市場拓展工作總結(jié)。

光陰匆匆而過，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，此時我們需要進(jìn)行這一段時間工作總結(jié)了，通過總結(jié)我們能走得更好，你寫過工作總結(jié)嗎？以下由小編收集整理的《市場拓展工作總結(jié)》，還請多多關(guān)注我們網(wǎng)站！

市場拓展工作總結(jié) 篇1

即將結(jié)束，回顧一年來的工作，我們部門本著“誠信做人、認(rèn)真做事”的態(tài)度，通過全體員工的努力，基本完成了公司分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)：

一、本部門日常工作情況：

公司經(jīng)過四年來的發(fā)展，市場收入年年保持穩(wěn)定的增長，業(yè)務(wù)范圍從信息管道的單一租賃，逐步向信息管道增值業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大。為了更好的適應(yīng)工作，我們

部門不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)工作交流，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、交流，部門員工的素質(zhì)得到不同程度的提高，為開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

市場拓展部作為公司對外業(yè)務(wù)的窗口，我們部門的工作的態(tài)度，辦事效率，直接影響著公司的形象。因此，我們部門每一個員工按照公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，最大限度的服務(wù)好相關(guān)單位，一年來，我們做到了電信運(yùn)營商和業(yè)務(wù)相關(guān)單位認(rèn)可和一致好評，我們做到了不滿意度和投訴為零的成績。

二、市場主營業(yè)務(wù)收入情況

今年在管道租賃業(yè)務(wù)方面，取得了較好的成績，各項(xiàng)工作開展順利，受理租賃業(yè)務(wù)申請表168單，簽署合同12項(xiàng)，其中成功續(xù)簽合同2項(xiàng)。超額的完成了年初公司管道租賃增長三個點(diǎn)的目標(biāo)任務(wù)。

今年新簽管道合同收入金額為536.6964萬元，新增管道租賃金額為314.3148萬元。同比增長29.8%。

市場拓展工作總結(jié) 篇2

雙方一致同意，有效的市場活動能夠積極的推動用戶需求的進(jìn)一步發(fā)掘和銷售線索的產(chǎn)生。因此，共同就協(xié)議有效期內(nèi)的共同市場活動協(xié)商安排如下：

以上市場活動的費(fèi)用預(yù)計(jì)為 萬人民幣，由雙方按活動發(fā)生的實(shí)際情況平均分?jǐn)偂?/p>

每半年雙方公司高層領(lǐng)導(dǎo)舉行至少一次工作會晤，聽取雙方意見，總結(jié)合作中的得失成敗，修訂市場推廣的計(jì)劃。雙方銷售團(tuán)隊(duì)的檢查安排為每季度一次，由雙方銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人商議召集并確定會議內(nèi)容。（合同范本網(wǎng) 36gh.com）

本協(xié)議一式兩份，具有同等法律效力并將自雙方授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。除非根據(jù)本協(xié)議的條款或經(jīng)雙方的書面同意提前終止，本協(xié)議有效期見第二條。

在下列情況下，視為一方違約：(1)任何一方在未得到對方書面許可前，違反第六條規(guī)定的保密義務(wù)(包括

但不限于，把對方的保密信息透露給無關(guān)的第三方);(2)在本協(xié)議項(xiàng)下的任何義務(wù)到期時未全面履行義務(wù)或違反本協(xié)議的任何條款或條件，且在收到另一方當(dāng)事人的書面通知后30天之內(nèi)，未對違反做出補(bǔ)救; (3)或因破產(chǎn)、免除債務(wù)人債務(wù)或轉(zhuǎn)讓債權(quán)人的權(quán)益，或停止開展業(yè)務(wù)，或進(jìn)入破產(chǎn)、重組、安排、資不抵債或清算程序或其他程序且程序在開始之后30日內(nèi)沒有終止，或在履行本協(xié)議過程中違反相關(guān)法律法規(guī)及商業(yè)道德。如果一方違約，則另一方有權(quán)終止本協(xié)議并有權(quán)行使其根據(jù)本協(xié)議可以使用的一切權(quán)利和補(bǔ)救措施。雙方的補(bǔ)救措施均可以同時或單獨(dú)行使，且任何一種補(bǔ)救措施的行使不是對該種補(bǔ)救措施的選擇，且不排除對任何其他補(bǔ)救措施的行使。除因侵犯知識產(chǎn)權(quán)或違反保密義務(wù)引起的索賠外，在任何情況下，任一方均不對間接損害賠償向另一方承擔(dān)責(zé)任，無論該等賠償要求是否基于合同、侵權(quán)行為或其他法律關(guān)系。

以上任何一種違約情況發(fā)生，都將會導(dǎo)致雙方終止協(xié)議并尋求第三方合作。

雙方承諾，未經(jīng)另一方的書面同意，有關(guān)本合作協(xié)議的內(nèi)容不得以任何方式透露給無關(guān)的第三方或本公司其他無關(guān)人員。

在本協(xié)議期限內(nèi)和期滿后2年內(nèi)，雙方均同意，將其由于本協(xié)議而接受或獲得的另一方認(rèn)為是保密或機(jī)密的所有信息視為專有信息并保守秘密(“機(jī)密信息”)。雙方同意予以適當(dāng)?shù)淖⒁庖员苊馔嘎痘蛭唇?jīng)授權(quán)地使用所有機(jī)密信息，就像其對自己具有類似敏感性的機(jī)密信息提供保護(hù)一樣。機(jī)密信息在被披露時應(yīng)標(biāo)記為保密或機(jī)密，如以口頭方式披露，披露方應(yīng)在披露時聲明其為保密，并在口頭披露后30天內(nèi)向收受信息一方發(fā)出書面確認(rèn)并總結(jié)被披露的保密信息的內(nèi)容。雙方同意只將機(jī)密信息用于履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)之目的。除雙方在本協(xié)議中另有約定，本協(xié)議沒有明示或暗示地將一方所有的商標(biāo)、發(fā)明、版權(quán)、專利或其他知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利授予、轉(zhuǎn)讓或許可給另一方使用。所有機(jī)密信息仍然歸披露信息方所有。如果本協(xié)議終止且在另一方提出要求時，每一方同意向另一方歸還機(jī)密信息，包括其所有副本。雙方同意在機(jī)密信息不再需要之后銷毀機(jī)密信息。在不影響前述規(guī)定的條件下，在下列情況下，任何一方均不對機(jī)密信息負(fù)有任何義務(wù)：

(a) 在無保密義務(wù)的前提下，已經(jīng)由一方所擁有的;

(b)在一方無過錯的前提下被公眾了解或知曉;

(c)在不限制也不違反本協(xié)議的條件下從有權(quán)提供信息的第三方那里合法獲得的;

(e)根據(jù)法院命令或根據(jù)對一方具有司法管轄權(quán)的政府或行政主管機(jī)構(gòu)的要求必須透露。

任何一方未得到另一方的事先書面批準(zhǔn)，不得直接或間接在任何廣告、新聞發(fā)布或?qū)I(yè)或貿(mào)易出版物中使用另一方的名稱、公司及產(chǎn)品標(biāo)志或提及另一方或其任何附屬公司。未經(jīng)另一方的書面同意，任何一方不得向任何第三方透露本協(xié)議的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)。

雙方同意，未經(jīng)另一方事先書面同意，一方不得在本協(xié)議期限內(nèi)和其后一年內(nèi)直接招募、提供就業(yè)機(jī)會、雇用、或保留另一方與履行本協(xié)議有關(guān)的任何職員、顧問、分包商或其他代理人。但是，本條款并不禁止一方在其通常的義務(wù)期間，在并非特別針對這些人員而進(jìn)行的正常的招聘項(xiàng)目中，基于這類人員的響應(yīng)而雇傭他們，或者由于他們在一方未專門招聘的前提下主動與該一方接洽。

任何一方不對由于超出其在商業(yè)合理控制范圍的原因造成履行本協(xié)議的延誤或未履行負(fù)有責(zé)任。此種延誤包括但不限于戰(zhàn)爭、火災(zāi)、地震、爆炸、洪水或其他自然災(zāi)害、政府立法、行動、命令或規(guī)定、罷工或勞工問題，如果上述延誤不是由于被延誤方的過錯或過失而引起的。任何延誤原因只持續(xù)至事件處于被延誤方在商業(yè)方面無法合理控制的時間內(nèi)。但是，被延誤方同意使用在商業(yè)方面合理的努力以減少由于任何超出其在商業(yè)合理控制范圍的事件所造成的延誤。被延誤方必須在任何不可抗力事件發(fā)生后，立即書面通知另一方且告知另一方其恢復(fù)履行的計(jì)劃。

如不可抗力情況持續(xù)超過90天，任何一方可終止本協(xié)議。

向任何一方發(fā)出的通知在按本協(xié)議中所述的地址或按雙方隨時通知的其他地址在親自面呈或通過傳真機(jī)發(fā)送(隨后提供復(fù)印件)之時、在通過特快信使發(fā)送一天后、通過預(yù)付郵資以掛號形式郵件發(fā)送二日后被視為送達(dá)。雙方同意將通過傳真機(jī)發(fā)送的形式完好的通知作為“原始”文件對待，對文件的真實(shí)性有懷疑的除外。

雙方一致同意，所有本協(xié)議的未盡事宜及本協(xié)議履行過程中所發(fā)生的爭議應(yīng)由雙方共同友好協(xié)商另行確定;若友好協(xié)商不能解決，任何一方可以向被告住所地的人民法院提起訴訟。

簽名： ? 日期：年 月 日

市場拓展工作總結(jié) 篇3

(六)以改進(jìn)外匯服務(wù)為宗旨，進(jìn)一步提升外匯管理水平。加強(qiáng)外匯新政策宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，構(gòu)建“一橫一縱”聯(lián)合工作機(jī)制，普及外匯知識。引導(dǎo)企業(yè)主動規(guī)避風(fēng)險，增強(qiáng)抗風(fēng)險能力。進(jìn)一步改進(jìn)和完善進(jìn)出口收付匯核銷制度，支持中小企業(yè)服務(wù)貿(mào)易外匯業(yè)務(wù)開展，靈活運(yùn)用境外投融資外匯管理政策，支持企業(yè)進(jìn)行跨境資本運(yùn)作，鼓勵企業(yè)發(fā)展海外投融資平臺，為企業(yè)開展對外貿(mào)易和實(shí)現(xiàn)“走出去”發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。截至9月末，全縣新增外資企業(yè)6家，投資總額13866萬美元;注冊資本5561萬美元;中資出口企業(yè)登記51家;出口核銷145745萬美元;驗(yàn)資詢證51筆，詢證金額5721萬美元。

(七)以抓好內(nèi)控要素為切入點(diǎn)，有效發(fā)揮內(nèi)控建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)的保障作用。根據(jù)中支“提升執(zhí)行力，給力‘十二五’”主題宣傳教育活動要求，著力打造“三個一”工程，即在規(guī)范管理方面，編好一本手冊，在內(nèi)部管理方面，建立一項(xiàng)制度，在內(nèi)部監(jiān)督方面，搭好一個平臺，為支行有效履行職責(zé)提供堅(jiān)強(qiáng)后盾。一是在規(guī)范管理方面，編印《##縣支行風(fēng)險點(diǎn)提示手冊》，主要從各崗位風(fēng)險點(diǎn)和安全防范進(jìn)行提示，進(jìn)一步提升了廣大干部職工的責(zé)任意識和風(fēng)險意識，通過下發(fā)到支行每位員工、各個崗位，真正做到風(fēng)險點(diǎn)全覆蓋、風(fēng)險提示全覆蓋，支行全年實(shí)現(xiàn)了信訪、安全、保密等工作“零報告”。二是在內(nèi)部管理方面，著力建好以“精細(xì)統(tǒng)計(jì)、量化考核”為特點(diǎn)的工作考核制度，對支行所有崗位人員的日常工作量按月度進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，并將各個崗位人員的工作量應(yīng)完成指標(biāo)與其實(shí)際完成指標(biāo)，從量和質(zhì)兩個方面進(jìn)行對比，最終形成對所有崗位的績效綜合評判結(jié)果。通過實(shí)施“精細(xì)統(tǒng)計(jì)，量化考核”辦法，支行員工工作效能明顯提高，執(zhí)行力大幅提升，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)“零差錯、零投訴、零違章”的良好局面。三是在內(nèi)部監(jiān)督方面，通過專門開發(fā)的電子顯示程序，搭建黨務(wù)、政務(wù)、行務(wù)、金融管理事項(xiàng)“四公開”平臺，以此提升縣支行依法行政工作水平。

(八)堅(jiān)持以人為本，穩(wěn)步推進(jìn)金融黨建、文明單位和黨風(fēng)廉政建設(shè)。在黨建工作上，以提升執(zhí)行力為切入點(diǎn)，發(fā)揮黨組中心組理論學(xué)習(xí)示范帶動作用;積極構(gòu)建“黨組、支部、股室”三位一體的理論學(xué)習(xí)體系，積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開工作。制定并上報了黨務(wù)公開實(shí)施方案，圍繞黨務(wù)公開的目錄和內(nèi)容、黨務(wù)公開的方式和程序、黨務(wù)公開的監(jiān)督方式和責(zé)任追究等各項(xiàng)工作有序展開。在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)，一級抓一級，層層抓落實(shí)”的原則，結(jié)合實(shí)際，簽訂支行與股室、一把手與分管領(lǐng)導(dǎo)以及分管領(lǐng)導(dǎo)與股室主要負(fù)責(zé)人黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。以開展“提升執(zhí)行力，給力十二五”為主題的宣傳教育活動和執(zhí)行力文化“三個五”工程建設(shè)活動為載體，深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，營造執(zhí)行力文化氛圍。在文明單位工作上，圍繞“抓班子、帶隊(duì)伍、促業(yè)務(wù)”總體要求，通過制定《--20文明單位創(chuàng)建規(guī)劃》、以及一以貫之的創(chuàng)建，提升了支行的履職能力和干部職工的綜合素質(zhì)以及在縣域經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展中的職能作用，確保創(chuàng)建成效。獲得了上海總部級、中支級文明單位榮譽(yù)稱號，并予以通報表彰。同時被浙江省唯一推薦為總行縣支行職能建設(shè)試點(diǎn)典型發(fā)言單位以及申報人民銀行基層單位“標(biāo)桿職工之家”。

(九)以進(jìn)一步加大考核力度，積極組織開展調(diào)研信息工作。牢固樹立“調(diào)研立行”，對調(diào)研工作抓早抓實(shí)，制定完善了20支行調(diào)研工作意見和考核辦法，加大考核獎懲力度，任務(wù)分解落實(shí)到人，與職務(wù)、職稱掛鉤。結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展實(shí)際和特點(diǎn)，加強(qiáng)對轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況、貨幣政策實(shí)施效果的調(diào)研、分析和反饋，組織開展了對農(nóng)村信用社的重點(diǎn)調(diào)查，制定落實(shí)了20重點(diǎn)調(diào)研課題。截至目前，共上報各類調(diào)研信息128篇，被上級行錄用36篇，其中《##縣支行積極探索宣傳新模式推出“金融視窗”電視節(jié)目》，被上?？偛拷鹑谛侣勑麄鞴ぷ鞯谝黄阡浻?，并向總部機(jī)關(guān)各部門、轄區(qū)各中心支行進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)。

2018年人行##縣支行的總體工作思路是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以十七屆六中全會精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持立足縣域特色，緊緊圍繞金融支持縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，貫徹落實(shí)好央行貨幣政策，大力推動金融創(chuàng)新，加強(qiáng)金融管理，不斷提高金融服務(wù)水平。按照總行“職能配置更加優(yōu)化、履職手段更加健全、內(nèi)部管理更加高效、機(jī)制保障更加完備”的要求，積極穩(wěn)妥推進(jìn)縣支行職能建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)支行工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、支行形象的全面提升。

一、完善貨幣政策傳導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)窗口指導(dǎo)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融良性互動發(fā)展

(一)充分發(fā)揮央行“窗口指導(dǎo)”作用。把握好宏觀調(diào)控的方向、力度和節(jié)奏，積極傳導(dǎo)貨幣信貸政策意圖，進(jìn)一步緊密貨幣政策和地方產(chǎn)業(yè)政策的結(jié)合度，通過有效貫徹上級行工作要求或通過當(dāng)?shù)卣块T，出臺政策指導(dǎo)意見，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)合理把握信貸投放節(jié)奏和進(jìn)度，確保重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)行業(yè)的信貸投入，切實(shí)做到有保有壓，努力滿足縣城經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式、推進(jìn)##縣“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中合理資金需求。

(二)加強(qiáng)對小微企業(yè)支持力度。針對當(dāng)前小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和資金需求特點(diǎn)，大力推進(jìn)金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新，綜合運(yùn)用信用貸款、聯(lián)保貸款、抵質(zhì)押性質(zhì)貸款等多種方式支持小微企業(yè)發(fā)展，完善小微企業(yè)融資機(jī)制，簡化審批流程，提高對小微企業(yè)金融服務(wù)效率。

(三)提升縣域金融服務(wù)“三農(nóng)”層次。建立完善的政策引導(dǎo)機(jī)制，使金融機(jī)構(gòu)把一定比例的資金用于農(nóng)業(yè)發(fā)展，鼓勵和支持各大金融機(jī)構(gòu)參與“三農(nóng)”金融服務(wù)，增加“三農(nóng)”信貸支持，加強(qiáng)支農(nóng)再貸款的管理，合理安排，靈活運(yùn)用，為建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的、穩(wěn)定的“三農(nóng)”資金投入機(jī)制創(chuàng)造良好的環(huán)境。

二、強(qiáng)化對金融機(jī)構(gòu)的綜合業(yè)務(wù)管理，促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營，維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定

(一)加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)管理力度。切實(shí)加強(qiáng)對轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)綜合業(yè)務(wù)的檢查，促進(jìn)金融業(yè)規(guī)范有序運(yùn)行，深化“五員機(jī)制”建設(shè)，與金融機(jī)構(gòu)相關(guān)的職責(zé)、業(yè)務(wù)等進(jìn)行全面對接指導(dǎo)，密切關(guān)注金融運(yùn)行狀況，落實(shí)好對金融機(jī)構(gòu)的“模糊考核”制度，通過加強(qiáng)評價與檢查，促使金融機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營，推動金融機(jī)構(gòu)建立和健全自身的內(nèi)控制度。

(二)建立金融穩(wěn)定工作協(xié)調(diào)機(jī)制。積極探索建立金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機(jī)制，整合金融資源，加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)合作，全面掌握和正確評價轄區(qū)金融風(fēng)險狀況，尤其要抓住運(yùn)行中的薄弱環(huán)節(jié)，及時進(jìn)行風(fēng)險提示和窗口指導(dǎo)，有效防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險，維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定，保障經(jīng)濟(jì)金融健康發(fā)展。

三、深化金融服務(wù)內(nèi)涵，拓展金融服務(wù)外延，不斷提高金融服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

(一) 深入開展支付體系建設(shè)。加大“便農(nóng)支付”工程推進(jìn)力度，完善支付服務(wù)軟、硬件設(shè)施，穩(wěn)步擴(kuò)大支付系統(tǒng)覆蓋面，采用點(diǎn)面結(jié)合的方式，重點(diǎn)對經(jīng)濟(jì)建設(shè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行推進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)商務(wù)街區(qū)、星級飯店、旅游景區(qū)刷卡消費(fèi)“無障礙”。并從暢通支付結(jié)算渠道、豐富支付方式、促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展、加強(qiáng)支付結(jié)算知識宣傳培訓(xùn)等四個方面，加強(qiáng)對支付系統(tǒng)的運(yùn)行管理，不斷提高支付結(jié)算服務(wù)水平。

(二)提高經(jīng)理國庫工作水平。積極推進(jìn)國庫電子化建設(shè)，提高國庫公共服務(wù)水平，配合深化轄內(nèi)財(cái)稅改革，拓展國庫服務(wù)范圍，切實(shí)加強(qiáng)國庫內(nèi)控管理，以“零差錯”為目標(biāo)提高國庫核算質(zhì)量，有效履行國庫會計(jì)核算職能。

(三)加強(qiáng)人民幣管理力度。建立縣域小額貨幣供應(yīng)長效機(jī)制，推進(jìn)“硬幣應(yīng)急供應(yīng)機(jī)制”建設(shè)，加大反假宣傳力度，推進(jìn)反假工作站有效運(yùn)行，積極配合公安機(jī)關(guān)打擊假幣專項(xiàng)行動，進(jìn)一步完善反洗錢工作協(xié)調(diào)機(jī)制，形成打擊洗錢犯罪合力。

四、加大征信宣傳力度，進(jìn)一步提高征信應(yīng)用價值，創(chuàng)造良好的社會信用環(huán)境

(一)不斷優(yōu)化社會信用環(huán)境。通過進(jìn)社區(qū)，設(shè)立宣傳欄等多種方式，利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介，做好面向社會公眾的征信及相關(guān)金融知識的宣傳，積極組織征信管理培訓(xùn)班，加強(qiáng)對商業(yè)銀行的指導(dǎo)，充分調(diào)動商業(yè)銀行開展征信宣傳工作的主動性，繼續(xù)深化中小企業(yè)信用體系建設(shè)，擴(kuò)大非銀行信息采集范圍，有效探索農(nóng)戶信用評級工作，持續(xù)推動農(nóng)村信用環(huán)境建設(shè)。

(二)提升征信系統(tǒng)服務(wù)和應(yīng)用水平。進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)、個人兩大征信系統(tǒng)建設(shè)、擴(kuò)大個人信用報告的應(yīng)用，有效發(fā)揮個人信用報告在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的作用，加強(qiáng)對企業(yè)信用評級機(jī)構(gòu)的管理，積極探索企業(yè)信用評級成果的應(yīng)用轉(zhuǎn)化工作，通過信用評級，提高企業(yè)的競爭和融資能力，更好地發(fā)揮人民銀行征信工作在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用。

五、堅(jiān)持外匯管理與服務(wù)相結(jié)合，優(yōu)化涉外金融服務(wù)，促進(jìn)地方外向型經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展

市場拓展工作總結(jié) 篇4

市場拓展部自3月份成立以來，在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的關(guān)心支持下，以拓展優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)客戶群體為宗旨，以深入了解常德市場為目標(biāo)，緊緊圍繞各項(xiàng)任務(wù)，積極開展工作，現(xiàn)將半年度工作匯報如下：

一、任務(wù)完成情況

截止20xx年6月末，貸款營銷1061萬元，完成半年度任務(wù)的53%；存款營銷772萬元，完成半年度任務(wù)的64%；新增個人存款客戶80戶，已完成全年任務(wù)；新業(yè)務(wù)方面：辦理ETC27戶，完成半年度任務(wù)的68%；手機(jī)銀行32戶，完成半年度任務(wù)的40%；便民卡9戶，完成半年度任務(wù)的11%。

二、開展的主要工作

1，深入市場調(diào)查，了解經(jīng)濟(jì)環(huán)境

通過產(chǎn)品推介、上門走訪和調(diào)查問卷等形式，多渠道開展市場拓展，上半年共走訪商戶500余戶，以武陵鎮(zhèn)信用社和營業(yè)部為中心，主要輻射三大市場：江南城區(qū)的橋南市場、財(cái)富廣場、以及毗鄰三橋的興隆裝飾城，涉及的主要市場包括橋南市場、橋南家電城、水產(chǎn)市場、茶葉市場、興隆裝飾城等10多個，收集客戶調(diào)查問卷130余份。通過深入市場，對橋南分布的11家銀行的存、貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)查對比。一是由于農(nóng)信社沒有理財(cái)產(chǎn)品和多元化支付手段等金融服務(wù)，商戶的福祥卡主要用做資金中轉(zhuǎn)，資金歸集以農(nóng)行、建行和工行為主，其他商業(yè)銀行，譬如興業(yè)銀行、長沙銀行等又以豐富的理財(cái)產(chǎn)品、優(yōu)惠的支付服務(wù)和專業(yè)的區(qū)域化市場人員搶占剩余客戶；二是通過上戶了解發(fā)現(xiàn)，橋南市場內(nèi)大部分商戶主要以短期小額資金周轉(zhuǎn)為主，該類客戶通過互刷信用卡來達(dá)到資金周轉(zhuǎn)的目的，部分客戶（資金需求在50萬左右）傾向于選擇廣發(fā)銀行的生意人卡、長沙銀行的小微貸和中國銀行的個人網(wǎng)絡(luò)循環(huán)貸款，以上三種貸款均無需抵押，辦理周期短，手續(xù)簡便，但要求以按揭方式償還或利率偏高，盡管如此，仍受到商戶的廣泛青睞。

2，積極開展市場營銷，發(fā)展新客戶。

通過上門一對一宣傳、服務(wù)，先后對橋南市場、財(cái)富廣場、興隆裝飾城、龍騰物流園等地進(jìn)行營銷，通過深入各大市場內(nèi)部，挨家挨戶上門，以口頭宣傳、發(fā)放宣傳折頁等方式尋找新客戶，特別是橋南市場及其周邊商戶，許多客戶對便民卡從零了解到接受，上門服務(wù)得到了較好的反響。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，上半年共拜訪商戶500余戶，其中有貸款意向的客戶26戶，開發(fā)成功的新客戶16戶，營銷貸款1061萬元，便民卡15張；營銷存款772.1萬元，新增個人存款客戶80戶，對公存款客戶1戶；營銷ETC27臺，手機(jī)銀行32戶。

通過主動聯(lián)系社會團(tuán)體，擴(kuò)大聯(lián)社影響力，創(chuàng)造營銷機(jī)會。我部獲悉常德市微善風(fēng)愛心聯(lián)盟工作后，主動上門洽談，尋求合作機(jī)會。并于6月28日上午，代表鼎城信用聯(lián)社發(fā)放愛心書包，參與“微善風(fēng)助學(xué)愛心見面會”。與會中發(fā)放鼎城聯(lián)社業(yè)務(wù)宣傳單800余份，在慈善企業(yè)家中宣傳并樹立了良好的企業(yè)形象。

3，加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳

①聯(lián)合路演。利用開業(yè)、油菜花節(jié)等契機(jī)，與電子銀行部、福爾公司合作，在武陵鎮(zhèn)、西洞庭、灌溪、十美堂等信用社及龍騰物流園共開展聯(lián)合路演7次，發(fā)放宣傳單1000余份，大大增強(qiáng)了客戶對農(nóng)信社產(chǎn)品的認(rèn)知度。

②借力宣傳。與福爾公司進(jìn)行業(yè)務(wù)捆綁，對他們的營銷人員進(jìn)行簡單的便民卡、ETC業(yè)務(wù)培訓(xùn)，借助他們?nèi)耸侄?、?jīng)驗(yàn)足、市場熟的優(yōu)勢，在營銷POS機(jī)時同時宣傳我們的貸款、ETC業(yè)務(wù)，資源共享提高業(yè)務(wù)拓展效率。

三、市場營銷面臨的困難

1、新金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)橋南市場，競爭壓力日益增大。

信用社在市場上仍為資金融出方，江南城區(qū)市場競爭對手眾多且市場占有率不高，特別是便民卡業(yè)務(wù)，因同類產(chǎn)品眾多，且宣傳力度不夠，許多商戶甚至從未聽說過便民卡這項(xiàng)業(yè)務(wù)。雖說便民卡在同類產(chǎn)品中具有使用時間長，放款靈活，利率低等優(yōu)點(diǎn)，但因需提供抵押，且辦理周期較長，仍為一些商戶所拒絕。今年，橋南市場新進(jìn)金融機(jī)構(gòu)有交通銀行、興業(yè)銀行、華融湘江銀行等5家銀行，截止20xx年上半年，鼎城區(qū)共有11家金融機(jī)構(gòu)，交叉服務(wù)的區(qū)域增大，同業(yè)競爭更趨激烈，在這種市場環(huán)境中，鼎城聯(lián)社面臨的壓力也越來越大，產(chǎn)品和服務(wù)缺乏創(chuàng)新，不具備脫穎而出的實(shí)力，不以客戶為導(dǎo)向?qū)嵭兄鲃訝I銷，則無法應(yīng)對愈加激烈的同業(yè)競爭，在市場中取得一席之地。

2、互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的沖擊力度日益增強(qiáng)

互聯(lián)網(wǎng)金融是普惠的金融服務(wù)，對象是中小客戶和個體消費(fèi)者，農(nóng)信社首當(dāng)其沖，將面臨著客戶資源的嚴(yán)重流失。在橋南市場商戶群中，80、90年代的商戶已經(jīng)普遍利用互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，來支持自身的資金運(yùn)作。譬如互聯(lián)網(wǎng)金融推出的理財(cái)產(chǎn)品或貨幣基金如余額寶、現(xiàn)金寶等具有收益率高、流動性強(qiáng)等特點(diǎn)深得投資者的偏愛；由于農(nóng)信社互聯(lián)網(wǎng)金融支付業(yè)務(wù)類型單一，使得農(nóng)村信用社的中間業(yè)務(wù)邊緣化。

3、金融環(huán)境對銀行從業(yè)人員的要求日益增高

隨著市場環(huán)境的變化，銀行服務(wù)也應(yīng)隨之轉(zhuǎn)型，由原來的等客戶上門轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃由祥T服務(wù)，由原來被動的處理客戶業(yè)務(wù)請求變?yōu)橹鲃觿?chuàng)新服務(wù)吸引客戶上門，比如提供差異化服務(wù)，關(guān)注高端客戶，為高端客戶提供額外的增值服務(wù)，為低端客戶提供高效的常規(guī)服務(wù);為方便客戶的習(xí)慣以及業(yè)務(wù)的靈活性，盡可能提供“一站式”的服務(wù)。針對不同客戶群提供差異化的服務(wù)和銷售，比如：客戶、金卡客戶，這就要求銀行從業(yè)人員具有更高的專業(yè)素養(yǎng)，提供人性化、專業(yè)化、主動式的高效服務(wù)，為不同需求層次的客戶提供多樣化的選擇，提高客戶滿意度。作為信用社員工來說，還需提高危機(jī)意識，加強(qiáng)培訓(xùn)。

四、下半年工作安排

1、加大市場營銷力度。繼續(xù)通過跑市場、訂貨會、路演等形式尋找客戶，不放棄小客戶，重點(diǎn)營銷大客戶。積極找尋企業(yè)、政府等大型單位展開合作，密切關(guān)注市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、民生工程，第一時間了解相關(guān)信息，做好攻堅(jiān)及對接服務(wù)工作。下半年?duì)I銷目標(biāo)為:存款新增2300萬元，貸款營銷4000萬元，發(fā)行便民卡190張,新開ETC73戶，手機(jī)銀行170戶。

2、了解客戶實(shí)際需求，創(chuàng)造客戶價值鏈。我們要針對不同的大客戶需求群體，以大客戶需求為導(dǎo)向，通過對大客戶需求的分析，有計(jì)劃、有策略的制定營銷方案，快捷便利的滿足客戶的欲求。并以這些方案為引導(dǎo)，創(chuàng)造客戶價值鏈，所謂的客戶價值鏈，就是將客戶的價值發(fā)展到最大化，起到“雙贏”目的。在金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重和銀行間競爭日益激烈的今天，大客戶營銷對企業(yè)發(fā)展尤為重要。在下階段，我們將通過查詢省信貸系統(tǒng)、信貸資料等手段篩選出一批曾與我們建立信貸關(guān)系但目前已終止關(guān)系的大客戶，了解其借款時間、次數(shù)、利率等，通過向客戶經(jīng)理或客戶本人調(diào)研，對終止信貸關(guān)系的原因進(jìn)行調(diào)查，了解我們的產(chǎn)品、服務(wù)存在的問題并對癥下藥。

3、狠抓對公存款，為資金組織工作打開局面。通過上門拜訪等方式，了解公司客戶的生產(chǎn)或發(fā)展?fàn)顩r，對客戶的資金需求和信用狀況進(jìn)行評估，了解客戶的真實(shí)需要、對農(nóng)信社服務(wù)的整體評價、意見和建議等，針對性地向客戶推介信貸產(chǎn)品，將客戶貸款與開立基本戶掛鉤，做好對公存款公關(guān)和以貸引存工作，積極為客戶提供代收代發(fā)服務(wù)，促進(jìn)存款增長。

市場拓展工作總結(jié) 篇5

光陰飛逝，xx年轉(zhuǎn)瞬過半?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎\州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo)，通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅(jiān)，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結(jié)果，作出了應(yīng)有的努力?；緦?shí)現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。

一搶市場，不懼困難。錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后，新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項(xiàng)目，還是重點(diǎn)項(xiàng)目，哪里有契機(jī)，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影；哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運(yùn)用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元，市場占有率超過50%。

二抓管理，執(zhí)行規(guī)定。抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習(xí)慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對照，共同探討和學(xué)習(xí)，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險，我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標(biāo)來抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗(yàn)收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn)，我們把客戶資源和市場信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進(jìn)存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。

三勤學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對金融危機(jī)下市場知識的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí)，共同提高。

四存在的問題：1市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。2業(yè)務(wù)回款效果不理想。3業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。

五下半年工作思路

下半年，我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點(diǎn)：

1繼續(xù)加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上?？偖a(chǎn)值力爭達(dá)到800萬。

2加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。

3強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%，驗(yàn)收單回籠率98%，結(jié)算單回籠率90%。報表，臺賬詳細(xì)規(guī)范。

4繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們在不但自我學(xué)習(xí)，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進(jìn)行幫助，使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。

5進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格控制費(fèi)用，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。

6做好客戶維護(hù)工作，讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。

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