公司營銷方案。
幼兒園定期開展活動,對幼兒的認(rèn)知、情感、性格等方面具有影響作用,有時候,更是可以增強(qiáng)不自信孩子的自信心,改變以前不良的生活習(xí)慣!為了使活動可以更好收場,提前準(zhǔn)備好活動方案非常要必要。那么,幼兒園舉辦活動對幼兒還有哪些積極的影響呢?下面是小編為大家整理的“公司營銷方案7篇”,僅供你在工作和學(xué)習(xí)中參考。
一、營銷戰(zhàn)略目標(biāo)
1、在全省范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大健康管理公司系列產(chǎn)品的市場區(qū)域,提高健康管理公司產(chǎn)品在全國健康管理市場的占有率,力爭渠道市場占有率達(dá)到80%。
2、運(yùn)用直營、代理商這種現(xiàn)代化市場拓展方式,迅速擴(kuò)大健康管理公司的經(jīng)營規(guī)模,力爭用3年時間,全面拓展全省13個地級市場。
3、樹立健康管理公司的企業(yè)形象,提升健康管理公司品牌的知名度和美譽(yù)度,用3年時間使其成為健康管理行業(yè)中區(qū)域第一品牌。
4、把健康管理公司建設(shè)成一個專門為代理方培養(yǎng)健康管理服務(wù)市場各方面專業(yè)人才的“大學(xué)堂”,即培訓(xùn)、營銷、管理為主。
5、把健康管理公司建設(shè)成全省各級醫(yī)院市場部的外設(shè)機(jī)構(gòu),即承擔(dān)醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)和服務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)需求。
為確保營銷目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),戰(zhàn)略上可分為三個階段:
第一階段:20xx年9月—20xx年12月扎牢根基,求穩(wěn)不求快,建成4—5個樣地級樣板市場。
第二階段:20xx年1月—20xx年7月穩(wěn)定發(fā)展與調(diào)整階段,在原有基礎(chǔ)上,再建成8—10個強(qiáng)勢市場,逐步使健康管理公司的加盟體系規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,為其第三階段的騰飛積累經(jīng)驗。
第三階段:20xx年8月—20xx年8月快速發(fā)展階段,各級市場銷售額迅速增長,經(jīng)營規(guī)模迅速擴(kuò)大,健康管理公司在全國范圍有一定的知名度,力爭成為全國健康管理行業(yè)的第一品牌。
二、營銷戰(zhàn)略策劃原則
營銷戰(zhàn)略制定要考慮多種因素的影響,其核心的影響因素是目標(biāo)市場,根據(jù)市場機(jī)會和行業(yè)態(tài)勢的分析,并結(jié)合健康管理公司自身狀況,確定如下策劃原則:
1、正本清源,渠道(醫(yī)院渠道)入手
如何定位,將醫(yī)院渠道的協(xié)同服務(wù)落到實(shí)處。
找到渠道這個切入點(diǎn),健康管理公司才能在更大的范圍讓顧客接受,成為名符其實(shí)的第一品牌。
2、因地制宜
(1)充分利用全國健康教育協(xié)會的影響力;
(2)充分利用全國地區(qū)媒體及公關(guān)優(yōu)勢;
(3)充分利用XX市便利的健康服務(wù)優(yōu)勢。
3、重點(diǎn)突破。
(1)集中人力、物力、財力于有限的目標(biāo)市場,避免四面出擊,分散力量。
(2)重點(diǎn)在于樹立健康管理公司和產(chǎn)品的品牌形象。
三、營銷戰(zhàn)略制定
(一)市場細(xì)分及目標(biāo)市場選定
健康管理公司的產(chǎn)品是一種健康管理類產(chǎn)品在進(jìn)行市場細(xì)分時,應(yīng)以心理因素和行為因素為細(xì)分依據(jù)。
心理因素主要考慮消費(fèi)者生活格調(diào)、健康價值觀;
行為因素主要考慮消費(fèi)者購買健康管理公司產(chǎn)品的動機(jī),所追求的利益,對品牌的忠誠度。
根據(jù)健康管理公司產(chǎn)品特點(diǎn),經(jīng)過市場細(xì)分,選定首批區(qū)域市場、團(tuán)體客戶為目標(biāo)市場。
(二)目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)略
采用集中市場營銷戰(zhàn)略
從全國、全行業(yè)來看,因企業(yè)資源有限,難以覆蓋整個市場,宜集中力量于少數(shù)幾個性質(zhì)相似的子市場,最好選擇省內(nèi)經(jīng)濟(jì)條件比較好的城市及銀行、保險公司為目標(biāo)市場,在產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)和市場營銷方面實(shí)行專業(yè)化服務(wù),比較容易在特定市場取得有利地位。
(三)產(chǎn)品戰(zhàn)略
分為兩大部分:1、有形產(chǎn)品;2、無形產(chǎn)品
1、有形產(chǎn)品
指具體的健康管理公司產(chǎn)品
(1)產(chǎn)品定位策略:定位于優(yōu)惠、實(shí)用、體檢、系列健康管理、禮品,突出健康管理公司系列產(chǎn)品的特色,在健康管理實(shí)用性方面與其它健康管理類公司、其它品牌明顯區(qū)別開,給人留下鮮明的個性和印象。
(2)產(chǎn)品差異化策略
①在產(chǎn)品特色方面:以渠道為素材,充分利用全國省健康教育協(xié)會的整體優(yōu)勢,構(gòu)筑渠道的廣度與深度(具體見醫(yī)院渠道支持)。
②在產(chǎn)品種類上:根據(jù)不同消費(fèi)者的愛好,不同區(qū)域市場的健康需求特色,可設(shè)計、生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,如體檢、陪同、護(hù)理等。
③在產(chǎn)品檔次上:以中、低檔產(chǎn)品為主,用于提高市場占有率,為代理商(或機(jī)構(gòu))獲取利潤,設(shè)計、生產(chǎn)部分高檔產(chǎn)品,用于提升企業(yè)形象。
(3)產(chǎn)品包裝策略:采用統(tǒng)一包裝策略,同系列產(chǎn)品在包裝外形上采用統(tǒng)一的圖案、色彩、特征,有利于樹立健康管理公司品牌形象,既可節(jié)省包裝費(fèi)用,又可擴(kuò)大健康管理公司的影響。
2、無形產(chǎn)品
指三湘發(fā)展到第二階段,經(jīng)營的重點(diǎn)不再是具體的產(chǎn)品,而是品牌,以及特許經(jīng)營的一整套管理模式,品牌的使用權(quán)。
(四)價格戰(zhàn)略
1、針對中低端消費(fèi)者求實(shí)、求惠、求便的心理,突出健康管理公司在健康服務(wù)方面的方便、快捷、實(shí)惠的品牌形象,采用單品定價的價格戰(zhàn)略,實(shí)行明碼實(shí)價的策略。
2、針對高端消費(fèi)者求貴、求榮、求名的心理,突出健康管理公司在健康持續(xù)管理方面的品牌形象,采用緩慢撇取的價格戰(zhàn)略,實(shí)行優(yōu)質(zhì)高價策略。
同時,密切注意市場環(huán)境、競爭對手(包括可替代健康管理公司系列產(chǎn)品的其它產(chǎn)品)的變化,根據(jù)市場情況適當(dāng)調(diào)整價格和產(chǎn)品政策,但一年內(nèi)不超過一次。
(五)市場渠道戰(zhàn)略
根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)及企業(yè)當(dāng)前
的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營狀況,結(jié)合目標(biāo)市場的特點(diǎn),可采取不同的渠道加盟模式。
第一種,所有團(tuán)隊和貨幣由代理人投資,代理人支付加盟費(fèi)、區(qū)域市場保證金,代理人享受代理利益與健康管理公司相關(guān)市場激勵機(jī)制。
第二種,特許人與受許人共同投資,健康管理公司以無形資產(chǎn)即“全國健康管理公司”品牌投資,加盟費(fèi)中包括特許方對受許方部分人員培費(fèi)和市場拓展支持費(fèi)及相當(dāng)于一定比例加盟費(fèi)用的健康管理公司系列產(chǎn)品,健康管理公司每月按受許人營業(yè)額的一定百分比收取特許使用費(fèi)。
渠道發(fā)展的后期,特許方只負(fù)責(zé)健康管理公司系列產(chǎn)品的開發(fā),品牌的管理,醫(yī)院渠道管理、產(chǎn)品素材的提供并為受許方提供專業(yè)人才培訓(xùn)等工作。
(六)市場推動戰(zhàn)略
1。運(yùn)用多種廣告形式,宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,報紙廣告、電視廣告、戶外廣告主要目的在于展示企業(yè)形象,樹立企業(yè)品牌,運(yùn)用大量的軟廣告(健康管理系列文章)來展示健康管理的健康色和價值,提高健康管理的大眾意識,同時將健康管理公司品牌推介給大眾。
廣告戰(zhàn)略分為三步:
第一步:找準(zhǔn)切入點(diǎn)。突出健康管理公司產(chǎn)品與其它健康管理產(chǎn)品、其它品牌的差異,向消費(fèi)者介紹健康管理的健康文化及健康管理公司的創(chuàng)業(yè)歷程和企業(yè)理念,引起消費(fèi)者興趣,從而使其產(chǎn)生熟悉感和信任感;另外要大力宣傳商標(biāo)和品牌,擴(kuò)大健康管理公司系列產(chǎn)品的知名度。這個階段廣告投入較多,多種媒體組合,刊播頻率較高,造成廣告攻勢,尤其可以利用對外廣播電臺、電視中的健康欄目。
第二步:保牌,加深消費(fèi)者印象,鞏固已有的市場,擴(kuò)大市場潛力,引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)牌購買,此時廣告費(fèi)用、頻率都要比第一步降低;廣告媒體選擇要有重點(diǎn)。
第三步:提升品牌,通過第一、第二步,健康管理公司已成為區(qū)域性名牌,公司實(shí)力增加,此時,各種創(chuàng)意性廣告和新聞性軟廣告交替使用,同時加強(qiáng)電視廣告、戶外廣告,廣告投入要集中于強(qiáng)勢媒體,廣告費(fèi)用、頻率都要提高,給消費(fèi)者造成強(qiáng)勢品牌印象,最終成為真正的名牌。
2。積極展開各種公關(guān)活動,舉辦多種專題活動,將招商工作開展起來,第一階段和第二階段前期,將舉辦3次“健康管理公司行”,第二階段后期及第三階段,舉辦3次“健康管理公司行代理(或特許)加盟說明會”。
3。做好與各大銀行和保險公司的公共關(guān)系,向大型企事業(yè)推介健康管理公司系列產(chǎn)品。
4。印制健康管理公司產(chǎn)品宣傳頁,在目標(biāo)市場發(fā)布pop廣告,擴(kuò)大健康管理公司的知名度。
(七)競爭戰(zhàn)略
在健康管理行業(yè)中,健康管理公司已領(lǐng)先一步,在經(jīng)營規(guī)模,新產(chǎn)品開發(fā),市場占有率等方面處于主導(dǎo)地位,在激烈的市場競爭中應(yīng)采取市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,時刻保持自已的優(yōu)勢,嚴(yán)格防范市場挑戰(zhàn)者的進(jìn)攻,為此可采取如下策略:
1。強(qiáng)化定位策略,廣告宣傳中,找準(zhǔn)切入點(diǎn),突出自身的市場領(lǐng)先者地位,不斷強(qiáng)化消費(fèi)者象。2。擴(kuò)大總市場策略。提高健康管理的市場地位,提高健康管理的市場需求總量,從而提高健康管理公司服務(wù)產(chǎn)品的需求量。
為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),主要采取軟性廣告,以健康管理系列文章介紹健康管理的理念和文化;以新聞等方式提高健康管理公司的知名度。
3。質(zhì)量管理策略。一定要加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量管理,以質(zhì)取勝。
4。不斷創(chuàng)新策略。為保持領(lǐng)先地位,每年必須保證有3~5種新產(chǎn)品或新技術(shù)運(yùn)用,以領(lǐng)先競爭者成為本行業(yè)新產(chǎn)品構(gòu)思、顧客服務(wù)、分銷效益等方面的先驅(qū)。
四、營銷支持戰(zhàn)略
(一)、渠道支持戰(zhàn)略
1、公司對醫(yī)院渠道支持的戰(zhàn)略定位
協(xié)助醫(yī)院在戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)和服務(wù)培訓(xùn)進(jìn)行服務(wù)。
2、公司對醫(yī)院渠道支持的基本目標(biāo)
(1)、協(xié)助醫(yī)院在醫(yī)院臨床醫(yī)技科室和廣大居民之間構(gòu)建快捷、良好的信息溝通渠道;
(2)、協(xié)助醫(yī)院在周邊半徑三十公里內(nèi)醫(yī)院競爭優(yōu)勢明顯、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面、品牌影響力最大;
(3)、協(xié)助醫(yī)院在醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)醫(yī)生、特色??圃趨^(qū)域范圍內(nèi)具有很強(qiáng)的知名度和影響力。
(4)、協(xié)助醫(yī)院的醫(yī)保病人衛(wèi)生消費(fèi)穩(wěn)定,對醫(yī)院忠誠度高;非醫(yī)保病人比例逐年上升,對醫(yī)院依賴程度高。
3、我們在與醫(yī)院進(jìn)行對接時的主要工作內(nèi)容
(1)、了解醫(yī)療服務(wù)需求情況,了解醫(yī)療動態(tài)與各醫(yī)院的經(jīng)營狀況,分析醫(yī)療市場競爭走勢;
(2)、協(xié)助醫(yī)院制定醫(yī)療服務(wù)營銷計劃,制定醫(yī)療服務(wù)營銷的規(guī)章制度;
(3)、撰寫醫(yī)療市場分析報告,提出改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的意見,幫助醫(yī)院市場部與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),指導(dǎo)營銷活動;
(4)、幫助醫(yī)院市場部建立重點(diǎn)客戶檔案,加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理,對顧客服務(wù)滿意度和員工滿意度進(jìn)行分析;
(5)、幫助醫(yī)院利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動,做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作;
(6)、與醫(yī)院市場部通過拜訪客
戶、走訪市場、設(shè)置宣傳廣告欄等多種形式積極拓展市場,擴(kuò)大醫(yī)院知名度和認(rèn)知度;
(7)、與醫(yī)院協(xié)同加強(qiáng)與政府衛(wèi)生行政部門、社保局、醫(yī)保中心、保險公司、各類公益組織、社會團(tuán)體以及周邊社區(qū)各單位的關(guān)系營銷,爭取有關(guān)部門的支持與協(xié)助;
(8)、與醫(yī)院市場部結(jié)合醫(yī)院的優(yōu)勢,在服務(wù)半徑內(nèi)每個居民點(diǎn)建立衛(wèi)生服務(wù)聯(lián)系點(diǎn),廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其他相關(guān)項目的合作;
(9)、在健康管理公司網(wǎng)站建立醫(yī)院渠道數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)利用數(shù)據(jù)庫搜集和積累客戶信息,并進(jìn)行信息整理、匯總與分析,根據(jù)醫(yī)院定位選擇目標(biāo)顧客群,有針對性地為相關(guān)部門和科室提供營銷資訊;
(10)、協(xié)助醫(yī)院通過各種形式做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營銷培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員、全程營銷水平。
(11)、與醫(yī)院市場部一起抓好客戶服務(wù)工作,為顧客提供診前、診中、診后的一體化服務(wù),協(xié)助醫(yī)院督察臨床醫(yī)技科室執(zhí)行醫(yī)院開拓醫(yī)療市場有關(guān)政策的情況。
(12)、對醫(yī)院本部以外醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)的設(shè)置提出意見和建議,并進(jìn)行可行性分析和市場調(diào)查。
(13)、幫助醫(yī)院建立協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)診斷機(jī)制。
(二)、網(wǎng)絡(luò)支持
1、全面縱深網(wǎng)站的服務(wù)功能
(1)、健康管理公司應(yīng)建立多種智能化服務(wù)平臺,整合醫(yī)藥健康資源,在醫(yī)院與患者互動交流的過程中,幫助大眾實(shí)現(xiàn)部分疾病的自我診斷與健康咨詢,推動全民健康教育和健康促進(jìn),是傳統(tǒng)醫(yī)療模式的一種輔助和補(bǔ)充。
(2)、健康管理公司應(yīng)建立獨(dú)特服務(wù)技術(shù)特點(diǎn):充分利用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)“海量存儲—超級鏈接—雙向互動—無線網(wǎng)絡(luò)便攜、移動”等技術(shù)優(yōu)勢,打造智能化專家系統(tǒng)的服務(wù)平臺,將“文本、音頻、視頻、圖像”的海量數(shù)字信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)百科全書式地跨時空傳播。
(4)、健康管理公司網(wǎng)通過互聯(lián)網(wǎng)根據(jù)醫(yī)院與患者互動獲取的準(zhǔn)確信息和咨詢服務(wù)的范圍、深度、方法和目標(biāo),對中西醫(yī)學(xué)藥體系和健康促進(jìn)內(nèi)容進(jìn)行梳理和整合,成為傳統(tǒng)醫(yī)療模式的一種輔助和補(bǔ)充。
(5)、我們的服務(wù)范圍:
克服大眾在醫(yī)學(xué)專業(yè)知識結(jié)構(gòu)方面的弱勢和障礙,幫助他們實(shí)現(xiàn)一部分疾病的自我診斷、安全治療,把握及時去醫(yī)院就診的時機(jī)、妥善應(yīng)對,更積極、有效地配合檢查、診斷、治療,客觀地、全面地行使對自身健康管理的知情權(quán)、選擇權(quán)、決定權(quán),
同時依托現(xiàn)代化的it技術(shù)平臺,針對每個客戶的不同的危險因素,通過email、電話、短信、健康促進(jìn)活動和健康講座等方式給予針對性指導(dǎo)和跟蹤服務(wù),調(diào)動患者管理自己健康的積極性,確保廣大百姓健康的身心狀態(tài)。同時為廣大老百姓提供預(yù)約掛號、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、預(yù)約手術(shù)和預(yù)約住院等一系列健康管理服務(wù)。
2、加強(qiáng)網(wǎng)站的技術(shù)人才的支持
要將以上幾個方面落到實(shí)處我們應(yīng)逐步加強(qiáng)網(wǎng)站的技術(shù)人員力量。
3、加強(qiáng)網(wǎng)站的運(yùn)營推廣
協(xié)助各聯(lián)盟醫(yī)院建立網(wǎng)站。并通過品牌宣傳使其全面覆蓋央新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度等各大門戶網(wǎng)站以及社科期刊、晚報、晨報等,全面鎖定終端用戶,聚斂人氣,以此提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率。同時,總部還將與國內(nèi)著名生活期刊、電視臺生活欄目等通力合作,以專版、專訪的形式與社會流行趨勢和流行話題緊密銜接,通過媒體的運(yùn)作,有效傳播健康管理公司便民惠民工程的服務(wù)新模式,提高“健康管理公司”品牌的親活力、號召力和美譽(yù)度,全面策應(yīng)各級地方市場全方位、科學(xué)、專業(yè)的介入市場。
(三)其他支持
1、強(qiáng)勢品牌支持:合作成員享受健康管理公司品牌帶來的影響力及品牌效應(yīng)??偛繉⑻峁┙y(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理體系、統(tǒng)一運(yùn)作模式。健康管理公司總部將定期或不定期聯(lián)系相關(guān)部門以及健康機(jī)構(gòu)組織參與主辦有關(guān)大型社會活動,合作成員享受由此帶來的“健康管理公司便民惠民工程”的影響力,從而增加贏利。
2、完善管理支持:總部將為各級合作伙伴提供完善的管理系統(tǒng)及人事培訓(xùn),傳授科學(xué)管理模式,規(guī)范并完善市場的管理模式,使其更具號召性、權(quán)威性、系統(tǒng)性、科學(xué)性。同時,在職責(zé)范圍內(nèi)努力幫助和協(xié)調(diào)解決合作伙伴業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中遇到的困難,積極為合作伙伴順利經(jīng)營創(chuàng)造條件。
3、鼎力市場支持:總部堅持細(xì)分市場,執(zhí)行嚴(yán)格的區(qū)域保護(hù)政策,保證合作成員在同一地區(qū)僅此一家,以確保乙方的市場占有率及利潤。結(jié)合““健康管理公司便民惠民工程”增值服務(wù)遍及全省的營銷網(wǎng)絡(luò),形式多樣的市場推廣活動,加強(qiáng)及擴(kuò)大合作成員的市場影響力。
4、專業(yè)技術(shù)支持:總部將為合作成員提供健康管理公司網(wǎng)站當(dāng)?shù)胤?wù)站點(diǎn)、全省統(tǒng)一預(yù)約掛號服務(wù)系統(tǒng)、求醫(yī)問藥服務(wù)系統(tǒng)。并負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)的維護(hù)和升級,掃除所有技術(shù)上的障礙,讓合作成員不懂技術(shù)一樣賺。
5、知名專家支持:總部將所擁有的院士、專家、教授等重量級人力資源與合作成員共享,保證合作成員能夠得到業(yè)內(nèi)專家的全力支持。
6、卓越策劃支持:總部為合作成員提供各種團(tuán)購方案及論壇、年會等大型活動的具體策劃方案,合作成員可以輕松利用成功的策劃方案進(jìn)行復(fù)制和推廣。
7、貼心客服支持:健康管理公司管理服務(wù)中心在全省設(shè)立統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心,為客戶提供專業(yè)的服務(wù);同時為合作成員提供專職客服人員,解決各級合作成員在運(yùn)營過程中遇到的相關(guān)問題。
網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行營銷心得體會
作為銀行的一線工作人員,是面對客戶最多的人員,所以柜員關(guān)于網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的營銷更為直接、有效。以下是我對于柜面的網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行營銷工作的心得體會。
一、了解所營銷的產(chǎn)品。首先,我們需要全面的了解網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的用途,找到適合該產(chǎn)品的客戶群。在面對客戶的咨詢時,做到應(yīng)答自如,體現(xiàn)柜員的專業(yè)性。我行網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行內(nèi)容豐富,功能多樣。作為柜員的我們,在營銷前,必須要了解網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的內(nèi)容,如何使用以及分析短信服務(wù)的好處。
二、把產(chǎn)品推薦給需要的客戶。一個產(chǎn)品的價值體現(xiàn)于能夠令更多的人使用??蛻羰褂镁W(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行不僅可以節(jié)省交易時間,更能省去在柜臺排隊的時間,同時自主操作更能滿足客戶的需求。而對于我行來說,客戶大量使用網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,能夠節(jié)省我行大量的人力、物力、財力。更重要的是能通過網(wǎng)上銀行宣傳我行的企業(yè)文化,使客戶更加直觀的了解我行。網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的使用,能很好地起到分流客戶,節(jié)省客戶時間,提高我們的服務(wù)效率,同時節(jié)省更多資源。所以我們有必要把網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行推薦給會用、要用、需要用的客戶,提高我行網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的交易量。
三、營銷技巧。所有營銷的前提,都是認(rèn)真辦理好客戶需要辦理的業(yè)務(wù)。辦完業(yè)務(wù)后,向客戶詳細(xì)的講解我們產(chǎn)品的亮點(diǎn)。真誠地詢問客戶是否需要開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,就資費(fèi)問題,可以強(qiáng)調(diào)免費(fèi)。聯(lián)系溝通很重要。雖然很多人都知道網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,但對它們的了解只停留在概念上,尤其是農(nóng)村地區(qū)的客戶,這些人在使用網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行時會有這樣那樣的問題。在柜面為客戶開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行業(yè)務(wù),要主動為客戶留個聯(lián)系方式,讓客戶遇到難題可隨時咨詢,必要時可以現(xiàn)場指導(dǎo)安裝,告知操作流程,同時還應(yīng)做到定期電話回訪。這不僅能使客戶感受到農(nóng)信社的貼心服務(wù),更重要的是保證客戶正常使用,久之便可產(chǎn)生使用依賴性。
以上只是我個人在辦理業(yè)務(wù)中總結(jié)的一點(diǎn)小小心得,跟各位同事相互溝通、交流下。有什么不足之處,還需要大家相互指出,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
摘 要:隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和國外企業(yè)的介入,中國消費(fèi)者的消費(fèi)將變得越來越理性和個性化,企業(yè)間營銷競爭會越來越激烈。中國企業(yè)將面臨“營銷短板”。方案營銷以顧客需求為核心,通過為顧客提供解決問題的“整體方案”,實(shí)現(xiàn)了顧客價值最大化,是中國企業(yè)營銷發(fā)展的一個新模式。通過分析中國企業(yè)實(shí)施方案營銷的優(yōu)勢和制約因素,展望了方案營銷在中國的發(fā)展前景,最后提出了中國企業(yè)實(shí)施方案營銷應(yīng)努力的方向。
關(guān)鍵詞:中國企業(yè);方案營銷;優(yōu)勢;制約因素
1 方案營銷的涵義及優(yōu)勢
1.1 方案營銷的涵義
方案營銷是指:“通過調(diào)查、研究和分析,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者多種相關(guān)需求,企業(yè)從顧客的眼光、思想、利益來分析顧客的要求,并向顧客提供有形產(chǎn)品、服務(wù)和信息的一種組合方案,是企業(yè)提供給顧客的用以解決問題,創(chuàng)造更高價值的一攬子工具”。
簡單地說,方案營銷就是站在顧客的角度看問題,幫助顧客解決問題,以豐富顧客價值為核心開展?fàn)I銷,以系統(tǒng)的解決方案來贏得消費(fèi)者。它關(guān)注消費(fèi)者的行為變化趨向,制定品牌戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略,因此,所謂“解決方案”不只是以產(chǎn)品來滿足顧客需求,也不是一般意義上的“產(chǎn)品+全方位的服務(wù)”,而是在顧客的參與下,根據(jù)顧客的需要,設(shè)計符合顧客特殊要求的超越產(chǎn)品功能利益的個性化服務(wù)整合體。它強(qiáng)調(diào)了顧客的參與性,將消費(fèi)者納入到營銷過程中,通過消費(fèi)者的參與溝通,創(chuàng)造出對消費(fèi)者來說最具有價值的產(chǎn)品、服務(wù)和信息的組合,從而形成消費(fèi)者和企業(yè)間建立長久聯(lián)系和相互依賴。因此,方案營銷就是幫助顧客發(fā)現(xiàn)需求、創(chuàng)造需求,并根據(jù)顧客的需求設(shè)計、提供相應(yīng)的一攬子商品。它指導(dǎo)了顧客整個價值鏈都向下游延伸,整個方案營銷貫穿于顧客使用產(chǎn)品和服務(wù)的整個過程,而不僅僅停留在購買這個層次上。
1.2 方案營銷的優(yōu)勢
(1)方案營銷使顧客的讓渡價值最大化。它豐富了顧客的價值,花同樣多的錢,買更多有價值的東西,這無疑是消費(fèi)者更想得到的。在以前,企業(yè)總是試圖說服顧客相信他們事先設(shè)計好的產(chǎn)品或服務(wù),而方案營銷卻打破了這種模式。在方案營銷的模式下,企業(yè)不僅要提供一個“產(chǎn)品十服務(wù)十信息”的組合體,而且要鎖定消費(fèi)者,根據(jù)消費(fèi)者需求調(diào)整計劃、產(chǎn)品和服務(wù),以迎合消費(fèi)者的需求,這樣使顧客與企業(yè)建立一種長期的利益關(guān)系,使顧客與企業(yè)成了新的共同體。
(2)方案營銷從生產(chǎn)、制造、出售和售后服務(wù)都是從消費(fèi)者的需求來入手的。企業(yè)和顧客相互溝通、相互交流,以顧客的需求為起點(diǎn),搜集更多、更深的顧客信息來重新設(shè)計業(yè)務(wù),然后量身訂做,將產(chǎn)品的實(shí)體、服務(wù)和信息融合起來,作為個性化的方案向顧客出售。這樣豐富了顧客的價值,進(jìn)一步培養(yǎng)了消費(fèi)者的“忠誠度”,這樣就對企業(yè)的再生產(chǎn)和企業(yè)品牌發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
(3)方案營銷能進(jìn)一步創(chuàng)造需求,擴(kuò)展了產(chǎn)品的附加值。方案營銷使企業(yè)從產(chǎn)品的提供者變?yōu)榻鉀Q方案的提供者,它以產(chǎn)品組合代替了單一的產(chǎn)品,進(jìn)一步拓展消費(fèi)者需求的深度和寬度。這將為企業(yè)帶來豐厚的利潤,也會使企業(yè)朝著更強(qiáng)更大的方向發(fā)展。
隨著消費(fèi)者需求更加挑剔,企業(yè)必須以新的目光重新審視消費(fèi)者,不斷對他們進(jìn)行定位和細(xì)分,不斷去改善與消費(fèi)者的溝通方式。被稱為“營銷之父”的菲利浦?科特勒說:“贏得和保持顧客的關(guān)鍵是比競爭對手更好的理解顧客的需求和購買進(jìn)程,以及向他們提供更多價值”。方案營銷正是符合了這一思想,以顧客的整體需求為中心,為顧客提供更多的價值,使每個顧客都能得到自己滿意的個性化產(chǎn)品和服務(wù),使顧客成為企業(yè)的“上帝”。
2 中國企業(yè)實(shí)施方案營銷的優(yōu)勢和制約因素
解決方案營銷在當(dāng)今歐美高新技術(shù)行業(yè)極為流行,在中國也逐步為中國企業(yè)所接受。那么“方案營銷”是否適應(yīng)中國企業(yè)的發(fā)展呢?實(shí)際上,中國企業(yè)實(shí)施方案營銷有其獨(dú)特的優(yōu)勢。
2.1 中國企業(yè)實(shí)施方案營銷的優(yōu)勢
(1)中國企業(yè)更了解中國人的消費(fèi)思維和消費(fèi)習(xí)慣。著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家劉光明說:“沒有文化涵養(yǎng)的營銷是沒有生命力的,它最終會在市場競爭中敗下陣來”。中國企業(yè)對中國文化有著深入的了解,這樣就能很好的抓住消費(fèi)者的需求心理,強(qiáng)化方案創(chuàng)意,設(shè)計出最適合中國消費(fèi)者的營銷方案,使消費(fèi)者需求和廠商的生產(chǎn)能更好的銜接。
(2)中國企業(yè)擁有外國企業(yè)沒有的獨(dú)特資源。如人脈資源、文化資源、心理優(yōu)勢、民族自豪感等。它可以更好調(diào)動起全社會的資源,為己所用,可以更好的整合各種社會資源,設(shè)計出最符合中國人標(biāo)準(zhǔn)的營銷方案。使消費(fèi)者使用商品時,能夠獲得一種自豪感,而非僅僅停留在商品的表面。
(3)中國企業(yè)擁有較為穩(wěn)定的顧客群。中國企業(yè)在本地成長壯大,使得企業(yè)擁有大量較為忠誠的顧客群,這些顧客群都是企業(yè)十幾年培養(yǎng)出來的忠誠顧客,如果本土企業(yè)能設(shè)計出優(yōu)秀的營銷方案,使消費(fèi)者真正得到實(shí)惠,從中受益,那么,消費(fèi)者與企業(yè)之間的聯(lián)系將更加緊密,中國本土企業(yè)就會在“與狼共舞”的競爭中占有更多的優(yōu)勢。
2.2 方案營銷在中國實(shí)施的制約因素
當(dāng)然,方案營銷在中國的發(fā)展并非一帆風(fēng)順,還有很長的路要走,就目前而言,還有許多不利的因素制約著方案營銷的發(fā)展。
(1)方案營銷前期需要投入大量的人、財、物資源,進(jìn)行社會分析,市場調(diào)研,營銷分析等等,但方案營銷收益卻是一個長期的過程。目前國內(nèi)許多企業(yè)在發(fā)展中戰(zhàn)略眼光很浮淺,他們更多的看重的是眼前的利益。因此,很多企業(yè)都是有很好的想法,但實(shí)施起來卻有相當(dāng)大的難度。
(2)關(guān)于方案營銷的理論知識太少,這樣就使得方案營銷在實(shí)施過程中缺少“軟環(huán)境”。現(xiàn)在國內(nèi)出版市場很熱,可想尋找一本關(guān)于方案營銷的書就非常困難,由于缺乏理論作指導(dǎo),必然會影響方案營銷的整體發(fā)展。
(3)專業(yè)人才的缺乏同樣是制約方案營銷的又一難題。目前日趨激烈的國際競爭歸根到底是人才的競爭,在我國由于方案營銷剛剛興起,中國企業(yè)沒有形成科學(xué)有效的人才培訓(xùn)和使用機(jī)制,還缺乏大量的具有很高決策力的高層方案營銷的決策者。營銷人才的缺乏將是中國企業(yè)實(shí)施方案營銷最大的軟肋。
3 方案營銷在中國企業(yè)的實(shí)踐及努力的方向【LIUxue86.COm 出國留學(xué)網(wǎng)】
3.1 方案營銷在中國企業(yè)的應(yīng)用
20xx年,《電腦商報》舉辦了以“方案增值,協(xié)作共贏”為主題的全國中小企業(yè)方案營銷論壇,為客戶提供專業(yè)的解決方案和服務(wù)是這次會議的主題。這次論壇體現(xiàn)了方案營銷不僅僅是針對消費(fèi)者,還要針對渠道商、代理商的觀點(diǎn),這無疑也是方案營銷的創(chuàng)新點(diǎn)。這個論壇在全國引起了強(qiáng)烈的反響,使方案營銷的地位進(jìn)一步鞏固。可見,中國的中小企業(yè)已經(jīng)意識到方案營銷的重要性,并不斷進(jìn)行著創(chuàng)新和發(fā)展。
作為中國民族企業(yè)的驕傲——中國“海爾”率先實(shí)施了方案營銷,值得廣大企業(yè)學(xué)習(xí)和借簽。海爾筆記本在20xx年就實(shí)施了方案營銷這一模式:海爾與中國聯(lián)通聯(lián)合推出超值套餐:凡購買海爾筆記本即可獲得價值20xx元聯(lián)通CDMA網(wǎng)卡一張,另加2400元的一年不限流量的無線上網(wǎng)費(fèi)用。這種將不同行業(yè)的各種產(chǎn)品和服務(wù)整合在一起銷售的模式,使本來一款14000元的筆記本電腦,經(jīng)過“方案營銷”后就變成了“6500元的筆記本電腦+價值20xx元的網(wǎng)卡+2400元的上網(wǎng)費(fèi)用”。也就是說:“用戶在購買海爾筆記本同時,將得到海爾在企業(yè)信息化投入方面的個性化增值服務(wù)”,獲得了一個普遍需求的解決方案。20xx年,海爾公司又推出了“一站解決、一次解決”的家電消費(fèi)觀點(diǎn),根據(jù)客戶的需求提供個性化的解決方案。它針對消費(fèi)者目前對家居布置擔(dān)憂的心理,推出了“家電成套買”,即“成套設(shè)計、成套購買、成套服務(wù)、成套升級”。24小時服務(wù)熱線會根據(jù)顧客的需要量身提供專業(yè)建議。同時,根據(jù)消費(fèi)金額的大小提供不同程度的優(yōu)惠,豐富了消費(fèi)者的整體價值。海爾的方案營銷不是死盯住價格,而是以創(chuàng)造“價值”為重。從消費(fèi)者整體利益出發(fā),提供個性化的服務(wù)和整體解決方案,讓整個服務(wù)增值。
在這種解決方案的營銷中,“產(chǎn)品組合”代替了“產(chǎn)品”,“增值服務(wù)”代替了“服務(wù)”,“教導(dǎo)消費(fèi)”代替了“消費(fèi)”。它的基礎(chǔ)是建立在客戶不是需要某種產(chǎn)品,而是需要能滿足某一種需要的所有產(chǎn)品這一點(diǎn)共識上。
3.2 中國企業(yè)實(shí)施方案營銷的方向
(1)培養(yǎng)一種創(chuàng)新的營銷文化。始終以能為消費(fèi)者提供個性化的營銷方案為目標(biāo),建立科學(xué)、合理、有效的營銷觀念。通過創(chuàng)新營銷觀念的建設(shè),培養(yǎng)與企業(yè)共同生存和發(fā)展的價值觀念,從而形成一種凝聚力和向心力。同時強(qiáng)調(diào)企業(yè)與市場的互動關(guān)系,努力發(fā)現(xiàn)潛在的市場和創(chuàng)新市場,以注重企業(yè)、顧客和社會三方共同利益為中心,把與消費(fèi)者的溝通放在特別重要的位置,促使?fàn)I銷觀念不斷創(chuàng)新。
(2)建立、健全營銷創(chuàng)新策略。以市場作為企業(yè)的目標(biāo),向市場提供更有特色的產(chǎn)品和服務(wù),如制定目標(biāo)市場策略,使產(chǎn)品和服務(wù)突出地理區(qū)域特色、文化特色、技術(shù)特色。另外向消費(fèi)者提供超值服務(wù),不僅僅關(guān)注提供有形的產(chǎn)品,更要關(guān)注延伸產(chǎn)品的創(chuàng)新。對消費(fèi)者進(jìn)行市場細(xì)分,建立科學(xué)化的營銷方案,根據(jù)地理、人口和市場的特點(diǎn)細(xì)分變量,充分調(diào)動一切營銷資源,建立個性化的營銷策略。
(3)加強(qiáng)營銷渠道的創(chuàng)新。營銷渠道創(chuàng)新,才能真正的把方案營銷的益處最大限度的送到消費(fèi)者手中,更好的滿足顧客的需求和實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。因此,要最大限度的利用現(xiàn)代化的營銷渠道,比如使用互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)可將商品直接展示在消費(fèi)者的面前,回答消費(fèi)者的提問,接受顧客定單。這種直接的互動和超越時空的電子購物將成為方案營銷最重要的渠道。
(4)塑造一支優(yōu)秀的方案營銷團(tuán)隊。打造一支強(qiáng)有力的專業(yè)化的團(tuán)隊,應(yīng)該從轉(zhuǎn)變觀念開始,應(yīng)努力培養(yǎng)方案營銷的高素質(zhì)人才,對營銷人員進(jìn)行全方位的知識和技能的培訓(xùn),以便方案營銷能更好的實(shí)施。
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民生手機(jī)銀行設(shè)計及營銷方案
銀行在現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)公司支付軟件業(yè)務(wù)和移動終端快速發(fā)展的沖擊下形勢岌岌可危,如果再不改變,在將來的競爭中將會處于非常不利的境地,因此很有必要推廣手機(jī)銀行業(yè)務(wù),在此我們團(tuán)隊給出以下幾點(diǎn)意見和建議。
一、手機(jī)銀行設(shè)計建議
1.為適應(yīng)4G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,銀行應(yīng)該抓住這個機(jī)會,進(jìn)行手機(jī)銀行戶端的開發(fā)及應(yīng)用。以前的基于STK卡的短消息方式、USSD方式、WAP方式等方式已經(jīng)落后了,現(xiàn)在要開發(fā)適合移動終端的手機(jī)銀行軟件。把能在移動終端上完成的業(yè)務(wù)全部設(shè)計上去,為客戶群提供更方便、更快捷的服務(wù),緊緊地抓住移動終端客戶群。
2.另外要知道宣傳不如實(shí)干,要明白大眾為什么要用手機(jī)銀行,圖的一是方便和快捷,二是資費(fèi)的盡可能最低化。只要能做到這兩點(diǎn),相信,即使宣傳做的不到位,但是用戶群傳開后,口碑效應(yīng)就好了,這樣不用宣傳就可以擴(kuò)大使用群體。相反如果抓不住這兩點(diǎn),即使宣傳很好,同樣還是會有口碑效應(yīng)的,客戶群體還是會慢慢減少。
二、營銷方案設(shè)計
首先要清楚我們推廣的群體,我們設(shè)計的是適應(yīng)于移動終端的手
機(jī)銀行軟件,那用這些的都是哪些群體呢,其一是大學(xué)生,其二是企業(yè)、公司機(jī)關(guān)、團(tuán)體的員工和職員,主要集中青壯年群體中,老年人比例極其少。因此我們的營銷方案和策略要針對這些人。
1.平面廣告,在大眾生活中接觸到的東西上進(jìn)行宣傳。例如公交站
牌、公交車、出租車、路標(biāo)、餐廳、車站等都可以成為宣傳的載體。盡管平面廣告的效果在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的今天收到了沖擊,但也不能忽視它的效果。
2.網(wǎng)絡(luò)廣告,這要與各個門戶網(wǎng)站合作,讓他們宣傳這個手機(jī)銀行
客戶端。開展各種網(wǎng)上活動,給用戶積分和其他獎勵,用戶下載客戶端使用可獲得各種獎勵,如果推廣給朋友、同事獎勵更多。門戶網(wǎng)站的宣傳則更要到位,制作視頻或是網(wǎng)頁廣告。
3.與電商平臺合作,現(xiàn)今市場上小額支付大都通過支付寶和其他第三方支付軟件,致使銀行流失了一筆非常重要的業(yè)務(wù),因此要加強(qiáng)這方面與電商平臺的合作。開展各種活動,網(wǎng)購用戶購買商品時,如果用我們的銀行客戶端支付,可以獲得價格上的優(yōu)惠和積分獎勵,積分達(dá)到一定數(shù)額可以獲得物質(zhì)獎勵。
4.深入機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū),人對人宣傳,開展安裝客戶端軟
件當(dāng)場贈送禮品等活動,因為這是面對面的營銷,所以這樣的效果會更加明顯。
但是我們要明白,開發(fā)和宣傳這兩者中,開發(fā)首先是第一位的,沒有好的客戶體驗和低廉的資費(fèi),一切宣傳都將等于零。拿蘋果手機(jī)來說,廣告力度并不大,但是蘋果就是做的好,然后不用多大宣傳,就能占領(lǐng)世界中高端手機(jī)市場。因此重點(diǎn)還是要做好客戶端,做好軟件,這樣才有可能成功,并占領(lǐng)市場。
2013/12/6
企業(yè)宣傳制作方案
就企業(yè)宣傳而言,只有文字圖片是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,通過聲音、影像、文字、圖片于一體的企業(yè)宣傳片來提升企業(yè)形象、介紹企業(yè)現(xiàn)狀和產(chǎn)品,已經(jīng)成為企業(yè)非常重要的參展工具,可吸引更多的客戶關(guān)注。企業(yè)宣傳片可從不同層面、不同角度,全方位、多視角地為貴公司提供各種形式的形象宣傳、產(chǎn)品推介、市場營銷、品牌介紹等服務(wù)。其顯著特點(diǎn)是權(quán)威性強(qiáng)、覆蓋面廣、優(yōu)勢突出、影響持久、收效顯著,效應(yīng)比電視廣告媒體宣傳效果更加詳細(xì),而且資金投入相對比較少。強(qiáng)烈建議拍攝一部自己的企業(yè)宣傳片。
企業(yè)為什么要拍攝企業(yè)宣傳片呢??
很多企業(yè)都猶豫,有沒有必要制作企業(yè)宣傳片?它究竟能給企業(yè)帶來什么好處? 下面就由我來告訴你們把:
企業(yè)宣傳片,對于一個企業(yè)來說,就相當(dāng)于一個人的一張臉,無論是在展會,招商,終端店面,招標(biāo)會議,我相信任何一個企業(yè)都不會不要臉的,所以拍攝企業(yè)宣傳片,在于當(dāng)今社會來說已經(jīng)是一種必須,任何一人都不會說自己不要臉,當(dāng)然任何一個企業(yè)也都不想在客戶,同行面前失去自身企業(yè)的尊嚴(yán)。所以企業(yè)宣傳片是時下所有企業(yè)的必須品,不但能夠提升公司的業(yè)績,而且可以提升企業(yè)的形象,未來三年內(nèi),我相信中國任何一個企業(yè)都會有一部自己的企業(yè)宣傳片,您公司為什么不走在別人的前面呢?
1、口頭銷售宣傳花去您大量的人力或精力去向客戶宣傳企業(yè)和產(chǎn)品,卻受限于銷售人員的個人素質(zhì),難免有疏漏之處和重點(diǎn)不突出的問題,而客戶也覺得枯燥無味,不盡如人意。
2、展會上,您花了大量的資金去印制宣傳冊,卻造成大量資料攜帶極其不方便的問題,增加了您和客戶的負(fù)擔(dān)。
3、報紙、雜志、電視廣告的宣傳只能觸及一個企業(yè)或產(chǎn)品的某個點(diǎn),宣傳極其不全面,除電視廣告外的媒體都不能給予客戶最直觀、感性的認(rèn)識。因此,企業(yè)宣傳片出現(xiàn)了。它就象一張藝術(shù)化的企業(yè)名片,綜合運(yùn)用圖象、聲音、語言、文字等多種元素,全面地介紹企業(yè)。因為動態(tài)而更具煽動性,比平面媒體要豐富和翔實(shí)得多。一個好的企業(yè)宣傳片就如同一身合體、漂亮的衣服,它不僅能夠提升企業(yè)的整體形象,更能達(dá)到良好地推銷自我、展示實(shí)力的目的。無論是參加大型展會或是接待來訪嘉賓,隨時遞上一張涵蓋了企業(yè)諸多綜合信息的宣傳片光盤,不僅為您省去逐一介紹的麻煩,更讓客戶在輕松的環(huán)境中了解了企業(yè)的精神、文化、實(shí)力和發(fā)展?fàn)顩r,達(dá)到全面宣傳的良好效果??v有千言萬語,不如一盤在手。這不僅是
個時尚的問題,更是您企業(yè)拓展的確實(shí)需要。
在實(shí)際的案例中,我們的客戶也大都從中獲益匪淺,如印刷設(shè)計行業(yè)的偶得設(shè)計公司,由于有企業(yè)宣傳片的幫助,沒有業(yè)務(wù)員的詳細(xì)講述,也能讓客戶很容易甄別出公司與一般印刷設(shè)計公司的不同,相信企業(yè)的實(shí)力。偶得也由此簽下若干大單。
企業(yè)需要什么樣的宣傳片?
無論哪個現(xiàn)代的成功企業(yè),經(jīng)過幾十年市場經(jīng)濟(jì)的洗禮,大都篩選出了一個具有較高文化修養(yǎng)和鑒賞水平,具有很強(qiáng)思辨意識和認(rèn)識能力,具有專業(yè)的經(jīng)營風(fēng)格和管理水平的領(lǐng)導(dǎo)群體。他們希望企業(yè)宣傳片能對他們的生存狀態(tài)及生活方式,價值取向,思維方式進(jìn)行深度的挖掘,并賦予它獨(dú)特的文化內(nèi)涵,從而樹立在社會經(jīng)濟(jì)生活中獨(dú)特文化意義的企業(yè)形象;他們希望企業(yè)宣傳片能把他們的經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品營銷以及一系列的數(shù)字和概念變成激情奔涌的歌唱,變成美麗的詩;他們希望企業(yè)宣傳片應(yīng)當(dāng)具有較高尚的人格情操和絕不低俗的審美情趣,具有雄厚的思辨色彩、說服能力和思想的塑造力,具有刻骨銘心、發(fā)人深省的精神震撼力,具有引人向上、催人淚下的道德情感力量。那么我們怎么制作企業(yè)宣傳片呢?
每個企業(yè)要拍攝企業(yè)宣傳片,必須要做的第一步驟就是企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片文案,企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片文案是一個企業(yè)宣傳片的靈魂,它知道整個片子的任何進(jìn)展,鏡頭如何拍攝,場景如何設(shè)定,語言如何組織,創(chuàng)意的所在,精華的所在,那么我們必須了解怎么寫企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片文案,以及企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片文案的總體構(gòu)架是什么?
目前從事影視行業(yè)的人太多太多,真正專業(yè)的影視公司又少的可憐,所以今天就跟大家講一下企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片策劃方案的結(jié)構(gòu),以及內(nèi)容,還有案例分析。
企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片文案的內(nèi)容,一般性的方案和策劃主要體現(xiàn)以下內(nèi)容
1:首先是企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片文案片頭內(nèi)容,如何展現(xiàn)一個企業(yè)的精髓,如果讓客戶第一眼就深深的帶到你的企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)宣傳片策劃方案或
企業(yè)宣傳片文案的片頭起到最重要的作用,片頭起到總引得作用,把你企業(yè)最精華的部分展現(xiàn)在受眾的面前。所以企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片文案得片頭一定要有創(chuàng)意,有新意,有特點(diǎn)。
2:企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片文案的公司介紹,最常規(guī)的文案寫法,片頭過完肯定就是畫面定格在企業(yè)的名稱上面,接下來就是展現(xiàn)企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片文案的公司介紹,公司的歷程,規(guī)模,榮譽(yù),展現(xiàn)企業(yè)的風(fēng)采,用具體的內(nèi)容來讓受眾感受到企業(yè)的實(shí)力。
3:企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片文案的產(chǎn)品展示,公司的規(guī)模榮譽(yù)等全部都介紹過了,那么接下受眾最想了解的就是企業(yè)的產(chǎn)品了,你公司是做什么的,你的產(chǎn)品與同行業(yè)相比有哪些競爭優(yōu)勢,這些就是受眾最想了解的,所以企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片策文案產(chǎn)品展示方面一定要拍出你們的特色,拍出企業(yè)的產(chǎn)品獨(dú)到之處。
4:企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片文案在企業(yè)產(chǎn)品展示介紹以后,而接下來就是用一次數(shù)字還有一些權(quán)威來證明了,主要是拍攝企業(yè)的辦公區(qū),研發(fā)部門,廠區(qū)等,以企業(yè)實(shí)實(shí)在在的實(shí)力來展現(xiàn)企業(yè)的風(fēng)采,讓客戶達(dá)到心靈的震撼從而讓受眾猶如身臨其境一樣,看完就相當(dāng)于到企業(yè)去做了一個真實(shí)的參觀,企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片策文案一定要在這個環(huán)節(jié)做到具體的付出,只有這樣才能達(dá)到預(yù)期的效果。
5:企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片策文案最后一個環(huán)節(jié)就是企業(yè)面對機(jī)遇面向未來的一個挑戰(zhàn),一個企業(yè)無論昨天做的多么強(qiáng)大,有多么大的成就,那么也只是代表了昨天,面對未來的一個展望是你的受眾看到貴企業(yè)潛力的一個環(huán)節(jié),企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片策文案的結(jié)尾展望的設(shè)計,也是非常重要的一個環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)把握的好壞關(guān)系的受眾最終對你企業(yè)的總體一個印象以及未來潛力的一個直接評價。
一個企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片策文案只要能把以上五點(diǎn)突出詳細(xì)的完美的表現(xiàn)出來,那么企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片策文案就是非常成功的,目前國內(nèi)的企業(yè)都是中小規(guī)模,玩不起創(chuàng)意,以中國五千年的文化底蘊(yùn)來看,就算你玩創(chuàng)意那么你想要的效果絕對無法表達(dá),你的受眾也不一定接受,所以還是按照傳統(tǒng)的方式做一個優(yōu)秀企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片策文案才是最重要。
制作流程:
1.推薦樣片供您分析通過QQ傳或快遞樣片(DVD類似您公司的樣片)
2.預(yù)約時間當(dāng)面詳談
通常是執(zhí)行導(dǎo)演與創(chuàng)意人員一起來與您當(dāng)面交流,并對該片提出初步框架
3.執(zhí)行導(dǎo)演與您進(jìn)一步溝通需求
您需提供系統(tǒng)資料和詳細(xì)的制作要求
4.確定制作內(nèi)容、時間、價格標(biāo)準(zhǔn)
等待您對合作進(jìn)度、方式、費(fèi)用的確認(rèn)
5.創(chuàng)意階段(分鏡頭腳本)
一般廣告、宣傳片等大約需要5-7天
6.提案、向客戶闡述創(chuàng)意
前后期制作人員共同參加提案,并就前后期制作的方方面面提出意見
7.創(chuàng)意方案審核
根據(jù)客戶意見修改磨合階段(1周左右)
8.方案確認(rèn)、簽署制作合同
我們會提前跟您溝通合同內(nèi)容
9.預(yù)付制作費(fèi)用
通常預(yù)付費(fèi)用是全款的50%
10.拍攝前的勘察和選景
根據(jù)創(chuàng)意選景并與客戶共同商討拍攝前的準(zhǔn)備工作
11.開機(jī)拍攝
前期拍攝時間一般在3天左右完成,有時也會到6-10天時間
12.后期剪輯、配音、配樂、合成配音前提供播音員樣音給客戶參考
13.提交樣片
外地通過特快專遞DVD、本地上門
14.樣片審核、修改修改時間一般在3天左右、客戶書面提出修改意見
15.提交正片
交正片時支付余款
16.輸出母盤、出光碟
如需批量壓膜,一般在6-10天
我們公司所屬行業(yè)是皮毛服飾業(yè),自購原材料(皮毛),外包給工業(yè)區(qū)內(nèi)的皮毛服飾加工中心,自銷或聯(lián)系銷售商銷售成品。公司規(guī)模較小,員工人數(shù)20名。位于“裘皮之都”滄州—肅寧工業(yè)區(qū)。辦公場所占地面積約100平方米。主要針對的是20—30歲的普通女性消費(fèi)者。
一、產(chǎn)品策略
我們的產(chǎn)品主要有圍巾系列、衣領(lǐng)系列、馬甲系列、大衣系列等毛皮服飾。針對年輕女性的審美觀,價值觀,引進(jìn)不同風(fēng)格的服飾,可愛型,時尚型,成熟型等,滿足不同需求的消費(fèi)者。
(一)品牌策略
采用統(tǒng)一品牌策略(力卓牌)的最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是,有利于企業(yè)樹立統(tǒng)一的形象和提高整體識別度,極大限度地加深消費(fèi)者對這個品牌的印象與記憶。因為,企業(yè)所生產(chǎn)的眾多的產(chǎn)品如果都采用了統(tǒng)一個品牌,更一步的是,這個品牌又與企業(yè)名稱相一致,那么,就能夠使這個品牌或企業(yè)名稱得到最廣泛的顯現(xiàn)與披露,反復(fù)、輪番地沖擊消費(fèi)者的感官。
撇開品牌價值與企業(yè)形象塑造的角度,僅從企業(yè)經(jīng)營的成本方面來看,統(tǒng)一品牌策略有利于企業(yè)采用統(tǒng)一化的包裝、宣傳等手段,從而節(jié)約了大量的包裝和促銷的費(fèi)用,增強(qiáng)了企業(yè)的規(guī)模效益,節(jié)約了企業(yè)的經(jīng)營成本。
(二)包裝策略
1、附贈品包裝策略,根據(jù)顧客購買商品的價位贈與相應(yīng)的優(yōu)惠券。附優(yōu)惠券包裝是一種便宜的分送優(yōu)惠券的方法。是刺激消費(fèi)者連續(xù)采購該產(chǎn)品的有效方法。在消費(fèi)者使用該優(yōu)惠券采購之前,投入成本很少。
2、分等級包裝策略,即對同一商品的不同等級產(chǎn)品采用不同的包裝,作為這一策略的擴(kuò)展,企業(yè)把所有產(chǎn)品按品種和等級不同采用不同等級的包裝,例如分為精品包裝和普通包裝。這種策略能突出商品的特點(diǎn),與商品的質(zhì)量和價值協(xié)調(diào)一致,并滿足了不同購買水平的消費(fèi)者的需求,根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量等級不同采取不同的包裝。
(三)產(chǎn)品組合策略
我們采用雙向延伸的產(chǎn)品組合策略。主打商品是中檔商品,適合廣大普通消費(fèi)者。雙向延伸一方面增加高檔產(chǎn)品,例如珍稀貂皮大衣;另一方面增加低檔產(chǎn)品,例如兔毛手套、衣領(lǐng)等飾品,從而擴(kuò)大市場,但是我們?nèi)匀粋?cè)重中低檔產(chǎn)品。
(四)產(chǎn)品生命周期的營銷策略
1、投入期:在投入期采用快速滲透策略,大幅度降低產(chǎn)品價格以吸引顧客,同時通過電視媒體、報紙、雜志刊登廣告,大力宣傳我們的產(chǎn)品。在專賣店大搞促銷活動,例如買大衣贈手套、舉辦抽獎活動等。
2、成長期:在這一階段我們把廣告宣傳的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到建立公司形象上來,向顧客宣傳我們的企業(yè)文化,建立專屬于我們公司的歌曲。建立會員制度,節(jié)假日會員將會收到我們精心準(zhǔn)備的小禮物,從而維系老顧客,并建立了良好的口碑。在此基礎(chǔ)上相應(yīng)的上調(diào)產(chǎn)品價格,激發(fā)對價格比較敏感的消費(fèi)者的購買欲望。
3、成熟期:增加一個新的細(xì)分市場——中年女性市場,這個年齡階段的女性事業(yè)蓬勃發(fā)展,擁有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。相應(yīng)的進(jìn)行產(chǎn)品改良,增加產(chǎn)品的款式、規(guī)格,以適應(yīng)中年女性對時尚的追求。
4、衰退期:選擇集中策略,把企業(yè)的資源集中在20—30歲的女性消費(fèi)市場,主要的銷售渠道就是專賣店。
二、定價策略
(一)滲透定價法
滲透定價策略是一種低價定價策略。這種價格策略就是先將產(chǎn)品的價格定得盡可能低一些,使新產(chǎn)品迅速被消費(fèi)者所接受,優(yōu)先在市場取得領(lǐng)先地位。例如,圍巾、衣領(lǐng)的定價就是采用的這種定價策略,一般價位在100——300元不等,屬于中低價位,能夠被大眾消費(fèi)者隨接受。
(二)消費(fèi)者感受價值定價法
感受價值的買方在觀念上和心理上認(rèn)同的價值,并非產(chǎn)品的實(shí)際價值。隨著企業(yè)不斷壯大和發(fā)展,企業(yè)通過一系列的策略和活動來提升品牌的價值,例如通過類似“愛情恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”的廣告、時裝秀等。
(三)時間差別定價策略
時間差別定價策略對于不同季節(jié)、不同時期甚至不同地點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)分別制定不同的價格。裘皮服飾有保暖功能,所以我們在冬季將價格抬高,大衣系列定在500元以上,馬甲系列定在300——500元。而對夏季采取降價策略,一般定于7——8折出售。
(三)產(chǎn)品生命周期階段。
考慮到裘皮服飾已屬于處在成熟期的產(chǎn)品,我們采取采用加大廣告以及提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以滿足顧客個性化的需要,在企業(yè)成長的后期,我們將充分利用網(wǎng)絡(luò)的`互動性,讓顧客自己設(shè)計產(chǎn)品,以滿足其個性化的需要。
再有,我們也會緊追時尚的潮流,在必要的時候,我們也會和大型的設(shè)計公司合作生產(chǎn)出前衛(wèi)的產(chǎn)品,總的來說,裘皮服裝以及飾品不僅要滿足消費(fèi)者對保暖的要求更要滿足其對“美”得需求,另外,在前沿產(chǎn)品的推廣上,我們會與相關(guān)的企業(yè)舉辦一些大型的推廣活動,例如,時裝秀等,充分吸引消費(fèi)者的眼球,刺激需求。
三、未來規(guī)劃
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展壯大,公司逐漸實(shí)現(xiàn)向股份制企業(yè)的轉(zhuǎn)變,同時,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高市場占有。除此之外,更加注重對專賣店的經(jīng)營,已達(dá)到對銷售渠道的掌控,將專賣店以復(fù)制的模式不斷進(jìn)行國際化推廣,也更加重視對自有品牌的構(gòu)建,已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的增值,做大做強(qiáng),最后,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級,制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
為有效落實(shí)總分行“以人為本、以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向”發(fā)展戰(zhàn)略,提高部門員工存款立行和綜合營銷意識,促進(jìn)我行客戶數(shù)量與產(chǎn)品覆蓋度的持續(xù)提升。XX銀行結(jié)合2017年業(yè)務(wù)開展特點(diǎn),特開展部門全員營銷活動,對部門各個崗位明確了營銷目標(biāo),并采取多種方式推動活動的實(shí)施,具體活動方案如下:
一、活動時間
2017年 月 日至2017年 月 日
二、參與人員 分行各部門
三、具體措施
(一)管理資產(chǎn)新增
分行部門全體領(lǐng)導(dǎo)員工應(yīng)通過本身資源和人脈深入挖掘客戶,全行聯(lián)動營銷對市場和客戶的精耕細(xì)作,有效提升分行管理資產(chǎn)。
1.領(lǐng)導(dǎo)班子提升目標(biāo)為客戶管理資產(chǎn)較年初新增100萬元;
2.部門正經(jīng)理提升目標(biāo)為客戶管理資產(chǎn)較年初新增60萬元;
3.部門副經(jīng)理提升目標(biāo)為客戶管理資產(chǎn)較年初新增40萬元;
4.部門職員提升目標(biāo)為客戶管理資產(chǎn)較年初新增20萬元。
分行人力資源部將按季根據(jù)存款增量對部門進(jìn)行加分獎勵(5分),同時,本著“誰營銷誰受益”的原則,零售銀行部將根據(jù)存款增量對部門人員進(jìn)行物質(zhì)獎勵。
二、強(qiáng)化公私聯(lián)動
各部門應(yīng)加強(qiáng)資源有效共享,全員參與,通過條線聯(lián)動為分行整體業(yè)務(wù)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),如有重大項目成功落地(代發(fā)工資、大型商超MIS、銀醫(yī)、銀校等),將按照《中原銀行XX銀行公私聯(lián)動方案》對部門及個人進(jìn)行物質(zhì)獎勵。
三、產(chǎn)品營銷
各部門應(yīng)充分了解我行零售產(chǎn)品,打造多渠道金融服務(wù),促進(jìn)產(chǎn)品覆蓋率,穩(wěn)定客戶對我行的品牌忠誠度,為客戶資源的深入挖掘和各項業(yè)務(wù)的開展打下了良好的基礎(chǔ)。針對部門員工營銷的零售產(chǎn)品,如收單、代發(fā)工資、永續(xù)貸、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等,零售條線各部門將根據(jù)一季度活動方案的獎勵規(guī)則進(jìn)行單獨(dú)兌付。
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