分工通知。
在單位的平日工作中,我們都會主動瀏覽公告通知。公告通知并不總是針對緊急事件也可以是一些日常公示,我們撰寫公告通知時(shí)可以從哪些方面著手呢?想要一篇好文章不妨去讀讀“關(guān)于分工的通知”,希望這篇文章對你有所啟發(fā)建議你把它保存下來以備不時(shí)之需!
不知不覺中,20xx年已接近尾聲,加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會被時(shí)代所淘汰。
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力銷售年終工作總結(jié)5篇。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
辦公室人員職責(zé)分工
為了使辦公室工作有序開展,按期完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),根據(jù)《華陰市機(jī)關(guān)各股室及下屬事業(yè)單位主要職責(zé)》及主管領(lǐng)導(dǎo)意見,現(xiàn)將辦公室職責(zé)作以下簡要分工:
(辦公室主任)
1、全面負(fù)責(zé)辦公室日常工作。
2、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)政務(wù)工作,負(fù)責(zé)局務(wù)會、局長辦公會議決定、決議的落實(shí)工作。
3、負(fù)責(zé)全市食品藥品大型工作會議的組織和會議決定事項(xiàng)的督辦工作。
4、負(fù)責(zé)人大議案和政協(xié)提案的辦理回復(fù)工作。
5、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)、下屬單位機(jī)構(gòu)編制和人事管理工作。
6、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)信訪和應(yīng)急管理工作。
7、負(fù)責(zé)辦公室重要文件的起草工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。(辦公室副主任)
1、協(xié)助辦公室主任完成辦公室日常工作。
2、協(xié)助辦公室主任完成機(jī)關(guān)政務(wù)工作及局務(wù)會、局長辦公會議決定、決議的落實(shí)工作,同時(shí)做好記錄工作。
3、協(xié)助辦公室主任完成全市食品藥品大型工作會議的組織和會議決定事項(xiàng)的督辦工作。
4、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)工作;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)、下屬單位經(jīng)費(fèi)管理;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)、下屬單位行政事業(yè)性收費(fèi)和罰沒管理工作;負(fù)責(zé)對下屬單位財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)工作。
5、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)文件的起草及印發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)后勤保障工作和日常接待工作。
8、協(xié)助衛(wèi)組長完成本機(jī)關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
劉**
1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文件的收發(fā)、傳閱及檔案管理工作。
2、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)文件的起草、印發(fā)及機(jī)要保密工作。
3、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)印章的管理工作。
4、負(fù)責(zé)全干會的會議記錄工作。
5、協(xié)助王書記完成黨支部的日常工作和機(jī)關(guān)、下屬單位的黨建工作。
6、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)節(jié)假日值班安排及王書記辦公室衛(wèi)生。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。周**
1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和下屬單位的政府采購工作。
2、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)、下屬單位勞資、社會保險(xiǎn)、住房公積金管理工作。
3、完成機(jī)關(guān)、下屬單位行政性事業(yè)收費(fèi)和罰沒管理工作。
4、完成對下屬單位財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。王**
1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)會議的通知和召集工作。
2、負(fù)責(zé)安排機(jī)關(guān)衛(wèi)生和安全保衛(wèi)工作。
3、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的管理工作。
4、負(fù)責(zé)勞資及辦公用品的管理和發(fā)放工作。
5、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)紅白喜事的安排工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。張**
1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)所有車輛的保養(yǎng)、維修、使用和車輛檔案管理工作。
2、協(xié)助王書記完成平安建設(shè)工作。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
各部門:
值中秋節(jié)臨之際,根據(jù)“《國務(wù)院關(guān)于修改決定》”有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我公司實(shí)際情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,現(xiàn)將20xx年中秋節(jié)放假事項(xiàng)通知如下:
一、中秋節(jié)放假時(shí)間定為9月6日—8日,共3天。
二、各部門接通知后,妥善安排好值班工作,并將各部門值班表于20xx年9月5日下午17:00以前報(bào)公司辦公室。
三、各部門要加強(qiáng)對值班人們員管理,認(rèn)真落實(shí)公司突發(fā)事件預(yù)案制度,切實(shí)做好公司防火、安全、保衛(wèi)等工作,發(fā)現(xiàn)苗頭要及時(shí)向公司辦公室值班人們員報(bào)告。
公司辦公室值班電話:***-******
*******有限公司
*年*月*日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。x是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧:在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來:x這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),x年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)x年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
以上是我的工作基本情況,經(jīng)過試用期的鍛煉,我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)為x效力的機(jī)會。
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入_房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。_是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵?shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊谶@短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、計(jì)劃
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
關(guān)于xx鎮(zhèn)綜合辦人員工作分工通知
xxx機(jī)關(guān)各部門:
為切實(shí)加強(qiáng)黨政綜合辦公室工作,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面,按分工合理、任務(wù)明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作的要求,特制定鎮(zhèn)黨政綜合辦公室崗位職責(zé),請辦公室人員按以下分工認(rèn)真履職。為加強(qiáng)對鎮(zhèn)黨委綜合辦公室的管理,認(rèn)真完成x委政府及鎮(zhèn)黨委、政府交辦的工作任務(wù),結(jié)合目前各工作人員的工作實(shí)際,經(jīng)研究決定,將黨委辦公室工作人員進(jìn)行如下分工:
一、綜合辦人員工作分工:
Xxx(綜合辦主任):主持綜合辦全面工作。具體做好黨委政務(wù)即綜合、組織、秘書、信息、督查、機(jī)要、保密等相關(guān)工作,側(cè)重協(xié)調(diào)xx同志日常事務(wù)。
Xxx(綜合辦副主任):協(xié)助xxx工作,負(fù)責(zé)政府機(jī)關(guān)事務(wù)性工作,側(cè)重協(xié)調(diào)xxx同志日常事務(wù)。具體做好考勤、值班、接待、車輛調(diào)度、食堂、公物管理、安全管理、機(jī)關(guān)綠化、衛(wèi)生等日常行政事務(wù)工作;做好黨委、政府會務(wù)工作(會場布置、會議簽到);做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
Xxx(綜合辦副主任):協(xié)助xxx抓好政府機(jī)關(guān)文秘工作。具體分管政府政務(wù)即秘書、信息、督查、機(jī)要、保密等工作;做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
Xxx(黨委秘書):協(xié)助xxx工作。具體做好黨委文秘工作、新聞宣傳報(bào)道和黨委信息調(diào)研工作;做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
Xxx(政府秘書):協(xié)助xxx工作。負(fù)責(zé)做好政府文秘工作;政府日常來往公文(包括電子公文)的收發(fā)、登記、傳閱、保管、歸檔等工作;政府信息工作;協(xié)助做好會務(wù)工作;做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
Xxx(黨委秘書):協(xié)助xxx工作。具體做好精神文明工作;黨員統(tǒng)計(jì)工作;黨費(fèi)收繳、上交工作;黨員電教工作;做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
Xxx(黨委秘書):協(xié)助xxx工作。負(fù)責(zé)做好黨委文件的收發(fā)、登記、傳閱、保管、歸檔等工作;協(xié)助做好會務(wù)工作;黨委日常接待等工作。
二、綜合辦主要職責(zé):
1、提供重大決策依據(jù);
2、做好各類會議組織;
3、確保信息上傳下達(dá);
4、搞好文件收發(fā)呈閱報(bào)送;
5、扎實(shí)做好接待服務(wù);
6、落實(shí)重點(diǎn)督查督辦;
7、完成有關(guān)調(diào)查研究;
8、加強(qiáng)檔案公物管理;
9、嚴(yán)格執(zhí)行招待、用車管理制度;
10、熱情接待辦事群眾,做好信訪接待;
11、嚴(yán)格執(zhí)行公章管理使用規(guī)程;
12、認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理,公共衛(wèi)生管理和食堂管理;
13、按時(shí)按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作和任務(wù)。
三、綜合辦工作紀(jì)律
1、所有工作人員必須確保辦公室等場所清潔整齊,全天保潔,有事外出必須請假。
2、日常辦文、辦會、辦事,要隨叫隨到,立即辦,馬上辦,確保及時(shí)準(zhǔn)確到位,特殊情況加班必須服從安排,聽從調(diào)度。
3、來人接待、接聽電話要文明禮貌,周到得體。
4、黨委、政府會議的會場布置要及時(shí),按要求擺放座椅,場所清潔整齊。
5、文印工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,務(wù)求規(guī)范,先急后緩,保證質(zhì)量,按時(shí)完成,節(jié)約耗材。
辦公室全體同志要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù),改進(jìn)作風(fēng),樹立形象,努力做到不讓工作在我手中延誤,不讓差錯(cuò)在我環(huán)節(jié)發(fā)生,不讓群眾在我這里怠慢,虛心接受上上下下、方方面面的批評和建議,努力提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量。
營上鎮(zhèn)黨政綜合辦公室人員職責(zé)分工
及工作要求的通知
為使黨政綜合辦公室各項(xiàng)工作扎實(shí)、有序開展,按照“重大活動、重點(diǎn)工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào),日常工作對口聯(lián)系”的原則,結(jié)合辦公室人員實(shí)際情況及工作需要,現(xiàn)將黨政辦公室人員職責(zé)分工及工作要求通知如下:
一、職責(zé)分工
(一)侯慶超(鎮(zhèn)綜治辦主任、辦公室副主任)
負(fù)責(zé):各種文件、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、制度等文字材料的審核、把關(guān)。
(二)趙習(xí)玲(辦公室主任)
負(fù)責(zé):黨政綜合辦公室全面工作及印章管理。
(三)侯生權(quán)(辦公室副主任)
負(fù)責(zé):行政后勤管理(包括安全管理、公務(wù)接待、住房管理、車輛管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、食堂管理、會議籌備等),做好值班工作及臨時(shí)交辦的其他業(yè)務(wù)。
(四)羅巧蓮(辦公室副主任、婦聯(lián)主席)
負(fù)責(zé):各類請示的擬稿,婦女兒童業(yè)務(wù)工作、配合搞好后勤工作,做好臨時(shí)交辦的其他業(yè)務(wù)。
(五)毛永波(辦公室副主任、執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長)
負(fù)責(zé):國土資源執(zhí)法工作,做好臨時(shí)交辦的其他業(yè)務(wù)。
(五)董友舜(人大辦主任、工會副主席)
負(fù)責(zé):人大、宣傳、思想政治、政研、工會、延安精神研究會、撰寫史志等業(yè)務(wù),做好值班工作及臨時(shí)交辦的其他業(yè)務(wù)。
(六)宋丹(紀(jì)檢監(jiān)察室主任)
負(fù)責(zé):紀(jì)檢監(jiān)察、黨風(fēng)廉政建設(shè)、配合搞好督查和后勤管理工作,做好值班工作及臨時(shí)交辦的其他業(yè)務(wù)。
(七)李明芳(統(tǒng)計(jì)站站長、會計(jì))
負(fù)責(zé):會計(jì)、統(tǒng)計(jì)、農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)業(yè)務(wù)工作,配合搞好后勤管理工作。對口聯(lián)系財(cái)政、金融、稅務(wù)、信用等工作,做好臨時(shí)交辦的其他業(yè)務(wù)。
(八)萬紅芬(統(tǒng)戰(zhàn)干事、出納)
負(fù)責(zé):出納、統(tǒng)戰(zhàn)、氣象、地震工作,安全材料的撰寫。對口聯(lián)系煤炭、安監(jiān)、農(nóng)機(jī)、電力、國土資源管理、國土資源執(zhí)法等工作,做好值班工作及臨時(shí)交辦的其他業(yè)務(wù)。
(九)呂學(xué)非(團(tuán)委書記)
負(fù)責(zé):團(tuán)委、關(guān)工委、政協(xié)、電子政務(wù)等業(yè)務(wù)工作,配合搞好明傳電報(bào)處置工作。對口聯(lián)系老齡、關(guān)心下一代、電信、移動等工作,做好值班工作及臨時(shí)交辦的其他業(yè)務(wù)。
(十)楊志勇(信訪辦主任)
負(fù)責(zé):信訪、綜治維穩(wěn)業(yè)務(wù)工作,做好值班工作及臨時(shí)交辦的其他業(yè)務(wù)。
(十一)楊永(信訪辦副主任)
負(fù)責(zé):信訪、綜治維穩(wěn)業(yè)務(wù)工作,配合搞好文秘工作。對口聯(lián)系政法、法庭、司法等工作,做好值班工作及臨時(shí)交辦的其他業(yè)務(wù)。
(十二)陳向前(辦公室干部)
負(fù)責(zé):綜治維穩(wěn)業(yè)務(wù)工作,配合搞好信訪工作。對口聯(lián)系公安、交警等工作,做好值班工作及臨時(shí)交辦的其他業(yè)務(wù)?!?2 —
(十四)何曉智(發(fā)改助理)
負(fù)責(zé):發(fā)改、商務(wù)、為民服務(wù)站、食品安全、四項(xiàng)制度、辦公室督查業(yè)務(wù)工作。對口聯(lián)系工商、勞動保障所、民政所、衛(wèi)生、計(jì)生等工作,做好值班工作及臨時(shí)交辦的其他業(yè)務(wù)。
(十五)楊雄(“866”工程辦公室副主任)
負(fù)責(zé):農(nóng)口、新農(nóng)村建設(shè)、四新工程建設(shè)方面的材料撰寫,聯(lián)系新農(nóng)村指導(dǎo)員,繼續(xù)完善“866”工程業(yè)務(wù)。對口聯(lián)系扶貧、烤煙、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水務(wù)、畜牧、農(nóng)經(jīng)等工作,做好值班工作及臨時(shí)交辦的其他業(yè)務(wù)。
(十六)朱春麗(辦公室干部)
負(fù)責(zé):檔案管理、機(jī)要、保密、明傳電報(bào)處置等業(yè)務(wù),報(bào)刊、雜志、信件收發(fā)和文件收發(fā)傳閱業(yè)務(wù)工作。對口聯(lián)系郵政、交通等工作,做好值班工作及臨時(shí)交辦的其他業(yè)務(wù)。
(十七)王珩(辦公室干部)
負(fù)責(zé):黨建工作,配合搞好攝影、攝像、宣傳、文秘工作。對口聯(lián)系村建、環(huán)保等工作,做好值班工作及臨時(shí)交辦的其他業(yè)務(wù)。
(十八)茹正頂(辦公室干部)
負(fù)責(zé):新聞報(bào)道、宣傳、精神文明、信息及信息產(chǎn)業(yè)工作。對口聯(lián)系廣電、文化、教育等工作,做好值班工作及臨時(shí)交辦的其他業(yè)務(wù)。
(十九)李超(辦公室干部)
負(fù)責(zé):政研、人事、文印室、機(jī)關(guān)考勤、值班安排工作,匯總和整理各種文件、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、制度等文字材料,協(xié)助侯慶超搞好材料初審工作,做好值班工作及臨時(shí)交辦的其他業(yè)務(wù)。
(二十)駕駛員
劉凱:駕駛云DT009,確保車輛安全行駛,在保證書記用車的前提下由辦公室統(tǒng)一調(diào)度;
李恩雄:駕駛,確保車輛安全行駛,在保證鎮(zhèn)長用車的前提下由辦公室統(tǒng)一調(diào)度;
楊家國:駕駛,確保車輛安全行駛,由辦公室統(tǒng)一調(diào)度; 趙澤華:駕駛,確保車輛安全行駛,由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。
二、工作要求
1、辦公室人員要本著小分工大合作的原則,互相協(xié)作、講求奉獻(xiàn),對工作中存在的不足或缺點(diǎn),有責(zé)任提出建議和意見,使各項(xiàng)工作不斷完善。
2、對本職工作必須按時(shí)完成,嚴(yán)禁拖沓,如遇特殊情況不能按時(shí)完成,要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),便于組織力量突擊。工作緊張時(shí),要服從統(tǒng)一安排,主動加班加點(diǎn),確保工作全面完成。
3、無具體業(yè)務(wù)處理時(shí),不準(zhǔn)隨意離開崗位,要服從辦公室統(tǒng)一安排,主動配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)抓好其它工作。否則,將按曠工論處。
4、上班時(shí)間,要服裝整潔,上下接待,做到熱情大方得體、語言文明,保持良好的服務(wù)形象。
5、辦公室人員必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和考勤制度,進(jìn)一步增強(qiáng)工作積極性和主動性,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。決不允許因個(gè)人工作不到位而影響全鎮(zhèn)工作的現(xiàn)象發(fā)生。若因個(gè)人不努力而造成工作失誤的,將追究相關(guān)責(zé)任。
特此通知
營上鎮(zhèn)黨政綜合辦公室
2011年4月2日
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《關(guān)于分工的通知》一文,希望能解決您找不到幼師資料時(shí)遇到的問題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了分工通知專題,希望您能喜歡!
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