汽車生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。
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一.實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識(shí),即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。
二.實(shí)習(xí)任務(wù)
1.較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細(xì)地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí);了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開發(fā)與銷售等方面的知識(shí)和運(yùn)作過程。
2.在專業(yè)比較對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位上,努力將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作密切結(jié)合,并能靈活應(yīng)用,使自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。
3.積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競爭力。
三.實(shí)習(xí)基本要求:
1.學(xué)生在實(shí)習(xí)企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律,不能無故請假和擅離崗位。有特殊情況需要請假或改變實(shí)習(xí)企業(yè)的必須征得實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)教師的同意。
2.學(xué)生在實(shí)習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度,嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3.必須遵紀(jì)守法,模范遵守公民的社會(huì)公德,不得從事法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各項(xiàng)活動(dòng)。
4.努力工作,積極完成實(shí)習(xí)單位指定的工作任務(wù),虛心學(xué)習(xí),主動(dòng)、誠懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研。
5.應(yīng)多與指導(dǎo)教師聯(lián)系交流,及時(shí)得到教師指導(dǎo)。
四.實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)安全教育
一.安全教育學(xué)習(xí)的目的:
二.事故的發(fā)生及其預(yù)防:
1.事故發(fā)生的因素
人為因素不安全行為,物的因素不安全因素
2.發(fā)生事故的認(rèn)為因素1).管理層因素;2)、違章:a.錯(cuò)誤操作b.違章操作c、蠻干3).安全責(zé)任(素質(zhì))差。
三.入廠主要安全注意事項(xiàng)
1.防火防爆2、防塵防毒3、防止灼燙傷4.防止觸電5.防止機(jī)械傷害6.防止高處墜落7.防止車輛傷害8.防止起重機(jī)械傷害9.防止物體打擊10、班前班中不得飲酒。
四.設(shè)備內(nèi)作業(yè)須知:
1.在各種儲(chǔ)罐,槽車,塔等設(shè)備以及地下室,陰井,地坑,下水道或是其他密閉場所內(nèi)部進(jìn)行工作均屬于設(shè)備內(nèi)作業(yè)2.設(shè)備上與外界連通的管道,孔等均應(yīng)與外界有效的隔離3.進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前,必須對(duì)設(shè)備內(nèi)進(jìn)行清洗和置換4.應(yīng)采取措施,保持設(shè)備內(nèi)空氣良好5.作業(yè)前30分鐘內(nèi),必須對(duì)設(shè)備內(nèi)氣體采取采樣分析,采樣應(yīng)有代表性6.進(jìn)入不能達(dá)到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時(shí),必須采取相應(yīng)的防護(hù)措施7.設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護(hù),并應(yīng)有入搶救的措施及有效保護(hù)手段8.《設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證》由施工單位負(fù)責(zé)辦理,該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人或是技術(shù)員填寫作業(yè)證,上檢修作業(yè)單位應(yīng)填寫的各項(xiàng)內(nèi)容。
(二)流水線生產(chǎn)特點(diǎn)的簡要介紹:顧名思義,流水線就是團(tuán)體的工作,每個(gè)員工必須認(rèn)真的做好自己的工作,因?yàn)檎麄€(gè)流水線的每個(gè)工序都是緊密聯(lián)系的,可能會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)工序的錯(cuò)誤而造成整個(gè)流水線生產(chǎn)出來的產(chǎn)品為廢品。
(三)學(xué)習(xí)和了解電子器件的結(jié)構(gòu)型式、結(jié)構(gòu)種類和作用。
(四)學(xué)習(xí)和了解工廠車間的生產(chǎn)組織管理情況,生產(chǎn)工藝等等。
四.實(shí)習(xí)過程
1、安全教育在實(shí)習(xí)開始時(shí),學(xué)校組織我們到公司由專業(yè)人士對(duì)我們進(jìn)行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實(shí)習(xí)中所要遇到的種種危險(xiǎn)和潛在的危險(xiǎn)等等。
2、車間實(shí)習(xí)我們在車間實(shí)習(xí)是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主要方式。我們按照實(shí)習(xí)計(jì)劃在指定的車間進(jìn)行實(shí)習(xí),通過觀察、分析計(jì)算以及向車間工人和技術(shù)人員請教,圓滿完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
3、理論與實(shí)際的結(jié)合為了能夠更加深入的進(jìn)行車間實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)過程中,我們結(jié)合了所學(xué)的書本知識(shí)與實(shí)習(xí)的要求,將理論與實(shí)際進(jìn)行了完美的結(jié)合,也更加的促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究。
4、實(shí)習(xí)日記在實(shí)習(xí)中,我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽報(bào)告內(nèi)容等均記入到了實(shí)習(xí)日記中。隨時(shí)接受老師們的檢查與批改。
五.其它活動(dòng)
在完成好我們所實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)內(nèi)容的同時(shí),常常利用現(xiàn)場學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),開展向社會(huì)、向工人和工程技術(shù)人員實(shí)習(xí)的活動(dòng)。在空余時(shí)間里還組織球賽、踢毽子、乒乓球等活動(dòng),并加強(qiáng)進(jìn)行思想政治教育活動(dòng)等等。
六.實(shí)習(xí)感悟
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實(shí)習(xí)在專業(yè)知識(shí)和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。
產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容,加深對(duì)電子器件的工作原理、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)等基本理論的理解。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;使我們了解和掌握了工廠車間的工作和管理等方面的知識(shí)。為進(jìn)一步學(xué)好專業(yè)課,從事這方面的研制、設(shè)計(jì)等打下良好的基礎(chǔ)。
在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,不但對(duì)所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。
總的來說,我對(duì)這門課是熱情高漲的。我從小就對(duì)這種小制作很感興趣,每次完成一個(gè)步驟,我都像孩子那樣高興,并且很有成就感。是以學(xué)生自己動(dòng)手,掌握一定操作技能并親手設(shè)計(jì)、制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓(xùn)練,基本工藝知識(shí)和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神,。作為信息時(shí)代的大學(xué)生,作為國家重點(diǎn)培育的高技能人才,僅會(huì)操作鼠標(biāo)是不夠的.,基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。
對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。實(shí)踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒有足夠的動(dòng)手能力,就奢談在未來的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做手電筒組裝與測試時(shí),發(fā)現(xiàn)的好幾個(gè)短路的焊盤都被我維修好了。
獲得與專業(yè)有關(guān)知識(shí)技能,接受實(shí)習(xí)單位文化熏陶,了解公司管理模式,讓自己理論知識(shí)更加扎實(shí),專業(yè)技能 更加過硬,更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀,強(qiáng)化勞動(dòng)觀念和紀(jì)律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神,踏踏實(shí)實(shí)的工作 態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,培養(yǎng)勞動(dòng)意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)。學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系,如何待人接物,開闊視野,增長見識(shí),在實(shí)踐中了解社會(huì),為走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、主要生產(chǎn)工藝
1.緊固件裝配工藝
率先在業(yè)界使用法蘭面帶齒螺栓和法蘭面帶齒螺母,選擇國際上先進(jìn)的樂泰永久鎖固膠和樂泰可拆卸鎖固膠。
對(duì)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)件采取德國扭力扳手檢測工藝。
車輪電動(dòng)擰緊機(jī),極大地提高車輪裝配的效率和質(zhì)量。
2.車架制作工藝
車架組焊胎具,率先采用板簧銷支架定位工藝來保證車架的焊接質(zhì)量及尺寸精度。
3. 管路裝配工藝
先進(jìn)的鋼管切割設(shè)備及電控去毛刺吹氣設(shè)備。
先進(jìn)的膠管鉚接技術(shù),竹節(jié)式管接頭鉚接工裝及拉脫力試驗(yàn)設(shè)備。
底盤管路密封。
4.底盤檢測工藝
引進(jìn)國際先進(jìn)的美國比線檢測設(shè)備。(激光式車輪定位儀)用來檢測底盤推進(jìn)線及四輪定位,進(jìn)一步保證底盤行駛的可靠性。采用進(jìn)口輪胎動(dòng)平衡機(jī)來檢測和保證后輪的動(dòng)平衡
二、連接扳
連接板組主要從事車架的檢查、安裝。是底盤車間的第一道工序,直接影響后序工作的進(jìn)行,如出差錯(cuò),將對(duì)生產(chǎn)造成損失和延誤。對(duì)一些關(guān)鍵尺寸要細(xì)心檢查,如車架平行度,傾斜度,長寬,同軸度,中心線和基準(zhǔn)線等。主要安裝連接板,牛腿,氣囊支架,板簧支架以及螺栓的緊固。(其中絕大部分螺栓是東風(fēng)精密鑄造有限責(zé)任公司生產(chǎn),質(zhì)量一般。)具體流程是:
安裝前檢查-備料-安裝-檢查-緊固-復(fù)檢(如無誤簽字)
(一)安裝前檢查。
車架由行車吊到支撐凳上,開始檢查工序。檢查的內(nèi)容:車架左、右縱梁上、下翼面應(yīng)在同一平面內(nèi),目測無翹曲、彎扭現(xiàn)象,翼面縱向直線度公差為3mm;檢查車架腹面目測不歪斜,縱向直線度公差為3mm;檢查車架斷面尺寸偏差,符合設(shè)計(jì)要求;車架端面不得出現(xiàn)平行四邊形現(xiàn)象;檢查發(fā)動(dòng)機(jī)懸置孔尺寸,發(fā)動(dòng)機(jī)前懸置支架孔與后懸固定孔之間對(duì)角線不大于3mm,直線距離不大于2mm。
(二)備料。
前段車架:拖車購,減震器銷支架,連接板等。
后段車架:連接板,減震器銷支架墊板等。
(三)安裝。
在螺栓和螺母結(jié)合處均勻涂覆樂泰271鎖固膠(2-4滴)。按圖紙進(jìn)行裝配。
(四)緊固。
螺栓螺母先用風(fēng)扳預(yù)緊,然后用定扭矩扳手緊固到規(guī)定力矩。M12螺栓預(yù)緊力矩120N.M,M14的螺栓預(yù)緊力矩為180N.M,M16的螺栓預(yù)緊力矩為270N.M,所用彈墊開口不得大于2mm.
(五)復(fù)檢,并簽字確認(rèn)。
三、附件組
附件組主要生產(chǎn)上中段桁架,貨倉底架,邊橫梁
工作過程如下:
1. 將型材放進(jìn)主梁胎具,各型材緊靠定位塊,不得有間隙。
2. 將橫梁型材放進(jìn)胎具,注意型材上焊縫朝向側(cè)面,將管路支架放進(jìn)胎具進(jìn)行定位。
3. 點(diǎn)焊定位各型材和管路支架,焊所有立焊焊縫,再焊上平面橫焊縫,打磨焊縫,無焊渣。
4. 焊管路支架和水暖鋼筋。
5. 將上桁架總成從胎具吊出,并用龍門吊車吊出翻轉(zhuǎn),放平。
6. 補(bǔ)焊橫焊縫,補(bǔ)焊管路、線束、水暖圓鋼或支架,打磨各焊縫,無焊渣。
四、三段式車架組焊
這是關(guān)鍵工序,前、后段車架和上中段桁架組焊成三段式底盤,生產(chǎn)過程如下:
1. 吊分裝好的倉體底架總成、前后段車架總成到胎具上,將板簧固定端板簧支架銷孔對(duì)準(zhǔn)U型定位塊,插4個(gè)定位銷到板簧支架銷孔和定位塊U型槽內(nèi)。
2. 反變形。在三段式組焊胎具最后一個(gè)支撐點(diǎn)處定位平面上增加墊板,把車架后段定位點(diǎn)往上抬高一個(gè)尺寸,尺寸視車型而定。
3. 將前后段車架用胎具上絲杠押緊和C型夾夾緊。
4. 將對(duì)應(yīng)的上桁架吊到胎具上并按圖紙要求點(diǎn)焊定位、校正。
5. 將倉體底架及立柱、斜撐按圖紙要求位置和高度點(diǎn)焊。
6. 上桁架焊接即連接板和主梁的焊接,要求塞焊焊縫飽滿沒有焊接缺陷。
7. 倉體型材及倉體兩端立柱焊接,所有型材焊接處均采用混合氣體保護(hù)焊焊接,所有型材采用四周焊(焊縫接口應(yīng)躲過型材原角),焊縫應(yīng)無虛焊、假焊、未焊透、焊穿、氣孔、咬邊等現(xiàn)象。外觀質(zhì)量上焊縫飽滿、平整、無遺留渣、刺。焊后清除焊渣、毛刺、飛濺,并修整焊縫。
8. 倉體兩側(cè)邊橫梁焊接,按產(chǎn)品圖紙尺寸點(diǎn)焊固定兩側(cè)邊橫梁:兩側(cè)支架點(diǎn)焊前需從上下、左右兩個(gè)面進(jìn)行校正,然后點(diǎn)焊并進(jìn)行焊接。倉體不平可以用錘或火焰燒烤校正。倉體上平面焊縫需要打磨,對(duì)倉體加強(qiáng)板進(jìn)行補(bǔ)焊,倉體底面的加強(qiáng)板和型材焊接為通焊,焊角大于或等于5mm.
9. 其他零件焊接,主要包括減震器上支架焊接,減震器銷焊接,支撐梁焊接,牛腿焊接。焊后要求所有尺寸符合圖紙要求。
10. 將車架吊出胎具,放到支撐凳上,焊接倉體蒙皮。先焊立封板,后焊倉體封板,搭接方式按圖紙要求。
11. 涂密封膠。打膠位置:倉體立封板周圍和倉體底板橫焊縫。一般有如下位置:管路封板與其固定型材間接縫,管路封板與倉體封板處立蒙皮、倉體封板處立蒙皮與加強(qiáng)板間接縫,倉體封板處立蒙皮與倉體立柱見接縫,倉體側(cè)蒙皮與加強(qiáng)板或縱梁間接縫。
涂膠規(guī)范:等待焊縫冷卻后,若底材為渡鋅板,先用擦拭布將焊縫內(nèi)的灰塵、焊渣清除干凈,自然晾干。若底材為普通鋼板,則涂膠在干燥的底漆表面進(jìn)行,涂膠前要求將預(yù)涂部位表面的灰塵清除干凈。然后根據(jù)接縫的寬窄程度,把塑料管口開成(30-45)度大小不等的橢圓形斜口,用手動(dòng)膠槍在上述接縫處涂膠,涂上的膠寬比接縫寬(3-10)mm,要使密封膠完全蓋住接縫,然后用刮刀刮平。
檢查方法:從管路封板向下觀察,所有封板或蒙皮(含加強(qiáng)板)與骨架型材之間接縫沒有漏打、斷打膠現(xiàn)象,膠厚度、寬度、膠型符合上述工藝規(guī)定,各密封板安裝平順,與倉體接縫均勻,保證密封(一定要形成封閉的環(huán))。
12. 用行車翻轉(zhuǎn)車架,對(duì)前段工序沒有焊接的焊縫進(jìn)行補(bǔ)焊。
13. 補(bǔ)膠并打磨修整各焊縫。
五、小結(jié)
對(duì)于即將走出校門的我,這三個(gè)月的實(shí)習(xí)給了我們很多東西,不僅是技能上的提升,更多的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)以及思維方式的轉(zhuǎn)變。在此,我衷心對(duì)培養(yǎng)我三年的老師,對(duì)我關(guān)心照顧的公司領(lǐng)導(dǎo)表示感謝?。。?/p>
在連接板組,焊接等工位的實(shí)習(xí)不是很輕松,我都有意打退堂鼓了。但是看到身邊那些甚至比我都小的師傅們辛苦的在工作,我在想我為什么做不到?為什么會(huì)眼高手低?細(xì)想來,但凡一個(gè)成功的人不正是從小事做起的嗎?“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,“天將降大任于斯人也,比先苦其心志勞其筋骨餓體夫。。?!边@些都不一個(gè)道理嗎?所以我堅(jiān)持了下來,而且做的很好!車間的領(lǐng)導(dǎo)給了我很高的評(píng)價(jià),在整個(gè)底盤車間的實(shí)習(xí)生中,我也以104分的成績位居榜首。
在實(shí)習(xí)過程中,我掌握了基本的操作技能,尤其是對(duì)二保焊的操作,我也有了一些心得,為以后的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 在這段 實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是公司人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來,你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西。自己呢,也有一些不成熟的話想說。實(shí)話實(shí)說,我覺得在用料的時(shí)候存在很大的浪費(fèi);上級(jí)的指示有時(shí)候傳達(dá)不到位,就給很多員工造成誤解;質(zhì)量管理方面應(yīng)多注重預(yù)防措施,而不是事后應(yīng)急;“以員工為中心,以客戶為中心”在質(zhì)量自主管理方面體現(xiàn)的不到位,因?yàn)槊康拦ば虻纳舷录?jí)都是你的客戶,有時(shí)候由于上道工序的質(zhì)量問題會(huì)影響下個(gè)工序很多的問題。核心是為了到達(dá)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行,要嚴(yán)格檢查和控制,預(yù)防不合格品產(chǎn)生,同時(shí)要建立明確的責(zé)任制度以及考核制度,這樣就會(huì)使每位員工具有主人翁的態(tài)度來對(duì)待自己的工作。
在和公司結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價(jià)”,也一直在想我到底能公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會(huì)盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一個(gè)合格,再到優(yōu)秀,直至出色的人而努力!
實(shí)習(xí)目的
1. 獲得與專業(yè)有關(guān)知識(shí)技能,接受實(shí)習(xí)單位文化熏陶,了解公司管理模式,讓自己理論知識(shí)更加扎實(shí),專業(yè)技能 更加過硬,更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
2. 培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀,強(qiáng)化勞動(dòng)觀念和紀(jì)律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神,踏踏實(shí)實(shí)的工作 態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,培養(yǎng)勞動(dòng)意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)。學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系,如何待人接物,開闊視野,增長見識(shí),在實(shí)踐中了解社會(huì),為走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司簡介
鄭州宇通集團(tuán)有限公司(以下簡稱集團(tuán)或宇通)是以資產(chǎn)為紐帶組建的涵蓋客車、工程機(jī)械、零部件、房地產(chǎn)等行業(yè)的大型綜合企業(yè)集團(tuán)。其成員企業(yè)有鄭州宇通(上市公司)、蘭州宇通、猛獅客車、宇通重工、科林空調(diào)、集團(tuán)零部件廠以及綠都置業(yè)等企業(yè)。宇通集團(tuán)現(xiàn)有總資產(chǎn)76.45億元。
主要生產(chǎn)工藝:
1.緊固件裝配工藝
率先在業(yè)界使用法蘭面帶齒螺栓和法蘭面帶齒螺母,選擇國際上先進(jìn)的樂泰永久鎖固膠和樂泰可拆卸鎖固膠。
對(duì)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)件采取德國扭力扳手檢測工藝。
車輪電動(dòng)擰緊機(jī),極大地提高車輪裝配的效率和質(zhì)量。
2.車架制作工藝
車架組焊胎具,率先采用板簧銷支架定位工藝來保證車架的焊接質(zhì)量及尺寸精度。
3. 管路裝配工藝
先進(jìn)的鋼管切割設(shè)備及電控去毛刺吹氣設(shè)備。
先進(jìn)的膠管鉚接技術(shù),竹節(jié)式管接頭鉚接工裝及拉脫力試驗(yàn)設(shè)備。
底盤管路密封。
4.底盤檢測工藝
引進(jìn)國際先進(jìn)的美國比線檢測設(shè)備。(激光式車輪定位儀)用來檢測底盤推進(jìn)線及四輪定位,進(jìn)一步保證底盤行駛的可靠性。采用進(jìn)口輪胎動(dòng)平衡機(jī)來檢測和保證后輪的動(dòng)平衡連接板。
連接板組主要從事車架的檢查、安裝。是底盤車間的第一道工序,直接影響后序工作的進(jìn)行,如出差錯(cuò),將對(duì)生產(chǎn)造成損失和延誤。對(duì)一些關(guān)鍵尺寸要細(xì)心檢查,如車架平行度,傾斜度,長寬,同軸度,中心線和基準(zhǔn)線等。主要安裝連接板,牛腿,氣囊支架,板簧支架以及螺栓的緊固。(其中絕大部分螺栓是東風(fēng)精密鑄造有限責(zé)任公司生產(chǎn),質(zhì)量一般。)具體流程是:
安裝前檢查-備料-安裝-檢查-緊固-復(fù)檢(如無誤簽字)
一. 安裝前檢查。
車架由行車吊到支撐凳上,開始檢查工序。檢查的內(nèi)容:車架左、右縱梁上、下翼面應(yīng)在同一平面內(nèi),目測無翹曲、彎扭現(xiàn)象,翼面縱向直線度公差為3mm;檢查車架腹面目測不歪斜,縱向直線度公差為3mm;檢查車架斷面尺寸偏差,符合設(shè)計(jì)要求;車架端面不得出現(xiàn)平行四邊形現(xiàn)象;檢查發(fā)動(dòng)機(jī)懸置孔尺寸,發(fā)動(dòng)機(jī)前懸置支架孔與后懸固定孔之間對(duì)角線不大于3mm,直線距離不大于2mm。
二. 備料。
前段車架:拖車購,減震器銷支架,連接板等。
后段車架:連接板,減震器銷支架墊板等。
三. 安裝。
在螺栓和螺母結(jié)合處均勻涂覆樂泰271鎖固膠(2-4滴)。按圖紙進(jìn)行裝配。
四.緊固。
螺栓螺母先用風(fēng)扳預(yù)緊,然后用定扭矩扳手緊固到規(guī)定力矩。M12螺栓預(yù)緊力矩120N.M,M14的螺栓預(yù)緊力矩為180N.M,M16的螺栓預(yù)緊力矩為270N.M,所用彈墊開口不得大于2mm.
五.復(fù)檢,并簽字確認(rèn)。
附件組
附件組主要生產(chǎn)上中段桁架,貨倉底架,邊橫梁
工作過程如下:
1. 將型材放進(jìn)主梁胎具,各型材緊靠定位塊,不得有間隙。
2. 將橫梁型材放進(jìn)胎具,注意型材上焊縫朝向側(cè)面,將管路支架放進(jìn)胎具進(jìn)行定位。
3. 點(diǎn)焊定位各型材和管路支架,焊所有立焊焊縫,再焊上平面橫焊縫,打磨焊縫,無焊渣。
4. 焊管路支架和水暖鋼筋。
5. 將上桁架總成從胎具吊出,并用龍門吊車吊出翻轉(zhuǎn),放平。
6. 補(bǔ)焊橫焊縫,補(bǔ)焊管路、線束、水暖圓鋼或支架,打磨各焊縫,無焊渣。
三段式車架組焊
這是宇通的關(guān)鍵工序,前、后段車架和上中段桁架組焊成三段式底盤,生產(chǎn)過程如下:
1. 吊分裝好的倉體底架總成、前后段車架總成到胎具上,將板簧固定端板簧支架銷孔對(duì)準(zhǔn)U型定位塊,插4個(gè)定位銷到板簧支架銷孔和定位塊U型槽內(nèi)。(小學(xué)作文網(wǎng) wWW.zwb5.cOM)
2. 反變形。在三段式組焊胎具最后一個(gè)支撐點(diǎn)處定位平面上增加墊板,把車架后段定位點(diǎn)往上抬高一個(gè)尺寸,尺寸視車型而定。
3. 將前后段車架用胎具上絲杠押緊和C型夾夾緊。
4. 將對(duì)應(yīng)的上桁架吊到胎具上并按圖紙要求點(diǎn)焊定位、校正。
5. 將倉體底架及立柱、斜撐按圖紙要求位置和高度點(diǎn)焊。
6. 上桁架焊接即連接板和主梁的焊接,要求塞焊焊縫飽滿沒有焊接缺陷。
7. 倉體型材及倉體兩端立柱焊接,所有型材焊接處均采用混合氣體保護(hù)焊焊接,所有型材采用四周焊(焊縫接口應(yīng)躲過型材原角),焊縫應(yīng)無虛焊、假焊、未焊透、焊穿、氣孔、咬邊等現(xiàn)象。外觀質(zhì)量上焊縫飽滿、平整、無遺留渣、刺。焊后清除焊渣、毛刺、飛濺,并修整焊縫。
8. 倉體兩側(cè)邊橫梁焊接,按產(chǎn)品圖紙尺寸點(diǎn)焊固定兩側(cè)邊橫梁:兩側(cè)支架點(diǎn)焊前需從上下、左右兩個(gè)面進(jìn)行校正,然后點(diǎn)焊并進(jìn)行焊接。倉體不平可以用錘或火焰燒烤校正。倉體上平面焊縫需要打磨,對(duì)倉體加強(qiáng)板進(jìn)行補(bǔ)焊,倉體底面的加強(qiáng)板和型材焊接為通焊,焊角大于或等于5mm.
9. 其他零件焊接,主要包括減震器上支架焊接,減震器銷焊接,支撐梁焊接,牛腿焊接。焊后要求所有尺寸符合圖紙要求。
10. 將車架吊出胎具,放到支撐凳上,焊接倉體蒙皮。先焊立封板,后焊倉體封板,搭接方式按圖紙要求。
11. 涂密封膠。打膠位置:倉體立封板周圍和倉體底板橫焊縫。一般有如下位置:管路封板與其固定型材間接縫,管路封板與倉體封板處立蒙皮、倉體封板處立蒙皮與加強(qiáng)板間接縫,倉體封板處立蒙皮與倉體立柱見接縫,倉體側(cè)蒙皮與加強(qiáng)板或縱梁間接縫。
涂膠規(guī)范:等待焊縫冷卻后,若底材為渡鋅板,先用擦拭布將焊縫內(nèi)的灰塵、焊渣清除干凈,自然晾干。若底材為普通鋼板,則涂膠在干燥的底漆表面進(jìn)行,涂膠前要求將預(yù)涂部位表面的灰塵清除干凈。然后根據(jù)接縫的寬窄程度,把塑料管口開成(30-45)度大小不等的橢圓形斜口,用手動(dòng)膠槍在上述接縫處涂膠,涂上的膠寬比接縫寬(3-10)mm,要使密封膠完全蓋住接縫,然后用刮刀刮平。
檢查方法:從管路封板向下觀察,所有封板或蒙皮(含加強(qiáng)板)與骨架型材之間接縫沒有漏打、斷打膠現(xiàn)象,膠厚度、寬度、膠型符合上述工藝規(guī)定,各密封板安裝平順,與倉體接縫均勻,保證密封(一定要形成封閉的環(huán))。
12. 用行車翻轉(zhuǎn)車架,對(duì)前段工序沒有焊接的焊縫進(jìn)行補(bǔ)焊。
13. 補(bǔ)膠并打磨修整各焊縫。
小結(jié)
對(duì)于即將走出校門的我,這三個(gè)月的實(shí)習(xí)給了我們很多東西,不僅是技能上的提升,更多的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)以及思維方式的轉(zhuǎn)變。在此,我衷心對(duì)培養(yǎng)我三年的老師,對(duì)我關(guān)心照顧的公司領(lǐng)導(dǎo)表示感謝?。?!
在連接板組,焊接等工位的實(shí)習(xí)不是很輕松,我都有意打退堂鼓了。但是看到身邊那些甚至比我都小的師傅們辛苦的在工作,我在想我為什么做不到?為什么會(huì)眼高手低?細(xì)想來,但凡一個(gè)成功的人不正是從小事做起的嗎?“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,“天將降大任于斯人也,比先苦其心志勞其筋骨餓體夫。。?!边@些都不一個(gè)道理嗎?所以我堅(jiān)持了下來,而且做的很好!車間的領(lǐng)導(dǎo)給了我很高的評(píng)價(jià),在整個(gè)底盤車間的實(shí)習(xí)生中,我也以104分的成績位居榜首。
在實(shí)習(xí)過程中,我掌握了基本的操作技能,尤其是對(duì)二保焊的操作,我也有了一些心得,為以后的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 在這段 實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是宇通人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來,你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西。自己呢,也有一些不成熟的話想說。實(shí)話實(shí)說,我覺得在用料的時(shí)候存在很大的浪費(fèi);上級(jí)的指示有時(shí)候傳達(dá)不到位,就給很多員工造成誤解;質(zhì)量管理方面應(yīng)多注重預(yù)防措施,而不是事后應(yīng)急;“以員工為中心,以客戶為中心”在質(zhì)量自主管理方面體現(xiàn)的不到位,因?yàn)槊康拦ば虻纳舷录?jí)都是你的客戶,有時(shí)候由于上道工序的質(zhì)量問題會(huì)影響下個(gè)工序很多的問題。核心是為了到達(dá)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行,要嚴(yán)格檢查和控制,預(yù)防不合格品產(chǎn)生,同時(shí)要建立明確的責(zé)任制度以及考核制度,這樣就會(huì)使每位員工具有主人翁的態(tài)度來對(duì)待自己的工作。
在和宇通結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價(jià)”,也一直在想我到底能公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會(huì)盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一個(gè)合格,再到優(yōu)秀,直至出色的宇通人而努力!
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時(shí)光也總會(huì)無情的流逝在不知不覺中,近期的工作已結(jié)束,該寫份工作總結(jié)來為這階段的工作做個(gè)結(jié)尾了??偨Y(jié)有利于及時(shí)查找工作中存在得缺點(diǎn)和不足,從而使工作更有效率。那么大家是如何進(jìn)行總結(jié)的呢?或許你正在查找類似"個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告精華"這樣的內(nèi)容,建議你收藏并分享給其他需要的朋友!
作為20xx年公開招聘事業(yè)單位被聘為教師崗位的其中一員,根據(jù)國培計(jì)劃的安排,為了使我們這一批老師盡快進(jìn)入角色,在今后工作中表現(xiàn)優(yōu)異,從20xx年10月13日到11月13日組織我們進(jìn)行為期一個(gè)月的跟崗實(shí)習(xí)。我回到了學(xué)校,在實(shí)習(xí)期間深受校領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)教學(xué)工作,完成任務(wù)要求。在實(shí)習(xí)過程中,我認(rèn)真?zhèn)湔n積極參與學(xué)校和班級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng),在校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師幫助指導(dǎo)下取得了一些成績,同時(shí)也找出了自己的不足和弱項(xiàng)。下面我就將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、勇于接受新的任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。
回到學(xué)校報(bào)到,由于學(xué)校師資力量嚴(yán)重不足,我被安排帶一年級(jí)的數(shù)學(xué),直接上崗。這讓我壓力巨大,因?yàn)楸緛砦沂亲鳛檎Z文老師招進(jìn)的,完全沒有接觸過數(shù)學(xué)教學(xué),更何況是沒有較好學(xué)習(xí)習(xí)慣,組織教學(xué)難度較大的一年級(jí),這項(xiàng)任務(wù)讓我有些沒有信心?;叵肫鹎捌诘呐嘤?xùn),經(jīng)常有老師和領(lǐng)導(dǎo)跟我們講,小學(xué)老師要是全能老師,什么課程都得能教會(huì)上。雖然這項(xiàng)任務(wù)讓我感到了沉甸甸的擔(dān)子和責(zé)任,但是我告訴自己,培訓(xùn)了這么長時(shí)間,反思了這么多問題,總結(jié)了這么多經(jīng)驗(yàn)。如果不大膽的實(shí)踐,怎么能提高自身能力呢?所以,我更應(yīng)該接受挑戰(zhàn),讓自己成長的更加全面。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)方法,不斷積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
我的指導(dǎo)老師是宋會(huì)老師學(xué)習(xí),她有豐富的教學(xué)方法和課堂管理經(jīng)驗(yàn)。初見宋老師感覺她對(duì)人和藹可親,對(duì)工作非常認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。宋老師仔細(xì)了解了我的具體情況,她結(jié)合我的實(shí)際情況,幫我制定這次實(shí)習(xí)的計(jì)劃和方案,還給我布置了一些任務(wù)。如,聽老師怎樣導(dǎo)入新課,怎樣在課堂上銜接前后學(xué)過的知識(shí)點(diǎn),學(xué)習(xí)寫教案,試著講課,怎樣與學(xué)生課堂互動(dòng)等等。聽了宋老師的課之后,我開始走上講臺(tái),開始了自己教學(xué)生涯的第一課。即使我在課下積極備戰(zhàn)并滿懷信心的走上講臺(tái),可是由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變解決小學(xué)生提出問題多樣化的能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等等。針對(duì)出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求我再多聽聽課,并鼓勵(lì)我多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。她還幫助我修改教案,卻沒有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談。
為了彌補(bǔ)自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,認(rèn)真仔細(xì)地備好課,寫好教案,積極向其他老師學(xué)習(xí),多多向人請教,把握好每次上課的機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
三、不斷反思教學(xué)方法,親身實(shí)踐學(xué)習(xí)成果。
通過第一節(jié)課的失利,我感覺到了對(duì)小學(xué)生講課存在壓力。想想當(dāng)年我們上小學(xué)時(shí)的情景,老師的講課方式方法,都是“一言堂”和填鴨式的教學(xué)模式,并且以老師和教材為中心,再看看現(xiàn)在的教學(xué)模式,而是以學(xué)生為主體,老師僅僅起著引導(dǎo)作用。我原以為教小學(xué)生是最簡單的,后來我發(fā)現(xiàn)我的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,最簡單往往也是最難教的,因?yàn)槟切┖唵蔚氖虑樵谀阊劾飼?huì)認(rèn)為是本來就是那樣的,沒有什么“為什么”“怎么來的”,但你卻必須要去弄清楚,要想著怎么教那些孩子們才會(huì)懂,并且小孩子天生注意力不容易集中,你的教學(xué)不能太枯燥,要在黑板上畫圖畫、簡筆畫??來吸引孩子們的注意力,而且小學(xué)老師的責(zé)任很大,你的教學(xué)方法、做題步驟、思維都可能是被學(xué)生模仿的目標(biāo)。
在教學(xué)過程中,備課的重要性就不用多說了,它是你上課的核心。但備課畢竟強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)重點(diǎn),課堂的活躍與效果也是要注意的。我還發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題就是小學(xué)老師的綜合能力一定要好。它不僅僅要求你明白哪些是教學(xué)重點(diǎn),它更要求你具備較好的口舌,會(huì)說五彩繽紛的話,還要有好的畫功,這樣才能吸引小朋友的眼球,課堂才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。上課時(shí)在孩子們開展小組討論活動(dòng)時(shí),在孩子情緒激昂、忘情投入的時(shí)候,難免會(huì)有“吵鬧”的問題,我們不能輕易否定孩子的思維成果,不能把自己的意見強(qiáng)加給孩子,否則會(huì)打擊孩子學(xué)習(xí)的興趣。我們應(yīng)該注意讓孩子都能自始自終情緒高昂地參與整個(gè)教學(xué)過程,感受到學(xué)習(xí)的快樂,這樣教學(xué)效果才會(huì)高。對(duì)于孩子提出的不同結(jié)論,如果講得有道理,都給予肯定,讓孩子有機(jī)會(huì)說出自己的想法,尊重孩子的思維成果,不輕易否定孩子在認(rèn)真思考的基礎(chǔ)上的答案。
另外,我們年輕教師在講課過程中經(jīng)常會(huì)遇到許多困難:譬如學(xué)生的上課不配合就常常令我們痛心疾首。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)造和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,是學(xué)生們的良師益友。我取得的教學(xué)效果還不錯(cuò),有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了,還積極舉手回答問題。一年級(jí)的小孩子很好動(dòng),而且注意力非常容易分散,這樣很容易開小差,影響教學(xué)效果。為了改善這種情況,我給每個(gè)小組在黑板上加小紅花,哪個(gè)小組認(rèn)真聽課,就給哪個(gè)小組加小紅花,這種方法取得的效果果然好。以前常常因?yàn)閷W(xué)生在下面開小差,我喊破嗓子都沒辦法控制,現(xiàn)在卻可以很好地控制課堂,直接向課堂要效益了。
四、積極參加各項(xiàng)活動(dòng),提高自身教學(xué)能力。
在跟崗實(shí)踐過程中,我不僅僅只注重備教批等基本的教學(xué)日常,也參加了校內(nèi)外一系列活動(dòng),更新了理念,開闊了視野。特別是參加了小學(xué)數(shù)學(xué)綜合實(shí)踐課的課題展示活動(dòng),讓我收獲頗豐,獲益良多。聽了三位我市優(yōu)秀數(shù)學(xué)老師的綜合實(shí)踐課,他們充分的課前準(zhǔn)備、精妙的教學(xué)設(shè)計(jì)、熱烈的課堂氛圍、充滿魅力教姿教態(tài)處處吸引著我,讓我更加明確了自己的目標(biāo),看到了自己努力的方向。同時(shí)我也積極參加校內(nèi)組織的“比教學(xué)”活動(dòng),聽了本校老師們的小學(xué)科課程,既沒有過多的修飾,也沒有太多的花俏。這樣的常態(tài)課讓我感到樸實(shí)、自然,遵循了小學(xué)生身心的發(fā)展規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn),非常有利于小學(xué)生各種能力及良好個(gè)性的健康發(fā)展。
“在體驗(yàn)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中體會(huì)”,這是我跟崗學(xué)習(xí)以來的的體會(huì)和感悟。雖然跟崗實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫,卻使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍。我深深感受到:作為教師,一定要具有扎實(shí)的技術(shù)技能和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),才能在教學(xué)中獲得成功。今后,我要努力提高自身素質(zhì),不斷完善自我,不斷學(xué)習(xí)新知,不斷提高教學(xué)水平,相信成功是屬于我們的!
無論你從事什么工作都需要激情,沒有激情就沒有動(dòng)力支持你前進(jìn)。
編輯工作需要激情,耐心和細(xì)心。
編輯部的工作者悶每天都要爭分奪秒地修改、編輯,還要經(jīng)常加班,有時(shí)每天只能睡四、五個(gè)小時(shí)。但我從來沒從他們的臉上看到疲憊和厭煩,他們總是精神飽滿地投身于自己的工作中。我想,正是這份對(duì)工作的激情支持著他們。
如果沒有激情,他們不可能為此付出如此巨大的精力。
編輯部的工作既繁瑣又枯燥無味,無論嚴(yán)寒酷暑,他們都得靜下心來慢慢地閱讀稿件。如果沒有耐心,他們不可能坐在辦公室不厭其煩地工作著。細(xì)心同樣很重要,因?yàn)檫@關(guān)系到新聞播出效果的好壞。哪怕一個(gè)字,一個(gè)小小的標(biāo)點(diǎn)符號(hào),都會(huì)影響到新聞播出的質(zhì)量。所以,即便他們再累也得提起精神,仔細(xì)檢查,寧可多看幾遍,也不愿意放過一個(gè)錯(cuò)誤。如果細(xì)心。他們不可能做出如此高質(zhì)量的新聞節(jié)目。
激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗;耐心又讓我們細(xì)致地對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié);細(xì)心讓我們嚴(yán)把每一份稿件,做到精益求精。
在編輯部工作也有很閑的時(shí)候。沒稿件的時(shí)候,編輯們都會(huì)看看雜志和報(bào)紙打發(fā)時(shí)間,或是聊聊天,笑。而此時(shí),我總會(huì)很自覺的地抓緊時(shí)間多看看些新聞編輯的書記或是拿出之前改好的稿件,學(xué)習(xí)和總結(jié)一些常見的稿件錯(cuò)誤。
總之,編輯部是一個(gè)既充滿歡樂氣氛又可以學(xué)習(xí)和拓展知識(shí)面的地方。
實(shí)習(xí)讓我收獲了很多,無論是理論上的知識(shí),還是實(shí)際生活中的知識(shí),這些知識(shí)都讓我受益非淺。我認(rèn)識(shí)到在學(xué)校學(xué)好本專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還應(yīng)該多參加些社會(huì)實(shí)踐,拓展自己知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí),多思考,多練習(xí),多聽多看。同時(shí)要學(xué)會(huì)與人相處和溝通,處理好人際關(guān)系。
做任何事情都要對(duì)自己有信心。相信在我們的努力下,有志者事竟成。
實(shí)習(xí)這一年期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己就業(yè)之路做準(zhǔn)備。千淘萬漉雖辛苦,但也要摩拳擦掌,做好再一次投身熔爐的準(zhǔn)備。從實(shí)習(xí)工作中的細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)人生中的光芒。光輝與夢想是每個(gè)人所追求的港灣,而這個(gè)旅程卻包含了多少風(fēng)浪,與暗礁。實(shí)習(xí),僅僅是我們所邁出的第一步,實(shí)習(xí)中細(xì)枝末節(jié)地感動(dòng)影響著我們一生,而實(shí)習(xí)中的成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)卻如同啟明星,為我們今后的工作照亮了前方正確的道路??目呐雠霰緛砭褪侨松赂业奶ь^,海浪過后,烏云散去,才是美麗的彩虹。
我所在的外包的崗位包括:機(jī)臺(tái)長,燈檢,抓瓶,貼簽,裝箱,打包。而我的崗位是燈檢。開始我并沒有認(rèn)為這是一件不容易干的工作。但是當(dāng)我?guī)仔r(shí)一直在強(qiáng)光下重復(fù)著單調(diào)的動(dòng)作時(shí),我開始變得頭昏腦脹,有種想吐的沖動(dòng)。隨著時(shí)間的深入我適應(yīng)了這一切,當(dāng)我把這一切做好時(shí)我知道了自己的進(jìn)步。燈檢的主要職責(zé)就是檢查軋蓋的質(zhì)量問題,看鋁蓋的包口是否緊密、邊緣是否平貼、是否有裙邊和松蓋(軋蓋后的半成品以拇指、中指、食指垂直順時(shí)針擰蓋不松動(dòng)為合格品,如有松動(dòng),需調(diào)整軋蓋機(jī)扎頭,合格后方可正式生產(chǎn))、是否有
鋁塑面破損或斑點(diǎn)等現(xiàn)象并隨時(shí)挑揀出這些不合格品,當(dāng)做廢品處理。如果不合格品較多時(shí)應(yīng)及時(shí)通知上道工序停機(jī)檢查并進(jìn)行調(diào)整。有時(shí)別人會(huì)和我換班燈檢我便去抓瓶子或貼盒簽,工作不是太難,只要用心就會(huì)做得好。只是時(shí)間一長就會(huì)很累,這些工作大家都會(huì)換著做,大家也都能得到休息。
在粉針車間的整個(gè)流程崗位中,外包往往被認(rèn)為是比較自由的崗位,其實(shí)在外包上有很多標(biāo)準(zhǔn),要求和無菌區(qū)一樣。
包裝有很多要求:
1、生產(chǎn)前的檢查和準(zhǔn)備:
(1)操作人員穿戴分體式工作服,進(jìn)入工作崗位,檢查崗位操作間、設(shè)備、工器具是否有已清潔狀態(tài)標(biāo)志,且在有效期內(nèi),檢查崗位應(yīng)無上批產(chǎn)品遺留物。
(2)崗位班長或質(zhì)量員根據(jù)包裝指令更改生產(chǎn)標(biāo)志牌,填寫生產(chǎn)品種、批號(hào)、日期、數(shù)量等內(nèi)容。核對(duì)領(lǐng)到的各種包裝,其品名、規(guī)格、數(shù)量應(yīng)與包裝指令一致,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)樣張核對(duì)所領(lǐng)取的各種包裝的裁切、印刷質(zhì)量,如有印刷錯(cuò)誤及時(shí)與倉庫人員溝通并向車間主管。
2、字頭裝配與復(fù)核:
(1)批號(hào)打印機(jī)的字頭裝配與復(fù)核。
(2)貼標(biāo)機(jī)字頭的裝配與復(fù)核。
3、燈檢操作
(1)燈檢人員在燈檢過程中,撿出破瓶、次瓶、污瓶、異物瓶、空瓶、少量瓶、多量瓶、漏軋蓋瓶、壓蓋不合格瓶、污蓋瓶。燈檢質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):瓶內(nèi)無異物,無空瓶、無明顯高低量瓶、軋蓋無缺口。
(2)燈檢人員裸眼視力不得低于0、9,矯正視力不得低于1、0,連續(xù)燈檢時(shí)間不超過4小時(shí)。
4、包裝生產(chǎn)操作:
(1)折說明書
(2)貼標(biāo)簽
(3)裝盒、放說明書
(4)裝箱、封箱及打包
(5)合格證、紙盒、箱簽的打印機(jī)封箱
(6)包裝質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),瓶簽貼正、無褶皺、歪斜度小于或等于3毫米、裝盒數(shù)量準(zhǔn)確,盒簽端正,裝箱牢固,盒數(shù)準(zhǔn)確,箱簽端正。
5、工作結(jié)束的操作:
(1)當(dāng)最后的瓶子通過貼簽機(jī)后,依次關(guān)閉輸送帶、燈檢臺(tái)電源、轉(zhuǎn)盤,然后點(diǎn)擊貼簽機(jī)的印字、貼簽、啟動(dòng)。關(guān)閉印字加熱,將計(jì)數(shù)器計(jì)數(shù)記下,關(guān)關(guān)閉貼簽機(jī)電源。
(2)清點(diǎn)報(bào)廢紙盒、已打印批號(hào)的標(biāo)簽、合格證、紙箱等包裝材料,并劃掉上面的產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期和有效期,再將包裝材料統(tǒng)計(jì)數(shù)量,交給倉庫人員計(jì)數(shù)報(bào)廢處理。
(3)生產(chǎn)結(jié)束后,清點(diǎn)物料,由班長和質(zhì)量員記錄壓蓋后半成品計(jì)數(shù)貼標(biāo)機(jī)貼數(shù)應(yīng)進(jìn)行物料平衡檢查和計(jì)算,填寫寄庫單,將成品入庫。
(4)產(chǎn)品寄庫時(shí),跟倉庫人員交接產(chǎn)品名稱、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量,混合箱單獨(dú)交接。
6、生產(chǎn)的過程
(1)生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格控制包材的損耗數(shù)量,若為機(jī)械故障應(yīng)通知機(jī)修人員檢查,正常后方可開機(jī)生產(chǎn)。
(2)生產(chǎn)前班組質(zhì)量員核對(duì)包材數(shù)量、印刷質(zhì)量,若有偏差,應(yīng)及時(shí)告知班長、車間主任,經(jīng)批準(zhǔn)后方可生產(chǎn)。
7、生產(chǎn)結(jié)束后。
清點(diǎn)崗位物料并記錄。按照環(huán)境、設(shè)備、容器清潔規(guī)程對(duì)環(huán)境、設(shè)備、容器、工具進(jìn)行清場清潔。經(jīng)清潔后的清潔工具存放在定置位置,并標(biāo)明已清潔狀態(tài)標(biāo)志。
在包裝最主要的機(jī)器是不干膠貼標(biāo)機(jī)
1、概述:不干膠貼標(biāo)機(jī)是采用不干膠卷筒貼標(biāo)紙,
在采用理瓶機(jī)配套自動(dòng)進(jìn)瓶過程中,連續(xù)將卷筒標(biāo)簽紙撕下,
按要求的位置貼到瓶身上的自動(dòng)化包裝機(jī)械。該設(shè)備控制系用電腦編程及全中文液晶觸摸屏、
文本式及按鈕式等形式,是現(xiàn)代的機(jī)電一體化產(chǎn)品,具有優(yōu)良和可靠的工作性能。不干膠貼標(biāo)機(jī)具有清潔衛(wèi)生、不發(fā)霉,貼標(biāo)后美觀、牢固、不會(huì)自行脫落,生產(chǎn)效率高等優(yōu)點(diǎn)。
2、適用范圍;不干膠自動(dòng)貼標(biāo)機(jī)適用制藥、食品、輕工、日化等行業(yè)的圓形塑料瓶、玻璃瓶等或類似物體的貼標(biāo)。
該機(jī)能自動(dòng)完成分瓶、送標(biāo)帶、同步分離標(biāo)簽,標(biāo)貼和自動(dòng)打印批號(hào),字跡清晰。
3、特點(diǎn);由于該貼標(biāo)機(jī)采用機(jī)電一體化的技術(shù),選用大力矩步進(jìn)電機(jī)驅(qū)動(dòng),及日本光電控制裝置、電源保護(hù)裝置等先進(jìn)系統(tǒng),因此具有啟動(dòng)緩沖功能,整體靈敏度高,低速扭矩大,速度穩(wěn)定,工作電壓工作電壓工作電壓:workingvoltage是指CPU正常工作所需的電壓,提高工作電壓,可以加強(qiáng)CPU內(nèi)部信號(hào),增加CPU的穩(wěn)定性能。但會(huì)導(dǎo)致CPU的發(fā)熱問題,CPU發(fā)熱將改變CPU的化學(xué)介質(zhì)更多
穩(wěn)定,抗干攏能力強(qiáng)等技術(shù)特性。保證了貼標(biāo)準(zhǔn)確、貼標(biāo)機(jī)穩(wěn)定、可靠、高效。保證了貼標(biāo)準(zhǔn)確、穩(wěn)定、可靠、高效。
4、原理:
A、平面貼標(biāo)機(jī)適用范圍廣:既能實(shí)現(xiàn)方瓶/扁瓶(滿瓶狀態(tài))的側(cè)面(平面)單張貼標(biāo)/拐角撫標(biāo),還能實(shí)現(xiàn)圓瓶周向定位單張/雙張貼覆功能
B、平面貼標(biāo)機(jī)獨(dú)特的拐角扶標(biāo)機(jī)構(gòu)確保方瓶三側(cè)面拐角貼標(biāo)平整、不起皺
C、平面貼標(biāo)機(jī)獨(dú)特的分料機(jī)構(gòu),確保與生產(chǎn)線聯(lián)機(jī)使用時(shí)的可靠、有效分料
D、平面貼標(biāo)機(jī)既能單機(jī)使用,又能與生產(chǎn)線配合使用
5、主要技術(shù)參數(shù);不干膠貼標(biāo)機(jī),采用微處理回路控制系統(tǒng),使用觸摸式人機(jī)介面;可在直徑25—120毫米的圓瓶上同時(shí)粘貼1—2張標(biāo)簽;功率:220V、50Hz、0。4KW標(biāo)簽規(guī)格:L(15~300)mmxH(15~130)mm產(chǎn)品規(guī)格:Diaamp;Oslash;20~amp;Oslash;80;H(25~300)mm貼標(biāo)速度:0~75張/分(一張標(biāo)簽)0~50張/分(兩張標(biāo)簽)外形尺寸:L1800mm,W1100mm,H1300mm可配附件:打碼機(jī)。
6、翹標(biāo)現(xiàn)象的解決:貼標(biāo)中要達(dá)到完美視覺效果。其中之一就是避免貼標(biāo)中的翹標(biāo)現(xiàn)象。在管子未灌裝之前貼標(biāo),貼好以后再進(jìn)行灌裝封尾,而在封尾過程中的加熱對(duì)標(biāo)簽的考驗(yàn)尤其嚴(yán)峻,標(biāo)簽距離底端越近,翹標(biāo)的可能性就越大。
(一)、增加標(biāo)簽的粘度,盡量使標(biāo)簽粘貼牢固。要達(dá)到這個(gè)效果,需從以下幾個(gè)方面加以考慮:
①提高被貼軟管的表面質(zhì)量。大部分的產(chǎn)品表面過有光油,會(huì)增加貼標(biāo)的困難,內(nèi)容物的滲出,管壁的微孔等等都會(huì)造成標(biāo)簽的翹起,如何避免此類問題的發(fā)生,應(yīng)該是大家要考慮的一個(gè)比較重要的問題。
②在貼標(biāo)過程中控制標(biāo)簽的貼標(biāo)壓力。
③控制貼標(biāo)過程中的溫度。增加貼標(biāo)溫度,會(huì)改善貼標(biāo)效果,因?yàn)殡S溫度的升高,物體內(nèi)部物質(zhì)的活性會(huì)增加,標(biāo)簽才更容易與管身融合。
(二)、盡量采用柔軟的標(biāo)簽材料,良好的標(biāo)簽延展性對(duì)翹標(biāo)也會(huì)有很大改善。
(三)、改變標(biāo)簽的形狀。
將標(biāo)簽的底端做成弧形,盡量避開封尾變形區(qū)。當(dāng)然圓弧不可以開的太深,否則由于標(biāo)簽本身的問題容易引起褶皺,增加不必要的麻煩。對(duì)于異型封尾則要求標(biāo)簽的形狀要做相應(yīng)改變,這樣不但可以避免翹標(biāo)還可以增加美感。
(四)、消除靜電的影響。
貼標(biāo)過程容易產(chǎn)生靜電,這對(duì)貼標(biāo)效果會(huì)產(chǎn)生影響,適當(dāng)提高貼標(biāo)現(xiàn)場的濕度,會(huì)有一定改善,采用離子風(fēng)機(jī)也是有效的解決辦法。貼標(biāo)機(jī)內(nèi)部設(shè)有濕度自動(dòng)控制,更可以單獨(dú)控制設(shè)備內(nèi)部的潔凈度,讓貼標(biāo)遠(yuǎn)離灰塵,提高產(chǎn)品的貼標(biāo)質(zhì)量。這樣做到了貼標(biāo)過程中不再有翹標(biāo)現(xiàn)象,達(dá)到視覺效果。
現(xiàn)在大家對(duì)包裝間里的各種機(jī)器設(shè)備都熟練掌握。工作中有很多的喜與悲。沒有剛來時(shí)的種種抱怨。也知道處理一些事的方法,了在職場的一些做法:
1、維護(hù)好良好的辦公環(huán)境。
2、不遲到,不早退,嚴(yán)格遵守考勤和各項(xiàng)紀(jì)律。
3、嚴(yán)格做到服從的指示與工作安排
4、處理好與,同事的人際關(guān)系,促進(jìn)全面進(jìn)步。
5、理論聯(lián)系實(shí)際,在社會(huì)實(shí)踐中獲得充分的工作經(jīng)驗(yàn)。
6、在實(shí)習(xí)中,不斷拓展各項(xiàng)技巧與校外知識(shí),使自我修養(yǎng)得到升華。
實(shí)習(xí)之余我常常想起了自己的學(xué)生生涯,想起了高中時(shí)候的激流勇進(jìn),百舸爭流,浪遏飛舟般的競爭,卻仍不忘同學(xué)師生之間最樸實(shí)的情誼,老師同學(xué)送給我的話卻是:“平凡的人總擁有一個(gè)不平凡的夢,我們相信你的未來不是夢?!贝藭r(shí)此刻這句話,就是我的動(dòng)力。
作為一名學(xué)生而言,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入單位實(shí)習(xí)來作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。你不只是在為單位創(chuàng)造效益,同時(shí)更要提高自己能力,像自己這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
實(shí)習(xí),就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般,就算在學(xué)校是自我感覺良好,但是在社會(huì)里自己就像是空氣中一粒微小的塵埃,也意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這一年的實(shí)習(xí),就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般,就算在學(xué)校是自我感覺良好,但是在社會(huì)里自己就像是空氣中一粒微小的塵埃,也意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
時(shí)間過的飛快,轉(zhuǎn)眼間紅會(huì)的實(shí)習(xí)生涯已近半年,這段時(shí)間里在紅會(huì)護(hù)理部譚老師、科室護(hù)長、帶教及老師、組員們的支持與努力下,上半年的工作取得了相對(duì)較好的結(jié)果,我們廣藥的學(xué)生獲得了諸多老師的一致好評(píng),現(xiàn)將這上半年的工作情況及突出的情況總結(jié)如下:
一、紅會(huì)組員實(shí)習(xí)情況
紅會(huì)實(shí)習(xí)組員共30人次,各位組員克服種種不便,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在這上半年間未發(fā)現(xiàn)遲到、早退、曠工現(xiàn)象,堅(jiān)持以最好的精神面貌完成臨床的實(shí)習(xí)工作,未有被醫(yī)院批評(píng)點(diǎn)名等情況,醫(yī)院大科室交流會(huì)公開點(diǎn)名表揚(yáng)1人次,諸多同學(xué)表現(xiàn)好,思想覺悟高,動(dòng)手能力較強(qiáng)而深受科室老師們的好評(píng)。
二、工作任務(wù)方面
嚴(yán)格按照學(xué)院與醫(yī)院護(hù)理部的要求進(jìn)行護(hù)理理論與臨床實(shí)踐的學(xué)習(xí),積極傳達(dá)學(xué)院與護(hù)理部的各種精神、要求,協(xié)助老師做好實(shí)習(xí)點(diǎn)的工作,做好實(shí)習(xí)點(diǎn)同學(xué)的各項(xiàng)組織工作,隨時(shí)了解組員的工作思想狀況,認(rèn)真聽取各科室老師對(duì)實(shí)習(xí)組員的情況反映,遇到問題及時(shí)與主管老師交流溝通解決;組長與組員相互協(xié)調(diào)配合,在完成實(shí)習(xí)工作的時(shí)候做好向老師的匯報(bào)工作。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
每個(gè)月組織組員參加護(hù)理部通知的各種業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),要求組員參加護(hù)理部指定的一些科室進(jìn)行的實(shí)習(xí)生小講課、護(hù)理查房等,同學(xué)們互相通知參與,這樣很大程度上加強(qiáng)了我們科室間的交流溝通,加強(qiáng)組員的主觀能動(dòng)性,完善理論知識(shí)體系,鍛煉同學(xué)們各個(gè)方面的素質(zhì)。
四、思想狀況方面
抓住一些機(jī)會(huì)隨時(shí)隨地多方面、多渠道的了解組員的思想狀況,傾聽組員的意見建議并及時(shí)把需要解決的問題向護(hù)理部反映。抓住大科室或護(hù)理部組織組員開小組交流討論會(huì)的機(jī)會(huì),及時(shí)組織組員參加,使組員的一些思想建議及時(shí)反饋給老師。一方面,讓老師看到存在的或需要老師幫忙解決的問題,讓同學(xué)們的問題得到解決,建議得到接納或考慮,為以后的實(shí)習(xí)打下夯實(shí)的基礎(chǔ);另一方面,讓自己心里對(duì)組員的個(gè)人思想狀況有個(gè)大概的了解,為今后與組員更好的交流溝通、更好的觀察聆聽做基礎(chǔ)。
五、存在較突出的問題
①、實(shí)習(xí)總務(wù)的問題:總務(wù)顧名思義就是助理護(hù)士,這是拿工資與公司、醫(yī)院簽約的職工,而我們是護(hù)理實(shí)習(xí)生,我們是想把學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論用諸于臨床,想在科室學(xué)到更多的知識(shí),這知識(shí)是實(shí)習(xí)生的一個(gè)基本儲(chǔ)備,是實(shí)習(xí)生今后工作的一個(gè)緩沖基礎(chǔ),實(shí)習(xí)生幫老師跑腿、打雜我們都沒什么意見,因?yàn)閹屠蠋熥鍪率呛苷1痉值氖虑?,可是有科室讓同學(xué)們從短短的兩周科室實(shí)習(xí)時(shí)間里拿一周時(shí)間出來做總務(wù)工作,讓我們?nèi)プ鰰?huì)陰抹洗、口腔護(hù)理等我們沒意見,因?yàn)檫@是我們的護(hù)理工作,護(hù)理之基礎(chǔ)根本,可與總務(wù)一樣干總務(wù)的活,同學(xué)們很不能理解,不明白意義何在?曾經(jīng)與老師交涉過可還是未有結(jié)果,希望老師能在巡點(diǎn)之時(shí)幫忙解決。
②、科室輪科問題:現(xiàn)在的輪科是護(hù)理部在我們學(xué)校的要求基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)際出發(fā)而制定的輪科計(jì)劃,今年有一些大科室輪科方法相對(duì)于以前有比較大的變化,實(shí)行新的輪科方法,如內(nèi)科就開始試驗(yàn)實(shí)行多科室少時(shí)間的輪科方式,即去的科室比較多但留在那科室的時(shí)間比較少,但總大科室實(shí)習(xí)時(shí)間是夠的。半年下來根據(jù)組員們與老師的反應(yīng)來看,這一種輪科方式似乎不太好。對(duì)于同學(xué),在科室呆的時(shí)間太短,還未學(xué)到東西或者剛上手有點(diǎn)頭緒可又要出科了;對(duì)于老師,時(shí)間短、任務(wù)重,弄來弄去正如她們說的到頭來不知道教同學(xué)什么好,倒沒有了系統(tǒng),沒有了計(jì)劃。組員希望能根據(jù)情況適當(dāng)延長一點(diǎn)科室實(shí)習(xí)時(shí)間,就這個(gè)問題希望老師再與院方協(xié)調(diào)一下。
③、同學(xué)上配夜問題:出于各種原因或者科室的考慮,現(xiàn)在的實(shí)習(xí)生配夜排班一般是pm6:0010:00,am5:008:00,就是說兩頭班,上一兩天這樣的班很正常,可有些科室排連續(xù)一星期這樣的班,這對(duì)于我們廣藥的同學(xué)就很不方便,這種班一般都不是緊跟一位老師上的,很多時(shí)候都不是從實(shí)習(xí)同學(xué)能學(xué)習(xí)到什么知識(shí)考慮的,而是從老師的需要出發(fā)的,如果上這樣的班能讓我們的同學(xué)學(xué)到更多的知識(shí)那倒無所謂,可有時(shí)候這樣的班對(duì)于實(shí)習(xí)生卻學(xué)不到更多的知識(shí)。另外有一些同學(xué)去到一些科室有地方卻不給實(shí)習(xí)生去休息的這個(gè)問題也希望老師再與醫(yī)院相互協(xié)商一下。
④、帶教老師模式的問題:綜合同學(xué)們的表述一般來說都是一般跟定一個(gè)帶教老師比較好,跟著一個(gè)老師,學(xué)習(xí)的東西,帶教比較清楚,會(huì)形成一個(gè)系統(tǒng),不會(huì)說看見什么教什么,沒有則不教,或這個(gè)老師以為那位老師教了而實(shí)際上卻沒教的情況。另外,就像一些同學(xué)提出的教師資源公平性的問題就是說一些同學(xué)跟的帶教老師自立、經(jīng)驗(yàn)等比較豐富而一些同學(xué)一直跟的老師卻是剛工作或者資歷相對(duì)比較低的老師,這就造成一種雙邊倒的局面,希望老師們也就帶教這方面的問題與院方相互磋商一下。
⑤、關(guān)于醫(yī)院對(duì)實(shí)習(xí)生的出科考試問題:不知道是醫(yī)院已久的詬病還是院方帶教制度模式的問題或者是帶教考核老師的問題,總之,對(duì)于實(shí)習(xí)生的出科考試總是與一些實(shí)習(xí)醫(yī)院有較大的差距。我們也知道就算醫(yī)院不嚴(yán)格但自己也要慎獨(dú),自己管好自己,自己要懂得去愛,愛學(xué)習(xí),愛惜獲得的考核機(jī)會(huì),但有一點(diǎn)我們不能不注意,人都是有惰性的,有時(shí)候沒有壓力就沒有助力。從長遠(yuǎn)的角度看這很不利于我們同學(xué)的發(fā)展,不利于以后我們同學(xué)的競爭,這也希望老師們向院方再提點(diǎn)建議或者共同商討。據(jù)一些老師的反映來看,我們好一些同學(xué)的理論知識(shí)還有待進(jìn)一步的提高,我希望我們廣藥本科的同學(xué),能下的了臨床,各項(xiàng)操作能力夠硬,進(jìn)的了研究廳堂,理論知識(shí)夠扎實(shí)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
① 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)技術(shù)崗位責(zé)任制和技術(shù)交底制,每道工序前必須進(jìn)行技術(shù)交底并填寫“技術(shù)交底記錄”。
② 項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)成各專業(yè)工程師填寫“施工日志”。工程經(jīng)理應(yīng)記錄并保存一份詳細(xì)的“施工日志”?!笆┕と罩尽钡膬?nèi)容包括以下幾個(gè)方面:當(dāng)天施工部位、該部位的施工人數(shù)、具體的施工班組、具體的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、施工用材料和設(shè)備情況、依據(jù)的作業(yè)方法或哪個(gè)技術(shù)交底、當(dāng)天氣候、當(dāng)天施工部位的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)以及施工中出現(xiàn)的問題等。
③ 工程施工過程中,由工程室負(fù)責(zé)現(xiàn)場勞動(dòng)力調(diào)配、進(jìn)度管理、機(jī)械使用和施工安全等工作,并保存相關(guān)記錄。工程經(jīng)理負(fù)責(zé)每周主持召開一次工程例會(huì),總結(jié)上周的工程進(jìn)度情況,找出工程實(shí)際進(jìn)展同計(jì)劃之間的差距,安排本周的工作。項(xiàng)目總工總結(jié)上周的`施工質(zhì)量狀況,并對(duì)下一步的質(zhì)量管理提出建議和要求。
④ 在施工過程中,執(zhí)行自檢、互檢、交接檢、專檢制度,施工隊(duì)質(zhì)檢員對(duì)每道工序自檢合格后,填寫自檢表,經(jīng)相關(guān)工班長簽認(rèn)后,由項(xiàng)目質(zhì)檢員復(fù)查、檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序。不合格的工序必須進(jìn)行返工,再次驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序。項(xiàng)目通過建立聯(lián)檢制度,填寫質(zhì)量聯(lián)檢表,對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量加強(qiáng)控制。砼施工前必須填寫砼澆灌申請。
⑤ 施工過程中的設(shè)計(jì)變更,由各專業(yè)工程師負(fù)責(zé),按本質(zhì)量計(jì)劃“合同變更管理”部分的規(guī)定,及時(shí)傳達(dá)到各業(yè)務(wù)口及相關(guān)施工隊(duì)。
⑥砼、砂漿、防水材料由試驗(yàn)員負(fù)責(zé)取樣,送公司試驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn),合格后出具相應(yīng)的試驗(yàn)報(bào)告。產(chǎn)品試驗(yàn)合格后方可發(fā)放。
⑦ 隱蔽工程項(xiàng)目質(zhì)檢員檢查合格后,由專業(yè)工程師填寫隱蔽工程驗(yàn)收記錄,報(bào)請業(yè)主或監(jiān)理工程師驗(yàn)收。業(yè)主或監(jiān)理工程師在驗(yàn)收記錄上簽字后,方可繼續(xù)施工。
⑧由技術(shù)室編制月進(jìn)度計(jì)劃,工程經(jīng)理負(fù)責(zé)將月進(jìn)度計(jì)劃分解細(xì)化到每周每天,實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控、量化管理,確保施工進(jìn)度。
技術(shù)交底是每一個(gè)分項(xiàng)/分部工程開工的前提,也是貫徹始終的技術(shù)指導(dǎo),直接影響工程質(zhì)量,其可靠度至關(guān)重要。因此,技術(shù)員在編寫完交底后必須交技術(shù)室主任審查通過,方可向施工隊(duì)隊(duì)長進(jìn)行交底。
在施工過程中,施工隊(duì)經(jīng)過自檢、互檢、交接檢后,再報(bào)項(xiàng)目部,由項(xiàng)目質(zhì)檢員復(fù)查,
檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序。我同時(shí)以質(zhì)檢員的身份參與了工程質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收,上現(xiàn)場之前必須熟悉施工圖紙,如墻體配筋圖、樓板梁的配筋圖、模板施工圖等。模板驗(yàn)收中主要檢查板縫是否封堵嚴(yán)密、垂直度是否合格、測量模板安裝是否滿足房間開間要求等;鋼筋驗(yàn)收則檢查墻體的保護(hù)層厚度、箍筋間距、梯子筋以及暗柱暗梁的配筋是否符合要求等;抹灰裝修則檢查拉毛強(qiáng)度、面層平整度是否合格;防水層鋪貼是否符合規(guī)范等。
主要是工程中出現(xiàn)的蜂窩孔、漏漿、露筋脹模、爛根等。
開挖樁承臺(tái)基坑土方 → 灌樁芯混凝土 → 混凝土墊層 → 砌磚胎模、抹水泥砂漿 → 鋼筋綁扎 → 安裝模板 → 墻、柱插筋 → 澆筑混凝土砌體和腳手架工程
常用腳手架有扣件式鋼管腳手架、碗扣式鋼管腳手架、吊式腳手架、附著升降式腳手架及里腳手架??奂戒摴苣_手架由鋼管、扣件、底座和腳手板等部件組成,門式鋼管腳手架由門架、剪刀撐和水平梁架或腳手板構(gòu)成基本單元,再互相連接增加梯子、欄桿等部件構(gòu)成整片腳手架。升、降式腳手架施工工藝流程為:墻體預(yù)留洞→腳手架安裝→腳手架爬升→腳手架下降→腳手架拆除。
磚砌體砌筑包括:抄平、放線、立皮樹桿、掛準(zhǔn)線和砌磚等。在施工中應(yīng)嚴(yán)格按照各工藝要求進(jìn)行。要確保磚砌體符合“橫平豎直、砂漿飽滿、組砌得當(dāng)、接槎可靠”的質(zhì)量要求,并采取相應(yīng)的保證措施。
砌塊砌筑工藝流程為:運(yùn)輸→砌筑→勒縫→清掃墻面→埋設(shè)管線→安裝門窗。
①按彈出的鋼筋位置線,先鋪底板下層鋼筋。一般情況下先鋪短向鋼筋,再鋪長向鋼筋。
②擺放底板混凝土保護(hù)層用砂漿墊塊,墊塊厚度等于保護(hù)層厚度,按每1m左右距離可縮小。
③ 底板如有基礎(chǔ)梁,可分段綁扎成型,然后安裝就位,或根據(jù)梁位置線就地綁扎成型。
④底板鋼筋如有綁扎接頭時(shí),鋼筋搭接長度及搭接位置應(yīng)符合施工規(guī)范要求,鋼筋搭接處應(yīng)用鐵絲在中心及兩端扎牢。
⑤ 根據(jù)彈好的墻、柱位置線,將墻、柱伸入基礎(chǔ)的插筋綁扎牢固,插入基礎(chǔ)深度要符合設(shè)計(jì)要求,甩出長度不宜過長,其上端應(yīng)采取措施保證甩筋垂直,不歪斜、傾倒、變位。
一、感想和體會(huì)
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò), 有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失.工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說時(shí)間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、工作成果與收獲
在這三個(gè)月里,我作為一個(gè)質(zhì)量改善技術(shù)人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求,主要有以下工作成果及收獲:
1、物料篩選車間篩選工裝的制作
完成的工裝有:遙控器篩選工裝3個(gè),塑封電機(jī)篩選工裝4臺(tái),鐵殼電機(jī)篩選工裝4臺(tái),電控測試工裝4臺(tái),傳感器篩選工裝1臺(tái),PTC電加熱篩選1臺(tái)。在制作過程中,我深刻的感受到,想要做好合理實(shí)用的工裝必須了解被測試的物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個(gè)方面,根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗(yàn),這三個(gè)方面我已經(jīng)掌握,所以我用自己的經(jīng)驗(yàn)去做工裝,很快的得到大家的認(rèn)可。
2、篩選工裝的完善和維護(hù)
a、工裝完善方面:工裝制作完成后,為了工裝達(dá)到預(yù)期的效果,我不斷的查看工裝在使用過程中的不足,改善不足之處,力求工裝在人員使用方面達(dá)到舒適、便捷;在工作效率方面達(dá)到快速有效。
b、維護(hù)方面:加強(qiáng)對(duì)工裝使用人員的培訓(xùn),讓使用人員不僅會(huì)使用測試工裝而且還會(huì)處理工裝常見的問題。
3、外機(jī)預(yù)裝和篩選工裝CTQ的編制
施工場地平面布置是施工組織設(shè)計(jì)的重要組成部分之一,它對(duì)指導(dǎo)現(xiàn)場文明施工有著重要的意義。否則,施工場地布置不合理會(huì)造成施工秩序的混亂。一個(gè)項(xiàng)目的施工場地要容納上百人上千上萬的隊(duì)伍進(jìn)行施工,各自承擔(dān)不同的任務(wù)難免會(huì)互相干擾,再加上施工場地布置得不明確或考慮不周到,施工過程中就有可能占用其他隊(duì)伍的施工場地,影響其他隊(duì)伍施工,就會(huì)產(chǎn)生糾紛。許多材料、機(jī)械需要存放,進(jìn)行施工場地平面布置時(shí)如欠全面考慮,就可能出現(xiàn)存放位置占用了建筑物的設(shè)計(jì)位置等等,這些都會(huì)影響施工進(jìn)度而增加施工成本。由于施工場地布置粗糙直接影響施工安全,并容易發(fā)生觸電、失火、水淹等危害,造成經(jīng)濟(jì)損失和人身安全事故。因此,必須要充分重視施工場地的布置。
1)確定生產(chǎn)要素的空間位置。
2)減少場內(nèi)物、料的二次搬運(yùn)費(fèi)、降低施工成本。
3)項(xiàng)目施工過程中,確保施工互不干擾做到有秩序的進(jìn)行施工。
4)施工現(xiàn)場平面布置圖是現(xiàn)場平面管理的依據(jù),現(xiàn)場調(diào)度指揮標(biāo)準(zhǔn)。
5)可使施工所需各種資源及服務(wù)設(shè)施,相互間有效的組合和安全運(yùn)行。
我們有很多地方都要用到文章,相信大家在寫做前,都會(huì)提前找一些范文進(jìn)行借鑒。學(xué)習(xí)范文可以讓我們更加精準(zhǔn)地掌握寫作用詞和語言風(fēng)格,這是一篇幼兒教師教育網(wǎng)小編精心打造的文章為您呈現(xiàn)美好的“房產(chǎn)實(shí)習(xí)生總結(jié)”,我們將為您提供更多實(shí)用的案例和經(jīng)驗(yàn)!
xx年即將已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過去的一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃XX小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加XX拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多
作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表。
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記。
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。
3、銷售登記。
管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理。
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款。
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。
登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。
7、換戶。
需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶。
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭議無法解決時(shí),可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
(1)、傳播媒體報(bào)紙電視。
(2)、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。
(3)、印刷媒體。
四、工作中的不足
1、售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃___小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況,并以制度銷售改進(jìn)策略,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。
7、換戶
需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭議無法解決時(shí),可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)、傳播媒體報(bào)紙電視
2)、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。
3)、印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
20XX年x月至x月x個(gè)月期間,我在xx集團(tuán)嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
一、自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
二、工作辛苦
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
三、理財(cái)能力
一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子。可是工作以后,才體會(huì)父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,常常所剩無幾,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。
四、人際關(guān)系
初入社會(huì),開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色,多工作,少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發(fā)展。
五、總結(jié)
總之,在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn),寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
xx年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)如下:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)xx各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
1.不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2.了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4.保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6.團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心
對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠
有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)xx各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
經(jīng)過這一月的實(shí)習(xí),雖然算不上很長的時(shí)間,可是在短短的三個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,可是這次感覺與前幾次有很大的不一樣(以前都是去做促銷),并且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往十分復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。
社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有的思想和的個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你無所謂的人,有你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值必須要頑強(qiáng)的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),并且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都能夠克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全能夠吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來。
首先,在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情景和工作制度。這樣才能在面試的時(shí)候有足夠的信心,面試成功的機(jī)會(huì)也大一些。同時(shí)這也是給以后的工作做準(zhǔn)備,以后工作起來才能得心應(yīng)手。
其次,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。僅有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在歡樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒,不要與發(fā)生口角。新進(jìn)的員工必須要多做事,如日常的辦公室清潔問題。
再次,要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。離開了學(xué)校,畢業(yè)了就不再是學(xué)生的身份,嘻嘻哈哈,時(shí)而偷懶時(shí)而放松的狀態(tài)不能再有,因?yàn)槟抢锸枪?,是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎否則就可能會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是,我意識(shí)到:要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
最終,要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)閮H有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也僅有虛心請教才可使提高快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎。
從進(jìn)入到公司到現(xiàn)在的時(shí)間也較短,由于我現(xiàn)在的業(yè)績已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正的要求,于是我已經(jīng)成功的跨過試用期的坎兒,這一次便對(duì)我整個(gè)試用期的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的工作總結(jié)。
一、積極學(xué)習(xí),努力奮斗
其實(shí)我完全是從一個(gè)銷售小白開始成為一位房產(chǎn)銷售員,能夠進(jìn)入這份工作完全就是一種機(jī)緣巧合,而我更是讓自己不斷地進(jìn)入到這份工作里,我堅(jiān)信自己若真是一名優(yōu)秀的銷售員是也可以讓我在未來的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當(dāng)多的,畢竟之前的我什么都不會(huì),所以我從開始培訓(xùn)起就一直在對(duì)自己進(jìn)行分析診斷,并向每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行學(xué)習(xí),就希望自己可以在這份工作上完成得非常好。對(duì)于我個(gè)人所負(fù)責(zé)的房產(chǎn)銷售工作,我都盡量做到我身為銷售員應(yīng)該做的事情。
二、以更好的態(tài)度來面對(duì)客戶
我自己如今更是知道銷售人員就是一位服務(wù)者,為對(duì)于房產(chǎn)有需求的顧客提供他們所需要的服務(wù),所以我賣的更多算是服務(wù)。那我就必須要將我自己的服務(wù)做到非常的好,這一次我盡量多多的保證自己在銷售過程中對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度,我愿意拿出的自己,以及的房產(chǎn)來面向客戶。畢竟我每面對(duì)的一個(gè)客戶都是我接下來生活的很重要一員??蛻艟褪俏业奶?,我必須要以的服務(wù)來向他們提供的幫助。
三、學(xué)會(huì)總結(jié),規(guī)劃方向
每一天面對(duì)的工作,我最應(yīng)該要做好的事就是將自己的工作完成好,并進(jìn)行實(shí)時(shí)的總結(jié),只有多多對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下來的自己更需要努力的地方。每一次對(duì)自己做好總結(jié)之后,我都能夠在之后的工作中進(jìn)行得更好,我想這應(yīng)該就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會(huì)對(duì)之后的工作最需要再加點(diǎn)努力的地方列出來,這樣我才能更有針對(duì)性的進(jìn)行工作,并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標(biāo),這樣之后我便是能夠?qū)⒆约旱纳疃加幸?guī)劃的進(jìn)行。
在之后的工作上,我也是存在著相當(dāng)需要進(jìn)步的東西,就算是我已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,不過我還需要學(xué)習(xí)的東西是有相當(dāng)多的,我想未來我的生活就是可以將所有我必須要做好的事情都完成好。并且還要保證自己的效率。在這段時(shí)期的工作中我感受到的成長是來自多方面的,現(xiàn)在我已經(jīng)與當(dāng)開始工作的我完全不一樣,我想這就是工作帶給我的改變,我也非常的喜歡這一份改變,這樣我會(huì)更加適應(yīng)自己的工作生活,并且可以讓自己在工作中收獲到更多想要的。
有哪些寫崗位年度工作總結(jié)的技巧呢?新的一年又要開始了。年度工作總結(jié)是臨近年尾不可缺少的,年度總結(jié)是更加自我覺醒提高自我管理的途徑,經(jīng)過精心的設(shè)計(jì)幼兒教師教育網(wǎng)為您呈現(xiàn)了“實(shí)習(xí)生年終總結(jié)”,本網(wǎng)頁內(nèi)容僅為您提供參考!
自20xx年xx月xx日從XX項(xiàng)目部回到XX辦公室到現(xiàn)在工作總結(jié)如下;
一.12日開始接觸本項(xiàng)目的電預(yù)算,本工程為XXX政府辦公樓,位于北京市XXXXX。
二.我的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容是進(jìn)行本工程的所有電氣方面的預(yù)算,從剛到辦公室看到第一份圖紙開始打最總圖紙,在這個(gè)工程中學(xué)到了很多以前沒有弄懂的和沒見過的知識(shí)。因?yàn)槭浅鰜淼谝淮谓佑|以工作形式的實(shí)際預(yù)算,所有很多不足的地方,經(jīng)過一個(gè)多月的摸索和努力,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下到目前為止終于基本弄懂整套圖紙的內(nèi)容,因?yàn)槭谴蠊こ毯妥陨斫?jīng)驗(yàn)不足一切有待提高,將繼續(xù)努力提高工作效率和工作經(jīng)驗(yàn),到目前以把電氣方面的工程量和清單已經(jīng)完成不足的地方在進(jìn)步深化和整補(bǔ)。經(jīng)過這一個(gè)多月的預(yù)算,在電氣方面的知識(shí)有了很大的提高從不懂到懂從模糊到現(xiàn)在的清晰,以前學(xué)到的這方面的知識(shí)在這一個(gè)月中都從新匯總了一遍。
從XX的現(xiàn)場施工到現(xiàn)在的XX辦公室的電氣預(yù)算,在這三個(gè)多月中讓我充分的感覺到自身的許多不足,在這里都得到了提高。讓我充分認(rèn)識(shí)到了“奮斗成績事業(yè),奉獻(xiàn)充實(shí)人生”這話的真理。
以上為我參加實(shí)習(xí)工作以來的一些心得體會(huì),從今以后我會(huì)在工作和學(xué)習(xí)的過程中逐漸給自己定好位置,為以后的工作作出更好的規(guī)劃,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來證明我的能力與價(jià)值。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職。
針對(duì)以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
一、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
想到我已經(jīng)畢業(yè)一年多了,回想起我在蘇州朗格電氣的工作與學(xué)習(xí)的這一年,我感慨萬分!雖然我經(jīng)驗(yàn)不足有待歷練,但敬愛的領(lǐng)導(dǎo)和可愛同事總會(huì)經(jīng)常提點(diǎn)我!雖然我存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)與不足,但敬愛的領(lǐng)導(dǎo)和可愛同事總會(huì)包容愛護(hù)我!
在以后的工作中,我會(huì)更加努力,努力做的更好,加強(qiáng)理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的整合,不斷的調(diào)整自己的思維方式與工作方法。 通過這一年的工作與學(xué)習(xí),本人覺得符合任職條件,申請晉身助理工程師,請組織考核評(píng)審。謝謝!
XXXX年X月X日,在我踏入XX校園的時(shí)候,我便真真正正的成為了一名碩士研究生。在這過去的一年里,不僅加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí),更提高了專業(yè)素養(yǎng)。在導(dǎo)師、專業(yè)老師以及同學(xué)的幫助下,我獲得了很大的進(jìn)步并在學(xué)期末榮幸的獲得了校級(jí)X等獎(jiǎng)學(xué)金。在這里對(duì)自己過去一年的思想、學(xué)習(xí)與生活等方面做一個(gè)小結(jié),目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足之處,以利于今后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,為接下來的研究生生活確定方向,進(jìn)一步完善自我,提高個(gè)人能力。
過去的這一年最重要的事情就是我在XXXX年XX月XX日那天,光榮的成為了一名正式的共產(chǎn)黨員。這以后,我更加的以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷提高自己的思想覺悟與思想認(rèn)識(shí)。在對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn),它對(duì)我的思想與科研理念有很大的指導(dǎo)作用。國家以發(fā)展為重中之重,而科研又以國家的需要與社會(huì)的需求為方向,科學(xué)發(fā)展觀以發(fā)展為第一要義,指導(dǎo)我在學(xué)習(xí)科研知識(shí)時(shí)不能盲從,要在前人的基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新,不斷發(fā)展和豐富所學(xué)知識(shí);它以人為本,指導(dǎo)我在學(xué)習(xí)工作中不能眼高手低、要用實(shí)踐來取得發(fā)言權(quán);它的基本要求是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù),指導(dǎo)我做學(xué)問要一步一個(gè)腳印,不斷前進(jìn),且勿急于求成;它根本方法是統(tǒng)籌兼顧,告訴我在搞科研時(shí)要綜合考慮,不要丟三落四。我們用一年級(jí)一年的時(shí)間獲得了研究生應(yīng)完成的課程學(xué)分。上半學(xué)期可也比較緊張,我主要的精力花在了學(xué)習(xí)專業(yè)課程,并閱讀了大量有關(guān)鋼結(jié)構(gòu)的書籍和論文上,這既讓我開闊了視野,也使我對(duì)自己研究方向XXXX內(nèi)容以及整個(gè)學(xué)科的結(jié)構(gòu)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。而在下半學(xué)期中,慢慢的將學(xué)習(xí)與工作的重點(diǎn)由只是按部就班埋頭讀書轉(zhuǎn)變到有目標(biāo)的思考與科研創(chuàng)新中,適應(yīng)這種與大學(xué)學(xué)習(xí)的極大差異。
而在這一年多的學(xué)習(xí)過程中,我的自我學(xué)習(xí)的能力與專業(yè)水平都有所提高,這是令人欣慰的。尤其是在研一期間對(duì)XXXX研究的先鋒XX與XX的課題團(tuán)隊(duì)的研究方法與成果進(jìn)行了收集與總結(jié),在掌握前沿動(dòng)態(tài)的條件下將現(xiàn)有知識(shí)、成熟的理論研究與當(dāng)今熱點(diǎn)相結(jié)合,讓我領(lǐng)略了遙感世界的另一片天空。這讓我深刻體會(huì)到,在學(xué)術(shù)研究過程中要不斷拓寬知識(shí)面,閱讀國內(nèi)外文獻(xiàn)是必不可少的。只有這樣,才能更準(zhǔn)確的掌握科研動(dòng)態(tài)與發(fā)展方向,熟悉了研究方向的現(xiàn)狀、方法。在下半學(xué)期3月,由于課題組沒有工位,于是在工作室進(jìn)行每天比較規(guī)律的課題科研工作。
在這幾個(gè)月的課題組的時(shí)間中,除了課題的思路更加清晰了,學(xué)習(xí)的效率較從前提高了許多,工作的質(zhì)量也提升了。這主要?dú)w功于工作時(shí)間的保證和與課題組同學(xué)和老師的交流影響。任何時(shí)候,溝通交流的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的素質(zhì)都是走出校園融入社會(huì)必不可少的一部分。
生活方面與原來最大的不同就是,研究生學(xué)習(xí)讓我離家更遠(yuǎn)了一些,從本科時(shí)候的同一個(gè)市變成了相隔好幾百公里的兩地,從從前的每周回家變成了一學(xué)期回一次家,這也讓我有一段時(shí)間不適應(yīng)。
但是,似乎這才是求學(xué),這才是更好的獨(dú)立。我有了更多時(shí)間去接觸同學(xué),和同學(xué)關(guān)系也處的非常融洽。課余生活也隨之豐富起來,比如,組團(tuán)去打羽毛球,一起辦游泳月票等。同時(shí),還根據(jù)自身的能力,業(yè)余參與了一些社會(huì)活動(dòng),為個(gè)人綜合素質(zhì)的全面發(fā)展打下基礎(chǔ)。
以上便是我對(duì)研究生過去了的一年的總結(jié),在接下來研二的一年半中,正式加入了課題組的我將會(huì)把更多的精力放在科研任務(wù)上,對(duì)課題制定詳細(xì)的計(jì)劃,進(jìn)行系統(tǒng)全面的研究,并開展畢業(yè)論文的準(zhǔn)備工作,爭取順利畢業(yè)。這一年,總的來說我成熟了很多。
然而,人無完人,我本身還存在很多的不足課題工作有時(shí)會(huì)缺乏激情,創(chuàng)新意識(shí)不足,遇到困難容易舉步不前,且考慮問題不夠全面。在接下來的一年中,我會(huì)不斷的克服和改正自身缺點(diǎn),從日常的點(diǎn)滴行為做起,用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使自己不斷進(jìn)步,為將來適應(yīng)社會(huì)做好準(zhǔn)備,把自己的人生道路走得更穩(wěn)、更好。
一、自我介紹
xxxx畢業(yè)于xxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院安全技術(shù)專業(yè)于20xx年11月到xx項(xiàng)目部實(shí)習(xí)安全員,輔助安全負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)場安全進(jìn)行管理,杜絕安全事故發(fā)生。
現(xiàn)場工作職責(zé):
專職安全員工作職責(zé)
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理建立安全生產(chǎn)保證體系、安全防護(hù)保證體系、機(jī)械安全保證體系。
2、糾正一切違章指揮、違章作業(yè)的行為和不安全狀態(tài)。
3、肩負(fù)管理和檢查監(jiān)督兩個(gè)職能,宣傳和執(zhí)行國家及上級(jí)主管部門有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)的法規(guī)和規(guī)定,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全生產(chǎn)管理工作。
4、做好安全生產(chǎn)中規(guī)定資料的記錄、收集、整理和保管。
5、按職權(quán)范圍和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)違反安全操作規(guī)程和違章指揮人員進(jìn)行處罰,對(duì)安全工作做出成績的提出獎(jiǎng)勵(lì)意見。
6、協(xié)助參加項(xiàng)目安全值班檢查,同時(shí)做好記錄。
7、認(rèn)真填寫安全資料,建立管理臺(tái)帳,及時(shí)檢查班組安全技術(shù)交底和安全活動(dòng)記錄,驗(yàn)收安全設(shè)施及機(jī)械安全裝置。
8、參加現(xiàn)場生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),報(bào)告安全情況、參加班組安全活動(dòng),檢查班組日志。
9、做好現(xiàn)場文明施工記錄。
10、認(rèn)真完成安全管理部交辦的各項(xiàng)工作。
11、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理、相關(guān)部門各類事故的分析、匯總、統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作,并提出技術(shù)方面的改進(jìn)措施。
二、工作總結(jié)
20xx.01-20xx.04工作任務(wù)和目標(biāo)工作任務(wù)和目標(biāo):工作任務(wù)和目標(biāo)加強(qiáng)現(xiàn)場安全生產(chǎn)巡邏,做好安全技術(shù)交底,做好每日、每月、每季現(xiàn)場檢查及臺(tái)帳記錄,杜絕安全事故發(fā)生?,F(xiàn)場嚴(yán)格按照gb50656-20xx《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理規(guī)范》進(jìn)行生產(chǎn)管理。20xx.01-20xx.04階段工作任務(wù)和目標(biāo)達(dá)成情況階段工作任務(wù)和目標(biāo)達(dá)成情況:階段工作任務(wù)和目標(biāo)達(dá)成情況
1、現(xiàn)場每日正常巡邏,做好相應(yīng)安全教育記錄及相應(yīng)臺(tái)帳記錄,該季度未發(fā)生安全事故,現(xiàn)場安全生產(chǎn)運(yùn)作正常;
2、現(xiàn)場腳手架、塔吊、三寶四口五臨邊等生產(chǎn)工作一切正常。
工作中遇到的問題與對(duì)策:工作中遇到的問題與對(duì)策如:
1、建筑外排腳手架上擱放置不使用的鋼管,而未進(jìn)行清理,存在掉落安全隱患?解決對(duì)策:立即督促外架班組班組長安排人員進(jìn)行清理,并立即下發(fā)安全隱患整改通知書,同時(shí)針對(duì)該問題后續(xù)追蹤檢查是否已完成整改。
2、砌體班組因施工不便將臨邊防護(hù)拆除,而又未及時(shí)恢復(fù)?解決對(duì)策:立即安排砌體班組在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)此進(jìn)行二次恢復(fù),同時(shí)針對(duì)該問題后續(xù)追蹤檢查是否已完成整改。
三、自我評(píng)價(jià)
優(yōu)點(diǎn):在工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)場中所發(fā)現(xiàn)的安全問題,及時(shí)解決并后續(xù)追蹤。團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)烈,與各個(gè)管理人員工作配合到位。
不足:作經(jīng)驗(yàn)尚淺,以后定當(dāng)努力學(xué)習(xí),汲取新知識(shí),將自己的專業(yè)知識(shí)提升。
信條:在崗一分鐘,負(fù)責(zé)六十秒。
四、工作體會(huì)
在此期間安全崗位實(shí)習(xí)后,有如下心得:
1、安全第一,預(yù)防為主;
2、遇到突發(fā)事件,及時(shí)通知上層領(lǐng)導(dǎo),并做好相關(guān)事情處理安排;
3、作業(yè)前做好安全技術(shù)交底;
4、做好現(xiàn)場巡邏檢查。
對(duì)企業(yè)文化的理解:企業(yè)需要“企業(yè)文化”,它是一個(gè)企業(yè)的靈魂;正如:一個(gè)人需要“靈魂”;軍隊(duì)需要“軍魂”;搞藝術(shù)需要“藝術(shù)魂”......企業(yè)文化是一家企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然過程及產(chǎn)物。他可以推動(dòng)一家企業(yè)再接再厲,使一家企業(yè)更富有生命力,更健康發(fā)展!當(dāng)然,企業(yè)文化具體實(shí)施比較廣泛,需要根據(jù)不同企業(yè)實(shí)際情況而定。但有一點(diǎn)是可以肯定的:發(fā)展才是硬道理!!!
五、工作規(guī)劃與展望
在以后工作中,不斷提升自己的知識(shí),做到能獨(dú)擋一面。
時(shí)光如梭,歲月如歌,轉(zhuǎn)瞬間,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活如同夢一般的在我回憶里留下了深深的腳印,這里有初來乍道的懵懂,有刻苦學(xué)習(xí)的辛酸,更有經(jīng)驗(yàn)積累的喜悅。這一切,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次增長智慧的機(jī)會(huì),讓我的成長歷程多添一份光彩;其次,也要感謝各位同事給予我的幫助與關(guān)懷,讓我在學(xué)習(xí)過程中能夠節(jié)省時(shí)間,方便快捷的掌握各個(gè)崗位的工作技巧。如今,轉(zhuǎn)正在即,我將把我在水芙蓉信用社實(shí)習(xí)期間的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,希望領(lǐng)導(dǎo)滿意我的表現(xiàn)。
邁入農(nóng)村信用社,首先接受的是培訓(xùn),在短短幾天的培訓(xùn)過程中讓我對(duì)農(nóng)村信用社有了初步的了解,知道了這是一個(gè)服務(wù)于農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的金融機(jī)構(gòu),也對(duì)農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)平臺(tái)有了初步的了解,對(duì)于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認(rèn)識(shí),在學(xué)習(xí)過程中全面的、系統(tǒng)的接受了農(nóng)村信用社各項(xiàng)制度的培訓(xùn),初步了解各項(xiàng)技能,為我走向工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。
信用社,是我走出校園的第一份工作。剛來的那幾天,一切都很不適應(yīng),不論是工作還是生活,都處處碰壁,做什么事都有點(diǎn)別手蹩腳。曾一度對(duì)自己沒有信心。這時(shí),主任找我談話說,堅(jiān)持半個(gè)月,邁過這道坎,以后就會(huì)逐漸適應(yīng)。我聽了主任的教誨,沒有泄氣,一天天堅(jiān)持,一星期以后,我慢慢覺得自己步入正軌了。
首先實(shí)習(xí)的崗位是出納,我的師傅雖然是去年剛進(jìn)信用社的,但是工作能力卻很強(qiáng),業(yè)務(wù)精湛,思維敏捷,在同齡人中表現(xiàn)出難得的成熟,是我學(xué)習(xí)的楷模。短短幾個(gè)月,我從他身上學(xué)到了好多東西。記得剛?cè)サ牡谝惶欤徒涛覂身?xiàng)重要的技能:珠算和點(diǎn)鈔。我仔細(xì)聽了他的介紹,對(duì)珠算原理有了初步的了解,但是,要想提高速度,就要靠自己多加練習(xí)了。正所謂“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”。每天下午,我都抽點(diǎn)空閑時(shí)間練習(xí),速度和準(zhǔn)確性有了一定的提高,但是和他們相比還有很大差距。至于點(diǎn)鈔,手指的姿勢很重要,我現(xiàn)在從基本的單指單張開始練習(xí),看著會(huì)計(jì)他們多指多張,麻利的點(diǎn)鈔,我暗自佩服,心想自己什么時(shí)候也能像他們那樣。我堅(jiān)信,“只要功夫深,鐵鑄磨成針”。
出納和錢打交道,所以必須要細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心。稍有差池,就有可能給單位帶來損失。所以,我每一步流程都按合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,把風(fēng)險(xiǎn)降為零。經(jīng)過師傅的細(xì)心教誨,幾天下來,我對(duì)出納的業(yè)務(wù)流程和職責(zé)有了一定的了解,除了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),還負(fù)責(zé)給會(huì)計(jì)調(diào)撥現(xiàn)金和憑證,管理庫房。每天都要扎帳,核對(duì)現(xiàn)金,保證賬款相符。每天信用社的余額等于昨日的余額加上今天的收入額,再減去今天的付出額。或者是會(huì)計(jì)和出納每個(gè)人的余額相加。用總余額減去內(nèi)庫余額和破損幣余額,就是零尾幣余額。零尾幣的賬面余額要和現(xiàn)金余額相等。不能多一分,也不能少一分。還有每天使用過的重要空白憑證也要清點(diǎn),銷號(hào)。憑證主要包括活期存折、定期存單、收回貸款憑證、借款借據(jù)、金龍卡等。每一種都有固定的代碼。這些代碼必須要牢記。
出納實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后,我開始實(shí)習(xí)記帳。記賬員必須能熟練操作
綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),對(duì)每筆不同的業(yè)務(wù)熟練掌握。達(dá)到這種熟練程度就來自于平時(shí)一點(diǎn)一滴的不斷積累。實(shí)習(xí)的這段期間,每天都能接觸到新的業(yè)
務(wù),每天都有收獲。此外,我覺得要做好記賬,還必須要具備以下幾點(diǎn):
一、講信用。講信用就是不違背儲(chǔ)戶的意愿,以儲(chǔ)戶最大滿意為追求。
二、講感情。講感情就是以誠心贏民心,讓儲(chǔ)戶對(duì)你沒有戒備心,真心實(shí)意支持你。
三、講道德。講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對(duì)你的信任。
四、腦勤。就是勤于思考、勤于學(xué)習(xí),拓寬思路,發(fā)展業(yè)務(wù)。
五、嘴勤。就是多向群眾做思想動(dòng)員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲(chǔ)戶的理解和支持。
水芙蓉信用社為我提供了一個(gè)發(fā)展自我的平臺(tái)。幾個(gè)月來,我分別在幾個(gè)不同的崗位上練兵,先后做過出納、記賬會(huì)計(jì)等崗位。通過崗位輪換,讓我在各個(gè)崗位上深深的認(rèn)識(shí)到了崗位責(zé)任制的重要性,了解了這是一個(gè)金融機(jī)構(gòu),而不同于一般企事業(yè),它要求的及時(shí)性、準(zhǔn)確性是不容置疑的,要求我們必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一絲不茍的對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),以便應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。在工作中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然我接觸的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
總之,幾個(gè)月來,我雖然取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,為農(nóng)村信用社再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
作為師范生地我懷著希望與期盼的心情來到騰沖縣第一中學(xué),開始了我的教育實(shí)習(xí)工作,轉(zhuǎn)眼就到了月30日,我的實(shí)習(xí)生活也劃上了圓滿的記號(hào),在這段時(shí)間里我緊張過努力過深思過,自信過,指導(dǎo)老師們,學(xué)生們見證著我的成長,在這段時(shí)間里,我既是學(xué)生又是老師,作為學(xué)生我虛心求教,不恥下問,作為人師,我兢兢業(yè)業(yè),倍感驕傲,這段時(shí)間我付出很多,收獲的更多,也是在這段時(shí)間了使我完成了由學(xué)生到老師的心理準(zhǔn)備和轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在我將我學(xué)習(xí)的情況做如下報(bào)告:實(shí)習(xí)的內(nèi)容包括兩部分課堂教學(xué)和班主任工作,基本情況如下;
一、課堂教學(xué)內(nèi)容:
本次教學(xué)課堂實(shí)習(xí)主要是實(shí)習(xí)高一(班級(jí))的地理課教學(xué),課堂實(shí)習(xí)工作主要是對(duì)地理課進(jìn)行聽課,備課,講課,課后評(píng)課課外知道批改作業(yè)等。
1、聽課
聽指導(dǎo)老師在不同班級(jí)上課的情況,學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師的講課方法和教學(xué)模式流程,,同時(shí)在聽課過程中了解學(xué)生的情況,聽課后設(shè)想假如自己上會(huì)怎樣設(shè)計(jì)前后進(jìn)行對(duì)比。
2、備課
參考之前的聽課記錄,認(rèn)真?zhèn)浣滩膫鋵W(xué)生,根據(jù)各班學(xué)生的特點(diǎn),預(yù)測教學(xué)課堂中肯能出現(xiàn)的各種情況,參考配套練習(xí)冊,結(jié)合指導(dǎo)教師的教學(xué)方法和教學(xué)模式流程及教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校的具體情況設(shè)計(jì)不同的教學(xué)方法,教學(xué)環(huán)節(jié),寫出教案后給指導(dǎo)老師評(píng)價(jià),在指導(dǎo)老師指出需要注意的地方后進(jìn)行修改,最后充分熟悉教案。
3、講課
經(jīng)過充分的備課之后進(jìn)行的是講課,講課是根據(jù)自己的備課本來講的同時(shí)根據(jù)課堂的具體情況來靈活處理各種預(yù)測不到的情況,及時(shí)改變教學(xué)方法,講課是面對(duì)全體學(xué)生,以學(xué)生為主教態(tài)自然儀表大方教學(xué)語言簡潔聲音洪亮語速語調(diào)適中,講課過程中不僅要完成課程內(nèi)容,還要在課堂上布置課堂練習(xí),觀察學(xué)生的聽課效果,為課后的評(píng)課做做準(zhǔn)備,也為以后的課堂教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。
4、評(píng)課
上完課之后對(duì)所上的課進(jìn)行評(píng)價(jià),記下課堂上出現(xiàn)的問題和指導(dǎo)老師提出的意見并再完善和調(diào)整教案,課后反思,爭取每一次出現(xiàn)的問題下次不再出現(xiàn)
5、課外輔導(dǎo)
課后結(jié)合課堂效果針對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行課后輔導(dǎo)幫助他們解決課堂上不懂的問題
6、批改作業(yè)
收課外作業(yè)進(jìn)行批改,對(duì)每一本作業(yè)本都細(xì)心批改,找出學(xué)生出錯(cuò)的地方并改正,讓學(xué)生可以知道自己錯(cuò)在哪,在批改作業(yè)的同時(shí)在作業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題了解學(xué)生的情況,在接下的課堂上做相應(yīng)的改變進(jìn)。
再整個(gè)實(shí)習(xí)期間總共完成:,聽課講課修改作業(yè)。
二:班主任工作
我本次班主任實(shí)習(xí)方面,我在原班主任某某的指導(dǎo)下,完成了很多班主任日常工作,班級(jí)工作,與原班主任溝通工作,比如早讀,晚自習(xí),課間操,清潔衛(wèi)生班會(huì),課外活動(dòng)及自習(xí)課堂紀(jì)律等,在此期間我對(duì)班主任工作做了詳細(xì)的記載,使自己在實(shí)習(xí)過程中能夠全面的了解教學(xué)工作的真理,在班主任實(shí)習(xí)中我積極主動(dòng)的和學(xué)生交流......
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崮冬末春初,萬物復(fù)蘇。湖北中進(jìn)建設(shè)工程有限公司又迎來了一個(gè)嶄新的開始。
中進(jìn)公司沙洋人民醫(yī)院門診樓項(xiàng)目部全體職工通過一年的艱辛努力,即將完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),上交公司一份滿足的答卷。
人民醫(yī)院門診樓經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)整,現(xiàn)在一切基本理順,各項(xiàng)工作全面展開。20XX年中進(jìn)建設(shè)工程有限公司承接工程形勢好轉(zhuǎn),老工程、新項(xiàng)目馬上開工,形勢逼人的市場現(xiàn)狀,鞭策激勵(lì)我們在治理機(jī)制上下功夫,針對(duì)公司提出的治理費(fèi)承包模式更要改革創(chuàng)新,把多年以來中進(jìn)公司在國內(nèi)發(fā)展的實(shí)際情況與項(xiàng)目發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。將傳統(tǒng)項(xiàng)目治理機(jī)制進(jìn)行一次大的改革,同時(shí)將項(xiàng)目職工治理獎(jiǎng)勵(lì)制度也要進(jìn)行大的調(diào)整,調(diào)動(dòng)項(xiàng)目職工最大積極性。
一、20XX年工作回顧
(一)工程施工情況:
1.再建工程情況:
西山新城A區(qū)A6棟2—3區(qū)、A7的A區(qū)局部、A10-2是20XX年下半年10月開工的工程,20XX年主要是主體工程、內(nèi)外裝修、整理資料等工作。D區(qū)是D4棟別墅的主體作業(yè)。因D4是甲方老總居住的房子,我項(xiàng)目專門安排有經(jīng)驗(yàn)的老職工在現(xiàn)場蹲點(diǎn)式治理,從頭盯到尾,嚴(yán)格把關(guān)。有望將所有在建工程在年內(nèi)圓滿全部完成,并向甲方移交。
2.收尾工程情況
西山新城A、D區(qū)共40棟收尾工程,總面積約65000平方米,A區(qū)四川華新勞務(wù)公司,面積約40000平方米D區(qū)是江北勞務(wù)公司,面積約19000平方米,全部棟號(hào)除高壓線影響外均是收尾階段。
(二)工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工方面情況:
1.工程質(zhì)量:
西山新城項(xiàng)目的施工質(zhì)量得到公司重視,大家也意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的立足之本,但是與同行業(yè)的施工質(zhì)量相比,提高程度太低,在一些分項(xiàng)、分部工程中質(zhì)量通病仍有發(fā)生。例如,墻面抹灰裂縫的防治;陽角滴水線作法需改進(jìn),室內(nèi)隔斷墻開裂的防治,女兒墻壁溫度應(yīng)力裂縫防治等諸多方面,我們還需要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)治理,在主任工程師的帶領(lǐng)下,將西安QC小組學(xué)習(xí)的研究課題,現(xiàn)場有針對(duì)性的進(jìn)行試驗(yàn),研究解決,不斷提高我們的施工水平和企業(yè)的施工信譽(yù)。
2.安全生產(chǎn):
20XX年西山新城沒有發(fā)生過一起安全事故,將安全事故控制在0‰。得到了安寧市建設(shè)局和太平鎮(zhèn)安檢站的高度贊揚(yáng)和一致好評(píng),與公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的共同努力是分不開的。07年來為了保證安全生產(chǎn),項(xiàng)目部加強(qiáng)安全防范意識(shí),投入了大量現(xiàn)場教育時(shí)間,增強(qiáng)安全施工生產(chǎn)的宣傳和教育,取得了較顯著的效果。我們在安全檢查、安全教育、安全責(zé)任到人等方面做了大量的工作,非凡是我項(xiàng)目主要設(shè)備都是持證上崗,防范了各種事故的發(fā)生。20XX年全年沒有出現(xiàn)安全事故,但不是一點(diǎn)問題都沒有,安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作,例如我們在臨時(shí)用電上還不規(guī)范,安全防護(hù)還不到位,公司安全檢查也指出一些不足,對(duì)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)安全隱患整改不及時(shí)等,這些方面是我們今后工作中需要改進(jìn)的,要把安全教育工作制度化、治理規(guī)范化。
3.文明施工:
工程項(xiàng)目文明施工是反映一個(gè)企業(yè)的治理水平和企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要窗口。從20XX年來,西山項(xiàng)目部先后接待了建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo),昆明、安寧的市長多次,在文明施工和施工規(guī)范化治理上,我們借鑒好的經(jīng)驗(yàn),相對(duì)本地企業(yè)要好的多,在年度評(píng)選中獲得“昆明市安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化治理優(yōu)良工地”榮譽(yù),但航建在昆明算剛起步,現(xiàn)場文明施工只是走好了一步,我們要更加努力,成為同行業(yè)的佼佼者。
(三)工程施工碰到的問題:
西山新城A區(qū)因各方面的原因四川華新勞務(wù)公司在現(xiàn)場作業(yè)人員不足,我公司在合同預(yù)算范圍給四川華新勞務(wù)公司超額支付勞務(wù)費(fèi),華新勞務(wù)公司的勞務(wù)人員在公司資金緊張時(shí)索要生活費(fèi),華新勞務(wù)公司不出面解決。任由勞務(wù)人員經(jīng)常性組織圍堵項(xiàng)目部,拉閘斷電。我項(xiàng)目部治理人員在阻止過程中被鋼筋棍打傷,眼鏡踩碎。華新勞務(wù)公司的勞務(wù)人員私下在其它勞務(wù)公司人員面前詆毀航建公司,嚴(yán)重破壞企業(yè)形象。有段時(shí)間項(xiàng)目部在現(xiàn)場治理受阻,對(duì)不合格分項(xiàng)工程提出返工返修時(shí),經(jīng)常會(huì)遭到工人的毒罵,甚至動(dòng)手打人。
回顧20XX年的工作歷程,20XX年現(xiàn)場生產(chǎn)是比較艱難的一年。概括起來講,由于已完工程多是由四川華新勞務(wù)公司施工遺留,給我們進(jìn)度控制極度困難,給按期交工帶來了很大的影響,有時(shí)連甲方下發(fā)的工程變更都不敢承接,華新勞務(wù)公司沒人干,只好協(xié)商將變更承接轉(zhuǎn)給現(xiàn)場其它勞務(wù)隊(duì)完成,就拿A3地下室一面墻來說,足足抓了兩周才確定勞務(wù)人員,完成甲方的要求。
(四)團(tuán)結(jié)班子好人好事:
在去年的工作總結(jié)中西山項(xiàng)目部提倡在項(xiàng)目部開展“團(tuán)結(jié)、互助、提高”工作形式,營造和諧的工作氛圍。只有好的工作氛圍,職工才能好好高興奮興上班,認(rèn)認(rèn)真真工作。在實(shí)際工作中大力推進(jìn)落實(shí),項(xiàng)目部干部職工經(jīng)常溝通,了解職工情況,要求無論在什么時(shí)間對(duì)不和諧音符及時(shí)制止,說有利工作、有利團(tuán)結(jié)的話, 回首20XX年顯得暮氣有余,朝氣不足,這一年走的是那樣艱難,酸甜苦辣五味具全,手下的職工走了大半,但西山留下的職工沒有放棄過,一心撲在項(xiàng)目上,才有了現(xiàn)在現(xiàn)場的新景象。
二、20XX年工作設(shè)想
過去大鍋飯式的項(xiàng)目承包不可取,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)全由公司承擔(dān),職工仍然有等、靠、要的思想。工程施工成本高低,生產(chǎn)經(jīng)營效益好壞與職工切身利益掛鉤不明顯,沒有激勵(lì)機(jī)制,所以20XX年新組建的項(xiàng)目部采取新的治理手段,全面推行兩層分離的治理費(fèi)承包摸式,改革創(chuàng)新,治理創(chuàng)新,結(jié)合我們自己的實(shí)際情況,逐步完善項(xiàng)目部的承包治理辦法,假如新的工程開工,西山組建的治理班子,將在第一時(shí)間請命,我們有能力、也有實(shí)力將新的工程做好。
(一)20XX年西山項(xiàng)目部總方針目標(biāo)是:
治理費(fèi)承包改革勢在必行,結(jié)合成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)攀登高峰,抓住時(shí)機(jī)敢于挑戰(zhàn),加強(qiáng)完善規(guī)范治理。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)移新工地,建立健全激勵(lì)機(jī)制,回報(bào)公司利潤兌現(xiàn)職工待遇。
(二)20XX年治理方針和主要工作:
針對(duì)國營企業(yè)多年來受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的傳統(tǒng)觀念約束和影響,大多數(shù)干部職工沒有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、競爭意識(shí),還沒有熟悉到國企的飯碗已不再是鐵打的,伸手要工作、要待遇、要加班、要獎(jiǎng)金等等。陳舊觀念必須轉(zhuǎn)變了,國企職工與企業(yè)也逐漸轉(zhuǎn)向一種以經(jīng)濟(jì)為紐帶的合同契約關(guān)系。今年我公司對(duì)項(xiàng)目的治理費(fèi)承包改革創(chuàng)新,就是改變以往承接新項(xiàng)目由公司統(tǒng)一安排治理人員吃大鍋飯的做法。在兼顧國家、企業(yè)、個(gè)人的三者利益的同時(shí),為大家搭設(shè)公平競爭著力創(chuàng)效的大平臺(tái),靠自己的才能和勞動(dòng)來索取待遇。每個(gè)人自己竟聘爭取,定崗定薪,工資待遇是和你的崗位、學(xué)識(shí)、能力、業(yè)績掛起鉤來。
根據(jù)公司整體工作部署,結(jié)合我項(xiàng)目部實(shí)際情況,在改革創(chuàng)新上做文章,“改革”是我項(xiàng)目在來年的重點(diǎn)工作,只有改革創(chuàng)新,探索出一條現(xiàn)場生產(chǎn)治理的新路,我項(xiàng)目才能從困境中走出來,走下去,謀求更好發(fā)展。
隨著公司的不斷發(fā)展,我公司的能力和產(chǎn)品以得到社會(huì)各界不同程度的認(rèn)可。但如今社會(huì)行業(yè)競爭激烈,要保持公司在市場的地位,擴(kuò)展產(chǎn)品在市場的占有份額,就需要我們更加注重公司和產(chǎn)品的宣傳。
如今新能源已是全球討論的熱點(diǎn)話題,國家也鼓勵(lì)節(jié)能減排,并推出相關(guān)政策和規(guī)定。為響應(yīng)國家號(hào)召,各級(jí)政府都采取措施節(jié)能減排。而隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和能源嚴(yán)重缺乏,使西部地區(qū)和東盟國家成為新能源需求旺盛的市場?,F(xiàn)在有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們向東盟國家展示我們的產(chǎn)品、宣傳公司理念,那就是中國—東盟博覽會(huì),而我們也在其邀請的名單中。
20xx年1月1日,中國—東盟自貿(mào)區(qū)如期建成,中國與東盟10國自由開放的貿(mào)易、投資合作時(shí)代已經(jīng)來臨,世界進(jìn)出口結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化。新興國家必然通過加快培育自己國內(nèi)市場和促進(jìn)相互出口,以尋找一條新的發(fā)展道路。中國-東盟博覽會(huì)是直接面向東南亞國家,讓參展商直接接觸東盟國家的渠道之一。
參加?xùn)|盟博覽會(huì),不僅能讓我們與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者直接接觸,了解其需求和其消費(fèi)行為,也可以吸引東盟各國的采購商和代理商前來洽商,使我們開拓市場,將產(chǎn)品銷售至東盟各國。
第八屆中國-東盟博覽會(huì)將于10月21日-26日在南寧舉行,重點(diǎn)主題為“環(huán)保合作”,我公司新能源產(chǎn)品符合此主題,此次參展有利于開拓東南亞市場。
新能源是國際大力推廣的新興產(chǎn)業(yè),中國與東盟在新能源、節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域的合作日益明顯。中國和東盟國家有許多共同點(diǎn),雙方都是世界上經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的地區(qū),國家經(jīng)濟(jì)增長和人口的增長使東盟國家成為新能源需求旺盛的市場。東盟的主要能源需求量在20xx年達(dá)到了4億多噸,20xx年能源需求量增長率高于世界的平均增長率1.8%,中國能源方面的需求也將會(huì)進(jìn)入平均3.8%的增長率。
在維持經(jīng)濟(jì)增長的同時(shí),東盟和中國都面臨著能源安全以及環(huán)境惡化的挑戰(zhàn)。據(jù)中國新能源商會(huì)執(zhí)行會(huì)長張征宇介紹,中國水電裝機(jī)產(chǎn)量已達(dá)到了1.97億千瓦,太陽能光伏產(chǎn)量突破了4000兆瓦,風(fēng)電的裝機(jī)容量2200多千瓦。東盟各國在太陽能、風(fēng)電、以及生物燃料等領(lǐng)域擁有豐富的資源,在新能源與可再生能源應(yīng)用領(lǐng)域有著巨大的發(fā)展空間,新加坡、印尼、緬甸、泰國等國家在地?zé)帷⑸镔|(zhì)燃料、風(fēng)能的發(fā)展更需要適合我公司的新能源產(chǎn)品。
中國—東盟博覽會(huì)具有“國際性、市場化、專業(yè)化”的特點(diǎn),服務(wù)對(duì)象是專業(yè)展商和專業(yè)觀眾,是專業(yè)展商和專業(yè)觀眾交易洽談的經(jīng)貿(mào)交流平臺(tái),涵蓋了商品貿(mào)易、投資合作、服務(wù)貿(mào)易等內(nèi)容,目的是為了促進(jìn)不同國家之間的進(jìn)出口貿(mào)易和投資與技術(shù)合作。
東盟博覽會(huì)是11國主辦,是中國與東盟各國交流的一個(gè)重要平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)是由中國政府提出,東盟各國政府響應(yīng),共同舉辦權(quán)威性很強(qiáng)。
中國-東盟區(qū)域經(jīng)濟(jì)的增長迅速,特別是中國與東盟國家的貿(mào)易前景值得期待。第八屆中國-東盟博覽會(huì)的重要主題為“環(huán)保合作”,我公司選擇廣西為平臺(tái)進(jìn)入東盟市場,能得到東盟各國的積極響應(yīng)。并且中國-東盟博覽會(huì)是一個(gè)很好的企業(yè)營銷、產(chǎn)品推廣平臺(tái)。故選擇第八屆中國-東盟博覽會(huì)是符合公司開拓東南亞市場發(fā)展戰(zhàn)略的要求。
1、東盟博覽會(huì)是11國主辦、真正走出國門、走進(jìn)東盟的新能源、節(jié)能環(huán)保工業(yè)展,獲各國能源部門支持和認(rèn)可的。
2、中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)完全建成,商品關(guān)稅為零,東盟市場從此全面統(tǒng)一,自由開放。
3、永不落幕的網(wǎng)上博覽會(huì),為參展商免費(fèi)提供中國-東盟博覽會(huì)官方網(wǎng)站展臺(tái),讓我們在東盟官方網(wǎng)站展示產(chǎn)品,讓東盟采購商及時(shí)了解到公司新產(chǎn)品。 4、觀眾數(shù)量可達(dá):專業(yè)觀眾6000-8000人次,其中國內(nèi)45%,東盟10國40%,其它國家和地區(qū)15%。綜合觀眾0-25000人次。
5、觀眾領(lǐng)域:各國能源主管部門、新能源研發(fā)機(jī)構(gòu)、新能源公司、新能源及節(jié)能環(huán)保行業(yè),國際貿(mào)易公司、進(jìn)出口公司、東盟國家代理商、經(jīng)銷商等。
6、媒體宣傳力大,20xx年國外媒體72家共106名記者,包括東盟媒體88人;港澳臺(tái)媒體16家共41名記者來采訪東盟博覽會(huì)。并且據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中外媒體累計(jì)發(fā)稿5700多篇;網(wǎng)絡(luò)報(bào)道頁面約9400多個(gè),網(wǎng)絡(luò)相關(guān)新聞與鏈接頁面約85萬個(gè)。這樣強(qiáng)大的媒體攻勢有助于對(duì)我公司的宣傳。
在東盟博覽會(huì)期間展示產(chǎn)品,讓更多的消費(fèi)者了解我公司的產(chǎn)品。 (三)招商加盟
企業(yè)有足夠的資金實(shí)力和研發(fā)技術(shù)讓更多企業(yè)加盟至我公司,以此來擴(kuò)大我公司的銷售份額。
現(xiàn)今我公司的銷售網(wǎng)絡(luò)為中國華北地區(qū),參與東盟博覽會(huì)你能加大市場份額,開拓華南地區(qū)和東盟國的市場渠道。
通過了解消費(fèi)者和采購商的需求,及其所在國的政策和市場動(dòng)態(tài),分析新能源產(chǎn)品在東盟市場的發(fā)展動(dòng)態(tài),為企業(yè)下一步計(jì)劃提供參考資料。
(一)宣傳資料:代理商邀請函、公司簡介、公司廣告服裝、產(chǎn)品宣傳冊、海報(bào)、贈(zèng)品
(三)服務(wù)資料:客戶資料統(tǒng)計(jì)表、嘉賓簽到簿、名片夾(一放置本公司工作人員的名片,另一放置嘉賓名片)
(四)其他物資:客戶提問登記表、現(xiàn)場跟進(jìn)記錄表、工作人員所需的水、筆、工作證和記錄本
在行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站投放相應(yīng)的廣告,公司網(wǎng)站進(jìn)行同步報(bào)道。
1、預(yù)定兩個(gè)展位,制作特色的企業(yè)展臺(tái),展示企業(yè)產(chǎn)品和品牌形象。
2、贈(zèng)送印有企業(yè)名稱和產(chǎn)品的手提袋。
3、在企業(yè)展臺(tái)的正上方懸掛宣傳雙面旗,吸引消費(fèi)者。 4、在展覽館入口處安排發(fā)單員發(fā)放企業(yè)產(chǎn)品宣傳資料。 (三)后期宣傳
在東盟官方網(wǎng)站宣傳企業(yè)產(chǎn)品,公司網(wǎng)站進(jìn)行同步報(bào)道。
(一)宣傳到位后,將有大量的參觀者參觀公司的展臺(tái),包括采購商、代理商、專業(yè)觀眾等,在現(xiàn)場積聚大量的人氣。
(二)我公司的東盟渠道將首次開拓,產(chǎn)品開始迅速進(jìn)入東盟市場,渠道框架的初步構(gòu)成。
(三)公司名稱借東盟平臺(tái)得到很好的宣傳,公司形象和公司產(chǎn)品得到良好推廣,知名度和美譽(yù)度得到提高。
(四)太陽能節(jié)能產(chǎn)品品牌得到初步的建立和良好推廣,在一個(gè)高的平臺(tái)提高了品牌的美譽(yù)度。
(五)與部分客戶的簽單,獲得第一手的客戶使用資料,為以后市場推廣提供第一手資料。
十一、 注意事項(xiàng):
(一)展示期間關(guān)注產(chǎn)品擺放和演示,防止被人偷竊,小心損壞。 (二)關(guān)注被邀請代理商的行蹤,何時(shí)到達(dá)并及時(shí)接待
(三)在展會(huì)期間,參展工作人員不能在現(xiàn)場吃東西,保持展廳干凈整潔。 (四)每天閉館后要及時(shí)開總結(jié)會(huì),總結(jié)一天的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,整理代理意向書,重要的大客戶盡量當(dāng)天晚上就約見。
(五)參展工作人員衣著要統(tǒng)一,體現(xiàn)出公司的良好的精神面貌。 (六)在去東盟博覽會(huì)前列出參展物品和其他所需物品清單,來去依照物品清單整理東西,防止遺漏。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間,對(duì)于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會(huì)繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入市統(tǒng)計(jì)局的時(shí)候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最 開始的時(shí)候就是訂一些文件,發(fā)放開會(huì)的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會(huì),倒茶水……這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時(shí)候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時(shí)候,很茫然,也遇到了尷尬的時(shí)候,但是,就是因?yàn)檫@樣,才會(huì)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,去改正錯(cuò)誤。我們市統(tǒng)計(jì)局實(shí)習(xí)的一共有7個(gè)人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時(shí)候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調(diào)往xx市港北區(qū)統(tǒng)計(jì)局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個(gè)月后,回到市統(tǒng)計(jì)局。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。
二、思想方面
進(jìn)入大學(xué)以后,我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn),思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在大學(xué)期間我時(shí)刻以一個(gè)團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷加強(qiáng)團(tuán)性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),
三、工作方面
大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會(huì)文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我積極主動(dòng)地為同學(xué)們服務(wù),對(duì)工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作,得到了大家的一致好評(píng)。
實(shí)習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最 佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最 好。
今年旅游公司在第一季度按照年初制定的工作計(jì)劃和承包方案,創(chuàng)新性而又腳踏實(shí)地、主動(dòng)作為而又認(rèn)真負(fù)責(zé)的開展了旅游開發(fā)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。所規(guī)劃的三個(gè)開發(fā)項(xiàng)目,有兩個(gè)推進(jìn)較快,完成的工作任務(wù)接近承包方案約定的經(jīng)營目標(biāo),但還有一個(gè)規(guī)劃的項(xiàng)目申報(bào)工作處于停滯狀態(tài),所有的項(xiàng)目的調(diào)規(guī)設(shè)計(jì)、申報(bào)立項(xiàng)、報(bào)規(guī)報(bào)建、招商引資等工作都在有組織、有計(jì)劃的有條不紊、循序漸進(jìn)的進(jìn)行。現(xiàn)小結(jié)如下:
1、申報(bào)立項(xiàng)工作。年初項(xiàng)目管轄地太平新區(qū)管委會(huì)同意并劃定了1.9平方公里的項(xiàng)目開發(fā)起步區(qū),同時(shí)要求對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃按實(shí)際需要、經(jīng)濟(jì)性、落地性、實(shí)施性進(jìn)行調(diào)規(guī),調(diào)規(guī)之后的項(xiàng)目新規(guī)劃方案于3月18日向新區(qū)作了匯報(bào),獲得了太平新區(qū)管委會(huì)分管規(guī)劃建設(shè)負(fù)責(zé)人周東華副主任的首肯和好評(píng),認(rèn)為可以向政府逐級(jí)呈報(bào)上會(huì)評(píng)審,并要求我方做好準(zhǔn)備近期適時(shí)與太平新區(qū)管委會(huì)簽訂《安寧市招商引資項(xiàng)目投資協(xié)議》。
2、報(bào)規(guī)報(bào)建工作。在新規(guī)認(rèn)可的基礎(chǔ)上,公司積極主動(dòng)的與太平新區(qū)管委會(huì)進(jìn)行聯(lián)系、溝通,做好向太平新區(qū)管委會(huì)為我們組織的專題項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)的匯報(bào)準(zhǔn)備工作,依據(jù)項(xiàng)目新規(guī)編寫《項(xiàng)目開發(fā)實(shí)施計(jì)劃》、《項(xiàng)目用地使用計(jì)劃》、《項(xiàng)目投資融資計(jì)劃》匯報(bào)材料,解答若干開發(fā)中的問題,提出項(xiàng)目開發(fā)中若干需政府支持和幫助解決的問題。計(jì)劃4月初完成此項(xiàng)工作。
經(jīng)過上述兩項(xiàng)工作,蝴蝶谷小鎮(zhèn)項(xiàng)目將在四月上旬完成與太平新區(qū)管委會(huì)項(xiàng)目投資合作協(xié)議的簽訂工作和項(xiàng)目規(guī)劃方案分別通過太平新區(qū)管委會(huì)、安寧市政府、滇中新區(qū)管委會(huì)的評(píng)審工作,初步完成蝴蝶谷小鎮(zhèn)項(xiàng)目立項(xiàng)備案工作,使之進(jìn)入項(xiàng)目開發(fā)實(shí)施初期階段。
目前旅游公司與城建公司正根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃的觀光農(nóng)業(yè)板塊內(nèi)容,聽取專家意見,進(jìn)行觀摩調(diào)研,籌劃起步區(qū)農(nóng)業(yè)觀光子項(xiàng)目開發(fā)、經(jīng)營實(shí)施的方案,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)測算。
1、申報(bào)立項(xiàng)工作。該項(xiàng)目的概念性規(guī)劃方案和項(xiàng)目建議書在交叉呈報(bào)西山區(qū)政府、滇池西岸開發(fā)建設(shè)管委會(huì)之后,兩政府機(jī)關(guān)對(duì)項(xiàng)目評(píng)價(jià)較高,認(rèn)為滿足上位規(guī)劃要求,符合招商項(xiàng)目入駐西岸區(qū)的條件達(dá)成共識(shí),一致認(rèn)可。3月18日我方獲準(zhǔn)與西岸管委會(huì)簽訂了《昆明滇池西岸度假休閑區(qū)項(xiàng)目投資建設(shè)合作框架協(xié)議》,明確了二年有效開發(fā)期。
2、報(bào)規(guī)報(bào)建工作。該項(xiàng)目選址在西山區(qū)??阪?zhèn)白魚居委會(huì)大黑橋村境內(nèi)的平頂山范圍,粗略測算初步占地面積1200畝。我們現(xiàn)正借鑒《上海東方綠舟》、《北京中國少年軍?!贰ⅰ冻啥挤ùú┪镳^》等國防教育軍事訓(xùn)練和軍事主題公園項(xiàng)目典范案例的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我方的項(xiàng)目做功能區(qū)布局和布局圖繪制,聯(lián)系西山區(qū)土地局和西岸管委會(huì)規(guī)劃、土地等部門對(duì)項(xiàng)目選址地的地界、土地屬性做進(jìn)一步的.認(rèn)定。
為加快項(xiàng)目的推進(jìn)工作,在與項(xiàng)目合作股東協(xié)調(diào)的同時(shí),主動(dòng)聯(lián)系了云南省國防教育協(xié)會(huì),請梁蜀生會(huì)長協(xié)調(diào)咨詢x政府機(jī)關(guān)和軍事機(jī)關(guān)在政策和融資上支持本項(xiàng)目的開發(fā)。同時(shí)還開辟了其他新的項(xiàng)目支持通道。
該項(xiàng)目在今年年前向中共昆明市委宣傳部和市文產(chǎn)辦作了兩次匯報(bào)之后,又做了多次調(diào)規(guī),但因美容之都板塊的美容內(nèi)容不符合文化產(chǎn)業(yè)的要求,不能進(jìn)入文產(chǎn)序列,文產(chǎn)辦無法承接,加之美容之都板塊位于西華片區(qū)面滇,屬國務(wù)院國土部核查和土地規(guī)劃區(qū)域,等待國土部的土規(guī)審批,因此該項(xiàng)目處于停滯狀態(tài)。
1、確定招商重點(diǎn)。把蝴蝶谷小鎮(zhèn)項(xiàng)目及其子項(xiàng)目和軍事主題公園項(xiàng)目及其子項(xiàng)目作為今后一個(gè)時(shí)期開發(fā)項(xiàng)目的招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目。
2、制作招商材料。要求聯(lián)系三家以上廣告策劃設(shè)計(jì)公司采取競標(biāo)的方式選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的廣告商為我們策劃設(shè)計(jì)制作兩個(gè)項(xiàng)目的招商折頁和招商手冊。
3、選定招商目標(biāo)。利用各方關(guān)系,首先將招商引資目標(biāo)瞄準(zhǔn)央企、國企、上市公司,其次將招商引資目標(biāo)瞄準(zhǔn)有實(shí)力的PE公司、基金公司等。目前已與海航集團(tuán)公司、保利集團(tuán)公司、大中華國際投資公司等取得了招商聯(lián)系,初步鎖定此三個(gè)項(xiàng)目招商目標(biāo)。
4、組建招商團(tuán)隊(duì)。目前組建了陳捷團(tuán)隊(duì)、舒金平團(tuán)隊(duì)、唐卜娜團(tuán)隊(duì)、何朝濤團(tuán)隊(duì)。有針對(duì)性的開始了招商引資工作。
5、制定招商工作制度。如周五招商工作例會(huì)制度、日常招商信息收集匯總備案制度、個(gè)案會(huì)商處理制度等。
6、明確招商獎(jiǎng)勵(lì)辦法。為調(diào)動(dòng)招商團(tuán)隊(duì)的工作積極性,制訂和采取以按比例進(jìn)行業(yè)務(wù)提成為核心的項(xiàng)目招商引資獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
目前招商引資工作已進(jìn)入工作狀態(tài),并把蝴蝶谷小鎮(zhèn)項(xiàng)目和軍事主題公園項(xiàng)目統(tǒng)一納入對(duì)外招商項(xiàng)目。陳捷副總裁聯(lián)系的海航集團(tuán)公司和保利集團(tuán)公司已針對(duì)蝴蝶谷小鎮(zhèn)項(xiàng)目和軍事主題公園項(xiàng)目開展了對(duì)接工作,雙方都在交換項(xiàng)目材料和交流合作意向,擬于近期派專人赴北京分別拜訪海航集團(tuán)白董事長、何總經(jīng)理和保利集團(tuán)柳總、張副總裁,會(huì)談項(xiàng)目合作事宜,為了節(jié)約經(jīng)費(fèi)、節(jié)省時(shí)間準(zhǔn)備“兩場谷子,一場打”。
城建公司沈朝林聯(lián)系的中交四航局?jǐn)M投資合作蝴蝶谷小鎮(zhèn)項(xiàng)目也在對(duì)接中,相關(guān)項(xiàng)目的資料也在進(jìn)行篩選、傳遞、交流。
在今年的第一季度中,旅游公司主要開展了以上工作,初見成效,但更多的工作、更重的任務(wù)還在后面,感覺任重而道遠(yuǎn),我們將迎接考驗(yàn)和錘煉。針對(duì)旅游開發(fā)項(xiàng)目投資大、周期長、見效慢,以及其綜合性、系統(tǒng)性、復(fù)雜性、政策性強(qiáng)等特點(diǎn),旅游公司全體工作人員將擺正心態(tài),不與集團(tuán)其他單一項(xiàng)目的開展比進(jìn)度、較高低,做到寵辱不驚,冷嘲熱諷不懼,保持積極進(jìn)取、堅(jiān)持不懈、持之以恒的精神,尊重客觀規(guī)律和市場規(guī)律,不做急功近利和虛假的“吹糠見米”的事,腳踏實(shí)地認(rèn)真負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)而有效的開展工作,想方設(shè)法努力完成集團(tuán)賦予的旅游項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)。
一、活動(dòng)主題
我與湖南同發(fā)展,四化兩型進(jìn)校園。通過發(fā)放調(diào)查問卷,針對(duì)同學(xué)們在四化兩型知識(shí)方面的薄弱部分進(jìn)行宣傳和教育,同時(shí)加強(qiáng)同學(xué)們的參與程度,在活動(dòng)中進(jìn)行四化兩型知識(shí)問答,加強(qiáng)同學(xué)們的理論知識(shí)。同時(shí)在橘子洲進(jìn)行環(huán)保義工,收集垃圾廢品,向路人宣傳四化兩型知識(shí),以此來加強(qiáng)同學(xué)們四化兩型知識(shí)的認(rèn)識(shí)程度和加強(qiáng)保護(hù)母親河湘江的意識(shí),并且舉辦論壇,就如何打造“東方萊茵河”而提出自己的見解。
二、活動(dòng)宗旨
本次“我與湖南同發(fā)展,四化兩型進(jìn)校園”活動(dòng)的宗旨是貫徹落實(shí)四化兩型思想進(jìn)校園的政策,為了使同學(xué)們在湖南上大學(xué)的這四年找到家的歸屬感,為了湖南發(fā)展的更美好,為了使大家更加了解時(shí)政,踐行本學(xué)科所學(xué)知識(shí),親身參與到社會(huì)調(diào)查,社會(huì)服務(wù),當(dāng)環(huán)境保護(hù)的志愿者等愿望,同時(shí)加強(qiáng)班級(jí)的學(xué)術(shù)氛圍,發(fā)揚(yáng)本專業(yè)優(yōu)勢及特點(diǎn),使同學(xué)們發(fā)揮特長,增長見識(shí),同時(shí)為了保護(hù)我們的母親河湘江,喚起人們的環(huán)境保護(hù)意識(shí),號(hào)召大家一起來保護(hù)我們身邊環(huán)境,從自己做起,從小事做起,支部成員一起參加志愿活動(dòng),同時(shí)增加了本支部的凝聚力,努力踐行“家的溫馨,愛的港灣”這一口號(hào)。
三、活動(dòng)背景
為貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神,迎接湖南省第十次代會(huì)的召開,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年積極投身湖南省“四化兩型”建設(shè),帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年當(dāng)好突擊隊(duì)和生力軍,實(shí)現(xiàn)“十二五”良好開局、為加快富民強(qiáng)省貢獻(xiàn)智慧。校團(tuán)委決定,在全校各級(jí)團(tuán)組織開展宣傳四化兩型知識(shí),為湖南發(fā)展出謀劃策的團(tuán)日活動(dòng)。為配合校團(tuán)委完成此次在同學(xué)中宣傳“四化兩型”知識(shí)的任務(wù),為使四化兩型建設(shè)進(jìn)校園,為了建設(shè)和諧型校園,我支部特開展“我與湖南同發(fā)展 四化兩型進(jìn)校園”主題團(tuán)日活動(dòng)。
四、預(yù)期目標(biāo)
1、讓更多的大學(xué)生了解時(shí)事,深入了解中國國情 ,加大對(duì)民生的關(guān)注,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的道路;
2、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,培養(yǎng)同學(xué)們社會(huì)實(shí)踐能力和與人交流、溝通的能力;
3、為貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神,迎接湖南省第十次代會(huì)的召開;
4、引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年積極投身湖南省“四化兩型”建設(shè),帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年當(dāng)好突擊隊(duì)和生力軍,實(shí)現(xiàn)“十二五”良好開局、為加快富民強(qiáng)省貢獻(xiàn)智慧;
5、加強(qiáng)學(xué)院各專業(yè)的專業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)交流和加強(qiáng)思想交鋒;為湖南省向四化兩型社會(huì)轉(zhuǎn)變做出自己的貢獻(xiàn);
6、擴(kuò)寬當(dāng)代大學(xué)生的視野,養(yǎng)成良好的生活方式;以身作則,將湖南的發(fā)展視為己任;
7、了解我們的母親河湘江,共同為湘江的發(fā)展出謀劃策,為湘江打造“中國萊茵河”出謀劃策。
五、活動(dòng)概況
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)社會(huì)調(diào)查服務(wù)中心的社長田靜芳,活動(dòng)就在輕松愉悅的氛圍中展開。
活動(dòng)開始,先由主持人介紹本次活動(dòng)的目的及任務(wù)。她談到“作為當(dāng)代大學(xué)生,我們是祖國的希望,所以我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注時(shí)事政治,關(guān)注國家的發(fā)展?!?/p>
接著由鄒靜同學(xué)為大家介紹湖南省的“四化兩型”發(fā)展概況,她用視頻為大家介紹了“四化兩型”在湖南的新發(fā)展新成就,同時(shí)她也表示自己以身為一個(gè)湖南人而感到驕傲和自豪,以后一定要為家鄉(xiāng)的四化兩型建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量。
實(shí)習(xí)是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但我學(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。財(cái)務(wù)工作看似簡單,實(shí)際復(fù)雜,甚至有些繁瑣。單純靠我們在課本中學(xué)到的那些東西是不足以完成實(shí)際工作的。因?yàn)樯鐣?huì)瞬息萬變,財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)從最 初的手工記賬發(fā)展到如今的電算化,并且還在不停的向著更便捷的方向發(fā)展,而我們在課堂上學(xué)到的只是最 基礎(chǔ)、最 核心的理論,雖然萬變不離其宗,但具體到實(shí)務(wù)中,還是有許多操作,許多技巧,是需要自己總結(jié),自己琢磨的。即使是在理論學(xué)習(xí)中掌握好了的,也還是需要在實(shí)踐中鞏固,否則就無法清楚自己與一個(gè)合格的公司財(cái)務(wù)工作者之間的差距。
畢業(yè)前的專業(yè)實(shí)習(xí)活動(dòng)是我們每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)當(dāng)去體驗(yàn)的。實(shí)習(xí)就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那工作起來的效率才高。
在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。剛開始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次政府部門實(shí)習(xí)的過程中掌握了很多東西,最 重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰在這次實(shí)習(xí)中,我們所能學(xué)到的,有關(guān)專業(yè)方面的知識(shí)都是課本知識(shí)的延伸,可以算是一種課后練習(xí)吧。
真正有價(jià)值的是學(xué)習(xí)一種工作態(tài)度。財(cái)務(wù)本來就是煩瑣的工作,面對(duì)的是一堆枯燥無味的賬目和數(shù)字,很容易厭倦。而財(cái)務(wù)又是一門求實(shí)的科學(xué),需要精益求精,耐心細(xì)致的做好每一個(gè)工作。在實(shí)習(xí)的日子里,我們曾因圓滿完成任務(wù)而欣喜,也曾因心煩氣躁而氣餒,更曾因疏忽大意而犯錯(cuò),這些經(jīng)歷都告訴我們,作為一名財(cái)務(wù)工作者,踏實(shí)、認(rèn)真、求實(shí)、謹(jǐn)慎重于一切,只有注重細(xì)節(jié)的人,才能成功!
實(shí)習(xí)的日子很短暫,但它為我踏入社會(huì)上了很重要的一課,是我人生當(dāng)中非常重要的一次經(jīng)歷,我會(huì)把這次經(jīng)歷中學(xué)到的當(dāng)成人生的財(cái)富,并且好好的運(yùn)用這筆財(cái)富,創(chuàng)造人生更大的財(cái)富。
展望充滿挑戰(zhàn)的xx年,有許多計(jì)劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn),所以在xx年開端之時(shí),有必要對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃,在此特將部門計(jì)劃向各位進(jìn)行通報(bào),以期大家對(duì)我的計(jì)劃進(jìn)行建議與修正,并在計(jì)劃執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。
一個(gè)基本原則:以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。 兩項(xiàng)重要工作:人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展;
三個(gè)核心環(huán)節(jié):培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;
⑴明確自身職責(zé),樹立工作形象,為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會(huì)成員之一,我對(duì)酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是做為一個(gè)行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé),在xxxx年我和我所在部門將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處,協(xié)助總經(jīng)理開展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施,在酒店取得良好業(yè)績同時(shí)也使自身得到長足進(jìn)步。
⑵人力資源管理工作:xxxx年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、形成人員良性競爭,達(dá)到良好考核機(jī)制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊(duì)伍。
⑶培訓(xùn)工作:良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以順利進(jìn)行的重要保障,在xxxx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級(jí),培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。
⑷質(zhì)檢工作形成體系,建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到更佳工作效果。在xxxx年質(zhì)檢工作要建立完善的體系,形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動(dòng)的工作方式,質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋,不以處罰為目標(biāo),而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合,形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán),達(dá)到更好的工作效果,同時(shí)每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報(bào)酒店,為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。 ⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上, “開發(fā)新朋友,不忘老朋友” 與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通,在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,利用一切社會(huì)關(guān)系和資源,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種情況,使外聯(lián)效果和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年,保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。
⑹以高度的安全責(zé)任感和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神,狠抓飯店安全管理,強(qiáng)化單位“安全預(yù)防”的能力,確保了飯店全年無重大安全責(zé)任事故。在xxxx年舉行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),并加大消防培訓(xùn)力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結(jié)合飯店實(shí)習(xí)情況對(duì)消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,保證其良好運(yùn)轉(zhuǎn),在xxxx年計(jì)劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查,同時(shí)保安工作責(zé)任落實(shí)到人,與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書,使安全工作日常化、制度化,規(guī)范化達(dá)到更好的效果。
20xx年承載著許多人的夢想,帶著信息時(shí)代所特有的速度向我們飛奔而來,進(jìn)入這一年,我希望自己可以在工作上有所進(jìn)益,發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景;更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升;在我和我的部門會(huì)苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存,把部門建設(shè)成為真正意義上的和諧團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、專業(yè)團(tuán)隊(duì),也使自己成為一個(gè)具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!
忙碌的20XX年即將過去?;厥卓蛣?wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
自xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20XX年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們在7月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。 客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺(tái)接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。
我們結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,通過一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自20XX年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟(jì)損失。
本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用。
七、執(zhí)行新自來水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)調(diào)整水價(jià)。
在今年7月份全市自來水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費(fèi)結(jié)清,便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過度。針對(duì)這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點(diǎn)全員入戶收水費(fèi)。通過大家的共同努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時(shí)我們對(duì)于那些從未收過水費(fèi)的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計(jì)追繳費(fèi)用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進(jìn)行滿意度調(diào)查。
根據(jù)計(jì)劃安排,20XX年11月開始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62 %。
xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善**物業(yè)公司將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服部全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為***物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
客服部xx年工作計(jì)劃:
一、針對(duì)20XX年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高收費(fèi)率。
三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、根據(jù)公司要求,在20對(duì)客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)進(jìn)行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制,在實(shí)際工作中不斷加以完善。
黟縣碧陽鎮(zhèn)豐梧村2012年水毀耕地復(fù)墾工程
竣
工
總
結(jié)
報(bào)
告
蕪湖市開元工程建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司
一、項(xiàng)目概況
1、項(xiàng)目地點(diǎn):項(xiàng)目位于黟縣碧陽鎮(zhèn),工程地質(zhì)條件較好。
2、項(xiàng)目性質(zhì):根據(jù)土地資源地類情況,項(xiàng)目區(qū)現(xiàn)狀全部為水毀地,故項(xiàng)目經(jīng)申報(bào)后確定類型為水毀復(fù)墾項(xiàng)目。
二、合同履約情況
依照合同約定,基本上做到了按時(shí)、按質(zhì)、按量、全面優(yōu)質(zhì)地完成了所有設(shè)計(jì)和變更的施工任務(wù),達(dá)到了設(shè)計(jì)規(guī)定的要求。
1、旗期限準(zhǔn)時(shí),工程量與合同約定相吻合。
2、工程質(zhì)量等級(jí)依合同約定全面達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
3、施工期間安全管理達(dá)到合同約定目標(biāo)。無死亡、無重傷、輕傷事故。
4、按合同約定,無違法分包、轉(zhuǎn)包現(xiàn)象。
三、相關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況
在整個(gè)項(xiàng)目施工過程中,我公司嚴(yán)格執(zhí)行了下列法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
1、《安徽省黟縣碧陽鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目設(shè)計(jì)報(bào)告》
2、《中華人民共和國建筑法》
3、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》
4、《工程監(jiān)理規(guī)范》
5、《石砌體工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》
6、《地基與基礎(chǔ)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》
7、《水利水電工程施工技術(shù)規(guī)范》
四、實(shí)施情況
本工程在監(jiān)理工程師的監(jiān)理指導(dǎo)下,我們都嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)規(guī)定,精心組織施工,使之都達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
三年的多的專業(yè)常識(shí)學(xué)習(xí)和師范技術(shù)練習(xí),總算到了實(shí)戰(zhàn)演練的時(shí)分了,很幸運(yùn)地來到自己心儀的xx中學(xué)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
xx中學(xué)是一所全寄宿高級(jí)中學(xué),該校以“任重致遠(yuǎn)”為校訓(xùn),認(rèn)為學(xué)生的終身展開供給優(yōu)質(zhì)教育為主旨,堅(jiān)持“以人為本,調(diào)和展開”的辦學(xué)理念,堅(jiān)持準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)和情感感染相結(jié)合的治校戰(zhàn)略,致力于把校園建設(shè)成為“校園喜愛,家長滿意,教師眷戀,同行敬重,領(lǐng)導(dǎo)定心”的調(diào)和校園。極力培育德智雙全、文理兼通、學(xué)創(chuàng)俱能、身心兩健、習(xí)慣年代日子的高本質(zhì)的高中生。
二、實(shí)習(xí)進(jìn)程
在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)日子里,我一向以教師身份嚴(yán)峻要求自己,處處留意言行和外表,熱心保護(hù)實(shí)習(xí)校園和班級(jí)學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生擔(dān)任的情緒極力做好實(shí)習(xí)作業(yè);一起,作為實(shí)習(xí)生一員,一向緊記實(shí)習(xí)守則,恪守實(shí)習(xí)校園的規(guī)章準(zhǔn)則,尊重校園領(lǐng)導(dǎo)和教師,虛心聽取他們的定見,學(xué)習(xí)他們的閱歷,自動(dòng)完結(jié)實(shí)習(xí)校園安置的使命,刻畫了杰出的形象,給實(shí)習(xí)校園的領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生都留下了好的形象,得到校園領(lǐng)導(dǎo)和教師的共同好評(píng),對(duì)此,自己甚感欣喜。在這時(shí)刻短的實(shí)習(xí)期間,我首要進(jìn)行了教育作業(yè)實(shí)習(xí)和班主任作業(yè)實(shí)習(xí)和調(diào)研作業(yè)。
(一)教育作業(yè)方面
1、聽課
剛來的兩周,校園的備課組長組織咱們進(jìn)行聽課,觀摩xx中學(xué)教師的上課風(fēng)格,并了解這兒學(xué)生的學(xué)習(xí)程度。高一化學(xué)科組總共有5個(gè)化學(xué)教師,有剛上崗的賦有熱情的年青教師,有任教多年的賦有閱歷的教師。咱們剛到xx中學(xué)時(shí)化學(xué)的教育進(jìn)度是氣體摩爾體積,所以在課沒有抵觸的前提下,我聽了五位教師的講課。在此之前,自己也細(xì)心研討了教材,做好聽課記載,對(duì)各位教師的授課進(jìn)行剖析,各位教師的講課各有千秋,但在比照之后,也更能杰出各位教師的過人之處,取其精華去其糟粕,極力汲取好的東西。
在聽課的進(jìn)程中,咱們5個(gè)化學(xué)實(shí)習(xí)教師也溝通較為親近,常常評(píng)論各位教師的講課風(fēng)格,教法學(xué)法,這更我收成頗豐。聽課后,幫教導(dǎo)教師進(jìn)行作業(yè)的修正,以了解學(xué)生把握的狀況。聽課讓我知道了上好一節(jié)課的環(huán)節(jié),像從前在校園學(xué)的或許跟實(shí)踐仍是有點(diǎn)點(diǎn)收支的。我了解在講堂上習(xí)題這個(gè)環(huán)節(jié)起著十分重要的效果。習(xí)題可以用來檢測教育效果,及時(shí)穩(wěn)固。并且習(xí)題必定要精選,不重復(fù),有代表性。大約聽了4節(jié)新課,一節(jié)習(xí)題課,每節(jié)新課是5位教師的不同教授,但內(nèi)容根本相同,授課辦法不同。晚上一般會(huì)下班教導(dǎo),為學(xué)生答疑。
2、備課
所以咱們開端備課,預(yù)備膠體的講課,備課的時(shí)分咱們首要經(jīng)過教導(dǎo)教師了解哪些內(nèi)容是學(xué)生有必要把握的,再細(xì)心地整理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的言語表述出來。一開端咱們理清自己講課的思路后,參閱了網(wǎng)上的課件,特別是海中本來教師的課件,盡或許讓自己的課更靠近這兒學(xué)生的真實(shí)狀況。備課最難的仍是思路,思路順了,聯(lián)接就天然了,學(xué)生承受常識(shí)也更簡略。備課后咱們又把自己的課件發(fā)給科任教師,在教師的教導(dǎo)下再進(jìn)行修正。
因?yàn)闀r(shí)刻問題,第二節(jié)的《離子反響》咱們5個(gè)實(shí)習(xí)教師進(jìn)行了團(tuán)體備課,但后來的上課效果闡明,對(duì)還沒上過該部分內(nèi)容的咱們,團(tuán)體備課是欠好的,因?yàn)槠渌處熥龅恼n件自己還不能很熟悉,也不是自己的風(fēng)格,講起來也不是很順利。這一個(gè)閱歷,也讓咱們深有領(lǐng)會(huì)。要團(tuán)體備課,首要要有自己的思路,咱們把思路同享,再提煉一個(gè)的思路,團(tuán)體做出大略PPT,再自己進(jìn)行修正,終究才是自己的東西。
3、上課
課件和教案在教導(dǎo)教師的審閱經(jīng)往后,咱們站上了講臺(tái),這才是真實(shí)的練習(xí),究竟面臨的不是一兩個(gè)學(xué)生,或是像在校園練微格相同,由大學(xué)同學(xué)來扮演學(xué)生。這時(shí)50來個(gè)十五六歲的孩子啊,他們很有自己的思維,又查詢?nèi)胛ⅲ3?huì)在講堂上提出一些我想不到的問題。這時(shí)才知道自己備課的不充分,沒考慮到學(xué)生的反響。一起,還要了解學(xué)生已把握的常識(shí),有些東西他們學(xué)過,但不用定把握了。所以在備課的時(shí)分被學(xué)生是十分重要的環(huán)節(jié)。
教師對(duì)講堂的掌控也是很重要的,當(dāng)學(xué)生糾結(jié)某個(gè)問題,特別是鉆牛角尖時(shí),該想方設(shè)法把學(xué)生的留意力拉回講堂上。我覺得自己在上課的進(jìn)程中,比較大的問題便是語速偏快,有時(shí)學(xué)生還沒反響過來我現(xiàn)已開端下個(gè)常識(shí)點(diǎn)。還有便是講得比較大略,不行具體,或許有些東西學(xué)生是比較困惑的。深入的反思自己讀的書太少了,應(yīng)該博學(xué)多才的,特別是與化學(xué)有關(guān)的,那樣可以讓自己的講堂增加更多的趣味性,也拓寬了學(xué)生的常識(shí)面,學(xué)生最喜愛聽講義以外的東西,教師應(yīng)該滿意他們的求知欲,而在這方面,我是恰當(dāng)短缺的。講堂上的時(shí)刻散布也要操控好,這是重難點(diǎn)的一個(gè)表現(xiàn),還有習(xí)題的設(shè)置,也是很要害的。
上完課后,安置作業(yè)也是一門學(xué)識(shí)。要安置哪些內(nèi)容的習(xí)題,題量怎樣,難度怎樣,一起還要規(guī)劃標(biāo)題的階梯性等等,要怎樣去修正作業(yè)各個(gè)教師都有自己的主意,我的教導(dǎo)教師是鼓舞型的,她每次作業(yè)都會(huì)很細(xì)心的修正,并給予鼓舞的評(píng)語。有些教師是采納互評(píng)的辦法。我覺得要是兩者結(jié)合會(huì)更好。
經(jīng)過上課,我也意識(shí)到,對(duì)新教師來說,講課前先把配套練習(xí)的標(biāo)題做了是有很大優(yōu)點(diǎn)的。這樣不只知道常識(shí)點(diǎn)的命題辦法,難度,還能從中獲取許多有用的信息。
而進(jìn)步自己的師范技術(shù)的辦法便是寫教育反思,有人說,寫三年教育反思勝過教十年的書,確實(shí),對(duì)講堂進(jìn)行反思,特別是針對(duì)一些具體問題具體剖析,把做得缺乏的當(dāng)?shù)赜浵聛?,并想出?duì)策,下次就不會(huì)再犯了。
(二)班主任作業(yè)方面
xx中學(xué)是一個(gè)全封閉的校園,學(xué)生悉數(shù)內(nèi)宿,從周日晚上到周六早上,都在校園,沒有特殊狀況不允許請假。所以校園在辦理方面仍是比較嚴(yán)峻的。班主任是班級(jí)作業(yè)的組織者、辦理者和策劃者,也是校園辦理的中心力氣和骨干分子,對(duì)杰出班風(fēng)和校風(fēng)的構(gòu)成起到無足輕重的效果。
每天早上6點(diǎn)50分到公區(qū)查看學(xué)生的清潔作業(yè),7點(diǎn)到班里帶早讀,并留意查詢沒有細(xì)心早讀的同學(xué),問詢其原因,協(xié)助處理他們的一些問題。晚上也跟晚讀,看學(xué)生的晚修紀(jì)律。因?yàn)檫@兒的學(xué)生自身本質(zhì)比較高,并且校園也有值勤教師,因次遲早讀的紀(jì)律都比較好。在咱們帶的班級(jí),紀(jì)律略微差點(diǎn)的是宿舍,學(xué)生一回到宿舍,熄燈后,還在打鬧,說話,因而宿舍紀(jì)律被扣分的比較多,針對(duì)這種狀況,我也找過一些學(xué)生了解狀況,并跟他們講了一些道理,后來的宿舍紀(jì)律有了很大的改進(jìn)。
剛觸摸這些學(xué)生的時(shí)分,我不了解他們的心思狀況,所以讓學(xué)生寫了一篇周記,從周記中,我發(fā)現(xiàn)這些高一的孩子比較大的心思問題是沒還習(xí)慣高中的日子,覺得每天晚上作業(yè)寫不完,總覺得他人很強(qiáng),自己學(xué)習(xí)壓力很大。對(duì)此,我給每位學(xué)生都寫了針對(duì)性的評(píng)語,并展開了第一個(gè)主題班會(huì)——揚(yáng)起抱負(fù)的帆。告知他們不要蒼茫,應(yīng)該有一個(gè)愿望,偏重拾自傲,做一個(gè)追夢人。在學(xué)生后來的發(fā)言中,我信任每一個(gè)學(xué)生都有了自己的新的方案、新的計(jì)劃。對(duì)一些缺乏自傲的人,我會(huì)在上化學(xué)課的時(shí)分,特意讓他們起來答復(fù)一些簡略一點(diǎn)的問題,并給予必定,漸漸培育他們的自傲。晚修完畢時(shí),我偶然還回去宿舍看看,陪他們聊聊天。
在和這群孩子的觸摸進(jìn)程中,從一開端我憂慮他們不理我,不跟我說話,到后來的無話不說,我知道到了對(duì)這群十五六歲的孩子來說,愛是很簡略感動(dòng)他們的,只要對(duì)他們有愛,他們是可以感觸得到的,并且會(huì)在無形中以自己的極力來酬謝你。這對(duì)一個(gè)教師來說,是一件十分美好的事。在終究要走的時(shí)分,我還開了一節(jié)以感恩爸爸媽媽為主題的班會(huì)課。對(duì)現(xiàn)在的孩子來說,日子比較優(yōu)勝,或許少感觸到爸爸媽媽的艱苦,我告知他們要懂得感恩,孝順爸爸媽媽。有些學(xué)生感動(dòng)到落淚,在這兒仍是可以看到他們心里仍是有所牽動(dòng)的。
(三)調(diào)研作業(yè)方面
咱們小組的調(diào)研標(biāo)題——構(gòu)建新式師生關(guān)系,這個(gè)項(xiàng)目是在校園心思教師教導(dǎo)下進(jìn)行的。咱們先上網(wǎng)查了相關(guān)文獻(xiàn)。經(jīng)過評(píng)論并結(jié)合校園的實(shí)踐狀況做了查問詢卷,并做了相關(guān)訪談,寫出調(diào)研陳述。
三、實(shí)習(xí)反思
1、教育作業(yè)實(shí)習(xí)方面,盡管只要1個(gè)半月左右的時(shí)刻,但感觸仍是比較深入的。像在校園練習(xí)師范技術(shù)的時(shí)分,更多著重的是一些技巧,像導(dǎo)入技巧,板書技巧,PPT上的細(xì)節(jié),卻很少真實(shí)的去重視一節(jié)課的內(nèi)容。經(jīng)過實(shí)習(xí),我意識(shí)到首要,教育思路是十分重要的,只要思路明晰了,講起來才會(huì)順,思路可以是一章節(jié)的全體思路,不用依照講義一節(jié)一節(jié)來,次序也可做恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整。理順了思路,接下來便是怎樣去講的問題了。能否把常識(shí)點(diǎn)講清楚,學(xué)生簡略了解和回憶,這大約才真的表現(xiàn)一個(gè)教師的教育功底吧。所以備課的時(shí)分必定要好好備學(xué)生,考慮到學(xué)生或許哪些當(dāng)?shù)貢?huì)有疑問,該要點(diǎn)解說,能引證日子中適宜的比如。
2、班主任作業(yè)方面,盡管我做的不多,但從和這些的孩子的同處中及看到本來班主任處理作業(yè)的辦法,我也有了一些自己的考慮。每個(gè)孩子都巴望贊許,要長于發(fā)現(xiàn)他們身上過人的當(dāng)?shù)兀⑺麄兊淖园?。?dāng)然,班主任必定要有原則性,公平性,擬定的規(guī)矩就必定要恪守,不恪守的就該遭到賞罰,不能心軟。但規(guī)矩和賞罰可以由學(xué)生來擬定。這樣的民主辦理學(xué)生更喜愛。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
現(xiàn)在實(shí)習(xí)作業(yè)完畢了,我也收成了許多,不只僅是教育作業(yè),班主任作業(yè),還收成了隊(duì)友的愛情。一起也對(duì)校園的一些運(yùn)轉(zhuǎn)有必定的了解。正如一句話說的,教師是人類魂靈的工程師,教師的作業(yè)不只僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷保護(hù)學(xué)生,協(xié)助他們生長。在教授他們常識(shí)的一起,更重要的是教他們怎樣做人,這才是教師作業(yè)最巨大的含義地點(diǎn)!我會(huì)帶著實(shí)習(xí)的這份生長和感動(dòng)走上我的教育之路,極力做得更好。
我的唯一一次軍訓(xùn)印象還停留在大學(xué)階段,距今整整20年了。這次參加中青班軍訓(xùn)的軍訓(xùn),雖然只有三天,盡管或多或少帶有些體驗(yàn)的味道,但經(jīng)歷過來卻別有一番全新感受,給我留下深刻印象!
首先,武警戰(zhàn)士訓(xùn)練有素,氣勢恢弘。當(dāng)數(shù)位教官們以矯健的步伐,煥發(fā)的神采,高呼著口號(hào),腳踏著齊步顯示出軍人雄壯的風(fēng)采時(shí),那又是一種何等攝人心魄的壯觀景象:即使幾個(gè)人的隊(duì)列,卻能輕而易舉的營造出恢弘的氣勢;一身棱角分明的軍裝,也能在不經(jīng)意間產(chǎn)生出戰(zhàn)甲戎裝的視覺效果!用我們的說法,看他們訓(xùn)練,就像小老虎一樣,嗷嗷叫!
第二,教官善于溝通、基礎(chǔ)扎實(shí)、真誠做指導(dǎo)。給我們第三小組訓(xùn)練的班長,小褚 90出生。雖然年輕,卻善于溝通,態(tài)度委婉,不失嚴(yán)格。通過講解拔軍姿有助于提升自身形象和氣質(zhì),讓我們能愉快的接受訓(xùn)練;通過講解腳掌受力分布要領(lǐng),讓我們減少身體疲勞。雖然我們的軍訓(xùn)只有簡單的跨立、稍息、立正、齊步走和敬禮等幾個(gè)動(dòng)作。他還是一點(diǎn)一點(diǎn)的講解,做分解示范動(dòng)作,又一點(diǎn)一點(diǎn)的糾正我們動(dòng)作的錯(cuò)誤,規(guī)范嚴(yán)格,也顯示出軍人過硬的基礎(chǔ)。軍訓(xùn)短暫,收獲的卻是一生的受益。
第三,近距離感受武警。雖然在院工作也十幾年了,對(duì)武警的印象仍停留在營門哨卡。這次軍訓(xùn),武警支隊(duì)不僅提供了豐盛的早餐和午餐,訓(xùn)練之外,還開展了籃球、拔河等多項(xiàng)活動(dòng),觀看了武警隊(duì)列、格斗操表演、武裝押運(yùn)工作宣傳片、參觀了武警戰(zhàn)士宿舍內(nèi)務(wù),有了更多的交流和了解,同時(shí)也拉近了和武警戰(zhàn)士的距離。
第四,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力?;蛟S是出于對(duì)年齡的考慮,本次軍訓(xùn),武警在排課上,沒有更多高難度的科目,并刻意多安排了休息次數(shù)和時(shí)間!不過也正是這樣神一樣的安排,不僅讓大家喜歡上了軍營,了解武警部隊(duì),也讓大家彼此交流更多,熟悉更快,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。最后長征學(xué)院劉校長到軍訓(xùn)現(xiàn)場指導(dǎo)、檢查軍訓(xùn)成果,所有軍訓(xùn)隊(duì)員都滿信心滿懷的提交了最好的答卷。
黨校軍訓(xùn),看似形式,融入其中,卻是一個(gè)過程,一個(gè)挑戰(zhàn)自我,超越自我,完善自我的過程。經(jīng)歷這次培訓(xùn),我們這些領(lǐng)導(dǎo)干部,也必將在自己的崗位上不斷挑戰(zhàn)自我,完善自我,為院二次創(chuàng)業(yè)奉獻(xiàn)力量。
我是19xx年2月出生,20xx年8月由師范畢業(yè)分配進(jìn)入鎮(zhèn)小學(xué)工作至今。過去的一年我從事四年級(jí)語文教學(xué)工作。為了更好地做好今后的工作,現(xiàn)對(duì)一年來的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本學(xué)年,我能夠自覺學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊上的文件精神,在思想上,學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī)、學(xué)習(xí)教育局“七條禁令”,并落實(shí)到自己的工作中去,樹立高尚的師德。通過學(xué)習(xí),我能在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的師德修養(yǎng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
這學(xué)期,本人擔(dān)任四年級(jí)語文教學(xué)工作。在教學(xué)中,我能自覺做到認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力,努力提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行“日練周測單元過關(guān)月考”制度,用錯(cuò)題集來訂正學(xué)生的錯(cuò)誤。圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
三、德育活動(dòng)方面
為了磨練學(xué)生的意志,培養(yǎng)學(xué)生的吃苦精神,我班組織學(xué)生進(jìn)行了遠(yuǎn)足活動(dòng);為了培養(yǎng)知農(nóng)愛農(nóng)的情感,提高學(xué)生實(shí)踐能力,組織我班學(xué)生到鄉(xiāng)間地頭參加勞動(dòng);為了加強(qiáng)安全意識(shí),提高安全行走能力,組織學(xué)生參加了校舉辦的“校園安全”知識(shí)學(xué)習(xí)……
四、校務(wù)工作方面
本學(xué)年,我擔(dān)任儀器室管理工作,多次成功地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質(zhì)教育的實(shí)踐,不斷地學(xué)習(xí),不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,這樣才能給予下一代更好的教育!
第一章總則
第一條為規(guī)范公安消防部隊(duì)滅火救援戰(zhàn)評(píng)工作,認(rèn)真總結(jié)火災(zāi)撲救和搶險(xiǎn)救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高各級(jí)指揮員組織指揮水平和部隊(duì)滅火救援實(shí)戰(zhàn)能力,依據(jù)《公安消防部隊(duì)執(zhí)勤條令(試行)》,特制定本規(guī)定。
第二條滅火救援戰(zhàn)評(píng)工作應(yīng)當(dāng)遵循“發(fā)揚(yáng)民主、實(shí)事求是、每戰(zhàn)必評(píng)、上評(píng)一級(jí)”的原則。
第三條滅火救援戰(zhàn)評(píng)的主要內(nèi)容有:受理報(bào)警、力量調(diào)度和出動(dòng)情況,災(zāi)情的發(fā)展過程及采取的技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)措施情況,組織指揮、協(xié)同作戰(zhàn)和戰(zhàn)斗保障情況,現(xiàn)場紀(jì)律、戰(zhàn)斗作風(fēng)和完成任務(wù)情況,主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和改進(jìn)措施。
第四條滅火救援戰(zhàn)評(píng)主要分為簡要戰(zhàn)評(píng)、專題戰(zhàn)評(píng)和集中戰(zhàn)評(píng)三種形式。
(一)對(duì)參戰(zhàn)力量較少、無人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失較小的一般滅火救援戰(zhàn)斗,可以組織參戰(zhàn)官兵以講評(píng)的形式進(jìn)行簡要戰(zhàn)評(píng)。
(二)對(duì)參戰(zhàn)力量較多、災(zāi)害規(guī)模及經(jīng)濟(jì)損失較大、造成人員傷亡和有研討價(jià)值或者上級(jí)要求戰(zhàn)評(píng)的滅火救援戰(zhàn)斗,應(yīng)當(dāng)組織專題戰(zhàn)評(píng)。
(三)對(duì)在短時(shí)間內(nèi)連續(xù)撲救和處置的較大災(zāi)害事故,無法逐一進(jìn)行專題戰(zhàn)評(píng)的,可以擇機(jī)進(jìn)行集中戰(zhàn)評(píng)。
第五條滅火救援戰(zhàn)評(píng)按照組織層次一般分為中隊(duì)、大隊(duì)、支隊(duì)、總隊(duì)、部局五個(gè)等級(jí)。
第六條公安消防中(大、支)隊(duì)單獨(dú)完成滅火救援任務(wù)的,通常由本級(jí)首長負(fù)責(zé)組織戰(zhàn)評(píng);涉及兩個(gè)以上公安消防中(大、支)隊(duì)力量聯(lián)合完成滅火救援任務(wù)的,通常由其上一級(jí)單位負(fù)責(zé)組織戰(zhàn)評(píng)。
第二章戰(zhàn)評(píng)準(zhǔn)備
第七條戰(zhàn)評(píng)準(zhǔn)備工作應(yīng)當(dāng)通過召開座談會(huì)、走訪知情人、察看現(xiàn)場、觀看影像資料、模擬試驗(yàn)等形式,對(duì)基本情況、相關(guān)數(shù)據(jù)等進(jìn)行調(diào)查核實(shí),形成戰(zhàn)評(píng)資料。
第八條戰(zhàn)評(píng)資料準(zhǔn)備。主要應(yīng)當(dāng)包括基本情況搜集及記錄整理,實(shí)地測量統(tǒng)計(jì)、圖表繪制、影像資料收集,災(zāi)害現(xiàn)場復(fù)原、多媒體課件制作等。
(一)基本情況。主要包括接警調(diào)度、氣象、災(zāi)害對(duì)象、災(zāi)害影響、災(zāi)情變化、參戰(zhàn)力量、組織指揮、技戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用、現(xiàn)場供水和通信、安全防護(hù)、協(xié)同作戰(zhàn)、處置經(jīng)過、作戰(zhàn)成果等。
(二)測量統(tǒng)計(jì)。主要包括測量現(xiàn)場重要建筑、設(shè)施、部位等數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場供水、滅火劑(強(qiáng)度、流量及總量)、車輛裝備及物資消耗、災(zāi)害損失、保護(hù)價(jià)值等情況。
(三)圖表。主要包括現(xiàn)場總平面(立面、剖面)圖、力量部署圖、供水線路圖和各類情況統(tǒng)計(jì)表等。
(四)影像資料。主要包括作戰(zhàn)紀(jì)實(shí)錄像、現(xiàn)場照片等。
(五)災(zāi)害現(xiàn)場復(fù)原。主要包括查看災(zāi)前圖像資料、預(yù)案、戰(zhàn)斗位置復(fù)原、計(jì)算機(jī)模擬戰(zhàn)斗過程等。
(六)多媒體課件。是針對(duì)災(zāi)情發(fā)展、戰(zhàn)斗過程等各類戰(zhàn)評(píng)材料而制作的資料。
第九條確定參評(píng)人員。參加戰(zhàn)評(píng)的人員一般應(yīng)當(dāng)包括參戰(zhàn)官兵及司、政、后、防等部門的相關(guān)人員,必要時(shí)可以邀請有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員參加。所有參戰(zhàn)人員都要對(duì)戰(zhàn)斗經(jīng)過進(jìn)行回顧,并做好回答問題的準(zhǔn)備。
第十條確定主持人、主講人和點(diǎn)評(píng)人。主持人應(yīng)當(dāng)由參加組織指揮的單位主要(或者分管)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,主講人必須由參戰(zhàn)單位的總(副總)指揮員擔(dān)任,點(diǎn)評(píng)人應(yīng)當(dāng)由具有滅火救援指揮經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)或者專家擔(dān)任。
第十一條確定戰(zhàn)評(píng)時(shí)間、地點(diǎn)。戰(zhàn)評(píng)時(shí)機(jī)選擇應(yīng)當(dāng)按照中(大)隊(duì)、支隊(duì)、總隊(duì)、部局分別在戰(zhàn)斗結(jié)束后5天、10天、15天、30天內(nèi)完成的原則確定,并將具體時(shí)間、地點(diǎn)及要求提前通知參評(píng)人員。
第三章戰(zhàn)評(píng)實(shí)施
第十二條戰(zhàn)評(píng)的組織形式
(一)凡實(shí)施戰(zhàn)斗展開的滅火救援戰(zhàn)斗,中隊(duì)都應(yīng)當(dāng)組織簡要戰(zhàn)評(píng);凡符合專題戰(zhàn)評(píng)條件的戰(zhàn)斗,中隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)組織專題戰(zhàn)評(píng)。
(二)凡涉及兩個(gè)以上中隊(duì)力量參加戰(zhàn)斗的,大隊(duì)或者支隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)組織專題戰(zhàn)評(píng)。
(三)凡涉及三個(gè)以上中隊(duì)或者兩個(gè)以上大隊(duì)力量參加的戰(zhàn)斗,支隊(duì)必須組織專題戰(zhàn)評(píng)。
(四)凡發(fā)生重大或較大火災(zāi)、典型災(zāi)害事故和涉及兩個(gè)以上支隊(duì)力量參加的戰(zhàn)斗,總隊(duì)視情組織專題戰(zhàn)評(píng)或者集中戰(zhàn)評(píng)。
(五)凡發(fā)生特別重大火災(zāi)尤其是群死群傷惡性火災(zāi)、特別典型災(zāi)害事故和涉及兩個(gè)以上總隊(duì)力量參加的戰(zhàn)斗,公安部消防局視情組織進(jìn)行戰(zhàn)評(píng)。
第十三條戰(zhàn)評(píng)的基本程序
(一)察看現(xiàn)場。戰(zhàn)評(píng)時(shí)要組織戰(zhàn)評(píng)人員察看現(xiàn)場,特別是對(duì)戰(zhàn)斗現(xiàn)場的方位、建筑結(jié)構(gòu)、道路水源、地形地物和消防設(shè)施等情況進(jìn)行全面了解。
(二)觀看錄像。戰(zhàn)評(píng)中要回放現(xiàn)場原始錄像,以便參評(píng)人員全面了解戰(zhàn)斗過程的真實(shí)情況。
(三)介紹情況。主講人應(yīng)當(dāng)詳細(xì)介紹滅火救援的單位概況、接警出動(dòng)、戰(zhàn)斗意圖、力量部署、組織指揮、技戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用、安全防護(hù)、官兵表現(xiàn)及作戰(zhàn)成果等情況。
(四)提問答疑。主講人及有關(guān)參戰(zhàn)單位介紹完情況后,參評(píng)人員可以就有關(guān)問題提問、解答。
(五)分析點(diǎn)評(píng)。點(diǎn)評(píng)人應(yīng)當(dāng)對(duì)滅火救援戰(zhàn)斗情況進(jìn)行客觀的分析和點(diǎn)評(píng),并提出處置類似災(zāi)害事故的對(duì)策或者建議。
(六)總結(jié)講評(píng)。主持人或者有關(guān)方面領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)對(duì)戰(zhàn)評(píng)情況提出總結(jié)性意見,形成戰(zhàn)評(píng)結(jié)論,提出相關(guān)要求。
第十四條戰(zhàn)評(píng)的基本方法
(一)中隊(duì)?wèi)?zhàn)評(píng)。由中隊(duì)指揮員(值班隊(duì)長)組織,主講人介紹情況,各班班長評(píng)述本班(車)戰(zhàn)斗任務(wù)完成情況,中隊(duì)指揮員或者大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)講評(píng)總結(jié)。
(二)大隊(duì)?wèi)?zhàn)評(píng)。由大隊(duì)指揮員組織,主講人介紹情況,各參戰(zhàn)中隊(duì)指揮員評(píng)述本中隊(duì)?wèi)?zhàn)斗任務(wù)完成情況,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或者支隊(duì)指揮員講評(píng)總結(jié)。
(三)支隊(duì)?wèi)?zhàn)評(píng)。由支隊(duì)指揮員或者支隊(duì)司令部組織,主講人介紹情況,各參戰(zhàn)大(中)隊(duì)指揮員評(píng)述本單位戰(zhàn)斗任務(wù)完成情況,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或者專家點(diǎn)評(píng),支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或者總隊(duì)司令部參謀長講評(píng)總結(jié)。
(四)總隊(duì)?wèi)?zhàn)評(píng)。由總隊(duì)指揮員或者總隊(duì)司令部組織,主講人介紹情況,各有關(guān)參戰(zhàn)單位指揮員評(píng)述本單位戰(zhàn)斗任務(wù)完成情況,總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或者專家點(diǎn)評(píng),總隊(duì)首長或者部局戰(zhàn)訓(xùn)處領(lǐng)導(dǎo)講評(píng)總結(jié)。
(五)部局戰(zhàn)評(píng)。由主持人或者部局戰(zhàn)訓(xùn)處組織,主講人介紹情況,各有關(guān)參戰(zhàn)單位指揮員評(píng)述本單位戰(zhàn)斗任務(wù)完成情況,有關(guān)方面領(lǐng)導(dǎo)或者專家點(diǎn)評(píng),部局首長講評(píng)總結(jié)。
第四章戰(zhàn)評(píng)應(yīng)用
第十五條對(duì)戰(zhàn)評(píng)中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)行推廣,對(duì)問題和教訓(xùn)提出改進(jìn)措施;對(duì)在執(zhí)勤戰(zhàn)斗中有突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)及時(shí)給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)在執(zhí)勤戰(zhàn)斗中指揮失誤、失職、瀆職、畏縮不前及違反紀(jì)律的人員應(yīng)當(dāng)給予批評(píng)教育或者紀(jì)律處分。報(bào)請獎(jiǎng)懲的集體和個(gè)人的材料必須經(jīng)過總(支)隊(duì)司令部審核并提出意見。
第十六條戰(zhàn)評(píng)結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)形成總結(jié)報(bào)告(內(nèi)容、格式及要求參見附錄),并報(bào)送上級(jí)審核、備案。支隊(duì)級(jí)以下各單位的總結(jié)報(bào)告,應(yīng)當(dāng)在戰(zhàn)評(píng)后5天內(nèi)上報(bào);總隊(duì)總結(jié)報(bào)告,應(yīng)當(dāng)在戰(zhàn)評(píng)后10天內(nèi)上報(bào)。上級(jí)單位應(yīng)當(dāng)將總結(jié)報(bào)告及時(shí)通報(bào)部隊(duì)學(xué)習(xí)借鑒。
第十七條各地公安消防部隊(duì)要對(duì)總結(jié)報(bào)告、實(shí)時(shí)記錄等戰(zhàn)評(píng)資料進(jìn)行整理、歸檔,實(shí)行分級(jí)管理、專人負(fù)責(zé),以備查用。
第五章附則
第十八條本規(guī)定適用于公安消防部隊(duì)。其他多種形式消防隊(duì)伍可以參照執(zhí)行。
第十九條本規(guī)定由公安部消防局負(fù)責(zé)解釋。
第二十條本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。
附錄:
總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容、格式及要求
一、文字部分
(一)基本情況
1、單位(部位)的自然情況:單位(部位)名稱、地址,地理位置,生產(chǎn)(儲(chǔ)存)性質(zhì)、存放主要物資的名稱、數(shù)量;建筑條件;消防水源、道路、單位滅火設(shè)施情況;消防重點(diǎn)保衛(wèi)單位等級(jí),滅火救援作戰(zhàn)預(yù)案制定及演練等情況。
2、起火、受理火警、接警出動(dòng)時(shí)間,第一出動(dòng)到場時(shí)間及出動(dòng)力量,戰(zhàn)斗展開時(shí)間和撲救時(shí)間;調(diào)集增援時(shí)間、到場時(shí)間、到場力量;參戰(zhàn)中隊(duì)、人員、車輛數(shù)。
3、起火單位(部位)的建(構(gòu))筑物的特點(diǎn)、性質(zhì)、火災(zāi)事故危險(xiǎn)性;燃燒面積、物質(zhì)及名稱、數(shù)量、生產(chǎn)工藝流程;火災(zāi)事故原因、火災(zāi)事故造成的直接(間接)損失和人員傷亡情況;搶救人員和保護(hù)物質(zhì)價(jià)值。
4、災(zāi)情發(fā)生時(shí)的氣象情況:風(fēng)力、風(fēng)向、溫度,以及對(duì)戰(zhàn)斗行動(dòng)的影響程度。
(二)戰(zhàn)斗經(jīng)過
戰(zhàn)斗經(jīng)過包括從接警到戰(zhàn)斗結(jié)束的全部活動(dòng)。陳述的內(nèi)容順序可以采取以消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場的先后順序,火勢災(zāi)情發(fā)展變化階段,采取不同措施和戰(zhàn)術(shù)方法階段及時(shí)間進(jìn)度,劃分戰(zhàn)斗片、戰(zhàn)斗地段,劃分戰(zhàn)斗時(shí)間段,屬地指揮和上級(jí)指揮時(shí)段等多層次進(jìn)行敘述的方式。無論何種敘述方式,都必須詳細(xì)闡明如下內(nèi)容:
1、轄區(qū)中隊(duì)(或最先到場隊(duì))、增援隊(duì)、上級(jí)指揮員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)的火勢災(zāi)情,現(xiàn)場偵察、偵檢及可能發(fā)生的后果等情況。
2、依據(jù)現(xiàn)場災(zāi)情的發(fā)展變化、參戰(zhàn)力量以及其它客觀情況,指揮員運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)措施,戰(zhàn)斗總體部署、火場主攻方向和主要方面的選擇,采取各種緊急措施及其成效。
3、進(jìn)行救人、滅火、破拆、疏散和保護(hù)物資及戰(zhàn)斗的情況,各階段組織指揮、采取的技術(shù)措施、戰(zhàn)術(shù)方法及其成效。
4、使用的滅火劑、消防水源情況,消防車的停車位置、供水及一線戰(zhàn)斗情況。
5、現(xiàn)場指揮部決策指揮工作運(yùn)行情況,防火監(jiān)督、后勤保障、政治鼓動(dòng)、通信聯(lián)絡(luò)、新聞發(fā)布等工作人員在現(xiàn)場的作用,以及滅火作戰(zhàn)計(jì)劃的運(yùn)用情況。
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會(huì)。
2、關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對(duì)我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對(duì)產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤€很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3、關(guān)于哈爾濱植保會(huì),作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì):黑龍江植保會(huì)。開會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。總的來說體會(huì)可以分為三點(diǎn):a。xx年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,可以針對(duì)不對(duì)的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b。收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對(duì)自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn),或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對(duì)公司的影響,意向做一個(gè)評(píng)價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4、關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲(chǔ),直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5、關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問冬儲(chǔ)預(yù)付情況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實(shí)自己。
三、出差目的:了解市場情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻?,以擴(kuò)大市場范圍和市場占有率提高公司效益。
四、出差主要內(nèi)容:
現(xiàn)在洛陽市高速發(fā)展到處都是房屋拆遷和高樓建造。對(duì)于工程門和拆遷門需求量極大。今天主要走訪嵩縣縣城和周邊幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),在嵩縣汽車站周圍主要是銷的對(duì)開門和四開門和鋼木門,在嵩縣北店街舊貨市場主要是以中低端的防盜門主要是2、5和2、05搞的40、50、60、70門這幾種門。貨源大多來源于洛陽和鄭州2個(gè)方向而縣城建材市場主要是盼盼、步陽等高檔門聚集地,貨源主要來源于浙江等地,經(jīng)過這些走訪對(duì)嵩縣縣城的防盜門市場結(jié)構(gòu)及區(qū)域分布主打產(chǎn)品不同有了給多的認(rèn)識(shí)結(jié)合我們公司的情況對(duì)不同區(qū)域的客戶采取不同的營銷方式來爭取客戶。對(duì)于北店街舊貨市場我覺得其中有幾家有可能成為我們的客戶:一、舊貨市場主要防盜門產(chǎn)品為40、50、60、70門這幾類門而這幾種為我們公司主打產(chǎn)品;二、這幾家防盜門進(jìn)貨幾乎都來源于洛陽和鄭州并且有些是我們公司的門;三、對(duì)于貨源的保障我們公司有其它廠家所不能媲美的優(yōu)勢。對(duì)于縣城以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)其中以舊縣和德亭防盜門門業(yè)居多對(duì)于防盜門主要產(chǎn)品為烤漆門和中低端防盜門及室內(nèi)門,烤漆門我們公司沒有涉及但我們公司防盜門和室內(nèi)門都有很大優(yōu)勢,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場對(duì)于進(jìn)貨渠道和進(jìn)貨價(jià)格都有差異,我們公司有著比其他廠家優(yōu)勢就是我們貨源和他們差不多但我們比他們便宜或者價(jià)格和我們相差不大但我們比他貨源充足。這就是我們公司的優(yōu)勢所在。因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)需求也是我們公司的一些潛在客戶。
初次出差這一次使我收獲很大也認(rèn)識(shí)到見識(shí)到各個(gè)地區(qū)對(duì)于防盜門的需求質(zhì)量規(guī)格與需求量的差別。初步了解城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)于防盜門差異城鎮(zhèn)需求質(zhì)量與時(shí)尚而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是價(jià)格與款式。
見習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告-07-01 21:47第十周我們班進(jìn)行了到工廠里面去見習(xí),對(duì)于這次見習(xí),我感觸頗多,同時(shí)也從中學(xué)會(huì)了許多東西。讓我能夠?yàn)橐院蟮穆殬I(yè)中吸取一些有用的信息。我從中學(xué)習(xí)到了工廠的一些生產(chǎn)的規(guī)則,認(rèn)識(shí)一些機(jī)械設(shè)備及其應(yīng)用。更重要的是,我通過這次見習(xí)深入體會(huì)了工人們的生活,這讓我仿佛看見了自己未來的生活。工人們的辛苦與勞累,讓我看見了父母的辛苦,讓我明白自己更加要努力。這次我們見習(xí)一共參觀了三個(gè)工廠,分別是:茂名重力石化機(jī)械制造有限公司、茂名石化實(shí)華股份有限公司塑料廠、中國石化茂名分公司化工分部橡膠塑料研究所。每個(gè)工廠都讓我學(xué)會(huì)了不同的知識(shí),在枯燥的理論知識(shí)中,增加了我的課外知識(shí),拓寬了我們的視野。第一天我們參觀的是茂名重力石化機(jī)械制造有限公司,這個(gè)工廠就像是一個(gè)公園一樣,它擁有美麗的風(fēng)景與外面形成鮮明的對(duì)比,這個(gè)工廠幾乎是被綠色包圍著。茂名重力石化機(jī)械制造有限公司由成立于1958年的原中國石化集團(tuán)總公司茂名石化機(jī)械廠于12月整體改制成立。公司位于中國廣東省茂名市,占地320,000m2,連續(xù)十二年被評(píng)為“茂名市納稅人A類企業(yè)”,獲“茂名市突出貢獻(xiàn)工業(yè)企業(yè)”稱號(hào)、獲“茂名市突出貢獻(xiàn)工業(yè)企業(yè)”和“茂名市十佳突出貢獻(xiàn)企業(yè)”稱號(hào),被廣東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)和廣東省企業(yè)家協(xié)會(huì)評(píng)為度“廣東省最佳誠信企業(yè)”。重力公司管理部門設(shè)有市場部、生產(chǎn)機(jī)動(dòng)部、技術(shù)質(zhì)量部、質(zhì)量管理部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、黨群工作部等七個(gè)部門和一個(gè)經(jīng)理辦公室,生產(chǎn)基層設(shè)容器廠、工業(yè)爐廠、配件廠、鑄造廠、制桶廠、綜合廠和一個(gè)檢測中心。公司擁有中國一、二、三類壓力容器含A1級(jí)設(shè)計(jì)許可證書;中國一、二、三類壓力容器含A1級(jí)制造許可證書;中國A級(jí)鍋爐部件制造許可證書;中國壓力管道元件安全注冊證書(A級(jí)金屬墊和B級(jí)鋼制法蘭;ASMES鋼印授權(quán)證書;ASMEU鋼印授權(quán)證書;ISO9001-質(zhì)量體系認(rèn)證證書;ISO/CD-14690HSE管理體系認(rèn)證證書;廣東省對(duì)外貿(mào)易自營進(jìn)出口證書;廣東省焊工培訓(xùn)中心及焊工資格考評(píng)委員會(huì)資格。是廣東省二級(jí)計(jì)量保證體系企業(yè)和茂名市石油化工裝備工程技術(shù)中心。在制造高溫環(huán)境、低溫環(huán)境及腐蝕環(huán)境的石油化工機(jī)械設(shè)備方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品行銷全國,交通地理位置優(yōu)越。為中國石化工業(yè)的發(fā)展提供了乙烯裂解爐對(duì)流段、聚丙烯聚合反應(yīng)器、換熱器、套管結(jié)晶器、中厚壁反應(yīng)器等大型、優(yōu)質(zhì)裝備。目前,重力公司兩大支柱產(chǎn)品--乙烯裂解爐對(duì)流段、聚丙烯聚合反應(yīng)器在國內(nèi)市場占有率分別為80%和50%,加氫反應(yīng)器的制造近年也取得了良好業(yè)績,成為華南地區(qū)主要的石化設(shè)備制造基地。茂名重力石化機(jī)械制造有限公司為了各種出名的潤滑油制造裝油桶,例如:長城、美孚、中石油。我們參觀了制造裝油桶的生產(chǎn)線,看到了裝油桶油材料到成品的過程,我好像是看到一件藝術(shù)品的形成。在工人們的各司其職之下,按照生產(chǎn)的規(guī)則,整個(gè)過程都顯得非常的協(xié)調(diào)。我們還參觀了各種機(jī)械設(shè)備,親眼目睹了工人們利用機(jī)械設(shè)備加工各種零件。讓我知道了每一件簡單的零件都凝結(jié)了工人們辛勤的汗水。我們還看了一些大型汽罐的生產(chǎn)。第二天我看參觀的是茂名石化實(shí)華股份有限公司塑料廠。這個(gè)廠面積很小,但是它每年所創(chuàng)造的利潤是可觀的。一來到工廠的里面就有一個(gè)人來給我們講解這間工廠的一些狀況。茂名石化實(shí)華股份有限公司是以國家特大型國有企業(yè)-中國石化茂名石油化工公司為發(fā)起人,于1988年10月創(chuàng)立的股份制企業(yè),“茂化實(shí)華”A股股票于11月14日在深圳證券交易所掛牌上市,是茂名市第一家上市公司。茂名石化實(shí)華股份有限公司以建設(shè)全國知名化工企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo),發(fā)揮資源和技術(shù)優(yōu)勢,實(shí)業(yè)、投資、貿(mào)易一體化發(fā)展,企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)水平不斷發(fā)展壯大。目前,公司有5家全資子公司(東成化工、東升化工、東陽包裝、深圳惠鵬、深圳奧熙來),現(xiàn)有員工1000多人,擁有17萬噸/年聚丙烯、60萬噸/年氣體分離等10多 代化生產(chǎn)裝置,其中聚丙烯是全國最大的間歇式小本體聚丙烯生產(chǎn)裝置,氣體分離裝置處理能力居全國同行業(yè)第二位。公司主要產(chǎn)品有聚丙烯、溶劑油、乙醇胺、液化石油氣、塑料改性產(chǎn)品、塑料制品等,產(chǎn)品銷售遍布廣東、廣西、海南、浙江、江蘇、重慶、四川、貴州、云南、福建、湖南等十一省區(qū)。茂名石化實(shí)華股份有限公司名列-廣東省百強(qiáng)民營企業(yè)第22名,位居茂名市地方工業(yè)“十強(qiáng)”之首,是茂名市地方龍頭企業(yè)和利稅大戶。截止底,公司總資產(chǎn)7.14億元,凈資產(chǎn)6.96億元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)利稅11.37億元(其中上繳稅金3.92億元)。公司主業(yè)突出業(yè)績穩(wěn)健、信息公開透明準(zhǔn)確、市場信譽(yù)好,和連續(xù)兩年被《新財(cái)富》雜志評(píng)為中國百家最具成長性上市公司之一。茂名石化實(shí)華股份有限公司通過了ISO 9001版質(zhì)量認(rèn)證,獲得廣東“八五”期間企業(yè)科技進(jìn)步獎(jiǎng),和20獲得廣東省質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)稱號(hào);“實(shí)華”牌商標(biāo)為廣東省著名商標(biāo);公司被中國質(zhì)量信用評(píng)價(jià)中心評(píng)定為AAA+級(jí)質(zhì)量信用企業(yè);“實(shí)華”牌聚丙烯樹脂被評(píng)為國家監(jiān)督檢測質(zhì)量十佳放心品牌。公司多次獲得廣東省先進(jìn)集體、茂名市先進(jìn)集體、茂名市文明單位和“雙文明”競賽優(yōu)勝單位等榮譽(yù)稱號(hào)。公司簡介:公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營聚丙烯、液化氣、溶劑油、烴推進(jìn)劑、石油制成品、塑料等產(chǎn)品的公司。公司利用技術(shù)優(yōu)勢和各種資源,主要從事石油化工產(chǎn)品的生產(chǎn)及深加工和銷售,公司的經(jīng)營符合國家關(guān)于將石化行業(yè)作為國家支柱產(chǎn)業(yè)的政策。目前,公司已發(fā)展成為以石油化工為主體,石油后加工、精細(xì)加工、塑料加工和建筑材料生產(chǎn)等門類較齊全的綜合性企業(yè)集團(tuán)。公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營聚丙烯、液化氣、溶劑油、烴推進(jìn)劑、石油制成品、塑料等產(chǎn)品的公司。公司利用技術(shù)優(yōu)勢和各種資源,主要從事石油化工產(chǎn)品的生產(chǎn)及深加工和銷售,公司的經(jīng)營符合國家關(guān)于將石化行業(yè)作為國家支柱產(chǎn)業(yè)的政策。目前,公司已發(fā)展成為以石油化工為主體,石油后加工、精細(xì)加工、塑料加工和建筑材料生產(chǎn)等門類較齊全的綜合性企業(yè)集團(tuán)。我們參觀了幾條塑料生產(chǎn)線,里面的空氣很差。利用那些數(shù)控全自動(dòng)的生產(chǎn)設(shè)備大大提高了工作效率。這個(gè)廠生產(chǎn)那些化肥的袋。我們目睹了有聚乙烯到加工成線再到有線就像織布一樣加工成了大塊的布。那個(gè)場面真的很壯觀,我也不知道有多少臺(tái)機(jī)器在一起工作。我們還看了利用數(shù)控機(jī)械來生產(chǎn)塑料油罐的過程,以及看到工人忙碌地打包裝準(zhǔn)備出貨。最后一天我們參觀的是中國石化茂名分公司化工分部橡膠塑料研究所。今天我們出發(fā)比較遲差不多七點(diǎn)鐘吧。這個(gè)研究所離我們的學(xué)校有一段距離。我們到了研究所的門口還要等上一段時(shí)間,才有一個(gè)人下來帶我們參觀研究所,這個(gè)人是這個(gè)研究所的所長,他很年輕年紀(jì)應(yīng)該更我們差不多吧,說一句心里話我非常佩服他。他帶我們到了一個(gè)會(huì)議室,這里的環(huán)境好多了,比我們前幾個(gè)參觀的工廠好多了,畢竟這是一個(gè)研究所。這個(gè)所長首先給我們講了一些這個(gè)研究所的一些基本情況。茂名石化化工分部橡膠塑料研究所(簡稱“橡塑所”),是我國華南地區(qū)主要的樹脂研發(fā)和檢測機(jī)構(gòu),,被確立為“廣東省50家重點(diǎn)工程技術(shù)中心”成員單位之一,20成為中國石化塑料技術(shù)中心(PTC)茂名石化分部,也是華南地區(qū)唯一的塑料技術(shù)中心。這個(gè)研究所雖然很小但是它攻克了許多技術(shù)上的問題,還研發(fā)了許多新的產(chǎn)品。每年這個(gè)研究所都搞許多研究項(xiàng)目,并且擁有自己的`專利。這個(gè)所長還給我們見了許多塑料在市場上的知識(shí),他說得很對(duì)這是我們最關(guān)心的并且感興趣的問題。我們的確對(duì)企業(yè)創(chuàng)造的利潤很感興趣。他還給我們講解了塑料的形成過程以及在塑料成型中所要注意的問題還有利用了什么設(shè)備。接著他帶我們參觀了研究所的各種各樣的實(shí)驗(yàn)儀器例如:測試粗糙度的儀器、注塑機(jī)、自動(dòng)吹瓶機(jī)、塑料破碎機(jī)、吹膜機(jī)等等??上覀儾荒軇?dòng)手操作這些儀器,很多儀器都是我們沒有見過的。但是有一些設(shè)備是在學(xué)校里面見過的。那些測試塑料最大能夠承受的拉力的儀器,我們學(xué)校也有。他也給我們講了如何通過實(shí)驗(yàn)來測試這些塑料是否合格。例如通過測試塑料的粗糙度、塑料表面的反射。最后所長還帶我們參觀了許多塑料的所要的的機(jī)械大型設(shè)備。特別是那些新型的設(shè)備令我們目不暇接。短短的三天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,感謝學(xué)校為我們提供這樣的機(jī)會(huì),讓我們能夠見習(xí)到與職業(yè)相關(guān)的東西,同時(shí)更要深深感謝我們的老師,從他們的言傳身教中我們受益匪淺,從剛開始的什么都不懂,到現(xiàn)在對(duì)各種機(jī)器的深刻認(rèn)識(shí),并見識(shí)了一些機(jī)械的基本操作。這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)帶給我們的,不僅僅是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過觀察認(rèn)識(shí)到各種機(jī)器,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了真正目的.
今年三月份開始,在導(dǎo)師的安排指引下,我和陳老師帶的同組同學(xué)開始了腦電圖的數(shù)據(jù)分析, 也是研究生學(xué)習(xí)生活的必修課。
我所研究的方向是“基于因子分析的心算事件相關(guān)腦電變化研究”, 本研究的意義是:人腦是具備多種功能的,因此腦電圖數(shù)據(jù)包含了不同功能所產(chǎn)生多種成分,為了針對(duì)各種功能進(jìn)行分別研究,就需要將不同功能的數(shù)據(jù)分離開。因子分析是根據(jù)不同獨(dú)立因子生成的信息進(jìn)行信號(hào)分離的,所以對(duì)腦電圖數(shù)據(jù)中各種獨(dú)立成分的分離是有效的。雖然還有獨(dú)立成分分析以及主成分分離等方法,但由于因子分析是針對(duì)不同因子產(chǎn)生的信號(hào)進(jìn)行分離的,所以在腦電圖數(shù)據(jù)分析時(shí)比其它方法更適合。本研究的任務(wù):將腦電圖數(shù)據(jù)中各種不同成分分離開,為對(duì)各種成分分別研究提供基礎(chǔ)。本研究預(yù)期達(dá)到的水平:明確因子個(gè)數(shù),然后按照因子個(gè)數(shù)對(duì)腦電圖數(shù)據(jù)進(jìn)行分離,并對(duì)每個(gè)因子所產(chǎn)生的成分進(jìn)行分析,對(duì)分離的各成分進(jìn)行分析,并得出各成分的主要特征。為了能夠順利進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,我查看了大量有關(guān)因子方向的書籍和論文,自己在電腦上試著做程序,一旦有什么錯(cuò)誤,陳老師總是和藹的給我指出問題所在,使我能夠把數(shù)據(jù)分析順利進(jìn)行下去。
由于我研究的方向是腦電圖數(shù)據(jù)的因子分析,首先要對(duì)腦電圖的定義有所了解。人腦內(nèi)的細(xì)胞基本上分為兩類:星狀細(xì)胞和樹狀細(xì)胞。從右圖可以看出星狀細(xì)胞所產(chǎn)生的電流是發(fā)散的,所以產(chǎn)生的電場相互抵消,無法在人腦外部采集到。而樹狀細(xì)胞具有明顯的方向性,能夠產(chǎn)生一個(gè)有效的電場。但是,單個(gè)細(xì)胞所產(chǎn)生的電流是極為微弱的,所以單一細(xì)胞所產(chǎn)生的電場仍然是無法觀測到的。人腦的大腦皮質(zhì)里擁有大量的樹狀細(xì)胞,并且基本上是平行排列。因此,大量樹狀細(xì)胞所產(chǎn)生的微弱電流合成了一個(gè)比較強(qiáng)的電場,腦電圖就是在人腦外部觀測到的這個(gè)電場的電壓。這個(gè)微弱電壓信息就是腦電圖。
然后就是對(duì)因子分析法的認(rèn)識(shí),因子分析法是從研究變量內(nèi)部相關(guān)的依賴關(guān)系出發(fā),把一些具有錯(cuò)綜復(fù)雜關(guān)系的變量歸結(jié)為少數(shù)幾個(gè)綜合因子的一種多變量統(tǒng)計(jì)分析方法。它的基本思想是根據(jù)相關(guān)性大小對(duì)變量分組,使得同組內(nèi)的變量之間相關(guān)性較高,而不同組的變量相關(guān)性較低。每一類變量實(shí)際上就代表了一個(gè)基本結(jié)構(gòu),即公共因子。對(duì)于所研究的問題就是試圖用最少個(gè)數(shù)的不可測的所謂公共因子的線性函數(shù)與特殊因子之和來描述原來觀測的每一分量。因子模型心算公式為:X=A*F+e式中,X是測量變量組成的矢量,A是因子荷載常數(shù)矩陣,F(xiàn)為獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)化公共因子矢量,e為獨(dú)立特定因子矢量。因子荷載絕對(duì)值越大,表明變量與公共因子的相依程度越大,或稱公共因子對(duì)于變量的載荷量大。因子分析的基本問題就是要確定因子載荷。對(duì)所得到的各因子,首先觀察它們在哪些變量上的載荷較大,在哪些變量上載荷較小,再根據(jù)載荷大的變量本身的內(nèi)容來說明因子的含義。
下一步就是對(duì)因子分析的應(yīng)用,要想進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用,就要做大量的實(shí)驗(yàn)。下面介紹的幾個(gè)試驗(yàn)都包括幾種不同狀態(tài),其目的就是通過對(duì)不同狀態(tài)的腦電圖數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,得到每個(gè)狀態(tài)的特征,用這些特征來區(qū)別不同狀態(tài)。音樂效果:這個(gè)試驗(yàn)分為幾個(gè)連續(xù)的狀態(tài)。首先是閉眼放松狀態(tài),接下來是聽不喜歡的音樂,最后是聽喜歡的音樂。這個(gè)試驗(yàn)的目的是要了解人在聽喜歡和不喜歡音樂時(shí)人腦狀態(tài)發(fā)生的變化。人在聽音樂時(shí)需要理解(聽懂),同時(shí)還能產(chǎn)生感情,想象等變化。因此,研究人腦在聽不同音樂時(shí)的變化是很有意義的。許多研究表明,音樂對(duì)人腦能夠產(chǎn)生多種效應(yīng)。著名的莫扎特效應(yīng)就是其中之一。過去的研究還表明,音樂會(huì)有助于疾病的治療或恢復(fù)。還有的研究發(fā)現(xiàn)職業(yè)的音樂家與一般普通人在左右腦信息
傳遞的方向性方面不同。類似結(jié)果有很多,就不一一列舉了。進(jìn)行這樣的研究應(yīng)該是富有情趣的。同學(xué)們可以了解音樂對(duì)自己的影響的關(guān)心的問題。心算試驗(yàn):這個(gè)試驗(yàn)分為三個(gè)連續(xù)的狀態(tài)。首先是閉眼放松狀態(tài),接下來每隔一定時(shí)間聽到一個(gè)數(shù)字,然后從零開始進(jìn)行累計(jì)計(jì)算,最后還是閉眼放松狀態(tài)。 這個(gè)試驗(yàn)涉及到的內(nèi)容比較多。比如與聽懂有關(guān),與記憶有關(guān),需要集中精力,與計(jì)算能力也有關(guān)。試驗(yàn)中給出的數(shù)字是1至10的整數(shù)。看起來似乎不難,但最后能夠獲得準(zhǔn)確計(jì)算結(jié)果的人并不多。語言效果試驗(yàn):這個(gè)試驗(yàn)分為四個(gè)連續(xù)的狀態(tài)。首先是閉眼放松狀態(tài),接下來聽一段日語,然后聽一段中文,最后還是閉眼放松狀態(tài)。這個(gè)試驗(yàn)的目的是要分析人在聽懂和聽不懂時(shí)人腦狀態(tài)的差異。被選中作腦電圖試驗(yàn)的人基本上都聽不懂日語。
由于我最后要寫的論文是和心算試驗(yàn)有很大關(guān)系,所以重點(diǎn)對(duì)心算實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析。本研究為正確理解心算對(duì)大腦的影響,對(duì)三種狀態(tài)下獲取的腦電圖數(shù)據(jù)進(jìn)行了因子分析。在受測者閉眼心算前放松,閉眼心算,閉眼心算后放松三種狀態(tài)下獲得腦電數(shù)據(jù),找出三種狀態(tài)下腦電圖數(shù)據(jù)的公共因子個(gè)數(shù),然后按照因子個(gè)數(shù)對(duì)腦電圖數(shù)據(jù)進(jìn)行分離,提取與公共因子關(guān)系最密切的腦電極,在百分比圖中顯示不同腦電極所占的百分比比重,最后得到左右頭部腦電極所占的百分比比重。心算事件的腦電圖數(shù)據(jù)經(jīng)過因子分析后,每個(gè)公共因子相關(guān)的最密切電極的變化就有比較明顯的規(guī)律:在閉眼心算時(shí),發(fā)現(xiàn)跟每個(gè)公共因子相關(guān)的最密切的電極都位于人的左腦上;當(dāng)閉眼放松時(shí),發(fā)現(xiàn)跟每個(gè)公共因子相關(guān)的最密切的電極都位于人的右腦上。研究顯示心算訓(xùn)練促進(jìn)了人們大腦功能的偏側(cè)化進(jìn)程,閉眼心算比閉眼放松時(shí)表現(xiàn)出更為明顯的左腦優(yōu)勢。從而推測:大腦左側(cè)半球在人們的心算中可能發(fā)揮著主要作用。
在科研實(shí)踐既將完成之際,首先,我要感謝我的導(dǎo)師陳志華教授。在進(jìn)行科研實(shí)踐期間,陳老師不但在理論研究和實(shí)際算法的研究中給與我指導(dǎo),使我的專業(yè)知識(shí)和科研工作能力都得到了很大的提高。陳老師淵博的知識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、敏銳的觀察力、勤勤懇懇的作風(fēng)和力求創(chuàng)新的精神都給了我極大的影響和鼓舞。在論文工作中,從研究方向的確定、論文的選題直到研究工作的開展,陳老師都與我反復(fù)討論,給予了悉心指導(dǎo)。其次,我要感謝和我同組的同學(xué),經(jīng)過我們多次的討論和同組同學(xué)的幫助,順利地完成了本次研究。在論文的撰寫過程中,我們定期交流,互相學(xué)習(xí)。他們的建議給了我很大的啟發(fā),開闊了我的思路。在論文及諸多繁雜事務(wù)中,他們給予了無私的幫助。同時(shí),我也要感謝我的父母,無論出于什么狀態(tài)都一如既往的支持我、鼓勵(lì)我,正是由于他們的默默支持和鼓勵(lì),我才能夠走好人生道路上的每一步。我通過這次的實(shí)踐,從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高??梢哉f,這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。
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