實習(xí)周工作總結(jié)。
時間總是過得很快,這段時間的工作辛苦了,這個時候我們該開始準備撰寫工作總結(jié)了。做總結(jié)其實就是一個復(fù)習(xí)的過程,重復(fù)是加深記憶、理解的重要手段。你有寫工作總結(jié)的任務(wù)嗎?你也許需要"實習(xí)周工作總結(jié)"這樣的內(nèi)容,希望對你有所幫助,動動手指請收藏一下!
1、
這是我第一次真正意義上的踏入社會,能夠在社會上找到適宜自我的位置,難以抑制心中的喜悅。但同時,也意識到了自我肩上的職責(zé),凡事都要謹慎細心。剛到那里同事們都很照顧我,消除了以往對于想象中的陌生社會的恐懼。
2、
來那里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也簡便,只是學(xué)著認識圖紙,雖然也實習(xí)過很多次,對工地的環(huán)境有必須的了解,但真正在那里生活了,還是會覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的狀態(tài)似乎有些差距。
3、
生活還在慢慢的適應(yīng),每一天按部就班的工作。學(xué)習(xí)認識圖紙,師-父不在,暫時只能自我鉆研了,可是好在有很多資料能夠查,不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)本事,同時了解許多相關(guān)的知識,一舉多得。
4、
不明白是福是禍,來的時候公司剛剛將上一個工程收尾,這段時間一向沒有新工程。說它是福,是因為我能夠利用這段時間慢慢適應(yīng),包括生活,工作,環(huán)境,對于從未接觸過的知識我能夠慢慢消化;說它是禍,是因為有時覺得實踐才是鍛煉人的最佳途徑,從實踐中的到的經(jīng)驗才是最可靠的。很期待,有一個實踐的機會。
5、
幾天前,看到書架上有許多定額,這些都是在學(xué)校很難看到的書,與圖紙結(jié)合起來讀,既有助于讀圖,又有助于記憶列項規(guī)則,為將來做預(yù)算打下基礎(chǔ)。還有一些相關(guān)的施工技術(shù),和圖集,這些書對于我了解施工工藝,和施工流程都有很大幫忙,但這么多東西,要掌握起來應(yīng)當(dāng)需要一段時間,還要好好努力啊!
6、
秋高氣爽的秋天,對于施工單位或許是最好的季節(jié)了吧,可是新的工程還是沒有下來。沒辦法到現(xiàn)場,我只能繼續(xù)在辦公室研究圖紙和那些定額和書籍,努力學(xué)習(xí),記憶理論知識,為將來能夠熟練工作打下堅實的基礎(chǔ)。
7、
今日最終有任務(wù)了,經(jīng)理要我作一份投標書,雖然在學(xué)校也學(xué)過投標書的組成,但真正做起來還是覺得有點難,好在有同事的指點,又有過去的投標書做范本,完整的做一份投標書還是能夠的,從這件事上也使我認識到實踐,親力親為的必要性。
8、
下雪了,工程就更沒有著落了吧,這幾天我看了前幾個工程的一些圖片資料,預(yù)算資料,計量支付資料等,如財務(wù)支付月表,清單支付報表等相關(guān)表格,還經(jīng)過圖片資料認識了許多從前不明白的機械設(shè)備,了解了許多施工過程和施工工藝,這些舊資料加深了我對預(yù)算的理解,為將來自我從事這份工作增加了自信。
9、
生活還是一如既往,每一天讀圖,看書,整理資料,還能夠練習(xí)軟件,以往學(xué)過廣聯(lián)達軟件,所以雖然沒學(xué)過公司的軟件,但其和廣聯(lián)達相似,有了廣聯(lián)達的基礎(chǔ)學(xué)起來還是挺容易的。
10、
轉(zhuǎn)眼兩個多月了,雖然也有收獲,但離自我的目標還是相差很遠,學(xué)到的仍然是一些空空的理論知識,雖然也能查一些舊的參考資料,但那些工程畢竟自我沒有親身經(jīng)歷,還是很期待能有一個自我經(jīng)手全過程的工程經(jīng)歷。
11月27日回到學(xué)校復(fù)習(xí)功課,準備考試。
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這是我第一次真正意義上的踏入社會,能夠在社會上找到適宜自我的位置,難以抑制心中的喜悅。但同時,也意識到了自我肩上的職責(zé),凡事都要謹慎細心。剛到那里同事們都很照顧我,消除了以往對于想象中的'陌生社會的恐懼。
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來那里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也簡便,只是學(xué)著認識圖紙,雖然也實習(xí)過很多次,對工地的環(huán)境有必須的了解,但真正在那里生活了,還是會覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的狀態(tài)似乎有些差距。
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生活還在慢慢的適應(yīng),每一天按部就班的工作。學(xué)習(xí)認識圖紙,師-父不在,暫時只能自我鉆研了,可是好在有很多資料能夠查,不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)本事,同時了解許多相關(guān)的知識,一舉多得。
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不明白是福是禍,來的時候公司剛剛將上一個工程收尾,這段時間一向沒有新工程。說它是福,是因為我能夠利用這段時間慢慢適應(yīng),包括生活,工作,環(huán)境,對于從未接觸過的知識我能夠慢慢消化;說它是禍,是因為有時覺得實踐才是鍛煉人的最佳途徑,從實踐中的到的經(jīng)驗才是最可靠的。很期待,有一個實踐的機會。
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幾天前,看到書架上有許多定額,這些都是在學(xué)校很難看到的書,與圖紙結(jié)合起來讀,既有助于讀圖,又有助于記憶列項規(guī)則,為將來做預(yù)算打下基礎(chǔ)。還有一些相關(guān)的施工技術(shù),和圖集,這些書對于我了解施工工藝,和施工流程都有很大幫忙,但這么多東西,要掌握起來應(yīng)當(dāng)需要一段時間,還要好好努力啊!
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秋高氣爽的秋天,對于施工單位或許是最好的季節(jié)了吧,可是新的工程還是沒有下來。沒辦法到現(xiàn)場,我只能繼續(xù)在辦公室研究圖紙和那些定額和書籍,努力學(xué)習(xí),記憶理論知識,為將來能夠熟練工作打下堅實的基礎(chǔ)。
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今日最終有任務(wù)了,經(jīng)理要我作一份投標書,雖然在學(xué)校也學(xué)過投標書的組成,但真正做起來還是覺得有點難,好在有同事的指點,又有過去的投標書做范本,完整的做一份投標書還是能夠的,從這件事上也使我認識到實踐,親力親為的必要性。
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下雪了,工程就更沒有著落了吧,這幾天我看了前幾個工程的一些圖片資料,預(yù)算資料,計量支付資料等,如財務(wù)支付月表,清單支付報表等相關(guān)表格,還經(jīng)過圖片資料認識了許多從前不明白的機械設(shè)備,了解了許多施工過程和施工工藝,這些舊資料加深了我對預(yù)算的理解,為將來自我從事這份工作增加了自信。
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生活還是一如既往,每一天讀圖,看書,整理資料,還能夠練習(xí)軟件,以往學(xué)過廣聯(lián)達軟件,所以雖然沒學(xué)過公司的軟件,但其和廣聯(lián)達相似,有了廣聯(lián)達的基礎(chǔ)學(xué)起來還是挺容易的。
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轉(zhuǎn)眼兩個多月了,雖然也有收獲,但離自我的目標還是相差很遠,學(xué)到的仍然是一些空空的理論知識,雖然也能查一些舊的參考資料,但那些工程畢竟自我沒有親身經(jīng)歷,還是很期待能有一個自我經(jīng)手全過程的工程經(jīng)歷。
11月27日回到學(xué)校復(fù)習(xí)功課,準備考試。
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這是我第一次真正意義上的踏入社會,能夠在社會上找到適宜自我的位置,難以抑制心中的喜悅。但同時,也意識到了自我肩上的職責(zé),凡事都要謹慎細心。剛到那里同事們都很照顧我,消除了以往對于想象中的陌生社會的恐懼。
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來那里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也簡便,只是學(xué)著認識圖紙,雖然也實習(xí)過很多次,對工地的環(huán)境有必須的了解,但真正在那里生活了,還是會覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的狀態(tài)似乎有些差距。
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生活還在慢慢的適應(yīng),每一天按部就班的工作。學(xué)習(xí)認識圖紙,師-父不在,暫時只能自我鉆研了,可是好在有很多資料能夠查,不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)本事,同時了解許多相關(guān)的知識,一舉多得。
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不明白是福是禍,來的時候公司剛剛將上一個工程收尾,這段時間一向沒有新工程。說它是福,是因為我能夠利用這段時間慢慢適應(yīng),包括生活,工作,環(huán)境,對于從未接觸過的知識我能夠慢慢消化;說它是禍,是因為有時覺得實踐才是鍛煉人的最佳途徑,從實踐中的到的經(jīng)驗才是最可靠的。很期待,有一個實踐的機會。
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幾天前,看到書架上有許多定額,這些都是在學(xué)校很難看到的書,與圖紙結(jié)合起來讀,既有助于讀圖,又有助于記憶列項規(guī)則,為將來做預(yù)算打下基礎(chǔ)。還有一些相關(guān)的施工技術(shù),和圖集,這些書對于我了解施工工藝,和施工流程都有很大幫忙,但這么多東西,要掌握起來應(yīng)當(dāng)需要一段時間,還要好好努力啊!
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秋高氣爽的秋天,對于施工單位或許是最好的季節(jié)了吧,可是新的工程還是沒有下來。沒辦法到現(xiàn)場,我只能繼續(xù)在辦公室研究圖紙和那些定額和書籍,努力學(xué)習(xí),記憶理論知識,為將來能夠熟練工作打下堅實的基礎(chǔ)。
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今日最終有任務(wù)了,經(jīng)理要我作一份投標書,雖然在學(xué)校也學(xué)過投標書的組成,但真正做起來還是覺得有點難,好在有同事的指點,又有過去的投標書做范本,完整的做一份投標書還是能夠的,從這件事上也使我認識到實踐,親力親為的必要性。
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下雪了,工程就更沒有著落了吧,這幾天我看了前幾個工程的一些圖片資料,預(yù)算資料,計量支付資料等,如財務(wù)支付月表,清單支付報表等相關(guān)表格,還經(jīng)過圖片資料認識了許多從前不明白的機械設(shè)備,了解了許多施工過程和施工工藝,這些舊資料加深了我對預(yù)算的理解,為將來自我從事這份工作增加了自信。
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生活還是一如既往,每一天讀圖,看書,整理資料,還能夠練習(xí)軟件,以往學(xué)過廣聯(lián)達軟件,所以雖然沒學(xué)過公司的軟件,但其和廣聯(lián)達相似,有了廣聯(lián)達的基礎(chǔ)學(xué)起來還是挺容易的。
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轉(zhuǎn)眼兩個多月了,雖然也有收獲,但離自我的目標還是相差很遠,學(xué)到的仍然是一些空空的理論知識,雖然也能查一些舊的參考資料,但那些工程畢竟自我沒有親身經(jīng)歷,還是很期待能有一個自我經(jīng)手全過程的工程經(jīng)歷。
這個星期,可以說我上了自己真正意義上的一節(jié)課。由于之前有了上歷史課的經(jīng)驗,我上課不再那么緊張,能夠更自如地表達我自己。但是,即使是這樣,還是暴露了我自己的一些問題。首先,根據(jù)聽我課的老師反映,我的講課聲音比較小,坐在后面的同學(xué)可能會聽得比較吃力,甚至是聽不到,所以上課的時候坐最后面的同學(xué)就有向我反映是聽不到的。我就要思考到底我的下節(jié)課是用麥克風(fēng)還是繼續(xù)不用但是更加大聲地講課。然后就是老問題了,我對上課的內(nèi)容還不夠熟悉,有時會出現(xiàn)掉鏈子,就是不知道下個內(nèi)容說什么的時候,也會有一些事例忘記講的狀況。這是一直以來都有的問題,可是我還是不夠重視,由于這些知識我都是第一次講,所以我還是要在上課前好好地練習(xí)一下,把知識點都搞到非常地熟悉,才可以更好地進行講課。最后,就是我上課的事例沒有很好地和知識點聯(lián)系起來,也就是說我對知識點還有事例都不夠熟悉,這樣子的話學(xué)生就無法更好地理解我說的內(nèi)容。這些只是一些問題,還有其他需要我繼續(xù)思考。m.cnsjbj.cn
另外,我還聽課一節(jié)初一的實習(xí)老師的課,我發(fā)現(xiàn)她十分能鎮(zhèn)得住場面,她的課上少有學(xué)生講話的,叫他們做筆記也是乖乖地做,也沒有什么怨言。她上課的時候比較嚴肅,但是她說課后會和學(xué)生開玩笑,也就是她把上課和課后分得很清楚,上課的時候就該有上課的樣子,課堂上必須安靜,下課就可以說說笑笑。這種上課的強大的氣場是我目前所欠缺的,在我的課堂上學(xué)生還是會講話,很少能真正地安靜下來的,有時甚至管紀律就會消耗我不少的上課時間。所以,我以后也要學(xué)會讓學(xué)生知道上課時間和下課時間要分開,不過方法我仍在摸索中。
最后,這個星期五,初三進行了年級的拓展訓(xùn)練。這次訓(xùn)練讓他們在繁忙的初三學(xué)習(xí)中放松一下,也可以讓他們學(xué)習(xí)一些課堂上學(xué)不到的。最讓我印象深刻的就是他們要扎馬步扎三十分鐘,雖然一開始就說堅持不住就停下來。不過在教練激昂的講話和鼓舞人心的音樂中,他們似乎真正能明白教練所說的堅持,很多同學(xué)從一開始不愿意帶上眼罩到后來在烈日下留著汗、流著淚也要堅持下去,到最后摘下眼罩,聽著教練的解說,他們開始為自己以前的不堅持和不懂得珍惜別人對自己的好而留下后悔的眼淚,紛紛開始反思,最后感謝曾經(jīng)幫助過自己的人。經(jīng)過這一次,相信他們一定會更加懂得珍惜,珍惜自己的時間不輕易放棄,珍惜在乎自己的人不隨便怨恨。
這周給大家進入了“唱”的環(huán)節(jié)。四個班的課都給大家練了唱,先是從五線譜的基礎(chǔ)知識給大家進入,介紹了音階,讓大家唱了音階,但是大家的音準情況特別不好,一個班幾乎沒有幾個能唱準的,就是音樂基礎(chǔ)為零,從小沒有受到音樂的訓(xùn)練和熏陶,導(dǎo)致大家的音準情況特別不理想,但是我讓四個班每個班的學(xué)生都挨個唱音階或者單音,我給每個人都做了音準的糾正,有的同學(xué)在反復(fù)地聽和糾正過后能唱準,證明大家還是在聽的時候注意力特別不集中,如果注意力高度集中,集中精力去聽這個音高,那么很少會唱不準的。
課下和我的指導(dǎo)老師交流,蔡老師鼓勵了我,說慢慢來,別著急,讓他們多聽,多給他們糾正音準,讓他們多唱,肯定會有一定的效果,我聽了之后信心也增加了,可能也因為上課的時候有一位同學(xué)在我反復(fù)糾正和讓他聽音的過程中唱準了音,雖然后來又不準了,但是我還是挺欣慰的,至少覺著看到一點兒希望了。 時間過得真快,距離實習(xí)結(jié)束還是兩個多月的時間,以后的日子里,我會充分利用我的課上和課下時間,讓大家好好感受音樂了解音樂。
實習(xí)教師周工作總結(jié)今天是周末了,回顧本周的工作與生活,與之前又有了新的收獲與成長。
周一在周末的良好休整之后,以最佳的精神狀態(tài)來迎接我們的孩子們。不管是因早到而異常興奮的寶貝,還是因沒睡醒而呆呆發(fā)愣的寶貝,就連不愿和媽媽分開而鬧著小脾氣的寶貝,這些在我們眼中都顯得格外清新。上午為實習(xí)生們開了個小會,介紹了一下學(xué)校各個崗位上的園長和主任們,又讓我們自我介紹了一下,作為師大的一名學(xué)生,作為小組長,真得很自豪我們的小實習(xí)生“老師”們的朝氣與自信。當(dāng)然,我堅定地相信我們自身對待工作都是相當(dāng)負責(zé)任的.。
周二下午進行了下午和主班老師們進行了教研活動,在觀看完孫瑞雪老師對于“細小事物,玩水玩沙敏感期”、“模仿敏感期”和“語言敏感期”的相關(guān)視頻后,小中大班的老師們進入了緊張而有序的討論當(dāng)中。老師們的討論帶給了我很多反思與收獲。相信我們在這樣一個有著濃厚的嚴謹而熱情的探究環(huán)境下進行學(xué)習(xí)實踐,定會穩(wěn)步前進,飛速成長。
周三是讓大家心中壓抑而勞累的一天,因為每班都新進了2個孩子。新入園的孩子哭鬧、不聽話與已經(jīng)有過半年學(xué)習(xí)的孩子們的自主而又有秩序感形成了強烈的對比。為了不讓新孩子擾亂有序的教學(xué)活動,所以愛哭鬧的新孩子基本上交給了我們來“專職”照看.一天下來,真的疲憊不堪,對比之下才真正發(fā)現(xiàn)孩子們在幼兒園中的半年學(xué)習(xí)真的是能有相當(dāng)大的不同,無論是生活自理能力還是自主探究學(xué)習(xí)能力。給我的反思,幼兒教育真的很重要,讓孩子適齡入園非常重要,落下半年的學(xué)習(xí),趕上真的很不容易,甚至有可能會讓孩子有恐懼不知所措的感覺??吹轿恼碌募议L或是未來家長們,請一定要注意這樣的問題呦。 周四周五大家在期待家度過,盼望著周末的再次到來,期待著精心制造的小驚喜。期間除了日讓教學(xué)活動外,周四下午進行了一次保育工作培訓(xùn)。讓大家更加明確的幼兒園中的一日生活流程以及什么時間點應(yīng)該做什么。一周的工作有時候覺得又漫長又短暫,在一天天的辛苦中收獲幸??鞓罚徽Q鄣墓Ψ蚓鸵瓉砹酥苣?。
周六是田雪同學(xué)的生日,除她外的我們五個人很早就在計劃為她準備個小驚喜了。上午大家買了蔬菜,開開心心去做飯,午飯期間唱歌端出蛋糕,簡單卻溫馨的生日,祝田老師快樂,祝我們都簡單快樂!下午進行了第一次臨時團小組的團日活動――獅城公園踏青。周日的此時,大家在做休整,寫博文、做活動設(shè)計、背單詞......總之,期待我們的第三周!
充實而有意義的一周,簡單而快樂的一群人,溫暖而充滿激情的實習(xí)生活,加油!
一周的實習(xí)時間很快就要過去了,回想在這段實習(xí)期間的工作,我覺得收獲頗多。現(xiàn)將我本周的工作總結(jié)如下:
首先說說實習(xí)周感想,雖然這一周的時間很短,但是對于實習(xí)的一個很重要的認識。實習(xí)期間我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,也看到了自己的不足之處,這對于我們來說是一筆寶貴的財富。
首先說說周志吧,周志是在上一周的時候,我們學(xué)習(xí)的是《城北建設(shè)集團城建設(shè)項目管理規(guī)范》,《城建設(shè)投資集團城市建設(shè)項目施工組織設(shè)計》等一系部的規(guī)范,這些規(guī)范都是通過周志來指導(dǎo)我們在工作中的。
其次說說周志吧,周志的規(guī)范主要有兩方面,一方面,周志看來,他們的規(guī)范對于我們這些初出茅廬的學(xué)生們來說,很有幫助。這些規(guī)范,對于我們來說,并不是一件難事,只要我們認真學(xué)習(xí),就一定要做到。我們在學(xué)習(xí)過程中,首先要做到了認真的學(xué)習(xí),要求我們對自己的職位認真負責(zé),對每一份每一件事情都要高度負責(zé)。
第三說說周志了,我認為周志的規(guī)范很重要,他主要體現(xiàn)在以下幾點:
第一,對于我們自己的工作要認真負責(zé),不能馬虎。
第二,要做到有責(zé)任心。這個,也很重要,要是對自己的工作要認真負責(zé),就不會出現(xiàn)什么紕漏。
第三,要做到嚴以律己。要多聽,多看有經(jīng)驗的同事,多做,多總結(jié),多學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗。其實,在這一周的時間里,我們每天都是很充實的。
最后說說周志吧,周志的規(guī)范主要有兩方面,一方面是周志的工作紀律要求,另一方面就是工作時間,這兩個方面是我們在學(xué)習(xí)過程中不斷提醒自己的,也是自己在實習(xí)過程中逐漸加強的。
我想,我們每一個人都要在這一周的實習(xí)中,做好自己的工作,讓自己變得更加優(yōu)秀,讓自己變得更加完善,更加有成就感。
這一周終于挺過來了,多么期望周末的到來,今天是星期五,終于可以好好放松一下了,繃緊了五天的神經(jīng)終于可以松懈了。直到今天,我才知道頂崗意味著什么,它不像我們最開始認為的只是在原來的副科教學(xué)中加上兩門新課——語文和數(shù)學(xué),除此之外,這個星期我們忙的最多的還是那連連不斷接踵而至的策劃方案及班級的日常管理。
在任課上我們先要和原先的任課老師進行教學(xué)工作上的交接,包括工作量、作業(yè)布置、寫教案與他們交流等等,可以說是入細到了各各方面。正是因為這些交接工作的完成,給我們的教學(xué)工作安排的非常的詳細如貼,所以,在這一周的教學(xué)工作中,我們整體來說還是可以的,上課已經(jīng)進入正軌,只要我們再接再厲,在教學(xué)中多注入點新鮮血液,多創(chuàng)新,我們的課堂也將變得精彩無比。
除了教學(xué)工作上的交接,在班主任工作這一塊,我們也進行了詳細的工作交接,為我們的工作提供了詳細的安排,讓我們對后面的工作有了一個整體的把握,特別是在班級日常管理中可能所有的事情我們都要去管一管,做一個“管家婆”。
教學(xué)和班級管理是教師工作中必不可少的工作,而活動方案卻是我們很難會遇到的事情,然而在這次頂崗實習(xí)中,差不多我們天天都在進行方案的策劃、總結(jié),正是因為這次的頂崗才讓我們學(xué)會了要怎樣去做這些工作。也許我們這周很忙,但是正是因為這些忙碌才讓我們學(xué)到了那么多,實習(xí)還是有很大收獲的。
緊張而又有序的一周又要結(jié)束了,在這一周中從總體上來說,同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然,表現(xiàn)出了我們學(xué)校學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌,下面我把一周情況總結(jié)如下:
一、本周主要有幾大亮點
1.各班的班主任到班都很早,而且能夠及時的指導(dǎo)學(xué)生值日和自習(xí)。
2、晨讀時段和中午休息時,班級紀律很好。班任老師及時到班,學(xué)生自覺性很強,能按照常規(guī)有序活動。
3、每天早上,各班值日生打掃清潔也很及時、仔細,校園的衛(wèi)生總體較好。而且我們在檢查中發(fā)現(xiàn)一個特別好的現(xiàn)象,老師和學(xué)生在看到腳下的垃圾都會自學(xué)的拾起來,放到垃圾箱里。
4、本周學(xué)校精心組織月考,每位教師都能夠嚴格把關(guān),認真批改,大多數(shù)同學(xué)都取得了優(yōu)異的成績。
同學(xué)們每天投入到了緊張充實的學(xué)習(xí)當(dāng)中,各方面都得了較好的成績。好的方面我們當(dāng)然要繼續(xù)保持,但更重要的是我們必須不斷找到自己的不足,在追求完美的道路上尋找新的目標。
二、三點不足:
1、幾乎是每天的不同時段,在學(xué)校的不同場合,我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些紙團、塑料紙等雜物,雖然并不多,但看到了總讓人不舒服。我可以肯定,沒有哪一位同學(xué)會故意破壞我們整潔的環(huán)境,根源還在平時的良好行為習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。打掃很重要,但關(guān)鍵要保持,希望學(xué)生能提高保護環(huán)境的認識。
2、2、3、8號垃圾桶旁邊偶爾有紙屑等雜物處理不干凈現(xiàn)象的出現(xiàn)。
3、現(xiàn)在已進入夏季,打雷閃電容易造成電腦等電器燒壞,望各個辦公室成員在下午放學(xué)回家時,及時關(guān)閉電源。
4、放學(xué)路隊。
放學(xué)路隊是在老師的護送下在校園里走得很整齊,也非常安靜。但在大門口更需要同學(xué)們嚴格要求自己,自覺遵守紀律,要走得更好,因為,在這個時候,學(xué)校大門口有很多家長和其他的社會人員在看著我們,每一天,他們都在檢閱著同學(xué)的行為,在注視著我們學(xué)校的形象。因此,為了我們的安全,為了我們的聲譽,為了我們學(xué)校的形象,請同學(xué)們務(wù)必要走好。
小結(jié)完畢,謝謝大家!
初來乍到,初為人師,初出茅廬,這一切都可以用一個“初”來作為詮釋,第一周的工作與生活一切都還顯得那樣的陌生而又熟悉,陌生在于這里的老師,這里的同學(xué),這里的環(huán)境都是不熟悉的;熟悉在于曾經(jīng)年少的我們也曾經(jīng)走過這樣的孩童時代。所有的都會從這里走出我們的味道,我們的奮斗歷程,我們的酸甜苦辣。
在工作上,三人組合的我們很幸運,因為我們都有專業(yè)課來教授,也有自己的指導(dǎo)教師,每天我們都很忙碌。每天去學(xué)校的門口接送學(xué)生,然后去上或者看早自習(xí),備課,聽課,講課,這些成了我們生活的主旋律,穿梭在辦公室,教室和校園當(dāng)中,累過,痛過,但是我們再堅持著,因為我們已經(jīng)做好了吃苦的準備,做好了練就本領(lǐng)的準備,做好了接受挫折的準備。我們的美術(shù)老師,精心的準備著每節(jié)課,看到精心準備的手工品,品味著課堂帶來的各種各樣的新問題,我們的音樂老師,每天都在練習(xí)歌曲和樂理知識,有時在宿舍,有時在琴房,我們的英語老師,認真的練習(xí)著課堂英語用語,一遍一遍的聽著光盤跟讀,大家都在認真的做著課堂準備。大家一起討論方法,說說各個班級的情況,然后說說怎樣來解決課堂上出現(xiàn)的問題,雖都是一些小的問題,但是對于我們來講這些都是大問題,我們必須要認真而且嚴肅的對待每一個課堂上的不同狀況,因班而異,因人而異,因時而異,因地而異。我們在進步的路上奔跑著!
在口音上,我們的聲音都沙啞了,這樣高強度的說話,我們都還不適應(yīng),加上小孩子在課上需要來維持一下紀律,每天的“高談闊論”使得我們在課余顯得有些沉默寡言,金嗓子在這個時候真的派上了用場,一周的時間讓我們將庫存消滅干凈了。兩腮微顯脹痛,但是依舊在每天“喋喋不休”的任雙唇開合不斷。
在生活上,我們的飲食相對比較規(guī)律,早飯自己解決,午飯在餐廳,晚飯我們大家一起動手做飯,享受著做飯帶來的樂趣。學(xué)校準備的炊具比較齊全,做飯的必用品也安排妥當(dāng),三個孩子一樣的老師,一起吃著香香的晚飯,然后開個小會,隨之就各回寢室了。
三個人,三個學(xué)科,三種容顏,但是擁有共同的一個目標-將頂崗實習(xí)進行到底!
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行五角場支行是坐落在五角場商業(yè)區(qū)的一個支行,領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個營業(yè)網(wǎng)點。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
在實習(xí)的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個星期的學(xué)習(xí),我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)?!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便
轉(zhuǎn)眼間,我們的學(xué)校生活已經(jīng)接近尾聲了。同學(xué)們都在為自己的實習(xí)到處奔波,我也不例外。以前,我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事??墒钱?dāng)我離開校園,真的進入社會實習(xí)后,才真正體驗到工作,并不是想象中的那樣又苦又累,可不是一件容易的事。因為,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,從教錢學(xué)習(xí)到收工資做事的地位轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,實習(xí)第三周已經(jīng)結(jié)束了,讓我們一起來回顧一下吧!
一、板書與教案
每周一次教案,每周一板板書,不僅是對大家的監(jiān)督,更是檢查老師們工作情況的一種方法,好的板書能吸引學(xué)生的注意力,加深學(xué)生對所學(xué)知識的理解和記憶,給學(xué)生以美的享受。
二、聽課備課講課
聽課、備課、講課、隊內(nèi)交流記錄著我們在這里的成長。3月29日上午,指導(dǎo)老師何老師早早來到了江北中學(xué),聽了秦澤明、李嘉寶、曾安華、楊玉琳四位老師的講課,何老師首先肯定了四位老師對于此次講課的準備和付出,同時也提出可行的建議:聽課要注意老師的銜接語和教學(xué)過程;備課要充分準備,特別是知識板塊,一定要弄懂知識點,設(shè)置例題習(xí)題要多考慮學(xué)生情況;講課時要注意教態(tài),語言自然流暢,要注意學(xué)生的反饋。
三、精彩活動回顧
在本周,作為實習(xí)班主任,我們積極參與了江北中學(xué)20xx-2018年足球比賽,在場邊為各班學(xué)生加油助威。
在周二,江北中學(xué)初一年級舉辦了“揚青春之翼,悟生命之美”遠足研學(xué)活動。讀萬卷書,行萬里路,初一年級的實習(xí)老師們也積極參與,此次活動,拉近了我們同學(xué)生的距離,同時也讓我們懂得堅持、團結(jié)、痛并快樂的真正意義。
四、例會
本周五中午,江北實習(xí)隊舉行了第三周例會,會議由隊長秦澤明主持,對本周工作進行了總結(jié),反思自己的不足之處,并強調(diào)了每日考勤,高考練習(xí),集體備課,安全等問題,明確了每位隊員的職責(zé),建立更加完善的監(jiān)督管理機制。
學(xué)高為師,身正為范,我們的實習(xí)生活還在繼續(xù),我們?nèi)孕枧Γ佑桶?,江北中學(xué)實習(xí)隊!
由于社會工作專業(yè)在我國大陸地區(qū)屬一新興專業(yè),要想找一個完全對口的實習(xí)單位談何容易?在城市尚且如此,在農(nóng)村也就更加難上加難了。今年暑假,學(xué)校又要求完成暑期實習(xí)任務(wù),圖方便,所以我想在農(nóng)村老家找一個比較適合我及適合我專業(yè)的實習(xí)崗位。
經(jīng)過一番打聽調(diào)查,我初步確定了村委會、村衛(wèi)生院、村私人幼兒園及村里的幾個工廠等幾個地方,我基本可以去試試。最終,結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識及個人愛好,我決定去村衛(wèi)生院比較合適,而且部分專業(yè)知識也可以應(yīng)用于此。再經(jīng)過與衛(wèi)生院醫(yī)生幾次協(xié)商之后,醫(yī)生同意我留下來幫忙。所以,我的暑期實習(xí)生活就在這樣一番周折之后開始了!
實習(xí)單位概況:此衛(wèi)生院是成立于xx年的一家私人衛(wèi)生院,位于村里比較熱鬧的中心十字路口處,醫(yī)生是xx年畢業(yè)醫(yī)科大學(xué)一對夫妻。衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備簡單,主要是治療村民常見病,如發(fā)燒、腹痛、外傷等簡單病癥。衛(wèi)生院有里外兩間,外屋診斷而且作為藥房賣藥,里屋有病床兩張,可做打針輸液以及臨時住院用。
實習(xí)目的及意義:向來看病村民講解基本醫(yī)療衛(wèi)生常識,使之明白養(yǎng)成愛護身體健康,"有病早投醫(yī)"的習(xí)慣的重要意義。向部分來就醫(yī)的病人介紹農(nóng)村合作醫(yī)療對老百姓的重要性,勸說沒有加入合作醫(yī)療的病人盡早加入合作醫(yī)療。通過此次農(nóng)村衛(wèi)生院的實習(xí),鍛煉自己課堂書本知識的實際運用情況,盡己所能為病人排憂解難。
實習(xí)內(nèi)容:經(jīng)過與衛(wèi)生院醫(yī)生的協(xié)商之后,在醫(yī)生的同意允許下,我此次實習(xí)的內(nèi)容包括以下幾個方面。
自己上網(wǎng)廣泛搜羅各種醫(yī)療衛(wèi)生常識,并記錄下來整理好,借村衛(wèi)生院這個平臺向村民宣傳講解日?;拘l(wèi)生常識。借此使村民了解學(xué)習(xí)基本衛(wèi)生知識以及基本自救常識。隨醫(yī)生出診,詳細了解病人家庭生活狀況,經(jīng)訪談聽取村民聲音,掌握第一手資料,收藏起來以備將來需要,有條件時可向相關(guān)部門反映事實情況。因為在村衛(wèi)生院實習(xí),可清楚了解到來看病的村民是否加入農(nóng)村合作醫(yī)療。
所以,可以向參加合作醫(yī)療的病人了解他們對農(nóng)村合作醫(yī)療的滿意程度以及他們對合作醫(yī)療制度一些意見建議。同時,結(jié)合《社會保障概論》等相關(guān)知識向沒有加入農(nóng)村合作醫(yī)療的病人講解國家農(nóng)村合作醫(yī)療制度給村民帶來的好處,勸說他們自愿加入農(nóng)村合作醫(yī)療。照顧在衛(wèi)生院臨時住院的兒童。
因為有些孩子的家長白天要去田間勞作或去其它村子里上班,孩子生病了,白天家里無人看管就不得不在衛(wèi)生院里輸液,晚上家長回來再把孩子接回家。因為學(xué)習(xí)過《個案工作》、《小組工作》、《兒童社會工作》的相關(guān)知識,再加上我本身也比較喜歡孩子,所以與在衛(wèi)生院住院的孩子交流起來也比較順利。實習(xí)期間碰到照顧的幾個孩子,我都照顧的比較好,醫(yī)生、家長都比較滿意。
大三結(jié)束的假期我在舟山衛(wèi)生局信息科實習(xí)。這段時間我在衛(wèi)生局學(xué)到了很多,很高興自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識和實驗技巧可以真正的在現(xiàn)實生活和工作中得到應(yīng)用。
在我實習(xí)的2年前,舟山就被國家衛(wèi)生部指定為全國衛(wèi)生信息化的重要試點,全面實現(xiàn)看病,就診信息化,這是舟山近兩年的研究方向和工作重點。在國家的的大力支持下,信息化建設(shè)在如火如荼進行中,而現(xiàn)在已經(jīng)取得了不少的成效。而我在實習(xí)期間,舟山又被國務(wù)院批準被舟山群島新區(qū),更加突出了信息化建設(shè)的重要和急迫性。
實習(xí)伊始,科室主任先給我介紹了下舟山現(xiàn)在信息化建設(shè)的內(nèi)容讓我有大體上的了解,在主任的介紹下,讓我覺的教室里學(xué)的東西太少太少了,在醫(yī)院信息應(yīng)用的太廣泛了。好多都是所不熟知的。現(xiàn)在舟山信息化建設(shè)在做的工作主要有區(qū)域衛(wèi)生數(shù)據(jù)交換平臺、區(qū)域電子健康檔案與傳染病專項電子檔案系統(tǒng)、區(qū)域醫(yī)院系統(tǒng)(HIS系統(tǒng))、區(qū)域體檢協(xié)同共享平臺、區(qū)域健康體檢管理平臺、區(qū)域PACS系統(tǒng)、責(zé)任醫(yī)生移動隨訪、移動門診輸液室管理系統(tǒng)、"健康面對面"IP科室電話、決策統(tǒng)計與分析系統(tǒng)、健康門戶、區(qū)域雙向轉(zhuǎn)診、績效考核管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)共享接口改造、社區(qū)藥物使用監(jiān)控系統(tǒng)、遠程會診系統(tǒng)、電子病歷與臨床路徑、血液監(jiān)管系統(tǒng)、平臺配套硬件建設(shè)。除了這些主任先讓我自己去熟悉這些系統(tǒng)和軟件的內(nèi)容和管理模式。
主要收獲:
1、各系統(tǒng)完成驗收報告的閱讀實習(xí)開始的一段時間里閱讀了很多舟山衛(wèi)生信息化建設(shè)項目的完成驗收報告。主要文獻有:《舟山市衛(wèi)生數(shù)據(jù)中心詳細設(shè)計檔案》、《個人電子檔案信息系統(tǒng)分析說明》、《區(qū)域雙向轉(zhuǎn)診系統(tǒng)設(shè)計分析》、《區(qū)域PACS信息系統(tǒng)的建設(shè)標準與規(guī)范》通過對于這些文獻的閱讀,我對舟山衛(wèi)生信息化建設(shè)的項目有了大概的了解,知道了衛(wèi)生信息化建設(shè)要實現(xiàn)的內(nèi)容,在將來會給老百姓就醫(yī)帶來的方便和醫(yī)生看病的時候的簡便。而且懂得了這些軟件在設(shè)計的時候考慮到的問題。讓我對軟件設(shè)計需求分析有了更廣闊的認識。
2、程序軟件的熟悉與應(yīng)用當(dāng)然在看了一些項目的建設(shè)設(shè)計后,也開始對軟件的應(yīng)用和設(shè)計進行了操作。因為舟山的信息系統(tǒng)軟件都是以外包的形式的。所以很多軟件不是自己設(shè)計寫的,而做出來的軟件是不是符合我們的的需求和系統(tǒng)的可操作性需要自己的實驗和操作,所以我和科室里的前輩一起對已經(jīng)完成的系統(tǒng)進行實驗性的操作。比如萬鼎公司的電子健康信息檔案、健康銀行等系統(tǒng)。在我們操作的過程中發(fā)現(xiàn)了不少的問題,有程序設(shè)計的漏洞,有操作的不規(guī)范也有邏輯上的問題!更多的是因為公司對醫(yī)療服務(wù)事業(yè)的流程不了解所導(dǎo)致的錯誤。我們通過自己的操作發(fā)現(xiàn)問題后,與設(shè)計公司聯(lián)系,然后他們的程序員過來對軟件進行改進并進行更新。我在操作這些軟件的過程中更好的了解設(shè)計這些軟件的思路和醫(yī)療所需要的是什么樣的軟件。與程序員溝通的過程對專業(yè)知識有了更加進一步的認識和鞏固,也學(xué)到了更多小技巧,這些技巧都是實打?qū)嵉挠糜谡嬲笮统绦蛟O(shè)計時候用的。
20xx年9月20日——20xx年9月26日,我作為中國移動通信集團云南有限公司大理分公司的一名新員工,繼續(xù)在大理市公司營銷中心大客戶服務(wù)部進行第二周的實習(xí)。下面,我將分幾個部分,對我這一周的實習(xí)情況做出總結(jié)。
一、基本情況
大理市公司位于蒼山路與興盛路交叉路口旁,共六層。其中,一層是蒼山路溝通100營業(yè)廳,二層是營銷中心大客戶服務(wù)部,六層是10088外呼組,其余為庫房和辦公室。
營銷中心大客戶服務(wù)部分為兩個片區(qū):泰安路片區(qū)和人民街片區(qū),它們以大理市中心的泰安路為界限,向東西兩邊劃分而成。我所在的是泰安路片區(qū),在集團客戶經(jīng)理姍姍姐的帶領(lǐng)下實習(xí)。
這一周的情況比較特殊,因為22日--24日是中秋節(jié)假日,所以這周的工作大致分為兩個部分:節(jié)前的沖刺工作和節(jié)后的收尾工作。
二、工作內(nèi)容
1、利用經(jīng)分系統(tǒng)分析報表
在經(jīng)分系統(tǒng)中,我們可以明確地查到客戶經(jīng)理們的集團成員保有率,我分別提取了高價值政企集團和普通政企集團的成員離網(wǎng)數(shù),找出其中欠費預(yù)銷號的人員,對他們進行復(fù)機處理,并將名單提供給他們的客戶經(jīng)理,然后上報給片區(qū)主管或高級客戶經(jīng)理。
2、為VIP客戶贈送生日禮品和中秋禮品
在節(jié)前的工作當(dāng)中,我仍然負責(zé)一部分客戶的禮品贈送工作,其中大部分是客戶來到公司領(lǐng)取,多是老人手機,我需要為他們試機,引導(dǎo)他們簽字,并說明他們即將需要辦理的家庭合帳業(yè)務(wù),其余的需要我親自送上門,對客戶做拜訪。
3、處理日常文檔和其他臨時性工作
在中秋節(jié)后的幾天里,我更多的是將贈送禮品時手寫的表格錄入成電子版,并且去BOSS系統(tǒng)里查詢相關(guān)的信息,標注出哪些是已經(jīng)在系統(tǒng)里辦理的,哪些是還沒辦理的,以此來跟蹤每一個老人手機或者贈送話費的去向。
4、聽貴賓客戶組的負責(zé)人介紹相關(guān)工作
節(jié)后客戶經(jīng)理這邊工作不是很繁忙的時候,我去到了貴賓中心的貴賓客戶組負責(zé)人王偉平處聽他介紹了相關(guān)方面的工作。他以一個季度為例,分別介紹了季度初期的任務(wù)分配、季度中期的任務(wù)執(zhí)行以及季度末期的任務(wù)收尾工作。在他的帶領(lǐng)下,我進一步熟悉了經(jīng)分系統(tǒng)的一些常用模塊。此外,他還向我介紹了第三季度139工程的各項考核指標。
5、領(lǐng)取下個月的生日禮品
臨近月末,客戶經(jīng)理們都開始統(tǒng)計自己下個月過生日的客戶,來一對一地領(lǐng)取相應(yīng)的禮品,我負責(zé)的工作是統(tǒng)計這些禮品的數(shù)量、搬運貨物、清點貨物并且分發(fā)禮品。
三、實習(xí)感想
這一周由于遇到了中秋假日,所以工作的時間比較少,但節(jié)前節(jié)后正是客戶的繁忙期,所以還是有很多收獲。
1、成功來自細心
在這一周的工作當(dāng)中,我已經(jīng)基本能夠順利使用數(shù)字鍵盤盲打,所以輸入數(shù)字的速度快了很多,但是有時候往往過分相信自己,有些掉以輕心,等一張表上的數(shù)據(jù)都錄入完畢,再來檢查的時候才發(fā)現(xiàn),原來從當(dāng)中的某一個數(shù)字開始就已經(jīng)出錯了,導(dǎo)致我不得不返工。由此可見細心的必要性,在工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)多積累,不浮躁,培養(yǎng)自己縝密細致的工作態(tài)度。
2、當(dāng)客戶來訪時以先向客戶發(fā)出問候為佳
節(jié)前的那幾天,我們給客戶打了大量的電話,告訴他們可以來領(lǐng)取中秋節(jié)的禮品,同時,我們也接到很多客戶打來的電話,并且要接待很多客戶的來訪。這時候我注意到,姍姍姐往往是在來電的時候先查一下客戶的姓名再接聽,這樣就能以主動的方式對客戶發(fā)出問候,客戶來領(lǐng)取禮品的時候,姍姍姐也往往是盡力回想客戶的名字來稱呼客戶,實在想不起來的時候,會致以歉意,這樣一來,所來的每一位客戶都有了很好的感知,自然而然地配合我們的工作,順利辦理了合帳業(yè)務(wù)。
這一點是極需要我們學(xué)習(xí)的,有些人往往不善于記他人的名字,再次見到的時候,只能以"唉"、"喂"、"你"等稱呼對方,顯得不雅,若我們在第一次交往的時候就能用心記住他人的名字,在日后一定能給人以良好的感知。
3、到一線實習(xí)的必要性
加上在營業(yè)廳的時間,我的實習(xí)生涯已過了三周。這個時候,我越發(fā)體會到來一線實習(xí)的必要性。在某一天的聊天當(dāng)中,我聽一位客戶經(jīng)理說,有時候上級指定的一個活動方案只是他們的臆想,并非是真正了解市場的人作出的決策,所以導(dǎo)致可執(zhí)行性不是很好。對于我來說,以后可能會接觸到一部分的管理工作,所以有必要來市場一線實習(xí),熟悉工作流程以及一般會遇到的問題,這樣我們以后工作起來心中就能有個很好的把握。
四、下一步工作計劃
由于在客戶經(jīng)理這邊的兩周實習(xí)工作中已經(jīng)基本熟悉了工作流程和職責(zé),所以在接下來的日子里,我有如下計劃:
第一,去貴賓客戶中心的外呼組實習(xí),了解他們的工作流程,學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)操作的技巧;
第二,跟隨渠道經(jīng)理實習(xí),學(xué)習(xí)一些渠道方面的知識以及與客戶溝通的技巧;
第三,在閑暇的時候多和其他同事交流,聽他們講述他們的工作經(jīng)驗和經(jīng)歷,并請他們?yōu)樽约旱墓ぷ魈嵋庖姾徒ㄗh,以期改進一些自己無法意識到的問題。
五、結(jié)束語
衷心地感謝各位同事對我的幫助和指導(dǎo),我自認為運氣很好,因為遇到了中秋節(jié)這個繁忙的時期,這對于我來說是一個很大的促進。在接下來的工作當(dāng)中,我將以更加飽滿的姿態(tài)來迎接工作。
20xx回顧去了,回顧這一年,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的努力更好地完成了各項工作。為了進一步提高員工的服務(wù)意識和工作效率,樹立良好的服務(wù)形象,公司還成立了以總經(jīng)理為組長、各部門經(jīng)理為副組長、各組長為成員的質(zhì)量服務(wù)管理小組,在各方面都有了顯著的改進。深圳公務(wù)車維修工作報告如下:
一、內(nèi)部管理
公司組織全體員工認真學(xué)習(xí)管理制度、工作標準和崗位細則;制定相應(yīng)的深圳市政府公務(wù)車維修管理制度,培訓(xùn)和評估員工的專業(yè)水平、工作表現(xiàn)和職業(yè)道德,具有相關(guān)的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能,滿足政府采購監(jiān)督管理部門規(guī)定的專業(yè)崗位要求,做好公務(wù)車維修績效。營造良好氛圍,廣泛宣傳,懸掛口號,接受社會各界監(jiān)督,設(shè)立意見箱、投訴電話等。公司員工違反規(guī)定的,按照警告、罰款、情節(jié)嚴重的,予以處罰。如果發(fā)現(xiàn)采購單位在實施中存在問題,直接向深圳市政府采購中心報告和投訴,杜絕各種不正當(dāng)競爭,積極為采購單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立深圳市政府公務(wù)車協(xié)議維修企業(yè)的良好形象。
二、維修設(shè)備
利用周六和周日的休息時間對測試設(shè)備進行全面的'維護和維護。保持和恢復(fù)設(shè)備的技術(shù)性能,確保各設(shè)備具有良好的可用性和可靠性。為公務(wù)車輛的維護提供良好的設(shè)備保證。
三、履約
按要求建立一車一檔,存檔維修確認單、材料清單、維修質(zhì)量保證卡,將倉儲清單或公務(wù)車維修配件采購發(fā)票等有效采購證明材料放入公務(wù)車維修檔案。填寫送修單項目,確保其準確性和完整性。收費結(jié)算清單按要求分類,即工時按工時定額、工時單價、工時收費分類計算;材料按采購價格、管理費率、結(jié)算價格分類計算。附件原件清單必須由廠家簽字或蓋章。20xx年1月至12月,車輛進廠維修時,累計應(yīng)收維修費用為xx元,累計應(yīng)收維修費用為xx元,優(yōu)惠金額為xx元,總優(yōu)惠率為2%。
在過去的一年里,雖然該公司取得了一定的成就,但仍有許多缺點。新年即將到來。我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入研究,把握真相;加強治理,改進服務(wù);大膽探索新思路、新方法,努力實現(xiàn)公務(wù)車維修的健康快速發(fā)展!
下面根據(jù)20xx結(jié)合目前公務(wù)車維修發(fā)展和未來趨勢,計劃從以下幾個方面開展20年度工作和存在的不足。xx年度工作:
1、努力提高辦公人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)和商業(yè)學(xué)習(xí),加強服務(wù)治理意識,制定相應(yīng)的考核治理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性;
2.大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加強內(nèi)部人才發(fā)展。
3.建立內(nèi)部縱向和橫向溝通機制,調(diào)動公司全體員工的主觀主動性,建立和諧和諧的內(nèi)部關(guān)系。
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