公司培訓心得。
心得體會可以讓我們更快的吸收所學的知識和適應新的知識,心得體會需要注意用什么格式寫比較好呢?希望這篇“公司培訓心得”能夠滿足您的閱讀期望讓您感到滿意,希望您能在本文中發(fā)現(xiàn)許多令人驚訝的收獲!
每天上班下班,固定的重復著,可能對于很多上班族來說都有點疲了、倦了,于是公司決定進行為期兩天的拓展訓練,其實對我來說也相當于是一次調(diào)劑,放松一下心情,調(diào)整一下狀態(tài)。拓展訓練其實就是一種體驗,是一種通過游戲的自醒,是一種由內(nèi)至外的自我教育。
出發(fā)的時候就出現(xiàn)了問題,有些人守時,有些人不守時,其實這是需要我們反思的問題。做任何事情都應該秉持的原則是:規(guī)定了集合的時間自己就要做到,而不是去考慮我準時到了別人不到的話,我不是還要等。這種思想是我們以后生活中所要摒棄的,當我們沒有權(quán)利去要求別人做什么的時候,首先要學會的是自律。
同起同坐,它讓我們更深刻的了解一個字“人”,在團隊之中,當我們一撇一捺,互相支撐的時候,就構(gòu)成了“人”,我們才能穩(wěn)穩(wěn)地站起,這就是支持與依靠,付出了才會有同等的回報,”與我們平時認知的“舍得”極似,有舍有得,不舍不得,大舍大得,小舍小得。舍得是一種人生智慧和態(tài)度,而怎么成為一個立于世間的人又何嘗不需要人的智慧與感悟。
七巧板,盲人方陣也讓我們反思團隊中自己所扮演的角色,當身處一個大團隊的時候,個人甚至小團隊,其實都已經(jīng)不重要了,其實就如“覆巢之下無完卵”一樣,團隊任務完不成幾乎談不上個人任務了。溝通、領導,在這些過程中顯得尤為重要,不能溝而不通,這樣達不到溝通的目的,領導也要有方法,既要能讓組員發(fā)言,也要防止群呼或者內(nèi)部的部分人員會議過多,執(zhí)行的時候命令不明確。
還做了其他的幾個活動,急速節(jié)拍、傳氣球、諾亞方舟、兄弟練,其實或多或少的都讓我們對何為團隊,團隊中我們扮演者什么有所感悟。
說道感悟其實最深刻的應該還要數(shù)坎坷人生路。做這個游戲之前其實很多人都已經(jīng)知道是什么了,我之前也做過,打感情牌的游戲好像總會讓人覺得老套,但盡管老套,因為有真情卻還是讓人感動。之前游戲中做過啞人,所以這次選擇做了盲人,做啞人的時候,也許因為看的見,雖然在付出在努力的幫助盲人跨越障礙,最總達到目的地,過程中雖有辛苦,但體會總覺得少那么一點點,也許這不是真正意義上的坎坷吧。做盲人的時候感覺很不一樣,因為看不到,真真是普普通通的一個臺階在看不到的時候也覺得恐怖,因為未知所以就帶有一點點的不確定,因為不確定就對前面的路充滿了彷徨,這個時候身邊唯一一個可以給你指點方向、攙扶你的人霎時變得尤為重要。其實我最深的感悟就是珍惜你身邊的每一個人,親人,朋友,他們一直都是你生命中重要的人,也應該是你生命中重要的人,不要等到需要了才想起應該珍惜,不要等到需要了才去尋找。有個節(jié)目上一個嘉賓說過“這個世界上,最珍貴的東西往往都是免費的,空氣是免費的,真情是免費的,信任、忠誠、理解等等,都是免費的,可人往往都在追求一些有償?shù)臇|西,而忽視了這些本身即免費又珍貴的東西?!?。
拓展訓練其實就是做游戲,做人生的游戲,在游戲中看看人生,在游戲中反省一下自己,在游戲中收獲一些人生的感悟。游戲如人生,人之一生又何嘗不是一場游戲。
執(zhí)行力,一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞,關(guān)鍵在于上級傳達的指標,安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問題。因此,學習與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的意義。
要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:
一、要具備專業(yè)知識,相信自己有能力勝任。
二、是要學會合理的支配時間。
三、是要學會控制自己,不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的:
一、要有條不紊地安排工作,召開會議前要有充分的準備。發(fā)言時要使用通俗易懂的語言,簡明扼要地進行敘述。說話要大膽,不能吞吞吐吐,同時要注意不要讓別人打斷你的講話。
二、不要過多的使用肢體語言,那樣只會給人手舞足蹈的感覺。
三、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡,要學會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完 成的工作任務上,不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。
四、不要裝作“萬事通”應當不恥下問。只要有利于實力你的威信,是人感到和藹可親。因為在大家眼中,你并不是一個無懈可擊的人。
五、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
六、不要多談自己的私生活,以免造成誤解。不要聽信謠言,更不能捕風捉影,否則將會影響公司的人際關(guān)系,從而嚴重危害公司形象。
七、對于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評價。
現(xiàn)代社會是一個知識、文化高度發(fā)展的時代,缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步,必須將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學習“充電”。適應社會的發(fā)展。
最近幾天發(fā)生了許多事情,14號,我們公司一起去青建香根溫泉,五星級酒店,開年會,在那個酒店,我們公司總結(jié)了過去,同時也展示了今年的計劃,下午我們一起去泡溫泉,感覺到生活中的確有很多東西值得去體驗,一開始到室內(nèi)溫泉,躺在那里泡溫泉,感覺真是舒服,同時,又有類似足療的溫泉,很舒服,玩了一會,我又到室外溫泉,我泡了咖啡溫泉,紅酒溫泉,強身健體溫泉等等,感受了許多,同時自己又學了一會游泳,感覺很舒服。晚上我們一起晚宴,而我自己僅僅在那里吃飯,什么也沒做,我只與何哥喝了一杯酒,非常感謝何哥,他幫了我很多。
今天突然感覺到自己的內(nèi)心中有一些不舒服,不知是為什么,漸漸的我也發(fā)現(xiàn)自己為了符合別人,或者說是為了滿足別人,而逐漸失去了自己,回想起自己小的時候,發(fā)現(xiàn)自己那個時候我所畏懼,做自己喜歡的事情,到了小學,乃至高中我為了滿足別人期望,做了許多事情,逐漸的失去了自己一些想法,許多時候,因為自己的期望與別人的期望不一樣,習慣性上,我自己通常去附和別人,說了許多兩棉花,但是自己的內(nèi)心深處,依然有自己的想法,有的時候自己一直壓抑自己內(nèi)心的想法,現(xiàn)在感謝我的家人,我的朋友,乃至我自己逐漸讓我自己了解我自己,現(xiàn)在我已經(jīng)是成年人了,我要去實現(xiàn)自己,我要為自己的所作所為負責,最重要的是,我要為自己負責,大膽的去做自己喜歡的事情,做自己認為應該去做的事情,不在猶豫不決,我要努力去做,放松心情在人生的路上,開心的去做事情,努力實現(xiàn)自己。
生活中,只有自己懂的,去大膽的去做,不要想太多了,30歲不要害怕,大膽去做吧。
尊敬的各位領導大家好:
近期,我參加公司就組織的關(guān)于《領袖的風采》》的培訓,這充分說明了公司重視對員工管理能力學習的重要性。對這次青島之行及培訓的內(nèi)容對于我來說就是我人生當中的新的起步點,對我的影響和震撼真的是太大了。以前我有很多想不明白的問題和對領導的不解,通過這次培訓都讓我迎刃而解。我們每次入場時輕松喜悅的心情及那些青春而富有活力的歡迎隊伍,和勞老師的演講都是那樣的敬業(yè)。當勞老師講到管理者的九種思維方式的時候就把我深深的吸引了。成功是因為態(tài)度,因為態(tài)度決定一切。我是我認為的我。我是一切的根源。不是不可能,只是暫時沒有找到方法。山不過來,我就過去。成功就是簡單的事情重復做每天進步一點點,結(jié)果是驚人的。決心是因為態(tài)度。天助自助者。太棒了,這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上,又給了我一個成長的機會,凡事的發(fā)生必有其因果,比有助于我。對于這次培訓給我印象最深的就是自己一定要先有個目標,目標必須達成才算成功,否則就叫不成功,所以我要先確定我的目標,因為我要成功。這一切的一切都取決于態(tài)度,要想成功就要有一個敢于挑戰(zhàn)成功的態(tài)度。這是第一天的培訓內(nèi)容,第二天,使我更加的震撼。
第二天,我們是以游戲的方式培訓挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀錄的課程。在勞老師風趣幽默的演講中開始了。剛開始大家還以為只是玩游戲,在兩組領袖做俯臥撐的時候,在場的每一個人都有一個共同的體會,那就是由于我們的過錯和失誤,導致我們的領袖要替我們接受這樣的懲罰。我是b組的成員,當我們有人要上去替領導接受懲罰的時候,勞老師制止了他,勞老師說別人代替不了他,因為他是領袖,他必須要獨自承擔失敗的結(jié)果,在那一刻,我終于了解了什么是領導。我們常??吹筋I導風光的一面,哪有幾個人真正想過領導背后承擔著什么樣的責任,職位越高權(quán)力越大,但是,他所承擔的責任越大,在那一刻,我們真的都很自責,我們?yōu)槭裁淳筒荒茏龅酶靡稽c呢?當我們的領袖受罰完畢后,整個團隊的凝聚力和士氣都提升到了最高點。在勞老師的指點和大家的全力以赴下,終于我們打破了世界記錄,在那一刻,所有的人都是極度的興奮和高興,在大家的歡呼聲中,兩位領袖被大家拋上了空中。
通過這兩天的培訓,我對很多事情又都有了新的認識。我從心里感謝我們的領導給了我這個機會,使我在這里能夠更好的成長,有體現(xiàn)自我的平臺。最后,讓我們祝愿我們的集團未來發(fā)展更加輝煌
xx年8月4日
10月是公司的培訓月,培訓的內(nèi)容選擇了大家都感興趣的幾個主題:保險知識介紹,王樵主講的《管理者如何進行溝通與激勵》,金正昆主講的《現(xiàn)代禮儀》及吳維庫主講的《陽光心態(tài)塑造》,這些培訓更貼近我們平時的工作和生活,使我學到了很多。
保險知識介紹的培訓非常貼近我們平時的工作,通過老師的介紹,我了解到我們公司現(xiàn)在參保的一些險種:包括企業(yè)財產(chǎn)綜合保險,機動車輛保險,貨物運輸保險和公共責任保險等。這些險種的保險范圍的介紹使我們在遇到問題時能更加清楚,是否可以報保險,如何報保險,會賠付多少;讓我們了解如何在工作中盡量規(guī)避風險,在出現(xiàn)問題時如何減少損失。
接下來的是三個光盤培訓,王樵主講的《管理者如何進行溝通與激勵》,給了我們?nèi)绾斡行贤ǖ囊恍┙ㄗh。與別人溝通,是我們每天都在進行的事,但溝通是否有效,則是我們很難把握的事情。王教授給了我們一些建議,比如升位,降位,換位,并且對每個方法都進行了細致的講解,也舉了一些例子使我們更好的理解。這些建議,有一些是我們知道但是并沒有重視的,在看了這個培訓之后,我們以后的溝通應該能達到更好的效果。
金正昆主講的《現(xiàn)代禮儀》,是我最感興趣的一項。金教授的講解風趣幽默,讓我們在輕松的心情下了解到現(xiàn)代禮儀離我們是如此的近,我們每天都在接觸,又是如何重要。他講解的一些細節(jié),是我們平時常常遇到,但卻沒有重視過的,比如服裝的配色,索要名片的方法等等。打電話,是我們與客戶溝通的重要方式,我們的電話禮儀,不僅代表自已,更代表著公司的形象,但在實際工作中,我們?nèi)匀辉诤雎砸恍┘毠?jié),比如通話時長,列通話提綱,掛斷電話的禮儀等等。就像金教授說的“禮儀的細節(jié)也能決定成敗”,我們的通話也在決定著我們工作的質(zhì)量。
吳維庫主講的《陽光心態(tài)塑造》則幫助我們時刻保持一個良好的心態(tài),在良好的心態(tài)下工作,就能更加堅持,不懼困難,也能使工作完成的更加順利
拓展培訓,打開了一扇重新認識自我的大門,是受益一生的人生感悟!以下培訓心得體會范文《機關(guān)部門拓展訓練培訓心得體會》由培訓心得體會欄目為您精心提供,歡迎大家瀏覽參考。
7月21日、22日,利用周未時間,我局和縣委宣傳部組成聯(lián)合團隊在欒川養(yǎng)子溝進行了為期兩天的拓展訓練。此時正是一年中溫度最高的時節(jié),也是最磨礪人意志的時候。沒有時間看養(yǎng)子溝美麗的風景,也沒有時間聽樊梨花動人的養(yǎng)子故事,全身心投入到了拓展訓練當中。
兩天時間里,進行了隊列展示、驛站傳書、信任背摔、篝火晚會、穿越生死網(wǎng)、領袖風采、激情節(jié)拍、翻越生死墻等十幾項活動。
項目的總體設計非常科學。其一,項目設計上的漸進特點。正式項目之前都有一二小時的熱身項目,通過喊口號做游戲把隊員們的身體與激情點燃,在無所顧慮的心態(tài)中開始正式項目的訓練。項目結(jié)束后,全體隊員進行心得分享,隊員們講過之后,教練做總結(jié)。其二,項目設計的重點在于提高團隊意識。體驗團隊的巨大力量,增強團隊成員的責任心與參與意識,樹立相互配合、相互支持的群體意識。其三,團隊之外的自我挑戰(zhàn)。拓展項目都有一定的難度,需要隊員克服困難,向自己的能力極限挑戰(zhàn),才能順利完成任務,項目完成以后,隊員們能夠發(fā)自內(nèi)心的體會到勝利的喜悅與自豪感,獲得極大的心理滿足。
通過拓展訓練讓我們認識到了自身的潛能,增強了自信心和完成各項任務的決心;克服了心理上的惰性,磨練了戰(zhàn)勝各種困難的意志,特別是對當前正在開展的集中治理庸懶散軟活動有著非同尋常的意義;啟發(fā)了我們的想象力與創(chuàng)造力,提高了解決問題的能力;認識到了集體的作用;領會到了領導與同志之間團結(jié)、相互支持的重要性。
這里介紹幾個重點訓練項目。
隊列展示。兩隊選出隊長、政委之后,在他們的帶領下,喊隊名、隊呼,唱隊歌,力求響亮、統(tǒng)一。進行向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、向后轉(zhuǎn),立正、稍息,向左看齊、向右看齊等隊列訓練。熟練后,兩隊PK。通過這樣的訓練,增強了隊員們對自己隊伍的熱愛與信心,提高了戰(zhàn)勝對方的勇氣與決心。
驛站傳書。全體隊員分成四排坐定,每一排要選出自己的皇帝和守邊大臣,培訓師會把一些數(shù)字交給每排最后的守邊大臣,要求在最短時間內(nèi)把這個信息傳到最前邊的皇帝手中,再轉(zhuǎn)交給培訓師。時間和準確率都是至關(guān)重要的。比賽總共進行四輪,信息傳遞過程當中有很多不準使用的動作。這個項目讓我們認識到了溝通的重要性,認識到了制度和規(guī)則不斷修正的必要性。
信任背摔。一個隊員站在1.6米高的高臺上,一群隊友每兩人一組分6組在臺下交手相接。高臺上的隊友問:我準備好了,你們準備好了嗎?臺下做人床的隊友答:我們準備好了,請相信我們,我們永遠支持你!嗵!臺上的隊友直挺挺仰面而下。這個項目培養(yǎng)了同事之間相互信任的意識,加強了同事之間的感情交流。
穿越生死網(wǎng)。培訓師在兩棵樹之間用繩子織起一道有十七、八個大小形狀不等的洞口,這就是生死網(wǎng)。網(wǎng)上有幾千伏的高壓電,一觸即亡,后有敵人追擊,必須在規(guī)定時間內(nèi),在不碰觸到網(wǎng)的情況下全部穿過,并且每個洞口不能穿越兩次。接到任務后,我們的隊長充分發(fā)揮大家的'智慧,制定穿越計劃,共同協(xié)作,大部分隊員被抬著面朝上兩面接力從網(wǎng)洞里送了過去。這項活動讓我們認識到了團隊合作的力量,靠個人無論如何是不能通過的。
領袖風采。將全體隊員分為兩隊成圓形站立,從1到50報數(shù),比哪一組的時間快,時間慢的隊的隊長和政委要接受俯臥撐懲罰。分四輪進行,一至四輪慢隊隊長、政委做俯臥撐的數(shù)量分別為10、20、40、80個。我所在的長纓隊只慢了一次,隊長、政委做俯臥撐20個,其余130個俯臥撐全被蛟龍隊領走。開始的時候,因俯臥撐數(shù)量少,隊長、政委還能承擔,隊員們并未太多感受,但隨著懲罰數(shù)量的增加,隊長、政委承擔不了那么多的俯臥撐而在用盡全力堅持時,隊員們的感情受到了很大的沖擊,有的對員把腳伸在隊長、政委的膝蓋下,有的對員把腳伸在隊長、政委的腳后面,力圖能有些許的幫助,很多隊員為自己失誤造成隊長、政委付出如此代價的行為而內(nèi)疚,眼中蓄滿了淚水。這個項目讓我們領悟了領導和同志之間信任、理解與合作的重要性,同事、上、下級之間要消除隔閡,多一些理解和認同,每個人都要做好自己應做的每件小事,為自己負起完全責任,不能讓領導為自己的錯誤行為買單。
翻越生死墻(也叫跨越畢業(yè)墻)。一堵4.2米的高墻,不得借助任何外力,36位隊員(6位隊員因身體原因未能翻越)必須在一定時間內(nèi)全部翻越。面對快有3人高度的高墻,教練命令一下,我們?nèi)窟M入戰(zhàn)斗狀態(tài)。搭人梯,一層不夠,搭二層。站在人梯最下方的有領導、有同志,踩在人梯膝蓋與肩膀上的有胖的、有高的,有的隊員還踩到了人梯的脖子上、頭上,但搭人梯的隊友個個咬緊牙關(guān),沒有人喊疼,沒有人喊累,下邊人梯高高撐起,上邊隊友死死攥住,汗水打濕了墻壁。一個隊友過去了,又一個隊友過去了,36位隊友全過去了。最后兩個隊友,沒有了人梯支撐,一個被送到半墻上被上方的隊友拉住后,另一個隊友抓住懸在半墻上的隊友的腳脖,上方隊友齊發(fā)力、一聲喊全部拉了過去。我們創(chuàng)造了一個奇跡,36位隊友只用了8分26秒全部翻越,比去年30位隊友用時19分跨越了一大步。這個項目給我們的感悟是,當死亡來臨之即,唯有抱著對隊友生命極大的尊重,抱著不懼自我犧牲的偉大精神才能做得到。
這是一次集體力量的大比拼,離開隊友,我們寸步難行;看起來不能戰(zhàn)勝的,有了隊友的共同努力,一切不在話下。
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通過這幾天公司的培訓學習,我開始對日后的工作有了較為清晰的框架和構(gòu)思,不言而喻,這對我以后順利開展工作是大有裨益的,但是還有很多具體的方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗確實還是需要自己在實際工作中慢慢學習才能體會的。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是老師的精心指導還是公司老員工的認真教誨,都讓我真切感受到一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內(nèi)容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
01拒絕三違、我要安全
我叫楊旭榮,是張家峁礦業(yè)公司機修車間一名維修工,也是一名群監(jiān)員。我是一名老礦工,也是一名礦二代,我從韓城礦務局過來,在那里我見到過太多的因違章作業(yè)而導致身體殘疾和喪失了生命的人,我知道在煤礦工作不遵章守紀帶給家庭的是什么,故而在日常工作中我會嚴格要求自己,同時也用一名群監(jiān)員的身份要求我的工友按章作業(yè)。
11月21日我參加公司舉辦的群監(jiān)員培訓班,通過一天的培訓交流,使我對群監(jiān)員的工作有了更加深刻的認識,也對群監(jiān)員的崗位職責有了進一步的明確,目前我們的礦井正在由第三代礦井升級到第四代,安全系數(shù)大大提高,可是我們的安檢工作卻不能放松,無論什么時候都要牢記"安全第一、生命至上"的安全理念,只有各工種認認真真,腳踏實地,按章作業(yè),才能保證我們家庭的幸福和快樂。
拒絕"三違",是我們每一名員工的職責,發(fā)現(xiàn)"三違"是我們?nèi)罕O(jiān)員的職責,一定要堅決制止,絕不能讓不安全的行為在我們的眼前發(fā)生,更不能讓那些不安全行為給家庭帶來的災難和痛苦的歷史重演,常看事故案例,常學安全規(guī)程,用血的事例教育引導我們的工友遠離"三違",遠離災難。
作為一名群監(jiān)員經(jīng)常會被人誤會,承受很多的.不理解和委屈,但是只要能讓我們的職工高高興興的上班去,平平安安的回家來,再多的委屈我都愿意,我熱愛群監(jiān)員的崗位,我要在這個普通的崗位上盡心盡責,用自己的實際行動影響更多的人和我們一起加入到"拒絕‘三違’,我要安全"的行動中來。為我們張家峁礦的安全"零目標"做出積極貢獻。
02煤礦生產(chǎn),安全為天
我是張家峁礦業(yè)公司綜采二隊謝世勇,很榮幸能參加神南公司群監(jiān)員培訓學習活動,在這次培訓學習中,我深入學習了煤礦行業(yè)的法律法規(guī)、職業(yè)病防治、避災自救、煤礦生產(chǎn)的概述等方面內(nèi)容。特別是避災自救互救模塊,通過老師生動的講解以及與其他兄弟單位群監(jiān)員的認真交流,讓我第一次詳實地學習了有關(guān)煤礦事故的避災自救方法,第一次接觸了這么多的事故案例,我想對今后的工作都是很有指導性、警示性和教育意義。
在對大學生采煤班的參觀和井下15205綜采工作面的交流過程中,讓我感觸頗深,感受到了現(xiàn)代化的綜采工作面機械化水平以及員工業(yè)務水平的飛速發(fā)展,陜北礦井屬于低瓦斯、頂板良好的現(xiàn)代化安全礦井,但一次次的事故給我們敲響了警鐘,很多的煤礦事故都不是自然災害造成的,都是由于員工不遵守煤礦相關(guān)規(guī)定,違章操作導致的事故發(fā)生。在這次培訓活動中,通過學習煤礦的事故案例、專業(yè)老師的講解以及與其他群監(jiān)員的交流,我學到了很多專業(yè)知識,大大提高了自己的安全意識,為以后安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎。
煤礦生產(chǎn),安全為天。結(jié)束了學習,我對群監(jiān)員有了進一步的認識。設置了群監(jiān)員,這對提高職工的自主保護意識,尤其是對井下實踐經(jīng)驗不足、安全意識薄弱的青年員工有著顯著的提高作用,為礦井安全生產(chǎn)提供可靠保障都有很大幫助。通過學習,不僅豐富了知識,還提高了安全意識。在今后的工作中希望公司繼續(xù)加大對群監(jiān)員的學習宣傳,營造更為濃烈的安全教育氛圍,充分發(fā)揮群監(jiān)員配合企業(yè)強化安全文明生產(chǎn)的重要載體作用,強化群監(jiān)員隊伍建設,完善組織安全管理機制,提高群監(jiān)員工作成效。同時,在今后的工作中,我將與同事們分享學習培訓活動中所掌握的內(nèi)容、經(jīng)驗,從自我做起,從小事做起,和大家一起將安全隱患消滅在萌芽中,為夯實公司安全工作發(fā)揮應有的作用。
讀了李望松的"木桶原理"讓我想起前一段時間的一個病例,一位老同志到我這做了個球帽式精密附著體。我選擇了我們省一家大型的加工廠,因為經(jīng)常在它那加工支架,他們支架做的非常好,只是有點擔心烤瓷那塊,順便說-下,我們的烤瓷牙都是自已加工的,附著體還真做不了,沒有研磨儀。不過考慮也不要求形態(tài),只要密合就好。模型發(fā)過去了,問加工廠怎么樣,說非常清晰,牙齦都分離開了,基本不用修模,烤瓷牙做回來以后,感覺顏色形態(tài)都還可以,試戴,天哪,怎么這么松,而且頸緣明顯寬于肩臺,返工?六顆烤瓷兩個球帽,加工廠損失太大了,真的于心不忍,最后把頸緣磨掉換成肩臺瓷算是密貼了,最后把支架部分做回來就位,效果非常好,用帕娜碧亞粘接烤瓷部份,心里算有點底,囑患者半年復診,檢査是否需要重襯基托。不到兩個月,患者就來了,說支架松了,能不能緊緊,怎么會呢?摘下來一看,暈!一個鋼球折在膠墊里了,能不松嗎?沒辦法,只能重做。
我在這里并沒有埋怨加工廠的意思,只是想和大家探討一下內(nèi)冠松緊的問題,一般臨床醫(yī)生都認為填倒凹和間隙液會導至冠松,其實那是一個誤區(qū)。我們現(xiàn)在排除臨床因素看看在加工廠會發(fā)生什么問題。
首先模型到了石膏部,技工填倒凹,這時會有三種情況 1倒凹填的恰到好處,但在高勞動強度的加工廠這種情況可能性不大 2 為了就位順利稍多填點倒凹,這就可能導致內(nèi)冠松些,但不會很嚴重。3 倒凹填少了 這就會引起內(nèi)冠就位很困難 給車金帶來麻煩。
修好的模型到了蠟型部,滴蠟的溫度,包埋時水粉比例,膨脹液的濃度都會影響冠的松緊。
最后內(nèi)冠到了車金部 這時有兩種情況 1內(nèi)冠完全就位 如果前兩步做到比較好會出現(xiàn)這種情況 2 就位困難 原因很多 那就須要調(diào)試就位 一般來說 加工廠車金的工作量很大,如果碰到個急性子,用車針給你大面積-掏,冠是就位了,但后果是致命的,臨床上冠松的離譜如果是加工廠的原因,那么大多數(shù)都是它造成的。
我說的這些原因都是由于失誤引起的,我想在那些出精品的工作室應該不會發(fā)生這些現(xiàn)象吧,不過那的價格應該是很貴的,有點無奈。
入職幾年以來,參加了各種公司組織的關(guān)于業(yè)務技能、安全生產(chǎn)、崗位操作等大大小小的培訓,這次參加公司“培訓月”組織的關(guān)于管理、溝通與禮儀等方面的培訓,使我受益良多。
一、關(guān)于管理過程中的溝通與激勵
王樵教授的《管理者如何進行溝通與激勵》講座中的一句話讓我記憶猶新,“優(yōu)秀的管理者都是溝通、激勵高手!”。
作為一名公司的中層干部,應該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展,所以我們不僅要精通業(yè)務操作,也要精通管理技巧。但怎樣才能將公司的發(fā)展理念及管理者的真是意圖傳遞給員工理解并準確執(zhí)行呢,這就要求我們有嫻熟的溝通技巧。通過王樵教授系統(tǒng)地、形象的培訓課程,讓我知道了溝通過程中的障礙、溝通容易發(fā)生的信息不對稱性等,并知道了溝通過程中要保持誠信寬容的心態(tài)、并培養(yǎng)有效傾聽的技能,還要做到因人而異進行溝通、上下左右前后互通。有效地溝通技巧能起到事半功倍的作用,是我們與同事、與領導、與客戶溝通必不可少的本領。通過學習是我認識到,我在日常的工作生活中,溝通的技巧運用還有待提高,還要用心地去揣摩、去學習,使良好的溝通技巧潛移默化地融入生活之中,提高工作管理素質(zhì)。
二、關(guān)于辦公禮儀
金正昆教授的《辦公禮儀》講座對我們運輸部客服人員來說可以說是一場及時雨。在日常的工作當中,我們的工作主要都是通過電話這一媒介來實現(xiàn)的,作為中外運運輸部門對外服務的窗口部門,我們在打電話過程中的表現(xiàn),代表的不僅是我們個人的形象與素質(zhì),更多的是代表著中外運的形象與素質(zhì)。通過金教授的培訓,使我們知道了很多平時工作中沒有注意到的缺點與細節(jié):比如,電話響幾聲再接聽合適、節(jié)假日打給客戶時首先應表示歉意、如何暗示結(jié)束通話、替別人接聽電話時應如何應對、接聽完畢后誰先掛斷電話,甚至是接聽打錯的電話時都應該彬彬有禮等等,等等的細節(jié)。通過培訓,使我意識到,打電話不僅是說事情這么簡單,這些小細節(jié)好習慣也會幫助我們的溝通向好的方向發(fā)展、幫助我們與客戶建立良好的合作關(guān)系。
總之,文明而禮貌地使用電話,包括座機和手機,會使我們有效地溝通,會使我們恰到好處地向別人表示尊重,會使我們獲得有益的信息。反之,將損害我們的電話形象,這同時也意味著公司形象的受損。
另外,關(guān)于《陽光心態(tài)》的培訓,也使我們學會調(diào)整自己的心態(tài),學會緩解工作學習的壓力,學會積極樂觀地面對生活與工作。
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