后勤年度工作總結(jié)。

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后勤年度工作總結(jié)【篇1】

作為一名高校后勤管理人員，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高理論水平和管理能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀和建立和諧社會(huì)、節(jié)約型社會(huì)的精神實(shí)質(zhì)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，認(rèn)真做好所分管的工作，以學(xué)校利益為重，維護(hù)學(xué)校大局，擺正集體利益和個(gè)人利益的關(guān)系，做事公道，不以權(quán)謀私，為人正派坦蕩，不說(shuō)假話(huà)，不做虧心事，維護(hù)團(tuán)結(jié)，不計(jì)較個(gè)人得失，樹(shù)立好后勤管理服務(wù)形象。

今年從勤儉持家，創(chuàng)節(jié)約型校園的指導(dǎo)思想入手，處處緊扣學(xué)校經(jīng)濟(jì)狀況，為學(xué)校大局著想，精打細(xì)算渡過(guò)目前緊張的經(jīng)濟(jì)難關(guān)。我們市區(qū)后勤采取各種措施，想盡種種辦法，多方面為學(xué)校節(jié)約的這根弦始終拉的緊緊的。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求的指導(dǎo)思想，在后勤班子的關(guān)心指導(dǎo)下，處處算經(jīng)濟(jì)賬，本著少花錢(qián)，多辦事，辦好事的做法，請(qǐng)求外圍有關(guān)單位的理解和支持，我與駱主任多次商議壓縮內(nèi)外支出，采取有效措施，從多方面著手去做，加上市區(qū)后勤職工的共同努力配合，使得今年的開(kāi)支大大減少，并且未影響到正常工作的進(jìn)行和運(yùn)轉(zhuǎn)，僅幾項(xiàng)工作就為學(xué)校節(jié)約資金幾十萬(wàn)元，如：環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、煤氣、采暖、水、電等，這些都是有據(jù)可查的。

按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，后勤處班子的要求，向兄弟院校取經(jīng)、交流、學(xué)習(xí)，將外單位住戶(hù)按裝了卡表，以解決多年欠交水、電、暖等收費(fèi)難題，今年上半年得到解決。由于措施得當(dāng)逐步收回欠費(fèi)住戶(hù)，使的下半年這一項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

在后勤班子的關(guān)心支持和市區(qū)后勤職工的共同努力下，除完成日常工作外，我們又做了以下工作：

1、解決了多年來(lái)葡萄園宿舍區(qū)的排污、排水無(wú)出口的遺留問(wèn)題，并要求有關(guān)道路施工單位配合我們的工作，我們市區(qū)后勤工作人員犧牲了國(guó)慶節(jié)的法定休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，費(fèi)盡周折，最終將葡萄園宿舍多年的排污、排水出口的遺留問(wèn)題得以徹底解決。

2、解決了三宿舍職工因水存在的壓力不足問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái)，由于管道的銹蝕以及管路表點(diǎn)的不合理等因素，造成二樓以上住戶(hù)用水時(shí)有時(shí)無(wú)，給職工帶來(lái)諸多不便，我們多次找有關(guān)部門(mén)解決此事，但遲遲沒(méi)有收到極好的效果。后來(lái)在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們集中人力加大了工作力度，決心把這一遺留問(wèn)題徹底解決。所以及時(shí)與供水系統(tǒng)有關(guān)人員多方協(xié)調(diào)、聯(lián)系緊鑼密鼓，在邊跑手續(xù)的同時(shí)邊施工，既節(jié)約了時(shí)間，又壓縮了工期，僅用了十天的時(shí)間就解決了職工用水壓力不足這一大難題，極大地方便了職工用水，因而也受到了職工對(duì)后勤工作的好評(píng)。

3、在解決了職工用水的問(wèn)題同時(shí)，又遇到了三宿舍職工反映較為強(qiáng)烈的采暖溫度低的問(wèn)題，為此，我們分析了種種原因，逐個(gè)排查，并且多次與熱力公司溝通、協(xié)調(diào)，向他們提出我們的觀點(diǎn)和要求，最終基本達(dá)到絕大部分職工的滿(mǎn)意，至于個(gè)別問(wèn)題，我們采取個(gè)別解決的.處理方式，在我們力所能及的情況下，我們盡力做到使職工滿(mǎn)意。

4、在市區(qū)職工宿舍采暖問(wèn)題上，由于我們?cè)诓膳捌谧隽舜罅康臏?zhǔn)備工作，提前解決了過(guò)去個(gè)別部分職工暖氣不熱問(wèn)題，使他們對(duì)今年學(xué)校的取暖費(fèi)工作表示極為滿(mǎn)意，受到職工對(duì)市區(qū)后勤工作的贊揚(yáng)。

5、較好的完成了小高層的入住接管工作，完成了小高層有線(xiàn)電視的協(xié)調(diào)、安裝等各項(xiàng)工作；配合房產(chǎn)物業(yè)順利完成了二宿舍的拆遷等各項(xiàng)工作。

6、對(duì)南校區(qū)4#樓職工住宅地下室滲水問(wèn)題，我們做了多方面的調(diào)查、分析、研究，想法找出滲透水源來(lái)自哪個(gè)點(diǎn)或那個(gè)面的問(wèn)題，為此，我們請(qǐng)教原蓋樓的知情領(lǐng)導(dǎo)宮茂才處長(zhǎng)一起分析、請(qǐng)教找出滲透原因。此項(xiàng)工作我們正在進(jìn)行中，后勤處工作人員會(huì)盡快解決這遺留問(wèn)題。早日為住戶(hù)排憂(yōu)解難是我們后勤班子及市區(qū)后勤工作人員的心愿，在此，我代表市區(qū)后勤全體人員感謝受害住戶(hù)的理解、支持和配合。

一年來(lái)，我們緊繃安全工作這根弦，時(shí)刻向職工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí)，提醒職工把好安全關(guān)，因?yàn)樵谶@方面要求嚴(yán)格到位，使得各項(xiàng)工作平安順利渡過(guò)，很好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

自分管市區(qū)后勤工作以來(lái)，在不斷與兄弟院校及同行的溝通、學(xué)習(xí)中，使本人的理論水平和管理能力有了一定的提高，工作上也取得了一些成績(jī)，但距組織的要求和學(xué)校職工的期望還有一定的差距，主要表現(xiàn)在以下方面：

1、理論學(xué)習(xí)抓的不緊，理論聯(lián)系實(shí)際做的不夠，缺乏深入研究精神。

2、深入各宿舍區(qū)與職工溝通交流做的還不夠多，對(duì)后勤服務(wù)工作有待進(jìn)一步提高質(zhì)量，對(duì)后勤服務(wù)工作人員的服務(wù)用語(yǔ)需加強(qiáng)培訓(xùn)提高。

3、領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)性欠缺，有些問(wèn)題上不夠靈活，有時(shí)有思想情緒，工作主動(dòng)性不夠，做事有急躁情緒。

4、決心在今后的工作中，努力改進(jìn)和提高存在的不足和缺點(diǎn)。

一是：不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身理論修養(yǎng)及工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，帶領(lǐng)市區(qū)后勤職工服好務(wù)。

二是：在工作中進(jìn)一步解放思想、更新觀念，在后勤班子的支持下，進(jìn)一步做好市區(qū)后勤管理服務(wù)工作，為輕工業(yè)學(xué)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

后勤年度工作總結(jié)【篇2】

三年來(lái)，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在后勤黨總支及行政領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我能夠按照黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的安排，堅(jiān)決反對(duì)X“四風(fēng)”，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極踐行“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)，依照西財(cái)處于發(fā)展關(guān)鍵上坡期對(duì)后勤服務(wù)工作的要求，把握后勤服務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)流程規(guī)范，全力以赴，勤懇務(wù)實(shí)，努力工作。現(xiàn)就我本人20xx—20xx年個(gè)人工作情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。

按照學(xué)校黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育活動(dòng)、反對(duì)X“四風(fēng)”，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)及“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)的安排部署，我能夠積極參加學(xué)校黨政組織的政治理論學(xué)習(xí)會(huì)、動(dòng)員報(bào)告及各種輔導(dǎo)學(xué)習(xí)會(huì);積極參加后勤黨總支組織的政治理論學(xué)習(xí)及安全生產(chǎn)例會(huì);學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)及各種單行材料，摘錄讀書(shū)筆記5000多字，完成國(guó)家行政學(xué)院網(wǎng)上黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”教育相關(guān)文件資料的學(xué)習(xí)，班級(jí)研討發(fā)言4次，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2篇;參加后勤黨總支組織的黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育活動(dòng)、反對(duì)X“四風(fēng)”、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)及三嚴(yán)三實(shí)”研討會(huì)6次，學(xué)習(xí)研討重點(diǎn)發(fā)言交流3次;完成學(xué)校黨的'群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)各階段的要求，緊緊圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真參加民主生活會(huì)，通過(guò)開(kāi)展反對(duì)X“四風(fēng)”，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把黨的群眾路線(xiàn)及“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)和分管的生活服務(wù)中心的具體業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，和一線(xiàn)服務(wù)員工一起分享教育實(shí)踐成果，提高理論認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，達(dá)到了促進(jìn)服務(wù)工作上臺(tái)階的效果。

二、建立規(guī)范化管理制度，提升物業(yè)管理水平。

作為后勤服務(wù)集團(tuán)分管生活區(qū)服務(wù)中心的副總經(jīng)理，我在后勤服務(wù)崗位上，用心體會(huì)、扎實(shí)落實(shí)學(xué)校對(duì)后勤服務(wù)工作的要求，克服舊的思想觀念束縛，完善并健全后勤服務(wù)集團(tuán)生活區(qū)服務(wù)中心崗位職責(zé)和規(guī)章制度、工作流程。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。在服務(wù)理念上努力實(shí)現(xiàn)由粗獷型服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，從而達(dá)到精細(xì)化管理，精細(xì)化服務(wù)。先后主持修訂了生活區(qū)服務(wù)中心《物業(yè)主管崗位職責(zé)》、《工程維修崗位職責(zé)》、《衛(wèi)生保潔崗位職責(zé)》、《環(huán)境綠化崗位職責(zé)》、《小區(qū)保安崗位職責(zé)》、《監(jiān)控(客服、電梯、消防)崗位職責(zé)》、《專(zhuān)職消防員崗位職責(zé)》、《水電充值崗位職責(zé)》、《自行車(chē)棚管理崗位職責(zé)》等9項(xiàng)崗位職責(zé)和《生活區(qū)門(mén)禁制度》、《生活區(qū)保安管理制度》、《西安財(cái)經(jīng)學(xué)院131號(hào)院車(chē)輛停放規(guī)定》、《生活區(qū)自行車(chē)棚管理制度》、《生活區(qū)衛(wèi)生保潔管理制度》、《生活區(qū)環(huán)境綠化管理制度》、《生活區(qū)水電充值管理制度》、《生活區(qū)服務(wù)中心倉(cāng)庫(kù)保管制度》、《生活區(qū)工程維修管理制度》、《生活區(qū)專(zhuān)職消防員管理制度》、《生活區(qū)監(jiān)控管理制度》、《生活區(qū)電梯運(yùn)行管理制度》等13項(xiàng)規(guī)章制度，使我分管的生活區(qū)服務(wù)管理工作有章可循、有規(guī)可依。

通過(guò)健全的崗位職責(zé)、規(guī)章制度、管理辦法的實(shí)施，明確了各個(gè)崗位應(yīng)該做啥，要做到什么程度，達(dá)到什么效果，從而推動(dòng)了物業(yè)服務(wù)管理工作更上一層樓。

1.通過(guò)門(mén)禁制度的實(shí)施，促進(jìn)了門(mén)崗工作人員到位，嚴(yán)格了出入人員檢查，減少了閑雜人員的進(jìn)入，增加了院內(nèi)的安全。

2.通過(guò)衛(wèi)生保潔制度的實(shí)施，統(tǒng)一了各家屬院新家屬樓、老家屬樓的衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)，新增加了老家屬樓樓道衛(wèi)生打掃面積3730㎡,青年教師周轉(zhuǎn)房樓道衛(wèi)生打掃面積820㎡，改變了過(guò)去老樓樓道衛(wèi)生無(wú)人問(wèn)津、無(wú)人打掃、樓梯扶手無(wú)人擦洗的現(xiàn)狀。

3.通過(guò)自行車(chē)棚管理制度的實(shí)施，明確了管理人員上下班時(shí)間，建立了憑牌存取自行車(chē)的有序管理模式。改變了以前存取車(chē)無(wú)時(shí)間，無(wú)任何手續(xù)隨意存放的現(xiàn)狀，明確了管理責(zé)任。

4.通過(guò)消防管理制度的實(shí)施，新增了131號(hào)院、65號(hào)院消防24小時(shí)監(jiān)控鏡頭。消除了過(guò)去雖然有專(zhuān)職消防員，但不能實(shí)施24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控的隱患。

5.通過(guò)電梯運(yùn)行管理制度的實(shí)施，明確了電梯在維修過(guò)程中必須懸掛提示牌，防止住戶(hù)誤操作。

6.通過(guò)綠化制度實(shí)施，明確了園區(qū)綠化的保潔、打藥及定期養(yǎng)護(hù)工作。

7.通過(guò)監(jiān)控崗位職責(zé)的明確，做到了人防、技防的有效結(jié)合，基本消除了治安死角和消防死角。

8.通過(guò)水電售賣(mài)員崗位職責(zé)的建立，明確了水電售賣(mài)員每天向?qū)W校財(cái)務(wù)上交所收現(xiàn)金，保證了現(xiàn)金安全。

9.通過(guò)倉(cāng)庫(kù)保管制度的實(shí)施，強(qiáng)化了物資采購(gòu)的相互監(jiān)督，防止了腐敗滋生。

10.通過(guò)維修制度的實(shí)施，強(qiáng)化了設(shè)施維修的及時(shí)性和平時(shí)維護(hù)的重要性。

11.通過(guò)保安管理制度的實(shí)施，明確了保安每天巡邏任務(wù)和路線(xiàn)，保證了小區(qū)的治安環(huán)境。

12.通過(guò)131號(hào)院車(chē)輛進(jìn)出制度的實(shí)施，新增停車(chē)位78個(gè)，禁止出租戶(hù)車(chē)輛停放，大大方便了教職工出行。

三、勤懇務(wù)實(shí)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

嚴(yán)以律己，透明工作程序。在自己分管的生活區(qū)服務(wù)中心和包片的雁塔校區(qū)，固定每周的工作時(shí)間與任務(wù)：每周一早參加集團(tuán)安全生產(chǎn)會(huì)，下午去長(zhǎng)安校區(qū)教職工公寓及木工維修組檢查工作情況;周二上午生活區(qū)服務(wù)中心工作會(huì)，安排實(shí)施本周要做的工作，下午實(shí)地巡查131號(hào)院和65號(hào)院的物業(yè)管理服務(wù)工作;每周三去明德門(mén)、吉祥村、紅專(zhuān)路及咸寧路4個(gè)家屬院以及咸寧路家屬區(qū)、雁塔校區(qū)、翠華西校區(qū)3個(gè)周轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生檢查和督促工作，及時(shí)清理建筑垃圾和安排修理相關(guān)設(shè)施;周四去包片的雁塔校區(qū)檢查督促后勤集團(tuán)的各項(xiàng)服務(wù)工作，遇到需要解決的問(wèn)題和同事們一同商量，一道解決問(wèn)題，保證雁塔校區(qū)的教學(xué)工作正常運(yùn)行;周五全面回顧總結(jié)一周工作。在工作過(guò)程中，加大一線(xiàn)調(diào)研時(shí)間和力度，立足發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，解決完再走人的工作理念，把聽(tīng)取情況匯報(bào)和親自查看結(jié)合起來(lái)，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，和各主管人員一起，研究解決方案;對(duì)待工作從不分節(jié)假日、不分白天黑夜，只要那里出現(xiàn)問(wèn)題，都第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)一線(xiàn)員工進(jìn)行搶修，以最大限度保證教職工的正常生活。

同時(shí)嚴(yán)格要求生活區(qū)的廣大服務(wù)員工和自己一道，明確工作職責(zé)、從嚴(yán)要求，精簡(jiǎn)辦事程序，健全工作機(jī)制、拓寬服務(wù)渠道，把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的落腳點(diǎn)放在推動(dòng)工作、服務(wù)廣大教職工生活上;加大治庸、治懶、治散、治慢力度，確保自己在勤、在崗、在狀態(tài)。

后勤年度工作總結(jié)【篇3】

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼即將告別20xx年，回顧過(guò)去的工作，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義，同時(shí)也學(xué)到很多的東西，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

　一、工作內(nèi)容總結(jié)

1、踏實(shí)認(rèn)真，更好的完成本職工作。

眾所周知采購(gòu)部是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我的主要工作職責(zé)：負(fù)責(zé)公司主要配件，外協(xié)加工，以及電子元器件的采購(gòu)及采購(gòu)管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。認(rèn)真按時(shí)做好采購(gòu)部相關(guān)單據(jù)，及時(shí)提交給財(cái)務(wù)部，嚴(yán)格履行本崗位職責(zé)，定期向公司匯報(bào)本部門(mén)月統(tǒng)計(jì)工作，并提出相關(guān)的建議。根據(jù)生產(chǎn)部門(mén)的生產(chǎn)計(jì)劃，積極下單落實(shí)跟蹤。

2、降低采購(gòu)成本。

采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢(qián)，但怎樣節(jié)約，以最低的價(jià)格買(mǎi)到最合適的產(chǎn)品，是需要不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。我認(rèn)為應(yīng)該在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。在20xx年，我們把原先是通過(guò)現(xiàn)金采購(gòu)的物資轉(zhuǎn)換成月結(jié)，有：不銹鋼材料，和部分工具的采購(gòu)付款，在20xx年要把外協(xié)加工的氧化單位，還有一些勞保之類(lèi)的單位也要爭(zhēng)取轉(zhuǎn)為貨款月結(jié)，以便緩解公司流轉(zhuǎn)資金的周轉(zhuǎn)。

3、努力做好與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。

采購(gòu)業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門(mén)多，是需要公司內(nèi)部各個(gè)有關(guān)部門(mén)的密切配合的一項(xiàng)工作，與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門(mén)有著緊密的聯(lián)系，且需要或多或少的掌握這些部門(mén)的相關(guān)知識(shí)，使我的業(yè)務(wù)知識(shí)及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有顯著的提高。

　二、嚴(yán)格要求自己，摒棄工作中的不足

20xx年雖然工作忙碌，自己也在逐步的進(jìn)入角色，但工作中也有許多不足及無(wú)法解決的問(wèn)題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對(duì)所定購(gòu)的加工件還不能充分了解其制作過(guò)程中的生產(chǎn)工藝；對(duì)一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂；在20xx年的工作中，我會(huì)看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，增強(qiáng)與各部門(mén)的溝通學(xué)習(xí)，多請(qǐng)示、多交流、多動(dòng)腦。

在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，知難而進(jìn)，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。為此，我將會(huì)更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力的上進(jìn)，全面提高自身的素質(zhì)，與企業(yè)共命運(yùn)。

后勤年度工作總結(jié)【篇4】

不知不覺(jué)18年即將過(guò)去，回首年前的工作計(jì)劃和這一年中的忙碌種種，后勤部員工付出了艱辛的努力，大家齊心協(xié)力，積極奮斗，在完成計(jì)劃的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜，但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)?，F(xiàn)在對(duì)一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)：

一、加強(qiáng)廚房?jī)?nèi)部培訓(xùn)

根據(jù)前一年的工作總結(jié)，廚房員工工作能力差和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象，嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化崗位技能，提升員工的綜合能力。

二、加強(qiáng)前后臺(tái)溝通和協(xié)調(diào)，提升對(duì)客服務(wù)

定期拓開(kāi)廚房、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議，增強(qiáng)香榭里人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足，前后臺(tái)相互協(xié)助，共同努力，提升了餐廳的品牌。

三、合理安排人員，勞動(dòng)力綜合運(yùn)用

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今，人員緊張，根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理安排，綜合運(yùn)用，及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容，提升員工的工作效率。

四、進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎(jiǎng)勵(lì)考核制度

為提升廚房員工工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力，提高員工總體水平和素質(zhì)，培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度，對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。

　五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作

廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一，廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店星級(jí)復(fù)評(píng)自查中，受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，還被評(píng)為西餐部“五常法”示范廚房。

六、體現(xiàn)餐廳品牌，突出個(gè)性化服務(wù)

在平日服務(wù)中，前后臺(tái)共同配合，不缺乏個(gè)性服務(wù)，對(duì)特殊客人特殊對(duì)待，這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的營(yíng)養(yǎng)餐，有為喜好美食的常客長(zhǎng)期制作個(gè)性菜肴等等。

七、堅(jiān)持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作

嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān)，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn)，提升部門(mén)的服務(wù)與品質(zhì)。

八、圓滿(mǎn)完成月餅銷(xiāo)售任務(wù)

一年一度的月餅銷(xiāo)售工作廚房人員齊心協(xié)力，把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售上，雖廚房人員的銷(xiāo)售能力薄弱，但經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

九、各節(jié)日美食活動(dòng)豐富多彩

從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺(tái)，從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐，給客人帶來(lái)的不光是美食，更多的是驚喜和滿(mǎn)足。

十、創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴

廚房?jī)?nèi)部創(chuàng)新開(kāi)拓，研制了許多深受客人喜愛(ài)的西餐零點(diǎn)菜肴；在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎(jiǎng)、特金獎(jiǎng)，為飯店?duì)帄Z榮譽(yù)。

以上的這一切，都離不開(kāi)全體人員的共同努力，更加離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合，這一些中，后勤部雖然取得了一些個(gè)小小的成績(jī)，但是我們并不驕傲，更多的是在思考我們有那個(gè)方面存在著不足，我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績(jī)，在新的一年中，我們會(huì)共同面對(duì)困難，共同挑戰(zhàn)未來(lái)，創(chuàng)造更美好的明天。

后勤年度工作總結(jié)【篇5】

公司后勤年終總結(jié)

2020年即將結(jié)束，我們回顧這一年的公司后勤工作，不難發(fā)現(xiàn)困難重重，但我們卻克服了種種困難，完成了一個(gè)又一個(gè)任務(wù)，為公司的正常運(yùn)營(yíng)提供了有力的支持。下面就來(lái)一一總結(jié)。

一、衛(wèi)生保潔方面

在疫情的沖擊下，每個(gè)公司都加強(qiáng)了衛(wèi)生保潔。我們按照國(guó)家疫情防控要求，對(duì)辦公區(qū)、生產(chǎn)車(chē)間、廁所、食堂等進(jìn)行了定點(diǎn)消毒，定期對(duì)辦公區(qū)、生產(chǎn)車(chē)間及精密儀器設(shè)備進(jìn)行消毒保潔，嚴(yán)把消毒效果檢查。同時(shí)，為了保障員工飲食安全，我們對(duì)公司食堂的衛(wèi)生和食品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)，并落實(shí)了疫情期間的防控措施，堅(jiān)決不讓疫情發(fā)生，確保了員工的用餐健康。

二、環(huán)境保護(hù)方面

我們積極踐行綠色發(fā)展理念，推廣綠色環(huán)保意識(shí)，強(qiáng)化了環(huán)境保護(hù)工作，在工作和生產(chǎn)中，嚴(yán)格控制廢水、廢氣、廢渣的排放，全力保障環(huán)境安全和員工健康，保證了公司的可持續(xù)發(fā)展。

三、安全管理方面

我們切實(shí)加強(qiáng)了安全管理工作，多措并舉，全面提升了工作場(chǎng)所和員工的安全意識(shí)。通過(guò)安全培訓(xùn)、安全檢查等措施，規(guī)范化管理安全生產(chǎn)，加強(qiáng)了消防安全，全面保障了公司的生產(chǎn)安全。

四、設(shè)備維護(hù)方面

我們高度重視設(shè)備維護(hù)，按照定期維護(hù)保養(yǎng)和設(shè)備保潔計(jì)劃執(zhí)行，查找設(shè)備故障，及時(shí)進(jìn)行檢修維護(hù)，確保操作人員的安全，保障設(shè)備的正常運(yùn)行，提高設(shè)備的使用壽命，為公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、日常服務(wù)方面

我們關(guān)心員工，為員工提供周到的服務(wù)，如水電供應(yīng)、服務(wù)臺(tái)值班、接待訪客等，以及在新冠疫情期間，為大家提供防疫物資和疫情問(wèn)詢(xún)解答等全方位的服務(wù)。

總的來(lái)看，在這個(gè)特殊的年份，公司后勤工作人員面臨諸多困難和挑戰(zhàn)，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，每?xiàng)工作都得到了圓滿(mǎn)的完成。我們將繼續(xù)以“勇于嘗試、準(zhǔn)確判斷、認(rèn)真執(zhí)行、不斷改進(jìn)”作為工作宗旨，為公司的發(fā)展提供有力的后勤保障。

后勤年度工作總結(jié)【篇6】

公司后勤年終總結(jié)

一年的時(shí)間，在公司后勤部門(mén)里已經(jīng)悄然溜走。這一年來(lái)，我們一直在為公司的日常運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航，不斷完善自己，提升服務(wù)質(zhì)量，詮釋著“服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨。在這一年里，我們共同創(chuàng)造了太多太多的故事，留下了太多太多的感動(dòng)，讓我們一起來(lái)回顧一下這一年來(lái)的工作成果吧！

部門(mén)管理

在部門(mén)的管理上，我們主要以規(guī)范化、科學(xué)化的方式來(lái)落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，保障公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和員工的生活便利。首先，我們針對(duì)2020年《勞動(dòng)合同法》的最新修訂，全面逐一地檢查了公司的勞動(dòng)合同，做到了合理設(shè)計(jì)、科學(xué)合理的制定；其次，我們積極參加公司組織的內(nèi)外部培訓(xùn)，提高自身管理水平和服務(wù)質(zhì)量；再次，我們加大了對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)及日常維護(hù)費(fèi)用的管理控制力度，使得各項(xiàng)支出變得更加科學(xué)以及透明化。

后勤服務(wù)水準(zhǔn)

為了讓員工享盡貼心服務(wù)，我們不斷完善服務(wù)項(xiàng)目和效率。由于部門(mén)人手有限，我們主要分為四個(gè)方面的工作內(nèi)容進(jìn)行拓展：首先是架設(shè)更完整的數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理，提高后勤服務(wù)效率；其次是在工作中發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技能優(yōu)勢(shì)，增加部門(mén)服務(wù)宗旨的宣傳，竭盡所能為員工提供貼心周到的服務(wù)；再次，我們?cè)黾恿藛T工活動(dòng)范疇，擴(kuò)大了員工的戶(hù)外活動(dòng)面，讓員工能夠低廉的價(jià)格享受到更多的美好時(shí)光和便利服務(wù)；最后，我們進(jìn)一步完善了后勤服務(wù)流程以及質(zhì)量管理，不斷提高員工的服務(wù)滿(mǎn)意度，保護(hù)公司的客戶(hù)形象。

后勤服務(wù)成員

說(shuō)到后勤服務(wù)成員，我們的團(tuán)隊(duì)可以說(shuō)是st朝著服務(wù)方向，推進(jìn)工作的先鋒。我們?cè)谌ツ暌徽甑墓ぷ髦校?jīng)歷過(guò)了濃煙滾滾的復(fù)工處置階段，經(jīng)歷了餐飲服務(wù)逐漸回升的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也經(jīng)歷了日常員工緊急事件的處理過(guò)程。無(wú)論是遇到任何挑戰(zhàn)，我們總是能夠緊密團(tuán)結(jié)，不屈不撓，圓滿(mǎn)完成工作。

在人員方面，我們不斷完善人才選拔機(jī)制，提高人員上崗的能力及服務(wù)水準(zhǔn)。我們也積極做好員工教育和培訓(xùn)工作，讓員工有更多機(jī)會(huì)去提高自己的服務(wù)素質(zhì)，形成了逐漸成型的培訓(xùn)體系，人才儲(chǔ)備在增加。

綜上所述，在這一年里，我們部門(mén)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加緊密、透明高效，服務(wù)水平大幅度提升、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不斷提高，各項(xiàng)工作方面也得到了有效的改進(jìn)和落實(shí)。相信在新的一年里，我們繼續(xù)努力、不斷拼搏的工作態(tài)度，會(huì)成為更加鮮明的標(biāo)記。

后勤年度工作總結(jié)【篇7】

公司后勤年終總結(jié)

一年又快過(guò)去了，回首2019年，公司后勤部門(mén)的工作取得了許多重要成果。在這里，我們來(lái)回顧一下這一年里的所有工作，并總結(jié)下過(guò)去一年的收獲和不足，以期為新的一年的工作取得更好的成果提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和激勵(lì)。

一、后勤管理工作

一年來(lái)，公司的后勤管理工作做了不少努力。首先是生活用品的管理，大家紛紛感慨我們的宿舍以前總是很亂很臟，而在我們新的后勤管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下，宿舍被打掃得清潔明亮，宿舍內(nèi)的用品、雜物，也都有了固定的存放位置，在這方面管理的進(jìn)步還是比較大的。而針對(duì)廢舊物品的處理，也是強(qiáng)化了管理，規(guī)范化了流程。在飲食方面，我們的管理團(tuán)隊(duì)還整合餐品采購(gòu)，優(yōu)化了餐品的質(zhì)量，讓大家的餐食更加美味可口。

但是，年度總結(jié)中也必須指出，公司后勤部門(mén)在管理流程和管理系統(tǒng)上仍存在漏洞。管理流程不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠規(guī)范、缺乏標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題，都會(huì)成為我們?cè)诮窈蠊ぷ髦行枰攸c(diǎn)解決的難點(diǎn)之一。

二、后勤維修工作

你所不知道的是，公司的后勤團(tuán)隊(duì)還負(fù)責(zé)著公司設(shè)備的維修工作。在這一年里，團(tuán)隊(duì)成員們通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)和實(shí)踐學(xué)習(xí)，提高了自己的技術(shù)水平，現(xiàn)在能夠在接到維修工單后快速排除故障，并能加強(qiáng)定期設(shè)備的巡檢和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。

然而，維修工作面臨的挑戰(zhàn)并不少見(jiàn)。對(duì)很多還不是了解維修的同事來(lái)說(shuō)，如何避免設(shè)備故障是個(gè)很困難的問(wèn)題。我們希望通過(guò)培訓(xùn)、進(jìn)一步學(xué)習(xí)，增加整個(gè)后勤團(tuán)隊(duì)的工作效率、技術(shù)水平，以及操作標(biāo)準(zhǔn)化程度等方面來(lái)提升我們的整體能力和維修質(zhì)量。

三、后勤服務(wù)工作

公司的后勤團(tuán)隊(duì)同樣致力于提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。在這個(gè)領(lǐng)域，我們做得還算不錯(cuò)，為全員提供了豐富多彩的活動(dòng)，例如：組織親子活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)旅游、籃球比賽，更讓大家在重要的慶典活動(dòng)中獲得了獨(dú)特的體驗(yàn)，包括參加春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、感恩節(jié)烤火晚會(huì)、新員工入職慶典等等。

雖然這方面也有提升的空間：我們的后勤團(tuán)隊(duì)需要通過(guò)調(diào)查詢(xún)問(wèn)增強(qiáng)對(duì)員工需求的了解，并根據(jù)員工的需求提供更為貼近的服務(wù)。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，我們?cè)?019年為了更好地提高后勤服務(wù)水平，為全公司員工提供更好的工作和生活環(huán)境所做的工作令人稱(chēng)贊。而在新的一年里，公司后勤團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)通過(guò)前期梳理、優(yōu)化內(nèi)部流程、規(guī)范部門(mén)文化等方式來(lái)進(jìn)一步推動(dòng)后勤部門(mén)的發(fā)展。相信在全員協(xié)作的努力下，我們一定能夠在未來(lái)迎來(lái)更加美好的發(fā)展。

后勤年度工作總結(jié)【篇8】

鑄造后勤職責(zé)工作述職報(bào)告

一、崗位職責(zé)

作為鑄造后勤人員，我的主要職責(zé)是保障廠區(qū)的安全和員工的生產(chǎn)生活。具體包括以下五個(gè)方面：

1.廠區(qū)保潔

作為廠區(qū)的衛(wèi)生保潔員，我要負(fù)責(zé)對(duì)廠區(qū)的公共區(qū)域進(jìn)行日常清潔和消毒，維護(hù)良好的工作環(huán)境。我要認(rèn)真執(zhí)行清潔方案，按時(shí)完成每天的清潔任務(wù)，并對(duì)有特殊要求的地方進(jìn)行重點(diǎn)清潔。

2.食堂衛(wèi)生

作為食堂的后勤人員，我要保障食堂的衛(wèi)生和安全。我要認(rèn)真檢查食品質(zhì)量和食品儲(chǔ)存環(huán)境，確保食品符合衛(wèi)生要求。同時(shí)，我也要在每日就餐前對(duì)食堂進(jìn)行清潔和消毒。

3.淋浴間管理

作為淋浴間的后勤人員，我要保證淋浴間的環(huán)境干凈和衛(wèi)生。我要定期清潔每個(gè)淋浴間，并檢查淋浴設(shè)備的工作狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)淋浴設(shè)備出現(xiàn)故障，我要及時(shí)上報(bào)維修部門(mén)。

4.垃圾處理

作為廠區(qū)的垃圾處理人員，我要定時(shí)收集垃圾，并保證垃圾的分類(lèi)和安全處理。我要認(rèn)真執(zhí)行垃圾處理方案，并嚴(yán)格遵守環(huán)保法律法規(guī)。同時(shí)，我要協(xié)助物業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行環(huán)保宣傳，提高員工對(duì)垃圾分類(lèi)的認(rèn)識(shí)和關(guān)注。

5.日常安全巡檢

作為日常安全巡檢員，我要每日巡視廠區(qū)，查看各項(xiàng)安全設(shè)施是否齊全、完好并進(jìn)行記錄，及時(shí)上報(bào)發(fā)現(xiàn)的安全隱患和異常情況，確保員工和設(shè)備的安全。

二、工作總體情況

在過(guò)去的一年里，我認(rèn)真履行職責(zé)，全力以赴工作，取得了以下成績(jī)：

1.廠區(qū)設(shè)備維護(hù)

我始終保持工作的認(rèn)真態(tài)度，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行逐一排查，制定相應(yīng)的預(yù)防措施，并在設(shè)備維護(hù)方面保持了高效的工作表現(xiàn)。

2.衛(wèi)生保潔及食堂衛(wèi)生

我每天認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)的工作要求，按時(shí)完成每日的清潔任務(wù)和消毒工作，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)食品安全問(wèn)題。

3.環(huán)境及垃圾處理

我認(rèn)真執(zhí)行垃圾分類(lèi)和環(huán)保法律法規(guī)的要求，對(duì)環(huán)保問(wèn)題進(jìn)行多次宣傳，并督促員工全面參與。

4.日常安全巡檢

我每天對(duì)廠區(qū)進(jìn)行認(rèn)真巡檢，并及時(shí)上報(bào)工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，確保在工作過(guò)程中不發(fā)生任何的安全事故。

總的來(lái)說(shuō)，我認(rèn)真工作，以?xún)?yōu)異的工作表現(xiàn)，保障了廠區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率。

三、下一步工作計(jì)劃

從我工作的實(shí)際開(kāi)展情況來(lái)看，我的工作效率還有待提高，下一步我計(jì)劃從以下幾方面入手，提高工作效率和質(zhì)量：

1.加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)

我認(rèn)為提高工作效率的關(guān)鍵是加強(qiáng)自身技術(shù)學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，盡快掌握現(xiàn)代化設(shè)備的使用和維護(hù)方法。因此，我計(jì)劃參加一些培訓(xùn)班和職業(yè)技能提升課程，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。

2.優(yōu)化工作流程

我還需要優(yōu)化自己的工作流程，減少重復(fù)性、冗余性工作，增強(qiáng)工作的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，提高工作效率。

3.密切與團(tuán)隊(duì)協(xié)作

為了更好地完成工作目標(biāo)，我會(huì)與團(tuán)隊(duì)密切合作，加強(qiáng)溝通，共同探討問(wèn)題，并探索新的工作方式和方法。

4.不斷學(xué)習(xí)、勇?lián)?zé)任

我永遠(yuǎn)不會(huì)停止學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，不斷承擔(dān)更多的工作職責(zé)，同時(shí)履行好自己的職責(zé)，為公司的發(fā)展努力奮斗。

四、工作總結(jié)

在過(guò)去的一年里，我遵守公司的工作紀(jì)律和法規(guī)，扎實(shí)工作，認(rèn)真履行職責(zé)。在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)及時(shí)溝通和有效的組織協(xié)調(diào)，克服了不少工作所面臨的困難和挑戰(zhàn)。同時(shí)，我對(duì)于自身在工作中的不足進(jìn)行了總結(jié)，制定了科學(xué)合理的工作計(jì)劃，并在一定程度上實(shí)現(xiàn)了自我的提高。未來(lái)，我將繼續(xù)保持這種高度的工作熱情和工作態(tài)度，不斷提升自己的工作能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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