員工學習計劃。
優(yōu)秀的人總是會提前做好準備,在幼兒園教師的平時工作生活中,會經(jīng)常需要提前準備參考資料。資料一般指代可供人們參考的信息知識等。有了資料的幫助會讓我們在工作中更加如魚得水!所以,你是否知曉幼師資料到底是怎樣的形式呢?因此,欄目特意整理了最新員工學習計劃(系列10篇),相信會對你有所幫助!
一次的機會,我競選上了學習委員,當初,只是隨便競選一個班委,主要是為了鍛煉自我的潛力。之后,發(fā)現(xiàn),我挺喜歡學習委員這個職務。
這一學期,是我大學剛開始的時期,也是我第一次當學習委員的時期。大一生活的酸甜苦辣,開始品嘗了??傮w感覺挺好的。
學習委員,負責班級同學的學習(期末考試幫忙尋找資料),并定時了解并匯報同學的學習狀況。
我感覺,在大學里,當學習委員所得到的鍛煉也挺多的。
平時關注同學們的平時作業(yè)小測狀況,期末考試臨近,班級的事情就多了起來。群發(fā)xx,通知、征求分發(fā)資料。常常往復印店跑,與店主砍價。主動與別班的學委交流經(jīng)驗。這是常見的事情。
開始,學會了主動與別人交流努力!,人際交流稍有點提高吧。但我明白這還遠遠不夠。
感受到了同學對拿到復習資料的欣喜,體會到了有些同學對學習的熱情,感受到了學姐對我們的關懷。
雖然,有時候也會有一種莫名的壓力,但是,這或許就是個動力吧。
至于這次的期末考試,我們班總體就應還考得不錯。我們班里面有好多個認真讀書的同學,或許有的同學認真但成績不夠理想,這更多的是學習方法的問題。但是,這樣的同學比較少了。我想,這可能和基礎有點關系吧(有的同學以前的歷史、語文、英語基礎比較好,學起來比較簡單。)有的同學(xx)幾次的數(shù)分考試(或小測)的成績都不錯,但這次考得偏后,在班級中等的成績,有點出乎意料,他也總結(jié)了原因,在考試的時候出現(xiàn)了些小錯誤。而平時作業(yè)成績不是很優(yōu)秀的同學(xx)這次都考了xx分,挺優(yōu)秀的一個分數(shù)?;蛟S是平時犯錯多,到最后,吸取的經(jīng)驗多吧。有的同學(xx)小測的成績不穩(wěn)定,這次考得不理想。xx公共課的成績考得不錯,當然,這與她上每一節(jié)公共課都很認真聽講,期末復習很認真地背誦是離不開的。
xx這x位同學的專業(yè)課(數(shù)分、解幾)成績很優(yōu)秀。真理同學表現(xiàn)很好,平時數(shù)分作業(yè)有xx%以上得a,這次,她是我們班級平均分的,個性是數(shù)分成績x分,各科成績都不錯。
這次全體的成績還算不錯,但是還得注意,聽學長說下學期的掛科率(個性是專業(yè)課)會比較高,而且這次卷子數(shù)分老師有給我們復習了點題目,還有加上了四班學委(xx)的幫忙,才得以考得比較好。或許這是必然的吧,對于大學來說,找到準確的復習資料很重要。
大一(上)這一學期,期中考后,有組織同學去圖書館自習,效果就應不錯,主要還是我們班的同學大部分都很認真。至于下學期,沒有晚自習,同學們就應會主動去圖書館或克里樓自習。
1、每周周三早上早讀英語(7:40~7:55時間雖少,積少成多,遲到的罰一元,作為班費,班委遲到,罰兩元。)
2、期中考試前一周、期末考前兩周全班進行一次小測試(也能夠發(fā)下去,當作業(yè)寫{這會比較重要,大家肯定都會去看的})(專業(yè)課——————————《數(shù)學分析》、《高等代數(shù)》)。
3、平時,就數(shù)分而言,學完一、兩個章節(jié),再根據(jù)學習的資料多少,計劃進行一、兩次小測試。(因為英語老師有定期進行小測試,所以英語就要求同學進行早讀,如有需要,待定。)
4、根據(jù)同學們的需要,借用教室,邀請老師進行答疑。
5、6月份要準備好計算機2級考試,還有部分同學的英語四級考試。
個人工作改善:
1、要多和老師交流。
2、多關心同學(不要太局限)。
3、及時了解同學的學習狀況(因為下學期沒有晚自習,自覺性有待考驗。)
4、隔天要交的作業(yè),在前天的晚上交給各宿舍的舍長,隔天舍長再交過來。(到隔天再一個個地收作業(yè),不是很方便,速度也很慢)
一、實施新員工“C.A.N.”計劃的背景及目的
20xx年,中信銀行擁有30家一級分行、20家二級分行、493家營業(yè)網(wǎng)點、15,070名員工,并于07年4月在上海、香港兩地同步上市,經(jīng)營和管理步入一個新的發(fā)展時期。隨著業(yè)務的快速發(fā)展,機構(gòu)和人員規(guī)模不斷增加,每年全行都有幾千名新員工加入。其中,既有大學畢業(yè)生也有社會招聘人員,個人的經(jīng)歷、背景等存在很大差異。業(yè)務的快速增長和現(xiàn)有人員緊張的矛盾日益突出,要求新員工更快地適應崗位工作要求。
20xx年以前,全行新員工培訓缺乏統(tǒng)一規(guī)范的要求,各分行在新員工培訓內(nèi)容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異,培訓效果也參差不齊。內(nèi)容方面,有的分行僅對新員工進行點鈔、辨?zhèn)?、計算器等業(yè)務技能的培訓,有的已經(jīng)系統(tǒng)安排了企業(yè)文化、主要業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略、禮儀、溝通、公文寫作等方面的培訓;形式方面,大部分分行停留在單一的集中面授培訓階段,做得比較好的分行已開始綜合采用拓展訓練、模擬銀行上機操作、師傅帶徒弟、管理培訓生制度等多種形式;組織管理模式方面,普遍缺乏有效的激勵約束機制,新員工主動學習的積極性和熱情沒有充分調(diào)動起來。一方面,新員工上崗后,對中信銀行的業(yè)務和管理規(guī)章制度不夠熟悉,難以很快獨立承擔崗位工作,業(yè)務壓力大而人員相對緊張的矛盾沒有得到緩解,更重要的是存在潛在的操作風險;另一方面,由于缺乏合理的引導,新員工難以盡快融入新的團隊和集體,原本對工作的滿腔熱情和憧憬轉(zhuǎn)變成滿心失望,造成很大的心理落差,出現(xiàn)新員工在試用期內(nèi)離職的現(xiàn)象。
如何讓全行的新員工都接受統(tǒng)一、標準化的培訓?如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養(yǎng),掌握崗位必備的知識和技能?如何讓這些來自不同背景的新員工盡快接受中信文化,融入所在團隊?如何縮短他們的適應期,更快地成為一名合格的員工?這些已成為全行培訓管理者必須盡快解決的問題。
二、新員工“C.A.N.”計劃的主要做法
從培訓對象角度看,新員工是一個特殊群體,他們從事的崗位工作覆蓋銀行經(jīng)營管理的各個方面,要做到統(tǒng)一,首先必須深入了解我們的客戶,也就是全行各用人單位對新員工培訓的期望,把握新員工群體共有特點,明確各個崗位對新員工的整體要求。為此,20xx年3至4月,中信銀行總行培訓中心啟動了新員工培訓調(diào)研活動,發(fā)放了近百份問卷,全面覆蓋總行各部門、各分行人力資源部、業(yè)務部門及重點支行,了解了對新員工的培訓期望、各分行現(xiàn)行的新員工培訓做法。同時,對IBM、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯(lián)想、宜家等國內(nèi)外企業(yè)新員工培訓進行了調(diào)研。
在調(diào)研問卷分析中,我們結(jié)合邏輯思維方法和數(shù)量關系分析方法,對全部調(diào)研問卷分別從經(jīng)營/管理、所在地域、分行規(guī)模等多個維度進行分類匯總分析、歸納、整理,力求透過現(xiàn)象看本質(zhì),把握新員工培訓的內(nèi)在規(guī)律,滿足各方面對新員工培訓的需求。通過整理調(diào)研問卷和走訪調(diào)查,我們認識到,新員工入職培訓體系建設需遵循以下基本的原則:
一是要基于新員工能力素質(zhì)要求設計培訓課程和培訓形式;二是要在推出課程體系的同時提供分行拿來即用的標準化的培訓課程;三是要輔之以規(guī)范化的制度要求來確保培訓體系的落地實施;四是要有特色的包裝設計來樹立中信銀行新員工培訓的品牌。
為此,我們明確了以下總體思路:中信銀行新員工入職培訓體系以“新員工能力模型”為基礎,以“管理為體、課程為用”為基本架構(gòu),采取在線學習、集中面授、基層實習、在崗培訓等階梯式、混合式培訓形式,以全程“學分制管理”為保障,最終實現(xiàn)將新員工轉(zhuǎn)化為合格的“中信人”、“職業(yè)人”、“崗位人”的目標。
(一)新員工能力模型
根據(jù)美國學者斯潘塞1993年提出的著名的素質(zhì)冰山模型,個體素質(zhì)劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能,是外在表現(xiàn),是容易了解與測量的部分,相對而言也比較容易通過培訓來改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機,是內(nèi)在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變,但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關鍵性的作用。
根據(jù)這一理論,我們從知識、技能、職業(yè)素質(zhì)、核心價值觀四個維度構(gòu)建了新員工能力模型。同時明確,具備團隊合作、自我發(fā)展、壓力管理、溝通、問題解決、服務意識等職業(yè)素質(zhì),可以成為“職業(yè)人”;掌握行業(yè)及行內(nèi)的各類知識和技能,可以成為“崗位人”;形成誠信、創(chuàng)新、融合、奉獻、卓越、凝聚的價值觀,才可以成為“中信人”。
1. 樹立全心全意為同學服務,為班級服務的思想,嚴格要求自己,盡職盡責的完成本職工作。如收發(fā)作業(yè)時要認真負責地做記錄,提醒同學按時完成作業(yè),管理好作業(yè)上交情況。
2. 拷貝老師的課件資料,整理并上傳到班群,確保有需要的同學都能拿到資料。
3. 協(xié)助其他班干完成各項工作。如協(xié)助班長抓好同學們的上課出勤率,及時掌握無故缺席者的名單,向老師說明。和生活委員相互協(xié)作,組織同學們批發(fā)買作業(yè)本和訂購輔導練習。
4. 要在老師和同學之間擔當信息傳遞的樞紐。及時傳達班主任和任課老師關于學習方面的任務和要求。 對于同學們學習中存在的疑難問題及班級的學習動態(tài)要及時向任課老師匯報,以便老師更有針對性的進行教學,做到教學相長,提高班級學習效率。
5. 能夠融入同學,積極主動的和同學們交流,熱心幫助學習上有困難的同學。盡己所能及時回答同學提出的疑問。和同學們探討學習上遇到的難題,了解大家的需要和想法,采納他們提出的一些關于學習方面的建議和意見.客觀、實事求是的向老師反映全班同學的意見。
6. 平時做好一些必要的記錄工作關注這些有關消息,及時把信息及時準確的通知給每個同學及時傳達給同學們。如會議記錄,上課地點改動關注各種證書考試的信息,為同學們的各種考級取證做好組織、報名、復習等服務工作。
7. 經(jīng)常鼓動同學們參加一些有意義的課外活動,組織同學參加各種學術(shù)講座,組織班級內(nèi)部的學習交流。
8. 以身作則,為班上樹立學習的榜樣,認真學習,上好每一堂課。在班里起到模范帶頭作用,自己在學習方面要以熱情的態(tài)度感染和帶動全班同學的學習積極性,以活躍班級的學習氣氛。
以上就是我的工作計劃,或許還有很多是我沒有考慮到的,但我一定會虛心聽取大家意見的教導,竭盡所能把自己的工作做好。按計劃行事不但需要堅強的毅力,還需要同學們的配合,在以后的工作中,我希望自己可以在同學們的監(jiān)督下,在堅持"四心"原則 –細心、耐心、恒心.責任心的基礎上努力踐行自己的計劃安排,將工作及時順利完成。爭取做一個合格的優(yōu)秀的班干部。我定會在未來的一年里配合好老師和班干把我們班的同學變得更加優(yōu)秀,讓同學們的大學生活更加美好!
一、招新
大一新生是年輕的、有活力的,充滿激情的,為了給他們提供一個展示自我、鍛煉自我的舞臺,也為了給學習部注入新鮮的血液和活力,學習部將于10月14號和10月15號進行學生會的全面招新活動。本次分為初試和復式兩個階段,以面試為主。招新本著“公平、公正、公開”的原則,每個人都有著平等的競賽資格,我們非常期待新一輪的招新工作。
二、新老生經(jīng)驗交流會
針對大一新生普遍存在的各種學生活和心里問題,我們學習部將暫定于10月中旬舉辦‘新老生經(jīng)驗交流會’,屆時我們將邀請05、04級品學兼優(yōu)的學生介紹自己的學習、生活經(jīng)驗,為06級新生提供一個大學生生活的指南。
三、“三字一筆一畫”比賽
11月初,由校學生會學習部主辦的“三字一筆一畫”比賽活動也是我院學習部將要舉辦的重大活動之一。我們今年將在往屆的經(jīng)驗上,盡量作到盡善盡美,努力把第xx屆“三字一筆一畫”比賽開展的有聲有色,豐富全院同學的課余文化生活。
四、雙語演講比賽
雙語演講比賽包括中文和英文演講比賽。11月份,圍繞南校區(qū)的校園環(huán)境和校園生活,學習部將舉辦此次活動,讓同學們盡情抒發(fā)對自己學習和生活的各自感悟。
五、辯論賽
學習部將于12月份舉辦辯論賽,為新生們展示自我,顯示才華提供一個舞臺,同時也為院辯論隊輸送新鮮血液。
六、說課比賽
安師大是一所人文氣氛濃厚的師范類高校,為社會培養(yǎng)大批師范人才。雖然經(jīng)管院的三個專業(yè)都是非師范類,但作為一種技能的培養(yǎng),說課比賽是十分必要的,因此我們部將于12月中旬舉辦院級比賽,并且協(xié)助校學習部作好決賽工作。
七、教案評比大賽
與說課比賽的意義與目的一致,教案評比大賽也是為學生今后走向社會鍛煉他們的職業(yè)技能。此次活動將安排在說課比賽之后,于12月下旬舉行。
八、開展與我院三個專業(yè)有關的英語、考研講座
經(jīng)管院是一個年輕的學院,設有經(jīng)濟學、財務管理、人力資源管理三個專業(yè),由于成立不久,廣大學生尤其是大一新生對專業(yè)的學習感到無從下手,對未來的職業(yè)規(guī)劃茫然不知,針對這一情況,我部將在第一學期的活動安排有關著方面的講座。
九、《經(jīng)管學生的續(xù)辦》
月刊《經(jīng)管學生》是由上屆學習部所創(chuàng)辦,是我院學生激揚文字、展示自我的平臺,因此我部將團結(jié)一致,眾志成城的把本刊創(chuàng)辦下去。
我已是有五年司齡的一個國企普通工人,在這五年當中我學了很多,然而學得更多的是員工之間競爭的殘酷:“能者上,弱者下”!當然這簡單的六個字打上了引號,它卻包含了另一層意思,這另一層意思更讓人覺得這個社會不公的殘酷。但無論怎樣加強自身的學習是有必要的,至少不會讓自己在這種情況下被別人擊倒,于是有了以下的20__學習計劃。
自學是每個人都必須的,我們不因該把學習當成是一種累贅,而是一種興趣愛好、這樣才能讓自己學得更好,更扎實。
一、學習目的
努力學習理論知識,加強實際__作和應急事件的處理,做一名優(yōu)秀的司爐,帶好全班搞好每天的生產(chǎn)工作,年終列入優(yōu)秀員工的行列,工作之余發(fā)展個人業(yè)余愛好的學習,通過持之以恒的學習,使自己變成理論知識和實際__作水平得到進一步提高,不但是工作方面還是業(yè)余愛好都共同發(fā)展的一個充滿活力,年輕有為現(xiàn)代青年。
二、學習內(nèi)容
根據(jù)自己的實際情況,盡量少花錢多學東西,不參加一切培訓,相信自己,完全靠自學。今年擬定于學習經(jīng)費在三千元之內(nèi)。主要學習跟司爐有關的理論和__作,計算機,英語,日語,業(yè)余學習吉他,書法,文學。
通過一年的努力使自己的業(yè)務__作水平達到更進一步的提高,實現(xiàn)英語聽力和口語水平有明顯提高,取得湖南省高等教育自學考試10月份英語??扑膫€單科合格__85分以上。能說簡單的日語口語。完成去年計劃的長篇校園小說《永遠沒說出口的承諾》,和長篇立志小說《堅強的女孩不哭》。毛筆字楷書有更大的進步。
三、具體安排
1,不浪費上班的時間和身邊的資源,虛心向老師傅討教業(yè)務知識,做到不懂就問,一輩子只帶班管生產(chǎn)是沒有出息的,要向老班長虛心學習帶班管理的技巧。
2,不浪費下班的業(yè)余時間,每天抽出五個小時的時間學習。半小時的時間背牛津高階詞典,不定時間地點至少有半個小時以上的英語聽力和口語的練習,一個小時的時間練琴,以上是每天必須的。一個半小時的時間學習英語自考書,一個小時的時間學習日語,一個小時的時間學計算機,半個小時到一個小時的時間練習書法,閱讀時間不定,兩個小時寫作,如有時間沖突,以上可以每天錯開。
3,每個倒班必須有一天的出去玩,如有可能可以延長到兩天,再者輪休一天,總之玩得不到盡興決不回家。
4,喜歡的名著繼續(xù)閱讀:四書五經(jīng),史記,國語,__四大名著,魯迅,巴金,老舍,錢鐘書,金庸,張愛玲,路遙,余華。
5,20__年12月份對本計劃做總結(jié)。
6,按照實際情況,本計劃可以每月做小小的改動。
工作目標:
營造濃厚的學習氣氛,調(diào)動本班同學的學習積極性,使同學們形成良好的大學學習習慣,提高自主學習能力
具體計劃:
一、努力學習,多去去自習室或是圖書館,爭取取得好的成績在學習中起到帶頭作用。
二、上課期間抓好同學們的上課出勤率,對無故曠課的同學做思想工作
三、記好每個老師的作業(yè),多提醒同學們按時完成作業(yè),按時通知課代表交發(fā)同學們的作業(yè)
四、與同學們多交流,了解大家的需要和想法,及時反饋學生對老師的意見和建議。同時,同學提出的一些關于學習方面的建議和意見,也及時向任課教師反饋。有必要的時候聯(lián)系老師組織課后輔導!
五、平時做好一些必要的記錄工作如個人的會議記錄等,通知好每次調(diào)課或者調(diào)課室的安排,還有考試的時間等,及時把相關信息傳達給大家。
六、及時傳達導員和任課老師關于學習方面的任務和要求,提醒同學按時獨立完成作業(yè)。
七、現(xiàn)在最重要的就是大家的四級問題,讓大家好好學習英語多做真題(不過我的英語不好)
八、大二學期有可能會有一些專業(yè)證書的考試,我會把信息及時傳給大家,有意向的同學可以充實自己的大學學習,也為以后大家走上工作不同的工作崗位打下一定的基礎。
不知不覺間又是一年學初,很榮幸的這學期在同學們的選舉中成為班級學習委員,能夠為大家服務。在分析了同學們?yōu)楹卧谏蠈W期沒有取得較好成績的基礎上,我為自己做了一些計劃來輔助自己的工作。
總結(jié)大家的言論以及我自己的一些個人經(jīng)驗,我認為同學們在上學期沒有取得較好成績主要有如下的原因:
1、同學們剛從高中升上來,以前受高中生活的束縛無法自由自在的生活,現(xiàn)在解脫了,就有點把持不住了,總想著怎么玩,怎么快樂的生活,在學習方面也就不那么關心了,學習的壓力比以前輕了,沒有壓力也就沒有動力,自然不愿學習。
2、還有一個很現(xiàn)實的原因是我們從小到大學習的目標就是為了上大學而不是為了自己而學習,沒有做學問的精神。現(xiàn)在上大學了,夢想實現(xiàn)了,沒有夢想的支撐,就變得迷茫,找不到行動的方向,找不到行動的目標,不知道自己該干什么了,學習不是,不學習也不是,在搖擺不定中就把時間度過了,結(jié)果學習成績就不太理想。
3、大學課程的設置并不是十分的令人滿意,某些課程枯燥無味,激發(fā)不起同學們的學習興趣,引起學生的反感,最后導致逃課現(xiàn)象的泛濫,逃課成自然成習慣了,學習就被拋腦后了,成績自然不太好。
4、校園對同學們而言,是一個比較安全,比較安逸的場所,不能讓人產(chǎn)生斗志或是產(chǎn)生讓人想要保護自己的欲望,最后的結(jié)果就是無法產(chǎn)生實際的行動保證自己較好的成績。
在總結(jié)以上原因的基礎上,我這學期的初步計劃是:
1、抓好同學們的上課出勤率,對無故曠課的同學做思想工作
2、記好每個老師的作業(yè),多提醒同學們按時完成作業(yè),按時交發(fā)同學們的作業(yè)
3、幫助同學們解決好學習必需品的問題(如:教材的訂購、上課用品的借還,教室的申請、下學期課程的安排)
4、深入廣大同學中,認真聽取同學的意見、建議和要求,為同學們服務
5、努力配合老師的工作,成為老師與同學們交流的紐帶,同學們的意見可通過我轉(zhuǎn)達給老師們
6、密切留意教學秘書處的各項通知,并及時將消息通知傳達給同學們。
一、努力學習,多去去自習室或是圖書館,爭取取得好的成績在學習中起到帶頭作用。
二、上課期間抓好同學們的上課出勤率,對無故曠課的同學做思想工作。
三、記好每個老師的作業(yè),多提醒同學們按時完成作業(yè),按時通知課代表交發(fā)同學們的作業(yè)。
四、與同學們多交流,了解大家的需要和想法,及時反饋學生對老師的意見和建議。同時,同學提出的一些關于學習方面的建議和意見,也及時向任課教師反饋。有必要的時候聯(lián)系老師組織課后輔導!
五、平時做好一些必要的記錄工作如個人的會議記錄等,通知好每次調(diào)課或者調(diào)課室的安排,還有考試的時間等,及時把相關信息傳達給大家。
六、及時傳達導員和任課老師關于學習方面的任務和要求,提醒同學按時獨立完成作業(yè)。
七、現(xiàn)在最重要的就是大家的四級問題,讓大家好好學習英語多做真題(不過我的英語不好)
八、大二學期有可能會有一些專業(yè)證書的考試,我會把信息及時傳給大家,有意向的同學可以充實自己的大學學習,也為以后大家走上工作不同的工作崗位打下一定的基礎。
九、建議同學們多聽學校講座和學術(shù)報告,多向同學推薦好的學習書籍和資料。還有奪取圖書館看看書報刊之類的,現(xiàn)在宿舍有網(wǎng)啦好要利用它去學習!
為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的'一些行事方法。適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。企業(yè)管理顧問羅百輝認為,認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預備階段的現(xiàn)實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。入職培訓的目的通常包括以下幾方面:1、減少新員工的壓力和焦慮;2、減少啟動成本;3、降低員工流動;4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)慕巧袨?7、幫助新員工適應工作群體和規(guī)范;8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。入職培訓在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。入職培訓內(nèi)容的評估和決定從理想的角度來說,入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應在培訓之前進行培訓內(nèi)容和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓項目的成功程度。一般來說,入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。鑒于組織社會化的本質(zhì),組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。
酒店招聘錄用的新員工并不是一開始就具備完成規(guī)定工作所必須得知識和技能,也缺乏在企業(yè)新集體中同心協(xié)力的工作態(tài)度,因此,酒店為使他們盡快掌握必要的知識,技能和具備的素質(zhì),必須對他們進行入職培訓。
同時,酒店是在一個不斷變動的經(jīng)濟技術(shù)環(huán)境中生存與發(fā)展,酒店員工的知識,技能和工作態(tài)度就必須與這種不斷變動的外部環(huán)境相適應,是知識不斷更新,技能素質(zhì)不斷提高。 酒店新員工為何要進行培訓
酒店新員工培訓,又稱崗前培訓、職前教育、入廠教育,是一個企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程,員工逐漸熟悉、適應組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。
酒店新員工培訓是指給企業(yè)的新雇員提供有關企業(yè)的基本背景情況,使酒店新員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,使他們明確自己工作的職責、程序、標準,并向他們初步灌輸企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模 式等等,從而幫助他們順利地適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,使他們盡快進入角色。
但是,很少會有公司會告訴酒店新員工在公司中最應該注意的是什么。酒店新員工的家長多半會告訴自己的孩子要少說話,多做事,好好表現(xiàn)等。但是這些忠告,對酒店新員工來說并非最為重要。對酒店新員工該怎么做,以及如何做,確實需要有人指導一下。酒店新員工培訓的形式主要有課堂講授、參觀、發(fā)放手冊、操作示范、現(xiàn)場實習等等。
企業(yè)管理者應從以下三個方面入手管理酒店新員工
1、對酒店新員工實行崗前培訓
崗前培訓內(nèi)容主要是企業(yè)狀況、發(fā)展前景、產(chǎn)品介紹、規(guī)章制度、企業(yè)文化等,使酒店新員工對企業(yè)有一個全面、概括性的了解。主要是部門職責、崗位職責、工作狀態(tài)(如正在做的工作、工作困難、未來工作重點)等內(nèi)容,通過培訓可 以使酒店新員工盡快熟悉本職工作并進入角色。
2、讓老員工對酒店新員工進行傳幫帶
老員工入職時間長,有一定的工作經(jīng)驗和職場資歷,酒店新員工上崗后,可以讓老員工帶酒店新員工一段時間,等酒店新員工熟悉了工作流程,再放手。這樣,酒店新員工沒有了上崗后因為工作流程不熟悉而產(chǎn)生的壓力,就可以輕裝上 陣了。王思齊老師建議:在具體操作上,可以使之責任化,明確老員工帶酒店新員工是一種責任,以及如何以老帶新,而不是對酒店新員工的排斥或擠兌。
3、企業(yè)對酒店新員工的管理要引入人性化的機制
酒店新員工入職后,公司高層對酒店新員工進行入職談話是必要的,在談話中,除了給酒店新員工必要的鼓勵外,明確職位薪酬待遇等入職后的細節(jié)問題,讓酒店新員工感受到公司對自己的重視和企望,避免不必要的誤會和摩擦,堅定 留下來的信心。同時,給酒店新員工恰當?shù)墓ぷ鞫ㄎ?,為酒店新員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展前景,這對于酒店新員工來說可能比高薪更具誘惑力。
酒店新員工入職培訓課程大綱開始:
酒店新員工入職培訓簡介
培訓時間:客戶自定
培訓對象:酒店新晉員工;
培訓方式:講師講授、案例分析、學員互動、情景演練等使培訓效果達到最好!
酒店新員工入職培訓目的
1、通過培訓使新員工了解作為酒店的新晉人員應具備的職業(yè)道德素養(yǎng);
2、通過培訓幫助新員工解除各種焦慮、疑惑或者是自大心理、樹立積極、健康的心態(tài);
3、通過培訓使新員工懂得塑造與職業(yè)相匹配的個人形象,打造職業(yè)化的職業(yè)形象;
4、通過培訓使新員工學會處理好職業(yè)場上的人際關系,有著良好的溝通技巧和能力;
5、通過培訓使新員工使新員工了解酒店的績效需要團隊力量,而不是個人的英雄主義,酒店團隊是一個鏈條,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)松動都會影響最終的成果。
酒店新員工入職培訓背景
我們正處在一個急劇變革和競爭的時代。面對激烈的職場競爭,要想求得成功、獲得發(fā)展,必須要有良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰(zhàn)的心態(tài)等,新員工更是如此。
酒店新員工,特別是剛畢業(yè)的大學生,面臨著從社會人、從學生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,需要有一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應職業(yè)人的角色需要。
第一階段(20xx.7.21-20xx.7.26)
學習鋼結(jié)構(gòu)基本知識
了解鋼結(jié)構(gòu)相關規(guī)范、圖集,鋼結(jié)構(gòu)連接方法、焊縫形式、焊縫構(gòu)造,了解鋼材種類,鋼材材質(zhì),型鋼的代號及標注方法等。
線上:微信群發(fā)規(guī)范圖集等學習資料自行學習
線下:整理部分重要知識進行線下講解
第一階段結(jié)束后對鋼結(jié)構(gòu)基本知識進行測評
第二階段(20xx.7.27-20xx.7.30)
提升識圖能力
用實際施工項目鋼框架圖紙及門式鋼架圖紙,學習鋼結(jié)構(gòu)連接節(jié)點,標注形式,焊接符號,零件構(gòu)件主次區(qū)分,了解鋼結(jié)構(gòu)加工-制作-安裝工藝流程。
線上:微信群發(fā)后續(xù)建模圖紙,提前學習了解。
線下:第四階段開始前會線下進行圖紙講解(結(jié)合現(xiàn)場圖片、三維模型截圖)
第四階段建模前已充分理解圖紙
第三階段(20xx.7.30-20xx.8.2)
了解鋼結(jié)構(gòu)深化設計及Tekla軟件基本知識
了解一套完整的鋼結(jié)構(gòu)詳圖制作流程,包括完整詳圖應包括圖紙目錄、設計說明、布置圖、構(gòu)件圖、零件圖等。學習tekla軟件,了解tekla軟件功能、界面及基本操作。
線上:網(wǎng)盤形式發(fā)放鋼結(jié)構(gòu)詳圖設計相關資料
第四階段
(20xx.8.3-20xx.11.15)
以實際項目進行實操,繪制框架鋼結(jié)構(gòu)模型
框架結(jié)構(gòu)建模階段(7天)
充分理解圖紙,理解圖紙中節(jié)點構(gòu)造。(講解圖紙)
1天
線下手把手教(盡量)
當天教的節(jié)點形式,結(jié)束后對其余類似節(jié)點舉一反三進行繪制
調(diào)整軟件設置,繪制軸網(wǎng),視圖創(chuàng)建,定義柱構(gòu)件進行繪制,手工繪制柱腳節(jié)點(學習柱腳參數(shù)化節(jié)點)
1天
定義梁構(gòu)件進行繪制,了解節(jié)點選用原則,繪制柱梁節(jié)點,完成螺栓創(chuàng)建,完成一層結(jié)構(gòu)(學習柱梁參數(shù)化節(jié)點)
1-2天
同上完成二層結(jié)構(gòu)
1天
繪制鋼結(jié)構(gòu)樓梯(學習參數(shù)化節(jié)點繪制樓梯)
1天
以實際項目進行實操,繪制門式鋼架鋼結(jié)構(gòu)模型
門式鋼架建模階段(70天)
充分理解圖紙,理解圖紙中節(jié)點構(gòu)造。(講解圖紙)
2天
線下手把手教(盡量)結(jié)合現(xiàn)場實際圖片、必要可采取現(xiàn)場直播,對照施工現(xiàn)場進行講解。
門式鋼架體量相對較大,必須自己練習!練習!練習!自己動手才能學會。提供24h實時答疑。
完成柱構(gòu)件,柱腳節(jié)點、地腳螺栓、柱牛腿節(jié)點、柱間支撐等(柱系統(tǒng))
8天
完成吊車梁、端頭節(jié)點、走道板,制動桁架等節(jié)點繪制(吊車梁系統(tǒng))
15天
完成屋架、屋面檁條、拉條、屋面支撐、隅撐、天溝等(屋面系統(tǒng))
15天
完成墻面柱、檁條、撐桿、拉條、斜拉條等(墻皮系統(tǒng))
12天
完成單軌吊、鋼梯等
10天
出圖階段(15天)
創(chuàng)建構(gòu)件、零件材料清單(模板開發(fā))
1天
創(chuàng)建工程屬性、標題欄、零件材料表、構(gòu)件圖、零件圖、布置圖等(模板開發(fā))
2天
輸出零件圖、構(gòu)件圖、布置圖、3D模型等
2天
調(diào)圖階段
學習圖紙列表管理,學習調(diào)圖方法,輸出符合制作廠制作要求圖紙及符合現(xiàn)場安裝要求圖紙,學習圖紙輸出及打印
5天
學習多用戶協(xié)同建模、公司數(shù)據(jù)庫建立、常用參數(shù)化節(jié)點詳解、高級屬性設置等
2天
注:
1、會網(wǎng)盤發(fā)放學習資料、教學視頻、自行學習;
2、鋼結(jié)構(gòu)深化設計比較枯燥,堅持學習下去;
3、多提問題,不懂就問,不管大問題還是小問題,提供24h實時答疑;
4、想學會必須自己多練習、光聽懂不行,腦子會了不一定手會,所以一定要勤加練習;
5、學習過程中會帶去施工現(xiàn)場,了解現(xiàn)場施工;
6、如有事不能進行線下教,采取自行學習或者線上教學。
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