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兒科新護士工作計劃系列

發(fā)布時間:2023-08-14

兒科護士工作計劃。

為了讓工作進展順利必須提高工作效率,需要抽出時間擬定一份合理的工作計劃了。我們到底應該怎么書寫工作計劃呢?下面的“兒科新護士工作計劃”是幼兒教師教育網(wǎng)編輯收集整理供你借鑒的內(nèi)容,希望本文能夠為您提供一些啟示讓您掌握新的技能取得更好的成果!

兒科新護士工作計劃 篇1

如今一年的工作已經(jīng)是全面的完成了,面對接下來一年的工作,我更是決定為自己制定一個工作計劃,希望自己可以在在接下來的時間中華有更好的表現(xiàn),更是可以有更大的進步與成就。

一、加強個人的思想意識,提升病人的滿意度

身為兒科護士在個人的工作方面必須要有極為正確的工作思想,時刻保持著以病人的需求為重要標準,更好地展開自己的工作。在工作的進行中還是要以醫(yī)院的各項標準來樣的約束好自己,努力地做好自己所負責的工作,避免犯下不必要的錯誤。規(guī)范平時的工作用語,在面對兒科病人時注重文明的交流,給病人以更好的就醫(yī)體驗。定期地向就醫(yī)的病人進行簡單的訪談,從病人的交流中明白自身還需要成長與改變的點,更是努力朝著更好的方向去奮斗。

二、強化個人工作能力,及時參與各項學習

為了更好的提升個人在工作中的各項能力,那便是真的需要去更加努力地做好應該要做的事情,同時在工作中去反省自己,明白自身存在的錯誤,做好所在崗位所負責的工作。醫(yī)院時常會有較多的專業(yè)知識或是其他方面的培訓,應該要積極地參與,在培訓中去尋找到自己更需要去進步的方面,再在工作中去慢慢感受,一點點的去改變。同時在平時的技能考核上也是需要花費更多的功夫,每次都必須要引起極大地重視,這樣才能夠真正地明白自己需要努力的地方。在平時自己也需要多多了解與兒科相關的知識,如此才好更加便捷的去為自己得工作付出更多的心血。

三、管控好個人的行為,時刻嚴格管理自己

在平時的工作中就要有工作的樣子,不能夠因為個人的情緒或是思想的轉(zhuǎn)變,就讓自己的工作狀態(tài)受到改變,更是讓自己在工作中出錯。這些的錯誤行為都是應該要被禁止的,所以更是需要加強在思想上的成長,合理的將工作與生活區(qū)分開來,以不同的狀態(tài)去面對不一樣的人。在工作中更是應該要時時地考慮到病人的需求,為他們?nèi)プ龈嗟氖虑?,將積極向上的正能量帶給病人,讓相互之間都能夠有更良好的生活態(tài)度。當然嚴格地管理好自己是非常重要的,所以必須要時時地讓自己在生活上去成長,去更多的改變自己,努力地以最應該有的工作狀態(tài)來要求自己,時刻地提醒自己要以最棒的狀態(tài)來面對生活,努力為生活而奮斗。

兒科新護士工作計劃 篇2

20xx年兒科護理工作將圍繞醫(yī)院、護理部工作計劃,根據(jù)“二級綜合醫(yī)院”評審標準及《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則(20xx版)》,把鞏固“二級甲等醫(yī)院”,推進優(yōu)質(zhì)護理服務、繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院各項工作,作為主要工作重點,現(xiàn)計劃如下:

一、進一步加強優(yōu)質(zhì)護理服務工作

1、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務,根據(jù)20xx年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復審中,各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,逐一落實,加強落實責任制整體護理。

2、繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,護士分管患兒人,夯實基礎護理,提供全面、整體的護理服務。

3、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則(20xx版)》,每月定期對優(yōu)質(zhì)護理服務落實進行專項檢查,及時進行優(yōu)質(zhì)護理小組活動并記錄。

二、加強省級臨床護理重點??祈椖拷ㄔO工作

1、按照護理部“省級臨床護理重點專科項目建設”實施計劃,認真落實各項工作。

三、進一步完善兒科質(zhì)控管理體系。

1、科室繼續(xù)執(zhí)行護士長———質(zhì)控組長進行兒科護理質(zhì)量控制。

2、開展科室護士對護理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法。

3、制定兒科護理規(guī)章制度,特別是核心制度、護理常規(guī)、護理應急預案的培訓計劃并實施。

四、加強人力資源管理。

1、落實《護士條例》,在現(xiàn)有護士不足的情況下,科室對護理人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式,根據(jù)病房使用率、患兒收住數(shù)量、護理工作的難易程度、??铺攸c,彈性調(diào)配的排班工作模式。

2、落實護士分層管理方案,對低年資護士加強培訓,嚴格按照《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理。

3、繼續(xù)推廣護理工作量化考核,落實以護理工作量、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護理難度、技術要求等要數(shù)的績效考核,并與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合。

五、加強兒科臨床護理質(zhì)量控制,達到持續(xù)改進的目的

1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系。

2、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運用PDCA管理工具每月開展質(zhì)控活動。

3、依照《護理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題,針對原因進行分析整改。

4、定期開展臨床危重患者護理查房;落實護理病例討論及會診制度。

5、加強對護理規(guī)章制度特別是護理核心制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。

6、按照《二級綜合醫(yī)院評審標準》,加強對新生兒護理單元的質(zhì)量管理。

六、加強護理安全管理、保障患者安全

1、每月召開病區(qū)護士會,對科內(nèi)存在的問題及時進行分析、整改。

2、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制,征對發(fā)生的護理不良事件,科室每月及時組織討論分析,并制定相關整改防范措施。

3、實行重點患者的安全目標管理,患者入院時風險評估率應達100%。

4、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育。

5、針對20xx年兒科護理不良事件的統(tǒng)計,對科室易出現(xiàn)的問題進行安全警示教育。

七、加強在職培訓,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。

1、制定科室“三基”、“三嚴”護理理論和操作技能培訓計劃,并按照計劃開展落實考核。

2、定期開展危重患者護理理論和技術,危重患者護理常規(guī)及技術規(guī)范、工作流程及應急預案的培訓與考核。

3、定期開展臨床常見護理技術操作的培訓與考核:根據(jù)護士分層管理規(guī)定,加強各層級培訓并考核。

4、加強低年資護士、新入護士的準入培訓。

5、組織科內(nèi)護理業(yè)務課每月1—2次,全年不少于12次。

6、定期開展業(yè)務查房,護理病例討論,護理會診,加強理論聯(lián)系實際學習。

7、計劃選派1~2名護理骨干到上級醫(yī)院進修學習培養(yǎng)新生兒科??谱o士、兒童消化科??谱o士。

八、堅持“以病人為中心”,提高護理服務滿意度

1、通過各種形式的學習與活動,加強護士的溝通技能,主動服務意識、質(zhì)量意識、安全意識的教育。

2、每月定期召開護患公休座談會,進行健康知識宣教,聽取患者意見,開展便民措施。

3、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,開展醫(yī)生護士對護理工作滿意度調(diào)查,深入科室主動聽取醫(yī)生護士對護理管理工作的意見和建議。

4、每月開展患者出院電話回訪活動。

5、注重培養(yǎng)護士日常禮儀,規(guī)范護士服務行為,護理操作用語等,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

九、進一步加強“愛嬰醫(yī)院”護理工作

1、加強護理人員“愛嬰工作”相關知識培訓

2、加強母乳喂養(yǎng)健康教育宣教

3、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細則(20xx版)》,每月定期對“愛嬰”服務落實進行專項檢查,及時進行督查及開展小組活動并記錄。

十、做好教學科研工作

1、嚴格落實《實習生管理制度》,檢查帶教質(zhì)量,指定N2—2及以上護士負責實習生帶教工作,護士長為總帶教老師,重視帶教質(zhì)量,安排科內(nèi)講課,做好出科考核。

2、增強護士科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1~2項。

兒科新護士工作計劃 篇3

兒科是一支充滿活力,愛心,刻苦鉆研的年輕隊伍。在院各級領導的正確領導和大力支持下,兒科迅速發(fā)展,各項工作上了一個新的臺階。在新的一年里,為了貫徹我院“關愛生命,親情護理”的服務理念,積極響應衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務工程”。加快兒科發(fā)展的步伐,全面提高兒科護理工作水平。特擬定20xx年護理工作計劃:

一加強護理質(zhì)量管理。持續(xù)改進質(zhì)量,保障臨床安全

1、完善護理質(zhì)量考核標準。進一步細化和量化考核指標。

2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。成立以護士長為組長的一級護理質(zhì)量管理小組。由兩名護士長助理不定期進行檢查和考核。將檢查和考核結(jié)果及時反饋并提出整改措施且作為個人獎懲評優(yōu)的依據(jù),持續(xù)改進護理質(zhì)量。

二加強護理人員的在職教育,提高??谱o理水平。

1、科室制定詳細的培訓及考核計劃并落到實處。內(nèi)容為:各項操作技術,常用、急救藥的使用方法及不良反應,常見疾病的護理常規(guī),危急重癥急救,院感知識及核心制度等。

2、營造濃厚的學習氛圍。在全科護士中掀起爭做“學習型護士”的*?!芭c時俱進,從我做起!”為了滿足不同職稱,不同年資的護士學習需求,科室制定上崗1年內(nèi),3年內(nèi),5年以上護士業(yè)務學習計劃,堅持每周兩次晨會提問。(不超過15分鐘)選拔技術能手,對全科護士進行基本操作的培訓,指導和考核。促進大家學習。這一舉措為全科護理人員搭建了吸納新知識、新信息的平臺。

3、繼續(xù)加大??谱o士的培養(yǎng)。按計劃選派護士輪流赴上級醫(yī)院進修和參加各類短訓班,鼓勵護士參加繼續(xù)教育。讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫(yī)院標準,并確保??谱o士的穩(wěn)定性。

4、PICU是無陪護病房,所有治療和護理均由護士完成。對于患兒的治愈與康復,一支業(yè)務精湛,知識全面,應急能力強的護理隊伍極為重要??剖颐考窘M織風險預案演練,提高護士應急能力。加大力度對兒科急救技術與新進展的學習,做到人人過關。

三樹立“以病人為中心”的服務理念,提高服務質(zhì)量。

1、將我院“關愛生命,親情護理”的服務理念和人文關懷融于到對患兒的護理服務中。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求信息,通過了解回訪意見、與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。增進護士責任感,促進護理工作更加貼近患者,密切護患關系。

3、在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務。全科護士推行普通話服務,做到儀表規(guī)范,淡妝上崗,熱情服務。行為規(guī)范組長隨機檢查,將禮儀服務納入護士個人質(zhì)量考核,提升護士整體素質(zhì)。同時加大健康宣教力度,使廣大家長理解醫(yī)護人員,信任醫(yī)務人員,促進醫(yī)患和諧。

四加強醫(yī)院感染管理,降低醫(yī)院感染率

1、制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度,做到持續(xù)改進。

2、院感質(zhì)控員不定期對全科院感工作進行檢查,護士長不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題及時解決并責任到人。

3、定期進行院感知識培訓和考核,增強護理人員的院感意識,嚴格執(zhí)行各項操作流程和消毒隔離制度。

4、加強一次性用品的管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理條例。

五加強護理安全管理,防止差錯事故的發(fā)生。

1、加強急救藥品,物品及器械管理,嚴格交*制度,保持良好的應急狀態(tài)。護士長堅持“五查”。

2、嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和核心制度的落實。

3、加強護理缺陷管理,嚴格執(zhí)行差錯事故管理制度。

4、護士個人考核登記及時,每月總結(jié)并公示,落實獎懲制度。

5、對發(fā)生的差錯做到明確責任人,分析原因,討論防范措施,及時落實整改措施,杜絕類似差錯發(fā)生。

6、加強法律相關知識學習,增強法律意識。規(guī)范護理行為。

六做好教學,科研工作

1、科室選拔帶教組長一名,全面負責科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>

2、制定上崗,實習,進修人員培訓課件。有計劃組織學習并進行考核。

3、每月召開帶教座談會,廣泛征求大家的意見,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高帶教水平。

4、增強科研意識,積極撰寫論文。

七加強科室財產(chǎn),設備和耗材的管理。

1、貴重設備專人保管,定期檢查維修。

2、各類物品專人管理,每季清點登記。

3、各類耗材專人管理,每周清點并將每周領取耗材的支出及時公布,做到人人有數(shù),杜絕浪費,增收節(jié)支。

兒科新護士工作計劃 篇4

在醫(yī)院黨委的關心和支持下,兒科病房的設施得到了很大的改善。隨著科室條件的改善,對護理工作提出了更高的要求。我們應以此為契機,狠抓護理服務質(zhì)量,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,深化整體護理,加強業(yè)務和技術培訓,建設一支高素質(zhì)的護理隊伍。

一、認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》提高護理服務質(zhì)量

詳細目標:

組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的服務熱情,提高護理服務質(zhì)量。

實施措施:

1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。

2、在護理工作中,應以病人為親人,以“一切為了病人,一切為了病人,一切為了病人”為工作指導,認真履行護士職責,增強護士的服務意識,激發(fā)護士的工作熱情。

3、組織全體護理人員認真學習護士素養(yǎng)和禮儀,強化服務意識。堅持上班前的服裝整理儀式,讓護士在工作中保持干凈、優(yōu)雅、端莊、大方,為患者提供舒適的服務打好基礎。

二、深入開展整體護理,全面提高專業(yè)素質(zhì)

詳細目標:

繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,提高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康教育內(nèi)容,更好地為患者提供整體護理。

實施措施:

1、組織學習《兒科學》,熟悉疾病的病因、病理和發(fā)病機理,豐富健康教育內(nèi)容。責任護士深入病房,加強對患兒家屬的健康教育,提高通過護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。

2、讓有經(jīng)驗的老護士給新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。在概念模糊的情況下,我們一起討論解決問題。

3、每月組織教學查房,分析存在的問題,提出改進措施。

4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2—3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知主管護士,防止類似問題再次發(fā)生。

三、重視護理人員的素質(zhì)培訓,加強業(yè)務學習和技術培訓,提高急救和急救能力

詳細目標:

立足《兒科護理學》,不斷學習業(yè)務知識。加強十五項護理技能和急救能力培訓,提高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支專業(yè)技能過硬、素質(zhì)較高的護理隊伍。

實施措施:

1、制定培訓計劃,每月組織專題講座。鼓勵護士自學,做好讀書筆記。

2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。

3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。

4、大力表揚星級護士及“512”優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務。

5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,并靈活運用到工作中去。

四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,增高護理工作質(zhì)量

詳細目標:

建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。

實施措施:

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。

2、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。

3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告。

4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調(diào)查,確保服務質(zhì)量。

5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。

五、強化科研意識,增高護理科研能力

詳細目標:

依據(jù)本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表

實施措施:

1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻材料,營造良好的學術氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。

2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。

六、開展嬰兒撫觸,拓展護理技能

詳細目標:

在較短時間內(nèi)醫(yī)學,培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。

實施措施:

1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求。

2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,讓這項護理技術為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。

3、組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關規(guī)章制度及科室相關規(guī)定,注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。

兒科新護士工作計劃 篇5

一、進一步加強優(yōu)質(zhì)護理服務工作

1、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務,根據(jù)20xx年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復審中,各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,逐一落實,加強落實責任制整體護理。

2、繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,護士分管患兒人,夯實基礎護理,提供全面、整體的護理服務。

二、加強省級臨床護理重點??祈椖拷ㄔO工作

1、按照護理部“省級臨床護理重點??祈椖拷ㄔO”實施計劃,認真落實各項工作。

三、進一步完善兒科質(zhì)控管理體系

1、科室繼續(xù)執(zhí)行護士長---質(zhì)控組長進行兒科護理質(zhì)量控制。

2、開展科室護士對護理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法。

3、制定兒科護理規(guī)章制度,特別是核心制度、護理常規(guī)、護理應急預案的培訓計劃并實施。

四、加強人力資源管理

1、落實《護士條例》,在現(xiàn)有護士不足的情況下,科室對護理人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式,根據(jù)病房使用率、患兒收住數(shù)量、護理工作的難易程度、??铺攸c,彈性調(diào)配的排班工作模式。

2、落實護士分層管理方案,對低年資護士加強培訓,嚴格按照《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理。

3、繼續(xù)推廣護理工作量化考核,落實以護理工作量、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護理難度、技術要求等要數(shù)的績效考核,并與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合。

五、加強兒科臨床護理質(zhì)量控制,達到持續(xù)改進的目的

1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系。

2、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運用pdca管理工具每月開展質(zhì)控活動。

3、依照《護理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題,針對原因進行分析整改。

4、定期開展臨床危重患者護理查房;落實護理病例討論及會診制度。

5、加強對護理規(guī)章制度特別是護理核心制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。

6、按照《二級綜合醫(yī)院評審標準》,加強對新生兒護理單元的質(zhì)量管理。

六、加強護理安全管理、保障患者安全

1、每月召開病區(qū)護士會,對科內(nèi)存在的問題及時進行分析、整改。

2、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制,征對發(fā)生的護理不良事件,科室每月及時組織討論分析,并制定相關整改防范措施。

3、實行重點患者的安全目標管理,患者入院時風險評估率應達100%。

4、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育。

5、針對20xx年兒科護理不良事件的統(tǒng)計,對科室易出現(xiàn)的問題進行安全警示教育。

七、加強在職培訓,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)

1、制定科室“三基”、“三嚴”護理理論和操作技能培訓計劃,并按照計劃開展落實考核。

2、定期開展危重患者護理理論和技術,危重患者護理常規(guī)及技術規(guī)范、工作流程及應急預案的培訓與考核。

3、定期開展臨床常見護理技術操作的培訓與考核:根據(jù)護士分層管理規(guī)定,加強各層級培訓并考核。

4、加強低年資護士、新入護士的準入培訓。

5、組織科內(nèi)護理業(yè)務課每月1-2次,全年不少于12次。

6、定期開展業(yè)務查房,護理病例討論,護理會診,加強理論聯(lián)系實際學習。

7、計劃選派1~2名護理骨干到上級醫(yī)院進修學習培養(yǎng)新生兒科專科護士、兒童消化科??谱o士。

八、堅持“以病人為中心”,提高護理服務滿意度

1、通過各種形式的學習與活動,加強護士的溝通技能,主動服務意識、質(zhì)量意識、安全意識的教育。

2、每月定期召開護患公休座談會,進行健康知識宣教,聽取患者意見,開展便民措施。

3、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,開展醫(yī)生護士對護理工作滿意度調(diào)查,深入科室主動聽取醫(yī)生護士對護理管理工作的意見和建議。

4、每月開展患者出院電話回訪活動。

5、注重培養(yǎng)護士日常禮儀,規(guī)范護士服務行為,護理操作用語等,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

九、進一步加強“愛嬰醫(yī)院”護理工作

1、加強護理人員“愛嬰工作”相關知識培訓2、加強母乳喂養(yǎng)健康教育宣教3、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細則(20xx版)》,每月定期對“愛嬰”服務落實進行專項檢查,及時進行督查及開展小組活動并記錄。

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