主管工作總結(jié)。

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主管的工作總結(jié) 篇1

裝修主管工作總結(jié)

隨著人們對(duì)家居環(huán)境要求的不斷提高，裝修行業(yè)得到了迅速的發(fā)展。而作為裝修團(tuán)隊(duì)的一個(gè)核心人員，裝修主管承擔(dān)著組織、策劃及協(xié)調(diào)等重要工作，對(duì)于整個(gè)施工過(guò)程的質(zhì)量和進(jìn)度有著決定性的作用。在本文中，筆者將對(duì)裝修主管的工作進(jìn)行總結(jié)，并就如何提高裝修主管的工作效率進(jìn)行探討。

一、工作任務(wù)

裝修主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、安排、指導(dǎo)施工人員，以及工程管理部門和監(jiān)理工程師的工作。裝修主管需根據(jù)圖紙和設(shè)計(jì)的要求，確定施工進(jìn)度、材料、工法、工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，并對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。此外，裝修主管還需要解決材料和設(shè)備的供應(yīng)、人員調(diào)配、與業(yè)主的溝通等問(wèn)題，確保工程施工的順利進(jìn)行。

二、工作流程

1.前期準(zhǔn)備階段：裝修主管在這個(gè)階段需要做好材料的準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)好施工計(jì)劃，并了解業(yè)主的需求，制定詳細(xì)的施工方案。

2.布置施工現(xiàn)場(chǎng)：裝修主管需要根據(jù)施工計(jì)劃，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人員、設(shè)備和材料的布置，在施工前將現(xiàn)場(chǎng)造好，確保施工的有序進(jìn)行。

3.實(shí)施加固、鋼結(jié)構(gòu)等工程：在實(shí)際施工過(guò)程中，裝修主管需安排施工人員對(duì)于加固工程、鋼結(jié)構(gòu)等進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和驗(yàn)收，確保其符合施工要求。

4.隱蔽工程驗(yàn)收：在隱蔽工程，如電線、水管等安裝完成后，裝修主管需對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)收，并填寫相關(guān)驗(yàn)收記錄。

5.竣工驗(yàn)收：在工程完工后，裝修主管需帶領(lǐng)業(yè)主進(jìn)行竣工驗(yàn)收，并檢查所有工程是否符合規(guī)范要求，并將驗(yàn)收結(jié)果及時(shí)記錄。

三、注意事項(xiàng)

1.加強(qiáng)與專業(yè)人員的溝通、協(xié)作與配合，有效提升工作效率。

2.要做好施工計(jì)劃和籌備工作，使工程施工有條不紊，保證施工進(jìn)度和質(zhì)量。

3.要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新工藝，以提高自身素質(zhì)和綜合能力。

四、提高工作效率

為了提高裝修主管的工作效率，可以采取以下措施：

1.定期召開工作例會(huì)，聽取施工人員、安全保障人員和監(jiān)理人員反饋意見，及時(shí)掌握施工現(xiàn)場(chǎng)的情況。

2.建立完善的材料管理機(jī)制，做好材料的采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用、發(fā)放、使用、跟蹤等工作。

3.盡量避免重復(fù)操作，減少不必要的物料運(yùn)輸，提高施工效率。

4.傳遞施工信息，減少不必要的溝通，并根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)對(duì)人員進(jìn)行調(diào)配，以提高施工效率。

總之，作為裝修團(tuán)隊(duì)的核心人員，裝修主管對(duì)于工程施工的成功與否有著重要的影響。為了提高裝修主管的工作效率，需要在工作中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)和綜合能力，將工作做得更加高效、順暢、安全、質(zhì)量更高。

主管的工作總結(jié) 篇2

一年的時(shí)間真的過(guò)得飛快的，作為一名xxx超市的收銀，不知不覺(jué)我在這里已經(jīng)工作了x年多了。盡管我已經(jīng)不再是一名新員工，但在現(xiàn)在的工作中我還是能學(xué)到不少的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，并且我也認(rèn)識(shí)到自己在很多地方都有需要改進(jìn)的問(wèn)題。

如今，一年過(guò)去，我在這一年的工作里遇到了很多事情，也碰到了很多的人。這些事情和相遇都讓我成長(zhǎng)了更多！現(xiàn)在，我對(duì)這一年來(lái)的情況總結(jié)如下：

一、工作方面

作為一名收銀員，我的崗位就在這三尺寬的收銀臺(tái)，盡管是小小的地方，但工作卻的并不小。因?yàn)槲覀兂泄灿腥齻€(gè)收銀臺(tái)，所以在每天的工作中，我平均下來(lái)要接待整個(gè)超市三分之一的顧客！但通過(guò)過(guò)去這些時(shí)間的努力和鍛煉，我已經(jīng)能很好的完成自身的工作了。

在紀(jì)律方面，我能嚴(yán)格的遵守超市的規(guī)定，在工作中認(rèn)真仔細(xì)，嚴(yán)格的完成每一次的收銀工作，并在工作中保持規(guī)定的衣著、禮儀以及微笑。面對(duì)顧客保持微笑，做到舉止有禮遇上糾紛能禮讓顧客，對(duì)于不能處理的問(wèn)題要及時(shí)的通知領(lǐng)班。

一年來(lái)，我一直堅(jiān)持，著以禮待人，并在工作中時(shí)刻保持微笑，盡管這樣很累，但在這段時(shí)間里我也已經(jīng)找到了能緩解自身壓力的方法，這能幫助我很好的環(huán)節(jié)在工作疲勞中累積的壓力。此外，也許是以為在工作中的堅(jiān)持，我在一年來(lái)遇上的與顧客的糾紛非常的少，就算出現(xiàn)了問(wèn)題，在我仔細(xì)耐心的結(jié)束下，大部分的顧客也都能理解，并滿意離去。

而且，在收銀的工作方面，盡管在工作方面對(duì)速度有一些要求，但我會(huì)讓自己嚴(yán)格的打起精神，尤其是面對(duì)還沒(méi)有錄入條碼的新商品的時(shí)候，我都會(huì)嚴(yán)格的確認(rèn)后再輸入商品編號(hào)，防止在工作中出錯(cuò)。目前來(lái)說(shuō)，對(duì)比其他同事的效率，我這邊的收銀速度確實(shí)不高，但我嚴(yán)格的工作態(tài)度也讓我這邊是出錯(cuò)最少的地方。

二、個(gè)人方面

在這一年來(lái)，我通過(guò)學(xué)習(xí)以及反省，認(rèn)識(shí)到了自身的很多問(wèn)題。如在工作中輸入時(shí)的不好習(xí)慣，以及容易在顧客少的時(shí)候走神等問(wèn)題。當(dāng)然，大部分的問(wèn)題在發(fā)現(xiàn)后我都會(huì)及時(shí)的改進(jìn)去調(diào)整自己。但依然還有許多的地方需要繼續(xù)去提升！

如今，一年的時(shí)間過(guò)去了，但我的工作還在繼續(xù)，我在下一年的工作中也會(huì)繼續(xù)加油努力！

（本文為編輯原創(chuàng)文章，謝謝您的閱讀！）

主管的工作總結(jié) 篇3

您好!非常感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會(huì)，對(duì)此，感到無(wú)比的榮幸。

本人xxx，畢業(yè)于xxxx大學(xué)，所學(xué)專業(yè)為xxxx，于2013年x月x日開始在電商部工作，目前職位為客服專員。進(jìn)入公司參加工作的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)公司有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了公司誠(chéng)信、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新的核心價(jià)值觀，為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定，也是對(duì)自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。

工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)

量。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中，配合數(shù)據(jù)專員，利用自身優(yōu)勢(shì)，幫助其制定了一系列的表格，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品，并且結(jié)合自身產(chǎn)品，對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺(tái)上，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

思想上，自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì)，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。

雖然只有短短的幾個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì)越做越好。

在此，在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量

電子商務(wù)推廣專員試用期工作總結(jié)

光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼走出象牙塔不久的我來(lái)到英騰軟件公司這個(gè)大家庭工作已經(jīng)2個(gè)月了，我的人生開始了新的歷程。剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的我，就進(jìn)入了英騰軟件公司這樣一個(gè)有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術(shù)公司，并擔(dān)任一份與自己所學(xué)專業(yè)相對(duì)口淘寶運(yùn)營(yíng)崗位，我心中感到非常的幸運(yùn)和驕傲。在這兩個(gè)月中我融入了部門運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé)，下面是我將就這兩個(gè)月自己的工作概況、感想做以下的總結(jié)。

一、主要工作情況

1、了解公司及產(chǎn)品概況，淘寶店鋪的整體運(yùn)作概況、模式;

從11月1日開始進(jìn)入公司上班，因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來(lái)剛到公司上班，所以在來(lái)公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司及產(chǎn)品概況，市場(chǎng)環(huán)境，并在上班前的兩周寫了公司淘寶兩個(gè)店鋪的分析報(bào)告，在寫分析報(bào)告過(guò)程中對(duì)公司的產(chǎn)品、淘寶店鋪整體運(yùn)作有了更加深入的了解。對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)概況有了一個(gè)比較全面的系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)，并對(duì)此存在的不足提出了自己的修改建議。

2、在11月份下旬開始承擔(dān)工作崗位的相應(yīng)任務(wù)，在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人陸柳寧的安排下開始負(fù)責(zé)淘寶c店和旗艦店兩個(gè)店鋪的寶貝標(biāo)題優(yōu)化，及制作兩個(gè)店鋪每日來(lái)源流量匯總及旗艦店直通車的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)表，因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來(lái)實(shí)習(xí)生，對(duì)相應(yīng)的seo優(yōu)化技術(shù)不是很熟練，所以在工作中也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，在負(fù)責(zé)標(biāo)題優(yōu)化的過(guò)程中速度有些慢，但基本可以完成優(yōu)化寶貝標(biāo)題的工作任務(wù)。

3、在12月上旬開始負(fù)責(zé)旗艦店的直通車優(yōu)化，因?yàn)樵趤?lái)這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作，所以對(duì)操作方面不是很熟練，在部門同事的積極指導(dǎo)下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作，在11月份的時(shí)候已經(jīng)開始接觸寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化，直通車優(yōu)化與標(biāo)題優(yōu)化相類似，所以在直通車這塊開始入手比較快，剛開始主要是對(duì)寶貝添加推廣關(guān)鍵詞，然后對(duì)關(guān)鍵詞做相應(yīng)的調(diào)價(jià)，根據(jù)負(fù)責(zé)人陸柳寧的工作要求、主次關(guān)鍵詞的排名要求進(jìn)行關(guān)鍵詞的調(diào)價(jià)。

4、在12月下旬主要的工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)直通車推廣的優(yōu)化工作，因?yàn)樵谇懊?2月上旬的時(shí)候已經(jīng)對(duì)直通車做了基本的調(diào)整比如添加關(guān)鍵詞、設(shè)置關(guān)鍵詞的出價(jià)、排名，所以現(xiàn)在主要做的就是提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分，降低點(diǎn)擊平均單價(jià)。為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)通過(guò)和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的協(xié)商同意，我對(duì)旗艦店的直通車推廣計(jì)劃做了很大的調(diào)整，在18日時(shí)開始重新規(guī)劃、調(diào)整直通車推廣計(jì)劃，到目前為止基本達(dá)到了預(yù)期的效果，點(diǎn)擊量增加了兩倍，點(diǎn)擊單價(jià)有所降低。在接下來(lái)的時(shí)間里還重新啟動(dòng)了淘寶c店的直通車推廣，并開始做出推廣計(jì)劃調(diào)整、優(yōu)化。

主管的工作總結(jié) 篇4

轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在倉(cāng)庫(kù)主管的崗位上工作一年多的時(shí)間了，在這段時(shí)間我能夠兢兢業(yè)業(yè)地做好倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作并認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，保持著對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)從而讓我較好地履行了倉(cāng)庫(kù)主管的職責(zé)，能夠在倉(cāng)庫(kù)工作中做到這種程度也源于我對(duì)這份工作的熱愛(ài)以及愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度，但我也明白想要應(yīng)對(duì)今后工作中的挑戰(zhàn)不能夠僅僅滿足于眼前的些許成就，因此我根據(jù)以往的工作完成狀況進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié)。

關(guān)于貨物的入庫(kù)與登記方面能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，為了做好倉(cāng)庫(kù)的管理工作自然得對(duì)庫(kù)存的物品做好詳細(xì)的登記才行，所以我會(huì)做好與采購(gòu)人員之間的交流并在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)以后做好貨物的入庫(kù)工作，在入庫(kù)的過(guò)程中也會(huì)對(duì)物品的種類以及數(shù)量做好詳細(xì)的登記，通過(guò)這方面工作的完成很好地鍛煉了我作為倉(cāng)庫(kù)主管的工作能力，而且我也能夠善于發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)工作中存在的不足并努力加以改善，雖然工作初期也出現(xiàn)過(guò)些許差錯(cuò)卻隨著時(shí)間的流逝得到了改進(jìn)。

定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨物進(jìn)行清點(diǎn)并做好安全防護(hù)措施，對(duì)于自己的職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)不能夠僅僅滿足倉(cāng)庫(kù)物品的保管才行，不能認(rèn)清自身定位從而導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)工作受到影響的話則是得不償失的，所以我認(rèn)真審視了自身的工作態(tài)度并定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行物品的清點(diǎn)和分類，在這之中也會(huì)核對(duì)好以前的單據(jù)從而找出是否存在不符合的狀況，事實(shí)上由于部分物品保質(zhì)期較短的緣故導(dǎo)致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)損毀的狀況，所以我得及時(shí)將這類狀況進(jìn)行申報(bào)從而確保賬目上不會(huì)出現(xiàn)混淆，另外為了防止倉(cāng)庫(kù)發(fā)生火災(zāi)或者潮濕的狀況也會(huì)及時(shí)排除安全隱患。

對(duì)于倉(cāng)庫(kù)物品的申領(lǐng)能夠做好嚴(yán)格的審核并定期進(jìn)行匯報(bào)，當(dāng)有員工申領(lǐng)倉(cāng)庫(kù)物資的時(shí)候需要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簽字才能夠予以批準(zhǔn)，畢竟作為倉(cāng)庫(kù)管理者應(yīng)當(dāng)明白任何庫(kù)存物資的使用都要得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同才行，若是出現(xiàn)庫(kù)存物品與賬單不符合的狀況無(wú)疑是嚴(yán)重的瀆職行為，早在我入職初期便在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下認(rèn)識(shí)到這方面的重要性，另外我也會(huì)對(duì)庫(kù)存物資的消耗狀況以及剩余物資的數(shù)量進(jìn)行定期匯報(bào)，這樣的話也能夠及時(shí)補(bǔ)充倉(cāng)庫(kù)的消耗量或者用來(lái)存放其他物資。

雖然以往倉(cāng)庫(kù)工作的完成給自己帶來(lái)了不少幫助卻也不會(huì)因此變得好高騖遠(yuǎn)，我明白自己能夠在工作中取得這般成就多虧了領(lǐng)導(dǎo)的栽培與支持，因此在往后的工作中我也會(huì)履行好倉(cāng)庫(kù)主管的職責(zé)并認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)管理工作。

(本文為編輯原創(chuàng)文章，謝謝您的閱讀!)

主管的工作總結(jié) 篇5

20xx年1-10月，我街道城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作按照區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)城管局等相關(guān)部門的要求，采取有力措施，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，取得了明顯的工作成效。

一、工作開展?fàn)顩r

1、加大經(jīng)費(fèi)保障力度。

今年以來(lái)，街道加大了城市管理、綜合執(zhí)法和線路保障等各方面工作的投入，基本上做到保障跟著需要走。一是投入23萬(wàn)余元在玉石社區(qū)白鶴二期安置房選址修建了洪河片區(qū)城管工作站；二是投入20余萬(wàn)元為社會(huì)管理綜合服務(wù)大隊(duì)購(gòu)買執(zhí)法取證儀、照相機(jī)、攝像機(jī)、對(duì)講機(jī)等裝備器材；三是投入20余萬(wàn)元對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有垃圾桶點(diǎn)位進(jìn)行維修和補(bǔ)植綠化樹木；四是大力改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，投入170萬(wàn)元對(duì)八一大道進(jìn)行了維修和整治。五是投入約45萬(wàn)元重新選址修建西博苑中轉(zhuǎn)站一個(gè)；六是投入20余萬(wàn)元在惠王陵?yáng)|路新建公共廁所一座；七是每年投入13萬(wàn)余元通過(guò)公開招投標(biāo)的方式聘請(qǐng)專業(yè)保潔公司對(duì)銀河花園和恒大綠洲間無(wú)人保潔路段進(jìn)行保潔。

2、大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合專項(xiàng)治理工作。

大面街道加大環(huán)境衛(wèi)生、出攤占道、牛皮癬、led等專項(xiàng)治理工作力度，擴(kuò)大治理范圍，個(gè)性是背街小巷、結(jié)合部等死角處：一是加大了對(duì)出攤占道、流動(dòng)攤販的管理。4月初，綜合執(zhí)法大隊(duì)組織30余人對(duì)南北干道臨時(shí)夜市、龍安社區(qū)臨時(shí)市場(chǎng)進(jìn)行為期2個(gè)月的集中專項(xiàng)整治行動(dòng)，經(jīng)過(guò)整治后，道路通暢、市場(chǎng)規(guī)范，周邊群眾一致稱贊。同時(shí)，9月底，綜合服務(wù)大隊(duì)組織40余人對(duì)萬(wàn)卷山周邊道路占道經(jīng)營(yíng)臨時(shí)市場(chǎng)進(jìn)行了取締清理，共清理商販200余家。二是加大了亂停亂放的治理。今年3月份、5月份、7月份、9月份我城管辦四次協(xié)助區(qū)交通局、交警隊(duì)聯(lián)合對(duì)半邊街和地鐵出口機(jī)動(dòng)車亂停放、三輪車違規(guī)載客現(xiàn)象進(jìn)行了集中整治，共扣留三輪車38輛，處罰亂停放機(jī)動(dòng)車67輛，有效的治理了機(jī)動(dòng)車亂停亂放的問(wèn)題。三是加強(qiáng)揚(yáng)塵治理工作。為有效治理亂傾亂倒現(xiàn)象，專門成立了夜間整治小組，設(shè)立2處卡點(diǎn)，安排人員24小時(shí)值守，設(shè)置水泥墩30個(gè)、限高桿12處，對(duì)經(jīng)開區(qū)一汽商用地塊進(jìn)行了打圍，共打圍2000米。1-10月共依法扣車23輛，處理亂傾亂倒124起，有效的規(guī)范了渣土運(yùn)輸；四是進(jìn)一步鞏固農(nóng)垃“三化”工作。街道對(duì)轄區(qū)202個(gè)垃圾點(diǎn)位進(jìn)行了合圍植綠，統(tǒng)一更換了標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，條件允許的點(diǎn)位深挖一個(gè)降解池。為每個(gè)農(nóng)戶家中配備了可回收和不可回收分類桶，共發(fā)放分類桶10萬(wàn)余個(gè)，為各村配備了xx1名農(nóng)垃人員和22名分類人員，真正構(gòu)成垃圾分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸及分類處理的管理和運(yùn)行體系。五是集中開展“牛皮癬”專項(xiàng)治理工作。3月份，集中開展了治理“牛皮癬”專項(xiàng)行動(dòng)，截止目前，我執(zhí)法隊(duì)員共沒(méi)收發(fā)放宣傳單1340余張、清理張貼小廣告410多張，粉刷噴涂小廣告50余處、清理?xiàng)l幅10條；六是集中開展led專項(xiàng)整治行動(dòng)。2月份，按照區(qū)相關(guān)文件要求，我綜合執(zhí)法大隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)違規(guī)設(shè)置led顯示屏進(jìn)行了集中清理，通過(guò)排查摸底、宣傳教育、發(fā)放限期整改通知書、對(duì)逾期未拆除的進(jìn)行依法強(qiáng)制拆除等手段，共清理拆除違規(guī)設(shè)置led顯示屏182處，清理率到達(dá)97%，該項(xiàng)整治工作成績(jī)名列全區(qū)前列；七是大力整治違章搭建工作。1-10月我綜合執(zhí)法大隊(duì)共拆除違章搭建56處，出動(dòng)執(zhí)法隊(duì)員440余人，共拆除違建7230平方米。

3、認(rèn)真處理投訴案件。

公布24小時(shí)投訴電話，及時(shí)接聽市民投訴和加強(qiáng)城市管理的寶貴意見，真誠(chéng)動(dòng)員全社會(huì)力量對(duì)我辦的行政執(zhí)法行為進(jìn)行監(jiān)督，為確保執(zhí)法人員依法行政奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。截止目前，共理解各類投訴383起，其中96110投訴件xx2件，市長(zhǎng)信箱、市長(zhǎng)熱線與區(qū)長(zhǎng)信箱、區(qū)長(zhǎng)熱線185件，各類督辦件xx件，現(xiàn)已全部辦結(jié)，處結(jié)率達(dá)100%，滿意率到達(dá)90%。

4、成功出色完成各類線路保障工作。

1-10月，我街道城管辦參與各重大線路保障33次、680余人次。圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到龍泉一汽大眾、龍華西博苑、龍華二期等地視察期的環(huán)境衛(wèi)生和交通秩序維護(hù)。從今年3月份起對(duì)出入城通道、十字路口和地鐵出入口長(zhǎng)期設(shè)卡執(zhí)勤，確保了各項(xiàng)線路保障任務(wù)，確保了本街道的各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

5、秸稈禁燒工作

在秸稈焚燒易發(fā)高峰期，街道專門成立了秸稈禁燒工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定秸稈禁燒工作方案。為營(yíng)造秸稈禁燒工作氛圍，采取多種形式開展宣傳，期間共張貼標(biāo)語(yǔ)450張、懸掛規(guī)范性橫幅380張、發(fā)放宣傳單5000張。為確保工作實(shí)效，街道專門抽調(diào)3臺(tái)皮卡車，裝載滅火器、水等滅火器材，在整個(gè)轄區(qū)進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡查并宣傳。巡查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)露天焚燒垃圾現(xiàn)象并予以制止撲滅13處，及時(shí)發(fā)現(xiàn)露天焚燒秸稈并予以制止撲滅11處，在整個(gè)秸稈禁燒期間，大面街道未發(fā)生一齊大面積露天焚燒現(xiàn)象，秸稈禁燒工作取得了預(yù)期的效果。

二、存在問(wèn)題

1、公共配套功能缺失。隨著城市化進(jìn)程的不斷加快無(wú)論是老大面、老洪河還是經(jīng)開區(qū)片區(qū)都存在菜市場(chǎng)等市政公共配套的嚴(yán)重缺失，導(dǎo)致游商增多，占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象普遍存在，為了規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，專門設(shè)置的規(guī)范點(diǎn)又由于“引力”效應(yīng)人越來(lái)越多，管理難度越來(lái)越大。

2、整治經(jīng)費(fèi)缺口大。由于我街道功能配套不足、市政、村級(jí)新修道路越來(lái)越多，人口越來(lái)越多，環(huán)治經(jīng)費(fèi)不斷增加，資金缺口加大，加之很多小區(qū)紅線范圍內(nèi)開放型道路物管處于失管狀態(tài)，為了城鄉(xiāng)環(huán)境治理大目標(biāo)，不得不被迫管理，無(wú)形中增加了開支。

3、揚(yáng)塵治理難度大。由于我轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目多，挖土量大，一年挖土量近千萬(wàn)方，而我轄區(qū)土方容量小，差距大，加之我大面經(jīng)開區(qū)片區(qū)與雙流、錦江交界面廣，道路多方交錯(cuò)，導(dǎo)致飛火現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

4、車輛管理難度大。由于地鐵開通后，地鐵沿線很多住宿區(qū)未被公交線路覆蓋，出現(xiàn)很多非法營(yíng)運(yùn)的三輪車和“野的”，亂停亂放現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，導(dǎo)致屢被投訴，但又不在我街道執(zhí)法范圍之內(nèi)，以至于工作開展難度大。

三、下一步工作計(jì)劃

1、用心推進(jìn)配套設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是南博苑、西博苑垃圾中轉(zhuǎn)房投入運(yùn)行，生活垃圾無(wú)害化、減量化處理率分別到達(dá)100%以上。二是推進(jìn)楠博苑臨時(shí)市場(chǎng)建設(shè)，開展規(guī)范化管理活動(dòng)，加強(qiáng)綜合管理，引攤進(jìn)場(chǎng)，最大限度減少亂擺攤點(diǎn)、跨門經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)商等問(wèn)題的出現(xiàn)。三是推進(jìn)場(chǎng)鎮(zhèn)、主要通道“亮化”工程，安裝、修復(fù)場(chǎng)鎮(zhèn)、主要通道的路燈，提高亮燈率。四是引導(dǎo)農(nóng)戶實(shí)施改廚、改廁、改圈，構(gòu)建生態(tài)鄉(xiāng)村旅游體系，治理農(nóng)村面源污染和白色污染。五是完成西博苑垃圾中轉(zhuǎn)房建設(shè)并投入使用，完成楠博苑垃圾中轉(zhuǎn)房的.選址并推動(dòng)實(shí)施。

2、繼續(xù)開展集中治理行動(dòng)。一是加大城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“七亂”治理力度，重點(diǎn)治理兩個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn)、進(jìn)出口通道、城郊結(jié)合部、集貿(mào)市場(chǎng)、公路、鐵路、河道、堰塘、橋梁、公共廁所等衛(wèi)生死角。清理交通沿線的垃圾、綠化、建筑和其他設(shè)施。二是推進(jìn)落實(shí)“門前五包”職責(zé)制(包綠化、包美化、包衛(wèi)生、包秩序、包管理)。按照《廣告法》、《四川省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，健全、完善戶外廣告審批制度和管理辦法，綜合運(yùn)用法律、行政等手段規(guī)范城鄉(xiāng)戶外廣告、店招、牌匾、霓虹燈設(shè)置；三是治理亂貼亂畫頑癥，采取有效措施清除“牛皮癬”，確保主要通道的干凈整潔；四是推行禮貌施工，推廣應(yīng)用商品混凝土，對(duì)建材運(yùn)輸與渣土運(yùn)輸車輛實(shí)施強(qiáng)制加蓋密閉、嚴(yán)厲處置隨意撒漏和傾倒渣土行為，組織開展建立禮貌工地和標(biāo)準(zhǔn)化工地活動(dòng)，治理施工現(xiàn)場(chǎng)噪音擾民、揚(yáng)塵污染及棄土污染城市道路和環(huán)境的問(wèn)題；五是清除違章搭建的各種建筑物與構(gòu)筑物，治理違規(guī)建設(shè)、非法侵占和擾亂道路空間的“裙房卡口”問(wèn)題。六是規(guī)范廢品收購(gòu)場(chǎng)地和機(jī)動(dòng)車輛、非機(jī)動(dòng)車輛的清洗、修理場(chǎng)地。七是規(guī)范好車輛停放秩序。

3、持續(xù)推進(jìn)“七進(jìn)”活動(dòng)。以各類活動(dòng)為載體，有序推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村社、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)家庭，知曉率達(dá)95%以上。加大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳方式，綜合運(yùn)用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行立體宣傳，充分利用公益廣告、櫥窗板報(bào)和公共場(chǎng)所其他的宣傳設(shè)施，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。用心發(fā)揮工會(huì)、婦聯(lián)和共青團(tuán)等群團(tuán)組織的作用，通過(guò)廣泛宣傳和各種生動(dòng)的主題活動(dòng)，開展良好公共行為的系列教育和實(shí)踐活動(dòng)，普及健康知識(shí)、衛(wèi)生知識(shí)和相關(guān)法規(guī)知識(shí)，引導(dǎo)廣大人民群眾提高環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，營(yíng)造人人參與和支持城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的良好氛圍。

4、鞏固“三化”體系成果，全面推進(jìn)垃圾分類。一是開展宣傳教育促進(jìn)廣泛參與，由城市管理辦公室配合村委，各新建居住小區(qū)物通過(guò)召開村民小組會(huì)議、小區(qū)業(yè)委會(huì)等形式，用簡(jiǎn)單易懂的話語(yǔ)講述此項(xiàng)工作的好處和方法，宣傳教育并不斷發(fā)動(dòng)群眾廣泛參與到“三化”工作中來(lái)。同時(shí)，為進(jìn)一步夯實(shí)群眾思想認(rèn)識(shí)，在各社區(qū)、村，小區(qū)醒目位置張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放“三化”宣傳資料、“三化”宣傳杯。二是健全制度機(jī)構(gòu)落實(shí)管理舉措，街道成立了“三化”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《大面街道農(nóng)垃人員考核辦法》，將農(nóng)垃“三化”工作納入考核范圍，切實(shí)推進(jìn)“三化”工作扎實(shí)穩(wěn)步開展。

5、標(biāo)本兼治，建立健全城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理長(zhǎng)效機(jī)制。城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要標(biāo)本兼治、長(zhǎng)短結(jié)合、建立長(zhǎng)效機(jī)制。一是突出重點(diǎn)，在治標(biāo)上，要集中力量整治群眾反映強(qiáng)烈的“臟、亂、差”問(wèn)題，以公路、鐵路、河流沿線、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、偏街小巷為重點(diǎn)，開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動(dòng)；對(duì)亂搭亂建、占道經(jīng)營(yíng)、亂停亂放、亂扔亂丟等頑癥要出重拳、出實(shí)招進(jìn)行整治。在治本上，要個(gè)性重視兩方面的工作。一要結(jié)合城鎮(zhèn)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃配套基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)、主要通道和農(nóng)民集中居住區(qū)的生活污水、生活垃圾等處理設(shè)施加快改造建設(shè)步伐；二要建立政府引導(dǎo)、全民參與、互相監(jiān)督的長(zhǎng)效管理機(jī)制；二是落實(shí)職責(zé)，各社區(qū)，村黨政主要負(fù)責(zé)人作為第一職責(zé)人要親自抓，按照全街道城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理實(shí)施方案的要求，從實(shí)際出發(fā)，有計(jì)劃、有步驟，統(tǒng)籌安排治理的重點(diǎn)道路和區(qū)域。要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對(duì)治理項(xiàng)目進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，精心策劃，突出實(shí)效，干出水平，要按照政府指導(dǎo)和社會(huì)監(jiān)督的原則，邊治理、邊規(guī)范、邊管理，做到治理改造一塊，規(guī)范管理一塊，提升水平一塊，確保治理實(shí)效。三是構(gòu)成合力，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，涉及面廣，工作量大，需要全社會(huì)共同參與，街道將全體總動(dòng)員，各社區(qū)，村，機(jī)關(guān)各部門都要參與進(jìn)來(lái)，落實(shí)網(wǎng)格管理，組織開展整治行動(dòng)。并加強(qiáng)宣傳力度，營(yíng)造強(qiáng)大聲勢(shì)，廣泛發(fā)動(dòng)每個(gè)群眾用心參與到城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理中來(lái)；讓全街道城鄉(xiāng)治理工作構(gòu)成全民動(dòng)手、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、齊抓共管、全面推進(jìn)的良好局面。

6、強(qiáng)化督查，嚴(yán)格逗硬獎(jiǎng)懲。一是實(shí)行職責(zé)追究制度，構(gòu)成社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督和行政監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)督體系，以明察暗訪、定期抽查、隨機(jī)復(fù)查、電話舉報(bào)等方法查找問(wèn)題、督促整改、務(wù)求實(shí)效。二是實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生檢查制度。每一天由城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室組織一次環(huán)境衛(wèi)生綜合檢查，采取督查和不定期暗查的方式進(jìn)行，并定期通報(bào)，督辦整改。

主管的工作總結(jié) 篇6

xx年，xx物業(yè)公司客服部本著“想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，全心全意為業(yè)主服務(wù)的?！钡墓ぷ髯谥?，全面推進(jìn)了物業(yè)工作并且取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將近一個(gè)月的工作情況作出如下總結(jié)：

一、所承接工作

1、接受培訓(xùn)

20xx年10月16日，我很榮幸加入金碧物業(yè)有限公司長(zhǎng)春分公司xx物業(yè)公司項(xiàng)目作為項(xiàng)目客服部的一員，在這里進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要為一、新員工入職培訓(xùn) 二、xx物業(yè)公司項(xiàng)目答客戶問(wèn)。在這短短的一周時(shí)間內(nèi)，讓我了解了自己從未涉獵過(guò)的領(lǐng)域和行業(yè)，也讓我對(duì)恒大地產(chǎn)集團(tuán)、金碧物業(yè)有限公司有了更深的了解。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這樣好的機(jī)會(huì)。

培訓(xùn)的第一天，由金碧物業(yè)有限公司長(zhǎng)春分公司xx物業(yè)公司項(xiàng)目客服部董主管為我們培訓(xùn)，培訓(xùn)中主要內(nèi)容為向我們?cè)敿?xì)介紹相關(guān)工作崗位內(nèi)容、職責(zé)以及在工作崗位中必須熟悉了解并且掌握的服務(wù)禮儀。在介紹中，董主管針對(duì)于我們的疑問(wèn)給以十分耐心細(xì)致的解答，在向我們介紹服務(wù)禮儀時(shí)，董主管親自向我們?cè)敿?xì)示范作出介紹，幫助我們更加透徹的了解并掌握。培訓(xùn)的第二天金碧物業(yè)有限公司長(zhǎng)春分公司xx物業(yè)公司項(xiàng)目客服部王主管向我們?cè)敿?xì)講解了xx物業(yè)公司項(xiàng)目的整體情況，并且由于工作的需要，帶領(lǐng)我們?cè)敿?xì)閱讀學(xué)xx物業(yè)公司項(xiàng)目交樓流程安排以及用語(yǔ)。在學(xué)習(xí)過(guò)后，王主管要求公司同事利用中午時(shí)間帶領(lǐng)我們親自到項(xiàng)目的部分樓體中進(jìn)行參觀，幫助我們更好的了解熟悉整個(gè)項(xiàng)目的情況。

在之后的幾天時(shí)間里，我們主要學(xué)習(xí)了xx物業(yè)公司項(xiàng)目答客戶問(wèn)。這樣的學(xué)習(xí)，對(duì)于我這樣一個(gè)從未涉獵過(guò)該領(lǐng)域和行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，可以幫助我更快的熟悉了解物業(yè)是怎樣的行業(yè)，也可以幫助我更加透徹的了解整個(gè)項(xiàng)目的具體情況。例如物業(yè)服務(wù)的范圍、物業(yè)費(fèi)的所含部分，針對(duì)該項(xiàng)目我們所提供的服務(wù)，本項(xiàng)目的相關(guān)內(nèi)容。

2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)

作為一名剛?cè)肼毜膯T工，由于我自身特點(diǎn)加之處于一期交樓這樣一個(gè)特殊時(shí)期，所以需要學(xué)習(xí)綠洲一期交樓的樓宇情況，《綠洲一期豪裝、超豪裝、毛坯交樓標(biāo)準(zhǔn)》《驗(yàn)房組專項(xiàng)培訓(xùn)》。在整個(gè)學(xué)習(xí)工程中，我再一次學(xué)習(xí)了自己崗位所應(yīng)了解掌握的相關(guān)知識(shí)。以此同時(shí)，我深深地感受到自己相關(guān)知識(shí)的欠缺，也認(rèn)識(shí)到了在整個(gè)工作過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該掌握的工作技巧?？此坪?jiǎn)單的材料需要十分用心的歸納總結(jié)，事無(wú)巨細(xì)，讓我再次認(rèn)識(shí)到“天下大事必從細(xì)而作”。

3、進(jìn)行收樓工作

原定于8月30日向業(yè)主交房的日期由于一些特殊原因推遲。臨近收樓時(shí)間，客服部每日分組配合工程部人員一起進(jìn)行驗(yàn)房工作。作為儲(chǔ)備物業(yè)助理的我在10月末同樣參與到其中。在整個(gè)驗(yàn)房過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到應(yīng)以何標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收樓，并將之前所學(xué)的交樓標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)鞏固了解，向工程部人員請(qǐng)教了許多自己不懂得問(wèn)題。

4、與業(yè)主溝通

由于在10月末，收樓時(shí)間再次推遲，我承接了電話通知業(yè)主延期收樓以及接聽業(yè)主關(guān)于收樓時(shí)間的電話的工作任務(wù)。在工作過(guò)程中，無(wú)論是電話通知業(yè)主，還是接聽業(yè)主電話，我都切實(shí)感受到作為一名物業(yè)工作者所應(yīng)具備的素質(zhì)及條件：態(tài)度親和的同時(shí)不卑不亢。面對(duì)不同的業(yè)主需要用不同的辦法，具體問(wèn)題具體分析，從最短的交談當(dāng)中了解對(duì)方最關(guān)心的問(wèn)題，對(duì)癥下藥。

整理鑰匙及檔案

臨近交樓時(shí)間，我們需要開始為業(yè)主收樓做準(zhǔn)備，對(duì)于已收房間的鑰匙進(jìn)行整理。與此同時(shí)為了更好地管理業(yè)主信息，我們建立了業(yè)主檔案。這兩項(xiàng)工作工作簡(jiǎn)單，工序眾多，我與各位同事采用流水線作業(yè)的形式完成了1、2棟部分業(yè)主房間鑰匙的整理和近600戶業(yè)主檔案材料的裝訂整理工作。此項(xiàng)工作再次印證了“木桶原理”，集體團(tuán)結(jié)的力量。

辦理收樓手續(xù)

由于部分業(yè)主有特殊情況，我們根據(jù)業(yè)主的不同情況做出了不同的應(yīng)急措施。近兩周為兩位業(yè)主辦理了收樓手續(xù)，在這兩次工作中，我分別承擔(dān)了“簽約接待組”、“身份驗(yàn)證組”的工作，兩次工作都進(jìn)行十分順利。但是我想最重要的是在每一次工作之后都要進(jìn)行總結(jié)，針對(duì)于自己的優(yōu)勢(shì)以及不足，以便于更好的開展工作。

二、存在問(wèn)題

在近一個(gè)月的工作中，在以上六項(xiàng)工作之外，我還承擔(dān)了一些比較細(xì)微的工作。在各項(xiàng)工作之中，我看到了自己的問(wèn)題與不足：

1、業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺，需要進(jìn)一步不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)了解掌握。yjs21.CoM

2、需要多項(xiàng)各位同事請(qǐng)教，請(qǐng)各位指點(diǎn)。

3、需要多實(shí)踐，在每一次實(shí)踐中更好的掌握自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

4、需要更加細(xì)致的作每一份工作，與各位同事做到更加默契的配合。

三、下一步計(jì)劃

即將開始收樓工作，我將在接下來(lái)的時(shí)間里繼續(xù)學(xué)習(xí)自己應(yīng)該掌握的各項(xiàng)材料，了解物業(yè)助理日常工作中必要的業(yè)務(wù)知識(shí)，全力以赴為交樓工作做好充分的準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好身份驗(yàn)證中所需要的各項(xiàng)材料，完整掌握身份驗(yàn)證組的統(tǒng)一說(shuō)辭。以積極良好地心態(tài)迎接該工作。

在這短短的一個(gè)月里，我有了很深的體會(huì)，看到了很多感人的情景。這是一支年輕的隊(duì)伍，在這支隊(duì)伍里大家相處的好似親兄弟姐妹。這讓我在短暫的時(shí)間里，已經(jīng)有了很強(qiáng)的歸屬感。我會(huì)和各位同事為綠洲項(xiàng)目成為長(zhǎng)春各項(xiàng)目的示范項(xiàng)目一起努力，使月末的交樓順利、優(yōu)質(zhì)、高效的完成！

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