員工培訓(xùn)總結(jié)。

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員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇1)

摘要：加油站作為石油行業(yè)的關(guān)鍵窗口，同時(shí)也是促進(jìn)能源供應(yīng)商與消費(fèi)者之間的重要橋梁。加油站的工作人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平直接對(duì)行業(yè)的品牌形象和人們的消費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)生極大的影響。加油站員工團(tuán)隊(duì)具有非常鮮明的特點(diǎn)，為員工開(kāi)展管理和培訓(xùn)的時(shí)候都要根據(jù)特點(diǎn)為基礎(chǔ)開(kāi)展，保證培訓(xùn)的合理性和科學(xué)性，有利于為加油站培養(yǎng)一支高素質(zhì)、專(zhuān)門(mén)的人才團(tuán)隊(duì)，為中國(guó)石油銷(xiāo)售工作水平的提高奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：加油站;員工培訓(xùn);員工管理;改善對(duì)策

當(dāng)前，我國(guó)的油品銷(xiāo)售企業(yè)處于市場(chǎng)前沿，直接與客戶接觸，在石油行業(yè)的一體化產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮著促進(jìn)價(jià)值體現(xiàn)的重要作用，因此在市場(chǎng)中占據(jù)重要的地位。中國(guó)石油和中國(guó)石化的加油站分布地域較廣，已經(jīng)在我國(guó)各省市構(gòu)建了一張全面、有效的成品油銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，為人民的出行提供著便捷服務(wù)，因此在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人們生活水平提高上發(fā)揮著不可替代的作用。新時(shí)代下加油站員工的培訓(xùn)需要以提高員工的綜合素質(zhì)為主，為油品銷(xiāo)售企業(yè)的發(fā)展提供人才支持。

一、新時(shí)代下加強(qiáng)加油站員工管理的意義

(一)加強(qiáng)加油站員工的管理是保證加油站安全、綠色運(yùn)行的基礎(chǔ)

我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到了極大的提升并且獲取了一定的成就，人們的生活質(zhì)量明顯提高。比如說(shuō)，汽車(chē)已經(jīng)成為了人們出行的必備品，已經(jīng)走入了尋常百姓家。到現(xiàn)在，去加油站已經(jīng)成為人們生活的重要環(huán)節(jié)，因此加油站安全、穩(wěn)定、綠色的運(yùn)營(yíng)也是時(shí)代發(fā)展的基本要求。安全生產(chǎn)作為石油行業(yè)銷(xiāo)售企業(yè)發(fā)展的重要目的，是加油站開(kāi)展工作的基礎(chǔ)，促進(jìn)各項(xiàng)安全管理對(duì)策的落實(shí)，將其作為加油站工作的首要問(wèn)題。隨著我國(guó)政府對(duì)環(huán)保工作重視度的提升，綠水青山就是金山銀山的理念被貫徹在各個(gè)行業(yè)中，加油站的綠色運(yùn)營(yíng)也需要得到有效的落實(shí)[1]。

(二)加強(qiáng)加油站員工的管理是提高加油站服務(wù)水平的基礎(chǔ)

汽油、柴油等產(chǎn)品直接影響著我國(guó)的民生經(jīng)濟(jì)水平。油品銷(xiāo)售企業(yè)不僅是創(chuàng)造利益的主體，同時(shí)也是市場(chǎng)義務(wù)的主要承擔(dān)著。對(duì)中國(guó)石油這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō)，提高服務(wù)水平對(duì)促進(jìn)其穩(wěn)定、和諧發(fā)展有積極的影響。新時(shí)期下加油站已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)三大責(zé)任的重要載體。在2020年，中國(guó)石油武漢某加油站將實(shí)戰(zhàn)作為培訓(xùn)，加油站的員工在防控疫情、確保油品供應(yīng)上秉承著不怕困難、迎難而上的原則，積極的調(diào)節(jié)服務(wù)方式，及時(shí)為火神山醫(yī)院提供油品并且提供后勤服務(wù)，在抗議這樣“戰(zhàn)爭(zhēng)”中積極發(fā)揮自身的貢獻(xiàn)。通過(guò)這個(gè)例子可以發(fā)現(xiàn)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)對(duì)提高人員的政治意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有積極的影響，才能保證每個(gè)加油站都能更好地為客戶提供服務(wù)。

(三)加強(qiáng)加油站員工管理是促進(jìn)加油站在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地的重要手段

近幾年來(lái)，國(guó)際及我國(guó)煉油產(chǎn)能逐年上漲，隨著加油站改革的發(fā)展，油品銷(xiāo)售企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力明顯提高。在新時(shí)期下，石油行業(yè)的發(fā)展也面臨著極大的.挑戰(zhàn)和機(jī)遇，因此要明確發(fā)展目標(biāo)從而重視對(duì)人才的培訓(xùn)[2]。例如中國(guó)石油是我國(guó)最大的油品供應(yīng)商和服務(wù)商，因此構(gòu)建完善的人才團(tuán)隊(duì)對(duì)提高中國(guó)石油綜合發(fā)展有積極的影響。通過(guò)針對(duì)性的員工教育培訓(xùn)，能夠保證員工順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展提高自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)能力，保證企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)重要地位。

二、促進(jìn)加油站員工管理水平的應(yīng)用對(duì)策

(一)統(tǒng)一思想，構(gòu)建和諧的管理團(tuán)隊(duì)

要注意統(tǒng)一員工的思想意識(shí)才能構(gòu)建和諧的管理團(tuán)隊(duì)。第一，加油站經(jīng)理要重視與員工之間的交流溝通，經(jīng)濟(jì)了解員工的實(shí)際需求并且掌握員工的動(dòng)態(tài)發(fā)展，做好積極的引導(dǎo)，提高員工工作的積極性和責(zé)任心，保證員工的服務(wù)水平。第二，加油站經(jīng)理也要注意關(guān)心員工的生活，盡可能幫助員工解決生活上的困難，讓與員工能夠無(wú)后顧之憂的投入到工作中。第三，了解員工的興趣愛(ài)好和人生理想，做好對(duì)員工的情緒疏導(dǎo)。

(二)重視培養(yǎng)員工的特長(zhǎng)

加油站經(jīng)理要重視對(duì)員工特長(zhǎng)的培養(yǎng)，發(fā)揮員工的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)也是提高員工綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)，讓員工能夠在工作中找到自身價(jià)值。加油站經(jīng)理、除了讓員工學(xué)習(xí)日常工作技能，還可以為員工提供興趣愛(ài)好培訓(xùn)的途徑，比如學(xué)習(xí)畫(huà)畫(huà)、站內(nèi)海報(bào)制作等，不僅能夠陶冶員工的情操還能為加油站工作增添活力。

(三)分解任務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

加油站管理階段，加油站的經(jīng)理要明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過(guò)工作合理分配將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。要讓每個(gè)人在工作中找到自身目標(biāo)和價(jià)值，每個(gè)人都能得到發(fā)展那么對(duì)加油站來(lái)說(shuō)也有重要意義。

(四)制定公開(kāi)透明的管理對(duì)策，促進(jìn)考核機(jī)制的優(yōu)化

要保證管理的公開(kāi)透明度，而且在績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制開(kāi)展時(shí)，需要保證公開(kāi)透明的工作流程。構(gòu)建完善的獎(jiǎng)勵(lì)約束和考核分配機(jī)制，完善規(guī)章流程，構(gòu)建規(guī)范、系統(tǒng)的績(jī)效考核體系，讓員工的付出都能得到相應(yīng)的回報(bào)，提高員工工作的積極性和責(zé)任心[3]。

(五)幫助員工做好人生規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人企共贏

要引導(dǎo)員工明確發(fā)展目標(biāo)，幫助員工確定職業(yè)規(guī)劃，讓員工在工作中能夠找到目標(biāo)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價(jià)值。加油站經(jīng)理要善于發(fā)掘人才，針對(duì)有潛力、肯吃苦、有能力的員工進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，找到員工的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。崗位鍛煉要進(jìn)行有方向的培訓(xùn)，從而讓員工對(duì)自身的職業(yè)有明確的規(guī)劃，企業(yè)發(fā)展與員工的個(gè)人成長(zhǎng)結(jié)合起來(lái)，將員工的個(gè)人價(jià)值與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來(lái)，不僅有利于調(diào)動(dòng)員工工作積極性，還能為企業(yè)發(fā)展提供助力。

三、小結(jié)

不管是一個(gè)團(tuán)體還是一個(gè)企業(yè)，人員管理永遠(yuǎn)是發(fā)展的關(guān)鍵。人員管理階段，要保證人盡其用、人才符合崗位要求，提高企業(yè)員工工作的積極性和自信度，對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有重要意義。成品油銷(xiāo)售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力明顯提高，對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求也越來(lái)越高，中國(guó)石油要想在新時(shí)期下在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下占據(jù)一席之地，就必須構(gòu)建一支高素質(zhì)的加油站人才團(tuán)隊(duì)。由于加油站的特殊性和人才鮮明的特點(diǎn)，培訓(xùn)和管理工作也需要針對(duì)性的制定方案，為提高中國(guó)石油油品銷(xiāo)售水平奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡虹.淺論新形勢(shì)下加油站員工心理健康管理[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)(經(jīng)營(yíng)版)，2020(05)：8-9.

[2]姚遠(yuǎn)，趙凌華.石油企業(yè)內(nèi)部加油站的問(wèn)題與加強(qiáng)管理[J].現(xiàn)代企業(yè)，2014(08)：21-22.

[3]周海超.淺談如何做好加油站員工管理[J].全國(guó)商情，2013(20)：22.

作者：侯萍

員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇2)

光陰冉冉，時(shí)光飛逝，學(xué)生時(shí)代已然成為過(guò)去，我人生的篇章揭開(kāi)了新的一頁(yè)。20xx年的7月，我有幸成為重慶機(jī)場(chǎng)集團(tuán)新的一員，我為將在這個(gè)中央在渝現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)人生的轉(zhuǎn)折、生命的重要里程碑而感到高興與激動(dòng)。

為期兩天的新員工培訓(xùn)圓滿結(jié)束了。這次培訓(xùn)是公司針對(duì)作為人才引進(jìn)的第一批新員工精心設(shè)計(jì)的。通過(guò)培訓(xùn)，聆聽(tīng)董事長(zhǎng)、首席執(zhí)行官、人力資源部經(jīng)理、安全技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、黨群工作組和規(guī)劃部的老師、以及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師等的講座，使我對(duì)公司的概況、工作理念和企業(yè)文化等有了一個(gè)全方位的了解，增強(qiáng)了對(duì)重慶航空事業(yè)未來(lái)發(fā)展的信心，對(duì)自己的發(fā)展也基本找到了定位。董事長(zhǎng)和首席執(zhí)行官的講話，更是令我受到極大的鼓舞，并建立了吃苦耐勞、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的意識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)，我也認(rèn)識(shí)了許多新同事，我相信將來(lái)他們都會(huì)成為我在事業(yè)上、生活中不可或缺的好伙伴。下面我想主要談?wù)剬?duì)我個(gè)人而言影響深刻的三點(diǎn)。

一、盡快轉(zhuǎn)換身份

作為剛步出校門(mén)的學(xué)生，一旦進(jìn)入公司開(kāi)始工作后，就必須先把我們驕傲的學(xué)生意識(shí)轉(zhuǎn)換為企業(yè)人意識(shí)。那么學(xué)生和企業(yè)人的差異在哪里呢?就我而言，在學(xué)生時(shí)代的意識(shí)是：

(1)沒(méi)有上、下班固定時(shí)間，而且休假日較多，自由處理的時(shí)間比較多。

(2)以考試成績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生。

(3)只和自己喜歡的人或氣味相投的人交往即可。

(4)平?？看蚬?lái)賺錢(qián)，不需要考慮什么利益問(wèn)題。

(5)為了考試必須認(rèn)真念書(shū)。

可是身為企業(yè)人，就不一樣了，進(jìn)入了社會(huì)，到公司上班后，在意識(shí)上必須具備：

(1)不僅有固定的上、下班時(shí)間，而且工作忙的時(shí)候應(yīng)自愿留下來(lái)加班。

(2)以日常的工作態(tài)度、成果來(lái)評(píng)定員工的表現(xiàn)。

(3)不論年齡、性別，都要與別人保持良好的人際關(guān)系。

(4)為了公司的利益，做事時(shí)必須考慮工作效率和降低成本。

(5)工作上必須具備的知識(shí)要靠自己主動(dòng)去努力充實(shí)。

在學(xué)習(xí)了虞東老師的講話后，我對(duì)企業(yè)和企業(yè)人意識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。企業(yè)是我們學(xué)習(xí)的場(chǎng)所、個(gè)性和能力發(fā)揮的場(chǎng)所、謀生的利益共同體、人機(jī)關(guān)系的場(chǎng)所、生活的場(chǎng)所、競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所。在這樣的場(chǎng)所中應(yīng)具備的企業(yè)人意識(shí)包括自覺(jué)工作的意識(shí)、客戶意識(shí)、團(tuán)隊(duì)與合作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)，以及創(chuàng)造性開(kāi)展工作的目標(biāo)意識(shí)。能否在最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)社會(huì)，身份的轉(zhuǎn)換尤為重要。想清楚自己這輩子想要什么、在企業(yè)中如何去實(shí)現(xiàn)我想要的東西，做好一個(gè)適合自己的職業(yè)規(guī)劃。

二、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的工作態(tài)度與做事的法則

新員工的求知欲望和創(chuàng)新意識(shí)是一個(gè)公司所需要的很大的財(cái)富，很好的利用短時(shí)間內(nèi)的積極熱情必將為公司創(chuàng)造更大的財(cái)富和價(jià)值。因?yàn)槟贻p也因?yàn)闆](méi)有太多的思維習(xí)慣的束縛將為我們提供全新的視角和面對(duì)問(wèn)題的方法。新的思想和新的思維將為企業(yè)帶來(lái)新的活力。因此，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、努力創(chuàng)新、從理論到實(shí)踐、再?gòu)膶?shí)踐到升華，以這樣的態(tài)度去面對(duì)今后的工作。

做事要有結(jié)果，不僅是完成任務(wù);做事要有結(jié)果，一定是正確的結(jié)果;做事要有結(jié)果，而且是高效的結(jié)果，這三點(diǎn)就是我們?cè)谄髽I(yè)做事的基本法則。但是，態(tài)度不等于結(jié)果;任務(wù)不等于結(jié)果;職責(zé)不等于結(jié)果。我們要直接對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。

三、熱愛(ài)我的事業(yè)

董事長(zhǎng)在講話最后贈(zèng)與我們《鋼鐵是怎樣煉成》中的這段話：

人，最寶貴的是生命。生命對(duì)每個(gè)人只有一次!這僅有的一次生命，應(yīng)當(dāng)怎樣度過(guò)呢?每當(dāng)回憶往事的時(shí)候，能夠不為虛度年華而悔恨，不因碌碌無(wú)為而羞恥。在臨死的時(shí)候，他能夠說(shuō)——我的整個(gè)生命和全部經(jīng)歷都已經(jīng)獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)，為人類(lèi)解放而進(jìn)行的斗爭(zhēng)!

不要把工作當(dāng)作是飯碗，應(yīng)當(dāng)當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)熱愛(ài)，并且為之奮斗終生。這就是我在兩天的培訓(xùn)中所總結(jié)出來(lái)的。對(duì)自己的事業(yè)不要太計(jì)算付出與得失，不斷的去學(xué)習(xí)，去創(chuàng)新。

此次新員工培訓(xùn)課程，公司正是提供給我們盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我的寶貴機(jī)會(huì)。通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)，我的收獲頗豐，感觸頗多。培訓(xùn)結(jié)束的那天遠(yuǎn)比我第一天到公司的時(shí)候感到喜悅和滿足，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)公司給我提供了盡情“歡歌”的舞臺(tái)，也讓我越來(lái)越肯定——它值得我為之努力奮斗。我將會(huì)秉承“用創(chuàng)造滿足客戶需求、用創(chuàng)新謀求集團(tuán)發(fā)展、用創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值”的宗旨，以“安全、誠(chéng)信、創(chuàng)新”為核心價(jià)值觀，以“誠(chéng)、效、知、行、和”為企業(yè)精神，求真務(wù)實(shí)，頑強(qiáng)攻堅(jiān)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為把重慶江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)建設(shè)成為“亞洲領(lǐng)先、世界一流”的大型國(guó)際商業(yè)門(mén)戶樞紐機(jī)場(chǎng)而不懈奮斗。

員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇3)

很榮幸參加了__年__區(qū)中小學(xué)“名教師”培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),非常感謝區(qū)教育局為我們搭建了如此好的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),使我得以有如此珍貴的機(jī)會(huì)從各方面提升自己.總的來(lái)說(shuō)，這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有教育專(zhuān)家的專(zhuān)題報(bào)告，有學(xué)員圍繞專(zhuān)題進(jìn)行的觀摩課，也有學(xué)員的互動(dòng)討論。通過(guò)這一輪的培訓(xùn)，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識(shí)上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會(huì):

在銷(xiāo)售過(guò)程中，客人常常會(huì)向售貨員提出一些物品使用常識(shí)、注意事項(xiàng)之類(lèi)的問(wèn)題，售貨員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書(shū)”，使顧客能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的營(yíng)銷(xiāo) 服務(wù)。

一. 樂(lè)觀對(duì)待教育事業(yè)

回首這半年的教師培訓(xùn)，真是內(nèi)容豐富，形式多樣。專(zhuān)家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。特別是__教授有關(guān)《尋找教師的職業(yè)幸?！返膶?zhuān)題講座，真是心生感慨，讓我受益非淺，讓我懂得從平常的工作中去體驗(yàn)幸福。我們老師面臨著來(lái)自自身、學(xué)校、家庭、家長(zhǎng)等各方面的壓力，面對(duì)如此重大的壓力，我們必須先學(xué)會(huì)愛(ài)自己，要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。因?yàn)橐粋€(gè)人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命，還關(guān)系到人的成敗。作為教師要學(xué)會(huì)調(diào)試自己的心理，同時(shí)還要學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通，用陽(yáng)光般的心態(tài)積極面對(duì)學(xué)生，才能有良好的教學(xué)效果.

這十一位 公司 的中高層管理人員，從班組長(zhǎng)角色認(rèn)知、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控、生產(chǎn)流程再造與工作技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)、班組一日管理和班組現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級(jí)關(guān)系、班組建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化與生產(chǎn)過(guò)程控制、員工之間的溝通、協(xié)調(diào)與員工激勵(lì)、現(xiàn)場(chǎng)安全管理與事故處理以及6S標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組物料管理和成本控制等十一個(gè)方面的內(nèi)容，進(jìn)行了理論與實(shí)踐相結(jié)合的講解，使班組長(zhǎng)和生產(chǎn)骨干員工在學(xué)知識(shí)的同時(shí)，也提高了處理班組問(wèn)題的能力。

二、堅(jiān)持讀書(shū)，豐富自己的內(nèi)涵。

任何人想發(fā)展都離不開(kāi)書(shū)，讀書(shū)的邊界就是人生的邊界。書(shū)籍可以讓我們跨越時(shí)空與先哲進(jìn)行精神對(duì)話。給我們培訓(xùn)的老師，幾乎都談到了這個(gè)問(wèn)題。作為一名教師，我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書(shū)，還要博覽群書(shū)。不讀書(shū)，如何更加深入地教學(xué)，如何在課堂上與學(xué)生與文本進(jìn)行對(duì)話?如何與時(shí)俱進(jìn)地掌握教育教學(xué)的技巧?在培訓(xùn)中，我深感自己的差距與不足。作為一名教師，要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實(shí)自己，博覽群書(shū)，授課時(shí)才能做到游刃有余，而不是照本宣科、索然無(wú)味。教學(xué)需要教師不斷刷新,而不是復(fù)制。特別是現(xiàn)在的新教材新理念，為我們教師提供了更寬廣的舞臺(tái)，同時(shí)也對(duì)我們每位教師提出了更高的要求，我們更需要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。因此，以后要堅(jiān)持讀書(shū)，以豐富自己的內(nèi)涵，讓自己獲得更好的發(fā)展。

為進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化教育資源，今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓(xùn)教師的復(fù)訓(xùn)和初訓(xùn)，經(jīng)考核全部取得了資格證書(shū)，加大師資隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)按照《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》(國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局令第44號(hào))的規(guī)定，安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)職教師應(yīng)當(dāng)每年接受不少于40學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育，培訓(xùn)中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。并且，為提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，職工培訓(xùn)中心組織專(zhuān)兼職培訓(xùn)教師進(jìn)行教學(xué)研究、教案研討，通過(guò)促進(jìn)培訓(xùn)工作者之間的交流學(xué)習(xí)，豐富教育培訓(xùn)資源，使教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果得到了有效保證。

三、要做創(chuàng)新型、研究型的教師

新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn)，制定詳細(xì)的規(guī)劃，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

通過(guò)此次培訓(xùn),我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。我經(jīng)常會(huì)思考：在具體的教育教學(xué)中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學(xué)生好的引導(dǎo)者?平時(shí)我們疲于應(yīng)付日常教學(xué)，很多問(wèn)題都沒(méi)有認(rèn)真去探究和思考，我覺(jué)得自己還有很多不足：

1.教--研分離。

工作環(huán)境可以改變?nèi)诵模拖袼c火，一根火柴可以照亮一片天地，但放入水中便會(huì)迅速熄滅，這就好比一個(gè)消極的人進(jìn)入積極的團(tuán)隊(duì)， 終究會(huì)被感化。所以總廚的角色相當(dāng)重要，既是教練又是家長(zhǎng)，溝通和鼓勵(lì)是最常用的管理方法。早會(huì)及時(shí)表?yè)P(yáng)的方法值得推薦，我們企業(yè)的一分鐘表?yè)P(yáng)主要分6個(gè) 步驟：適當(dāng)放大化表?yè)P(yáng)，最好人越多越好。告訴大家他對(duì)在哪里。告訴大家這件事情做對(duì)之后，會(huì)讓你感到多么高興，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有多大的幫助。 停頓幾秒鐘，讓他們體會(huì)到你和團(tuán)隊(duì)的開(kāi)心。鼓勵(lì)他以后繼續(xù)這樣做。跟他握手，并表示你會(huì)支持他獲得成功。

“教師在行動(dòng)研究中成長(zhǎng)”，要想成為一名教育科研專(zhuān)長(zhǎng)骨干教師，光會(huì)教還不行，還得研。要朝著教育特長(zhǎng)型發(fā)展，這就要求必須在一定行為規(guī)范的基礎(chǔ)上，將自身調(diào)節(jié)機(jī)制放在教育活動(dòng)的控制執(zhí)行環(huán)節(jié)上。在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中要多做創(chuàng)新嘗試，要多研究教育教學(xué)理論,以堆積、沉淀并吸收經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)此次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)教師不僅要具有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還應(yīng)該從經(jīng)驗(yàn)型逐步向研究型轉(zhuǎn)變，教育科研是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要途徑，也是教育發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。

2、缺乏激情和創(chuàng)新。

通過(guò)此次培訓(xùn)，通過(guò)聆聽(tīng)各位專(zhuān)家的精彩講座,通過(guò)與各學(xué)員的相互交流,我更清醒地認(rèn)識(shí)到自己的貧乏.我覺(jué)得自己太安于現(xiàn)狀、自滿自足多，緊迫感、危機(jī)感少;工作中容易被俗念束縛，惰性大，闖勁少;課堂上展示自己才華多，給學(xué)生參與的 機(jī)會(huì)少。通過(guò)培訓(xùn)，我清醒地認(rèn)識(shí)到：激情和創(chuàng)新是成就你走向名師的必要因素.

教師的成長(zhǎng)離不開(kāi)自身的素養(yǎng)，人格的魅力，離不開(kāi)廣博的知識(shí)，離不開(kāi)先進(jìn)的現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí)我的思想有了極大的轉(zhuǎn)變，教育教學(xué)理論掌握的更為系統(tǒng)。本次專(zhuān)家的講座可謂：深刻獨(dú)到，發(fā)人深省，作為教師，必須有淵博的學(xué)科知識(shí)，良好的思想品質(zhì)，特別是骨干教師，更應(yīng)掌握現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù).在以后的教學(xué)中我要將次此培訓(xùn)學(xué)到的新理念，新方法，運(yùn)用到教學(xué)中去，我要把所學(xué)的教學(xué)理念，咀嚼、消化，內(nèi)化為自己的教學(xué)思想，指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。要不斷搜集教育信息，學(xué)習(xí)教育理論，增長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

我相信，孜孜以求，堅(jiān)持不懈的理論沉積，一定能不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

隨著時(shí)代腳步的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要，尤其是被稱(chēng)為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程，虛心學(xué)習(xí)，活學(xué)活用，更好的將學(xué)到的知識(shí)融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含，并將其發(fā)揚(yáng)光大。

一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗＜热恍枰浜?，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇4)

自己參加過(guò)很多次培訓(xùn)，心態(tài)培訓(xùn)也不在少數(shù)，當(dāng)公司通知我去參加這個(gè)三天兩夜的心態(tài)培訓(xùn)時(shí)，心里不是很樂(lè)意，心想，心態(tài)不就那么幾點(diǎn)么，用得著三天兩夜培訓(xùn)嗎？多無(wú)聊啊，還不如用這幾天的時(shí)間多做些事情呢，和上級(jí)交流下自己的看法，先去聽(tīng)聽(tīng)，感覺(jué)課程不怎么樣，當(dāng)天就回，不用那么長(zhǎng)時(shí)間呆在那邊。于是沒(méi)按培訓(xùn)的要求帶好自己的換洗衣服去了培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)。

進(jìn)場(chǎng)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)和所有開(kāi)大課的流程與氛圍一樣，用一首富有激情的歌曲及門(mén)口兩邊排站著富有激情的隊(duì)伍迎接，心想，多老套啊，所有大課都是這樣，能不能換個(gè)花樣，心中充滿著排斥。上午的課是由班主任大鵬老師開(kāi)講，講了很多關(guān)于本次課程的一些大概內(nèi)容，花了好幾個(gè)小時(shí)，天啦，這課咋就這樣呢，連開(kāi)場(chǎng)白都浪費(fèi)這么長(zhǎng)的時(shí)間，早知道這樣，我就不來(lái)了。

當(dāng)我們分成一個(gè)個(gè)小組，每組要競(jìng)選鷹王，我們組的家人都很優(yōu)秀，都想競(jìng)爭(zhēng)鷹王，當(dāng)輪到我競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，其他的伙伴基本不太想念我，因?yàn)槲业母杏X(jué)讓人看上去像個(gè)小孩，不具備做領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì)。我力爭(zhēng)，用承諾贏得了本組最高榮譽(yù)——鷹王，同時(shí)也肩負(fù)著帶領(lǐng)本組家人取得勝利的使命。

第一個(gè)游戲是“牙簽傳回心針”，游戲規(guī)則就是所有人站在椅子上，用嘴含著牙簽，回心針?lè)旁谘篮炆希乱晃患胰擞醚篮瀸⒒匦尼樈舆^(guò)去，然后再以同樣的方式傳給下一位家人，中途不充許手接觸牙簽與回形針，就算是回形針掉在地上，也只能趴在地上用牙簽將回形針拾起。大家開(kāi)始傳遞了，一切還算順利，而到了某位家人時(shí)，她猶豫了，她掙扎著，因?yàn)槲覀兪且荒幸慌骈_(kāi)站的，最終，她還是放下了這一切，拋開(kāi)所有的雜念，將嘴伸過(guò)去，把回形針傳遞給了下一位家人。在游戲進(jìn)行中，我們組的回形針掉了三次，家人爭(zhēng)先搶著趴在地上，用嘴去挑起那小小的回心針，那嘴幾乎和地面接觸了。然而，所有的家人不去想那些，一次一次的去嘗試，去補(bǔ)救。最終我們組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了回形針的傳遞。在這個(gè)游戲中，我們悟出了兩個(gè)道理：

1、放下自我；

2、一個(gè)人的成功不是成功，團(tuán)隊(duì)的成功才是成功。這個(gè)游戲結(jié)束后，我們組的家人更加地團(tuán)結(jié)了。

同樣，每次入場(chǎng)時(shí)，老師都會(huì)要求每組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示，每個(gè)風(fēng)采展示都要圍繞當(dāng)天所講的主題進(jìn)行，而每次課程結(jié)束后到下一課程開(kāi)始的時(shí)間都很緊張，換句話說(shuō)，就像打仗一樣，不，是真槍真刀的打仗。每次課程結(jié)束后，我們組的家人都群力群策想盡方法去裝飾自己的團(tuán)隊(duì)，有的家人連飯都沒(méi)吃，去為團(tuán)隊(duì)買(mǎi)裝飾品，有的家人不顧裝飾是怎么的離譜，也積極的配合著家人，因?yàn)檫@都是為了團(tuán)隊(duì)加分，為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。因?yàn)?，大家都學(xué)會(huì)了一句話“反正死不了，我們豁出去了！”抱著這種信念，我們組的裝飾是離譜的，記得第三天的主題是“蛻變、重生”，我們想了很多方案，但最后被一一否決，最終選定的方案是“重溫童真”，我們組的家人口中含著奶嘴、叨著奶瓶扮成小孩，那一時(shí)刻，我們放下自我，完成了人生的蛻變與重生，回到了孩提時(shí)代。

第一晚上的活動(dòng)是“齊眉棍”，每個(gè)人都有自己的想法，每個(gè)人都按自己的意思去做，但這樣的結(jié)果是一次又一次的失敗，一次又一次的重來(lái)，大家都抱怨著對(duì)方不配合。之后，劉昱興老師讓大家總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為什么會(huì)一次又一次的失敗，總結(jié)過(guò)后，大家認(rèn)為：

1、團(tuán)隊(duì)要有統(tǒng)一的指揮，團(tuán)隊(duì)成員要無(wú)條件服從指揮；

2、團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)共同的目標(biāo)；

3、全心全意做好自己的本職工作；

4、不要指責(zé)他人的缺點(diǎn)，要看到他人優(yōu)點(diǎn)。就這樣，我們找出了各自的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)，統(tǒng)一了思想。經(jīng)過(guò)再一次的嘗試，雖說(shuō)也失敗了，但大家似乎更明白了。我們?cè)賮?lái)一次，朝著一個(gè)目標(biāo)走著，時(shí)間繼續(xù)走著，我們也在努力著，最后聽(tīng)見(jiàn)指導(dǎo)員說(shuō)了一聲“OK”，大家一下雀躍了，喊著“YE”，抱成團(tuán)，跳躍著，喜悅的淚水奪眶而出。包容家人的缺點(diǎn)，并幫助他改正，互相吸收家人的優(yōu)點(diǎn)，共同成長(zhǎng)，收獲勝利的喜悅。這就是活動(dòng)后我對(duì)團(tuán)隊(duì)的真正詮釋。

在“報(bào)數(shù)”活動(dòng)中，連小學(xué)生都會(huì)玩的一個(gè)游戲，而我們的隊(duì)員卻一次又一次地報(bào)錯(cuò)，一次又一次地犯下錯(cuò)誤，兩隊(duì)的領(lǐng)袖為自己的隊(duì)友犯下的錯(cuò)誤默默的承擔(dān)著、全力以赴堅(jiān)持著，他們?cè)陉?duì)友的注視下默默的做著“俯臥撐”，默默的、默默的做著，他們沒(méi)有任何的抱怨，沒(méi)有任何的指責(zé)，因?yàn)樗麄兩钪?，為?duì)員所犯下的錯(cuò)誤承擔(dān)后果，這就是他們的責(zé)任。看著我們隊(duì)的領(lǐng)袖那顫抖的背影、那顫抖的雙手、女領(lǐng)袖抽泣的哭聲、還有那皮鞭的抽打聲，眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”，然而我們?cè)谝慌詤s不能幫到他們什么，只能看著他們默默地做著、抽泣?？粗@一幕幕，我的內(nèi)心受到很大的觸動(dòng)?，F(xiàn)實(shí)生活中的我們，不是也犯了很多的錯(cuò)誤嗎，而這些錯(cuò)誤的結(jié)果，大多是我們的家人、領(lǐng)導(dǎo)、好友為我們承擔(dān)著。而他們又說(shuō)了什么？沒(méi)有！沒(méi)有?。∷麄冎皇悄爻袚?dān)著?。?！看著我們隊(duì)的領(lǐng)袖，想到我們的家人、領(lǐng)導(dǎo)、好友，又何償不是一直在為我們做著“俯臥撐”，他們又何償不想停下。然而，他們能嗎？不能！不能?。∷麄?yōu)榱俗约旱募胰?、員工、好友的成長(zhǎng)默默地的承擔(dān)著，默默地、默默地、無(wú)怨地承擔(dān)著。此時(shí)此刻的我們除了哭泣、除了感動(dòng)、除了內(nèi)心的震憾，我們無(wú)能為力，謝謝為我們成長(zhǎng)默默地的承擔(dān)著的家人、領(lǐng)導(dǎo)、好友，讓我們?yōu)槟銈兩钌罹仙弦还?/p>

在“感恩的心”環(huán)節(jié)中，讓我知道了在現(xiàn)在這個(gè)生活節(jié)奏越來(lái)越快的社會(huì)，人們把陌生、冷漠、封閉自己內(nèi)心脆弱的情感，變成了一種習(xí)慣。我們把家人的付出、領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與關(guān)愛(ài)都視為應(yīng)該，視為理所當(dāng)然。我們疏忽了太多愛(ài)我們的人。當(dāng)劉昱興老師講到一對(duì)恩愛(ài)的戀人，因?yàn)橐患∈掳l(fā)生了爭(zhēng)吵，男孩走了，就在也沒(méi)有回來(lái)了。幾年后，女孩對(duì)男孩還是思念萬(wàn)分，去了男孩的家人，當(dāng)走進(jìn)男孩的家們，男孩的父母哭著將一個(gè)盒子交給女孩，那是男孩的骨灰。原來(lái)，男孩早知道自己得了不治之癥，為了能讓女孩過(guò)得幸福，故意與女生吵架，一去不返，減少女生的痛苦。聽(tīng)到這里，我流下了愧疚的淚水。我想起了我的父親，回想起父親從小將我拉扯大的情形，回想起自己參加工作后很少回家、很少與他聯(lián)系，回想起……此時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我生命中最重要的人被我忽略了好久好久，眼淚再也控制不住，嚎嚎大哭……各位，讓我們重拾那顆許久未跳動(dòng)的“感恩的心”！不要在“子欲孝而親不在”時(shí)才悔恨莫及，多和家人通通電話、盡可能的陪陪他們，畢竟我們能陪伴他們時(shí)間已越來(lái)越少、越來(lái)越少……

當(dāng)然，這次培訓(xùn)還有很多很多感人的地方，正如老師所說(shuō)，這些培訓(xùn)很空洞，只有用心，才能感受出其中的奧妙，真的，只有用心才能感受出其中的奧妙，才能激發(fā)內(nèi)心埋藏已久能量。

最后，我?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，在20個(gè)團(tuán)隊(duì)中脫穎而出，成為“冠軍團(tuán)隊(duì)”，當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)的家人共同站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，看到其他團(tuán)隊(duì)羨慕的眼神，我們?cè)俅慰蘖?，因?yàn)檫@個(gè)榮譽(yù)得之不易，這個(gè)榮譽(yù)讓我們付出了太多的艱辛，而這一些都得自于家人的團(tuán)結(jié)、家人的共同努力。雖然只有短短的三天兩夜，而我們卻好像是多年不見(jiàn)的好友、意外重逢的家人一起相知以沐。

此次的培訓(xùn)，讓我對(duì)其的不悅，到接受、到共鳴，不僅僅是一個(gè)過(guò)程，更重要是讓我完成了生命中最重要的一次蛻變，讓我真正理解什么是團(tuán)隊(duì)、什么是責(zé)任、什么是承擔(dān)、什么是堅(jiān)持、什么是感恩、什么是愛(ài)、什么是親情、什么是孝道、什么是忠誠(chéng)。在培訓(xùn)結(jié)束后找到了以上問(wèn)題的答案。而且找到了最重要的一點(diǎn)：不管做什么事之前首先自己要把自己的心放開(kāi)，后面的一切事都會(huì)有更多、更好的解決方法。

經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn)，我明確知道自己要去做一個(gè)懂得感恩、幫助、有愛(ài)心、有責(zé)任感的人，在工作、生活中要認(rèn)認(rèn)真真、用心的去做每一件事，這樣才不會(huì)辜負(fù)愛(ài)我們的人為我們所做的一切。還有，我一這會(huì)記住老師的囑托，把“愛(ài)”傳出去，因?yàn)橛辛藧?ài)世界會(huì)變得更美好。

員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇5)

今天上了一整天的培訓(xùn)課，并沒(méi)有想象中的枯燥，而且收獲很大。

首先是唐總給我們上課，作為專(zhuān)業(yè)的管理類(lèi)培訓(xùn)講師，能夠給我們這些小員工培訓(xùn)，實(shí)在很榮幸。培訓(xùn)課一開(kāi)始，唐總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問(wèn)候的方式及其重要性，并做了簡(jiǎn)單的訓(xùn)練，活躍了氣氛。今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先，唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種：滿腹牢騷型，這種人在公司里整天都只會(huì)抱怨，嚴(yán)重影響其他同事的情緒;第二種：得過(guò)且過(guò)型，這種人雖然不會(huì)抱怨，但是不求晉升，積極性不高，沒(méi)有創(chuàng)新;第三種：積極進(jìn)取型，這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的，只要有個(gè)好的平臺(tái)就能發(fā)揮自己的特點(diǎn)，受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。當(dāng)然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。說(shuō)到心態(tài)，唐總提到了企業(yè)員工的四種類(lèi)型：廢品，半成品，精品，。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強(qiáng)，這種類(lèi)型的員工是可以培養(yǎng)成精品的：則剛好相反，指工作能力很強(qiáng)但是心態(tài)不好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對(duì)這種情況，我們只能對(duì)其進(jìn)行改造，朝精品的方向發(fā)展。

優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn)，自主，積極，目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì)單以薪水為目的，并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上，我們都還需要很多的努力。

最后也是最重要的，我們?cè)撛鯓映蔀閮?yōu)秀的員工呢唐總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問(wèn)題。1.確立模仿對(duì)象，對(duì)象必須要適合自己，并且明確差距，制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。2.態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)之前問(wèn)自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時(shí)暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問(wèn)題的能力。分析是要把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單想，簡(jiǎn)單的問(wèn)題不多想。4.在工作種學(xué)會(huì)派遣壓力，自我控制的能力。應(yīng)對(duì)危機(jī)，面對(duì)挫折需要有積極的心態(tài)。5.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，相信自己，一切皆有可能的信念。6.培養(yǎng)對(duì)人微笑的儀態(tài)，造就永不放棄的意識(shí)，敢于切斷后路的決心，走出神經(jīng)過(guò)敏的誤區(qū)。總結(jié)：成功的秘訣在于行動(dòng)，做比什么都重要，并且堅(jiān)持不懈，打敗行動(dòng)的敵人——拖延，一點(diǎn)點(diǎn)積累，循序漸進(jìn)。

員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇6)

20xx-08-14 心得體會(huì)

剛走出大學(xué)校門(mén)，我就很榮幸地成為**巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月14日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。

首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書(shū)記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天，張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿足。

第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí)，可以說(shuō)，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。

經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)；測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)

用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn)；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論

的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式，也就是PDCA循環(huán)：從play（計(jì)劃）到do（實(shí)施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進(jìn)）。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室，是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門(mén)的工資情況，我也覺(jué)得越透明越公平，越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題，檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松，爭(zhēng)取能早日更上一層樓。

最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，比如說(shuō)我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。

相信自己能行，證明自己真行！

作為事業(yè)發(fā)展委員會(huì)的新員工，我們非常感激這次入職培訓(xùn)。它使我們迅速地融入華夏這個(gè)大集體，在這幾天里，華夏給予了我們新進(jìn)員工很多的關(guān)愛(ài)和幫助，使我們充分體會(huì)到了心理學(xué)的魅力和華夏的魅力。同時(shí)，從培訓(xùn)的安排到課程的設(shè)計(jì)，我們又充分感覺(jué)到華夏人的熱情、認(rèn)真和專(zhuān)業(yè)。這是每個(gè)從業(yè)者都向往的一種職場(chǎng)氛圍，為此，我們真的感到非常幸運(yùn)。 在一些不太規(guī)范的公司，新員工第一天入職，很多單位都會(huì)臨時(shí)組織一些入職培訓(xùn)，零散而倉(cāng)促，但在華夏，我們看到了曹芬元老師詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，魏霞老師，曲楠老師等各部門(mén)老師精彩的課程設(shè)計(jì)。這讓我們新員工有一種踏實(shí)的感覺(jué)，知道自己這一天具體要做什么，學(xué)什么，不僅如此，在培訓(xùn)過(guò)程中，每一位培訓(xùn)老師都把自己在心理學(xué)領(lǐng)域辛勤耕耘的成果和心得無(wú)私的奉獻(xiàn)出來(lái)與我們大家分享，讓我們體驗(yàn)到接納，關(guān)注和尊重，迅速的融入到這個(gè)集體，在收獲了很多的同時(shí)，我們的內(nèi)心充滿了感動(dòng)。

培訓(xùn)雖然過(guò)去好多天了，可每一天的情景卻依然在我們腦海中回放：

第一天，總裁致辭，歡迎新員工。在滿滿的一教室新員工熱切的目光中，魏總簡(jiǎn)明扼要地介紹了華夏心理，“科技助力 領(lǐng)航心理學(xué)教育；心理產(chǎn)業(yè) 成就健康中國(guó)”是公司發(fā)展一貫秉承的理念，“和諧人生源自心靈 用心成就健康中國(guó)”是公司投入心理學(xué)教育事業(yè)的神圣使命，他希望加入華夏大家庭的新人，能理解和認(rèn)同華夏的理念和使命，共同努力，實(shí)現(xiàn)理想。魏總充滿信心的致辭讓大家倍感振奮，一個(gè)踏實(shí)厚重的，持久發(fā)展的公司概貌躍然眼前。 之后，魏霞老師帶來(lái)了她的《感受心理學(xué)>》。在她熱情溫和的態(tài)度中，生動(dòng)活潑的講述里，我們感受到了心理學(xué)的魅力――活在當(dāng)下，成為有影響力的人，讓生命影響生命，把心理學(xué)的精粹用于生活，工作，人際交往，成為幸福的人……每個(gè)話題都是那么新鮮有趣，充滿了樸素的道理。

第二天，年輕干練的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)曲楠為我們介紹公司的營(yíng)銷(xiāo)、宣傳、網(wǎng)站狀況。信息量大，沖擊力強(qiáng)，是我們的第一感受，脈絡(luò)清晰，思維敏捷，是我們接下來(lái)的贊嘆，聽(tīng)完她的報(bào)告，才會(huì)明白 “她是推動(dòng)公司進(jìn)程的超級(jí)高手”這句評(píng)價(jià)對(duì)她來(lái)說(shuō)是恰如其分。通過(guò)她的圖式講解，更深刻了解公司經(jīng)營(yíng)策略和發(fā)展目標(biāo)，啟發(fā)了我們每個(gè)人對(duì)工作的深入思考。

下午，年輕卻資深的客服部主管李紅艷講解公司產(chǎn)品，厚厚的一本手冊(cè)被她講得清晰明了，加上她時(shí)常的提問(wèn)搶答，課堂氣氛緊張而活躍。

第三天，首先由教學(xué)部的趙歡老師介紹改版后的遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)，公司一切新的進(jìn)展都?xì)g迎我們參與，雖然不熟悉，但也聽(tīng)得津津有味。接下來(lái)，教學(xué)部主任曹雪做教學(xué)情況介紹，不僅PPT文件做的很漂亮，教學(xué)功力深厚的曹雪老師更是把具有世界先進(jìn)水平的引領(lǐng)式立體化教學(xué)模式講解得透徹清晰，讓人大開(kāi)眼界。

教務(wù)部的郎俊蓮老師給大家介紹教務(wù)情況，教務(wù)工作繁瑣，細(xì)碎，又要高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地為學(xué)員服務(wù)，需要高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。細(xì)致認(rèn)真的她對(duì)待我們和對(duì)待學(xué)員一樣呵護(hù)有加。 事業(yè)發(fā)展委員會(huì)的新員工們?cè)俅螌?duì)每一位

辛勤付出的老師表示感謝！

培訓(xùn)之初，曹芬元老師想讓員工初步感受心理學(xué)的魅力，熱愛(ài)心理學(xué)，熱愛(ài)華夏；迅速了解公司的基本狀況，盡快進(jìn)入工作角色。通過(guò)這次為期三天、涉及多個(gè)方面內(nèi)容的培訓(xùn)，通過(guò)各位老師的辛勤付出，最初的培訓(xùn)目的都圓滿達(dá)到了，讓人十分欣慰。我們很高興有了這樣良好的開(kāi)始。培訓(xùn)結(jié)束后，新員工總結(jié)談感受時(shí)，原法卓首先激情發(fā)言，她細(xì)細(xì)回顧了幾天來(lái)的內(nèi)容，飽含深情，娓娓道來(lái)，最后她深情的表示今后的工作充滿挑戰(zhàn)，而她充滿了信心。

吳國(guó)林從再一次分享朗老師的故事開(kāi)始，兩個(gè)人，一簍魚(yú)，一條魚(yú)桿，如何做到最好？答案就是――團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能共贏。土撥鼠和兔子，又讓我們時(shí)刻關(guān)注真正的核心目標(biāo)。 梁玫在這次培訓(xùn)中感到收獲很多，從多個(gè)側(cè)面更加深刻地了解華夏。她表示要多做功課，爭(zhēng)取早早進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。

進(jìn)入華夏這樣一個(gè)蓬勃發(fā)展的公司，身處這樣一個(gè)優(yōu)秀奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，在各位老師和同事的關(guān)照和鼓勵(lì)中，我們事業(yè)發(fā)展委員會(huì)的新員工決心提高自己，不斷學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取以優(yōu)良的工作表現(xiàn)來(lái)回報(bào)大家，回報(bào)公司。

員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇7)

白駒過(guò)隙，20xx年已然步入尾聲，我也在公司經(jīng)歷了一個(gè)完整的春夏秋冬。這一年中，我和大家一起進(jìn)步成長(zhǎng)，在未來(lái)，也希望能夠同大家一起攜手同行。

一、20xx年工作總結(jié)

1、招聘工作

20xx年共提出需求27個(gè)，已報(bào)批完成15個(gè)，正在進(jìn)行中13個(gè)。其中1個(gè)放棄入職。

（1）、負(fù)責(zé)日常招聘工作，協(xié)助各部門(mén)順利完成招聘工作，包括簡(jiǎn)歷篩選、筆試、面試和復(fù)試、入職報(bào)批等工作；

（2）、維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道，包括智聯(lián)、前程等，并與其余渠道資源保持聯(lián)系。例如獵聘，以便后期渠道完善；

（3）完善招聘數(shù)據(jù)，優(yōu)化招聘流程。

2、培訓(xùn)工作

主要負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)及入職考試。

3、員工關(guān)系

（1）、負(fù)責(zé)員工日常入離職辦理，本年度共辦理入職14人，其中1人為實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正，離職20人；

（2）、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同變更相關(guān)工作，本年度共變更合同35人；

（3）、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同續(xù)簽相關(guān)工作，本年度共續(xù)簽合同35人，1人終止勞動(dòng)合同；

（4）、協(xié)助完成1人勞動(dòng)合同解除工作；

（5）、《人員情況表》等相關(guān)數(shù)據(jù)維護(hù)；

（6）、協(xié)助各部門(mén)提供數(shù)據(jù)；

（7）、出具公司相關(guān)藍(lán)頭文件和通知；

（8）、完成工作居住證年檢，辦理員工工作居住證續(xù)簽工作。

4、其他

負(fù)責(zé)公司內(nèi)網(wǎng)、OA、培訓(xùn)網(wǎng)的維護(hù)與消息的發(fā)布。

二、20xx年工作計(jì)劃

1、隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)政策及政策引起的人才市場(chǎng)變化，在可控范圍內(nèi)豐富招聘渠道的多元化，并借助工具優(yōu)化提升招聘工作效率。

2、完善修改規(guī)章制度，協(xié)助制度落地；

3、做好員工關(guān)系事務(wù)性工作，及時(shí)關(guān)注員工動(dòng)態(tài)，把握員工心理變化；

4、關(guān)注國(guó)家政策變化，包括但不限于社保稅征、個(gè)稅調(diào)整及工作居住證相關(guān)政策，以及時(shí)為員工提供人力服務(wù)；

5、完善個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能及軟實(shí)力，尤其是時(shí)間管理的能力。

三、工作感想

回顧本年度的工作，總結(jié)為以下三個(gè)關(guān)鍵詞：融合、梳理、規(guī)范。

20xx年是我作為正式員工在公司的第一年，是與部門(mén)、公司同事、企業(yè)文化不斷碰撞融合的一年。這一年中，很感謝部門(mén)同事對(duì)于我的關(guān)照，以及工作上的指導(dǎo)，同時(shí)我自身也在工作中不斷的適應(yīng)公司的辦事風(fēng)格及企業(yè)文化。

本年度有一塊很重要的工作，就是規(guī)章制度的梳理了。這項(xiàng)工作不僅使我自身的知識(shí)體系有了點(diǎn)到面的框架，也是一個(gè)契機(jī)對(duì)公司的整體制度有了全盤(pán)的了解，將原本雜亂無(wú)照的碎片拼成一副完整的藍(lán)圖。同時(shí)在部門(mén)日常工作、個(gè)人日常工作以及公司的規(guī)章制度上都在不斷地規(guī)范化，向教科書(shū)式的人力資源不斷靠攏。

在明年，一個(gè)嶄新的20xx年，我希望能更加加強(qiáng)自身實(shí)力，在面對(duì)外部市場(chǎng)的大環(huán)境變化以及公司內(nèi)部的調(diào)整下，依然能夠做到盡職盡責(zé)、穩(wěn)步前進(jìn)。

四、工作建議

明年進(jìn)行招聘渠道續(xù)約時(shí)，建議可以開(kāi)通一些RPO服務(wù)，目前各家渠道都有可靈活性使用的套餐，這樣也許可以提升招聘成功率；另外，建議引進(jìn)前程測(cè)評(píng)系統(tǒng)，代替筆試環(huán)節(jié)，這樣也可以給候選人一個(gè)正規(guī)穩(wěn)定的第一印象，且預(yù)計(jì)也可提升一定的筆試參與度，提升招聘效率。

員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇8)

由于生產(chǎn)和人事的需要，每年這個(gè)時(shí)候我們雙童都會(huì)吸收一批新員工加入。為了讓新員工能盡快和更好地融入到企業(yè)當(dāng)中，15號(hào)上午，公司組織新員工培訓(xùn)，培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、寢室管理和安全衛(wèi)生等。

培訓(xùn)是從8點(diǎn)鐘開(kāi)始的，一早來(lái)到公司會(huì)議室，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有不少新員工在里面等候，坐了滿滿一整會(huì)議室?？磥?lái)新同事們的時(shí)間觀念和積極性都還蠻不錯(cuò)的！培訓(xùn)會(huì)由我們雙童辦公室吳主任主持和講解，吳主任講得細(xì)致，大家也聽(tīng)得很認(rèn)真。

在早上的培訓(xùn)中，比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是安全生產(chǎn)方面的培訓(xùn)，特別是消防設(shè)備以及人員疏散的問(wèn)題。張洪潮廠長(zhǎng)和技術(shù)部經(jīng)理余開(kāi)封親自給新員工做消防安全知識(shí)的宣講，并給大家示范如何使用滅火器材，提醒和告誡大家一定要引起重視，在雙童，安全問(wèn)題上是任何人都沒(méi)有情面可講的！

新員工的培訓(xùn)還有一項(xiàng)必要的內(nèi)容就是衛(wèi)生意識(shí)！作為與食品相關(guān)的生產(chǎn)企業(yè)，雙童對(duì)衛(wèi)生問(wèn)題一直非常重視，衛(wèi)生意識(shí)滲透在我們的工作和日常生活中，具體到細(xì)節(jié)，比如說(shuō)男員工不能躺在寢室的床上吸煙等，因?yàn)槲覀兿嘈?0%的產(chǎn)品質(zhì)量事故源于衛(wèi)生問(wèn)題。

今年我們的新員工培訓(xùn)較往年而言，在時(shí)間上進(jìn)行了適當(dāng)壓縮的，盡管如此，由于內(nèi)容較多，不管是給大家培訓(xùn)的公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工，還是積極參與培訓(xùn)的新員工，都是比較辛苦的，當(dāng)然我們也在每項(xiàng)內(nèi)容后，安排大家休息個(gè)一二十分鐘，讓大家適當(dāng)?shù)姆潘珊驼{(diào)節(jié)，提高效率。

培訓(xùn)活動(dòng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是，由我們雙童的辦公室吳主任給大家講解《企業(yè)行政管理手冊(cè)》，手冊(cè)的之所以要將這一塊的內(nèi)容，是因?yàn)槭謨?cè)的東西不單純是一種行為守則，也是與各位新員工的切身利益密切相關(guān)的，諸如工資結(jié)算和請(qǐng)假規(guī)定等問(wèn)題。這項(xiàng)考核在雙童已經(jīng)執(zhí)行了十年，而且每年更新。

新員工的培訓(xùn)工作非常重要，它可以讓員工在融入一個(gè)新的環(huán)境時(shí)減少不適應(yīng)的感覺(jué)，加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，盡快的適應(yīng)企業(yè)，培訓(xùn)工作在雙童每年都會(huì)做為重中之重的工作來(lái)做。

員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇9)

xxx年x月x日到x月x日，我參加了xxx公司xx年第xx期新員工培訓(xùn)。在短短的xx天時(shí)間中，和其他新同事一樣，我得到了鍛煉、認(rèn)識(shí)了公司、收獲了友情。這次新員工培訓(xùn)將成為我記憶中難以忘懷的一部分。xx天的培訓(xùn)是那么的短暫，甚至于殘酷。讓我在這時(shí)間的短跑道上領(lǐng)略了一番不一樣的情境，不一樣的感受，也讓我人生有了一次不一樣的經(jīng)歷，使我感覺(jué)受益匪淺，不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。

首先，要塑造新員工職業(yè)精神。世界著名的社會(huì)學(xué)家馬爾滕說(shuō)過(guò)：“工作是一個(gè)人的人格體現(xiàn)”。在職場(chǎng)中檢驗(yàn)人的道德品質(zhì)有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是他在工作時(shí)所體現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)精神。要培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)就要做好以下幾點(diǎn)：

一、 如何有效溝通？

首先應(yīng)建立自信，相信自己會(huì)成功。就象放在你面前一個(gè)蘋(píng)果和一個(gè)吸管，你相信吸管可以穿透蘋(píng)果嗎？信心十足的人會(huì)認(rèn)為能做到，只要掌握一定的方法和速度，信心不足的人總也做不到。與人溝通同樣需要信任別人，當(dāng)你掉隊(duì)的時(shí)候，有人真誠(chéng)的幫助了你，你要懂得給予和回報(bào)，把你的同事看成是你的伙伴和親人，敞開(kāi)心扉，坦誠(chéng)相待，團(tuán)結(jié)協(xié)作，給我印象最深的是：當(dāng)你身處黑暗當(dāng)中，你孤立無(wú)助，這時(shí)候突然有一雙手握住你，領(lǐng)你一路走過(guò)重重障礙，你由開(kāi)始的不信任，猜疑，行程很慢，逐漸變得信任，豁達(dá)，到后來(lái)的毫無(wú)戒備之心，進(jìn)程也特別的快，心情也特別的輕松。對(duì)別人多一份理解和信任加感激，少一份嫉妒和猜疑。

二、 敢于承擔(dān)責(zé)任

每個(gè)人都生活在各自的家庭當(dāng)中，小家庭也是一個(gè)小團(tuán)體，那么你的父母承擔(dān)了培養(yǎng)你的責(zé)任，他們無(wú)怨無(wú)悔，甘愿做你的“老黃?！?，給予你無(wú)私的愛(ài)。然而你回報(bào)了什么？你認(rèn)認(rèn)真真做事了嗎？是否是一出了事情就推卸責(zé)任？在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中，也是這樣一個(gè)團(tuán)體，他需要每個(gè)人承擔(dān)起建設(shè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，人人齊心，各自拾一把柴，才能推動(dòng)企業(yè)不斷壯大。

三、 建立共贏團(tuán)隊(duì)

沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)體，沒(méi)有人能獨(dú)自成功，讓更多的人幫助你成功，是智慧的高度體現(xiàn)。在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)，個(gè)人能力如果不與團(tuán)隊(duì)精神結(jié)合，必然產(chǎn)生不了理想的效益。

四、理解萬(wàn)歲

先理解別人的不理解！擅長(zhǎng)將一種阻礙你的力量，變?yōu)橹С帜愕牧α?，那就是最大的加法。正所謂“智者找阻力，愚者找助力?！泵總€(gè)人都有需要他人幫助的時(shí)候，如果我們先成為一個(gè)能夠幫助別人的人，別人也會(huì)幫助我們，有時(shí)這種幫助甚至是加倍的。

通過(guò)本次入職培訓(xùn)使我受益非淺，使我不僅更加深入地了解了中興通訊，而且還學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到和知識(shí)和思維方式，這將成為我一生永遠(yuǎn)的財(cái)富，今天我只是為我踏入天安彈了一曲前奏，我深深知道下面還有很多更精彩的旋律要我去譜寫(xiě)，雖然我不知道我譜寫(xiě)的旋律是否讓人如癡人如醉、扣人心弦，但我一定傾盡全力，讓其盡善盡美！

我懷著一顆感恩的心，回到我原來(lái)的生活和工作中，我發(fā)現(xiàn)我對(duì)待同事和家人的態(tài)度有了很大的改變。我感謝xxx公司，感謝xxx公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這次深造的機(jī)會(huì)，讓我嘗到了成長(zhǎng)的快樂(lè)；還要感謝xxx老師，您的和藹可親的面孔我將永遠(yuǎn)不會(huì)忘記；感謝xxx老師，對(duì)我就像親兄弟一樣，沒(méi)有一點(diǎn)的架子；感謝xxx學(xué)院的老師們，你們都辛苦了，祝你們天天開(kāi)心。

員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇10)

盛夏七月，我走出了大學(xué)校園，踏入了這個(gè)廣闊的社會(huì)，也從一個(gè)學(xué)生的角色，轉(zhuǎn)換成為了一個(gè)社會(huì)角色，面對(duì)環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變，我心里既興奮又忐忑，因?yàn)檫@是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。很慶幸，在這個(gè)人生最為重要的轉(zhuǎn)折時(shí)期，我能夠成為中國(guó)石油通信的一員，也很榮耀，中國(guó)石油通信能夠成為我人生的新起點(diǎn)。為了我們能夠進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的了解，盡快地適應(yīng)新的環(huán)境，成功地轉(zhuǎn)換角色，公司為我們舉辦了一次為期四天的新員工培訓(xùn)課程。

在這四天當(dāng)中，我學(xué)到了很多。不僅了解了企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，而且也熟悉了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及“十一五”規(guī)劃，同時(shí)還學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)文化、工會(huì)及安全方面的知識(shí)。我相信，這些對(duì)我以后的工作將會(huì)有很大的幫助，因?yàn)橹挥辛私饬似髽I(yè)，才能夠讓自己合理定位在企業(yè)之中的位置，才能夠讓自己隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷提升自身的價(jià)值，才能夠讓自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)在企業(yè)中得到充分的發(fā)揮;也只有了解了企業(yè)，才能夠真正把握企業(yè)發(fā)展的脈搏，為企業(yè)的發(fā)展壯大添磚加瓦，貢獻(xiàn)自己的一份力量。在培訓(xùn)的最后一天，公司為我們安排了一次座談會(huì)，會(huì)上我們與公司領(lǐng)導(dǎo)和一些優(yōu)秀的老員工進(jìn)行了交流。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出了殷切的期望，從他們的話語(yǔ)中我可以感受到他們對(duì)我們每一位新員工的重視和信任。老員工向我們介紹了他們的工作經(jīng)驗(yàn)，以及一些在工作中做人做事的道理，同時(shí)我們也向他們請(qǐng)教了一些問(wèn)題，在交流當(dāng)中，我真的是受益匪淺，感觸頗多。

四天的培訓(xùn)結(jié)束了，而我們的起步才剛剛開(kāi)始。培訓(xùn)完畢，我的思想成熟了很多，我懂得了許多做人做事的道理，我也知道了該如何將自己融入到企業(yè)、融入到社會(huì)當(dāng)中，在此，我把我學(xué)到的和感悟到的一些東西記錄了下來(lái)。

首先，吃苦耐勞，磨練意志。作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)生，可以說(shuō)在這之前，我們一直都是在溫室中度過(guò)的，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨，也沒(méi)有吃過(guò)苦，雖然在學(xué)生時(shí)代，我們也曾為我們的目標(biāo)而奮斗過(guò)，但這些相對(duì)于我們的一生來(lái)說(shuō)根本算不了什么。小時(shí)候，母親就跟我說(shuō)“不吃苦中苦，難熬人上人”，話雖簡(jiǎn)單，但道理深刻，所以我一直很珍惜這句話，把它當(dāng)作我的人生箴言。在培訓(xùn)的過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工也都一直在強(qiáng)調(diào)吃苦耐勞與意志磨練對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的重要性，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，所有的一切才剛剛起步，我們必須要吃苦，要經(jīng)受磨練，才能不斷的使自己的人生得到升華，使自己的事業(yè)得到發(fā)展，也才能為企業(yè)的壯大盡心竭力。

其次，建立良好的人際關(guān)系。一個(gè)人，首先必須是一個(gè)社會(huì)人，只要是社會(huì)人，那他就一定處于一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)中。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到了良好的人際關(guān)系對(duì)我們工作的重要性，只有我們處理好與領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)系，各項(xiàng)工作才能夠正常地進(jìn)行。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己處于哪個(gè)崗位，想要工作能夠順利地進(jìn)行，就都離不開(kāi)與同事之間的配合與溝通，然而，這種配合和溝通是建立在良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)上的，因?yàn)橹挥刑幚砗米约号c他人之間的關(guān)系，才能與其溝通配合，才能與之團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，順利完成工作任務(wù)。當(dāng)然，良好的人際關(guān)系不僅僅對(duì)我們的工作有益，它對(duì)我們的人生也一樣有著同樣重要的意義。

最后，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升能力?？绯鲂ｉT(mén)，我們結(jié)束十六年的校園學(xué)習(xí)生涯，踏入社會(huì)，我們又開(kāi)始了漫長(zhǎng)的社會(huì)學(xué)習(xí)階段。在校園中，我們所學(xué)習(xí)的主要是基礎(chǔ)理論，而在社會(huì)中，我們要學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，我們要學(xué)習(xí)如何將理論運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中，學(xué)習(xí)我們尚未掌握的東西，還要學(xué)習(xí)許多為人處世的方法和手段。可以說(shuō)，想要成為一個(gè)有所作為的人，我們就必須經(jīng)歷這樣一個(gè)社會(huì)學(xué)習(xí)的階段。在具體的工作中，我們也要不斷的學(xué)習(xí)本崗位所必須具備的知識(shí)和技能，以提高工作的效率，把本職工作做到最好。社會(huì)在進(jìn)步，企業(yè)在發(fā)展，我們想要跟上企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的步伐，就要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地提升能力，不斷地提升自身價(jià)值。

以上就是我在這次培訓(xùn)中得到的一些體會(huì)，我會(huì)把這些在培訓(xùn)中的所學(xué)所悟進(jìn)一步深化到今后的工作當(dāng)中，爭(zhēng)取把工作做好，使自己成為一名適合公司發(fā)展需求的優(yōu)秀員工?！昂ｉ煈{魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛”，在這里，我與所有中國(guó)石油通信的新員工們共勉，讓我們?yōu)橹袊?guó)石油更輝煌的明天而奮斗。

員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇11)

x月x日至x月x日，我們豐彩超市的員工及管理人員全體培訓(xùn)，通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對(duì)豐彩文化，發(fā)展歷史有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)豐彩的管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)要求我們對(duì)待工作要勤奮，要敬業(yè)，對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信，對(duì)待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好，但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為豐彩盡一份力，成為一名合格的員工。

其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高，為我們能夠快素成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項(xiàng)工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬(wàn)個(gè)付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力，換來(lái)的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名服務(wù)人員，每天面對(duì)著無(wú)數(shù)不同的顧客，我們要做的并不是去感動(dòng)，而是用我們的心去幫助每一個(gè)需要我們服務(wù)的顧客。

培訓(xùn)中，游老師所說(shuō)的每一句話時(shí)時(shí)刻刻都提醒著我們，提醒我們肩上的責(zé)任有多重，要擔(dān)起這個(gè)重責(zé)我們要安心工作，端正思想，遵守公司的規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，時(shí)刻為顧客著想，想顧客所想，需顧客所要，擺正自身的位置，獻(xiàn)身于服務(wù)行業(yè)，全心全意為顧客服務(wù)，一切以顧客為中心，在工作中務(wù)求嚴(yán)格，一絲不茍，工作主動(dòng)，堅(jiān)守崗位，勤奮工作，隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟，不怕累，自覺(jué)克服困難，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我們面對(duì)的是一個(gè)個(gè)需要我們服務(wù)的顧客，所以工作時(shí)一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在當(dāng)前生意不太好的情況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，還要主動(dòng)提高服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免店里發(fā)生糾紛。

除了上述之外，在這次培訓(xùn)中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)臺(tái)要有良好的形象，是超市整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫(xiě)再臉上的思緒，微笑服務(wù)不僅是禮貌，也是一種勞動(dòng)的方式，它可以帶給顧客春天的氣息，可以使前來(lái)購(gòu)物的顧客消除緊張和陌生感。

這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到超市的服務(wù)行業(yè)當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想，去當(dāng)一名合格的優(yōu)秀員工。

首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的'責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。

公司宿舍的管理制度：對(duì)于這個(gè)制度，都是由公司內(nèi)部的人員制度的，針對(duì)公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴(kuò)大，各方面體系的相繼完善，宿舍的管理制度在這期間也改過(guò)好幾次。但是不管制度怎么改動(dòng)，目的就是為了營(yíng)造一個(gè)更好、更舒適、更快樂(lè)的生活環(huán)境，讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體，從而更好的提高工作效率。

企業(yè)文化是導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，但不能把它視為豐富導(dǎo)購(gòu)員的廣告詞或產(chǎn)品的附屬賣(mài)點(diǎn)，只起到簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)作用，而是讓導(dǎo)購(gòu)員融入企業(yè)文化的氛圍中，對(duì)企業(yè)和企業(yè)文化產(chǎn)生強(qiáng)烈認(rèn)同感和自豪感。由于工作崗位的原因，導(dǎo)購(gòu)員往往處于終端賣(mài)場(chǎng)，無(wú)論在地理上還是在心理上都與企業(yè)總部或分公司存在很大距離，自覺(jué)不自覺(jué)地把自己排除在公司之外。而對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)，拉近了導(dǎo)購(gòu)員與公司的心理距離，使他們感到雖然遠(yuǎn)在全國(guó)各地，后面卻有強(qiáng)大的公司后盾關(guān)心和支持著他們，不再是一些散兵游勇在賣(mài)場(chǎng)孤軍奮戰(zhàn)，增強(qiáng)了他們?cè)趯?dǎo)購(gòu)工作中的自信心和對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的熱愛(ài)程度。從而保證導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性和增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍的凝聚力。

經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。

培訓(xùn)是一個(gè)連續(xù)不斷的過(guò)程，對(duì)員工采取集中3個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)化連續(xù)的課程，在3個(gè)月中，在確保培訓(xùn)時(shí)間的基礎(chǔ)上，讓每個(gè)人要通過(guò)每個(gè)模塊的考核。藥師培訓(xùn)有近36個(gè)小模塊，店長(zhǎng)培訓(xùn)有近45個(gè)的小模塊，營(yíng)業(yè)員有近23個(gè)小模塊，學(xué)員哪個(gè)模塊是弱項(xiàng)，找出短板，加強(qiáng)該模塊的學(xué)習(xí)。

如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷(xiāo)售出去，那么就好OK，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實(shí)下去，我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！

接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作！

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。

員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇12)

光陰荏苒，轉(zhuǎn)瞬間我在城西中學(xué)職教中心所接受的培訓(xùn)就接近了尾聲。在這近三個(gè)月的時(shí)間里，我先后學(xué)習(xí)了服務(wù)禮儀、餐飲服務(wù)與管理、養(yǎng)老護(hù)理員專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)與操作等課程，還接受了普通話和形體訓(xùn)練。這些都讓我對(duì)即將要從事的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

雖然這次培訓(xùn)的課程較多，時(shí)間緊湊，但在老師的指導(dǎo)下，同學(xué)們的幫助下，自身的努力下，我收獲頗豐?，F(xiàn)就這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)情況作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

無(wú)論是什么服務(wù)都處處體現(xiàn)著禮儀。中國(guó)具有五千年文明史，素有“文明古國(guó)，禮儀之邦”之稱(chēng)。孟子早有云：老吾老，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼。這句名言大多數(shù)人都能脫口而出，但真正理解它意思的有多少人，真正把它付諸行動(dòng)的又有多少人?我以后的工作性質(zhì)就很實(shí)在地體現(xiàn)著這句名言：在贍養(yǎng)孝敬自己的長(zhǎng)輩時(shí)不應(yīng)忘記其他與自己沒(méi)有親緣關(guān)系的老人;在撫養(yǎng)教育自己的小輩時(shí)不應(yīng)忘記其他與自己沒(méi)有血緣關(guān)系的小孩。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與操作技能

養(yǎng)老護(hù)理員不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí)，了解老人的生理、心理和營(yíng)養(yǎng)需求，更要有專(zhuān)業(yè)的操作技能，知道如何正確地照料老人。只有理論與實(shí)踐最大程度地完美結(jié)合，才能讓老人以愉悅的心情安全、健康地安享晚年。

三、今后努力方向

一份耕耘，一份收獲。只有在當(dāng)下付出辛勞的汗水才能享受來(lái)日收獲的喜悅。我會(huì)繼續(xù)提升自己的思想道德水平，增強(qiáng)“一切為了老人”的服務(wù)意識(shí)，提高自身的工作能力，為南縣福利院的養(yǎng)老福利事業(yè)努力奮斗!

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