一分鐘經(jīng)理人讀后感。

下面我們會為您帶來有關(guān)“一分鐘經(jīng)理人讀后感”相關(guān)的所有內(nèi)容，作品是作者埃爾熱寫的，讀后很讓人感動，令人感慨良多。讀后感有三種寫法：一種是縮寫內(nèi)容提綱，一種是寫閱讀后的體會感想，一種是摘錄好的句子和段落，如何讓自己的作品讀后感更具有感染力？希望閱讀本文能夠給您一些有益的想法！

一分鐘經(jīng)理人讀后感(篇1)

書中第一點(diǎn)是對目標(biāo)的設(shè)定上，對于目標(biāo)因?yàn)槊總€月都會去設(shè)定，每次都是按照公司下達(dá)的或者是同期下來的進(jìn)行制定，并沒有達(dá)到真正的去制定屬于我們自己的目標(biāo)，因?yàn)槟繕?biāo)的不明確，導(dǎo)致的后果會很嚴(yán)重，員工懶散，很容易的完成了，后期無事可干，一個合理的目標(biāo)成為了我們指引的方向。

就像公司一直要求我們每個店長寫出自己的夢想一樣，只有這樣我們才會有自己的人生目標(biāo)，才不會在迷茫的時候走錯路、走彎路。以前并沒有認(rèn)真的深思過這個問題，看過之后發(fā)現(xiàn)錯過了很多，在之后一定要認(rèn)真的當(dāng)好一個合格領(lǐng)頭人，先從目標(biāo)開始。

其中一分鐘稱贊最為動人，不只光是對別人的稱贊，有時候我們真的不會自我的一種贊揚(yáng)，過多的依靠于別人對自己的一種贊揚(yáng)，其實(shí)自我的稱贊，并不是自大、自我炫耀，更多的是一種自信，一種對自己的肯定。

對于對員工的稱贊更為重要，稱贊不能只是浮夸，要具體的表明到底是哪里做得好，越具體越好，讓員工能感受到你對他的用心，鼓勵他們多做這中有意義的事情，同時讓員工也能感受到你心情的愉悅，即使你不在他的身邊，他同樣也會時刻督促自己去完成。

稱贊的魅力很無窮，可能因?yàn)槟愕囊粋€無關(guān)緊要的贊美，會使你的員工高興上好幾天，我們?yōu)槭裁床蝗ザ嗾f呢，多去找他的優(yōu)點(diǎn)，這樣我們看到的將會全是優(yōu)點(diǎn)。

第三點(diǎn)是一分鐘指責(zé)，準(zhǔn)確的告訴對方到底做錯了什么，而不是含糊其辭，表達(dá)出自己的失望，同時也讓其想起你對他的器重，最后再次表明對事情的不滿意，而不是本人，指責(zé)完了就是結(jié)束，從而公正的評價這件事。

一分鐘經(jīng)理人讀后感(篇2)

沖著“海爾集團(tuán)總裁張瑞敏、ibm 副總裁代維漢納、美國參 、謀長聯(lián)席會議主席戴維瓊斯特別推薦美國 20 年來最暢銷的管理學(xué)作品”這個光環(huán)，我興致勃勃地看完了《一分鐘經(jīng)理人》這本書。這本書的內(nèi)容并不多，但看完之后，我對人事的高效管理有了新的認(rèn)識，我也從如何管理自己和將來做一個領(lǐng)導(dǎo)者中受益匪淺。作者kenneth blanchard通過新穎的形式、生動的形象、通俗的語言，介紹了一種如何做好管理者、如何進(jìn)行有效管理的管理方法，使讀者在對話中逐漸了解管理的本質(zhì)。

這本書主要講述一個聰明的年輕人一直在尋找一個高效的經(jīng)理。最后，這位年輕人找到了一個一分鐘經(jīng)理，學(xué)會了三個一分鐘管理方法：一分鐘進(jìn)球，一分鐘表揚(yáng)，一分鐘批評。最后，這個年輕人也成了一名一分鐘經(jīng)理。每周三上午9:00-11:00，一分鐘經(jīng)理召開會議，總結(jié)分析上周工作，制定下周工作計劃和安排。

工作管理采用一分鐘進(jìn)球、一分鐘表揚(yáng)、一分鐘批評。

事實(shí)上，這本書的亮點(diǎn)是這三個管理技巧：一分鐘的目標(biāo)，一分鐘的表揚(yáng)和一分鐘的批評。

第一個決竅：“一分鐘目標(biāo)” 就是在一分鐘內(nèi)把目標(biāo)通過必要的語言說完，而且讓別人都清楚目標(biāo)是什么。這讓我想起了平時每月做的工作計劃，其實(shí)跟目標(biāo)的意義是相符合的，在一分鐘內(nèi)也絕對是念得完的，可是往往計劃的目標(biāo)卻不能夠完全實(shí)現(xiàn)，我也知道雖然是計劃目標(biāo)了，但沒有肯定能做到的概念，做不到是有可能的，也不能排除其他因素，在書里也提到了“新的計劃到來，我們又制定另外一套目標(biāo)”，目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)該具體情況具體分析，除了要明確自己的目標(biāo)，還應(yīng)該自己解決問題，而不是一味地靠尋求幫助。

在“一分鐘經(jīng)理”的企業(yè)里，認(rèn)為問題都是能夠解決的，但不是完全靠問別人和商量，而是先問自己期望的目標(biāo)和阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的原因，通過問自己尋找問題的根源，以及解決的最佳方法。在我們平時的工作中缺乏的正是這種堅持，發(fā)現(xiàn)了不能解決的問題就用“不知道”來搪塞，找不到問題的根本，制定出的方案往往是治標(biāo)不治本，這些方案解決了一時的難處，卻解決不了以后可能會出現(xiàn)的各種問題，所以自己給自己找問題才能真正意義上解決這些問題。

第二個決竅：“一分鐘表揚(yáng)” 顧名思義是對下屬在精神或物質(zhì)層面給予肯定或贊揚(yáng)，但真正做起來卻并不是一件容易的事。每個領(lǐng)導(dǎo)對下屬可能有不同的要求。有些人甚至對他們非常挑剔和嚴(yán)格。員工可以做得很好，給公司帶來一定的財富。但是員工們還了嗎？

員工這樣的積極性和成績又能維持多久？物質(zhì)獎勵固然會給員工帶來更多的動力，但精神的力量也不容忽視。一個員工長期處于緊張壓力中拼命地工作，有了成績上屬卻只是稍微提了一下他的成績，而一直提到的卻是他的缺點(diǎn)與不足，這樣會給員工帶來更多壓力，并且員工會覺得自己的努力上屬并沒有看到，即使做的再好上屬也會雞蛋里挑骨頭。

這個問題是不容忽視的，也許我們平時所理解的表揚(yáng)是在一個階段后給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)或肯定，但本書中所闡述的是在你發(fā)現(xiàn)值得表揚(yáng)的地方，馬上給予表揚(yáng)，馬上給員工信心，如果員工做了一件值得表揚(yáng)的事我們沒有及時的給予表揚(yáng)與鼓勵，而是等到月末再來進(jìn)行，那么員工在受表揚(yáng)之前并不真正了解上屬對他的工作是持怎樣的態(tài)度，從而信心就得不到持久的提升，就像吹氣球一樣，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)它漏氣時及時地給它打氣，那么相信它永遠(yuǎn)會飄浮在空中?！耙环昼娊?jīng)理”中的這個決竅給我的啟發(fā)是：發(fā)現(xiàn)成績及時表揚(yáng)，把花費(fèi)在找錯誤的時間用在找正確上，找到員工做對的值得表揚(yáng)的時候馬上進(jìn)行表揚(yáng)，而且這種表揚(yáng)是準(zhǔn)確性高的，不是表面上的準(zhǔn)確并且要具體，這樣的上屬員工才會覺得他是用心在鼓舞自己，把自己看成是他的一部分;本書作者在讓我們明白表揚(yáng)的重要性后，又提出表揚(yáng)只是在新的開始才存在的觀點(diǎn)，原因很簡單，當(dāng)員工真正熟悉自己的工作以后，可以進(jìn)行自我評估與表揚(yáng)，同時學(xué)會在工作中找出做的不對或不夠的地方，由原來的被動變?yōu)橹鲃?，這樣工作的效率就大大提高。

第三個決竅：“一分鐘批評”看到這里再回顧之前“一分鐘表揚(yáng)”的決竅時，我開始有些迷惘，但仔細(xì)想想其實(shí)這兩個秘訣并不矛盾，它就如自然規(guī)律那樣是相輔相成的。然而在我們?nèi)粘５墓ぷ髦袑ο聦俜傅腻e誤進(jìn)行批評也是常有的事，但往往不是每一次的批評都能夠起到很好的效果，而且有時還會出現(xiàn)反效果。

本書中講述的“一分鐘批評” 是同表揚(yáng)一樣具體、準(zhǔn)確并且一針見血的對已經(jīng)熟悉了自己的工作的下屬犯的錯誤進(jìn)行指出，并提出“人人都是潛在的成功者，有些人只是才華未露，切不可被表象所迷惑”的管理觀念;另一個問題也是我們經(jīng)?？赡軙龅?、也是最擔(dān)心出現(xiàn)的問題，處理不好很容易會因?yàn)檫@個失誤而使自己和下屬處于壓抑狀態(tài)，但一分鐘經(jīng)理決對不會讓這種事情發(fā)生，他會在對下屬批評過后繼續(xù)對下屬保持友善，并且讓下屬相信批評完全是為了他們好，他們是同一戰(zhàn)線的，事實(shí)上他也是相信他的下屬的，通過這樣的方式建立起相互間的信任與信心。無論在生活還是工作中，信任對任何人都是非常重要的。聰明的領(lǐng)導(dǎo)會在不同的崗位上思考，員工會受到表揚(yáng)和批評，他們也會有同樣的感受，而不是自己說出來。即使他們會從員工的角度思考。盡管批評是短暫的，但一分鐘的直接批評就足以讓錯誤的人感到尷尬，不想再犯同樣的錯誤。

表揚(yáng)和批評完全是兩種不同的心情，我們都知道事物往往具有兩面性，同樣道理，只有表揚(yáng)和只有批評是不可能的，必須兩者適當(dāng)?shù)叵嘟Y(jié)合才能互補(bǔ)、相互作用，以達(dá)到最理想的效果，因此再次論證這個兩個秘訣并不矛盾，而是相輔相成的。

然而，從深一層次來看，《一分鐘經(jīng)理人》可以概括為：計劃、激勵、監(jiān)督糾正。在實(shí)際工作中應(yīng)該注意：

一。本部門員工應(yīng)明確工作目標(biāo)，避免盲目性和消極性。2。注意每個員工的行為和狀態(tài)，了解他們在做什么和如何做。人都有不同程度的惰性，時間長了會安逸沒有上進(jìn)心，這就需要激勵。

現(xiàn)在有業(yè)績激勵、季度最佳聲音、季度和月度報名專家，讓大家都會努力完成預(yù)算。平時工作中表現(xiàn)好的及時稱贊，受表揚(yáng)的員工得到肯定，精神上得到滿足，工作會更加積極主動。對于新來的兼職或同事，培訓(xùn)工作很重要，對待他們應(yīng)嚴(yán)以待人知人善任，嚴(yán)格細(xì)致的培訓(xùn)讓他們感受到大家的關(guān)心和期望，表現(xiàn)好的積極鼓勵表揚(yáng)，這樣效果會更好，避免出現(xiàn)“放任—打擊”把人放到一邊，希望他自己作出優(yōu)秀的成績，一旦發(fā)現(xiàn)他沒有達(dá)到你期望的標(biāo)準(zhǔn)，就毫不留情地打擊 。

3、工作中出現(xiàn)的錯誤要提出批評，批評要及時不堆積問題，因?yàn)閱栴}多會很難解決或花費(fèi)很多時間精力去解決；批評對事不對人，只針對具體的問題，這樣沒有人格傷害，比較客觀公正，做到短暫而深刻先嚴(yán)厲后和氣，容易起到預(yù)期的效果—改善工作。

總之，作為一名管理者，在公司的日常經(jīng)營管理中，必須以人為本，關(guān)注每個人的行動和狀態(tài)。要能知道員工在做什么，做得怎么樣，根據(jù)實(shí)際的情況，確立月度，年度目標(biāo)，使整個部門員工有一個明確的工作目標(biāo)，關(guān)鍵就在于：確立明確的目標(biāo)，然后通過表揚(yáng)與批評相結(jié)合的方式來固定執(zhí)行者及下線人員的行為方式，從而使其行為變得更加符合預(yù)期，更加值得信賴。

正如作者所說，那些自我感覺良好的人可以做得更好，人們總是愿意重復(fù)那些給自己帶來贊揚(yáng)的行為，沒有人愿意被人格完全否定。

作為剛邁入大學(xué)的我們，剛剛接觸管理這一深奧的課題，對于管理的認(rèn)知還只停留在表層，因此，那些成功管理者的成功經(jīng)驗(yàn)需要我們慢慢去理解體會，去學(xué)習(xí)，不只是為了將來步入社會能夠更好地成為企業(yè)的骨干，更好地管理企業(yè)，更多是提升自身的素養(yǎng)，是自己成為全面發(fā)展的人才。

一分鐘經(jīng)理人讀后感(篇3)

我很喜歡這本書，他的書寫方式是以一種對話式的方式來論述，用非常形象的方式去談管理。書中強(qiáng)調(diào)的一分鐘進(jìn)球、一分鐘表揚(yáng)、一分鐘批評，不是簡單的一分鐘，而是一個管理的過程。此書以具體來說，“一分鐘目標(biāo)”就是：

1、大家同意的目標(biāo)。2、有效的措施。三。目標(biāo)寫在一頁紙上，不超過250字。

4、一分鐘可以讀完的目標(biāo)。5、在執(zhí)行的時候，每天至少讀一遍。 6、同時，看看你的行為是否符合你的目標(biāo)。

“一分鐘表揚(yáng)”就是： 1、一開始就告訴人們，你會對他們的工作做出反潰 2、及時表揚(yáng)。3、告訴他們，他們作對了什么——要具體。

四。告訴他們你很高興他們做了正確的事情；告訴他們他們的成就將幫助公司和其他在這里工作的人。5、停頓一下，讓他們感到，你在為他們高興。6、鼓勵他們再接再厲。

7號。與他們握手或拍拍他們，讓他們明白你支持他們的成就。

“一分鐘批評”就是： 1、事先告訴他們——以毫不含糊的字眼——他們應(yīng)該怎么做。2、及時批評3、告訴他們犯了什么錯誤——要具體。

4、告訴他們你自己對此事的感受——以毫不含糊的字眼。5、停頓數(shù)秒鐘，造成不愉快的沉默，讓他們了解你的感轉(zhuǎn)載自百分6、跟他們握手，或拍拍身體，態(tài)度友善，使他們感到你是和他們站在一起的。7、提醒他們，你對他們非常器重。

8個。向他們強(qiáng)調(diào)，你不滿意的是他們在工作中的錯誤，而不是他們自己。

9、記住，批語后，事情就算過去了。

給我感觸最大的就是一分鐘表揚(yáng)，它是“通過發(fā)現(xiàn)別人做對了什么，幫助他們充分發(fā)揮潛力”。也就是說，管理者發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢，表揚(yáng)和激勵員工，讓他們充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，發(fā)揮自己的潛能。高明的領(lǐng)導(dǎo)者常常善用稱贊的辦法對員工施以激勵，使員工足以在領(lǐng)導(dǎo)不在周圍的時候有動力堅持好好干。

一分鐘稱贊的訣竅講的就是這樣神奇的效果。

對我的啟示是，我們應(yīng)該善于表揚(yáng)自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，欣賞自己。當(dāng)然，你欣賞和贊揚(yáng)的是你優(yōu)秀的品格、卓越的能力和出色的工作表現(xiàn)。善于欣賞自己、贊美自己，不是自大，也不是炫耀、炫耀，而是一種自信、一種自尊、一種理解、一種生活的清醒和智慧、一種情感上的自我愉悅、一種積極的行為動機(jī)。

其結(jié)果必然是拓展自己的能力，提升自己的人格品質(zhì)。而這種積極的動力掌握在自己手中，可以成為終身的動力。對自己的稱贊，要求我們自己每天都要用一分鐘時間檢視自己這一天的收獲，清楚這一天在目標(biāo)之下自己做對了什么，做對的事情對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有怎樣的積極作用，然后給予肯定和欣賞，并靜靜地體會這實(shí)實(shí)在在的收獲給自己帶來的充實(shí)、開心和滿足。

正如《一分鐘經(jīng)理人》，要善于稱贊別人，善于稱贊自己，這能使大家更好的融入團(tuán)隊(duì)，更好的提供工作效率。書中說道“當(dāng)你的工作值得表揚(yáng)時，你和他已經(jīng)有了了解情況的其他途徑。你可以查詢信息系統(tǒng)-銷售量，成本，生產(chǎn)計劃等。

從此，你自己會知道哪些地方作對了，并進(jìn)行自我表揚(yáng)。當(dāng)然，你會希望經(jīng)理再次表揚(yáng)你，所以不管他是否出現(xiàn)，你都會盡力做到。說起來真有點(diǎn)神了。

我一生當(dāng)中還沒有這樣努力地工作過。”結(jié)合我們現(xiàn)在的管理現(xiàn)狀，特別是現(xiàn)在的90后，基本上都是公司的一線員工，他們是富有創(chuàng)新意識的團(tuán)體，在工作中，我們更加應(yīng)該利用一分鐘贊揚(yáng)，讓他們?nèi)牡耐度氲阶约旱墓ぷ髦腥?，積極的工作心態(tài)，也為工作的結(jié)果負(fù)責(zé)。

一分鐘經(jīng)理人讀后感(篇4)

肯布蘭佳作為當(dāng)代最為暢銷的管理寓言小說作家和管理學(xué)大師，最大的貢獻(xiàn)就在于他的所有的管理哲學(xué)和理念都是通過小說的形式完成的，這就讓閱讀者能夠快速并輕松愉悅的閱讀環(huán)境中掌握管理理念，無論是聲名顯赫的《誰動了我的奶酪》還是這本與之齊名的《一分鐘經(jīng)理人》都是如此。本書在學(xué)界的重要地位從張瑞敏親自作序這一點(diǎn)上也可見一斑。

小說看起來很簡單，一個渴望成功的年輕人，希望學(xué)會如何成為一個成功的管理者，他訪遍很多經(jīng)理人，有人注重結(jié)果管理，有人注重人際管理，然而無論哪種管理模式，都讓年輕人覺得有些問題，直到他拜訪了一分鐘經(jīng)理人和他帶教的下屬，了解了一分鐘經(jīng)理人所作所為，真正明白了什么是管理，從而讓他也走上了新一分鐘經(jīng)理人的管理之路。

成為一分鐘經(jīng)理人，重點(diǎn)需要做到以下三點(diǎn)。

一、一分鐘目標(biāo)：

1、清楚闡述目標(biāo)。

2、明確好的工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。

3、每個目標(biāo)用單獨(dú)一頁紙表述清楚。

4、經(jīng)常性快速回顧目標(biāo)。

5、鼓勵人們審視自己的表現(xiàn)，看與目標(biāo)是否一致。

6、若表現(xiàn)與目標(biāo)不符，敦促對方調(diào)整自己的行為，并最終完成工作。

在談到目標(biāo)之前應(yīng)該先談愿景，我們期待成為什么樣的人？我們期待做成什么樣的項(xiàng)目？如果為了打成這個結(jié)果，我們需要完成哪些工作？需要打成愿景的這些工作，就是目標(biāo)。一分鐘經(jīng)理人并不是喜歡給年輕人答案的人，他更多是通過引導(dǎo)的方式，讓年輕人自己去追尋，典型的教練式目標(biāo)對話，讓年輕人通過SMART和80/20兩個法則，追尋到自己的目標(biāo)。

在我們目前的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，我們也會制定月度和周工作計劃，每個人都會自主自發(fā)的寫下工作計劃、檢核標(biāo)準(zhǔn)和完成時間，這與書中所寫內(nèi)容很相符，但是我們的目標(biāo)和我們的愿景連結(jié)真的非常緊密嗎？我們的回顧頻次是否足夠多？在實(shí)踐目標(biāo)的過程中我作為領(lǐng)導(dǎo)者是否給他們提供了足夠多的支持？這些都是我需要去問自己的。

二、如果打成目標(biāo)（或者目標(biāo)的一部分），那將做一分鐘稱贊

1、稱贊正確的行為。

2、及時稱贊，并具體說明對在哪里。

3、表達(dá)你的喜悅。

4、沉默幾秒，讓對方體會這種喜悅。

5、鼓勵人們繼續(xù)這樣做。

這部分內(nèi)容和布蘭佳的另一本書《鯨魚哲學(xué)》有很多相像的地方，通過鼓勵與贊美的方式讓員工更加具備自信心并知道努力的方向。好吧，我必須承認(rèn)，這部分一直是我最迫切需要改進(jìn)的地方！如果有十道題，學(xué)生做對了九道，老師一般都不會表揚(yáng)那做對的九道題，而是常常喜歡問，為什么錯了一道題，是的，我就是那個老師。

常常認(rèn)為團(tuán)隊(duì)成員做對的那些事情是應(yīng)該的，而特別喜歡挑他們的錯誤，我必須學(xué)會如何贊美他人，作為團(tuán)隊(duì)中最重要的存在，我的鼓勵對于他們來說太重要！中國人往往對自己至親至近的人都是當(dāng)面責(zé)罵背后夸贊，賈寶玉的父親就是這么個熱，我當(dāng)年在看《紅樓夢》的時候常常替寶玉叫冤，沒想到，自己現(xiàn)在也成了賈父這種人。我決定從即日起，每周都去贊美團(tuán)隊(duì)成員至少一次，希望自己能夠早日改觀。

三、沒有打成目標(biāo)，那將做一分鐘更正

1、重新申明目標(biāo)，并達(dá)成一致。

2、確認(rèn)既有事實(shí)。

3、分析錯在哪里。

4、表達(dá)你對這個錯誤的感受。

5、沉默幾秒，讓對方審視錯誤。

6、告訴對方，他的實(shí)際能力比這強(qiáng)的多，你對他仍有信心。

7、更正完畢，整件事就過去了。

據(jù)說之前版本的《一分鐘經(jīng)理人》在這個地方寫的是“一分鐘批評”，現(xiàn)在改成“更正”了，更加可見布蘭佳一以貫之的激勵式管理風(fēng)格。在一分鐘更正的最開始，是從厘清目標(biāo)做的，如果管理者和下屬對目標(biāo)并沒有打成一致理解，那么管理者會承擔(dān)責(zé)任并重新梳理一致性目標(biāo)。我想我這點(diǎn)做的真是不太好?；仡欁约簩F(tuán)隊(duì)的管理，如果出現(xiàn)因?yàn)槟繕?biāo)不一致而導(dǎo)致工作進(jìn)度被耽誤的情況，我往往喜歡把責(zé)任扣在團(tuán)隊(duì)成員的身上。我常常覺得他們不理解我說的那些目標(biāo)，而忘記了很可能是自己沒有說清楚這個事實(shí)。一分鐘更正的精髓在于前半分鐘說的是事，后半分鐘說的是人。我喜歡用批評而非更正，一旦開始批評又往往收不住，不能很好的把事件和情緒分開表述，以典型的家長式的說教對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行無差別批評。今后保證嚴(yán)格按照一分鐘更正的方法進(jìn)行目標(biāo)更正。我想關(guān)于這部分內(nèi)容，我做的最好的就是最后一條了吧！

《一分鐘經(jīng)理人》用淺顯的形式表述了深刻的道理，簡單的方法不斷的重復(fù)，也能打成想要的結(jié)果。我過去的管理思維和模式更像是“重管理”，希望今后能夠更多的用教練式和激勵的方式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理，我自己就講教練式管理的課程，必須做到知行合一，把我們的團(tuán)隊(duì)能夠打成更加高效更加充滿信任的團(tuán)隊(duì)，這是我未來的核心競爭力，這么好的團(tuán)隊(duì)成員不多見，我將時刻提醒自己。

一分鐘經(jīng)理人讀后感(篇5)

讀完《一分鐘經(jīng)理人》感觸頗深，本書介紹了成為一分鐘經(jīng)理人的三個秘訣：一分鐘目標(biāo)，一分鐘稱贊，一分鐘指責(zé)。我認(rèn)為三個秘訣固然重要，“一分鐘”更為關(guān)鍵，這里的一分鐘說的并不是狹義的時間的概念，更是一種高績效的理念。

一分鐘目標(biāo)，目標(biāo)要可行、精煉。制定的目標(biāo)應(yīng)該是工作或者問題的靶心，最關(guān)鍵的部分。過于繁雜的目標(biāo)既不容易讓人理解，又難以實(shí)現(xiàn)，還容易讓人喪失信心。如同書中提到的“滾球游戲”，為什么“問題雇員”們在玩滾球游戲時變得異常的興奮和活躍，原因只有一個“明確的靶心”，一旦打中，會給人帶來完成任務(wù)的愉悅和成就感。所以我們在接到一項(xiàng)工作時最重要的就是制定明確可行的目標(biāo)，作為管理者更要指導(dǎo)部門員工明確工作任務(wù)，制定可行的目標(biāo)，并檢查自己的工作。當(dāng)管理者教會員工如何制定一分鐘目標(biāo)，并達(dá)成目標(biāo)時，管理者本身也向一分鐘經(jīng)理人邁出了第一步。

一分鐘稱贊，稱贊要及時、明確。比較深刻的印象是書中用了一個訓(xùn)練海豚的例子來闡述：初來的小海豚并不知道人們要讓他干什么，但是它知道每越過一次繩索就能得到獎勵，隨著繩索不斷的提高，終于有一天海豚可以跳出水面并越過繩索，目標(biāo)達(dá)成！一分鐘稱贊關(guān)鍵在于一種循序漸進(jìn)的引導(dǎo)，通過不斷的、及時的肯定，在不斷得到肯定的同時，達(dá)到不斷提高的目的。很認(rèn)同書上的一句話：幫助人們發(fā)揮他們?nèi)繚撃?，發(fā)現(xiàn)人們做的正確的事。想起了剛剛參加工作時，部門經(jīng)理讓我去采購辦公用品，并簡單的布置了一下任務(wù)。買回來后他說，你買的很好，這些都是我們最需要的，那種感受確實(shí)是很有成就感。后來諸如此類的事情很多，雖然現(xiàn)在看起來是微不足道的小事，在當(dāng)時的確給剛剛走出校門的我樹立了工作的自信。

一分鐘的指責(zé)，指責(zé)要正確、公正。一分鐘經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)是“指責(zé)應(yīng)該是即刻的，一旦發(fā)現(xiàn)錯誤行為就應(yīng)指出，不應(yīng)當(dāng)由于某人的工作不好而積累起消極的情緒”。一分鐘指責(zé)強(qiáng)調(diào)的是對錯誤的立刻反應(yīng)，是管理者對下屬及時的糾錯，在發(fā)現(xiàn)下屬工作出現(xiàn)偏頗時第一時間指出，才能使下屬做對的事情。還有更重要的一點(diǎn)就是指責(zé)要公正，針對具體的事情，指出錯的行為。如同書中所說“如果你真正關(guān)心你所指責(zé)的人的利益時，你的一分鐘指責(zé)就會成功”，可以這樣說，之所以指責(zé)全是因?yàn)殛P(guān)心，這樣的一分鐘指責(zé)才會有效果。

可以說“目標(biāo)可行，指責(zé)及時，批評公正”是本書的精髓，高績效和對人的關(guān)心是這三方面的出發(fā)點(diǎn)。我們班歌里有句歌詞：選人用人，帶人帶心，這正契合了本書的這種觀點(diǎn)。

知易行難，如何將學(xué)習(xí)到的知識加以運(yùn)用，如何成為一個有效率的管理者，還需要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中去學(xué)、去做。

希望我們都能像一分鐘經(jīng)理人那樣：放聲大笑，努力工作，熱愛生活！