足療規(guī)章制度。

下面是我在網上找到的一篇題為“足療店規(guī)章制度”的文章。規(guī)章制度是指用人單位制定的管理規(guī)則和制度的總和，規(guī)章制度的大多數內容與員工權益密切相關。規(guī)章制度可以衡量一個企業(yè)的管理理念和管理水平，規(guī)章制度的制定讓相關員工都十分苦惱。希望本文能夠為您的生活或工作帶來一些改善和提高！

足療店規(guī)章制度 篇1

1.舉止要端正，動作要文明，站、走、坐要符合規(guī)定要求。迎客時走在前，送客時走在后，客過要讓路，同行不搶道，不許在賓客中間穿行，不在浴場內奔路追逐。

2.在賓客面前應禁止各種不文明的舉動。如吸煙、吃零食、掏鼻孔、剔牙齒、挖耳朵、打飽嗝、打噴嚏、打哈欠、抓頭、搔癢、修指甲、伸懶腰等，即使是在不得已的情況下也應盡力采取措施掩飾或回避。在工作場所及平時，均不得隨地吐痰、扔果皮、紙屑、煙頭或其他雜物。

3.服務員在工

4.尊重客人對房間的使用權，因工作需要進入客房時，應養(yǎng)成先敲門的良好習慣。待房內客人應聲后才能啟門進入?？腿朔旁诜績鹊奈锲?、書籍、文件等不隨意移動、翻閱，打掃房間進避免發(fā)出大的聲響。

5.尊重客人是第一需要，當客人向你的崗位走來時，無論你正在干什么，都應暫時停下來招呼客人。

6.對客人要一視同仁，切忌兩位客人同時在場的情況下，對一位客人過分親熱或長時間傾談，而冷卻了另一位客人。與客人接觸要熱情大方，舉止得體，但不得有過分親熱的舉動，更不能做有損國格、人格的事。

7.嚴禁與賓客開玩笑、打鬧或取外號。

8.賓客之間交談時，不要走近旁聽，也不要在一旁窺視客人的行動。

9.對容貌體態(tài)奇特或穿裝異服的賓客切忌交頭接耳或指手畫腳步，更不許圍觀。

10. 聽到賓客在用方言土語認為奇怪好笑時，不能模仿譏笑;對身體有缺陷或病態(tài)的客人，應熱情關心，周到服務，不能有任何嫌棄的表示。

11.客人并不熟悉浴場的分工，他的要求可能會在你某項不屬于你職責范圍內的服務，切不可能把客人當皮球踢來踢去，應主動替客人與有關部門聯系，以滿足客人的要求，不能夠“事不關己，高高掛起?！?/p>

12. 客人要求辦的事，必須踏實去做，并把最后結果盡快告知客人。

13.不得把工作中或生活中的不快帶到服務中來，更不可以泄在客人身上。

足療店規(guī)章制度 篇2

一、管理流程與制度

看到這個題目，有些人可能會納悶“流程”“制度”不就是一種含義兩種說法嗎，有何可寫？實際上流程和制度是不同的概念。下面我們來共同了解它們。

一、“流程”和“制度”定義

什么是“流程”（程序），就是合理利用資源，一組將輸入轉化為輸出的相互關聯的活動，是一個功能團隊正確地完成某一工作的步驟和順序。比如采購流程，就是指導采購功能團隊（如我們公司的PMC部/供應部/審計財務部/倉儲部收貨組/品質部IQC等同仁）完成原材料采購并入庫的過程。

什么是“制度”，簡單的說，就是“告訴你對做了某一事情的后果的處理方法”。所以制度更多的內容是一種獎懲的規(guī)定，如：“供應商處罰協議”。制度一般針對細節(jié)進行，且制度與制度之間是相對孤立的，如采購流程的制度中，相關制度會有“收獲組違規(guī)處罰規(guī)定”“跟單員違規(guī)下單規(guī)定”等等。

那么，流程與制度是否可以融入同一文件中？一般認為不能，因為這里隱含著管理文化的問題，是用制度管理，還是用流程管理，即是流程導向文化，還是制度導向文化？。

二、流程和制度的區(qū)別

1、管理思想：“人性本善”還是“人性本惡”

不同的企業(yè)適用于不同的管理模式，不能簡單的比較孰優(yōu)孰劣，但是可以比較管理模式到底是積極的、還是消極的，而這取決于它所基于的管理思想是“人性本善”還是“人性本惡”。

廣州雅竹軒亞洲足療網

歷史上有名的典故“大禹治水，三過家門而不入”只是贊揚大禹治水的韌性精神，而讓大禹名垂千古的則是他所制定的治水策略是“疏導”，而不是黃帝治水的“死堵”，后人在總結兩人的治水功過時，無不指出最大差異在于“管理思想”的差異。

我們提倡的“流程導向”更多的是一種“以導治水”，其基于的管理假設是“人性本善”，其特點是以完成工作步驟、順序作為核心，結合組織結構、人員素質及其他資源，站在公司的角度，來設定流程；它是企業(yè)管理原則的很好載體；它提倡以“對自己職責的本分”、“對上下游的積極信任”的態(tài)度來有效運作流程。

而“制度導向”更多的體現是一種“以堵治水”（且更多的是處罰），其基于的管理假設是“人性本惡”。簡單的說既是“假如你不做，按制度進行處罰；你要膽敢再犯，加倍處罰；看你還敢嗎？”儼然是一種典型的消極管理模式。

2、局部與系統(tǒng)

從“流程”的定義中可以了解到“流程導向”是為實現某項功能的一個系統(tǒng)，系統(tǒng)可大可小，整個企業(yè)是一個系統(tǒng)，根據不同的分類原則內部又可以分為若干個獨立系統(tǒng)，如我們通常所說的“產”“銷”“人”“發(fā)”“財”等等分類方式，實際上IOS9001：2000標準已經提供給我們一種比較合理的流程系統(tǒng)分類方式。但是不管如何分類，各系統(tǒng)之間都會通過各流程系統(tǒng)之間的接口建立起緊密聯系，最終織成一個涵蓋全局的網絡系統(tǒng)。

而“制度導向”更多的是針對局部出現執(zhí)行力問題而采取的獎懲措施，包括對執(zhí)行人主觀態(tài)度以及客觀過失造成公司損失的處理。

3、改善思維

很多管理人員感嘆流程執(zhí)行難，解決這個問題，不同的管理文化導向表現不同的管理模式?！爸贫葘颉惫芾砟Ｊ降墓?，管理者考慮的是“是不是處罰太輕了？”，隨即

修改制度加重處罰力度。

而“流程導向”管理模式的公司，管理者更多的會從流程實際使用優(yōu)化的角度出發(fā)。優(yōu)化流程解決方式有兩種：防呆化和標準化，防呆化是流程優(yōu)化最高目標，目前在許多公司中利用信息系統(tǒng)自動防呆輔助流程管理運用非常普遍（如：公司四班系統(tǒng)），可是在企業(yè)中所有的管理流程的防呆化是不可能的，也是沒有必要的。事實上我們需要將更多的精力花在“如何使流程標準更優(yōu)化”上。

前期，我們公司在“設備管理”過程中，采購員經常在無“設備請購單”的情況下便執(zhí)行采購，相關部門多次發(fā)文強調“采購員”必須要依據經過批準后“設備請購單”請購，否則進行嚴厲處罰，執(zhí)行時將毫不手軟等等。言詞不可謂不強硬。可是一段時間后，問題仍然沒有得到多大的改善。最后，大家還是從流程完善出發(fā)才將問題解決，即在設備采購流程中規(guī)定：倉庫在辦理“設備”入倉手續(xù)時，需依據“設備請購單”才辦理。

三、流程和制度的聯系

制度與流程是企業(yè)管理的兩把刷子，只有理清它們之間的關系并恰當應用，才能最好發(fā)揮其管理效用。

1、制度有助于流程的執(zhí)行。

在很多公司中經常會碰到以下情形：當下屬因違反規(guī)章制度時而受到某種處罰時，上司們經常會語重心長地教育“處罰不是目的，主要還是改變你的工作……”。實際上，即點出了流程與制度的聯系,即制度是因流程而存在的，通過適當制度的執(zhí)行推動流程的執(zhí)行。因為流程是建立在對功能團隊信任的基礎上而設計的，對于純屬某個部門/人員對自己的職責不本分（過失/態(tài)度）而影響流程功能實現的現象，只有通過制度進行約束，才能得以制止，進而建立流程的威信。

2、制度無法執(zhí)行時，往往意味著流程有問題。

有一句俗語叫“法不責眾”，是什么意思呢？大家很容易將其理解為“觸犯某一法律的人多了，說明法律制度有問題，應該減輕或不追究他們的法律責任，并且這種法律制度應該廢除”。這種理解只是說對了一小半。此種情況下，經驗告訴我們，其深層次的含義肯定是“支持的流程”出現了很大的紕漏。所以，我們在提倡檢討“制度的問題”之前，更需要先檢討“流程的問題”。

比如， 職員上班普遍不打卡，是許多公司的人力資源部人員挺頭痛的事情，最后想了一招，制定制度要求職員們上班必須打卡，否則進行扣分處罰。制度剛出來時起到了一定的效果，久而久之問題就復辟了，于是，又再次發(fā)文強調，陷入從“制度”到“制度”的麻煩和誤區(qū)中而不能自拔。

從流程及其輸出的目的思考，我們不難發(fā)現，薪資計算沒有與考勤直接掛鉤，并用計算機自動生成。假如修改薪資計算方式與流程，相應的扣分制度就沒有存在的必要了。

3、“制度”的激勵作用可以促使流程改善

在大部分公司，制度更多的是“處罰”的代名詞，實際上這是一誤區(qū)，制度中的獎勵要比懲罰更容易起作用。而且激勵因素往往會促使大家更多的主動關注流程，從而使流程得到優(yōu)化。

大家如果喜歡逛公園的話，可能會對公園中類似“損壞花草、罰款200元”標語習以為常，我們也很清楚此種標語能產生效果，可是最近我到深圳某公園散步，卻發(fā)現在公園的門口里貼著一張公告：凡舉報損壞花者獎勵200元。管理者的行為很明智，由“罰”到“獎”帶給公園管理處更多的是思想觀念和流程的變化，如以前設置的“專人巡查”工作取消了。

不管是“制度”還是“流程”都存在“執(zhí)行”的問題，如果沒有執(zhí)行都是空談。

很多年以前的一天深夜，一場大火燒毀了哈佛的圖書館，很多珍貴的古書絕籍在大火中消失，這讓很多人痛心疾首。然而，這場突發(fā)的火災讓一名普通學生進退兩難。此前，他違反圖書館規(guī)則，悄悄把哈佛牧師捐贈的一本書帶出館外，準備偷偷的閱讀完后再歸還?？墒?，這場大火使這本書就成為哈佛捐贈的250本書中的惟一珍本。怎么辦？這名學生經過一番激烈的思想斗爭后，還是敲開了校長辦公室的房間，說明原因后，鄭重地將書還給學校。校長的舉動更讓人吃驚，他收下書后對這名學生表示感謝，對學生的勇氣和誠實予以褒獎，隨后校長又把學生開除出校。并要求下屬盡快完善借書流程。

哈佛的理念是：讓校規(guī)（包括流程與制度）來看守哈佛，比用其他東西看守哈佛更安全有效。

同樣的，用“流程”和“制度”來看守我們的公司，比用任何其他東西更安全和有效。

足療店規(guī)章制度 篇3

1、技師必須遵守技師紀律，愛護技師房衛(wèi)生，不得在技師房隨地吐痰、亂扔垃圾，弄臟墻壁，損壞公司物品照價賠償。情節(jié)嚴重者，除書面檢討外處以10—50元罰款。

2、在技師房不的大聲喧嘩、打鬧、打罵，否則將罰10—100元處理。

3、不得擅自帶外來人員進技師房，否則罰20元/次處理

4、技師房不得有偷盜行為違者除罰款外并作開除處理。

5、技師非上鐘時間不得離開技師房，外出須通知上司和鐘房，避免叫鐘不在，引起客人投訴。

6、技師違規(guī)以批評教育為主，經濟處罰和行政處罰為輔。

足療店規(guī)章制度 篇4

為了保護員工生命財產安全、本公司特制訂以下宿舍管理制度：

1、必須遵守寧波市政府頒發(fā)的文明衛(wèi)生、社會治安管理條例及有關部門的管理規(guī)定。

2、大力提倡“五講”“四美”，努力搞好宿舍衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，做到勤洗、勤換、勤掃、勤理。

3、凡不講究社會公德，不講究集體和個人衛(wèi)生、亂丟煙頭、果皮、紙屑、廢物、發(fā)現一次、罰款10元，嚴重者罰搞宿舍衛(wèi)生一星期。

4、凡不講究衛(wèi)生值日安排表進行打掃，發(fā)現一次罰20元。

5、宿舍衛(wèi)生要求地面干凈，無臟物、異物或積水、床鋪要整潔，東西擺放要整齊，檢查不合格者扣10元。

6、宿舍不準隨意接待親朋好友，如需接待和留宿者，必須向主管領導提出書面申請，批準后方可進行留宿，住宿時間原則上不超過三天，若檢查發(fā)現無手續(xù)一次罰200元，宿舍人員若失掉財物均由其負責賠償。

7、宿舍不準聚眾酗酒，高聲喧嘩，打架斗毆，聚眾賭博，若發(fā)現一次罰款20-200元。

8、員工需住宿，應首先提出申請服從管理部門安排，若私自搬進，調換房間，變動床位，經發(fā)現罰款100元，并勒令搬回及搬走。

9、集體宿舍嚴禁男女員工非法混居和裹鋪合睡，若檢查發(fā)現或舉報事實，立即開除，并罰款500元。

10、愛護宿舍財物，不得任意損壞，凡故意損壞均應照價賠償，并按員工守則有關條例處罰。

11、做好三防工作(防火、防盜、防中毒)堅決禁止生人出入，不準私接電源，洗澡后應及時關煤氣閥，出戶應關窗鎖門。凡違反上述之事項，發(fā)現一次罰款10元，出室不鎖門，丟失室內財產均由未鎖門者負責賠償。

12、若用熱水器洗澡時，不準邊洗澡邊洗衣服，影響其他員工洗澡，發(fā)現一次罰款20元。

13、員工應節(jié)約能源、水、電、氣費用要嚴格控制，杜絕惡意浪費，違者罰款20元，凡自行使用電器者，將沒收電器并進行10-15元罰款。

14、凡被公司解聘，辭退及自動離職者，必須自覺將宿舍的鎖匙及有關公司財物及時移交公司倉庫。保安將監(jiān)督其離室，保安有權進行行李物品檢查，不配合者公司有權采取強制措施。

15、嚴禁員工將爆炸品、危險品、易燃品、毒品等危險生命財務物品帶入宿舍違者罰款500元，并移交公安機關處理。

16、宿舍可以在不影響他人休息的前提下開展有利于身心健康的娛樂活動，其時間不能超過凌晨1點，違者罰款10元/人次。

17、嚴禁在宿舍內嫖娼賣淫，吸毒販毒，違者立即開除，當月工資扣除，并移交公安機關處罰。

18、晚班員工下班后進宿舍必須輕手輕腳，不準大聲說話，若影響其他員工休息，遭到投訴者，罰款50元/次。

足療店規(guī)章制度 篇5

一、 儀容儀表規(guī)范

1、工作時間須統(tǒng)一穿著公司配備的制服圍裙。制服并保持平整、干凈。

2、員工頭發(fā)應梳理成型、保持整潔。男員工頭發(fā)不得超過襯衫衣領、不留須;女員工不應配帶金屬制品的發(fā)飾

3、員工不留長指甲，必須保持圓滑、清潔。除女性的淡色指甲油外，不得涂其它深濃色指甲油

4、工作時間員工不得攜帶任何音樂播放器(MP3、CD、收音機等)

二、 服務禮儀規(guī)范 使用“微笑服務”是整個服務禮儀規(guī)范的前提與標準

1、站立：頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放松、軀干挺直、雙臂自然下垂于身體兩側

2、走路：雙目向前自然平視、微收下頜，面帶微笑、雙臂前后自然擺動

3、鞠躬：立正恣式，保持端正、雙手放于身體兩側或體前搭好、身體略向前傾

4、禮貌用語：

5、顧客進門時，說“歡迎光臨，XXXXXX足療店”

6、顧客出門時，說“歡迎下次光臨”

7、收銀時，說“謝謝，一共XX元，收您XX元，找您XX元請點收!”

8、電話禮儀“您好，XXXX足療店”

三、 行為舉止規(guī)范

1、上下班應及時簽到(姓名與時間)，不得遲到、早退、曠工。

2、工作期間，員工不得背靠墻壁或者桌椅，不得雙手叉于腰間或雙手交叉于胸前

3、工作期間，不得撥打私人或與工作無關的電話，不得聚眾聊天、大聲叫喊

4、未經公司同意，不得在門店任何地方張貼布告

5、工作時間內，員工親友私事來訪，請告之“工作時間，請勿打攪!”

6、店內顧客吸煙、進食，必須及時以委婉的語句拒絕

7、員工應當愛護本公司財產(空調、音響、木桶、木盆、蒸氣機等店內設備)，嚴格按照使用說明來進行操作

8、員工不得以任何形式將店內藥包、各種設備帶離工作現場

9、飲水機水源為飲用水，不得用于洗滌任何物品。

四、 門店衛(wèi)生標準

1、足療館內桌椅用干凈的抹布進行清潔。玻璃保持明亮，無指印，無灰塵。

2、地面早中晚各進行一次拖洗，雨天時還須及時對腳印進行拖洗。保持地面無積水、無紙屑。

3、每天都對木桶、木盆、毛巾進行消毒處理，做到無灰塵、無印跡。

4、每周清洗一次蒸汽機，防止藥渣堵塞蒸氣管道。

5、收銀臺每天用干抹布清潔。收銀區(qū)物品及辦公用品擺放井然有序，不得堆放藥包等物品;收銀臺面保持整潔，各類報表、數據、帳本不得堆放于收銀臺面上;將會員卡手冊、促銷資料按規(guī)定位置擺放。

6、儲存室的衛(wèi)生應每天下班前進行清理，儲存室用于堆放各類器材。保持儲存室無積水，無明顯臟物。

五、員工的素質要求

1、深刻的記憶能力

2、敏銳的觀察能力

A 觀察人物身份、外貌 ， B觀察人物語言 ，C觀察人物心態(tài)， D觀察客人的情緒

3、機智靈活的應變能力

A 了解矛盾產生原因，顧客的動機，善意的加以疏導。

B 用禮貌的方式勸說顧客，心平氣和的解決問題。

C、秉承“顧客永遠是對的”宗旨。

D、迅速采取各種方法以便平息矛盾，使顧客能得到較滿意的解決

4、主動熱情的營銷能力 顧客對于優(yōu)質服務的四大心理需求。

①、舒適、快暢的環(huán)境-----環(huán)境。

②、方便快捷-----服務。

③、安全衛(wèi)生-----硬件。

④、特美價宜-----綜合評價。

六、對待顧客的兩個公式

1、足療館的服務質量是由每個員工專業(yè)來共同塑造的，即使其它員工表現出色，但只要其中的任何一個員工表現惡劣，都會使足療館的形象受到嚴重的損害。因此所有員工應努力提高自己的服務水平，服務技能和服務態(tài)度，不因自己的服務上的過失，斷送其它員工辛苦的勞動成果。

2、這表示足療館的任何一個員工都是足療館的形象代表，足療館員工對待顧客的一言一行都代表足療館的管理水平，全體員工的素質和足療館的整體服務水平，若足療館員工表現出色，顧客不僅對員工個人而且對整個足療館都會留下好的印象。

足療店規(guī)章制度 篇6

1、不得遲到或早退。(遲到或早退每一分鐘罰一元，超過一小時以上按曠工處理)。

2、上班時間所有工作人員必須穿戴整齊，佩帶好工牌。(10元)

3、技師上鐘前必須化淡妝，不留長指甲，不涂有指甲油，不帶戒指，男技師必須保持形象整潔。違者罰款10-20元

4、技師上鐘之前必須按正規(guī)程序，如有不報鐘造成走單的，該技師要負責買單。如有報錯項目。偷鐘。上鐘看電視、上鐘時私自串房。逗留。接聽私人電話﹑帶電話等。(20-100元)

5、技師上鐘前不準挑選客人。不得以任何借口推卸客人。不得以任何方法怠慢客人。不得私自更換技師。不得對客人有不禮貌的行為。

6、服務員忙時技師必須跟單送客，如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。

7、不得在營業(yè)區(qū)或樓面大聲喧嘩，不上鐘的技師必須在指定的場所等鐘或休息。(10-50元)

8、如有偷竊。等行為的，去賠償一切損失外并罰款三百元并當場開除，情節(jié)嚴重者送當地公安機關處理，拾遺不報，占為私有除賠償一切損失外并解雇。

9、技師休息或請假必須提前一天，以書面形式向主管申請簽批方可、如請假在第二個工作日起將相關交給主管人員。(20元)

10、技師一律不得向客人索取小費。(50-100元)

11、如技師有熟客預約可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的時間不得超過半小時，超過半小時取消留牌并打后牌處理。

12、師上鐘時所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊，水不準倒在指定的地方外。(10元)

13、技師碰到客人及上司必須主動打招呼。(10元)

14、技師在上鐘時其他技師不得向房內張望，上鐘即使不得看電視，不得與其他技師說工作無關的話。(10元)

足療店規(guī)章制度 篇7

篇一：理發(fā)店衛(wèi)生管理制度

理發(fā)

店衛(wèi)生管理制度

1、遵守《公共場所

衛(wèi)生管理條例 》、《美容美發(fā)場所衛(wèi)生規(guī)范》、《理發(fā)店、美容店 衛(wèi)生標準》等法律法規(guī)和衛(wèi)

生規(guī)范標準的有關規(guī)定，規(guī)范美容美發(fā)店經營行為，不符合衛(wèi)生規(guī)范要求的，將立即整改到

位；

2、建立健全的衛(wèi)生

管理制度和崗位責任制，設有衛(wèi)生組織機構，并配有專（兼）職衛(wèi)生管理人員；

3、從業(yè)人員經體檢

培訓取得健康證明后上崗；

4、保持室內外環(huán)境

衛(wèi)生整潔；

5、理發(fā)、美容公共

用具（理發(fā)刀具、胡刷、頭梳、毛巾、圍巾、修手工具、眉鉗、美容盆等）消毒設施和制度

落實到位，能做到一客一用一消毒，美發(fā)場所配備的毛巾與座位比大于3：1，美發(fā)用品用具

所配備的數量能滿足清洗消毒周轉的要求；

6、理發(fā)、染（燙）

發(fā)分區(qū)設置，染（燙）發(fā)區(qū)分別設置排氣通風設施，且運轉正常；

美容美發(fā)衛(wèi)生管理

制度

美容美發(fā)、場所法

定代表人 或負責人是其場所衛(wèi)生管理第一責任人，

1、每天營業(yè)之前，

必須打掃、清潔地面、桌椅、門窗、墻角及工作的

灰塵和蜘蛛網，物

品擺放整齊、到位，場所內環(huán)境干凈、整潔、舒適、

3、每天營業(yè)之后，

必須對地面、工作臺進行打掃、清潔、消毒，去除灰塵、污物，及時處理廢棄物。

6、從業(yè)人員上崗前

應當取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務的工作。

7、從業(yè)人員應保持

良好的個人衛(wèi)生，不留長指甲，勤剪發(fā)、勤修甲、勤洗澡、勤換衣。

美容美發(fā)院常規(guī)消毒步驟及注意事項：

（1）常規(guī)消毒步驟：

① 用肥皂與熱水徹底清潔工具。 ② 用清水把工具上的殘留肥皂沖洗干凈。 ③ 將工具浸入

殺菌液中，浸入時間請參考表4－1美容院使用的殺菌劑 名稱 形態(tài) 強度 浸泡時間 酒精

液體 70％溶液 10分鐘以上 新潔爾滅 液體 10分鐘以上 ④ 取出工具，用清水沖洗后用干

凈的毛巾擦。

（2）使用消毒劑劑

殺菌劑的注意事項： ① 工作前必須先洗手并做消毒。 ② 工作場地以及所有使用的工具都

要保持清潔與衛(wèi)生。 ③ 東西要放好，避免意外溢出或打破。 ④ 工作完畢后，用過的工具

及工作場地必須徹底清潔與消毒。 ⑤ 為了避免傳染，從容器中取物時不可用手拿?？捎描?/p>

子取，沒用完的產品絕對不可再放入罐內。 ⑥ 消毒劑及殺菌劑必須封好放在安全的地方，

同時貼上標簽，不要和其他瓶子弄混。

篇二：理發(fā)店衛(wèi)生管理制度

理發(fā)

店衛(wèi)生管理制度

篇三：理發(fā)店衛(wèi)生管理制度

理發(fā)

店衛(wèi)生管理制度

篇四：理發(fā)店衛(wèi)生管理制度

理發(fā)店衛(wèi)生管理制度

1、理發(fā)店經營單位

必須領取“公共場所衛(wèi)生許可證”后方能營業(yè)?！肮矆鏊l(wèi)生許可證”必須懸掛在店內顯眼

處，并按國家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門復核。

4、應建立衛(wèi)生管理

制度和衛(wèi)生管理組織，配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員，應建立和健全衛(wèi)生檔案。

7、必須備有供患頭

癬等皮膚病的顧客專用的理發(fā)用具，用后及時消毒。

8、應有齊全的、有

明顯標志的消毒設施和消毒制度，配備足夠數量供消毒周轉用的理發(fā)工具、用具和毛巾。

10、剃須應使用一

次性剃須球或一次性剃須刀片。

篇五：美發(fā)店衛(wèi)生管理制度

衛(wèi) 生 管 理 制 度

1、遵守《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《理發(fā)店衛(wèi)生標準》等法律法規(guī)和衛(wèi)生規(guī)范標準的有關規(guī)

定，規(guī)范美容美發(fā)店經營行為，不符合衛(wèi)生規(guī)范要求的，將立即整改到位；

2、建立健全的衛(wèi)生

管理制度和崗位責任制，設有衛(wèi)生組織機構，并配有專（兼）職衛(wèi)生管理人員；

3、從業(yè)人員經體檢

培訓取得健康證明后上崗；

6、理發(fā)、染（燙）

發(fā)分區(qū)設置，染（燙）發(fā)區(qū)分別設置排氣通風設施，且運轉正常；

8、經常保持墻壁、

天花板、地板、窗戶干凈、常洗常換；

9、保持廳內空氣清

新；禁止吸煙；

10、每天用潔凈的

布擦拭美容儀器、美容架、美容床、美容柜等；

12、地板、地面每

天清理、并保持全天干凈，有污物垃圾要及時清理；

足療店規(guī)章制度 篇8

1、技師上班分早、晚班，留牌值班人員不得未經主管允許私自離開，否則按早退處理。

2、技師上下班必須點到，凡點到不在者，做遲到、早退處理。

3、技師上班遲到、早退1—10分鐘罰款10元，遲到、早退10—30分鐘罰款20元，30分鐘—1小時罰款30元，超過一小時罰50元，超過2小時按曠工半天處理，超過3小時按曠工一天處理。

4、技師不可無故曠工，曠工半天罰款100元，曠工一天罰款200元，連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工三天做自動離職處理。

5、技師正式上鐘后每月有三天公休，出勤不滿月的按每滿十天可公休1天的方法計算，原則上不準連休，如有特殊情況必須向部門主管人員提前申請，每月底要提前申請下月公休。(新入職有保底的技師每月初正常休假外，必須達到滿勤，否則不予計算保底，病假除外。)

6、請病假或因病辭職必須提供市級、正規(guī)醫(yī)院的病例和收費證明并經公司核實，特殊情況(意外事件)才能請事假，必須經部門主管批準后方可生效，半天以內由主管批準，一天以上由部門經理批準，請假超過2天以上工資延遲相應的天數發(fā)放當月工資。

足療店規(guī)章制度 篇9

1、技師上鐘必須認真做好上鐘前準備，配備好足浴用品，并化好淡妝。

2、技師在接到上鐘指令，必須5分鐘內到指定房間，超過5—10分鐘罰款10元，11—20分鐘罰款20元。

3、技師上鐘要嚴格按照規(guī)定的上鐘流程和按摩程序、時間進行。

4、任何技師不可私自挑客、退客，違者罰20—50元/次。不可擅自竄房，違者罰10元—20元/次。

5、技師上鐘要看準時間，不得偷鐘、少時間，違者按5元/分鐘計算處罰。

6、技師上鐘要技師、主動向服務員反饋房間信息。如：茶水、飲品是否到位、其他技師是否到位、客人是否損壞房間物品，若視而不見引起客人投訴者相關技師罰10元/次。

7、技師上鐘要禮貌，及時詢問客人按摩的感覺，接受客人合理的要求和意見

8、技師上鐘嚴禁幫人點鐘其他技師，違者罰50元/次

9、技師上鐘不得將大量的水弄到地面上，或將垃圾亂丟影響清潔，違者罰10元/次。

10、技師被退鐘，應視視為正常情況，溫和有禮的對客人講“不好意思，請稍等，馬上再幫您安排”輕輕退出，不得有不滿行為，違者罰款20—50元/次，退鐘或提前下鐘要及時通知調配。

11、技師上鐘要清楚、準確、機智回答客人對公司消費項目的的詢問，不可一問三不知。不準隨意宣揚公司內部制度，跟不可泄露公司商業(yè)機密，不得向客人講公司不完善之處，不得說有損公司名譽和他人隱私之事，違者罰款20—50元次。

12、技師上鐘，不準看電視、飲食、在沙發(fā)上睡覺;不準將燈全部關掉;禁止帶手機上鐘或在營業(yè)區(qū)接打電話;違者罰20—50元/次。

13、技師上鐘，發(fā)現客人有腳氣、嵌甲，要主動向客人推銷修腳、治腳氣。

14、技師上鐘，如客人上洗手間，要主動帶去帶回，違者罰5元/次

15、技師上鐘，必須遵守職業(yè)道德，一視同仁為客人服務。做到生熟不欺、貧富不欺，不得偷工減料，不得向客人索要小費和贈品，拾到客人物品要技師上交，輕者罰50—100元，重者罰款300元并作開出處理。

16、技師上鐘必須詢問客人要消費多久，是否加鐘，遭客人投訴者罰10元/次。

17、技師下鐘，要收好按摩用品，膠袋、毛巾、桶、籃子等不得遺留在房間，離房是要向客人“您好，我是xx號，歡迎您再次光臨?！?/p>

18、買單作假、私吞錢物者、罰款100—300元，情節(jié)嚴重者并作開除處理。

19、技師不得有損壞公司利益的行為，要愛護公司的設施設備，故意損壞者照價賠償并罰款50元。

20、技師入職即簽一年的勞動合同，期間請事假、超過15天以上者合同自動延遲相應的天數。

21、技師違規(guī)有口頭警告、抄制度、罰款、停牌、解雇開除等處理方式;開除除罰款外另不退還違約金。

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