宿管員述職報(bào)告精華。
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時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼年即將結(jié)束，迎來(lái)的是20xx年新的開(kāi)始，在這期間回顧年x-x月份的工作，主要有以下幾條：
一、倉(cāng)庫(kù)保管員的工作
1.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)大庫(kù)（原輔料區(qū)、陰涼庫(kù)）、危庫(kù)、劇毒品庫(kù)、冷庫(kù)、中藥材庫(kù)及陰涼庫(kù)的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄。
2.責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1.生產(chǎn)工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時(shí)填寫相關(guān)的記錄。
2.配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，改正。
三、配合GMP的認(rèn)證
1.配合做好了各車間GMP認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作。
2.完成了倉(cāng)庫(kù)GMP認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場(chǎng)整潔，達(dá)到了帳、卡、物一致。
3.配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1.做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作。
2.每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄。
3.化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作。
4.分料后，做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
五、配合其他的工作
1.負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù)，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。
2.負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄，并做好個(gè)人工作計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。
4.配合化驗(yàn)中心的取樣工作。
5.每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。
6.配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。
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學(xué)生宿舍的管理，一向是一個(gè)困擾我校學(xué)生管理的的重點(diǎn)工作，而宿舍衛(wèi)生工作的管理，更是重中之重。這天我就把自己對(duì)學(xué)生宿舍管理的一些具體想法和做法，和在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位班主任作一下簡(jiǎn)要的匯報(bào)，以期到達(dá)拋磚引玉，促進(jìn)我校宿舍管理的進(jìn)一步發(fā)展，不足之處，懇請(qǐng)批評(píng)指正。
一、治標(biāo)治本，要從思想根源上引起學(xué)生的重視。
一個(gè)人有什么樣的思想，就決定會(huì)付出什么樣的行動(dòng)。所以一些學(xué)生的不良習(xí)慣，就要治標(biāo)治本，先從思想入手，刨根尋源，對(duì)癥下藥。
中學(xué)生，正處于思想的成型期。思考問(wèn)題不成熟，容易構(gòu)成懶散、拖拉、不為別人著想的的壞習(xí)慣。而這些壞習(xí)慣正是制約著我們學(xué)生管理和宿舍管理的癥結(jié)所在。但每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心深處，更渴望自己的被承認(rèn)和自我價(jià)值的體現(xiàn)，他們也想做得好些，獲得別人的表?yè)P(yáng)。于是，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際，我適時(shí)開(kāi)展以下教育：
1、做人教育，常抓不懈
從思想教育開(kāi)始，大講特講如何在這天做一個(gè)好學(xué)生、如何在這天做一個(gè)讓家長(zhǎng)放心的好孩子，如何加強(qiáng)自己的思想水準(zhǔn)，建立正確的道德觀和價(jià)值觀。我告訴他們：“這天你做好了，就有很多同齡人，也就是你明天的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在了身后，你也就增強(qiáng)了成功的幾率。只有打造過(guò)硬的個(gè)人素質(zhì)才能在將來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?！蹦抢锏膫€(gè)人素質(zhì)，除了思想不落后，不可缺少的另一部分就是養(yǎng)成良好的個(gè)人學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。對(duì)于成績(jī)好的學(xué)生，我要求先成人、再做雙優(yōu)秀生；對(duì)于成績(jī)差的，我啟示他們：學(xué)習(xí)方面，由于種種原因，有差距，那么生活習(xí)慣等非智力的方面，我們還要再甘心落后嗎？
對(duì)于學(xué)生的思想疑問(wèn)，如衛(wèi)生和成績(jī)的關(guān)系上，我細(xì)心的給予了解釋，這是互補(bǔ)的兩個(gè)方面。通過(guò)衛(wèi)生活動(dòng)，培養(yǎng)了自己的細(xì)心和認(rèn)真的態(tài)度，體此刻學(xué)習(xí)上，不也能夠獲益嗎？由于打掃得好，就不怕各種檢查，甚至不用再花時(shí)間去應(yīng)付各種檢查，學(xué)習(xí)的時(shí)間不也節(jié)省出來(lái)了嗎。對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)了，把對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度拿出來(lái)，衛(wèi)生的打掃和持續(xù)也會(huì)做得更好，最起碼不會(huì)拖拉，能少用時(shí)間做好，獲得效率的提高不更好嗎。所以，抓一抓做人教育，我們可能會(huì)有意想不到的收獲。
2、盡可能熟悉每一個(gè)學(xué)生的生活習(xí)慣，及時(shí)有針對(duì)性地提出改善意見(jiàn)。
可能無(wú)論我們?cè)鯓右螅傆袑W(xué)生不能按時(shí)完成任務(wù)，或做得不盡如人意。這時(shí)，我們不能只顧劈頭蓋臉的批評(píng)，要和他仔細(xì)分析產(chǎn)生這種狀況的原因，如因貪玩，應(yīng)付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭，分清利害關(guān)系，讓他們自己覺(jué)得做好每一件事情尤其是宿舍衛(wèi)生工作的重要性。
3、開(kāi)展“你就是別人的環(huán)境”主題活動(dòng)。
對(duì)于學(xué)生生活環(huán)境的重要組成部分，宿舍環(huán)境的建設(shè)，也是十分重要的?？赡軐W(xué)生無(wú)意識(shí)的一些動(dòng)作，就影響了整個(gè)宿舍的大環(huán)境的衛(wèi)生。我和學(xué)生說(shuō)：換位思考吧，你，就是別人的環(huán)境。你要打掃衛(wèi)生，為別人服務(wù)，需要?jiǎng)e人的珍惜與維護(hù)；別人也要打掃衛(wèi)生，為你服務(wù)，你也要學(xué)會(huì)維護(hù)和珍惜。這樣，就能夠節(jié)省很多的“第二遍打掃”的時(shí)間。環(huán)境好了，情緒愉悅，又保證了正常的休息，進(jìn)一步就會(huì)在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生良好的效率?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，宿舍的衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了很大的變化。
二、多進(jìn)行縱橫的比較，激發(fā)學(xué)生爭(zhēng)強(qiáng)好勝的意識(shí)。
學(xué)生的這個(gè)年齡階段，完全能夠通過(guò)和本班宿舍或其他班級(jí)的比較，確定長(zhǎng)處，指出不足，提出期望，激發(fā)他們爭(zhēng)強(qiáng)好勝的意識(shí)。有時(shí)，個(gè)別宿舍整理的不盡人意，我就讓舍長(zhǎng)領(lǐng)著其他同學(xué)參觀整理的很好的宿舍，并告訴他們，一樣是學(xué)生，一樣的群眾宿舍，為什么別人能夠做好我們就不行呢？我們就應(yīng)做得更好！參觀回來(lái)，不用我再多說(shuō)什么，學(xué)生自己的要求與進(jìn)步就十分明顯了。
三、對(duì)學(xué)生作好的一方面，要及時(shí)給予肯定和表?yè)P(yáng)。
“好學(xué)生是夸出來(lái)的”，對(duì)于做得好的學(xué)生、宿舍要及時(shí)給予充分的表?yè)P(yáng)和肯定，最好還要適當(dāng)?shù)闹赋霾蛔悖簿褪墙窈笈Φ姆较?。讓學(xué)生即受到鼓勵(lì)，樂(lè)于付出努力，又不會(huì)輕易產(chǎn)生驕傲的情緒。幾個(gè)適合表?yè)P(yáng)的時(shí)間：早操結(jié)束，課間操集合，準(zhǔn)自習(xí)之前，班會(huì)，查午晚休的時(shí)候具體到個(gè)別宿舍，個(gè)別床鋪等等。真的，你能夠看出，被表?yè)P(yáng)過(guò)的學(xué)生數(shù)天之內(nèi)無(wú)論學(xué)習(xí)、精神、自我要求都會(huì)上一個(gè)層次；被表?yè)P(yáng)過(guò)的宿舍能到達(dá)整個(gè)月都做得十分好。
四、我和學(xué)生所做的一些具體工作。
1、明確打掃順序，防止短時(shí)間的重復(fù)打掃。
由上到下，由陽(yáng)臺(tái)到門口，先床鋪后地面的順序。
2、安排值日，分工明確
舍長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)，我指導(dǎo)詳細(xì)公平的進(jìn)行分工，值日生對(duì)當(dāng)天的宿舍工作要盡職盡責(zé)。
3、加強(qiáng)相互監(jiān)督、相互協(xié)助
結(jié)合：你就是別人的環(huán)境主題教育，構(gòu)成良好的輿論環(huán)境，做好相互監(jiān)督工作，及時(shí)提醒；或針對(duì)一些特殊的狀況，讓其他同學(xué)及時(shí)對(duì)值日生給予幫忙。樹(shù)立良好的整體意識(shí)，加強(qiáng)了群眾榮譽(yù)感的培養(yǎng)。
4、不定期抽查
如早飯后下午第一節(jié)課時(shí)間抽查結(jié)果要及時(shí)分狀況面向全體或單獨(dú)對(duì)個(gè)人通知，讓學(xué)生明白你很負(fù)責(zé)。并責(zé)令他們限期整改。
5、加大精神和物質(zhì)投入
讓學(xué)生感到你實(shí)實(shí)在在的是為了他們好如舉例：早飯空，你去了，和他們一起整理，就是很簡(jiǎn)單的整整床鋪，也會(huì)給他們動(dòng)力的。
另外，做的工作要讓他們明白，如被鎖在學(xué)生宿舍，我開(kāi)玩笑似的說(shuō)過(guò)以后，學(xué)生就記住了，“以后不能再讓老師被鎖在里面了?！奔皶r(shí)打掃做得越來(lái)越好。再如用壞的物品，自備了維修包，以便及時(shí)維修等。
此次打掃，為學(xué)生準(zhǔn)備好刷廁所的必需品等，學(xué)生自己就刷的十分干凈了。要讓學(xué)生感覺(jué)：“我們確實(shí)十分重視”他們自然也就十分重視了，一重視，就會(huì)出效果。
五、十分重要的繼續(xù)持續(xù)活動(dòng)
在此次校園治理的大環(huán)境下，我們的宿舍衛(wèi)生工作上了一個(gè)新臺(tái)階，能夠說(shuō)，煥然一新。那么，如何把這種局面維持下去呢？需要我們每一個(gè)人，尤其是班主任來(lái)思考、計(jì)劃、付諸實(shí)施。最重要的，仍然是重視。
六、宿舍管理工作的幾點(diǎn)推薦
1、繼續(xù)倡導(dǎo)生活環(huán)境對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性。
2、及時(shí)維修宿舍損壞部位，上報(bào)了，維修的不及時(shí)，學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)班主任產(chǎn)生誤會(huì)。
3、解決宿舍晾曬衣服的難題。
總之，通過(guò)對(duì)各宿舍的參觀學(xué)習(xí)，我們更看到了許多宿舍的優(yōu)點(diǎn)，這些正是我們以后所要學(xué)習(xí)的地方。我們也相信，只要我們思想重視、付出努力、常抓不懈，我們四中的宿舍管理工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階，我們四中的學(xué)生管理的各項(xiàng)工作，也會(huì)因此次活動(dòng)的成功開(kāi)展而做得更好。相信四中的明天會(huì)更好！
認(rèn)真貫徹每星期的會(huì)議精神，防火安全的重點(diǎn)，處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)堅(jiān)守工作崗位，有事請(qǐng)假，從無(wú)曠工現(xiàn)象。對(duì)工作盡職盡責(zé)，落實(shí)到行動(dòng)上每次查違章用電，漏水，空床位和查家具等，都是我和同學(xué)一起上樓去查，發(fā)現(xiàn)出物有問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，并且特別注意安全工作，通過(guò)查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問(wèn)題，自己處理不了的及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。
在工作中，自己以身作則，親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)死角及時(shí)處理，經(jīng)常巡查，保持清潔，一定做到：團(tuán)結(jié)、愛(ài)護(hù)、教育學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)做自己的親人。
宿舍衛(wèi)生管理、內(nèi)務(wù)管理要求宣傳到位，倡導(dǎo)“宿舍是我家”“我為人人，人人為我?！?/p>
落實(shí)室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，讓室長(zhǎng)管理和班主任管理相結(jié)合，對(duì)宿舍室長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)行室長(zhǎng)責(zé)任制，充分發(fā)揮室長(zhǎng)的作用。室長(zhǎng)一般都是班級(jí)干部。要求室長(zhǎng)嚴(yán)格控制晚就寢紀(jì)律，還利用班會(huì)課進(jìn)行投票，評(píng)出本班內(nèi)部最差宿舍，把先進(jìn)宿舍評(píng)比與期末考試獎(jiǎng)勵(lì)相掛鉤。
充分發(fā)揮班級(jí)干部的帶頭作用。對(duì)班級(jí)干部提出嚴(yán)格要求，在各方面起模范帶頭作用，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)整個(gè)宿舍各方面的提高；如此能給學(xué)生提供自我教育，自我管理的重要機(jī)會(huì)，通過(guò)班級(jí)干部的自我管理和監(jiān)督，達(dá)到學(xué)生自我管理和教育的目標(biāo)。
深入到同學(xué)中，和同學(xué)談心，及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)部問(wèn)題，解決問(wèn)題，了解學(xué)生的思想動(dòng)向，防患于未然。
積極配合學(xué)校的衛(wèi)生檢查，制定規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行，采取表?yè)P(yáng)與批評(píng)的方式，促進(jìn)宿舍整體水平的提高。每周對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行不定期抽查，嚴(yán)格檢查的結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)差的宿舍進(jìn)行曝光，并與評(píng)優(yōu)相結(jié)合，對(duì)優(yōu)秀宿舍則及時(shí)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。
眾所周知“細(xì)節(jié)決定成敗”隨著中學(xué)生公寓管理社會(huì)化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，xx高級(jí)中學(xué)于20xx年的8月1日全面接管了自己的學(xué)生公寓管理工作。時(shí)至今日已經(jīng)有四個(gè)月了，首先我介紹一下我們這支隊(duì)伍的組成。
一是沿用了物業(yè)公司的一批能力較強(qiáng)的員工
二是招聘了部分新員工
三是聘用了在教育事業(yè)上奮斗過(guò)多年的三位老教師。
自接管以來(lái)，我們宿舍這一塊，在劉校、王主任、傅主任的大力支持下，陸續(xù)建立健全了一系列各項(xiàng)規(guī)章制度，覆蓋到各崗位，而要真正落實(shí)到這些制度，必須從細(xì)微之處入手，從點(diǎn)滴抓起，做艱苦細(xì)致的工作。我的老公也是做物業(yè)的，有時(shí)我們?cè)谔接懝ぷ鲿r(shí)，他常常對(duì)我說(shuō)，“海不擇細(xì)流，方能成大山，山不拒細(xì)壤，方能就其高。細(xì)細(xì)想來(lái)，在平時(shí)的工作中，只有重視細(xì)節(jié)，研究細(xì)節(jié)，關(guān)注細(xì)節(jié)，解決細(xì)節(jié)，注重細(xì)小工作的積累，才能夠達(dá)到科學(xué)化管理的要求。現(xiàn)就今天的機(jī)會(huì)對(duì)宿舍管理工作做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、建立健全各項(xiàng)管理制度
為了讓日常的`管理工作有章可行，有據(jù)可依，使管理更加科學(xué)，服務(wù)更加規(guī)范，宿舍建立了各項(xiàng)規(guī)章制度。如《南京市xx高級(jí)中學(xué)學(xué)生住宿管理規(guī)定》、《南京市xx高級(jí)中學(xué)學(xué)生住宿獎(jiǎng)懲規(guī)定》等，在制度落實(shí)的過(guò)程中，不是急于求成，而是穩(wěn)打穩(wěn)扎，切切實(shí)實(shí)的做好此項(xiàng)工作，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、細(xì)化崗位職責(zé)
針對(duì)中學(xué)生公寓查衛(wèi)生查房頻次高的特點(diǎn)，形成了切實(shí)可行的“24小時(shí)倒班”插班、與長(zhǎng)期住宿，相互交融的工作制，管理對(duì)象按年級(jí)、樓層落實(shí)到人，明確每位員工的工作職責(zé)和服務(wù)對(duì)象，把工作任務(wù)切切實(shí)實(shí)細(xì)化到人，做到事事有人管，件件有人抓，細(xì)化崗位職責(zé)，有助于對(duì)員工工作的監(jiān)督考核，促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展，提高服務(wù)的整體質(zhì)量。
2、細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)中學(xué)生的自身特點(diǎn)及中學(xué)教學(xué)的實(shí)際狀況，本學(xué)期我們把員工的照片與服務(wù)理念實(shí)行上墻制，同時(shí)對(duì)員工的儀容儀表、行為舉止、日常工作、清潔衛(wèi)生、等都做了明確的定，其中抓好日常管理工作更是我們工作的重中之重，也就是做好門廳值班、衛(wèi)生檢查、晚間查房、日常的巡視、維修等日常事務(wù)，逐條都有具體要求，日常的工作可通過(guò)《值班記錄》、《日查房記錄》等臺(tái)賬體現(xiàn)出來(lái)。
二、設(shè)施設(shè)備的完善
目前我們的宿舍一般的情況下住8人，人多物品多，由于設(shè)施設(shè)備的不完善，給我們的宿舍管理工作也帶來(lái)了或多或少的困難，比如毛巾、衣服、盆等的擺放，在查衛(wèi)生的過(guò)程中都是一些比較棘手的問(wèn)題，本學(xué)期王校、劉校親自到宿舍了解學(xué)生打開(kāi)水的情況，為了不使學(xué)生跨樓層打水，對(duì)開(kāi)水機(jī)進(jìn)行了調(diào)整，確保每個(gè)樓層有開(kāi)水機(jī)。同時(shí)在每個(gè)宿舍的衛(wèi)生間內(nèi)裝了毛巾架，解決了床頭掛毛巾，鈍化了學(xué)生之間因水滴在床上而產(chǎn)生的矛盾?？紤]到住北邊陽(yáng)臺(tái)學(xué)生晾衣服的實(shí)際困難，又在北邊的宿舍拉上了鐵絲。學(xué)校這一塊也在盡最大努力完善宿舍的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備。
三、宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律的檢查
本學(xué)期我們細(xì)化了宿舍內(nèi)務(wù)、紀(jì)律的評(píng)分細(xì)則，內(nèi)務(wù)的評(píng)分細(xì)則主要從寢室、床鋪、日常用品的擺放、衛(wèi)生間、宿舍外圍的這五項(xiàng)常規(guī)進(jìn)行考核，紀(jì)律考核分為出勤、紀(jì)律、安全、熄燈四個(gè)方面進(jìn)行考核，為了使學(xué)生對(duì)宿舍各項(xiàng)考核很明了，管理員在每個(gè)宿舍衛(wèi)生間那一方墻上，粘貼住宿生管理規(guī)定、宿舍內(nèi)務(wù)四化標(biāo)準(zhǔn)、住宿生獎(jiǎng)懲規(guī)定、內(nèi)務(wù)、紀(jì)律評(píng)分細(xì)則，對(duì)每天檢查中有問(wèn)題的、沒(méi)有問(wèn)題的，當(dāng)天用反饋單把宿舍情況反饋到各班主任手中。
四、狠抓制度的落實(shí)，檢查工作常抓不懈。（對(duì)管理員的要求）
再好的制度如果不能落實(shí)，都將成為一紙空文，也就不能為日常管理所用，因此制度細(xì)化后，要狠抓制度的落實(shí)，對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行必要的檢查。使其在日常管理中盡可能的發(fā)揮最大作用。如何開(kāi)展靠制度的落實(shí)工作，我個(gè)人認(rèn)為從四個(gè)方面做起
首先，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，與時(shí)俱進(jìn)，在工作崗位上不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，，變被動(dòng)服務(wù)為為主動(dòng)服務(wù)，以被服務(wù)者的滿意度作為檢驗(yàn)我們服務(wù)工作是否到位的尺子。在潛移默化中拉近員工與學(xué)生的距離，達(dá)到相互理解、相互支持、共同為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)溫馨的生活環(huán)境。
其次，服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變了，服務(wù)項(xiàng)目增加了，服務(wù)質(zhì)量提高了，不能滿足現(xiàn)狀，沾沾自喜，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解決新矛盾新問(wèn)題、要繼續(xù)深化細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，堅(jiān)持常抓不懈，提高服務(wù)質(zhì)量。
然后加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力提高，有做好工作的良好愿望而沒(méi)有實(shí)踐工作的本領(lǐng)，是不可能成為合格的管理員的，一流的產(chǎn)品來(lái)自一流的技能，能力是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提保證，所以要想使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到實(shí)處，就要加強(qiáng)自身能力的提高。
最后，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，學(xué)生是我們服務(wù)的主體，架起溝通的橋梁，有助于我們平時(shí)工作的開(kāi)展，與班主任多一份溝通，工作中我們就多一份了解，多一份支持。
20__—20__學(xué)年，是我校宿管工作不斷提高，不斷完善的一年，也是取得較好成績(jī)的一年。在學(xué)校政教處的領(lǐng)導(dǎo)下，各位班主任的配合下，我以高度的責(zé)任感，努力完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。下面就20__—20__學(xué)年工作總結(jié)如下。一、宿舍安全管理方面
宿舍安全工作是一直強(qiáng)調(diào)的，也是重中之重的工作，安全無(wú)小事，出事沒(méi)有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時(shí)刻警惕著私拉電線，使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來(lái)，我們不間斷的宣傳，并以教育引導(dǎo)為主，學(xué)生上課時(shí)我們進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒(méi)收，消除了安全隱患。另外，我們還要求同學(xué)們之間要相互提醒，共同監(jiān)督。
2、抓好學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴(yán)格遵守查房點(diǎn)名制度，做好查房記錄，對(duì)晚歸、不歸學(xué)生，總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時(shí)刻摸清學(xué)生的思想，每月要對(duì)所管理的學(xué)生進(jìn)行思想交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有思想情況的學(xué)生及時(shí)疏導(dǎo)、上報(bào)。
二、宿舍管理服務(wù)方面
宿管工作是個(gè)比較繁鎖的工作，水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘Ｒ獔?bào)修為學(xué)生服務(wù)的工作。對(duì)于故意損壞公物的學(xué)生，除了批評(píng)教育還要追交賠款。
住校的學(xué)生大部分都是第一次離開(kāi)父母，有些學(xué)生生活上不能自理，我們要求對(duì)待學(xué)生要象對(duì)待自己的孩子一樣。夜里遇到學(xué)生生病，我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用黑板報(bào)做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個(gè)人物品保管、好人好事的表?yè)P(yáng)、天氣變化的預(yù)報(bào)、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面
寢室衛(wèi)生是歷年來(lái)的老大難，為了改變這一狀況，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，營(yíng)造一個(gè)文明的學(xué)習(xí)、生活和休息環(huán)境。我們每個(gè)星期不定期的對(duì)各樓層寢室進(jìn)行逐一檢查，評(píng)出“文明寢室”通過(guò)光榮榜給予宣傳表?yè)P(yáng)，并對(duì)臟、亂、差的寢室進(jìn)行督促整改。，通過(guò)長(zhǎng)抓不懈，寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過(guò)去一年，我們完成了學(xué)院交給我們的各項(xiàng)工作，為學(xué)校做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到，離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離，展望未來(lái)，我們緊緊圍繞正德厚生，務(wù)實(shí)創(chuàng)新的育人理念，把宿舍管理工作做得更好，爭(zhēng)取更上一層樓。
在實(shí)際工作中，我認(rèn)為當(dāng)好宿管委員必須要提高一個(gè)水平，增強(qiáng)兩個(gè)能力，處理好三個(gè)關(guān)系，搞好四個(gè)堅(jiān)持。
一、一個(gè)提高，即提高宿管員的工作水平
要提高工作水平，就要善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個(gè)階段：一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀學(xué)校所發(fā)的一些規(guī)章和制度，但這僅是初步的，師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人，要掌握這些內(nèi)容，還有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí)。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位，就按上級(jí)對(duì)宿管員的要求去做，注意自身形象。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱心為學(xué)生服務(wù)，引導(dǎo)教育，又大膽管理，履行宿管員工作職責(zé)，有了較快的進(jìn)步，水平也有了提高。這是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)果。
二、增強(qiáng)兩個(gè)能力
宿管委員無(wú)大事，做好工作，按規(guī)定辦，就能把事情辦好。這里重要的是能力。一是增強(qiáng)工作的能力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對(duì)寢室里的同學(xué)她們是既服務(wù)又管理，即引導(dǎo)說(shuō)服又批評(píng)教育，光管理不進(jìn)行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中堅(jiān)持大膽管理又耐心說(shuō)服教育，把二者緊密結(jié)合。具體做到四勤：嘴勤、手勤、腦勤、腿勤。嘴勤，對(duì)學(xué)生的問(wèn)題盡力幫助解決，該提醒的及時(shí)提醒。對(duì)她們提問(wèn)的事，及時(shí)解釋清楚;對(duì)晚歸的同學(xué)提醒她們自己管理自己;對(duì)個(gè)別大聲喧嘩、踢球的不文明行為，發(fā)現(xiàn)一個(gè)批
評(píng)一個(gè)，決不姑息遷就。這樣批評(píng)了差的，就表?yè)P(yáng)了好的，有的同學(xué)找我反映問(wèn)題，支持我做管理工作，有力地維護(hù)班上生活工作秩序。手勤，工作計(jì)劃本不漏事項(xiàng)，交班清楚，平時(shí)和班干部一起表?yè)P(yáng)好人好事，批評(píng)不良現(xiàn)象。腦勤，經(jīng)常想一想近期的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性;想一想該做事，已做了什么，還需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使班干部交辦的事和該做的事落到實(shí)處。腿勤，把查寢做為一種鍛煉，上、下午、晚上查樓三次，有時(shí)早晨也堅(jiān)持查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。
三、處理好三個(gè)關(guān)系
宿管委員工作是互相聯(lián)系的，聯(lián)系就是關(guān)系，處理好三個(gè)關(guān)系，才能把宿管委員工作做好。
(1)是處理好和其它班干部的關(guān)系。首先要互相關(guān)心，互相照顧，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格要求自己，大事講原則，小理講風(fēng)格。其次虛心向他們學(xué)習(xí)。
(2)是處理好和同學(xué)的關(guān)系。全心全意為人民服務(wù)，在長(zhǎng)沙師范就是全心全意為同學(xué)服務(wù)。
(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關(guān)系。我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的基礎(chǔ)。我們住在的是舊樓，一些設(shè)施在也在老化，水、電、門、鎖壞的地方多，直接影響到學(xué)生生活。我和管水電通訊的同志熟悉了，報(bào)給他們的事，維修人員來(lái)的快，修的好，學(xué)生方便了，學(xué)生就滿意，我們?yōu)閷W(xué)生服務(wù)的話才落到了實(shí)處。與各樓宿管員之間，注意團(tuán)結(jié)共事，加強(qiáng)聯(lián)系，互相敬意，積極支持對(duì)方工作。
四、做到四個(gè)堅(jiān)持
(1)是堅(jiān)持以慎獨(dú)之心工作。宿管委員最主要的工作任務(wù)是晚就寢情況，班干部工作忙碌，不可能天天來(lái)檢查你的工作。在這種情況下，我堅(jiān)持以慎獨(dú)之心工作，即慎始又慎終，認(rèn)真履行職責(zé)，抽查晚就寢情況，
(2)是堅(jiān)持以憂患之心工作。班主任把自己放到宿管委員位置，是對(duì)自己的信任。自己要不愧組織信任，要主動(dòng)為班上分憂解難。要把心用在工作上，居安思危，重點(diǎn)抓好安全工作。經(jīng)常告訴同學(xué)注意防盜，嚴(yán)鎖門關(guān)窗，提醒大家提高警惕，防火防盜，防壞人破壞。由于注意抓苗頭，就保證了防患于未然。
(3)是堅(jiān)持以仁愛(ài)之心工作用仁愛(ài)之心為他們服務(wù)，用仁愛(ài)之心管理他們。急同學(xué)所急，幫同學(xué)所需。為同學(xué)服務(wù)這是應(yīng)該做的，但他們很感激，也很關(guān)心我，支持我的工作。
(4)是堅(jiān)持以責(zé)任之心工作。人的能力有大小，但一般來(lái)說(shuō)只要有事業(yè)心責(zé)任感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當(dāng)事業(yè)干，盡到自己的責(zé)任，做到四心即細(xì)心、耐心、苦心、盡心，把工作做好。細(xì)心即是細(xì)心做工作，防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班時(shí)間較長(zhǎng)，要不怕疲勞;修門鎖等有時(shí)幾趟上樓，要不怕辛勞;在冬季的早晨6時(shí)左右起床，要不怕寒冷。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責(zé)。當(dāng)日事當(dāng)日畢，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時(shí)出現(xiàn)的事，及時(shí)處理，處理不了的報(bào)有關(guān)班干部解決。
在班主任的指導(dǎo)下，在其它班干部的幫助下，在廣大同學(xué)的支持下，我做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但我知道自己工作時(shí)間短，情況還不夠熟悉，經(jīng)驗(yàn)還不豐富，作風(fēng)還不夠細(xì)致。在新的一年里，要發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，爭(zhēng)取新的進(jìn)步。
一、倉(cāng)庫(kù)保管員的工作
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)大庫(kù)(原輔料區(qū)陰涼庫(kù))、危庫(kù)、劇毒品庫(kù)、冷庫(kù)、中藥材庫(kù)及陰涼庫(kù)的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄;
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時(shí)填寫相關(guān)的記錄;
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，改正。
三、配合GMP的認(rèn)證
1、配合做好了各車間GMP認(rèn)證所需超多的調(diào)帳工作;
2、完成了倉(cāng)庫(kù)GMP認(rèn)證期間的超多帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場(chǎng)整潔，到達(dá)了帳、卡、物一致;
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作;
4、分料后，做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
五、配合其他的工作
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù)，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄，并做好個(gè)人工作計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;
6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼20xx將結(jié)束，迎來(lái)的是20xx的開(kāi)始，在這期間回顧20xx―12月份的工作，主要有以下幾條：
一、倉(cāng)庫(kù)保管員的工作
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)大庫(kù)(原輔料區(qū)。陰涼庫(kù))、危庫(kù)、劇毒品庫(kù)、冷庫(kù)、中藥材庫(kù)及陰涼庫(kù)的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄;
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時(shí)填寫相關(guān)的記錄;
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，改正。
三、配合__證
1、配合做好了各車間__所需超多的調(diào)帳工作;
2、完成了倉(cāng)庫(kù)__期間的超多帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場(chǎng)整潔，到達(dá)了帳、卡、物一致;
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作;
4、分料后，做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
五、配合其他的工作
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù)，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄，并做好個(gè)人工作計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;
6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了這個(gè)學(xué)期的期末，這一年，我和幾位宿管老師一同負(fù)責(zé)管理女生宿舍樓，我們通力協(xié)作、配合默契，工作很開(kāi)心。
下面就20xx年度工作作如下總結(jié)：
一、宿舍安全管理方面宿舍安全工作是一直強(qiáng)調(diào)的，也是重中之重的工作，安全無(wú)小事，出事沒(méi)有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時(shí)刻警惕著私拉電線，使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來(lái)，我們不間斷的宣傳，并以教育引導(dǎo)為主，學(xué)生上課時(shí)我們進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒(méi)收，消除了安全隱患。另外，我們還要求同學(xué)們之間要相互提醒，共同監(jiān)督。
2、抓好學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴(yán)格遵守查房點(diǎn)名制度，做好查房記錄，對(duì)晚歸、不歸學(xué)生，總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時(shí)刻摸清學(xué)生的思想，每月要對(duì)所管理的學(xué)生進(jìn)行思想交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有思想情況的學(xué)生及時(shí)疏導(dǎo)、上報(bào)。
二、宿舍管理服務(wù)方面宿管工作是個(gè)比較繁鎖的工作，水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘Ｒ獔?bào)修為學(xué)生服務(wù)的工作。對(duì)于故意損壞公物的學(xué)生，除了批評(píng)教育還要追交賠款。為了更好的服務(wù)學(xué)生，讓學(xué)生在學(xué)校感受到象家一樣溫暖，我們女生宿舍配備了針、錢、打氣筒等。宿管員幫助學(xué)生縫補(bǔ)衣物，有的學(xué)生想改善口味，我們宿管員還從家里給他們帶吃的。他們大部分都是第一次離開(kāi)父母，有些學(xué)生生活上不能自理，我們要求對(duì)待學(xué)生要象對(duì)待自己的孩子一樣。夜里遇到學(xué)生生病，我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用黑板報(bào)做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個(gè)人物品保管、好人好事的表?yè)P(yáng)、天氣變化的預(yù)報(bào)、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面寢室衛(wèi)生是歷年來(lái)的老大難，為了改變這一狀況，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，營(yíng)造一個(gè)文明的學(xué)習(xí)、生活和休息環(huán)境。我們每個(gè)星期不定期的對(duì)各樓層寢室進(jìn)行逐一檢查，評(píng)出“文明寢室”通過(guò)光榮榜給予宣傳表?yè)P(yáng)，并對(duì)臟、亂、差的寢室進(jìn)行督促整改，通過(guò)長(zhǎng)抓不懈，寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀?；仡櫦磳⑦^(guò)去一年，我們完成了學(xué)院交給我們的各項(xiàng)工作，為學(xué)校做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到，離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離，展望未來(lái)，我們緊緊圍繞正德厚生，務(wù)實(shí)創(chuàng)新的育人理念，把宿舍管理工作做得更好，爭(zhēng)取更上一層樓。
自從3月24日被安排到一號(hào)宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來(lái)，我已經(jīng)在那工作有50天了。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到了學(xué)生管理的難處，體會(huì)到了做宿舍管理員的滋味。雖說(shuō)是，“工作分工不同”，但自從我來(lái)到宿舍管理員的崗位上后，我就偶爾聽(tīng)到了些議論，說(shuō)什么“大學(xué)生剛剛來(lái)就去看宿舍了……”，“校園以后就改革了，讓后勤人員管理宿舍……”等等。的確，這樣的工作是誰(shuí)也不愿意去做的，何況我們校園本來(lái)就沒(méi)有先例，讓老師去看宿舍。工作總得有人去做，既然是領(lǐng)導(dǎo)安排了，那么我就得把安排的工作做好吧。
事實(shí)上，我們的工作很簡(jiǎn)單，無(wú)非就是給學(xué)生們開(kāi)門，關(guān)門，還有給他們的宿舍衛(wèi)生狀況打分，當(dāng)然，還得處理突發(fā)事件。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們重點(diǎn)是要保證學(xué)生的午休時(shí)間。所以，每一天午后都得在樓上轉(zhuǎn)，明白學(xué)生們睡著。其他時(shí)間，也就是學(xué)生在教室學(xué)習(xí)的時(shí)間，我們就是把大門一關(guān)，在值班室待著，所以有很多的時(shí)間自己支配，我就是看看書(shū)，偶爾出去踢踢球。很平淡的生活，我認(rèn)為不用總結(jié)，但領(lǐng)導(dǎo)還是得讓交工作的總結(jié)，可能是最近經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我們?cè)谏习嗥陂g去玩吧！也可能是，高考就要來(lái)了，在增加一下緊張的氣憤，讓我們?cè)僭诠ぷ魃蠂?yán)厲些！但是那些學(xué)生很多都放棄了學(xué)習(xí)，就是想度過(guò)這不到一個(gè)月的時(shí)間了，我們就是拿他們沒(méi)辦法了。比如，校園嚴(yán)禁他們用方便袋帶飯回宿舍，他們可不聽(tīng)，他們就是要帶回來(lái)，想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著，兩個(gè)老師，一邊一個(gè)，象兩只看門狗。每當(dāng)學(xué)生拿回飯來(lái)，我們就制止，讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是，人家那把你放在眼里阿，有的直接就往里沖，我們就嚴(yán)厲禁止，有時(shí)候弄得大家都臉紅脖子粗的，何必呢！有的，人家聰明阿，就把飯裝在書(shū)包里，這樣，你的眼睛又不能透視，再說(shuō)了，你也不能翻人家書(shū)包阿！還有的更經(jīng)典，直接就從窗戶那遞進(jìn)來(lái)了，我們總不能來(lái)個(gè)“分身術(shù)”吧，所以工作是很難做阿！
至于，保證午休時(shí)間嘛，還基本能做到，雖然，他們每一天都有點(diǎn)拖拉很久才睡覺(jué)。畢竟，高三了嘛，還是比較累的。但是，有的學(xué)生還是利用睡覺(jué)時(shí)間看自己喜歡的小說(shuō)，漫畫(huà)等等。只要他們不說(shuō)話，我們就了，也就學(xué)會(huì)了“視而不見(jiàn)”。
作為員工公寓的一名管理員，在公司后勤的領(lǐng)導(dǎo)下。在“一切為了員工，為了一切員工，為了員工的一切”宗旨的指引下，我這兩個(gè)月在宿舍管理上取得了丌小的成績(jī)，當(dāng)然也存在著許多需要改迚的問(wèn)題，下面是我將全面做出試用期的工作總結(jié)。
對(duì)于工作，我認(rèn)真做好日常的值班管理、門禁管理、鑰匙管理、藥品使用登記管理、宿舍生活秩序管理、資產(chǎn)管理和宿舍管理、維修投遞等服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為員工提供了良好的住宿生活條件。上班，我一如既往做好工作文檔里員工調(diào)出調(diào)入的登記工作，詳細(xì)了解和排查每個(gè)宿舍的入住情況。這段旪間下來(lái)，我對(duì)員工都有了大至的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)有員工報(bào)修，我認(rèn)真做好員工報(bào)修登記及申請(qǐng)報(bào)修事務(wù)，然后及旪通知后勤維修組的師傅，時(shí)時(shí)刻刻跟進(jìn)維修進(jìn)度，并記錄在工作表里。保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，盡量滿足員工們的住宿生活需要。當(dāng)然，我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成，除此之外還對(duì)宿舍安全，對(duì)宿舍的宣傳的工作做到位：
在安全方面：
1、白天我和各樓層同學(xué)不定時(shí)在各樓進(jìn)行巡查，杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象，確保各宿舍人走門鎖。
2、安排值班同學(xué)一天三查房，對(duì)本樓宿舍人數(shù)、在宿舍活動(dòng)情況進(jìn)行檢查記錄。
3、晚上，有我成立的'以樓層長(zhǎng)為成員的巡查小組，在熄燈后在各樓層巡視，對(duì)一些妨害同學(xué)們正常休息的行為和點(diǎn)蠟燭等不安全現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)制止。
宣傳工作
作為管理員，我很重視建立一個(gè)我們自己特色的宿舍文化，我會(huì)定期組織樓層長(zhǎng)利用一樓大廳黑板報(bào)向同學(xué)們進(jìn)行一些文化宣傳，如時(shí)事新聞、學(xué)校政策口號(hào)、安全文明、養(yǎng)生保健、優(yōu)美文章、小倡議等，深受同學(xué)們的好評(píng)。
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有一位名園長(zhǎng)曾說(shuō)過(guò)這樣一句話："辦一所好的幼兒園需要硬件作支撐，但更需要軟件為底蘊(yùn)。在這個(gè)領(lǐng)域里沒(méi)有最好，但可以永無(wú)止境地追求最好。"對(duì)于我這樣一個(gè)面臨經(jīng)費(fèi)和硬件雙重困境的管理者來(lái)說(shuō)，這句話無(wú)疑是一種激勵(lì)和希望。他對(duì)硬件和軟件的辨證關(guān)系還作了精辟的描述："硬件體現(xiàn)了金錢加智慧，效果即時(shí)，也易被淘汰。軟件者，人才也，他是時(shí)間加智慧、再加勤奮。軟件一旦成熟，形成特色，則會(huì)長(zhǎng)盛不衰。"當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而在人才的競(jìng)爭(zhēng)中，具有較高綜合能力的領(lǐng)導(dǎo)和教師人才的競(jìng)爭(zhēng)，是取得事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，對(duì)于名人所說(shuō)的軟件者，我或許缺少智慧，但擁有勤奮。憑著這種信念，在這一年中，我和我的領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同協(xié)作，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，依靠群體智慧，為幼兒園的發(fā)展而不懈努力著。
一、堅(jiān)持嚴(yán)于律己，重實(shí)干
一個(gè)處在新時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的幼兒園，在具備業(yè)務(wù)精湛、勤于學(xué)習(xí)和反思等全面業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，還要兼?zhèn)鋰?yán)于律己、廉潔奉公、敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠(chéng)信待人等高尚的思想品質(zhì)，這是我園全體教職工對(duì)好干部標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成的共識(shí)。所以當(dāng)教師感嘆職業(yè)生涯的艱難時(shí)，做園長(zhǎng)的同樣也在感嘆自己的管理難。但我想：只要在日常工作中一貫堅(jiān)持嚴(yán)于律己的原則，勤奮加實(shí)干，以"三心"標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，就能使領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾寬心，自己安心。
1、以平常之心處事：
作為管理者的我，心里十分明確，領(lǐng)導(dǎo)與教師的關(guān)系在幼兒園中，只是分工的不同，在人格和義務(wù)上是平等互助的。從管理的角度來(lái)說(shuō)，園長(zhǎng)也許起到的是宏觀調(diào)空的作用，但當(dāng)教師處在最忙碌的時(shí)候，或面臨困惑的時(shí)候，我會(huì)做她們的朋友和同事，伸出手來(lái)扶一把，送上一句貼心的問(wèn)候，給予一個(gè)小小的建議，與她們同甘苦，共謀策，只有這樣才能真正激發(fā)教師自主工作的熱情。
2、以關(guān)愛(ài)之心待人；
社會(huì)的發(fā)展，使管理者對(duì)教師的關(guān)注點(diǎn)也在發(fā)生變化。過(guò)去關(guān)注的是我對(duì)你要求什么，我要你做什么？現(xiàn)在關(guān)注的是教師需要什么，教師渴望什么？在園組織的"當(dāng)今教師需求"調(diào)查表中，我們了解到：教師需要的是來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)、同事在生活上的關(guān)愛(ài)、學(xué)習(xí)上的關(guān)心和工作上的關(guān)注。我想：真正關(guān)愛(ài)教師的生活和學(xué)習(xí)，是給她們創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境和心理氛圍，設(shè)立方便教師休息和學(xué)習(xí)的"知音坊"，在寒冷的冬季提供熱騰騰的豆?jié){，下?lián)芙?jīng)費(fèi)支持團(tuán)支部開(kāi)展"教師生日祝賀"、"冬季健身俱樂(lè)部"、等學(xué)習(xí)和休閑活動(dòng)，讓教師在自覺(jué)投入緊張工作的過(guò)程中，能夠感受到周圍的愉悅和對(duì)未來(lái)的向往，萌發(fā)"享受工作"的健康意識(shí)。而對(duì)教師工作的關(guān)注，除了給予教師業(yè)務(wù)上的具體指導(dǎo)外，要尊重教師的工作，善于挖掘教師工作中的亮點(diǎn)，盡力公正地評(píng)價(jià)每一位教師的工作。在建立以教師自我評(píng)價(jià)為主的考核方式—"教師成長(zhǎng)積分卡"的基礎(chǔ)上，本學(xué)期，我又調(diào)整了教師的月考核方式，"我要推薦"：挖掘更多教師的工作亮點(diǎn)，"向您提醒"：委婉提出教師的不足，"自我評(píng)價(jià)"：鼓勵(lì)教師展示自己的工作實(shí)績(jī)。"紅花"常亮相，"綠葉"也需展示，綜合三方評(píng)價(jià)，一些工作勤奮有進(jìn)步的組員也能有機(jī)會(huì)被推薦到"每月之星"欄目中。
3、以敬業(yè)之心治園 ；
（1）重視小事；幼兒園的很多工作都是煩瑣而細(xì)小的，但當(dāng)你憑著一顆敬業(yè)之心去從事你的工作時(shí)，你就覺(jué)得責(zé)任遠(yuǎn)大。重視每一件小事，能折射出一個(gè)人的責(zé)任心和敬業(yè)心。看過(guò)《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)的人都知道，很多企業(yè)或個(gè)人的成功來(lái)自于對(duì)每一件小事的重視，失敗可能也是從一件不經(jīng)意的小事開(kāi)始。所以當(dāng)我在完成每一件事時(shí)，我的態(tài)度就是：要么不做，要做就要做好，窗子的明凈程度，環(huán)境細(xì)微處的設(shè)計(jì)、與家長(zhǎng)、教職工的對(duì)話藝術(shù)，凡事要做到位，凡事要做精致，日復(fù)一日就會(huì)沉淀下來(lái)，就會(huì)在整個(gè)園內(nèi)形成一種敬業(yè)負(fù)責(zé)的文化氛圍。
（2）發(fā)揮引領(lǐng) ；作為園長(zhǎng)，雖然不需要你事必躬親，但必須站在幼兒園發(fā)展的高度，為各個(gè)條線的工作，尤其是教師的業(yè)務(wù)出謀劃策，指明方向。所以領(lǐng)導(dǎo)同教師一樣，要勤于學(xué)習(xí)和反思，全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在教師中起到很好的引領(lǐng)作用。在日常工作中，我時(shí)刻注意深入第一線，為各條線的管理工作以及教師的業(yè)務(wù)、科研出點(diǎn)子、提建議、創(chuàng)機(jī)會(huì)。如指導(dǎo)業(yè)務(wù)助理將團(tuán)隊(duì)精神引入到教研活動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)獨(dú)特的新幼教研文化，指點(diǎn)團(tuán)支部以課題來(lái)引領(lǐng)團(tuán)工作、提升研究層次，我們的老師很敬業(yè)，很有上進(jìn)心，當(dāng)她們處在實(shí)踐的十字路口時(shí)，最需要的是領(lǐng)導(dǎo)的引路和指點(diǎn)。
二、依靠群體智慧，聚合力 。
俗話說(shuō)：智慧來(lái)自于集體，一個(gè)人的力量是有限的，而集體的智慧能創(chuàng)造一所幼兒園的未來(lái)，并能排除未來(lái)道路上的種種障礙。在共謀幼兒園發(fā)展道路的過(guò)程中，我和園內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)過(guò)不斷的磨合、碰撞，逐步形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、實(shí)干、高效、智慧的管理團(tuán)體，我們經(jīng)常在一起溝通交流、探討促進(jìn)，全力做到事業(yè)上同心、目標(biāo)上同向、工作上同步，共同為提高幼兒園的保教質(zhì)量出謀劃策，當(dāng)工作中碰到意見(jiàn)不一致時(shí)，我們始終遵循一切從大局出發(fā)，一切從提高幼兒園保教質(zhì)量出發(fā)的原則，拋棄個(gè)人雜念，最終達(dá)到步調(diào)一致。在聚合群體智慧的同時(shí)，我還注重拓展他們個(gè)人的智慧風(fēng)格，努力提升內(nèi)功，養(yǎng)成獨(dú)立思考、創(chuàng)造性開(kāi)展工作的能力，在目標(biāo)同向的基礎(chǔ)上，力求做到過(guò)程創(chuàng)造，殊途同歸。所以，在管理中我實(shí)行放手和放權(quán)，支持他們進(jìn)行自我管理，各成員各司其職，避免互相扯皮，提高工作效率。對(duì)于年級(jí)組長(zhǎng)，今年我嘗試了班組承包制的形式，讓他們自主管理自己的年級(jí)組，從課程管理、教研活動(dòng)、文化建設(shè)、家長(zhǎng)工作到青年教師培養(yǎng)，委任她們進(jìn)行全面管理，有權(quán)利、有責(zé)任開(kāi)展各類創(chuàng)造性的工作。我想，我園今天所取得的這些成績(jī)，很多都來(lái)自于她們個(gè)人的智慧，聚合了各方的力量。
20xx年對(duì)幼兒園及我本人而言，是不尋常的一年。六月底，在幼兒園新老管理班子順利交接的同時(shí)，自工作以來(lái)，我第一次走上了管理者崗位，擔(dān)任幼兒園副園長(zhǎng)一職，主管教務(wù)、行政及幼兒園日常活動(dòng)安排。這是我人生旅程中的一個(gè)轉(zhuǎn)折，相信她會(huì)使我的'人生篇章顯得更加豐富絢麗，在我的人生閱歷上畫(huà)上重重的一筆。
阿里管理層述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我是阿里集團(tuán)某部門的管理人員，今天非常榮幸能夠站在這里向大家匯報(bào)我的工作和業(yè)績(jī)。
過(guò)去一年對(duì)于阿里集團(tuán)來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不穩(wěn)定的背景下，我們積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域取得了突破性的發(fā)展。在這樣的背景下，我作為部門的管理者，始終以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)為己任，秉持著“責(zé)任、創(chuàng)新、合作、共贏”的原則，努力提升自己的工作能力和團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。
首先，讓我談?wù)勎业墓ぷ髂繕?biāo)和計(jì)劃。在過(guò)去一年，我牢記公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，以部門的工作目標(biāo)為依據(jù)，制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。在過(guò)去一年中，我主要通過(guò)以下幾方面工作來(lái)實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)：
1.團(tuán)隊(duì)管理：作為部門的管理者，我充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力，鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新意見(jiàn)，并激勵(lì)他們參與到關(guān)鍵項(xiàng)目中。我注重團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn)，我成功地將團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)，確保團(tuán)隊(duì)的工作能夠順利推進(jìn)。
2.項(xiàng)目管理：我主導(dǎo)了幾個(gè)重要項(xiàng)目的實(shí)施，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)達(dá)成，并優(yōu)化項(xiàng)目流程，提高工作效率。我始終以項(xiàng)目的質(zhì)量和效益為出發(fā)點(diǎn)，注重項(xiàng)目的規(guī)劃和管理，加強(qiáng)與各方的溝通與協(xié)調(diào)。通過(guò)項(xiàng)目管理，我不僅提升了個(gè)人的工作能力，還為公司創(chuàng)造了可觀的價(jià)值。
3.市場(chǎng)拓展：在過(guò)去一年中，我積極拓展了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，尋找新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和分析，我成功地將我們的產(chǎn)品和服務(wù)推向了更廣闊的市場(chǎng)，并取得了良好的業(yè)績(jī)。
其次，讓我回顧一下我在過(guò)去一年中取得的成績(jī)。在過(guò)去的一年里，我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)成功完成了多個(gè)重要項(xiàng)目，取得了顯著的成果。這些成績(jī)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.項(xiàng)目成果：我們的團(tuán)隊(duì)成功地實(shí)施了幾個(gè)重要項(xiàng)目，取得了良好的成果。這些項(xiàng)目不僅提高了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，還提高了公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.市場(chǎng)份額擴(kuò)大：通過(guò)我們的努力，公司在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的份額得到了擴(kuò)大。我們?nèi)〉昧朔€(wěn)定的增長(zhǎng)，并贏得了更多的客戶信任和業(yè)務(wù)合作。
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：通過(guò)我的指導(dǎo)與幫助，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了顯著提升。團(tuán)隊(duì)成員之間的合作氛圍良好，工作效率明顯提高。
最后，讓我談一下我的不足和改進(jìn)計(jì)劃。在過(guò)去的工作中，我也存在一些不足之處。首先，我在一些工作中可能缺乏足夠的耐心和細(xì)致，導(dǎo)致在某些細(xì)節(jié)方面存在疏忽。其次，我在人際溝通方面還需要不斷提升，更好地與團(tuán)隊(duì)成員和上級(jí)進(jìn)行溝通。為了彌補(bǔ)這些不足，我制定了以下改進(jìn)計(jì)劃：
1.提升細(xì)致耐心：我將更加注重細(xì)節(jié)工作，提高自己的細(xì)致性和耐心性。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，將更加注重每個(gè)環(huán)節(jié)的把控，并制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間安排，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
2.加強(qiáng)溝通技巧：我將積極參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升自己的溝通技巧。通過(guò)加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員和上級(jí)的溝通，我相信團(tuán)隊(duì)的凝聚力將會(huì)進(jìn)一步提高，工作效率也會(huì)得到明顯提升。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，過(guò)去的一年是充實(shí)而又忙碌的一年，我要感謝公司對(duì)我的支持與信任，也要感謝團(tuán)隊(duì)成員的辛勤付出。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)保持奮斗的狀態(tài)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我的智慧和力量。
謝謝大家！
阿里管理層述職報(bào)告
主題：加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持與關(guān)心。我在過(guò)去一年的工作中，緊密貼合公司發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。今天，我將就這一主題向大家匯報(bào)。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃工作的概況
在過(guò)去一年，我積極參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和執(zhí)行工作。在了解市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)、分析公司內(nèi)外部資源情況的基礎(chǔ)上，我參與了制定了公司未來(lái)發(fā)展方向和目標(biāo)。我們以智能科技為核心，以用戶需求為導(dǎo)向，將公司戰(zhàn)略規(guī)劃分為了短期、中期和長(zhǎng)期三個(gè)階段，并制定了相應(yīng)的指標(biāo)和落地方案。
二、推動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃的落地實(shí)施
在戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一系列的實(shí)施工作。我們對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面梳理，確定了關(guān)鍵路徑和重點(diǎn)領(lǐng)域，并制定了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。同時(shí)，我們通過(guò)引入新技術(shù)、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程等方式，推動(dòng)了公司業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展。
三、積極開(kāi)展創(chuàng)新項(xiàng)目
為推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展了一系列的創(chuàng)新項(xiàng)目。我們注重發(fā)掘內(nèi)部創(chuàng)新潛力，通過(guò)組織創(chuàng)新大賽、設(shè)立創(chuàng)新基金等方式，鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新想法，并將優(yōu)秀的創(chuàng)新項(xiàng)目落地實(shí)施。同時(shí)，我們也積極與外部合作伙伴進(jìn)行創(chuàng)新合作，引入外部資源和技術(shù)，提升公司的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
四、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和溝通
為了推動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃的順利進(jìn)行，我加強(qiáng)了與各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)。我們定期進(jìn)行跨部門的溝通和交流，及時(shí)解決合作中的問(wèn)題和困難，確保各項(xiàng)任務(wù)能夠按時(shí)落地。同時(shí)，我也加強(qiáng)了與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，并接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與建議。
五、工作成果與展望
通過(guò)一年的努力，公司的戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)取得了初步成果。我們實(shí)施了一系列的創(chuàng)新項(xiàng)目，取得了一定的業(yè)績(jī)提升；組織協(xié)調(diào)和溝通能力也得到了提升，與各部門之間的合作更加緊密。但是，還有一些問(wèn)題亟待解決，比如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，創(chuàng)新周期過(guò)長(zhǎng)等。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，解決問(wèn)題，取得更好的成績(jī)。
擔(dān)任管理層是一項(xiàng)崇高的責(zé)任，我深感壓力與挑戰(zhàn)，但我也將始終堅(jiān)持以公司整體利益為出發(fā)點(diǎn)，提升自身能力，不斷推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。感謝大家的支持和關(guān)注！
謝謝大家！
餐飲管理層的述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我是XX餐飲管理層的一員，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的關(guān)心和支持。在過(guò)去的一年中，我們團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極創(chuàng)新，努力為廣大顧客提供更優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。在這里，我將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我們的工作情況和成績(jī)。
營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)
在過(guò)去的一年里，我們積極響應(yīng)市場(chǎng)變化，緊跟時(shí)代潮流，通過(guò)推出新品、優(yōu)化菜單、改進(jìn)服務(wù)等方式，吸引了大量新客戶的到來(lái)。同時(shí)，我們也注重保持老客戶的忠誠(chéng)度，通過(guò)不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高顧客的滿意度。這些努力的結(jié)果是，我們的餐飲店?duì)I業(yè)額在過(guò)去一年里實(shí)現(xiàn)了20%的增長(zhǎng)。這對(duì)我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常令人鼓舞的成績(jī)。
品牌推廣
品牌形象在餐飲行業(yè)中非常重要，它代表著企業(yè)的形象和價(jià)值觀。在過(guò)去的一年中，我們加大了對(duì)品牌推廣的投入，采取了多種方式來(lái)提高品牌知名度。我們利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行線上宣傳，通過(guò)線下活動(dòng)與顧客進(jìn)行互動(dòng)，積極參與社區(qū)公益活動(dòng)，提升品牌的社會(huì)形象。經(jīng)過(guò)一年的努力，我們的品牌知名度得到了明顯的提升，更多的人開(kāi)始選擇我們的餐飲店。
人員培訓(xùn)和管理
作為餐飲管理層，我們始終關(guān)注人員培訓(xùn)和管理的重要性。我們建立了一套全面的培訓(xùn)計(jì)劃，從新員工的培訓(xùn)到老員工的晉升培訓(xùn)，力求不斷提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。同時(shí)，我們也注重員工的激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)評(píng)價(jià)體系、獎(jiǎng)勵(lì)制度等方式激勵(lì)員工工作更加努力。這些努力為我們的團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定了人員隊(duì)伍，提升了服務(wù)品質(zhì)。
成本控制和營(yíng)運(yùn)效率
餐飲行業(yè)是一個(gè)具有激烈競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，成本控制和營(yíng)運(yùn)效率對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。在過(guò)去的一年中，我們注重在成本控制和營(yíng)運(yùn)效率上的提升。我們進(jìn)行了全面的成本分析，找出了各個(gè)環(huán)節(jié)的潛在成本節(jié)約點(diǎn)，并采取了相應(yīng)的措施。同時(shí)，我們也優(yōu)化了餐廳的運(yùn)營(yíng)流程，提高了工作效率。通過(guò)這些努力，我們成功地降低了成本費(fèi)用，提高了利潤(rùn)率。
客戶滿意度
客戶滿意度是我們工作的核心目標(biāo)，是檢驗(yàn)我們服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。在過(guò)去一年中，我們注重客戶的反饋和意見(jiàn)，并針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)。我們加強(qiáng)了與顧客的互動(dòng)，定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解顧客的需求和期望。通過(guò)這些努力，我們的客戶滿意度得到了顯著提升，更多的顧客選擇再次光顧并給予了高度評(píng)價(jià)。
未來(lái)的工作計(jì)劃
展望未來(lái)，我們將繼續(xù)努力，不斷提升餐飲服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。我們計(jì)劃進(jìn)一步改進(jìn)菜單，引入更多創(chuàng)新的菜品和特色菜系，滿足不同顧客的口味需求。我們還計(jì)劃拓展市場(chǎng)，開(kāi)設(shè)更多的分店，進(jìn)一步擴(kuò)大我們的品牌影響力。在人員培訓(xùn)和管理方面，我們將加大培訓(xùn)力度，提升員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)技能。同時(shí)，我們還將繼續(xù)加大品牌推廣的力度，提高品牌的知名度和影響力。
總結(jié)
在過(guò)去的一年里，XX餐飲管理層團(tuán)隊(duì)取得了一系列可喜的成績(jī)。我們?cè)跔I(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)、品牌推廣、人員培訓(xùn)和管理、成本控制和營(yíng)運(yùn)效率等方面都取得了明顯進(jìn)展。我們也意識(shí)到在未來(lái)的工作中還存在許多挑戰(zhàn)和問(wèn)題，但我們有信心借助團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，繼續(xù)攀登新的高峰。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持和關(guān)心，同時(shí)也感謝團(tuán)隊(duì)成員們的辛勤付出。我們將認(rèn)真汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷進(jìn)取，為餐飲行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
謝謝大家！
阿里管理層述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！我是阿里巴巴管理層的一員。今天，我有幸來(lái)到這里，向大家匯報(bào)我們?cè)谶^(guò)去一年中的工作情況和取得的成果。
一、總體工作情況
過(guò)去一年，阿里巴巴集團(tuán)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中遇到了一些挑戰(zhàn)，但也取得了豐碩的成果。我們始終堅(jiān)持以用戶為中心，不斷創(chuàng)新和升級(jí)我們的產(chǎn)品和服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)。我們加強(qiáng)了平臺(tái)流量的管理和設(shè)置，在加強(qiáng)電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大了云計(jì)算、數(shù)字娛樂(lè)和本地服務(wù)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的布局，增強(qiáng)了我們的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我們也在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面做了很多努力，全面提高了公司的整體效率。
二、戰(zhàn)略規(guī)劃
作為中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，我們深知我們肩負(fù)著重要的社會(huì)責(zé)任。因此，我們始終堅(jiān)持著"以用戶為中心、以人為本"的戰(zhàn)略理念，通過(guò)打造成熟而可靠的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展。我們的目標(biāo)是發(fā)展成為一家全球領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)公司。我們?cè)谖磥?lái)的發(fā)展方向上，將繼續(xù)加大對(duì)影響中國(guó)和全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大科技、大數(shù)字化、大生態(tài)的投入。
三、產(chǎn)品和服務(wù)
阿里巴巴集團(tuán)一直致力于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為用戶營(yíng)造更好的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)體驗(yàn)。過(guò)去一年，我們?cè)俅瓮瞥隽艘幌盗袆?chuàng)新性產(chǎn)品和服務(wù)，如飛豬搜索、淘票票等，這些產(chǎn)品和服務(wù)憑借其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)得到了市場(chǎng)和用戶的高度認(rèn)可和好評(píng)。
四、人才和組織管理
在人才和組織管理方面，我們依然對(duì)公司員工的能力和道德素質(zhì)提出了嚴(yán)格的要求。我們?cè)谡衅高^(guò)程中注重候選人的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，實(shí)行特殊的選拔和選拔標(biāo)準(zhǔn)，力求征得最優(yōu)秀、最適合公司能力需求的人才；針對(duì)現(xiàn)有員工，我們采取多種方式來(lái)提升其專業(yè)能力、管理能力和創(chuàng)新能力，使員工能在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。我們注重公司的管理和組織的合理性和協(xié)調(diào)性，加強(qiáng)溝通和流程管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
五、關(guān)于未來(lái)
在新的征程中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持以用戶為中心的戰(zhàn)略理念，不斷深化商業(yè)生態(tài)、創(chuàng)新、合作、賦能四方面工作，重塑新的數(shù)字世界，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我們將進(jìn)一步完善產(chǎn)品和服務(wù)，增加對(duì)新興市場(chǎng)的投資和布局，即使疫情陰霾遮蔽市場(chǎng)光明未卜，我們依舊保持樂(lè)觀態(tài)度。我們將不斷開(kāi)創(chuàng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的新格局，為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步做出更大貢獻(xiàn)。
最后，我想再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)阿里巴巴集團(tuán)的支持和關(guān)注。我們將一如既往地努力工作，不斷創(chuàng)新，以更好地回報(bào)社會(huì)、服務(wù)人民。
這就是我對(duì)阿里巴巴集團(tuán)的述職報(bào)告，謝謝大家！
有一位名園長(zhǎng)曾說(shuō)過(guò)這樣一句話："辦一所好的幼兒園需要硬件作支撐，但更需要軟件為底蘊(yùn)。在這個(gè)領(lǐng)域里沒(méi)有最好，但可以永無(wú)止境地追求最好。"對(duì)于我這樣一個(gè)面臨經(jīng)費(fèi)和硬件雙重困境的管理者來(lái)說(shuō)，這句話無(wú)疑是一種激勵(lì)和希望。他對(duì)硬件和軟件的辨證關(guān)系還作了精辟的描述："硬件體現(xiàn)了金錢加智慧，效果即時(shí)，也易被淘汰。軟件者，人才也，他是時(shí)間加智慧、再加勤奮。軟件一旦成熟，形成特色，則會(huì)長(zhǎng)盛不衰。"當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而在人才的競(jìng)爭(zhēng)中，具有較高綜合能力的領(lǐng)導(dǎo)和教師人才的競(jìng)爭(zhēng)，是取得事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，對(duì)于名人所說(shuō)的軟件者，我或許缺少智慧，但擁有勤奮。憑著這種信念，在這一年中，我和我的領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同協(xié)作，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，依靠群體智慧，為幼兒園的發(fā)展而不懈努力著。
一、堅(jiān)持嚴(yán)于律己，重實(shí)干
一個(gè)處在新時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的幼兒園，在具備業(yè)務(wù)精湛、勤于學(xué)習(xí)和反思等全面業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，還要兼?zhèn)鋰?yán)于律己、廉潔奉公、敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠(chéng)信待人等高尚的思想品質(zhì)，這是我園全體教職工對(duì)好干部標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成的共識(shí)。所以當(dāng)教師感嘆職業(yè)生涯的艱難時(shí)，做園長(zhǎng)的同樣也在感嘆自己的管理難。但我想：只要在日常工作中一貫堅(jiān)持嚴(yán)于律己的原則，勤奮加實(shí)干，以"三心"標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，就能使領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾寬心，自己安心。
1、以平常之心處事：
作為管理者的我，心里十分明確，領(lǐng)導(dǎo)與教師的關(guān)系在幼兒園中，只是分工的不同，在人格和義務(wù)上是平等互助的。從管理的角度來(lái)說(shuō)，園長(zhǎng)也許起到的是宏觀調(diào)空的作用，但當(dāng)教師處在最忙碌的時(shí)候，或面臨困惑的時(shí)候，我會(huì)做她們的朋友和同事，伸出手來(lái)扶一把，送上一句貼心的問(wèn)候，給予一個(gè)小小的建議，與她們同甘苦，共謀策，只有這樣才能真正激發(fā)教師自主工作的熱情。
2、以關(guān)愛(ài)之心待人；
社會(huì)的發(fā)展，使管理者對(duì)教師的關(guān)注點(diǎn)也在發(fā)生變化。過(guò)去關(guān)注的是我對(duì)你要求什么，我要你做什么？現(xiàn)在關(guān)注的是教師需要什么，教師渴望什么？在園組織的"當(dāng)今教師需求"調(diào)查表中，我們了解到：教師需要的是來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)、同事在生活上的關(guān)愛(ài)、學(xué)習(xí)上的關(guān)心和工作上的關(guān)注。我想：真正關(guān)愛(ài)教師的生活和學(xué)習(xí)，是給她們創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境和心理氛圍，設(shè)立方便教師休息和學(xué)習(xí)的"知音坊"，在寒冷的冬季提供熱騰騰的豆?jié){，下?lián)芙?jīng)費(fèi)支持團(tuán)支部開(kāi)展"教師生日祝賀"、"冬季健身俱樂(lè)部"、等學(xué)習(xí)和休閑活動(dòng)，讓教師在自覺(jué)投入緊張工作的過(guò)程中，能夠感受到周圍的愉悅和對(duì)未來(lái)的向往，萌發(fā)"享受工作"的健康意識(shí)。而對(duì)教師工作的關(guān)注，除了給予教師業(yè)務(wù)上的具體指導(dǎo)外，要尊重教師的工作，善于挖掘教師工作中的亮點(diǎn)，盡力公正地評(píng)價(jià)每一位教師的工作。在建立以教師自我評(píng)價(jià)為主的考核方式—"教師成長(zhǎng)積分卡"的基礎(chǔ)上，本學(xué)期，我又調(diào)整了教師的月考核方式，"我要推薦"：挖掘更多教師的工作亮點(diǎn)，"向您提醒"：委婉提出教師的不足，"自我評(píng)價(jià)"：鼓勵(lì)教師展示自己的工作實(shí)績(jī)。"紅花"常亮相，"綠葉"也需展示，綜合三方評(píng)價(jià)，一些工作勤奮有進(jìn)步的組員也能有機(jī)會(huì)被推薦到"每月之星"欄目中。
3、以敬業(yè)之心治園 ；
（與家長(zhǎng)、教職工的對(duì)話藝術(shù)，凡事要做到位，凡事要做精致，日復(fù)一日就會(huì)沉淀下來(lái)，就會(huì)在整個(gè)園內(nèi)形成一種敬業(yè)負(fù)責(zé)的文化氛圍。
（科研出點(diǎn)子、提建議、創(chuàng)機(jī)會(huì)。如指導(dǎo)業(yè)務(wù)助理將團(tuán)隊(duì)精神引入到教研活動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)獨(dú)特的新幼教研文化，指點(diǎn)團(tuán)支部以課題來(lái)引領(lǐng)團(tuán)工作、提升研究層次，我們的老師很敬業(yè)，很有上進(jìn)心，當(dāng)她們處在實(shí)踐的十字路口時(shí)，最需要的是領(lǐng)導(dǎo)的引路和指點(diǎn)。
二、依靠群體智慧，聚合力 。
俗話說(shuō)：智慧來(lái)自于集體，一個(gè)人的力量是有限的，而集體的智慧能創(chuàng)造一所幼兒園的未來(lái)，并能排除未來(lái)道路上的種種障礙。在共謀幼兒園發(fā)展道路的過(guò)程中，我和園內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)過(guò)不斷的磨合、碰撞，逐步形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、實(shí)干、高效、智慧的管理團(tuán)體，我們經(jīng)常在一起溝通交流、探討促進(jìn)，全力做到事業(yè)上同心、目標(biāo)上同向、工作上同步，共同為提高幼兒園的保教質(zhì)量出謀劃策，當(dāng)工作中碰到意見(jiàn)不一致時(shí)，我們始終遵循一切從大局出發(fā)，一切從提高幼兒園保教質(zhì)量出發(fā)的原則，拋棄個(gè)人雜念，最終達(dá)到步調(diào)一致。在聚合群體智慧的同時(shí)，我還注重拓展他們個(gè)人的智慧風(fēng)格，努力提升內(nèi)功，養(yǎng)成獨(dú)立思考、創(chuàng)造性開(kāi)展工作的能力，在目標(biāo)同向的基礎(chǔ)上，力求做到過(guò)程創(chuàng)造，殊途同歸。所以，在管理中我實(shí)行放手和放權(quán)，支持他們進(jìn)行自我管理，各成員各司其職，避免互相扯皮，提高工作效率。對(duì)于年級(jí)組長(zhǎng)，今年我嘗試了班組承包制的形式，讓他們自主管理自己的年級(jí)組，從課程管理、教研活動(dòng)、文化建設(shè)、家長(zhǎng)工作到青年教師培養(yǎng)，委任她們進(jìn)行全面管理，有權(quán)利、有責(zé)任開(kāi)展各類創(chuàng)造性的工作。我想，我園今天所取得的這些成績(jī)，很多都來(lái)自于她們個(gè)人的智慧，聚合了各方的力量。
行政及幼兒園日常活動(dòng)安排。這是我人生旅程中的一個(gè)轉(zhuǎn)折，相信她會(huì)使我的人生篇章顯得更加豐富絢麗，在我的人生閱歷上畫(huà)上重重的一筆。
以下是我半年來(lái)的工作總結(jié)以及從中感受到的深切體會(huì)。
一、 以樹(shù)立良好社會(huì)形象為切入口，提高辦園檔次和知名度。
1、重視教科研工作，提高保教質(zhì)量。
走“科研興園”之路，向科研要質(zhì)量，是提高辦園水平的必然選擇。根據(jù)當(dāng)前幼教發(fā)展趨勢(shì)、社會(huì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變及孩子的薄弱之處，本學(xué)期我園開(kāi)展了一次課改亮點(diǎn)“生存教育周”活動(dòng)。本次活動(dòng)在社會(huì)及家長(zhǎng)中形成了良好的口碑，也對(duì)教師教育觀念的轉(zhuǎn)變起到了導(dǎo)向作用。為進(jìn)一步向社會(huì)宣傳，該活動(dòng)還在紹興縣電視臺(tái)新聞中播出，天天商報(bào)上也有專刊報(bào)導(dǎo)。
2、認(rèn)真致力家長(zhǎng)工作，努力探索新時(shí)期家長(zhǎng)工作的特點(diǎn)。
當(dāng)前，家園共育作為擴(kuò)展教育時(shí)空發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。因此我們積極倡導(dǎo)建立新型的家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。
首先，我們成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，并召開(kāi)座談會(huì)，讓家長(zhǎng)為幼兒園的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)幼兒園的整體運(yùn)作本著理解、支持的態(tài)度進(jìn)行督導(dǎo)，同時(shí)組合各種力量和資源協(xié)助幼兒園的教育工作，充分發(fā)揮家委會(huì)的作用及職能。其次，通過(guò)多種形式的活動(dòng)，如家長(zhǎng)會(huì)、專題講座、家長(zhǎng)開(kāi)放日等，幫助家長(zhǎng)建立全新的育兒觀。
此外，家訪活動(dòng)也是我園家長(zhǎng)工作的一個(gè)重點(diǎn)，一年一次的家庭走訪工作使教師更好的開(kāi)展新學(xué)期工作，有效地促進(jìn)了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行。
3、做好對(duì)外宣傳工作，提高幼兒園知名度，為創(chuàng)名牌幼兒園而努力。
幼兒園要順利發(fā)展，形象建設(shè)是推進(jìn)公共關(guān)系活動(dòng)必不可少的手段。為向外界充分展示我園的辦園理念和特色，將幼兒園的有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳播出去，爭(zhēng)取公眾對(duì)幼兒園的了解和理解，提高幼兒園知名度和美譽(yù)度，在繼續(xù)做好園內(nèi)宣傳窗的更新，辦好幼兒園園報(bào)及發(fā)放工作之外，本學(xué)期在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及園辦的努力下，幼兒園建立了自己的網(wǎng)站，并受到了較好的成效，達(dá)到了宣傳形象、擴(kuò)大影響的目的。
二、實(shí)施“以人為本”的管理模式，調(diào)動(dòng)教師的積極性，提高保教質(zhì)量。
內(nèi)在的管理是幼兒園發(fā)展的靈魂，是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、提高保教質(zhì)量的重要保證。本學(xué)期我園積極倡導(dǎo)一種平等寬松的管理氛圍，追求一種更具人性化的管理模式。充分突出教師的主體地位，讓教師參與到管理中來(lái)。在決策上集群眾的智慧，在行動(dòng)上聚集體的力量。在日常的管理中，我們經(jīng)常聽(tīng)取不同層面的意見(jiàn)，發(fā)揮團(tuán)、工會(huì)等組織的作用，實(shí)行園務(wù)公開(kāi)制度，增強(qiáng)工作的透明度。幼兒園的工作任務(wù)，園內(nèi)的大事、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題都讓大家共同討論，形成認(rèn)同感、歸屬感，鼓勵(lì)大家共同參與園內(nèi)的管理工作，樹(shù)立一切為了孩子的敬業(yè)精神，增強(qiáng)園榮我榮的主人翁意識(shí)。
當(dāng)然，嚴(yán)明的紀(jì)律也是一個(gè)集體賴以生存發(fā)展的支柱，一套完善、規(guī)范科學(xué)的規(guī)章制度是干好各項(xiàng)工作的保證。在實(shí)行約束管理過(guò)程中，我們注重抓好三個(gè)環(huán)節(jié)。首先建立一套符合本園實(shí)際、科學(xué)合理的規(guī)章制度;其次是加強(qiáng)思想政治工作和師德教育，增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心，變制度為自覺(jué)行動(dòng);第三是認(rèn)真做好檢查評(píng)比、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)及每月一次的考核工作。這一工作做的好壞，直接影響大家的工作情緒和工作效果，也關(guān)系到制度的生命力，所以作為行政檢查人員，我們?cè)诠ぷ髦幸笠欢ㄒJ(rèn)真謹(jǐn)慎，實(shí)事求是，大公無(wú)私。除常規(guī)的檢查外還加強(qiáng)日常的巡視，使檢查工作經(jīng)?；?、制度化，這樣就可以避免偏聽(tīng)偏信或主觀臆斷。
三、理清思路，妥善安排，認(rèn)真做好幼兒園教務(wù)工作。
幼兒園的工作相對(duì)而言比較煩瑣。特別是學(xué)期初，各項(xiàng)工作都有待于落實(shí)，對(duì)工作還不是很熟悉的我，迫于情形，只能邊學(xué)習(xí)邊摸索，靠著原有的一些經(jīng)驗(yàn)去做。幾個(gè)月來(lái)，通過(guò)努力，幼兒園的教務(wù)工作按部就班、井然有序的進(jìn)行，并且通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)，對(duì)原有的一些制度進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)化，使其更具操作性。資料分檔存放，有效的收集各項(xiàng)制度下的各種材料，使各種檢查有據(jù)可察，也為今后檔案工作的開(kāi)展提供方便。
一年來(lái)，盡管做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但還存在著許多問(wèn)題。如：對(duì)管理工作零碎的思考多，整體的謀劃少;工作的時(shí)間雖多，但效率不夠高。今后還需從事務(wù)性的工作中走出來(lái)，多在研究上下功夫，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的提高，從理論水平到實(shí)踐能力，從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務(wù)技能，從廣博的知識(shí)面到良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法，給予不斷地充實(shí)和更新，以保持先進(jìn)的思想和超前的意識(shí)，提高管理能力，更好地為教職工、家長(zhǎng)、幼兒服務(wù)。
阿里管理層述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位同事：
我很高興能在這個(gè)特殊的時(shí)刻向大家匯報(bào)一下我在阿里工作期間的工作總結(jié)。首先，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的大力支持和幫助，讓我能夠在阿里實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。以下是我對(duì)這段時(shí)期內(nèi)的工作情況的總結(jié)：
一、綜述
作為一名阿里的管理人員，我有著責(zé)任帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)提高業(yè)績(jī)，貢獻(xiàn)公司業(yè)務(wù)。在過(guò)去的一年中，我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)方面都取得了不俗的成績(jī)。其中，最值得一提的是我們?cè)谟脩粼鲩L(zhǎng)方面的表現(xiàn)。經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)的不懈努力，我們成功地?cái)U(kuò)大了用戶規(guī)模，并且吸引了更多的用戶來(lái)到我們的平臺(tái)上。同時(shí)，在穩(wěn)定現(xiàn)有用戶的同時(shí)，我們也持續(xù)推進(jìn)了用戶留存率的提升。這些成果的取得，離不開(kāi)我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)的共同奮斗，他們的努力和付出是毋庸置疑的。
二、工作亮點(diǎn)
在過(guò)去一年的工作中，我感到最值得驕傲的是我們拓展了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我們領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)在公司提出多元化戰(zhàn)略的背景下，積極探索新的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，同時(shí)，加強(qiáng)與外部合作伙伴的合作。我們團(tuán)隊(duì)的努力得到了公司領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)可，希望我們能夠持續(xù)保持這個(gè)勢(shì)頭，為公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)做出更多貢獻(xiàn)。
三、工作不足
在工作中也存在著一些不足之處，例如我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，有時(shí)候無(wú)法及時(shí)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題。這些問(wèn)題可能會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量，甚至?xí)?duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展造成一定的影響。同時(shí)，我們團(tuán)隊(duì)在資源的分配上也存在一些不合理的情況，需要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通合作，合理規(guī)劃資源。
四、今后工作計(jì)劃
在未來(lái)的時(shí)間里，我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)堅(jiān)持“以用戶為中心”的理念，更好地滿足用戶的需求，充分發(fā)揮我們的技術(shù)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，我們也會(huì)加強(qiáng)與外部合作伙伴的合作，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為公司帶來(lái)更多的商業(yè)價(jià)值。在這個(gè)過(guò)程中，我們也會(huì)充分考慮資源的利用問(wèn)題，并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和協(xié)作。
總之，在阿里工作的這段時(shí)間里，我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)取得了不俗的成績(jī)，同時(shí)也存在一些工作上的不足。未來(lái)我們會(huì)更加努力，改進(jìn)不足，為公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)做出更多貢獻(xiàn)。感謝大家的聽(tīng)?。?/p>
集團(tuán)管理層述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我代表我們公司的管理層，向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)過(guò)去一年的工作情況和成果，同時(shí)也向大家表達(dá)我的感慨和思考。
一、工作情況
去年是一個(gè)不平凡的年份，我們?cè)趪?guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變幻莫測(cè)的情況下，以“穩(wěn)中向好，積極進(jìn)取”的態(tài)度，全面實(shí)施“質(zhì)量提升計(jì)劃”，切實(shí)推進(jìn)“轉(zhuǎn)型升級(jí)”，努力做好各項(xiàng)工作，取得了一系列階段性成果。主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：
（1）經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)新高。實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)總值60億，利潤(rùn)總額1.5億的雙創(chuàng)新高，其中單利潤(rùn)總額同比增長(zhǎng)15%。
（2）品牌建設(shè)取得突破。公司自主品牌“XXX”連續(xù)三年被評(píng)為省內(nèi)著名商標(biāo)，形成了較為廣泛的市場(chǎng)影響力。
（3）產(chǎn)品研發(fā)獲得新突破。公司技術(shù)中心成功研發(fā)出了五項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品，其中兩項(xiàng)通過(guò)了省級(jí)鑒定，并達(dá)到了國(guó)際領(lǐng)先水平。
（4）市場(chǎng)拓展進(jìn)入新階段。公司全力開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)，去年海外市場(chǎng)占比達(dá)到10%，較去年增長(zhǎng)了50%，拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的新產(chǎn)品占公司銷售額的30%以上。
（5）人才隊(duì)伍建設(shè)成果顯著。公司始終把人才隊(duì)伍建設(shè)放在重要位置，截至去年底，公司總員工數(shù)達(dá)到1500余人，其中高級(jí)職稱人才占比達(dá)到15%，各類職稱人才占比達(dá)到了70%以上。
二、思考與反思
雖然公司取得了可喜的成績(jī)，但是也有許多問(wèn)題值得我們深思。首先，在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行的背景下，供應(yīng)鏈管理面臨著新的挑戰(zhàn)。某些壁壘，包括物流瓶頸和生產(chǎn)復(fù)雜度，阻礙著我們發(fā)掘更多的價(jià)值。其次，我們需要更好地協(xié)調(diào)組織間的關(guān)系。作為一個(gè)集團(tuán)公司，多元化的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)已漸成基礎(chǔ)，得出一個(gè)更強(qiáng)有力的企業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)進(jìn)一步優(yōu)化協(xié)調(diào)，是我們目前需要攻克的一道難題。最后，長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展固然至關(guān)重要，如何更好地傳承企業(yè)精神并培養(yǎng)新一代的領(lǐng)導(dǎo)者，也是需要我們不斷思索的關(guān)鍵性問(wèn)題。
三、未來(lái)規(guī)劃
在充分審視自身優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的基礎(chǔ)上，公司將在以下幾個(gè)方面不斷努力：
（1）攜手全球優(yōu)秀伙伴合作創(chuàng)新。聚焦科技創(chuàng)新，積極探索并拓展尖端技術(shù)與實(shí)踐的交叉領(lǐng)域，發(fā)揮企業(yè)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)全球知識(shí)創(chuàng)新合作。
（2）提升供應(yīng)鏈管理水平。每個(gè)環(huán)節(jié)的流程優(yōu)化將使產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付變得更加有序、有效。同時(shí)，我們還將不斷引進(jìn)新的運(yùn)作模式，優(yōu)化生產(chǎn)線和管理流程，從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的協(xié)同和高效。
（3）建設(shè)更好的組織協(xié)調(diào)體系。通過(guò)深化內(nèi)部重組，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，打造戰(zhàn)略效力與執(zhí)行力的高效協(xié)同機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源共享、協(xié)同創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，提高公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
（4）持續(xù)提升企業(yè)文化建設(shè)。我們將堅(jiān)持尊重市場(chǎng)規(guī)律，適應(yīng)變化趨勢(shì)，注重企業(yè)文化建設(shè)和行業(yè)標(biāo)桿塑造，創(chuàng)造有益于員工成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展的環(huán)境和氛圍。
（5）深化國(guó)際化戰(zhàn)略。我們將在現(xiàn)有的國(guó)際市場(chǎng)上更深入地開(kāi)發(fā)，同時(shí)積極尋求新的合作伙伴，打造更強(qiáng)、更健康和更具影響力的海外品牌。
總之，我們始終認(rèn)為，持續(xù)改進(jìn)和投資，構(gòu)建目標(biāo)明確的戰(zhàn)略，是直接迎接市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，并引領(lǐng)業(yè)界變革的關(guān)鍵因素。未來(lái)的道路將會(huì)充滿挑戰(zhàn)，但也必將充滿希望。我們用腳步丈量未來(lái)，信心滿滿，亦目光所向，二十九年的金鳳鑄就輝煌的明天，期待未來(lái)，攜手同行！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我是某油田的一名管理層，在過(guò)去的一年里，我和我的團(tuán)隊(duì)一起經(jīng)歷了油價(jià)波動(dòng)、疫情肆虐、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的挑戰(zhàn)，但我們克服了困難，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)在我來(lái)給大家匯報(bào)一下我們的工作情況和成果。
一、油田總體情況
在過(guò)去的一年里，全球石油市場(chǎng)受到疫情、政治變局、供需失衡等因素影響，油價(jià)波動(dòng)頻繁，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。我油田也受到了一定的影響，但我油田依靠高效的管理和卓越的技術(shù)，保持了穩(wěn)定生產(chǎn)，并在提高質(zhì)量、減少成本、優(yōu)化服務(wù)等方面取得了一系列成果。
二、生產(chǎn)情況
過(guò)去一年，我油田的生產(chǎn)情況總體穩(wěn)定。油氣產(chǎn)量保持在預(yù)期范圍之內(nèi)，油氣采收率穩(wěn)步提高，鉆井成功率也有所提高。我們實(shí)施了疏導(dǎo)油氣水系統(tǒng)、優(yōu)化調(diào)控結(jié)構(gòu)、提高注水效率等一系列措施，取得了良好的效果，同時(shí)也提高了生產(chǎn)場(chǎng)效益。
三、質(zhì)量管控
在過(guò)去一年里，我油田加強(qiáng)了質(zhì)量管控，以提高產(chǎn)品質(zhì)量為中心，在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格控制各環(huán)節(jié)的合規(guī)性、可行性和安全性，確保產(chǎn)品達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
四、技術(shù)創(chuàng)新
我油田技術(shù)創(chuàng)新成果豐碩。我們建立了大氣壓儲(chǔ)氣系統(tǒng)、應(yīng)用四相流管理技術(shù)等，大大提高了生產(chǎn)效率、降低了生產(chǎn)成本。此外，我們還積極推行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，引入了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，優(yōu)化了數(shù)據(jù)采集、分析、應(yīng)用等領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了智能化管理和高效能生產(chǎn)。
五、環(huán)保治理
在環(huán)保方面，我油田重視生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)環(huán)境的影響，積極實(shí)施治污減排和生態(tài)治理。我們加強(qiáng)了環(huán)境監(jiān)測(cè)和評(píng)估工作，同時(shí)改進(jìn)了環(huán)境治理技術(shù)和設(shè)備，減少了對(duì)周圍環(huán)境的影響，保護(hù)了當(dāng)?shù)厣锒鄻有浴?/p>
六、員工培訓(xùn)和安全管理
員工是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我油田注重員工培訓(xùn)和安全管理。我們嚴(yán)格按照法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，定期開(kāi)展安全培訓(xùn)、應(yīng)急演練和事故隱患排查，確保員工安全和生產(chǎn)安全。同時(shí)，我油田還致力于員工技能和素質(zhì)的提升，定期開(kāi)展技術(shù)和管理培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)道德和企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)員工的全面發(fā)展。
總之，在過(guò)去的一年里，我油田通過(guò)一系列的努力和創(chuàng)新，不斷提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)也注重環(huán)境治理和員工培訓(xùn)，保證了生產(chǎn)安全和員工健康。在未來(lái)，我油田將繼續(xù)堅(jiān)持高效管理和持續(xù)創(chuàng)新，為提高能源產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)力量，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
阿里管理層述職報(bào)告
阿里巴巴公司是中國(guó)知名的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)企業(yè)，為了確保公司的管理層能夠及時(shí)了解和評(píng)估各個(gè)業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營(yíng)情況和發(fā)展趨勢(shì)，每年都會(huì)舉行一次“管理層述職報(bào)告”。這個(gè)報(bào)告的目的是幫助管理層成員分享他們的工作成果，讓與會(huì)者能夠全面了解各個(gè)業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營(yíng)狀況，推動(dòng)整個(gè)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。以下將詳細(xì)描述一份阿里管理層述職報(bào)告的內(nèi)容和形式。
阿里管理層述職報(bào)告通常由主持人主持。主持人會(huì)介紹報(bào)告的背景和目的，并簡(jiǎn)要介紹議程安排。他會(huì)強(qiáng)調(diào)報(bào)告的重要性，鼓勵(lì)與會(huì)者積極參與討論，并提出問(wèn)題和建議。
然后，每個(gè)管理層成員都將依次上臺(tái)進(jìn)行述職報(bào)告。在報(bào)告開(kāi)始之前，他們通常會(huì)先對(duì)自己的部門進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹，包括部門的職責(zé)和組織架構(gòu)。然后，他們將重點(diǎn)介紹過(guò)去一年的工作成果和業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
在報(bào)告過(guò)程中，管理層成員會(huì)使用各種數(shù)據(jù)和圖表來(lái)支持他們的陳述。他們會(huì)詳細(xì)介紹公司的財(cái)務(wù)狀況，包括收入和利潤(rùn)的增長(zhǎng)情況，以及各項(xiàng)成本和投資的情況。他們還會(huì)提供關(guān)于市場(chǎng)份額的數(shù)據(jù)，銷售額的增長(zhǎng)趨勢(shì)，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的分析。
除了數(shù)據(jù)和圖表，管理層成員還會(huì)分享一些具體的案例和故事來(lái)說(shuō)明他們的工作成果。這些案例可能涉及到產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)等方面。通過(guò)生動(dòng)的案例，管理層成員可以更加生動(dòng)地展示他們的工作成果，并激發(fā)與會(huì)者的興趣和參與。
在述職報(bào)告中，管理層成員還會(huì)介紹他們的團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)。他們會(huì)分享團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)，人力資源規(guī)模，以及團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和發(fā)展情況。他們還會(huì)針對(duì)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)和不足之處進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)措施和建議。
每個(gè)管理層成員在結(jié)束自己的述職報(bào)告之后，會(huì)接受與會(huì)者的提問(wèn)和評(píng)論。這些提問(wèn)可能涉及到他們工作中遇到的挑戰(zhàn)，未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃，以及與其他部門的合作等問(wèn)題。管理層成員需要對(duì)這些提問(wèn)作出積極的回應(yīng)，并盡可能提供解決方案和建議。
通過(guò)這樣的方式，阿里巴巴公司的管理層能夠全面了解每個(gè)業(yè)務(wù)部門的工作情況和發(fā)展趨勢(shì)，促進(jìn)各個(gè)部門之間的合作和溝通。同時(shí)，這樣的述職報(bào)告還能夠激勵(lì)管理層成員更加努力地工作，為公司的整體發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
阿里管理層述職報(bào)告是一種重要的溝通和評(píng)估方式，通過(guò)詳細(xì)介紹工作成果和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，能夠幫助管理層成員更好地了解公司的運(yùn)營(yíng)情況，并為未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃提供參考和建議。這樣的述職報(bào)告對(duì)于推動(dòng)整個(gè)公司的發(fā)展具有重要意義，而且也為管理層成員提供了一個(gè)展示自己工作成果的機(jī)會(huì)。
我們xx公司的全體員工共同渡過(guò)了充實(shí)而忙碌且豐收的xx年！
為了迎接xx年的新的任務(wù)，讓xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個(gè)成品部門的一個(gè)負(fù)責(zé)人，反思自己一年來(lái)所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓每一個(gè)工作日都在無(wú)憾中渡過(guò)。
首先，我慶幸所管轄的31名員工中一年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)工傷事故。作為一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)，我管轄的員工是以二班制翻班為主的工作，員工們大多是女同胞，為此，我總是急她們所急，經(jīng)常督促她們不要延遲工作時(shí)間，讓她們盡可能在下班途中結(jié)伴而行，以減少員工家庭和公司的損失。
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過(guò)這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺(jué)，讓他們有一種被這個(gè)大集體和我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。為此，對(duì)新來(lái)的員工，我總會(huì)在生活上加以關(guān)注，并且在工作中給予親切的引導(dǎo)，并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度，寬容的姿態(tài)去帶動(dòng)新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣，對(duì)待一起辛勤工作的老職工們，我對(duì)他們的人品，性格，處事風(fēng)格，工作能力都有個(gè)深入的了解，針對(duì)不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù)，同時(shí)以誠(chéng)懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
我所在的部門雖沒(méi)有沖鋒陷陣的聲勢(shì)，但是，它也屬于一個(gè)重要的生產(chǎn)過(guò)程，且直接產(chǎn)生效益的重要部門。xx年，我們xx公司印花車間三臺(tái)平網(wǎng)二臺(tái)圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5。3千萬(wàn)米，這么多的量，每一米全是經(jīng)過(guò)我所管理的18名員工的包裝隊(duì)伍的精心整理，然后經(jīng)過(guò)后道成品倉(cāng)庫(kù)九個(gè)工作人員核對(duì)后發(fā)放到各個(gè)客戶手中。為此，我要深深地感謝我的這些同事們的精誠(chéng)合作，正是由于他們的辛勤勞動(dòng)，才有我今天的這些成績(jī)。我們?cè)谟芯窒扌缘墓ぷ鳁l件下，本著對(duì)公司和客戶雙重負(fù)責(zé)的心，做到公正公平地對(duì)待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品，我總是及時(shí)地向上級(jí)向上道工序的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，對(duì)產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時(shí)匯報(bào)給核算員，以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
每天早上，忙碌而充實(shí)的一天的開(kāi)始，本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量，然后仔細(xì)核對(duì)成品產(chǎn)量，最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報(bào)表的形式向公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我嚴(yán)格地把關(guān)著，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個(gè)很重要的一個(gè)任務(wù)，我必須為公司站好這個(gè)崗！
當(dāng)時(shí)光飛逝到xx年的十一月份的時(shí)候，新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開(kāi)票的同事秦xx的突然生病，無(wú)疑是對(duì)我的又一個(gè)考驗(yàn)。但我以自己智慧和能力，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的不斷思考和改進(jìn)，現(xiàn)在的我，已經(jīng)可以自豪地說(shuō)，我接受了這個(gè)挑戰(zhàn)，同時(shí)我也戰(zhàn)勝了這個(gè)挑戰(zhàn)。我會(huì)對(duì)這一新的任務(wù)，象對(duì)待我的同事的熱心和對(duì)待以往工作的認(rèn)真的態(tài)度，不斷改進(jìn)和努力做好。
日子在彈指一揮間無(wú)聲地消逝了，就在此時(shí)，回頭總結(jié)之際，我清醒地認(rèn)識(shí)到，自已在工作中有一定的成績(jī)但也有不足之處：比如對(duì)質(zhì)量的把關(guān)上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗(yàn)員的質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題。比如對(duì)待同事之間的爭(zhēng)吵事件的發(fā)生，我總覺(jué)得自己缺乏做思想工作的能力。比如對(duì)待下屬的工作中的誤差問(wèn)題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開(kāi)脫，我也認(rèn)識(shí)到人情化了會(huì)影響我這支隊(duì)伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗。展望未來(lái)任重而道遠(yuǎn)，一年來(lái)，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會(huì)了不少東西，積累這些經(jīng)驗(yàn)，我將爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
集團(tuán)管理層述職報(bào)告范文
尊敬的董事長(zhǎng)、各位董事、股東代表：
您們好！
我是XX集團(tuán)的CEO，今天很高興向大家匯報(bào)公司近一年來(lái)的工作情況和未來(lái)的計(jì)劃。
一、 業(yè)績(jī)分析
在經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)環(huán)境的壓力下，公司克服了各種困難，完成了艱巨的任務(wù)。根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表，去年公司總營(yíng)收增長(zhǎng)了15%，利潤(rùn)增長(zhǎng)了20%。雖然面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)變化的壓力，公司的表現(xiàn)還是比較好的。
二、 業(yè)務(wù)發(fā)展
1. 召開(kāi)新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)及業(yè)務(wù)拓展
公司在去年召開(kāi)了三次新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，推出了多款高性能、高品質(zhì)的新品。同時(shí)，公司也在多個(gè)領(lǐng)域拓展了自己的業(yè)務(wù)，增加了公司的收益。
2. 代表公司發(fā)表演講并參觀國(guó)際展覽會(huì)
公司CEO應(yīng)邀代表公司參加了國(guó)際文化交流以及科技領(lǐng)域的國(guó)際展覽會(huì)。參觀展會(huì)加強(qiáng)了公司對(duì)各種新技術(shù)和市場(chǎng)趨勢(shì)的了解，并有利于公司進(jìn)一步拓展國(guó)際市場(chǎng)。
3. 推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上取得了很好的進(jìn)展。在去年大力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，公司還引進(jìn)了幾個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步提升了公司的技術(shù)實(shí)力。
4. 推動(dòng)高管團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司在統(tǒng)一理念、協(xié)同團(tuán)隊(duì)、企業(yè)文化等方面不斷努力，建設(shè)高效融洽、協(xié)調(diào)有序的管理團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，公司加大了新人培養(yǎng)力度，引進(jìn)并鍛煉了一批優(yōu)秀的年輕人才，不斷優(yōu)化公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和結(jié)構(gòu)。
三、 未來(lái)計(jì)劃
1. 擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額
公司未來(lái)的市場(chǎng)戰(zhàn)略是集中力量擴(kuò)大在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的份額。為此，公司將推出新產(chǎn)品并加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的支持和幫助，鞏固和拓展市場(chǎng)份額。
2. 加強(qiáng)國(guó)際合作與全球布局
公司未來(lái)將繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)際合作，提高海外市場(chǎng)的占有率。同時(shí)，公司也會(huì)積極尋找合作機(jī)會(huì)，推動(dòng)在全球的布局，提升公司的國(guó)際化程度。
3. 加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型和人才儲(chǔ)備
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是公司未來(lái)的關(guān)鍵任務(wù)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，公司將加強(qiáng)人才儲(chǔ)備，提高科技水平和管理能力，以應(yīng)對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
4. 注重品牌形象提升
公司重視品牌形象的提升，未來(lái)會(huì)注重品牌推廣和品牌宣傳，提高品牌知名度和美譽(yù)度。
以上是我對(duì)公司近一年來(lái)的工作情況和未來(lái)計(jì)劃的匯報(bào)，謝謝大家的聆聽(tīng)！
俗話說(shuō)一分耕耘，一分收獲，當(dāng)我們結(jié)束一個(gè)任務(wù)時(shí)。我們經(jīng)常會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告是我們學(xué)習(xí)（工作）成果的集中體現(xiàn)，高質(zhì)量的報(bào)告該怎么去寫？推薦一些關(guān)于“個(gè)人分管述職報(bào)告”的精選文章讓您了解更多，請(qǐng)認(rèn)真參閱本文謝謝您的支持！
分管會(huì)計(jì)述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我是XX公司的會(huì)計(jì)主管，今天非常榮幸能夠向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分管會(huì)計(jì)述職報(bào)告。在過(guò)去的一年里，我積極努力地履行我的職責(zé)，為公司的財(cái)務(wù)管理做出了重要貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在我將詳細(xì)介紹我在這一年里的工作情況。
我在財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確編制方面取得了顯著的成績(jī)。作為會(huì)計(jì)主管，我深知財(cái)務(wù)報(bào)表對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)管理的重要性。因此，在內(nèi)部控制方面，我嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度和規(guī)定，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí)，我也加強(qiáng)了與其他部門的溝通和協(xié)作，確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確地反映公司的財(cái)務(wù)狀況。近年來(lái)，公司的財(cái)務(wù)報(bào)表得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，并順利通過(guò)了各類內(nèi)外部審核。這些成就的取得離不開(kāi)我全體員工的辛勤工作和我的指導(dǎo)。
在成本控制方面，我采取了一系列措施，有效地控制了公司的成本費(fèi)用。我積極開(kāi)展了成本分析工作，找出了存在的成本隱患，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議。我及時(shí)跟進(jìn)并落實(shí)了各項(xiàng)控制措施，大幅度降低了公司的運(yùn)營(yíng)成本和管理費(fèi)用，為公司的盈利能力提供了有力支持。
在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理方面，我及時(shí)排查了各類財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施。我與公司的上下游客戶保持密切的溝通，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶信用狀況，確保了公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控。我還加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)政策法規(guī)和規(guī)范的學(xué)習(xí)，提高了自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。
另外，我在團(tuán)隊(duì)管理方面也取得了一定的成績(jī)。我鼓勵(lì)員工積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高了他們的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。同時(shí)，我注重員工的激勵(lì)和關(guān)心，加強(qiáng)與員工之間的溝通和交流，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。團(tuán)隊(duì)的高效工作為公司的全面發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
在未來(lái)的工作中，我將進(jìn)一步提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)管理能力，努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)關(guān)注財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)制定應(yīng)對(duì)措施，確保公司財(cái)務(wù)的安全可控。通過(guò)多元化的學(xué)習(xí)和鍛煉，我相信自己可以在未來(lái)的工作中迎接更大的挑戰(zhàn)。
過(guò)去一年來(lái)，我以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神履行各項(xiàng)職責(zé)，取得了一定的工作成績(jī)。我將繼續(xù)努力提升自己，并積極參與公司的各項(xiàng)工作和決策。相信在全體員工的共同努力下，我們能夠更好地完成公司的使命和目標(biāo)。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和肯定，同時(shí)也感謝公司全體員工的辛勤付出。我相信，在大家的共同努力下，我們的明天肯定會(huì)更加輝煌！
小編感謝您的閱讀！
分管會(huì)計(jì)述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是財(cái)務(wù)部門的會(huì)計(jì)，我很榮幸能夠向大家述職。回顧過(guò)去一年的工作，我深感責(zé)任重大，也感到自己在工作中的不足之處。在大家的支持和幫助下，我一直在努力改進(jìn)和提升自己的工作能力，下面我將詳細(xì)地向大家匯報(bào)我在這一年中的工作情況。
一、做好財(cái)務(wù)核算工作
作為財(cái)務(wù)部門的一員，我深知財(cái)務(wù)核算的重要性。我不僅努力提高自己的專業(yè)知識(shí)，還積極參與公司財(cái)務(wù)核算工作，為公司提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。今年，我在財(cái)務(wù)核算方面的工作主要有以下幾個(gè)方面的表現(xiàn)：
1.1 保質(zhì)保量完成每月的財(cái)務(wù)報(bào)告。我準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了每月的財(cái)務(wù)報(bào)告，嚴(yán)格按照公司的要求和流程進(jìn)行核算，確保報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。并根據(jù)公司的需要，主動(dòng)提供了詳細(xì)的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，為公司的管理決策提供了有力的依據(jù)。
1.2 主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并積極解決。在日常的財(cái)務(wù)核算過(guò)程中，我不僅僅是按部就班地完成工作，更積極地思考如何提高財(cái)務(wù)核算的效率和準(zhǔn)確性。我主動(dòng)與其他部門的同事進(jìn)行溝通和合作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了一些財(cái)務(wù)核算中的問(wèn)題，保證了公司財(cái)務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
1.3 完善財(cái)務(wù)制度和流程。為了提高財(cái)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度，我與財(cái)務(wù)部門的其他同事一起，積極參與制定和完善了公司的財(cái)務(wù)制度和流程。同時(shí)，我也制定了一些操作手冊(cè)，以便其他同事能夠更好地理解和運(yùn)用財(cái)務(wù)流程。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控工作
除了財(cái)務(wù)核算工作外，我還積極參與了公司的財(cái)務(wù)管控工作，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)的監(jiān)控和控制。在這方面，我做出了以下努力：
2.1 加強(qiáng)預(yù)算管控。我與主管一起制定了年度的預(yù)算計(jì)劃，并定期跟蹤和分析預(yù)算執(zhí)行情況，為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供了參考依據(jù)。同時(shí)，我也提出了一些合理化建議，幫助公司更好地管理和利用資源，降低了部門的運(yùn)營(yíng)成本。
2.2 風(fēng)險(xiǎn)管控和內(nèi)控體系建設(shè)。我意識(shí)到財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司的影響是巨大的，因此在財(cái)務(wù)工作中我始終高度重視風(fēng)險(xiǎn)管控和內(nèi)控體系的建設(shè)。我主動(dòng)與風(fēng)控部門進(jìn)行合作，加強(qiáng)了內(nèi)部控制的落實(shí)，確保公司財(cái)務(wù)的安全和穩(wěn)定。
2.3 資金管理和資金優(yōu)化。我積極跟蹤和分析公司的資金狀況，定期向公司提供資金管理的報(bào)告和建議。同時(shí)，在資金閑置的情況下，我主動(dòng)與其他部門的同事進(jìn)行溝通，推動(dòng)公司進(jìn)行合理的投資和資金優(yōu)化，為公司提高資金利用效率和回報(bào)率。
三、自我學(xué)習(xí)和能力提升
作為一名會(huì)計(jì)，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力至關(guān)重要。在過(guò)去的一年里，我通過(guò)以下方式加強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)和能力提升：
3.1 參加了各類培訓(xùn)和進(jìn)修課程。我積極參加公司組織的財(cái)務(wù)和管理培訓(xùn)課程，拓寬了自己的知識(shí)面，并學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用的方法和技巧。同時(shí)，我也利用業(yè)余時(shí)間自主學(xué)習(xí)，不斷了解新的財(cái)務(wù)法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
3.2 主動(dòng)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)。我非常注重與其他同事的交流和學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教他人的經(jīng)驗(yàn)和意見(jiàn)。通過(guò)與其他同事的合作和溝通，我不僅擴(kuò)大了自己的知識(shí)面，還提高了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。
3.3 積極參與職業(yè)發(fā)展和交流活動(dòng)。我積極參加行業(yè)內(nèi)的會(huì)議和交流活動(dòng)，與其他行業(yè)的會(huì)計(jì)專業(yè)人士交流經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)，不斷拓寬自己的視野和思維方式。同時(shí)，我也積極與同行業(yè)的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行合作和交流，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和做法，促進(jìn)自身的成長(zhǎng)和提升。
在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，勇于擔(dān)當(dāng)，積極應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管控能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。小編感謝您的閱讀！
開(kāi)學(xué)初，認(rèn)真制訂了學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃，平時(shí)重過(guò)程，重落實(shí)，學(xué)期結(jié)束及時(shí)做好總結(jié)。按照教學(xué)“五認(rèn)真”的'要求，抓好“一個(gè)流程”即備課、上課、作業(yè)批改、測(cè)評(píng)考核、學(xué)困生輔導(dǎo)的管理。我們充分發(fā)揮教育評(píng)價(jià)的診斷、改進(jìn)、激勵(lì)、重構(gòu)等功能，著眼于對(duì)教師教學(xué)過(guò)程的多元評(píng)價(jià)，有效促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提升。
（1）運(yùn)用好兩張數(shù)字化評(píng)價(jià)表，進(jìn)一步規(guī)范我校備課、作業(yè)兩方面的管理。采用定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合，行政檢查與教師交流相結(jié)合。
（2）隨堂聽(tīng)課重實(shí)效，采用“隨堂課”“預(yù)約課”“跟蹤聽(tīng)課”等形式，督促和指導(dǎo)教師備好每節(jié)課，上好每節(jié)課，從而不斷提高課堂教學(xué)的有效性。每周的隨堂課，教導(dǎo)處都會(huì)在每天早上教師做操時(shí)及時(shí)掛出，同時(shí)也歡迎其他教師積極參與聽(tīng)課評(píng)課。每學(xué)期個(gè)人聽(tīng)課不少于40節(jié)。
（3）數(shù)據(jù)分析促發(fā)展。在學(xué)校質(zhì)量文化建設(shè)中，要全面客觀的評(píng)價(jià)教師的教學(xué)水平和學(xué)生的學(xué)業(yè)水平，必須要對(duì)質(zhì)量有明確的要求。學(xué)校在平時(shí)隨機(jī)調(diào)研、期末質(zhì)量檢測(cè)中，逐步完善了班級(jí)學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，并對(duì)每次考試的及格率、優(yōu)秀率、與年級(jí)均分的差距等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了記錄和跟蹤分析，客觀公正地反映班級(jí)的狀況，年級(jí)的均衡發(fā)展情況，作為對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的一個(gè)重要依據(jù)，以此激勵(lì)教師樹(shù)立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)。
（4）“家長(zhǎng)開(kāi)放日”活動(dòng)促交流。每學(xué)期我們都以年級(jí)為單位開(kāi)展，作為家校交流的平臺(tái)，把課堂面向全體家長(zhǎng)開(kāi)放，讓家長(zhǎng)走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)課堂，近距離地了解學(xué)校教育教學(xué)情況，孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活。每次活動(dòng)結(jié)束，學(xué)校向每位家長(zhǎng)發(fā)放一份《孝小教學(xué)評(píng)價(jià)問(wèn)卷》，請(qǐng)家長(zhǎng)帶回家以不記名形式與孩子共同填寫，較為客觀、真實(shí)地反映出家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的評(píng)價(jià)。上半年組織了二、四、六年級(jí)家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)，下半年組織了一、三、五年級(jí)家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)。
（5）重視幼小銜接和畢業(yè)班的全程管理。上半年我校接待了南農(nóng)大幼兒園、前線歌舞團(tuán)幼兒園及江蘇省農(nóng)科院幼兒園大班的小朋友們和家長(zhǎng)，開(kāi)展了別開(kāi)生面的幼小銜接活動(dòng)。加強(qiáng)畢業(yè)班的長(zhǎng)效管理，學(xué)校定期召開(kāi)畢業(yè)班教師、學(xué)生以及家長(zhǎng)會(huì)議，及時(shí)了解教師想法，學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，家長(zhǎng)需求，從精神和實(shí)踐方面給予畢業(yè)班師生最直接的關(guān)懷。加強(qiáng)中小學(xué)教學(xué)銜接研究，組織教師走進(jìn)中學(xué)課堂聽(tīng)課評(píng)課，邀請(qǐng)中學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師為家長(zhǎng)做講座，為小學(xué)生升入中學(xué)后能盡快適應(yīng)中學(xué)學(xué)習(xí)生活奠定基礎(chǔ)。
一年來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在室主任的帶領(lǐng)下，我嚴(yán)格按黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極調(diào)動(dòng)x室的同志們開(kāi)展工作，恪盡職守，積極創(chuàng)新和探索黨建及思想政治工作新途徑，較好地完成了自己所分管的工作任務(wù)。下面我就近一年來(lái)的思想政治建設(shè)、工作任務(wù)及工作作風(fēng)、廉政建設(shè)以及今后工作的設(shè)想等方面的情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的述職。
一、政治思想、理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
加強(qiáng)思想政治建設(shè)，提高駕馭工作的能力思想政治建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)班子和干部建設(shè)的根本，決定著我們的政治觀點(diǎn)、政治方向、政治立場(chǎng)和思想政治水平。近年來(lái)，盡管生產(chǎn)任務(wù)繁重，但在政治理論學(xué)習(xí)方面我從不敢松懈；結(jié)合實(shí)際工作不斷加強(qiáng)自身的思想政治建設(shè)。一是做到勤于學(xué)習(xí)、隨時(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想政治水平。平日工作生活中密切關(guān)注黨中央的方針政策，以黨的xx大會(huì)議精神為指導(dǎo)，貫徹黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，努力提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。二是做到講政治，提高自身的政治理論水平，結(jié)合黨的群眾路線活動(dòng)，集體學(xué)習(xí)或自學(xué)《論群眾路線——重要論述摘編》、《厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)》、《黨的群眾路線教育活動(dòng)學(xué)習(xí)文件選編》等重要學(xué)習(xí)資料，聯(lián)系“中央八項(xiàng)規(guī)定”，“六條禁令”，“四項(xiàng)作風(fēng)”，認(rèn)真查找自身存在的問(wèn)題，能夠自覺(jué)認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針、政策，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)重要決策；在實(shí)踐中，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，想問(wèn)題辦事情做決策，做到一切為了員工，時(shí)刻關(guān)心員工、相信員工、依靠員工，把員工擁*，贊不贊成，高不高興作為自己行動(dòng)與工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；同時(shí)，廉潔自律，嚴(yán)格約束自己。三是做到講正氣，保持良好的工作作風(fēng)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系群眾，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁。工作中，堅(jiān)持原則，與班子同志相處，做到既講團(tuán)結(jié)，講和氣，又講原則，講正氣。
二、個(gè)人工作業(yè)務(wù)方面。
自己參謀和助手的作用；從x室全局出發(fā)，帶頭貫徹執(zhí)行是里布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，服從工作分工和安排，正確擺正自己的位置，充分發(fā)揮參謀與助手的作用。
依據(jù)工作分工，本年度的工作主要是協(xié)助室主任負(fù)責(zé)x室的全面工作。同時(shí)，根據(jù)公司目前生產(chǎn)任務(wù)繁忙，部門人力缺口較大的現(xiàn)狀，及時(shí)參與一線生產(chǎn)的校審工作，并協(xié)助室主任對(duì)部門進(jìn)行生產(chǎn)項(xiàng)目和專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)的日常管理。現(xiàn)就本人就職以來(lái)的工作述職如下：
（一）生產(chǎn)任務(wù)和二線工作雙管齊下。
20xx年公司生產(chǎn)任務(wù)仍然比較繁重，前期項(xiàng)目、全廠性項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)計(jì)項(xiàng)目相對(duì)較多；現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目相對(duì)較多，現(xiàn)場(chǎng)人力需求投入量大；人力負(fù)荷需求大，而且下半年有逐步走高的趨勢(shì)；海外項(xiàng)目開(kāi)拓的壓力大，需要投入更多的人力和精力。同時(shí)，x室尚需完成公司有關(guān)部門部署的技術(shù)開(kāi)發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范編制、it技術(shù)應(yīng)用與開(kāi)發(fā)、質(zhì)量健康安全環(huán)境管理、員工培訓(xùn)等配套任務(wù)。
今年本部門基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的主要工作量為中海煉化惠州煉油分公司煉油二期2200萬(wàn)噸/年煉油改擴(kuò)建及100萬(wàn)噸/年乙烯工程、中天合創(chuàng)鄂爾多斯煤化工項(xiàng)目、中安聯(lián)合煤化工項(xiàng)目、克拉瑪依石化分公司80萬(wàn)噸/年丙烷脫瀝青裝置及60萬(wàn)噸/年高壓潤(rùn)滑油加氫裝置、中海石油寧波大榭石化有限公司餾分油綜合利用催化裂解聯(lián)合裝置、中海油氣（泰州）石化一體化項(xiàng)目、天津液化天然氣（lng）項(xiàng)目接收站工程、中委合資廣東石化20xx萬(wàn)噸/年重質(zhì)原油加工工程、中委合資廣東石化20xx萬(wàn)噸/年重質(zhì)原油加工工程230萬(wàn)噸/年連續(xù)重整裝置等。
詳細(xì)設(shè)計(jì)的主要工作量為中委合資廣東石化20xx萬(wàn)噸/年重質(zhì)原油加工工程、中國(guó)石化西南油氣分公司元壩氣田天然氣凈化廠、天津液化天然氣（lng）項(xiàng)目接收站工程、中海石油寧波大榭石化有限公司餾分油綜合利用催化裂解聯(lián)合裝置、中海油氣（泰州）石化一體化項(xiàng)目、中海石油中捷石化有限公司安全環(huán)保與清潔燃料升級(jí)項(xiàng)目等。
參與國(guó)外項(xiàng)目有馬來(lái)西亞rapid煉油epcc項(xiàng)目、巴西1500萬(wàn)噸/年煉油項(xiàng)目可研階段、沙特鹽布芳烴項(xiàng)目報(bào)價(jià)等。
本年度x室需要完成的標(biāo)準(zhǔn)編制工作10項(xiàng)，技術(shù)開(kāi)發(fā)5項(xiàng)，it開(kāi)發(fā)9項(xiàng)，培訓(xùn)工作16項(xiàng)。
面對(duì)如此繁重的工作任務(wù)，我與其他室領(lǐng)導(dǎo)不定期召開(kāi)組長(zhǎng)、專業(yè)副總、專業(yè)負(fù)責(zé)人及青年骨干專題會(huì)，經(jīng)過(guò)部署討論，使大家了解基本情況，力求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，尋求合理措施，落實(shí)設(shè)計(jì)資源，有效開(kāi)展工作。根據(jù)x室實(shí)際情況，不斷轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整工作方法，盡量貼近項(xiàng)目實(shí)際，了解設(shè)計(jì)任務(wù)的工作安排與要求，明確土建三個(gè)專業(yè)的工作內(nèi)容和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。抓好重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，合理安排各項(xiàng)工作。盡量減少設(shè)計(jì)資源的浪費(fèi)和無(wú)效付出，細(xì)化管理，過(guò)程監(jiān)控，按合同任務(wù)、視現(xiàn)場(chǎng)施工的輕重緩急適時(shí)增減各項(xiàng)目參加人員。力求用動(dòng)態(tài)加及時(shí)的調(diào)整方式，妥善解決項(xiàng)目提出的特殊要求。積極利用外部可使用的設(shè)計(jì)資源，減輕生產(chǎn)高峰帶來(lái)的巨大負(fù)荷壓力，促進(jìn)設(shè)計(jì)工作的平穩(wěn)有序。鼓勵(lì)多干，獎(jiǎng)勵(lì)骨干。充分調(diào)動(dòng)室里員工工作的積極性，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)作用。全室20xx年平均月加班工時(shí)約為5100小時(shí)，相當(dāng)于月正常上班資源工時(shí)的1/3。
生產(chǎn)任務(wù)刻不容緩，二線工作也毫不倦怠。我們安排能力強(qiáng)的員工從事技術(shù)開(kāi)發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范編制、it、員工培訓(xùn)等影響深遠(yuǎn)意義的戰(zhàn)略工作。為了使這些方面工作能夠持續(xù)推進(jìn)，全面協(xié)調(diào)開(kāi)展，不斷收到實(shí)效，室里對(duì)上述工作制定了合理的進(jìn)度計(jì)劃，安排專人進(jìn)行過(guò)程檢測(cè)，實(shí)施過(guò)程控制，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的人工時(shí)投入不足，開(kāi)發(fā)人員負(fù)荷過(guò)重等問(wèn)題，適時(shí)開(kāi)展工作協(xié)調(diào)，召集相關(guān)人員研商解決的辦法。主要思路是：分清工作的主次，再度深入挖潛，插空開(kāi)展突擊，力爭(zhēng)全面促進(jìn)，保證開(kāi)發(fā)二線工作與一線任務(wù)并駕齊驅(qū)。從今年這些工作的進(jìn)展情況看，任務(wù)的完成率能夠達(dá)到85%。
截止到11月末，全室共完成設(shè)計(jì)任務(wù)：可行性研究25項(xiàng)；總體設(shè)計(jì)7項(xiàng)；基礎(chǔ)設(shè)計(jì)12項(xiàng)；詳細(xì)設(shè)計(jì)51項(xiàng)；一段設(shè)計(jì)19項(xiàng)。設(shè)計(jì)文件存檔折合1號(hào)圖紙共3579張，同時(shí)還完成技術(shù)開(kāi)發(fā)課題5項(xiàng)，公司標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)圖7項(xiàng)。員工培訓(xùn)人均學(xué)時(shí)75，全年人力平均負(fù)荷率達(dá)到135%。全年安排到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行配合施工與技術(shù)服務(wù)共計(jì)578人次。
（二）以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，強(qiáng)化人本管理。
作為公司的重要生產(chǎn)部門，x室的首要任務(wù)是確保公司承擔(dān)的各項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)程有質(zhì)有序的進(jìn)行。今年以來(lái)，由于楊主任同時(shí)擔(dān)任天津lng項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，每周有2-3天的時(shí)間需要到天津現(xiàn)場(chǎng)，在主任不在公司期間，我主動(dòng)協(xié)助管理室里的各項(xiàng)工作，使x室各項(xiàng)工作按照楊主任既定的程序正常運(yùn)行。
在生產(chǎn)任務(wù)分配方面，按項(xiàng)目公司下達(dá)的設(shè)計(jì)任務(wù)提前擬定專業(yè)負(fù)責(zé)人并報(bào)主任，得到首肯后再往下分配；主任有其他考慮時(shí)通過(guò)調(diào)整再分配下去。同時(shí)密切關(guān)注各項(xiàng)目進(jìn)展，努力協(xié)調(diào)項(xiàng)目組與設(shè)計(jì)人員的關(guān)系，取得了良好的效果，保證了各項(xiàng)目的正常開(kāi)展。為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的既定目標(biāo)，依據(jù)我部門的生產(chǎn)任務(wù)，重點(diǎn)強(qiáng)化了人力資源的有效利用，主要有以下幾點(diǎn)：
1、強(qiáng)化部門管理，合理安排項(xiàng)目。
由于部門人力資源有限，同時(shí)公司生產(chǎn)任務(wù)不斷創(chuàng)新高，為使有限的資源得到合理高效的利用，滿足公司生產(chǎn)任務(wù)的完成，在人力資源利用方面采用以下幾點(diǎn)措施：
2）根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行中心提交各項(xiàng)目設(shè)計(jì)安排計(jì)劃，強(qiáng)化部門員工跟進(jìn)意識(shí)，確保設(shè)計(jì)進(jìn)度不滯后。
3）采用相對(duì)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的模式提高效率，為了化的提高勞動(dòng)效率，又不以犧牲廣大員工的健康為代價(jià)，同時(shí)結(jié)合公司提出的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、模塊化設(shè)計(jì)的要求，在一些項(xiàng)目中試推行專業(yè)化的設(shè)計(jì)模式；即在多個(gè)相同的裝置或單項(xiàng)設(shè)計(jì)中，安排相同的人員，讓他們相對(duì)“重復(fù)”做相同的工作。相同的工作不論難度和工程量有多大，反復(fù)做多了也就相對(duì)簡(jiǎn)單了，所耗時(shí)間也就少了，效率自然提高，同時(shí)也有時(shí)間考慮技術(shù)的提升和改進(jìn)。當(dāng)前此項(xiàng)措施主要在s-zorb裝置、火炬塔架等試行，目前看效果相當(dāng)明顯，整個(gè)效率大幅提高。
4）根據(jù)各項(xiàng)目生產(chǎn)高峰和低谷時(shí)間上的時(shí)段差，將項(xiàng)目分拆交插安排人力，使人力資源得到最合理的利用。
5）建立全室人員負(fù)荷動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)此數(shù)據(jù)庫(kù)可隨時(shí)查看每個(gè)項(xiàng)目單元的人員安排項(xiàng)目狀態(tài)，同時(shí)也可直接查看全室每個(gè)員工全年的工作負(fù)荷及參與的項(xiàng)目，某個(gè)角色所完成的工時(shí)及某個(gè)時(shí)段的任務(wù)狀態(tài)。該數(shù)據(jù)庫(kù)為項(xiàng)目人力的動(dòng)態(tài)合理安排及實(shí)時(shí)調(diào)整提供了依據(jù)，同時(shí)為合理利用公司激勵(lì)機(jī)制提供直觀數(shù)據(jù)。
2、積極推進(jìn)基礎(chǔ)工作。
加快標(biāo)準(zhǔn)圖、模板文件、設(shè)計(jì)表格等科研基礎(chǔ)工作，結(jié)合我們的實(shí)際情況，找出制約我們生產(chǎn)力提高的主要因素，改進(jìn)我們的設(shè)計(jì)方式。今年我主持并參與了構(gòu)架式壓縮機(jī)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)圖的開(kāi)發(fā)、水池平法施工圖的開(kāi)發(fā)等。此項(xiàng)工作完成后的成果利用將使這兩項(xiàng)工作的效率提高40%以上。同樣塔型設(shè)備基礎(chǔ)由圓形改為正八邊形，同樣對(duì)我們的設(shè)計(jì)有改進(jìn)。
x室同時(shí)擁有建筑、結(jié)構(gòu)、暖通三個(gè)專業(yè)，公司轉(zhuǎn)型發(fā)展對(duì)三個(gè)專業(yè)都是空前的挑戰(zhàn)。新技術(shù)、新規(guī)范的欠缺、對(duì)非傳統(tǒng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的匱乏、創(chuàng)新能力的有待提高等等，都給x室每位成員提出了挑戰(zhàn)，敲響了警鐘。如何開(kāi)拓視野、盡快掌握新技術(shù)并占據(jù)新領(lǐng)域的制高點(diǎn)，作為行業(yè)技術(shù)引領(lǐng)、規(guī)范的制定者應(yīng)該始終作為我們的追求和目標(biāo)。x室在室領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下，積極走出去，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)不斷提高自己在新興領(lǐng)域的創(chuàng)新和提升能力。強(qiáng)化設(shè)計(jì)人員的技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)，“留心處處皆學(xué)問(wèn)”。公司的發(fā)展就要求各專業(yè)設(shè)計(jì)人員，特別是專業(yè)技術(shù)骨干能不斷強(qiáng)基固本，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，以適應(yīng)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求。每個(gè)項(xiàng)目完成之后設(shè)計(jì)人員應(yīng)該有機(jī)會(huì)參與設(shè)計(jì)回訪，特別是大型項(xiàng)目和epc總承包項(xiàng)目。成果轉(zhuǎn)化和技術(shù)推廣這方面我們要注重成果的分享。從今年開(kāi)始，x室每項(xiàng)科研成果應(yīng)該向全室做展示匯報(bào)，每一次技術(shù)評(píng)審都要形成書(shū)面報(bào)告放在公共平臺(tái)上供大家參考閱讀，讓技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新更快更充分地應(yīng)用到設(shè)計(jì)中去，創(chuàng)造效益、節(jié)省投資或提高效率并持續(xù)改進(jìn)。繼續(xù)推廣畫(huà)圖簡(jiǎn)單明了化，即設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化。將一些設(shè)計(jì)常用數(shù)據(jù)固定下來(lái)，能大幅度提升效率。畫(huà)圖的方式所有突破和創(chuàng)新，新軟件的應(yīng)用雖然開(kāi)始的時(shí)候很艱苦，但對(duì)工作量的減少非常有裨益。畫(huà)圖的時(shí)間縮短了，重復(fù)勞動(dòng)減少了，大家才能有時(shí)間進(jìn)行總結(jié)、提升。質(zhì)量問(wèn)題要常抓不懈。本部門的圖紙檢查工作今后要“圖文并茂”的進(jìn)行總結(jié)與通告：即不但要發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題與錯(cuò)誤，還要告之錯(cuò)在哪里，如何改正。對(duì)于存在爭(zhēng)議的地方，也歡迎檢查人和被檢查人提出各自觀點(diǎn)，“真理越辯越明”。設(shè)計(jì)本不是一家之言，只要在規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)允許的范圍內(nèi)，百花齊放、百家爭(zhēng)鳴才能共同促進(jìn)發(fā)展進(jìn)步。
3、強(qiáng)化員工培養(yǎng)。
根據(jù)部門現(xiàn)有人員資源狀況，通過(guò)嚴(yán)細(xì)考查，確定各項(xiàng)目專業(yè)負(fù)責(zé)人。在工程項(xiàng)目管理中，強(qiáng)調(diào)管理、文化相融合，約束、引導(dǎo)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)大服務(wù)意識(shí)，注重培育“設(shè)計(jì)科學(xué)、資源配備合理、管理協(xié)調(diào)及時(shí)到位”的優(yōu)秀負(fù)責(zé)人，在順利完成設(shè)計(jì)任務(wù)的同時(shí)，使整體設(shè)計(jì)水平有大的提高，以適應(yīng)公司不斷發(fā)展提高的需要，成為今后發(fā)展的主力軍。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理過(guò)程中對(duì)人的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕揽恳龑?dǎo)與制度的約束；隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長(zhǎng)，僅有人員規(guī)模的增加。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我是XX部門的一名干部，現(xiàn)擔(dān)任分管環(huán)境保護(hù)工作的負(fù)責(zé)人，我在這里向大家匯報(bào)我所負(fù)責(zé)的工作。
一、工作職責(zé)
作為環(huán)保分管負(fù)責(zé)人，我主要負(fù)責(zé)下面幾項(xiàng)工作：
1. 執(zhí)行國(guó)家和地方環(huán)保法律法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，履行環(huán)境保護(hù)相關(guān)管理職責(zé)，協(xié)調(diào)部門之間的環(huán)保工作。
2. 組織編制本部門的環(huán)境保護(hù)工作計(jì)劃和年度工作計(jì)劃，及時(shí)制定應(yīng)急預(yù)案和防治污染措施。
3. 推進(jìn)環(huán)保宣傳教育工作，組織環(huán)境保護(hù)宣傳活動(dòng)，提高公眾環(huán)保意識(shí)。
4. 檢查監(jiān)督本部門各項(xiàng)污染防止措施的執(zhí)行情況，進(jìn)行環(huán)境監(jiān)督檢查和排污許可管理。
5. 協(xié)調(diào)各類污染事件的處理，及時(shí)組織和參與環(huán)境應(yīng)急處置。
二、具體工作內(nèi)容
1. 推進(jìn)環(huán)境保護(hù)宣傳教育工作
作為公共服務(wù)部門，我們必須要有公益責(zé)任心，而環(huán)保教育工作是非常重要的一環(huán)。我?guī)ьI(lǐng)部門的同事們，推進(jìn)了本部門的環(huán)境保護(hù)宣傳教育工作，每月都會(huì)開(kāi)展不同類型的宣傳活動(dòng)。比如，我們針對(duì)學(xué)校周邊的商鋪、社區(qū)、市場(chǎng)等進(jìn)行環(huán)保宣傳，張貼海報(bào)、設(shè)置展板，并投放環(huán)保宣傳單。我們還組織了環(huán)境日活動(dòng)、聲音日活動(dòng)、世界無(wú)車日活動(dòng)等，倡導(dǎo)低碳、環(huán)保的生活理念。
2. 排放許可證管理
排放許可證管理是環(huán)保工作的重要內(nèi)容，我們針對(duì)本部門內(nèi)所有涉及環(huán)保污染的企業(yè)開(kāi)展專項(xiàng)排放許可證管理。包括每年組織開(kāi)展污染源排放申報(bào)、污染源自評(píng)、年報(bào)、填報(bào)《排污許可證》等工作，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，加大對(duì)不合規(guī)企業(yè)的整治力度，保證污染物排放滿足要求，達(dá)到環(huán)保的目的。
3. 環(huán)境監(jiān)督檢查
我所負(fù)責(zé)的部門涉及到的污染源有很多，每年都要進(jìn)行環(huán)境監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)并排查污染源，保持環(huán)境污染的防控效果。我們每個(gè)月會(huì)召開(kāi)環(huán)境保護(hù)例會(huì)，通過(guò)各項(xiàng)數(shù)據(jù)匯報(bào)，了解各企業(yè)環(huán)境管理狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并積極處理，確保環(huán)境良好。
4. 環(huán)保方案制訂
針對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所及放射性物質(zhì)等企業(yè)，我們會(huì)提前進(jìn)行規(guī)劃和準(zhǔn)備，制定環(huán)保方案，并注重環(huán)保方案的實(shí)施與跟進(jìn)。國(guó)家要求企業(yè)減少污染排放，我們積極推進(jìn)各企業(yè)實(shí)施“三同時(shí)”環(huán)境管理工作，對(duì)于達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并督促其改進(jìn)，確保環(huán)保工作落實(shí)到位。
三、工作成績(jī)
1. 生態(tài)修復(fù)成效顯著。在推進(jìn)環(huán)境保護(hù)工作過(guò)程中，我們重點(diǎn)關(guān)注生態(tài)修復(fù)及生物多樣性保護(hù)工作，開(kāi)展了生態(tài)修復(fù)方案，增加了環(huán)保綠地面積，提高了生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。
2. 污染防治成果顯著。對(duì)于本部門涉及的污染源企業(yè)，我們加強(qiáng)了排放許可證管理，加大懲治力度，使這些企業(yè)在環(huán)保意識(shí)上有所改變，生態(tài)文明建設(shè)得到了加強(qiáng)。
3. 公眾環(huán)保意識(shí)提高。我們積極開(kāi)展環(huán)保宣傳教育活動(dòng)，加強(qiáng)與公眾的溝通與交流。在這一過(guò)程中，公眾的環(huán)保意識(shí)逐漸提高，環(huán)保工作的關(guān)注度也逐漸提高。
四、下一步工作
1. 推進(jìn)環(huán)創(chuàng)共建。加強(qiáng)環(huán)科技創(chuàng)新，優(yōu)化環(huán)境治理方式，推進(jìn)生態(tài)保護(hù)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)雙贏，著力打造生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)環(huán)保與發(fā)展并行。
2. 深化環(huán)保合作。加強(qiáng)與其他相關(guān)部門的協(xié)調(diào)合作，促進(jìn)綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提升各省市間互動(dòng)合作，提升行業(yè)發(fā)展水平。
3. 共同謀劃生態(tài)文明建設(shè)規(guī)劃。環(huán)保工作是一個(gè)長(zhǎng)期、繁瑣且需要投入大量資源的工作，我們將加強(qiáng)規(guī)劃建設(shè)，制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)的生態(tài)文明發(fā)展與環(huán)保工作規(guī)劃。
以上就是我所分管的環(huán)境保護(hù)工作報(bào)告。在今后的工作中，我們將繼續(xù)加大力度，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作，建立完善的工作機(jī)制，不斷完善監(jiān)督和管控體系，積極推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，為改善人民群眾生活質(zhì)量、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家！
在分管學(xué)校的日常業(yè)務(wù)的決策、組織、指導(dǎo)等過(guò)程中，我始終與龐校長(zhǎng)同步，注重以改革的眼光，創(chuàng)新的意識(shí)來(lái)思考工作。一學(xué)期來(lái)，學(xué)校德育工作在文明禮儀教育這面特色鮮明的旗幟引領(lǐng)下，各方面工作都取得了長(zhǎng)足發(fā)展，校風(fēng)校貌發(fā)生了喜人的變化，文明禮貌、尊師守紀(jì)、明禮誠(chéng)信已蔚然成風(fēng)，學(xué)校的文明禮儀教育也引起了不小的反響，贏得了廣大學(xué)生和家長(zhǎng)的高度信賴，也贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。同時(shí)在德育團(tuán)隊(duì)、學(xué)生常規(guī)、校園文化、師德師風(fēng)系列活動(dòng)中，本人都盡職盡責(zé)，使工作一步一個(gè)腳印，均取得了顯著的的成果。
回顧一學(xué)期工作，在平凡的崗位中我實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值！但是，我也有很多不足與感慨：
1、工作的主動(dòng)性還不夠，在思想上存在一定的包袱和顧慮，不能放開(kāi)手腳工作，這個(gè)是我今后需要克服的；
2、在平時(shí)的學(xué)校管理工作中，工作還不夠細(xì)膩，方法還缺乏靈活性，對(duì)教師的思想工作還不夠深入，關(guān)心也不夠，個(gè)性比較迥直，對(duì)矛盾的化解缺乏剛?cè)岵?jì)；
3、怎樣有效發(fā)揮副校長(zhǎng)崗位的作用，推動(dòng)班子工作合力的有效形成以及解決當(dāng)前學(xué)校管理過(guò)程中反饋出來(lái)的諸多問(wèn)題，進(jìn)而推動(dòng)學(xué)校工作的穩(wěn)步發(fā)展，是一個(gè)值得我深思的問(wèn)題。
為此，今后我要繼續(xù)當(dāng)好校長(zhǎng)的助手，做教師的益友，發(fā)揮紐帶作用，做好上下銜接工作，使學(xué)校這部教育機(jī)器能有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮良好的教育功能！“百尺竿頭，更進(jìn)一步”，我將正確對(duì)待自己的不足，認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、老師的意見(jiàn)，如有不當(dāng)?shù)牡胤秸?qǐng)大家批評(píng)和指出，我會(huì)誠(chéng)懇接受，并在今后的工作中不斷的改進(jìn)和完善，把工作做得更好！
最后，借此機(jī)會(huì)，衷心祝愿大家在新的一年里工作順利，萬(wàn)事如意！謝謝大家！
分管領(lǐng)域述職報(bào)告
自進(jìn)入公司以來(lái)，我作為公司人力資源部的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)管理公司的人力資源工作。在過(guò)去的一年中，我積極推動(dòng)了各項(xiàng)人力資源工作的改革和創(chuàng)新，為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
首先，在招聘與人才引進(jìn)方面，我深入了解公司的發(fā)展需求，制定了科學(xué)合理的招聘計(jì)劃，并與各部門的負(fù)責(zé)人密切合作，確保招聘流程的暢通和高效。通過(guò)拓寬招聘渠道，加強(qiáng)校園招聘和社會(huì)招聘，我們成功引進(jìn)了一批優(yōu)秀的人才，為公司注入新鮮血液。同時(shí)，我還指導(dǎo)招聘團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了專業(yè)化的培訓(xùn)，提升了招聘效率和質(zhì)量。
其次，在員工培訓(xùn)與發(fā)展方面，我重視員工的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，為公司構(gòu)建了全員參與的學(xué)習(xí)型組織。我組織了各種形式的培訓(xùn)課程，包括崗位技能培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)等，以提升員工的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我也鼓勵(lì)員工參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷更新知識(shí)，拓寬視野。
第三，在薪酬福利管理方面，我與財(cái)務(wù)部門密切合作，制定了合理的薪酬體系和激勵(lì)政策，以激發(fā)員工的積極性和責(zé)任心。我還參與了員工滿意度調(diào)研，并根據(jù)結(jié)果提出了相應(yīng)的改進(jìn)方案，為員工提供更好的薪酬福利待遇，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。
第四，在組織文化建設(shè)方面，我提出了“以人為本，營(yíng)造和諧共贏”的理念，通過(guò)豐富多樣的文化活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，營(yíng)造了積極向上、團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍。我還加強(qiáng)了與員工的溝通和交流，建立了員工關(guān)懷機(jī)制，及時(shí)解決員工的問(wèn)題和困擾，提高了員工的滿意度和忠誠(chéng)度。
最后，在員工關(guān)系管理方面，我始終堅(jiān)持公平公正原則，積極維護(hù)員工利益，提高員工的投入和工作積極性。我加強(qiáng)了員工對(duì)公司政策的宣傳和解釋，及時(shí)處理員工的投訴和糾紛，促進(jìn)了員工與公司的和諧相處。
總的來(lái)說(shuō)，過(guò)去一年來(lái)，我在分管領(lǐng)域做了大量的工作，取得了一系列的成績(jī)。但我也深知自己的不足之處，不斷反思和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力。在新的一年里，我將繼續(xù)努力，扎實(shí)推進(jìn)人力資源工作的創(chuàng)新和發(fā)展，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也期待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和輔導(dǎo)，共同為公司的發(fā)展努力奮斗。
導(dǎo)語(yǔ)：2007年12月26日市委市政府分管領(lǐng)導(dǎo)找我談話，安排我到市僑務(wù)辦公室工作。一年來(lái)，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦黨組成員的真誠(chéng)配合和支持幫助下，我按照分管僑政宣傳處工作的要求，確立工作爭(zhēng)創(chuàng)一流的指導(dǎo)思想，認(rèn)真履行職責(zé)，凝心聚力干工作，比較圓滿地完成了組織上交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面簡(jiǎn)要將一年來(lái)的工作情況述職如下：
市局考核組的各位帶領(lǐng)、同志們：
2007年，我在市局、縣委、縣當(dāng)局及縣局黨組的精確帶領(lǐng)下，立足本職，當(dāng)真進(jìn)修，勤奮工作，和同志們一道，聯(lián)合進(jìn)步、求真務(wù)實(shí)，美滿地結(jié)束了市局、縣局黨組付與的各項(xiàng)工作任務(wù)，所分擔(dān)的辦公室、人事政工科、商標(biāo)告白科、消?？啤⑾麉f(xié)、信息中間和事件所的交易工作也獲得了較好成績(jī)。借此機(jī)遇，向一年來(lái)賜與我救助贊成的市、縣局帶領(lǐng)和同志們表現(xiàn)衷心的感謝。下面我就一年來(lái)的思維和工作環(huán)境向市局考評(píng)組和同志們作簡(jiǎn)要報(bào)告請(qǐng)教。
1、結(jié)壯展開(kāi)黨員進(jìn)步性教誨，連續(xù)富裕和美滿自我，進(jìn)步表面政策水溫和工作本領(lǐng)
客歲以來(lái)，根據(jù)縣局黨組的聯(lián)合安排，構(gòu)造全局人員結(jié)壯展開(kāi)了黨員進(jìn)步性教誨活動(dòng)。根據(jù)履行方案和工作籌劃，有籌劃的展開(kāi)了進(jìn)修教誨、分析評(píng)斷、整改進(jìn)步三個(gè)階段的工作。建立并履行結(jié)果帶領(lǐng)關(guān)聯(lián)點(diǎn)軌制和黨員結(jié)對(duì)幫扶軌制，構(gòu)造黨員捐款捐物對(duì)常路鎮(zhèn)山泉官莊進(jìn)行了幫扶。在大眾如意度測(cè)評(píng)中，整體如意率達(dá)100%。在客歲全縣“七一”表?yè)P(yáng)大會(huì)上，我局有2名同志被蒙陰縣委評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，5個(gè)工商所被付與“大眾如意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所”。我本人也在進(jìn)步性教誨活動(dòng)中，進(jìn)步了黨性和政治憬悟。在平常的進(jìn)修工作中，我當(dāng)真地進(jìn)修馬列主義、毛澤東思維、dxp表面、“三個(gè)代表”緊張思維和“十六大”精神，當(dāng)真進(jìn)修十六屆四中、五中全會(huì)精神及上級(jí)的文件法則，剛強(qiáng)不移地貫徹履行黨的門路、目標(biāo)、政策，在政治上、思維上、舉動(dòng)上自發(fā)地同局黨組保存高度同等；堅(jiān)定進(jìn)修和應(yīng)用馬列主義的全國(guó)觀、方法論查看、分析和解決實(shí)際題目，堅(jiān)定用黨的進(jìn)步思維表面武裝本身的腦筋，剛強(qiáng)抱負(fù)決議信念，進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任感和任務(wù)感，使本身的思維政治憬悟和表面政策程度有了較大進(jìn)步；同時(shí)，竭力進(jìn)修法律、標(biāo)準(zhǔn)和工商行政辦理有關(guān)交易知識(shí)，進(jìn)修****市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)表面，富裕和充裕本身的表面知識(shí)，適應(yīng)期間成長(zhǎng)的必要。嚴(yán)厲落實(shí)局構(gòu)造周2、周四的進(jìn)修軌制，領(lǐng)先參加考勤和進(jìn)修，服從各項(xiàng)規(guī)章軌制，做到“嚴(yán)于律已，寬以待人”。
2、自動(dòng)保護(hù)班子聯(lián)合，關(guān)聯(lián)大眾，自發(fā)接納監(jiān)督
作為縣局帶領(lǐng)班子成員之一，我復(fù)蘇地認(rèn)識(shí)到，要搞好全局的工作，最終必須有一個(gè)聯(lián)合有力的帶領(lǐng)班子和一支聯(lián)合進(jìn)步的步隊(duì)。工作中，我到處嚴(yán)厲要求本身，時(shí)候保護(hù)班子的聯(lián)合和威望，與其他班子成員彼此贊成，密切互助；做到大事講原則，小事講風(fēng)致，遇事多請(qǐng)教報(bào)告請(qǐng)教，加強(qiáng)關(guān)聯(lián)與雷同，自動(dòng)和諧各種工作干系。在處理題目上，堅(jiān)定腳結(jié)壯地，剛正、剛正、果然的原則，不偏聽(tīng)偏信，不拉幫結(jié)派。在工作中，堅(jiān)定依靠大眾，當(dāng)真聽(tīng)取大眾的定見(jiàn)和呼聲，富裕發(fā)揚(yáng)**，富裕闡揚(yáng)大眾的伶俐和氣力，集思廣益，取長(zhǎng)補(bǔ)短，謙和接納大眾的責(zé)怪與監(jiān)督，辦事剛正，不徇私交，不搞特別化。
3、以身作則，率先垂范，建立本身精良形象
我堅(jiān)定從本身做起，從一點(diǎn)一滴抓起，根據(jù)黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)厲要求，以身作則，凡是法則大家不能做的事變，本身堅(jiān)定不去做；凡是要求大家做到的，本身最終去做好；領(lǐng)先嚴(yán)厲落實(shí)和履行市、縣局的規(guī)章軌制和各項(xiàng)法則，不搞變通和下不為例；在工作、進(jìn)修和糊口生涯中，堅(jiān)定做到慶幸于聯(lián)合的話不談，不符和法則要求的事不做。在歡迎來(lái)局辦事的人員時(shí)，做到了既要當(dāng)真當(dāng)真、謙虛謹(jǐn)慎，又要熱忱歡迎、搞好辦事。同時(shí)還領(lǐng)先展開(kāi)“十個(gè)一”等辦事活動(dòng)，使系統(tǒng)表里的干部大眾比較如意。
4、當(dāng)真當(dāng)真，盡力以赴，自動(dòng)抓好分擔(dān)工作
一年來(lái)，我對(duì)分擔(dān)的各項(xiàng)交易工作當(dāng)真當(dāng)真，費(fèi)盡心計(jì)心情經(jīng)心盡力地去結(jié)束。我凡是調(diào)理他們的工作環(huán)境，按期與分擔(dān)科室的緊張當(dāng)真人探討分析工作局勢(shì)，訂定工作辦法，及時(shí)辦理存在的題目，分擔(dān)科室的工作獲得了明顯成績(jī)。一是辦公室富裕闡揚(yáng)了上傳下達(dá)、部分和諧、信息交換與雷同、工作保險(xiǎn)、行政事件等方面的本能機(jī)能效用，保險(xiǎn)了全局各項(xiàng)工作的順利展開(kāi)。一年來(lái)被縣以上動(dòng)靜媒體采取稿件60多篇，被省、市局采守信息120多條。工商事件所的代辦工作、工作風(fēng)格、辦事活動(dòng)均獲得廣大企業(yè)和個(gè)別戶的高度表?yè)P(yáng)，各項(xiàng)收益達(dá)18萬(wàn)元。信息中間救助教導(dǎo)各工商所進(jìn)行信息化構(gòu)筑，使12個(gè)工商所掃數(shù)經(jīng)過(guò)議定了市局驗(yàn)收；進(jìn)一步美滿了內(nèi)部信息網(wǎng)，強(qiáng)化了交易軟件的推行和利用，兌現(xiàn)了辦公收集化、自動(dòng)化。二是人事政工工作成績(jī)凸起。當(dāng)真構(gòu)造展開(kāi)了黨員進(jìn)步性教誨、謀劃?rùn)C(jī)培訓(xùn)，結(jié)壯做好了籌劃生育、老干部辦理等工作，進(jìn)步了全系統(tǒng)人員的政治思維本質(zhì)，干部職工的面貌面貌一新。三是商標(biāo)告白監(jiān)督力度大、結(jié)果好。商廣科自動(dòng)教導(dǎo)企業(yè)履行商標(biāo)計(jì)謀，大力大舉進(jìn)步商品馳名度。如今，我縣已注冊(cè)商標(biāo)達(dá)200枚，省馳名商標(biāo)4枚。同時(shí)深切展開(kāi)了保衛(wèi)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)和進(jìn)攻虛偽違法告白舉動(dòng)，加大對(duì)商標(biāo)告白違法案件的查處力度，全年備案查處商標(biāo)告白案件22起，罰款7.1萬(wàn)元，收繳各種違法告白3500余份。四是消耗維權(quán)工作成績(jī)明顯。消?？?、消協(xié)加強(qiáng)了“12315”投訴舉報(bào)收集構(gòu)筑，包管做到全天24小時(shí)純熟，以多種式樣進(jìn)行廣泛宣揚(yáng)，進(jìn)步了“12315”的品牌代價(jià)；兩個(gè)單位聯(lián)合深切長(zhǎng)期的展開(kāi)了“打假劣保溫和”、“打假冒保名牌”等一系列活動(dòng)，切當(dāng)保護(hù)人民大眾的出產(chǎn)、糊口生涯安定；進(jìn)行了國(guó)際消耗者權(quán)柄日懷念大會(huì)，建立詢問(wèn)辦事臺(tái)20多個(gè)，出動(dòng)宣揚(yáng)車13輛，披發(fā)宣揚(yáng)材料5萬(wàn)多份，展出了飲料、酒類、洗滌用品、煙草等30余個(gè)品種的假冒偽劣產(chǎn)品。加強(qiáng)了基層構(gòu)造典范化構(gòu)筑，在部分廠礦企業(yè)、黌舍、村隊(duì)建立了消耗教導(dǎo)站、辦事站，構(gòu)成了一個(gè)宣揚(yáng)、辦事、教導(dǎo)、處理投訴多方位的基層消協(xié)構(gòu)造系統(tǒng)。加大對(duì)投訴申訴的處理力度，全年受理投訴申訴500多起，為消耗者挽回經(jīng)濟(jì)吃虧48萬(wàn)元?？蜌q4月份，縣人大來(lái)我局對(duì)《消耗者權(quán)柄保衛(wèi)法》貫徹履行環(huán)境進(jìn)行了考察，對(duì)我局及消協(xié)的做法賜與了高度評(píng)價(jià)?？h消協(xié)還被中國(guó)消耗者協(xié)會(huì)評(píng)為進(jìn)步單位。
5、耿介自律，進(jìn)步拒腐防變本領(lǐng)
一年來(lái)，我非常珍視進(jìn)修上級(jí)的各項(xiàng)廉政法則，自發(fā)貫徹履行《黨員干部耿介自律的多少法則》，加強(qiáng)全國(guó)觀的改革，堅(jiān)定用黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)典范本身的行動(dòng)，嚴(yán)厲落實(shí)黨風(fēng)廉政構(gòu)筑責(zé)任制，克已奉公，清正耿介，異國(guó)產(chǎn)生“吃、拿、卡、要、報(bào)”的不耿介行動(dòng)及其他違紀(jì)違規(guī)題目，領(lǐng)先遵紀(jì)守法。
一年來(lái)，在市、縣局黨組的精確帶領(lǐng)和同志們的大力大舉贊成和救助下，我分擔(dān)的工作都獲得較好的成績(jī)，我本人的政治思維本質(zhì)和交易程度也有了大的進(jìn)步。在看到成績(jī)的同時(shí)，我也復(fù)蘇的認(rèn)識(shí)到工作中仍有很多題目，離上級(jí)帶領(lǐng)和同志們的要求另有差距。在今后的工作中，我將連續(xù)當(dāng)真進(jìn)修，結(jié)壯工作，銳意進(jìn)步，與同志們一道連續(xù)促成全縣工商行政辦理工作邁上更高的臺(tái)階。
感謝大家
在做好上述工作的同時(shí)，還努力做好其他工作，比如教師招聘、校內(nèi)調(diào)整、校本教材審核打印、組織學(xué)生檢測(cè)等等。
成績(jī)只能代表過(guò)去，工作中也存在著一些不足：在平時(shí)的學(xué)校管理工作中，工作還不夠大膽，方法還缺乏靈活性；對(duì)教師的思想工作還不夠深入，關(guān)心也不夠。努力提高個(gè)人修養(yǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平，使今后的工作更得心應(yīng)手。
以下是幼兒教師教育網(wǎng)為大家整理的“管理員述職報(bào)告”類希望能幫助到您，在日常的學(xué)習(xí)工作中。我們常常需要撰寫報(bào)告，根據(jù)上級(jí)的安排或工作計(jì)劃，每完成一個(gè)任務(wù)，通常都需要向上級(jí)提交報(bào)告。不知道您是否在尋找報(bào)告范文？我們?yōu)槟峁┻@些信息，希望它們能夠幫助您更好地了解某個(gè)領(lǐng)域。
煙草管理員述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次寫述職報(bào)告的機(jī)會(huì)。我是煙草公司的管理員，負(fù)責(zé)管理煙草銷售、安全監(jiān)管以及員工培訓(xùn)等工作。下面我將詳細(xì)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我過(guò)去一年的工作情況及取得的成績(jī)。
一、煙草銷售管理工作
作為煙草公司的管理員，我深入貫徹了國(guó)家煙草政策，加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作、維護(hù)與客戶的關(guān)系，有效提升煙草銷售額。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，我注重市場(chǎng)調(diào)研和分析，及時(shí)調(diào)整銷售策略，確保產(chǎn)品與市場(chǎng)需求相匹配。同時(shí)，我積極推動(dòng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與推廣，不僅使得銷售額不斷增長(zhǎng)，還為公司帶來(lái)了更多的利潤(rùn)。
二、安全監(jiān)管工作
煙草公司的安全監(jiān)管工作是我非常重視的一項(xiàng)任務(wù)。我加強(qiáng)員工的安全意識(shí)培訓(xùn)，定期組織安全演習(xí)和消防演練，不斷提高員工應(yīng)急處理能力。同時(shí)，我負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)和檢測(cè)煙草產(chǎn)品的質(zhì)量，確保公司生產(chǎn)的煙草產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。通過(guò)這些措施的實(shí)施，公司的生產(chǎn)安全得到了有效的保障。
三、員工培訓(xùn)工作
作為管理員，我深知員工的培訓(xùn)與提升是公司發(fā)展的重要保障。因此，我積極組織和參與員工的培訓(xùn)課程，提高員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。我制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃，并通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、外部學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn)，不僅提高了員工的工作效率，還促進(jìn)了公司整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
作為煙草公司的管理員，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是我的一項(xiàng)重要工作。我關(guān)注員工的發(fā)展需求，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員間的互相學(xué)習(xí)和合作，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在過(guò)去一年中，我組織了多次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)了員工之間的溝通與合作，有效地提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率和工作質(zhì)量。
總結(jié)
通過(guò)過(guò)去一年的工作，我對(duì)煙草行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)與思考有了更加深入的理解。面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)的壓力和內(nèi)部發(fā)展的需求，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，發(fā)展創(chuàng)新思維，提高自身管理水平，為煙草公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和鼓勵(lì)！希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业墓ぷ鬟M(jìn)行指導(dǎo)和批評(píng)，祝煙草公司持續(xù)發(fā)展，取得更好的成績(jī)！
謝謝！
煙草管理員
后勤管理員述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：
大家好！我是貴公司的后勤管理員，非常榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我的工作情況。在過(guò)去的一年里，我與我的團(tuán)隊(duì)在后勤管理工作中取得了一系列具體而有成效的成果?，F(xiàn)在，請(qǐng)?jiān)试S我詳細(xì)介紹一下我們的工作情況。
首先，我在工作中始終堅(jiān)持以效率為導(dǎo)向，力爭(zhēng)為公司節(jié)約成本并提高整體效能。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我采取了一系列措施。首先，我重新評(píng)估了公司的供應(yīng)鏈體系，與供應(yīng)商建立了更加緊密有效的合作關(guān)系，通過(guò)協(xié)商和談判，成功降低了公司的采購(gòu)成本。其次，我推動(dòng)了采購(gòu)流程的自動(dòng)化，通過(guò)引入先進(jìn)的采購(gòu)軟件，節(jié)省了大量人力和時(shí)間成本。最后，我與財(cái)務(wù)部門緊密合作，對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面盤點(diǎn)和分類，對(duì)于報(bào)廢資產(chǎn)進(jìn)行了清理和處理，通過(guò)規(guī)范的資產(chǎn)管理流程，提高了公司資產(chǎn)使用效益。在這些工作的支持下，我們成功地為公司節(jié)約了大量資源和資金。
其次，在團(tuán)隊(duì)管理方面，我積極培養(yǎng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，提高了整體后勤管理的水平。為了更好地理解員工的需求和問(wèn)題，我定期開(kāi)展座談會(huì)和個(gè)別面談，了解他們的意見(jiàn)和建議，并積極采納和實(shí)施合理的意見(jiàn)。同時(shí)，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升他們的專業(yè)知識(shí)和技能水平。通過(guò)我的積極引導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的努力，我們成功改進(jìn)了后勤管理流程，提高了工作效率和質(zhì)量。
此外，作為一個(gè)后勤管理員，我還加強(qiáng)了與其他部門的溝通與協(xié)作，以更好地服務(wù)于公司的整體運(yùn)營(yíng)。我與財(cái)務(wù)部門密切合作，確保采購(gòu)和資產(chǎn)管理流程與財(cái)務(wù)管理體系協(xié)調(diào)一致。與人力資源部門的合作，我推動(dòng)了員工福利和辦公環(huán)境的改善，提高公司整體員工滿意度。與IT部門的互動(dòng)，我協(xié)助解決了一系列辦公設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，確保了公司信息化系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
最后，我還著重加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)應(yīng)對(duì)能力。我與保安部門合作，推動(dòng)建立了一套完善的安全管理體系，包括對(duì)公司所有樓宇的安防設(shè)施進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，以及制定應(yīng)急預(yù)案和救援方案。在去年的一次突發(fā)火災(zāi)事故中，我迅速組織員工疏散，并與消防人員緊密配合，最終成功控制了火勢(shì)。這次事故的處理得到了公司高度認(rèn)可，有效防止了事態(tài)進(jìn)一步惡化。
通過(guò)以上述職報(bào)告，我希望向大家展示了過(guò)去一年來(lái)我所承擔(dān)的后勤管理員角色以及取得的成果。希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事繼續(xù)給予我支持和幫助，在新的一年里，我將不斷努力，以更加高效和卓越的工作為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
匯報(bào)報(bào)告
XXXXXXXX 車間安全與設(shè)備副主任 XXXX 我叫XXXXX，分解分級(jí)車間副主任。 2010年以來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我重點(diǎn)抓好精細(xì)化管理工作。 ，始終堅(jiān)持“設(shè)備管理要產(chǎn)出，生產(chǎn)技術(shù)要效益”的理念，在不斷提升自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，狠抓車間現(xiàn)場(chǎng)管理，更好地完成了交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。公司。近兩年學(xué)習(xí)、工作、思考等方面的匯報(bào)如下：
I.注重學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平
回首這兩年的工作，感慨良多。由于我剛進(jìn)入行政管理崗位，經(jīng)驗(yàn)和資歷都很少，但我并不被這些劣勢(shì)嚇倒。我刻苦學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí)，努力提高自己。除了在綜合素質(zhì)上下功夫，他每天深入車間一線，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。不懂的可以主動(dòng)查看工藝圖紙或請(qǐng)工作人員及團(tuán)隊(duì)其他成員學(xué)習(xí)氧化鋁生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備管理等方面的知識(shí)，盡量適應(yīng)車間要求為自己的工作生產(chǎn)，將理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合。 ，這樣學(xué)習(xí)才有用。
二、求真務(wù)實(shí)，做好分管工作
按車間班子分工，主要負(fù)責(zé)車間安全管理、設(shè)備管理等方面。
工作方面，總結(jié)這兩年的工作，可以說(shuō)有成就，也有失敗。
1.安全管理：做任何工作，首先要從思想上提高認(rèn)識(shí)，尤其是安全工作。從思想上認(rèn)識(shí)安全工作是重中之重。為此，我多次在車間組織安全宣傳教育會(huì)，對(duì)各班組員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)安全防范措施的重要性，并要求刊登在車間的《新視野》中。分解與分級(jí)”小報(bào)。開(kāi)設(shè)安全專欄，組織修訂《氧化鋁生產(chǎn)事故匯編》，落實(shí)車間“一崗兩責(zé)”和責(zé)任分工，每周三對(duì)車間開(kāi)展隱患排查，定期組織各類開(kāi)展“應(yīng)急響應(yīng)”工作。同時(shí)，逐步完善各崗位、各責(zé)任區(qū)的制度和分工，以及各類突發(fā)事件的應(yīng)急措施等。，確保車間安全工作“橫邊豎底”，安全不掉隊(duì)。營(yíng)造了人人關(guān)注安全、處處談安全的氛圍，使員工從思想上牢固樹(shù)立“安全大于天”的意識(shí)。 其次，加強(qiáng)組織。一年來(lái)，我在工作中，注重總結(jié)探索工作規(guī)律，注重與其他部門建立相對(duì)融洽的關(guān)系，為工作提供便利。作為安全主管，我注意隨時(shí)了解不穩(wěn)定因素，以便隨時(shí)應(yīng)對(duì)；隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，隨時(shí)整改。在2010年的安全管理工作中，我認(rèn)為要讓車間安全，必須堅(jiān)持原則，堅(jiān)決遵守車間的規(guī)章制度，堅(jiān)持不做任何違反原則的事情。只有這樣，才能稱得上對(duì)車間負(fù)責(zé)，更要對(duì)員工負(fù)責(zé)。 2011年，我轉(zhuǎn)變工作思路，用車間提出的“人有文化”的理念，以文化為導(dǎo)向，做好車間安全管理工作。過(guò)去在安全管理方面，我堅(jiān)持原則，從不讓情緒和人情滲透到我的工作中。
在一定程度上傷害了個(gè)人和員工之間的感情，違背了公司的宗旨。車間文化建設(shè)的意志。為此，我多次閱讀車間文化管理相關(guān)內(nèi)容，制定了“員工安全教育四大必講”和“與員工溝通”“半小時(shí)談話制”，讓員工接受違規(guī)處罰心甘情愿，最終拉近與員工的距離，逐步消除員工的顧慮，同時(shí)準(zhǔn)確把握員工情況，對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題，保障安全管理的正常開(kāi)展。經(jīng)過(guò)多年的努力，車間在安全工作方面實(shí)現(xiàn)了安全事故零事故的目標(biāo)，并被授予“安全先進(jìn)集體企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。
2.在設(shè)備管理方面：建立臺(tái)賬管理，樹(shù)立設(shè)備管理“預(yù)防為主”的理念，建立整個(gè)設(shè)備管理的各種臺(tái)賬。著手修訂車間設(shè)備臺(tái)賬，建立設(shè)備配件明細(xì)臺(tái)賬，對(duì)車間設(shè)備管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行自查，逐步完善車間設(shè)備管理基礎(chǔ)工作； 加強(qiáng)TPM管理，按照車間TPM管理進(jìn)行管理?；顒?dòng)的目標(biāo)是積極推動(dòng)車間全體員工的保潔活動(dòng)，從而在最基本的保潔活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題。車間對(duì)成品和種子的過(guò)濾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)地面標(biāo)記，油脂的儲(chǔ)存和定位固定，車間內(nèi)的備用設(shè)備要求定期倒置，備用和要求懸掛作業(yè)標(biāo)志，并制定車間設(shè)備清單；泵部件更換頻繁，分解槽寬通道冷卻不良，組織車間骨干和維修人員分析原因，通過(guò)定期堿煮分析循環(huán)規(guī)律，對(duì)分解槽的后期運(yùn)行進(jìn)行抽查每個(gè)團(tuán)隊(duì)，減少違規(guī)操作，提高維修水平和事故處理能力，減少因設(shè)備影響生產(chǎn)而導(dǎo)致的生產(chǎn)問(wèn)題的發(fā)生。做好運(yùn)行設(shè)備的潤(rùn)滑管理，每周定期潤(rùn)滑。除每天值班員工對(duì)設(shè)備進(jìn)行潤(rùn)滑外，每周合同區(qū)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)維修人員對(duì)合同區(qū)內(nèi)的所有設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。強(qiáng)制加油，保證設(shè)備充分潤(rùn)滑；在維修管理工作中，對(duì)維修項(xiàng)目一一認(rèn)真分析討論，對(duì)維修材料的數(shù)量和規(guī)格進(jìn)行一一核實(shí)，親自負(fù)責(zé)維修指揮協(xié)調(diào)，做到每一個(gè)項(xiàng)目不耽誤、不遺漏. 2010年車間平板達(dá)不到設(shè)計(jì)產(chǎn)能。我聯(lián)系了外部單位的專家，為我們的車間提供技術(shù)指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察，制定了詳細(xì)的維修計(jì)劃，并對(duì)平板內(nèi)部錯(cuò)氣板系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)整，實(shí)現(xiàn)平板。設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力；同時(shí)，對(duì)于車間播種泵的維修，多次協(xié)調(diào)車間人員的維修，并要求車間維修人員配合，盡快恢復(fù)設(shè)備，以免影響生產(chǎn)。 .經(jīng)過(guò)近兩年在設(shè)備管理上的不斷探索和努力，我們車間終于實(shí)現(xiàn)了對(duì)生產(chǎn)時(shí)間的零影響。
三、我的廉潔自律
一年來(lái)，我積極參加了我校組織的廉潔自律教育班黨支部，系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的行為、紀(jì)律和法律法規(guī)，同時(shí)圍繞“八禁止”、“52禁止”進(jìn)行對(duì)比檢查。在廉潔自律方面，要立志不為名譽(yù)所累，不為利所束縛，不為權(quán)勢(shì)所動(dòng)，不為損失而責(zé)備，不為欲望所惑，為能忍受孤獨(dú)，能駕馭小細(xì)節(jié)，能保持貧困。.始終做到自尊、自省、自警、自勵(lì)，全身心投入工作，為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。
四。不足之處及改進(jìn)措施
（1）不足之處：
1.設(shè)備管理不到位，仍存在應(yīng)急維修問(wèn)題。
2.由于工作繁忙，有時(shí)辦公室不按程序辦事，留下安全隱患。
3.負(fù)責(zé)的工作沒(méi)有落實(shí)到位，時(shí)松時(shí)緊，時(shí)好時(shí)壞。
（2）改進(jìn)措施：
1.主管工作未落實(shí)，管理不到位。 因此，在今后的工作中，要加大各項(xiàng)工作的落實(shí)、檢查和考核力度。
2.分管工作落實(shí)不徹底，因?yàn)槁鋵?shí)不夠。 在今后的工作中，要嚴(yán)格要求員工落實(shí)已定，落實(shí)到位；凡事都要有“安排、執(zhí)行、檢查、考核、評(píng)價(jià)”等程序，缺一不可。
V.下一步基本思路：
在職能部門和董事的帶領(lǐng)下，吸取教訓(xùn)克服短板，揚(yáng)長(zhǎng)避短，自主創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)公司未來(lái)半年不虧; （一）要在車間分管工作的落實(shí)和落實(shí)上狠下功夫，練好內(nèi)功，培養(yǎng)良好習(xí)慣，真正把分管工作落到實(shí)處，為公司降本增效添磚加瓦。
(2)、在設(shè)備管理上下功夫，堅(jiān)定不移，持之以恒，實(shí)現(xiàn)公司“設(shè)備管理要產(chǎn)出”的目標(biāo)。
（3）、要積極加強(qiáng)與職能部門的溝通，防止信息滯后，確保工作順利進(jìn)行。
我相信只要你全身心投入工作，做事踏實(shí)，做事踏實(shí)，盡職盡責(zé)，一如既往地加強(qiáng)內(nèi)部管理，保持良好的精神狀態(tài)，具有很強(qiáng)的敬業(yè)精神帶著責(zé)任感，努力克服困難，迎接挑戰(zhàn)，牢固樹(shù)立“自信、不自滿、專心做事”的思想。相信我的工作會(huì)很開(kāi)心，一定能為公司的騰飛做出新的貢獻(xiàn)。
設(shè)備匯報(bào)報(bào)告
設(shè)備部匯報(bào)報(bào)告
設(shè)備部匯報(bào)報(bào)告
設(shè)備部長(zhǎng)匯報(bào)報(bào)告
設(shè)施經(jīng)理匯報(bào)報(bào)告
學(xué)校后勤管理員述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我是XX學(xué)校的后勤管理員，我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過(guò)去一年來(lái)我所負(fù)責(zé)的工作情況和取得的成績(jī)。
一、工作職責(zé)
作為學(xué)校后勤管理員，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)學(xué)校后勤管理工作的規(guī)劃、組織、實(shí)施和監(jiān)督。具體包括：1. 后勤資產(chǎn)管理，包括采購(gòu)、領(lǐng)用、使用、維護(hù)和報(bào)廢等工作；2. 后勤設(shè)施管理，包括學(xué)校場(chǎng)地、建筑、設(shè)備和維修等工作；3. 后勤服務(wù)管理，包括食堂、飲水、清潔、安全和交通等工作；4. 后勤供應(yīng)管理，包括物資供應(yīng)和庫(kù)存管理等工作。
二、工作情況
1. 后勤資產(chǎn)管理
我負(fù)責(zé)建立了后勤資產(chǎn)管理制度，明確了資產(chǎn)管理的程序和責(zé)任。通過(guò)建立資產(chǎn)臺(tái)賬，定期盤點(diǎn)和更新資產(chǎn)信息，有效控制了資產(chǎn)的丟失和損壞。同時(shí)，也完善了報(bào)廢流程，將報(bào)廢的資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一處理，避免了資源的浪費(fèi)。
2. 后勤設(shè)施管理
針對(duì)學(xué)校的場(chǎng)地和建筑設(shè)施，我做了全面的巡視和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了一些設(shè)施的問(wèn)題，確保了學(xué)生和教職工的安全。此外，在設(shè)備維修方面，我與維修單位保持密切的聯(lián)系，及時(shí)處理故障報(bào)修，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行。
3. 后勤服務(wù)管理
在后勤服務(wù)方面，我注重提高服務(wù)質(zhì)量和效率。我與食堂合作，改善了飯菜的質(zhì)量和種類，滿足了師生的口味需求。我與清潔公司合作，加強(qiáng)了清潔工作的監(jiān)督和檢查，保持了學(xué)校的整潔和舒適。此外，我還組織了安全和交通活動(dòng)，向師生們宣傳了安全知識(shí)，確保了校園的安全穩(wěn)定。
4. 后勤供應(yīng)管理
為了提供良好的后勤供應(yīng)，我與供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，確保了物資的質(zhì)量和供應(yīng)的及時(shí)性。同時(shí)，我進(jìn)一步優(yōu)化了庫(kù)存管理，避免了庫(kù)存積壓和過(guò)度投資，提高了后勤資源的利用效率。
三、取得的成績(jī)
通過(guò)我一年的努力工作，學(xué)校的后勤管理工作取得了明顯成效。首先，在后勤資產(chǎn)管理方面，我們的資產(chǎn)損失率明顯下降，節(jié)約了經(jīng)費(fèi)資源。其次，在后勤設(shè)施管理方面，我們的設(shè)施問(wèn)題得到了及時(shí)解決，為師生們提供了更好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。再次，在后勤服務(wù)方面，我們的服務(wù)質(zhì)量得到了學(xué)生和教職工的一致好評(píng)，校園秩序良好。最后，在后勤供應(yīng)管理方面，我們實(shí)現(xiàn)了物資的合理使用和庫(kù)存的合理管理，減少了浪費(fèi)和損耗。
四、存在的問(wèn)題和改進(jìn)方向
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但還存在一些問(wèn)題。首先，后勤資產(chǎn)管理仍然存在一些漏洞，需要進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)的防護(hù)和維護(hù)。其次，后勤設(shè)施和設(shè)備的更新和改造需要進(jìn)一步規(guī)劃和推進(jìn)。再次，后勤服務(wù)需要與師生的需求更好地對(duì)接，提供更加滿意的服務(wù)。最后，后勤供應(yīng)管理需要進(jìn)一步優(yōu)化，提高供應(yīng)鏈的效率和管理水平。
在未來(lái)的工作中，我將進(jìn)一步完善后勤管理制度，加強(qiáng)與其他部門的合作，不斷提高后勤管理的質(zhì)量和效率。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和關(guān)懷，同時(shí)也感謝各位同事的辛勤努力。我相信，在我們共同努力下，學(xué)校的后勤工作定能取得更大的成績(jī)，為師生們提供更好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境！
謝謝！
向納稅人述職述廉報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和納稅人代表：上午好！
我叫XXX，是XX區(qū)國(guó)稅局稅源管理科科長(zhǎng)，一年來(lái)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在納稅人的支持下，工作取得了一定成績(jī)；今天我本人做為稅源管理的科室負(fù)責(zé)人向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和納稅人匯報(bào)一年來(lái)在稅收?qǐng)?zhí)法、工作效能、納稅服務(wù)、廉政建設(shè)等方面的稅收工作情況：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)與管理，合理按排工作
我科有人員XX名，其中黨員XX名，年齡反差較大，即有老稅干又有年青人，管理著XX區(qū)XX戶企業(yè)（XX戶一般納稅人、XX戶非增值稅和XX戶小規(guī)模）和XX戶個(gè)體戶（XX戶己達(dá)起征點(diǎn)的個(gè)體戶）。區(qū)局把如此重要的工作崗位交給我，一是對(duì)我的信任，二是對(duì)我工作也是一個(gè)鍛煉和考驗(yàn)；如何把這只隊(duì)伍帶好，揉成一團(tuán)，最大限度地發(fā)揮每一位稅干的能力和長(zhǎng)處是擺在自己面前的首要任務(wù)。首先采取網(wǎng)格式管理，劃片包干、責(zé)任到人的辦法，實(shí)行企業(yè)、個(gè)體、零散戶一體化綜合管理等措施，把戶籍按各人的業(yè)務(wù)能力和各自特長(zhǎng)分解到人，同時(shí)規(guī)定了日常工作按倆人一組進(jìn)行稅收調(diào)查、實(shí)地核查和日常檢查工作。其次，把科內(nèi)的各項(xiàng)工作分解到人，責(zé)任到人，使人人頭上有任務(wù)有指標(biāo)，平時(shí)自己處處起帶頭人作用，全科人員不斷找差距、找不足，工作中相互支持、相互溝通、相互協(xié)調(diào)，努力干好本職工作，以人為本。
二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，注重實(shí)效，加強(qiáng)服務(wù)，文明辦稅
隨著依法治稅工作的不斷深入，要求我們基層稅務(wù)管理人員必需熟練地掌握運(yùn)剛稅收的法律法規(guī)和政策，不斷提高自身的：業(yè)務(wù)水平；遵循稅收管理科學(xué)化、精細(xì)化的指導(dǎo)方針，在各自的范圍內(nèi)掌握稅源分布情況，了解稅源大小，建立戶籍管理檔案和重點(diǎn)稅源臺(tái)帳，平時(shí)采取日常跟蹤，實(shí)施靜、動(dòng)態(tài)監(jiān)控等辦法，有效地減少了漏征、漏管戶。全面提高稅收管理水平。加強(qiáng)教育，依法行政。平時(shí)要求稅干遵循“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的原則，做到“依法行政，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅”，堅(jiān)持杜絕有稅不收或收過(guò)頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。200X年在各項(xiàng)稅收工作中，注重實(shí)效，腳踏實(shí)地，認(rèn)真地為每一戶納稅人辦理涉稅事項(xiàng)。在工作效能方面：
1、戶籍管理與采集
2、一般納稅人的資格認(rèn)定和轉(zhuǎn)正管理工作，今年我們共給XX戶納稅戶按規(guī)定辦理了一般納稅人工作（其中：XX戶暫認(rèn)定一般納稅人和XX戶輔導(dǎo)期納稅人）嚴(yán)格按總局的文件要求和程序進(jìn)行資恪認(rèn)定，做到提供的資料真有效和齊全。并根據(jù)總局要求按月實(shí)施監(jiān)控、實(shí)地查堪和評(píng)估一對(duì)每月的銷售、發(fā)票的開(kāi)具以及中報(bào)的邏輯定系進(jìn)行綜合地評(píng)估分析，重點(diǎn)對(duì)零負(fù)申報(bào)進(jìn)行按月納稅評(píng)估。采取約談企業(yè)法人、實(shí)地核查：等方法，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及早處理。
3、全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。今年由于執(zhí)行了新的《企業(yè)所得稅匯算清繳管理辦法》，納稅戶可從1月到4月底白行匯算清繳，我科對(duì)所轄的XX戶企業(yè)的200X的所得稅匯算、清繳工作；做到一戶不漏，這里凝聚著全科同志的全部努力和心情汗水。
4、加強(qiáng)申報(bào)管理，努力提高申報(bào)率；200X年我科管理著XX戶企業(yè)（XX戶一般納稅人、XX戶非增值稅和XX戶小規(guī)模）、XX戶已達(dá)起征點(diǎn)的個(gè)體戶，為了每月申報(bào)的及時(shí)、準(zhǔn)確，我們采取施時(shí)監(jiān)控、跟蹤管理、責(zé)任到人、電話提醒、上門解決等方式，如有的企業(yè)在申報(bào)期出現(xiàn)了問(wèn)題，戶管員親自上門解決問(wèn)題，今年除個(gè)別月份有個(gè)別個(gè)體戶和企業(yè)逃未申報(bào)外，其他月份按期申報(bào)率均達(dá)100％，確保了我局每月申報(bào)率的達(dá)標(biāo)。
5、加強(qiáng)增值稅專用發(fā)票日常管理工作，對(duì)專用發(fā)票的限額限量嚴(yán)洛按文件規(guī)定的程序執(zhí)行，今年共對(duì)XX戶(次)申請(qǐng)專用發(fā)票的限額限量進(jìn)行了審核，對(duì)作廢和負(fù)數(shù)發(fā)票要求按管理員設(shè)置登記臺(tái)賬，有效的降低了專用發(fā)票的作廢率，同時(shí)對(duì)掌握企業(yè)的開(kāi)票及經(jīng)營(yíng)情況，起到了很好的監(jiān)控作用。其次今年以來(lái)加強(qiáng)進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的管理工作。對(duì)涉及違規(guī)取得的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行處理，如今年X月份：有兩企業(yè)取得了XX份失控發(fā)票，涉及稅款XX萬(wàn)元，經(jīng)我科實(shí)地核查與企業(yè)有關(guān)人員進(jìn)行約談，分別作出了進(jìn)項(xiàng)稅款轉(zhuǎn)出和加收滯納金XX萬(wàn)元，并按規(guī)定將處理結(jié)果上報(bào)市局有關(guān)科室。
在納稅服務(wù)方面：
首先，切實(shí)推行“一站式服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé)刮、服務(wù)承諾制”；對(duì)納稅人的涉稅事宜限時(shí)答復(fù)、限時(shí)辦理；平時(shí)采取有問(wèn)必接，有接必管，一管到底。盡量減少納稅人上門的次數(shù)，對(duì)納稅人在申報(bào)、繳納稅款等方面出現(xiàn)的問(wèn)題采取電話、上門服務(wù)解決問(wèn)題；有時(shí)我把電話號(hào)碼留給納稅人，采取電話預(yù)約；雖然加大了自己的工作量，但減少了納稅人的負(fù)擔(dān)。
同時(shí)，做好納稅戶的輔導(dǎo)和服務(wù)工作，除正常工作外，今年對(duì)納稅人進(jìn)行了四次集中輔導(dǎo)和服務(wù)工作；如：輔導(dǎo)期一般納稅人的輔導(dǎo)工作，一般納稅人申報(bào)信息采集系統(tǒng)以及一般納稅人、小規(guī)模納稅人新的申報(bào)辦法等，采取集中輔導(dǎo)和個(gè)別服務(wù)相結(jié)合的辦法，幫助解決納稅人存在的問(wèn)題，有的需要我們下到納稅戶中去解決的，決不拖延。
其次，我們?cè)谧龊梅?wù)的同時(shí)，不忘稅收政策的宣傳，如：增值稅起征點(diǎn)稅收優(yōu)惠政策、減免稅的稅收優(yōu)惠政策等，這是我的份內(nèi)工作，也是我與納稅人相互溝通的橋梁，讓企業(yè)了解用好、用足這些政策是我的工作的出發(fā)點(diǎn)和根本。通過(guò)宣傳反饋納稅人對(duì)我們稅務(wù)工作中存在問(wèn)題和不足，依此來(lái)改進(jìn)自己的工作，規(guī)范自己的執(zhí)法行為豎立我們的國(guó)稅形象。
1、根據(jù)省局市局關(guān)于開(kāi)展同城辦稅的通知，我科對(duì)所轄XX戶一般納稅人按規(guī)定期限內(nèi)升級(jí)金稅卡，此頊工作任務(wù)重、涉及面廣、要求高，我科制定了通知、升級(jí)、后期跟蹤監(jiān)控三步走的方法，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)的完成了此項(xiàng)工作。
2、對(duì)總局下達(dá)的200X全國(guó)企業(yè)稅收資料調(diào)查，此項(xiàng)工作涉及戶數(shù)多，行業(yè)類型多，需要采集的數(shù)據(jù)多，在區(qū)局的布置下，我科配合綜合業(yè)務(wù)科首先召開(kāi)了企業(yè)有關(guān)人員的培訓(xùn)會(huì)議，明確了采集數(shù)據(jù)的依據(jù)和要求，其次對(duì)采集的數(shù)據(jù)錄入實(shí)行按戶測(cè)試，確保每一個(gè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、合理性，其次：在采集和錄入過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題不怕麻煩，認(rèn)真找企業(yè)人員核實(shí)，有的管理員不厭其煩多次與企業(yè)核對(duì)，至到數(shù)據(jù)通過(guò)為止。在市局規(guī)定的期限內(nèi)對(duì)，XX戶需調(diào)查的企業(yè)進(jìn)行了核實(shí)和軟件錄入工作。
3、開(kāi)展一機(jī)多票推行的前期工作。根據(jù)市局的統(tǒng)一部署和要求，一是我科認(rèn)真開(kāi)展了戶數(shù)的摸排統(tǒng)計(jì)工作，截止XX月底全局XXX戶一般納稅人上一機(jī)多票系統(tǒng)。二是核銷、收繳手寫版普票，增設(shè)電腦皈普票并核定其限額和數(shù)量；三是對(duì)XXX戶企業(yè)按裝后的專用發(fā)票和其他普通發(fā)票采集匯總和使用進(jìn)行跟蹤管理，做到一戶不出差錯(cuò)。
三、開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)守廉潔自律。
今年，我們?cè)趨^(qū)局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，分解目標(biāo)，量化責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和“六個(gè)嚴(yán)禁”等相關(guān)制度，采取大會(huì)、小會(huì)不忘行風(fēng)廉政，平時(shí)同事之間友情提醒、相互監(jiān)督等方式，視責(zé)任重于泰山，視形象重于生命，一級(jí)帶一級(jí)，一級(jí)抓一級(jí)，堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)制度，豎立待自己的正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力，警鐘長(zhǎng)鳴。如：我科管理的戶數(shù)多，地域分散，有時(shí)下企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、核查或幫助解決問(wèn)題很晚，納稅人挽留吃個(gè)便飯，都被謝絕。圍繞以稅收抓廉政、抓好廉政促稅收，使黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。首先，自己身先力行，自覺(jué)地將自己的形象作為稅務(wù)部門的一個(gè)窗口，要求別人不做的自己首先不做，要知道貪欲是負(fù)擔(dān)，自律是保護(hù)，同時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督是關(guān)愛(ài)，這里包括領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督，同事的監(jiān)督和納稅人的監(jiān)督。
總之，自己的各項(xiàng)稅收工作在分局的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一些成績(jī)，但也存在著不少問(wèn)題和不足之處：
1、有時(shí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，工作中還存在不細(xì)和應(yīng)付現(xiàn)象。
2、自己的稅收業(yè)務(wù)水平還有待提高，主要表現(xiàn)為對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)性強(qiáng)的工作不夠精通，體現(xiàn)在平時(shí)學(xué)習(xí)不扎實(shí)。
3、文明辦稅、服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，主要表現(xiàn)因工作一忙有時(shí)態(tài)度不夠誠(chéng)懇，服務(wù)質(zhì)量不高。
4、稅源管理還存在漏戶，主要是平時(shí)下戶太少，涌及時(shí)掌握稅源戶籍情況，檢查督促不夠。
針對(duì)存在的問(wèn)題和不足，自己坐下來(lái)仔細(xì)分析，認(rèn)真查找原因和進(jìn)行總結(jié)，采取自查、自糾與征求意見(jiàn)相結(jié)合，使自己看到了不足，端正了思想，制訂了整改措施和明年的努力方向。
1、提高政治思想素質(zhì)，轉(zhuǎn)變思想觀念，在今后的工作中，做到學(xué)習(xí)不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式主義，認(rèn)真、經(jīng)常性地學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型人才。
2、切實(shí)轉(zhuǎn)變、加強(qiáng)工作作風(fēng)，激發(fā)自己和科內(nèi)每一位同志的工作熱情、工作積極性和主動(dòng)性；做到作風(fēng)扎實(shí)、雷厲風(fēng)行，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的做好本職工作。
3、嚴(yán)格遵守分局制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，堅(jiān)決克服自私自利的本位主義和自由散漫的個(gè)人主義；做到一切為了全局，一切為了區(qū)局的整體榮譽(yù)，不折不扣地完成分局交辦的各項(xiàng)稅收工作任務(wù)。
4、在加強(qiáng)稅收征管，提高征管質(zhì)量，加大執(zhí)法力度，重點(diǎn)在規(guī)范執(zhí)法程序上下工夫；克服管理中的馬虎、粗心大意和不負(fù)有責(zé)任的現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕執(zhí)法中的隨意性，力求“公正、公平、公開(kāi)”，平時(shí)的工作要精益求精，不斷總結(jié)、不斷提高。
5、加強(qiáng)服務(wù)，這是當(dāng)前乃至今后工作的重點(diǎn)，力求做到以納稅人為本，在為納稅人辦理納稅事項(xiàng)時(shí)，決不刁難、推拖，要熱誠(chéng)、快節(jié)、高效為納稅人辦理；減輕納稅人的負(fù)擔(dān)，從而實(shí)現(xiàn)良好地稅收環(huán)境。
6、加強(qiáng)厲匡政建設(shè)，平時(shí)要多對(duì)照檢查，科內(nèi)逢會(huì)必講，時(shí)常敲響警鐘，自己處處起執(zhí)行政策的帶頭作用，力爭(zhēng)科里每一位同志在廉政方面不出問(wèn)題。
7、要有大局觀念和集體榮譽(yù)感，正確處理好個(gè)人和集體利益關(guān)系，努力構(gòu)建和諧國(guó)稅。
二〇〇X年X月X日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！我是XX小區(qū)的電梯管理員，今天我很榮幸為大家呈上我的述職報(bào)告。作為電梯管理員，我負(fù)責(zé)管理和維護(hù)小區(qū)內(nèi)的電梯運(yùn)行情況，確保電梯安全可靠。在過(guò)去的一年中，我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地完成了自己的工作，取得了一些成績(jī)。下面我將從幾個(gè)方面來(lái)詳細(xì)說(shuō)明我的工作情況。首先，我認(rèn)真對(duì)待崗位職責(zé)，積極協(xié)助物業(yè)公司做好電梯管理工作。我按照相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行電梯巡檢、保養(yǎng)維修等工作。每天早晨我都會(huì)對(duì)電梯的開(kāi)門、關(guān)門、運(yùn)行速度等進(jìn)行檢查，確保電梯的正常運(yùn)行。除此之外，我還經(jīng)常主動(dòng)向物業(yè)公司匯報(bào)電梯的運(yùn)行狀況，提出維修保養(yǎng)等方面的建議，以便及時(shí)解決問(wèn)題，提高電梯的使用質(zhì)量。其次，我注重電梯的安全管理工作。無(wú)論是宣傳安全知識(shí)，還是組織演練，我都十分重視。我每個(gè)月都會(huì)向小區(qū)業(yè)主發(fā)送電梯安全知識(shí)的宣傳資料，幫助大家提高安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。同時(shí)，我還定期組織電梯安全演練，讓大家熟悉電梯故障的處理方法，提高自救能力。通過(guò)這些工作，小區(qū)的電梯安全意識(shí)得到了提高，電梯事故的發(fā)生率大大降低。此外，我還注重與業(yè)主的溝通和服務(wù)。我經(jīng)常與業(yè)主交流，了解他們對(duì)電梯服務(wù)的需求和意見(jiàn)，及時(shí)解決他們遇到的問(wèn)題。我還制定了一套電梯使用規(guī)范，告知業(yè)主如何正確使用電梯，提醒他們注意安全。同時(shí)，我還組織了電梯開(kāi)放日活動(dòng)，讓業(yè)主了解電梯裝置原理和維修保養(yǎng)知識(shí)，提高他們對(duì)電梯的認(rèn)知和信任度。這些措施不僅增加了與業(yè)主的互動(dòng)，也提升了業(yè)主對(duì)我們工作的認(rèn)可和滿意度。最后，我不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提升自己的綜合素質(zhì)。我定期參加各種電梯管理的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷了解最新的電梯技術(shù)和管理理念，以便于更好地開(kāi)展工作。同時(shí)，我還通過(guò)自學(xué)，提升自己的維修技能，增加維修能力。通過(guò)一年的工作，我深感電梯管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性，也意識(shí)到自身的不足之處。未來(lái)，我將會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)素質(zhì)，為小區(qū)提供更好的電梯服務(wù)，確保居民的出行安全。感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的支持和鼓勵(lì)，也期待大家對(duì)我的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議，讓我在今后的工作中能更加出色地完成我的職責(zé)。謝謝大家！
設(shè)備車間主任匯報(bào)
我全面負(fù)責(zé)車間設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作。一年來(lái)，在車間班子和車間員工的配合下，我以“四精”管理為抓手，堅(jiān)持Walk-around管理，積極開(kāi)展各項(xiàng)設(shè)備管理工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)負(fù)責(zé)自己?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
(1)、存在不足
1.壓縮機(jī)油耗控制不理想，日常管理不到位。
2.員工培訓(xùn)方式?jīng)]有創(chuàng)新，設(shè)備維修水平參差不齊，部分維修人員技術(shù)水平低，自我維修意識(shí)差。
3.作風(fēng)和創(chuàng)新能力仍有待提高。工作不全面細(xì)致，存在疏忽或漏洞； 工作方式不夠靈活，比較簡(jiǎn)單，不能很好的調(diào)動(dòng)員工的積極性。
（2）改進(jìn)措施
1.加強(qiáng)日常檢查，努力杜絕跑、跑、滴、漏現(xiàn)象。 規(guī)定潤(rùn)滑管理制度，嚴(yán)格控制各油的油壓和油溫，控制各噴油器的噴油量，定期做好潤(rùn)滑油的過(guò)濾和檢查工作。
2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工設(shè)備維修知識(shí)，提升維修技能，采取多種激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工參與設(shè)備管理的積極性，使設(shè)備維修工作由強(qiáng)制變?yōu)樽杂X(jué)。
3.勇于吃苦，樹(shù)立和加強(qiáng)自身的模范帶頭作用，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，良好的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情，做好自己的本職工作。
三。明年工作計(jì)劃
1．計(jì)劃設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，用好機(jī)器等易損件 定期統(tǒng)計(jì)工作，做到定期檢查更換。
2.做好系統(tǒng)大修和單機(jī)大修項(xiàng)目、材料、備件的上報(bào)工作，確保不漏項(xiàng)目、不漏報(bào)，確保大修工作保質(zhì)保量順利完成。
3.強(qiáng)化小改革創(chuàng)新意識(shí)，提高創(chuàng)新能力，在提高產(chǎn)能和安全生產(chǎn)的前提下，開(kāi)展小改革、小發(fā)明。
4.做好材料成本控制和舊料廢舊修復(fù)工作。在“增產(chǎn)節(jié)本、增收節(jié)支”的前提下，以2013年維修預(yù)算為參考，努力降低維修成本。 更換的閥門需要維修和使用。在保證質(zhì)量的前提下，防污閥板應(yīng)返廠研磨再利用。對(duì)更換的水冷器及時(shí)清洗、加壓、漏水，更換管子，確保備件可用。
感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持和幫助。新的一年，我將繼續(xù)加強(qiáng)思想進(jìn)步和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高管理水平。為金峰的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)校資產(chǎn)管理員述職報(bào)告
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！我是學(xué)校的資產(chǎn)管理員，在過(guò)去的一年里，我負(fù)責(zé)管理學(xué)校的各種資產(chǎn)，現(xiàn)向大家做一份詳細(xì)的述職報(bào)告。
首先，我想對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。在過(guò)去的一年里，學(xué)校的資產(chǎn)管理工作取得了一定的成績(jī)。我按照學(xué)校的要求，做到了資產(chǎn)的規(guī)范管理，確保了學(xué)校資產(chǎn)的安全和合理使用。我每天都對(duì)學(xué)校的各類資產(chǎn)進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除了一些潛在的安全隱患。在采購(gòu)方面，我注重與供應(yīng)商的合作，確保了資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)渠道和質(zhì)量。同時(shí)，我還積極參與學(xué)校的其他管理工作，為學(xué)校的發(fā)展盡自己的一份力量。
其次，我想簡(jiǎn)述一下我所做的一些具體工作。在日常資產(chǎn)管理方面，我首先做到了維護(hù)學(xué)校資產(chǎn)的安全。我定期對(duì)學(xué)校的各類資產(chǎn)進(jìn)行巡查，確保各類設(shè)備完好，嚴(yán)禁任何人擅自移動(dòng)或私自使用資產(chǎn)。我還制定了 Asset Tracking System 資產(chǎn)追蹤系統(tǒng)，對(duì)學(xué)校的資產(chǎn)進(jìn)行了登記和分類，便于管理和追蹤。另外，在資產(chǎn)維修方面，我及時(shí)與供應(yīng)商溝通，保證對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)和維修工作得到及時(shí)的處理。
在采購(gòu)方面，我注重與供應(yīng)商的合作，確保所有采購(gòu)都是在合理的成本范圍內(nèi)完成的。與此同時(shí)，我也密切關(guān)注市場(chǎng)的變化，隨時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略以適應(yīng)新的需求。我與供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系，確保供貨穩(wěn)定，避免由于延誤引起的生產(chǎn)和教學(xué)的中斷。
此外，我還積極參與學(xué)校的其他管理工作。在團(tuán)隊(duì)管理方面，我注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與溝通，組織開(kāi)展各類培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和工作效率。同時(shí)，我也積極參與各項(xiàng)管理決策，為學(xué)校的發(fā)展提供自己的智慧和建議。我始終將學(xué)校的利益放在首位，為學(xué)校的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
在工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。有時(shí)資產(chǎn)的維修周期長(zhǎng)、維修費(fèi)用高，給我?guī)?lái)了不小的壓力。但是我始終保持積極的工作態(tài)度，與各方面及時(shí)溝通，尋找解決的辦法。我相信，在大家的共同努力下，這些問(wèn)題必將得到解決。
最后，我想再次向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們表達(dá)我的感謝。是你們的支持和理解，讓我能夠更好地完成資產(chǎn)管理工作。同時(shí)，我也將繼續(xù)努力，不斷提升自己的管理能力和專業(yè)知識(shí)，為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)光荏苒，時(shí)間如梭，在公司這一年多的工作中，承蒙領(lǐng)導(dǎo)們的信任與支持，我在檔案管理工作中收獲頗豐，因此特此述職報(bào)告。在這里，我將與領(lǐng)導(dǎo)們分享一下我對(duì)檔案管理工作的經(jīng)驗(yàn)與心得。
一、工作職責(zé)
作為本公司的檔案管理員，我的主要工作職責(zé)包括：
1. 組織和管理公司所有檔案資料的建設(shè)、保存、利用和管理；
2. 建立完整的檔案管理制度，包括檔案編制、借閱、歸檔等工作流程；
3. 對(duì)檔案材料進(jìn)行分類、整理、修補(bǔ)和裝訂，完善檔案資料；
4. 確保公司機(jī)要檔案資料的安全保密工作，加強(qiáng)檔案保管管理，防止檔案資料遺失、損毀、泄密等事故；
5. 配合公司上級(jí)有關(guān)部門的檔案工作，按照要求提供檔案材料、開(kāi)展檔案調(diào)查等相關(guān)工作。
二、工作總結(jié)
在過(guò)去的一年中，我負(fù)責(zé)了本公司檔案管理工作，經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：
1. 引進(jìn)檔案管理系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)評(píng)估，我們引進(jìn)了一套檔案管理系統(tǒng)，為檔案工作提供了有力的支持，使檔案管理更加規(guī)范。
2. 建立檔案管理制度。我們完善了公司的檔案管理制度，從檔案的編制、借閱、歸檔、保存等方面出發(fā)，建立了一套全面的檔案管理流程。
3. 完善檔案材料。針對(duì)公司的檔案材料進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆诸?、整理、修補(bǔ)和裝訂，完善了檔案資料，使其更加齊全、規(guī)范、有序，方便員工查閱和使用資料。
4. 確保檔案安全。我們?cè)跈n案保管管理方面，加強(qiáng)了檔案的安全保密工作，制定了一套嚴(yán)格的檔案安全管理制度，確保公司機(jī)要檔案資料的安全保密性。
5. 與上級(jí)有關(guān)部門配合開(kāi)展檔案工作。我們積極配合公司上級(jí)有關(guān)部門的檔案工作，提供檔案材料、開(kāi)展檔案調(diào)查等相關(guān)工作。
三、工作展望
檔案管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、重要且細(xì)致的工作，需要持久的努力與關(guān)注。在未來(lái)的工作中，我希望：
1. 持續(xù)關(guān)注新技術(shù)的應(yīng)用。檔案管理工作正在深入融合信息技術(shù)，我們將持續(xù)關(guān)注新技術(shù)的應(yīng)用，如數(shù)字化、云技術(shù)等，使工作更趨科學(xué)。
2. 配套功能進(jìn)一步優(yōu)化。檔案管理工作有遍布全方位、復(fù)雜繁多的相關(guān)工作環(huán)節(jié)，相應(yīng)的管理工具管理、流程設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)都需要進(jìn)一步優(yōu)化。
3. 圍繞用戶需求優(yōu)化服務(wù)。檔案管理工作的主要目的是方便員工查閱和使用資料，因此我們將持續(xù)了解、關(guān)注用戶需求，配合用戶流程優(yōu)化，確保檔案管理狀態(tài)處于服務(wù)狀態(tài)。
總之，檔案管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作，需要我們持續(xù)努力。作為公司的檔案管理員，我將繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。謝謝！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：
我是某雞場(chǎng)的管理員，今天向大家述職報(bào)告。
這家雞場(chǎng)是一家以銷售肉雞為主的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。我在這里工作已經(jīng)兩年了，我是第三任管理員，前兩任都把這個(gè)雞場(chǎng)管理得不太好，企業(yè)效益差距較大，但我信心滿滿，想把雞場(chǎng)經(jīng)營(yíng)好、讓農(nóng)民脫貧致富。
經(jīng)過(guò)兩年的努力，我們的雞場(chǎng)發(fā)生了頗大變化，現(xiàn)在所有雞舍都已經(jīng)升級(jí)改造，雞舍內(nèi)安裝了自動(dòng)加溫裝置、自動(dòng)喂食器和澆水系統(tǒng)，使得肉雞得到更好的生活照顧，得到更加充足的水分和營(yíng)養(yǎng)，這些投入在后期，讓雞場(chǎng)有更多的獲利。
另外，在采食和養(yǎng)殖方面，我們進(jìn)一步提高了肉雞的生產(chǎn)效率，同時(shí)增強(qiáng)了抗艱環(huán)境下肉雞的生命力和適應(yīng)力。經(jīng)過(guò)幾輪對(duì)比試驗(yàn)，我們采用全天揮發(fā)式飼料，這種飼料有助于提高肉雞的食欲，加速肉雞的生長(zhǎng)速度，從而進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率。同時(shí)，我還給出了制定合理的針雞計(jì)劃制度，使得雞群互相之間的干擾降到最低程度，采取人性化的方式觀察雞群情緒、精神和狀態(tài)，對(duì)需要重點(diǎn)關(guān)注的雞群適當(dāng)調(diào)整飼養(yǎng)和治療，讓雞群實(shí)現(xiàn)全員健康和有效生長(zhǎng)。
在防疫方面，我們采取了有效措施，盡可能減少疫情對(duì)肉雞健康的影響和損害。我們嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)防疫制度，對(duì)新開(kāi)展生產(chǎn)車間要做好實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)，杜絕病亡雞類的混入，同時(shí)定期檢查所有肉雞，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)進(jìn)行處理和治療，全方位做到防疫工作的做到有癥狀及時(shí)處理，無(wú)癥狀即勤檢。
在銷售方面，我們采用多元化的銷售模式，通過(guò)線上和線下銷售經(jīng)營(yíng)模式，逐步將銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大到了全國(guó)范圍。同時(shí)，我們匹配各種規(guī)格和質(zhì)量的產(chǎn)品，并根據(jù)市場(chǎng)需求，加強(qiáng)定價(jià)策略，盡可能降低產(chǎn)品的銷售價(jià)格，并通過(guò)開(kāi)展各種促銷活動(dòng)，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
雖然我們?cè)谶^(guò)去的兩年里，雞場(chǎng)遇到了很多的困難，但是當(dāng)面臨任何問(wèn)題的時(shí)候，我和團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)真面對(duì)，共同努力、協(xié)作提出解決方案，互相支持，打破單打獨(dú)斗的局面。我們的努力不僅僅是為了盈利，我們更要做的是帶領(lǐng)農(nóng)民朋友們走上致富之路，為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。
最后，我想向黨和政府表達(dá)我們的感激之情，感謝你們一直以來(lái)的關(guān)心和支持，讓我們跟著領(lǐng)導(dǎo)的方針向前發(fā)展，有了非常不錯(cuò)的成績(jī)。在未來(lái)的日子里，我們將繼續(xù)努力，堅(jiān)持誠(chéng)信、高效地經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)管理與防疫工作，不斷提高肉雞養(yǎng)殖效益和產(chǎn)品的質(zhì)量，以更好的姿態(tài)、更高水平地為農(nóng)民服務(wù)，為社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是XXX公司的檔案管理員，本報(bào)告旨在向公司匯報(bào)過(guò)去一年內(nèi)的工作情況，回顧工作中的成績(jī)和困難，提出解決方案，以及下一階段的工作計(jì)劃。
一、工作回顧
在過(guò)去一年的工作中，我主要完成了以下幾個(gè)方面的工作：
1. 檔案管理系統(tǒng)的建設(shè)
我負(fù)責(zé)搭建了公司的檔案管理系統(tǒng)，包括檔案的錄入、整理、檢索等功能。通過(guò)該系統(tǒng)的建設(shè)，有效提高了檔案管理的效率和準(zhǔn)確性，為公司的日常工作提供了有力的支持。
2. 檔案整理與歸檔
針對(duì)公司現(xiàn)有的檔案進(jìn)行了全面的整理和歸檔工作，規(guī)范了檔案的存儲(chǔ)方式和管理流程。并制定了詳細(xì)的檔案歸檔標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保了檔案的安全性和完整性。
3. 檔案的查閱與借閱
根據(jù)公司員工的需求，及時(shí)提供檔案的查閱和借閱服務(wù)。嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和權(quán)限，保證了檔案的安全和可追溯性。
4. 檔案的銷毀與轉(zhuǎn)移
對(duì)于已經(jīng)過(guò)期或者無(wú)效的檔案，按照公司的規(guī)定進(jìn)行了銷毀和轉(zhuǎn)移工作，確保了檔案的及時(shí)更新和整理。并與相關(guān)部門進(jìn)行了有效的溝通和協(xié)作，保證了工作的順利進(jìn)行。
二、工作成績(jī)
通過(guò)一年的努力，取得了一些顯著的工作成績(jī)：
1. 檔案管理系統(tǒng)的建設(shè)
建立了一套完整的檔案管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了檔案信息的有序錄入和高效檢索，使得員工能夠更快速地獲取所需信息，提高了工作效率。
2. 檔案整理與歸檔
對(duì)公司的檔案進(jìn)行了全面的整理和歸檔，確保了檔案的安全性和可查詢性。大大提高了檔案查找效率，減少了工作中的重復(fù)勞動(dòng)。
3. 檔案查閱與借閱
及時(shí)、準(zhǔn)確地提供了員工所需的檔案查閱和借閱服務(wù)，為公司的日常工作提供了有力的支持。
4. 檔案銷毀與轉(zhuǎn)移
按照規(guī)定，及時(shí)銷毀了過(guò)期和無(wú)效的檔案，并將重要的檔案進(jìn)行了轉(zhuǎn)移，保證了檔案的整理和更新。
三、困難與問(wèn)題
在工作中，我也遇到了一些困難和問(wèn)題：
1. 人手不足
由于公司規(guī)模的擴(kuò)大，檔案管理的工作量相應(yīng)增加，但是我們的人手卻沒(méi)有增加。這導(dǎo)致了檔案錄入和整理工作的壓力較大，有時(shí)難以及時(shí)完成。
2. 檔案信息的不完整
由于公司早期檔案管理工作不夠規(guī)范，導(dǎo)致了一些檔案信息的不完整性和不準(zhǔn)確性。這給檔案的查找和檢索帶來(lái)了一定的困難。
3. 檔案存儲(chǔ)空間不足
隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，檔案的數(shù)量也在逐年增加。目前的存儲(chǔ)空間已經(jīng)無(wú)法滿足需求，需要尋找更大的存儲(chǔ)空間，否則將影響檔案管理工作的正常進(jìn)行。
四、解決方案
針對(duì)以上問(wèn)題和困難，我提出以下解決方案：
1. 申請(qǐng)?jiān)黾尤耸?/p>
向領(lǐng)導(dǎo)提出增加檔案管理人手的申請(qǐng)，確保檔案管理工作能夠按時(shí)進(jìn)行和完成。
2. 完善檔案錄入流程
加強(qiáng)與各部門的溝通，完善檔案的錄入流程，確保檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。并進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工檔案錄入的意識(shí)和能力。
3. 尋找更大的存儲(chǔ)空間
積極與相關(guān)部門合作，尋找更大的存儲(chǔ)空間，確保檔案的安全存儲(chǔ)和管理。
五、下一階段工作計(jì)劃
1. 繼續(xù)完善檔案管理系統(tǒng)
根據(jù)公司的需求和反饋，不斷完善檔案管理系統(tǒng)的功能和性能，提高檔案管理的效率和便捷性。
2. 加強(qiáng)檔案管理與協(xié)作
加強(qiáng)與各部門的合作與溝通，確保檔案管理工作的順利進(jìn)行，并定期進(jìn)行檔案的檢查和整理。
3. 定期培訓(xùn)和交流
定期組織檔案管理培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提高員工的檔案管理意識(shí)和能力，共同提升檔案管理水平。
我將繼續(xù)努力，做好檔案管理工作，并積極尋求解決上述問(wèn)題的方案，為公司的發(fā)展和日常工作提供更好的支持。
再次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，感謝您對(duì)我的信任與支持！
檔案管理員：XXX
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是XX單位的檔案管理員，現(xiàn)向您匯報(bào)本年度的工作情況和成績(jī)。
一、工作內(nèi)容及完成情況
本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我按照崗位職責(zé)，主要從事以下工作：
1. 檔案管理系統(tǒng)建設(shè)：加強(qiáng)對(duì)檔案管理系統(tǒng)的維護(hù)和更新，提高系統(tǒng)的可用性和安全性。通過(guò)系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了檔案數(shù)據(jù)的全面電子化管理，提高了檔案的查詢和使用效率。同時(shí)，組織進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，提高了相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)的掌握程度。
2. 檔案整理與歸檔：按照法定要求和單位的實(shí)際情況，組織對(duì)各類檔案進(jìn)行整理和歸檔。嚴(yán)格按照規(guī)定的方法與流程進(jìn)行整理工作，確保檔案的有效保管和管理。
3. 檔案借閱服務(wù)：本年度，我積極參與檔案借閱服務(wù)，確保各類檔案能夠滿足單位內(nèi)部及外部的相關(guān)需求。在借閱過(guò)程中，我積極與借閱人員溝通，確保借閱檔案的準(zhǔn)確性和安全性。
4. 檔案巡查與整改：為了確保檔案管理工作的順利進(jìn)行，我定期進(jìn)行檔案巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，并提出合理化建議，為檔案管理工作提供有效的支持。
二、工作中的亮點(diǎn)
1.創(chuàng)新服務(wù)理念：本年度，我積極響應(yīng)單位的變革要求，提出創(chuàng)新服務(wù)理念，加強(qiáng)檔案服務(wù)的前端，構(gòu)建了一套高效便捷的檔案借閱流程和服務(wù)模式，受到了相關(guān)人員的一致好評(píng)。
2.提高文化保護(hù)意識(shí)：在工作過(guò)程中，我注重在全員中普及檔案管理工作的重要性，加強(qiáng)對(duì)檔案的保護(hù)意識(shí)，有效防止了檔案的遺失和破壞現(xiàn)象的發(fā)生。
3.積極參與培訓(xùn)：我積極參與各類與檔案管理相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到最新的檔案管理理念和技術(shù)，為工作提供了更好的支持。
三、存在的問(wèn)題與解決方案
1. 檔案管理系統(tǒng)的優(yōu)化：目前檔案管理系統(tǒng)的功能較為單一，沒(méi)有滿足我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的檔案管理需求。因此，我計(jì)劃引入更加先進(jìn)的系統(tǒng)，提高檔案管理的效率和便捷性。
2. 檔案整理工作中的人員不足問(wèn)題：由于檔案整理工作的復(fù)雜性和繁重程度，人員配備不足導(dǎo)致工作進(jìn)度較慢。我建議增加一些專職檔案整理人員，提高整理工作的效率和質(zhì)量。
3. 檔案保管環(huán)境的進(jìn)一步改善：為了更好地保護(hù)檔案，我們需要對(duì)檔案保管環(huán)境進(jìn)行進(jìn)一步改善，如增加監(jiān)控系統(tǒng)、防水、防火等設(shè)施，確保檔案的安全性和完整性。
四、今后的工作展望
1. 持續(xù)加強(qiáng)檔案培訓(xùn)：通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平，為檔案管理工作提供更加專業(yè)和高效的支持。
2. 完善檔案管理制度：進(jìn)一步完善檔案管理制度，規(guī)范檔案的存儲(chǔ)、歸檔和借閱流程，提高檔案管理的規(guī)范性和科學(xué)性。
3. 提升服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)引入先進(jìn)的技術(shù)和手段，提升檔案服務(wù)的質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)檔案管理工作向數(shù)字化、智能化方向的轉(zhuǎn)型。
我將一如既往地履行好檔案管理員崗位職責(zé)，不斷提升自身素質(zhì)和專業(yè)技能，為單位的檔案管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和關(guān)心！
檔案管理員：XXX
范文類型的文章是否真的值得借鑒呢？文檔可以成為我們獲取信息和知識(shí)的重要來(lái)源，在寫作之前，我們常會(huì)研究很多范文。我反復(fù)整理篩選后，最終推出了最新的“客房部主管述職報(bào)告”。
緊張與忙碌的xx即將過(guò)去，回顧這一年的工作，有許多收獲與體會(huì)，客房部作為酒店的一個(gè)重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有幸擔(dān)任客房部主管一職，在感覺(jué)壓力的同時(shí)而動(dòng)力十足。為了明年更好的開(kāi)展部門的相關(guān)工作，很有必要將本年的工作進(jìn)行總結(jié)，下一年的工作進(jìn)行籌劃。首先先做一下本年的工作總結(jié)：
在今年的工作中本人嚴(yán)格按照部門經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令進(jìn)行工作，在實(shí)際工作中針對(duì)不同的工作制定了嚴(yán)格的考核制度及檢查標(biāo)準(zhǔn)。首先：
一、在衛(wèi)生方面
嚴(yán)格執(zhí)行查房制度，詳細(xì)記錄檢查結(jié)果，做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作。規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量，并隨查房檢查物品擺放位置。實(shí)行客房清潔責(zé)任制，提高員工工作熱情和工作實(shí)效。規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。
二、物品管理與成本控制方面
控制物資、開(kāi)源節(jié)流，做好物品回收，強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物資管理責(zé)任制，設(shè)立易耗品臺(tái)帳，控制成本費(fèi)用。
三、設(shè)備設(shè)施方面
由于設(shè)施設(shè)備使用時(shí)間較長(zhǎng)，已顯老化，所以要求各崗位有針對(duì)性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命，加強(qiáng)家具維護(hù)，地毯的去漬，合理安排地毯洗滌。
四、培訓(xùn)方面
制定月培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)到個(gè)人。對(duì)不同的人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。在各種標(biāo)準(zhǔn)上也制定了明文規(guī)定，如查房時(shí)間、工作量，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等，讓員工切實(shí)的感受到培訓(xùn)對(duì)日常工作的重要性及實(shí)用性。
五、人員管理方面
秉公辦事，堅(jiān)持原則，堅(jiān)信“服務(wù)無(wú)小事”，對(duì)于有損于酒店名義及利益的人及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理，按部門制度處理，決不手軟;關(guān)愛(ài)員工，把員工當(dāng)成自已的親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用;以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。
六、明年的工作計(jì)劃分為以下幾大點(diǎn)
1、配合部門經(jīng)理完成部門各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，做好管理工作。
2、大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話等，結(jié)合實(shí)際工作給員工進(jìn)行培訓(xùn)并考核。
3、通過(guò)培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。
4、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度，確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問(wèn)題。
5、利用休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
七、通過(guò)日常的工作，發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足
1、房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高。
2、崗位的服務(wù)用語(yǔ)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、樓層布草管理比較混亂。
5、樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無(wú)人處理。
八、針對(duì)以上的不足，本人的整改方案
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)。
2、加強(qiáng)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)工作，對(duì)管理人員進(jìn)行季度考核、年中評(píng)比、歲末評(píng)估制度，優(yōu)勝劣汰。
3、加強(qiáng)布草監(jiān)管力度，實(shí)行實(shí)名保管制度，每月進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題追究相關(guān)責(zé)任人。
5、加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作，另由于機(jī)器過(guò)大，對(duì)地毯局部較臟進(jìn)行處理時(shí)會(huì)造成資源浪費(fèi)，所以對(duì)各崗人員進(jìn)行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)。
以上是本人對(duì)部門工作的總結(jié)。綜上所述，我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我部全體員工會(huì)共同努力，聯(lián)手齊心，共同為酒店的經(jīng)營(yíng)管理方針和政策盡全力?？傊?，作為客房部的主管，我將會(huì)在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項(xiàng)工作，為提高房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓(xùn)水平，質(zhì)檢工作、增強(qiáng)員工的凝聚力，提高員工的基本素質(zhì)，配合酒店實(shí)施品牌建設(shè)工作而奉獻(xiàn)自己的力量!
客房主管的述職報(bào)告篇一：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
大家下午好！
新的一年又開(kāi)始了，在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和鼓勵(lì)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和自身努力下，客房部圓滿完成了景區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將過(guò)去一年客房的主要工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一個(gè)匯報(bào)，不足之處，敬請(qǐng)指正。
（一）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面
一年來(lái)，經(jīng)過(guò)全體員工及部門管理人員的共同努力，客房部完成了景區(qū)下達(dá)的全年?duì)I收任務(wù)。截止到十二月底，客房部總收入：1699646元、比去年同期增長(zhǎng)26.3%；其中房費(fèi)收入1430264元；會(huì)議收入131400元；小商品收入51800元；其他收入48799元。應(yīng)該說(shuō)以上成績(jī)的取得，除了本部門員工的努力之外，更離不開(kāi)景區(qū)其他部門及各位領(lǐng)導(dǎo)的支持，在此，我真心誠(chéng)意的對(duì)大家表示感謝，并希望你們繼續(xù)對(duì)客房的各項(xiàng)工作給予幫助、指導(dǎo)。
（二）日常工作方面：
客房部衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)xx年比較穩(wěn)定，衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、領(lǐng)班檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，每一間客房我們都按最高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔清理工作，因?yàn)樾l(wèi)生或設(shè)備問(wèn)題而引起的投訴較之xx年下降了很多。在xx年進(jìn)行的客房及會(huì)議室改造工作中，為了使新改造的客房和會(huì)議室早一天投入使用，客房部的全體員
工克服重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)，利用很短的時(shí)間就完成了房間物品的擺放和清潔工作，并及時(shí)完成了別墅和會(huì)議室區(qū)域內(nèi)的保潔清理工作，確保了客房的及時(shí)出租和會(huì)場(chǎng)的及時(shí)使用，為景區(qū)增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。另外，在平時(shí)景區(qū)組織的各種突擊活動(dòng)中，我部門員工也踴躍參加。我們相信天道酬勤，勤能補(bǔ)拙，我們只想用自己的雙手，用樸實(shí)無(wú)華的實(shí)干精神為景區(qū)的各項(xiàng)工作添磚加瓦。
（三）成本節(jié)約方面
本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，我們嚴(yán)格管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，在小物品及客房一次性用品的發(fā)放上實(shí)行棟長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，各棟棟長(zhǎng)早晨統(tǒng)一領(lǐng)管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發(fā)明確，賬目清晰。另外，客房的窗簾、遮陽(yáng)布、少量的床單被套、會(huì)議室桌布等等，在部門工作能夠安排過(guò)來(lái)的情況下，我們盡量自己洗滌，以保證洗滌質(zhì)量，節(jié)約成本。在日常的接待工作中，我部門前臺(tái)工作人員和樓層服務(wù)員均能保持有效的溝通，盡量將住宿房開(kāi)在一棟或一個(gè)樓層中，這樣，就節(jié)約了大部分的水和電。另外，我們還建立了節(jié)能降耗獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于那些在工作中能主動(dòng)為景區(qū)考慮，能有效降低物品消耗的員工，我們會(huì)從每個(gè)月的部門獎(jiǎng)金中給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)；反之，對(duì)于不注意節(jié)約細(xì)節(jié)，做房間衛(wèi)生不及時(shí)關(guān)燈、關(guān)空調(diào)，隨意浪費(fèi)一次性用品的員工，我們會(huì)及時(shí)的給予警告、批評(píng)。
（四）人員管理和隊(duì)伍建設(shè)方面
在員工隊(duì)伍的建設(shè)上，部門積極響應(yīng)景區(qū)的號(hào)召，努力提高員工的素質(zhì)。我們每周都會(huì)組織員工開(kāi)一次部門內(nèi)部會(huì)議，針對(duì)工作上遇到的問(wèn)題和困擾，以及員工之間發(fā)生的一些小矛盾和摩擦，我們組織員工開(kāi)誠(chéng)布公的進(jìn)行討論，及時(shí)解決員工工作和生活上的一些難點(diǎn)和不足。另外景區(qū)組織的集體培訓(xùn)等活動(dòng)，我們的員工也踴躍參加，并從中了解到了很多做人做事的道理和方法。通過(guò)景區(qū)和部門共同的努力，今年客房部員工的工作態(tài)度、工作積極性和部門凝聚力都有了一個(gè)很大的提升。員工的離職率更是創(chuàng)造了這幾年最低記錄。
（五）設(shè)施設(shè)備檢查保修方面
客房部占景區(qū)經(jīng)營(yíng)區(qū)域的面積很大，投資也占景區(qū)整體投資的較大比重，客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限，是直接影響賓館效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，例如：空調(diào)網(wǎng)子三個(gè)月刷洗一次，浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次，床墊一季度翻一次，嚴(yán)格對(duì)棉織品、房間電器的使用，設(shè)施設(shè)備按正確方法操作，以延長(zhǎng)其使用壽命。特別是對(duì)新裝修樓層地毯的保養(yǎng)，我們非常重視，要求員工在平時(shí)的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)污漬，都應(yīng)及時(shí)的做清潔，這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生等?并做好記錄，避免疏忽漏洞，以便從細(xì)微處更好的服務(wù)于顧客，使游客有賓至如歸的感覺(jué)，迎來(lái)更多的回頭客。
（六）存在的不足及下一步工作目標(biāo)
成績(jī)固然可喜，但在實(shí)際工作中，我們確實(shí)還有一些做的不夠好的地方，主要是以下兩點(diǎn)：
1.房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。因?yàn)槲覀兊目头渴歉邫n歐式別墅，布局分散且面積大，因此公共區(qū)域衛(wèi)生有時(shí)候做的不是很到位，今年我們會(huì)將公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生劃分到人，并建設(shè)專人負(fù)責(zé)制。
2.各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于整體用工環(huán)境的變化，客房員工的年齡普遍較大，因而其服務(wù)規(guī)范和服務(wù)水平有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。下一步我們將重新規(guī)范部門各個(gè)崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)。
最后在這里感謝景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客房工作的支持，感謝各部門給予客房工作良好的配合，感謝客房部全體員工對(duì)我工作的支持和理解，也真誠(chéng)希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，新的一年，我衷心祝愿王仙嶺旅游風(fēng)景區(qū)越辦越好，賓客滿堂，祝在座的同事們身體健康，萬(wàn)事如意！謝謝大家！
客房主管的述職報(bào)告篇二：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好：
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入龍泊水岸工作已經(jīng)幾個(gè)月了，在這幾個(gè)月的工作中要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許寶貴的東西，讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。在這幾個(gè)月通過(guò)不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)變。
做為一名客房部5樓的領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境。在新的環(huán)境中，我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的的角色，每天做的也是些瑣碎的工作，盡快的理順作關(guān)系投入到工作中去是我最重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)。這就要求我工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要高，力求周全。本著顧客就是上帝的宗旨，我們不允許自己的工作中出現(xiàn)任何失誤，這就要求我們各方面都做到最好，把任何能出現(xiàn)的問(wèn)題想到去解決，嚴(yán)格要求自己，為了使得到客人周到的服務(wù)。
我在工作中盡可能做到：
1、在衛(wèi)生方面：嚴(yán)格執(zhí)行查房制度，注重細(xì)節(jié)品質(zhì)，詳細(xì)記錄檢查結(jié)果，做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作；實(shí)行客房分區(qū)域清潔責(zé)任制和超額計(jì)件制，提高員工工作熱情和工作實(shí)效；規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。
2、設(shè)備設(shè)施方面：每天根據(jù)客房區(qū)域的硬件部分的實(shí)際情況，聯(lián)系工程部或外來(lái)工程人員，針對(duì)性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命和使用品質(zhì)。
3、開(kāi)源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起?？头坎渴驱埐此兜闹饕?jiǎng)?chuàng)收部門，同時(shí)也是龍泊水岸成本費(fèi)用很高的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。例如：每天晚上根據(jù)住客實(shí)際情況調(diào)整樓層燈光；查退房后要求拔掉取電卡，關(guān)閉空調(diào)；房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開(kāi)啟等等節(jié)電措施，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，會(huì)為龍泊水岸節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。
4、針對(duì)樓層服務(wù)班員工年齡偏大，用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，使用標(biāo)準(zhǔn)的崗位服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范進(jìn)行情景模擬演練；每天對(duì)樓層燈光，空調(diào)及
夜床進(jìn)行抽查。發(fā)現(xiàn)操作不規(guī)范、不科學(xué)的員工，將存在的問(wèn)題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。讓員工切實(shí)的感受到培訓(xùn)對(duì)日常工作的重要性及實(shí)用性。
5、人員管理方面：秉公辦事，堅(jiān)持原則，堅(jiān)信“服務(wù)無(wú)小事”，對(duì)于有損于龍泊水岸名義及利益的人及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理，按部門制度處理，決不手軟；關(guān)愛(ài)員工，把員工當(dāng)成自已的親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用；以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。
在今后的工作中：
一、配合部門經(jīng)理完成部門各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，做好管理工作。
二、大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程，結(jié)合實(shí)際工作給員工進(jìn)行培訓(xùn)并考核。
三、通過(guò)培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。
四、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度，確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問(wèn)題。
五、利用休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過(guò)日常的工作，發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足：
1、房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高
2、崗位的服務(wù)用語(yǔ)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
針對(duì)以上的不足，本人的整改方案：
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識(shí).。
2、加強(qiáng)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)工作，對(duì)管理人員進(jìn)行月度考核、季中中評(píng)比、優(yōu)勝劣汰。
3、加強(qiáng)監(jiān)管力度，實(shí)行實(shí)名保管制度，每月進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題追究相關(guān)責(zé)任人。
4加強(qiáng)與pA的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作，以上是本人對(duì)部門工作的總結(jié)與計(jì)劃，部門的不足與改進(jìn)。在今后的工作中，我們對(duì)顧客要體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)在擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多東西要等著我學(xué)習(xí)，也難免出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒，要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話。
總之，我平時(shí)工作的順利開(kāi)展與龍泊水岸領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開(kāi)的，龍泊水岸就是個(gè)大家庭，成績(jī)是靠大家努力得來(lái)的，在今后的工作中，我一定會(huì)全力以赴，和同事們一起為龍泊水岸的輝煌貢獻(xiàn)自己最大的力量。
最后衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，指導(dǎo)監(jiān)督以及幫助。我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服不足，以百倍的信心飽滿的工作熱情與同事們一起：勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，為龍泊水岸的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
緊張與忙碌的20xx即將過(guò)去，回顧這一年的工作，有許多收獲與體會(huì)，客房部作為酒店的一個(gè)重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有幸擔(dān)任客房部主管一職，在感覺(jué)壓力的同時(shí)而動(dòng)力十足。為了明年更好的開(kāi)展部門的相關(guān)工作，很有必要將本年的工作進(jìn)行總結(jié)，下一年的工作進(jìn)行籌劃。首先先做一下本年的工作總結(jié)：
在今年的工作中本人嚴(yán)格按照部門經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令進(jìn)行工作，在實(shí)際工作中針對(duì)不同的工作制定了嚴(yán)格的考核制度及檢查標(biāo)準(zhǔn)。首先：
1、在衛(wèi)生方面
嚴(yán)格執(zhí)行查房制度，詳細(xì)記錄檢查結(jié)果，做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作。規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量，并隨查房檢查物品擺放位置。實(shí)行客房清潔責(zé)任制，提高員工工作熱情和工作實(shí)效。規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面
控制物資、開(kāi)源節(jié)流，做好物品回收，強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物資管理責(zé)任制，設(shè)立易耗品臺(tái)帳，控制成本費(fèi)用。
3、設(shè)備設(shè)施方面
由于設(shè)施設(shè)備使用時(shí)間較長(zhǎng)，已顯老化，所以要求各崗位有針對(duì)性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命，加強(qiáng)家具維護(hù)，地毯的去漬，合理安排地毯洗滌。
4、培訓(xùn)方面
制定月培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)到個(gè)人。對(duì)不同的人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。在各種標(biāo)準(zhǔn)上也制定了明文規(guī)定，如查房時(shí)間、工作量，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等，讓員工切實(shí)的感受到培訓(xùn)對(duì)日常工作的重要性及實(shí)用性。
5、人員管理方面
秉公辦事，堅(jiān)持原則，堅(jiān)信“服務(wù)無(wú)小事”，對(duì)于有損于酒店名義及利益的人及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理，按部門制度處理，決不手軟；關(guān)愛(ài)員工，把員工當(dāng)成自已的親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用；以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。
明年的工作計(jì)劃分為以下幾大點(diǎn)
1、配合部門經(jīng)理完成部門各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，做好管理工作。
2、大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話等，結(jié)合實(shí)際工作給員工進(jìn)行培訓(xùn)并考核。
3、通過(guò)培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。
4、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度，確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問(wèn)題。
5、利用休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過(guò)日常的工作，發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足：
1、房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高
2、崗位的服務(wù)用語(yǔ)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、樓層布草管理比較混亂。
5、樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無(wú)人處理
針對(duì)以上的不足，本人的整改方案：
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)。
2、加強(qiáng)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)工作，對(duì)管理人員進(jìn)行季度考核、年中評(píng)比、歲末評(píng)估制度，優(yōu)勝劣汰。
3、加強(qiáng)布草監(jiān)管力度，實(shí)行實(shí)名保管制度，每月進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題追究相關(guān)責(zé)任人。
4、加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作，另由于機(jī)器過(guò)大，對(duì)地毯局部較臟進(jìn)行處理時(shí)會(huì)造成資源浪費(fèi)，所以對(duì)各崗人員進(jìn)行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)。
在今年的工作中本人嚴(yán)格按照部門經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令進(jìn)行工作，在實(shí)際工作中針對(duì)不同的工作制定了嚴(yán)格的考核制度及檢查標(biāo)準(zhǔn)。首先：
1、在衛(wèi)生方面
嚴(yán)格執(zhí)行查房制度，詳細(xì)記錄檢查結(jié)果，做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作。規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量，并隨查房檢查物品擺放位置。實(shí)行客房清潔責(zé)任制，提高員工工作熱情和工作實(shí)效。規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面
控制物資、開(kāi)源節(jié)流，做好物品回收，強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物資管理責(zé)任制，設(shè)立易耗品臺(tái)帳，控制成本費(fèi)用。
3、設(shè)備設(shè)施方面
由于設(shè)施設(shè)備使用時(shí)間較長(zhǎng)，已顯老化，所以要求各崗位有針對(duì)性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命，加強(qiáng)家具維護(hù)，地毯的去漬，合理安排地毯洗滌。
4、培訓(xùn)方面
制定月培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)到個(gè)人。對(duì)不同的人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。在各種標(biāo)準(zhǔn)上也制定了明文規(guī)定，如查房時(shí)間、工作量，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等，讓員工切實(shí)的感受到培訓(xùn)對(duì)日常工作的重要性及實(shí)用性。
5、人員管理方面
秉公辦事，堅(jiān)持原則，堅(jiān)信“服務(wù)無(wú)小事”，對(duì)于有損于酒店名義及利益的人及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理，按部門制度處理，決不手軟；關(guān)愛(ài)員工，把員工當(dāng)成自已的親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用；以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。
明年的工作計(jì)劃分為以下幾大點(diǎn)
1、配合部門經(jīng)理完成部門各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，做好管理工作。
2、大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話等，結(jié)合實(shí)際工作給員工進(jìn)行培訓(xùn)并考核。
3、通過(guò)培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。
4、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度，確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問(wèn)題。
5、利用休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過(guò)日常的工作，發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足：
1、房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高
2、崗位的服務(wù)用語(yǔ)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、樓層布草管理比較混亂。
5、樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無(wú)人處理
針對(duì)以上的不足，本人的整改方案：
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)。
2、加強(qiáng)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)工作，對(duì)管理人員進(jìn)行季度考核、年中評(píng)比、歲末評(píng)估制度，優(yōu)勝劣汰。
3、加強(qiáng)布草監(jiān)管力度，實(shí)行實(shí)名保管制度，每月進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題追究相關(guān)責(zé)任人。
5、加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作，另由于機(jī)器過(guò)大，對(duì)地毯局部較臟進(jìn)行處理時(shí)會(huì)造成資源浪費(fèi)，所以對(duì)各崗人員進(jìn)行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)。
以上是本人對(duì)部門工作的總結(jié)。綜上所述，我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我部全體員工會(huì)共同努力，聯(lián)手齊心，共同為酒店的經(jīng)營(yíng)管理方針和政策盡全力。總之，作為客房部的主管，我將會(huì)在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項(xiàng)工作，為提高房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓(xùn)水平，質(zhì)檢工作、增強(qiáng)員工的凝聚力，提高員工的基本素質(zhì)，配合酒店實(shí)施品牌建設(shè)工作而奉獻(xiàn)自己的力量！
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入龍泊水岸工作已經(jīng)幾個(gè)月了，在這幾個(gè)月的工作中要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許寶貴的東西，讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。在這幾個(gè)月通過(guò)不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)變。
做為一名客房部5樓的領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境。在新的環(huán)境中，我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的的角色，每天做的也是些瑣碎的工作，盡快的理順作關(guān)系投入到工作中去是我最重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)。這就要求我工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要高，力求周全。本著顧客就是上帝的宗旨，我們不允許自己的工作中出現(xiàn)任何失誤，這就要求我們各方面都做到最好，把任何能出現(xiàn)的問(wèn)題想到去解決，嚴(yán)格要求自己，為了使得到客人周到的服務(wù)。
我在工作中盡可能做到：
1、在衛(wèi)生方面：嚴(yán)格執(zhí)行查房制度，注重細(xì)節(jié)品質(zhì)，詳細(xì)記錄檢查結(jié)果，做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作；實(shí)行客房分區(qū)域清潔責(zé)任制和超額計(jì)件制，提高員工工作熱情和工作實(shí)效；規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。
2、設(shè)備設(shè)施方面：每天根據(jù)客房區(qū)域的硬件部分的實(shí)際情況，聯(lián)系工程部或外來(lái)工程人員，針對(duì)性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命和使用品質(zhì)。
3、開(kāi)源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起?？头坎渴驱埐此兜闹饕?jiǎng)?chuàng)收部門，同時(shí)也是龍泊水岸成本費(fèi)用很高的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。例如：每天晚上根據(jù)住客實(shí)際情況調(diào)整樓層燈光；查退房后要求拔掉取電卡，關(guān)閉空調(diào)；房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開(kāi)啟等等節(jié)電措施，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，會(huì)為龍泊水岸節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。
4、針對(duì)樓層服務(wù)班員工年齡偏大，用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，使用標(biāo)準(zhǔn)的崗位服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范進(jìn)行情景模擬演練；每天對(duì)樓層燈光，空調(diào)及
夜床進(jìn)行抽查。發(fā)現(xiàn)操作不規(guī)范、不科學(xué)的員工，將存在的問(wèn)題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。讓員工切實(shí)的感受到培訓(xùn)對(duì)日常工作的重要性及實(shí)用性。
5、人員管理方面：秉公辦事，堅(jiān)持原則，堅(jiān)信“服務(wù)無(wú)小事”，對(duì)于有損于龍泊水岸名義及利益的人及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理，按部門制度處理，決不手軟；關(guān)愛(ài)員工，把員工當(dāng)成自已的親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用；以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。
在今后的工作中：
一、配合部門經(jīng)理完成部門各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，做好管理工作。
二、大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程，結(jié)合實(shí)際工作給員工進(jìn)行培訓(xùn)并考核。
三、通過(guò)培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。
四、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度，確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問(wèn)題。
五、利用休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過(guò)日常的工作，發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足：
1、房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高
2、崗位的服務(wù)用語(yǔ)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
針對(duì)以上的不足，本人的整改方案：
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識(shí).。
2、加強(qiáng)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)工作，對(duì)管理人員進(jìn)行月度考核、季中中評(píng)比、優(yōu)勝劣汰。
3、加強(qiáng)監(jiān)管力度，實(shí)行實(shí)名保管制度，每月進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題追究相關(guān)責(zé)任人。
4、加強(qiáng)與PA的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作，以上是本人對(duì)部門工作的總結(jié)與計(jì)劃，部門的不足與改進(jìn)。在今后的工作中，我們對(duì)顧客要體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)在擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多東西要等著我學(xué)習(xí)，也難免出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒，要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話。
總之，我平時(shí)工作的順利開(kāi)展與龍泊水岸領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開(kāi)的，龍泊水岸就是個(gè)大家庭，成績(jī)是靠大家努力得來(lái)的，在今后的工作中，我一定會(huì)全力以赴，和同事們一起為龍泊水岸的輝煌貢獻(xiàn)自己最大的力量。
最后衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，指導(dǎo)監(jiān)督以及幫助。我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服不足，以百倍的信心飽滿的工作熱情與同事們一起：勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，為龍泊水岸的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我非常榮幸能成為xx大酒店的一員，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任，對(duì)我委以重任。但自從來(lái)到xx之后，才發(fā)現(xiàn)自己在工作方面，仍存在許多不足，我覺(jué)得自己還要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷充實(shí)自己，才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)。
20xx年已成為過(guò)去，客房工作在全體員工的努力下還算順利，但仍然存在著問(wèn)題，
員工操作過(guò)程中熟練性不夠，服務(wù)技巧欠缺。與星級(jí)酒店相比，存在經(jīng)驗(yàn)上的差距，服務(wù)規(guī)范化，靈活性還能應(yīng)付、但個(gè)性化的服務(wù)相對(duì)缺少，在20xx酒店已經(jīng)在慢慢走上了軌道之余我們也要在培訓(xùn)方面以細(xì)節(jié)為主，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)。小到毛巾的擺放、杯子如何拋光，大到如何做大清等等，
這一段時(shí)間員工流動(dòng)性較大，說(shuō)明平時(shí)缺少與員工的溝通和交流，造成員工的穩(wěn)定性不夠。應(yīng)多與員工溝通，了解員工的心理動(dòng)態(tài)。在生活上、工作上多給予關(guān)心與幫助，讓員工感覺(jué)到集體的溫暖，感覺(jué)酒店在關(guān)注他。以上總結(jié)的不足之處，我將逐步改正，同時(shí)根據(jù)我們酒店的自身特點(diǎn)，針對(duì)以后的客房工作不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)
提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，進(jìn)行全面培訓(xùn)。并制定細(xì)節(jié)性的培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工的技能培訓(xùn)工作，并落實(shí)情況。確保每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，對(duì)客服務(wù)做到：服務(wù)，主動(dòng)，禮貌，耐心。周到，
提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量，加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間客房保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級(jí)管理，員工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé)；樓層房間衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況逐一嚴(yán)格檢查；對(duì)當(dāng)值每位員工清掃房間做全面督導(dǎo)和檢查；堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)。
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過(guò)半年的學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)陌生的工作，但嘉海對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，在新的工作環(huán)境中，各項(xiàng)工作幾乎都是從零開(kāi)始，盡快理順工作關(guān)系，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重，上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識(shí)，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書(shū)本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面，有了進(jìn)一步的提高，保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。三、存在的問(wèn)題半年來(lái)，本人能認(rèn)真地開(kāi)展工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一、我畢竟到嘉海工作才半年多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。第二、有些工作還不夠過(guò)細(xì)，如在查房上，設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。第三、自己的理論水平還不太高。
四、下半年的工作計(jì)劃
1、積極認(rèn)真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，給客人在使用過(guò)程中以和諧、舒適之感。
4、針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教，提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5、對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
6、加強(qiáng)節(jié)能的檢查，平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí)，努力做到二次進(jìn)房檢查。
在接下來(lái)的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)，為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。
一、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過(guò)對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，酒店管理層自本年年初開(kāi)始，即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
二、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。
**酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)，受諸方面因素影響，經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀，制定本年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的，本年基本確定俱樂(lè)部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營(yíng)銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
本年度俱樂(lè)部原計(jì)劃收入為3709、04萬(wàn)元，實(shí)際收入為2329、65萬(wàn)元，完成率為62、81%。剔除中餐收入影響，俱樂(lè)部計(jì)劃收入為1613、40元，實(shí)際收入為1648、69元，完成率為102、19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬(wàn)元，實(shí)際收入為436、29萬(wàn)元，完成率為108、8%，客房計(jì)劃收入為1186萬(wàn)元，實(shí)際完成1145萬(wàn)元，完成率為96、5%。
為推動(dòng)住房，帶動(dòng)消費(fèi)，俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng)：
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目，對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng)，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低，實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐，對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià)，將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位，同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
4、俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo)，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂(lè)觀，在**股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂(lè)部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況，制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。
市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂(lè)部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：
一月份制定本年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，制定倉(cāng)庫(kù)管理制度，實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開(kāi)管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈(zèng)送，完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷工作，落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定格蘭德會(huì)員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂，起草酒店各部門工作程序，開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作，完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動(dòng)。
五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作，對(duì)客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷人員，開(kāi)展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng)，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊(cè)的訂櫻
七月份酒店為節(jié)約成本，實(shí)行部分物資自購(gòu)，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?？头吭黾涌墒圪u毛巾，對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開(kāi)始對(duì)客房的滲水維修。
八月對(duì)酒店電梯噴畫(huà)進(jìn)行更換，對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開(kāi)展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng)，取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作，同時(shí)由于高交會(huì)的舉行，及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià)，提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開(kāi)放時(shí)間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗，同時(shí)為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷，同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn)，對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。
五、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅(jiān)力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性，本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度；員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。為此，俱樂(lè)部在本年度開(kāi)展了大量的培訓(xùn)工作，要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃，以第二季度為例，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242、5小時(shí)，其中四月份為101、5小時(shí)，五月份為67、5小時(shí)，六月份為73、5小時(shí)。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí)，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度，人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練，集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來(lái)實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基矗
六、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力，搞好民主管理工作；關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱，建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道?？偨?jīng)理信箱設(shè)立以來(lái)，俱樂(lè)部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件（見(jiàn)下圖）：
針對(duì)員工提及的工服問(wèn)題，當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對(duì)對(duì)個(gè)別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店立即開(kāi)展調(diào)查，及時(shí)清理不合格人員。
針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見(jiàn)，俱樂(lè)部采取了以下措施：
首先，及時(shí)調(diào)整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時(shí)間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
其次，員工伙食也是較為突出的一個(gè)問(wèn)題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤(rùn)最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂(lè)部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議，決定在26樓辦公區(qū)自行開(kāi)辦員工餐，自12月6日開(kāi)餐以來(lái)，由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口，得到了員工的一致好評(píng)。
再次，針對(duì)今年以來(lái)深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng)，俱樂(lè)部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理，并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高，但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。
通過(guò)以上措施的實(shí)施，可以看到俱樂(lè)部的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開(kāi)展員工文化活動(dòng)，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開(kāi)員工茶話會(huì)等，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開(kāi)員工生日會(huì)，以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀，給予誠(chéng)心的祝福，增強(qiáng)員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內(nèi)刊《文明之窗》，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店與員工溝通的橋梁。
本年7月14日，受王賓董事長(zhǎng)及**總部領(lǐng)導(dǎo)的委派，本人負(fù)責(zé)**酒店大酒店籌建工作，由于前期遺留問(wèn)題較多，各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài)，本人主要開(kāi)展以下幾方面工作：
一、解決前期工程遺留問(wèn)題，組織圖紙會(huì)審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。
由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢，各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下，本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問(wèn)題，加快主體建設(shè)，才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程：
1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè)；消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。
2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的`安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。
3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成80%。
4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長(zhǎng)廊、酒店廣嘗店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%；酒店停車場(chǎng)完成90%；酒店噴水池完成90%；草地照明完成90%；
二、廣布信息，開(kāi)展各類招標(biāo)活動(dòng)，對(duì)各類設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型，并簽定合約
在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí)，各類設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開(kāi)展。在與王賓董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標(biāo)辦法，在招標(biāo)過(guò)程中，嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則，堅(jiān)持了資格審查，實(shí)地考察，小組審議，上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ?、客房門鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計(jì)合約50份，合同總額達(dá)1802、6萬(wàn)元。（附已簽合同明細(xì)表）
三、確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘，保證人員儲(chǔ)備，加強(qiáng)人員培訓(xùn)
本年8月，酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足，除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外，還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財(cái)務(wù)部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營(yíng)銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購(gòu)部3人，工程部10人，保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生。
目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“廈門南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)?！钡热?。實(shí)習(xí)期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門面試，從中挑選的，基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”，用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性?，F(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店開(kāi)始實(shí)習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制（307人）的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門因酒店是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達(dá)到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來(lái)，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行，了解過(guò)后一些高星級(jí)酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人眩
為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn)，海灣大酒店著手開(kāi)展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面，也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理，完成建章立制，實(shí)現(xiàn)辦公電子化
經(jīng)過(guò)近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度，保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場(chǎng)定位，加強(qiáng)營(yíng)銷推廣，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，提高酒店知名度，
隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，廈門星級(jí)酒店逐步完善與增多，并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店進(jìn)駐，廈門酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店情況，確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店，客源定位為跨國(guó)企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店組織營(yíng)銷人員開(kāi)展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門拜訪與洽談溝通，對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫字樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家，旅行社56家。
通過(guò)開(kāi)展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級(jí)酒店較合理，房?jī)r(jià)也可以接受，地理環(huán)境得天獨(dú)厚，適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來(lái)參觀酒店并表示滿意，以后將把日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在本年度任俱樂(lè)部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于兩頭兼顧，任務(wù)繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
我非常榮幸能夠成為**酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任，對(duì)我委以重任，我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn)，但自從來(lái)到**酒店以來(lái)，感謝*總、*經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)與支持，我覺(jué)得自己還要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷充實(shí)自己，才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)!
客房部作為酒店的一個(gè)重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，任命我為客房部經(jīng)理助理一職，在感覺(jué)壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足。
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是：協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導(dǎo)，在客房部經(jīng)理的授權(quán)下，具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。在客房部經(jīng)理不在時(shí)，代理客房部經(jīng)理職責(zé);負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開(kāi)的班前班后會(huì)議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問(wèn)題。
在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班，對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表?yè)P(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì)，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問(wèn)題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，降低員工流動(dòng)性，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們**酒店的自身特點(diǎn)，針對(duì)以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)：
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，并且對(duì)客服務(wù)做到：熱情，主動(dòng)，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員，上報(bào)客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量：加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制：?jiǎn)T工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管、領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查，堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。
并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》，有針對(duì)性的對(duì)客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命，由于我們客房?jī)?nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問(wèn)題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問(wèn)題。已上報(bào)客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購(gòu)部購(gòu)買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料，例如：省不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬(wàn)能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。
3.控制物耗、開(kāi)源節(jié)流：強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物耗管理責(zé)任制：從9月1號(hào)開(kāi)始，樓層定員管理，白班每樓層固定一名服務(wù)員，根據(jù)其樓層開(kāi)房數(shù)量核對(duì)其物耗情況，領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn)，客房倉(cāng)管員每周盤點(diǎn)，月底客房部統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí)，對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹(shù)立全員推銷意識(shí)，(例：客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目)增加酒店客房部的營(yíng)業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營(yíng)分析表》，對(duì)客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、洗衣房對(duì)外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、PA組的物耗情況。全部上表上墻，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
4.客房部下屬洗衣房：在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;協(xié)同洗衣房主管，確保洗滌質(zhì)量。對(duì)員工制服按照酒店客房部規(guī)定時(shí)間段收洗;對(duì)外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時(shí)的收洗。并盡快同采購(gòu)部落實(shí)門市廣告牌，天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，應(yīng)加大廣告宣傳力度，提高廣告效應(yīng)，樹(shù)立知名度。增加對(duì)外門市收入。
5.客房部下屬PA部：PA部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表，禮貌禮節(jié)。督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量，由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大，協(xié)同并督促PA主管、領(lǐng)班使行走動(dòng)式管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;對(duì)衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度，并制作出簽到表格，每隔10-20分鐘巡視一次并簽到，對(duì)重大宴會(huì)接待使行專人負(fù)責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。并且強(qiáng)調(diào)注重機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)。
6.客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語(yǔ),并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜，確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭(zhēng)取使每一位話務(wù)工作人員,對(duì)客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情.并及時(shí)與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通，滿足客人服務(wù)需要，確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。
以上報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見(jiàn)意,并借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠(chéng)摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望.為**酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
述職人：XXX
20xx年xx月xx日
經(jīng)驗(yàn)時(shí)常告訴我們，做事要提前做好準(zhǔn)備。在幼兒園教師的平時(shí)工作生活中，會(huì)經(jīng)常需要提前準(zhǔn)備參考資料。資料意義廣泛，可以指一些參考素材。資料對(duì)我們的學(xué)習(xí)工作發(fā)展有著重要的意義！那么，關(guān)于幼師資料你了解哪些內(nèi)容呢？以下是由小編為你整理的《生產(chǎn)員工述職報(bào)告精華》，建議你收藏并分享給其他需要的朋友！
20xx年，生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的密切配合下，從人員管理、工藝技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)能的提升等方面，都有長(zhǎng)足的進(jìn)步，時(shí)間就象流水一樣，悄悄地從我們指甲縫里流走了，轉(zhuǎn)眼間我們從20xx年的新年伊始那天又走到了20xx年歲末。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祝愿我們齊亞鋁業(yè)公司明年會(huì)更好，事業(yè)蒸蒸日上，鴻圖大展。
在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部以生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃為依據(jù)，對(duì)各車間發(fā)生和可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的調(diào)查、了解，采取措施積極預(yù)防和處理生產(chǎn)中的事故和失調(diào)，同各車間一起進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，尤其是6082、6061、6005擠壓及時(shí)效工藝的生產(chǎn)控制，氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理，基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)，滿足了公司銷售部門的產(chǎn)品銷售要求。
1、首先，生產(chǎn)部根據(jù)訂貨單制定生產(chǎn)計(jì)劃，標(biāo)注好客戶要求及供貨日期，把生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)到各車間。并檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備不足，協(xié)同有關(guān)部門及時(shí)采取措施或調(diào)整計(jì)劃。
2、其次，我每天及時(shí)檢查生產(chǎn)作業(yè)的執(zhí)行情況，以計(jì)劃為依據(jù)，檢查掌握實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計(jì)劃的偏差，及時(shí)同有關(guān)車間主管和經(jīng)營(yíng)部協(xié)商，基本上保證了計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)。
3、對(duì)各車間出現(xiàn)的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進(jìn)行分析，及時(shí)同有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)作出診斷，并找出補(bǔ)救措施。并每天對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)資料和其它生產(chǎn)信息(如由于各種原因造成的工時(shí)損失記錄;機(jī)器損壞造成的損失記錄;生產(chǎn)能力的變動(dòng)記錄等)進(jìn)行分析研究，深入細(xì)致地分析研究所出現(xiàn)的問(wèn)題，同有關(guān)部門及時(shí)協(xié)商，找出問(wèn)題解決辦法。
4、人員管理方面，在20xx生產(chǎn)工作年，由于各種因素的影響，職工隊(duì)伍不太穩(wěn)定，新招聘員工又很多，共有七八批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，給車間管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，我同各車間主管還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn)，保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，積極向工人灌輸"品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)"，要求各車間嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，我們始終堅(jiān)信鋁材質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要我們車間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量缺陷為零的目標(biāo)，目前我們雖還有一點(diǎn)欠缺，但我們正往這個(gè)目標(biāo)努力。
生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但是也還存在較多的問(wèn)題，主要有以下五個(gè)方面的不足：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面各車間的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，各種物料的擺放不整齊，沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等各種工藝衛(wèi)生很差，生產(chǎn)完畢清場(chǎng)意識(shí)薄弱，特別是擠壓車間。
2、人員管理方面由于企業(yè)地處落后的地區(qū)，招聘的員工普遍文化素質(zhì)較低，加之生產(chǎn)管理人員在管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約水電能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、培訓(xùn)，繼而進(jìn)行系列的檢查督促(包括經(jīng)濟(jì)處罰)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
3、設(shè)備管理和模修方面設(shè)備停機(jī)率較高，維修效率跟不上，但從目前維修人員的數(shù)量和水平來(lái)講，對(duì)今后的設(shè)備管理必然會(huì)帶來(lái)一定的困難，特別是在設(shè)備維修和保養(yǎng)方面，我們欠缺這類人才。另外設(shè)備維修人員跟班生產(chǎn)的狀況不夠好，對(duì)設(shè)備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問(wèn)題。
4、成品率、產(chǎn)量較低設(shè)備維修和模具維修跟不上是影響產(chǎn)量和成品率的兩大因素，還有一個(gè)重要因素，就是車間生產(chǎn)控制，班長(zhǎng)是否合理調(diào)配人員，有沒(méi)有達(dá)到棒、模配置，在這一方面還有所欠缺。
5、安全生產(chǎn)方面安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益。但我覺(jué)得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是相關(guān)安全知識(shí)大部分員工了解不多，一旦有突發(fā)事件根本無(wú)法處理。為此我將加強(qiáng)這方面宣傳工作，同時(shí)同人力資源部一起定期進(jìn)行一些安全小知識(shí)的講座。另外結(jié)合各生產(chǎn)車間在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹(shù)立安全就是效益的理念，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
昨天（7月21號(hào)）下午通過(guò)生產(chǎn)系統(tǒng)（含新、老車間、車間辦公區(qū)、五金及型材倉(cāng)庫(kù)、成品庫(kù)）抽查，發(fā)現(xiàn)公司，特別是生產(chǎn)系統(tǒng)存在部分問(wèn)題，而有些問(wèn)題本部已經(jīng)多次提請(qǐng)，均沒(méi)有得到有效解決，現(xiàn)將有關(guān)情況及建議處理方面說(shuō)明如下，請(qǐng)協(xié)助處理：
一、車間安全、質(zhì)量方面：
現(xiàn)象：安全用品的規(guī)范使用存在嚴(yán)重不規(guī)范問(wèn)題，如下料組員工工作時(shí)不使用防護(hù)鏡、耳塞，使用有齒鋸及臺(tái)鉆的員工在操作時(shí)帶棉手套，經(jīng)詢問(wèn)，一方面是安全用品丟失，沒(méi)有到辦公室領(lǐng)取，同時(shí)部分人員反映防護(hù)鏡戴上不舒服。
建議方案：
A、制定有關(guān)安全用品規(guī)范使用的相關(guān)制度并進(jìn)行宣貫，
B、加強(qiáng)對(duì)安全用品規(guī)范使用方面的培訓(xùn)，使大家知道如何規(guī)范使用安全用品及使用安全用品對(duì)自身的保護(hù)。
C、對(duì)目前使用的安全用品進(jìn)行調(diào)查，并在不過(guò)多增加成本的基礎(chǔ)上對(duì)安全用品進(jìn)行改善，特別是防護(hù)鏡的規(guī)格、樣式、色澤方面。
D、加大安全用品檢查及抽查力度，發(fā)現(xiàn)有丟失、損毀情況，立即更換或補(bǔ)發(fā)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)由車間負(fù)責(zé)，超出范圍的由員工自己負(fù)責(zé)。
現(xiàn)象：安全意識(shí)方面存在僥幸心理和偷懶心態(tài)，如部分女同事頭發(fā)問(wèn)題、男同事不愿使用安全防護(hù)用品或?qū)Π踩雷o(hù)方面淡漠。
建議方案：
A、制定相關(guān)管理制度并進(jìn)行大力宣貫，讓員工首先從感性上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性及違反規(guī)范可能產(chǎn)生后果。
B、加強(qiáng)對(duì)安全意識(shí)方面的培訓(xùn)，使之從思想上提高員工的安全意識(shí)。 C、針對(duì)出現(xiàn)的情況，在實(shí)際的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的改善及完善。
現(xiàn)象：部分材料放置不規(guī)范，如通道內(nèi)放置材料或材料車、半成品沒(méi)有進(jìn)行任何防護(hù)處理直接放置在地面上，部分材料混放。
建議方案：
A、根據(jù)生產(chǎn)需要及車間目前的實(shí)際情況，調(diào)整車間區(qū)域規(guī)劃，使之能更合理，與生產(chǎn)之間更為方便、快捷。
B、加強(qiáng)對(duì)員工材料放置方面的培訓(xùn)，使之能明白什么是合理放置，什么是不合理放置，特別是要求保持通道的通暢的重要性。
現(xiàn)象：安全生產(chǎn)方面部分設(shè)備操作不規(guī)范，員工使用設(shè)備時(shí)未按規(guī)范使用，如切割鋸、角碼鋸時(shí)不蓋防護(hù)蓋、卸料時(shí)直接從鋸片前過(guò)。
建議方案：
A、制定規(guī)范的設(shè)備操作手冊(cè)，并在設(shè)備附近進(jìn)行張貼，針對(duì)可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)隱患進(jìn)行預(yù)計(jì)并提交相關(guān)預(yù)案。
B、加強(qiáng)員工對(duì)設(shè)備規(guī)范使用的培訓(xùn)，使之能明白如何規(guī)范操作相關(guān)設(shè)備及違反操作可能造成的安全隱患所在及嚴(yán)重后果。
C、對(duì)出現(xiàn)安全問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行維修，使之能安全運(yùn)行，千萬(wàn)不能出現(xiàn)帶病運(yùn)行。
D、在全車間實(shí)施TPM，加強(qiáng)6S中的“清掃”（對(duì)設(shè)備的初步保養(yǎng)及維護(hù)）。
E、對(duì)于部分安全罩出現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)報(bào)修。
現(xiàn)象：部分材料或產(chǎn)品放置不規(guī)范，沒(méi)有支墊而直接放置的地面或出現(xiàn)材料混放情況。
建議方案：
A、制定規(guī)范的材料和成品放置規(guī)范，要求所有人員必須按規(guī)范放置材料或成品，更不能出現(xiàn)材料的混放情況。
B、加強(qiáng)員工對(duì)材料、成品規(guī)范放置的培訓(xùn)，使之能明白如何規(guī)范放置材料及違反操作可能造成的安全隱患所在及嚴(yán)重后果。 C、對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的不規(guī)范情況進(jìn)行規(guī)范調(diào)整。 D、對(duì)所有規(guī)范放置的材料進(jìn)行規(guī)范標(biāo)志。
現(xiàn)象：部分消防用品的過(guò)期或損壞未及時(shí)更新（主要時(shí)部分滅火器失效）。
建議方案：
A、要求相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)安全及消防設(shè)施的檢查，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)施或設(shè)備及時(shí)更新。
B、加強(qiáng)對(duì)員工消防設(shè)施維護(hù)的培訓(xùn)，是大家能明白什么是合格的，什么是不合格的器材（包括過(guò)期的）并及時(shí)知會(huì)相關(guān)部門。
現(xiàn)象：設(shè)備運(yùn)行記錄集保養(yǎng)記錄填寫不規(guī)范，出現(xiàn)部分運(yùn)行記錄不是當(dāng)時(shí)填寫，而是為應(yīng)付檢查補(bǔ)寫或干脆沒(méi)寫。
建議方案：
A、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，告訴他們?nèi)绾我?guī)范填寫設(shè)備運(yùn)行記錄、保養(yǎng)記錄及填寫的原因所在，可以對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)預(yù)處理。
B、制定相關(guān)考核制度，對(duì)未按規(guī)范填寫的設(shè)備記錄進(jìn)行規(guī)范處罰。
C、對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，使之與記錄相互匹配
D、加大檢查力度，對(duì)公司所有設(shè)備需配置規(guī)范運(yùn)行記錄。
現(xiàn)象：部分電箱表面未有提醒標(biāo)示。（未按規(guī)范標(biāo)示用圖示或文字提示）
建議方案：
A、要求相關(guān)部門相互配合對(duì)未按規(guī)范提醒的電箱進(jìn)行噴涂。
B、要求員工按規(guī)范使用，一般情況下不要打開(kāi)配電箱箱蓋，特殊情況除外。
現(xiàn)象：部分配電箱開(kāi)關(guān)標(biāo)示不規(guī)范，多數(shù)無(wú)標(biāo)示，不清楚該開(kāi)關(guān)管控那些設(shè)備或位置。
建議方案：
A、要求相關(guān)部門對(duì)所有配電箱開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查，找出所管控的設(shè)備或位置（含照明）。
B、改善配電箱開(kāi)關(guān)標(biāo)示卡，使之不易脫落及變色。
現(xiàn)象：部分地面標(biāo)示不規(guī)范，特別是通道轉(zhuǎn)彎位置及門口邊線。
建議方案：
A、對(duì)車間部分對(duì)面標(biāo)示線進(jìn)行小范圍調(diào)整，特別是開(kāi)門位置及轉(zhuǎn)彎位置加強(qiáng)提示
B、對(duì)出現(xiàn)破損的導(dǎo)航標(biāo)示線及時(shí)更新
現(xiàn)象：部分消防設(shè)施沒(méi)有按規(guī)范畫(huà)區(qū)域線，特別是滅火器存放位置。
建議方案：
A、對(duì)車間部分對(duì)面標(biāo)志線進(jìn)行小范圍調(diào)整，特別是滅火器存放位置加強(qiáng)提示。
B、對(duì)出現(xiàn)破損的標(biāo)示線及時(shí)更新。
現(xiàn)象：車間部分應(yīng)急設(shè)備不規(guī)范（特別是應(yīng)急燈不亮）。
建議方案：
要求相關(guān)部門對(duì)應(yīng)急設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行更換。
現(xiàn)象：部分消防設(shè)施（特別是滅火器）沒(méi)有緊急聯(lián)系人。
建議方案：
A、要求相關(guān)部門按要求多所有消防設(shè)施進(jìn)行編號(hào)并在其外表面醒目位置標(biāo)出緊急聯(lián)系人及電話，要求其中一個(gè)電話或聯(lián)系人必須24小時(shí)可以隨時(shí)聯(lián)系，一并應(yīng)急。
現(xiàn)象：車間部分設(shè)施無(wú)法使用，但仍然存放在車間，占用大量空間。
建議方案：
要求相關(guān)部門對(duì)車間設(shè)備進(jìn)行規(guī)范歸類、檢查，可以使用的盡快恢復(fù)使用，不能使用的與公司相關(guān)部門配合進(jìn)行處理現(xiàn)象：工廠內(nèi)車間（含新、老車間）周圍有大量吸煙情況，主要是新車間北偏西大門、東偏南大門及老車間東偏東及南部車棚附近地面有大量煙頭。
建議方案：
A、要求生產(chǎn)部全力整改，對(duì)其管理區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生及安全問(wèn)題進(jìn)行處理（含檢查、規(guī)范及整改）。
B、協(xié)調(diào)相關(guān)部門，合理設(shè)置吸煙區(qū)，并在吸煙區(qū)放置煙灰缸。
B、要求生產(chǎn)部在其位置安裝或張貼“禁止抽煙”及“注意防火”等標(biāo)示。
C、對(duì)可以區(qū)分開(kāi)來(lái)的區(qū)域進(jìn)行合理劃分，原則上采取屬地原則進(jìn)行管理。
D、要求行政部、6S、質(zhì)安部加強(qiáng)對(duì)此區(qū)域安全管控力度，并隨時(shí)抽查此地區(qū)的防火情況。
附：煙灰缸的標(biāo)準(zhǔn)：可以用普通油漆桶，將上蓋除去，里面盛約占1/2左右容積的水。
現(xiàn)象：車間設(shè)備標(biāo)示牌正確使用問(wèn)題，與實(shí)際不符，出現(xiàn)設(shè)備在運(yùn)行而標(biāo)示牌卻是停機(jī)狀態(tài)的情況。
建議方案：
A、加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)，使之從內(nèi)心通曉標(biāo)示牌的作用，如果掛錯(cuò)或亂掛可能出現(xiàn)的問(wèn)題及相關(guān)后果。
B、對(duì)車間缺失或損壞設(shè)施的標(biāo)示牌進(jìn)行更新。
現(xiàn)象：部分員工無(wú)工牌。
建議方案：
A、要求相關(guān)部門及時(shí)給試用期員工發(fā)放臨時(shí)掛牌
B、對(duì)于丟失工牌的員工，部門要及時(shí)上報(bào)，并按相關(guān)部門的要求提供制作臨時(shí)工牌所需的材料（如照片、姓名、部門、職位）
現(xiàn)象：老車間東面、南部位置包裝垃圾未及時(shí)清理、運(yùn)走，在垃圾堆放位置出現(xiàn)煙頭，存在消防安全隱患。
建議方案：
A、要求相關(guān)部門知會(huì)垃圾清運(yùn)工，對(duì)包裝垃圾及時(shí)清理、運(yùn)走，對(duì)一時(shí)無(wú)法運(yùn)走的要按規(guī)范堆放，并在其位置張貼“注意防火”標(biāo)志。
B、要求相關(guān)員工（含垃圾清理工、司機(jī)）不能在包裝材料垃圾附近抽煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)重處罰。
C、對(duì)可以區(qū)分開(kāi)來(lái)的區(qū)域進(jìn)行合理劃分，原則上采取屬地原則進(jìn)行管理。
二、車間（含車間辦公室）及辦公區(qū)6S方面：
現(xiàn)象：工廠內(nèi)車間（含新、老車間）周圍有大量吸煙情況，主要是新車間北偏西大門、東偏南大門及老車間東偏東及南部車棚附近地面有大量煙頭。
建議方案：
A、要求生產(chǎn)部全力整改，對(duì)其管理區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生及安全問(wèn)題進(jìn)行處理（含檢查、規(guī)范及整改）
B、協(xié)調(diào)相關(guān)部門，合理設(shè)置吸煙區(qū)，并在吸煙區(qū)放置煙灰缸。
C、要求生產(chǎn)部在其位置安裝或張貼“禁止抽煙”及“注意防火”等標(biāo)示。
D、對(duì)可以區(qū)分開(kāi)來(lái)的區(qū)域進(jìn)行合理劃分，原則上采取屬地原則進(jìn)行管理煙灰缸的標(biāo)準(zhǔn)：可以采用普通油漆桶，將上蓋除去，里面盛約占1/2左右容積的水。
現(xiàn)象：生產(chǎn)車間洗手間問(wèn)題，地面有積水且無(wú)防滑措施。
建議方案：
A、對(duì)洗手間地面排水問(wèn)題進(jìn)行改善，使之不會(huì)發(fā)生存水現(xiàn)象。
B、對(duì)洗手間的管道進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象進(jìn)行更換，從根本上解決問(wèn)題。
C、對(duì)員工，特別是清潔工嚴(yán)加要求，不能隨便、隨地倒水。
D、在其他未改善的情況下，增加防滑墊，使之不會(huì)摔倒
現(xiàn)象：部分成品未按規(guī)范進(jìn)行分類存放，且未按規(guī)范進(jìn)行標(biāo)志，單一成品未有出廠標(biāo)志。
建議方案：
A、要求車間在成品入庫(kù)時(shí)，必須按規(guī)范張貼成品標(biāo)志。
B、要求成品庫(kù)在成品及材料存放時(shí)必須按規(guī)范進(jìn)行分類存放。
C、對(duì)目前已經(jīng)存在的情況按規(guī)范分類處理。
現(xiàn)象：車間辦公室桌面無(wú)標(biāo)示卡。
建議方案：
A、要求相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)所需標(biāo)示卡，并及時(shí)上報(bào)制作部門
B、要求制作部門及時(shí)制作并發(fā)放到使用部門
現(xiàn)象：部分員工無(wú)工牌。
建議方案：
B、要求相關(guān)部門及時(shí)給試用期員工發(fā)放臨時(shí)掛牌
B、對(duì)于丟失工牌的員工，部門要及時(shí)上報(bào)，并按相關(guān)部門的要求提供制作臨時(shí)工牌所需的材料（如照片、姓名、部門、職位）
現(xiàn)象：部分車輛未按規(guī)范停放（特別是部分單車（含電動(dòng)車、摩托車））隨處放置。
建議方案：
A、要求相關(guān)部門安裝或張貼提醒標(biāo)示，告訴所有人員按規(guī)范必須在停車棚或停車位規(guī)范停車。
B、要求相關(guān)部門對(duì)停車位和停車棚進(jìn)行改善或增多，使之更能方便員工停車
C、加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)，要求必須按規(guī)范停放車輛。
D、加大檢查和處罰力度。
現(xiàn)象：部分辦公室桌面物品擺放凌亂，文件盒無(wú)標(biāo)志、目錄或目錄與文件不匹配。
建議方案：
A、要求車間必須按6S相關(guān)規(guī)范進(jìn)行、整理、整頓，且對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行合理存放。
B、要求車間文件責(zé)任人必須按規(guī)范對(duì)文件盒進(jìn)行標(biāo)志（含目錄與文件對(duì)應(yīng)）處理。
C、加強(qiáng)對(duì)員工6S方面培訓(xùn)，使之能明白6S文件管理要求。
D、要求6S部門協(xié)作車間主管部門加大檢查和處罰力度。
三、有關(guān)用友ERP系統(tǒng)（U8）問(wèn)題
現(xiàn)象：系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定，經(jīng)常閃斷情況。
建議方案：
A、對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化處理，使應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)（含用友ERP系統(tǒng)及遠(yuǎn)程E-Link系統(tǒng)）、支撐系統(tǒng)平臺(tái)（SQL數(shù)據(jù)庫(kù)軟件及其他相關(guān)軟件）和操作系統(tǒng)平臺(tái)（Windows server系統(tǒng)）能平穩(wěn)運(yùn)行。
B、改善機(jī)房運(yùn)行環(huán)境，盡可能達(dá)到規(guī)范機(jī)房的環(huán)境要求（溫度、濕度、飛塵及電源的穩(wěn)定）。
C、對(duì)服務(wù)器軟件進(jìn)行處理，要求服務(wù)器除操作系統(tǒng)（windows server）、應(yīng)用系統(tǒng)（用友ERP）、支撐軟件（SQL數(shù)據(jù)庫(kù)）外盡可能減少其他軟件并行運(yùn)行。
D、加強(qiáng)對(duì)服務(wù)器防護(hù)軟件的及時(shí)更新，特別是安全軟件的及時(shí)更新及調(diào)整。
現(xiàn)象：系統(tǒng)有時(shí)運(yùn)行速度慢，但丟包情況已經(jīng)大量減少。
建議方案：
A、對(duì)服務(wù)器硬件方面進(jìn)行檢查，特別是網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)或路由器的電源及存放環(huán)境。
B、對(duì)網(wǎng)絡(luò)管控方面進(jìn)行調(diào)整，必須在工作期間保持相應(yīng)帶寬，及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)調(diào)，要求網(wǎng)絡(luò)能平穩(wěn)、連續(xù)及持續(xù)運(yùn)行。
C、對(duì)服務(wù)器相關(guān)軟件進(jìn)行排查，特別是不明軟件不能在服務(wù)器內(nèi)隨機(jī)運(yùn)行。
D、對(duì)機(jī)房網(wǎng)線進(jìn)行調(diào)整，對(duì)于對(duì)應(yīng)主交換機(jī)的網(wǎng)線必須采用成品規(guī)范網(wǎng)線。
現(xiàn)象：部分出現(xiàn)無(wú)法保存或無(wú)法連接情況。
建議方案：
A、及時(shí)檢查服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，使之能規(guī)范、正常運(yùn)行。
B、要求維護(hù)部門加強(qiáng)對(duì)服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備維護(hù)，制定每日服務(wù)器運(yùn)行記錄報(bào)表。
C、加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題的應(yīng)急培訓(xùn)，使員工能處理終端部分發(fā)生的一般的事故。
D、要求員工對(duì)終端平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù)，使之能規(guī)范運(yùn)行，特別是電腦及網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。
現(xiàn)象：部分輸入材料更新時(shí)間較長(zhǎng)，不能做到實(shí)時(shí)更新。
建議方案：
A、對(duì)服務(wù)器應(yīng)急設(shè)備進(jìn)行日常檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整，保持服務(wù)器能正常、平穩(wěn)運(yùn)行。
B、加強(qiáng)對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)，特別是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行日常常規(guī)性維護(hù)，特別加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的備份及日志文件的轉(zhuǎn)移。
C、對(duì)連接系統(tǒng)（E-Link)進(jìn)行規(guī)范，保持服務(wù)器與終端之間的統(tǒng)一。
四、倉(cāng)庫(kù)（含倉(cāng)庫(kù)辦公室及成品庫(kù)）
現(xiàn)象：成品庫(kù)裝車區(qū)域衛(wèi)生情況不良，出現(xiàn)大量煙頭、食品垃圾等。
建議方案：
A、要求生產(chǎn)部成品庫(kù)全力整改，對(duì)其管理區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生及安全問(wèn)題進(jìn)行處理（含檢查、規(guī)范及整改）。
B、協(xié)調(diào)生產(chǎn)部，合理設(shè)置吸煙區(qū)，并在吸煙區(qū)放置煙灰缸。
C、對(duì)成品庫(kù)區(qū)域進(jìn)行合理劃分，原則上采取屬地原則進(jìn)行管理。
現(xiàn)象：型材倉(cāng)庫(kù)材料歸類不合理，出現(xiàn)材料混放情況。
建議方案：
A、要求相關(guān)部門對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查，并及時(shí)配備滅火器材。
B、與倉(cāng)庫(kù)員工進(jìn)行協(xié)調(diào)，告訴他們?nèi)绯霈F(xiàn)問(wèn)題及時(shí)配合處理。
現(xiàn)象：倉(cāng)庫(kù)（含五金、型材）部分資料卡不規(guī)范。
建議方案：
A、考慮到倉(cāng)庫(kù)剛剛搬遷，要求倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)丟失的資料卡及時(shí)配比。
B、加強(qiáng)更新力度，對(duì)出現(xiàn)物料與資料卡不匹配的情況及時(shí)調(diào)整。
C、規(guī)范資料卡與標(biāo)志卡之間的制作規(guī)范，對(duì)于倉(cāng)庫(kù)來(lái)講，盡可能做到物料匹配。
現(xiàn)象：型材倉(cāng)庫(kù)材料擁擠。
建議方案：
A、要求倉(cāng)庫(kù)按規(guī)范放置材料，特別是通道必須保持通暢。
B、要求生產(chǎn)部及工程部及時(shí)合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，使之不會(huì)發(fā)生或盡可能少發(fā)生存貨現(xiàn)象。
C、在可能情況下，合理調(diào)整型材倉(cāng)庫(kù)的大小。
現(xiàn)象：型材倉(cāng)庫(kù)區(qū)域衛(wèi)生情況不良，出現(xiàn)大量煙頭、包裝垃圾未按規(guī)范清理等。
建議方案：
A、要求倉(cāng)庫(kù)全力整改，對(duì)其管理區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生及安全問(wèn)題進(jìn)行處理（含檢查、規(guī)范及整改）。
B、協(xié)調(diào)型材倉(cāng)庫(kù)，合理設(shè)置吸煙區(qū)，并在吸煙區(qū)放置煙灰缸。
C、對(duì)成品庫(kù)區(qū)域進(jìn)行合理劃分，原則上采取屬地原則進(jìn)行管理
D、要求型材倉(cāng)庫(kù)對(duì)其放置在通道（含外面馬路）上的材料按規(guī)范堆放，且規(guī)范出具標(biāo)志。
五、裝車及運(yùn)輸
現(xiàn)象：部分裝車不規(guī)范（車廂底部未按規(guī)范鋪設(shè)保護(hù)層，造成型材或材料直接與車廂底接觸）。
建議方案：
A、要求相關(guān)部門制定規(guī)范裝車標(biāo)準(zhǔn)并大力宣貫。
B、對(duì)裝車員工進(jìn)行培訓(xùn)，使之能明白什么是規(guī)范的、正確的。
C、加強(qiáng)監(jiān)管力度，對(duì)出現(xiàn)的不規(guī)范情況進(jìn)行檢查并要求立即改善及后期跟蹤。
現(xiàn)象：部分車廂未裝滿。
建議方案：
A、與發(fā)貨部門聯(lián)系，盡可能安排全車裝貨，沒(méi)有全車裝貨，不能發(fā)出，特殊情況應(yīng)書(shū)面說(shuō)明或進(jìn)行配貨處理
B、要求員工在裝車時(shí)，合理安排材料，嚴(yán)格遵循“大不壓小、重不壓輕、方不壓圓、易碎分離、散料入箱”原則進(jìn)行處理
現(xiàn)象：部分車輛在裝完車后，剎車時(shí)將剎車?yán)K（捆綁繩）與材料直接接觸，未墊防護(hù)。
建議方案：
A、要求相關(guān)部門制定裝車及剎車規(guī)范，并進(jìn)行大力宣貫、培訓(xùn)，使員工能明白規(guī)范裝車及剎車要求。
B、對(duì)不按規(guī)范裝車情況加大檢查力度，出現(xiàn)的情況及時(shí)處理，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。
現(xiàn)象：部分材料裝車不規(guī)范，沒(méi)有按規(guī)范進(jìn)行分類，特別是配件、螺釘、扣件。
建議方案：
A、要求相關(guān)部門制定裝車規(guī)范，并大力宣貫、培訓(xùn)，使員工能明白規(guī)范裝車要求。
B、對(duì)不按規(guī)范裝車情況加大檢查力度，出現(xiàn)的情況及時(shí)處理，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。
六、其他方面
現(xiàn)象：新建宿舍用戶門安裝、設(shè)計(jì)不規(guī)范，開(kāi)啟方向裝反。
建議方案：
A、要求相關(guān)部門立即召開(kāi)專題會(huì)議，對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查，且找出比較方便、合理的解決方案。
B、為防止以后再次出現(xiàn)類似質(zhì)量問(wèn)題，建議對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行處罰。
C、根據(jù)行政部、基建部設(shè)計(jì)要求，對(duì)宿舍門進(jìn)行規(guī)范調(diào)整。
D、加強(qiáng)監(jiān)管力度，對(duì)出現(xiàn)的不規(guī)范情況進(jìn)行檢查并要求立即改善。
現(xiàn)象：新廠區(qū)道路地基不規(guī)范，按規(guī)范地基墊土需要時(shí)粘性土，而不是沙土，目前基本是沙土，按規(guī)范地基墊層應(yīng)該采取37混合土，而目前達(dá)不到，造成路面地基不達(dá)標(biāo)，如不調(diào)整，可能無(wú)法達(dá)到我們預(yù)定要求。
建議方案：
A、要求基建部立即出具新廠區(qū)道路建設(shè)的有關(guān)說(shuō)明，特別是涉及到道路方面。
B、要求施工單位必須按規(guī)范進(jìn)行施工，對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題，按規(guī)范盡快調(diào)整，達(dá)到要求后再行后期路面施工。
C、要求公司質(zhì)量安全部協(xié)助基建部加強(qiáng)對(duì)新廠區(qū)建設(shè)方面的施工質(zhì)量及安全監(jiān)管。
現(xiàn)象：有關(guān)工程交接時(shí)未按規(guī)范交接鋁窗使用說(shuō)明書(shū)，造成后期維護(hù)量增加。
建議方案：
A、要求門窗技術(shù)部、質(zhì)量安全部及時(shí)對(duì)門窗說(shuō)明書(shū)進(jìn)行規(guī)范調(diào)整，盡可能與目前門窗規(guī)格、性能、類型匹配。
B、要求行政部根據(jù)以上兩部門調(diào)整方案，與相關(guān)廠家聯(lián)系及時(shí)印刷。
C、要求工程部、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)在交工時(shí)將說(shuō)明書(shū)及時(shí)與甲方或業(yè)主交接，最好是小業(yè)主一家一份。
D、要求售后服務(wù)部在接到維修任務(wù)是及時(shí)與業(yè)主進(jìn)行協(xié)調(diào)。
新的一年，新的開(kāi)始，為了全新的發(fā)展和認(rèn)識(shí)自己，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一、工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
1、20xx年2月14來(lái)到了幫豪種業(yè)，光榮成為這個(gè)大家庭的一員，首先了解了公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度，通過(guò)一段學(xué)習(xí)時(shí)間后了解公司企業(yè)文化及規(guī)章制度的合理性和重要性。從中明確了自己的工作目標(biāo)、工作方向。端正了自己的工作態(tài)度。堅(jiān)定并服從公司的合理安排。
2、參與了倉(cāng)庫(kù)的管理工作。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)及家人的幫助和指導(dǎo)下從中學(xué)會(huì)并明確了倉(cāng)庫(kù)管理流程。比如：收發(fā)貨的細(xì)心，賬務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)記載。出入庫(kù)正規(guī)發(fā)票的填寫。安全意識(shí)的重要性。
3、參與了大陽(yáng)生產(chǎn)基地工作，通過(guò)公司的技術(shù)培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培，家人的幫助從中學(xué)會(huì)了玉米制種的方案及流程。例如：基地的落實(shí)，玉米制種隔離，苗期的管理，去雜，去雄的細(xì)節(jié)，授粉方式。遇到問(wèn)題，解決問(wèn)題的方法。人與人溝通的重要性。
4、參與了北方收種工作。通過(guò)自己的親身經(jīng)歷，從中學(xué)會(huì)了個(gè)人能力的重要性。質(zhì)量監(jiān)管的重要性。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理方法。
1、大陽(yáng)基地制種前期隔離不安全，采取了協(xié)同代制商砍伐及補(bǔ)償。
2、單交種花期不遇，采取了父本傷根以及其他基地調(diào)節(jié)花粉的措施。
3、北方收種因天氣變化，種子水份不能達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)的情況下采取了雙膜防凍、果穗成行晾曬。
4、因北方曬場(chǎng)不足，防止種子受凍發(fā)芽率降低，及時(shí)協(xié)同公司采取了異地烘干。
三、工作態(tài)度及學(xué)習(xí)態(tài)度。
在實(shí)際工作中遵循公司的各項(xiàng)管理制度，積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)。熱心幫助家人，端正個(gè)人作風(fēng)，加強(qiáng)個(gè)人意識(shí)，積極參加公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
四、工作中的不足和缺點(diǎn)。
1、做事不夠細(xì)心，遇事處理能力稍欠缺。
2、比較輕浮，不夠沉穩(wěn)。
3、缺乏膽識(shí)，不夠篤定。
4、語(yǔ)言表達(dá)能力不夠強(qiáng)。
5、學(xué)習(xí)不夠用心。
6、個(gè)人能有待提高。
五、20xx年工作態(tài)度及工作目標(biāo)。
1、20xx年努力遵循公司各項(xiàng)制度以及新的規(guī)范，全力配合部門生產(chǎn)工作。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)努力加強(qiáng)個(gè)人能力。
3、嚴(yán)謹(jǐn)工作增強(qiáng)自身的責(zé)任心以及責(zé)任感
4、端正態(tài)度，完善20xx年工作中不足以及缺點(diǎn)。
5、熱愛(ài)公司，熱愛(ài)家人。
XX年已經(jīng)悄悄離我們而去，一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司及車間的要求，較好的完成了自己的本職工作，并且通過(guò)努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進(jìn)。將XX年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1、生產(chǎn)線的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。在產(chǎn)線管理比較混難，存在著許多待解決的問(wèn)題。為了解決著些問(wèn)題我采取了獎(jiǎng)勵(lì)制度的措施。對(duì)于產(chǎn)線表現(xiàn)較好的員工給予加薪加崗補(bǔ)。由于采取了這中加薪加崗補(bǔ)，產(chǎn)線的員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了產(chǎn)線的效效益。
2、保證產(chǎn)品品質(zhì)。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和客戶對(duì)品質(zhì)的要求越來(lái)越高，公司高層對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。車間所有肩負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越大。我深知作為車間產(chǎn)線的拉長(zhǎng)，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的責(zé)任，我在品質(zhì)控制方面一直不敢有所松懈，積極與qa的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)趁中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)改善。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)品質(zhì)的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個(gè)有問(wèn)題產(chǎn)品從本產(chǎn)線流入下一個(gè)工序
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法。
一年來(lái)，我敬業(yè)愛(ài)崗，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也有不足的地方，主要表現(xiàn)以下幾點(diǎn)：：
1、5s在這一年5s管理不到位，pc板的擺放，流水線流拉的擺放，物料的擺放，不良品和良品區(qū)分不到位。有有著不可推卸的責(zé)任，在產(chǎn)線5s方面沒(méi)有讓每個(gè)員工牢記在心里，其次安排不到位。最后在一系列的問(wèn)題下及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，之后實(shí)施罰款制度逐步好轉(zhuǎn)。我決定在今后的日子里加強(qiáng)對(duì)5s的管理
2、品質(zhì)控制方面。品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面的品質(zhì)的管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)工序。同時(shí)品質(zhì)檢查也很重要，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的品質(zhì)檢查可以有效地避免發(fā)生品質(zhì)事故問(wèn)題。例如：在板料的核對(duì)和物料的核對(duì)，如有改進(jìn)的地方，要給助拉講好做區(qū)分和改善。我認(rèn)為要想作好品質(zhì)工作，必須把握嚴(yán)細(xì)實(shí)的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，很抓落實(shí)。
3、產(chǎn)量方面在這一年產(chǎn)量生產(chǎn)線做的還不夠好，每天未完成上級(jí)給我們制定的產(chǎn)量。在著我有著不可推卸的責(zé)任，沒(méi)計(jì)劃好第二天的計(jì)劃，沒(méi)排好流水線的工位。在這一系列的問(wèn)題下及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，之后我安排好當(dāng)天的計(jì)劃同時(shí)也安排好第二天的計(jì)劃，同時(shí)也備好第二天的物料。在這一系列的改善下產(chǎn)線的產(chǎn)量逐漸好轉(zhuǎn)。
三、來(lái)年的計(jì)劃在新的一年到來(lái)，我也要有新一年的計(jì)劃，計(jì)劃在以下幾點(diǎn)：
1、抓好5s方面，讓5s在生產(chǎn)車間做的最好的流水線。
2、抓好紀(jì)律方面，讓產(chǎn)線的紀(jì)律是車間最好的流水線。
3、抓好品質(zhì)，讓品質(zhì)是車間最好的流水線。
4、抓好產(chǎn)量方面，每天完成上級(jí)給我安排的任務(wù)，讓產(chǎn)量是車間最好的流水線。
大家好!
20xx年已悄然過(guò)去，充滿希望的20xx年已然來(lái)臨，今天我們懷著激動(dòng)的心情迎來(lái)了一年一度的公司年終總結(jié)大會(huì)，生產(chǎn)計(jì)劃員年終總結(jié)。我們?cè)谶@里總結(jié)過(guò)去、交流經(jīng)驗(yàn)、暢想未來(lái)。相信在公司高層的英明領(lǐng)導(dǎo)下，20xx我們一定會(huì)蒸蒸日上的。也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)部的信任和這一年來(lái)所寄予的厚望。值此辭舊迎新之際，生產(chǎn)部將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祝愿我們公司明年會(huì)更好，事業(yè)蒸蒸日上，鴻圖大展!
一、計(jì)劃與產(chǎn)能
1、關(guān)于計(jì)劃
20xx年，生產(chǎn)部門在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門大力支持下，合理編排生產(chǎn)計(jì)劃，把生產(chǎn)任務(wù)層層分解，目標(biāo)明確并落實(shí)到機(jī)臺(tái)，有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計(jì)劃性不強(qiáng)的狀況，使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài)，提高了現(xiàn)場(chǎng)物件的流轉(zhuǎn)率，一定程度上改變了各車間各自為政，工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況，全面的按要求完成了業(yè)務(wù)訂單的交貨，但是按定單要求的履約率還存在一定問(wèn)題，這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
2、關(guān)于產(chǎn)量質(zhì)量
20xx年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢部的大力支持和幫助下，高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān)，干部員工牢牢樹(shù)立質(zhì)量就是生命的思想意識(shí)，很大程度提高了各種問(wèn)題的解決效率，使生產(chǎn)部門的品質(zhì)保障能力得到了一定提升，也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。
20xx年，生產(chǎn)部門按照公司的整體目標(biāo)，計(jì)劃產(chǎn)量要求完成了全年的生產(chǎn)任務(wù)，但也存在著方方面面的問(wèn)題，有待在今后的工作中加以克服。以下為各車間產(chǎn)量和質(zhì)量的柱形圖
二、設(shè)備管理
20xx年的生產(chǎn)管理中，各車間相應(yīng)實(shí)行了管理制度，設(shè)備工具有專人負(fù)責(zé)并建立了臺(tái)帳。設(shè)備責(zé)任人嚴(yán)格按管理要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，通過(guò)以上各項(xiàng)措施，人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制，保障了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。同時(shí)經(jīng)過(guò)設(shè)備人員的大力改造，提高了設(shè)備的效率和產(chǎn)能，特別是復(fù)合車間的改造，車速由原先的80米/分提高到100米/分，有效提高了設(shè)備的產(chǎn)能。
三、人員管理
生產(chǎn)部在今年，圍繞管理做了不少工作。我們深知"人"是所有工作中最基本的要素，最重要。所以我們的所有工作，都是以人為本，我們的所有工作的展開(kāi)必須得到大多數(shù)員工的理解和支持;
我們更明白：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓的道理，因此我們?cè)谝匀藶楸镜那疤嵯拢贫松a(chǎn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，我們的管理理念是："以人為本，實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化";
制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn)，提供了依據(jù)，只有有了標(biāo)準(zhǔn)，我們的管理工作才能更科學(xué)，才能更公平，才能更公正。同時(shí)我們也向廣大的員工表明我們的思想："以人為本，實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化"，并不是不要管理，以人為本是為管理服務(wù)的`，所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù)，以人為本是為了我們更好的實(shí)施管理，以人為本只是說(shuō)我們?cè)诠芾頃r(shí)更人性化，我們?cè)谔岢芾淼臅r(shí)候，堅(jiān)決反對(duì)野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)，工作總結(jié)《生產(chǎn)計(jì)劃員年終總結(jié)》。
2、積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
3、對(duì)崗位實(shí)行了職責(zé)，制定相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)勝劣汰。
4、完善考核辦法，根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解，按照多勞多得的原則，合理調(diào)整薪酬分配方案。
5、完善主機(jī)車間的工資體系，使工資的分配更公平更合理。
6、制定了車間主任的考核方案，明確考核內(nèi)容和方法。
7、對(duì)分切車間的工價(jià)進(jìn)行了調(diào)整，使單價(jià)更趨于合理和公平。
四、生產(chǎn)管理
定期召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì)，落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度。生產(chǎn)部的管理干部堅(jiān)持與員工打成一片，了解員工對(duì)我們管理人員的意見(jiàn)，對(duì)生產(chǎn)部管理的意見(jiàn)和建議，同時(shí)我們也通過(guò)這樣的會(huì)議交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通思想，取得了不錯(cuò)的效果，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。
20xx年，生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中，能夠定期對(duì)車間員工進(jìn)行安全認(rèn)識(shí)，根據(jù)需要及時(shí)宣布勞動(dòng)安全和工作紀(jì)律公告，并加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和文明衛(wèi)生的管理，保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。
五、現(xiàn)場(chǎng)管理
20xx年，生產(chǎn)部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理，做了一些改進(jìn)措施，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善，也盡量改善生產(chǎn)通道的順暢，擺放混亂，標(biāo)示不清的問(wèn)題。雖然還沒(méi)能達(dá)到目視化、標(biāo)準(zhǔn)化及看板管理的要求，但是現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)到360度全方位，實(shí)現(xiàn)管理初級(jí)水平有了一定的收獲。
我名叫***，現(xiàn)在負(fù)責(zé)**車間的全面管理工作，工作涉及的面很廣，也很復(fù)雜，現(xiàn)在作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
我積極參加分公司舉辦的各種培訓(xùn)，學(xué)習(xí)兩級(jí)職代會(huì)精神，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。耐心向其他黨員學(xué)習(xí)。努力改造自己的人生觀、價(jià)值觀。讓自己不偏不倚的和群眾緊密集合在一起。做群眾的“帶頭人”。為了使車間全體員工的思想素質(zhì)得到提高，積極配合黨政領(lǐng)導(dǎo)，定期組織員工進(jìn)，行理論聯(lián)系實(shí)際的面對(duì)面交流，在車間內(nèi)部組織開(kāi)展多種形式的思想教育活動(dòng)。
職工培訓(xùn)是提高職工操作水平，是保證安全生產(chǎn)的前提。車間培訓(xùn)以生產(chǎn)操作為主，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，堅(jiān)持周五固定培訓(xùn)與平時(shí)培訓(xùn)相結(jié)合。
職工培訓(xùn)主要從兩個(gè)方面進(jìn)行，一是生產(chǎn)技術(shù)操作培訓(xùn)，二是安全知識(shí)培訓(xùn)。在班前會(huì)上，每天首先強(qiáng)調(diào)的是“安全”，樹(shù)立安全第一的方針。
三、以身作責(zé)，樹(shù)立積極的工作態(tài)度。
工作中，始終保持著一個(gè)良好的工作態(tài)度。做到吃苦在前，享受在后，艱苦工作首先作出表率。
帶領(lǐng)管理人員帶頭苦干，樹(shù)立了管理人員的形象，增添了說(shuō)服力。平時(shí)和廣大職工融為一體，在聊天的過(guò)程中增進(jìn)了友誼，在不知不覺(jué)中對(duì)一些后進(jìn)人員進(jìn)行了教育與幫助，從而使他們自覺(jué)得認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤、端正了工作態(tài)度。
日常工作中，把安全放在首位，真正做到“安全第一”警鐘長(zhǎng)鳴，不怕麻煩，不怕絮叨，對(duì)每一位職工的安全都放在心上。
經(jīng)過(guò)我和班子成員的共同努力，一年來(lái)，**車間未發(fā)生一起安全事故，有效的保證了車間生產(chǎn)的穩(wěn)定性，為完成全年的生產(chǎn)計(jì)劃奠定了有力的基礎(chǔ)。
節(jié)能減排是目前工作的重中之重，號(hào)召全車間集思廣益出點(diǎn)子、想辦法，解決污水含堿量高和排放量大的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)改造回收了大量的管道排空堿、取樣堿和沖洗溜槽堿，真正做到做到了回收的再利用。降低了污水中的含堿量，降低了整體的污水排放量。
**生產(chǎn)的性質(zhì)決定，生產(chǎn)穩(wěn)定是均產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)，提高產(chǎn)量，保證產(chǎn)品質(zhì)量的基本條件。
加強(qiáng)生產(chǎn)管理與設(shè)備管理，保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。防止設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，小隱患釀成大事故，造成不必要的生產(chǎn)間斷和故障停車。加大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的控制?？刂坪蔑L(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對(duì)保證生產(chǎn)起到事半功倍的效果。如倒泵是生產(chǎn)過(guò)程的重要環(huán)節(jié)，必須嚴(yán)格控制。要求職工嚴(yán)格按規(guī)程操作，倒泵過(guò)程時(shí)刻與中控保持聯(lián)系，防止斷流、滅爐等質(zhì)量事故的發(fā)生。
加大管理力度，制定了一系列措施，獎(jiǎng)勤罰懶，上下齊動(dòng)員，克服重重困難，通過(guò)全體職工的共同努力，6s工作取得了明顯的效果，良好的工作環(huán)境有力地促進(jìn)了生產(chǎn)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月里的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助，我已慢慢地開(kāi)始融入創(chuàng)世達(dá)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作的水平也有所提高?，F(xiàn)將我一個(gè)多月以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，面對(duì)每一個(gè)工作事項(xiàng)
文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要的樞紐崗位，是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少，我會(huì)和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的，在遇到不懂的地方會(huì)及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我會(huì)盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)槲疫€是新員工，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，無(wú)論大事小事，都積極去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時(shí)要時(shí)刻要求自己，思想?yún)R報(bào)專題必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)，從小事做起；以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念來(lái)對(duì)待所有事情。
三、存在不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位知識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準(zhǔn)，在這方面我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄是，還沒(méi)有能準(zhǔn)確的抓住重點(diǎn)，記錄不夠全，導(dǎo)致遺漏一些重要的內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握還不夠充分，對(duì)自身工作業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多于大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。
總結(jié)人：***
20xx-1-4
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