺(tái)臺(tái)式計(jì)算機(jī)中，在廠商保修期內(nèi)的有_____臺(tái)，已經(jīng)過保修期的有_____臺(tái)。甲方損壞的計(jì)算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱)，若檢測結(jié)果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時(shí)間。維修站點(diǎn)在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費(fèi)

2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日，乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。

維護(hù)協(xié)議書 篇7

甲方:_________

乙方：_________

第一條 甲、乙雙方在公平、自愿的前提下經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)相關(guān)規(guī)定，訂立本合同。

第二條 本服務(wù)協(xié)議自簽訂之日起生效。

第三條 甲方由_____年_____月_____日開始，為乙方座落于_____號(hào)的別墅或洋房提供特別護(hù)理服務(wù)，以月為計(jì)費(fèi)周期，費(fèi)用為人民幣_(tái)____元，每月于乙方的專用帳戶內(nèi)扣除。

第四條 甲方可根據(jù)乙方提出的要求對服務(wù)進(jìn)行改善。乙方如需甲方提供其它未列明的服務(wù)，必須向甲方提出，費(fèi)用另計(jì)。

第五條 在甲方提供特別護(hù)理服務(wù)期間乙方應(yīng)留人在家，否則乙方室內(nèi)物品如出現(xiàn)損壞或失竊的，甲方一概不負(fù)責(zé)任。

第六條 乙方要保證在本協(xié)議生效期間帳戶內(nèi)有足夠的金額繳付有關(guān)費(fèi)用。如乙方逾期不交費(fèi)用或在收費(fèi)期間存款不足以支付費(fèi)用開支時(shí)，甲方有權(quán)終止對乙方別墅或洋房的清潔服務(wù)并要求乙方支付所欠本息，息率按銀行同期息率計(jì)提。

第七條 乙方如需終止本服務(wù)協(xié)議的，應(yīng)在上月未到管理處辦理終止手續(xù)，甲方會(huì)在下月終止乙方服務(wù);如乙方臨時(shí)提出終止服務(wù)協(xié)議的，乙方除向甲方繳交甲方已護(hù)理的服務(wù)費(fèi)外，還應(yīng)按月費(fèi)用的50%向甲方支付違約金。

第八條 甲、乙雙方應(yīng)自覺遵守本協(xié)議的有關(guān)條款。未經(jīng)協(xié)商，任何一方不得擅自修改。

第九條 甲、乙雙方對本協(xié)議條款內(nèi)容發(fā)生異議時(shí)，應(yīng)充分協(xié)商解決，如協(xié)商不成可通過調(diào)解或訟訴解決有關(guān)事宜。

第十條 本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。其他未盡事宜，甲、乙雙方協(xié)商解決。

甲方：_______________

乙方：_______________

_____年 _____月 _____日

維護(hù)協(xié)議書 篇8

2014年度大英分公司運(yùn)營維護(hù)部，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門的配合下，在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的支持下。完成了公司管轄內(nèi)的有線電視網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)重點(diǎn)時(shí)期的安播工作、維護(hù)器材統(tǒng)計(jì)管理申請、城區(qū)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等工作。確保了黨和政府的聲音傳入千家萬戶，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

一、 積極維護(hù) 保證網(wǎng)絡(luò)通暢

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是一個(gè)上班時(shí)間長、無節(jié)假日、工作繁瑣，而且也最不容易顯現(xiàn)工作成績的工作。為確保服務(wù)質(zhì)量，我部門不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變員工觀念，推行辦事限時(shí)制，首問責(zé)任制。上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗，認(rèn)真做好電話、寬帶、電視維修工作。在接到報(bào)修后，維修人員必須第一時(shí)間到現(xiàn)場處置。部門要求小故障在4個(gè)小時(shí)內(nèi)排除，大故障在12小時(shí)內(nèi)排除。隨著數(shù)字電視和寬帶用戶增加。加之?dāng)?shù)字電視對線路性能要求高，寬帶設(shè)備問題、還有用戶隨意搬遷機(jī)頂盒、私自改線造成的信號(hào)參數(shù)不達(dá)標(biāo)，同時(shí)多數(shù)用戶屬于不會(huì)使用機(jī)頂盒，造成用戶報(bào)修成倍增加。部門頂著人員變化大，新手多，任務(wù)重，用戶反映強(qiáng)烈。為完成好維護(hù)工作部門所有人員不分上下班，工作不分分內(nèi)分外。大到分機(jī)房建設(shè)，小到用戶端遙控器的使用。每個(gè)人都以飽滿精神的完成每一件工作。經(jīng)過半年來維修人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅確保了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行，改善了廣大用戶對我們公司的認(rèn)知，獲得用戶的稱贊。迄今為止，無一例因服務(wù)態(tài)度的投訴發(fā)生。上半年運(yùn)維部共處理用戶故障電話派單多次，用戶直接聯(lián)系的多

次，處理大故障幾起。城區(qū)光纜搶險(xiǎn)次熔接光纖 多芯。運(yùn)營維護(hù)部在公司統(tǒng)一指揮下，及時(shí)處理了各種突發(fā)事件次，保證了我公司網(wǎng)絡(luò)正常的運(yùn)營，將損失降到最低，將人們?nèi)罕姷膿p失降到最低，對公司的負(fù)面影響降到最低。

月 日凌晨1點(diǎn)，光纜被貨車掛斷，貨車已經(jīng)逃逸。我和副經(jīng)理?xiàng)钗谋驇ьI(lǐng)運(yùn)營維護(hù)部一起趕往出事現(xiàn)場，到現(xiàn)場已經(jīng)凌晨2點(diǎn)多，探查了線路，評(píng)估損失，并對掛斷線路進(jìn)行處理，避免更大的損失。完成時(shí)已經(jīng)凌晨4點(diǎn)。

二、 整理機(jī)房 確保安全播出

廣播電視安全播出，關(guān)系到我黨和政府政令暢通，關(guān)系到我國信息安全和社會(huì)穩(wěn)定。我們把安播工作作為首要職責(zé)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。

(一）安全工作 安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保障。安全播出是廣播電視工作的生命線。我部門牢固樹立“防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的安全意識(shí)，積極貫徹落實(shí)“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟(jì)、又安全”的工作方針，從“講政治、顧大局、保根本”的高度，著力在“組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、預(yù)案執(zhí)行、巡查監(jiān)控”等方面狠下功夫。始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針狠抓安全生產(chǎn)四個(gè)到位，一是安全生產(chǎn)責(zé)任到位；二是安全意識(shí)貫穿日常工作全過程到位；三是安全生產(chǎn)教育到位；四是監(jiān)督落實(shí)安全生產(chǎn)到位。

1、為確保安全無事故發(fā)生，部門安全辦與公司各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各營業(yè)部重新簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》，明確責(zé)任要求，將目標(biāo)層層分解，落實(shí)到每個(gè)崗位，讓每一位干部職工都能擔(dān)負(fù)起“一崗雙責(zé)”的使命。全年來公司無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。

2、為進(jìn)一步加強(qiáng)對衛(wèi)星地面接收設(shè)施的管理，堅(jiān)決打擊非法銷售安裝和使用衛(wèi)星電視地面接收設(shè)施的行為。今年在公司的統(tǒng)一安排下部門積極聯(lián)系配合公安、工商、廣電執(zhí)法大隊(duì)等相關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊違法銷售安裝使用地面衛(wèi)星接收設(shè)施行為。到目前為止，下鄉(xiāng)宣傳余次，發(fā)放宣傳質(zhì)料余份。共拆除地面衛(wèi)星接收設(shè)施余面。

3、為保障節(jié)假日安全播出，我部門制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)急演練。對中心機(jī)房、鎮(zhèn)鄉(xiāng)各機(jī)房、辦公區(qū)域進(jìn)行防火、防盜、用電安全大檢查。嚴(yán)格維護(hù)人員和機(jī)房人員值班制度。做好防插播處置、技術(shù)防范和設(shè)備備份。不定期對機(jī)房的消防工作進(jìn)行安全檢查，就一些存在的問題進(jìn)行了及時(shí)整改，消除了存在的安全隱患。

4、公司安全辦加大巡查力度，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的機(jī)房及線路進(jìn)行巡查，巡查中發(fā)現(xiàn)：回馬高速出口光纖線過低、到妻口黃果樹光纖線過低，用戶直接將衣服晾在線上；玉峰機(jī)房未按防護(hù)欄、無消防器材、無排熱裝置；金元機(jī)房上樓梯口未按放盜門、機(jī)房無散熱裝置；有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部機(jī)房堆放雜物，還有的不規(guī)范，直接用兩根電桿將機(jī)房架起或者掛在黃果樹上，造成了極大的安全隱患，我們都及時(shí)發(fā)放了整改通

知書，目前有的已經(jīng)整改，還有的正在整改中。

5、每月月底按時(shí)上報(bào)《廣播電視設(shè)施安全保護(hù)工作月報(bào)統(tǒng)計(jì)表》和《安全月報(bào)表》。

6、車輛安全。運(yùn)維部嚴(yán)格按照《公司車輛安全管理辦法》來管理車輛。指定專人開車。嚴(yán)禁酒后駕車，嚴(yán)禁無證駕車，嚴(yán)禁公車私用等。

(二)、機(jī)房管理

機(jī)房是安全生產(chǎn)、安全播出的核心地帶，機(jī)房的規(guī)范管理是安全生產(chǎn)、安全播出的首要前提。為此，我部門制定了機(jī)房管理制度、交接班制度、值班制度、重要播出和節(jié)假日播出保障制度、機(jī)房安全制度等，將《處理突發(fā)事件（事故）流程圖》、《監(jiān)視（疑似）非法信號(hào)處理流程》、《中心機(jī)房播出系統(tǒng)故障處理流程》、《中心機(jī)房市電停電應(yīng)急處理流程》、《設(shè)備機(jī)柜掉電應(yīng)急處理流程等相關(guān)流程圖》規(guī)范上墻，各個(gè)環(huán)節(jié)均有值守記錄。根據(jù)制度明確了機(jī)房值班人員，建立和完善各項(xiàng)維護(hù)制度和加強(qiáng)機(jī)房資料及文檔的管理，機(jī)房設(shè)備檢修清掃，做好“三防”工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行，保證信號(hào)安全傳輸。對機(jī)房設(shè)備不定期檢查，遇到安全隱患及時(shí)排除并上報(bào)。節(jié)假日和重要傳輸時(shí)期，實(shí)行雙人雙崗值班并及時(shí)做好安全上報(bào)等工作。

三、 討論學(xué)習(xí) 提高部門素質(zhì)

在平時(shí)工作之余，我部門很重視部門員工的知識(shí)素質(zhì)的提高。通過組織學(xué)習(xí)余次，包括雙向網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、光纖熔接技術(shù)等專業(yè)知識(shí)。同時(shí)參加公司組織的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí) 次。在本部門進(jìn)行相關(guān)光機(jī)、光

發(fā)等光設(shè)備的討論學(xué)習(xí) 余次。經(jīng)過自身學(xué)習(xí)提高了專業(yè)知識(shí)，將專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到日常工作當(dāng)中，現(xiàn)在我部門人員處理故障能力大大提高。

下半年工作打算：

1、繼續(xù)做好數(shù)字電視 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的日常維護(hù)管理工作。

2、加強(qiáng)對線路的巡檢巡查及安全管理。

3、樹立良好公司形象，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)年工作。

4、完善安全生產(chǎn)、安全播出制度，落實(shí)完全工作。

維護(hù)協(xié)議書 篇9

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方學(xué)校電教辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系：甲方為電腦及電教相關(guān)辦公設(shè)備使用者，即設(shè)備維護(hù)服務(wù)委托方；乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方，即設(shè)備維護(hù)服務(wù)受托方。

一、簽約維修設(shè)備清單、費(fèi)用及結(jié)算方式：

1、電腦 200 臺(tái)；多媒體教學(xué)講臺(tái)：99 套，每月 叁仟伍佰圓 ，費(fèi)用合計(jì)：人民幣? 42000 元/年（大寫）肆萬貳仟圓 整。

2、雙方簽約后，若甲方需要增加電教辦公設(shè)備維護(hù)，乙方針對其新增加的設(shè)備維護(hù)費(fèi)用相應(yīng)增加。

3、本協(xié)議簽署時(shí)甲方按季度向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，乙方開具服務(wù)業(yè)機(jī)打發(fā)票。

二、簽約服務(wù)內(nèi)容：

1、現(xiàn)有電腦、辦公設(shè)備（包括投影儀，多媒體教室全套設(shè)備）、軟（硬）件故障診斷及排除；

2、新增電腦及相關(guān)軟（硬）件及周邊設(shè)備的安裝、調(diào)試；

3、電腦辦公設(shè)備合理使用建議及幫助；

4、內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)暢通；

5、病毒查殺。

三、簽約維修服務(wù)：

1、故障報(bào)修服務(wù)：

當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，乙方派技術(shù)人員上門解決故障（8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)）。為保證教師正常使用，請盡量提前報(bào)修，或安排周六日時(shí)間維修。

2、校園網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：

定期檢查機(jī)房路由、交換機(jī)等設(shè)備的運(yùn)行情況，對信息點(diǎn)的網(wǎng)速檢測，查明造成網(wǎng)絡(luò)不暢的原因，及時(shí)解決。

3、日常維護(hù)服務(wù)：

乙方維護(hù)服務(wù)人員每月1次不定期進(jìn)行上門，為甲方檢查電腦、電腦周邊設(shè)備以及多媒體教學(xué)講臺(tái)的運(yùn)行情況，并對相關(guān)設(shè)備存在的隱患進(jìn)行日常維護(hù)。（日常維護(hù)包括：定期病毒檢測，根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤檢查和清除；如需清除病毒，甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份，清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時(shí)，乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件（不包括恢復(fù)數(shù)據(jù)）.

4、定期維護(hù)方案：

寒暑假開學(xué)前派人對多媒體教室設(shè)備除塵和進(jìn)行運(yùn)行測試，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的所有機(jī)器進(jìn)行除塵和運(yùn)行測試，判斷其穩(wěn)定性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和信息部溝通解決.

3、維修服務(wù)電話：

上述相關(guān)設(shè)備的故障甲方可先向乙方進(jìn)行電話咨詢服務(wù)，以便盡快解決。

維護(hù)服務(wù)電話：13581838260

服務(wù)投訴電話：010-84729572

4、電教設(shè)備相關(guān)硬件部件維護(hù)及故障檢測服務(wù)說明：

4.1簽約服務(wù)費(fèi)含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件（例如電腦的顯示器、光驅(qū)、板卡等）的故障檢測及維護(hù)服務(wù)，不包含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件（例如電腦的顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）的修理費(fèi)用。

?4.2甲方電教設(shè)備如需增加新的硬件部件或更換舊的硬件部件，甲方可委托乙方代購或甲方自購；代購部件的費(fèi)用乙方只收取相應(yīng)成本費(fèi)用，新部件的保修期由廠家提供；乙方提供相應(yīng)的部件安裝服務(wù)。

??? 4.3甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi)，按廠家保修條款規(guī)定甲方乙方都不能私自修理的,應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門維修或甲方可以委托乙方代理送修，部件修好后由乙方為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用乙方只收取相應(yīng)成本費(fèi)用；甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理情況乙方只收取相應(yīng)成本費(fèi)用，不另收取服務(wù)費(fèi)。維修前出具具體損壞原因和損壞程度的文字說明（包括可以出具的檢測報(bào)告和出現(xiàn)故障的因素）。

4.4甲方的電腦周邊設(shè)備（如打印機(jī)及刻錄機(jī)，音響之類）的聯(lián)機(jī)及聯(lián)網(wǎng)問題屬于乙方維護(hù)范圍。甲方需新增加軟（硬）件時(shí)，乙方可為甲方提供軟（硬）件技術(shù)支持并進(jìn)行安裝調(diào)試，其新增加的軟（硬）件費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

4.5 對于保修期內(nèi)的設(shè)備需要一個(gè)更換期，乙方可根據(jù)需要盡量為甲方提供備用件或甲乙雙方商議解決辦法。

5、軟件維護(hù)范圍：

電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方有權(quán)決定解決問題的方案。

??? 6、網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)

6.1、對于甲方已經(jīng)存在的局域網(wǎng)絡(luò)，乙方有義務(wù)對其進(jìn)行維護(hù)、優(yōu)化、保證網(wǎng)絡(luò)的暢通。

6.2、如甲方需新增加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)或者局域網(wǎng)絡(luò)，乙方將視情況收取相應(yīng)的人員施工費(fèi)用。

四、協(xié)議自 年 月 日起至 年 月 日止。協(xié)議到期如雙方未提出更改或終止，協(xié)議將自動(dòng)延續(xù)一年的服務(wù)周期，直到雙方提出并達(dá)成協(xié)議終止。

五、責(zé)任與義務(wù)

1、乙方應(yīng)該按照條款為甲方提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持。

3、非技術(shù)性的工作由甲方自行完成。

5、在此合同有效期內(nèi)，任何一方不得私自終止合同的行為。

6、在此合同有效期內(nèi)，甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計(jì)算機(jī)及周邊設(shè)備，合同自動(dòng)解除，甲方付與乙方的維護(hù)費(fèi)用視維護(hù)時(shí)間退款。（不足半年按半年算，超過半年按一年算）

7、如遇不可抗拒的自然災(zāi)害，本合同自動(dòng)解除，雙方互不承擔(dān)任何法律效力。

七、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份。二份協(xié)議具有同等法律效力，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方：乙方：

代表：代表：

地址：地址

電話：電話：

蓋章：蓋章：

日期： 年 月 日日期： 年 月 日

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