行政工作總結(jié)。

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行政工作總結(jié)【篇1】

投資20余萬元分別打造了舊院和河口2個規(guī)范化司法所、調(diào)委會和法律援助工作站，新設立了舊院鎮(zhèn)紅巖村等20個法律援助聯(lián)系點。

廣泛開展“法律七(加一)進”活動，深入40多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、300多個村(社區(qū))，宣傳法律法規(guī)100余部，下發(fā)各種普法讀本25000多本，宣傳資料20余份，受教育人數(shù)近40萬余人(次)。

1.完成了對全市12個法律服務機構(gòu)(個人)的年度考核、培訓及年檢注冊工作。

2.全市法律服務工作者共辦理法律援助案件248件、農(nóng)民工案件137件,受理法律援助咨詢3245件。

1.加強醫(yī)療、交通事故糾紛調(diào)委會標準化建設;協(xié)調(diào)舊院、河口完成了2個規(guī)范化調(diào)委會建設;與鎮(zhèn)巴、紫陽、城口、通江、平昌建立了邊界人民調(diào)解委員會。

2.共調(diào)解矛盾糾紛5017件，調(diào)解成功4918件，調(diào)解成功率達到98%，協(xié)議涉及資金共計5000余萬元。

1.累計接收社區(qū)服刑人員432人，累計解矯247人，在矯185人。嚴管矯正人員手機定位率達30%以上。

2.對34名擬提請假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行的罪犯進行社會調(diào)查評估。

3.收到刑滿釋放人員通知書139(封)人，收到信息協(xié)查函13封(人)，開展“無縫對接”接回刑滿釋放人員80人，安置116人，安置率達83%;幫教139人，幫教率達100%。

1.改選了機關支部和基層法律服務所聯(lián)合支部。新發(fā)展入黨積極份子2名。

2.嚴格執(zhí)行“一崗雙責”、“一案雙查”制度，嚴厲整治慵懶散，完善財務管理、“三公”經(jīng)費使用和公車管理等機制。

3.嚴格正風肅紀。全年共辦結(jié)來信來訪案件2件，通報“走讀”現(xiàn)象2起，查處行政人員違規(guī)執(zhí)業(yè)2起，向市紀委上繳非法收入21000元，查處律師違反執(zhí)業(yè)紀律2起，退還當人事訴訟費用5000元。

被達州市級以上刊物、網(wǎng)站采用信息共180篇次，其中中央級2篇次、省級45篇次、地市級134篇次。

全面完成了中心廣場群體性矛盾糾紛化解工作及火車站、東區(qū)、岳樹壩房屋征收拆遷任務。

(一)工作經(jīng)費嚴重不足。社區(qū)矯正工作經(jīng)費缺口較大;調(diào)委會組織、人員、場所、經(jīng)費“四落實”中“經(jīng)費”基本沒有。

(二)司法行政系統(tǒng)隊伍亟待發(fā)展狀大?，F(xiàn)有政法法專項編制缺編較多。

(一)打造2個規(guī)范化司法所、標準化法律援助工作站和星級調(diào)委會。

(二)力爭對嚴管人員GPS手機定位管理達到50%以上。

(三)法制宣傳教育活動覆蓋率達到95%以上，受教育人數(shù)達45人次以上。

(四)加強專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解組織建設。

(五)完成法律援助200件以上，受理法律援助咨詢2000人次以上。

行政工作總結(jié)【篇2】

上半年，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣法治局的關心支持下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞工作目標，堅持“學用結(jié)合、普治并舉”，認真落實行政執(zhí)法責任制，規(guī)范行政執(zhí)法行為，努力提高依法行政效能，全局依法決策、依法行政的能力和水平得到了提高。我們的主要做法是：

一、加強組織領導，完善工作機制

對依法行政工作，局黨組高度重視，將其擺上重要議事日程，多次召開專題會議，聽取依法行政匯報，分析解決我局依法行政工作中存在的矛盾和問題。為把依法行政工作落到實處，成立了“縣發(fā)改局依法行政工作領導小組”，負責研究制定全局推進依法行政方案、計劃，擬定各項工作制度，規(guī)范、指導、檢查、督促全局依法行政工作，局長高軍同志親自任組長，分管領導和相關股室負責同志為成員。領導小組下設辦公室，負責推進依法行政的有關具體工作。根據(jù)全縣法治工作要點，結(jié)合部門實際，制定了發(fā)改局2017年法治工作實施方案，進一步明確了法治創(chuàng)建的指導思想、目標任務和工作措施，層層細化分解任務，明確工作任務和責任，形成了“主要領導親自抓，分管領導具體抓，部門領導分頭抓，各級領導層層抓”的責任網(wǎng)絡。

二、開展法制教育，注重普法實效

要提高依法行政能力必須首先提高法律素養(yǎng)，普法是立法、執(zhí)法和依法行政的基礎。因此，作為宏觀經(jīng)濟管理綜合職能部門的每一個干部，必須深入學習相關法律法規(guī)，進一步提高法律意識和依法行政能力。為此，我們采取了一系列措施進行法制宣傳教育，提高全體人員法律意識和整體素質(zhì)。第一，普法教育緊貼實際。緊貼中心工作、聯(lián)系發(fā)改系統(tǒng)的工作實際，普及相關法律知識，使普法工作的實效看得見、摸得著。比如，結(jié)合管理職能，學習了經(jīng)濟法、合同法，結(jié)合行政審批制度改革，學習了行政復議法、行政訴訟法;圍繞發(fā)改局對項目投資管理和稽察的職責，專題學習有關法律法規(guī)以及部委規(guī)范性文件等;同時，加強了對招投標法及相關法規(guī)規(guī)章的學習;第二，普法教育形式多樣。為了使普法工作深入實際，符合本局工作的特點和需要，主要采取了自學與專家講座相結(jié)合，專題研討與科室交流相結(jié)合等方式，通過培訓、講座、錄像、考試、知識競賽等豐富多樣的形式開展學習活動。第三，普法對象層次分明。班子成員帶頭學、帶頭聽、帶頭寫、帶頭考，發(fā)揮了良好的示范帶頭作用。在開展全員教育的同時，我們還區(qū)分不同層次，有針對性地搞好教育培訓。多次選送業(yè)務骨干參加省、市發(fā)改委組織的行政許可法，企業(yè)投資項目核準、備案管理辦法培訓班，使他們較好地掌握了與本職工作相關的法律法規(guī)。經(jīng)過法制宣傳教育，進一步普及法律知識，增強法制觀念，在全局上下形成了學法、知法、守法、用法的良好風氣。

三、堅持學用結(jié)合，推進依法治理

學用結(jié)合，這是做好普法和依法行政工作的根本途徑。實踐證明，普法工作必須與發(fā)展改革各項業(yè)務工作緊密結(jié)合起來。只有在工作中學習，在實踐中應用，才能取得實效，才能提高依法行政的能力和水平，才能解決好行政管理中的重點、難點及群眾關心的熱點問題。上半年，我局堅持“一手抓管理，一手抓法制”的方針，將各項工作納入法制軌道。

1、落實行政執(zhí)法責任制，不斷提高執(zhí)法水平。積極貫徹落實《國務院辦公廳關于推進行政執(zhí)法責任制的若干意見》，根據(jù)《行政許可法》等規(guī)范政府行政行為的法律法規(guī)，認真梳理執(zhí)法依據(jù)，完善和推行執(zhí)法責任制、執(zhí)法公示制和執(zhí)法過錯責任追究制，探索建立執(zhí)法質(zhì)量考核評議制度和案卷評查制度。為更好地實施《行政許可法》，我們聯(lián)系單位實際，研究并制定了《行政許可公示制度》、《行政許可一次性告知制度》、《行政許可時限制度》、《行政許可責任追究制度》等相關配套制度，規(guī)范了全局工作人員行政許可的實施行為，也使我們的行政管理工作有法可依、有章可循。

2、認真做好行政復議和行政應訴工作，保障和監(jiān)督發(fā)展改革委機關依法行使職權(quán)，依法維護人民群眾的合法權(quán)益;堅持嚴格依法辦案，有錯必糾，努力使行政復議和應訴的過程成為化解矛盾和規(guī)范行政行為的過程;加強上下級機關、同級機關之間以及機關內(nèi)部的法制工作機構(gòu)與業(yè)務工作機構(gòu)的溝通、協(xié)調(diào)和配合，不斷提高行政復議、行政應訴工作的質(zhì)量和水平。

3、進一步完善機關內(nèi)部法制工作制度建設，保障各項工作有序推進。根據(jù)依法行政工作的要求，不斷完善局機關內(nèi)部法制工作制度建設，促進各項工作的規(guī)范化、制度化。在單位內(nèi)部，我們積極推行政務公開。一方面建立健全政務公開制度，相繼出臺了服務承諾制、效能考評制、首問負責制、崗位責任制等制度，增強了工作的透明度，自覺接受群眾的監(jiān)督;另一方面深化行政審批制度改革。堅持行政審批項目一個窗口對外，抽調(diào)業(yè)務骨干進駐縣政務中心，進一步簡化辦事程序，提高服務水平，增強行政效能。

上半年，我局依法行政工作雖然取得了一些成績，但也存在一定的問題，主要表現(xiàn)在：一是法制宣傳教育工作開展得還不平衡，深度不夠;二是具體工作中，依法行政作為政府工作的基本原則尚未得到全面充分體現(xiàn);三是部分行政工作人員的依法行政意識還不強;四是電子政務的建設還要進一步提速。下半年，我局將繼續(xù)發(fā)揚成績，查找不足，進一步加強依法行政工作力度，努力做好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好法制宣傳教育工作。二是進一步提高依法管理工作水平。三是深入推行行政執(zhí)法責任制。四是加強規(guī)范性文件的制定、審查工作，提高規(guī)范性文件制定的質(zhì)量，認真執(zhí)行規(guī)范性文件備案審查制度。五是進一步推進政務公開工作，提高辦事效率樹立服務型機關的新形象。

依法行政、任重道遠，我局在上半年依法行政工作中雖然做出了一定成績，但與縣委、縣政府和上級部門工作要求相比，還有很大差距。我們將不斷加強制度建設，開拓創(chuàng)新，扎實工作，為實現(xiàn)全面推進依法行政、構(gòu)建和諧康縣，做出發(fā)改部門應有的貢獻。

行政工作總結(jié)【篇3】

20xx年是規(guī)劃的開局之年，按照國務院《關于印發(fā)全面推進依法行政實施綱要的通知》（國發(fā)[20xx]10號、《關于加強市縣政府依法行政的決定》（國發(fā)[20xx]17號）、《加強法治政府建設的意見》（國發(fā)[20xx]33號）和《XX市交通運輸委員會20xx年度依法行政工作安排》要求，我局緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，堅持以推進依法行政、促進規(guī)范執(zhí)法、深化法制宣傳為重點，把學習實踐科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會與開展推進依法行政工作有機結(jié)合起來。隨著工作的不斷推進，我局依法行政、執(zhí)法為民、清正廉政、以人為本的形象深入人心，為XX縣的發(fā)展提供良好支撐，現(xiàn)將今年依法行政工作總結(jié)于后：

我局堅持依法治交的理念，對交通行政執(zhí)法工作始終高度重視，成立了由局黨組書記、局長任組長，各黨組成員為副組長，局機關各科室、各事業(yè)單位為領導小組成員單位的依法行政領導小組，下設辦公室，辦公室設在局政研室。年初，我局根據(jù)市交委20xx年度依法行政工作安排，制定XX縣交通運輸局20xx年度依法行政工作方案，并建立起執(zhí)法有依據(jù)、行為有規(guī)范、權(quán)力有制約、過程有監(jiān)控、違法有追究的行政執(zhí)法體系，使依法行政工作落到實處。同時在年內(nèi)依法行政工作中始終堅持公開執(zhí)法信息，暢通社會監(jiān)督渠道，強化執(zhí)法監(jiān)督，主動接受人民群眾的評議評價，促進執(zhí)法工作的改進提高，不斷提升執(zhí)法水平，使交通行政逐步走向規(guī)范化、科學化、人性化。

（一）提高認識，大力推進行政執(zhí)法工作合法化、規(guī)范化、文明化。

1、高度重視執(zhí)法隊伍建設，加強執(zhí)法監(jiān)督與指導。一是我局定期或不定期對政執(zhí)法工作進行督促、指導，確保執(zhí)法程序、執(zhí)法行為、案件文書規(guī)范、合法。監(jiān)督和指導《關于進一步加強和規(guī)范交通行政執(zhí)法工作的實施意見》和《XX市交通行政處罰裁量實施細則（試行）》的落實情況。每月向上級部門報送《道路運輸違章處罰明細表》、《成都交通道路運輸違章查處情況統(tǒng)計表》等。二是精心組織執(zhí)法培訓，突出針對性和操作性。20xx年我局采取送培和自培相結(jié)合的方式就《交通行政執(zhí)法文書制作》、《交通行政執(zhí)法規(guī)范》、《交通運輸行政執(zhí)法評議考核》等內(nèi)容對全局行政執(zhí)法人員及新進執(zhí)法人員進行培訓，共組織培訓26次，參加培訓人員1656人次。組織行政執(zhí)法資格考試2次，參考率均達到100%。每月組織開展“案例分析會” 二至四次，主要對執(zhí)法程序、執(zhí)法行為、案件文書及存在問題進行梳理總結(jié)，并學習相關的法律法規(guī)。三是組織開展全系統(tǒng)執(zhí)法換證辦證工作，嚴把入門關。行政執(zhí)法人員一律通過全省換證辦證考試后才能上崗執(zhí)法。我局年初完成了正式執(zhí)法證年審工作，共年審正式執(zhí)法證127件，補辦正式執(zhí)法證1件。四是嚴格執(zhí)行行政案件會審制度，正確行使《XX縣交通局關于規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)實施方案》，堅持“兩級”會審制度對行政案卷進行嚴格審核、把關，杜絕法律隱患，對不合格的行政案卷一律退審。

2、做好20xx年度行政執(zhí)法各項迎檢工作。一是全面做好了迎接市交委、省廳和交通運輸部對我縣20xx年交通運輸行政執(zhí)法評議考核檢查的相關工作，并獲得先進單位的稱號。二是做好了迎接市人大常委會對我縣貫徹實施《XX市行政執(zhí)法責任制條列》情況進行執(zhí)法檢查的各項工作。三是按照成府法[20xx]43號文件要求，我局組織執(zhí)法大隊、路政所、海事處等單位嚴格按照《XX市行政執(zhí)法案卷評查標準》認真開展行政執(zhí)法案卷評查自查工作，做好了迎接市交委XX縣政府法制辦對我局行政執(zhí)法案卷的重點抽查工作。

3、群眾信訪處理得當，社會效應良好。我局安排局政研室專項負責調(diào)查和處理交通行政執(zhí)法工作中的投訴、舉報、行政復議和行政訴訟等。對每一起投訴、舉報都在第一時間響應、第一時間啟動、第一時間反饋，對每一起投訴都定期進行督辦，重大案件辦理情況要向局長匯報，切實做到每一起投訴、舉報有處理、有結(jié)果、有回復。全年共處理行政投訴、舉報72起，無一例行政復議、行政應訴案件，執(zhí)法投訴率與去年同期相比有大幅下降。

4、完成我縣交通系統(tǒng)規(guī)范性文件的清理工作。我局及時對照國務院行政法規(guī)和省、市、縣政府規(guī)章、規(guī)范性文件的清理結(jié)果，對我局制定的規(guī)范性文件進行清理，全年共清理規(guī)范性文件29份，其中繼續(xù)有效15份，廢止14份。

（二）法制宣傳和建設常抓不懈，積極貫徹落實“六五”普法、普法依法治縣精神。

1、為認真做好“六五”普法工作，我局在年初制定了《20xx年度普法工作目標責任書》并完成對下屬單位的簽訂工作，將“六五”普法工作納入目標管理。全年共舉行普法會議12次，參會人員達800余人次，法制培訓10余次，參訓人員500余人次，法制宣傳12次，發(fā)放資料20xx余份，法制宣傳欄12期，受教育人達3500余人。認真做好了普法信息和依法治理相關資料報送工作，每月向縣司法局報送《法制宣傳工作情況月報表》。

2、配合縣委、縣政府及縣普法依法治縣領導小組開展各項法制宣傳活動，將普法工作落到實處。20xx年我局組織開展了“五五”普法成果和“六五”普法啟動宣傳、“法律六進”、“醉駕入刑” 和“換屆選舉”等法制宣傳相關主題活動，并積極參與“12.4”全國法制宣傳日活動，組織本單位法務人員到縣激情廣場參加現(xiàn)場咨詢和發(fā)放宣傳資料活動，廣泛向社會宣傳交通法律、法規(guī)、規(guī)章。同時，我局還利用廣播、電視、標語、宣傳欄、傳單等媒體大力宣傳，尤其是《公路法》、《路政管理規(guī)定》、《道路運輸條例》等重點法律法規(guī)，使交通法律、法規(guī)、規(guī)章被越來越多的人所知曉，為交通部門開展執(zhí)法奠定了基礎。全年共制作橫幅10余條、發(fā)放宣傳資料4000余份等。

3、認真做好行政權(quán)力網(wǎng)上公開運行工作。我局根據(jù)縣政務公開領導小組辦公室《關于加強政府信息公開目錄和行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行平臺錄入更新工作的通知》文件要求，及時對我局行政執(zhí)法主體、依據(jù)、職權(quán)等信息進行網(wǎng)上全面公示。

為深入貫徹執(zhí)行《行政許可法》、《XX省政務服務監(jiān)督管理辦法》的“便民、高效、服務”的立法宗旨，我局將縣交通行政許可類和賠償類案件充分授權(quán)于行政許可科，由政務中心窗口接件，各業(yè)務單位具體組織實施行政審批，授權(quán)事項為34項，授權(quán)比率為100%。行政許可、審批、收費等行政行為均做到責任明確，程序公開。在行政許可的受理、審查、決定等方面嚴格遵循法定的程序和時限要求，嚴格執(zhí)行行政許可“八公開”制度。做到對行政許可要求的事項一次性告知申請人，行政許可案卷基本齊全、規(guī)范。全年共辦結(jié)行政許可案件3400余件，結(jié)案率達到了100%，無一例案件出現(xiàn)拖延或逾期不辦理的情況。

XX市地稅局成立于1994年8月，內(nèi)設13個科室，下轄10個縣（市）、區(qū)局和稽查局、直屬局、開發(fā)區(qū)局、發(fā)票局共14個二級機構(gòu)，6個城關稅務分局，9個稽查分局，50個中心稅務所，在職干部職工1001人，管轄納稅戶共38688戶。

地稅機構(gòu)成立以來，在各級領導的關心支持下，全市地稅系統(tǒng)堅持“法治、公平、文明、效率”的新時期治稅思想，緊緊圍繞組織收入這一中心，抓班子帶隊伍，抓教育強素質(zhì)，抓載體求實效，抓管理樹形象，追求卓越，實現(xiàn)超越，與時俱進，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了各項工作任務，先后被國家文明委命名為“全國文明單位”，被國家稅務總局授予“全國稅務系統(tǒng)精神文明建設典型單位”、“全國稅務系統(tǒng)紀檢監(jiān)察先進集體”等榮譽稱號，被XX省委授予“全省先進基層黨組織”、“XX省思想政治工作先進單位”、“全省道德規(guī)范進萬家活動先進單位”、被XX省政府授予“XX省政府法制工作先進集體”，被省紀委、省監(jiān)察廳、省人事廳授予“XX省紀檢監(jiān)察系統(tǒng)先進集體”、被省人事廳、省檔案局授予“XX省檔案工作先進集體”；被XX省依法治省領導小組評為“全省法制宣傳教育和依法治理先進單位”、“XX省‘五五’普法中期督導先進單位”；歷年被省地稅局和市政府評為“目標管理優(yōu)秀單位”，“依法行政示范單位”、“執(zhí)法檢查先進單位”、“全省地稅系統(tǒng)先進集體”，全局14個基層單位全部是省級文明單位。

機構(gòu)成立以來，我局累計組織地方稅收210億元，平均年遞增23.3%，為XX市改革開放和現(xiàn)代化建設提供了重要財力保障。近幾年來稅收收入更是實現(xiàn)了跨越式增長，其中 20xx年，全市累計組織各項收入30.88億元，同比增長32.16%,增收7.5億元。20xx年，累計組織各項收入39.8億元，同比增長29.16%，增收8.9億元。20xx年，累計組織各項收入45.67億元，同比增長15.17％，增收6億元。特別是今年全市地稅系統(tǒng)全體干部職工充分發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，克服人員少、任務重、稅源分散、點多線長、征收難度大、經(jīng)濟危機直接影響稅收等諸多困難，不斷加強稅收征管基礎建設，進一步優(yōu)化納稅流程，提高稅收科學化、精細化管理水平，20xx年，全市累計組織稅收收入完成462191萬元，同比增長7.2%，增收31058萬元。其中地方級稅收完成36.51億元,同比增長10.82％，增收3.56億元,地方級稅收總量在全省各省轄市排名第三，增量排名第二。市委、市政府在全市對我局取得的成績進行了通報表彰。

依法治稅是稅收工作的立足點和“生命線”，是完善社會主義市場經(jīng)濟體制、建設社會主義政治文明以及依法治國的重要環(huán)節(jié)，20xx年度我們圍繞稅收收入這個中心工作，以法制建設為重點，重點抓了以下幾個方面的工作：

1、加強組織領導，建立落實法制宣傳教育和依法治稅工作機制。地稅部門作為政府的一個重要的執(zhí)法部門，依法行政是貫穿我們所有執(zhí)法工作的主線和要求，為了保證依法治稅能夠落到實處，我們成立了由市局局長耿全忠任組長，其他副局長任副組長，有關科室負責人為成員的“五五”普法和依法治稅工作領導小組，制定并印發(fā)了《XX市地稅系統(tǒng)20xx-20xx年法制宣傳教育和依法治稅工作規(guī)劃20xx年工作計劃》，各縣市、區(qū)地稅局依照市局體制全部成立了相應的管理機構(gòu)。為了保證法制宣傳教育和依法治稅工作機制的落實，我們建立了分工協(xié)作機制，辦公室、法規(guī)部門負責普法及依法治稅工作規(guī)劃制訂、具體協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、綜合考評、總結(jié)驗收等工作；征管、稅政部門及時提供主管稅種的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策的調(diào)整情況，做好新出臺法律、法規(guī)、政策、規(guī)定的解讀工作；宣教部門負責稅法宣傳和法制教育的宣傳培訓工作；辦公室、計財部門負責落實普法和依法治稅工作經(jīng)費保障工作；稽查部門負責整頓和規(guī)范稅收秩序方面，做好案例曝光、以案釋法、查處涉稅違法案件的材料準備和宣傳工作；人事部門負責系統(tǒng)內(nèi)領導干部的學法情況檢查和公務員招錄、任職、定級、晉升中的法律知識考試考核工作；機關黨委負責黨組理論學習中心組集體學法制度的落實，適時舉辦領導干部法制講座；法規(guī)、審計、監(jiān)察和信息中心等部門負責落實稅收執(zhí)法責任制、稅收執(zhí)法監(jiān)督的考評工作，形成了內(nèi)部協(xié)調(diào)配合，整體工作一級抓一級，層層抓落實的良好機制。

2、加強法制宣傳載體建設，堅持普法宣傳與日常宣傳相結(jié)合。我們采取了內(nèi)部充分運用《中國稅務報》、《稅務研究》、《地稅工作通報》及地稅辦公業(yè)務網(wǎng)絡等多種渠道宣傳作用，交流推廣普法及依法治稅工作信息和經(jīng)驗；外部發(fā)揮主流媒體的影響力，積極撰稿參加報刊、電視、電臺、互聯(lián)網(wǎng)的法制宣傳專欄、專題節(jié)目、系列講座等活動。積極采取征訂普法教材、印發(fā)稅法宣傳資料、送法上門、政策咨詢等形式，抓好“全國稅收宣傳月”，做好經(jīng)營及辦稅場所的稅法和稅收政策宣傳工作，使普法宣傳與日常宣傳有機的結(jié)合起來，進一步提高法制宣傳教育的實效性。在各基層地稅局及辦稅服務廳開設了政務公開公示欄，利用電子屏幕滾動顯示宣傳稅收法律法規(guī)，在城市主要街道和交通要道樹立了永久固定標牌20多處，納稅人的依法誠信納稅意識也得到了很大提高。我局推薦的四個宣傳項目，一個獲得國家稅務總局優(yōu)秀項目，三個獲得省局稅收宣傳優(yōu)秀項目。3月份和4月份我們組織各基層單位參加了市委市政府組織的紀念《綱要》頒布五周年宣傳月集中和分散活動。在活動中，全系統(tǒng)共出各種宣傳版面70余塊，懸掛宣傳橫幅20余條，散發(fā)宣傳資料20xx0余份，出宣傳臺27個，很好的完成了各項宣傳任務。4月份，我局組織全系統(tǒng)1100余名干部職工參加了市政府在平頂山日報上開展的“公積金杯”法律法規(guī)知識競賽，獲得“優(yōu)秀組織單位”稱號，并派代表隊參加了“公積金”杯法律法規(guī)電視知識競賽，奪得了第二名的好成績。10月16日上午，我局在市鷹城廣場隆重舉行了《稅收征管法》集中宣傳活動，向社會各界廣泛宣傳最新稅收政策、稅收管理、發(fā)票管理和納稅服務等稅收知識。市委常委、常務副市長邢文杰，市人大副主任肖來福等市領導出席了活動，市內(nèi)各基層單位150余人參加了此次宣傳。此次以宣傳展牌、資料發(fā)放、現(xiàn)場答疑等形式開展的宣傳活動吸引了廣大市民，此次集中宣傳活動共接受各類咨詢700余人次，解答稅收政策300多條，發(fā)放宣傳資料近萬份，增強了全市地稅人員依法行政的意識、能力和水平，提高了廣大納稅人知法、用法、守法的自覺性，為稅收工作的順利開展營造了比較好的依法治稅環(huán)境。12月4日，我們組織全市地稅系統(tǒng)干部職工參加了市政府組織的“12.4”法制宣傳日活動，在建設路中段集中宣傳點設立了稅收法規(guī)咨詢臺，接受納稅咨詢，發(fā)放稅法資料，省局法規(guī)處處長張繼民、市局副局長王俊峰蒞臨并親自參加了這次宣傳活動。全年向市政府報送信息35篇，全部被市政府法制網(wǎng)采用，被省法制網(wǎng)采用15篇，被中國法制網(wǎng)采用1篇，由于工作突出，多次被市政府通報表彰，我局被市推行行政執(zhí)法責任制工作領導小組評為“XX市政府法制信息和宣傳工作先進單位”。

3、強化法制教育培訓，提高依法行政能力。9月初我們委托清華大學就依法行政方面的內(nèi)容舉辦了為期10天的高級理論研修班，全市地稅系統(tǒng)正科級以上干部全部參加了培訓，委托省地稅局培訓中心就如何當好領導干部、依法治稅、廉政勤政等內(nèi)容對全市地稅系統(tǒng)今年以來新任職的正、副科級領導干部進行了任職培訓。8月25日，我們召開了“如何當好稅務所長（分局局長）研討會”，市局全體班子成員，全系統(tǒng)基層單位班子成員、稅務所長、分局局長和市局機關部門負責人130余人參加了研討會，會上有9名同志先后圍繞如何當好稅務所長研討主題，結(jié)合崗位工作和自身體會進行了重點發(fā)言。會議上市局黨組明確提出要以教育培訓提高所長隊伍的履責之能，以評價考核激發(fā)所長隊伍的進取之志，以嚴格監(jiān)管保持所長隊伍的清正之風，保證稅務所長更好地履行崗位職責，帶好基層執(zhí)法人員，確保依法治稅和各項工作任務的完成。8月27日，我們邀請到省地稅局法律宣講團成員分別就《XX省地方稅務局稅務行政處罰裁量標準（試行）》及相關配套制度、《以案釋法及預防稅收執(zhí)法風險》等內(nèi)容進行了培訓，市局機關稅收業(yè)務科室，各縣（市、區(qū)）局、市內(nèi)地稅直屬各單位主管法規(guī)工作業(yè)務局長、稅政法規(guī)科科長、征收管理科科長、各中心稅務所所長、稽查局局長、城關分局局長共120余人參加了培訓。9月份我們先后組織了4期有基層稅務人員和企業(yè)財務人員參加的“新企業(yè)所得稅法”和土地增值稅培訓班，共培訓人員600多人次。11月份，組織全市地稅系統(tǒng)910名公務員參加了全省法律知識考試。這些培訓和理論研討活動，對加強全市地稅系統(tǒng)干部隊伍建設，進一步加強依法治稅能力、領導能力和工作水平有極大的促進作用。

4、積極開展“依法行政示范單位”創(chuàng)建活動，努力實現(xiàn)系統(tǒng)執(zhí)法水平的整體提升。20xx年我們按照省地稅局關于開展“依法行政示范單位”創(chuàng)建活動的要求，制定下發(fā)了《XX市地稅局推進依法行政示范單位創(chuàng)建工作方案》，對創(chuàng)建工作的指導思想、總體目標、主要任務、方法步驟以及保障措施做出了明確具體的規(guī)定，概括起來講，就是“23567”?！?”：即兩年時間，今明兩年在全系統(tǒng)開展依法行政示范單位創(chuàng)建工作?！?”：即三個階段，一是準備階段，主要任務是召開座談會，總結(jié)成績，交流經(jīng)驗，查找不足，制定依法行政示范單位創(chuàng)建工作方案，明確目標任務，研究工作措施，成立領導小組和辦事機構(gòu)，召開動員會議，迅速啟動創(chuàng)建活動；二是實施階段，主要任務是落實《方案》的各項安排部署，設立交流平臺，展示創(chuàng)建成果，確保各項創(chuàng)建工作任務落到實處；三是總結(jié)驗收階段，主要任務是開展驗收考核，對全系統(tǒng)創(chuàng)建工作整體開展情況進行總結(jié)和驗收。“5”：即五個目標，通過扎實的創(chuàng)建工作，要力爭實現(xiàn)以下五個目標：一是執(zhí)法隊伍素質(zhì)顯著提高；二是執(zhí)法制度體系完備嚴密；三是執(zhí)法行為全面規(guī)范；四是執(zhí)法監(jiān)督嚴格有力；五是執(zhí)法形象文明公正?！?”：即六項標準，一是創(chuàng)建活動的組織領導工作是否堅強有力；二是普法宣傳培訓工作是否廣泛深入；三是規(guī)范性文件立項審查備案制度是否嚴格執(zhí)行；四是日常稅收執(zhí)法行為是否公正文明；五是稅收執(zhí)法監(jiān)督檢查是否全面到位；六是行政復議和應訴工作是否全面開展?！?”：即七項任務，在創(chuàng)建活動中，各單位務必做好七項主要任務：一是深化法制宣傳教育工作，提高依法行政能力；二是建立依法行政機制，改進依法行政方式；三是規(guī)范行政執(zhí)法行為，實現(xiàn)稅收執(zhí)法權(quán)透明運作；四是完善稅務執(zhí)法監(jiān)督機制，強化“兩權(quán)”監(jiān)督制約；五是加強行政復議工作，提高行政復議質(zhì)量；六是健全依法行政保障機制，優(yōu)化依法行政運行方式；七是提升執(zhí)法服務質(zhì)量，樹立良好執(zhí)法形象。5月份我局在XX市地稅局召開了依法行政示范單位創(chuàng)建工作現(xiàn)場會，XX市地稅局“以稅收執(zhí)法責任制考評為抓手，規(guī)范稅收執(zhí)法，促進依法行政示范單位創(chuàng)建工作邁上新臺階”的經(jīng)驗材料被省局工作通報刊發(fā)。我局被市政府法制辦授予“XX市依法行政示范單位”稱號

5、強化依法治稅，落實稅收政策，努力提高稅收征管質(zhì)量和效率。我們在全市地稅系統(tǒng)組織開展了“征管質(zhì)量年”活動，通過科學化、精細化管理，稅收征管質(zhì)量和效率得到了很大的提升。一是進一步夯實征管基礎。對稅源實行分類化、科學化管理，狠抓“五個到位”，即：稅收管理員職責落實到位、戶籍管理到位、納稅評估到位、稅收分析到位、互動機制落實到位，使查帳征收戶的納稅評估率達到80%以上，重點稅源戶達到100%。二是加強重點稅源監(jiān)控管理。擴大重點稅源監(jiān)控戶數(shù)，重點稅源納稅比重提高到60％以上，對重點稅源戶實行全程監(jiān)控，嚴抓細管，牢牢把握稅收工作的主動權(quán)。三是加強薄弱環(huán)節(jié)管理。進一步加強對建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、飲食業(yè)等“三個行業(yè)”和長期虧損企業(yè)、高收入者個人等“兩個重點”的征收管理。四是做好納稅信用等級評定工作。與國稅局聯(lián)合開展納稅信用等級評定，運用人機結(jié)合的方式評定納稅信用等級，建立納稅信用等級資料庫。五是推行稅源管理“一口清”、清理“漏征漏管戶”、建立征管“示范街”、落實日常巡查制度、稽查部門落實“一個決定、兩個建議”制度，嚴格貫徹落實國家制定的各項稅收政策和省委、省政府出臺的一系列擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟發(fā)展的政策措施，做到理解透徹，執(zhí)行準確，在執(zhí)行中不棚架、不變通、不梗阻，并結(jié)合我市具體情況，制訂了分稅種、分行業(yè)的稅收管理辦法，把政策的貫徹執(zhí)行和稅收征管緊密結(jié)合起來，確保充分發(fā)揮稅收的職能作用。六是認真落實好各項稅收優(yōu)惠政策，對符合減免抵退緩政策條件的及時落實到位，今年來共受理減免稅申請400戶，減免地方各稅6.09億元，為8900名下崗失業(yè)職工減免稅近951.89萬元，免收稅務登記證工本費2214戶，金額33210元，支持了下崗再就業(yè)、新農(nóng)村建設和節(jié)能減排等工作，促進了社會和諧穩(wěn)定。

6、強化服務意識，積極提升納稅服務水平。20xx年我局圍繞組織收入這一工作中心，以“始于納稅人需求，終于納稅人滿意”為目標，以“收好稅、服好務”為落腳點，堅持“服務觀念創(chuàng)新化、服務手段多元化、服務行為人性化”的原則，認真開展了“稅收服務年”活動，寓執(zhí)法于服務之中，在執(zhí)法中服務，在服務中執(zhí)法，努力探索和實踐信息化條件下稅收執(zhí)法和納稅服務的新方式、新方法，積極規(guī)范執(zhí)法行為，提升服務水平，優(yōu)化稅收環(huán)境。一是做好規(guī)范服務。全力推行“微笑服務、首問負責、服務承諾、限時服務、延時服務、告知服務、預約服務、應急服務”八項服務制度，加強辦稅服務廳建設，開辟地稅外部納稅服務網(wǎng)站、12366納稅服務熱線，健全納稅咨詢、宣傳輔導、申報納稅等服務內(nèi)容，完善納稅服務手段，加強與納稅人的聯(lián)系和溝通，為納稅人辦理各種納稅事項提供便利條件。二是做好政策服務。結(jié)合日常工作，扎實細致地做好各項稅收宣傳工作，使納稅人及時了解稅收新政策，引導納稅人發(fā)展生產(chǎn)、改善經(jīng)營。三是做好維權(quán)服務。大力推行稅收執(zhí)法責任制和執(zhí)法過錯責任追究制，加強對稅收執(zhí)法人員日常執(zhí)法行為的考核，依照有關法律和政策，切實維護納稅人的合法權(quán)益。四是做好科技服務。大力加強辦稅服務廳的微機硬件配置，及時做好各種軟件的升級換代，提高辦稅時效，積極推行現(xiàn)金、銀行卡等多種繳稅方式，為納稅人提供更多便捷的服務手段。

7、強化外部監(jiān)督，廣泛征求社會各界意見。今年我們結(jié)合市人大常委會在我局開展《征管法》落實情況執(zhí)法檢查這一契機，積極拓寬監(jiān)督渠道，認真開展了征求人大代表、政協(xié)委員和納稅人意見活動，讓他們從稅收執(zhí)法的八個方面對地稅部門的工作進行評價。一是主動邀請人大代表，召開座談會。按照市局布置，各基層局都積極主動邀請市、縣人大常委會領導和代表視察工作，邀請人大代表、納稅人及社會各界人士參加執(zhí)法檢查座談會，讓人大代表和納稅人對地稅工作“評頭論足”，提寶貴意見。二是與今年我局確定的“納稅服務年”活動結(jié)合起來，各級領導下基層和企業(yè)調(diào)研的同時積極征求納稅人對地稅工作的意見和建議。三是發(fā)放征求意見信。全市共向各級人大代表發(fā)放征求意見信、卡5652封，其中市局發(fā)放2564封，全市共收回5216封。四是開展走訪納稅人活動，通過明查暗防走訪各類納稅人2510戶次，傾聽他們對地稅工作的意見。五是開辟“建言獻策”綠色通道，在公布監(jiān)督舉報電話的基礎上，建立與人大代表的專線聯(lián)系。活動期間共收到各級人大代表的建議咨詢185話次，收集各類意見和建議60多條，并且將人大代表的這些建議全部在第一時間反饋到位，責成有關單位和部門進行了落實和答復。近幾年來的行風政風評議活動中，我局獲得了1次第一名、1次第二名、2次第三名的好成績，被列為了免評議單位。被評為了全省“五五”普法依法治理工作中期先進集體。

8、加強內(nèi)部監(jiān)督，認真組織開展“三查”活動。今年10月份，我們認真組織開展了“三查”活動。即：系統(tǒng)內(nèi)部執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察、稅務稽查案卷評查、行政處罰裁量標準執(zhí)行情況檢查。以查促改，全面推行執(zhí)法責任制和過錯追究制，規(guī)范稅收執(zhí)法，嚴格責任追究，加大考核力度，力爭使全系統(tǒng)的執(zhí)法工作更規(guī)范、更準確、使我們的執(zhí)法行為更加體現(xiàn)“以人為本，為民服務”的理念。市局制訂下發(fā)了有關文件并從政策法規(guī)、紀檢監(jiān)察、征管、流轉(zhuǎn)稅、所得稅、發(fā)票、稽查等7個部門和單位，抽調(diào)了8名業(yè)務熟練、責任心強的同志組成了聯(lián)合檢查組，從10月12日至10月30日，歷時3周對10個基層局自20xx年元月以來各基層單位在行政管理、行政執(zhí)法、稅收政策執(zhí)行落實、稅務稽查、行政處罰裁量標準的執(zhí)行情況、規(guī)范性文件制定下發(fā)以及今年迎接市人大執(zhí)法檢查工作情況等七個方面的工作進行了全面細致的檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，當場給單位班子和相關人員進行了反饋，并責令有關部門和人員在規(guī)定的時限內(nèi)解決和改正，對基層單位在稅收管理中好的做法和存在的問題進行了通報，對兩名違反稅務管理規(guī)定的基層人員給與了處分，起到了教育警示作用。

9、強力推行稅收執(zhí)法責任制自動化考核系統(tǒng)，進一步加大責任追究力度。今年以來，我們采取多項有效措施，扎實推進執(zhí)法責任制考核工作：一是成立了稅收執(zhí)法責任制考核領導小組，制定了稅收執(zhí)法責任制工作目標管理考評辦法，確定了考核標準，強力推行稅收執(zhí)法責任制考核軟件。二是逐季通報，加壓促動。在市局內(nèi)部網(wǎng)站首頁設置了“執(zhí)法考核系統(tǒng)專欄”，對基層單位和基層人員執(zhí)法考核情況逐月排隊，逐季通報，縱橫比對，綜合分析，增強了各單位的責任感和緊迫感。三是加大責任追究力度。要求各基層單位把執(zhí)法過錯責任追究作為推行自動化考核信息系統(tǒng)的重點工作來抓，不走過場、不圖形式，做到認真考核、獎懲兌現(xiàn)。四是強化目標管理和考核。市局在依法治稅先進單位評選中，將執(zhí)法行為申辯調(diào)整前執(zhí)法正確率在95%以下的排除在外，規(guī)定對申辯調(diào)整前執(zhí)法正確率位居前5名且達到98%的單位，在年終目標考評中將分別給予1-5分的獎勵，后3名的給與1-5分的扣分處罰。這些措施的貫徹實施，經(jīng)過全系統(tǒng)上下的共同努力，今年以來，我局的執(zhí)法考核系統(tǒng)運行順利，成效明顯。截止11月，全市地稅系統(tǒng)共考核執(zhí)法行為780277件，執(zhí)法行為過錯數(shù)逐月下降，由元月的1561起下降到目前的396起，執(zhí)法正確率由元月的97.29%上升到目前的99.4%。

10、打擊發(fā)票違法犯罪成效顯著。統(tǒng)一安排打擊發(fā)票違法犯罪集中活動，共搗毀發(fā)票違法犯罪團伙2個，端掉各類制、售假的發(fā)票、假完稅證窩點5個，抓獲犯罪嫌疑8人，追繳假的發(fā)票48593份，假完稅證18份，假印章678枚。全市在打擊發(fā)票違法犯罪活動中共查處稅款、滯納金、罰款合計1081萬元，由于打擊措施得力，成效顯著，受到省局通報表彰三次，得到了趙亞平局長的批示和贊揚。

20xx年度，平頂山地稅系統(tǒng)在各級領導和上級部門的關心指導下，圍繞稅收收入這個中心，強化規(guī)范執(zhí)法，各項工作都取得了一定的成績，但我們認為在我們的工作中離上級的要求仍然存在著一定的差距和不足，還有一些問題需要我們在今后的工作中加以改進和提高。

1、稅法宣傳需要加強，普法層面有待拓展，對納稅人的稅法宣傳有待更加廣泛、更加深入、更加細致，增強針對性。

2、稅收征管的質(zhì)量和效率還需進一步提高。稅收基礎管理工作存在薄弱環(huán)節(jié)，漏征漏管現(xiàn)象依然不同程度的存在，特別是對一些零星分散的稅源，由于受信息傳遞的制約，在一定程度上監(jiān)管力度不夠，造成稅款漏征。

3、信息化建設相對滯后。稅收征管的手段還有待完善加強，信息安全和稅務管理、稅款征收、納稅服務等數(shù)據(jù)應用水平有待提高。

4、干部隊伍素質(zhì)有待加強，廉政勤政教育需常抓不懈。個別稅務干部的崗位技能和業(yè)務水平還不能適應工作需要，個別稅務干部法律意識淡薄，思想修養(yǎng)欠缺，“吃、拿、卡、要、報”的行為仍時有發(fā)生。

5、納稅服務水平有待進一步提升。納稅便利措施不完善，照章辦事多，上門服務少。個別稅務干部仍然存在有特權(quán)思想，有“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，加之受信息化發(fā)展的制約，在一定程度上也影響了納稅服務的指令和效率。

6、執(zhí)法行為需要進一步規(guī)范。個別基層單位和人員執(zhí)法仍然有隨意性和不規(guī)范的現(xiàn)象，如稽查手續(xù)不完備，執(zhí)行不及時、不到位，涉稅案件辦理時間過長等問題都不同程度的存在。

在今后工作中，我們將深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照市委、市政府和省局的工作部署，圍繞依法行政這一目標，認真落實《綱要》精神，一手抓稅收任務的完成，一手抓稅收執(zhí)法行為的規(guī)范，搞好稅收法制宣傳教育，優(yōu)化納稅服務，提高依法行政的水平和能力，以飽滿的精神狀態(tài)，創(chuàng)新的工作思路，扎實的工作作風，嚴明的工作紀律，加大收入力度，推進依法治稅，實現(xiàn)科學管理，加強隊伍建設和黨風廉政建設，確保完成以組織收入為中心的各項工作任務，為我市經(jīng)濟和社會的和諧發(fā)展做出積極貢獻！

一是保障城市管理的基本投入。堅持強化“以塊為主、屬地管理”的基本原則，加大各區(qū)城市管理投入，推進落實城市管理“四個二”，即落實不少于20xx萬元/年的區(qū)級城市管理人員工作經(jīng)費，建設不少于200人規(guī)模的區(qū)級城市管理隊伍，配備的街道城市管理專職人員在原基礎上增至2倍，發(fā)揮街道和社區(qū)2級組織城市管理作用。二是深化推進“三掛鉤”。建立長效的掛鉤聯(lián)系服務體系，主動與服務管理對象掛鉤，與街鎮(zhèn)、社區(qū)、監(jiān)督點掛鉤，與工作目標任務掛鉤，實現(xiàn)市、區(qū)、街道城管部門和支隊、大隊、中隊執(zhí)法隊員，對全市 47 個街鎮(zhèn)、622 個社區(qū)及 50 個城市管理監(jiān)督點的“全覆蓋”掛鉤。三是推行落實“三公開”。圍繞窗口服務、行政許可、辦案查處、上門幫扶、環(huán)衛(wèi)管理等方面，統(tǒng)一梳理制訂了10項服務承諾，對外公開公示，接受社會監(jiān)督。對投訴受理、檢查督查、掛鉤走訪問題的整改落實情況，主動公開進展和結(jié)果，取信于民、取信社會。以城市管理年度、階段性重點工作的完成情況為主要內(nèi)容，及時公開工作情況，營造公開、高效、利民的政務運行環(huán)境。四是全面確?！叭轿弧?。強化執(zhí)法隊員集中培訓、管理隊員分級培訓、日常專業(yè)培訓等機制，組織全體執(zhí)法隊員和管理骨干700多人集中培訓輪訓，落實行政執(zhí)法“五項規(guī)范”、督察督辦、責任追究等制度，確保教育培訓和制度建設到位。圍繞年度目標和重點工作，狠抓執(zhí)行力建設，提升工作績效，確保目標責任和執(zhí)行力建設到位。結(jié)合城市管理實際，細化失職追究行為，明確問責范圍，確保失職追究和問責機制到位。五是系統(tǒng)實施“三考評”。建立全員績效考核機制，完善分類分級考評體系，突出考評班子作風，圍繞解決問題、團結(jié)協(xié)作、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新工作等內(nèi)容，重點考核思想作風、工作作風、生活作風和黨風廉政建設等情況。突出考評部門績效，結(jié)合重點目標任務和部門職能工作，圍繞組織協(xié)調(diào)和強化管理、解決熱點和疑難問題、掛鉤服務和依法行政、工作履職和落實長效等內(nèi)容，實行分級績效考核。突出考評個人實績，結(jié)合機關、執(zhí)法隊伍、環(huán)衛(wèi)單位等部門實際，分別制定個性化的考核細則，對職工隊員進行實績考核。

按照市委、市政府“市容環(huán)境明顯提升”要求，一是強勢推進集中專項整治。重點圍繞戶外廣告、占道經(jīng)營、施工工地、環(huán)境衛(wèi)生等方面，全面實施集中專項整治，累計制止、查處、糾正、整改市容違法違章行為28.4萬起，其中，查處無證設攤、占道經(jīng)營5.8萬起，戶外廣告8606起，拆除高速公路出入口違法及過期廣告20處，清理“三亂”6萬余起，查處拋撒滴漏3467起，機動車人行道板違停12.5萬起，違法建設1857處。二是全力抓好顯見性問題整改。圍繞農(nóng)貿(mào)市場、工地周邊、暴露垃圾等15個方面，廣泛發(fā)動，舉一反三，全面開展自查自糾，累計自查整改問題3.9萬個，查糾率98.4%。三是進一步強化督查檢查。利用全員上路、掛鉤督查等工作機制，堅持每周全員上路參與整治整改，累計督查發(fā)現(xiàn)、落實整改問題5.3萬個，整改率98.1%。通過強化市容環(huán)境秩序整治，實現(xiàn)了“五一”前市容明顯提升的目標，為文明城市創(chuàng)建奠定了良好的市容基礎，圓滿完成了中秋、國慶節(jié)期間市容環(huán)境秩序整治保障工作。

一是連續(xù)實施主要道路包裝出新。今年繼續(xù)對全市14條道路實施包裝出新，目前二泉路等10條路已基本完工，其余4條道路預計本月底前完成，至年末，全市包裝出新道路將達60條。二是繼續(xù)推進背街小巷綜合治理。在去年完成120條基礎上，今年再明確每街道2條、解放環(huán)路以內(nèi)所有113條，共計206條背街小巷實施綜合治理，已完成道長巷等樣板街巷的整治改造工作，居民生活環(huán)境得到進一步改善。三是大力開展社區(qū)環(huán)境“連片整治”。結(jié)合全市老新村改造，圍繞市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、沿街景觀、基礎設施等方面，開展139個社區(qū)“連片整治”，通過逐步整治、劃片推進，目前累計排查顯見性問題8152個，整改7446個。四是加強廣告店招管理。按照“老店招老辦法、新店招新辦法”原則，加強對門頭店招及相關標識標牌的設置管理，切實做到“先規(guī)劃設計、后規(guī)范設置”。今年以來，完成對商業(yè)綜合體等新建區(qū)域門頭店招規(guī)劃40個，歷年累計完成60多個。五是深化公共停車泊位管理。全市現(xiàn)有政府性投資公共停車泊位14075個，其中，實施收費管理的5667個。

一是圓滿完成市容條例立法工作。根據(jù)本年度的立法工作計劃，做好《XX市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法調(diào)研和起草制定工作。在上年度的工作基礎上，結(jié)合我市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面出現(xiàn)的新情況、新問題，充分調(diào)研和反復征求各方意見，積極配合市人大和市政府法制辦做好立法工作。該條例將于20xx年7月1日起正式施行，為更好地履行城市管理職能提供法律保障。為確保《條例》貫徹落實到位，及時做好各項前期法制基礎工作：（1）印制、發(fā)放《條例》單行本，組織各級執(zhí)法骨干認真學習新法規(guī)，更好地熟悉并理解《條例》的內(nèi)容；（2）全面梳理《條例》中的執(zhí)法、管理依據(jù)，科學合理設定自由裁量標準，修訂《城市管理行政執(zhí)法一本通》手冊，規(guī)范執(zhí)法行為；（3）編寫《實施問答》，為下一步開展法制宣傳和便民服務提供資料。

二是嚴格落實行政許可權(quán)下放工作。（1）組織開展行政許可檢查工作。為進一步規(guī)范城市管理行政許可工作，我局于20xx年5月下旬組織開展對各區(qū)城管局20xx年1月至20xx年4月期間的城市管理類行政許可事項實施情況開展檢查。采取抽樣檢查和現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式，對組織機構(gòu)制度建設情況、行政服務窗口建設情況、許可項目依法履職情況以及行政許可文書規(guī)范情況進行了全面檢查，掌握了各區(qū)局在實施相關行政許可權(quán)中的工作方式、創(chuàng)新措施及出現(xiàn)的問題，為進一步推進管理權(quán)下移科學化、規(guī)范化，并以此為契機進一步調(diào)研城市管理行政權(quán)限清理下放的相關情況及實施方案；（2）簽訂行政許可授權(quán)委托書。根據(jù)《XX市向市（縣）區(qū)下放行政審批事項目錄》，市城管局召開各區(qū)城管局局長會議，簽訂委托書，明確委托事權(quán)，委托期限、法律責任等條款；制定行政許可工作檢查制度，定期檢查，通報檢查結(jié)果；（3）編寫了行政許可辦事指南。按照市行政審批制度改革領導小組辦公室《關于編寫行政審批事項辦理指南的通知》的要求，對城管局的22項行政許可職能進行梳理，編寫了相關的辦理指南，流程更加清晰，服務事項更加明確。

三是提升查處辦案能力。圍繞“公正、公開、公平”，推行網(wǎng)上辦案，優(yōu)化辦案程序，規(guī)范執(zhí)法行為，今年累計行政執(zhí)法查處違法案件數(shù)14.6萬起。通過嚴格落實《行政執(zhí)法崗位責任制度》、《行政處罰案件查處規(guī)定》、《重大行政處罰案件集體討論制度》、《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《行政執(zhí)法責任人制度》、《XX市城市管理行政執(zhí)法查封、暫扣物品處置暫行規(guī)定》等一系列內(nèi)部規(guī)章制度，明確了責任體系和行政執(zhí)法的后續(xù)處置問題，對執(zhí)法不依法、執(zhí)法不公正、執(zhí)法不文明、執(zhí)法不為民的行為，嚴格按制度追究相關執(zhí)法人員責任。

四是加大服務發(fā)展力度。大力支持各級政府、各行業(yè)主管部門主張的大型商貿(mào)活動和各類商業(yè)企業(yè)的開業(yè)、慶典和主題商業(yè)活動，加強市容環(huán)境保障工作。五是加強投訴受理處理力度。對投訴案件，從受理轉(zhuǎn)辦到處置回復等各個環(huán)節(jié)，強化檢查考核，基本做到件件有回復、事事有回音，至目前，全市共計投訴受理處理案件11584件，辦結(jié)11578件。

一是落實行政首長出庭應訴制度。進一步增強領導干部法治觀念，提高行政機關依法行政能力，樹立城市管理和行政部門工作威信。今年，我局行政首長出庭應訴案件數(shù)有6件，行政首長出庭積極配合法官審理案件，樹立行政機關的良好形象。

二是認真辦理行政復議、應訴案件。今年，我局收到的復議申請有5件，均已立案并嚴格依法辦理。行政應訴案件數(shù)有12件，有9件已辦結(jié)。已辦結(jié)案件中5件維持行政處罰決定，3件經(jīng)調(diào)解當事人撤回訴訟。通過承辦被復議案件和訴訟案件，及時發(fā)現(xiàn)解決行政許可、行政處罰和行政強制實施過程中的突出問題，對執(zhí)法辦案的適用法律依據(jù)、證據(jù)、程序等情況認真研究分析，提出建議和措施，維護本部門的合法權(quán)益及工作權(quán)威性，最大限度的減少行政爭議的負面效應，同時保障廣大人民群眾運用法定救濟渠道，理性合法地表達利益訴求，維護相對人合法權(quán)益。

20xx年，我局在依法行政工作方面取得了一些成績，但與貫徹依法治國的方略和現(xiàn)代城市管理發(fā)展的要求相比，仍然存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)。20xx 年我局要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以黨的xx大會議精神為指導，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，按照率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的戰(zhàn)略目標和“四個無錫”建設總體要求，在行政執(zhí)法方面進一步完善體制機制配套，提增依法行政能力，加大服務為民力度，擴大公眾參與程度，努力打造無錫“服務城管”、“百姓城管”、“科學城管”品牌。

一是積極開展市容綜合治理。堅持以市容環(huán)境秩序綜合整治為手段，落實以塊為主責任，重點針對占道經(jīng)營、停車秩序、渣土運輸、市場周邊等方面顯見性市容問題，加大集中整治力度，鞏固提升市容秩序。深化市容專項整治，強化對違法設置戶外廣告的監(jiān)管查處和整治拆除工作，為全市戶外廣告規(guī)劃設置管理和市場化運作打?qū)嵒A。

二是夯實屬地管理基礎。堅持貫徹“以塊為主、屬地管理”原則，突出區(qū)級在城市管理和行政執(zhí)法中的主力軍地位，落實主體責任。結(jié)合重心下移的要求，將執(zhí)法與管理觸手進一步向街道、社區(qū)延伸和強化，加強街道執(zhí)法管理隊伍、社區(qū)城管工作站建設，充分發(fā)揮出街道基礎平臺和社區(qū)基本單元的屬地優(yōu)勢。

三是深化依法行政意識。結(jié)合城市管理現(xiàn)代化發(fā)展，嚴格行政程序、規(guī)范自由裁量、提高行政效率，確保行政行為依法、規(guī)范。結(jié)合行政權(quán)力公開透明運行，對各類行政許可，在嚴謹審核把關的同時，優(yōu)化簡化流程設置，落實執(zhí)行公開承諾、限時辦結(jié)等各項服務制度，確保行政權(quán)力既在陽光下透明運行，又面向群眾接受監(jiān)督。結(jié)合信息網(wǎng)絡等技術手段，強化網(wǎng)上報備、權(quán)力公開透明運行等措施，做到公正、公平、公開辦案。堅持以服務為主、管理為輔，以疏導為主、強制為輔，強化文明執(zhí)法與管理，提高依法行政的能力和水平。四是加強執(zhí)法效能監(jiān)管。建立健全城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督監(jiān)管體系，落實行政執(zhí)法責任制、評議考核制和立案報備、督查督辦、指定管轄、案件移送等監(jiān)管制度，提升執(zhí)法效率效能。加強對各類行政不作為、慢作為、亂作為的監(jiān)管查處，強化問責和責任追究。

五是強化各級隊伍建設。按照省、市有關城管隊伍規(guī)范化建設的標準和要求，執(zhí)法與管理一體，重點在隊容風紀、作風紀律、業(yè)務技能、黨風廉政等方面，健全完善制度機制，強化執(zhí)行力建設，切實提高隊伍規(guī)范化程度，提升整體形象。強化市、區(qū)兩級對城管隊伍的分類、分級培訓，完善和落實學習培訓制度，大力開展以理論知識、先進經(jīng)驗、法律法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務技能為主的培訓活動，提升隊伍整體素質(zhì)。

六是健全城市管理考評機制。進一步調(diào)整“太湖杯”等城市管理創(chuàng)優(yōu)考評體系，加強對各級城管部門執(zhí)法效能、工作情況和目標任務完成情況的檢查考評，強調(diào)考核剛性，強化結(jié)果應用，促進城市管理水平提升。

七是加快推進數(shù)字城管建設。整合投訴受理處理、12345熱線接轉(zhuǎn)、視頻探頭監(jiān)控、市容長效監(jiān)管、應急調(diào)度處置等方面職能，完善運行、管理、維護、考評等一整套機制措施，發(fā)揮數(shù)字城管指揮中心指揮、調(diào)度、監(jiān)督、檢查作用。市、區(qū)兩級聘請第三方市容巡查員，對各類市容問題，通過定期巡查發(fā)現(xiàn)—反饋指揮中心—落實整治整改的方式，提高問題發(fā)現(xiàn)和整改效率。

八是強化輿論宣傳。充分利用專刊專版、媒體訪談、信息公開等宣傳城市管理的主陣地，主動公開信息，加強輿論引導，提高輿論宣傳的影響力。認真辦好城管微博網(wǎng)站，一方面，以此為平臺，加大政府信息公開力度，主動對外公開服務承諾和工作情況，另一方面，提高關注度，吸引更多人群主動關心城管、評議城管。發(fā)揮媒體工作者力量，籌劃輿論宣傳的階段性重點，引導其深入一線，以專業(yè)的視角，挖掘城市管理改善民生的亮點工作、好人好事，擴大城市管理的影響面。

行政工作總結(jié)【篇4】

20xx年，我局依法行政工作在市委、市政府和上級主管部門的正確領導下，認真貫徹落實《中華人民共和國人民防空法》和《江蘇省實施辦法》，緊緊圍繞依法行政、規(guī)范執(zhí)法的要求，不斷創(chuàng)新工作理念，提高依法行政能力，提升法治建設水平，法治民防建設取得了新的成效。20xx年3月，被市委、市政府表彰為“法治建設先進單位”。

今年以來，我市民防（人防）工作根據(jù)市委、市政府和上級主管部門下達的目標任務，按照“兩手抓、兩不誤、兩促進”的工作思路，堅持民主集中制，科學決策，全面圓滿完成年度各項目標任務。人防工程建設快速推進。年內(nèi)結(jié)建工程新立項21個，完成年度目標任務516%；新開工項目18個，完成年度目標任務322%；年內(nèi)竣工驗收工程 2個，完成年度目標任務100%。自建工程“民安廣場”項目，自4月開工建設以來，圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)約、廉潔”的目標要求，始終處于如火如荼的施工狀態(tài)，今年年底即將竣工。同時，抓緊招商引資，已與一上市公司簽訂其整體購買（租賃）民安廣場的框架協(xié)議，可望實現(xiàn)財政不掏錢增資產(chǎn)、土地不浪費優(yōu)生態(tài)的良好效果。人防應急能力不斷提高。突出“兩防融合”，建成了地面地下、固定機動一體化的現(xiàn)代化指揮通信系統(tǒng)，構(gòu)建了點面結(jié)合、覆蓋全市行政區(qū)域的數(shù)字化通信警報網(wǎng)絡，警報鳴響成功率達100%，音響覆蓋率達100%。民防工作進社區(qū)全面推進。主城區(qū)18 個社區(qū)全部建立民防工作站，并編制了年度目標任務完成及考核、獎懲制度，成立社區(qū)民防志愿者隊伍近400人，應急救護技能得到了培訓、推廣。今年，這項工作已開始向其他集鎮(zhèn)延伸。

我局把法治民防建設放在事關全局的突出位置，列入局黨組會議的議事日程，納入班子任期目標和年度目標管理考核內(nèi)容，落實到各項工作中，形成齊抓共管、廣泛參與的工作格局。一是開展“三嚴三實”專題教育活動。按照市委統(tǒng)一部署，局黨組有計劃、分步驟地著力抓好“三嚴三實”專題教育，突出問題導向，無論是在“修身、用權(quán)、律己、謀事、創(chuàng)業(yè)、做人”方面存在的問題，還是對民防建設發(fā)展中存在的不足，都堅持邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改、即知即改，著力查找和解決領導班子、黨員干部隊伍作風建設上存在的突出問題，解決制約民防事業(yè)發(fā)展的重點難點問題，取得了明顯成效。通過教育活動，較好地促進我局作風和形象的轉(zhuǎn)變，促進民防工作的推進落實。二是開展督查考核。局負責人每月兩次督查、所屬單位每周督查、綜合科每天督查，形成督查通報，抓好跟蹤落實。每年初，組織機關科室和下屬單位負責人開展調(diào)查研究，在全面總結(jié)肯定上年工作的基礎上，認真查找不足，尋求新的突破，形成新一年工作要點，明確目標任務、具體措施、責任單位和工作要求，并召開全員大會，動員部署，狠抓落實。對因主觀原因完不成年度工作的，嚴格堅持問責制，由相關單位（科室）負責人向局黨組作出書面說明，以此形成有計劃部署、有檢查考核、有責任追究的良好工作氛圍。三是開展內(nèi)部普法教育。年初專門制定學習計劃，先后組織全局人員進行了多次學習，局黨組中心組還組織專題學法6次。經(jīng)常邀請法院、法制辦的專家、領導來我局現(xiàn)場解疑釋惑，著力提高干部職工的理論素養(yǎng)和業(yè)務技能。我局14名同志通過考核領取了執(zhí)法證，網(wǎng)上公務員的法律知識培訓考核合格率100%。通過學習培訓，全局人員依法辦事意識和能力明顯提高，行政執(zhí)法工作進一步規(guī)范。

通過一系列的制度建設，著力在行政審批流程優(yōu)化方面提高效能，更好的為相對人提供服務。一是提前介入。3月份以來，我局對于大型工程需要分期建設的結(jié)建項目，都能提前召集相對人和有關單位召開會議，研究建設方案，發(fā)放行政審批指導書，對需要民防部門行政審批的項目、標準、流程進行告知。二是細化告知。4月份起，市人防行政服務窗口重新修訂制作了《民防行政服務告知單》，將所有行政審批許可事項的辦理流程、相關要求打印成清單，明確告知服務對象。三是規(guī)范權(quán)力。根據(jù)市政府關于行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行的`部署和要求，我局所有權(quán)力事項全部實時在市行政權(quán)力系統(tǒng)上辦理。審批服務事項實行流程優(yōu)化管理，做到“六統(tǒng)一”的要求，即統(tǒng)一受理編號、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一安排現(xiàn)場驗收、統(tǒng)一網(wǎng)上公示、統(tǒng)一發(fā)證、統(tǒng)一移交審批檔案，行政許可服務科以進入市行政服務中心的6項許可類事項從“事項名稱、法律依據(jù)、申請材料、辦事流程、辦理時限、收費標準”實行規(guī)范化程序化管理，并根據(jù)許可流程設立受理初審崗、復審崗、審核崗和審批崗，每個崗位做到明確人員、明確職責、明確時限，每一項許可事項都嚴格按照審批流程操作，真正做到了事項許可公正公開，服務群眾便捷高效。截止目前，行政許可16件，行政征收46件，辦結(jié)率100%，提前辦結(jié)率在98%以上，定期網(wǎng)上電子監(jiān)察，實現(xiàn)了“零投訴、零督辦”。

今年以來，我局將嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法作為依法行政的重要抓手，抓緊抓好，不斷提高行政執(zhí)法水平。一是開展規(guī)范執(zhí)法活動。堅持從組織領導、法治理念、制度建設、監(jiān)督機制、機關形象、執(zhí)法規(guī)范六個方面抓好行政執(zhí)法工作。嚴格執(zhí)行《行政處罰法》規(guī)定的程序和自由裁量標準。今年，共查處5起違法違規(guī)案件，4起已整改到位，1正在調(diào)查過程中。共追繳人防易地建設費xxx多萬元。無一起行政訴訟、行政復議。二是規(guī)范執(zhí)法案卷。在市法制局的指導幫助下，根據(jù)省民防局下發(fā)的《江蘇省民防行政案件法律文書示范文本》的要求，對行政許可和行政處罰案卷進行規(guī)范整理，建立完善了卷宗管理制度，所有執(zhí)法文書均按照省法制辦和檔案管理要求，案件卷宗整理做到一案一卷，書寫工整清晰、案卷整潔美觀，規(guī)范制作，規(guī)范裝訂，及時歸檔保存，符合行政處罰案卷規(guī)則標準。三是注重內(nèi)部工作規(guī)范。一方面，集中組織對上世紀來和本世紀初建設的早期人防工程進行整治、改造，恢復原有的防護功能，維修工程7座，并逐一落實維護管理責任，完善工程檔案資料，建立跟蹤管理制度，使人防工程使用率進一步提升。另一方面，會同市建設質(zhì)量監(jiān)督站，對全市32個在建人防工程跟蹤監(jiān)督把關，實行現(xiàn)場管理、節(jié)點監(jiān)督、重點檢查，有效地保證了該市在建人防工程的質(zhì)和量。四是主動接受外部監(jiān)督。今年5月，省地震局、省民防局對我市應急避難場所建設進行考察調(diào)研；市人大常委會、市委市政府主要負責人、分管負責人多次考察、督查我市人防工程建設情況。通過實地參觀，聽取匯報的形式對我市人防工作進行全面了解，并給予了充分肯定。今年我局通過12345熱線接到投訴咨詢累計8件，均能及時予以答復，滿意率100%。

今年是“六五”普法的收官之年，我局繼續(xù)將法制宣傳教育工作作為人防建設的一項重要工程抓緊抓好，推進落實，組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的系列宣傳教育活動，收到了顯著的成效。一方面積極拓展宣傳渠道。充分運用報紙、電視等新聞媒介和板報、櫥窗等宣傳陣地，宣傳《中華人民共和國人民防空法》、《江蘇省實施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》等人防法律、法規(guī)和民防知識，著力提高社會各界的人防法制觀念和防災減災意識。開播《民防時空》專題節(jié)目2160批次、刊發(fā)《民防天地》欄目和民防信息等60余件。突出抓好中學生民防知識教育的普及工作，發(fā)放《民防知識》近10000本、配套光盤40余套、培訓教師100余人次，全市初級中學民防知識教育開課率達100%。20xx年，在泰州地區(qū)乃至全省率先推進全市行政區(qū)域范圍內(nèi)民防知識進小學工作，發(fā)放《小學生民防知識讀本》近萬本。每年利用“5·12防災減災紀念日”和“9·18事變紀念日”鳴放警報；利用“12·4法制宣傳日”，開展《防空法》等法律法規(guī)宣傳活動，向市民發(fā)放《民防知識手冊》，解答市民咨詢；每年與社區(qū)聯(lián)合組織專題文娛演出，與市人武部、書法家協(xié)會聯(lián)辦以民防為主題的書法筆會等。生動活潑、形式多樣的民防知識宣傳教育，優(yōu)化了民防的法制環(huán)境、發(fā)展環(huán)境，對促進該市人防（民防）建設健康快速發(fā)展起到了積極的推動作用。另一方面深化民防精神家園建設。該局堅持把開展民防精神家園建設，作為新形勢下思想政治建設的重要內(nèi)容，構(gòu)建具有民防特色的精神家園。大力塑造民防特色文化，每季度開展一次文化體育活動，收集提煉民防宣傳標語40條，利用電子顯示屏、橫幅、站牌等載體定期播放、懸掛、張貼；大力弘揚民防精氣神，堅持做到賞罰嚴明，弘揚正氣，關心干部職工成長進步，協(xié)助解決家庭生活困難，激勵干部職工用“作為”謀“地位”，把心事用在干事業(yè)上，實現(xiàn)了事業(yè)執(zhí)著、團結(jié)友愛、風清氣正的xx和諧民防。20xx年5月，我局被省民防局表彰為“宣傳教育工作先進單位”。

20xx年，我局依法行政工作雖然取得了一些的成績，但與先進的兄弟單位和上級的要求相比，還有不少差距和薄弱環(huán)節(jié)。一是對依法行政學習宣傳力度還需進一步加強。二是工作人員依法行政的水平和能力還需進一步提升。三是新修訂的《江蘇省物業(yè)管理條例》正式實施，但目前仍存在少數(shù)開發(fā)商將小區(qū)依法配建的人防工程以車庫名義，直接出售或變相出售給業(yè)主或者以贈送方式擅自處置人防工程的情況，因而導致人防工程使用管理上引發(fā)的投訴事件有所增多。四是《中華人民共和國人民防空法》實施已有18個年頭，許多條款內(nèi)容已明顯滯后，相配套的法律法規(guī)制度不夠健全，導致人防執(zhí)法中存在無法可依的困境，人防建設的推進落實存在一定困難。

在下一步工作中，我們將全面準確把握十八屆五中全會的精神實質(zhì)，嚴明依法行政的各項要求，認真履行法律法規(guī)賦予的職責，不斷研究依法行政工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，與時俱進、開拓創(chuàng)新，加快推進民防建設法治化進程，依法推動我市民防建設事業(yè)健康快速地發(fā)展。

行政工作總結(jié)【篇5】

今年以來，我市普法工作在市委、市政府的正確領導和市人大的監(jiān)督支持下，按照省、邢臺市的統(tǒng)一安排部署，積極貫徹黨的“十八”大精神，緊緊圍繞全市經(jīng)濟、社會發(fā)展的主旋律，以創(chuàng)建法治沙河為總目標，加強領導，強化保障，突出普法重點、創(chuàng)新普法形式，全面推進了依法治市和法治政府建設進程?，F(xiàn)將今年上半年的普法工作總結(jié)如下：

(一)抓好黨委中心組和領導干部的學法用法。今年以來，我們舉辦領導干部法制講座3次，學法考試2次;對多名擬提拔的干部進行了任前法律知識考核。4月20日上午，在市委黨校舉辦的新知識大講堂上，我局邀請河北司法警官職業(yè)學院的李明寶教授為我市領導干部以“加強法治思維，嚴格依法行政”為題講解了新的《憲法修正案》和行政執(zhí)法過程中應當遵守的基本原則，李教授通過以案說法的形式為大家進行了闡述，收到很好的教育效果。

(二)針對青少年學生的特點，開展多種形式的普法教育。我們組織全市中小學生開展了“讀法律書籍，當守法標兵”、“法制夏令營”、“法制小記者”等多種形式的法制教育活動。4月12號上午，沙河市司法局組織教育局、消防大隊和交警大隊，聯(lián)合到沙河市實驗中學，開展了全民國家安全教育暨法制宣傳進校園活動，拉開了“4.15”全民國家安全教育日系列活動序幕。

(三)引導企業(yè)經(jīng)營管理人員自覺學法、用法。組織市工商局、質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局、商務局、人社局分別舉辦了企業(yè)經(jīng)營管理人員的學法培訓，全市共有67家企業(yè)聘請了律師或基層法律服務工作者擔任常年法律顧問。我們按照邢臺市委政法委的要求深入工業(yè)園區(qū)搞好法律服務。目前已經(jīng)組織律師和有關法律服務人員對園區(qū)的6個大型企業(yè)開展了一對一法律服務工作。

(四)抓好對農(nóng)民和流動人員、農(nóng)民工的法律知識教育。幫助指導各村建立了“法律圖書角”，利用廣播、電視、報紙、標語、文藝演出等形式開展送法送戲下鄉(xiāng)、送法進工地、進廠礦、“農(nóng)民工學法活動周”等系列活動。

(一)開展多層次多領域法治創(chuàng)建活動。今年以來，按照“七五”普法規(guī)劃的要求，我們認真開展了“法制九建”活動，廣泛開展了創(chuàng)建依法行政示范機關、依法管理示范單位、民主法治示范村、民主法治示范社區(qū)、依法治校示范學校、學法守法示范家庭、依法經(jīng)營示范企業(yè)、公平守信示范市場、誠信文明示范景區(qū)活動，努力實現(xiàn)了多領域法治創(chuàng)建。沙河市普法辦組織各單位深入到農(nóng)村、學校、機關、企業(yè)等部門，通過法制講座、發(fā)放宣傳資料等多種形式開展法制創(chuàng)建活動，提高了全市干部群眾的法律意識和依法辦事的能力，有力促進了依法治市工作的順利進行。

(二)利用媒體進行宣傳。首先是利用電視媒介進行法制宣傳。及時在沙河市電視臺播放“七五”普法啟動的新聞及各項活動情況;市普法辦和市政法委聯(lián)合在市電視臺開辟了“平安沙河”法制欄目，以析法、用法、以案說法為主要報道內(nèi)容，從多個層面，以不同的形式進行法制宣傳教育，政法各部門利用真實案例共制作了多期節(jié)目。其次是在沙河市報上開辟法制宣傳專欄。市普法辦會同市計生局、國土局、市工商局、質(zhì)檢局等行政執(zhí)法部門利用沙河市報宣傳基本法和部門法律法規(guī)。

(三)利用法定宣傳日等特殊日期搞好法制宣傳。為了使普法工作保持經(jīng)常性，我們協(xié)同全市各職能部門每年都利用法定宣傳日等特殊日期開展法制宣傳。每逢特殊節(jié)日，市普法辦都協(xié)同相關部門開展專題法制宣傳，制作展板、印發(fā)宣傳資料、懸掛橫幅，并及時在沙河電視臺進行報道，使廣大群眾了解相關的法律法規(guī)。4月15日，是黨的十九大后第一個全民國家安全教育日。為貫徹落實好黨的十九大精神，推動國家安全宣傳教育工作深入開展，深入宣傳貫徹黨的十九大關于總體國家安全觀、國家安全工作的重大部署和要求，4月15日上午，沙河市司法局組織開展了國家安全教育進農(nóng)村活動。今年以來，共出動宣傳車20多部，擺放展板100余塊，懸掛橫幅30多條，散發(fā)宣傳材料2萬多份，接受咨詢300多人次，收到良好的宣傳教育效果。

(四)利用“148”法律服務專線等開展法制宣傳咨詢。開展法律咨詢活動是一種最直接的法律宣傳形式，既宣傳了法律，又解答了廣大干部群眾對涉及法律問題的疑惑，能夠?qū)崿F(xiàn)法制宣傳與群眾的零距離。自“七五”普法以來，我們利用8980148、12348這兩部法律服務專線接受咨詢600余次，咨詢內(nèi)容涉及刑事、治安、行政等各個方面，使廣大群眾足不出戶就能接受免費的法律服務。

今年以來，我們通過多種形式的法制宣傳教育，全市干部群眾的法律素質(zhì)和司法、行政執(zhí)法部門的法制化水平都有了顯著提高，廣大群眾學法、用法、守法的氛圍逐步形成，為我市的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟繁榮奠定了堅實的基礎。

行政工作總結(jié)【篇6】

轉(zhuǎn)眼之間20xx已經(jīng)過去，一年來，行政部在各部門的大力配合下，積極、認真地完成了本部門各項工作，現(xiàn)對行政部20xx年的整體工作總結(jié)如下：

一、行政管理方面

1、把繁瑣事情用簡單的方法來做。行政部是一個工作最雜、最繁瑣、服務性很強的一個部門，但每天要從這些紛繁雜亂的瑣事中理出頭序，提高工作效率，最有效的辦法就是分清輕重緩急，使各項工作忙而有序，雜而不亂，把復雜的事情簡單做，把簡單的事情重復做。沒有做不好的工作，關鍵看工作態(tài)度，如果沒有良好的工作態(tài)度，在簡單的工作也不會做好的。

2、有計劃性的開展工作。做好行政工作首先要做好計劃，學會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結(jié)”，行政工作要求平穩(wěn)意識強，事多面廣，事無巨細又千頭萬緒，我每天上班的第一件事就是把當天要做的工作列出一個清單，按先后順序逐件落實，下班前要查看清單以防遺漏，如果沒有完成的事項再列入第二天的清單中。

二、基建方面

公司今年沒有做大的基建工作，只是對老車間大門坎的維修，二樓文化墻的翻新，老車間打樣室的粉刷等。

三、環(huán)境衛(wèi)生方面

自從實行衛(wèi)生責任區(qū)后，各部門的衛(wèi)生責任區(qū)都得到了良好的改善，各部門每天早上都在自覺認真清掃，總體環(huán)境衛(wèi)生與去年相比有了明顯的改變，但是還有一些細節(jié)需要進一步完善，需要加強衛(wèi)生檢查力度，園區(qū)綠化方面也有了很大的變化，現(xiàn)在由一家綠化公司在管理，臟亂差現(xiàn)象有了明顯改變。

四、安保方面

認真做好公司園區(qū)的安防、消防工作，要求陳凱每月對滅火器等消防器材進行檢查，園區(qū)沒有發(fā)生一起被盜竊事件，但門衛(wèi)值班人員對車輛、外來人員進出登記及詢問工作需要加強，嚴格要求門衛(wèi)值班人員要嚴格執(zhí)行對來訪人員及車輛進行登記，行政部不定期進行抽查，規(guī)范了園區(qū)的停車，劃分了車輛停車區(qū)域，但有個別人員仍然不按規(guī)定停車，特別是外來人員的停車要求，門衛(wèi)必須做好引導，對來訪人員說明停車應注意事項。

五、網(wǎng)絡通訊方面

12月1日，由于鐵通機房被政府強拆了，使公司的通訊全部癱瘓，通過多次與鐵通溝通沒有結(jié)果，因為我們園區(qū)沒有光纖資源，不論聯(lián)通，電信、鐵通等都需要重新鋪設光纖，最少也需要xx個工作日，后來找了電信的第三方，利用我們現(xiàn)有的寬帶光纖，終于在12月22日順利開通。

六、食堂管理

為了抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境，經(jīng)常與餐飲公司溝通、協(xié)調(diào)，嚴格要求他們提供豐富多樣的可口飯菜，滿足員工就餐需求。

七、證照、印章管理方面

在相關部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了華俄、眾泰、希利、聚智、眾仁等公司《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》和華俄、希利公司的《外商投資證》及眾泰、華俄公司的《海關證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。辦理了眾泰公章，聚智匯成的公章及財務章的備案等工作，嚴格執(zhí)行印章使用審批流程，沒有印章審批手續(xù)的一律不予以辦理。

行政工作總結(jié)【篇7】

20xx年是我公司的安全標準化實施年，安標工作是我公司的核心工作，行政部在公司領導的正確指導下，在各部門不遺余力的幫助下，保證了行政部各項工作緊鑼密鼓、有條不紊的推進，較好的完成了各項工作。

一、20xx年工作總結(jié)：

（一）人事工作

人力架構(gòu)：按照公司要求，本著選對人、做對事，選好人、做好事的標準完善公司架構(gòu)，協(xié)助領導引進具有良好工作技能及個人意愿的人員，；員工管理：我公司在開展安全標準化建設工作后，理順人員招聘流程，及時辦理員工入司手續(xù)、簽訂勞動合同、建立人員檔案，并且資料全面、信息準確，條理清晰，符合安全標準化驗收要求；員工培訓：在落實安全標準化建設過程中，公司各部門扎實做好員工培訓工作，安全標準換驗收要求，有課表、有課件、有筆記、有簽到簿，通過給員工系統(tǒng)全面了解公司文化、公司制度，使員工對公司未來發(fā)展明晰了方向；

（二）行政工作

基礎管理工作：在公司總經(jīng)理的指示下，20xx年我公司進行了職場美化工作，配置了綠植、標牌等，營造公司良好的工作環(huán)境；完成了固定資產(chǎn)盤點工作；完善了低值易耗品、辦公用品的采購及管理流程，滿足公司正常運轉(zhuǎn)的資產(chǎn)配置；理順工作秩序，各崗位人員工作合理分工，增強服務意識，做公司的好管家；規(guī)范公文管理，提高分公司整體公文水平。

（三）工作中的不足：

1、培訓力度不夠，20xx年公司培訓工作沒有得到很好地落實，培訓為公司發(fā)展根本，此項工作將作為20xx年重點，將全力做好培訓工作。

2、工作流程有待完善，公司在辦公用品、低值易耗品領用流程上需進一步細化。

3、專業(yè)技能有待提高，加強對員工進行應知應會的技能培訓，做到一崗多能，一人多崗，根據(jù)實際情況建立崗位AB角色和輪崗機制。

二、20xx年工作安排

20xx年是公司的發(fā)展關鍵年，公司已經(jīng)從初創(chuàng)時期進入到穩(wěn)健發(fā)展時期，在管理上也要從簡單粗放型向規(guī)范精細轉(zhuǎn)變，這就對行政部的工作提出了更高的要求。制度建設方面，行政部將對公司前期下發(fā)的行政管理制度進行的修訂和完善，在制度下發(fā)后，行政部將加強培訓，并結(jié)合自身實際情況制定實施細則，注重制度的執(zhí)行力度；公司將重視和開展固定資產(chǎn)盤點工作，按時上報盤點報告；職場安全管理方面，應加強流程管理和細節(jié)落實，及時查找漏洞，確保職場安全。

以上為行政部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃，在今后的工作中，運營部全體工作人員將團結(jié)一致，踏踏實實地做好每一項工作，為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。

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