晉升主管述職報告。
俗話說,手中無網(wǎng)看魚跳。。當一次工作學(xué)習(xí)即將開始時,我們通常會提前查閱一些資料。資料所覆蓋的面比較廣,可以指學(xué)習(xí)資料。參考資料會讓未來的學(xué)習(xí)或者工作做得更好!那么,你知道優(yōu)秀的幼師資料是怎樣的呢?下面是小編精心整理的"晉升主管述職報告推薦",希望你更多關(guān)注本網(wǎng)站更新。
作為餐飲主管,我非常榮幸地向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提交我關(guān)于晉升經(jīng)理的述職報告。
職責(zé)和工作質(zhì)量
在過去的幾年中,我一直擔任餐飲部門的主管,負責(zé)該部門的協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督工作。我在管理和協(xié)調(diào)團隊工作方面做得非常出色,因為我相信通過良好的溝通和合作,我們可以創(chuàng)建一個富有活力和高效率的環(huán)境。我致力于提高服務(wù)質(zhì)量,提高顧客滿意度,通過換位思考,始終站在客戶角度,用心服務(wù)每一位顧客。在過去的幾年中,我們的餐廳涌現(xiàn)了很多忠誠顧客和口碑,也得到了公司的高度評價和領(lǐng)導(dǎo)們的認可。
人員管理和培訓(xùn)
在我的團隊和下屬中,我一直致力于培養(yǎng)和推廣人才。我了解員工們的需求和優(yōu)點,為他們設(shè)計個性化的培訓(xùn)計劃,并幫助他們開展自我學(xué)習(xí)和發(fā)展。通過這種方法,我成功地推出了一批才華橫溢的人才,幫助他們成長,同時在餐飲部門中建立了一個積極向上的團隊精神。
經(jīng)營和成果
我的團隊和我對增加部門的提高利潤和減少成本忠誠執(zhí)行企業(yè)策略。我們通過不斷地改進過程,增加銷售量和毛利率,降低庫存,減少浪費,為公司創(chuàng)建了長期穩(wěn)健的收入來源和成果。同時,我們也持續(xù)提高客戶滿意度并擴大公司規(guī)模。這些成就不僅幫助我們在競爭激烈的市場上勝出,也使得我們深受領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)家們的贊譽。
結(jié)論
總的來說,我認為我在過去幾年中的工作表現(xiàn)和業(yè)績,證明我能夠勝任這一職位。我愿意傾聽和學(xué)習(xí),不斷提升和完善我的管理能力,與公司一起取得更好的成績以及貢獻社會的力量。謝謝大家!
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銷售經(jīng)理述職報告 | 銷售述職報告
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銷售晉升述職報告(一)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
自從20xx年1月3日中山市榮德汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起,我
就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4S銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力
(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)
1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位
1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項目
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外 地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。
展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著BYD規(guī)定的制服,佩戴工牌及BYD標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要
保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過PDI檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,BYD輪胎標志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上BYD專用地毯。展車前后必須懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5S現(xiàn)場管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認真執(zhí)行職責(zé),團結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務(wù)。
二、工作的團結(jié)與配合
一個人的力量是微不足道的,要想
在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是綜合辦公室職員xx,進入公司工作至今已有一年多時間,對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認同?,F(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結(jié)構(gòu)越來越清晰,公司對人才的需求也隨之增強,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在xx集團工作的這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標的工作,從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體,既要取信于內(nèi),也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。同時,借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報如下:
進入公司以來,認真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。
1、遵循上下級關(guān)系進行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責(zé)任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責(zé)任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務(wù)于項目部需求。
2、順利收集建造師注冊相關(guān)資料報至直管部門審核,完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。
3、制訂集團公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法,使各部門在使用辦公用品時有計劃性。
4、基本收取集團公司對外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤維修方面,能做到有報及時修,無報常維護。
6、積極配合各部門的會議要求,做好會場的布置,提升集團公司會議水平標準。
7、妥善安排接待所需的道具,提升集團公司接待水平的標準。
以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進行的,而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。
不想當將軍的兵不是好兵,如果此次申請得到領(lǐng)導(dǎo)認同,提供我一個更高的平臺,我會不負眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
如果領(lǐng)導(dǎo)認為我的申請還“年輕”,需要時間的磨練,我也不會泄氣,在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。
此致
敬禮!
我叫王xx,女,19xx年x月出生,中文本科學(xué)歷,中學(xué)高級教師。19xx年x月參加工作,至今已從事初中語文教學(xué)近20年,現(xiàn)任初中一年級兩個班的語文教學(xué)。
從教20年,我一直在教學(xué)一線,無論是擔任班主任,還是語文教學(xué)工作,都取得了優(yōu)異的成績,也贏得了不少榮譽。教學(xué)成績近10年來,都名列全縣前三名,而且第一名最多。1997年被評為“xx縣優(yōu)秀教師”,xx年參加了xx市“中小學(xué)骨干教師”培訓(xùn),在各項教學(xué)技能大賽中也獲得了好名次:19xx年獲炎陵縣初中語文賽課二等獎、xx年獲株洲市教書育人普通話大賽三等獎、“xx縣中小學(xué)教師普通話競賽”一等獎,xx年獲教育系統(tǒng)“我愛我家”演講賽一等獎,xx年執(zhí)教的《愛蓮說》在全市初中語文網(wǎng)絡(luò)課競賽中榮獲一等獎。還獲得過縣里的嘉獎,被學(xué)校評為優(yōu)秀班主任、“學(xué)生最喜愛的老師”,20xx年評為xx縣學(xué)科帶頭人。近年來,積極從事語文教學(xué)研究,有11篇論文獲得市級以上獎勵,5篇論文在國家級刊物上發(fā)表。
從教以來大多數(shù)時間擔任了班主任工作。xx年剛從三河中學(xué)調(diào)入五中時,被學(xué)校委以重任,擔任了首屆縣級初中實驗班106班的班主任,xx年調(diào)到xx實驗學(xué)校繼續(xù)擔任班主任工作――外六班班主任。雖然教兩個班的語文夠辛苦的,但我一直把把班主任工作當成一件愉快的事。擔任五中實驗班班主任時,我就養(yǎng)成了一個好習(xí)慣,寫班主任工作手記,我把與孩子們的交往,把工作中的點滴體會記錄下來。當班主任雖嘗盡酸甜苦辣,但更多的是收獲了成功:我用筆記錄了每一個學(xué)生從幼稚走向成熟的歷程,記錄下了他們每一次成功與失敗,記錄下了教師對學(xué)生一次又一次的理解、關(guān)愛、肯定、表揚、鼓勵、贊美……記錄下了師生間的那段真情。
我把我的班主任工作手記叫《真情伴你成長》,我在扉頁中寫道:“我是教師,是母親,我要慈母般理解、關(guān)愛每一個學(xué)生,讓他們擁有如沐春風(fēng)的成長環(huán)境,關(guān)愛學(xué)生就要尊重、理解、欣賞、激勵、信任學(xué)生,我要尊重學(xué)生人格,理解其追求,欣賞其亮點,激勵其進步,信任其言行,寬容其過錯。不因其調(diào)皮而改變初衷和耐心,不因其搗蛋而拒絕奉獻和犧牲,不因其資質(zhì)差而少交心,不因其伏桌酣睡而言之為無心向?qū)W,教師的愛,應(yīng)以特有的溫情,將一泓泓清泉注入久渴的心田,將一縷縷春風(fēng)吹進灰色的籬笆墻,將一抹抹陽光撒在冬天的草尖上?!?/p>
當我讓一個來自農(nóng)村的家庭貧困、容貌不佳、孤獨自卑的女生張斯文重新看到希望,感到班集體的溫暖時,我在班主任工作手記中寫道:老師只有真正走進學(xué)生心靈,用特別的愛去呵護特別的他們,用特別的心去理解特別的他們,與他們共喜怒哀樂,他們定會非常樂意地敞開心扉,把心底的想法告訴你。當我讓師生眼中的“差生”,大家避之如瘟神的陳亮改掉惡習(xí),成為熱愛班集體的積極分子時,我又在班主任工作手記中記下點滴體會:教師,只要你播下愛的種子,它就一定會發(fā)芽,茁壯成長,真情喚得真心,愛心喚信心,有了信心哪個孩子都可以創(chuàng)造奇跡。當我讓一度陷入迷茫、徘徊,茫然無助的女生柳心怡重新燃起希望,找回快樂時,我又一次在手記中寫下這樣一段話“十三、四歲是美好的,但仍有這樣或那樣的不如意,可是誰又不是從這樣或那樣的煩惱中掙扎出來的呢?聰明的教師不是責(zé)怪孩子,而是幫助他們,理解他們,使他們堅強而睿智?!?/p>
班主任工作是辛苦的,但我收獲的是快樂。我看到了孩子們正在成長,我看到了希望。我讓106班100%的學(xué)生升入了普通高中,近50%的學(xué)生考入省重點中學(xué),我也讓外六班的學(xué)生懂得要讀書必須先做好人,雖然他們剛進來時有些調(diào)皮,但一年以后他們都變成了可愛的孩子。
20年中我一直從事初中語文教學(xué),我愛我的本職工作,我愛語文教學(xué)。如果別人把教師職業(yè)當成飯碗,那我當作事業(yè),如果別人把語文教學(xué)當作事業(yè),那我當作至樂至愛。我把我所有心血都花在教學(xué)上,或許我更辛苦,或許我犧牲了休息時間,但我取得了比他人更多的成績,最近6年我任教的班級語文都名列全縣第一名。
語文教學(xué)不比數(shù)理化,不是比學(xué)生智商的高低,而是比學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的高低,學(xué)生有興趣才能學(xué)好語文。因此我的語文課沒有固定的模式,只有自己的特色,適合學(xué)生學(xué)習(xí)的特色。在滲透德育教育的同時,我更注重知識傳授的啟發(fā)性、感染性和趣味性。為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,我想了許多辦法,運用了許多教學(xué)方法和現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)。
我備課既備教材也備學(xué)生,我備知識的難點、重點,備學(xué)生在知識與能力上的不足與缺陷。我處理教材不是按照教參上的模式,而是根據(jù)我的學(xué)生的現(xiàn)狀,適當調(diào)整難易程度與教學(xué)進度,該加的加,該舍的舍,從不死搬教參。我還把“考試語文”與“生活語文”緊密結(jié)合起來,就是把語文學(xué)習(xí)與學(xué)生生活聯(lián)系起來。比如講授《感悟幸?!窌r,我讓學(xué)生結(jié)合自己的體驗與所見所聞?wù)勛约旱目捶?,既學(xué)到了知識,又啟發(fā)了思維,還讓學(xué)生樹立了健康的、積極向上的人生觀。
運用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備和教學(xué)技術(shù)是我語文教學(xué)的一大特色。我除了運用錄音機、幻燈片以外,我更多的是使用多媒體和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。這三年,大部分課文我是利用多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行傳授的,收到了很好的效果。精美的畫面、動聽的朗讀給學(xué)生全新的視聽享受。
述職述廉報告
根據(jù)組織部的安排,2011年3月我被派到大連市工商聯(lián)經(jīng)聯(lián)處進行為期一年的掛職招商工作,認真踐行掛職學(xué)習(xí)和專業(yè)招商隊伍“強素質(zhì)”的重任。在掛職期間我得到了大連市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)心和熱情接待,在生活和工作上得到市聯(lián)、處室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持、熱情幫助和耐心指導(dǎo),讓我在一個和諧良好而充實的工作環(huán)境下,快樂學(xué)習(xí)工作,切實感受到了大連市“大發(fā)展、大環(huán)境、大建設(shè)”的跨越式發(fā)展氛圍,真正體會到旗委旗政府培養(yǎng)鍛煉年輕干部為專業(yè)招商人才的正確決策。我如饑如渴地汲取,受益非淺,感悟很深,不虛此行。
一、珍惜機會、嚴格要求、加強溝通、虛心學(xué)習(xí)
這次掛職招商是旗委旗政府著力提高專業(yè)招商人員業(yè)務(wù)素質(zhì)重要舉措。我非常珍惜此次學(xué)習(xí)機會,處處嚴格要求自己,注重塑造良好形象,嚴格遵守市聯(lián)的各種規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,有事請假。上班時認真閱讀有關(guān)資料,并在不干擾、不添亂的前提下,注重與市聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處室溝通交流。細心觀察,精心體味,潛心對比,深刻感悟市聯(lián)及市政府其他部門的嚴格管理、工作效能和服務(wù)水平,厘清工作思路,學(xué)習(xí)先進的工作方法和經(jīng)驗。時常轉(zhuǎn)換視角,時而作為市聯(lián)中的一員,時而作為科左后旗的一個代表、聯(lián)絡(luò)員、“推銷員”角色,始終以“人人都是發(fā)展環(huán)境,個個都是 1
投資形象”要求自己,宣傳科左后旗,推介科左后旗。上班瞅機會,下班抓機會,虛心做小學(xué)生,誠心交友,加強與市聯(lián)來訪客商的溝通,堅持互換名片,主動贈送投資資料,真誠相待,廣交朋友。鞏固交流平臺,決不放走一個可利用的招商投資信息。每天上下班坐公交車,早出晚歸,從未搞特殊化。一切行動服從組織安排,主動參與工作,第一時間完成領(lǐng)導(dǎo)交待工作,自覺參加市聯(lián)各種集體活動,從未提出不合理的要求,尊重市聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)周圍同志,與他們建立了深厚的感情。
二、大連市工商聯(lián)概況及掛職期間參與完成的主要工作 大連市工商聯(lián)1952年成立,會員15041名,其中企業(yè)會員6192家,個人會員8319名,團體會員46家,現(xiàn)有經(jīng)濟聯(lián)絡(luò)處、會員處、宣調(diào)處、法律和辦公室等四處一室。各處室職能明確,人員配臵優(yōu)化,保持了很高的戰(zhàn)斗力。2010年完成全市1260億的招商引資總量中的1000億,招商引資保持全省第一。
根據(jù)市工商聯(lián)安排,我被分派在經(jīng)濟聯(lián)絡(luò)處工作。掛職以來,除自覺參加有關(guān)會議,接待、活動,學(xué)習(xí)有關(guān)資料文件,拜訪領(lǐng)導(dǎo)外,還深入各處室交流學(xué)習(xí)工作,同他們建立良好的關(guān)系,并且還同市屬各區(qū)、開發(fā)區(qū)招商部門、通遼市直招商小分隊主動接觸,建立良好的關(guān)系,著重建立了信息資源共享的平臺,同時也進一步推介了科左后旗,宣傳了科左后旗。適時邀請客商到科左后旗參觀考察,并與有投資意向的客商保持著密切的聯(lián)系。在不影響掛職工作的同時,最
大限度的參與招商工作。掛職期間參與完成的主要工作有:參加了工商聯(lián)執(zhí)委會換屆工作,浙商會和溫州商會項目資本對接會招商組工作,其中全程參與了浙商會組委會接待組工作,溝通接觸了長三角相關(guān)客商和大連市代表團領(lǐng)導(dǎo),精準的工作得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和鼓勵。參加了昆明市、崇左市招商推介會,并負責(zé)了相關(guān)資料的整理和會務(wù)的安排,工作中市聯(lián)主要領(lǐng)導(dǎo)安排我代表市聯(lián)參加了市直機關(guān)的徒步大會、合唱比賽等,得到一致好評。參加了市聯(lián)的“查擺找補創(chuàng)”教育活動,把自己作為市聯(lián)的一員,并負責(zé)了經(jīng)濟聯(lián)絡(luò)處的學(xué)習(xí)筆記工作,在工作的同時也深受教育。
三、通過掛職獲得的收獲
通過一年的掛職學(xué)習(xí),值得感觸的工作有:(1)招商工作:高起點、大規(guī)模、高準確度,洽談對像限定在世界500強,引資過程注重協(xié)調(diào)各方,優(yōu)良服務(wù)。(2)辦公程序:高效率、快節(jié)奏,時間概念非常強,文字材料嚴謹規(guī)范。(3)活動安排:準備程度高,精益求精,嚴密、妥善,人、財、物充裕。(4)專業(yè)化程度高,責(zé)任意識強:注重招商隊伍的專業(yè)化建設(shè),專業(yè)化人才的培養(yǎng),經(jīng)常性的開展招商大練兵活動,利用完備的制度管理,鍛煉出精湛的業(yè)務(wù)能力以及精誠的團隊精神,進而培養(yǎng)壓力意識,培養(yǎng)招商的責(zé)任意識。富有成效的針對性招商,極大的增強了命中率、成功率。(5)招商形式多樣性:細節(jié)抓的較細,方法好、技巧多。(6)注重聯(lián)系關(guān)系,交流信息:和各地工商聯(lián)、商會和客商長期保持密切的關(guān)系,適時邀請各類商會、協(xié)會、企業(yè)參加各類對接會、
展覽會、觀摩會、考察團,適時拜訪客商、商會、社團,同他們建立長期關(guān)系,同時政府投入也較大。(7)注重業(yè)余文化體育活動的開展和參與,注重集體形象的展示,不斷增強團隊精神和培養(yǎng)隊伍的文化素質(zhì),不斷調(diào)節(jié)以適應(yīng)工作心理、狀態(tài)的需求基礎(chǔ)。
四、招商引資工作
2011年繼續(xù)本著廣交朋友、搜集信息、推介后旗、招商引資和鍛煉自己的工作思路,和市直招商組保持密切聯(lián)系,相互配合,注重資料積累和宣傳推介,著重實際洽談和促成。
1、太平洋建設(shè)集團建設(shè)沈通工業(yè)走廊BT項目:前期與太平洋建設(shè)集團在北京和濟南接洽商談兩次,并在11月22日派考察團實地考察我旗與旗領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門洽談形成了初步意向和高層互訪意愿。
2、北京太陽能電力研究院太陽能發(fā)電站項目:11月29日該院常務(wù)副院長和戰(zhàn)略發(fā)展部主任來我旗考察并深入洽談,達成了合作意向。
3、黑龍江三木農(nóng)業(yè)有限公司生物有機肥和有機糧食加工小包裝項目:11月21日公司董事長韓佩軍來我旗實地考察達成了投資意向。
4、青島凱捷鑄造機械有限公司在我旗鑄造園區(qū)內(nèi)利用50-100畝土地建設(shè)總投資4000萬元的鑄造廠和自動化機械制造廠,一期投資2000萬元主要為山東機械廠生產(chǎn)鑄件和配套于朝陽柴油機廠。二期再投資2000萬元生產(chǎn)自動化機械設(shè)備。此項目已達成共識,并在近期來我旗考察。
5、四川千工精密鑄造有限公司主要生產(chǎn)電站鍋爐、閥門、機械配件、汽車配件、合金鋼不銹鋼和耐熱鋼類精密鑄件。采用硅溶膠和水玻璃生產(chǎn)工藝。主要客戶為電站鍋爐及汽車零配件、閥門及零配件、石化機械零配件生產(chǎn)廠家, 年營業(yè)額為人民幣5000萬元/年- 1億元/年,我組前期與該企業(yè)董事長兼總經(jīng)理盧天勇洽談一次并達成合作意向,將在12月上旬趕赴四川省自貢市進一步洽談此項目。
6、廈門中味食府有限公司是2007年該企業(yè)成立并與自熱米飯的強勢品牌,深度合作,大力發(fā)展“自熱食品”。公司.以“中國社會科學(xué)院研究員”為技術(shù)基礎(chǔ),以博士生導(dǎo)師、教授、行業(yè)專家組成的強大科研實體,開發(fā)研制出國際領(lǐng)先產(chǎn)品:自熱米飯系列、自熱食品系列、微波米飯系列等。我組從2009年起與該公司董事長袁世昌接洽,多次傳遞了相關(guān)資料已達成合作意向。該企業(yè)已經(jīng)有計劃搶灘進駐北方建立分廠生產(chǎn)自熱食品。
7、星級酒店和大型購物中心項目:重慶卓信商場經(jīng)營管理有限公司位于墊江西歐花園商業(yè)步行街,是重慶縣級城市大型品牌賣場最集中的商業(yè)街,是墊江人流量最集中的商業(yè)核心。我組與該企業(yè)董事長孔德余已經(jīng)接洽并在12月上旬赴重慶進一步深入洽談。
五、幾點專業(yè)招商感悟
1、通過招商,真正體會到旗委旗政府成立專業(yè)招商組,培養(yǎng)鍛煉年輕干部為專業(yè)招商人才的正確決策。招商引資是一門學(xué)問,它涉及地理歷史、國家政策、法律法規(guī)、建筑規(guī)
劃、金融稅收、談判技巧等各種知識,沒有長期的實踐操作和經(jīng)驗積累是做不好這項工作的,對于一個年輕招商人員一定要從了解市情、旗情入手,全面鍛煉培養(yǎng)專業(yè)招商能力,學(xué)成懂經(jīng)濟、善管理的新時期專業(yè)化干部人才。
2、強化招商責(zé)任意識,厘清思路,不斷創(chuàng)新工作。作為招商干部要牢固樹立本地區(qū)經(jīng)濟、社會發(fā)展的責(zé)任感和事業(yè)心,自我加壓,徹底改變傳統(tǒng)的思想觀念,在看到差距中堅定發(fā)展的信心和決心,看到差距也就增強了工作的責(zé)任感和使命感。招商引資工作中必須摒棄虛榮放下架子,廣交朋友,不怕吃苦,努力工作。對于找準看好的項目,要“先干后說、多干少說、甚至干了也不說”,注重工作的實際效果,不講排場不搞形式主義。要敢為人先創(chuàng)新工作,處處留心招商信息,善抓發(fā)展機遇;要善于變通,求真務(wù)實,不斷學(xué)習(xí)新的知識、方法、經(jīng)驗,要學(xué)習(xí)借鑒別人好的東西為我所用。
3、要進一步強化服務(wù)意識,建設(shè)優(yōu)質(zhì)、高效、誠信的服務(wù)性招商團隊。結(jié)合“查擺找補創(chuàng)”更深層次的抓細節(jié)、促落實。招商員要做到少一些衙門習(xí)氣,多一點企業(yè)活力,我們要成為投資者的一流服務(wù)員,要用高規(guī)格的專業(yè)招商來服務(wù)投資者,用至高的誠信來營造環(huán)境,增強投資者投資興業(yè)的信心。
我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
一、主要工作完成情況
綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、對綜合部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團結(jié)一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責(zé)和責(zé)任,對每個工作要點都指定專人負責(zé),做到事事有人管,人人有專責(zé),從而使綜合部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議,傳達公司例會精神及綜合部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點,并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結(jié)及下周工作計劃,每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對本部門的改進意見及建議。
(3)、組織本部門員工每周抽出2小時學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對公司員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才,從4月份起開始招聘人員,至今面試者共計30人,其中錄取7人,綜合部3人、財務(wù)部2人、工程部1人、銷售部1人,1人待批,共有23人進入公司人才儲備庫。
(2)、為提高公司員工法律意識,組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學(xué)習(xí),并根據(jù)所學(xué)知識進行了考試。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
(1)、從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議、會議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、公司簡介3部已下發(fā);資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā);綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領(lǐng)導(dǎo)審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責(zé)等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料,嚴格管理公司印章印信,扎實做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司檔案、資料,進行詳細分類,建立了員工個人檔案,并統(tǒng)一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學(xué)、合理,便于快速查找。檔案管理由專人負責(zé),如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門及員工必須由部門負責(zé)人批示,借閱人填寫檔案借閱單,檔案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章實行統(tǒng)一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類檢查,上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序,以維護公司的合法權(quán)益。
(3)、嚴格遵守保密條令,對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。
對營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,土地證、公司資質(zhì)、代碼證進行了年檢,除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關(guān)手續(xù)進行收集。
6、加強車輛管理,提高車輛利用率,統(tǒng)一調(diào)配,保證各部門用車。
從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工,統(tǒng)一調(diào)配,力求做到調(diào)配合理、有效,提高車輛利用率,同時要求駕駛員增強安全意識,保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。
7、規(guī)定辦公用品采買程序,規(guī)范備用金使用。
(1)與財務(wù)部核對了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù),對以前采購工作進行總結(jié),同時重新規(guī)定了采購程序與紀律,要求綜合部人員要有自律意識,最大程度上合理使用費用,物品采購必須在3家以上銷售點采價,所購物品必須質(zhì)優(yōu)價廉,100元以上物品必須兩人購買,購買前必須請示主管領(lǐng)導(dǎo)批準,綜合部人員禁止報銷打車票據(jù)。
(2)統(tǒng)計各部門所需添置辦公物品,從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把,筆記本電腦1臺,會議桌椅一套,辦公桌2張,電風(fēng)扇5臺及食堂用品等。
8、積極參加社會活動,豐富員工文體生活,增強員工團隊合作精神,提升企業(yè)文化內(nèi)涵。
(1)號召公司員工參加賑災(zāi)捐款活動,用愛心真誠關(guān)懷災(zāi)區(qū)人民,我公司為汶川災(zāi)區(qū)捐款共計32640元。
(2)組織員工于6月25日—27日參加了首屆房地產(chǎn)開發(fā)杯乒乓球比賽,我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團隊精神。
(3)為了增進同事間交流,提高工作熱情、加強團隊協(xié)作,綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。
9、規(guī)范食堂日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)食堂需求對食堂實施單獨立賬,要求所購買物品必需詳細附單標明,同時加強食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量,不斷改進管理方法,并每月月初對食堂賬務(wù)進行核對,食堂工作現(xiàn)已進入正規(guī)化。
10、維護公司工作環(huán)境,加強安全保衛(wèi)工作。
嚴格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃、消毒,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,門窗等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題及時解決,以保證辦公樓安全。
二、自身建設(shè)方面
作為部門主管,我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進自己工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動本部門員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節(jié)問題處理不到位,應(yīng)加強改進。
四、下步工作設(shè)想
1、 總結(jié)經(jīng)驗,進一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門做好服務(wù)工作。
2、結(jié)合實際,提高綜合部的整體工作水平,以服務(wù)、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,做好車輛、食堂、辦公設(shè)施等后勤工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想,進一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時處理好突發(fā)事件。
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