品質述職報告。
俗話說,凡事預則立,不預則廢。在幼兒教育工作中,我們都有會準備一寫需要用到資料。資料的定義范圍較大,可指代生產資料。資料對我們的學習和工作有著不可估量的作用。那么,想必你在找可以用得到的幼師資料吧?為了讓你在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“品質述職報告13篇”,在此提醒你收藏本頁,以方便閱讀!
藥品質量負責人,常常被人們稱為“質量總管”。因為醫(yī)藥行業(yè)的特殊性質,藥品質量負責人需要有著非常高的標準和嚴格的要求。作為公司的質量責任人,其工作責任和范圍都是巨大的,他需要為公司的質量體系建設負責,并且也是承擔著質量管理的最后一道防線。下面,本人就以藥品質量負責人為例,談一下其職責、工作成果以及個人成長。
首先,在職責方面,藥品質量負責人必須可以承擔公司的生產工作,包括藥品的研制與生產等方面。在其工作實踐中,藥品質量負責人需要對每個生產批次的藥品進行全面性質量檢測,保證每批藥品的符合標準,同時需要建立一套質量管理體系,確保公司的生產質量和質量保證標準。為了實現(xiàn)這一目標,藥品質量負責人還需要協(xié)調國家食品藥品監(jiān)督局、醫(yī)藥衛(wèi)生管理部門等相關部門的監(jiān)管工作,嚴格對照行業(yè)標準開展工作。
其次,在工作成果方面,好的藥品質量負責人必須一直致力于不斷提高所負責的企業(yè)的工藝流程,打破傳統(tǒng)流程,以確保更好的產品質量。在細節(jié)方面,藥品質量負責人需要牢固把握藥品生產的核心技術和關鍵環(huán)節(jié),嚴格實行質量檢測標準,建立完善的藥品生產質量記錄,保障良好的產品質量。同時,藥品質量負責人還要根據(jù)藥品生產中涉及的成本分析和財務數(shù)據(jù),制定具體的質量策略,確保藥品業(yè)務的健康發(fā)展,同時完成企業(yè)經營目標和財務目標。
最后,在個人成長方面,藥品質量負責人必須不斷提高自己的專業(yè)技能,保持持續(xù)學習的態(tài)度。在實際工作中,藥品質量負責人會遇到各種復雜情況和各種問題,因此他需要不斷吸取他人的經驗,積累自己的經驗。藥品質量負責人也需要持續(xù)掌握醫(yī)藥行業(yè)新的法規(guī)變動和質量技術進展,以及全球質量管理發(fā)展趨勢,從而可以及時調整企業(yè)的業(yè)務策略和方向,以便順應市場的要求。
綜上所述,藥品質量負責人在行業(yè)內處于至關重要的地位,他們負有巨大的責任和使命。藥品質量負責人需要在工作中嚴格把控藥品質量檢測,確保每個生產批次的藥品質量符合標準,并且以完善的質量管理體系保障產品質量的不斷提高。同時,藥品質量負責人還需要持續(xù)學習和掌握行業(yè)新的法規(guī)變動和質量技術進展,以幫助企業(yè)保持業(yè)務的健康發(fā)展。
尊敬的各位領導:
我是品質部的一名員工,在這里向大家匯報我的述職情況。在公司成立的三年時間內,品質部一直致力于提高公司產品和服務的品質,為公司的發(fā)展貢獻了力量。下面將從幾個方面進行述職報告:
一、工作成績
自從品質部成立以來,我們立足于公司經營理念,采取了一系列措施,不斷提升產品質量、服務質量和客戶滿意度,并從各方面取得了不少成績:
1. 提高了產品質量標準:通過對產品生產過程中的監(jiān)督和控制,我們確保每一件產品都符合公司的標準,并且達到了客戶的要求。
2. 嚴格執(zhí)行質量管理:創(chuàng)建并實施質量管理體系,不斷優(yōu)化其內在機制,有效提升了品質管理水平,降低了缺陷率和客戶投訴率。
3. 加強了員工培訓:通過對員工進行系統(tǒng)培訓,讓他們更好地掌握生產過程中技術要點和注意事項,使產品質量有了很大提高。
4. 提高客戶滿意度:在品質保證的基礎上,我們對用戶提供了完善的售后服務,保證了產品在用戶使用過程中的順利進行,進而提高了客戶的滿意度。
二、工作中的創(chuàng)新
創(chuàng)新是我們工作的核心,我們做了如下的嘗試:
1.為了進一步提高產品的質量,我們嘗試使用更加先進的生產設備和更加科學的制造工藝,不斷改進和優(yōu)化我們的產品。
2.為了更好地維系客戶關系,我們增加了一些專業(yè)性的服務,并開展了促銷活動,將更多的實際利益帶給客戶,讓客戶的滿意度更高。
3.為了提高員工的滿意度,我們嘗試建立公平、公正的考核機制,激勵員工們更好地發(fā)揮自己的才能和智慧。
三、工作中的不足
在工作中我們也遇到了一些不足:
1.部分員工工作態(tài)度不端正,影響了工作效率和產品的質量。
2.忙于工作,有時候忽視了員工的感受和需求,為這些問題,我們已經開始嘗試解決,來提高員工的獲得感和參與度。
四、下一步的工作計劃
接下來我們將進一步加強工作的轉型,努力推陳出新,提升品質部的工作效率和質量,以更好地為公司的發(fā)展做出貢獻:
1.繼續(xù)健全工作機制,建立更成熟、科學、規(guī)范的品質管理體系,提高產品的質量和管理水平。
2.嘗試使用更加先進的工藝和技術來生產我們的產品,創(chuàng)新思維在品質管理中的發(fā)揮,從而使產品更加符合市場需求。
3.大力推行員工精益生產,提升員工技能和質量素養(yǎng),增加員工的培訓和職業(yè)發(fā)展機會,讓員工更有成就感。
4.倡導員工積極投入到公司的企業(yè)文化中,參加相關活動,分享自己的感想與體驗,增加員工的凝聚力。
總之,在公司成立的三年時間內,品質部積極工作、不斷創(chuàng)新,為公司的發(fā)展做出了不小的貢獻。我們會在以后的事業(yè)中不斷努力,為公司的發(fā)展奉獻更多的智慧和力量。
謝謝大家!
即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協(xié)助下,品保的工作著重于公司的質量方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作。
主要開展以下工作:
一、嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對公司外購物資的檢驗工作,并配合好采購部對供應商的評價和跟蹤。對外購的物資及時檢驗試驗,發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具《來料異常處理報告》,同時要求供應商提出改善措施,以便評價供應商是否滿足我司的供貨要求;
二、做好與相關部門工作的協(xié)調和溝通,配合車間做好品檢工作,并針對發(fā)生的不良情況召集相關部門和人員或立專案或通過每周的品質會議進行分析、檢討,制訂改進措施并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決;
三、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,增添了先進的產品檢測設備,不斷對產品進行優(yōu)化升級,同時啟動了試驗室的功能,對部分產品出貨前的型式試驗,更保證產品的質量,滿足市場和客戶的需求;
四、重新檢討公司ISO體系文件的運作情況,對滿足不了公司發(fā)展要求的文件進行修訂、換版,特別是程序文件、作業(yè)文件、作業(yè)流程以及記錄表格的完善與制訂,做到說、做、寫的一致性,滿足體系的要求;
五、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓,早晚會的宣導以及專案的分析、討論,提高作業(yè)人員的綜合素質水平,不斷地對人員的優(yōu)化,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。而作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象;
六、產品產生的質量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟存在嚴重不足,個人的認知能力缺乏,致使在相關作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產品的'質量。
作為品保部負責人,我感到壓力重大、責任重大,質量是企業(yè)的生命,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。新的一年,新的挑戰(zhàn),思維、觀念、模式也要不斷地更新,與時俱進。金融風暴是一個危機也是一個機遇,企業(yè)發(fā)展除了管理優(yōu)化、設備優(yōu)化、方法優(yōu)化,人同樣也要優(yōu)化。就像楊總說的人要進步,除了學習還是學習,所以人員優(yōu)化的前提必須通過不斷地學習,不斷地實踐,不斷地積累經驗,提高自身的綜合素質水平,才能跟得上社會的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展。
那么20xx年的重點:
1、工作除了日常工作的正常開展之外,就是對人員的教育訓練,對此我部門已做好年度的教育訓練計劃,針對性地實施培訓,使每一個作業(yè)人員掌握更多的知識和操作技能,以求在實際的工作中能多功能化、能獨當一面的完成各項任務;
2、嚴格依照ISO條款要求進行作業(yè),并對生產現(xiàn)場的協(xié)調和監(jiān)督;
3、建議公司成立一個樣品確認小組,負責關鍵原物料及本公司開發(fā)新產品樣品的設計、檢驗、試驗、實驗,由技術部、品管部、采購部抽調相關人員兼職,對于產品的充分性、適用性、可靠性及合理性等方面的驗證;
4、響應公司要求,積極推動績效考核管理制度,并對相關人員進行有效的績效考核;
5、協(xié)助制造部培養(yǎng)一支集品質意識、成本意識、操作技能、學習型的團隊,從而提高生產效率,產品品質,減低相關的成本,為企業(yè)的健康發(fā)展做出努力。
1) 上進需求欲望不足:日常自身學習不足等;
2) 自身綜合素質要求不高,自由、散漫:
3) 大局觀不強、小團體利益作祟:
4) 自身工作目標性不強:
5) 主管能動性欠缺:
6) 缺少總結分析能力:
7) 崗位工作態(tài)度-無所謂:如果同事覺得個人工作無所謂或直接影響團隊和諧建設及不利于管理,那么就請你主動離開;
8) 作為社會的人,要學會相互尊重:上下級、同事之間等;
第三方面:20xx年管理目標:將客服中心打造為一支高效、和諧、有戰(zhàn)斗力的隊伍
1) 建立威信:將改變20xx年的某些管理模式,適當?shù)脑黾印皩V菩浴?,減少民主性;
2) 加強制度執(zhí)行力度:
3) 用人管理方面:借用原蒙牛集團牛根生董事長的用人制度:
有德有才,堅決重用;有得無才,培養(yǎng)使用;
有才無德,限制錄用;無才無德,堅決不用;
誠信待人,認真做事。
【說明】“德”的個人理解:包含品質和品德,品質指個人綜合素質問題;品德包含職業(yè)素養(yǎng),職場修養(yǎng)、團隊榮辱觀
鄭重申明:
1)對不利于團隊建設或管理的不手軟:通過20xx年年底調薪及日常招聘工作看,就目前的薪金構架,不擔心會出現(xiàn)“用人荒”;
2)如果任何一個同事覺得管理者日常管理工作不得體,可以直接向院領導反應,甚至可以提出彈劾,我絕無任何意見!
3)就工作上需要資源,本人會盡可能的向醫(yī)院申請,來滿足團隊工作的需要。
回首20xx展望20xx,時間轉瞬間已進入新的一年,在過往的20xx年里,在公司各級領導及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了上年度各項工作,在此我僅代表品管部全體員工對各位領導和同仁表示衷心的感謝!
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關鍵時期,在當下電氣行業(yè)白日化經濟的時代,企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構建與公司的指導方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構成的基礎,同時也是先決條件。品管部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,履行各類檢驗標準,擔負著公司三體系運行,原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗,生產過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗,計量器具管理,售后服務,等質量監(jiān)控及廠內電氣維修工作,思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經營是企業(yè)發(fā)展命脈,質量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。
20xx年度在公司高層的正確領導下,全年生產產量及銷售情況呈明顯增加趨勢,同時產品質量也在穩(wěn)步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產品質量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產品質量穩(wěn)定中起到了至關重要的作用。現(xiàn)結合本部實際情況,將20xx年度本部門工作做一總結,具體如下:
1.三體系:
三合一體系審核:(內審):一次
三合一體系審核:(外審):一次
CCC體系審核:(外審):一次
三體系審核通過,但還存在若干問題,20xx年要做出整改
2.原材料:
原材料入廠都要經過我部進行一一檢驗,做到了合格入庫。對不合格品及時處理,不合格挑選使用的并與生產部門、倉庫等及時溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產品質量嚴格把關,盡管如此,在出廠的產品中還是出現(xiàn)了一些本應該可以避免的問題,因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善,如對可通電試驗的電器元件進行通電抽檢試驗(如:漏電開關,多功能表等),對結構拼裝件進行抽檢試裝等。
3.外協(xié)加工
箱體和橋架圖質量方面,相比上半年有所改善,但改善的力度不夠,上半年長青項目橋架問題,導致批量性返工,箱體因噴涂質量,噴涂顏色返工,(兩起扣外協(xié)款800元整)原因分析,4月到7月間,雨水多,空氣濕度大,噴涂前期處理不徹底,造成噴涂后返銹,起鼓爆皮現(xiàn)象。20xx年重點把控這幾個月噴涂質量。
4 .生產過程巡檢
現(xiàn)狀:.生產和質檢不能做到緊密相連,不能做到人人都是質檢員。
改進方向:加大過程控制,可有效預先發(fā)現(xiàn)錯誤及不良,減少完工后的返工工時;針對質量意識,識圖能力,檢驗標準,工藝標準,處罰標準等進行宣貫培訓,加大處罰力度,和風險的宣傳,提高員工的質量意識.(見培訓計劃)
5.成品檢驗:
需要進一步完善、維修、保養(yǎng)檢驗設備,做到檢驗全面不錯檢不漏檢。
6.售后服務:
20xx年一年來一直堅持在維護公司利益的基礎上,以營銷為龍頭,以滿足客戶為目的的原則實施開展工作,致使個別的工作盲從營銷中心.
出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。
更換門衛(wèi)室的供電電纜.
各個辦公室的照明維修.
20xx年部門努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)針對過去一年的品質工作總結,從以下幾個方面來提升品質水平。
一.貫徹品質理念,提升品質意識:
1.貫徹品質理念,提升品質意識,我們采取居大培訓的力度,內容主要包括質量體系文
峻和品質理念的宣導。
2.提升品質專業(yè)技能能力:
培訓QA內部員工,提升整體的品質知識水平,以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質的QE成為好的幫手,提升他們的知識層面,以及各種管理及事物處理技巧。
3.主抓品質目標的達成情況以及對策的有效性:
過程品質目標的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標準,所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是92.2%,本年度計劃達成93%
4.提升領導力和團隊協(xié)作能力:
通過培訓,學習,以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解,
二.部門職責
為貫徹質量管理體力,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產品及優(yōu)質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
1,貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保ISO9001:質量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行;
2,根據(jù)公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,并根據(jù)實際業(yè)績和生產情況組織檢討,規(guī)劃;
3,負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動。
4,建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據(jù),作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督”;
5,制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù),配合行部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督;
7,制定質量管理培訓計劃,開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平;
8,加強對有關國際,國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相部門及人員學習掌握,并落實執(zhí)行;
9,參與特殊訂單的審核與產品設計,并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃;
10,負責樣品的檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,并按照質量控制計劃歸檔相關文件;
11,落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定;
12,按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門;
13,配合商務進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
14,負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序;對產品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。
15,負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
16,依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理
17,嚴格控制員工編制,合理安作業(yè)班次,不斷降低檢測費用,控制成本
18,負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現(xiàn)過程的可追溯性
19,與其他部門相關工作的協(xié)調管理
20,完成上級臨時交辦的各項任務
三、本年度的主要工作
1.推行公司的ISO質量管理體系,年度內進行二次內部審核,主導了一次毛腿的第三方評審,并對公司的ISO系統(tǒng)文件進行和重新制定和發(fā)行。
2.制定和作成相關品質標準發(fā)行到相關單位,以便標準有標準可以參考,避免出現(xiàn)誤判和錯判
3.作成各相關品質控制環(huán)節(jié)的流程圖和相關管理辦法等三級文件
4.與供應商簽定質量保證協(xié)議,必要時提供產品質量計劃,跟進生產,與供應商攜手加強來料箱卡,數(shù)量,包裝外觀等改進,跟進供應商質量改善行動,供應商審核與評價
5.定期對班組員工召開班組會議,將上層決議傳遞到操作員,對特殊訂單召開緊急會議,進行生產及品質控制通報,定期召開品質會議,對品質部的相關投訴情況傳達到操作員,作好改善措施的落實和執(zhí)行,保證改善效果
6.嚴格進行出貨品質檢驗,保證交付出貨的產品的包裝,數(shù)量,型號,標識等無錯,漏混等情況的發(fā)生,此處為產品質量最終把關,重點是對包裝的檢驗。
7.降低檢驗成本,包括儀器設備的維護與校正,人員的工時與培訓等等,檢驗方式的合理運用,根據(jù)人員工作的實際情況合理安排加班。
8.客訴問題的及時處理,跟進改善進度。
9.根據(jù)公司業(yè)務和體系需要,建立各種文件管理臺帳,依據(jù)不同分類制定各種文件清單,按時作成各種質量報表,常用軟件:WORD,EXECL,POINT等,常用手法有:QC七大工具,SPC統(tǒng)計過程控制等
10.為了促進產品實現(xiàn),保證產品質量滿足客戶需要和公司業(yè)務的需要,經常會與其他部門和分廠有業(yè)務往來,因此,與他們的工作要合理把握,參考部門工作職責。
11.完善公司質量目標,根據(jù)公司實際生產狀況制定20xx年度公司質量目標。督促各部門分解公司質量目標建立自己部門工作目標,并健全目標統(tǒng)計辦法。
12.建立績效考核機制,對品質部全體人員進行績效考評。
13.建立培訓登記表格,制定定期培訓計劃,對與品質相關的人員進行品質意識培訓。
四.存在的不足
1. ISO方面:各單位的管理辦法和工作流程圖,作業(yè)指導書等還不是十分完善,公司的大部分管理人員對ISO認知不到位,工作中存在隨心所欲,按經驗作事,未安流程作業(yè)等狀況發(fā)生。
對策:
1)制定教育培訓計劃對相關人員進行培訓,指導相關人員二、三階文件的編寫方法,監(jiān)督各部門完成各部門的文件編制,使ISO系統(tǒng)更加健全和完善;建立定期稽查制度,對公司各部門的ISO執(zhí)行情況進行定期稽查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并根蹤結果。
2)建立公司文控中心,對公司的系統(tǒng)文件進行管控和監(jiān)督。
2.我們現(xiàn)在的工作都在強調“檢驗”的品質作用,忽略了“早期預防”“后期改善”的作用,沒有依照P-D-C-A循環(huán)來實施針對以上問題我們要做到以下幾點:
1)對經營業(yè)務部門進行工作效率考核,為訂單審核和采購生產節(jié)約時間
2)訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來,形成文件,為后續(xù)生產和檢驗做考
3)隨時關注客戶變化,及時將變化通知到相關生產部門
4)檢驗記錄的完整性,定期將記錄作出報表,召開生產品質會議,將異常情況及時通報生產實施改善
5)所有異常調查出原因后,除進行質量事故處理外,還需要作出行動改善措施或者方案,落實到操作中去,質檢員隨時關于改善效果,保證措施的執(zhí)行性和有效性
6)嚴格做到計劃–實施–確認–維持與改善的程序。
3.現(xiàn)場管理的主要工作事項:
1.按照操作規(guī)程或者作業(yè)指導書的標準要求作業(yè)
2.將以往的經驗,教訓記錄整理,交流,反饋
3.杜絕各種白干,瞎干,蠻干的作業(yè)行為
4.杜絕各種浪費
5.對新人的操作指導,培訓,溝通
6.各種指令,信息是否能傳遞到位
7.要有強烈的問題意識
8.要經常巡視,目前強調IPQC的頻度是2小時一次
9.要有強烈的服務意識,品質意識,下工序就是我的客戶
10現(xiàn)場物料管理要能追溯
11.生產設備,檢驗設備要周期性維護
12.現(xiàn)場問題現(xiàn)場敬時解決,并注意再發(fā)防止
13.工作環(huán)境要勤5S(整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng))
14.會議要簡短,記錄要追蹤
4.生產管理人員和基層品質檢驗員對公司的產品品質重識度不足,加上我公司的人員流動性大,作業(yè)員專業(yè)技能不高,造成我生產產品的不良率和返修率高。
對策:鑒于這樣的情況,為了保證后續(xù)生產規(guī)模的擴大,導入生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品全檢+出貨確認)相結合的方式來進行,當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量“做”的好。為了做到這一點,有必要實行:
4.1看板管理
揩不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
揩客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產
揩訂單要求及相應標準作成直觀文件,便于操作員查看
4.2品質意識教育培訓
各工序要定期對班組員工召開班組會議,將上層決議傳遞到操作員
對特殊訂單召開緊急會議,進行生產及品質控制通報
定期召開品質會議,對品質部的相關投訴情況傳達到操作員,作好改善措施的落實和執(zhí)行,保證改善效果
作好上崗培訓,設備的操作培訓員工基本質量觀念十條
材料確認:材料投入工序檢查材料的外觀規(guī)格。
人人品管:幫助上工序發(fā)現(xiàn)不良,檢查上工序作業(yè)質量。
報告異常:發(fā)現(xiàn)不良異常向班組長報告。
規(guī)范作業(yè):嚴格按作業(yè)指導書作業(yè),并熟悉作業(yè)指導書。
眷查工具:開工前檢查使用治具儀器,設備工具是否正常。
統(tǒng)一行動:任何改變不可私自改變,須經領班同意后再做。
5S行動:材料的合理擺放,操作臺面,設備上注意清潔。
挑出不良:把上工序本工序的不良品挑出來,作好標記。
不懂就問作業(yè)方法,作業(yè)動作等不懂請教班組。
寧嚴勿松:材料投入工序,檢驗工序標準,寧嚴勿松,
5.開發(fā)設計時未充考慮到對品質的影響,對產品開發(fā)階段的檢驗和驗證工作未執(zhí)行到位,造成產品設計開發(fā)出后品質問題頻繁。
對策:
1)產品在設計定案之前要進行新產品專案檢討會,確認產品方案和相關品質隱患后再進行開發(fā)
2)產品在開發(fā)過程中要嚴格按照新產品的開發(fā)要求進行設計開發(fā),并分階段進行設計開發(fā)檢討會議,分析產品在設計開發(fā)過程在存在的問題,及時發(fā)現(xiàn)問題及時更正。
3)新產品開發(fā)材料在承認時要定義好產品的重要性能參數(shù)(如重點尺寸、材質),以便后續(xù)的管控。
4)新產品打樣完成嚴格安照設計要求進行相關的試驗(如帶載高低溫運行,空載充擊等),、確保設計的產品的可靠性。
5)新產品量產前要進行最少1次的試產檢討,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,整改完成后再生產。
6)新產品量產后的前3批工程部要有相關的專案工程師進行跟蹤新產品在生產中的狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時變更。
6.工程在設計開發(fā)相關的檢測治工具和定義測試方法未充分考慮到對產品品質的影響,無治具檢測樣品,檢驗規(guī)范還有待完善,
對策:
1)對公司的相關的檢測治具進行重新設計,并在設計定型前要在生產線實際試用合格后方可定案
2)提升PE技術人員的專業(yè)水平,在定義產品的作業(yè)指導書時要充分考慮對產品品質的影響,其它相關部門如有更好的作業(yè)方法,可以通過正常方式與工程部檢討驗證,驗證后推行,建立制程改善獎勵制度
3)作成治具檢測樣品,每日對產線所使用的治具進行檢測,發(fā)現(xiàn)問題及時送修。
4)對我公司的相關技術文件進行重新編制按冊發(fā)行(把產品圖紙,承認書,設計參數(shù),測試方法,作業(yè)要求裝訂成冊),方便管理和參考。
7.通過對公司的客退品進行統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)我公司的退貨品里客戶的滯銷品多。詳見附表對策:
1)對公司的客退品進行區(qū)分,并作成統(tǒng)計報表,對客戶的滯銷率進行評比,對滯銷退貨率高的客戶進行減少定單或取消合作
2)商務部與客戶溝通如有滯銷品退貨須通知我公司,并須經過商務部總監(jiān)或總經理確認方可退回。
8.部門績效考核機制執(zhí)行過程中未做到公平合理的執(zhí)行,部門獎罰不分明。
對策:
1)主管對部門的績效考核打分情況進行監(jiān)督
2)向品管員宣導,如遇到績效打分不公平的情況可以向主管提出申辯,如主管不給予處理可以向公司更高層反應
3)對部門內部的績效考評進行公示。
9.產品變更時示及時通知相關部門,造成新舊物料混亂,對產品的品質造成直接的影響。
對策:
產品在工藝和材料變更時需提前發(fā)出變更通知單,對材料的庫存狀況進行確認并區(qū)分做發(fā)標示,變更通知單上需注明變更要求和注意事項,方便各部跟進。
10.公司內部溝通協(xié)調常采用口頭方式進行,處理問題時效性差,也不符合ISO的基本要求。
對策:
卡立公司文控中心,所有部門的溝通工作須以聯(lián)絡單的形式,經總經理簽寫確認后送交文控中心,由文控中心進行存檔和分發(fā),以提高公司的工作效率。
11.員工和教育教訓力度不足,品質人員責任心不強,人才流失嚴重
對策:
1)團隊工作制度與紀律建設與遵守,建立品保部管理細則,在此基礎上加入質量文化及行事指引。
2)工作計劃與效率,倡導時間價值,進行工作分解,繪制甘特圖,管理工作進度和質量。
3)工作秩序,擴充質量管理職能,按照控制要素進行細分,更專業(yè)化。
4)績效管理,考評激勵,對不適應部門文化的員工進行整理,對工作優(yōu)秀的人員列入種子計劃,建立技術與管理的升遷路線。
5)自己設計教材,輔導員工的職業(yè)化,質量管理工具,思維方法,部門發(fā)展規(guī)劃等。
6)在部門內實現(xiàn)輪換崗位和新增崗位競爭上崗,給予更多機會施展才華。
個人自我知識培養(yǎng)與工作需求的一致性評價(SWOT分析)優(yōu)點:部門員工大部分為第一次接觸制造行業(yè),可塑性強,容易培養(yǎng)忠誠度。
缺點:投入精力較大,成才成本偏高,對管理人員的要求相對來講會高。
機遇:公司最近幾年一直處于高速增長,發(fā)展空間和機遇還是可以期待的,質量管理人才在各相關運作部門適用性強,跨部門流動帶來新的機會。
風險:一旦公司運作進入平穩(wěn)期,將面臨組織結構調整和人員素質要求的變化,可能會造成人才流失。
五:總結和20xx年度的部門目標
1.部門目標
根據(jù)公司質量方針和質量目標,分解出本部門的工作目標。
2.總結:
公司的發(fā)展任重而道遠,很榮幸能和各位家人在一起共同走過艱難的
20xx年度,我們也深知,我們還有很多不足的地方,在新的一年里我們們更加努力的工作改正自身的缺點,堅持產品的品質是設計和制造出來的的理念,我們會不懈努力,一如既往地做好公司的品質控制工作,支持生產,更好地控制生產源頭及過程品質,和公司的所有員工一起為公司的發(fā)展和騰飛貢獻出我們的聰明才智!
我們堅信,在公司領導的正確指導下,匯和的明天一定會更加輝煌!
首先感謝鄧總,魯總給我機會讓我成為富迪邦這個團隊的一員,在此希望公司在新的一年內蒸蒸日上、大展宏圖。在這段時間里,通過公司領導和同事的支持與合配下,品質部的工作取得了一定的成績,但與公司的發(fā)展規(guī)劃與TS的要求相差較大,2015是公司轉型發(fā)展的重要一年,品質作為公司重要職能部門,起著承前啟后的作用,作為部門經理的我,對2014年的工作失職有著不可推卸的責任,現(xiàn)本人對2014年部門的工作總結及2015年發(fā)展規(guī)劃作出如下總結:
一:問題點
1:品質隊伍的穩(wěn)定性不夠(原因在哪?)
主要表現(xiàn)在:人員流動性太大,不利于品質的穩(wěn)定及團隊的發(fā)展。 2:對部品及標準的了解不清楚
主要表現(xiàn)在:知己知彼百戰(zhàn)不殆,在做任何事情前要先了解產品,標準及相關的性能方可入手。而現(xiàn)行千篇一律的拿著部品進行檢查,部品不同相應的標準就不同,全部憑記憶檢查。品質作出的作業(yè)指導書也形同虛實。(培訓工作如何做?如何考核?監(jiān)督工作如何做?)
3:管理者現(xiàn)場指導太少
主要表現(xiàn):品質管理的重點是“三現(xiàn)”:現(xiàn)場,現(xiàn)物,再狀。問題發(fā)生時,直接去現(xiàn)場,直接面對實物,直接正視現(xiàn)實,而不是閉門造車,針對客戶的投訴也只做等投訴,再想象性的對策一下,沒有任何的意義,不良會現(xiàn)次的發(fā)生。(解決任何品質問題都離不開“三現(xiàn)”原則,如何建立制度?) 4:缺少檢查方法及技巧
主要表現(xiàn)在:品質是生產出來的,但保證不流出是品質的一項重要原則,
其中如何保證不流出,是要一定的方法及技巧,如抽檢的頻率,時間段及員工操作的熟練度等。(方法和執(zhí)行是并存的,方法固然重要,執(zhí)行力更重要)
5:品質對源頭問題的管理不夠
主要表現(xiàn):事出必有因。掌握一定的管控方法對品質的管理是有相當好處。如:對員工的指導培訓,工藝的確認,方法等,前期的穩(wěn)定對后期的品質一定有提升。而不是一味的去檢查。產品的品質是生產出來的、制造出來的,不是靠檢驗出來的,第一時間就要把事情做好、做對。(這就是過程控制,是我們現(xiàn)在最弱的,如何做到從來料檢查到成品出貨中的每一環(huán)節(jié)都能把好品質關這才是關鍵)
6:包裝拉對不良品的分類不準確(不良品是一個公司要提高的教材,學習好了不良品的原因才能持續(xù)改善)
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,是時候寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的服飾品質部年度總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
時間流逝,轉眼間,20xx年已經過去,將一年來的工作情況總結如下:
一、按計劃及時,保質,保量完成工作任務及其成效。
20xx下半年加入服飾品質部。接受公司上級領導通知,加強我司的品質品控,一定要保質保量按時完成任務。在工作中雖然加強了力度,由其客戶單量多的時候,產品質量問題和出貨期在生產中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的.羽絨產品存在嚴重品質問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產品質量和態(tài)度表示懷疑。經過公司上級領導出面,解決了此次質量問題,也對我們做品質的員工一個深刻教訓,工作中一個小小失誤產生了品質問題會給客戶帶來非常不好的印象,這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產品質量,是公司品牌效應的前提,公司服裝產品的質量工作責任重大,任務艱巨,在今后,將會以責任心和使命感,把XX公司質量工作在上一個新的臺階,為公司經濟發(fā)展。
二、未達到計劃的目標任務及其執(zhí)行情況。
一年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標準,還是要向上級領導和同事學習。自己的一些不足的地方也給領導和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學了解品質品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領導學習更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承擔責任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
三、計劃外工作任務及其完成情況。
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領導,盡量不要把工作量加到領導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領導溝通學習,讓自己在工作中有所更好的幫助。
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陶瓷品質部述職報告
尊敬的領導,各位同事:
我是陶瓷品質部的一名員工,很榮幸今天能向大家匯報我們部門的工作情況。
自成立以來,陶瓷品質部一直致力于保證公司生產的陶瓷產品質量穩(wěn)定、可靠和符合各項標準。在過去的一年中,我們秉承著“品質第一、服務至上”的原則,不斷進行技術革新和制度優(yōu)化,提高了部門的綜合管理水平和業(yè)務水平。
一、質量管理方面
在質量管理方面,我們加強了員工培訓,提高了員工的技能水平和品質意識。我們對每批產品都進行了詳細的檢測,確保產品達到客戶和行業(yè)的標準要求。同時,我們還負責對部門進行內部審計,指導公司各部門開展自檢工作,提高企業(yè)自我管理的能力。
二、質量技術方面
在質量技術方面,我們建立了完善的現(xiàn)代化檢驗檢測體系,引進了許多精密的檢測設備和儀器。我們還與權威的國內外檢測機構開展合作,共同開發(fā)和實施各項檢測流程和標準,確保產品的質量穩(wěn)定性和準確性,保障企業(yè)和客戶的權益和合法權益。
三、質量體系建立方面
我們還著重在質量體系建立方面加強了工作。我們建立了符合ISO9001質量管理體系標準的質量管理體系,指導和監(jiān)督公司各項質量活動的實施。我們通過質量審核、質量異議、質量事故、質量獎勵等多種形式激勵和指導公司各項實踐,并推動了企業(yè)不斷地提高生產流程、管理流程和檢測流程中的質量問題,全方位地目睹企業(yè)不斷地邁向更高的品質領域。
總體上,陶瓷品質部在過去的一年中做了大量的工作,提高了公司生產的產品的質量和競爭力。我們將繼續(xù)努力工作,為公司的長遠發(fā)展不斷貢獻力量,實現(xiàn)公司和客戶的共贏局面。同時,我們也將針對當前嚴峻的市場形勢和競爭壓力,對質量管理體系和技術流程再次進行優(yōu)化和調整。我們堅信,在各部門和所有員工的通力合作下,公司必將取得更加燦爛的成果。
轉眼間20xx已經成為昨天。雖然我來品質部工作的時間并不長,但是在這過去的幾個月里,對于我來說是不平凡的日子;
這段時間以來,在同事們的幫助和支持下,我完成了近期的工作任務?,F(xiàn)將我所了解的工作情況向您做一個總結報告,請批評指證,謝謝!
一、本年度機械組在日常制程檢驗時出現(xiàn)較多的問題點:
包材方面的問題:
1、非常規(guī)產品;如中性英文、繁體中文、等小批量的訂單一般呈現(xiàn)出種類多而少的情況,在這種情況下需要分清楚各種產品對應的不干膠型號。另外OEM的產品不干膠容易出現(xiàn)客戶LOGO打印錯誤等現(xiàn)象。(一般首批產品容易出現(xiàn))
2、常規(guī)產品;如比例積分驅動器VA3000系列,VA7000系列的智能型驅動器的接線圖與實際產品的接線圖不一致,導致產品到客戶手上無法接線使用。(主要原因是由于產品供應商更換,而公司庫存的包材卻未及時更換)
未按訂單要求作業(yè):
訂單是生產的依據(jù)也是我們品管員檢驗產品的憑證,所以訂單的要求及注意事項在判斷產品是否NG與OK起到很重要的作用。
1、作業(yè)員作業(yè)時應注意所用的產品以及內外不干膠應該符合客戶的要求我在制程檢驗時時有發(fā)現(xiàn)包材與產品所不相符合的情況,并提現(xiàn)作業(yè)員注意。
2、材料是否符合BOM表的要求。
如果說訂單是品管檢驗產品的依據(jù),那么BOM表可以說是品管檢驗產品的指導書,材料的合格直接就決定了產品的好壞。
3.來料問題:
機械組所生產的產品大部分取決于來料的好壞,或者說是供應商產品的好壞,如閥門驅動器及閥門、電子元氣件等,對于在產品的組裝及包裝過程中能夠及時發(fā)現(xiàn)不良品降低產品不良率起到很好的作用。
二、機械組產品在入庫時的主要問題:
產品入庫時的成品檢驗問題:
在產品入庫時的檢驗出現(xiàn)較多的有以下4種:
1、產品缺少說明書及合格證等;
2、不良品與良品同時出現(xiàn)在成品待檢區(qū),分析原因應該為作業(yè)員未及時區(qū)分不良品及良品;
3、生產的實際產品與訂單的要求不相符合;
4、產品包材與實際生產的產品部相符合。
三、本年度入庫的總數(shù)量及不良批次的數(shù)量
本年度入庫的總批次為1988批,不良批次為35批,不良率1.761%,該數(shù)據(jù)是通過1、2、3、6、7、10、12月的平均數(shù)據(jù)所得出
四、我對公司目前所提出的建議
1、部門管理上應該運用系統(tǒng)化、標準化思想來規(guī)范品管部、生產部、技術部、倉庫等個部門之間的合作和運行;例如品管部,品管部人員狀況是:品管部人員6名,人力資源存在緊缺,雖然品管人員包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作,在無特殊情況下尚可進行人力調節(jié),若遇事假,病假等狀況人員分配會有難度。導致控制的力度,工作量也隨之增大。
2、對原材料和成品的判定標準等文件落實不到位,導致作業(yè)員作業(yè)時并沒有相關的標準準則以及作業(yè)指導。例如:包裝作業(yè)的標準性差。沒有一個合理的規(guī)范。
3、建立建全的部門質量目標,包括生產、品管、技術、及供應商質量。
4、生產應加強生產技能知識學習。以便生產時能自己發(fā)現(xiàn)錯誤,減少不必要的出貨拖延。
五、20xx年已展開并實現(xiàn)以下項目:
1、統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質月報統(tǒng)計。
2、完善公司質量目標指標。
3、規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質量問題的返工作業(yè)。
4、現(xiàn)將機械組20xx年產品品質量目標初步制定如下:
成品送檢合格率大于95%,客戶滿意度大于90%,投訴率低于3%
六、總結
針對生產運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強各生產部門之間的溝通協(xié)調,對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“品質”做好服務工作
尊敬的公司領導:
首先,我感到非常榮幸能夠在品質部門擔任職務,并為公司作出貢獻。經過了一年的實習之后,我深刻理解了品質管理對于一家企業(yè)的重要性,并認真履行著我的職責。因此,我希望能夠通過此篇述職報告,向公司領導們展示我的工作內容和成果,并申請轉正。
一、工作內容
作為品質部門的一名員工,我的主要工作職責是對公司的產品進行品質管理。我著重負責以下幾個方面:
1.產品檢驗及監(jiān)控
負責對公司產品進行現(xiàn)場檢驗,檢查其是否符合國家及企業(yè)標準,并對產品出現(xiàn)的問題進行分析和改進。
2.品質相關文件的管理
負責所有品質相關文件的管理和維護,以確保其與國家及企業(yè)標準的一致性,并及時更新和修訂。
3.品質管理培訓
負責為公司員工提供品質相關的培訓和指導,提升員工對品質要求的認識,增強整體品質水平。
二、工作成績
1.產品監(jiān)測
通過持續(xù)的監(jiān)測,我著重關注了公司產品的每一步生產流程,及時發(fā)現(xiàn)和解決了產品生產中出現(xiàn)的質量問題,并采取了相應的措施來防止問題進一步擴大。
2.文件管理
負責管理及維護品質相關文件,保證其及時更新和修訂。我認真負責,擔任積極的管理者,在所管轄范圍內的品質文件管理方面取得了很好的效果。
3.培訓能力
我積極開展品質管理培訓,并通過不同的培訓方式進行了系統(tǒng)的傳授。通過我的培訓,我讓員工們對于品質管理有了更深刻的認識和理解,在實際工作中不斷地改進自己的品質。
三、工作展望
1.學習和深入了解品質管理體系的相關知識,不斷完善我的工作技能,使自己更加適應并勝任品質工作,為公司作出更多的貢獻。
2.在品質管理工作的重要性上不斷提高公司員工的認知和自我發(fā)展的能力,時刻為公司的品質監(jiān)督和管理提供更加完善的體系,使公司更具有競爭力。
綜上所述,我會更加努力地工作,不斷提高自己的專業(yè)技能和素質,盡力為公司增加價值,期望能夠得到公司領導的重視和支持,申請轉正。
品質工作年終總結結尾
2021年即將過去,在過去的一年時間里,我們一直在為品質工作辛勤努力,為了讓產品質量更加卓越,為了讓消費者更有信心地使用我們的產品,我們在各個環(huán)節(jié)都進行了嚴格的把關和優(yōu)化,現(xiàn)在,讓我們來總結一下這一年中我們所做的工作以及成果。
首先,我們加強了品質管理。我們對原材料、生產過程以及成品都進行了嚴格的品質管理,確保了不合格品不會流入市場。我們建立了全面的品質管控體系,制訂了質量檢測標準,成立了內部檢測組以及對外委托專業(yè)機構進行監(jiān)測,讓每一款產品的質量都能夠得到保障。
其次,我們注重產品改進。針對過去產品存在的問題,我們結合市場反饋和先進技術,不斷進行技術創(chuàng)新和產品改進。在新產品的研發(fā)過程中,我們注重做好用戶調查、市場分析,并結合用戶反饋進行開發(fā)改進,確保從產品設計到生產過程的每一個環(huán)節(jié)都符合用戶需求。
最后,我們重視售后服務。我們始終堅持以用戶為中心,提供優(yōu)質的售后服務,及時解決用戶在使用產品中遇到的問題。我們建立了售后服務中心,不斷提升服務質量,提高回訪率和滿意度,秉承“用戶至上”的服務理念,贏得了用戶的信賴和口碑。
在品質工作年終總結中,我們要感謝全體員工的辛勤付出和奮斗,每一位員工的努力都讓我們取得了今天的成績;我們也要感謝每一位客戶對我們的信任和支持,正是你們的支持,讓我們的品質工作更加有信心和動力。
展望未來,我們將繼續(xù)堅持質量第一的原則,深入推進品質管理,加強過程管控和風險管理,不斷提高產品的質量和用戶體驗;同時也會積極開拓市場,擴大品牌影響力,在激烈的市場競爭中站得更加穩(wěn)固。
讓我們一起迎接新的挑戰(zhàn)和機遇,共同努力,為品質工作創(chuàng)造更加驕人的成績!
各位領導:
大家好!
很榮幸能有這個機會寫這份總結報告,時間過得飛快,轉眼我從側三線后測調到五、六線做oqc已經三個月了,在過去的這三個月內我學到了很多東西,同時也看到了一些我個人有些疑惑的問題點,結合我進帝顯公司前在其他公司做品管的經驗,現(xiàn)做總結報告如下,請各位領導審核及指正:
一、品質標準的認識
我們做品質工作的經常強調品質保證,無非是做三件事:
1.要知道什么是好,什么是不好。
2.要知道為什么好,為什么不好。
3.要知道怎樣預防不好,怎樣才能做好。
無論是產線的后側(fqc),還是品管部的oqc,我們只是對已經形成品質的產品進行檢驗驗證,再嚴格的檢驗標準和抽樣標準都不能形成品質。
可是以前品管部在品質標準方面還不齊全,有個別地方根本上是空白、標準空白,那么要做到什么樣,依據(jù)什么檢驗都成了主觀臆測,比如前段時間五六線做的sc035所產生的問題與客訴,完全就是我們oqc在檢驗時候毫無依據(jù)二造成,當然對于這些不常見產品檢測時我們沒有去主動找老品管員詢問和查閱圖紙,是我們工作本身的一些失誤,但是我感覺關鍵的還是在我們標準系統(tǒng)完善上。
現(xiàn)在我們品管部品管部對一些客訴與經常在檢驗中發(fā)生的問題做了匯總的檔案,那么現(xiàn)在我們檢驗一些產品時就可以直接調出檔案來參考,這樣一來對我們oqc的工作就起了很大的幫助。
二、品質標準的管控
作為品質oqc感受最深的莫過于與生產部管理人員的品質爭議了,經常標準無法和生產部部標準統(tǒng)一,容易產生沖突。
其實任何品質問題的產生,責任的歸屬與技術、品管、生產三個部門完全脫不了關系的。
不論是原料、制程、成品、出貨。只要涉及到產品,關系到品質!而問題的根源在哪里呢?
我們oqc職務不高,其判定結果容易遭到各個部門的異議,但是換個角度考慮,即便是再厲害的oqc,再嚴格的檢驗標準和接收質量限,其結果只是減少不良品外流,不能形成產品品質,不能降低品質成本,因為這個時候品質已經形成了,后面的檢驗只是進行品質驗證,公司要承擔不合格品的返工成本。
三、表單的填寫問題
如何正確填寫表單不是一個簡單的問題!不要笑,表單涉及的相關項目是否完全的填寫,并沒有錯誤說來簡單,但在實際的操作中,很多人的填寫都有問題存在。
如:不需要填寫的項目必須有刪除線,要求填寫多個項目/數(shù)據(jù)的,往往有缺漏;該簽名的地方卻留空等。
特別是我們oqc的出貨檢驗報告,以及生產線的品質異常單,這些表單是否填寫完全并正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個工作重點,如何填寫,并完美的結案是關系到很多方面的東西。
在這一點我感覺自己還要多學習,更加小心的在今后的工作中去注意,因為五、六線生產的都是一些小單、散單,報表也多,如果一不留神寫錯了,出到客戶那里給公司造成的損失可就太大了。
為全面提升城市功能與品質,改善城市形象,不斷提高城市綜合承載能力,把xx建設得更加宜居宜業(yè),精致精美。根據(jù)《xx縣城市功能與品質提升三年行動實施方案》xx字辦xx號文件要求,園林所積極開展城市功能與品質提升工作,現(xiàn)將上半年工作總結匯報如下:
一、工作進展情況:
(一)綠化養(yǎng)護管理工作。
一是做好綠化苗木施肥工作。對所轄區(qū)域綠地進行全面施肥,增加土壤肥力,為苗木生長提供充足養(yǎng)分。
二是做好病蟲害防治工作。堅持預防為主,綜合防治的工作思路,嚴密防范,強化巡查,確保病蟲害發(fā)生率控制在x%以下。
三是做好打草、綠化帶修剪工作。對綠化帶進行科學、專業(yè)修剪,美化樹形,調整樹勢,全面提升綠化檔次。上半年修剪綠化帶xxxxx米、修剪灌木球xxxx個、行道樹修剪xxx余株。春夏季,雜草快速生長,勢必將影響到苗木的生長勢頭。組織相關工作人員做好城區(qū)內各個公園廣場、街角游園的打草工作,共清理雜草xxxx平米,確保了苗木的正常生長情況,保證我縣的綠化園林風貌。
四是做好衛(wèi)生保潔工作。加大綠化區(qū)域的衛(wèi)生清理工作,對綠化帶垃圾進行徹底清理,共清理垃圾xxxx余立方米。確保了綠化區(qū)域干凈整潔。
(二)綠化帶添種時令草花。
在公園廣場及主要路段綠化帶添種時令草花,對草花花色、品種、等級及之間的相互搭配做出合理規(guī)劃,確保花色鮮艷、品種豐富、搭配合理。根據(jù)季節(jié)開展部分節(jié)點換花工作,對花卉已枯萎的節(jié)點進行殘花清理,并結合季節(jié)性特點對草花進行色調搭配,更換后及時進行澆水壓根,確保成活。
(三)根據(jù)黃土無裸露,綠化無死角的原則
在兼顧植物品種選擇上滿足適應性和生態(tài)性要求,通過日常巡查的方式發(fā)現(xiàn)一處,補植一處,精細化開展綠化補植,增強城市綠肺功能。
(四)實施綠化改造提升工程。
對環(huán)城南路開展道路綠化改造提升,道路綠化既有地被,也有灌木、喬木,大喬以銀杏、香樟為主,共x個品種xxx棵,小喬木以桂花、紅楓、菊花桃為主,共xx個品種,xxx棵,灌木共xx個品種,約x.x萬平方米。完工后,環(huán)城南路無論是從種類還是顏色上,都顯得更有層次,也更能凸顯xx的美麗。
二、存在的問題
(一)養(yǎng)護管理方面存在差距,需要進一步與時俱進,加大創(chuàng)新的力度,進一步建章立制,把園林事業(yè)發(fā)展引向深入。
(二)綠化整體設計、建設標準不夠高,綠地景觀效能有待進一步提高。
三、下一步打算
(一)加強城區(qū)綠地和苗木的養(yǎng)護管理,確保綠化效果高檔次、高品位。
(二)加強城區(qū)時令花卉的監(jiān)管,調配好品種、花色、種植好景觀造型,尤其在十月國慶期間和春節(jié)期間,讓時令花成為我縣園林綠化中的一朵奇葩,一抹亮色。
(三)沿江路正在進行景觀提升,導致原樹下花格空置,后一步將打算把花格遷移至環(huán)城路處,進一步提高路樹池綠化或軟覆蓋率。
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