收費(fèi)方案。

在書寫自己的方案要注意哪些方面呢？為了確保活動(dòng)有序有效開展。我們必須完善好我們準(zhǔn)備的方案。這篇文章主要是關(guān)于“收費(fèi)方案”希望大家能夠喜歡，相信你能找到最適合你的東西！

收費(fèi)方案(篇1)

為不斷提高收費(fèi)管理水平，增強(qiáng)收費(fèi)人員文明收費(fèi)及文明服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升收費(fèi)站的外部形象，塑造山東高速優(yōu)質(zhì)的窗口形象，根據(jù)管理處在六月份開展收費(fèi)管理月的要求，范鎮(zhèn)站特制定開展收費(fèi)管理月活動(dòng)方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以建設(shè)和諧社會(huì)創(chuàng)建高速公路文明大通道為目標(biāo)，圍繞文明收費(fèi)服務(wù)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，“創(chuàng)建文明行業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)十佳收費(fèi)員”競(jìng)賽活動(dòng)為主線，杜絕工作中的隨意性及麻痹思想，進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲制度，提高收費(fèi)工作的管理水平?，F(xiàn)實(shí)從強(qiáng)制性收費(fèi)到服務(wù)性收費(fèi)的收費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力，保障車輛快速通行，為過往司乘人員提供快速、準(zhǔn)確、文明、熱情、安全暢通的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、活動(dòng)時(shí)間

xx年6月1日至6月30日

三、活動(dòng)安排

宣傳階段：6月1日-8日

集中學(xué)習(xí)階段：6月9日-10日

強(qiáng)化檢查階段：6月11-25日

改進(jìn)階段：6月26-30日

四、活動(dòng)內(nèi)容

（一）《ｘｘ高速公路泰安管理處管理辦法》的學(xué)習(xí)

（二）《中隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)》、《收費(fèi)員崗位職責(zé)》的學(xué)習(xí)

（三）《中隊(duì)長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《收費(fèi)員考核標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)

（四）崗位職責(zé)認(rèn)知學(xué)習(xí)

1、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范上崗，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺遵守崗位行為規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力。

2遵守安全管理制度，確?，F(xiàn)金票據(jù)的安全。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)管理規(guī)定，規(guī)范收費(fèi)票據(jù)、憑證的填寫，保持字跡整潔，堅(jiān)決防止出現(xiàn)多付、少繳的現(xiàn)象。

3、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志。積極參加政治專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和各種集體活動(dòng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

4、舉止言談文明禮貌，儀容儀表整齊規(guī)范。窗戶明亮，桌子干凈，保持了良好的工作環(huán)境。

5、在工作中開展文明服務(wù)，禮貌征收，提倡將普通話，自覺使用文明用語，服務(wù)態(tài)度要熱情，精神狀態(tài)要飽滿，站取環(huán)境要整潔，服務(wù)設(shè)施要齊全，工作秩序要井然待人文明有禮貌，扶弱幫困學(xué)雷鋒，樹立良好的窗口形象。

6開展“五比五看”星級(jí)服務(wù)活動(dòng)，即：比服務(wù)意識(shí)，看誰強(qiáng)；比服務(wù)態(tài)度，看誰好；比服務(wù)質(zhì)量，看誰優(yōu)；比服務(wù)效率，看誰高；比服務(wù)業(yè)績(jī)，看硬。

7主動(dòng)熱情。所有收費(fèi)人員要端正工作態(tài)度，牢固樹立為司乘人員服務(wù)的思想，做到“三主動(dòng)”：主動(dòng)向繳費(fèi)人員問好，主動(dòng)宣傳收費(fèi)政策，主動(dòng)為司乘人員排憂解難。

8高效迅捷。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，精通自己的業(yè)務(wù)，熟悉車輛噸位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無差錯(cuò)，掌握保證特種車輛快速通行的方法。

9遵章守紀(jì)。上班時(shí)間要專心收費(fèi)，不要做與收費(fèi)無關(guān)的事；堅(jiān)守工作崗位，不擅離職守；嚴(yán)格執(zhí)行工作制度，不違章違紀(jì)售票、檢票。

五、活動(dòng)要求

1這次活動(dòng)要求我們要加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，認(rèn)真對(duì)待，結(jié)合自己發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)糾正，把自己的工作做得更好。

2、各中隊(duì)加強(qiáng)管理，進(jìn)行自查和自赳工作，對(duì)查出的問題不遮不掩，本著謙恭的態(tài)度，認(rèn)真整改，力爭(zhēng)通過此次管理月的開展后，各方面工作工作都有一個(gè)很大的改觀和進(jìn)步。

六、活動(dòng)負(fù)責(zé)人……

收費(fèi)方案(篇2)

為進(jìn)一步提高全體收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，著力提升員工綜合素質(zhì)，豐富員工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力，構(gòu)筑“更暢通、更便捷、更安全、更優(yōu)質(zhì)、更和諧”的收費(fèi)“窗口”，以實(shí)現(xiàn)“提高技能、鍛煉隊(duì)伍、選拔人才、樹立典型”為目標(biāo)，努力推進(jìn)高速公路事業(yè)又好又快發(fā)展，經(jīng)研究決定，在全司范圍開展收費(fèi)技能大比拼活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、基本原則

此次技能比武活動(dòng)要堅(jiān)持“立足崗位、面向基層、全員參與、注重實(shí)效”的原則、堅(jiān)持“公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)”的原則、堅(jiān)持理論與實(shí)際結(jié)合的原則、堅(jiān)持以點(diǎn)帶面全面提高的原則統(tǒng)籌兼顧，全面推進(jìn)。

二、組織機(jī)構(gòu)

成立昌泰公司充電技能競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：聶建春

副組長(zhǎng)：華捷

成員：潘平、楊文慶、明長(zhǎng)春、孫新忠、汪山、文思軍、唐慶林、鄧作誠(chéng)、謝兵、馬小文、章徵順、王力青

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在公司主管部門。

組長(zhǎng)：潘平

成員：章蓉、涂潤(rùn)琪、宋樹華、蔡志榮、羅衛(wèi)民、劉凱

該辦公室負(fù)責(zé)這項(xiàng)活動(dòng)的全面協(xié)調(diào)和組織。

三、比武形式

大比武活動(dòng)分三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行：

（1） 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化顯示（35分）。

每隊(duì)?wèi)?yīng)派出8名隊(duì)員（包括男女）。集體演示收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)流程和禮儀，必須完成設(shè)定的規(guī)定動(dòng)作，即按照“形象展示→交**準(zhǔn)備→入口崗?fù)び汀隹趰復(fù)び汀钡攘鞒讨鹨贿M(jìn)行，也可以有自選動(dòng)作，并自行編排動(dòng)作銜接與背景**?？商砑哟隧?xiàng)（加分控制在5分以內(nèi)）。

評(píng)委將打分。最高分和最低分將被剔除，平均分為最終得分。展示時(shí)間控制在8分鐘以內(nèi)。

要求：統(tǒng)一著裝，形象氣質(zhì)佳；五官、發(fā)飾符合要求，精神面貌良好；禮儀動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，優(yōu)美自然；表情自然大方，笑容不做作；動(dòng)作編排連貫新穎，有感染力。

（2） 商業(yè)知識(shí)競(jìng)賽（35分）

考核內(nèi)容：參賽隊(duì)伍選派3人參加，業(yè)務(wù)知識(shí)包含收費(fèi)政策法規(guī)、收費(fèi)系統(tǒng)知識(shí)和收費(fèi)崗位職責(zé)，分為必答、搶答及風(fēng)險(xiǎn)題三部分，具體規(guī)則附后，根據(jù)得分排名，第一名至第八名分別得35分至28分。

（3） 充電操作技能競(jìng)賽（30分）

考核內(nèi)容：現(xiàn)場(chǎng)模擬充電過程中的真實(shí)情況，包括充電突發(fā)事件的處理、應(yīng)急處置等復(fù)雜的充電事件。參賽隊(duì)伍通過抽勾確定所要現(xiàn)場(chǎng)演練的情景，比賽隊(duì)員中必須有一人負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作情況進(jìn)行講解。

四、具體活動(dòng)時(shí)間安排

初步定于7月26日上午8:30在維修中心禮堂舉行（如有特殊情況，另行通知）。

8：45—9：00 抽簽

9： 00-10:00禮儀展示

10： 00-11:00商務(wù)知識(shí)競(jìng)賽

11： 00-12:00充電操作技能大賽

五、相關(guān)要求

1、各單位要高度重視，積極參與，確保實(shí)效，圍繞公司收費(fèi)技能大比拼，開展相關(guān)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，培養(yǎng)一支優(yōu)秀收費(fèi)隊(duì)伍。

2、各參賽小組必須由所站分管收費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)隊(duì)，各參賽隊(duì)?wèi)?yīng)在比武開始前15分鐘到比武地點(diǎn)，抽簽決定大比武各環(huán)節(jié)的出場(chǎng)順序（只抽一次簽），沒有按時(shí)到達(dá)將被取消參賽資格。

三。各隊(duì)要文明，遵守紀(jì)律，服從指揮，著裝整齊。

4、場(chǎng)上參賽隊(duì)員必須服從主持人的裁決，如有爭(zhēng)議問題由參賽隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)提交評(píng)委會(huì)，評(píng)委會(huì)享有最終裁決權(quán)。

六、表彰獎(jiǎng)勵(lì)

贏得充電技能比賽的前三名優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)將受到表彰，并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

七、其它

活動(dòng)結(jié)束，公司從各參賽隊(duì)中選拔優(yōu)秀人員集中培訓(xùn)、訓(xùn)練，以良好的精神面貌迎接集團(tuán)公司組織的收費(fèi)崗位大比武活動(dòng)。

附件： 1、場(chǎng)地安排示意圖

2、收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽規(guī)則

場(chǎng)地安排示意圖

收費(fèi)方案(篇3)

停車收費(fèi)方案

一、引言

隨著城市交通的發(fā)展和私家車擁有量的增加，停車難成為了城市居民普遍關(guān)注的問題。為了緩解停車難的局面，不少城市開始實(shí)行停車收費(fèi)方案。本文將詳細(xì)介紹停車收費(fèi)方案的目的、實(shí)施方式以及帶來的影響。

二、目的

城市停車收費(fèi)方案的目的主要有以下幾個(gè)方面：

1. 資源調(diào)配：停車位有限，收費(fèi)方案可以通過價(jià)格機(jī)制來調(diào)節(jié)停車資源的分配，使得資源能夠得到有效利用。高峰時(shí)段價(jià)格調(diào)高，以達(dá)到疏導(dǎo)交通的目的；而低峰時(shí)段價(jià)格調(diào)低，以提供便利服務(wù)。

2. 交通導(dǎo)向：實(shí)施停車收費(fèi)方案可以引導(dǎo)居民選擇公共交通出行，減少私家車使用量，從而減輕道路擁堵壓力，改善交通環(huán)境。

3. 收入增加：停車收費(fèi)可以成為城市財(cái)政的重要收入來源，用于交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改善。

三、實(shí)施方式

1. 區(qū)域劃分：城市通常將城區(qū)劃分為不同的停車區(qū)域，根據(jù)區(qū)域的交通壓力和停車需求制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2. 時(shí)間段規(guī)定：根據(jù)交通流量，城市可以將一天劃分為不同的時(shí)間段，并對(duì)每個(gè)時(shí)間段設(shè)置不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。例如，高峰時(shí)段和商業(yè)區(qū)域的收費(fèi)可能較高，而低峰時(shí)段和住宅區(qū)域的收費(fèi)則較低。

3. 收費(fèi)方式：停車收費(fèi)可以采用時(shí)間計(jì)費(fèi)或固定計(jì)費(fèi)的方式。時(shí)間計(jì)費(fèi)是指按照停車的時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算費(fèi)用，一般采用每小時(shí)收費(fèi)或分段計(jì)費(fèi)的方式；而固定計(jì)費(fèi)是指設(shè)置固定停車費(fèi)用，無論停車時(shí)間長(zhǎng)短都需支付相同費(fèi)用。

4. 支付方式：城市可以選擇多種支付方式，如現(xiàn)金支付、刷卡支付以及手機(jī)支付等，以滿足不同居民的支付需求。

四、影響

停車收費(fèi)方案的實(shí)施對(duì)城市及居民產(chǎn)生了一系列影響：

1. 緩解停車難：通過停車收費(fèi)的方式，城市能夠更合理地調(diào)配停車資源，緩解了停車難的問題。停車位的核心資源可以讓真正有需求的市民充分享受到。

2. 促進(jìn)公共交通：停車收費(fèi)方案可以引導(dǎo)居民選擇公共交通出行，從而減少私家車的使用量，減輕道路交通壓力，改善交通環(huán)境。

3. 改善市容市貌：收費(fèi)方案的實(shí)施使得停車更有秩序，減少了亂停亂放的現(xiàn)象，提升了城市的整體形象和市容市貌。

4. 財(cái)政收入增加：實(shí)行停車收費(fèi)方案可以為城市財(cái)政增加財(cái)政收入，用于交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)，改善交通運(yùn)輸條件。

5. 帶來爭(zhēng)議：一些居民擔(dān)心停車收費(fèi)會(huì)增加負(fù)擔(dān)，尤其是對(duì)低收入家庭來說，可能會(huì)感到壓力增加。此外，一些商業(yè)區(qū)域也擔(dān)心停車收費(fèi)會(huì)影響顧客的到訪率，降低商業(yè)活力。

六、結(jié)論

停車收費(fèi)方案是解決城市停車難問題的重要手段之一。通過收費(fèi)機(jī)制的調(diào)節(jié)，可以使停車資源得到有效利用，緩解停車難、改善交通狀況，同時(shí)也為城市財(cái)政增加收入。當(dāng)然，停車收費(fèi)方案的實(shí)施需要綜合考慮居民的承受能力和市民的公平公正，以確保實(shí)施的效果能夠最大化。只有通過科學(xué)合理的停車收費(fèi)方案，才能夠更好地解決停車難問題，提升城市居民的出行體驗(yàn)。

收費(fèi)方案(篇4)

××管理所落實(shí)“三抓一促”暨

“五比五亮五接受”主題活動(dòng)實(shí)施方案

為貫徹管理處黨委工作要求，扎實(shí)開展“三抓一促”活動(dòng)，切實(shí)提高單位管理水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，提升服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合管理所工作實(shí)際和年度工作目標(biāo)，制定活動(dòng)方案。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹“科學(xué)發(fā)展觀”，以迎接黨的十八大，學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和省十次黨代會(huì)精神為主線，落實(shí)“服務(wù)提升”要求，促進(jìn)“服務(wù)滿意型管理所”創(chuàng)建，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)管理所全體職工，立足崗位，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，形成合力，提升服務(wù)一線、服務(wù)司乘、服務(wù)社會(huì)的能力和水平，以優(yōu)異的成績(jī)向黨的十八大和省十次黨代會(huì)獻(xiàn)禮。

二、主要目標(biāo)

堅(jiān)持緊密圍繞管理處“推進(jìn)精細(xì)化管理工程，促進(jìn)和諧穩(wěn)定”的工作要求，通過“五比五亮五接受”的活動(dòng)舉措，切實(shí)轉(zhuǎn)變隊(duì)伍作風(fēng)，培樹身邊典型，營(yíng)造積極氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，做到四個(gè)“雙提升”，實(shí)現(xiàn)管理所工作水平的跨越式發(fā)展。

三、活動(dòng)舉措

（一）比干勁，亮承諾，接受點(diǎn)評(píng)。進(jìn)一步擴(kuò)大公開承諾、承諾和公開征求意見的范圍，落實(shí)公開承諾和公開征求意見。全院職工要結(jié)合本崗位的基本職責(zé)和要求，用具體、可量化的指標(biāo)進(jìn)行公開承諾。

職工的公開承諾接受管理員的點(diǎn)評(píng)，管理員的公開承諾接受所領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，所領(lǐng)導(dǎo)的公開承諾呈報(bào)支部、總支和管理處分管領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。評(píng)議結(jié)束后，所有公開承諾將通過公告欄進(jìn)行公示，接受全體員工對(duì)承諾本身及其落實(shí)情況的意見。公眾意見滿意度作為一個(gè)加權(quán)因子，與月度、季度績(jī)效工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放掛鉤。

（牽頭責(zé)任人：××；責(zé)任人：××，各班長(zhǎng)、監(jiān)控員）

（二）比素質(zhì)，亮身份，接受監(jiān)督。建立黨員、團(tuán)員、管理人員示范崗，展示黨員、團(tuán)員、管理人員身份。積極聯(lián)系管理部門的有關(guān)部門，總支部和分支機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，并為管理辦公室的每各管理職位準(zhǔn)備能力座位簿。

公開工作職責(zé)、崗位素質(zhì)要求（能力席位書）和廉政規(guī)范，公開涉及職工切身利益和司乘切身利益的工作流程，開展互相監(jiān)督和面向社會(huì)的問卷調(diào)查監(jiān)督。（牽頭責(zé)任人：××；責(zé)任人：

××××）

（三）比業(yè)績(jī)，亮指標(biāo)，接受考核。深化階段性工作報(bào)告制度和文件、工作事項(xiàng)辦理進(jìn)度公告制度。修訂和完善管理所目標(biāo)責(zé)任制考核辦法，完善與收費(fèi)任務(wù)完成和管理人員工作事項(xiàng)完成情況的考核，加大獎(jiǎng)懲力度，實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。

（牽頭責(zé)任人：××；責(zé)任人：××××）

（四）比形象，亮標(biāo)準(zhǔn)，接受評(píng)比。對(duì)管理部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)的流程分解，實(shí)現(xiàn)圖表。在收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公告欄，向駕駛員和乘客發(fā)放服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)宣傳卡，并開放標(biāo)準(zhǔn)圖表；積極爭(zhēng)取管理處的投入，在費(fèi)亭安裝服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，接受司機(jī)和乘客的評(píng)價(jià)。

充電場(chǎng)所、監(jiān)控室、產(chǎn)房實(shí)行固定管理。（牽頭責(zé)任人：××；責(zé)任人：

××××）

（5） 相比學(xué)習(xí)，聰明的技能，接受挑戰(zhàn)。結(jié)合“書香特色”開展“一人一個(gè)黨史小故事”主題讀書交流活動(dòng)，組織好黨的十八大精神學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)。按照高管局和管理處年度競(jìng)賽活動(dòng)要求，扎實(shí)組織好經(jīng)常性業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，開展月度“雙星”評(píng)比，設(shè)立“群星譜”公示欄，對(duì)“雙星”實(shí)行積累加分獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)敢于公開攻擂、守擂的“雙星”實(shí)行倍加獎(jiǎng)勵(lì)。

開展“快樂的管理所、快樂的家”一日生活攝影展/征文活動(dòng)。（牽頭責(zé)任人：××；責(zé)任人：

××××）

四、活動(dòng)步驟

（1） 發(fā)布和宣傳（2月中旬）

召開全所大會(huì)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員和布置。組織職工制定公開承諾，并對(duì)公開承諾進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，率先公開管理人員和黨、團(tuán)員骨干的公開承諾和點(diǎn)評(píng)情況。各項(xiàng)目牽頭人、責(zé)任人根據(jù)分工確定分項(xiàng)活動(dòng)的開展和布置，分解活動(dòng)任務(wù)。

（2） 推動(dòng)實(shí)施（2月下旬至11月底）

宣傳全體員工的公開承諾和評(píng)語，組織各類分活動(dòng)，加強(qiáng)宣傳，培養(yǎng)先進(jìn)典型，確定表彰方案。

（3） 總結(jié)表彰（2013年12月-2013年1月）

根據(jù)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)做好總結(jié)表彰。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。管理辦公室成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由×××副主任任組長(zhǎng)，××，由各班長(zhǎng)、組長(zhǎng)任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組要統(tǒng)籌活動(dòng)組織實(shí)施、典型培育、宣傳報(bào)道、檢查監(jiān)督等工作。

（二）統(tǒng)一思想，積極參與。全所職工要充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)的積極意義，主動(dòng)參與到活動(dòng)中來，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、修養(yǎng)，提高能力、技能，立足本職崗位，積極進(jìn)取，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，在活動(dòng)中取得實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步，力求通過扎實(shí)工作展示青春活力，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

（三）加大宣傳，樹立典型。開展此次活動(dòng)的一項(xiàng)重要重要目標(biāo)就是培樹職工身邊的“草根”典型，努力在管理所營(yíng)造“人人都有亮點(diǎn)，典型就在身邊，大家都能做典型，大家爭(zhēng)做典型”的活力向上氛圍。因此，研究所領(lǐng)導(dǎo)班子和全體同志要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)身邊同事的優(yōu)勢(shì)，積極開展宣傳，大力宣傳。

收費(fèi)方案(篇5)

5、吉他室標(biāo)語：用吉他旋律，譜寫出我們青春的樂章；愛若琴弦，弦如生命。

6、舞蹈室標(biāo)語：跟上時(shí)代節(jié)奏，演繹未來韻律；舞動(dòng)青春，炫出你我。

7、樂器室標(biāo)語：積極向上，響亮校園，振奮人生；奏出天籟之音，演繹華彩人生。

8、科技活動(dòng)室標(biāo)語：科技之光，點(diǎn)亮未來；科技創(chuàng)造，超越夢(mèng)想；增強(qiáng)全民科技意識(shí)，提高公眾科學(xué)素養(yǎng)。

9、鋼琴室標(biāo)語：跳動(dòng)的音符，流淌的旋律；音樂人類永恒的主旋律；讓十指彈出奇才的智慧。

10、影視室標(biāo)語：信息溝通心靈；光影為媒，傳播文化，引領(lǐng)新高。

13、乒乓球室標(biāo)語：乒乒乓乓，你來我擋；頑強(qiáng)拼搏，收獲健康；心隨拍動(dòng)，我想我能。

15、聲樂室標(biāo)語：步入音樂的殿堂，能使你的靈魂得到升華；音樂是陶冶性情的`熔爐。

16、書法室標(biāo)語：千年書法，漢字藝術(shù)；練好鋼筆書法，傳承漢字文化；寫漂亮字，做優(yōu)秀人；寫漂亮的中國(guó)字，做文明的中國(guó)人；練好鋼筆書法，傳承漢字文化；弘揚(yáng)民族文化精髓，演繹書法神奇魅力；闡釋書法精神，傳承文化精髓；練中國(guó)書法，承傳統(tǒng)文化。

18、圖書閱覽室標(biāo)語：知識(shí)就是力量；書籍是造就靈魂的工具；書籍是培植智慧的工具。

19、書畫室標(biāo)語：藝術(shù)只承認(rèn)一流，時(shí)間只記住精品；今天暢游斑斕的色彩海洋，明天走進(jìn)巍峨的藝術(shù)殿堂。

20、電子琴室標(biāo)語：移風(fēng)易俗，莫善于樂；用美的心靈奏出動(dòng)人的旋律；用美麗的心靈演奏出燦爛的人生華章。

21、聲樂室標(biāo)語：激揚(yáng)青春，唱出未來；跟上時(shí)代的節(jié)奏，演繹未來的韻律。

23、體育室標(biāo)語：生命不息，運(yùn)動(dòng)不止；生命無止境，運(yùn)動(dòng)無極限；體育是運(yùn)動(dòng)的藝術(shù)，運(yùn)動(dòng)是體育的靈魂。

24、攝影室標(biāo)語：美麗和青春給你留作紀(jì)念，一生一世值得你去擁有它；時(shí)光流逝留在這，美麗青春留給你；此刻，你是最美的；按下快門的瞬間，不是你留住了時(shí)間，而是時(shí)間記住了你；我的藝術(shù)，標(biāo)榜你的魅力。

收費(fèi)方案(篇6)

據(jù)悉，信產(chǎn)部將整頓的不規(guī)范舉措有：在同一本地網(wǎng)營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)，對(duì)于具有同等交易條件的同類用戶，限制其對(duì)電信企業(yè)推出的資費(fèi)方案具有同等選擇權(quán)利的行為；對(duì)電信用戶不履行公開作出的資費(fèi)承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳；未與電信用戶協(xié)商一致，擅自改變與用戶約定的電信業(yè)務(wù)收費(fèi)方式、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目；通過免費(fèi)試用的方式開展業(yè)務(wù)時(shí)，在免費(fèi)試用期后，未經(jīng)用戶提出申請(qǐng)或者予以明確確認(rèn)，擅自給用戶開通電信業(yè)務(wù)并強(qiáng)制收費(fèi)的行為。

信產(chǎn)部規(guī)定，3月10日前運(yùn)營(yíng)商先自查整改情況，然后信產(chǎn)部對(duì)重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行檢查。信產(chǎn)部要求，各地通信管理局要指導(dǎo)和幫助電信企業(yè)做好資費(fèi)管理工作，規(guī)范其資費(fèi)行為。同時(shí)，要加大對(duì)各級(jí)電信企業(yè)侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益行為的查處力度。

貼士：碰到亂收費(fèi)怎么辦？

電信用戶應(yīng)就爭(zhēng)議的問題首先向所屬電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行投訴，一般可撥打該企業(yè)的客服熱線電話。如對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的處理結(jié)果不滿意或在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未得到答復(fù)，即可向廣東省電信企業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督中心提出申訴，電話號(hào)碼為12300。另外，電信用戶也可通過12358電話向當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門進(jìn)行投訴舉報(bào)。

收費(fèi)方案(篇7)

為深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院推進(jìn)減稅降費(fèi)的決策部署，全面落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2020〕21號(hào)）、省政府辦公廳《關(guān)于做好行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)規(guī)范工作的通知》（浙政辦發(fā)函〔20XX〕13號(hào)）和《民政部國(guó)家發(fā)展改革委市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于開展行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收費(fèi)專項(xiàng)清理整治工作的通知》（民發(fā)〔20XX〕52號(hào)）、《浙江省民政廳浙江省發(fā)展和改革委員會(huì)浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)

一、總體目標(biāo)

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹習(xí)近平總書記重要批示精神，牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，充分認(rèn)識(shí)開展行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收費(fèi)專項(xiàng)清理整治工作的重要意義，針對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收費(fèi)的新特點(diǎn)、新動(dòng)向，集中力量，重拳懲處，標(biāo)本兼治，以更嚴(yán)格、更有力、更有針對(duì)性的舉措，堅(jiān)決制止和嚴(yán)厲整治行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收費(fèi)現(xiàn)象，全面規(guī)范和引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)合法合理收費(fèi)，促進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)健康有序發(fā)展，為減輕市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、維護(hù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定大局營(yíng)造良好的社會(huì)組織發(fā)展環(huán)境。

二、整治重點(diǎn)

重點(diǎn)對(duì)以下社會(huì)和企業(yè)反映強(qiáng)烈的行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收費(fèi)問題進(jìn)行清理規(guī)范和專項(xiàng)整治：1。強(qiáng)制或變相強(qiáng)制入會(huì)并收取會(huì)費(fèi)；2。只收取會(huì)費(fèi)不提供服務(wù)，或者對(duì)會(huì)費(fèi)所包含的基本服務(wù)項(xiàng)目重復(fù)收取費(fèi)用；3。利用分支代表機(jī)構(gòu)多頭收取會(huì)費(fèi)；4。采取“收費(fèi)返成”等方式吸收會(huì)員、收取會(huì)費(fèi)；5。利用法定職責(zé)或者行政機(jī)關(guān)委托、授權(quán)事項(xiàng)違規(guī)收費(fèi)；6。通過評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)，特別是借慶祝建黨100周年之機(jī)違規(guī)評(píng)選評(píng)獎(jiǎng)收費(fèi)；7通過職業(yè)資格認(rèn)定違規(guī)收費(fèi)；8。強(qiáng)制會(huì)員單位參加各類會(huì)議、培訓(xùn)、考試、展覽、評(píng)比評(píng)選、出國(guó)考察等各類收費(fèi)活動(dòng)；9。強(qiáng)制市場(chǎng)主體提供贊助、捐贈(zèng)、訂購有關(guān)產(chǎn)品或刊物；10。以設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、代表機(jī)構(gòu)的名義收取或變相收取管理費(fèi)、贊助費(fèi)；11。以擔(dān)任理事、常務(wù)理事、負(fù)責(zé)人為名向會(huì)員收取除會(huì)費(fèi)以外的其他費(fèi)用；12。會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未按規(guī)定程序制定或修改；13。強(qiáng)制性經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未按照規(guī)定程序制定或修改；14。實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格的經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不合理；15。其他企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的亂收費(fèi)行為。

三、主要措施

（一）組織實(shí)施“我為企業(yè)減負(fù)擔(dān)”專項(xiàng)行動(dòng)。民政部門按照《民政部關(guān)于在行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)領(lǐng)域組織開展“我為企業(yè)負(fù)擔(dān)”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》民發(fā)〔20XX〕18號(hào)的部署，持續(xù)抓好專項(xiàng)行動(dòng)的組織實(shí)施，緊緊圍繞“減免一批收費(fèi)、降低收費(fèi)、規(guī)范一批收費(fèi)、查處一批收費(fèi)、通報(bào)一批收費(fèi)”的工作要求，進(jìn)一步細(xì)化實(shí)施方案、加大推進(jìn)力度、強(qiáng)化工作統(tǒng)籌、加強(qiáng)協(xié)同配合，會(huì)同發(fā)展和改革、市場(chǎng)監(jiān)管等部門共同推動(dòng)專項(xiàng)行動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)真正落地見效。

（二）組織開展行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)自查抽查工作。民政部門和市場(chǎng)監(jiān)管部門按照《通知》和此次專項(xiàng)清理整治要求，會(huì)同各業(yè)務(wù)主管單位行業(yè)管理部門部署各行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)對(duì)收費(fèi)情況進(jìn)行全面自查，對(duì)于違法違規(guī)收費(fèi)，要立即全面清理取消并限期退還違法違規(guī)所得。市場(chǎng)監(jiān)管部門結(jié)合《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于開展20XX年“治理涉企收費(fèi)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)”專項(xiàng)行動(dòng)工作的通知》（國(guó)市監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)〔20XX〕13號(hào)的貫徹落實(shí)，會(huì)同民政、業(yè)務(wù)主管單位行業(yè)管理部門通過專項(xiàng)檢查、交驗(yàn)查、聯(lián)合檢查、年度檢查等多種方式，進(jìn)一步加大對(duì)行業(yè)協(xié)商會(huì)自查自糾情況的抽查檢查力度，形成監(jiān)管合力，確保相關(guān)問題全面整改到位。

（三）組織開展清理規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)“回頭看”工作。發(fā)展和改革部門會(huì)同有關(guān)部門按照《國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于組織開展行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)清理規(guī)范工作的通知》發(fā)改辦價(jià)格〔20XX〕632號(hào)文件精神，結(jié)合此次專項(xiàng)清理整治工作要求，對(duì)前期開展的打破服務(wù)壟斷、取消法違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范收費(fèi)行為等工作成效進(jìn)行自查評(píng)估，重點(diǎn)自查前期發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí)情況，結(jié)合收費(fèi)集中公示情況，選擇部分收費(fèi)較高的行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)進(jìn)行抽查復(fù)核，持續(xù)提升收費(fèi)規(guī)范性和透明度，降低偏高收費(fèi)。

（四）部署規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)工作專項(xiàng)檢查行動(dòng)。民政、市場(chǎng)監(jiān)管、發(fā)展和改革部門會(huì)同有關(guān)部門，部署對(duì)《通知》各項(xiàng)任務(wù)貫徹落實(shí)情況進(jìn)行全面自查，對(duì)未按要求落實(shí)到位的任務(wù)要建立工作臺(tái)賬，明確責(zé)任單位和時(shí)間表，逐項(xiàng)進(jìn)行全面整改。下半年，做好迎接民政部、市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家發(fā)展改革委將會(huì)同有關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組的專項(xiàng)檢查。

（五）加大行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)違規(guī)收費(fèi)監(jiān)管查處力度。民政、發(fā)展和改革、市場(chǎng)監(jiān)管等部門進(jìn)一步加大日常檢查、行政約談、抽查審計(jì)、督促指導(dǎo)力度，進(jìn)一步暢通投訴舉報(bào)渠道，公布投訴舉報(bào)方式，鼓勵(lì)群眾和會(huì)員企業(yè)積極舉報(bào)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)違法違規(guī)收費(fèi)線索。民政、市場(chǎng)監(jiān)管等部門要對(duì)發(fā)現(xiàn)的亂收費(fèi)行為實(shí)行“零容忍”，綜合運(yùn)用行政處罰、信用懲戒、公開曝光、年檢降檔、評(píng)估降級(jí)等措施，進(jìn)一步加大懲處力度，狠剎違規(guī)收費(fèi)之風(fēng)。始終保持對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)違法違規(guī)亂收費(fèi)的高壓態(tài)勢(shì)。

（六）加大專項(xiàng)行動(dòng)宣傳力度。民政、發(fā)展和改革、市場(chǎng)監(jiān)管等部門要持續(xù)開展行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收費(fèi)曝光工作，及時(shí)匯總研判工作情況；在門戶網(wǎng)站等平臺(tái)及時(shí)曝光涉嫌行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收費(fèi)動(dòng)態(tài)和宣傳行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收費(fèi)專項(xiàng)清理整治工作動(dòng)態(tài)。會(huì)同宣傳部門充分利用官方網(wǎng)站和微博、微信官方賬號(hào)、電視、廣播、報(bào)刊等新聞媒體，多渠道、全方位宣傳行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收費(fèi)整治動(dòng)態(tài)信息，揭批行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收費(fèi)的新伎倆及危害性，拓展曝光深度和廣度，提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)；邀請(qǐng)媒體跟蹤報(bào)道現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法行動(dòng)，及時(shí)公告查處結(jié)果，宣傳典型案例，達(dá)到“懲治一例、警示一批”的震懾效果，擴(kuò)大專項(xiàng)行動(dòng)的社會(huì)影響力。

（七）加大政策扶持力度。民政、發(fā)展和改革、市場(chǎng)監(jiān)管等部門要堅(jiān)決杜絕行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收費(fèi)，加大對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)的政策支持和幫扶力度，積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)在助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的積極有效作用。要進(jìn)一步落實(shí)好政府購買服務(wù)政策，按相關(guān)規(guī)定落實(shí)對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)的稅收優(yōu)惠政策，各行業(yè)管理部門要積極出臺(tái)落實(shí)行業(yè)扶持政策。通過多種方式優(yōu)化行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)發(fā)展環(huán)境，抵制行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收費(fèi)。

四、工作安排

（一）全面自查整改。民政、發(fā)展和改革、市場(chǎng)監(jiān)管等相關(guān)部門督促指導(dǎo)各行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)對(duì)照上述要求，深入、持續(xù)、全面自查整改，逐項(xiàng)對(duì)照三部委通知明確的15項(xiàng)整治重點(diǎn)一一予以核查落實(shí)，立即全面清理取消并限期退還違法違規(guī)所得。重點(diǎn)查清收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍、數(shù)額和依據(jù)，全面清理違規(guī)收取的會(huì)費(fèi)、行政事業(yè)性收費(fèi)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)、評(píng)比表彰、職業(yè)資格認(rèn)定收費(fèi)等。通過“信用浙江”網(wǎng)站、各行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道，向社會(huì)公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)等信息，向會(huì)員公布年度財(cái)務(wù)收支情況等。各行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)要對(duì)本單位年度所有涉企收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行自查，查清收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍、數(shù)額和依據(jù)。

（二）專項(xiàng)聯(lián)合整治。民政、發(fā)展和改革、市場(chǎng)監(jiān)管等部門將聯(lián)合工商聯(lián)、商務(wù)局、經(jīng)信局等相關(guān)業(yè)務(wù)主管單位行業(yè)管理部門，對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收費(fèi)情況分批次聯(lián)合實(shí)施專項(xiàng)清理整治行動(dòng)，全面檢查整治行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍、數(shù)額和依據(jù)等情況，形成工作合力，始終保持高壓態(tài)勢(shì)。

（三）工作總結(jié)驗(yàn)收。專項(xiàng)行動(dòng)工作專班將會(huì)同相關(guān)部門對(duì)本系統(tǒng)專項(xiàng)行動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)，由市行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收費(fèi)專項(xiàng)清理整治行動(dòng)工作專班辦公室匯總梳理后向上報(bào)送。

（四）數(shù)據(jù)信息報(bào)送。

1、各行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)應(yīng)于10月10日前，由業(yè)務(wù)主管單位行業(yè)管理部門匯總后，向市行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收費(fèi)專項(xiàng)清理整治行動(dòng)工作專班辦公室報(bào)送《行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)自查自糾情況表》《專項(xiàng)清理整治工作情況統(tǒng)計(jì)表》。

2、各業(yè)務(wù)主管單位行業(yè)管理部門將清理整治情況形成總結(jié)報(bào)告（含《專項(xiàng)清理整治工作情況統(tǒng)計(jì)表》和可公開曝光的案例）于11月10日前，報(bào)送至市行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收費(fèi)專項(xiàng)清理整治行動(dòng)工作專班辦公室，再匯總上報(bào)。

3、凡檢查發(fā)現(xiàn)問題，和逾期未報(bào)送自查自糾情況的行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)，業(yè)務(wù)主管單位行業(yè)管理部門應(yīng)協(xié)同登記管理機(jī)關(guān)等進(jìn)行約談、財(cái)務(wù)審計(jì)或?qū)嵉貦z查，問題一經(jīng)查實(shí)的，發(fā)現(xiàn)一起整改一起曝光一起。

4、報(bào)送和舉報(bào)方式。（報(bào)送/舉報(bào)電話：XXX，報(bào)送/舉報(bào)郵箱：XXX）

五、工作要求

（一）提高政治站位。開展行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收費(fèi)專項(xiàng)清理整治是黨中央、國(guó)務(wù)院作出的決策部署。各相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)要充分認(rèn)識(shí)開展行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收費(fèi)專項(xiàng)清理整治工作的重要意義，進(jìn)一步提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)將專項(xiàng)清理整治行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收費(fèi)作為牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)決踐行“兩個(gè)維護(hù)”的具體體現(xiàn)，確保專項(xiàng)行動(dòng)工作取得實(shí)效。

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市民政局、發(fā)展和改革局、市場(chǎng)監(jiān)管局將聯(lián)合工商聯(lián)、商務(wù)局、經(jīng)信局等相關(guān)部門建立行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收費(fèi)專項(xiàng)清理整治行動(dòng)工作專班，統(tǒng)籌全市專項(xiàng)行動(dòng)，專班辦公室設(shè)在市民政局，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、掌握全市專項(xiàng)行動(dòng)，匯總專項(xiàng)行動(dòng)開展情況。各相關(guān)部門結(jié)合實(shí)際，建立本部門專項(xiàng)行動(dòng)工作專班并設(shè)立專班辦公室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推動(dòng)本部門專項(xiàng)行動(dòng)。形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局，做到有部署、有落實(shí)、有督促、有檢杳。

（三）完善長(zhǎng)效機(jī)制。市行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收費(fèi)專項(xiàng)清理整治行動(dòng)工作專班，作為下步常態(tài)化抓實(shí)和推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)階段性治理及規(guī)范化建設(shè)發(fā)展的部門聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu)。要堅(jiān)持專項(xiàng)行動(dòng)與日常監(jiān)管相結(jié)合，通過專項(xiàng)行動(dòng)推動(dòng)以聯(lián)合執(zhí)法檢查、執(zhí)法信息通報(bào)、案件調(diào)查配合法律責(zé)任追究為重點(diǎn)的行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)資金監(jiān)管機(jī)制建設(shè)，形成各部門齊抓共管的常態(tài)化治理格局。

（四）做好宣傳引導(dǎo)。會(huì)同宣傳部門做好專項(xiàng)行動(dòng)的宣傳引導(dǎo)工作，及時(shí)向社會(huì)通報(bào)專項(xiàng)行動(dòng)取得的成果，提高公眾防范意識(shí)。加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化把關(guān)責(zé)任，堅(jiān)持正確導(dǎo)向，為專項(xiàng)行動(dòng)營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。

收費(fèi)方案(篇8)

為了進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，嚴(yán)格依法辦學(xué)，依法治教，促進(jìn)學(xué)校健康和諧發(fā)展，辦好人民滿意的教育，我校根據(jù)《全國(guó)治理教育亂收費(fèi)部際聯(lián)席會(huì)議辦公室關(guān)于開展20xx年規(guī)范教育收費(fèi)治理教育亂收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作的通知》，立即組織開展了自查自糾活動(dòng)，并將有關(guān)文件精神第一時(shí)間傳達(dá)至各年級(jí)、各部門，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神。按照要求對(duì)20xx年以來教育經(jīng)費(fèi)管理使用情況開展了認(rèn)真、細(xì)致的查、糾、改活動(dòng)，現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下：

為加強(qiáng)對(duì)治理教育亂收費(fèi)工作的組織協(xié)調(diào)，我校成立了“治理教育亂收費(fèi)及規(guī)范辦學(xué)行為”專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校黨總支書記、校長(zhǎng)XX任組長(zhǎng)，學(xué)校黨總支副書記XX、學(xué)校副校長(zhǎng)XX任副組長(zhǎng)，全體行政成員、各年級(jí)、部門負(fù)責(zé)人為活動(dòng)組成員。

針對(duì)反映較為集中的問題，學(xué)校先后完善了《教輔資料征訂管理辦法》《年級(jí)經(jīng)費(fèi)管理辦法》，進(jìn)一步明確細(xì)化了各管理層級(jí)的責(zé)任，規(guī)定了嚴(yán)格的組織處理措施，為整頓不規(guī)范辦學(xué)行為提供了強(qiáng)有力的組織保障和制度保障。20xx年，我校將規(guī)范教育收費(fèi)作為工作重點(diǎn)，多次召開班子會(huì)、行政會(huì)進(jìn)行專題研究和部署，先后召開全校教師大會(huì)、分年級(jí)教師大會(huì)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化整改、加強(qiáng)督查、務(wù)求實(shí)效。目前，學(xué)校上下已經(jīng)基本形成共識(shí)，任何教育亂收費(fèi)行為都有損于學(xué)校的形象，有損于教師的形象，規(guī)范教育收費(fèi)工作，是推動(dòng)北碚田家炳中學(xué)各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求，為使治理亂收費(fèi)現(xiàn)象工作落到實(shí)處，學(xué)校把此次自查和專項(xiàng)檢查工作作為深入推進(jìn)治理教育亂收費(fèi)工作的重要契機(jī)，高度重視，堅(jiān)決按照通知要求，結(jié)合實(shí)際、周密部署，有計(jì)劃、有步驟地做好自查和專項(xiàng)檢查工作。

為切實(shí)推進(jìn)增長(zhǎng)率亂收費(fèi)專項(xiàng)治理工作，營(yíng)造良好的工作氛圍，我校利用各種會(huì)議和宣傳手段、輿論工具，加大《教師職業(yè)道德規(guī)范》《教育法》《教師法》及有關(guān)學(xué)校收費(fèi)工作規(guī)定等法規(guī)制度的學(xué)習(xí)宣傳力度，在廣大教職工中開展規(guī)范辦學(xué)、辦人民滿意教育的主題教育。通過學(xué)習(xí)宣傳提高了廣大教師對(duì)整頓不規(guī)范辦學(xué)行為緊迫性、重要性的認(rèn)識(shí)，通過學(xué)習(xí)宣傳贏得了廣大教師的理解和支持，通過學(xué)習(xí)宣傳求得了社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生和媒體的關(guān)心和監(jiān)督，通過學(xué)習(xí)宣傳提高了廣大教師依法治教、依法治學(xué)的意識(shí)，通過學(xué)習(xí)宣傳推動(dòng)了集中整頓活動(dòng)的順利開展。

我校依據(jù)治理教育亂收費(fèi)規(guī)范教育收費(fèi)工作的檢查內(nèi)容，對(duì)學(xué)校工作進(jìn)行自查。在自查的基礎(chǔ)上，分析原因，制定強(qiáng)有力的改進(jìn)措施，促使學(xué)校辦學(xué)和教師從業(yè)行為的規(guī)范化。在自查活動(dòng)中要求各年級(jí)、部門高度重視整治工作;要求全體中層干部分工協(xié)作，整章建制，層層管理，絕不允許敷衍塞責(zé)、臨時(shí)應(yīng)付、走過場(chǎng);要求必須把科學(xué)管理、規(guī)范辦學(xué)、規(guī)范教學(xué)落實(shí)在學(xué)校和教師的一切工作之中，自查、自糾、整改工作取得了實(shí)效。

1. 招生方面：沒有舉行或變相舉行與入學(xué)掛鉤的選拔性考試并收費(fèi)，沒有單獨(dú)或和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合或委托舉辦各類以選拔生源為目的培訓(xùn)班，沒有違反規(guī)定跨區(qū)域招生，沒有收取相關(guān)費(fèi)用，沒有沒有違反“三限政策”招收擇校生、收取擇校費(fèi)，沒有向擇校生收取“擇校費(fèi)”后收取學(xué)費(fèi)，沒有在“三限”外以借讀生、旁聽生等名義招收高收費(fèi)學(xué)生。

2.收費(fèi)方面：學(xué)校開學(xué)嚴(yán)格按照市物價(jià)及教育主管部門的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了收費(fèi)公示，按規(guī)定收費(fèi)，沒有突破政策規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，或違反自愿和非營(yíng)利原則，強(qiáng)制或變相強(qiáng)制收取服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)，沒有巧立名目亂收費(fèi)、捆綁收費(fèi)、搭車收費(fèi)的現(xiàn)象，沒有強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生在學(xué)校食堂用餐，將學(xué)生餐費(fèi)與開學(xué)報(bào)名捆綁，學(xué)生餐費(fèi)由學(xué)生自主處理，未與班主任的考核進(jìn)行掛鉤，學(xué)校沒有收取與入學(xué)掛鉤的費(fèi)用，或以捐資助學(xué)等名義通過家長(zhǎng)委員會(huì)等途徑收取費(fèi)用。

3.教輔資料征訂方面：學(xué)校有嚴(yán)格的教輔資料征訂管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行“一教一輔”制度，所訂教輔資料均為上級(jí)部門同意規(guī)定的資料，征訂工作有嚴(yán)格的流程，公開透明，不存在強(qiáng)迫或由學(xué)校教師統(tǒng)一代學(xué)生征訂教輔材料、報(bào)刊和學(xué)習(xí)生活用品、參加商業(yè)保險(xiǎn)以及購買校服等現(xiàn)象。

4.節(jié)假日補(bǔ)課辦班方面：根據(jù)主管部門要求，我校不存在違反規(guī)定組織學(xué)生雙休日和節(jié)假日集體補(bǔ)課并收取補(bǔ)課費(fèi)的現(xiàn)象，也沒有將校舍出租、出借給社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或校外人員開展以中小學(xué)生為對(duì)象的有償補(bǔ)習(xí)活動(dòng)。

5. 財(cái)務(wù)管理方面：學(xué)校堅(jiān)持實(shí)行校務(wù)公開，推進(jìn)民主建設(shè)，不斷完善財(cái)務(wù)管理制度和措施，嚴(yán)格落實(shí)教育收費(fèi)公開制。在學(xué)校設(shè)有校務(wù)公開欄和意見箱，公開了監(jiān)督電話。嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)政策，每學(xué)期開學(xué)對(duì)代辦收取的書本費(fèi)予以公示，提供收費(fèi)票據(jù)，按時(shí)進(jìn)行結(jié)算。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，使全體教職工充分認(rèn)識(shí)規(guī)范辦學(xué)行為的重要性和必要性。進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，狠抓相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，牢固樹立法規(guī)意識(shí)，從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、辦人民滿意的教育的高度，提高廣大教職員工和行政干部對(duì)規(guī)范辦學(xué)行為、規(guī)范教師從業(yè)行為的認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和政策，依法規(guī)范辦學(xué)行為和教學(xué)行為。

(二)嚴(yán)格管理，規(guī)范教育教學(xué)秩序。規(guī)范學(xué)籍管理，嚴(yán)格學(xué)籍變更手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)學(xué)準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格控制跨學(xué)區(qū)招生。嚴(yán)格執(zhí)行招生政策，不舉行或變相舉行與入學(xué)掛鉤的選拔考試或其它任何形式的測(cè)試，不招收學(xué)區(qū)外的所謂“擇校生”和“高價(jià)生”。嚴(yán)格執(zhí)行校歷及作息時(shí)間，各年級(jí)不得隨意延長(zhǎng)學(xué)生的在校時(shí)間。對(duì)不負(fù)責(zé)任，亂考試亂收費(fèi)，造成學(xué)生輟學(xué)或流失，鞏固率下降，學(xué)籍管理混亂的管理人員追究責(zé)任。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，規(guī)范收費(fèi)行為。為了嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部門對(duì)中小學(xué)收費(fèi)的規(guī)定，我們要求學(xué)校各年級(jí)、部門不得擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍，不得自行以各種形式向?qū)W生和家長(zhǎng)收取費(fèi)用，不得將捐款、贊助等費(fèi)用與學(xué)生入學(xué)掛鉤。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示制度，實(shí)行亮證收費(fèi)，開展“教育收費(fèi)規(guī)范學(xué)?！眲?chuàng)建活動(dòng)，暢通群眾舉報(bào)渠道，自覺接受群眾監(jiān)督。

(四)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生用書和教輔資料的管理。嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定征訂教科書，嚴(yán)禁目錄以外的學(xué)生用書和教輔材料進(jìn)入課堂，嚴(yán)禁以任何形式強(qiáng)迫學(xué)生訂購教輔資料。

(五)加強(qiáng)教師管理，規(guī)范教師職業(yè)行為。為了大力倡導(dǎo)尊師重教的社會(huì)風(fēng)尚，依法保障教師合法權(quán)益，不斷改善教師工作和生活條件，努力建設(shè)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，引導(dǎo)廣大教師熱愛學(xué)生，教書育人，為人師表。我們積極探索學(xué)校績(jī)效考核管理的新途徑、新方式，加強(qiáng)教師業(yè)績(jī)考核。要求教師要為人師表，遵守國(guó)家的法律法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真完成本職工作，堅(jiān)決糾正一些教師把主要精力用于校外私自辦班、搞有償家教的錯(cuò)誤做法。

(六)加大監(jiān)管力度，實(shí)行責(zé)任追究。學(xué)校自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督，做好群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題的排查摸底和清理整頓工作，堅(jiān)決糾正違法違規(guī)的辦學(xué)行為。對(duì)有令不行、

有禁不止的年級(jí)部門及個(gè)人，立即取消其各項(xiàng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)資格，并予以通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重者按學(xué)校責(zé)任事故處理辦法追究相關(guān)人員的責(zé)任。

今后，我校將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策法規(guī)，圍繞教學(xué)管理和教師從業(yè)行為方面的突出問題，進(jìn)一步抓好教育收費(fèi)的自糾和整改工作，真正落實(shí)依法辦學(xué)、依法治教、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的指導(dǎo)思想;進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部辦學(xué)行為的規(guī)范化管理，促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的健康和諧發(fā)展，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的優(yōu)質(zhì)教育。

收費(fèi)方案(篇9)

周口市七一路第一小學(xué)

為了進(jìn)一步強(qiáng)化治理教育亂收費(fèi)工作，促進(jìn)教育健康發(fā)展，按照《周口市川匯區(qū)人民**關(guān)于嚴(yán)禁教育亂收費(fèi)通知》及《川匯區(qū)教育體育局治理教育亂收費(fèi)專項(xiàng)活動(dòng)方案》的要求，結(jié)合我校實(shí)際，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)班研究決定，認(rèn)真開展為期一個(gè)月治理教育亂收費(fèi)專項(xiàng)活動(dòng)。特制訂本方案如下：

一、目標(biāo)任務(wù)

按照區(qū)**、區(qū)教體局文件精神，對(duì)此次專項(xiàng)治理活動(dòng)以規(guī)范辦學(xué)和收費(fèi)行為，解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，辦好讓人民滿意的教育為目標(biāo)，以治理亂辦班、亂補(bǔ)課、亂推銷教輔讀物等違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高教師綜合素質(zhì)，規(guī)范教師行為，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹立教育良好形象。

二、時(shí)間安排

專項(xiàng)治理活動(dòng)為期一個(gè)月，從3月15日至4月14日。

三、工作步驟及要求

1第一階段：學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（3月15日-3月21日）

我校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)組，明確校長(zhǎng)為第一責(zé)任人，實(shí)行校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)包級(jí)段，站在講大局、講政治的高度，切實(shí)提高對(duì)這次專項(xiàng)治理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。要認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)市、區(qū)**主管教育的有關(guān)精神，組織廣大教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1小時(shí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、省教育廳《義務(wù)教育階段辦學(xué)行為十不準(zhǔn)》、《規(guī)范中小學(xué)收費(fèi)十條禁令》、《周口市川匯區(qū)人民**關(guān)于嚴(yán)禁教育亂收費(fèi)通知》、周口市教育局制定的《教師日常工作“十不準(zhǔn)”》、《川匯區(qū)教育體育局治理教育亂收費(fèi)專項(xiàng)活動(dòng)方案》以及我校制訂的《學(xué)校工作管理?xiàng)l例》、《教師忌語50條》、《教師用語50條》、《教師忌事50條》等，組織教師圍繞師德師風(fēng)建設(shè)及社會(huì)反映強(qiáng)烈的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展討論，認(rèn)真剖析，寫出心得體會(huì)，并對(duì)教師的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行備卷考試。

2第二階段：自檢階段（3月22日-3月28日）

我校將采用師生座談、抽查學(xué)生書包、問卷調(diào)查、走訪家長(zhǎng)等形式進(jìn)行認(rèn)真自查，自查橫到邊、縱到底，不留死角，不走過場(chǎng)。

三。第三階段：矯正階段（3月29日-4月4日）

根據(jù)第二階段自查情況對(duì)查出的問題認(rèn)真分析，正確對(duì)待，著眼未來，找出問題的根源，全面檢討存在的問題，并根據(jù)情節(jié)輕重予以處理，并將處理結(jié)果報(bào)局辦公室。校領(lǐng)導(dǎo)班研究時(shí)還特別強(qiáng)調(diào)，對(duì)查出的問題的處理一定要認(rèn)真、嚴(yán)肅，一定要硬起手腕，絕不能敷衍塞責(zé)，講人情，顧面子，搞形式。努力達(dá)到還教育一個(gè)清白，讓人民群眾滿意的目的。

4第四階段：總結(jié)驗(yàn)收階段（4月5日-4月14日）

我校將認(rèn)真總結(jié)專項(xiàng)治理活動(dòng)情況，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，立足未來，建立治理教育亂收費(fèi)，規(guī)范學(xué)校及教師的教育教學(xué)行為的長(zhǎng)效機(jī)制，連同活動(dòng)總結(jié)一起上報(bào)區(qū)教體局。

周口市七一路第一小學(xué)

2008年3月15日

收費(fèi)方案(篇10)

2018-05-31為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我所收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)工作的監(jiān)督和管理，嚴(yán)明工作紀(jì)律，規(guī)范員工從業(yè)行為，著力提升**收費(fèi)所的整體服務(wù)水平，塑造**收費(fèi)所的良好社會(huì)形象，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持統(tǒng)一部署，精心組織，穩(wěn)步實(shí)施，注重實(shí)效，全面推進(jìn)的原則，認(rèn)真貫徹落實(shí)《江西省高等級(jí)公路管理局收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)考核管理辦法》的規(guī)定。

通過開展規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)，積極構(gòu)建和諧的工作環(huán)境，切實(shí)提高全所的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)**收費(fèi)所自身發(fā)展與社會(huì)發(fā)展的和諧統(tǒng)一。

2、 成立了江西昌泰高速公路**收費(fèi)站收費(fèi)窗口標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：**副組長(zhǎng)：鄧作城成員：張新華、章錦峰、徐治洪、袁嘉科、李賤根規(guī)范化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在征費(fèi)室。

主任：章錦峰（兼職）成員：涂遠(yuǎn)磊、李鳳英、楊淑艷、吳婷領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

負(fù)責(zé)對(duì)**收費(fèi)所的企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)開展情況的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，定期研究活動(dòng)推進(jìn)意見，對(duì)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的工作情況進(jìn)行指導(dǎo)和督辦。

辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)**收費(fèi)所規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)和推進(jìn)工作，認(rèn)真做好檢查、督查工作，定期進(jìn)行獎(jiǎng)評(píng)和考核。

3、 活動(dòng)要求，規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)由收費(fèi)辦組織實(shí)施。

各部門要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，廣泛開展，明確責(zé)任，細(xì)化措施，積極推進(jìn)。

督促員工使用文明用語，規(guī)范服務(wù)禮儀，嚴(yán)格操作規(guī)程，提高服務(wù)效率，落實(shí)便民措施，不斷提高**收費(fèi)所規(guī)范化服務(wù)水平。

通過高起點(diǎn)規(guī)范，高標(biāo)準(zhǔn)要求，高效能服務(wù)，確保嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新的十字行風(fēng)得到有效落實(shí)，著力提升社會(huì)形象，推動(dòng)**收費(fèi)所政風(fēng)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

四、活動(dòng)內(nèi)容堅(jiān)持以人為本，著力規(guī)范員工從業(yè)行為，全面提升行業(yè)服務(wù)理念和文明服務(wù)規(guī)范，努力打造員工新形象，通過高效服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我所工作效益的提高。

活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)覆蓋全院工作活動(dòng)的全過程，做到六個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一企業(yè)文化規(guī)范；統(tǒng)一機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)規(guī)范；統(tǒng)一辦公環(huán)境規(guī)范；統(tǒng)一著裝規(guī)范；統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；統(tǒng)一文明用語規(guī)范。

樹立三種理念：樹立車主中心的理念；樹立積極上進(jìn)理念；樹立安全效益理念。

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理、規(guī)范化服務(wù)的目標(biāo)。

5、 時(shí)間安排（1）學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（xx年8月1日-15日）。

征費(fèi)室要迅速組織轄內(nèi)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《江西省高等級(jí)公路管理局收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)考核管理辦法》（贛高路費(fèi)字(xx)14號(hào)）的規(guī)定，把收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)精神傳達(dá)到每位員工，通過學(xué)習(xí)、動(dòng)員、部署、宣講、教育、提高等，使每個(gè)員工切實(shí)認(rèn)識(shí)到規(guī)范化服務(wù)對(duì)**收費(fèi)所改革發(fā)展的重要性、必要性和緊迫性，讓規(guī)范化服務(wù)理念深入到每個(gè)農(nóng)信社員工心中，切實(shí)調(diào)動(dòng)廣大員工學(xué)習(xí)的積極性和共同參與的能動(dòng)性。

（2） 組織實(shí)施階段（8月16日-8月31日）。

各部門要認(rèn)真遵照實(shí)施方案要求，迅速動(dòng)員部署，成立領(lǐng)導(dǎo)組織，落實(shí)主管責(zé)任，明確辦事機(jī)構(gòu)，強(qiáng)力推進(jìn)規(guī)范化服(！)務(wù)活動(dòng)深入開展。

（3） 建立規(guī)范服務(wù)活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。

各部門要不斷總結(jié)規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，建立健全規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)工作機(jī)制，把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性、長(zhǎng)期性的活動(dòng)來抓，扎實(shí)、有效、深入、持久地開展下去，實(shí)現(xiàn)**收費(fèi)所行業(yè)形象的全面提升。

收費(fèi)方案(篇11)

一、 正常模式：1、您好!歡迎行駛**高速，請(qǐng)稍等!2、請(qǐng)您拿好通行卡，祝您一路平安!再見!

二、惡劣天氣模式：1、您好!歡迎行駛**高速，請(qǐng)稍等!2、請(qǐng)您拿好通行卡，雨天路滑請(qǐng)您減速慢行，注意安全!再見!

三、節(jié)假日模式：1、周末好或節(jié)日好!歡迎行駛**高速，請(qǐng)稍等!2、請(qǐng)您拿好通行卡，祝您旅途愉快!再見! 出口收費(fèi)：

一、正常模式：1、您好!歡迎行駛**高速，請(qǐng)您出示通行卡，請(qǐng)稍等!2、您應(yīng)交10元，收您10元，請(qǐng)稍等!3、請(qǐng)您拿好發(fā)票，祝您一路平安，再見!

二、惡劣天氣模式：1、您好!歡迎行駛**高速，請(qǐng)您出示通行卡，請(qǐng)稍等!2、您應(yīng)交10元，收您10元，請(qǐng)稍等!3、請(qǐng)您拿好發(fā)票，雨天路滑請(qǐng)您減速慢行，注意安全，再見!

三、節(jié)假日模式：1、周末好或節(jié)日好!歡迎行駛**高速，請(qǐng)您出示通行卡，請(qǐng)稍等!2、您應(yīng)交10元，收您10元，請(qǐng)稍等!3、請(qǐng)您拿好發(fā)票，祝您旅途愉快，再見! 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

1、車輛進(jìn)入收費(fèi)島頭時(shí)提前觀察，距離票亭2米左右，使用招手禮，手臂伸直，手心面向司機(jī)，五指并攏，停頓2-3秒;

2、待車輛停于票廳窗口前，司機(jī)打開車窗后，轉(zhuǎn)身面向司機(jī)，面部表情溫和，嘴角微微上翹，自然點(diǎn)頭微笑，微笑按標(biāo)準(zhǔn)露出八顆牙齒;

3、對(duì)司機(jī)規(guī)范使用文明用語，聲音要清晰和藹;

4、接遞款(卡)時(shí)手臂要自然順直，唱收唱付，在操作過程中背部挺直;

5、再見時(shí)面向司機(jī)使用文明用語，送別手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)，停頓2-3秒，面部自然微笑點(diǎn)頭，目送車輛離開窗口方可轉(zhuǎn)身，車輛未離開前，不準(zhǔn)關(guān)窗，不準(zhǔn)將收到的錢幣放入抽屜;

6、在收費(fèi)、刷卡過程中不準(zhǔn)關(guān)窗;

7、收費(fèi)員服裝統(tǒng)一干凈整齊，儀容儀表要端莊，女收費(fèi)員化淡妝上崗，男收費(fèi)員不得留長(zhǎng)發(fā)胡須。

收費(fèi)方案(篇12)

近年來，我縣規(guī)范教育收費(fèi)工作在市級(jí)相關(guān)部門的精心指導(dǎo)下，在縣委、縣府的統(tǒng)一部署下，在縣糾風(fēng)辦、物價(jià)局、財(cái)政局、物價(jià)局等部門的共同努力下，以“辦人民滿意教育”為目標(biāo)，始終堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，綜合治理”的方針，不斷完善規(guī)章制度，加大檢查監(jiān)督力度，狠抓工作落實(shí)，治理工作取得明顯成效。

(一)成立機(jī)構(gòu)，制定方案。教育收費(fèi)關(guān)系千家萬戶，縣委、縣政府高度重視教育收費(fèi)工作，成立了由主管縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，教育、財(cái)政、物價(jià)、糾風(fēng)、監(jiān)察、審計(jì)、文體局等部門負(fù)責(zé)同志為成員的治理教育亂收費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照創(chuàng)建規(guī)范教育收費(fèi)示范縣實(shí)施方案，積極實(shí)施，狠抓落實(shí)，富有成效的開展各項(xiàng)工作。

(二)部門聯(lián)席，各盡其責(zé)?？h縣治理教育亂收費(fèi)聯(lián)席會(huì)議制度健全，各成員單位分工具體，職責(zé)明確，配合緊密。對(duì)教育收費(fèi)問題進(jìn)行專題研究，對(duì)于教育收費(fèi)中存在的問題，及時(shí)處理有關(guān)情況?？h政府糾風(fēng)辦牽頭，主要做好治理教育亂收費(fèi)聯(lián)席會(huì)議的召集，及時(shí)糾正出現(xiàn)的亂收費(fèi)問題;縣教育局主要做好中小學(xué)亂收費(fèi)各項(xiàng)治理工作;縣財(cái)政局負(fù)責(zé)做好收費(fèi)票據(jù)、收費(fèi)資金的管理，保證教育經(jīng)費(fèi)的投入;縣物件局及時(shí)核定教育收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，糾正違反收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目的收費(fèi)行為;縣監(jiān)察局主要做好對(duì)教育亂收費(fèi)違規(guī)事項(xiàng)查處和對(duì)相關(guān)責(zé)任人的紀(jì)律處理;縣審計(jì)局主要做好教育資金的專項(xiàng)審計(jì);縣廣電文體局主要抓好教育收費(fèi)政策的宣傳工作及中小學(xué)教材征訂的審核工作。

(三)上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管?？h教育局成立以局紀(jì)委書記為主任，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志為成員的治理教育亂收費(fèi)辦公室，同時(shí)成立了教育稽查隊(duì)，及時(shí)處置群眾舉報(bào)的亂收費(fèi)問題，按時(shí)上報(bào)各類治理教育亂收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)向聯(lián)席會(huì)議匯報(bào)治理情況，定期公布治理教育亂收費(fèi)結(jié)果。全縣形成從政府到部門，從部門到個(gè)人的層級(jí)落實(shí)體系，形成上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的工作格局。

(四)加大宣傳，暢通渠道。春秋季開學(xué)前，我們?cè)陔娨暸_(tái)、教育網(wǎng)上及時(shí)公布學(xué)校收費(fèi)政策，做到陽光收費(fèi)，自覺接受群眾監(jiān)督。同時(shí)縣教育局、縣物價(jià)局、縣糾風(fēng)辦均設(shè)立舉報(bào)電話，保證群眾舉報(bào)信息暢通。

(一)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革政策落實(shí)到位。我縣認(rèn)真貫徹執(zhí)行農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革和城市義務(wù)教育學(xué)校免除雜費(fèi)政策，農(nóng)村義務(wù)段中小學(xué)取消所有收費(fèi)項(xiàng)目，城市義務(wù)教育學(xué)校只收取課本費(fèi)和自行車保管費(fèi)，嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目收取費(fèi)用?？h財(cái)政足額安排預(yù)算內(nèi)公用經(jīng)費(fèi)，并做到逐年增長(zhǎng)，我縣現(xiàn)執(zhí)行小學(xué)每生每年58元、中學(xué)每生每年85元標(biāo)準(zhǔn)，已超過國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，保證了學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)教師工資全額撥付到位。我縣教師工資從起，全部由銀行代為發(fā)放，從開始教師績(jī)效工資全部?jī)冬F(xiàn)，教師工資除獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資每學(xué)期按照考核發(fā)放，其余工資按時(shí)、足額由銀行發(fā)放到教師手中，沒有拖欠現(xiàn)象。

(三)教育收費(fèi)管理制度到位。認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育收費(fèi)政策，健全管理使用制度。將學(xué)校收費(fèi)資金全部納入縣財(cái)政收支兩條線，進(jìn)行統(tǒng)一管理。縣財(cái)政局設(shè)教育專戶，足額撥付教育收費(fèi)資金，沒有擠占、挪用或平調(diào)學(xué)校收費(fèi)行為。學(xué)校收費(fèi)票據(jù)由縣財(cái)政局收費(fèi)管理所統(tǒng)一管理，實(shí)行核銷制度。學(xué)校代辦費(fèi)和服務(wù)性收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行“隨時(shí)發(fā)生、隨時(shí)收取、定期公布、及時(shí)結(jié)算、不留結(jié)余”的原則，沒有強(qiáng)制性收費(fèi)，也沒有從__利的現(xiàn)象。

(一)嚴(yán)格收費(fèi)管理，避免責(zé)任盲縣?？h教育局嚴(yán)格學(xué)校收費(fèi)管理，實(shí)行學(xué)校收費(fèi)目標(biāo)責(zé)任制、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、一票否決制，將之列入年終考評(píng)的重要內(nèi)容。春季開學(xué)前縣教育局同各直屬中小學(xué)、中心小學(xué)、幼兒園簽定《治理中小學(xué)亂收費(fèi)、規(guī)范辦學(xué)行為目標(biāo)責(zé)任書》，并要求各中心小學(xué)與轄縣普通小學(xué)、學(xué)校與班主任也要簽訂收費(fèi)目標(biāo)責(zé)任書，形成層層抓落實(shí)的工作格局。并制定了一系列的措施，建立“科室包片、干部包校、一包到底、責(zé)任到人”的收費(fèi)工作長(zhǎng)效機(jī)制。全縣所有中小學(xué)實(shí)行收費(fèi)公示制度和校長(zhǎng)承諾制，增強(qiáng)學(xué)校收費(fèi)工作透明度，并在城縣顯著位置公示中小學(xué)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及舉報(bào)電話，自覺接受廣大群眾監(jiān)督。

(二)加大查處力度，遏制亂收費(fèi)行為。，縣教育局堅(jiān)持定期檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合，遏制亂收費(fèi)行為，依法規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為，對(duì)于群眾舉報(bào)的、上級(jí)部門批轉(zhuǎn)的各類亂收費(fèi)與不規(guī)范辦學(xué)行為，堅(jiān)決查處。

今年共接到收費(fèi)類舉報(bào)24件，其中18件涉及民辦、企辦幼兒園。對(duì)于所有的舉報(bào)信訪，我局堅(jiān)持做到凡舉報(bào)必查實(shí)，件件有落實(shí)，事事有回音。每年縣審計(jì)局、縣教育局、縣財(cái)政局對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)收支情況，特別是收費(fèi)情況進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)。對(duì)確實(shí)有違規(guī)行為的，堅(jiān)決按相關(guān)規(guī)定處理。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)政策，透明教育資金使用。對(duì)于學(xué)校收費(fèi)資金，嚴(yán)格按照收費(fèi)管理有關(guān)制度，全部納入財(cái)政收支兩條線管理。各中小學(xué)嚴(yán)格執(zhí)行《省基礎(chǔ)教育中小學(xué)財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定》，按照相關(guān)財(cái)務(wù)制度做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作。學(xué)校收費(fèi)資金全部用于學(xué)校日常經(jīng)費(fèi)支出、改善辦學(xué)條件、提高教育教學(xué)質(zhì)量支出，沒有亂發(fā)獎(jiǎng)金補(bǔ)貼情況，也沒有公費(fèi)旅游等情況。

(四)建立收費(fèi)自查制度，及時(shí)糾正問題行為。一是加強(qiáng)中小學(xué)收費(fèi)培訓(xùn)工作，確保收費(fèi)過程規(guī)范。每學(xué)期開學(xué)前，由縣教育局組織對(duì)中小學(xué)校長(zhǎng)、收費(fèi)員、檢查人員進(jìn)行收費(fèi)政策、收費(fèi)行為、收費(fèi)過程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)新的收費(fèi)政策，確保收費(fèi)公開、透明及收費(fèi)行為的規(guī)范。二是每學(xué)期開展教育收費(fèi)專項(xiàng)自查，各學(xué)校均成立專項(xiàng)自查領(lǐng)導(dǎo)小組，并按照專項(xiàng)自查內(nèi)容進(jìn)行自查自糾，同時(shí)，各校還將自查情況書面方式上報(bào)教育局。教育局相關(guān)科室也成立專項(xiàng)檢查小組深入各個(gè)學(xué)校進(jìn)行檢查。今年春秋季開學(xué)，我局共安排16個(gè)小組，80余人次，對(duì)全縣學(xué)校的開學(xué)收費(fèi)情況進(jìn)行了檢查?？h紀(jì)委糾風(fēng)室派專人隨我局檢查小組深入學(xué)校檢查收費(fèi)工作。縣紀(jì)委的參與對(duì)我縣教育系統(tǒng)規(guī)范收費(fèi)工作起到了積極地促進(jìn)作用，加大了教育系統(tǒng)徹底治理教育亂收費(fèi)

的力度。

(五)加大宣傳力度，接受群眾監(jiān)督。每學(xué)期開學(xué)前，在電視臺(tái)、教育網(wǎng)上及時(shí)公布學(xué)校收費(fèi)政策，做到陽光收費(fèi)，自覺接受群眾監(jiān)督。同時(shí)縣教育局、縣物價(jià)局、縣糾風(fēng)辦、縣財(cái)政局設(shè)立舉報(bào)電話，保證群眾舉報(bào)信息暢通。

長(zhǎng)期以來，我局治理教育亂收費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，全縣各中小學(xué)校能嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家收費(fèi)政策，辦學(xué)行為規(guī)范，沒有亂辦班、亂補(bǔ)課、亂訂教輔、亂收費(fèi)的現(xiàn)象，得到學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)各界的一致好評(píng)。學(xué)校的代辦性收費(fèi)和服務(wù)性收費(fèi)嚴(yán)格按照采取自愿、隨時(shí)發(fā)生、隨時(shí)收取、隨時(shí)結(jié)算、不留結(jié)余的原則，沒有強(qiáng)制學(xué)生購買輔導(dǎo)資料及保險(xiǎn)情況，嚴(yán)格規(guī)范教育收費(fèi)管理，對(duì)社會(huì)舉報(bào)的各種亂收費(fèi)情況能及時(shí)調(diào)查處理，認(rèn)真回復(fù)。高中招收擇校生能嚴(yán)格執(zhí)行“三限”政策，招生行為規(guī)范有序。城市義務(wù)教育學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)城務(wù)工人員子女入學(xué)政策，進(jìn)城農(nóng)民工子女上學(xué)享受和城市學(xué)生同等待遇，全縣沒有一名學(xué)生因收費(fèi)問題而輟學(xué)。

總之，今年我縣教育收費(fèi)工作整體規(guī)范有序，成效顯著。但是，也存在個(gè)別民辦學(xué)校、幼兒園對(duì)治理亂收費(fèi)工作認(rèn)識(shí)不到位，措施不力，存在一定不規(guī)范行為。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加大宣傳力度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，不斷改進(jìn)工作方法，積極引導(dǎo)并切實(shí)規(guī)范教育收費(fèi)和辦學(xué)行為。同時(shí)，我們也將堅(jiān)定不移地將治理亂收費(fèi)工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作抓緊、抓實(shí)，將義務(wù)教育學(xué)校和民辦幼兒園亂收費(fèi)治理為重點(diǎn)，堅(jiān)決治理教育亂收費(fèi)，確保我

縣教育收費(fèi)規(guī)范有序，切實(shí)樹立教育工作的良好形象，促進(jìn)我縣教育事業(yè)健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。

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