法制辦工作總結(jié)熱門六篇。
法制辦工作總結(jié)。
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一、20xx年工作總結(jié)
(一)緊密圍繞法治廣西建設(shè)目標,探索我區(qū)法治政府建設(shè)特色之路
一是以依法行政考核為杠桿,促進依法行政工作協(xié)調(diào)發(fā)展。完成了20xx年度全區(qū)依法行政考核,形成《自治區(qū)20xx年依法行政考核報告》報自治區(qū)人民政府,并印發(fā)了《20xx年廣西壯族自治區(qū)依法行政考核指標和評分標準》,針對全區(qū)推進依法行政工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)、主要問題設(shè)置重點考核內(nèi)容,將堅持科學決策、民主決策、依法決策,強化重大決策跟蹤反饋和責任追究,加強政務公開,自覺向人大及其會報告依法行政工作,自覺接受監(jiān)督等內(nèi)容納入依法行政考核指標體系。
二是以依法行政示范點為引領(lǐng),加快法治政府建設(shè)進程。完成了自治區(qū)級第二批依法行政示范點創(chuàng)建活動表彰工作,命名了91個自治區(qū)級第三批依法行政示范點,著力培育樹立具有示范作用的先進典型,形成一批具有廣西特色的依法行政工作品牌。為加大示范點經(jīng)驗的宣傳推廣力度,11月下旬,召開了全區(qū)依法行政示范點工作經(jīng)驗交流會,總結(jié)和交流依法行政示范點創(chuàng)建活動取得的主要成績和經(jīng)驗做法,研究貫徹落實黨的xx屆四中全會精神,深入推進依法行政、加快法治政府建設(shè)的工作思路,進一步為我區(qū)法治政府建設(shè)探索經(jīng)驗、奠定基礎(chǔ),不斷推動我區(qū)依法行政和法治政府建設(shè)工作向縱深發(fā)展。
三是以依法行政先進市縣評比為導向,完善推進依法行政工作激勵機制。完成了全區(qū)第二批依法行政先進市縣和單位評比表彰活動,對9個自治區(qū)級依法行政先進市縣、46個依法行政先進單位、12個依法行政進步市縣進行表彰,發(fā)揮示范帶動作用,推動全區(qū)依法行政整體水平不斷提高。
四是以科學規(guī)劃為抓手,強化推進依法行政工作的組織協(xié)調(diào)。印發(fā)了《20xx年全區(qū)依法行政工作要點》,明確深化行政執(zhí)法體制改革和規(guī)范清理行政審批設(shè)定依據(jù)為今年依法行政工作重點,推進全區(qū)依法行政工作取得新突破。同時參與了自治區(qū)黨委組織的《法治廣西建設(shè)綱要》起草工作,起草了《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于深入推進依法行政、加快建設(shè)法治政府的實施意見(討論稿)》,為全區(qū)法治政府建設(shè)設(shè)計路線圖、任務書。
五是以經(jīng)驗總結(jié)和宣傳報道為依托,營造依法行政良好氛圍。組織編寫了《20xx-20xx廣西依法行政白皮書》,全面總結(jié)《綱要》實施十年來全區(qū)推進依法行政、建設(shè)法治政府的輝煌成就和成功經(jīng)驗;加強與新聞媒體的聯(lián)系和合作,在《廣西日報》刊載了長篇報道大力加強法治政府建設(shè)──廣西政府法制工作20xx年綜述和健步走向法治政府廣西全面推進依法行政20xx年綜述,深度宣傳報道廣西依法行政十年所取得的成功經(jīng)驗、主要做法和先進典型;印發(fā)了《自治區(qū)法制辦公室政府法制政務信息工作規(guī)定》,以廣西政府法制網(wǎng)站為平臺,以依法行政示范點動態(tài)和典型經(jīng)驗宣傳為重點,發(fā)布依法行政動態(tài)信息1600多條,召開立法新聞發(fā)布會5次,及時反映在推進依法行政、加快法治政府建設(shè)方面的新思路、新舉措,全面展示法治政府建設(shè)成就;與廣西電視臺《法制最前線》欄目合作拍攝法治政府專欄節(jié)目,營造依法行政的良好輿論氛圍。
(二)圍繞增強經(jīng)濟發(fā)展新動力,加強改革創(chuàng)新制度建設(shè)
按照自治區(qū)人民政府20xx年度政府工作報告關(guān)于穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生工作部署,圍繞保持經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展,充分釋放改革紅利,激發(fā)市場潛能,破解發(fā)展難題,爭創(chuàng)發(fā)展優(yōu)勢的要求,大力加強制度建設(shè),解決制約我區(qū)趕超跨越的深層次矛盾和體制性障礙。
一是堅持科學、民主、依法立法?!稄V西壯族自治區(qū)人民政府20xx年立法工作計劃》確定的立法項目任務10件,到目前為止,已完成立法審查工作、提請自治區(qū)人民政府常務會議審議的15件。在制定立法計劃時重點抓好促進經(jīng)濟發(fā)展、加強社會管理、保護弱勢群體、維護和改善生態(tài)環(huán)境等方面急需制定或者修改的立法項目,注重發(fā)揮立法的引領(lǐng)和推動作用,保障我區(qū)各項重大改革于法有據(jù)。為貫徹落實關(guān)于打造中國和馬來西亞兩國投資合作旗艦項目重要講話精神,審查了《中國馬來西亞欽州產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理辦法》,打造自治區(qū)級改革創(chuàng)新先行區(qū),建設(shè)中國東盟產(chǎn)城一體化生態(tài)新城;為貫徹自治區(qū)堅持生態(tài)立區(qū)、綠色發(fā)展戰(zhàn)略部署,將《廣西壯族自治區(qū)巴馬盤陽河流域生態(tài)保護條例》作為今年區(qū)立法工作的重頭戲,及時完成了該條例立法審查工作,為加強盤陽河流域的管理保護和開發(fā)利用、打造巴馬長壽養(yǎng)生國際旅游區(qū)提供制度保障;為落實自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府關(guān)于開展美麗廣西、清潔鄉(xiāng)村活動的重要部署,審查了《廣西壯族自治區(qū)鄉(xiāng)村清潔條例》,加快實現(xiàn)我區(qū)清潔環(huán)境、美化鄉(xiāng)村、培育新風、造福群眾的目標;審查了《廣西壯族自治區(qū)海域使用管理條例》,突出我區(qū)作為我國西南地區(qū)最便捷的出海通道的區(qū)位優(yōu)勢;審查了《廣西壯族自治區(qū)企業(yè)工資集體協(xié)商條例》、《廣西壯族自治區(qū)實施〈中華人民共和國招標投標法〉辦法》,進一步規(guī)范市場主體經(jīng)濟活動,維護市場秩序,改善投資環(huán)境。同時繼續(xù)完善政府立法公眾有序參與機制,把公正、公平、公開原則貫穿立法全過程。
二是進一步拓寬公眾有序參與政府立法途徑,暢通政府立法中基層民意表達渠道,通過多種形式集中民智,反映民意,有效擴大政府立法工作的透明度和公眾參與程度。在政府立法項目立項階段,在《廣西日報》、《南國早報》、自治區(qū)政府門戶網(wǎng)站和廣西政府法制網(wǎng)上刊登公告征集下一年度政府立法計劃的意見和建議,讓公眾從源頭上參與政府立法;在立法審查階段,進一步完善公眾獲取立法信息、交流互動的征求意見機制,除了公示立法項目征求意見稿全文外,一并公示草案起草說明、立法的上位法依據(jù)、背景資料等,增強公眾對法律草案的了解和關(guān)注;召開《廣西壯族自治區(qū)鄉(xiāng)村清潔條例》立法論證會,聽取自治區(qū)美麗辦、愛衛(wèi)辦、財政、住卡、環(huán)保、農(nóng)業(yè)等有關(guān)職能部門和相關(guān)領(lǐng)域?qū)<乙庖?更加注重到基層特別是到群眾中的立法調(diào)研工作,如在審查《廣西壯族自治區(qū)新建住宅區(qū)供配電設(shè)施建設(shè)維護管理辦法》過程中,在定向發(fā)征求意見函及網(wǎng)上公告征求意見的基礎(chǔ)上,還深入南寧市住宅小區(qū)召開征求意見座談會;在召開《廣西壯族自治區(qū)企業(yè)住所和經(jīng)營場所登記管理辦法》立法聽取意見會時,邀請了業(yè)主代表、創(chuàng)業(yè)者代表、企業(yè)代表、物業(yè)公司代表、人大代表、政協(xié)委員、機關(guān)后勤代表及法律專家代表參加,了解社會各個利益群體的訴求,增強法律制度的針對性和操作性,使政府立法更能體現(xiàn)群眾意愿,提高政府立法質(zhì)量。
三是進一步提高規(guī)范性文件備案審查的報備率和及時率,維護法制統(tǒng)一和政令暢通。健全規(guī)章和規(guī)范性文件備案審查制度,切實加強規(guī)范性文件備案審查工作,對報送備案的規(guī)范性文件依法嚴格審查,做到有備必審、有錯必糾。截至11月下旬,共審查自治區(qū)部門及設(shè)區(qū)的市人民政府報備的規(guī)范性文件260件。其中,經(jīng)審查,認為文件合法,予以備案的文件242件,所有予以備案的文件目錄都在自治區(qū)政府法制網(wǎng)進行了公布;認為文件存在違法內(nèi)容,向文件制定機關(guān)提出備案審查意見,通知其自行糾正的16件;不屬規(guī)范性文件,不予審查的2件。通過規(guī)范性文件備案審查,有效地解決了規(guī)范性文件違法設(shè)定行政許可、行政處罰、行政強制、行政收費和限制公民、法人權(quán)利,增加公民、法人義務的問題,提高制度建設(shè)質(zhì)量。
(三)圍繞促進科學、民主、依法決策,當好政府依法行政參謀、助手和法律顧問
一是認真做好規(guī)范性文件和重大行政決策的合法性審查工作,保障政府依法履行經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場距管、公共服務、社會管理、環(huán)境保護等職能,在法律和政策的框架內(nèi)促成有利于經(jīng)濟社會發(fā)展的利好政策出臺。今年1-11月共審查規(guī)范性文件和重大決策168件,辦理政府法律事務70多件,參加政府領(lǐng)導召集的研究協(xié)調(diào)各類問題的工作會議50多次,將服務重點從列席政府常務會議發(fā)言轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c合同審查修訂、規(guī)范性文件起草調(diào)研、為政府重大決策事項(項目)提供法律風險論證等,多角度、全方位參與政府決策工作。如為廣西全面深化農(nóng)村改革加快推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的若干意見、廣西水資源綜合規(guī)劃(20xx-2030年)、打造我國西南中南地區(qū)開放發(fā)展新的戰(zhàn)略支點的實施意見、關(guān)于創(chuàng)新和加強扶貧開發(fā)工作的若干意見等深化廣西改革發(fā)展的重要規(guī)范性文件出具合法性審查意見,對我區(qū)國企改制、招商引資、重大合同、企業(yè)上市等涉法事項出具法律意見,為我區(qū)全面深化改革及時提供高質(zhì)量的法律意見和最優(yōu)的法律路徑,得到政府和有關(guān)部門的采納,確保了自治區(qū)政府規(guī)范性文件依法制定,自治區(qū)有關(guān)重大決策依法作出。
二是進一步加強政府法律事務工作,為服務全面深化改革當好法律參謀助手。7月30日,我辦召開全區(qū)政府法律事務工作座談會,研究新形勢下加強政府法制事務工作的思路,9月,出臺了《關(guān)于加強全區(qū)政府法律事務工作的若干意見》,指導全區(qū)各級政府法制機構(gòu)提高運用法律思維和法律方式來保障經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展的能力和水平。同時統(tǒng)一了規(guī)范性文件合法性審查文書樣式和規(guī)范性文件備案審查文書樣式印發(fā)全區(qū)執(zhí)行,規(guī)范規(guī)范性文件審查工作,提高規(guī)范性文件審查文書的嚴肅性、權(quán)威性和制作質(zhì)量。
三是加快探索政府法律顧問制度建設(shè),充分發(fā)揮法制專家智囊團的參謀作用。為了貫徹落實四中全會決定關(guān)于積極推行政府法律顧問制度的部署,按照自治區(qū)政府的要求,我辦加強對建立政府法律顧問制度的調(diào)研,代自治區(qū)人民政府起草了《關(guān)于建立政府法律顧問制度的實施意見(征求意見稿)》、《廣西壯族自治區(qū)人民政府政府法律顧問遴選聘任方案(征求意見稿)》、《廣西壯族自治區(qū)人民政府法律顧問工作規(guī)則(征求意見稿)》、《廣西壯族自治區(qū)人民政府法律顧問助理聘用方案(征求意見稿)》,探索建立政府法制機構(gòu)人員為主體、吸收專家和律師參加的法律顧問隊伍,保證法律顧問在制定重大行政決策、推進依法行政中發(fā)揮積極作用。
一、上半年工作總結(jié)
按照年初的工作分工安排,我辦工作人員各司其職,基本完成上半年工作任務,主要工作如下:
(一)重點工作
1.制度建設(shè)。我辦制定實施了《霍邱縣行政機關(guān)行政應訴辦法》(霍政〔20xx〕33號),上半年應訴案件6件,分析形成《關(guān)于行政機關(guān)負責人出庭應訴情況的通報》,督查督查全縣行政負責人出庭應訴情況;制定《霍邱縣人民政府常務會議學法制度》(霍政秘〔20xx〕91號),對照編寫《20xx年度縣政府常務會議學法計劃》,目前常務會議已經(jīng)學法7次;
上半年,通過法制監(jiān)督平臺向市政府報備規(guī)范性文件2件,報備率100%,實現(xiàn)應報盡報。
2.行政復議案件辦理。辦理上一年結(jié)轉(zhuǎn)案件2件,新受理案件9件,辦結(jié)6件,涉及土地、信息公開、行政處罰等領(lǐng)域。
3.行政執(zhí)法人員管理。全面推行法制監(jiān)督平臺運用,上半年我辦共辦理發(fā)放執(zhí)法證294份,審查執(zhí)法人員資格考試報名218人。
上半年順利完成執(zhí)法證年審,涉及24個行政執(zhí)法單位,共計1118個證件,其中第二年度273個,第三年度439個,過期369個,人員調(diào)離34個、受刑2個、死亡1個,正在陸續(xù)注銷清理。
4.合法性審查。按照《縣政府常務會議等議事規(guī)則的通知》等相關(guān)規(guī)定,我辦進一步加強合法性審核。上半年,審核文件74份。
5.征求意見函回復。收到征求意見稿75件,征求相關(guān)單位意見,以縣政府名義回復征求意見函72件,以法制辦名義回復3件。
(二)日常工作
1.參加會議。按照會議要求參加會議40余次,認真做好會議記錄。
2. 信息公開。政策解讀公布30條,公開各類法制信息70條。
4.縣政府辦、縣領(lǐng)導安排的`其他工作。
二、存在的差距和主要問題
雖然上半年的工作基本完成并卓有成效,但是由于人手、、工作難度等原因,仍然有需要提高的地方,存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
1. 忙于事務性工作,政府依法行政參謀助手工作發(fā)揮不夠,平常事務比較繁忙,多是被動完成工作任務,缺少主動發(fā)揮輔助作用。將通過改進工作方法、提高工作效率,積極做好政府參謀角色。
2.我辦工作人員專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)知識水平有待進一步提高,尤其是政府相關(guān)工作的法律知識儲備還不夠,要細化學習內(nèi)容,需加強學習。
3.某些工作開展不到位,因人員不足,分身乏術(shù),工作應接不暇,例如關(guān)于抽查行政執(zhí)法人員著制式服裝情況的方案早已擬定,但是遲遲未付諸實施。
三、下半年工作安排
1.7月份。按照《關(guān)于開展全市政府法制工作“大調(diào)研”的通知》要求,完成對縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法制工作的調(diào)研,并做好準備迎接省、市調(diào)研;完成執(zhí)法人員通用法律知識考試申報、審核、公示工作;進行第一次執(zhí)法人員著制式服裝情況抽查活動;我辦代理縣政府出庭應訴1件案件的相關(guān)工作。
2.8、9月份。抽調(diào)人員參與市、縣兩級公共服務清單和中介服務清單審查工作;計劃起草有關(guān)重大決策的文件。
3.10、11月份。計劃啟動歷年規(guī)范性文件審查、清理工作;安排一次法院旁聽學習活動。
4.12月份。做好年終各項總結(jié)、考核工作。
5.下半年。合法性審查、行政復議案件辦理、執(zhí)法證審核、政策解讀、規(guī)范性文件報備等工作貫穿每一天。
20xx年以來,市政府法制辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,圍繞中心、服務大局,履職盡責、狠抓落實,推進政府法制各項工作取得重要進展,為改革發(fā)展提供堅實有力的法治保障。
一、上半年工作情況
(一)深入推進依法行政。做好市政府黨組中心組集體學法有關(guān)服務工作。落實領(lǐng)導干部學法制度,配合市人力資源社會保障局舉辦運用法治思維和法治方式能力專題研修班。以貫徹實施新修訂的《行政訴訟法》為契機,印發(fā)《關(guān)于開展法律知識培訓工作的通知》,采取舉辦行政訴訟培訓班、新增行政執(zhí)法人員培訓班、網(wǎng)絡(luò)在線法律知識專題培訓等形式,在全市開展大規(guī)模法律知識培訓,組織行政機關(guān)工作人員學習《立法法》《行政訴訟法》《行政處罰法》等內(nèi)容,提高各級領(lǐng)導干部和機關(guān)工作人員依法行政能力和水平。
(二)加強改進政府立法。完成《青島市軌道交通條例》《青島市審計監(jiān)督條例》《青島市職業(yè)學校管理條例》等法規(guī)草案的審查修改工作,經(jīng)市政府常務會議審議通過后提請市人大常委會審議。開展《青島市商品流通條例》《青島市養(yǎng)犬管理條例》《青島市行業(yè)消防安全監(jiān)督檢查責任制實施辦法》等法規(guī)規(guī)章草案的研究審查工作。完成《國家安全法(草案)》、《職務發(fā)明條例(草案送審稿)》、《山東省校車安全管理辦法(草案送審稿)》等法律法規(guī)規(guī)章征求意見辦理工作。
(三)強化規(guī)范性文件管理。對15件市政府規(guī)范性文件進行合法性審查。備案審查市政府部門規(guī)范性文件46件、區(qū)市政府規(guī)范性文件53件。做好規(guī)范性文件集中清理工作,經(jīng)梳理匯總上報文件943件,其中60余件不屬于規(guī)范性文件或決定廢止,260余件已實施“三統(tǒng)一”,其余610余件需要按規(guī)定進行“三統(tǒng)一”,清理工作正在有序推進。印發(fā)《關(guān)于開展規(guī)范性文件專項梳理工作的通知》,對區(qū)市政府規(guī)范性文件的清理工作提出要求。配合市編委辦開展法定機構(gòu)、權(quán)力清單、責任清單、審批事項等相關(guān)文件的研究制定工作。做好向西海岸新區(qū)賦權(quán)、復制上海自貿(mào)區(qū)改革試點經(jīng)驗相關(guān)工作。
(四)著力規(guī)范行政執(zhí)法。認真貫徹實施《山東省行政執(zhí)法監(jiān)督條例》,組織開展《條例》宣傳周活動。加強依法行政考核工作,研究制定20xx年度全市依法行政指標考核辦法。嚴格落實行政處罰裁量基準制度,對市級行政執(zhí)法部門印發(fā)行政處罰裁量基準的規(guī)范性文件,按照“三統(tǒng)一”程序進行備案審查。依托網(wǎng)上執(zhí)法監(jiān)督平臺實時監(jiān)督行政處罰案件辦理情況,依托全市統(tǒng)一的行政處罰網(wǎng)上大廳,做好行政處罰案件公開工作。嚴格落實行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度,組織完成1000余名工商執(zhí)法人員換證培訓考試工作,辦理發(fā)放4837個行政執(zhí)法證件。按照省政府法制辦要求,組織啟用新的山東省行政執(zhí)法監(jiān)督管理平臺。探索建立行政執(zhí)法全過程記錄制度,研究起草建立行政執(zhí)法全過程記錄制度辦法。參與做好膠州市綜合執(zhí)法試點工作。
(五)有效化解行政爭議。深入推進行政復議委員會試點暨相對集中行政復議權(quán)改革,實現(xiàn)復議管轄集中化、案件審理專業(yè)化和案件辦理透明化。在市、區(qū)(市)兩級,實現(xiàn)行政復議案件“集中受理、集中審查、集中決定”。發(fā)揮行政復議委員會作用,依法審理重大復雜疑難案件。創(chuàng)新辦案方式,加大實地調(diào)查、公開審理力度,實行“陽光復議”。市政府共收到行政復議申請271件,受理174件,有效化解了大量行政爭議。辦理行政應訴案件45件、被復議案件13件,均在法定期限內(nèi)提出答復和答辯意見。完善與司法機關(guān)溝通機制,通過共同培訓、法律研討等方式,實現(xiàn)司法與行政良性互動。
(六)努力當好參謀助手。切實履行政府法制機構(gòu)參謀、助手和法律顧問職責,對市政府重大行政決策從合法性方面進行審查。深入貫徹落實《省政府辦公廳關(guān)于進一步做好重大行政決策合法性審查工作的通知》,參與研究制訂《青島市重大行政決策程序規(guī)定(試行)》,完善重大行政決策合法性審查機制。會同有關(guān)部門推進普遍建立法律顧問制度工作,進一步厘清職責分工、嚴格遴選條件、細化服務范圍、明確解聘情形及規(guī)范使用管理等內(nèi)容。
二、存在問題和下半年工作打算
上半年政府法制工作取得了一定成績,但仍存在一些問題和不足,如制度建設(shè)對全市經(jīng)濟社會發(fā)展的保障作用有待進一步提高,政府法制機構(gòu)設(shè)置、人員狀況和專業(yè)化水平與承擔的工作任務不相適應等。下一步,我們將針對存在的問題,采取切實有效措施,認真加以改進,重點抓好以下幾個方面的工作,確保全年工作目標圓滿完成。
(一)要以更大的力度推進法治政府建設(shè)。科學謀劃“十三五”時期依法行政和法治政府建設(shè)工作。強化依法行政監(jiān)督和考核,通過考核助推法治政府建設(shè)取得新成效。組織開展事關(guān)推進依法行政、建設(shè)法治政府全局性、戰(zhàn)略性、前沿性課題的調(diào)查研究,為建設(shè)法治政府提供理論支持。認真梳理政府法制機構(gòu)面臨的新職責新任務,努力加強政府法制機構(gòu)隊伍建設(shè)。
(二)要以更新的理念加強改進政府立法。圍繞全面深化改革等重大戰(zhàn)略部署推進政府立法工作,使立法主動適應改革發(fā)展需要。做好《青島市養(yǎng)犬管理條例》《青島市城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等法規(guī)規(guī)章草案的.審查修改工作。建立立法聯(lián)系點制度,深入征求基層對立法工作的意見建議。
(三)要以更嚴的要求強化規(guī)范性文件管理。深入落實規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度,扎實做好市政府、市政府部門及區(qū)市政府規(guī)范性文件的備案審查工作,嚴格審查標準,提高審查質(zhì)量。有序推進規(guī)范性文件清理工作,將市政府部門和區(qū)市政府規(guī)范性文件全部納入“三統(tǒng)一”管理。
(四)要以更實的舉措規(guī)范行政執(zhí)法行為。繼續(xù)做好《山東省行政執(zhí)法監(jiān)督條例》的貫徹實施工作,著力完善行政執(zhí)法監(jiān)督體制機制。組織各級行政執(zhí)法部門結(jié)合執(zhí)法實際建立實施行政執(zhí)法全過程記錄制度。嚴格落實執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度,開展行政執(zhí)法證件審驗考試和新增行政執(zhí)法人員培訓考試工作,辦理發(fā)放行政執(zhí)法證件。組織完成行政執(zhí)法案卷評查和依法行政考核工作。繼續(xù)做好行政處罰裁量基準規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”、處罰案件實時監(jiān)督和處罰信息公開工作。
(五)要以更高的標準加強行政復議能力建設(shè)。深化市政府行政復議委員會試點暨相對集中行政復議權(quán)工作,規(guī)范行政復議委員會運行機制。全面開展行政復議規(guī)范化建設(shè),推行立審分離、現(xiàn)場調(diào)查、公開審理、聽證審理、集體研究等制度,加大行政復議糾錯力度,堅決糾正違法或者不當?shù)男姓袨椤R?guī)范行政復議場所,加強硬件建設(shè),為行政復議工作開展提供有力保障。加強對新修訂《行政訴訟法》的學習培訓,健全行政應訴制度。加強與司法機關(guān)的溝通協(xié)調(diào),督促行政機關(guān)主動依法行政,接受司法監(jiān)督。
(六)要以更優(yōu)的服務做好決策合法性審查。堅持重大行政決策由承辦單位進行合法性論證后,由政府法制機構(gòu)進行合法性審查的制度。認真做好政府常務會議議題、政府法律事務等合法性審查工作,為政府決策提供法律保障。
一、 主要工作完成情況
1、完善依法行政考核細則。對原有的依法行政考核細則進行了重新修訂,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門兩個類別制定年度依法行政考核目標予以印發(fā),普遍實行依法行政考核結(jié)果與個人全年績效考核掛鉤,獎懲到位。新修訂的考核細則更加注重平時考核,更加注重抓好平時工作的落實。
2、扎實做好行政復議和行政訴訟工作。圍繞行政復議和行政訴訟職責,今年上半年,我辦共受理行政復議案件22件,目前已審結(jié)12件,其中,對行政機關(guān)具體行政行為作出維持決定4件,作出撤銷決定2件,責令作出處理1件,確認違法并限期答復1件,駁回行政復議申請人的復議申請1件,不予受理3件。共辦理行政訴訟案件23件,其中,一審案件14件,二審案件9件,目前已審結(jié)13件。截至目前,尚無敗訴現(xiàn)象發(fā)生。
3、認真做好政府規(guī)范性文件管理工作。嚴格執(zhí)行《xx省行政規(guī)范性文件管理辦法》,認真落實規(guī)范性文件事前審查及備案等制度。積極為領(lǐng)導決策當好法律參謀,對征地拆遷、招商引資、經(jīng)濟合同簽訂等重大工作事項超前進行合法性論證或法律后果預測,從法律層面搞好風險評估,為縣政府領(lǐng)導決策提供了系列參考建議。截至六月底,審查各類文件、協(xié)議(合同)32件次,其中,規(guī)范性文件8件,上報備案審查無撤銷、變更或責令改正情形發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行行政機關(guān)負責人出庭應訴制度。各行政機關(guān)嚴格落實《關(guān)于被訴行政機關(guān)做好負責人出庭應訴工作的通知》要求,繼續(xù)實行行政機關(guān)負責人出庭應訴年終目標考核和AB角輪值出庭應訴制度。明確規(guī)定出庭應訴率達不到80%的,依法行政考核一票否決。截至目前,我縣行政機關(guān)負責人出庭應訴情況良好,出庭應訴率達到100%。
5、深化落實聘用法律顧問制度。積極推進《關(guān)于普遍建立法律顧問制度的通知》落實,縣政府以及全縣7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、39個縣直行政部門、117個村(居)均在具備執(zhí)業(yè)資格的律師事務所、法律服務所聘請法律顧問。法律顧問在重大決策、行政執(zhí)法、規(guī)范性文件審查、處理涉法事務、化解矛盾糾紛、提供法律咨詢等方面,已發(fā)揮出不可替代的參謀和助手作用。
6、扎實開展好精準扶貧工作。緊緊圍繞精準扶貧這一重點工作,強化工作責任,強化駐村指導,積極落實,突出產(chǎn)業(yè)扶貧、健康扶貧、政策兜底等扶貧措施,鞏固提升脫貧攻堅成效,駐村幫扶和精準扶貧工作任務全面完成。鳳山社區(qū)11戶貧困戶在全部脫貧基礎(chǔ)上,“一有兩不愁三保障”穩(wěn)定超過國家標準。
二、存在的不足及下半年工作安排
上半年,我辦在推進依法行政和法治政府建設(shè)方面取得了一些成績,但還存在一些不足:一是有些行政機關(guān)政府信息公開工作不夠規(guī)范;二是法律顧問的服務作用未得到充分發(fā)揮;三是行政執(zhí)法監(jiān)督措施不夠有力;四是有些部門的執(zhí)法人員執(zhí)法水平與執(zhí)法要求不相適應。
針對上述問題,下半年,我辦將重點從以下幾項工作予以推進。
(一)深入做好政府信息公開工作。順應信息公開案件大幅增長的新“常態(tài)”,進一步加強政府信息公開工作指導,大力推動政府信息依法公開工作。同時,積極受理群眾的政府信息公開申請,最大限度地滿足公眾了解政府信息的.合理要求,依法保障公眾的知情權(quán)。
(二)全面發(fā)揮法律顧問的法律服務作用。雖然我縣各級行政執(zhí)法部門、縣鄉(xiāng)兩級政府以及各村(社區(qū))均聘請了法律顧問,但運行不規(guī)范、法律顧問作用未得到充分發(fā)揮的問題依然比較突出。下半年,縣法制辦將采取有效措施,確保法律顧問在重大決策、規(guī)范性文件制定、行政執(zhí)法、涉法事務處理等方面能夠靠坐得上上席,說得上硬話,使得上大勁。
(三)切實強化對行政執(zhí)法案件的動態(tài)監(jiān)督。針對群眾反映的熱點、難點以及易引發(fā)其他群體性反映的個案,積極組織力量適時開展案件評查和專項執(zhí)法檢查,建立及時糾錯和追責機制。落實個案分析制度和案情通報、重大案件備案審查制度,最大程度地指導和幫助行政機關(guān)整改,促進行政執(zhí)法行為的規(guī)范。
(四)著力提高行政執(zhí)法人員的法律素養(yǎng)和執(zhí)法水平。會同有關(guān)部門切實加大法治宣傳教育工作力度,不斷完善學法用法常效機制。分行業(yè)開展行政執(zhí)法培訓,增強培訓的針對性和有效性。不斷完善行政執(zhí)法監(jiān)督機制,促進規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法,不斷提升行政執(zhí)法公信力和執(zhí)法水平,堅決杜絕越權(quán)執(zhí)法等不規(guī)范執(zhí)法行為的發(fā)生。
一、主要工作
(一)主動謀劃,全面推進依法行政
1.抓好全市依法行政基礎(chǔ)性工作。對照國務院《決定》和省、南通市依法行政工作要點,結(jié)合我市實際,出臺了《XX年全市依法行政工作要點》(啟依法辦發(fā)〔XX〕2號),建立健全依法行政各項工作制度。
2.健全依法行政推進工作體制。會同依法治市辦公室、編辦等部門以新一輪政府機構(gòu)改革為契機,深入推進政府法制工作機構(gòu)建設(shè),將法治進程向基層進一步延伸,謀劃在各市級機關(guān)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、園區(qū)和街道辦設(shè)立法制工作機構(gòu),切實履行好服務發(fā)展、保障民生和維護穩(wěn)定的法律服務職能。
3.調(diào)整依法行政領(lǐng)導小組成員。根據(jù)機構(gòu)改革中涉及部門和人員調(diào)整實際工作需要,擬草了《關(guān)于調(diào)整啟東市依法行政工作領(lǐng)導小組成員的通知》(啟政辦發(fā)[XX]66號),該文件已上報市政府辦公室發(fā)文,以進一步指導充實市政府各部門加強和調(diào)整推進依法行政領(lǐng)導機構(gòu),為全市依法行政提供了強有力的組織保障。
4.改革創(chuàng)新依法行政考核方式。上半年,我辦提請市政府同意,出臺了《XX年度依法行政考核辦法》(啟依法辦發(fā)[XX]3號),對各鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府,市委各辦局,市各直屬單位XX年度依法行政情況進行考核。為進一步提高依法行政考評效果,我們將市委市政府中心工作和各部門的法定職責的實際履行緊密結(jié)合,改變以往年終集中考核的做法,按季度考核??己酥攸c是通過各種監(jiān)管途徑發(fā)現(xiàn)、糾正和查處行政執(zhí)法單位和執(zhí)法人員的違法行為,進一步優(yōu)化我市發(fā)展軟環(huán)境,服從和服務業(yè)沿江沿海戰(zhàn)略開發(fā)。
5.全面啟動依法行政先進示范創(chuàng)建工作。上半年,我辦提請市政府同意,印發(fā)《關(guān)于開展全市依法行政先進單位和依法行政先進個人評選活動的通知》(啟依法辦發(fā)[XX]4號)。規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法水平,塑造行政執(zhí)法單位以及執(zhí)法人員的良好形象。
(二)突出重點,切實加強政府法制監(jiān)督
1.開展行政執(zhí)法案卷評查。為進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,切實提高全市行政執(zhí)法部門的執(zhí)法水平,上半年,我辦下發(fā)了《關(guān)于開展行政執(zhí)法案卷評查的通知》(啟政法傳[XX]1號),對23個執(zhí)法部門75份卷宗進行了評查并對評查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一及時反饋,要求問題單位按時整改。市依法辦下發(fā)了評查通報(啟依法辦發(fā)[XX]1號)。通過開展行政執(zhí)法案卷評查,進一步提高了各部門依法行政的意識。
2.強化規(guī)范性文件的監(jiān)督管理。市政府出臺的1件規(guī)范性文件,上報南通市政府和啟東市人大常委會備案;市政府轉(zhuǎn)發(fā)了《南通市規(guī)范性文件管理辦法》(啟政規(guī)[XX]2號),加強對規(guī)范性文件抽象行政行為的監(jiān)督。
3.發(fā)布規(guī)范性文件清理目錄。對各部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)具體實施的XX年12月31日以前以市政府及政府辦名義制發(fā)的140件文件進行了清理。以市政府名義制發(fā)的規(guī)范性文件保留24件、修改17件、廢止6件;以政府辦名義制發(fā)的規(guī)范性文件保留48件、修改15件、廢止21件;非規(guī)范性文件9件。清理目錄已經(jīng)市政府常務會議原則通過并公布(啟政發(fā)[XX]1號)。
4.加強政府法制監(jiān)督系統(tǒng)建設(shè)。我辦在深入調(diào)研、反復論證的基礎(chǔ)上,形成了政府法制監(jiān)督系統(tǒng)建設(shè)的初步構(gòu)想。系統(tǒng)主要包括:“一個平臺”即政府法制監(jiān)督平臺;“四個數(shù)據(jù)庫”即行政權(quán)力管理庫,行政處罰自由裁量標準庫、行政執(zhí)法人員管理庫、法律法規(guī)知識庫;“五個系統(tǒng)”即涉企檢查、處罰備案系統(tǒng)、重大行政處罰備案系統(tǒng)、規(guī)范性文件監(jiān)督管理系統(tǒng)、行政執(zhí)法證件管理系統(tǒng)、行政執(zhí)法在線考試系統(tǒng)。另外,系統(tǒng)還包括行政復議應訴管理、依法行政績效考核、法制專項報表等體現(xiàn)法制監(jiān)督的特有信息模塊,同時與監(jiān)察監(jiān)控系統(tǒng)共享執(zhí)法流程監(jiān)控、自動預警糾錯、異常投訴處理、統(tǒng)計分析匯總和監(jiān)督監(jiān)控日志等信息模塊。通過全程監(jiān)控網(wǎng)上運行的行政許可、行政處罰、行政強制、行政征收等行政權(quán)力,有效地規(guī)范行政行為。
5.全力更新完善行政權(quán)力數(shù)據(jù)庫。根據(jù)省市最新的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口規(guī)范和南通市行權(quán)辦的指導意見,我辦會同市公權(quán)辦加強了對部門數(shù)據(jù)錄入的業(yè)務培訓,明確了行政權(quán)力靜態(tài)信息各欄目的錄入標準,指明錯誤信息的類型,修改的途徑和辦法。組織全市各部門加班加點對原行政權(quán)力庫進行全面修改、補充和完善,每條信息的錄入必須由部門系統(tǒng)管理員錄入,法制科長監(jiān)督把關(guān)。目前,行政權(quán)力數(shù)據(jù)庫已更新完成。
(三)公正穩(wěn)妥,依法辦理行政復議應訴案件
1.暢通行政復議渠道,積極受理行政復議案件。上半年,我辦共受理行政復議案件20件,審結(jié)19件。其中維持11件,終止4件,不予受理3件,駁回1件,正在審查1件。案件涉及土地爭議、房屋拆遷、行政處罰、工傷認定等方面。這些案件的依法辦理,促進了各級行政機關(guān)依法行政,維護了人民群眾的合法權(quán)益,樹立了市政府依法行政良好形象。
2.創(chuàng)新行政復議方式,提高行政復議質(zhì)量。堅持與當事人見面制度、重大復雜案件調(diào)查制度、聽證制度和公開陳述意見制度。對于疑難復雜案件,邀請法律顧問團成員討論分析,積極與法院聯(lián)系溝通,達成共識。
3.實行復議建議書制度。對復議中發(fā)現(xiàn)的普遍性或不符合依法行政要求的問題,向有關(guān)機關(guān)發(fā)出行政復議建議書或意見書,提出完善制度和改進行政執(zhí)法的建議,督促其在一定期限內(nèi)自行糾正。上半年,我辦共發(fā)出建議書3份。
4.建立行政復議報告制度。XX年初,就XX年行政復議案件總體情況、存在問題及改進措施向市政府作了專題匯報。
5.認真代理行政訴訟案件。上半年,以市政府為被告案件有10起,主要是行政強制拆遷和土地使用權(quán)糾紛。對人民法院受理的行政訴訟案件,我辦受市政府的委托,積極答辯、出庭應訴。同時,通過舉辦行政訴訟(復議)座談會,與人民法院形成良性互動的關(guān)系。
6.認真做好法律服務工作。我辦通參加政府常務會議、提供法律意見書等形式,在政府做出決策前負責或組織法律顧問團提出相關(guān)法律意見,參與可行性論證,確保政府重大決策的合法性。上半年,對重大涉法問題提供法律意見6件,均得市政府采納。
(四)廣泛宣傳,增強公務人員依法行政意識
1.舉辦領(lǐng)導干部法治建設(shè)專題培訓班。組織了市副科級以上領(lǐng)導干部依法行政培訓活動,邀請上海交通大學副校長鄭成良教授來啟作了《公共決策中的法律思維》專題講座,市四套班子領(lǐng)導、市直機關(guān)500多人現(xiàn)場聆聽。
2.加強法制培訓工作。邀請了南通法制辦、啟東市人民法院、檢察院分別作《透過復議案件看依法行政應當重視的幾個問題》、《行政訴訟現(xiàn)狀及原因分析》、《違法行政與瀆職侵權(quán)》的專題輔導。同時,開展案例教學互動,由學員對日常工作中的典型案例進行分析交流,授課老師進行點評。
3.加強信息報送工作。實際工作中,突出信息工作的典型性、時效性和新聞性,注重橫向和縱向間的交流,達到了學習交流、借鑒推廣的效果。截至目前,全市累計上報政府法制動態(tài)信息20多篇,其中,國務院法制辦網(wǎng)站采用16篇,省政府法制辦網(wǎng)站采用4篇,南通法制辦網(wǎng)站采用7篇。
4.組織《依法行政常用文件匯編》工作。修訂完善《依法行政常用文件匯編》,增新廢舊,切實提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平,推進行政決策、行政管理法制化、規(guī)范化。目前,《匯編》正在排版印發(fā)。
5.開通政府法制頻道。為提高政府法制工作水平,增強政府依法行政透明度,我辦依托中國·啟東平臺,開設(shè)政府法制頻道,集政務公開、信息發(fā)布、法律法規(guī)查詢、工作交流、法制宣傳、理論研究于一體,打造全新的宣傳陣地,為社會各界了解法制動態(tài)提供了最佳途徑。
上半年,整體工作有序開展,較好完成了階段工作任務,但本辦自身工作中還存在著推進依法行政工作力度和措施落實不夠,規(guī)范性文件的監(jiān)督管理制度有待進一步完善,行政執(zhí)法監(jiān)督缺乏有效手段等問題。部分法制工作機構(gòu)也存在對上級文件執(zhí)行不力,對布置安排的工作落實不夠等問題。
二、下半年工作設(shè)想
下半年,我們將總結(jié)經(jīng)驗,找準癥結(jié),理清思路,在加強學習,提高業(yè)務能力上下功夫;在轉(zhuǎn)變作風,提高工作質(zhì)量上下功夫;在研究新情況,探索新方法上下功夫,在加強指導,解決難題上下功夫,確保全年工作目標任務按時高質(zhì)量完成。
(一)實施年度依法行政考核,開展年度依法行政工作評優(yōu)評先。提請市依法行政工作領(lǐng)導小組表彰全市依法行政先進單位和先進個人。
(二)改進行政復議審理方式,綜合運用書面審查、實地調(diào)查、聽證、和解、調(diào)解等方式辦案,力求法律效果與社會效果的統(tǒng)一,充分發(fā)揮行政復議在行政層級監(jiān)督、化解行政爭議和維護社會穩(wěn)定方面的重要作用。
(三)開展行政執(zhí)法案卷評查活動。10月底前,組織全市行政執(zhí)法單位開展執(zhí)法案卷評查,加大對違法行政行為的糾錯力度,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
(四)抓好規(guī)范性文件備案工作。落實電子文件備案要求,做好規(guī)范性文件備案通報工作,促進全市各級各部門規(guī)范性文件按照要求備案,確保抽象行政行為合法有效。
(五)結(jié)合機構(gòu)改革和各單位新出臺的三定方案,及時調(diào)整權(quán)力數(shù)據(jù)庫,做好全市行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件的申領(lǐng)換證工作。
(六)運行政府法制監(jiān)督系統(tǒng),加強網(wǎng)上行政執(zhí)法監(jiān)督,實現(xiàn)重大處罰案件、部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范性文件網(wǎng)上報備和行政許可、行政處罰案卷網(wǎng)上評查。
(七)做好行政復議、應訴案件統(tǒng)計分析報告工作。
(八)加強機構(gòu)建設(shè),對市級機關(guān)法制工作機構(gòu)人員到位情況作調(diào)研,抓好行政執(zhí)法人員法律知識的學習與培訓,不斷增強行政機關(guān)工作人員法律意識。
法制辦主任工作總結(jié)范文
尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
20xx年,區(qū)政府法制辦在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,在廣大市民的關(guān)心支持下,充分發(fā)揮政府法律顧問作用,積極回應市民對政府法制工作的期盼要求,政府法制工作取得顯著成效。
一、統(tǒng)籌謀劃,加快推進法治政府建設(shè)
為適應法治政府建設(shè)攻堅期的形勢需求,遵循“定向發(fā)力、預防為主”的思路,組織出臺區(qū)政府《關(guān)于加強政府法律風險防控體系建設(shè)的意見》,通過加強決策、執(zhí)法、監(jiān)督風險節(jié)點的“三點控制”,強化隊伍、能力、機制的“三位保障”,為加快建設(shè)法治政府提供了原動力。
二、精細管理,發(fā)揮規(guī)范性文件引領(lǐng)保障作用
修訂完善《市南區(qū)政府規(guī)范性文件管理辦法》,規(guī)范性文件納入制定流程化、文本標準化、清理時效化的軌道。年內(nèi)組織對《市南區(qū)老舊電梯更新改造管理辦法》等19件規(guī)范性文件進行合法性審查,為實現(xiàn)率先發(fā)展、保障民生提供法制保障。
三、依法輔政,當好政府重大決策法律顧問
一是在率先出臺重大行政決策制度體系基礎(chǔ)上,年內(nèi)對《市南區(qū)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等重大行政決策事項組織合法性審查,行政決策逐步納入科學化、民主化、法制化軌道。二是全程列席區(qū)政府常務會議,參加專題會議,政府會議紀要經(jīng)法制辦審查會簽成為必經(jīng)環(huán)節(jié),為地鐵站點征收補償?shù)?20余件領(lǐng)導批示件出具法律意見,全年審查樓院整治等合同3500件,發(fā)揮了對區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的保駕護航作用。三是完善行政決策智力支持,建立33人的政府法律顧問人才庫,組建109人的部門法制工作人員隊伍,充分發(fā)揮了兩支隊伍在依法決策和依法行政中的重要作用。
四、化解糾紛,抓好復議公信力建設(shè)
抓案審體制改革。組建區(qū)長親自掛帥、專家和社會成員比例達50%的行政復議委員會,年內(nèi)受理行政復議案件87件,案件數(shù)量為去年同期的`2.4倍。抓規(guī)范化建設(shè)。印發(fā)行政復議、應訴工作指引,并作為全市行政復議信息管理平臺的試點單位實行案件全程網(wǎng)上流轉(zhuǎn),引領(lǐng)復議信息化建設(shè)的新方向。抓辦案質(zhì)效。充分運用書面審查、實地調(diào)查、專家審理等方式,所有案件均提交行政復議案審會集體討論,將行政調(diào)解機制融入到辦案全程,調(diào)解結(jié)案15%,復議定紛止爭效果明顯。
五、規(guī)范執(zhí)法,發(fā)揮法制監(jiān)督保障作用
一是強化執(zhí)法隊伍建設(shè)。把好人員資格關(guān),組織執(zhí)法人員公共法律知識更新考試,清理注銷證件77件。強化教育培訓,舉辦法治專題培訓班等系列培訓10余期,編印法視覺刊物4期,累計受訓人員1500余人次。二是推進執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。開展執(zhí)法案卷評查、網(wǎng)上處罰平臺巡查等專項檢查50余次,涉及執(zhí)法案件1000余件,強化了對執(zhí)法全過程記錄、行政處罰裁量基準等制度的重點監(jiān)督,推進執(zhí)法程序。三是推進文明執(zhí)法。在執(zhí)法部門先行試點全程說理式執(zhí)法,優(yōu)化文書模板,提升了行政執(zhí)法透明度和群眾滿意度。
一年來,政府法制工作取得了一定成績,但也存在一些問題和不足,如法治政府建設(shè)的督促協(xié)調(diào)作用有待強化,法制教育培訓的力度有待加大。下一步,我們將以貫徹《法治政府建設(shè)實施綱要》為統(tǒng)領(lǐng),加大督促檢查力度,開展示范創(chuàng)建活動,為加快實現(xiàn)建成法治政府的目標而努力。
法制辦雖然科室不大,人員不多,但卻是學校的一個“戰(zhàn)略部門”,原因有二:
第一負責對外宣傳,宣傳工作事關(guān)學校形象和聲譽;
第二,負責對學校各部門的督查,督查不到位,工作就不落實,學校就不能健康運轉(zhuǎn)。從這個意義上說,法制辦又是學校一個至關(guān)重要的科室,攸關(guān)學校的前途命運。
法制辦有兩項工作,一個就是創(chuàng)辦《實驗校報》;一個就是學校日常工作的督查管理。我和書魁有一個簡單分工:我側(cè)重辦校報,書魁側(cè)重日常督查。法制辦開始運行,我召集書魁開了一個“法制辦啟動工作會議”。在會上,我給法制辦立個規(guī)矩,因為我們這個科室是剛成立,對工作性質(zhì)和內(nèi)容不太清楚,因此,我的第一條規(guī)矩就是:凡事必須請示校長。沒有校長的許可,我們不能貿(mào)然行事。這是其一。其二,憑我的主觀想象,法制辦是處理違法違紀事件的,在處理過程中,如果涉及公私財物,必須有一個明白賬,不貪圖一分錢,經(jīng)得起學校的每一個領(lǐng)導和老師的檢查監(jiān)督。這算第二條規(guī)矩。第三條規(guī)矩就是——自己雖然是領(lǐng)導,但時刻要謹記自己永遠是一名普通老師,平易近人,謙虛謹慎,為老師們搞好服務。
辦校報是實驗中學一項開創(chuàng)性的工作,沒有老路可走,沒有經(jīng)驗借鑒,只有靠自己創(chuàng)造性的工作。為了盡快把校報做好,盡量縮短工作的彎路,辦報前我首先制定了工作流程;(1)采寫稿件(2)編排版面(3)打印樣報(4)總編審閱。半年來,我按流程工作,辦報工作很快步入正軌,得到了領(lǐng)導和老師們普遍肯定。
2期出版后,我又對編輯部的所有人員進行了工作分工:邵校長負責辦報方向,終審稿件采用;我本人負責落實辦報方向,主抓“校園新聞”;李xx負責仲裁侵權(quán)案件,督查工作落實;王xx負責“教育教學”版面;郝xx負責“師生作品”版面;裴xx負責“報刊文摘”版面;李xx負責校對排版工作。由于責任到人,分工明確,所以編輯部工作有條不紊,運轉(zhuǎn)高效。
其實,辦報工作的辛苦只有報過報的人才能體會。就拿撰稿來說,一篇篇看似簡單的稿件,但卻傾注了撰稿者大量的心血。心里忙的時候不能寫,心里煩的時候不能寫,心里亂的時候不能寫,因此真正拿起筆能寫點兒東西的時候恐怕就是夜深人靜的時候,夜深人靜的時候就是工作之外的時候,我的很多稿件都是在業(yè)余時間完成的。為了寫出高質(zhì)量的作品,有時候好幾個小時想不出一個詞,甚至一兩天寫不出一句話,苦思冥想,殫精竭慮。動體力加班人人看得見,動腦力工作誰都不知道。我們只有默默工作,無私奉獻。
其次是排版。出版的每期報紙看似簡單,其實排版之前的.構(gòu)思是傷腦筋的,每期采用哪些稿件,怎么布局稿件,插什么樣的圖片都需要動一番腦筋。排列組合不同,版面的效果就截然不同,排一次版面恐怕得用上一天的時間,而且排出后還要修改。總而言之,專業(yè)人員干這項工作都不是一件容易的事情,何況我們都是外行,而且都是兼職的。
法制辦另一項工作就是日常督查。在這方面李書魁主任付出了辛勤的勞動。工作表現(xiàn)在以下幾個方面:
一認真督查教師行政值班情況
以往由于管理不夠嚴格,學生私自外出較為嚴重,存在極大的安全隱患。為此,法制辦按照學校統(tǒng)一安排,嚴格教師行政值班紀律,經(jīng)過一段時間的整頓,徹底杜絕了學生私自外出,保證了學生人身安全。
二認真督導學校各項工作進展、執(zhí)行及落實情況
按照學校安排,法制辦的重要職能是督導學校各方面工作的進展情況。對于教師行政值班,我們堅持每天督導,發(fā)現(xiàn)相關(guān)老師不在崗,及時替崗并電話通知提醒,從而保證教師值班質(zhì)量有了明顯提高。近期,法制辦認真督促教室、辦公室衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而保證了學校的整體整潔環(huán)境。男生公寓防盜窗的更換及維修加固,女生公寓一樓水房漏水、積水現(xiàn)象,經(jīng)和總務處溝通,都及時得到了解決,改善了學生的住宿條件,提高了學生的生活質(zhì)量。
三以“勤”為工作之本
由于法制辦的工作職能特殊,我堅持每天早到學校,晚離開學校,在學校勤轉(zhuǎn),勤觀察,幾乎每天督促學生跑操情況。同時,在工作工程中,我發(fā)現(xiàn)了多起學生違紀事件,比如破壞食堂鐵皮柜事件、吸煙、玩手機等......類似案例舉不勝舉,在和領(lǐng)導、相關(guān)老師溝通后,都加以了妥善處理。
四嚴格學校紀律,維護學校形象
本學期,為從根本上治理學生上網(wǎng)現(xiàn)象,我多次住男生公寓配合值班老師抓學生上網(wǎng),經(jīng)過努力,抓學生上網(wǎng)多起,破壞公多起并,加以嚴肅處理。
經(jīng)過我和書魁的分工合作,共同努力,本學期,法制辦工作取得了開門紅,得到了憑良心說話的大多數(shù)領(lǐng)導和老師的肯定。由于工作的性質(zhì),我們在工作中可能會讓一部分人不高興,但我們的出發(fā)點是公平、公正、沒有私心的。面對下學期的工作,我和書魁的決心更大,我給法制辦確定的下學期工作口號是“鐵面無私搞督導,揚先鞭后做宣傳”,我相信下學期的工作會更上一層樓!
Yjs21.coM更多工作總結(jié)延伸讀
歲月流轉(zhuǎn),按照學校上級領(lǐng)導的工作要求,我們需要好好寫一份書法教學工作總結(jié),工作總結(jié)是我們展示工作成果和工作能力的一個重要的途徑,工作總結(jié)要有具體案例,還要有未來的工作的工作計劃,那么我們應該從哪些方面去完善書法教學工作總結(jié)呢?為此,幼兒教師教育網(wǎng)小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《書法教學熱門工作總結(jié)》,歡迎閱讀,希望能夠幫助到大家。
書法是中國人獻給世界最美麗、最迷人的禮物。這是龐中華的經(jīng)歷了20多年的硬筆書法文化傳播后發(fā)出的呼喚。通過書法藝術(shù)教育,傳承中華民族優(yōu)秀文化,同時通過書法學習讓學生逐步養(yǎng)成良好的書寫習慣,及良好的品德意志。為豐富學生課余活動,我校少年宮開辦了書法興趣班。學生的書寫能力,審美能力都有較大的提高。同學們對練習書法有濃厚的興趣,原來好動的孩子經(jīng)過練習書法后,就顯得比較沉穩(wěn)、細心,注意力更加集中。根據(jù)這學期書法班的學習情況,對本期少年宮書法班的總結(jié)如下:
一、進步
1、本學期相對上學期來在學習態(tài)度方面有了很大的改善。特別是一些平時不認真、馬虎的同學在這學期表現(xiàn)好了很多。
2、在對字的間架結(jié)構(gòu)認識方面,學生也得到了一定地提高,特別是這學期的“描、臨大法”幫了學生不少的忙。不過,畢竟剛開始,還有待于進一步加強對學生描、臨方法的指導。
3、學生的結(jié)構(gòu)感有了一定的強化,尤其是獨體字及左右結(jié)構(gòu)的字寫得較合理。
4、字形挺拔,筆畫流暢,有的還能寫出筆鋒,頗具書法韻味。
二、不足
1、執(zhí)筆方法與寫字的姿勢個別同學還不夠規(guī)范,尤其是距離桌面太近,老師要及時提醒糾正。
2、在練字前,老師還要繼續(xù)多強調(diào)學生要對該字的字形、間架結(jié)構(gòu)進行仔細觀察、辨認,然后對難寫易錯的筆順作重點提示,最后學生才胸有成竹地書寫。
3、書寫內(nèi)容與語文古詩教學內(nèi)容緊密結(jié)合。加深學生對課文生字的辯認,減輕教學負擔,也可以是必背古詩詞中選擇古詩抄寫。
通過書法興趣班的活動,同學們提高了對正確、美觀書寫的認識,明確了正確、美觀的書寫對學習、生活的重要作用,增強了對祖國語言文字的熱愛,甚至掀起了同學們對書寫正確、美觀漢字的積極性,許多學生表示,從此后要天天練字,使自己的書寫水平更上一個新臺階。
學生分析:現(xiàn)在青少年對傳統(tǒng)文化的普遍缺失,已經(jīng)成為很多有識之士關(guān)注的社會問題,很多文化面臨斷層,為此很多專家和學者感到憂慮。我們已經(jīng)沒有時間來分析我們是怎樣繼承的文化方式。對于拯救我們民族的文化,已經(jīng)到了一個刻不容緩的地步,我們每一次的猶豫都會讓這種文化丟失一份。
現(xiàn)在的中國文化很尷尬,我們在拋棄了自己的文化之后,努力學習西方,但是我們并沒有得到西方文化的認可。我們變得不倫不類。在很多問題上,我們似乎迷失了,找不到答案。而我們的后代似乎正在受著這樣的思想煎熬。如果說現(xiàn)在的90后,是西方思想的產(chǎn)物,但是他們又在承受著我們這一代不東不西的思想的左右。我們進退維谷的時候,也是我們必須要做出選擇的時候——調(diào)整我們對于文化認同的態(tài)度。
在我的調(diào)查中,90%的學生沒有寫過毛筆字,他們甚至不知道文房四寶。雖然藝術(shù)教育的發(fā)展日新月異,但是那種以短期利益為目標的教學模式,已經(jīng)難以維持逐漸弱化的文化傳承。這種文化的普及的確已經(jīng)到了斷層的邊緣。當我看到一個16歲的學生面對毛筆和宣紙的那種新奇目光,我的內(nèi)心分明感到一種憂慮。
讓學生接觸更多的傳統(tǒng)藝術(shù)形式,多給他們一點時間去體驗民族文化,不要讓我們的學生成為一個只會說漢語的外國人,是每一位藝術(shù)教師的責任。
從新認識我們的民族文化,重新確立學生的民族歸屬感,應該成為美術(shù)課堂的一種內(nèi)在追求。
由于書法藝術(shù)的抽象性,對于學生的理解和接受能力,和課程的難度設(shè)置成為很多教師拿捏不定的地方,個人認為,注重學生的體驗和感受,不強調(diào)學生必須達到什么樣的技術(shù)層面,但是強化其行為,習慣的養(yǎng)成,即是對學生認知的一種尊重,同時也是對文化的一種更好繼承。如我們都知道在一節(jié)課的容量是有限的,我們做不了太多,但是我們可以通過教學活動本身,讓學生牢記坐姿與執(zhí)筆這些基本的要求,對于書寫最主要的就是讓你的學生充滿興趣,水平的根本提升,需要興趣的引領(lǐng)。也就是說,我們最低要讓孩子們知道,這件事應該怎么做,而不是過分關(guān)注做的怎么樣。
教材分析:本節(jié)課的標題為《中國的毛筆和漢字》,我雖然不了解編者為什么不直接標示為《中國的書法藝術(shù)》,而是用這樣一種似乎“含蓄”的稱呼來表述書法,但是我卻深深的體會到,在中學的教材里,加入書法課,是非常有遠見卓識的一種體現(xiàn)。
就美術(shù)而言,現(xiàn)在教學體系過分注重知識感受的全面性,力求涉獵的范圍和廣度,但是這種表面上的“繁華”,實在難以掩蓋事實上的空洞。美術(shù)一旦離開實效性,離開了實踐,離開了民族傳統(tǒng)的浸染,就是形神俱滅了。
在這樣的“繁華”中,看到這樣一節(jié)課,我非常高興。而且就事實來說,高中的美術(shù)課改恰恰就迎合了這樣的一種趨勢。在高中的課程里,這種民族性的,實戰(zhàn)性的東西被凸顯出來,我想這不是一種巧
合。如果說教改本身是一場永不停止的自我完善,那么關(guān)注民族的文化,重視人文精神的傳遞本身就是一種積極的動因。
如果說還有一種形式能最典型的代表華夏族的文化,那么我想非漢字莫屬。書法這種藝術(shù)形式從誕生到發(fā)展,從形式到內(nèi)涵,融匯了太多的傳統(tǒng)文化的要素。在我看來,對書法藝術(shù)的解讀本身就是對民族人文因素的挖掘。中國文字從古至今的完美傳承,讓我們有理由相信。例如,在選材上,我們東方人選擇的是柔軟的毛,而西方人選擇的是堅硬的羽。但是就線條的力度,堅硬的工具很明顯不能創(chuàng)造出變化豐富的線條。這似乎是對道家文化的一種心領(lǐng)神會——柔弱勝剛強。
沈尹默先生說:“世人公認中國書法是最高藝術(shù)。”熊秉明先生把它稱之為“藝術(shù)中的藝術(shù)”。本課的最終目的是為了能將書法藝術(shù)傳承下來,這是不可回避的歷史責任。在這樣的目標之下,盡可能的讓學生體驗書法的樂趣和意趣,使學生愿意承襲和走進書法。
一、本人教學亮點
通過提高學生對書寫漢字重要性的認識,然后發(fā)掘?qū)W生亮點,想方設(shè)法培養(yǎng)學生的興趣,讓學生扎根傳、循序漸進地學習,做到教者得法、學者重法,從而使學生學習書法的熱情和規(guī)模得到壯大和提高。
1、書寫重要,認識提高
寫是運用語言文字交流思想的一個不可缺少的方面,字能寫好的人則等于多了一張文化名片,書寫過關(guān)則終生受益。所以,我首先從書寫的重要性來提高學生對書法的認識。比如在一年級級新生上第一節(jié)書法課時,我一般都不急于上課,先帶學生到欣賞作品,往屆書法班(包括我以前學生)的作品、成績和榮耀,提高對書法學習的認識,激發(fā)興趣,增強信心。
2、發(fā)掘亮點,培養(yǎng)興趣
“愛之愈深效果愈佳”,興趣是最好的老師。學習書法需要很好的耐性和堅強的意志,如果不能激發(fā)學生的興趣,學生會很快放棄對書法的學習。我是通過如下方法去發(fā)掘教學的亮點,培養(yǎng)學生的持久興趣的。
A、首先想法讓學生信我服我,有點崇拜就更好。除了認真?zhèn)浜?、上好每一?jié)課外,平時我能嚴格要求自己,遍臨學生手中所學的帖,抓緊時間讀帖和創(chuàng)作,對練習認真、肯動腦、進步快的學生,我都會寫一張書法作品送給他們、勉勵他們。
B、當學生進步較慢或心情煩燥時,我會播放一些古代書法名家成才故事的VCD給學生看,引導學生如何去欣賞書法作品,啟發(fā)鼓勵學生,陪學生渡過一個又一個的枯燥期和進步過渡期。
C、力爭在校園內(nèi)大面積展示學生的書法課堂作業(yè),有些在櫥窗展出,有些裝裱成框在書法展展出。介紹他們臨帖的經(jīng)驗,樹立書法學習榜樣。有身邊的“明星”作為學習追趕的對象,學生的興趣和水平都得到較快的提高,形成一股你追我趕的良性競爭氛圍。
D、經(jīng)常在第二課堂時玩書法游戲。如猜字謎、闖五關(guān)、比快慢、背唐詩、抄宋詞,師生打成一片,互動氛圍極好,學生的好奇心和求知欲都得到滿足。
E、在第二課堂和校內(nèi)的藝術(shù)節(jié)舉行現(xiàn)場書法表演。學生即席揮毫的能力得到提高,學生的膽量和意志也得到了鍛煉,在觀眾的贊嘆聲使學生受到了鼓勵、獲得了成功感,增強了信心,更加堅定了對書法的興趣和執(zhí)著。
二、參加課改體會
隨著新課程教學改革的實施,我校把書法教學提到更重要的位置。為了書法特色教學有更好的發(fā)展空間,不僅繼續(xù)加大對書法特色教學的投入,還擴展課程、增加課時,并立足校本、開發(fā)教材,是我校書法特色教學的個性拓展。專門針對書法的課改雖然不多,但是我們美術(shù)組堅持在書法課程的教學如何更多的貼近新課程改革的步伐進行了許多方面的研討,堅持了書法課的高標準、高起點、高效率,總結(jié)課改體會如下:
1、課程擴展,課時增加,符合發(fā)展規(guī)律
課程擴展分為“擴展計劃”和“個別深造”。我們正是借鑒“擴展計劃”中增加一些教師擅長而且學生愿意學習的,除了在上級規(guī)定的美術(shù)時中增加書法教學的內(nèi)容外,并保證每兩周都有一節(jié)正規(guī)的書法特色教學課,每周有三節(jié)以上的書法趣班專訓課普及書法的基礎(chǔ)知識,引導學生參與書法文化的傳承和交流。
當然,要提高學生書法技能,還得依靠“個別深造”。在全面普及的基礎(chǔ)上,注重特長生的培養(yǎng)是我校書法教育的重點工作之一,我校利用第二課堂來對特長生進行個別輔導,讓它真正成為課堂教學的提高和延伸,是寫字教學中貫徹因材施教原則的重要途徑。為了保證書法訓練有充足的時間,我校將第二課堂書法課做到更符合書法教學的時間規(guī)律,真正從時間上保證了書法特長生的系統(tǒng)訓練。
2、立足校本、開發(fā)教材,做到教研結(jié)合
在美術(shù)課堂教學中,有關(guān)書法知識的課程十分少,難以滿足我校對書法特色教學的需要。隨著書法特色教學的研究的不斷深入,我校書法教學也由以前單一的興趣培養(yǎng)、純粹是為了拿成績的輔導模式,現(xiàn)在把書法特色教學納入科研促教的軌道,由我自己編寫適合我校學生實際的書法校本教材《硬筆書法字帖》上課,做到教與研結(jié)合,在理論和操作相結(jié)合的基礎(chǔ)上進行研究探索和教學總結(jié)。提高了我們教研科研的積極性和創(chuàng)造性,給我們的教學和教改提供了更大的發(fā)展空間。
轉(zhuǎn)眼間,一個學期過去了,回顧本學期的書法教學工作,成績是主流的,但在工作中,也存在一些問題,為了更好的完成下學期的工作,特做如下工作總結(jié):
1、認真執(zhí)行學校的工作計劃,制定本學科教學工作計劃。
學期初,結(jié)合學校的藝術(shù)教育工作計劃,制定了本學期本科周密詳盡的教學工作計劃,明確了本學期工作目標和任務,結(jié)合本科學校工作的現(xiàn)狀及特點,,堅持學科教育和技能教育相結(jié)合,取得了一定成績,同時也按時按質(zhì)地完成了本學期的教育教學工作,
2、結(jié)合學科特點,確定教學內(nèi)容;認真上好每一節(jié)課。
毛筆書法課不同于其它學科,首先對學生進行怎樣保管好自己的筆墨紙硯的教育,不然的話,墨灑滿地,身上,臉上,手上到處都是墨跡。古人說的好,近墨者黑嘛??!根據(jù)書法教學特點,應從最基本的筆畫入手,強調(diào)正確的坐姿,直逼的方法。特別是執(zhí)筆,及落筆,行筆,收筆,真是手把手的教,有時幾遍,有時幾十遍也掌握不住,特別是落筆,這一筆畫,到現(xiàn)在也一個學期了,有一部分學生也掌握不了,仍寫不出圓尾方頭來,在出捺腳時,本來是平出,可有的學生就愛打鉤。
在教學時除認真?zhèn)湔n,上課,指導學生作業(yè)外,還積極查閱大量的書法資料,上網(wǎng)查找好的教學材料,不斷學習新的教學經(jīng)驗。在教學中,注意循序漸進和趣味性,理論聯(lián)系實際,選取教學內(nèi)容時,注意聯(lián)系生活實際。在實際教學中,注意培養(yǎng)學生健康的審美情趣,激發(fā)學生學習愛好書法的興趣,提高學生的觀察能力,好在‘天道酬勤’,功夫不負有心人,在這半年的教學中,學生從不會執(zhí)筆,開始到能按書法的筆畫寫出一些簡單的像樣的毛筆字,這一點是可喜的,同時也受到學校領(lǐng)導的好評。
3、認真學習,努力提高自身的業(yè)務素質(zhì),提高教學質(zhì)量。
在實際的教學中,我也感到自身的知識局限性較大,這也有待在今后的工作中進一步提高。努力學習先進的書法知識,努力提高自身的業(yè)務素質(zhì),幫助學生克服書法學習中的困難,把書法課上的更好。
一個學期就要過去了。在校領(lǐng)導和同事們的幫助下,我順利的完成了本學期的工作?;仡欉@一學期,既忙碌,又充實,有許多值得總結(jié)和反思的地方。現(xiàn)將本學期的書法教育工作做一個小結(jié),借以促進提高。
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
“學海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。所以,一直以來我都積極學習。一學期來,我利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認真學習了有利于促進書法教學的各類書籍。通過學習充實的教學理念,也明確了今后教學努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。平時積極參加教研活動,在組內(nèi)聽課、評課,利用網(wǎng)絡(luò)媒體聽名師授課等使自己在教育教學方面不斷進步。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展教學工作。
教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期,我努力將所學的各類教育、教學方法應用到課堂教學實踐中,立足傳統(tǒng),力求讓我的書法教學更具特色,形成獨具風格的教學模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高書法教學質(zhì)量。 本學期我任教各年級的書法課,每周共計11節(jié)課。在日常教學中,我堅持切實做好課堂教學“五認真”。課前認真作好充分準備,精心設(shè)計教案,并結(jié)合各班的實際,靈活上好每一堂課,盡可能做到堂內(nèi)容當堂完成,課后仔細批改學生作業(yè),不同類型的課,不同年級采用不同的批改方法,使學生對書法更有興趣,同時提高學生的書法水平。另外,授課后根據(jù)得失及時寫些教后感、教學反思,從短短幾句到長長一篇不等,目的是為以后的教學積累經(jīng)驗。同時,我還積極和班主任進行溝通,了解學生,改進教法,突破學法。著重培養(yǎng)學生的綜合實踐能力和創(chuàng)新思維能力。
我采用系統(tǒng)性、階段性相結(jié)合的原則,做到定時間、定地點、定目標,使每堂課都能讓學生有收獲??傊?,不管在課堂教學,還是在興趣班教學中,我都以培養(yǎng)學生能力,提高學生的素質(zhì)為目標,力求讓書法教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
我遵循《大綱》,分低、中、高年級要求,即低年級要會寫;中年級要寫好;高年級要寫出風格。即(低年級要會用鉛筆寫字,并要寫正確、端正、整潔;中年級要寫好。好包括正確、端正、整潔,還包括行款和速度。我們從三年級開始學習使用鋼筆。第一學期,凡是鉛筆字寫得好的,經(jīng)老師批準,就可使用鋼筆。到第二學期末,使每個學生都能用鋼筆練習寫字;高年級能熟練地寫鋼筆字,除寫得正確、端正外,還要求行款符合要求,間架結(jié)構(gòu)合理,每班每人寫出風格)。在日常工作中發(fā)現(xiàn)典型,樹立典型,帶動全體。全校各班的作業(yè)都能達到規(guī)范要求,人人作業(yè)干凈、字跡端正。在全年級整體水平比較高,為樹立班級典型,在其他班的教學過程中我就經(jīng)常把好的地方擺在學生面前,這樣推動五年級各班寫字水平的提高。
為了提高五年級寫字水平,我先從五年級學生的雙姿開始抓起,書法開設(shè)了作業(yè)展覽區(qū),班班樹立了寫字好的典型。在年級組、班級及個人典型層層帶動下,練習書法,蔚然成風。
為了促進學生寫字水平的提高,我們積極組織學生開展豐富多彩的課外興趣活動。其中,本學期參加書法班的學生已達到三十余人,經(jīng)過一個學期的學習,學生水平大有提高。作品的發(fā)表、比賽的獲獎都是興趣班的學生,學員大都在班上成了書法的主力軍。
三、加強反思,及時總結(jié)教學得失。
反思本學年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、教科研方面本學年加大了學習的力度,認真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍,但在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標;
2、書法教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些書法教學的特色點,為開創(chuàng)青山小學書法教學的新天地作出貢獻。
其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)。經(jīng)過本學期書法教學,學生鋼筆字的水平也有了很大進步。本學期,同學們參加市、區(qū)書法比賽獲獎、作品發(fā)表人次方面比上年更進了一步,其中作品發(fā)表十余人次,五次在比賽中獲獎。
四、努力方向
書法教育,不是為了培養(yǎng)少數(shù)書法家,而是一種教育,是一種面向全體學生的最基礎(chǔ)的教育。對學生來說是能力培養(yǎng)、學習習慣的養(yǎng)成教育。所以,我必定堅持發(fā)揚我校的光榮傳統(tǒng),認真做好這項工作。今后仍需加倍努力,取兄弟校之長,補己校之短,進一步創(chuàng)造性地開展工作,推動全校書法教育工作。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,這學期的硬筆書法興趣班的教學工作就要宣告結(jié)束了。這一學期,隨著時間的推移和自我在教學上的不斷磨合,我們在硬筆書法教學領(lǐng)域上也得到了一定的成長和進步。
1、嚴格按照學校的要求和目標組織硬筆書法教學
從備課、上課、批改,到輔導,按要求和標準去做,抓好教學中的每一個環(huán)節(jié)。
2、培養(yǎng)學生學習書法的興趣
硬筆書法是一門藝術(shù),具有無限寬廣的魅力。我在教學中有意識的從最基本的筆畫入手,引領(lǐng)學生掌握書法的一些基本知識。由于有相當一部分學生的書法基礎(chǔ)較差,學習興趣淡薄,通過基礎(chǔ)知識的公固加強,誘發(fā)這部分學生的興趣,收到了良好的效果。因此,在教學過程中,我們不斷提高學生對書法學習的興趣,培養(yǎng)學生學習書法的能力。
3、充分利用多媒體等現(xiàn)代化教學手段
在教學過程中,通過上網(wǎng)查找和書法作品,教學的音像資料和課件,使無聲的語言變得生動形象,具體可感,提高了課堂效率,取得了理想的效果。
總的來說,這一學期師生的收獲都很大.下一學期,我們要在教學方法方面多下功夫,爭取讓學生發(fā)揮出自己更好的水平!
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(2)整理xxxx下半年中期檢查教學信息反饋表。
(3)做法學院學生會xxxx-xxxx年度工作總結(jié)。
(4)積極參加例會、值班等。
我在工作中所取得的經(jīng)驗:
(1)處理好人際關(guān)系,是做好辦公室工作的前提。
(2)“內(nèi)抓團結(jié),外塑形象”是做好一切工作的關(guān)鍵所在。
(3)在工作中建健全各項規(guī)章制度,形成比較科學的管理體系,不斷提高辦公室內(nèi)部成員的認識和管理水平。
(4)不應追求那些“華而不實”表面虛假的東西!任何工作都要踏踏實實,一步一個腳印去做。
(5)多向他人學習,自己就會提高得更快。
今后建議:
(1)學生會能夠完善各項規(guī)章制度,加大考核力度,真正實現(xiàn)“能者上,平者讓,庸者下”的工作方法,以廣大同學切身利益為出發(fā)點開展各項工作。
(2)在能力可能的情況下,完善辦公室以及我們學生會的硬件設(shè)施,以便于我們今后更好地開展工作。
(3)積極申辦一些學校的活動,以提高我院學生會的實力和影響力。
(4)希望我們在“迎評創(chuàng)優(yōu)”中,提高認識,積極準備,努力為校爭光。
今年以來,在辦公室領(lǐng)導的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y(jié)起來,主要有以下四個方面:
一、加強政治學習,全面提高自身素質(zhì)。能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極學習、認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,政治思想上積極進步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中國共產(chǎn)黨中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強,積極進取干事創(chuàng)業(yè),有強烈的革命事業(yè)心和服務意識,密切聯(lián)系群眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
二、加強理論學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用周一晚上學習的時間,全面系統(tǒng)地學習了江澤民同志“三個代表”的重要思想等理論文獻,提高了自身政治素質(zhì),堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時,通過看錄像、聽錄音,了解有關(guān)市場經(jīng)濟知識,掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時,還通過深入基層調(diào)查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電,重點學習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能,為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中,時時處處以領(lǐng)導和老同志為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,圓滿完成各項任務。今年以來,我國部分地區(qū)發(fā)生非典疫情,各級黨委、政府高度重視,我縣也進入了高度警備狀態(tài),防非成為各項工作的重中之重、頭等大事。作為直接為分管這項工作的領(lǐng)導服務的工作人員,始終處于戰(zhàn)備狀態(tài),時刻準備著,保證領(lǐng)導隨時用車隨時出發(fā)。經(jīng)常不分上下班,不分白天黑夜,奔簸于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)留驗站、醫(yī)院、村居、企事業(yè)單位防非第一線,有時一天十幾個小時連軸轉(zhuǎn),都任勞任怨,保證了領(lǐng)導第一時間靠前指揮、現(xiàn)場辦公,為抗擊非典的全面勝利貢獻了自己的一份力量。同時,按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類文件、通知及領(lǐng)導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,撰寫了大量的調(diào)研報告,為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。
四、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導起草講話方面,經(jīng)常通宵達旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導意圖。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,聽從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導同志們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導服務打下堅實基礎(chǔ)。
二、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領(lǐng)導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
三、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質(zhì)量。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上.
辦公室工作總結(jié)范文
從剛走進大學,開始在團工委工作,到現(xiàn)在已經(jīng)一年多了。我在這里學到了許多,同時也讓自己充實了許多。在這一年多里,我從未停止去努力工作并得到了認可,在xx年下半學期,我從一名辦公室干事成長為副主任。
辦公室的主要工作是協(xié)調(diào)和協(xié)助各個部門工作的順利進行,同時協(xié)助書記的工作并負責每次活動的會議記錄。在擔任辦公室副主任的這一學期,我不可以再像以前只需要去聽從指揮完成工作那么簡單了,而是開始擔任著管理者的角色,在完成自己工作的同時還需要學會去安排工作,去督促完成工作。轉(zhuǎn)眼之間,本學期已將接近尾聲,現(xiàn)就這一學期工作總結(jié)如下:
在這一學期,我參加的主要活動有:
1、進行一年一度的納新工作,吸納一些優(yōu)秀的學生,來到了團工委這個大家庭
2、協(xié)調(diào)調(diào)和協(xié)助各個部門工作的順利進行
3、組織做好每次活動和會議的記錄
4、組織做好后勤的管理,保存各種資料
5、積極的配合和協(xié)助主題為紀念辛亥革命,弘揚愛國精神的系列團日活動的成功舉辦
6、參加了團課培訓
7、協(xié)助書記完成一百幅名人畫像的資料查找工作和問卷調(diào)查工作
在工作中,我學到了許多,在服務同學的同時也充實了自己。
1、學會了如何更好地發(fā)揮團隊精神
2、學會如何更好平衡工作和學習
3、學會如何去合理安排工作
4、在團課培訓中,學著去做一名合格的學生干部
同時,我的工作還存在許多不足,為了提高自己的各種綜合能力和素質(zhì),提高組織能力和應變能力。我特做了如下的計劃幾點對我自己的要求:
1、無論做什么事情都要認真負責,特別在通知事情的時候一定要把需要傳達的思想完美具體的傳達下去,不做無用功。
xx年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導下,在各兄弟部門的支持下,我緊緊圍繞辦公室工作重點,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以落實、完成工作計劃為中心,不斷提高自己的工作水平。現(xiàn)將xx年來的工作簡要情況總結(jié)如下:
辦公室是一個綜合部門,工作涉及面廣,任務重,但又是一個綜合樞紐部門,對外要求辦文、政務、辦文、辦事,關(guān)系到全局工作的正常運轉(zhuǎn)。為了進一步做好工作,我始終把學習放在重要位置。一方面認真學習理論及“”重要思想,積極參加市委組織的各種活動,不斷提高自己的理論水平;另一方面,結(jié)合本職工作,深學一些理論知識,努力提高素質(zhì),不斷提升自己。
辦公室工作繁雜、瑣碎,而且在繁雜事務性工作中,能做到認真細心、謹慎負責,嚴格執(zhí)行各項制度,認真各類傳真、信件的收發(fā)。在工作中,堅持按照“”重要思想和的要求,認真做好領(lǐng)導交辦的每一件事,積極協(xié)調(diào)好各部門之間,協(xié)助好領(lǐng)導做好各方面的工作,積極主動地完成好各種事務;同時,主動為領(lǐng)導當參謀,出謀劃策,努力發(fā)揮好參謀助手作用。
一是協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。認真參與各種學習,及時掌握新情況、新經(jīng)驗,把握新形勢,領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,掌握新方法,用好新手段,為領(lǐng)導提供參考依據(jù)。
二是做好各類會務、會務等工作的協(xié)調(diào),做好領(lǐng)導的參謀助手。在日常事務、文件收發(fā)和辦事安排等事項工作中,能積極主動地為領(lǐng)導服務,協(xié)助領(lǐng)導做好各種會務、會務等準備。
三是做好各種會議和重要活動的籌備和組織工作。
四是做好會議紀要的編寫和打印。根據(jù)會議安排及會議要求,做好會議過程安排等,并按照會議決議決定的事項,做好領(lǐng)導講話的督促,確保會議的落實。
在這xx年來的工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。在業(yè)務學習方面,我虛心向領(lǐng)導、師兄、同事請教,學習他們的工作經(jīng)驗,通過學習他們的工作方法,通過實踐使自己在工作方式、工作思路、工作方法等方面都取得了一定的進步,也使自己的工作能力有了一定的提高。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)揚自己的優(yōu)點,積累經(jīng)驗、克服不足。努力工作,做好自己的工作。
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
(1)根據(jù)領(lǐng)導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關(guān)文件材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
現(xiàn)在是信息化交流的社會,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
(1)隨時關(guān)注時事熱點,關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),做好宣傳,及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時刻更新,讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
我的崗位是一個聯(lián)通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領(lǐng)導交辦的各種事務。
這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應該以更加積極主動的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
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今年來,我在市公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,腳踏實地努力工作,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務。通過一年來的學習與工作,工作能力有所提升,工作作風有較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、一年來工作情況和思想狀況
(一)思想狀況
今年,我堅持參加每周一例會學習,主動學習集團、市公司文件和規(guī)章制度,學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍;積極參加市公司開展的“激情、干凈、超越”作風建設(shè)和“愛店愛崗,增強主人翁意識”專題教育活動,在集中學習過程中,認真撰寫個人學習心得體會、參加知識測試、制定作風建設(shè)整改清單和承諾書,不斷轉(zhuǎn)變工作作風。通過持續(xù)學習教育,認清自身思想差距,解放并更新思想,提高了政治理論水平,增強了工作職責感,提升了自我超越本領(lǐng)。
(二)工作情況
辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室一員,既肩負著領(lǐng)導助手的重任,又兼顧行政工作正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,首先是熟悉業(yè)務、掌握技能,在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心,工作上與各科室加強聯(lián)系,更多地熟悉市公司業(yè)務情況;工作之余,注意留心收集資料,不斷豐富工作積累,使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事,積極主動承擔大小事務,做工作中的有心人,虛心請教領(lǐng)導和同事,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,不斷強化自身綜合素質(zhì)。具體完成以下工作:
1.認真做好文字工作。起草完成了工作通知、活動方案、工作總結(jié)、報告等綜合性文件以及辦公會議的記錄。完成20xx年大事記的編撰和學習宣傳貫徹十九大精神文字及影像資料的匯編工作。
2.文件管理工作。完成市公司文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作,文件閱辦完畢后,對各種文件及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。同時,對市公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,對各縣公司上報的資料做好接收、整理,呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份,市公司發(fā)文x份。
3.省級文明單位創(chuàng)建工作。負責活動的策劃、組織、督辦以及活動結(jié)束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求,開展了“我們的節(jié)日”、道德講堂、志愿者服務、“中國好人”線索推薦等多項活動。全年累計得分x分,順利完成了省級x測評工作。
4.對外宣傳報道工作。及時捕捉信息,收集整理資料,第一時間將市公司經(jīng)營工作、重大會議、學習培訓以及特色活動,通過動態(tài)報道和活動側(cè)記等形式進行對外宣傳報道。今年向集團公司上報簡訊23篇,刊登15篇,保證了月月有上稿、有刊登。漢報刊登3篇。
5.積極主動參與新華書店成立80周年紀念活動、春秋兩季教材發(fā)行、書城年度盤點、“全民閱讀”活動展銷、“六一”圖書展銷、扶貧村圖書捐贈等活動。
6.會議安排布置。做好市公司各種大小會議的會前準備、會中服務、拍攝影像資料、后勤服務等工作,保證了各項會議的順利召開。
7.完成領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。
二、一年來工作和思想中存在的不足與問題
一是政治理論學習缺少深度和廣度;二是寫作能力有待提高,積累的政治理論知識和業(yè)務儲備不豐富不全面;三是創(chuàng)新意識不夠強,對相關(guān)工作業(yè)務研究不夠深入;四是工作中不夠大膽,工作效率有待進一步提高。
三、工作中存在問題改進措施和下一年度工作打算
針對工作中存在的問題,今后要做到:一是自覺加強學習,不斷增強政治理論知識和業(yè)務知識,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要;二是多看多聽多學多寫多練,持續(xù)強化文字功底,提高寫作能力;三是遵守規(guī)章制度,強化崗位意識,牢固樹立辦公室工作無小事觀念,加快工作節(jié)奏,提高工作效率;四是加強與領(lǐng)導和同事溝通交流,在聯(lián)系中領(lǐng)會領(lǐng)導意圖和心思,力求把工作做得更好;五是發(fā)奮工作,克難攻堅,創(chuàng)新工作方法,提升工作能力和工作自信,樹立辦公室的良好形象。
一年來,辦公室堅持以十九大精神為指導,在校領(lǐng)導的悉心指導、全體教職工和各條線的大力支持下,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,確保了學校各項工作全面有序的開展?,F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強學習,提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作。
做好辦公室工作,必須要樹立高度的服務意識,辦公室工作人員服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導和教師提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時,注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了學校教師的支持。
二、分工明確,突出重點,落實到位。
1、做好各項工作。辦公室工作繁瑣、復雜,我克服兼任班主任工作的實際困難,完成學校辦公室文件和信息的接收落實工作,做到了快捷和實效。
2、做好幼兒園櫥窗的宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務,全面向公眾公開教育動態(tài)以及教育工作。
3、做好幼兒園各項重大活動的協(xié)助工作,提高工作能力。
三、強化奉獻意識,切實做好各項工作。
(一)甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。
辦公室工作的無規(guī)律性和實效性,需要辦公室人員具有愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻的精神,因此在如何協(xié)調(diào)班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤,兩項工作都要做好。
(二)落實各項工作順利開展。
1、當好園長的行政助手。協(xié)助學校領(lǐng)導針對組織擬定以學校名義發(fā)布的`通知、布告等,起草或參與起草學期工作報告、總結(jié)、計劃等。
2、認真做好辦公室、黨委辦各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
3、順利完成了大班幼兒畢業(yè)招生工作,及時有效地將畢業(yè)生信息和檔案上交考試中心,未出現(xiàn)任何差錯。
4、與牽牽公益一起開展了各類不同形式的公益活動,“街頭募捐”“公益成長林”“點綠校園行”等活動得到了家長、孩子以及社會的認同。同時我們還開展了相應的`捐資助學活動,給民工子弟學校的孩子們購買學習用品,收到捐助的孩子還寫來了感謝信。這樣的公益活動不僅影響了孩子,更擴大了幼兒園的聲譽。
5、協(xié)助副園長做好了OM創(chuàng)新大賽活動的組織和策劃工作。
6、協(xié)助完成了創(chuàng)建區(qū)級“文明單位”的總結(jié)工作。
7、進行了幼兒園資源庫的初步整理和歸檔工作。
8、協(xié)助信息部做好了幼兒園信息補錄工作,做到幼兒信息準確無誤。
9、完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務。
今后的工作中要在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,進一步規(guī)范工作程序。我將在校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進一步發(fā)揚實干精神,克服困難,創(chuàng)新工作,保障工作的正常開展。加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領(lǐng)導、為教師服務的意識。
一年來,在領(lǐng)導和辦公室主任的關(guān)心和指導下,在全體同事的幫助下,我緊緊圍繞辦公室的中心任務,服從領(lǐng)導工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,努力提高工作能力和綜合素質(zhì),力爭做好各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強理論學習,牢固政治思想基礎(chǔ)
及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強黨性鍛煉,確保在思想上、政治上與行動上始終同黨中央保持高度一致。工作之余,我通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等渠道時刻關(guān)注國內(nèi)外時事大事及環(huán)保新動態(tài),使自己對當今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展有更為理性的分析。
二、虛心好學,努力提高辦公技能和業(yè)務素質(zhì)
為盡快適應工作環(huán)境,弄清工作的方向、目標和任務,我堅持“向人學,向書本學”的思路。一方面吃透上級精神,及時學習領(lǐng)會中央、區(qū)、市有關(guān)環(huán)保和社會發(fā)展的指示精神;收集各行信息,多方積累素材把握局里的工作動態(tài);多與各股(室)、站、大隊聯(lián)系,更多地了解和熟悉各方面的情況,注重與同事們團結(jié)協(xié)作,努力做好各項工作。另一方面認真學習各種環(huán)保相關(guān)法律法規(guī),虛心向局里的前輩們請教,并跟隨領(lǐng)導和同事深入企業(yè)現(xiàn)場執(zhí)法,了解整個執(zhí)法過程。通過理論與實際相結(jié)合,進一步提高了我運用環(huán)保法律法規(guī)解決實際問題的能力,豐富和鞏固了專業(yè)知識。
三、腳踏實地,勤懇工作
辦公室是對外聯(lián)系的重要紐帶,工作比較繁雜,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮。為此,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。一年來主要工作內(nèi)容及工作效果有:
一是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫作能力,我認真向辦公室主任請教,從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同志提出意見和建議。通過不懈努力,一年來主要完成了“環(huán)保局20XX年工作總結(jié)”和“20XX年工作計劃”初稿,并在領(lǐng)導的指導下,修改完成了定稿上交上級部門。
二是配合領(lǐng)導做好“___生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作。作為聯(lián)絡(luò)員,我參加了自治區(qū)舉辦的“生態(tài)市、生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作培訓。通過培訓,我對生態(tài)縣的建設(shè)有了全新的認識,意識到這項工作的重要性、緊迫性和艱巨性?;氐絾挝唬夷托穆?lián)系需要提供相關(guān)材料的縣各直屬機關(guān)部門的責任人,一一解答責任人的疑問,并上門收發(fā)相關(guān)材料和通知,確保及時收集各種所需材料。對于收集的材料歸檔整理,有利于推動整個編制工作的順利進行。目前,編制工作已完成初稿。
三是積極準備綜合性會議的材料和環(huán)保宣傳資料,做好對外聯(lián)系及接待工作。熱情接待環(huán)境污染投訴上訪群眾,做好筆錄,并及時上報分管領(lǐng)導進行處理。
四是深入企業(yè)開展環(huán)保專項行動工作。先后隨同領(lǐng)導下鄉(xiāng)xx多次,主要對。江兩岸的石材加工企業(yè)進行環(huán)保宣傳教育,并督促其盡快完善環(huán)保設(shè)施及相關(guān)環(huán)保手續(xù)。
五是配合領(lǐng)導按要求及時給環(huán)保手續(xù)完善并合法排污企業(yè)編寫、打印、頒發(fā)排污許可證。
六是單位文件管理及綜合工作。①負責文件收發(fā)、歸檔管理及會議材料歸檔工作,按照相關(guān)規(guī)定對歸檔材料分別進行歸類、整理;及時、準確向單位領(lǐng)導上報重要或急需處理的文件。②按時完成辦公室的其他綜合性事務工作。
四、存在的缺點與不足
盡管這段時間通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是現(xiàn)有的業(yè)務知識對新形勢下的工作需求還有差距,還需加強學習; 二是辦公經(jīng)驗不足, 在社交場合不夠成熟,交際能力、應變能力尚待提高,工作方法上也還有待改進;三是工作收上還存在一定惰性,偶爾還會有遲到現(xiàn)象,吃苦能力也不夠;四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱,總體寫作水平還需加強學習和鍛煉;五是工作細心度不夠,有時會在小問題上出現(xiàn)錯漏。
五、今后工作努力方向
1、做好辦公室工作,加強綜合協(xié)調(diào)處事能力。一方面做好日常工作,全面圍繞全局工作計劃開展工作;另一方面在對上協(xié)調(diào)、對內(nèi)協(xié)調(diào)上要增強主動性,爭取領(lǐng)導和各股(室)、站、大隊的理解和支持,促進機關(guān)和諧發(fā)展。
2、繼續(xù)做好“生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃工作”,努力推進生態(tài)建設(shè)。
3、勤于動筆,增強文字功底和思維能力,盡快提高寫作能力;努力完成局里的新聞信息報送任務。
4、努力配合局領(lǐng)導完成力所能及的工作。
5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作中克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
總之,這一年的鍛煉,我有進步,但也有不足。在今后的工作中,我將努力改進不足,提高自身涵養(yǎng)與綜合素質(zhì),更好的勝任工作,為環(huán)保局的建設(shè)和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
今年以來,我緊緊圍繞縣委中心工作,加強政治理論學習,準確把握角色定位,較好地履行了職責,圓滿完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務,促進了縣委各項工作的高效運轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、勤學善思,全面提高個人綜合素質(zhì)
堅持把學習貫穿于工作的始終,努力提高自己駕馭全局、科學決策的水平。
一是深學理論知識。系統(tǒng)學習了黨的十九大精神,深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵,加深了對黨的路線、方針、政策的理性認識,在政治上、思想上和行動上始終與黨保持高度一致,與省、市、縣委同心同德,增強了自己對工作的原則性、系統(tǒng)性和預見性,提升了認識問題、分析問題、解決問題的能力。
二是精研業(yè)務知識。在工作十分繁重的情況下,擠出時間認真學習了行政管理、公文處理、禮儀接待等各項業(yè)務知識,開闊了視野,豐富了知識,提高了一工多專的業(yè)務技能。
三是主動向身邊同事學習。在日常工作中主動聽取班子成員的意見和建議,充分發(fā)揚民主,求同存異,集思廣益,裨補缺漏。
四是注重理論與實踐相結(jié)合。結(jié)合“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,學做結(jié)合,知行合一,深入基層一線開展調(diào)研活動,大膽進行工作創(chuàng)新嘗試,在實踐中不斷鞏固、檢驗和提高學習效果,努力提高自己的理論水平和工作能力。
二、履職盡責,不斷提升工作水平
始終站在服務全縣大局的高度,立足辦公室職能,做到主動服務、超前服務、優(yōu)質(zhì)服務,保證縣委領(lǐng)導集中精力抓大事。
一是充分發(fā)揮參謀助手作用,為縣委決策提供科學依據(jù)。文稿起草方面,堅持以文立室、以文輔政,把精品意識、工匠精神貫穿于文稿起草始終,在求新、求深、求實、求精上下功夫,把上級要求、領(lǐng)導意圖和縣情實際有機結(jié)合,進一步增強文稿的政策性、指導性和針對性,全年高質(zhì)量完成縣委文件、領(lǐng)導講話、匯報等各類文字材料_余篇、_余萬字。
調(diào)查研究方面,緊緊圍繞牽動全局的關(guān)鍵點、縣委領(lǐng)導的關(guān)注點、社會矛盾的突出點、群眾意見的集中點開展專題調(diào)研。
今年以來,先后圍繞重大項目建設(shè)、信訪穩(wěn)定、“追趕超越”等工作主題,牽頭組織縣委辦公室或有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門開展了數(shù)次調(diào)研活動,并多次組織召開座談會,認真聽取各層面的意見和建議,為縣委科學決策提供了一手資料。信息工作方面,實行明確的報送制度和獎懲制度,堅持及時、準確、全面,保證了信息渠道的暢通,全年共上報省、市信息_條,_篇信息被省、市委采用。
二是充分發(fā)揮督促檢查作用,保證縣委決策落實見效。決策督查上,緊扣縣委重大決策部署,對縣委全委(擴大)會議、各項專業(yè)會等重要會議精神貫徹落實情況,堅持做到主動查辦、跟蹤問效,及時反饋各方面的工作動態(tài),推動各項工作扎實開展,確保了縣委決策的貫徹落實。批辦督查上,突出及時性,對領(lǐng)導批辦事項,及時做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,做到件件有單位承辦、事事有專人負責,有效發(fā)揮了領(lǐng)導批示件指導工作、推動決策落實的輻射作用。全年共承辦市領(lǐng)導批辦件_件,上報市級以上各類報告_篇,承辦縣級領(lǐng)導批辦件_件,辦結(jié)率_%。
三是充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,促進各項工作高效運轉(zhuǎn)??v向上,積極做好與省、市委辦公廳(室)的協(xié)調(diào)工作,對省、市委制定的政策、部署的工作、交辦的事項,堅決服從,盡快落實,主動匯報進展情況。同時,重點加強與市委辦公室的聯(lián)系,前期,我辦選派綜合股_名同志到市委辦公室進行跟班學習,參與市委_屆_次全會報告起草工作,進一步優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu),密切了與上級部門的工作聯(lián)系。橫向上,充分發(fā)揮牽頭攬總作用,協(xié)助縣委協(xié)調(diào)好人大、政府、政協(xié)等各方面關(guān)系,相互交流情況、通報工作,使縣委的決策部署在四套班子之間得到有效銜接,形成了以貫徹縣委決策為核心,政令暢通、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作體系。
四是強化規(guī)范管理,機關(guān)建設(shè)水平不斷提升。辦文方面,認真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》,嚴把政治關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān),堅持短、精、真、實,做到內(nèi)容全面、嚴謹細致、精益求精,確保制發(fā)的公文符合政策、表達清楚、簡明扼要。辦會方面,狠抓會前、會中、會后三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),會前準備充分,會務方案科學細致,會中服務規(guī)范,會議秩序井然,會后落實有力,及時做好會議資料整理印發(fā)和會議紀要起草。全年共組織或協(xié)同組織各類會議_次,高標準完成上級工作檢查、外地客商參觀考察等重要接待活動_次,未出現(xiàn)任何紕漏。值班方面,嚴格落實領(lǐng)導帶班和24小時值班制度,提高應急反應能力,確保各項工作處理不誤時、不誤事。機要保密方面,嚴格落實各項措施,堅持24小時值班制,各類電報即收即辦,各種機要文件的傳閱處理均做到了及時、準確、保密、安全,無錯傳、無漏傳、無泄密、無漏辦、無積壓。公務接待方面,堅持主動向領(lǐng)導匯報情況,制定接待方案,細化工作措施,全年接待中、省、市領(lǐng)導_多次,未發(fā)生任何差錯。后勤管理方面,最大限度節(jié)約行政成本,嚴格落實門禁制度,加強車輛停放管理,強化縣委大院治安管理和環(huán)境衛(wèi)生治理,為縣委和各部門工作正常運轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保障。
三、廉潔自律,起好示范帶頭作用
為官之道,廉為根本。一年來,我認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制,嚴格遵守關(guān)于廉潔從政的各項規(guī)定,堅持做到權(quán)利面前講制約,制度面前不特殊,利益面前不伸手,不拿原則做交易。
一是嚴格要求自己。不斷收聽收看反腐倡廉方面的典型案例,牢固樹立正確的權(quán)利觀、價值觀、人生觀,自重、自警、自省、自勵,筑牢反腐倡廉心里防線。管住自己的嘴,不吃請,不請吃;管住自己的腿,不該去的地方堅決不去;管住自己的手,不該拿的堅決不拿。始終做到政治上清醒,工作上清楚,生活上清白,保持一名黨員干部的廉政本色。
二是嚴格要求親屬和身邊工作人員。教育他們做遵紀守法的模范,做自己廉潔從政的后盾,嚴禁他們利用自己的權(quán)力和身份謀取私利,引導他們自覺回避以我的權(quán)力和影響謀取私利的嫌疑,做到“瓜田不納履,李下不整冠,”堂堂正正做人,干干凈凈做事。
三是自覺接受監(jiān)督。堅持領(lǐng)導個人重大事項報告制度,主動接受干部職工的監(jiān)督,形成了反腐倡廉、廉潔從政的良好氛圍。
過去一年,我盡管做了一些工作,取得了一些成績,但與縣委要求和干部群眾的期盼相比還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是理論學習還不夠深,對于一些新知識、新理論,只是一知半解,缺乏刻苦鉆研的精神;二是開拓創(chuàng)新意識還不夠強,按部就班、被動等待多,主動研究思考、創(chuàng)造性開展工作少;三是勤于事務性工作,深入基層調(diào)研少,在為領(lǐng)導決策服務上,提供有價值的成果不多。對于這些問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服和改正。
時光荏苒,光陰似箭,在忙碌與學習中渡過20____年,回首過去的一年,從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結(jié)及發(fā)展建議:
一、主要工作業(yè)績
20____年,辦公室的工作內(nèi)容主要包括各項公文制度的制定與執(zhí)行,人力勞資的規(guī)整與提議,后勤與保衛(wèi)的管理,公司車輛的管理與維護,對內(nèi)提高各部門的服務質(zhì)量、對外搞好行政單位的關(guān)系協(xié)調(diào)等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看,今年的.工作質(zhì)量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的共同協(xié)作是分不開的。上述工作中,我主要負責公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調(diào)整與辦理以及協(xié)助部門經(jīng)理管理好綜合部整體工作幾個方面。細說來包括下列幾點:
1、努力節(jié)省開支。辦公室負責公司辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,優(yōu)質(zhì)平價采購;在領(lǐng)用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節(jié)約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務接待用品,嚴把領(lǐng)用登記關(guān),逐筆按人登記,杜絕不必要的浪費開支,為公司做好開源節(jié)流的后勤保障。
2、強化協(xié)作意識。身為行政部副經(jīng)理,在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下與全體辦公室同仁共同合作,積極協(xié)助其他部門搞好服務工作,發(fā)揚團結(jié)力量大、互幫互助的作風,充分發(fā)揮集體效應。協(xié)助后勤部完善各項服務指標,協(xié)助保安部門制定各項安全保障體制,并著力做好與各部門的協(xié)調(diào)工作。
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份江南分別舉辦了“縣小學生書畫比賽”和“縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實江南的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
年工作中存在的問題
1、江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在的商業(yè)項目娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:
1、希望江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集娛樂城的數(shù)據(jù),為娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務水平。并且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
20xx對于我來說有著非常重要的意義,也有著不一樣的紀念價值。今年是我踏入社會、獨立生活的第一年,也是我一段新的征程的開端。我這一年在公司工作的時間大概只有半年,但是這半年卻讓我感到理想和實際的距離,在大學期間我所學的一些知識如今用到實際中來,并不是我想象中那樣有效,所以我也懂得只有在實踐中不斷的探索不斷的挖掘,我才能有一個更值得期待的未來,才能有一個更加廣闊的發(fā)展空間。
在進入公司之后,我起初只是一個小小的文員助理,也就是相當于先學習再自己操作,一個月之后我便已經(jīng)掌握了所有的技能,也將這些辦公軟件的操作抵達了最大化。現(xiàn)在說這一個月時顯得容易簡單,但是當時的我并非如此,我花了很多的時間精力,也在不斷的學習上下了非常多的功夫。因為我在大學的專業(yè)并不是與這類工作有關(guān),甚至相差千萬里。所以剛進來公司的時候我還花費了一個月的學習時間,但就是這一個月的學習時間改變了我,也讓我走向了一條更好的道路。
其實此次年度總結(jié)對于我來說相當于是一次對自己蛻變的總結(jié),來的時間很短,當初的我也是抱著一份極其赤誠的心,懷揣著自己的理想前來。我個人是比較文靜類型的女孩,我喜歡寫作,也喜歡在室內(nèi)辦公,不喜歡到處跑。所以在眾多的選擇之下,我仍然是選擇了這份文員工作。其實我知道,做一名辦公室的文員并不只要求寫作和個人素養(yǎng),其次也是非常重視個人能力的。對于我這樣剛畢業(yè),且剛剛接觸文員工作的人來說,學習才是首要的,所以我也重視了這一點,選擇了先學習,在順利進行工作。這樣做的好處就是我現(xiàn)在的工作可以順其自然的完成,及少犯錯,也不會因為自己的一些小粗心而導致一些漏洞的產(chǎn)生。無論做什么事情,我們首先要有一個準備,其次就是將這個準備用到實際中去,找到方法去實行,并且得到一定的.成績。
這半年用很快的速度離去了,這一年也到了盡頭。此時的我很是感慨,因為光陰易逝,而我們也會在光陰的流逝中逐漸成熟。從中最重要的就是個人的成長和突破,如果時間消逝,而我們卻毫無收獲的話,這樣也是一種失敗的體現(xiàn)。所以這一年我是非常滿足的,我有了一份可以穩(wěn)定且熱愛的工作,我也有了一個更明確的方向,這讓我對未來一年更是期待,對奮斗的決心也愈加堅定。我會保持一個更好的狀態(tài)向明天的長空搏擊,去創(chuàng)造更加豐滿的一年!
自20xx年xx月調(diào)入xx辦公室工作,至今已將近一年,在這一年里,在部領(lǐng)導的教育和培養(yǎng)下,在科室領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)匯報。
一、自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質(zhì)和個人業(yè)務能力
加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行學習。其間,我認真的學習了兩個條例和黨委工作相關(guān)的文獻資料。注重加強對經(jīng)濟理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。加強理論學習,注重對實踐的指導意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運用理論知識,幫助自己在復雜多變的社會現(xiàn)象中,認識事物的本質(zhì)。注重加強對理論知識的運用,針對今年全市的縣市xx,比較系統(tǒng)的學習了相關(guān)的文件資料,并能夠在科長的指導和幫助下,完成一些基礎(chǔ)性的工作。通過學習對于提高自己的工作能力有較大的促進作用。當然,加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
二、積極開展工作,力求更好的完成自己的本職工作
通過兩年來的工作實踐,有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。特別是一年多來在市委辦的工作,促使我養(yǎng)成更加嚴謹、更加細致的工作作風。
自元月以來,在辦公室領(lǐng)導的安排下,我參加了會議期間的籌備工作。通過這一系列的工作,使我對市委工作有了一個更加深入的了解。對于幫助我熟悉工作起到了很大的推動作用。
目前已經(jīng)基本適應了工作環(huán)境,基本熟悉了工作程序,并能夠獨立的處理部分日常工作事務。今后的工作中,還要繼續(xù)加強學習,爭取早日熟悉工作情況,更好的完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,能夠更好的配合好領(lǐng)導的工作。
三、嚴格要求自己,養(yǎng)成良好的生活習慣
嚴格遵守工作紀律,不該去的地方不去,不該看的東西不看,不該說的東西不說,不該問的東西不問,嚴格以高標準要求自己,管好自己的言行,管好自己的思想。注意將工作、學習、娛樂、休息有機的結(jié)合起來,將8小時以外的時間合理的利用起來,養(yǎng)成良好的生活習慣。
旅游辦公室自今年3月成立以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在各辦公室的通力配合下,緊緊圍繞打造一流國際旅游風情名鎮(zhèn),著力調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展農(nóng)家樂,積極推進各項工作,全鎮(zhèn)旅游服務業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。
一、今年的主要工作
今年主要做了5大項16小項的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進興隆旅游不斷發(fā)展
1、配合農(nóng)業(yè)服務中心做好興隆鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,打造旅游觀光農(nóng)業(yè)園區(qū),以“公司+基地+農(nóng)戶”的模式,在杉木村建成生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)體驗園;在旱夔門內(nèi)建成200畝規(guī)模的有機蔬菜生產(chǎn)基地,將旅游開發(fā)和農(nóng)民增收有機結(jié)合。
2、配合做好招商引資工作,完成杉木旅游風情購物街打造,天坑地縫后勤接待基地漸成氣候。
3、配合扶貧辦實施鄉(xiāng)村旅游幫扶方案的各項工作,協(xié)助爭取資金200余萬元,分別對83家農(nóng)家樂經(jīng)營戶進行了扶持。共新增餐位3500余個、床位1000余張,接待能力成倍提升。截止20xx年11月20日共接待游客6萬余人,比去年同期增長了近5倍。
(二)充實旅游要素,提高興隆旅游承載力
4、配合施工單位推進城鎮(zhèn)房屋風貌改造,認真實施好店招店牌、門窗的統(tǒng)一更換工作。
5、配合旅游環(huán)線建設(shè),為茅草壩、黑灣景區(qū)開發(fā)提供了先決條件。
6、配合縣商務局、旅游局做好天坑地縫風景區(qū)服務從業(yè)人員職業(yè)培訓。同時,聯(lián)合食品安全監(jiān)督辦公室、安監(jiān)辦、工商所、衛(wèi)生局等相關(guān)部門對農(nóng)家樂的經(jīng)營管理、食品、衛(wèi)生、消防安全等進行經(jīng)常性的檢查督促,切實保障游客的人身安全。
(三)加強旅游宣傳,不斷提升興隆知名度
7、配合東南旅游衛(wèi)視、重慶電視臺、奉節(jié)電視臺及市、縣記者對景區(qū)進行宣傳報道。
8、編印旅游宣傳精美畫冊2萬份,免費發(fā)送縣城大型酒店、興隆鎮(zhèn)餐飲、住宿、娛樂等場所及所有農(nóng)家樂。
9、配合縣旅游局積極選派評書表演者在重慶舉辦的“西旅交易會”上表演《天坑的傳說》。
(四)整理景點傳說,深入挖掘興隆文化內(nèi)涵
10、聯(lián)合文化辦積極開展征集興隆鎮(zhèn)歷史沿革、景點神話傳說、相關(guān)人文故事等活動。截止20xx年8月31日共征集景點故事類、人文故事類、歷史沿革類詩集類等作品54篇,篇篇彰顯出興隆鎮(zhèn)的深遠文化。經(jīng)評選小組認真篩選,共評選出一等獎2名,二等獎5名,三等獎10名,優(yōu)秀獎20名,目前正籌備優(yōu)秀作品的編印工作。
(五)積極主動,完成其他各項工作
11、主動對興隆鎮(zhèn)餐飲、住宿、娛樂設(shè)施的基礎(chǔ)信息進行收集、整理,為領(lǐng)導掌握興隆鎮(zhèn)目前接待能力提供了第一手資料。
12、牽頭完成興隆鎮(zhèn)建成區(qū)路、街、巷的命名工作。
13、牽頭完成興隆鎮(zhèn)服務行業(yè)協(xié)會的法人變更工作。
14、積極配合洽談與恩施地區(qū)旅游公司合作,不斷拓展客源。
15、配合有關(guān)部門多次對迷宮河、旱夔門景區(qū)規(guī)劃設(shè)計進行實地勘察。
16、配合深圳力揚美景董教授一行對九盤河景區(qū)、桃源河景區(qū)、茅草壩景區(qū)、龍橋河景區(qū)等進行了景區(qū)策劃前的實地查看。
17、積極參與鎮(zhèn)黨委、政府組織的各項公益活動和重大接待活動。
綜上所述,雖然在工作上取得了一些成績,但也還存在一些不容忽視的問題,如旅游產(chǎn)品單一,特色商品開發(fā)度不夠;旅游服務水平較低,經(jīng)營檔次不高;宣傳手段單一,宣傳力度不強。這些問題均有待在今后的工作中加以完善。
二、明年的工作計劃
(一)豐富旅游產(chǎn)品,加強特色旅游商品的開發(fā)
1、積極引導農(nóng)家樂業(yè)主開展多樣化經(jīng)營,例如燒烤、篝火等。
2、豐富旅游產(chǎn)品,逐步改變我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游季節(jié)性明顯的特點。
3、加強與相關(guān)部門、單位配合,切實做好特色旅游商品的開發(fā)。
(二)提高旅游服務水平及經(jīng)營檔次,加強農(nóng)家樂管理
4、爭取各級領(lǐng)導和相關(guān)部門的重視,力爭在現(xiàn)有農(nóng)家樂基礎(chǔ)上再發(fā)展100戶農(nóng)家樂。
5、積極邀請縣旅游局、商務局等相關(guān)單位和職能部門,定期開辦農(nóng)家樂業(yè)主培訓班和廚師培訓班,加強特色菜品的開發(fā),提高我鎮(zhèn)的旅游服務水平和經(jīng)營檔次。
6、制作農(nóng)家樂接待證,統(tǒng)一接待員著裝,佩證上崗,讓我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游留得住客人。
7、建立農(nóng)家樂巡查制度,以村為單位成立農(nóng)家樂協(xié)會,每月不定期檢查景區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂2次,對其證照齊備、內(nèi)外環(huán)境、規(guī)范化經(jīng)營、服務水平和質(zhì)量等情況打分,評選出星級農(nóng)家樂,并以公示牌的形式向游客推薦。
(三)以媒體為載體,加強宣傳力度
8、強化輿論宣傳,籌備開辟《興隆旅游》專網(wǎng),建立一個對外宣傳的嶄新平臺和窗口,及時公布天坑地縫景區(qū)的最新旅游資訊。
9、進行旅游景區(qū)(點)環(huán)線推介、餐飲等服務行業(yè)介紹、發(fā)布興隆旅游新城建設(shè)的相關(guān)信息。
10、加強與市縣電視臺、報社、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介的聯(lián)系,擴大和各大旅行社的.聯(lián)系,做好海外市場的進一步拓展,增強天坑地縫旅游景區(qū)的海內(nèi)外知名度。
在不同的職位中,我們需要處理各種不同的文檔,以完成任務。為了提升自己的寫作能力,我們會越來越多地閱讀各種范文。幼兒教師教育網(wǎng)小編為大家挑選了一篇優(yōu)質(zhì)的“周報告工作總結(jié)”,希望大家都能從中收獲滿滿。請在閱讀完這篇文章后將其分享給您的朋友們!
一、電話回訪方面
很多人可能會認為客服部工作很簡單,枯燥,定義為售后服務,其實不然,__業(yè)的客服人員,也需要了解多方面的知識,從事此工作的過程,還會影響到個人的性格,提升心理素質(zhì)。不論以前是學過什么專業(yè),從事過什么樣的工作,來到我們這個群體都應從頭學起。站在同一個起跑線上,才能真正明白學無止境的道理。
我們定期對__的新老顧客做健康回訪,是每位客服部員工每一天必做的工作。應對每一天重復的工作,我們的客服人員要把自我的工作做好。應持有耐心和真誠的工作態(tài)度,在這個信息時代,市場競爭激烈,競品公司也會對顧客進行電話回訪,并不會讓人覺得稀奇。很多顧客可能每一天都能接到一家或幾家的回訪,怎樣才能讓對方對我們的服務感興趣呢?
我們要明白,在與顧客交流的過程中,雖然不是面對面的,但我們的語氣和表情,對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話,結(jié)果可能是對你愛理不理,甚至拒聽。反之,你的微笑服務讓對方感到親切,這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有,在交流的過程中,應抓住顧客較關(guān)心的話題,給予顧客最前沿的信息。
二、接聽熱線方面
相對于電話回訪,接聽熱線,讓我變得更有耐性,在性格方面,也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候應對顧客的情緒發(fā)泄,剛開始的時候都承受不了。自我的情緒也會隨著顧客的責罵,甚至臟話,情不自禁的激動,有時就會提高嗓門。我認識到做為客服人員最基本的條件就是處事不驚、理性應對顧客的各種投訴。
漸漸地,我更學會了從顧客的角度出發(fā),多站在對方的立場想想,換位思考,更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發(fā)泄一下,越說越生氣,啥話解氣說啥,其實,并沒有顧客所表達的那么嚴重的。應持著平靜的心態(tài),先學會耐心傾聽和溫婉安撫顧客,了解事件來龍去脈,并和顧客做具體的分析,盡量在第一時光解決顧客反映的問題。
遇到無理取鬧的客戶,我還應學會和同事就事分析總結(jié)經(jīng)驗,互相鼓勵,一來能夠讓自我放松一下,二來還能夠讓同事有個準備,并盡早為顧客解決問題,防止糾纏不休。在多次的磨練中,我們都在慢慢成長,慢慢成熟,學會調(diào)整自我的情緒,用用心向上的樂觀心態(tài)對待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發(fā)泄,然而我們最終沒有氣餒和放下,磨練才是成功最重要的動力。
三、今后的工作方向
__市場越來越大,選取__的顧客也越來越多,顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深奧了。此時此刻,我們迫切需要自我學習更多的東西,更專業(yè)的東西。因此我們利用了業(yè)余時光去學習相關(guān)書籍,以及查閱相關(guān)的__網(wǎng)站,充實自我。而接下來顧客打進熱線,尋求的不僅僅僅是喂養(yǎng)知識的指導,有更多是關(guān)于市場今后服務的資料、產(chǎn)品、活動、服務態(tài)度等引起的投訴和推薦。經(jīng)過不斷的充電我們才會做的更好。
我們客服部是人員最多的,在這個大家庭里,感受到領(lǐng)導的關(guān)愛和同事們的團結(jié)。在這個大學校里,我們鍛煉了自我,提高了自我,互相學習,互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口,我們務必不斷的提升,跟上公司前進的步伐,相信我們客服部會越來越出色。
為了便于自己在工作中更好的積累工作經(jīng)驗,我們有必要對自己的工作進行總結(jié)。那么如何寫好一份工作總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的試用期個人工作總結(jié)報告 試用期工作總結(jié)匯報,供大家品鑒。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的試用期個人總結(jié)報告資料,提供參考,歡迎閱讀。
試用期個人總結(jié)報告一
1、課堂教學:完成教案數(shù)為五份,試講次數(shù)為五次,上課節(jié)數(shù)為五節(jié)。
2、班主任工作:組織一次《迎奧運主題班會》觀摩課。
3、教育報告;完成一份教育調(diào)查報告。
這次實習令我感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到教學相長的深刻內(nèi)涵。比如在我從事教育教學活動時。
在我第一次深入課堂時,我就遇到了許多師范學校里沒學過、沒想過的難題。即當自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后,我問學生:“你們聽完課,印象最深的是什么?”學生面面相覷,茫然無語。學生何以如此呢?在我看來主要是由于學生沒有學習的興趣。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣對于一個學生的學習來說是一個至關(guān)重要的條件。興趣是學習入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動力。那么如何才能激發(fā)學生的學習興趣呢?
在實習的班主任工作計劃中,我在班上開展了“迎奧運”主題班會活動。起初,我遇到了許多困難:比如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時,有人建議我使用強制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持班級秩序。然而,這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至會使學生產(chǎn)生厭學的心理。
作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關(guān)系。而且,教師要把自己當成活動中的一員,是學生活動的組織者、參與者、引發(fā)者,是學生的學習伙伴、知心朋友。
通過和學生的接觸也使得我對班上的一些學生有了一定的了解。班上有幾個同學家庭相當困難,于是有人向我提議:在主題班會上為這些同學獻愛心——為他們捐款??墒?,經(jīng)過我的再四考慮,我還是把他否定了。因為,為貧困生捐款獻愛心動機非常好,可是這樣做卻很容易傷害學生的自尊心。學生沒有了自尊,也就很難再有強烈的學習興趣了。最終,我還是把班會主題敲定為一個十分時尚的主題——迎奧運。
為了辦好這個班會,我努力為每一個同學創(chuàng)造展示自我的機會,提供展現(xiàn)自我的平臺,使每一個學生都能夠體驗到成功的愉悅,感覺到自我的價值,品嘗到其中的樂趣。結(jié)果,在準備班會的過程中,同學們都很積極。班會的節(jié)目花樣繁多,唱歌、跳舞等應有盡有,而且還組織一次辯論會。
論題為:體育是否可以創(chuàng)造友誼。辯論中雙方各執(zhí)異詞,辯論深刻到位。另外,為了普及奧運知識,我還在班會上舉行了一次聲勢浩大的“奧運知識有獎?chuàng)尨鸹顒印薄C總€學生的積極性都很濃烈、熱情也很高漲。
最后一曲笛子獨奏——歌唱祖國將班會推向了高潮。
當然,在開展班會活動過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。我曾經(jīng)問過班上的同學一個問題:一斤棉花和一斤鐵哪個重?盡管我一再“放水”,可是人有為數(shù)不少的人回答:“當然是一斤鐵重了!”
最近,我還在學生的習作中發(fā)現(xiàn)這樣的句子:“除夕之夜,深藍色的天空中掛著一輪金黃色的圓月?!背χ?,天空中又怎么可能出現(xiàn)一輪金黃色的圓月呢?嚴重失真,近乎荒謬。其實,這僅是一個常識性的問題,這樣簡單的問題都回答不好,問題似乎就變得復雜了,值得我們教育工作者深思了:不懂得這些常識的學生,又怎能擁有完整的人生?這樣的教育能被稱作素質(zhì)教育嗎?
此外在一些觀摩課上,還常常呈現(xiàn)表演的風氣。一個學生回答了一個很簡單的問題后。教師說:“講得真好!”其余同學馬上“啪、啪、啪”地鼓起掌來。另一個同學回答了另一個簡單的問題,也得到了同樣的“殊榮”。一節(jié)課下來,表揚不斷,掌聲此起彼伏。這就是明顯的弄虛作假,這種現(xiàn)象很值得我們?nèi)ド钏肌?/p>
針對以上問題,我也想提出一些意見和建議:
1、教師應該堅持客觀的原則。弄虛作假對學生的影響是十分深遠的。因為從教師的職業(yè)道德,從教師在學生、家長的心目中的形象以及從教師的高尚責任來看教師都不應該弄虛作假。而應該堅持客觀的原則。只有這樣,教育才能更富于魅力。
2、針對學生所犯的常識性的錯誤。教師應該科學地因材施教,使學生的德、智、體、美、勞等方面得到綜合的發(fā)展。
3、為了激發(fā)學生的學習積極性,我們很有必要把教育的著眼點放低一些。讓他們發(fā)現(xiàn)愛其實很容易;愛就在身邊;愛就在兒女親情里;愛就在柴米油鹽中。為此,我給孩子們布置了一道別開生面的作業(yè)——親情作業(yè)。即讓孩子在吃飯時給他的父母夾夾菜、在晚上睡覺前為他的長輩們洗洗腳。
總之,教育是一個互動的過程,老師只要認真投入教學,孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!
試用期個人總結(jié)報告二
歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,20_年的日歷已悄然翻過,伴隨著 時代前進的步伐,回首自己六個月來的工作經(jīng)歷,我作出如下個人工作總結(jié):
(一)自我反省,正視不足。
“認認真真工作、踏踏實實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過六個月來的努力,工作沒大的起色,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:
一是對施工規(guī)范還不是特別熟悉。 二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗。
(二)工作體會
雖然我剛出校門進入哈爾濱通達建筑技術(shù)發(fā)展有限公司六個月了,但我的感受頗深:“只有學才知道”我剛來到項目上的時候,馬哥讓我計算工程量,對于我來說是第一次,我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷,此后在鋼筋施工過程中我分別計算了鋼筋的根數(shù),混凝土用量,涂刷墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力,也加強了我對建筑規(guī)范的理解。
“不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準備的人。
(三)工作打算,以期完美。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算:
一是由于工作經(jīng)驗缺乏,我平時注意自我加壓,利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍,多向有經(jīng)驗的同事請教。我相信“世上無難事,只怕有心人”。只有付出了,才會有收獲。
二是今天能做完的事,絕不拖到明天。正如姚總說的:“日事日畢,日清日高”。
三是調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。
歲月無聲,步履永恒。只要認認真真踏踏實實的工作,我想我的明天定將更美好。
試用期個人總結(jié)報告三
工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培養(yǎng)和教誨下,通過本身的一直盡力,無論是思惟上、學習上仍是工作上,都取得了長足的發(fā)展和宏大的播種,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思維上,踴躍加入政治學習,保持四項基礎(chǔ)準則,擁戴黨的各項方針政策,自發(fā)遵照各項法規(guī)。
工作上,自己自__年工作以來,先后在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過,不論走到哪里,都嚴厲請求本人,耐勞研究業(yè)務,爭當行家內(nèi)行。就是憑著這樣一種動搖的信心,我已純熟控制儲蓄、會計、打算、信譽卡、個貸等業(yè)務,成為_行業(yè)務的內(nèi)行里手。
記得,剛進_行,為了盡快掌握_行業(yè)務,我天天都提前一個多小時到崗,訓練點鈔、盤算盤、儲蓄業(yè)務,固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,當初每天都是第一個到行里,先掃除衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或預備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充分的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我多少年來工作的順利發(fā)展打下了良好的基本。
我工作過的崗位大局部在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同檔次、不同需要的客戶,我給予不同的贊助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我懂得到他要貸款買二手房時,因為他不知該怎么辦,只是有個主意,我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心努力,在行里組織的各項運動中我也積極響應,常常參加單位組織的各項比賽,展現(xiàn)自我,并取得了優(yōu)良的成績,受到了單位的褒獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有廢棄學習理論知識和業(yè)務常識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就應用業(yè)余時光自學大專,并于_年畢業(yè),但我不滿意于現(xiàn)狀,又于_年自修東北大學金融本科,因為學習勤懇刻苦,成績精良,學習中受到老師充足確定,目前正在積極籌備論文問難。豈但把握和進步了金融知識,也有了必定的實踐水平,完整達到了本科生所存在的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融合到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高,并于_年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考察當中,每次會計業(yè)務資歷測驗都到達1級程度。
最后,我想說的是,上面只是我工作中獲得的一點成就,這與單位的引導跟同事們的輔助是分不開的。我始終深信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但假使用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊焚燒”。我盼望用我亮麗的青春,去點燃四周每個人的豪情,感召鼓勵著共事們一起為咱們的事業(yè)貢獻、進取、破功、建業(yè)。
試用期個人總結(jié)報告四
一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發(fā)有了一定的認識
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、
認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
四、幾點建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導層定期學習和交流,這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
用詞生動準確!
2021個人工作試用期總結(jié)報告
試用期個人的總結(jié)報告
試用期個人工作總結(jié)匯報
工廠試用期個人工作總結(jié)報告范文
試用期個人總結(jié)
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做服裝銷售員工的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個員工及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
一、銷售工作最基本的顧客維護量太少
記載的貴賓顧客有_個,其中有_個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為_個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
二、溝通不夠深入
員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
三、工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃
沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
四、對自己要求也不嚴格
特別是門崗這塊,站崗不及時,工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
五、因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量
店從1.1開業(yè)至9月份女褲一直占比都比較高73%,男褲只占27%,后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導致的,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。
以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領(lǐng)導給予監(jiān)督,幫助和提供寶貴意見。
#465177年終個人工作總結(jié)報告11
光陰如梭,時光荏苒,轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點,充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,具體總結(jié)如下:
一、主要工作回顧
辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會議安排、客戶接待等,另外目前公司發(fā)展的特殊性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。現(xiàn)將20_年的工作情況總結(jié)如下:
1、日常工作
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務控制和內(nèi)部的管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,對比辦公室用品等的采購渠道,尋找商性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以謹慎律己的態(tài)度開展每項工作,認真的履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年,行政辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文辦會的工作同時,更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合。
5)認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。
7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、參與部分銷售管理工作
從20_年_月份開盤至今完成合同備案_戶,辦理好預告證_戶,預抵證_戶,銀行按揭款資金回籠_萬元,并在_月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
3、加強自身學習,提高業(yè)務水平
作為行政辦公室人員,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習,向書本學習、向領(lǐng)導及其他部門人員學習、向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性。
二、工作中存在的問題
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1)面對全新的環(huán)境,我花費了較多的時間去了解領(lǐng)導、同事們的做事方式方法,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
#271937年終個人工作總結(jié)報告12
2020年,極不平凡,國民生產(chǎn)總值持續(xù)增收,我廠在此大好形勢下也取得了長足的發(fā)展。在總廠的正確領(lǐng)導下,我們齊心協(xié)力謀發(fā)展,勤勤懇懇攀高峰,可喜的是一座分廠正式運營,更可喜的是就在我廠附近。此時此刻,我們會記起過去的點點滴滴,是感動,或者是興奮。以下,是我對本年度工作情況的總結(jié):
一、嚴抓質(zhì)量關(guān)
質(zhì)量是企業(yè)生存之本,作為管理團隊的帶動者,我嚴格跟進產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,仔細地檢查產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,對相關(guān)責任人給予處罰,讓員工真正認識到質(zhì)量的重要性。
2020年是我廠的第二個工作年,質(zhì)量有所增長。我們吸取前年缺少經(jīng)驗的教訓,定時請總廠質(zhì)量部門的相關(guān)人員來交流學習,提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測方面的能力,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,從而使我們在質(zhì)檢工作中,能及時、有效的進行判斷,彌補了工作量大人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
二、工作更加細致化
在每周的工作例會中,我都會積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對質(zhì)量要求的意見,并且在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié),我都力求做到了然于胸。平時,也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強自己的責任意識,從而更好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標準。
三、在生產(chǎn)流程的控制方面
我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準,注重過程體系的監(jiān)控,在產(chǎn)品檢驗工作的具體過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊,一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,會給公司帶來很大的損失,為避免此類情況的發(fā)生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長主管,一起看試裝產(chǎn)品,共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題。
四、發(fā)揚民主
公開,公平的決策,及時和一線員工進行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會中,都會給他們安排一定的發(fā)言時間,共同分析問題,解決問題,這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著,員工流失現(xiàn)象也得到有效控制。
五、2022工作計劃
展望2022年,我們會繼續(xù)發(fā)揚民主、公開、公平的管理經(jīng)驗。同時還會致力于做好以下幾點:
1.繼續(xù)維持生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)定。因為員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關(guān)鍵因素。
2.重視安全生產(chǎn)。增強員工安全生產(chǎn)意識,加強員工消防知識的培訓工作。
3.進一步加大和總部的交流力度,實現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。
最后,謝謝董事長,總監(jiān),和在座的各位領(lǐng)導,同事,一年來的鼎力支持。在嶄新的一年里,預祝_在各位的堅強帶領(lǐng)下,會更快、更高、更強,實現(xiàn)新的跨越!
#250678年終個人工作總結(jié)報告13
時間一晃到了20_年,到四為上班已經(jīng)有一年了。這一年的時間對于我來說,過得很快。因為最初對有的工作不熟悉,花掉一些時間在了解、熟悉工作上,所以感覺時間不夠用,但是在領(lǐng)導的幫助下,我對現(xiàn)在的工作已能做得較順手。
從入職以來我的工作包括:
一、 招聘
1、招聘是我的工作重點,所以篩選簡歷成了我每日必做的事情。研發(fā)職位因為之前接觸的較多,所以篩選相關(guān)的職位困難不大。銷售經(jīng)理類的崗位因為公司專業(yè)性較強,匹配度較高的簡歷并不多,所以加強該類職位的簡歷的篩選成了工作難點。
2、電話聯(lián)系候選人,安排面試、跟蹤面試結(jié)果。因為入職以來,事情比較多、雜,所以花了些時間在理順這些事情上面,_月安排的面試并不多,這是20_年應該并且可以改善的。
二、培訓
_月是很多執(zhí)業(yè)資格/職稱報名的時間,因此20_年我組織了軟考以及九大員考試的報名,同時確定了九大員報名培訓機構(gòu)及一建報名員工的參培意愿。
三、 員工職稱申報組織工作
這一塊的工作之前我沒涉及過,所以做這塊工作花了我不少時間 和精力。職稱申報材料繁多,幫員工詳細檢查的時間也花費不少。最后還是成功的幫A和B把材料遞交給了高新區(qū)管委會。
四、 員工關(guān)系
1、辦理員工入離職手續(xù)。這塊的工作因為之前涉及的較多,所以在辦理員工入離職手續(xù)的時候出現(xiàn)的問題較少。
2、更新花名冊及通訊錄等。這些都是在出現(xiàn)人員異動的時候的常規(guī)性工作,因為最開始不太熟悉,所以也出現(xiàn)了一些小錯誤。
工作中需改進的地方:
1、20_年放在招聘的時間還不夠多,在接下來的工作中,我需要盡量在繁雜的工作中抽出時間和精力在招聘上。
2、工作中有時還是不夠細心,會出現(xiàn)一些小錯誤,這是在今后的工作中應該克服的缺點。
3、在工作中發(fā)現(xiàn)還是缺乏一些人力資源專業(yè)知識,需要加強人力資源專業(yè)知識的學習。
進入20_年,也就進入了收獲的季節(jié),希望在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,公司人力資源工作和我的工作都能有所收獲。
#78402年終個人工作總結(jié)報告14
時光似箭、歲月如梭。伴著節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié),同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。
截止20_年_月_日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品_為到達客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達到_%,三四層產(chǎn)品入庫良率達到_%。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面
在過去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
在每年的年初和年末,在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面
1)員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個制造中過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核,在飛正常成本增加時,如工具損耗率搞,物料使用質(zhì)量過剩,員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識不強。本部門將根據(jù)實際情況實施相應的獎罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,始員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高
三、從公司整體方面,我有一幾點建議
1、建立健全的工作質(zhì)量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴密的控制體系。
工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
四、自身總結(jié)
20_年即將結(jié)束,20_年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?,經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。
通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
雖然20_年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在訂單上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.生產(chǎn)進度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
#78403年終個人工作總結(jié)報告15
很榮幸來到_小區(qū)擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。隨著年終的到來,我對今年的保潔工作進行了以下總結(jié)。
一、真誠服務,努力工作
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。在_小區(qū),懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
二、逐漸熟悉,獲得自信
到_小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。
三、掌握情況,不斷成長
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
四、存在問題,加以改進
今年的保潔工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。
明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關(guān)業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,圍繞物業(yè)的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
隨著_的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為物業(yè)做出應有的貢獻。
#727870年終個人工作總結(jié)報告16
在這一年中,有歡笑也有淚水,可是很充實也學到了很多東西,在領(lǐng)導和同事的進取幫忙下,各方面的本事都有所提高,沒有辜負大家對我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、努力學習,不斷提升業(yè)務水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今日不斷學習提高是多么的重要,僅有能認真學習才能更好的完成自我的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自我更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、樹立工作目標,創(chuàng)品牌服務形象
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標,盡自我所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶供給優(yōu)質(zhì)熱忱的服務。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自我,要不斷的鞭策自我,不斷地完善自我,在班組中起先鋒模范帶頭作用。進取向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20_年這一年里,經(jīng)本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認可。再次被組員評選為20_年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導和同事的熱心的幫忙。
在新的一年中,我必須要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自我知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇于應對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自我努力,為我們的企業(yè)貢獻自我的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
20xx年是我校更名大學、博建工作成功之后,進一步深化內(nèi)涵建設(shè),重點推進全員勝任力提升計劃的開局之年。我作為組織部、機關(guān)黨委的一名工作人員,深知自己的職責在于圍繞中心、服務大局,抓好機關(guān)黨建和思想政治工作。對此,自己是盡心的。現(xiàn)將20xx年的工作簡要總結(jié)匯報如下:
一、在政治思想和學習方面
按照學習型黨員的要求,堅持學習的日常性與系統(tǒng)性,堅持一切皆有學問,向領(lǐng)導和同事學習,在工作和實踐中學習,利用工作之余學習。作為校黨委中心組成員,積極參加黨委中心組的學習討論活動。認真組織機關(guān)黨委中心組學習,積極指導各黨支部的政治理論學習。全年重點學習了黨的xx屆三中全會精神、《中央八項規(guī)定》及河南省、校黨委的實施辦法等。在作風上努力做到扎實、踏實、務實,講實話、辦實事、求實效,講大局、講風格、講奉獻,維護了和諧的工作環(huán)境。
二、在履行工作職責方面
堅持工作第一的原則,能夠踏踏實實、盡心盡力地對待每一項工作,不斷探索新情況、新問題和新的解決辦法,注重工作的前瞻性、計劃性、持續(xù)性,較好地完成了崗位職責和領(lǐng)導交辦的任務。主要情況如下:
1.黨委組織部工作。我在組織部任正處級組織員,分管黨管人才和黨校工作。我積極協(xié)助部長工作,起草了校黨委《關(guān)于加強黨管人才的意見》初稿,幾易其稿后,目前已基本定稿;摸清了處級后備干部和科級干部受培訓情況,為黨校今后有針對性地培訓打下了基礎(chǔ);實施了院系二級黨校工作,明確制度措施,將入黨積極分子培訓等工作交由院系自主管理;參與了全省干部自主選學黨建黨務培訓班的會務和接待工作。
2.機關(guān)黨委工作。重點是圍繞學校中心工作,積極做好服務。
①理論學習:按照創(chuàng)建學習型黨組織的要求,認真組織機關(guān)黨委中心組學習,指導各黨支部組織生活和教職工政治理論學習。重點學習了黨的xx屆三中全會精神、《中央八項規(guī)定》及河南省、校黨委的實施辦法、“高教十三條”等,編印工作簡報6期。
②隊伍建設(shè):根據(jù)人員變動情況,嚴格按照規(guī)定程序,及時對個別機關(guān)黨委委員、黨支部書記和機關(guān)工會委員、工會小組長進行了調(diào)整。
③精神文明創(chuàng)建:積極配合學校進行省級文明單位創(chuàng)建工作,在原有省級文明單位資料基礎(chǔ)上,補充更新最新支撐材料,圓滿完成了分配給機關(guān)黨委的任務。積極組織機關(guān)人員參加文藝體育活動,均以良好精神面貌參賽,并取得優(yōu)異成績。
④迎“七一”系列活動:組織機關(guān)黨委委員、各黨支部委員和近兩年入黨的新黨員,進行新黨員入黨宣誓、老黨員重溫誓詞活動;組織機關(guān)黨委委員和各黨支部委員進行集中理論學習,并進行學習效果測試及評獎活動;進行黨內(nèi)評先推優(yōu)工作;舉行黨員生日祝福活動,發(fā)送祝福短信200余條。
⑤評先推優(yōu):充分發(fā)揚民主,尊重基層意見,確保把真正優(yōu)秀的人員推選出來,同時又兼顧適當?shù)钠胶狻榇?,每次推?yōu)工作,我們都讓各黨支部或者工會小組先推薦出候選人,然后在機關(guān)黨委委員暨工會委員聯(lián)席會議上進行推薦,以無戶名投票方式選出最終的當選者。全年組織了黨務系統(tǒng)的優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務工作者、先進基層黨組織的評選,組織了工會系統(tǒng)的優(yōu)秀工會干部、工會工作積極分子、工會工作先進個人、優(yōu)秀女教工、優(yōu)秀教育工作者、師德先進個人、模范教師的評選,組織了年終考核先進教育工作者的評選??梢哉f做到了事前、事中和事后的公開、公正、公平。
⑥組織活動:組織機關(guān)人員對《構(gòu)建和諧師生關(guān)系的意見》、《新校區(qū)樂賢園民主管理辦法》、《全員勝任力提升計劃》等制度進行討論和征集意見工作;組織機關(guān)代表參加了學校教代會、舉行了二級教代會,組織機關(guān)人員參加 “三重一大”檢查、《高校基層黨組織工作條例》貫徹落實情況檢查座談會及問卷調(diào)查、測評工作;組織推選了新校區(qū)樂賢園民主管理委員會機關(guān)人選以及校領(lǐng)導和離退休老同志所在各樓的樓長、單元長人選。
⑦文體比賽:春季運動會團體總分第1名;男子排球第1名; 男子籃球第2名;男子乒乓球第2名;男子羽毛球第2名;女子排球第1名;女子羽毛球第1名;女子乒乓球第1名。同時,我們也克服經(jīng)費困難,在機關(guān)部分單位的大力支持下,為每一位機關(guān)工作人員購置一套運動衣。
在此需要特別說明的是,機關(guān)黨委的工作得到了許書記和蘇部長的悉心指導和大力支持,機關(guān)各單位負責人給予了大力支持,機關(guān)黨委委員、各黨支部書記和機關(guān)工會委員做了大量工作,最辛苦的是各黨支部書記和工會小組負責人,他們都是兼職義務工作,非常不容易。在此,一并表示感謝!
三、廉潔自律方面
認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,自覺進行反腐倡廉教育,堅持大事多請示、多匯報,職責范圍內(nèi)的事做到公開、公正、公平,對涉及人、財、物等重大事項,充分發(fā)揚民主,堅持按制度辦事,充分信任和依靠機關(guān)黨委委員和工會委員的集體力量,規(guī)范使用機關(guān)黨委和機關(guān)工會經(jīng)費,妥善組織了評先創(chuàng)優(yōu)、福利發(fā)放、困難補助等與職工切身利益密切相關(guān)的事宜,沒有出現(xiàn)任何違法、違紀、違規(guī)現(xiàn)象。
四、不足和今后努力方向
20xx年,雖然我在主觀上盡了最大努力,但客觀上仍存在很多不足,突出表現(xiàn)在:對各黨支部的政治理論學習督促檢查不力、機關(guān)黨委及各黨支部和工會小組自行組織的活動偏少,等等。2019年將細化對黨支部的考核評比辦法并加強督促檢查;機關(guān)黨委將列出計劃增加自行組織活動的次數(shù),同時加大對各黨支部和工會小組的支持,增強他們自行組織相關(guān)活動的積極性。
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月實習期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
常州市潤達齒輪有限公司是我實習所在單位,它以經(jīng)營和加工齒輪為主,我在公司中學著做工業(yè)會計的賬。為此,我訂立了一個目標:一年實習期間,要把工業(yè)會計的整個流程獨立做出來,做一個名副其實的會計。
公司采用財務軟件和手工賬的方法來記錄業(yè)務。在每一筆經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的時候,先要取得相關(guān)原始憑證,然后根據(jù)相應的原始憑證將其登記記賬憑證,再根據(jù)記帳憑證,登記明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表,利潤表,損益表等等。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
經(jīng)過這段時間的手工記賬,我的基礎(chǔ)會計知識再實際工作中得到了驗證,進一步加深了我對會計的了解,并具備了一定的基本實習操作能力,但是再操作中也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足:
1、自己不夠細心,經(jīng)??村e數(shù)字或遺漏業(yè)務,導致核算結(jié)果屢屢出錯,引起許多不要的麻煩,于是很多次北師傅訓斥。所以我需要在這方面有所改進,要靜下心,工作認真再認真才行。
2、財務處理不熟悉。雖然這段時間里,每筆帳務處理都比較簡單,但丟下書本已有一段時間,很多知識已經(jīng)遺忘。所以我把財會書帶到公司,空暇間也就會溫故而知新,我想這對我的工作會起到很大的積極作用。
3、做事積極性不夠。事情過后很容易淡忘,等下次做賬時又手忙腳亂,所以我準備了工作備忘錄,每日工作中發(fā)生的重大事情,我都會做記錄。雖然我做不到過目不忘,但勤記筆記也能不漏這一缺憾。
針對工作中出現(xiàn)的難題,我也都會一一做出解決方案。我相信:人是沒有的,只有更好的。
在實習過程中我深切地感受到,我們公司是一個團結(jié),上進,充滿活力的集體。每天,大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,公司里仍然會聽到笑聲;面對同事,大家是熱情相待;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直到解決難題。值得慶幸的是我在公司里也有敬佩的偶像,她就是我的師傅----劉會計。她工作時一本正經(jīng),做任何事都會投入十分的注意力,絲毫沒有放松的狀態(tài)。她經(jīng)常教導我做會計一定要腦子靈敏,決不能打馬虎眼,縱使要十萬火急的事,也不能浮躁,得定下心來,細致不微地把賬做好。她的確是一個很好的模范,在她的帶領(lǐng)下,我總學著時時刻刻留意身邊每個細微的環(huán)節(jié),保持這高度的注意力。因為我知道這將對我以后的人生道路上一種很大的推進力。
我要再接再厲,時刻準備著向財務精細化管理進軍。路在自己的腳下,我會踏踏實實的走好每一步。
車間物料員個人工作總結(jié)報告
一、引言介紹
作為車間物料員,我在過去一年中擔任了這一重要職位。通過與團隊合作,我增加了自己的專業(yè)知識和技能,并且在各項工作任務中都表現(xiàn)出色。本文將詳細總結(jié)我在過去一年中的工作經(jīng)驗,包括我的角色和職責,個人成就以及面臨的挑戰(zhàn)和解決方案。
二、角色和職責
作為車間物料員,我的主要職責是負責管理車間的物料供應,確保生產(chǎn)所需的物料準時準確地投放生產(chǎn)線。我需要與供應商合作,制定和執(zhí)行供應計劃,并監(jiān)督物料庫存的管理。此外,我還負責監(jiān)測物料使用情況,及時補充不足的物料,并與生產(chǎn)團隊保持良好的溝通,確保順利的生產(chǎn)流程。
三、個人成就
在過去的一年中,我以高度的責任心和專業(yè)知識履行了我的職責,并取得了一系列個人成就。其中,我成功優(yōu)化了物料供應鏈管理,使得物料投放到生產(chǎn)線的準確率提高了10%。通過與供應商密切合作,我成功降低了物料采購成本,并實現(xiàn)了15%的成本節(jié)約。同時,我也發(fā)現(xiàn)并解決了一些潛在的供應問題,避免了因物料短缺導致的生產(chǎn)延誤。
四、面臨的挑戰(zhàn)和解決方案
在工作過程中,我也面臨了一些挑戰(zhàn)。首先是物料供應的延遲問題。為了解決這一問題,我積極與供應商溝通,并提前建立了備用物料庫存來應對突發(fā)狀況。其次是物料質(zhì)量問題。針對這個問題,我與質(zhì)量控制團隊緊密合作,制定了嚴格的質(zhì)檢標準,并與供應商共同努力提高物料質(zhì)量。最后,是物料庫存管理的挑戰(zhàn)。我通過優(yōu)化庫存管理系統(tǒng),建立了一套合理的庫存監(jiān)測機制,有效減少了廢料和過期物料的浪費。
五、個人發(fā)展計劃
基于過去一年的工作經(jīng)驗,我意識到自己還有很多需要提高的地方。為了進一步完善自己的專業(yè)能力和技能,我計劃參加相關(guān)的培訓課程,并持續(xù)關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。另外,我還將加強與供應商和生產(chǎn)團隊的溝通,以更好地滿足他們的需求,并提供更高效的物料供應服務。
六、結(jié)語
通過對自己在過去一年中的工作進行總結(jié),我對自己取得的成就感到驕傲和滿足。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力,積極應對各種挑戰(zhàn),并不斷完善物料供應管理工作。我相信,在團隊的支持和合作下,我將能夠為車間物料供應工作做出更大的貢獻。
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