工人工作總結。
如何才能輕松寫好范文呢?學習和工作需要高效的文檔寫作能力從而通過文字表達自己的想法,通過閱讀和學習范文人們能更好地提升自己的寫作技巧,這篇文章將為您探究“工人個人工作總結”的各個方面和細節(jié)。
為進一步貫徹落實《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》精神,結合閻河中心學校20xx年秋季學期教研計劃,我園于上周開展了“課內比教學”活動,本次活動本著“快速轉變教育教學觀念,力促教師整體素質逐步提升”的主題開展,取得了巨大的反響。
經(jīng)過一周緊張準備,于10月14—18日開展本次活動,所有幼兒教師全員參與,本次講課活動,所有教師無論是從個人思想的轉變還是從教學觀念上的轉變都進行了精心的準備。
喻鳳芬老師所講的中班語言《太陽的寶寶》,從幼兒的角度出發(fā),精心設計教案,以游戲為基本活動方式,創(chuàng)設良好的活動氛圍,充分調動了幼兒參與活動的積極性,可謂是給本次活動拉開了一個漂亮的帷幕。
吳婷老師的音樂欣賞課《茉莉花》給人耳目一新的感覺,她敢于挑戰(zhàn),大膽的嘗試,精心設計課件和教具,用她獨特的教學風格和生動的肢體語言充分調動了幼兒在課堂上的自主性。整堂課取得了很好的效果。
中年教師丁建軍老師和吳慧老師分別講的是數(shù)學《大的和小的》、《4和5》,雖然這兩位老師在小學已從教二十多年,但現(xiàn)在她們早已快速轉變了教育教學觀念,在課堂上充分發(fā)揮幼兒的自主學習性,以幼兒為主體,用她們特有的語言魅力感染著每位幼兒。
鄧田老師講的體育《快樂寶貝》,整堂課將幼兒難以辨別的六個方向游戲活動中去,進行多種形式的鞏固練習,在歡快的音樂中幼兒興趣濃厚,參與積極,有效地使幼兒在游戲中快樂的學習。
喻凡莉老師所講的社會《有趣的筷子》符合幼兒的興趣與需要,具有較強的操作性,使幼兒主動自由的探索,為幼兒提供了充分參與和交流的條件與機會,讓幼兒在活動中體驗到學習的樂趣。
鄧慧穎老師的語言課《漏雨啦》讓我們感受到了她那極具感染力的語言。她教具準備豐富,用有趣的頭飾將幼兒帶到故事情節(jié)中去,讓幼兒在角色扮演中感受動物間相互幫助的快樂。
丁敏老師的科學課《把水果找出來》讓我們感受到了小班幼兒的童真童趣,同時也讓我們體會到了小班教學的不易,整堂課丁老師都用它飽滿的精神狀態(tài)和耐心的話語引導著幼兒學習。
《我的小手》是丁貴芳老師所講的一節(jié)健康課,她這節(jié)課設計思路明確,活動目標突出,讓幼兒在動靜結合的游戲活動中意識到小手的重要性,讓幼兒在體驗中去學習。
數(shù)學《單數(shù)和雙數(shù)》張翼老師用她那激勵性的語言使整堂課課堂氛圍愉悅,幼兒都被張老師精心設計的課件與教具所吸引,主動積極的參與學習中。這堂課使得本次講課活動得到完美的收關。
講課教師課后進行了說課。說教材、說教法,每位講課教師對自己所講的課都進行了詳細解說。在評課過程中,每位教師都非常用心的對每一節(jié)教學活動作了自己獨到的分析,談出了每節(jié)課的優(yōu)點與不足及哪些值得學習借鑒的。通過一個星期的聽評課活動,在以后的教學中,我們應該采用更加靈活多樣的方式,允許幼兒自由自主地選擇活動的內容和活動的方式,允許自由選擇伙伴,允許有自己的見解,賞識每位幼兒,盡量發(fā)現(xiàn)幼兒的閃光點,并加以鼓勵,引導幼兒探索和創(chuàng)新,要把幼兒當做真正具有自己思想見解的個體,尊重幼兒的觀念和選擇,實現(xiàn)教師與幼兒人格的真正平等,同時在上課時也要對教材深入研究,精心設計教學環(huán)節(jié),教具準備要恰到好處。在評課時我們要以學習的心態(tài)去欣賞每一節(jié)課。
總之,在以后的工作中,只要我們不懈的努力,不斷的反思總結,相信我們大家的專業(yè)技能和綜合素質會得到更大提高。
服務區(qū)根據(jù) [2008]15號《關于在全公司開展創(chuàng)建工人先鋒號活動的意見》的通知精神,緊緊圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮工人先鋒號的示范、引領、帶動和激勵作用,進一步增強職工企業(yè)主人翁責任感,最大限度的激發(fā)職工勞動熱情和創(chuàng)造活力,團結動員廣大職工為全面達小康,建設新江蘇作出更大貢獻.現(xiàn)將爭創(chuàng)活動作如下匯報:
1 我們加強組織領導,建立組織網(wǎng)絡,各部門經(jīng)理為第一負責人,區(qū)分工會組織協(xié)調,各負其職,以確保爭創(chuàng)活動實施方案的落實.
2 創(chuàng)建活動的步驟(四個階段)
第一階段:全面宣傳發(fā)動,營造創(chuàng)建氛圍,選擇爭創(chuàng)基礎較好的扶持對象率先開展(餐飲部,加油站,商品部).
在營造宣傳氛圍的過程中,我們充分利用宣傳窗口、黑板報、座位牌進行宣傳,要求服務窗口工作人員佩戴胸帶
第二階段:實施階段:從7月1日起,我區(qū)5個部門、16個團隊全面推進創(chuàng)建活動
突出重點,注重優(yōu)質文明服務,改善環(huán)境衛(wèi)生,樹立對外窗口形象
2開展夏季安全競賽活動確保一方安全
開展學習小組活動,號召全體員工讀一本書,寫一篇體會
以迎接奧運會為主題,開展職工體育活動,職工籃球友誼賽
下一步我們按照創(chuàng)建活動工作步驟,我們準備在9月下旬開展職工職業(yè)道德演講比賽活動,10月份我們將開展班組互幫互學交流經(jīng)驗,取長補短.目的是在全區(qū)員工內唱響勞動偉大,工人光榮為主旋律,為公司的改革發(fā)展而努力工作.
一、存在的不足
在教學中,我能做到認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改、講評作業(yè),嚴格要求學生,順利完成了教學任務。但仍存在著不少的不足。
1、駕馭課堂的能力還有待提高。在教學過程中,我時常會有一種推不動學生思維的感受。盡管自己課前做了充分的準備,可還是會調動不起部分學生的學習熱情,從而影響了教學效果?;乜醋约旱氖谡n。有時當部分學生尤其是自己帶班主任的班有學生在課堂上無心向學或者違法紀律時,我的情緒就會受到影響,并把這種情緒帶到了教學中,以至影響了教學效果。
2、教學方法還不夠成熟。尤其是講解語法方面。語法原本便是有些枯燥且不易懂,而我講解語法時,方法過于單一,不能充分調動學生的積極性,學生大部分時間只是在被動的接受,而沒有思考的過程。
3、作業(yè)布置的有效性有待于提高。在平時的教學中,我對學生作業(yè)的要求嚴格,每天對于布置的作業(yè)進行了檢查,對于不同程度的同學提出了不同的背書或者讀書的要求。但未據(jù)學生的水平布置不同的作業(yè),導致成績弱的學生往往完不成作業(yè)或者是抄襲作業(yè),而程度好的學生覺得的題目過于簡單,達不到提高的目的。
4、在聽力和寫作方面下的功夫還不夠。這次這次期中考試的成績就可以看出來了。很多學生的作為水平非常差,25分的作文得幾分的大有人在。究其原因,一是基礎太差,二是學生對寫作不夠重視,未下功夫。盡管我在平時經(jīng)常講寫作技巧,但很少有同學在平時的寫作練習中用到,結果是做了無用功。
二、改進措施
針對教學中存在的幾個主要不足,我認為可以從以下幾個方面來改進自己的教學。
1、多聽課。學習有經(jīng)驗教師的教學方法,盡快提高自身的教學水平。聽完課后必須寫聽課心得,思考哪些地方是自己不具備的,務求聽每一節(jié)課都有最大的收獲。尤其要多聽語法課,力求改變語法課枯燥乏味的現(xiàn)象。
2、調整上課的情緒,每節(jié)課都應以最佳的狀態(tài)面對學生,以提高教學效果。
3、加大對聽力的訓練。充分利用早讀的時間讓學生多讀、多聽,并鼓勵其更多的參與課堂口語活動,提高聽說的能力。
4、加強對寫作的訓練。推薦學生背誦一些優(yōu)秀的范文,句子,格言。讓學生進行單句翻譯、模仿寫作,為書面表達打下堅實的基礎。并應嚴格規(guī)范學生的寫作格式。
5、認真鉆研教材,把握重難點,依據(jù)本班學生特點對教材進行二次整合。讓教學更有效率。
6、組織好課堂教學,注意課堂上學生的信息反饋,調動學生的注意力。同時要創(chuàng)設適當?shù)那榫?,盡量讓全班同學參與到課堂活動中來,激發(fā)學生的學習興趣。
7、課堂語言應更簡單、生動和明了。
8、課堂上要說練結合。從考試來看,學生的做題量太少,所學知識沒有得到及時的鞏固。因此在今后的課堂中,要多留出時間來讓學生動筆、動嘴、動腦,提高學習效率。
9、課外作業(yè)的選擇應該更慎重一些。應緊密結合當天所學知識,少而精,減少學生負擔。
10、做好課后輔導工作。尤其是在后進生的轉化上,應從贊美入手,了解他們。幫助他們重塑信心,調動起其學習的興趣,給予足夠的幫助和耐心。可考慮在課外學習小組內進行培優(yōu)補差。
以上是我的一些體會,由于經(jīng)驗頗淺,許多地方都存在著不足。希望在未來的日子里,在前輩的指導下,能取得更好的成績。
20xx年以來,本人在局黨委的正確領導下,在部領導和全體同志的關心幫助下,認真貫徹落實黨的十七大和十七屆六中全會精神,緊緊圍繞科學發(fā)展觀的要求,創(chuàng)新工作思路,認真履行職責,在本職工作崗位上不懈努力、積極工作,較好地完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將本人一年來的思想、工作和學習情況總結如下:
一、強化學習,努力提高思想政治素質和業(yè)務水平
本人自20xx年9月調轉到宣傳部理論科工作,主要負責兩級黨委中心組學習、職工思想政治工作,局黨委刊物的編輯等。一年多來,我始終堅持把學習放在首要位置,把提升自身的綜合素質作為適應新崗位的當務之急。一是加強政治理論學習。通過認真學習胡錦濤在十七大和十七屆六中全會上作的報告,我對踐行樹立科學發(fā)展觀,加快轉變發(fā)展方式,建設社會主義和諧社會等黨在社會主義實踐中總結出的新理論、新觀點有了更深層次的認識和理解。二是加強政工業(yè)務知識學習。堅持每天學習中央權威發(fā)行的報、刊、網(wǎng)等刊發(fā)的領導講話、理論研討、熱點分析等內容,拓寬視野,開拓思路,不斷提升自身的政治敏感性和素養(yǎng)。在較短時間內熟悉兩級黨委中心組學習的有關制度和方法,并注重借鑒其他省部政府和單位黨委中心組學習的經(jīng)驗和做法。同時,注重收集和學習企業(yè)文化建設方面的理論知識、案例剖析,為今后做好我局企業(yè)文化建設等工作奠定基礎。三是加強解放思想、轉變方式等內容的學習。認真學習部重要會議精神以及路局、局黨委重要會議要求,結合實際,解放思想、轉變思路,從而促進自身工作和管理方式的轉變。
二、務實創(chuàng)新,努力展現(xiàn)一流的工作狀態(tài)和業(yè)績
一是做好兩級黨委中心組學習的工作。按照局黨委工作部署,研究分析最新形勢,起草下發(fā)《20xx年度全局兩級黨委中心組理論學習安排意見》和20xx年一季度、二季度、三季度、四季度的兩級黨委中心組學習安排。加強規(guī)范管理,定期檢查指導兩級黨委中心組學習情況,對學習內容、時間、參加人數(shù),以及學習筆記等定期進行檢查,在部政治部宣傳部和省紀委的檢查中受到充分肯定。精選學習內容,創(chuàng)新學習載體,探索學習方式,及時總結經(jīng)驗,向全路推廣。先后參與組織4月25日和11月21日全局黨委中心組聯(lián)組學習(擴大)會,及時向全局領導干部傳達黨中央、部黨組的重要指示和要求。二是編寫全局黨委中心組重要學習資料。20xx年3月,根據(jù)局黨委工作部署,在較短時間內保質保量地完成《轉變發(fā)展方式資料匯編(一)》的編輯和發(fā)行工作,此書成為全局兩級黨委中心組成員、局機關干部和多元系統(tǒng)深入學習“轉變發(fā)展方式”的重要教材。
三、廉潔自律,努力維護政工干部的良好形象和組織威信
一年多來,本人始終保持謙虛謹慎的工作作風,尊重領導,團結同事。工作中,能夠自覺擺正位置,履行好自己的職責,積極為做好本部門的工作獻計獻策。有憂患意識,有強烈的事業(yè)心和責任感,注重提高工作質量和辦事效率;有奉獻精神,在加強機關作風建設方面能做出表率。工作上與其他同志密切配合,在與機關其他科室配合上,能夠始終從大局出發(fā),主動進行協(xié)調,向有關科室領導匯報好、溝通好,爭取支持和幫助,共同把工作做好。
四、存在的主要問題和不足之處
一年多來,盡管取得了一些成績,但同時也清醒地認識到自己存在的不足:一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作作風還不夠扎實,深入基層開展調查研究的工作力度不夠;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。今后,我將更加刻苦學習,在局黨委的正確領導下,在同志門的關心支持下,努力提高自身素質和能力,堅持團結實干,嚴格履行職責,為建設更高水平一流鐵路局做出自己更大的貢獻。
不知不覺一年又過去了,回顧20__年,在辦公室各位主任的領導與支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的工作?,F(xiàn)簡要的工作總結如下:
一是素質進一步提高。
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。十六屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手。
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長_同志的秘書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,經(jīng)常隨領導下基層搞調查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關資料,積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據(jù),當好參謀助手。_年,協(xié)助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務實高效。
按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,積極轉變工作作風,增強公仆意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
針灸康復科在認真貫徹國家中醫(yī)工作政策下,在院領導的正確領導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,堅持以人為本,全體醫(yī)務人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿完成了各項工作,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,為了總結經(jīng)驗,克服不足,以利今后更好的開展工作,現(xiàn)將工作總結如下:
一、20xx上半年在我科職工的共同努力下,業(yè)務工作取得顯著進步。x月——x月收治收治門診病人超過1000人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著增幅。
二、醫(yī)療業(yè)務工作管理我科職工共3人,全體成員積極學習鉆研醫(yī)療技術,提高醫(yī)學醫(yī)藥業(yè)務素質,全科工作秩序協(xié)調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風、執(zhí)業(yè)行風良好,醫(yī)療技術過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經(jīng)驗。
三、安全醫(yī)療,嚴防差錯事故我科在嚴格工作紀律的基礎上,要求醫(yī)務人員嚴格遵守各項技術操作規(guī)程及查對等醫(yī)療核心制度,對病患者的健康負責,杜絕差錯事故發(fā)生。
四、加強思想政治學習,提高思想覺悟為了提高職工的思想政治素質,我科加強學習政治思想及醫(yī)院各種規(guī)章制度。職工經(jīng)過政治思想學習,大大提高了思想政治覺悟,能夠自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項院內規(guī)章制度。
不足之處及以后工作展望
1、由于醫(yī)院規(guī)模及資金等多種原因,我科治療區(qū)偏小,治療床位過少,硬件建設更新進度較慢,康復場地及器材極度缺乏,導致發(fā)展?jié)摿Σ蛔?,急須進一步不斷完善、加強硬件建設,購進康復治療設施及器材,提高中風后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力,做大做強現(xiàn)代康復治療業(yè)務。中醫(yī)藥技術資源及業(yè)務用房、設施設備等硬件配置不足,使針灸、康復科的設置及業(yè)務的開展明顯受限。
2、中醫(yī)藥學術發(fā)展相對滯后、中醫(yī)人員科研意識,創(chuàng)新能力仍須加強;相對于中醫(yī)針灸、推拿等傳統(tǒng)療法,缺乏康復專業(yè)技師,成為制約我科業(yè)務發(fā)展的瓶頸。
3、中醫(yī)預防、保健、康復、養(yǎng)生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。
4、須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之,我們將以提高人員素質為基礎,以加強內涵建設為內容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步理清思路,明確責任,努力提高中醫(yī)藥學術水平和防病治病能力。
時光荏苒,彈指間,半年已過??偨Y上半年,康復科在醫(yī)院各級領導的關懷和指導下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了幾乎全院患者的康復任務,與同其它科室一道,對全院的經(jīng)濟效益、品牌創(chuàng)立做出了不小的貢獻。
對于全科室頂著數(shù)量巨大,對慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力,并且在科室間的配合協(xié)調未能充分達成的條件下創(chuàng)造這一切,我個人認為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水,還有對于醫(yī)院的責任、對于未來的希冀、對于自我發(fā)展的期待。
當然,看到成績,看到艱辛,我們更應該看到這半年來涌現(xiàn)出的問題、缺失、教訓??偨Y起來有以下幾點:
1.有待進一步提高安全意識和責任感。
康復科的傳統(tǒng)的中醫(yī)外治法,包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都屬于物理療法,也被稱為綠色療法,但這并不意味著它是絕對安全的,如果責任感缺失,大意馬虎,也可能釀成大禍。這要求我們每個人都要樹立起高度的責任感和安全意識,頭腦清醒,行事認真,有始有終。同時要細心關愛每一位患者,只有責任和愛,并且嚴格按照醫(yī)療規(guī)范操作,謹慎細節(jié),方可杜絕一切差錯事故。
2.需為提高療效、增強患者滿意度而不懈努力
救死扶傷,解除病患之疾苦,是醫(yī)者的神圣職責,康復科的工作亦是相同。不能因為我們所治多為慢性病,難以根治,就不以為然??剖颐恳晃会t(yī)生,都必須有這樣精益求精的追求,不斷學習,不斷總結,開誠交流,互相促進、提高,努力打造質量第一、服務第一的品牌科室。
3.提高科室管理,加強科室協(xié)調合作,向管理要效益。
醫(yī)院建院時間不久,管理模式有待進一步理順,科室之間協(xié)調合作有待進一步規(guī)范。但6月醫(yī)保檢查給了我們一次深刻的教訓,說明這樣的事情已經(jīng)刻不容緩,大家必須抓緊時間,下大決心把許多工作落實、抓好,理出一套合乎各類各級要求又行之有效的管理模式,這樣工作才能夠協(xié)調有序開展,減少大家在時間和精力上的不必要的浪費,真正做到向管理要效率、向管理要效益。
康復科的問題,我覺得最重要的還是要建立嚴格的會診制度,康復科下醫(yī)囑、與醫(yī)囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當然,科室與科室之間要隨時保持良好的溝通,充分發(fā)揮團隊合作精神,為醫(yī)院的`明天個人的前途而共同努力!
4.科室內部管理有待加強
一個健康發(fā)展的科室內部也必須有一個很好的管理模式,但之前在醫(yī)患數(shù)量嚴重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解決。
思慮數(shù)月,權衡各方利弊,建議康復科上班制度行政化,每周五天半時間,周六下午和周日休息。醫(yī)生數(shù)量保證四名,分為兩組,分別對兩個科室患者進行治療,醫(yī)生沒有換班之苦,能夠堅持為對應的患者施治,責任也更能落實到位,工作量也相對容易統(tǒng)計?;颊咭恢苄菹⒁惶鞂τ谠黾又委煹拿舾行?,提高療效也是非??陀^和必要的。無形當中,也可以節(jié)約諸如水電等成本,還能緩解患者對康復理療完成又尚未出院或者對于康復次數(shù)的糾結等不良情緒。
有歌詞曰:不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹?沒有人能隨隨便便成功。所以在前進的道路上,我們的波折是損失,是教訓,也是一次成長的機會。愿全院同氣,深刻總結、尋求思路、理順關系,共同開創(chuàng)醫(yī)院美好的明天!
今天是20xx年8月3日,20xx年已經(jīng)過去了一半,周五的時候工作已經(jīng)分配的當,心里面的大石頭也算是落地了,工作地點不好不壞,不是最好,也不是最壞,發(fā)展?jié)摿o限,主要還是看個人能力,這幾周過得渾渾噩噩,懶惰,做事情拖拉,是應該制定一個計劃好好的堅持并執(zhí)行下去,才不至于失了目標。在制定計劃方面,遵循這幾點原則:一是要有既定的可執(zhí)行的具有指導意義的目標,二是計劃內容不脫離實際,不要給自己太大的壓力,三是以工作為主,興趣為輔,工作內容主要以總結和熟悉業(yè)務操作內容,點鈔,營銷經(jīng)驗總結為主,目的是通過半年后的轉正考試,在興趣方面,主要以學習英語和閱讀勵志、成功學、營銷學、名人傳記、哲學類為主,四是時間安排,在以保證工作質量的為前提的情況下,依照第三條原則。計劃的制定有助于對目標和心態(tài)的調整,從而從根本上激勵自己向前發(fā)展。
從20xx年2月份以來,2月份的主要工作是工作簽約,從過完年之后的2月份一直到拿畢業(yè)證書的6月份,這其中的4個月主要工作是寫畢業(yè)論文,完成離校手續(xù),回家練車,雖然的確沒有出去旅游,但是從我個人的觀點來看,這四個月是浪費了的,因為沒有好好的利用起來,在學校的最后時光也不知不覺的溜走了。進入六月份,在六月中旬的時候參加了工作培訓,并于7月4日開始實習到8月4日正式簽約,雖然工資可能要9月份才會發(fā),但是至少簽約之后工作是定下來了。再說培訓事宜,培訓主要圍繞基本業(yè)務技能(點鈔、翻打船票、DCC上機操作)來展開,培訓過程也有苦有樂,不過那些都是過去的事情了,今天只是做一個小總結,之后的一個月是站大堂,對于這一個月,我的感受是:除了做好自己的工作之外,還是要堅持營銷,這其實是一個積累經(jīng)驗的過程,從不會分辨客戶到學會分辨客戶,再來就是要對自己的產(chǎn)品有很詳細的了解,做到專業(yè)。
再來說說關于計劃的時期,其實對于現(xiàn)在的我來說,今年下半年將會是打起精神的半年,也是要積極調整的半年,因為才參加工作,難免會遇到很多難以預料的問題,這就需要我調整自己的心態(tài),不要想太多,給自己太大的壓力,多看書多閱讀,用平靜的心情度過這半年。
新年伊始,萬物更新?,F(xiàn)根據(jù)人飲總站的統(tǒng)一安排,對上年工作作以簡單的總結。過去的,在全局領導的大力支持和幫助下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,以保障全鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本。經(jīng)過一年的努力,各項工作均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項任務指標。
年初,總站給我個人下達了1.2萬元的收費任務及其責任書的其他內容。一年來,我在三聯(lián)村委會的協(xié)助下,共完成送水總量0.56萬立方,收回水費14641.5元;占全年下達任務的122%。同時,承擔了三聯(lián)一村八社的管道維修任務,全年維修管道共35處。保證了自己所負責的區(qū)域內2318人全年用水正常。
1、抓水費、搞好抄表工作,提高資金的回收率。
水費是水站的經(jīng)濟支柱,也涉及到千家萬戶,是一項艱巨而復雜的任務。水費回收率的提高關鍵在于抄表,根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓,我對該項工作進行了認真總結,在總結過程中,我認為:抄表工作的好壞直接影響水費回收和資金回籠,通過認真抄表,仔細核對,一則可體現(xiàn)服務水準,能為水站樹立良好的社會形象,二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題,有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水,三是體現(xiàn)公平、公正的原則,避免主觀意識造成的用水不公。因此我本著“抄到位、查到戶;收到費、送到人”的原則,對數(shù)字看準、寫準、算準,對收回的水費及時上解,決不在手中滯留。
2、抓運行、管理好運行工程,確保供水正常。
工程運行的狀況,直接影響著人民用水的程度和水費的多少,也關乎著水站在人民心中的印象。如運行不良,勢必造成少水、斷水現(xiàn)象,也勢必給水站造成不良的社會影響。所以不論刮風與下雨,我都能堅持定期去巡查管網(wǎng),及時排除隱患。如果管道出現(xiàn)問題,也會立即去維修,決不托拉。
“愛崗敬業(yè)、講求奉獻”的工作作風。
擺正自己的位置和自身心態(tài),充分體現(xiàn)自身價值,保持一種淡薄的心境,擁有一顆默默奉獻的平常心,即安于本職又熱愛本職,即勇于承擔任務,又敢于承擔責任,牢固樹立不求索取,只求奉獻的崇高思想,克服不求有功但求無過的錯誤傾向,以一種踏實拼搏。
石油工人個人工作總結一路過來,走的很匆忙。不知不覺中,xxxx已經(jīng)悄悄向我們揮手告別,迎來了全新的xxxx年。在光明中“寶石花”回顧過去一年的加油工作和生活,我學到了很多。平時比較忙,沒有太多時間和機會坐下來總結工作。年底要靜下心來總結一年工作的得失,找出自己的不足,做好來年的工作安排和計劃。
大連xx加油站是中型加油站。站內主要成員有:站長、測量員、會計師、安全員、四個加油工。加油站的設立也挺簡單的。核心部分由四塊組成:第一塊是加油區(qū),第二塊是油箱區(qū),第三塊是辦公大廳。第四大塊是員工餐廳。
上崗前,我學到了中國石油企業(yè)各方面的知識。中石油是中國石油天然氣集團公司,是中國銷量最大的企業(yè)之一。It和中石化是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在XX排名中,中石油在全球500強企業(yè)中排名第52,中石化排名第63。中石油是北京奧運會在XX的合作伙伴,目標是“奉獻精力,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻。中石油的核心管理理念:誠信、創(chuàng)新、績效、和諧、安全。中石油加油站的服務宗旨:為客戶提供全方位、全過程、全心全意的服務。加油站的服務承諾;質量標準,計量準確,環(huán)境清潔,衛(wèi)生安全,方便快捷。
來到大連xx加油站在加油站工作,X站長和X班長,安全員吳X強調了大部分安全問題。加油區(qū)四大欄有各種標語:“禁止吸煙。,“沒有手機。,“關掉火焰,加油”等等。意在提醒所有進入加油站的人,安全第一。這些安全教育是來加油站后的第一課“通識教育課程”沒錯。
在加油站工作,首先要學會加油。標準化加油操作稱為“走十三步”。第一天上班,X站長派X班長來教我。她先給我們看,并不時糾正我們的錯誤。我對我的學習也很滿意。所謂加油十三步:第一步就是站著打招呼。第二步是引導車輛。第三步,開門。第四步,微笑問候。第五步,踴躍提問。第六,打開油箱。第七,重置為零。第八步:舉槍加油。第九部分,退槍。第十步:簡單清潔汽車。第十一步,提示付款。第十二步:禮貌地為我送行。第13步,鞏固清理。我要讓這十三個步驟中的每一個動作都到位。標準化真的不是一件容易的事情。我也犯過一些錯誤:比如加油,但是最大的一個是司機不小心把油罐車的計價器弄壞了。幸運的是,沒有人受傷,也沒有造成重大事故。這個事情基本上是通過X站長的.治療和和司機耐心協(xié)商解決的!在這里我非常感謝她,我們尊敬的X站長!
在加油站工作的第二件事就是開發(fā)票。根據(jù)我自己的經(jīng)驗,開發(fā)票是要慎重的,尤其是一些很小的地方。稍有不慎,就會給一些思想動機不純的人做賬的機會??傊?,我們應該注意這些方面:
第一,填寫金額時要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則無效。
第二,先封頂再填量。
第三,注意填寫的單位和開票日期。開票也需要注意速度,要準確。
一開始和司機朋友在服務上有點不耐煩,甚至到了下大力氣的地步。通過X站長的批評和耐心教育,我知道生活離不開微笑,服務離不開微笑。微笑很簡單,因為每個人天生都會笑,但要一直保持微笑并不容易,即使是心情不好的時候。中石油“寶石花”我們需要每個員工的關心。如果不知道怎么辦,露出八顆牙齒,笑一笑!只要我們的微笑能像呼吸一樣自然,像陽光一樣燦爛。寶石花”一定會在中國大放異彩?!胺瞰I精力,創(chuàng)造和諧”。讓我們微笑著告訴客戶,微笑著感動客戶,微笑著創(chuàng)造價值。
我或多或少從我在xxxx xx加油站的工作中學到了一些東西。無論從理論知識還是社會知識上,我都收獲了很多。也許有一天我會離開心愛的加油站去工作,但是那些讓我值得感謝的人,那些幫助我,教育我的人,這輩子都忘不了!
在xxxx,我將以全新的態(tài)度對待工作,學習“鋼鐵俠“王進喜的勤奮精神遵守公司的六大禁令:
一、嚴禁無有效操作證人員上崗操作特殊作業(yè)。
二、嚴禁違反操作規(guī)程。
三、嚴禁無證從事危險作業(yè)。
四、嚴禁脫崗、睡覺和喝酒。
五、嚴禁違反規(guī)定運輸炸藥、放射源和危險化學品。
六、嚴禁違章指揮,強迫他人違章作業(yè)。
熱愛自己的工作和奉獻,微笑、熱情、禮貌地為客戶服務?!耙匀藶楸尽!癋rom ”心開始“服從x站長的領導和指揮!比如說一系列違規(guī)”No “!希望閻站長和領導把我當成一個實際行動!
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