工作述職13篇。
本文的主題是與“工作述職”有關(guān)的議題,如何辨別一份好的崗位述職報告呢?時間過得飛快,我們即將進(jìn)入新的工作階段,因此要趕緊完成崗位述職報告。與普通公文不同,述職報告需要語言更加口語化,希望本頁的內(nèi)容能夠給您帶來幫助!
20xx20xx年年終工作總結(jié)暨20xx年工作計劃年對我而言,是有重要意義的一年,我從一個現(xiàn)場管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定,在這一年我的工作邁進(jìn)了一個新的里程碑。
一、營運二部的現(xiàn)場管理工作
本人自20xx年x月份加入營運二部,融入這個集體的一份子以后,本著對工作的熱情,抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事,干好這個現(xiàn)場管理工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感受頗多,主要有一下幾方面:
1、公平公正處理每一個導(dǎo)購出現(xiàn)的問題。商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點,導(dǎo)購員現(xiàn)場勞紀(jì)就是我需要管理的一部分,要求每位員工做到在賣場不準(zhǔn)帶食物吃東西,玩手機,串柜聊天,擅自離崗等等。導(dǎo)購違紀(jì)處理要一視同仁,做到公平公正,有理有據(jù),要讓導(dǎo)購員知道自己的錯誤,改正自己的錯誤。如果不能公平對待,對以后工作開展,任務(wù)下發(fā)就會很難自行下去。
2、作為一個賣場管理員,要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài),保持良好的工作狀態(tài)。曾經(jīng)有段時間導(dǎo)購違紀(jì)過多,感覺壓力好大,工作不知道了從何下手抓起,懷疑自己能力不夠,甚至有過退縮的念頭,不過非常感謝經(jīng)理、主管、同事對我的開導(dǎo),在他們的幫助下以及外出拓展訓(xùn)練放松心情,我從那段迷茫的日子中走了出來,一點點的抓起,慢慢的好起來并且一直堅信以后會越來越好的。現(xiàn)場管理工作是一項雜而亂的工作,我們一定要保持良好狀態(tài),理清工作思路,才能使賣場有一個良好的經(jīng)營秩序。
3、堅持工作原則,工作要緊抓落實。管理現(xiàn)場要按照公司的規(guī)章制度去要求,一些原則性的東西絕對要堅持,例如:私收銀私打折、超范圍、私自調(diào)班請假等問題,發(fā)現(xiàn)問題就要處理一起。維護(hù)商場及廠家商戶的利益。導(dǎo)購人員較亂,這就要求我們在通知下去工作任務(wù)時要及時跟定落實,保證工作按時完成。
4、團(tuán)隊意識觀念的加強。樓層四十一專柜,我們要樹立一個團(tuán)隊觀念,如果每個人以自我以專柜為中心,那么樓層就會亂,管理起來會非常吃力,如果每個人都能以團(tuán)隊意識,有團(tuán)隊榮辱觀,大家同心協(xié)力,我相信不管是什么事情都會又快又好的完成。所以我在日常的工作當(dāng)中經(jīng)常會給導(dǎo)購灌輸團(tuán)隊意識。
在剛到二樓時的忐忑不安,再到后來各項工作輕松展開,在二樓的這段時間,自己更多的是思考怎么樣去管理,更多的是傾聽、虛心的學(xué)習(xí),這使我管理經(jīng)驗得到了豐富,管理方法更多樣化。我堅信對我以后的工作都會有很大的幫助。
二、營運四部的主管工作
對于營運四部這個大家庭。我沒有感覺到陌生,因為這是我以前工作過的樓層,一些基本的情況我還是比較熟悉的。20xx年x月份匆匆的調(diào)到自己以前的老部門,也許正是自己對樓層的熟悉,我自我感覺我還是很快的融入到了這個家庭當(dāng)中,很快進(jìn)入到了自己的工作狀態(tài)。在張經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在現(xiàn)場兩名管理人員的配合下,基本上按時順利的完成了樓層的調(diào)整工作,在接下來的幾個月,我們積極配合商場活動,部門主動策劃區(qū)域活動,大家頂住壓力,克苦攻堅、分秒必爭,終于順利超額完成公司下達(dá)的年終任務(wù)。
擔(dān)任四樓主管已經(jīng)有四個多月了,在這幾個月,我感覺自己學(xué)到了很多,又接觸到了很多新東西,學(xué)到了很多東西,但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處,主要有以下幾個方面:
1、全局意識不足。在工作中有時候考慮問題不夠全面,想的太少,把問題簡單化了,未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情。
2、業(yè)務(wù)洽談能力不足?,F(xiàn)在與商戶、廠家接觸聯(lián)系的越來越多,但是在淺談技巧方面感覺很欠缺,例如談一些活動往往談不下去需要經(jīng)理出面解決。
3、現(xiàn)場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉(zhuǎn)換,思維還停留在現(xiàn)場管理層面,一方面對于現(xiàn)場管理人員未能嚴(yán)格把控,安排下去的事情落實不下去。
三、20xx年工作計劃
1、增強自己的全局意識。在接下來的工作當(dāng)中,解決任何問題。要多考慮一些因素,不能盲目的處理,多聽各方面意見,逐步提升自己解決問題的能力。
2、深入現(xiàn)場,了解專柜的方方面面,多去分析總結(jié)專柜的問題,在與商戶、廠家洽談東西時,增加一些說服性的問題;虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí),提升自己的洽談能力。
3、緊抓現(xiàn)場管理人員,制定制度,跟盯落實,爭取把公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的事情按時順利完成。
4、配合好經(jīng)理做好業(yè)務(wù)上的事情,在現(xiàn)場管理人員的協(xié)助下提升樓層服務(wù),爭取樓層業(yè)績更上一步。
總的來說,自己雖然在這段時間學(xué)到了很多,但是我覺得不足之處更多,我想通過這一年多多向別人虛心學(xué)習(xí),多給自己充充點爭取彌補自己的不足,在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好,業(yè)績更突出。!
今年結(jié)束了,我這一年的工作真的結(jié)束了?;仡欉^去一年的工作,真的是感覺自己一直堅持這個崗位,對我來說算是很大的進(jìn)步?,F(xiàn)在,讓我總結(jié)一下我的工作。
第一,努力學(xué)習(xí),豐富業(yè)務(wù)知識
這一年,我花了很大的力氣學(xué)好了崗位的知識,不斷充實自己,補充工作中需要的知識和理論,讓自己在工作中更好的展現(xiàn)自己的能力。我也是每天看書,把相關(guān)的知識都看完,重要的背下來,應(yīng)用到實踐中。只要和我的業(yè)務(wù)有關(guān),我都會特別關(guān)注,邊工作邊夯實基礎(chǔ)。所以,只要我說明我做的事情,為領(lǐng)導(dǎo)解決問題,我就能在一年內(nèi)順利完成工作。
第二,工作條件好
這一年我每天工作狀態(tài)都很好,上班也沒有打瞌睡,主要是每天做完工作能保持足夠的睡眠。因為這份工作是我最喜歡的,也是出于熱愛,所以無論工作中面臨什么挑戰(zhàn),我都會努力去做,直到覺得滿意為止。因為工作認(rèn)真,今年收獲不少,成績也很好。工作時間特別積極努力,把工作當(dāng)成自己的事情,讓我沒有忽視工作,而是以最好的狀態(tài)去面對。
第三,有缺點
今年的工作雖然比較好,比較滿意,但是也有一些小問題小缺點,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)一些小錯誤。雖然錯誤不是很大,但急需糾正。畢竟一點點不足還是會影響一部分工作的。好在我及時發(fā)現(xiàn)了,所以我會努力改正自己身上的缺點,為來年的工作掃清障礙。
其實一年根本不長。很快就過去了。我們正在進(jìn)入新的一年。為了讓我的新年工作更好,我必須在新的一年里拋棄更多的缺點,完成我的工作,為公司的良好發(fā)展提供力量,為公司貢獻(xiàn)我最大的能力,回報公司的培養(yǎng),努力做好我個人的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)看到更多更好的地方給我。在未來,我相信會有更好的提升空間,所以只有更加努力,我才會進(jìn)步。
1、總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信明天會更好!
2、回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想熟悉還有待進(jìn)一步進(jìn)步。在以后的工作中,我將不斷加強學(xué)習(xí),進(jìn)步自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務(wù),加強團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時上放工,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局里同道搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
3、XX年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在XX年我們會做的更好!
4、在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
5、在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
6、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時俱進(jìn),開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭取取得更好的成績。
7、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
8、XX年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對XX年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司XX年公司各項工作的順利完成。
9、在XX年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
10、總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)進(jìn)一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
20xx年即將過去,在年度里,對工作熱情萬分,在此xx服務(wù)員的工作中,我非常的開心,感謝我的公司給了這個工作崗位,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛。
令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在xx服務(wù)工作中,我能遵紀(jì)守法、同事之間互相幫忙,相互學(xué)習(xí)、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報告:
一、嚴(yán)于律已
一年來,我始終明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為老板當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在接待來訪客戶的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。同時,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信協(xié)盛。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
總的來說,堅定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于x局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的配合和幫助下,通過自己的努力,辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事宜都認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了。個人過去一年的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下:
第一,學(xué)習(xí)方面
雖然我積累了一些秘書工作的經(jīng)驗,逐漸提高了寫作能力,但在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,我在各個方面的技能都得到了多方面的鍛煉,但與辦公室的高標(biāo)準(zhǔn)還有很多差距。要彌補這些差距,必須加強自身的學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題、解決問題的能力。
我很清楚,作為一名秘書,如果沒有扎實的理論基礎(chǔ)和正確的理論來指導(dǎo)實際工作,就不可能做好秘書工作,成為一名合格的秘書。今年以來,在積極參加辦公室組織的各種學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,我也非常重視自學(xué)。堅持每天閱讀各種文章,認(rèn)真做好讀書筆記,力求融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。
注意學(xué)習(xí)效果,學(xué)以致用,學(xué)以致用。要根據(jù)千變?nèi)f化的形勢,注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢新任務(wù),不斷拓寬知識視野。對工作有很強的敬業(yè)精神和責(zé)任感,有很強的多做好事的欲望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班不抱怨。
第二,操作方面
作為xxxxx的秘書,除了完成辦公室布置的各項任務(wù)外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。今年以來,我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的發(fā)言和各種報告、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等的起草和校對工作。并及時匯編各種政治法律資料;及時處理和提交領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件。
第三,自覺遵守辦公室的規(guī)章制度
今年以來,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做好工作,上班不遲到,下班不早退,按要求及時簽到。例外的是我在趕時間,在其他單位工作,在下一個單位做調(diào)研的時候,有意識的向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四.存在的問題和計劃
雖然我平時加強學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)資料只局限于對口業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),其他方面的知識比較少,知識面也不廣。所以在新的一年里,我會進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。多加小心,多加用心,避免不必要的錯誤,進(jìn)一步提高寫作質(zhì)量。加強各方面技能的培訓(xùn),不斷提高自我管理,處理文字事務(wù),提高工作效率。
20xx年即將過去,我們滿懷信心的迎來20xx年,過去的半年里,秩序維護(hù)部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持下,緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,始終堅持服務(wù)為宗旨,以安全防范為重點,貫徹落實公司指示精神,狠抓隊伍的精神文明和團(tuán)隊建設(shè),充分發(fā)揮隊員的主觀能動性,積極調(diào)動全員
的工作熱情,在部門全體人員的共同努力,取得了一定的成績。值此辭舊迎新之際,對半年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的半年里揚長避短,做出更好成績。現(xiàn)將今年年終工作總結(jié)如下:
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第一。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
部門通過強化公司管理準(zhǔn)則,加強秩序部人員管理,嚴(yán)格按照秩序員職責(zé)要求,強化管理準(zhǔn)則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求秩序部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時24小時不間斷巡邏小區(qū)內(nèi)外重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的服務(wù)水準(zhǔn),得到了廣大業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴。
2、預(yù)防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等措施,半年未發(fā)生一件意外安全事故。秩序部安排管理人員勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對配電房、泵房,大門口等重點區(qū)域?qū)嵭袊?yán)密監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過集團(tuán)、項目公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),秩序部將小區(qū)消防、防汛、車輛管理預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實到人。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理,
1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,秩序部參照行業(yè)規(guī)范對秩序員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、 禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析處置等,通過講解、點評、交流使秩序員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、秩序部按照項目公司計劃對秩序員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對秩序一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了秩序員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對秩序部的實際情況,引導(dǎo)秩序員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。秩序部教育秩序人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。秩序部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
三、車輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證御錦灣小區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進(jìn)出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)中心開具出的《出門條》,查驗后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,大大降低了小區(qū)偷盜事件的發(fā)生率。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定個人新半年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來年在秩序部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的半年的工作重點:
1、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)秩序部制定的管理規(guī)范尚未全部落實,秩序部將針對問題加強教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高:秩序部各個崗位秩序員的服務(wù)質(zhì)量,秩序部將強化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位秩序員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
20xx年以來,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和《xx省燃?xì)夤芾項l例》等法律、法規(guī),狠抓燃?xì)獍踩芾砉ぷ?,取得了?yōu)異成績,做到安全生產(chǎn)無事故,現(xiàn)將20xx年燃?xì)獍踩芾砬闆r匯報如下:
一、工作開展情況
(一)制定燃?xì)鈶?yīng)急預(yù)案。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《xx省燃?xì)夤芾項l例》等法律、法規(guī)和《xx市城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》等,結(jié)合我縣實際,制定了《xx縣城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》,來指導(dǎo)城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故發(fā)生地的應(yīng)急處理,及時、有序、高效、妥善地處置有可能發(fā)生的城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故,在必要時實施緊急支援工作,最大限度地減輕事故造成的損失,保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全。
(二)認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。我局在年初與xx天然氣站和xx天然氣公司分別簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,要求企業(yè)按照責(zé)任書的要求,認(rèn)真抓好燃?xì)獍踩a(chǎn)工作,杜絕各類事故的發(fā)生。
(三)認(rèn)真開展“全國安全生產(chǎn)月”活動。按照市縣有關(guān)文件要求,我局認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動,下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年全國安全生產(chǎn)月活動的通知》,于x月x日參加全縣“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?,在大戲院廣場設(shè)咨詢臺,設(shè)置彩虹門,利用宣傳車,發(fā)放宣傳資料等進(jìn)行廣泛宣傳。
(四)突出重點,嚴(yán)格管理,認(rèn)真開展燃?xì)獍踩珯z查工作。針對我縣燃?xì)馐袌龃嬖诘膶嶋H問題,依據(jù)《xx省燃?xì)夤芾項l例》,突出重點,嚴(yán)格管理,采取多種措施,規(guī)范經(jīng)營行為,做好燃?xì)馐袌龉芾砉ぷ鳌?/p>
1、認(rèn)真開展燃?xì)獍踩粘9芾砉ぷ?,由燃?xì)廪k負(fù)責(zé)。對照燃?xì)庹军c進(jìn)行日常性檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
2、認(rèn)真做好專項整治工作。根據(jù)市建委等四部門《關(guān)于開展規(guī)范城鎮(zhèn)燃?xì)馐袌黾訌娙細(xì)獍踩芾韺m椫卫砘顒拥耐ㄖ罚揖洲D(zhuǎn)發(fā)了有關(guān)文件,制定我局《燃?xì)獍踩芾韺m椫卫矸桨浮罚螘r間為半個月。為做好專項整治工作,我局成立了組織,抽調(diào)x個人,一臺車,專門從事這項工作,堅持每天二次上路巡查。經(jīng)過治理,基本上遏制亂倒氣、亂充氣的勢頭,共收繳導(dǎo)把,送檢過期鋼瓶x多只。
3、認(rèn)真做好重大事故隱患和重大危險源排查工作。開展了對重大事故隱患和重大危險源排查工作,將兩個重大危險源,xx天然氣公司和xx天然氣站進(jìn)行了登記,及時掌握情況,杜絕事故的發(fā)生。
二、下一步工作打算
(一)加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識
我局將在繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《安全生產(chǎn)法》、《xx省燃?xì)夤芾項l例》的基礎(chǔ)上,努力實踐“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進(jìn),加強燃?xì)馐袌龉芾?,強化安全意識和群眾觀念,做到依法行政,嚴(yán)格管理,使之逐步走上規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;墓芾碥壍?,確保一方平安。
(二)加快辦證,使燃?xì)馐袌龊戏ㄟ\營
與各業(yè)務(wù)單位積極配合,按照燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)辦證程序,盡快完善手續(xù)、發(fā)放證件,使我縣燃?xì)馐袌龊戏ㄟ\營健康發(fā)展,以利于我們的管理。
(三)積極探索新的管理模式
在明年,我局將在做好日常管理工作的同時,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),與公安消防、技術(shù)監(jiān)督、安全生產(chǎn)、工商等有關(guān)單位密切配合,通力協(xié)作,明確職責(zé)。在規(guī)劃布局、經(jīng)營點管理上下功夫,積極探索出一套新的管理模式,確保安全不出事故。
(四)繼續(xù)加強宣傳正面引導(dǎo)
我局將做到雙管齊下,一邊加強管理,一邊加強宣傳教育,將利用各種機會積極、扎實、廣泛、有效地開展安全生產(chǎn)的宣傳教育工作,利用電視、條幅、傳單、宣傳車等形式,宣傳燃?xì)獍踩a(chǎn),強化企業(yè)及居民的安全意識和觀念,正確引導(dǎo),依靠全社會的力量,監(jiān)督天然氣的安全管理,防患于未然。
新年的鐘聲響起,20xx年快要結(jié)束了。從七月份的三支一扶考試和特崗考試到九月份的政法干警考試,我有過迷茫、有過忐忑、有過期盼、有過膽怯,到最后塵埃落定的心安。得知我被錄用為司法助理的時候,我的心情充滿了雀躍和感激,因為能夠取得這樣的成績與我在三支一扶期間學(xué)到的東西是離不開的。從走出校門到步入工作崗位,三支一扶為我提供了一個向社會人轉(zhuǎn)變的平臺,無論是人社局的檔案整理工作還是醫(yī)保中心辦公室事務(wù)處理工作,對于提高我的工作水平和人際溝通能力都有很大的幫助。以下是我對自己一年以來三支一扶工作的總結(jié)。
1、思想上積極向黨組織靠攏,樹立正確的價值觀。
在工作中,領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我們新到崗的大學(xué)生都很照顧,他們的包容和熱情和貼心使我們感受到了集體的溫暖。此外,我們留在市本級的19名“三支一扶”基層服務(wù)人員保持了良好的聯(lián)系,即使后來被借調(diào)到了不同的單位,彼此之間也仍然做到了信息的互通共享,也正因為有了他們的幫助和影響,我才能夠在工作和生活中獲得進(jìn)步。
2、工作中端正態(tài)度、虛心求教、熱情接待、主動溝通。
從社??频綑n案整理再到醫(yī)保中心,我已經(jīng)能夠比較熟練地完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作,雖然做得不夠完美,但是我會主動向前輩們請教,從而每天都能有所進(jìn)步。對待來訪群眾,我逐漸脫離最初的慌亂,以平和親切的態(tài)度耐心細(xì)致地幫他們解答,對于我不清楚的問題,我會及時請教前輩或者告知受理科室的位置。
總的來說,從事“三支一扶”工作期間,我有了很大的收獲,但同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,例如:工作缺乏主動性,只是保證完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù);對業(yè)務(wù)不夠熟悉,不能很好地解答群眾的問題;過度依賴前輩,缺乏主動學(xué)習(xí)的意識等等。在接下來的工作中,不管我還能在崗多久,我都會時刻保持良好的工作狀態(tài),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,使自己的價值得到充分發(fā)揮。
一年的工作結(jié)束了。在這一年里,我完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),遵守了公司的規(guī)章制度?,F(xiàn)在新年工作已經(jīng)開始,我想我需要對過去一年的工作做一個工作總結(jié),這樣我就可以知道我過去一年做得不好的地方,并在下一年的工作中做出改進(jìn),這樣我就可以在新的一年的工作中做得更好,不斷進(jìn)步。
一、工作中的表現(xiàn)
感覺今年做的不錯。與去年的工作相比,我犯的錯誤更少,能夠按時、保質(zhì)、保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。感覺自己這一年進(jìn)步了不少,可以看到自己在很多方面的進(jìn)步。這是一件讓我覺得很幸福的事,但同時又覺得自己應(yīng)該繼續(xù)努力。我知道自己還是有些不足的,還有很大的提升空間。所以,雖然我今年的表現(xiàn)很好,但是不能自滿。我應(yīng)該繼續(xù)努力,將來做好。
這一年,我學(xué)到了很多新東西,也成長提高了很多。然而,我還是犯了不該犯的錯誤,因為我的粗心。雖然沒有導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,也及時看到了問題,但是我覺得還是要改變。我不能一直這樣做,這會浪費很多時間。所以之后我一定會讓自己更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,盡量不要因為粗心而犯不該犯的錯誤。
二,紀(jì)律的表現(xiàn)
今年,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,沒有犯任何違紀(jì)錯誤。這一年來,我從來沒有遲到過,從來沒有早退過,也從來沒有在上班時間做過與工作無關(guān)的事情。今年每個月都是全職,沒有休假??梢哉f我很努力了。工作的時候,我會把集體利益放在第一位,個人利益放在第二位。雖然我的工作能力不一定是最好的,但我的工作態(tài)度至少是正確的。我知道作為公司的一員,除了完成日常工作,還必須遵守公司的紀(jì)律。我覺得我在這方面做得很好,從來沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望過。
今年,我很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),整體表現(xiàn)也很好。這一年,我更加注重與同事的合作。我覺得只有每個人都有合作的精神和意識,我們才能更好地完成辦公室的工作。
在新的一年里,我會更加努力,盡我所能去改善今年沒有做好的地方。今年的工作已經(jīng)成為過去。我應(yīng)該更加關(guān)注我未來的工作。我相信如果我努力工作,我會做得更好。
時光如梭,一年的工作即將結(jié)束,一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問題上也逐步趨向成熟化。將20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成績,使我的工作在新的一年里能夠有所突破。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。由于公司發(fā)展越來越快,對技術(shù)部的要求也越來越高,在此情況下,我在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)技能,以快速適應(yīng)公司的發(fā)展。在工作實踐中,注重鍛煉解決實際問題的能力;在各類突發(fā)實踐中,鍛煉應(yīng)急處置能力;在錯綜復(fù)雜的關(guān)系中,鍛煉組織協(xié)調(diào)能力。
二、努力工作,完成各項工作任務(wù)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,部門同事的配合下,保證了各項任務(wù)在公司規(guī)定下較好的完成。
1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
2、冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
三、工作中存在的問題與今后需要提高改進(jìn)的地方
回顧過去,成績是有的,但成績屬于過去,未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時,也存在很多問題:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急
事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩?fù)瓿?,雖然今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、工作不夠精細(xì)化
平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。
3、工作方式不夠靈活
在工作中,周圍能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù),以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方。
4、專業(yè)知識缺乏。尤其是在繁瑣忙碌的工作時,更深深體會到只有學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,才能更好的開展工作,只有不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn)。今后要增強學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識,多看書,多向有經(jīng)驗的員工學(xué)習(xí)。
5、缺少平時工作的知識總結(jié)
這一年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名優(yōu)秀的員工。
四、20xx年工作計劃
明年公司要開拓發(fā)展更多的服務(wù)項目,工作任務(wù)會比較重,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。其中,以下幾點是我明年重點要提高的地方:
1、主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
2、要提高工作的主動性,做事干脆果斷。
3、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
4、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
5、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
6、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
工作中許多方面都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,學(xué)習(xí)其他員工身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤。這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。回顧過去,雖然取得了一些成績,但也存在著問題和不足之處,有待在以后的工作中加以克服和改進(jìn)。在新的一年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力,努力使自己為xx公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
xx年以來,黨政辦公室根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的分工和上級主管部門的工作要求,在人員少、任務(wù)重的情況下,辦公室全體人員牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我們辦公室每月組織不少于1次的思想政治理論或業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識,并積極參加上級主管部門舉辦的各類培訓(xùn)班,不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí),辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,辦公室的各項工作有條不紊開展起來,并取得了較好的工作效果。
二、完善制度,做好辦文、辦會、辦事等日常工作
今年初,我們辦公室根據(jù)鎮(zhèn)的工作崗位責(zé)任制,結(jié)合自身實際,制定了《xx鎮(zhèn)黨政辦公室xx年度工作崗位責(zé)任制》,完善辦公室各項工作規(guī)章制度,認(rèn)真做好以下工作:
(一)做好文字工作。
1、做好公文收發(fā)和上傳下達(dá)工作。今年以來,共處理上級來文(包括傳真、書面通知、電話通知等,下同)共808份(次),對所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級來文,及時呈送鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱看,然后按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員閱看,文件閱看簽字率達(dá)95%以上。全年下發(fā)文(包括通知)118份,均能及時發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時做好計算機加密通信系統(tǒng)的維護(hù)工作,確保用電子郵件發(fā)送公文渠道安全、順暢。
2、認(rèn)真做好各類公文起草工作。按照上級有關(guān)文件要求,或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,起草黨委、政府文件、工作計劃、規(guī)劃、匯報、總結(jié)、報告、請示、經(jīng)驗交流材料、合同、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計,今年辦公室共起草黨委文件38份,政府文件65份,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗材料5篇,其它公文共xx年鑒》和《xx市志》鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分的編寫工作。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用,做好調(diào)研工作。今年以來,辦公室對鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國家在農(nóng)村的各項方針、政策以及上級黨委、政府的指示的過程中遇到的困難或問題進(jìn)行調(diào)研,并認(rèn)真收集當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)、文化等社情民意,寫成調(diào)研報告送鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)。xx年共完成調(diào)研文章8篇,為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)
4、做好信息報道工作。xx年,由辦公室有關(guān)人員采寫的新聞報道被《xx年原xx年一送的檔案移送市檔案局。經(jīng)市檔案局檢查,xx年xx年辦公室共承擔(dān)各類會議、培訓(xùn)班的會務(wù)工作任務(wù)達(dá)81次。今年以來,辦公室嚴(yán)格按照會議會務(wù)工作的程序和要求,成功開好了經(jīng)濟(jì)工作會、xx年以來,辦公室安排1名專職干部抓水電管理工作,保證水電正常供應(yīng);在清潔衛(wèi)生工作方面,合理理劃分各辦公室、清潔衛(wèi)生人員衛(wèi)生責(zé)任區(qū),加強檢查督促,確保鎮(zhèn)政府院子內(nèi)保持清潔。(3)做好辦公用品購買和發(fā)放。(4)按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章,對不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章,耐心做好解釋工作,避免群眾造成誤解,維護(hù)黨委、政府的良好形象。
三、科學(xué)安排,做好駐點村群眾和聯(lián)村工作
黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工,負(fù)責(zé)河西村群眾工作站和聯(lián)村工作,黨政辦公室通過科學(xué)安排好時間,做到中心工作與部門工作兩不誤。一是協(xié)助這三個村委會做好了環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育、殯改、養(yǎng)老保險和農(nóng)村合作醫(yī)療費用的收繳、森林防火等工作,順利完成了鎮(zhèn)下達(dá)到這三個村委會的各項工作任務(wù)。二是抓好河西村兩委班子建設(shè),實施固本強基工程。三是幫助河西村委會出謀劃策,想辦法發(fā)展經(jīng)濟(jì),如種植油菜、渡槽維修、蔬菜種植等,通過發(fā)展經(jīng)濟(jì)增強村兩委的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、存在問題。
一是由于黨政辦公室人員少、工作任務(wù)多,全體人員忙于工作,政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研時間相對較少,在一定程度上影響了辦公室人員思想政治水平和業(yè)務(wù)水平的提高。二是與領(lǐng)導(dǎo)和其他辦公室的溝通還不夠,下鄉(xiāng)調(diào)研時間較少,協(xié)調(diào)工作還有待加強。三是后勤保障工作有待加強。四是工作創(chuàng)新性不夠。下步,我們將嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求,對內(nèi)不但提升自身素質(zhì),對外做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作,扎實推進(jìn)我鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展。
一、進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)機制,不斷提升工作人員素質(zhì)
在下步工作中,我們將加大學(xué)習(xí)力度,不斷提高黨政辦公室的戰(zhàn)斗力。要通過學(xué)習(xí),更進(jìn)一步地提升黨政辦工作人員的整體素質(zhì)和工作能力,提高黨政辦的戰(zhàn)斗力,增強為民服務(wù)意識。不斷增強辦公室工作人員辦文、辦會、辦事的能力,為更好地適應(yīng)國內(nèi)外新形勢、新情況,為黨委政府提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
二、做好辦公室日常工作,為全鎮(zhèn)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
要繼續(xù)加強辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力、參謀助手能力和后勤保障能力。一是要繼續(xù)在辦文、辦會、辦事上下功夫。及時準(zhǔn)確的把上級通知和工作要求上報鎮(zhèn)各黨政領(lǐng)導(dǎo)成員,做到處理及時,準(zhǔn)確。認(rèn)真做好各種會議的會議通知、會場布置、會議材料等各項準(zhǔn)備工作以及其他保障,為會議順利召開創(chuàng)造條件。繼續(xù)做好公務(wù)接待,對來訪人員熱情招待、服務(wù)周到。二是要做好參謀工作。針對在我鎮(zhèn)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題、新矛盾認(rèn)真分析,充分發(fā)揮參謀助手作用,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,超前預(yù)測,認(rèn)真謀籌劃,取得工作的主動。三是繼續(xù)做好后勤保障工作。要進(jìn)一步完善公務(wù)用車、食堂就餐、機關(guān)衛(wèi)生、夜間值班等各項制度。特別是要安排好人員做好上班時間、節(jié)假日、防汛等時間的值班,做到辦公室24小時不離人,及時準(zhǔn)確把上級的通知和工作要求上報鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)并傳達(dá)到各所站、有關(guān)人員中去。
三、強化監(jiān)督職能,全面提升我鎮(zhèn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
要繼續(xù)加大對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查力度,采取檢查、抽查、督查的形式,全面提升我鎮(zhèn)機關(guān)作風(fēng)。加大對日常值班、衛(wèi)生、奧運會期間夜間巡查等的督查力度,做到督查到位、通報及時、整改及時,確保我鎮(zhèn)機關(guān)安全和全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。
四、繼續(xù)改革創(chuàng)新,逐步打造服務(wù)性政府。
在實現(xiàn)全鎮(zhèn)無紙化辦公的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大改革創(chuàng)新力度,優(yōu)化全鎮(zhèn)資源,盡心盡力為群眾辦實事。在政府一樓組建便民服務(wù)大廳,打破單位界限,全鎮(zhèn)7個涉農(nóng)鎮(zhèn)直單位和國土所、司法所等職能部門進(jìn)駐中心實行集中辦公,通過合并把原來分散在各個辦公室的審核、審批事項集中在一個大樓辦理,真正做到辦事簡潔,方便群眾。
本人于20xx年XX月進(jìn)入辦公室工作,三年來,我堅持以公司總體部署為指導(dǎo),圍繞中心、服務(wù)大局,恪盡職守、創(chuàng)新實干,團(tuán)結(jié)同事較好地完成了各項工作。現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下:
一、突出思想認(rèn)識,進(jìn)一步增強工作定力
始終把提高思想素質(zhì)放在首位,做自我認(rèn)知上的“明白人”。注重抓好理論學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)公司各級文件精神,掌握最新指示要求;認(rèn)真參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用空余時間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、歷史、文化等知識,進(jìn)一步拓寬知識視野、更新思維方式。遵守公司紀(jì)律,維護(hù)公司形象,自覺在思想上行動上與公司戰(zhàn)略部署保持一致,認(rèn)真貫徹落實公司年初部署大會的決策要求,不折不扣地抓好項目落地落實。自覺加強思想反思,抑制外界負(fù)面干擾,保留內(nèi)心的安定與寧靜,進(jìn)一步增強工作定力。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力爭創(chuàng)一流業(yè)績
牢記職責(zé)擔(dān)當(dāng),始終做到勤勉敬業(yè)、踏實苦干,保持各項工作高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量。一是做好XXX工作,充分發(fā)揮中流砥柱作用。堅持率先垂范,與一組同事攜手并肩,發(fā)揚特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的精神,加班加點,無私奉獻(xiàn),較好地完成了XX領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。三年來,共完成重大項目XXX項,工作質(zhì)量和績效遙遙領(lǐng)先,得到了公司各級的高度認(rèn)可和廣泛好評,對推動公司全面發(fā)展起到了積極作用。二是及時反饋市場信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有益參考。分管XXX工作以來,與XXX同事們同心同力,緊緊圍繞XX中心工作、重要工作部署和熱點難點問題,認(rèn)真抓好信息的綜合分析工作,向公司報送了大量有價值的信息,為上級及時了解情況、指導(dǎo)并推動工作提供了參考、發(fā)揮了作用。三年來,共向公司XXX部門報送各類信息XX余條,被采用XX條,其中XXX等多條信息得到公司高層的批示。三是深入一線開展調(diào)研,推動解決實際問題。注重把調(diào)查研究作為提升工作業(yè)績的重要手段,緊緊圍繞重大問題和熱點難點問題,特別是圍繞經(jīng)濟(jì)工作深入基層一線開展調(diào)查研究,了解實際情況,掌握第一手資料,并將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化和應(yīng)用到報告中,為XXX部的決策起到了積極作用。
三、深入踐行公司要求,切實樹立良好形象
在XXX部工作,最重要的是要講大局、講責(zé)任、講紀(jì)律、講品行。三年來,我始終嚴(yán)格要求自己,低調(diào)做人、踏實做事、勤勉敬業(yè)、嚴(yán)以律己,努力把工作做好、把形象樹好。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終保持謙虛謹(jǐn)慎,踏實做事的工作狀態(tài),始終自省、自重,慎行、慎微。堅持厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,嚴(yán)格按照公司要求來約束自己,把好自己的口,控好自己的手,杜絕公車私用,嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防浪費現(xiàn)象。
三年來,盡管自己在各方面都取得了一定成績,但是反躬自省,還存在一些問題與不足,比如,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠扎實細(xì)致,調(diào)研水平還需進(jìn)一步提高,創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步增強等。在今后的工作中,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),奮發(fā)進(jìn)取,盡心竭力把各項工作做得更好。
20xx年是我擔(dān)任XXXX第一年。一年來,我深入崗位職責(zé),深入貫徹公司戰(zhàn)略部署,堅持創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方法,認(rèn)真履行部門第一責(zé)任人的職責(zé),推動XXXX項目建設(shè)有效落地,青年骨干作用進(jìn)一步發(fā)揮,創(chuàng)新發(fā)展能力進(jìn)一步增強?,F(xiàn)就一年來的工作述職如下:
一、開展的主要工作
(一)深入落實抓項目第一責(zé)任。以年初與XXXX簽訂的工作責(zé)任書為綱,制定年度工作計劃和工作責(zé)任、工作措施清單。針對部分員工首次承擔(dān)重大項目的情況,要求各位部門將學(xué)習(xí)項目業(yè)務(wù)、公司制度作為今年的首要任務(wù)。督促員工積極參加公司舉辦的業(yè)務(wù)加強培訓(xùn)班,選派骨干到二級公司學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)化能力。
(二)不斷深化人才隊伍建設(shè)。堅決貫徹落實公司關(guān)于加強人才隊伍建設(shè)的統(tǒng)一安排,落實考核、檢查、報告基本制度,將人才隊伍建設(shè)作為公司長期發(fā)展的重大課題。創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制,開展人才培養(yǎng)活動,堅持做到“謀劃超前、部署周密、主題突出、意義深刻、組織有力、扎實有效”。落實談心談話制度,與核心骨干開展談心談話XX次。召開人才專題座談會,開展批評與自我批評,我們共梳理出限制人才建設(shè)14個問題,體制機制方面7個。嚴(yán)格按照工作程序,做好骨干隊伍的規(guī)范化管理,利用員工信息管理系統(tǒng),促進(jìn)人才隊伍建設(shè),人才提升使用更加信息化規(guī)范化。
(三)狠抓紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。深化作風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任,經(jīng)常性加強員工思想教育學(xué)習(xí),組織觀看典型案例、違規(guī)違紀(jì)視頻和專題紀(jì)錄片,強化主觀自覺。每半年專題召開一次談話提醒會,逐崗指出風(fēng)險點,提出防控要求,明確防范措施。緊抓作風(fēng)建設(shè)不松手,嚴(yán)格按照公司《關(guān)于XXXXXXXXXXXX實施辦法》要求開展工作,在重要時間節(jié)點及時開展作風(fēng)提醒,嚴(yán)明和重申紀(jì)律要求。以“8小時”為重點,加強員工日常管理監(jiān)督和紀(jì)律教育,避免發(fā)生各類影響公司形象的問題。
(四)聚力攻關(guān)成效顯著。堅持學(xué)用結(jié)合,積極投身到公司改革發(fā)展的主戰(zhàn)場,積極發(fā)揮中層骨干作用,集中力量過關(guān)斬將,破解難題XX個,簽訂合同XX份,為公司全面推進(jìn)xx建設(shè)打下堅實基礎(chǔ),提供了堅強保障。圍繞xx工作開展崗位建功行動,xx組開展xx工作,被公司評定為xx小組。xx、xx成立志愿服務(wù)隊,為地方提供xx服務(wù)x余次,受到一致好評。xx工作獲得一級驗收達(dá)標(biāo),xx工作在xx會議上作經(jīng)驗交流。
二、存在的問題
一年來,雖然我們在一些工作上取得了一定成績,但仍有一些亟待解決的問題:一是業(yè)務(wù)水平還在低層次徘徊,部分員工沒有做到主動學(xué)、自主學(xué)、加班學(xué)、深入學(xué),與公司業(yè)務(wù)需求還有不小距離。二是業(yè)務(wù)程序還不夠熟悉,對一些規(guī)章制度、工作流程、管理標(biāo)準(zhǔn)把握不夠、程序不熟練,與合格的業(yè)務(wù)員相比,還有較大差距。三是人才短板還比較明顯,還沒有實現(xiàn)程序化、制度化、信息化培養(yǎng),傳統(tǒng)方式占據(jù)主導(dǎo),培養(yǎng)周期過長。四是制度針對性還不夠強,目前公司制度比較全面,但照搬照套的多,深入研究、探索創(chuàng)新、結(jié)合實際還不夠。
三、下一步工作打算
20xx年,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司戰(zhàn)略部署,以“XXXXXXXXXXXX”目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),深化制度改革,堅持抓基層打基礎(chǔ),強化人才隊伍建設(shè),促進(jìn)市場經(jīng)營與提質(zhì)增效的融合發(fā)展。一是注重思想引領(lǐng),開展公司文化和主流價值觀的宣傳學(xué)習(xí),提升主人公意識,糾正“三觀”,樹立正確的價值取向和人品道德。二是注重部門建設(shè),圍繞XXXX創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),積極適應(yīng)市場新變化,注重在產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,全力推動公司基礎(chǔ)建設(shè)全面進(jìn)步、全面過硬。三是注重激發(fā)員工活力,進(jìn)一步明晰“四好員工”標(biāo)準(zhǔn),完善配套獎罰機制,加強員工教育管理,增強員工歸屬感和獲得感,不斷激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動力和擔(dān)當(dāng)作為的主觀意識。
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--- 關(guān)人員編制培訓(xùn)計劃并審核。負(fù)責(zé)操作人員技能鑒定統(tǒng)計、安排和上報工作;負(fù)責(zé)檢查所屬化驗室日常管理和基礎(chǔ)工作;對車間異常數(shù)據(jù)進(jìn)行上報;負(fù)責(zé)安排各室培訓(xùn)具體工作;
化驗室管理職責(zé):對所轄各室日常技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督;參與所轄各室出現(xiàn)的生產(chǎn)異?,F(xiàn)象處理和分析;參與所轄各室分析項目的更新和裝置改造方案的編制工作;負(fù)責(zé)班組經(jīng)濟(jì)核算的計劃、實施、考核、上報等工作;
工會職責(zé):按照工廠負(fù)責(zé)及時傳達(dá)貫徹執(zhí)行廠工會精神;負(fù)責(zé)分會管理,制定年分會的工作方案和上年的工作總結(jié);負(fù)責(zé)季度末、年末等車間先進(jìn)個人和先進(jìn)集體的推薦和材料準(zhǔn)備;各種測評活動等;負(fù)責(zé)對本車間員工的各類意見的征集統(tǒng)計上報;組織各類人員對工廠熱點和活動進(jìn)行討論,匯總上報;負(fù)責(zé)對工會基礎(chǔ)工作的完善;填寫工會臺帳、廠務(wù)公開臺帳、困難員工統(tǒng)計上報、員工療養(yǎng)安排等具體工作;定期更新分
2 ---
工作關(guān)系
受主任和副主任領(lǐng)導(dǎo)。協(xié)助檢驗工程師做好化驗室的技術(shù)管理工作;與技術(shù)處、人力資源處、安全處等主管部門的溝通、協(xié)調(diào)工作;協(xié)調(diào)各室間的技術(shù)管理工作
績效標(biāo)準(zhǔn)
出勤率99%;工時利用率99%。成本費用控制完成指標(biāo)。安全教育培訓(xùn)率100%。分析檢驗及時準(zhǔn)確率100%。主要設(shè)備完好率100%,全部設(shè)備完好率≥98%;個人違紀(jì)為零。創(chuàng)建兩個車間級、兩個工廠級 “五型”班組。員工違紀(jì)率控制在工廠規(guī)定范圍內(nèi),員工無嚴(yán)重違紀(jì)。
二、履職能力
本人在此工作崗位履職5年,能夠勝任本職工作,曾評為公司、優(yōu)秀思想政治工作者和優(yōu)秀員工,所在黨小組多次被評為工廠先進(jìn)黨小組。多次評為工廠先進(jìn)工作者和工會先進(jìn)集體。能勝任本職工作。
三、履職情況
4 --- 和GC8A開停機操作;過測氧測爆培訓(xùn)考核,對46名有資格的高級工進(jìn)行了技能鑒定換證和驗證報名,6名中級工申報高級工,有1名申報高級技師。車間檢驗工程師和責(zé)任工程師分別了公司組織的《中國石油煉油與化工運行系統(tǒng)二期推廣項目吉林石化MSE實驗室信息管理系統(tǒng)(LIMS)培訓(xùn)》2次。
車間在培訓(xùn)上重視每一個環(huán)節(jié)的考核,從師徒結(jié)對子安排到崗位練兵卡的每道題的編制、化驗室月培訓(xùn)的執(zhí)行情況、車間級集中培訓(xùn)的人員考核到每次培訓(xùn)的階段驗收車間班子成員都互相共勉互相提醒,行政主任親自過問做陣指揮,支部書記參與策劃培訓(xùn),生產(chǎn)、技術(shù)主任身先士卒的做培訓(xùn)工作的表率,車間技術(shù)組人員開動腦筋合理組織,使之及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和完善,使培訓(xùn)工作走向務(wù)實于崗位,務(wù)實于實際的正常培訓(xùn)軌道。車間上下形成了抓培訓(xùn)、促學(xué)習(xí)、嚴(yán)把關(guān)的培訓(xùn)格局。1~9月共查出培訓(xùn)中不規(guī)范行為93條共處罰9300
6 --- 也帶動了崗位骨干員工。創(chuàng)成了3個“四型”班組、2個“三型”班組、4個“二型”班組、2個“一型”班組。
在夯實班組建設(shè)的同時不忘車間的綜合管理與“五型”班組的考核,先后制定了加強勞動紀(jì)律從嚴(yán)管理規(guī)定、勞動紀(jì)律管理規(guī)定、車間培訓(xùn)考核細(xì)則、車間“培訓(xùn)”考核細(xì)則、車間自檢自查考核管理規(guī)定等等。車間分會在全年共組織查出各類問題500余條,其中輕微違紀(jì)659條、節(jié)日檢查42條,扣發(fā)獎金10萬余元。發(fā)揮分會職能 搞好形式多樣的基層活動
發(fā)揮職能 關(guān)愛員工認(rèn)真做好員工的健康療養(yǎng)工作,共組織4余次9人到療養(yǎng)院療養(yǎng);及時了解員工的生活困難做好困難補助工作,兩節(jié)期間對12名員工進(jìn)行了困難援助;在“向災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心”捐助活動中有100%的員工積極踴躍參加,共捐助14929元。
車間工會積極參加工廠組織的各項活動且都走在前面在“反三違保安全”征
8 ---
增強對員工的耐心。提高心理承受能力,不斷克服畏難思想。注意及時與員工溝通,增加相互理解。加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,提高寫作水平,提高工作效率。
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工作崗位職責(zé)
人力資源工作崗位職責(zé):1、人員入職/調(diào)崗/考勤/離職/合同等工作,建立人事檔案2、協(xié)助完成公司組織架構(gòu)及崗位的設(shè)計、評價及完善工作,組織各崗位工作分析和人員定崗定編3、根據(jù)......
工作崗位職責(zé)
工作崗位職責(zé)張老師2 負(fù)責(zé)兩室的清潔衛(wèi)生 。 安排落實學(xué)生上課科目,如遇特殊情況須做好協(xié)調(diào)工作。34 督察管理學(xué)生上課情況。 及時了解老師、學(xué)生教與學(xué)情況,并將雙邊情況反饋......
工作崗位職責(zé)
工作崗位職責(zé)一、黨支部職責(zé)1、宣傳、執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級黨組織的決議。負(fù)責(zé)召集支部委員和支部大會,將支部工作的重大問題及時提交支部大會討論決定。團(tuán)結(jié)師生......
工作崗位職責(zé)
職員工作崗位職責(zé)編號: 級別: 崗位名稱:工程部經(jīng)理一、職責(zé)總述:1、本類工作是在總經(jīng)理監(jiān)督下,處理日常工作。 2、遵守國家和企業(yè)的各種規(guī)章制度。3、開展與公司工程相關(guān)的技術(shù)方......
出納工作崗位職責(zé)
一、支票管理1. 銀行票據(jù)的發(fā)放:① 根據(jù)業(yè)務(wù)需要,申請人領(lǐng)用銀行票據(jù)須填寫《支票領(lǐng)用單》,并經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)的人員簽署同意后,方可出具銀行票據(jù)。若遇金額不確定的情況,應(yīng)......
20xx年,對我行來說是不平凡的一年,我從非營銷類崗位轉(zhuǎn)入營銷崗位,角色的轉(zhuǎn)換使我深感自己肩上擔(dān)子的重量,領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事們的信任時時鼓勵著我,鞭策著我,使我在學(xué)習(xí)、工作和生活中一刻也不敢放松。一年來,我都一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)和踐行十八大的重要思想,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不斷增強服務(wù)意識,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和任務(wù)?,F(xiàn)將述職如下:
一、堅持學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
20xx年以來,隨著我行新業(yè)務(wù)的不斷拓展,信貸風(fēng)險防范意識的不斷增強,對我們每一個人都提出了更高的要求。而我剛剛從非營銷類的崗位轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷崗位,崗位職責(zé)與性質(zhì)的轉(zhuǎn)變在不斷提醒著我需要加大自學(xué)的力度,作為網(wǎng)點副主任,我努力適應(yīng)新的形勢,從提高自身素質(zhì)開始,注重加強營銷業(yè)務(wù)理論方面的學(xué)習(xí),堅持學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)促工作,在工作中不斷加強學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。
二、盡職盡責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù)
從擔(dān)任網(wǎng)點副主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個網(wǎng)點并不是一件容易的事情,我深知自己責(zé)任重大。我積極帶領(lǐng)全體員工勇于開拓市場、積極營銷,今年我決定把金業(yè)務(wù)工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,在日常工作中,調(diào)動員工的積極性,千方百計,不遺余力的抓金業(yè)務(wù)存款,客戶存與不存,存多存少,主動權(quán)在客戶手中,因此我們必須主動出擊積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶,還要挽留客戶防止客戶流失。所以,我努力帶領(lǐng)全體員工全身心的投入到維護(hù)、拓展中高端客戶及流失客戶的挽回工作當(dāng)中。我積極爭取改善廳堂硬件環(huán)境的同時,將更多精力放在了文明服務(wù)的軟件建設(shè)上,一杯熱水、一聲問候、一張笑臉伴隨的是業(yè)務(wù)的嫻熟、服務(wù)的快捷和態(tài)度的真摯,并且實現(xiàn)創(chuàng)建客戶梯形服務(wù)模式,實行差別化服務(wù),提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度。在公私聯(lián)動方面,我全力做好爭取工作,從源頭上增加個人客戶和基礎(chǔ)性儲蓄存款;其次積極組織好職場營銷,加強我行品牌宣傳,提高我行核心產(chǎn)品的覆蓋率,實現(xiàn)公私聯(lián)動的精細(xì)化,與此同時我努力建立與法人客戶高管人員的“一對一”的維護(hù)關(guān)系,發(fā)展成為個人高端客戶或私人銀行客戶,增強雙方合作的緊密度。在大家的共同努力下,公私聯(lián)動取得了大幅的提升。此外,我努力加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委的合作,與村鎮(zhèn)建立了良好的合作關(guān)系,同時將努力爭取拆遷補償款作為工作的重點,拆遷補償款工作穩(wěn)步開展中。在周末的時候,我積極組織大家通過走街串戶的方式,定點包片深入到每一個居民點或行政單位,現(xiàn)場講解銀行產(chǎn)品的應(yīng)用,主動宣傳我網(wǎng)點的產(chǎn)品,努力提升我網(wǎng)點的公眾形象。
三、明年的工作計劃
在今后的工作中,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持網(wǎng)點金業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營,全身心投入到網(wǎng)點的工作中去,勤奮務(wù)實,為網(wǎng)點事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。此外,作為網(wǎng)點副主任,應(yīng)當(dāng)在工作中積極配合網(wǎng)點主任做好對應(yīng)的管理工作,時時處處要為團(tuán)隊建設(shè)操心謀事,精誠團(tuán)結(jié)同事,使得網(wǎng)點的金業(yè)務(wù)更上一層樓。“人生的價值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對網(wǎng)點的激情和熱情,為我熱愛的事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
尊敬的_領(lǐng)導(dǎo):
我是中國_銀行的一名非常非常普通員工。在__銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格x行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為x行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“中國_銀行_分行第xx屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得_市第一名。
一、履行職務(wù)情況:
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,關(guān)心國家大事,擁護(hù)以胡錦濤為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績
1、今年“中國_銀行_分行第xx屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得_市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
制片崗位職責(zé):
作為一個好的制片需要儲備很多知識量和一個靈活性很高的大腦。制片的分類有很多比如、演員制片、生活制片、外聯(lián)制片、現(xiàn)場制片等等,那么一個合格的制片我個人認(rèn)為所有的制片崗位都要了解并且勝任,這樣才能給以后作為制片主任打下一個好的基礎(chǔ)。制片的工作雜而有序,因為只有這樣才可以在同一時間或者短時間內(nèi)完成大量的工作。制片應(yīng)該具有較強的決策力,如果一個制片沒有一個較強的決策力,很多事情都要等待制片人或者上司來解決,那么這個制片的意義就幾乎為零。作為公司的制片,在完成所有拍攝任務(wù)的同時還需要把公司的利益放在首位。因為只有保障了公司的利益才能體現(xiàn)出制片給公司帶來的價值。制片的工作并不僅僅只體現(xiàn)在拍攝中,制片需要動用大量的經(jīng)歷來完成拍攝前的準(zhǔn)備工作,比如預(yù)算的計劃、人員的配置、腳本的意見等很多方面。我個人認(rèn)為作為一個制片你要擔(dān)負(fù)起這個劇組的每一個環(huán)節(jié)問題的處理和掌控,這樣才能讓制片人和制片主任騰出精力處理其他重要的事務(wù)。
制片的工作范疇:
第一條制片的洞察力:
制片應(yīng)該了解市場觀眾的需求,影片的受眾群體,了解觀眾的心里和市場信息。在拍攝前可以全方位的對片子和受眾群體進(jìn)行分析,來給出有力的建議。
第二條制片的統(tǒng)籌:
在拍攝前要進(jìn)行劇本場地的劃分,安排拍攝路線,拍攝周期內(nèi)的拍攝時間,伙食的解決辦法,住宿的選擇以及車輛和設(shè)備的租用,服裝道具的準(zhǔn)備監(jiān)管工作。確保每一項都能夠落實,從而保證拍攝的順利完成。
第三條制片的親和力:
在劇組只有做到了和睦相處,才能順利的完成拍攝任務(wù)。如果大家都在別扭和賭氣中工作,勢必會帶來對工作不力的影響。所以要避開這一點就必須要跟大家搞好關(guān)系,向同事朋友一樣來相處,記住我們所有人的目標(biāo)就是拍攝能夠順利完成。但并不代表所有的事情都要以和為貴,因為制片的決策力要強,很多事情是要去解決的而不是聽之任之,但是方式方法很重要,婉轉(zhuǎn)、不失體面,給對方一個臺階不要帶著矛盾繼續(xù)工作,互相的去理解、體諒
第四條制片的溝通力:
在拍攝前期、中期、后期都需要大量的與人交談,從合作方、投資方、制作方、甚至還有政府、等各界的人士進(jìn)行交流溝通,所以良好的溝通能力也是制片的工作需要。
第五條制片的控制力:
在拍攝中每一個環(huán)節(jié)都要跟拍攝費用掛鉤,每一筆拍攝費用都要和公司的支出有關(guān),所以減少不必要的開支,和對費用的控制是非常重要的。注意每一個環(huán)節(jié)的費用開支,盡可能的杜絕浪費,購買數(shù)量錯誤等不必要的開支。來保障公司的利益最大化。
制片的工作性質(zhì):
制片的工作并非一種技術(shù)工種,說小了他是每個環(huán)節(jié)的潤滑劑,與掛鉤處,說大了它就相當(dāng)于劇組的管家,讓大家在有條不紊的狀況下安心工作。在整個片子中制片涉及到了前中后三個環(huán)節(jié),而且要密切相關(guān),給制作團(tuán)隊提供強有力的幫助與支撐。全面了解拍攝內(nèi)容的特點特征,讓工作變得更快捷,更有效。
自我定位與工作展望:
我在上面已經(jīng)說了制片需要具備的五條,但是雖然在影視行業(yè)干了很久,但是我一直不認(rèn)為我是個合格的制片。有人說演員的肚是雜貨鋪,我看制片也是一樣的。有一種管理方式叫做蛛網(wǎng)式管理法,那么每一個人、每一件事情,可能到最后都跟其他多個人有關(guān)聯(lián)。作為制片你可以對拍攝或者制作方面不精通但是你要會,如果連這點都做不到,那么你就是個很業(yè)余
的制片或者,只能說是略知皮毛的小混混。那么我既然選擇了這個行業(yè)從事了這個職業(yè),我就要把自己武裝起來,進(jìn)行重復(fù)重復(fù)在重復(fù)的學(xué)習(xí)與實踐。不只是一個組織者更是一個管理者、服務(wù)者。
未來的計劃:
感謝國家的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化,才會出現(xiàn)現(xiàn)在的文化復(fù)興。感謝公司可以給我這樣一個平臺,能讓我做這一件跟夢有關(guān)的事情。我一直懷著這樣一句話,在做影視這個行業(yè):“作為一個制片應(yīng)該是一部書,它必須有內(nèi)容,有味道,這樣別人才會去翻它,它才會激發(fā)人們的靈感,給人傳授一些人們想要得到的東西?!蔽蚁敫嬖V未來的我,一個好的制片是學(xué)出來的,當(dāng)你看再次看到上面的表述時我相信你已經(jīng)比現(xiàn)在的我出色得多,但是還是要去學(xué)習(xí),加強市場經(jīng)濟(jì)意識;抗風(fēng)險能力;創(chuàng)新能力;競爭能力;應(yīng)變能力;公關(guān)能力。因為這些都還做得不夠。最后我希望我可以一直跟大家努力,因為我們的跟做跟夢有關(guān)。
一、聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,統(tǒng)一理念,找準(zhǔn)定位
本學(xué)期因工作調(diào)整,有幸與在座各位再次一起共事。生活區(qū)的工作對我來說,盡管不太陌生,但是,也是一次新的挑戰(zhàn)。它與總務(wù)處的工作不同,一個是管理任人擺布的物,一個是管理有個性、有思想、活生生的人。所以,面對兩千多名學(xué)生的服務(wù)與管理,要說沒有壓力,那是不現(xiàn)實的。我把這份壓力變成動力,接受了這次挑戰(zhàn),并且只有一個目標(biāo),把這份工作做好,力爭保一方平穩(wěn),讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
本學(xué)期,通過學(xué)校多次對崗位負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),我的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,對學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解,對生活區(qū)的工作有了新的認(rèn)識,對自己的定位更加明確。
1、認(rèn)真貫徹落實學(xué)校的辦學(xué)理念,認(rèn)真執(zhí)行校長對生活區(qū)工作的決議、指示和各種規(guī)章制度。
2、加強生活教師隊伍建設(shè),調(diào)動全體員工的積極性。
3、做好協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)好生活區(qū)內(nèi)部的關(guān)系(生活教師、組長、干事),協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系(學(xué)部、膳食中心、醫(yī)務(wù)室、總務(wù)處等)。
4、做好服務(wù)工作,為學(xué)生服務(wù),為教育、教學(xué)服務(wù),為在座的各位服務(wù)。
5、制定相應(yīng)的規(guī)章制度。
生活區(qū)的工作非常繁雜,可是,每件事情都很重要。開學(xué)前的迎新準(zhǔn)備工作,開學(xué)后的學(xué)生情緒穩(wěn)定工作,學(xué)生衣、食、住、行的服務(wù)與管理工作,學(xué)生思想品德教育和行為規(guī)范教育工作,學(xué)生的安全教育工作等。通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和科學(xué)管理,逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動觀念、集體意識、組織紀(jì)律、艱苦樸素、生活習(xí)慣和行為習(xí)慣,為學(xué)生打好學(xué)會做人的基礎(chǔ)。
二、深入實際,調(diào)查研究,不斷完善管理方法
要做好這份工作,尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作,必須深入實際,調(diào)查研究。本學(xué)期,我?guī)缀趺刻於嫉綄W(xué)生寢室、餐廳、操場,觀察問題,發(fā)現(xiàn)問題,與老師、學(xué)生交流溝通,虛心聽取他們的意見和建議,只有這樣,才可以證實自己的管理是否正確,因為服務(wù)對象和服務(wù)者,是管理者一切指令的受益者和實行者,只有他們的反映和實施的結(jié)果,才能準(zhǔn)確地檢驗自己的指令是否正確,是否完善,以此來改變自己的管理工作。另外,還可以及時了解他們的需要、愿望和要求,可以從他們那里吸取智慧和營養(yǎng),還能夠使我盡快了解、熟悉生活區(qū)工作性質(zhì)和特點,以最佳狀態(tài)進(jìn)入工作角色。
三、加強生活教師隊伍建設(shè),發(fā)揚團(tuán)隊精神,營造良好的工作氛圍
生活區(qū)的工作要做到“學(xué)生滿意、家長滿意、學(xué)校滿意”,生活教師隊伍的整體素質(zhì)很關(guān)鍵。必須有一支與學(xué)校辦學(xué)理念保持一致的管理隊伍和具有高尚品德,腳踏實地,熱愛本職工作,熱愛學(xué)生,具有服務(wù)意識和管理學(xué)生能力的生活教師隊伍。本學(xué)期,吳校長非常重視生活區(qū)管理工作,通過競聘,讓能力較強的教師從事管理工作兼生活教師,加強了管理隊伍的力量。為了提高全體員工的整體素質(zhì),我們加強了統(tǒng)一理念培訓(xùn),業(yè)務(wù)(常規(guī)工作)培訓(xùn),勞動紀(jì)律培訓(xùn),安全教育培訓(xùn),管理學(xué)生方式方法培訓(xùn),教職工日常行為及儀表禮儀規(guī)范培訓(xùn),如何接待家長及參觀者的培訓(xùn)等。通過培訓(xùn),基本上統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了認(rèn)識,統(tǒng)一了觀念,能夠把學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)思路,得到進(jìn)一步的貫徹和落實,提高了對工作的責(zé)任感和責(zé)任心,提高了服務(wù)意識和管理能力。生活教師的組織紀(jì)律性,對工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,有了很大的提高。簡單粗暴的工作方法,也有了明顯的改進(jìn)。對畢業(yè)班的學(xué)生,我們從本學(xué)期以開始,就要求生活教師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴(yán)格管理,要做好學(xué)生情緒穩(wěn)定工作,保證學(xué)生考試時具有良好的精神狀態(tài),取得好的成績。另外,工作氛圍對一個部門來講也是非常重要的。良好的工作氛圍,能夠增強隊伍的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,工作互相補位,提高工作效率,大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務(wù)。本學(xué)期有五位老師請假,在生活教師非常緊張的情況下,老師們不計較個人得失,齊心協(xié)力主動補位,沒有因為老師短缺而影響工作。在工作中相互提醒,相互幫助,蔚然成風(fēng),特別是對那些沒有經(jīng)過培訓(xùn)的新聘教師,為了使他們盡快了解萬里的辦學(xué)理念,掌握生活區(qū)的工作特點和工作程序,盡快的進(jìn)入工作角色,以師帶徒的方式,向他們傳授方法和經(jīng)驗。因為生活區(qū)的工作,不是靠幾個或十幾個人就能干好的,而是要靠在坐每一位老師的共同努力,只要每一塊木板一樣高,才能保證生活區(qū)的工作水平整體提高。現(xiàn)在生活區(qū)這種良好的工作氛圍正在形成,整體意識和集體意識已經(jīng)成為生活區(qū)的主流,通過我們生活區(qū)組織的那臺晚會和本學(xué)期的整體工作,充分體現(xiàn)生活區(qū)的凝聚力和團(tuán)隊精神。
四、建立健全各項規(guī)章制度,力求管理工作規(guī)范化、程序化
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓,一個部門如果沒有相應(yīng)的規(guī)章制度,這個部門就會出現(xiàn)無序的混亂局面,如同一盤散沙,沒有任何凝聚力和戰(zhàn)斗力。本學(xué)期,根據(jù)生活區(qū)的工作性質(zhì)和生活教師的工作特點,制定了生活教師獎金分配制度。目的是通過獎金的調(diào)整,調(diào)動大家的工作積極行、主動性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、多勞多得的分配原則。對生活教師的考核,采用三級量化考核辦法,即組長、干事、生活區(qū)不定期的聯(lián)合檢查。把檢查結(jié)果及時反饋給生活教師,便于及時糾錯和改進(jìn),并與工資直接掛鉤。通過檢查評比,表揚獎勵工作優(yōu)秀者,批評處罰工作較差者,維護(hù)了大多數(shù)努力工作者的切身利益。樹立了正氣,改變了干與不干,干好與干壞都一樣的不良風(fēng)氣,充分調(diào)動了大多數(shù)生活教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。另外,還制定了生活教師工作制度,安全隱患檢查制度,學(xué)生貴重物品和現(xiàn)金管理制度,生活區(qū)物品領(lǐng)用管理制度,生活教師工作程序及職責(zé)等。這些制度,非常明確的提出哪些該做,那些不該做,應(yīng)該如何做,對我們?nèi)魏稳硕际且环N約束和規(guī)范,也是對我們的一種最好的保護(hù)。這些制度,只有在大家的自覺遵守下,才能保證了我們生活區(qū)各項工作的順利進(jìn)行。
(一)對學(xué)生要“導(dǎo)”。
1、生活教師要以身作則,以自身良好品德修養(yǎng),良好的行為習(xí)慣,文明的言談舉止,潛移默化地對學(xué)生產(chǎn)生著積極的影響。
2、對學(xué)生導(dǎo)理、導(dǎo)情、導(dǎo)行、導(dǎo)向?!皶灾岳怼睆膫魇诘赖滦袨橐?guī)范知識入手;“動之以情”從陶冶情感入手;“導(dǎo)之以行“從培養(yǎng)行為習(xí)慣入手;“煉之以志”從磨練意志入手。
3、引導(dǎo)學(xué)生自我教育、自我意識、自我評價、自我檢查、自我體驗、自我反省、自我監(jiān)督、自我控制,提高學(xué)生自律能力。
(二)對學(xué)生要“管”。惰性,人皆有之,戰(zhàn)勝惰性的關(guān)鍵就是訓(xùn)練。習(xí)慣的養(yǎng)成也只能不間斷的操練和約束。學(xué)生是教育的對象,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,堅持不懈是行為訓(xùn)練的必由之路。要使人的偶然行為鞏固下來成為經(jīng)常性習(xí)慣行為,一定要在明理中強化,在強化中明理。事實上這就是對學(xué)生愛的具體體現(xiàn),當(dāng)然,嚴(yán)格要求和管理,并不是簡單、粗暴的體罰或訓(xùn)斥。本學(xué)期,充分利用生活區(qū)廣播的宣傳作用,從檢查“六不規(guī)定”為切入點,加強學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。結(jié)合學(xué)校的接送工作,利用廣播、早操講評,做好學(xué)生回家、返校時應(yīng)注意事項的教育工作。為防止學(xué)生物品丟失,我們制定了學(xué)生課間進(jìn)寢室班主任簽字制度。為了控制學(xué)生早操、早讀遲到現(xiàn)象,我們制定了值日生證制度,還有損壞公物賠償制度,使物品損壞降到最低限度。本學(xué)期通過全體生活教師堅持不懈的嚴(yán)格要求和嚴(yán)格管理,學(xué)生在生活區(qū)的表現(xiàn)有了明顯的改進(jìn),使很多同學(xué)改掉了以前的不良行為習(xí)慣,違犯“六不規(guī)定”的現(xiàn)象越來越少,最后兩次檢查,只有三、四人。
六、加強安全教育,消除安全隱患
(三)安全是我們學(xué)校賴以生存和發(fā)展的基本保障體系,責(zé)任重于泰山。如何保障兩千多名學(xué)生不發(fā)生安全事故,是對我們在座各位的嚴(yán)峻考驗。本學(xué)期在全體員工的共同努力下,,學(xué)生在生活區(qū)還沒有發(fā)生一例人身安全事故。主要做了一下工作:
(四)在關(guān)鍵時段,我們進(jìn)行重點防范。如下午第八節(jié)課后,有部分學(xué)生回寢室洗澡、洗衣服,這段時間是生活教師的松動時間,但是,為了學(xué)生的安全,只好犧牲休息時間,在樓層走動管理。每周六,全校學(xué)生松動管理,這是我們生活教師最擔(dān)心的一晚,特別是低年級的學(xué)生和女同學(xué),生活教師全神貫注,教室、操場、寢室都有生活教師的身影和聲音。
七、存在的問題
1、對生活區(qū)的管理工作了解不夠、認(rèn)識不夠,管理力度不夠,有些工作檢查、落實不到位。發(fā)生學(xué)生寢室物品丟失,浪費糧食現(xiàn)象,早操質(zhì)量不高等。
2、培訓(xùn)力度還不夠,特別是在統(tǒng)一理念方面做得不夠,導(dǎo)致個別員工工作責(zé)任心差,上班睡覺,空崗現(xiàn)象,對學(xué)生服務(wù)意識淡薄,管理學(xué)生方法粗暴簡單,體罰學(xué)生等。
(五)在關(guān)鍵時段,我們進(jìn)行重點防范。如下午第八節(jié)課后,有部分學(xué)生回寢室洗澡、洗衣服,這段時間是生活教師的松動時間,但是,為了學(xué)生的安全,只好犧牲休息時間,在樓層走動管理。每周六,全校學(xué)生松動管理,這是我們生活教師最擔(dān)心的一晚,特別是低年級的學(xué)生和女同學(xué),生活教師全神貫注,教室、操場、寢室都有生活教師的身影和聲音。
八、存在的問題
1、對生活區(qū)的管理工作了解不夠、認(rèn)識不夠,管理力度不夠,有些工作檢查、落實不到位。發(fā)生學(xué)生寢室物品丟失,浪費糧食現(xiàn)象,早操質(zhì)量不高等。
2、培訓(xùn)力度還不夠,特別是在統(tǒng)一理念方面做得不夠,導(dǎo)致個別員工工作責(zé)任心差,上班睡覺,空崗現(xiàn)象,對學(xué)生服務(wù)意識淡薄,管理學(xué)生方法粗暴簡單,體罰學(xué)生等。
信訪辦是一個替政府部門協(xié)調(diào)群眾社會矛盾的平臺。處理時應(yīng)靈活、變通,方式方法得當(dāng)。
首先記下來訪人的姓名、年齡、性別、所屬地區(qū)、聯(lián)系電話。
來訪人越是激動,你就越是要冷靜,首先態(tài)度要和藹,讓他們覺得你非常尊重他們,并且愿意為他們解決困難,這樣他們自然會冷靜下來。接著,你要認(rèn)真傾聽他們所反映的事由,必要時做些記錄,以備信訪部門處理時參考。然后,就他們反映的問題,是你管的你必須表明態(tài)度,態(tài)度要有理有據(jù),以理服人;能夠處理的事可以著手安排相關(guān)人員進(jìn)行處理,不能解決的要說明情況,得到群眾諒解;如果不是你這個部門管的事,要及時聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行處理。最后,禮貌送客,不要高高在上,而要充分尊重對方?;旧暇褪沁@樣一個處理流程。
至今為止我已來北京市豐臺區(qū)盧溝橋鄉(xiāng)信訪辦工作快2個月了,我在這段時間里,對信訪工作有了一些初步了解,下面就談?wù)勎业膸c心得體會:
初次接觸政府部門的工作,感覺還是很新鮮的,但是也有挑戰(zhàn)性。首先,政府部門是代表國家形象的部門,其中的工作人員都代表著國家,言行舉止應(yīng)符合政府形象。其次,政府部門由于它的特殊性,存在著保密問題,所以說話要有理有據(jù),言語要嚴(yán)謹(jǐn),用詞要得當(dāng)。不得泄露政府機密,不得遺失政府文件。在構(gòu)建和諧社會的指導(dǎo)思想下,努力做好維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定的工作,把矛盾盡量化解在基層。最終目標(biāo)是讓百姓安居樂業(yè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)良好的持續(xù)的發(fā)展,為全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)做出自己的一份貢獻(xiàn)。
新時期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當(dāng)途徑,是解決群眾困難、化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧的重要渠道。所以對待上訪人要和藹可親,把百姓的訴求當(dāng)成自己的事情,按照“四個到位”的要求,認(rèn)真分析哪些是能夠解決的,哪些是需要做思想疏導(dǎo)工作的,哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的,分類處理,一項一項的抓好落實,切實做到“訴求合理的解決問題到位,訴求無理的思想教育到位,行為違法的依法處理到位,生活困難的幫扶救助到位”。在60天內(nèi)回復(fù)其信訪事項的辦結(jié)情況。
最后,把來信來訪人的情況一一詳細(xì)而清楚的記錄在案,存檔待用?;揪褪且陨狭鞒?。雖然很簡單的事情,但要把它一件件都處理好,確實不易,這需要大量的業(yè)務(wù)知識與實踐經(jīng)驗。剛參加工作的我,還需要向哥哥姐姐們認(rèn)真學(xué)習(xí),取長補短,不斷完善與磨礪自我,確實做到與時俱進(jìn)。對于領(lǐng)導(dǎo)布置的每項工作,不僅要完成好而且要精益求精。
回顧20__年,在院
一、政治思想方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高
二、工作實績方面。
1、落實要求,抓好護(hù)理質(zhì)量管理。重視病房管理,科內(nèi)實行護(hù)士長、責(zé)任組長、護(hù)理質(zhì)控員三級管理,成立科室質(zhì)量管理小組,經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)與檢查各項制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時在護(hù)士會上進(jìn)行討論分析,提出整改措施,使病房工作實行規(guī)范化管理。注重質(zhì)量改進(jìn),把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo),建立健全質(zhì)量監(jiān)控,加強質(zhì)量監(jiān)督,實施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理,每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、量化、反饋、整改,建立質(zhì)量管理的長效機制。按照二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)制度,抓落實,學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會,抓考核,使每位護(hù)士的理論、操作人人過關(guān),并不斷提高護(hù)理技能與服務(wù)水平。
2、強化措施,確保安全護(hù)理。每月組織學(xué)習(xí)安全查對制度及各項急救流程,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷規(guī)范各項操作流程,及時查找護(hù)理安全隱患。每月召開安全護(hù)理會議,不斷強化安全意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)十四項核心制度及病人護(hù)理安全管理制度、護(hù)理安全隱患呈報討論制度、護(hù)理事件呈報與預(yù)防制度。針對
3、堅持做好一日七查的督促與監(jiān)管。以護(hù)理14項核心制度為指導(dǎo),每日檢查和督促護(hù)理事務(wù)的執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)缺陷及時糾偏和改進(jìn);認(rèn)真做好護(hù)理人員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn),依法依規(guī)履行護(hù)理崗位職責(zé)。
4、真心關(guān)愛,改進(jìn)護(hù)理服務(wù)態(tài)度和作風(fēng),提高護(hù)理服務(wù)的滿意度。在科室積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施,轉(zhuǎn)變了
5、堅持不懈,全面實施健康教育。制訂針對性強的健康宣教內(nèi)容,定期召開健康教育講座,宣教率達(dá)100%、反饋率達(dá)95%。每月開講健康教育課堂1次,對不同
6、開源節(jié)流,提高經(jīng)濟(jì)效益。加強經(jīng)濟(jì)核算,努力降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,要求全體醫(yī)護(hù)人員、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴(yán)格控制科室支出、杜絕一切浪費現(xiàn)象。特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用、維護(hù)、維修與保養(yǎng),確保正常運行,為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。了解熟知各項收費標(biāo)準(zhǔn),用活、用足收費政策,應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。
7、凝聚人心,促進(jìn)各項工作順利完成。把工作做細(xì)、做實,努力營造風(fēng)正氣順、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅持以人為本,關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解每一位醫(yī)護(hù)工作者。作為護(hù)士長,與科室護(hù)理人員以誠相待、以心交心,不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu)點和長處,充分激發(fā)大家的工作熱情,團(tuán)結(jié)和睦,積極向上,融洽醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系,使五病室形成了一個團(tuán)結(jié)、和諧、奮發(fā)、進(jìn)取的團(tuán)隊。
8、開展培訓(xùn),提升整體素質(zhì)。制訂培訓(xùn)計劃,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),強化三基訓(xùn)練,經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)科室新技術(shù)、新項目的開展,適應(yīng)時代發(fā)展的需要。每周進(jìn)行一次科級護(hù)理查房,每月進(jìn)行一次個案護(hù)理查房,每季一次操作培訓(xùn)并組織考核,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核。按帶教培訓(xùn)計劃,認(rèn)真做好實習(xí)生和新護(hù)士及進(jìn)修生的帶教及培訓(xùn)工作,為護(hù)理隊伍輸送合格的人才。
三、學(xué)習(xí)科研方面。
利用業(yè)余時間,積極參加省、市護(hù)理學(xué)習(xí)班,訂閱《中華護(hù)理雜志》、《護(hù)理與康復(fù)》,不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗以充實、提升自我,使我們的護(hù)理知識能滿足不斷發(fā)展的學(xué)科。查找相關(guān)的資料,今年申報市級科研項目一個,為醫(yī)院和個人素質(zhì)的提高貢獻(xiàn)自己的力量。
四、廉潔自律方面。
通過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務(wù)的
以上是我本年度工作回顧?!靶邪倮镎甙刖攀?。我清醒地認(rèn)識到在取得成績的同時,也存在工作經(jīng)驗、創(chuàng)新、科研等方面的不足。
在新的一年里,我決心在成績面前不驕傲,在缺點面前不氣餒,繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實的作風(fēng),力爭在以后的工作中,加強學(xué)習(xí),勇于實踐,團(tuán)結(jié)協(xié)作,與時俱進(jìn),努力促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推廣,使我院的護(hù)理工作不斷邁上新的臺階。
一、思想上,講大局,求和諧
一年來,嚴(yán)格按照教育局及學(xué)校的安排,加強政治理論學(xué)習(xí),以講大局、講政治的高度服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人,學(xué)校決定的事,不打折扣,不講條件、堅決服從、堅決執(zhí)行,工作中事事處處從維護(hù)學(xué)校形象、維護(hù)學(xué)校團(tuán)結(jié)出發(fā),不講不利于學(xué)校的話,不做不利于學(xué)校的事,時刻與學(xué)校保持一致。
二、教育上,抓活動,促養(yǎng)成
如果說政教工作的重點是學(xué)生的管理,那么團(tuán)隊工作的重點就是學(xué)生的教育,而活動是對學(xué)生進(jìn)行教育的最好載體。一年來,團(tuán)委結(jié)合政教工作先后開展了“拒絕零食”、“愛綠護(hù)綠”、“定位就餐”、“愛護(hù)公物”、“學(xué)生行為規(guī)范月活動”、“法制教育”、“心理健康教育”等系列教育活動,促進(jìn)了學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
三月份開展的“拒絕零食”活動,班主任通過班隊會、討論等形式使學(xué)生認(rèn)識到了買零食、吃零食不但會增加家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),還給我校衛(wèi)生打掃及保潔帶來了很大困難,是一種不文明的現(xiàn)象,再加上學(xué)生干部的檢查督導(dǎo),這一現(xiàn)象在我校得到了有效控制。拒買零食、拒吃零食已逐步成為學(xué)生的一種自覺行為。
五月份開展的以開愛綠護(hù)綠為主題的教育,通過倡議書、動員會、主題班隊會、義務(wù)勞動等系列活動,學(xué)生認(rèn)識到正是學(xué)校的一草一木為我們創(chuàng)造了一個綠色、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境,所以,愛護(hù)學(xué)?;ú輼淠?,養(yǎng)護(hù)學(xué)校綠色是我們每位同學(xué)的責(zé)任和義務(wù)。
九月份開展了以“強化宿舍管理、嚴(yán)格紀(jì)律衛(wèi)生管理、加強晚自習(xí)管理和規(guī)范課間操管理”為主要內(nèi)容,以“學(xué)規(guī)范、抓習(xí)慣”為主題的行為規(guī)范月活動。通過活動的開展,學(xué)生的宿舍管理已趨于軍事化,紀(jì)律衛(wèi)生已更上檔次,晚自習(xí)已更加井然秩序,課間操更加整齊到位,校風(fēng)校紀(jì)有了較大改觀,班風(fēng)班級有了較大變化,形成了“爭做文明學(xué)生、爭創(chuàng)文明班級”的良好氛圍。
“定位就餐”使學(xué)生學(xué)生的就餐趨于有序性、固定性;“法制教育”使學(xué)生的法制觀念得到了進(jìn)一步的增強;“心理健康教育”使學(xué)生的胸襟更加寬廣,坦然面對困難或挫折等等。
活動的開展得到了老師和領(lǐng)導(dǎo)的支持,更得到了班主任們的鼎力相助,每次活動班主任都制定詳細(xì)的計劃,召開動員會、主題班隊會,討論、組織、安排活動,并親臨現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)生活動,活動后積極總結(jié)表彰?,F(xiàn)在學(xué)生有了很大變化,學(xué)生不再買零食了,學(xué)生不在踐踏草坪、采花折技了,學(xué)生不在破壞公物了,學(xué)生不在上教師廁所了……相反,學(xué)生已經(jīng)遵守紀(jì)律了,學(xué)生開始愛護(hù)公物了,學(xué)生已經(jīng)熱愛勞動了,學(xué)生能夠定位就餐了,學(xué)生能夠按時就寢了……所有這些都是學(xué)生的收獲,更是我們老師的收獲。
三、管理上,重指導(dǎo),抓落實
為了正好的促進(jìn)教育管理,一年來,團(tuán)委側(cè)重了學(xué)生干部的選撥、培養(yǎng)和指導(dǎo)工作。特別是本學(xué)期隨著行為規(guī)范月活動的開展,團(tuán)委結(jié)合政教工作培養(yǎng)了一批優(yōu)秀學(xué)生干部開展學(xué)生工作,我們每周二下午定為班干部例會日,總結(jié)上周學(xué)生工作情況,布署本周工作,并對具體工作給予指導(dǎo),時常督導(dǎo)學(xué)生干部對工作的落實情況。目前這支學(xué)生干部隊伍已能夠獨立開展工作,受到了同學(xué)們認(rèn)可和老師們的肯定。
四、自身上,嚴(yán)要求,促提高
工作中,找準(zhǔn)位置,不越位,不越權(quán),做好本職工作;堅持好中層值班、政教工作帶班和雙休日值班工作;做好教師的服務(wù)兵、領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,事事處處嚴(yán)格要求自己,工作想在前,干在前,吃苦在前,不斷加強自身學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
五、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
1、完成了“慈心救助”和“春蕾女童”對我校學(xué)生的救助活動。上學(xué)期我校有17名學(xué)生受到救助,救助金額7000余元。
2、完成了普九國檢的檔案整理工作。
3、做好了彩票公益金對我校學(xué)生資助的材料報送工作。
工作中雖取得了一些成績,但還有一些不足,如對學(xué)生教育工作還未能涉及每個學(xué)生,對個別問題學(xué)生的教育還需進(jìn)一步深入,工作中抓反復(fù)、反復(fù)抓的力度還不夠,有些活動計劃缺乏調(diào)研。
總之,在領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下,在廣大教師的大力的配合下,圓滿完成了一年來的工作,相信在我校“和諧團(tuán)結(jié)”工作氛圍中,我校的明天將會更加輝煌!
xx工作述職報告
從xx年x月x日進(jìn)入xxx至今將近有一年了,從開始不了解物業(yè)管理的抵觸心理,嘗試著接觸到適應(yīng)新的工作管理模式,實踐中摸索著進(jìn)行創(chuàng)新。再到跟著xxx的發(fā)展平臺學(xué)習(xí)成長,是天安物業(yè)讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值,是天安物業(yè)的這個平臺讓我有機會在物業(yè)管理行業(yè)中發(fā)展。進(jìn)入xxx以來才發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理有很多可學(xué)的專業(yè)管理知識。近一年來,讓我在品質(zhì)管理崗位上奠定了扎實的基礎(chǔ)。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理?,F(xiàn)就入職至今的工作進(jìn)行述職,另述及我在工作過程中形成的一些想法和建議。
一、自我評價
進(jìn)入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工請教,真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過一段時間的努力,較好地與團(tuán)隊融合,以高的熱情和積極性投入工作,為品質(zhì)現(xiàn)場管理做出了一定的成績,為公司的建設(shè)和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
感覺不足的是,與各線主管的溝通還不夠到位;對品質(zhì)管理的精細(xì)度還需要加強;對品質(zhì)現(xiàn)場巡查及外來施工工地管理還需加大力度;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識欠佳,實際操盤能力還需要加強。
二、我開展工作的方式
1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發(fā)
展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負(fù)責(zé)和對下負(fù)責(zé)有機的結(jié)合起來,全心全意做好承上啟下作用。
2、堅持以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為園區(qū)、政府對外展示形象,組織各線主管對所管轄的物業(yè)進(jìn)行聯(lián)合巡檢、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間知會責(zé)任班組進(jìn)行整改落實。根據(jù)園區(qū)、政府項目的現(xiàn)場實際情況調(diào)整工作流程以保證服務(wù)質(zhì)量。
3、無論什么時期,無論走到哪里,總要把事業(yè)干好,對得起公司,對得起同事,以不做虧心事、愧心事,不求有功、但求無過。
三、入職后開展的主要工作
1、組織各線主管進(jìn)行每周一次的聯(lián)合巡檢并匯總巡檢內(nèi)容,跟進(jìn)問題點整改情況的復(fù)查,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,將問題及時給予解決,提高園區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。
2、走訪顧客,及時了解顧客的需求,及時解決顧客提出的相關(guān)問題。園區(qū)及政府項目品質(zhì)現(xiàn)場巡視管理、對發(fā)現(xiàn)的問題點及時跟進(jìn)處理,排除安全隱患,提高服務(wù)人員的服務(wù)形象及禮貌禮儀。
3、隨著園區(qū)的不斷的發(fā)展壯大,外來施工也越來越多,外來施工工地監(jiān)督檢查也成了品質(zhì)現(xiàn)場管理的很重要的一部分,對施工單位所造成的現(xiàn)場品質(zhì)問題對其做到第一時間整改落實,確保園區(qū)安全施工、環(huán)保施工。
4、不定時檢查員工宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,確保員工有一個良好的生活環(huán)境。
5、因南海軟件園沒有太多娛樂場所,員工下班后的業(yè)余生活枯燥無
味,為了豐富員工的業(yè)余生活,在王經(jīng)理的安排下不定時在公寓三樓培訓(xùn)室及政府項目員工宿舍給員工放電影。
6、管理處倉庫的管理,做好材料入庫驗收、出庫登記等相關(guān)工作。
7、公司為了統(tǒng)一采購管理,9月1日開始兼職了采購員工作,在此其間不斷完善了“合格供方體系”及“價格體系”,及時了解市場行情,為管理處節(jié)省費用。讓管理處的后勤工作得到充分的保障。
8、監(jiān)控室管理
監(jiān)控室在5月中旬全面升級啟用以來,監(jiān)控員的招聘成了一大難題,在通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息及在穆院村張貼招聘信息的方式招聘,終于在5月下旬將人員全部招聘到位并在監(jiān)控工程公司的專業(yè)人員培訓(xùn)下順利上崗。在監(jiān)控員的監(jiān)控下及在秩序管理隊的配合下園區(qū)現(xiàn)場得到了很好的監(jiān)控。
四、今后工作創(chuàng)新思路
1、加強員工培訓(xùn),不斷提高員工的各項綜合素質(zhì)
物業(yè)管理不同于其他行業(yè),有時它對員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時更應(yīng)該注重個人素質(zhì)方面的培訓(xùn)。對每一位員工進(jìn)行“職業(yè)道德,禮儀禮貌”培訓(xùn),培養(yǎng)員工與人溝通、協(xié)作的能力。具有良好的親和力是做好物業(yè)管理的一大優(yōu)勢。要讓每一個管理員都能注重和客戶建立良好的關(guān)系,在日常工作中積極熱情地為每一位客戶服務(wù),對一些不太了解、提出抱怨甚至投訴物業(yè)管理的客戶,要主動上門與其溝通、交流。要不怕被顧客
指出缺點,學(xué)會感謝顧客提出意見、給予改正和進(jìn)步的機會,使顧客從逐漸了解到最終理解、信賴公司。
2、作好顧客投訴接待與處理,把顧客投訴作為寶貴資源
顧客的投訴是送給公司最好的禮物,為何不坦誠面對?對物業(yè)管理公司來說,只有認(rèn)真分析顧客的意見,虛心接受批評,積極解決問題,切實提高服務(wù)水平,才能形成更強的競爭力和更高的美譽度。以積極的姿態(tài)正視顧客的各種投訴,不斷反省自我,把顧客投訴當(dāng)成最寶貴的資源,才可以及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,盡可能的去改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高。總之,顧客的不滿就是物業(yè)管理公司工作改進(jìn)的方向。
3、物業(yè)管理品質(zhì)觀念――第一次就把事情做對
將這個觀念應(yīng)用于物業(yè)服務(wù)工作中,就要求物業(yè)管理企業(yè)的每一名員工第一次就要保質(zhì)保量地完成好自己的工作。因為與工業(yè)產(chǎn)品有所不同的是物業(yè)管理行業(yè)依靠人來直接服務(wù)于客戶,如果不能“第一次就把事情做對”,那么很多的人力、物力、財力和時間就會花在重復(fù)服務(wù)、變更人員、返工維修、投訴處理、道歉賠償及其它與品質(zhì)有關(guān)的成本上,客戶的不滿意也就成為必然。如果我們第一次就把事情做對,第一名員工就把服務(wù)做到位且達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),那些浪費在補救工作上的時間、金錢和精力就可以避免,客戶的滿意也就能夠得以實現(xiàn)。
在物業(yè)管理的日常工作中,我們推崇的物業(yè)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是“零缺陷”,即每一名員工的每一次服務(wù)都能夠做到符合標(biāo)準(zhǔn)而沒有缺陷,使
顧客達(dá)到滿意,而不能是“還可以”、“差不多”、“馬馬虎虎”這些無法衡量的概念。
4、培養(yǎng)執(zhí)行質(zhì)量體系文件管理習(xí)慣
進(jìn)一步強化員工尊重文件,按文件辦事的工作習(xí)慣,并最終使公司的所有規(guī)章制度與工作程序都納入質(zhì)量體系,通過培訓(xùn)使員工形成尊重文件、視文件為工作指南的意識。檢查文件實施的有效方式是檢查質(zhì)量記錄的填寫是否規(guī)范。為此必須長期堅持對下列行為給予嚴(yán)格處分來加以推動和強化:(1)工作沒有完成;(2)工作雖然完成了,但沒有填寫記錄;(3)記錄雖然填寫了,但填寫的是虛假情況;(4)雖然真實填寫了記錄,但記錄中所表明的完成工作的方式與文件規(guī)定要求的不一致;(5)記錄所表明的工作方式雖然與文件規(guī)定一樣,但填寫不全面,表述不準(zhǔn)確;(6)記錄雖然全面、準(zhǔn)確,但沒有按文件要求及時傳遞使用及歸檔。對上述幾項隨時發(fā)現(xiàn)并及時處理追究,只有這樣,才能保證質(zhì)量記錄的真實性、準(zhǔn)確性、有效性;才能使記錄成為工作事實的全面、真實和忠實的體現(xiàn)和反映;才能使質(zhì)量記錄成為實施文件的重要手段;才能使員工們養(yǎng)成按文件辦事、尊重文件、敬畏文件的意識和習(xí)慣;通過品質(zhì)管理的監(jiān)督與檢查,測量服務(wù)質(zhì)量的方式方法及工作環(huán)節(jié),通過監(jiān)視和測量發(fā)現(xiàn)一切違反文件要求的不合格項目,并分析其產(chǎn)生的背景、原因以及相關(guān)人員的責(zé)任,和對方作充分的溝通后,進(jìn)而提出糾正和預(yù)防措施,并跟進(jìn)糾正和預(yù)防措施的落實效果,這樣,將監(jiān)
視和測量作為改進(jìn)工作的第一環(huán)節(jié),實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題的循環(huán)提高。由此才能徹底地不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量。
四、今后的努力方向
1、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。樹立新的創(chuàng)新觀念和服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)觀念。把學(xué)習(xí)當(dāng)作做人、工作的頭等大事。學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識和真實案例,增強發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的敏銳性;學(xué)習(xí)物業(yè)近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃,把握好正確發(fā)展方向;提高物業(yè)管理水平。
2、工作安排重落實,重檢查、重與時俱進(jìn),勤溝通(與領(lǐng)導(dǎo)、與顧客、與員工),正確面對顧客、公司、員工三者之間的關(guān)系,努力達(dá)到顧客、公司、項目及員工共贏局面。
3、隨著公司在物業(yè)行業(yè)中越來越重要的地位,對房地產(chǎn),對社會具有舉足輕重的影響。一線的骨干員工需求量是越來越多。培養(yǎng)組建核心團(tuán)隊,為公司向外拓展做好人才儲備準(zhǔn)備工作。
4、不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體,下級服從上級,做決策、辦事情要從大局著眼,服從大局,服務(wù)大局。
五、一些想法和建議
以下所談意見和看法,純屬個人觀點,如有不妥之處,敬請諒解。
1、關(guān)于薪酬體制的建議
在晉升、福利、工作條件、工資報酬、企業(yè)發(fā)展前景等影響員工穩(wěn)定的因素中,工資報酬是影響員工穩(wěn)定重要因素。科學(xué)合理的薪酬制度,應(yīng)當(dāng)讓員工看到,隨著工齡、崗位、職位、貢獻(xiàn)、專業(yè)技術(shù)水平等的變化,他的薪酬會發(fā)生怎么樣的調(diào)整和改變,員工能
從中對企業(yè)的未來進(jìn)行預(yù)期自己的人生,對自己進(jìn)行規(guī)劃,從而決定自己對企業(yè)的認(rèn)同程度,影響員工在企業(yè)的穩(wěn)定性。
2、關(guān)于會議的建議
若非緊急事務(wù),建議會前能擬出主要議題發(fā)給參會人員讓他們有個思考過程,這樣在會上才能提出也必須提出自己的看法和意見,有助于形成較好的決策。
在未來的日子里我會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力做好本職工作來回報公司。
我們要堅持貫徹“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨,樹立“顧客永遠(yuǎn)是正確的”的觀念,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力加強自身修養(yǎng),在天安這個大學(xué)校大熔爐里不斷地學(xué)習(xí)與進(jìn)步。在這支富有激情、友好合作的團(tuán)隊和富有激情的環(huán)境中一展自己的才華。
崗位述職人:xxxxx年12月5日
各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持援濟(jì)下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務(wù),取得了確定的成果。下面,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20xx年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批判指正:
一、加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能
20xx年,我專注學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動上與公司保持全都,堅決抱負(fù)信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護(hù)公司的利益。我專注學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能,為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作,打下堅實的基礎(chǔ)。我培育自己吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),樹立一心一意服務(wù)思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,專注對待每一項工作,堅持把市場開發(fā)工作做完做好,力爭工作的完滿與高效,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和寬敞客戶的滿足。
二、盡心盡職,力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)
我負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作,20xx年中,我依據(jù)公司的工作精神和工作部署,專注努力做好市場開發(fā)工作,在20xx年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的狀況下,仍舊取得了確定成果。
1、20xx年經(jīng)濟(jì)環(huán)境狀況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟的影響,珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)也明顯下滑,很多企業(yè)開工不景氣,經(jīng)營遇到很大困難。團(tuán)隊游經(jīng)費一般由單位承受,由于20xx年企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難,減削或取消出游計劃,使得我們園區(qū)團(tuán)隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己承受,不受單位經(jīng)濟(jì)好壞的影響,單位不搞團(tuán)隊游,散客就自己出來游玩,一般以家庭組團(tuán)出游,因而我們園區(qū)20xx年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理狀況。針對20xx年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的狀況,我依據(jù)公司的工作要求,興奮工作精神,樹立工作信心,優(yōu)化部門內(nèi)部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著重抓好四方面工作:一是加強組織與流程建設(shè),做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位,建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn),使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。二是加強人才培育,通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識,使員工懂得旅游知識,掌控海洋世界的.業(yè)務(wù)狀況,能夠快速正確回答客戶的詢問,讓客戶放心來我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進(jìn)服務(wù)立場,熱忱接待客戶,營造溫馨和諧、熱忱歡快的氣氛,促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加;三是提高團(tuán)隊凝集力,增進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,使每一個團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)全都、同心協(xié)力、攻堅克難,致力于業(yè)務(wù)進(jìn)展,為公司開拓更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多溝通、多溝通,定期和不定期拜見,加深友情和感情,鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作,深知自己崗位重要,責(zé)任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,專注擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施狀況,結(jié)合內(nèi)外市場狀況,引導(dǎo)和掌握市場銷售工作的方向和進(jìn)度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo);我還幫助市場總監(jiān)做好品牌營銷,協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與進(jìn)展策略,提升景區(qū)品牌價值,維護(hù)公司品牌,為公司進(jìn)一步進(jìn)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
我的述職報告完了,感謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
我是李杰,于20__年7月畢業(yè)于山西大同大學(xué)煤炭深加工與利用專業(yè),進(jìn)入車間工作以來,我始終本著認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實工作的態(tài)度,積極履行崗位職責(zé),堅持安全生產(chǎn)維修原則,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下,圓滿完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)從德、能、勤、績、學(xué)五個方面作如下總結(jié):
一、不斷提高思想政治素質(zhì)和職業(yè)操守
本人在思想方面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項路線方針和政策,積極向黨組織靠攏,始終把“兢兢業(yè)業(yè)”作為一切工作的落腳點和出發(fā)點;遵守勞動紀(jì)律,愛崗敬業(yè)扎根在生產(chǎn)一線。
二、注重求真務(wù)實,不斷提高自身的工作能力
工作4年來,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各類故障,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過工作的鍛煉都有了很大的提高,保證了各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中雖有瑕疵,但沒出現(xiàn)過大的過錯。
三、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對一名在崗職工的起碼要求。我時刻要求自己以積極、勤勉的態(tài)度對待各項工作任務(wù),對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,和同事同甘共苦創(chuàng)造著一項一項驕人的成績;創(chuàng)造著水電暖車間的團(tuán)結(jié)、和諧;創(chuàng)造著沙選的未來。
四、盡職盡責(zé),扎實工作,不斷取得新成效
為提高自身創(chuàng)新能力和綜合技能素質(zhì),經(jīng)過培訓(xùn)考試合格獲得了電工高、低壓特種作業(yè)操作證;鑒于3611、3612電磁閥在清掃中被水沖洗造成短路故障,在車間和班組的組織指導(dǎo)下參與電磁閥集中歸柜改造,減少了故障維修率和對生產(chǎn)的影響時間;為便于管理車間的日常工作及考核,積極協(xié)助車間完善管理制度,使車間管理工作日趨規(guī)范;為便于班組日常的檢修與解決壓濾長期遺留的技術(shù)改造問題,利用節(jié)假日時間完善技術(shù)改造的繪圖及規(guī)范現(xiàn)場電纜標(biāo)套線號工作,大大減少了故障的發(fā)生率及影響生產(chǎn)時間。
五、用知識武裝自己,讓實踐見證真知
參加工作以來,深知自身在技能方面的欠缺,在工作閑暇之余,閱讀電氣方面書籍;在同事的幫組下系統(tǒng)學(xué)習(xí)全廠范圍電氣設(shè)備的性能、聯(lián)鎖及供配電系統(tǒng),力求在理論上有更深入的了解和掌握。
在此我想提出二點建議(或想法):
1、屬于技術(shù)工種的我們,迫切需要專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),不能在廠里小打小鬧局限于我們這個技術(shù)圈,更應(yīng)該走出去把我們的優(yōu)點、好處推薦出去,把先進(jìn)的技術(shù)、理念引進(jìn)來武裝我們。實現(xiàn)互惠交流,互利雙贏。讓實踐著手未來。
2、從離線檢修的長期效果來看我們做的還是不錯的,在離線檢修的路上我們可以走的更遠(yuǎn),可以試驗設(shè)立機電設(shè)備修造組或者把電機離線檢修剝離出來單獨設(shè)班加快推進(jìn)步伐和保證質(zhì)量(主要在修電機繞組方面),誕生一個技術(shù)創(chuàng)新、改革的基地。
當(dāng)然,工作中也有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入,知識不夠全面;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實際
金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強,具有較強的業(yè)務(wù)性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實際工作。在向的工作上,我結(jié)合實際狀況,促進(jìn)工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機的結(jié)合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差___等三個地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實際,引入科學(xué)的銷售理念,加強了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
此致
敬禮!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位老師:
大家好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師,讓我參加這次競聘演講。
我競聘的是歷史教師崗位。
雖然我不是歷史科班出身,但我從小就喜歡讀歷史故事,熟知各個時代的歷史典故。當(dāng)然,我知道,要做好歷史教學(xué)工作,并不是簡單的知道歷史故事就行,而是要用整體歷史觀幫助學(xué)生認(rèn)識自己、做好自己,把歷史教學(xué)升華為服務(wù)人生的教育。
在多年的歷史教學(xué)工作中,我一邊認(rèn)真的學(xué)習(xí)歷史專業(yè)知識,一邊鉆研歷史教育教學(xué)的理論知識,形成了一定的歷史教學(xué)理論和特點,那就是一方面注重基礎(chǔ)知識,另一方面也注重把歷史知識和現(xiàn)實生活相結(jié)合多方位、多角度的培養(yǎng)學(xué)生的歷史能力。使學(xué)生不成為歷史課死記硬背的受害者,而成為學(xué)科的掌控者。
正是這一理論,使我在中學(xué)歷史評職答辯中受到專家的好評。順利的以漢語言文學(xué)專業(yè)拿到中學(xué)歷史一級教師職稱。為了提高教學(xué)成績,我還根據(jù)學(xué)生已有的知識結(jié)構(gòu)和年齡特征精心備課,充分發(fā)揮歷史課本身的特點,盡量的把課上的生動活潑,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)知識的同時也感到學(xué)習(xí)的快樂,許多學(xué)生都喜歡上我的歷史課。所以使我也取得了一些成績。
近x年以來,我每年都被評為校優(yōu)秀教師或先進(jìn)教師,主持的歷史備課組在同事的共同努力下,也年年被評為優(yōu)秀備課組。本學(xué)期,我所擔(dān)任的九年級的歷史教學(xué)成績,在縣期末考評的位次上均處于同班學(xué)科的位,九年級全級的歷史學(xué)科在縣綜合位次上也取得了排名第x的成績。當(dāng)然?這些成績的取得是領(lǐng)導(dǎo)的高度重視而得到的。
此外,從教以來,我一直都堅決服從并做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的本職工作和其他工作,與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在師德師風(fēng)問題上我時刻警示自己,嚴(yán)格約束自己,從未有體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象。在出勤上面也嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,過去一年里,從未有過遲到早退的現(xiàn)象,也沒有過一次請假。
如果我競聘成功,在今后的教學(xué)中?我一定堅持做到:
1、認(rèn)真做好教學(xué)“八認(rèn)真”工作,耐心輔導(dǎo)學(xué)生,教書育人。
2、優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),課堂上做到精講多練,課后做好培優(yōu)補差工作。
3、課堂教學(xué)上積極采用“三環(huán)五步”教學(xué)模式,充分借助網(wǎng)絡(luò)豐富知識與題庫,提高學(xué)生的知識量。
4、強化綜合訓(xùn)練,加強對個別學(xué)生的督促工作。做到及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
5、積極參加教研活動,深入學(xué)習(xí)教學(xué)理論,積極撰寫論文,繼續(xù)提高教學(xué)理論水平和教研能力。
如果我沒有競聘成功,我一定遵從學(xué)校的統(tǒng)籌安排,在新的崗位上繼續(xù)努力。
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部門工作年終總結(jié)極其艱難的一年,部門工作年終總結(jié)。統(tǒng)計部門接受著調(diào)整經(jīng)濟(jì)普查GDp基數(shù),去年是統(tǒng)計系統(tǒng)極不平凡。調(diào)整第三產(chǎn)業(yè)增加值系數(shù),以固投為重點開展數(shù)據(jù)質(zhì)量協(xié)調(diào)性監(jiān)測,調(diào)整固投完成數(shù),調(diào)減規(guī)上工業(yè)增加值增速等多重壓力。與此同時,市委、市政府提出了完成“雙五千億”奮斗目標(biāo),加上新形勢下開展人口普查增加了許多新的困難,統(tǒng)計工作面臨著前所未有的嚴(yán)峻考驗。面對如此嚴(yán)峻的形勢和巨大的挑戰(zhàn),市局黨組堅定信心,冷靜應(yīng)對,一方面,積極向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報上級部門有關(guān)要求變化對我市的影響,并為緩解影響出謀劃策。另一方面,反復(fù)與上級部門溝通,取得他理解和支持,為完成“雙五千億”提供保證。同時,實現(xiàn)服務(wù)、創(chuàng)新、法制建設(shè)、基礎(chǔ)工作建設(shè)、信息化建設(shè)、隊伍建設(shè)等方面也取得了可喜成果。
一、力克時艱、奮力創(chuàng)新。
市局認(rèn)真貫徹市委、市政府“雙五千億”目標(biāo),去年。緊緊咬定目標(biāo)不放松,奮力拼搏、開拓進(jìn)取,為實現(xiàn)目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。
根據(jù)國家統(tǒng)計局的新核算方案,為實現(xiàn)GDp5000億元的奮斗目標(biāo)提供保證。今年初。上級統(tǒng)計部門擬縮減我市GDp數(shù)額,這將使“雙五千”目標(biāo)的完成受到嚴(yán)重影響。面對多重壓力,市局積極工作。一是向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報統(tǒng)計規(guī)則變卦對我市經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的影響,針對我市經(jīng)濟(jì)單薄環(huán)節(jié),提出相應(yīng)對策,曾維書記批示后,市政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志親自主持召開了由市建委、工商、財政、國稅、地稅、交通、統(tǒng)計等部門參加的工作會議,制定和實施了一系列新的政策和,為我市經(jīng)濟(jì)的增長和“雙五千億”實現(xiàn)提供了保證。二是堅持實事求是改革創(chuàng)新、應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),按月進(jìn)行GDp測算,及時掌握GDp發(fā)展變化,真實反映我市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展最新效果。三是建立預(yù)警演講制度,對全市各季度GDp發(fā)展情況進(jìn)行提前預(yù)測,準(zhǔn)確測算,發(fā)現(xiàn)問題,及時演講,及時解決,十二月兩項重要指標(biāo)大幅下滑的情況下,仍保證了雙五千億”目標(biāo)的完成,工作總結(jié)《部門工作年終總結(jié)》。四是通過積極疏通,據(jù)理力爭,取得了上級統(tǒng)計部門的理解和支持。
突破全市國定資產(chǎn)投資5000億的力爭目標(biāo)。為實現(xiàn)投資5000億奮斗目標(biāo),全力沖刺。市局黨組高度重視,建立一把手負(fù)總責(zé)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助具體抓,相關(guān)處室和人員密切配合的齊抓共管工作機制,積極為“雙五千億”貢獻(xiàn)力量。一是對固定資產(chǎn)投資運行中出現(xiàn)的新情況、新問題做出快速反映,多次向市委、市政府的主要領(lǐng)導(dǎo)匯報并得到重要指示,同時召開全市固定資產(chǎn)投資調(diào)度會,研究部署固定資產(chǎn)投資工作。市局也積極行動,強化工作責(zé)任、落實工作目標(biāo)。二是加強固定資產(chǎn)投資目標(biāo)的跟蹤監(jiān)測,及時反映固定資產(chǎn)投資目標(biāo)完成情況。進(jìn)一步加強各區(qū)縣固定資產(chǎn)投資目標(biāo)跟蹤監(jiān)測,按月反映固定資產(chǎn)投資運行走勢,及時發(fā)布區(qū)縣投資計劃目標(biāo)完成情況,為各級領(lǐng)導(dǎo)決策、協(xié)調(diào)、調(diào)度投資工作提供重要的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息。三是主動參與全市固定資產(chǎn)投資服務(wù)推進(jìn)工作。推進(jìn)服務(wù)中,市局加強與相關(guān)部門聯(lián)動、銜接,發(fā)揮職能作用,現(xiàn)場辦公、提供咨詢、直接服務(wù),協(xié)調(diào)了項目推進(jìn)中存在困難和問題的項目30余個。四是積極與省統(tǒng)計局密切溝通與協(xié)調(diào)。通過多次向上級部門匯報情況,提出我市項目工作的各種措施及為提高投資統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量而做出的各項規(guī)定和具體的實施方法,得到上級統(tǒng)計部門的理解,市“雙五千億”指標(biāo)完成上獲得了很大的支持。
各區(qū)、縣(市)及開發(fā)區(qū)都作出了重要貢獻(xiàn)。完成“雙五千億”工作中。
二、周密組織、多措并舉。慣例統(tǒng)計工作取得豐碩效果
市人普辦、市直各部門和3.8萬普查員、普查指導(dǎo)員的共同努力下,市第六次全國人口普查順利展開。市委、市政府的關(guān)心和支持下。克服了普查登記對象數(shù)量巨大、入戶調(diào)查登記工作量龐大、普查登記對象較上次普查更為復(fù)雜、普查人員選調(diào)招聘及經(jīng)費落實難等困難,積極取得市領(lǐng)導(dǎo)的支持和市委宣傳部、市財政等相關(guān)部門的配合,發(fā)明性地開展工作,非常圓滿地完成了人口普查任務(wù)。一是搞好省在市于洪區(qū)試點的同時,針對我市人口分布特點,有的放矢地選取了15個試點,涵蓋了不同居民小區(qū)的全部類型,取得了豐富的經(jīng)驗,有效地指導(dǎo)了全市人普工作的開展。皇姑區(qū)統(tǒng)計局在黃河街道珠東-社區(qū)開展了皇姑區(qū)第六次全國人口普查試點工作,好的做法和經(jīng)驗被市局在全市進(jìn)行推廣。二是設(shè)計了各種輔助報表,成為控制人口普查數(shù)據(jù)質(zhì)量的有效工具。三是入戶登記期間,3.8萬各級統(tǒng)計普查員、普查指導(dǎo)員,不分早晚、頂風(fēng)冒雪、不辭辛勞,反復(fù)上門登記,保證人口登記不重不漏。四是光電錄入期間,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不分晝夜,連續(xù)奮戰(zhàn),近一個月時間,保質(zhì)保量地完成了短表光電錄入工作。市局組織的集中光電信息錄入工作中,沈北新區(qū)統(tǒng)計局高質(zhì)量地完成了任務(wù),得到市人普辦的好評。
為切實做好化妝品監(jiān)管工作,有效遏制違規(guī)標(biāo)識、虛假夸大宣傳等突出問題,規(guī)范我縣化妝品經(jīng)營秩序,確保消費者使用安全,我局高度重視,積極開展化妝品違規(guī)標(biāo)識監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、思想重視,加強領(lǐng)導(dǎo)
按照文件要求,我局高度重視,立即組織有關(guān)人員召開專題會議對此項工作進(jìn)行了安排部署,細(xì)化了工作任務(wù),強化了工作措施,結(jié)合打擊化妝品非法添加等專項整治工作,迅速開展化妝品違規(guī)標(biāo)識監(jiān)督檢查,確保各項工作落實到實處。
二、突出重點,強化監(jiān)管
此次檢查,我局執(zhí)法人員嚴(yán)格按照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實施細(xì)則等有關(guān)法律法規(guī),對我縣轄區(qū)內(nèi)各化妝品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)督檢查。以各企業(yè)是否嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗和索證索票制度,所經(jīng)營的產(chǎn)品是否標(biāo)注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或生產(chǎn)批號和限制使用日期,產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識是否宣傳療效、使用醫(yī)療術(shù)語和標(biāo)注適應(yīng)癥,特殊用途化妝品是否標(biāo)示批準(zhǔn)文號,進(jìn)口非特殊用途化妝品是否標(biāo)示備案號,是否銷售套用冒用批準(zhǔn)文號、違規(guī)標(biāo)識和虛假夸大宣傳的產(chǎn)品為檢查重點,依法嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為。經(jīng)檢查,我縣化妝品經(jīng)營企業(yè)都能執(zhí)行進(jìn)貨查驗和索證索票制度,但落實不到位,有關(guān)票據(jù)及證件保留不完備。
三、加大宣傳、營造氛圍
為了營造安全放心的消費環(huán)境,我局充分發(fā)揮新聞媒體的輿論宣傳,通過__報、__有線電視臺、發(fā)放宣傳材料等多種形式,加強對消費者化妝品標(biāo)簽標(biāo)識等相關(guān)常識的宣傳教育,引導(dǎo)消費者科學(xué)理性消費,營造了良好的消費環(huán)境。
一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回首這一年來的財務(wù)工作,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗與磨礪。
20xx年,是公司逐步走向成熟和發(fā)展的一年。在過去一年多,在公司財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事們的幫助下,學(xué)習(xí)到很多有企業(yè)的賬務(wù)處理方法,雖然曾經(jīng)在審核單據(jù)時不夠嚴(yán)密、偶爾會出現(xiàn)差錯,在公司財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的提醒或幫助下能及時改正。
本人今年的前三個季度一直在園區(qū)東廳負(fù)責(zé)園區(qū)東西廳的銷售開票以及公司的采購錄入和飲片標(biāo)簽的打印工作,最后幾個月掉到廠區(qū)負(fù)責(zé)廠區(qū)的財務(wù)工作。
現(xiàn)對公司領(lǐng)導(dǎo)匯報20xx年總結(jié):
1、前幾個月的主要工作就是根據(jù)東西兩廳的銷售原始單據(jù)錄入用友財務(wù)軟件,并開具銷售清單交予現(xiàn)金會計吳平。并協(xié)助東廳做好發(fā)貨工作。月底與東西兩廳的倉庫保管員做好盤點和對賬工作。
2、根據(jù)采購員和門店的現(xiàn)金會計開具的采購單和付款單做好產(chǎn)品入庫和付款結(jié)算的錄入,并和西廠的倉庫管理員做好單據(jù)的核對與協(xié)調(diào)工作。
3、飲片標(biāo)簽的打印,根據(jù)公司發(fā)貨的需要及時的打印好每批次的標(biāo)簽交予西廳的人員。
4、調(diào)到廠區(qū)以后主要是根據(jù)采購、庫單及調(diào)撥單以及財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)審批過的原始憑證及時編制廠區(qū)記賬憑證、登記入賬和報表。
5、每個月根據(jù)入庫產(chǎn)品的數(shù)量準(zhǔn)時完成編制廠區(qū)包裝工工資表。
6、定期與譚偉東的廠區(qū)明細(xì)賬進(jìn)行對帳,做到調(diào)撥單的出庫一直,
根據(jù)王會計分來的費用單子編制憑證。
7、每個月末督促各個倉庫管理員進(jìn)行盤庫工作。
8、根據(jù)公司經(jīng)營管理的需要,結(jié)合本公司的實際情況,逐步完善了公司廠區(qū)有關(guān)流程。
20xx年已經(jīng)過去,20xx年也已經(jīng)來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷加大,新業(yè)務(wù)也不斷發(fā)生。明年,我在完成好本職的工作的基礎(chǔ)上,也希望能學(xué)習(xí)和熟悉生產(chǎn)環(huán)節(jié)其它的日常工作,了解財務(wù)進(jìn)銷存的核算管理及財務(wù)報表的相關(guān)知識是我下一步的努力方向,這需要我在新的一年里更加努力地去摸索、學(xué)習(xí)和實踐。
吳瑞安
20xx年x月x日
剛開始來到公司時候,我先在各車間走動觀察,熟悉公司經(jīng)營生產(chǎn)的工藝流程或制度標(biāo)準(zhǔn),我應(yīng)當(dāng)對未來可能面臨的各種情景做好充分的心理準(zhǔn)備。這段時間以來,我所接觸到的事情主要有:廢紙外賣過磅、包裝及印業(yè)廢紙打包、檢視車間倉庫、公司制度標(biāo)準(zhǔn)流程制定會議等。
下車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,關(guān)注生產(chǎn)衛(wèi)生和生產(chǎn)安全,為產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量創(chuàng)造可靠條件。在這一過程中,主要請教了公司體系現(xiàn)場管理的主管,我也學(xué)到了很多實用的東西,比如從消防器材、消防通道的設(shè)置安排中觀察是否存在消防隱患,從機器的擺放和運轉(zhuǎn)上看是否存在工傷安全隱患。這些都是要從細(xì)節(jié)上去觀察卻又關(guān)系著生產(chǎn)安全大事的地方,也能夠看出公司對安全和生產(chǎn)方面的重視,而這些也正是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。
因為行業(yè)環(huán)保方面的特殊性,公司對于半成品、殘次品等廢品的處理也尤為謹(jǐn)慎,公司領(lǐng)導(dǎo)將印業(yè)廢紙監(jiān)督交給我負(fù)責(zé)跟蹤,對于包裝和印業(yè)兩邊工廠的廢品外賣,我則主要負(fù)責(zé)監(jiān)督過磅點數(shù)和裝載監(jiān)督,要求殘次品必須是經(jīng)過裁切的確認(rèn)無用的后才可壓縮打包處理。在車間里呆久了,與那些一線工人們有了一些接觸,他們是實實在在的那77%靠體力吃飯的群體,他們每個人的工作日復(fù)一日地重復(fù)著同樣的動作,都是固定在車間里的某個區(qū)域,有的人甚至還要白班夜班兩班倒,尤其看到那些與自我父母年紀(jì)相當(dāng)?shù)膸煾祩儯腋怯X得他們不容易,而我所能做的,也可是就是盡可能地對他們以及他們的工作給予尊重和理解。
還有,我會在重要會議時我會在旁做好會議記錄,然后及時整理出來向公司領(lǐng)導(dǎo)做出匯報。此外,在做會議記錄的過程中,我也有一些其它的體會:各部門相互之間都需要良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,各部門職責(zé)要明確分工,信息傳達(dá)要及時準(zhǔn)確,對工作標(biāo)準(zhǔn)要有嚴(yán)格的執(zhí)行,這樣公司中各部門的工作才會及時有效,即到達(dá)規(guī)范化管理的效果。
這段時間在公司的學(xué)習(xí)和工作,對我而言也是一次重要的實踐;而這樣的一次實踐也是對我過去大學(xué)四年所學(xué)知識與本事的一種考察檢驗。在觀摩公司一些規(guī)劃性資料時,其中會提到許多我們已學(xué)過的管理理論或方法,有的我還記得很清楚,有的卻印象模糊,于是我把不清楚的理論點都記下來待下班后再查閱復(fù)習(xí),我想這也算是一種查漏補缺吧。
都說一個人最有價值的本事就是持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)本事。有時下了班到了晚上我也會看到辦公室里還有燈亮著,我想那些同事也許在加班也許在學(xué)習(xí),我不清楚,但這卻提醒了我,如果我不學(xué)習(xí)必將落后。經(jīng)過這次包印公司個人工作總結(jié),清楚的看到了自我的日常工作,以及做所做出的成績,應(yīng)對未來,在努力工作的同時,也要適當(dāng)?shù)亟o自我充充電,順便也堅持住自我當(dāng)初的那份夢想和熱情。
時光飛逝?;厥走@一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子里,我一步一個腳印,踏實穩(wěn)健地走來。我積極認(rèn)真地做好本職工作的同時負(fù)責(zé)完成好班組布置的各項任務(wù)。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結(jié)。
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),組織紀(jì)律性強
加強理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí),切實地提高了自己的思想認(rèn)識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
當(dāng)然,加強理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、學(xué)習(xí)刻苦,積極參加各種活動
作為新世紀(jì)的大學(xué)生人,我很驕傲,當(dāng)然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí),所以我不敢放松學(xué)習(xí),希望在有限的學(xué)習(xí)生涯中更多地學(xué)到點東西,為將來能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備。
三、自己的缺點和不足
當(dāng)然,這一年還留給我一些缺點和不足。還需要進(jìn)一步加強思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學(xué)習(xí);還需要進(jìn)一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造。
其次是工作能力還有待進(jìn)一步的提高。這也是我的近期目標(biāo)和努力方向。通過多參加各種學(xué)習(xí)活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到工作中,堅定為人民服務(wù)的決心。
最后,今后的生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細(xì)節(jié)繼承發(fā)揚好習(xí)慣,堅決摒棄壞習(xí)慣。
本人對照工作、學(xué)習(xí)實際,認(rèn)真排查,主要在以下三個方面存在不足:
一、學(xué)習(xí)缺乏深入性,理論水平和業(yè)務(wù)水平還在低度徘徊。
在學(xué)習(xí)上缺乏理論對實踐的有力指導(dǎo),學(xué)習(xí)要求不嚴(yán),學(xué)習(xí)質(zhì)量不高。雖然寫了一些學(xué)習(xí)心得體會,但大部分還是在摘抄的層面,真正感悟性、指導(dǎo)性文章還沒有,學(xué)習(xí)缺乏檔次,流于形式。
二、思想解放程度不夠,創(chuàng)新意識不強。
習(xí)慣于按領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,機械式地開展。思想沒有完全與社會發(fā)展構(gòu)成的管理合拍,致工作中手腳不能完全放開,在團(tuán)結(jié)等因素的左右下,在推動工作中,存在著萎縮心理。
三、工作缺乏深入研究和細(xì)致,不能進(jìn)取全面掌握相關(guān)工作規(guī)定、資料、方法等,工作中時而出現(xiàn)盲目和被動。
存在上述不足,雖然有必須的客觀因素,但更主要的還是主觀因素影響。深刻剖析產(chǎn)生這些問題的思想根源,概括起來主要是:黨性修養(yǎng)不到位,科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵理解不透徹,業(yè)務(wù)素質(zhì)不到家,學(xué)習(xí)不重視,領(lǐng)導(dǎo)和駕馭工作本事還不強、水平還不高,大刀闊斧地開展工作的魄力不足。
一年時間很快的就過去了,今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了。這一年自己一直都是有很努力的在工作的,所以才能夠完成自己這一年的工作任務(wù),并且是有一些進(jìn)步的。今年自己也遵守公司的規(guī)章制度,做好一個員工應(yīng)該要做的事情?,F(xiàn)在一年的工作也結(jié)束了,在開始自己新一年的工作之前,對自己今年的工作進(jìn)行回顧,為自己這一年的工作做一個總結(jié)。
一、個人收獲
自己在這一年中是學(xué)到了很多讓自己能夠更好的完成工作的技巧和經(jīng)驗的,也發(fā)現(xiàn)我之前的工作是有著非常多的不足的,以前的工作完成得是不太好的。今年自己也進(jìn)步了不少,對此我是感到非常的高興的,因為自己這一年的努力是有了收獲的,也讓我知道不管是做什么工作都是有很多的東西可以學(xué)的。其實一個很簡單的工作也是會有一些完成得更好的技巧的,只是自己以前不知道而已,但不知道代表的不是沒有,自己還是有一些孤陋寡聞的。
二、好的態(tài)度
這一年我對待工作是非常的認(rèn)真的,所以才會有很多的收獲和進(jìn)步。雖然我完成工作的速度是比較的慢的,但我想自己工作的質(zhì)量應(yīng)該是很好的,在工作中產(chǎn)生的一些疑問我也會及時的去向領(lǐng)導(dǎo)或者同事請教,讓自己在每天重復(fù)的工作中能夠有一些的進(jìn)步。相比年初的時候自己的進(jìn)步是比較的大的,但我依舊是有著很多的進(jìn)步空間的。現(xiàn)在我知道了努力的工作是有用的,所以以后也是一定會保持現(xiàn)在這樣的一個好的工作態(tài)度的,讓自己能夠在新的一年有更多的進(jìn)步。
三、個人計劃
新的一年要給自己制定一個新的目標(biāo),在年底的時候要做到什么樣的工作成績,自己新一年努力的方向是什么,這些都應(yīng)該要提前制定好,才能夠在新的一年工作開始的時候就為了完成這一個目標(biāo)而努力。我是一個比較喜歡拖的性格,若是現(xiàn)在不制定好的話之后就不知道會拖到哪個時候去了。明年自己的計劃是要再多學(xué)習(xí)一些工作技能和知識,相比現(xiàn)在要進(jìn)步很多才行,同時也要提高自己的工作速度,提高效率,讓自己能夠在保證工作質(zhì)量的同時更快的去完成自己的工作。
在新的一年自己會保持今年的一個工作狀態(tài),努力勤奮的完成工作,我相信我是能夠在新一年的工作中有更大的進(jìn)步的,我希望在明年的這個時候自己能夠有更好的工作成績。
歲月似水,光陰似箭。教師的.職業(yè)是太陽底下最神圣的職業(yè),是的,我把自己的一腔熱血奉獻(xiàn)于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個同學(xué)身上。要做好令人滿意的后勤,帶頭作用極為重要,這種作用,是做好后勤各項工作的關(guān)鍵所在,平時工作中,我是從如下幾個方面加以帶頭體現(xiàn)的:
一、帶頭學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識,在工作中起表率作用
一年來,堅持讀書看報,了解最新訊息,牢記“全心全意為人民服務(wù)的宗旨”,全心全意為廣大教師和學(xué)生服務(wù)。努力的實踐“三個代表”重要思想的要求,在自己的工作崗位上爭做一面旗幟。做到團(tuán)結(jié)合作,樂于奉獻(xiàn),不計個人得失,盡我的所能幫助同事和學(xué)生,為有困難的教師學(xué)生和排擾解難,做學(xué)生和教師的好朋友。
嚴(yán)格遵守和帶頭執(zhí)行各項管理制度,時時處處注意自己的形象和影響,使自己的思想覺悟、政治水平和工作能力不斷提高,只有這樣,才能站得穩(wěn)、行得正,才能獲得廣大群眾真正的信任和支持。只有這樣,才能從本質(zhì)上體現(xiàn)出服務(wù)與管理的目的性,讓師生們滿意。我深感在后勤服務(wù)工作中責(zé)任重大,同時也認(rèn)識到后勤服務(wù)在育人工作中的責(zé)任和重要性,要提高做好服務(wù)育人的責(zé)任感,就必須改進(jìn)自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,在創(chuàng)辦師生滿意的后勤中起表率作用。
二、要有爭先恐后、勤奮工作的姿態(tài)
我在平時的工作中熱愛本職工作,服務(wù)意識強,肯鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真工作,保證文印質(zhì)量符合規(guī)定要求,做到了及時交付文件,不耽誤工作。除做好自己的本職工作外,能隨時聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,任勞作怨。經(jīng)常深入到各辦公室,詢問老師對我工作的意見和建議,在每次考試中,積極主動的聯(lián)系各考試年級組和出題教師,從打印到校核、印刷,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的態(tài)度,認(rèn)真完成試卷的校對工作。做到試卷整潔、清晰、清楚,保證考試的順利進(jìn)行。認(rèn)真按學(xué)校制訂的工作計劃做好自己的本職工作,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),甚至經(jīng)常加班加點的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
三、要有吃苦在先,享受在后的精神
只有吃苦在前,享受在后,才能塑造我們在人民群眾中的光輝形象,“苦”在某種意義上說是一種常態(tài),即使實現(xiàn)了全面小康,在生活和工作中,還是會遇到這樣的、那樣的“苦”。面臨這些“苦”,我們一定要吃苦在前,享受在后,不能斤斤計較。眾所周知,后勤工作是“苦”,我們服務(wù)于師生,在各項工作中,難免會產(chǎn)生各種困難和誤解,甚至大家付出了辛勤的勞動,還不被師生所理解,受到各種指責(zé),這就要求我們要敢于吃苦,勇于吃苦,加強與師生們的溝通,想師生們之所想,急師生們之所急,要提高我們的服務(wù)質(zhì)量,使師生們感受到我們后勤各個崗位上對師生們的服務(wù),要讓他們感到像回到家一樣溫暖。要提高后勤工作的管理水平,創(chuàng)辦成讓師生們滿意的后勤,滿足師生們對后勤服務(wù)的更高要求。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我將上下而求索”,在今后的工作中,我將不斷的進(jìn)取,不斷的努力,以求自己不斷的提高。
我的20xx年是在xx銀行度過的,xx銀行是一個業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是接待單位客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務(wù)資料?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,遵紀(jì)守法,為人正直。透過參加區(qū)直機關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),也使我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過成人高考參加了大學(xué)的本科函授教育,平時也自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為xx銀行的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會計賬戶有xx個,會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均xx筆上升到xx筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)的熟悉,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,務(wù)必透過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的潛力,
二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下,在整體同志們的支撐合作下,我遵守作業(yè)組織,加強學(xué)習(xí)訓(xùn)練,仔細(xì)實行責(zé)任,全面前進(jìn)了自己的思維知道、作業(yè)才華和歸納本質(zhì),較好的完結(jié)了各項方針使命。盡管作業(yè)上閱歷了許多困難,但對我來說每一次都是很好的訓(xùn)練,感覺到自己逐步成熟了。現(xiàn)將本年作業(yè)的狀況總結(jié)如下:
一、盡力做好行政處理作業(yè)
幫忙領(lǐng)導(dǎo)做好行政處理作業(yè),組織舉行整體員工大會次,會前做好各項準(zhǔn)備作業(yè)及會議記載,做到了保密和及時歸檔。仔細(xì)做好資料的編撰、打印、信息上報和檔案處理等作業(yè),保證及時編撰和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印作業(yè)。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記載,本年標(biāo)準(zhǔn)了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有掛號。完結(jié)了作業(yè)室作業(yè)檔案的收集、收拾和歸檔作業(yè),完結(jié)各項計算報表的上報作業(yè)。
二、加強思維風(fēng)格建造
我一直把耐得平平、舍得支付、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;一直把增強公仆知道、服務(wù)知道作為全部作業(yè)的根底;一直把風(fēng)格建造的要點放在謹(jǐn)慎、詳盡、厚實、務(wù)實上,兢兢業(yè)業(yè)靜心苦干;一直保持青年干部的繁榮奮發(fā)向上、高昂銳氣和浩然正氣,盡力成為青年同志的典范。作業(yè)室作業(yè)最大的規(guī)則便是"無規(guī)則","情不自禁"。因而,我正確知道本身的作業(yè)和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團(tuán)體利益、作業(yè)與家庭的聯(lián)系,堅持甘于貢獻(xiàn)、誠篤敬業(yè),一年到頭,常常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批判不言悔、獲得成果不自豪,然后保證了各項作業(yè)的高效作業(yè)。
三、本身的問題
因為作業(yè)性質(zhì)的約束,深入基層訓(xùn)練的時刻、時機偏少,對事務(wù)作業(yè)的了解只局限于書本閱歷的理性知道上,缺少真實的感性知道。在作業(yè)中與領(lǐng)導(dǎo)交流交流不行,有時分只知道靜心拉車。作業(yè)中缺少強有力的處理,展開作業(yè)時缺少氣魄。
四、往后作業(yè)的思路
作業(yè)室特別的位置和作業(yè)性質(zhì)要求作業(yè)室有必要是一個準(zhǔn)則健全、處理嚴(yán)厲、紀(jì)律嚴(yán)明、號令疏通的戰(zhàn)役團(tuán)體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的準(zhǔn)則,在原有各項準(zhǔn)則的根底上進(jìn)一步修訂完善作業(yè)室作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、查核準(zhǔn)則、保密準(zhǔn)則、文件處理準(zhǔn)則,然后使辦文、就事、辦會等各項作業(yè)的展開愈加標(biāo)準(zhǔn)有序。要建立起杰出的本身形象,在作業(yè)中成為搭檔的典范,在感情上成為搭檔信賴同伴。作業(yè)中要學(xué)會開動腦筋,自動考慮,充沛發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的顧問效果,活躍為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探究作業(yè)的方法和思路?;钴S與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)作業(yè)上和思維上的問題及時報告,也希望領(lǐng)導(dǎo)可以及時對我作業(yè)的缺少進(jìn)行批判指正,使我的作業(yè)可以愈加完善。
在往后的作業(yè)中,我必定會進(jìn)一步解放思維,緊跟監(jiān)督所的作業(yè)思路,活躍合作作業(yè)室主任的作業(yè),與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有作業(yè)的根底上更上一個臺階!
時光飛逝,隨著相對緊湊、略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結(jié)束。雖然我已經(jīng)很久沒來了,但時間的腳步依然沒有放慢。經(jīng)過這段時間的工作,我有了很多想法,總結(jié)如下:
“工作”這個詞被微妙地接受了。作為一個大學(xué)畢業(yè)時間比較短的學(xué)生,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都比較匱乏,平時應(yīng)該多學(xué)習(xí),多提問,比別人多努力。我在公司深深感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷,同事團(tuán)結(jié)拼搏、互相幫助的干勁,以及工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng),這讓我短時間受益匪淺,為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏大的設(shè)想,也沒有太細(xì)膩深刻的體會,只是作品中一些瑣碎的想法和文字,歸納起來有幾個方面:
第一,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做好工作。
這是一生的學(xué)習(xí)。我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),幾乎是工程材料的開始,所以一開始就比較盲目,給我的崗位學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時指導(dǎo),以及我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),我逐漸對工作的性質(zhì)和內(nèi)容有了很好的適應(yīng)。萬事開頭難,相信以后的工作一定會開展。
很順利,自己的進(jìn)步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
一、回顧已經(jīng)過去的20xx年,對我來說是頗有收獲的一年。20xx年x月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為公司的一員我深感榮幸?;仡欉@一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對一年工作總價如下。
二、一年來,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的大力支持下,我努力當(dāng)“拓荒牛”、“孺子牛”、“老黃牛”,把自己的全部熱情投入到工作中,以飽滿的精神狀態(tài)完成各項工作任務(wù)。
三、本人誠實守信,樂觀開朗,溝通能力強,肯學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)和動手能力強,吃苦耐勞,積極向上,穩(wěn)重踏實,責(zé)任心強,有主見,組織管理能力好,團(tuán)體意識強,能協(xié)助他人并自己獨立處理問題,態(tài)度認(rèn)真,富于創(chuàng)新精神,能運用自己所學(xué)的基礎(chǔ)知識和工作中的不斷探索和學(xué)習(xí),鍛煉自己的能力。
四、回顧這一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
瑞雪飄飛寒氣撲面,春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來,轉(zhuǎn)眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”,冬天最是一年該整理的時節(jié)。站在十一月份回首望,年初的祝福尤縈繞耳旁,可我已收獲了今年的實習(xí)工作中學(xué)有所獲的喜悅,感受了與同事一起忙碌于開工現(xiàn)場的艱辛,品嘗了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。但,此時,我最應(yīng)該做的是對自己深刻檢查和反省,向部門領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的不足。
一、檢討失誤勇于改過敢于擔(dān)當(dāng)
今年七月份中旬,為了報考研生入學(xué)考試,我特向?qū)嵙?xí)隊請假從欽州實習(xí)隊回成都。不想其中出了岔子,有了誤會,產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙,但我沒有“嚴(yán)格遵守部門請銷假制度”,產(chǎn)生了嚴(yán)重后果。于此事,我受到應(yīng)有的處罰,我也勇于接受毫無怨言,自己的失誤該我承擔(dān)我也敢于擔(dān)當(dāng)。于此事,我一直深刻檢查自己反省自己,我不是紀(jì)律渙散之人,但是想事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)周全,做事沖動稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
二、學(xué)習(xí)認(rèn)真努力實踐學(xué)有所獲
過完春節(jié),在親友的祝福聲中,我再次踏上培育了我的大慶,繼續(xù)我的實習(xí)工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學(xué)習(xí)程序,先看規(guī)程熟悉基本原理,再結(jié)合操作鍛煉動手能力,進(jìn)一步鞏固強化所學(xué)方法。在此,我學(xué)會了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法GB/T17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法GB/T622-1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾費休法GB623-1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法GB/T1534-1994”、“生橡膠揮發(fā)份含量的測定GB/T6737-1997”等中控崗位的一系列分析方法。x月份,順利完成xx的實習(xí)任務(wù)。按照部門安排,我隨之奔赴xx,開始新的實習(xí)工作。
xx位于祖國的大西南,氣候濕熱難當(dāng),剛離開的北方的我從嚴(yán)寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進(jìn)入到完全相反的氣候環(huán)境中,水土不服難以承受。但我沒有退縮,眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到xx,正好趕上他們調(diào)試儀器,我有幸跟著學(xué)習(xí),從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法,所獲頗豐。在其后的學(xué)習(xí)時間里,我苦練操作,并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
金秋送爽,也送達(dá)了我離開欽州的通知。于x月中旬,我背上行囊,離別曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的xx石化,離開已經(jīng)浸潤了自己汗水的欽州大地,還有曾經(jīng)那些24小時并肩的開工隊友,再次轉(zhuǎn)戰(zhàn)到被戈壁包圍的xx山子。和另一部早已翹首以望的實習(xí)隊員會合。在xx石化,我分配到餾程崗位學(xué)習(xí),雖然在原單位我已頂崗幾年了,但所謂學(xué)無止境,其中總還有值得我學(xué)習(xí)的地方。我安下心來專心學(xué)習(xí)。并順利通過工程師考試,發(fā)表論文。
三、協(xié)助開工努力工作完成任務(wù)
xx開工,任務(wù)繁重,我有幸選出來參與開工,給予必要的協(xié)助。在廣西石化的開工中,我連續(xù)兩班一倒24小時地奮戰(zhàn)在崗位,接受了技術(shù)和身體的雙重考驗,很高興我經(jīng)受住了考驗;在頂崗工作中,我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),及時準(zhǔn)確地做出分析數(shù)據(jù),很高興我貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
參與xx的開工,是我這次實習(xí)中最為寶貴的經(jīng)歷。我感受了石化基地的開工氛圍,熟悉了開工流程,接受了開工洗禮,積攢了開工經(jīng)驗,為以后四川石化的開工做好前期準(zhǔn)備工作。
四、分析之余參與宣傳略有成績
化驗分析是我們監(jiān)測部最根本最起碼的工作,我一直將之置為第一位。但其之余,我發(fā)揮我的愛好,積極寫稿,支持實習(xí)隊的宣傳工作,把監(jiān)測部實習(xí)隊的成績、精神風(fēng)貌和風(fēng)采向外報道,給予全面展示!此工作,略有成績,有幾篇報道還被選上公司主頁,并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎。
五、學(xué)無止境永不停步
學(xué)海無涯書山不盡,我將針對自己的不足,在學(xué)習(xí)、工作和生活中加以完善?;灩ぷ髦?,我還有“航煤”和“塑料”兩大項目不曾接觸,我要花時間去學(xué)習(xí);生活中,我一定要萬事周全!同時,在工作中,我一定一如既往兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé);在宣傳上,我一定筆耕不輟盡全力支持實習(xí)隊的工作!
在過去的一年里,我取得了良好的成績。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,我的工作做得很好。我很清楚自己應(yīng)該往什么方向走。這個我很確定。對我來說,這些都是我應(yīng)該努力的方向。在過去的一年里,我每天都認(rèn)真完成工作,處理好部門的日常工作。我也知道這對我更重要。
作為xxxx的員工,我也在努力。我希望得到一個好的認(rèn)可,這是我應(yīng)該努力爭取的。在過去的一年里,我盡最大努力接觸一些新的東西。在這一點上我真的應(yīng)該努力,我也愿意堅持下去,這對于我來說是一個很大的進(jìn)步。只有認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理好自己的工作,才能在接下來的工作中有更好的狀態(tài)。我和身邊的同事一直相處的很好,我知道這是我應(yīng)該做好的事情。我知道這是我應(yīng)該有的態(tài)度。在過去的一年里,我的工作做得很好。在這個過程中,我真的感覺很好。在接下來的工作中,我一定會讓自己保持更好的心態(tài)。在過去的一年里,我一直在努力做好我的工作。這里,
年來的工作當(dāng)中我也是做的非常不錯的,我非常相信我應(yīng)該要在這樣的環(huán)境下面自己能夠做的更好。
未來我也一定會讓自己保持好的狀態(tài),這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,一年來我努力的做好自己分內(nèi)的事情,我和同事們虛心的請教,我認(rèn)為自己的能力還是不夠,缺少一些新的東西,我也能夠自己保持好的狀態(tài),我也相信我是可以做的更好的,在這一點上面我有著非常明確的態(tài)度,未來我也一定會讓自己做的更好,這一年來我還是有一些做的不夠好的地方,我會好好的改善,我知道工作當(dāng)中不能夠有拖拖拉拉的習(xí)慣,這一點是非常不好的,我也不應(yīng)該抱有這樣的態(tài)度,在工作當(dāng)中這確實非常的不合適,我會堅持去做好自己分內(nèi)的職責(zé),這一點是一定的,我也非常清楚我應(yīng)該往什么方向發(fā)展,作為一名xx的員工這確實是我要有的素質(zhì),通過這件事情我也一定會更加努力的,感激能夠在這樣的環(huán)境下面有現(xiàn)在的變化,我會繼續(xù)努力的。
如何將自己的工作經(jīng)驗在述職報告當(dāng)中寫清了?因此才需要盡快寫好一份崗位述職報告。述職報告是衡量自己工作表現(xiàn)的重要文件,本文聚焦于與“工會工作述職報告”有關(guān)的主題,希望這篇文章能夠為你解決問題謝謝瀏覽!
20xx年xx月xx日,我會在會所召開xx年工作總結(jié)暨20xx年新年工作研討會,全體同工參加了會議,邀請了市民宗局領(lǐng)導(dǎo)吳元欣來我會指導(dǎo)。
會談中,每位同工分別對自己工作的重點作了認(rèn)真的總結(jié)和發(fā)言。接著我會孫彰道總干事對xx年青年會整體的工作作了概括性的總結(jié)。第一,我會始終堅持愛國愛教,圍繞中心大局,一心、全力、精準(zhǔn)地做好我們的社會服務(wù)工作。第二,對每個部門及人員安排調(diào)整作了簡單的介紹,充分肯定了每個部門工作中有特色、有亮點的地方,大家各司其職,各盡其力。第三,緊緊抓住安全這根主線,加強消防意識,成立安全消防小組,進(jìn)行嚴(yán)格、科學(xué)的管理。第四,我們的義工團(tuán)隊在紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利xx周年、迎接G20峰會中,結(jié)合市委市政府,主管局的要求,努力做好我們的服務(wù)工作,發(fā)揮了積極的作用。同時孫總也對20xx年的工作思路分六個方面進(jìn)行了詳盡的闡述。
在聽取完大家的匯報后,民宗局領(lǐng)導(dǎo)對我會一年來的工作作了充分的肯定,主線明確,成績明顯,思路清晰,并對新的一年工作提出了幾點要求:一是抓住主線,保持傳統(tǒng),服務(wù)社會。二是加強內(nèi)部組織管理。加強自身建設(shè),人才建設(shè)、人才培養(yǎng)、人才引進(jìn),以促進(jìn)提高各項工作。逐步完善規(guī)章制度,適應(yīng)現(xiàn)代社會和各項建設(shè)。三是做好安全消防工作,長抓不懈。四是重點做好G20峰會服務(wù)保障工作,展現(xiàn)出青年會自身良好的風(fēng)采。使20xx年青年會各項工作呈現(xiàn)特色,更上一層樓。
接著我會邀請了明亮牧師為我們講道。明亮牧師用《出埃及記》第31章1——6節(jié),以“非以役人,乃役于人”為題與同工們共勉。分別從工作的呼召,同工的關(guān)系,個人的技能三個方面來闡述。從信仰的角度闡述了工作是呼召,沒有貴賤之分,每一份工作都有他的使命感、價值感,使社會受益;同事之間要和睦、尊重、互助;做一個能做、能想、能刻的有思考力、行動力、創(chuàng)新力的人才。
整個會議內(nèi)容豐富,研討深入,生動活躍。新的一年我們更要繼續(xù)努力,始終堅持愛國愛教,持守青年會服務(wù)社會的理念,為迎接G20峰會,為時代和社會的和諧發(fā)揮我們積極的作用。
XX年在局工會的領(lǐng)導(dǎo)下,××社區(qū)以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為契機,緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展目標(biāo),強化自身建設(shè),按照局工會工作安排,結(jié)合自身特點,充分調(diào)動職工的聰明才智,開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)全面落實依靠方針,組織引導(dǎo)職工積極開展“建功在社區(qū)、和諧促發(fā)展”主題活動,推進(jìn)社區(qū)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)、推進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展,增強社區(qū)凝聚力和戰(zhàn)斗力,較好地完成了全年的各項工作任務(wù),取得了一定的成績。一、XX年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)完成情況
累計供水(截止目前)800萬方;累計安全供電1087.60萬度;供暖158天(總面積2220.8m2);供應(yīng)液化氣84754瓶;環(huán)衛(wèi)清掃保潔累計4238.64萬平方米;綠化養(yǎng)護(hù)累計45.71萬平方米;垃圾外運累計約81.358萬噸。
上半年實現(xiàn)收入6171.4萬元,支出5090.3萬元。
二、集體合同履行情況
XX年初,在職工代表大會上簽定了社區(qū)集體合同和女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項集體合同。兩個集體合同的簽定,使廠務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督等重點工作全面展開。廣大職工的勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職業(yè)技能培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益得到維護(hù),充分調(diào)動了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。尤其在幫扶解困送溫暖工程方面。XX年,社區(qū)把工作重心放在改善民生上,認(rèn)真解決好困難職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。(1)積極開展扶貧幫困工作,強化“一幫一、一助一”活動。春節(jié)前后分別向56戶市特困戶、138戶困難戶共發(fā)放補助金147150元;向19戶殘疾人發(fā)放殘疾人生活補助金9200元;對250余戶有困難的家庭進(jìn)行入戶調(diào)查,掌握第一手資料;5月份助殘日又為30戶殘疾人員送去米面油等生活用品。(2)做好離退休職工管理工作。開展了獨居老人關(guān)愛服務(wù)和老年文體活動,使之老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂。一是家政志愿者承擔(dān)26戶孤寡老人家庭服務(wù),逐戶慰問離退休人員的遺孀,為他們帶去組織的關(guān)懷。二是為1300多名老年人辦理市公交免費乘車證。三是對長期在外地居住的離退休人員發(fā)慰問信、賀年卡370份。
三、民主管理進(jìn)一步落實情況
在多年工作實踐中,××社區(qū)堅持職工代表大會為基本形式的社區(qū)管理制度不動搖,不斷完善職代會、廠務(wù)公開等民主管理的各項制度。
1、根據(jù)《工會法》和《中國工會章程》,社區(qū)依法建立了職工民主管理委員會,共有委員120人,依法行使職工民主管理的權(quán)力。
2、完善制度。為了使民主管理委員會工作規(guī)范化、制度化,制定了××社區(qū)民主管理委員會工作章程,同時還制定了一系列制度,如《××社區(qū)民主管理委員會成員獎罰制度》、《××社區(qū)民主管理委員會督檢查制度》、《××社區(qū)民主管理委員會干部工作考核制度》等。制度的建立將指引社區(qū)民主管理人員更加嚴(yán)格依照民主管理委員會的工作職能進(jìn)行工作,強化社區(qū)民主管理委員會的領(lǐng)導(dǎo),運用科學(xué)的管理方法,使社區(qū)民主管理委員會的各項工作做到細(xì)致,明確,規(guī)范化的管理。
3、營造民主參與的氛圍。從提高職工民主管理意識、增強參與能力上入手,抓好對職工的培訓(xùn)工作。利用以會代培、民主管理委員成員大會等形式,對職工進(jìn)行民主管理知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使廣大職工了解了民主管理的意義,參與能力得到了增強,民主管理的意識得到了提高。
4、實現(xiàn)全程參與、全面維護(hù)。本著“有利于提高社區(qū)管理水平、有利于民主決策、有利于民主監(jiān)督”的原則,履行參與和維護(hù)職責(zé)。一是在崗位競聘、困難救助、技能大賽、公益性崗位招聘、物資采購和招投標(biāo)等工作中,邀請民主管理委員會委員參與其中,既保證了各項工作的規(guī)范有序推進(jìn),也維護(hù)了廣大職工的合法權(quán)益,同時把民主參與、民主管理落到了實處。二是在社區(qū)經(jīng)營管理考核辦法、住房管理辦法以及hse管理體系文件出臺前,都要經(jīng)過民主管理委員會的審議通過。
5、深化廠務(wù)公開。一是嚴(yán)格按照《××社區(qū)廠務(wù)公開實施辦法》,對廠務(wù)公開工作進(jìn)行了全面系統(tǒng)的安排,明確分工,落實責(zé)任,形成了黨政工紀(jì)齊抓共管的工作格局。二是加強了對各單位的指導(dǎo)和檢查,進(jìn)一步拓寬了公開渠道、加大了公開力度,確保職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),做到了讓職工滿意、讓群眾滿意。
6、落實“三述”考核干部制度。堅持民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部制度,支持職工講真話、講實話,充分發(fā)表意見,不走過場,不搞形式,做到了把民主評議和民主測評的結(jié)果作為使用、獎懲干部的重要依據(jù)。三月初,采取背對背的民主測評形式,從政績、廉政和學(xué)習(xí)叁個方面對115名中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行測評,測評時是以無記名方式進(jìn)行綜合測評,中心領(lǐng)導(dǎo)評議結(jié)果占30,中層干部互評結(jié)果占30,民主管理委員會成員評議結(jié)果占20,居民監(jiān)督員評議結(jié)果占20.測評結(jié)果是全部稱職,民主評議中層干部面100,職工群眾滿意率達(dá)98,領(lǐng)導(dǎo)干部的優(yōu)秀率達(dá)82.
7、積極開展合理化建議和“立足崗位、節(jié)能降耗”活動。廣泛地調(diào)動職工立足本崗、減少浪費、節(jié)能降耗,活動中物業(yè)站針對社區(qū)用電量居高不下的實際,對社區(qū)的所有用電設(shè)備、線路進(jìn)行了全面的清查,對用電大戶實行定時供電措施,使用電量降低了三分之一。
五、關(guān)于職工技能培訓(xùn)工作落實情況
充分發(fā)揮行政的自身優(yōu)勢,與工會一道,開展具有特色的員工教育工作,進(jìn)一步提高員工的思想素質(zhì)。
1、具體做作:一是年初制定了專業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)計劃,由人力資源科提出培訓(xùn)內(nèi)容、人員及目的,并按計劃落實了各項培訓(xùn),截止8月底已舉辦各類培訓(xùn)班8期,培訓(xùn)職工536人次,培訓(xùn)率達(dá)到100,并將培訓(xùn)工作納入社區(qū)年度業(yè)績考核,有效的促進(jìn)了職工業(yè)務(wù)技術(shù)技能的提高。
2、是培訓(xùn)內(nèi)容,(1)進(jìn)一步樹立社區(qū)工作理念和工作作風(fēng),(2)一結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和“我要安全”主題活動,開展職業(yè)道德教育活動,引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,珍惜崗位、愛崗敬業(yè),立足本崗,為社區(qū)穩(wěn)定、發(fā)展多作貢獻(xiàn)。二是借助“四個大討論”活動平臺,在職工隊伍中開展形勢任務(wù)教育和法律、法律知識學(xué)習(xí),引導(dǎo)職工認(rèn)清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、理解改革、支持改革、維護(hù)穩(wěn)定;(3)開展新版《員工守則》的學(xué)習(xí)宣貫活動。9月初針對新版《員工守則》內(nèi)容下發(fā)了知識競賽和全體職工參加新版《員工守則》考試的活動方案。
3、培訓(xùn)方式,一是以基層單位、班組為主,以班前會、職工大會等形式,進(jìn)行日常技能培訓(xùn)。二是組織專題培訓(xùn)。
六、關(guān)于勞動力及勞動報酬、社會保險及職工福利落實情況
1、勞動力管理方面。社區(qū)按照“平等競爭、雙向選擇、擇優(yōu)上崗”原則,建立科學(xué)的人才評價和考核體系,優(yōu)化人力資源,促進(jìn)人才合理流動。上半年根據(jù)勘探局的安排,從社區(qū)內(nèi)部通過公開競聘,伍位同志進(jìn)入中心領(lǐng)導(dǎo)行列。勞動報酬方面,充分發(fā)揮工資分配的杠桿和激勵作用,促進(jìn)“管理、技術(shù)、操作”三支隊伍建設(shè),社區(qū)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營和經(jīng)濟(jì)效益情況,建立和完善崗位效績工資制度,在業(yè)績考核的基礎(chǔ)上,建立健全了工資增長制度,上半年員工人均收入與去年同期基本持平。
2、社會保險和職工福利方面。認(rèn)真執(zhí)行勘探局各種涉及職工福利的規(guī)章制度,不斷完善職工社會保險、療養(yǎng)等福利,使職工充分享受了帶薪休假等福利。7月份配合局社保中心完成了社區(qū)五六千人的城鎮(zhèn)醫(yī)療保險的登記和核對工作。8月份組織全體職工進(jìn)行了體檢,對其職業(yè)病和其他疾病,做到早發(fā)現(xiàn)、早診治。
七、勞動保護(hù)安全衛(wèi)生方面
××社區(qū)一直重視職工的勞動保護(hù)工作,不斷增加勞動保護(hù)的投入,改善職工的勞動保護(hù)條件,全面推進(jìn)社區(qū)hse管理體系,加強對勞動保護(hù)、職業(yè)衛(wèi)生工作的全過程監(jiān)督檢查,做到規(guī)范化管理:
1、健全勞保督查委員會,社區(qū)現(xiàn)有勞保督查委員會委員23名。有專(兼)職安全督查人員31名,形成了完善的管理網(wǎng)絡(luò),人員素質(zhì)基本達(dá)標(biāo)。7名中心領(lǐng)導(dǎo)都有安全承包聯(lián)系點,每月至少到承包點對勞動保護(hù)、職業(yè)衛(wèi)生工作檢查一次。定期召開會議,對社區(qū)存在的勞動防護(hù)問題進(jìn)行研究、加以解決。
2、勞動防護(hù)用品做到規(guī)范化管理。一每年初編制年度的勞保計劃,做到按崗配備相應(yīng)的勞動防護(hù)用品。二是采購必是取得生產(chǎn)許可證、安全標(biāo)志證和產(chǎn)品合格證的正規(guī)生產(chǎn)廠商的勞動防護(hù)用品,并且優(yōu)先采購油田內(nèi)部廠家的產(chǎn)品。三是貨到做到三級驗收,并及時發(fā)放。對常用勞動防護(hù)用品做到少量庫存,以備應(yīng)急之用。一年來完成零星勞保采購計劃,購置毛巾2120條、肥皂2480塊、洗滌劑1215瓶、防曬霜1333瓶、防蚊劑1350瓶、電焊手套100雙、帆布手套1250雙、線手套1350雙、去污粉1240袋。
3、加強勞動保護(hù),配好勞動防護(hù)用品。一是按照“兼顧全面,關(guān)照重點”原則,勞動防護(hù)用品發(fā)放向一線傾斜、向操作崗位傾斜,做到一線操作崗人員的勞保配備標(biāo)準(zhǔn)比一般管理崗位人員高,并在勞保護(hù)品用完、損壞后及時給以補充。二是督促崗位人員按規(guī)定穿戴和使用勞保用品。未穿戴和使用好勞保用品不得上崗,并對未按要求使用勞動保護(hù)用品者按違章處理,給予相應(yīng)的處罰。充分發(fā)揮勞動保護(hù)為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航的作用。
4、積極開展“我要安全”主題活動。按照勘探局的統(tǒng)一安排和部署,社區(qū)認(rèn)真開展了“我要安全”主題活動。(1)營造“我要安全”主題活動氛圍。2月26日舉行了主題活動啟動儀式;制作宣傳櫥窗12個、安全宣傳展板14塊,在家屬區(qū)進(jìn)行巡回展出;組織管理人員進(jìn)行責(zé)任討論,并發(fā)放《責(zé)任考核問卷》,590人參加答卷;組織操作人員開展認(rèn)知教育,并發(fā)放《安全為了誰》測試問卷,360人參加答卷。(2)強化員工“我要安全”知識培訓(xùn):14名基層隊干部和3名車管干部參加了局統(tǒng)一舉辦的hse培訓(xùn);7月16日至17日,舉辦了1期hse知識培訓(xùn)班,社區(qū)1107名員工參加(除去已參加局級hse培訓(xùn)的人員外),并邀請了人力資源開發(fā)中心的老師進(jìn)行授課;中心領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)有關(guān)事故案例,撰寫了個人述學(xué)交流材料。(3)、開展“三個一”進(jìn)社區(qū)活動:管委會把一份報紙(安全專刊)送進(jìn)每一個家庭;征集“親情家書”167封;征集安全警語1391條,居民論壇,擬近期進(jìn)行錄制。(4)完成了社區(qū)hse責(zé)任制的修訂工作和南陽社區(qū)基層“四個一”和“一廠一策”定量審核標(biāo)準(zhǔn)的編制工作。
5、積極開展為一線職工送清涼活動。今年夏季社區(qū)組織為一線職工送清涼活動4次,為參加緊急搶修、突擊勞動和堅守崗位的一線職工送去了礦泉水、飲料、雪糕等防暑降溫物品,受到一線職工的好評。
八、對廠務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督幾點認(rèn)識和體會
一是必須堅持用“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論統(tǒng)一社區(qū)黨政工的思想認(rèn)識,才能不斷從理論上、從實踐中多層次、多角度地宣傳廠務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督的重大現(xiàn)實意義,為廠務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督奠定堅實的思想基礎(chǔ)。
二是必須堅持責(zé)任定位,量化角色,形成齊抓共管的工作格局。一年來,社區(qū)廠務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督工作之所以能取得較好效果,關(guān)鍵是對社區(qū)黨政工群各自角色進(jìn)行了量化,做到了責(zé)任定位,實施統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃部署、同步檢查考核,避免了互相推諉和扯皮現(xiàn)象發(fā)生,形成黨政工群齊抓共管的工作格局。
三是必須緊緊圍繞發(fā)展、穩(wěn)定的大局,不斷深化廠務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督的內(nèi)容,保障職工當(dāng)家作主的權(quán)利,調(diào)動全體職工的積極性和創(chuàng)造性。
九、存在的主要問題
1、工作時間和休假方面。因社區(qū)職工人,管理人員多,其比例達(dá)到1:85,所以職工加班加點現(xiàn)象較頻繁。一些職工年休假不能完全享受。
2個別職工代表參政議政能力低積極性不高,滿足不了職工的要求。
3、在職工福利方面,因社區(qū)基礎(chǔ)差,生活設(shè)施不完善,影響職工正常工作。
在這個知識不斷更新的時代,我發(fā)現(xiàn)原先所學(xué)的知識已經(jīng)變得陳舊,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于社會的發(fā)展,期望能在工作之余繼續(xù)學(xué)習(xí)。
對于我這種已參加工作的學(xué)習(xí)者,僅有學(xué)習(xí)方式、進(jìn)度、時間和地點等方面與目前工作不相沖突才適合。我于20xx年報名參加了xx會計專業(yè)??频膶W(xué)歷教育,xx年的xx學(xué)習(xí),使我獲益良多。學(xué)校嚴(yán)格的管理,嚴(yán)明的紀(jì)律,良好的校風(fēng),為我們營造了優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍。在學(xué)校的嚴(yán)格要求和輔導(dǎo)教師的悉心指導(dǎo)下,我刻苦學(xué)習(xí),遵守校規(guī),依時上課,按時完成課外作業(yè);經(jīng)過了全部課程考試,完成畢業(yè)論文,修完學(xué)分。經(jīng)過xx學(xué)習(xí),使我增長了知識,增強了工作本事,提高了思想文化素質(zhì)。
xx學(xué)習(xí)的會計專業(yè)知識學(xué)習(xí)和豐富的社會實踐經(jīng)歷,培養(yǎng)了我對會計職業(yè)的興趣,也使我在專業(yè)技能方面打下了堅實的基礎(chǔ)。同時,xx的學(xué)習(xí)和實踐,讓我從對會計專業(yè)初出茅廬的門外漢蛻變成一個會計學(xué)的新學(xué)者,接觸了社會,脫離了幼稚、浮躁和不切實際,心理上更加成熟、堅定,在職會計工作崗位更在得心應(yīng)手。
財務(wù)會計是一門實務(wù)操作性很強的應(yīng)用性科學(xué),經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。經(jīng)過了xx年的xx學(xué)習(xí),大大提高了我的政治思想覺悟和科學(xué)文化素質(zhì)。在輔導(dǎo)教師的悉心指導(dǎo)下,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《基礎(chǔ)會計學(xué)》、《中級財務(wù)會計》、《會計電算化》、《成本會計》、《管理會計》等十多門專業(yè)課程,使我的專業(yè)基礎(chǔ)更加扎實,對今后工作有極大的幫忙作用回望過去的日子,不禁讓我感慨萬千:這一段時光不但充實了自我,并且也讓我結(jié)交了許多良師益友;這段歲月不僅僅只是難忘,而是讓我刻苦銘心。業(yè)余學(xué)習(xí)條件雖然艱苦,但它為我們供給了邊學(xué)習(xí)邊實踐的機會。在學(xué)習(xí)中,我注意做到理論聯(lián)系實際,經(jīng)常運用學(xué)到的理論知識研究分析工作中遇到的問題和矛盾,尋求解決矛盾的方法。畢業(yè)后,我將一如既往地做好本職工作,把所學(xué)知識運用于工作實踐中去,為建設(shè)社會多作貢獻(xiàn)。
我于20**年10月到處工作已經(jīng)四個月了。雖然只有短短的四個月,但是在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,同事們的熱情幫忙和支持下,我已逐步熟悉了單位的制度和具體的財務(wù)工作,同時也逐漸的融入到這個大家庭中?,F(xiàn)將這三個月的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識
自覺加強政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。作為一名黨員,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx屆xx全會精神,進(jìn)一步提高了自我的理論水平與政治素質(zhì),保證了自我在思想上和黨持續(xù)一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
熟悉單位制度和財經(jīng)法規(guī),進(jìn)一步掌握財務(wù)業(yè)務(wù)知識。剛到崗位不久,我就學(xué)習(xí)了單位的有關(guān)制度,透過對制度的學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了工作管理程序及規(guī)定,為以后工作的開展打下基礎(chǔ)。其次作為一名財務(wù)人員,應(yīng)當(dāng)掌握財政、稅務(wù)等財經(jīng)法規(guī),我透過閱讀政府、財政、稅務(wù)等部門發(fā)布的文件,及時掌握了現(xiàn)行政策法規(guī),我也將嚴(yán)格遵守這些規(guī)定來開展財務(wù)工作。
同時,我還參加了市組織的初任公務(wù)員上崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法解讀》、《依法行政,建設(shè)法制政府》、《市情介紹》和《公文寫作》等課程。透過對這些課程的學(xué)習(xí),我進(jìn)一步掌握了履行公務(wù)員崗位職責(zé)所需的知識技能,了解和把握機關(guān)單位工作的特點、程序和要求,同時增強公仆意識、職責(zé)意識和依法行政意識。
二、完善制度,保障財務(wù)工作有序進(jìn)行
根據(jù)我處的實際狀況,結(jié)合財政部門新頒布的各項規(guī)定,我在同事的配合下,完成了對本單位財務(wù)制度的修訂,進(jìn)一步完善了差旅費、培訓(xùn)費、會議費等費用報銷制度,使得辦理各項日常會計事務(wù)能夠做到有據(jù)可依,保證了財務(wù)工作的有序進(jìn)行。
三、虛心學(xué)習(xí),努力做好會計崗位工作
因前任會計工作調(diào)動,由我接替了會計崗位的工作。在交接工作的過程中,我虛心向前任會計以及其他同事學(xué)習(xí),多看多聽多想多問多做,努力使自我在盡短的時光內(nèi)熟悉財務(wù)工作程序和資料,并做好對各會計憑證、報表、賬簿、票據(jù)、文件等會計檔案的登記和清點的工作。
年底前,與出納一齊完成了對20xx年年末各項款項的支付工作。并向財政上報了20xx年預(yù)算二上數(shù)據(jù),20xx年“三公”經(jīng)費開支統(tǒng)計表,20xx年預(yù)算執(zhí)行狀況統(tǒng)計表等。
四、存在的不足及今后努力的方向
這三個月以來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自我成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。
牢牢把握“乘勢而進(jìn)、加快發(fā)展”的工作基調(diào),努力做好新形勢下工會經(jīng)費的收、管、用和工會資產(chǎn)的保值增值工作,不斷強化預(yù)算管理,健全工會財務(wù)制度,理順和暢通各種渠道,在繼承中創(chuàng)新,在改革中發(fā)展,在創(chuàng)新中前進(jìn),把收好、管好、用好工會經(jīng)費作為首要任務(wù),上半年主要做以下幾方面的工作:
上半年,我州工會仍把經(jīng)費收繳作為財務(wù)工作的重點,分析新情況,解決新問題,目標(biāo)明確、措施有力,經(jīng)費收繳較快平穩(wěn)增長,上半年共收繳經(jīng)費537萬元。
1、強化鞏固財政劃撥經(jīng)費工作。
為扎實推進(jìn)財政劃撥工會經(jīng)費工作,州總工會進(jìn)一步加強與財政局相關(guān)部門加強工作協(xié)調(diào),得到財政局的大力支持,繼續(xù)將財政撥款的行政、事業(yè)單位工會經(jīng)費年初納入財政預(yù)算,實行國庫集中支付。財務(wù)部已于7月份將委托統(tǒng)一劃撥經(jīng)費的相關(guān)文件和收款收據(jù)送至財政局預(yù)算預(yù)算科、國庫科、支付中心等相關(guān)部門,取得相關(guān)部門的大力支持,此項工作已在七月份全面開展,各財政撥款的行政、事業(yè)單位的工會經(jīng)費已陸續(xù)上交至我單位帳上。
2.規(guī)范完善地稅代征經(jīng)費工作。
為規(guī)范、完善我州地稅代征工作,確保經(jīng)費足額收繳,上半年主要作以下工作:一是州總工會多次與同級地稅部門召開座談會、協(xié)調(diào)會,共同研究地稅有關(guān)制度改革對代征經(jīng)費工作帶來的影響及對策,及時解決實際運作中存在的具體問題;二是進(jìn)一步加大籌備金的收繳力度,不斷擴大收繳面;三是認(rèn)真做好與地稅在經(jīng)費征收工作中的對賬、分成和劃撥工會經(jīng)費(籌備金)等工作;四是與地稅部門簽訂全年收繳經(jīng)費的目標(biāo)責(zé)任書。
工作總結(jié)報告試用期工作總結(jié)黨支部工作總結(jié)班主任工作總結(jié)財務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會工作總結(jié)銷售工作總結(jié)黨建工作總結(jié)
一年以來,我局在市總工會和局黨組的關(guān)心支持下,按照年初的工作部署,全面貫徹落實市總工會xx屆五次全委會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極組織廣大職工爭先創(chuàng)優(yōu),奉獻(xiàn)在崗位,以增強工會組織的凝聚力?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí)、深入貫徹市總工會xx屆五次全委會議精神
在市總工會召開xx屆五次全委會議后,我局立即組織城區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位工會主席召開會議,局機關(guān)黨委書記張云建同志傳達(dá)了市總工會xx屆五次全委(擴大)會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)了市總工會領(lǐng)導(dǎo)的講話。要求各基層工會積極參加上級組織的業(yè)務(wù)技術(shù)知識培訓(xùn),使職工的業(yè)務(wù)技能不斷提高。各基層工會也采取多種形式開展學(xué)習(xí)活動,增強了廣大醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識、責(zé)任意識。
二、加強自身建設(shè),增強工會組織的凝聚力
1、加強工會組織建設(shè)。在市總工會和局黨組的直接關(guān)心幫助下,工會組織建設(shè)進(jìn)一步加強。對部分基層工會進(jìn)行換屆選舉,配齊配強了工會班子,基層工會進(jìn)一步壯大,基層工會活力不斷增強,有力推動了工會工作的開展。
2、切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。在提高基層工會組織的履職能力和工作水平的同時,積極做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動等工作。
3、各級工會女工組織充分發(fā)揮基本職能,組織職工開展“三八”婦女節(jié)節(jié)日慶祝活動,局機關(guān)聯(lián)合城區(qū)部分醫(yī)療衛(wèi)生單位組織女職工開展登山等活動,通過慶?;顒?,既鍛煉了職工的身體,豐富了大家的業(yè)余生活,又增強了工會組織的凝聚力,同時,也激勵了職工工作積極性,使廣大醫(yī)護(hù)工作者能以飽滿的熱情投入到工作中。
三、開展愛崗敬業(yè)、崗位建功活動
為慶?!?.12”國際護(hù)士節(jié),5月9日,聯(lián)合市總工會在市中心醫(yī)院學(xué)術(shù)廳舉辦了“愛崗敬業(yè)、崗位建功”護(hù)士操作技能大賽,全市中心衛(wèi)生院以上的15個醫(yī)療機構(gòu)130余人參賽。通過本次比賽,展現(xiàn)出我市護(hù)理人員嶄新的精神面貌,同時也看到了各參賽隊員之間存在的差距。今后,我們將更多的舉辦類似活動,以此來進(jìn)一步加強交流,促進(jìn)護(hù)理水平的提高,為全市人民健康提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而促進(jìn)萬源衛(wèi)生事業(yè)積極、健康發(fā)展。
四、積極開展幫扶送溫暖活動
1.運用建好的困難職工登記檔案,開展好送溫暖活動。5月在市總工會的關(guān)心下,對家庭極度困難且患病的退休職工蘭順玉、任萬德、鄒定強、唐思斌分別送去慰問金300元。
2.為職工群眾送政策、送法律,使之學(xué)法、懂法,增強法制觀念,依法維護(hù)自身權(quán)益,全局職工參與了普法知識考試。組織衛(wèi)生局機關(guān)及離退休干部職工參加了健康體檢。
3.發(fā)揚一方有難、八方支援傳統(tǒng)美德。青海玉樹地震災(zāi)害發(fā)生后積極響應(yīng)市總工會倡議,衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工發(fā)揚團(tuán)結(jié)、友愛、互助精神,發(fā)揚中華民族的傳統(tǒng)美德,用我們微薄之力去幫助災(zāi)區(qū)人民重建家園,向災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)上我們的愛心,共捐款75945.00元。
五、積極開展安康杯競賽活動,增強安全防范意識
1.開展安全教育,使職工自覺遵守安全法律法規(guī)和規(guī)章制度,經(jīng)常分析安全形勢,排查安全隱患,增添安全措施,發(fā)現(xiàn)隱患及時排查、整治。
2.積極開展安康杯競賽活動,根據(jù)市總工會《關(guān)于開展安康杯競賽活動的通知》要求,我局立即結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)實際工作,提出了安康杯競賽活動實施方案,組織城區(qū)7家醫(yī)療衛(wèi)生單位850名職工參加了競賽活動,并于5月28日向市總工會上報了情況。
下半年工作計劃
一、進(jìn)一步加強工會組織建設(shè)
一是繼續(xù)抓好工會規(guī)范化建設(shè),建立和完善人員機構(gòu)合理、制度規(guī)范、運行高效的工會組織體系。二是繼續(xù)加強基層工會組織建設(shè),調(diào)整充實基層工會班子,充分調(diào)動職工的積極性,爭創(chuàng)“職工之家”,積極開展先進(jìn)人物事跡表彰活動,開展豐富多彩的文體活動,增強工會組織的影響力和凝聚力,充分展示醫(yī)護(hù)人員風(fēng)采。三是大力推進(jìn)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),采取多種形式組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí),提高醫(yī)護(hù)隊伍整體綜合素質(zhì)。四是加強廉政思想文化教育,做到依法辦事、廉潔從政,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷創(chuàng)新工作方法。五是切實解關(guān)心職工疾苦,傾聽職工呼聲,切實解決職工的困難,增強工會組織的凝聚力。六是開展好爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
二、切實做好惠民幫扶工作
一是以困難職工幫扶中心為依托,深化困難職工的幫扶工作,深入實施送溫暖工程。二是繼續(xù)宣傳發(fā)動,搞好送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動。三是切實搞好“部門包村、干部幫戶”活動,加大對幫扶鄉(xiāng)(村)力度。
三、開展豐富多彩的活動,不斷提高職工文化素養(yǎng)
一是充分利用各種宣傳陣地,進(jìn)一步宣傳黨的政策,統(tǒng)一職工思想,凝聚社會共識,強化精神支柱,弘揚道德規(guī)范。
二是開展職工文體活動。積極組織基層工會組織開展有益于職工身心健康的文體活動,以增強工會組織的影響力和凝聚力。三是認(rèn)真做好一年一度的工會報刊征訂發(fā)行工作,爭取完成總工會下達(dá)的任務(wù)。
四、切實做好衛(wèi)生系統(tǒng)工會組織的財務(wù)、經(jīng)審、統(tǒng)計等工作,加強各類檔案管理。
五、按時完成市總工會交辦臨時性任務(wù)。
一、班級情況介紹
我班現(xiàn)有學(xué)生43名,男生25名,女生18名。短短的兩個月時間,您們的孩子在許多方面發(fā)生了可喜的變化,學(xué)會了很多東西:會收拾自己的課桌、知道一離開位子就把凳子放到課桌底下、會做廣播體操、會做陽光搏擊操、認(rèn)識了班上所有的同學(xué),并能和他們做朋友、會做一些正當(dāng)?shù)挠螒?、從還從書上學(xué)會了許多知識、知道了一些做人的道理等等。
思維靈活,發(fā)言積極的有:劉帥杰、周佳宇、陳磊博、南天慧、南天聰、宋春燕、馬錦龍。
課內(nèi)外作業(yè)書寫認(rèn)真、干凈、整潔的有下列同學(xué):李曉娜、陳磊博、劉帥杰、周佳宇、苗雨桐、杜焱玉、薛佳音、李志強、李聊、王佳絨、張之睿、李靈朋、盧家豪、康瑤、顧浩志、黨晨娜、蘇紫玉、魏東東、宋春燕等。魏東東、宋春燕等。
近一斷時間在學(xué)習(xí)上進(jìn)步較大的有:郭鵬程、朱帥康、李巖琨、劉慶博、劉美佳、李靈杰等。
打掃清潔上,繞過我兩個月的訓(xùn)練,同學(xué)們進(jìn)步很大,人人都能自覺的參加,不偷懶,能按程序完成,達(dá)到老師的要求。這也充分的說明,只要我們對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)、訓(xùn)練,學(xué)生能做好一些力所能及的事情。其中表現(xiàn)優(yōu)秀的宋春燕、李慧敏、溫志聰?shù)韧瑢W(xué),也看得出這些同學(xué)在家經(jīng)常幫家長一些力所能及的家務(wù)事。
本學(xué)期以來我們學(xué)校開展了一些活動,在九月份舉行了“走進(jìn)秋天”詩歌朗誦會,十月份舉行了廣播體操比賽、搏擊操比賽,通過這幾次大型活動比賽,學(xué)生的紀(jì)律觀念、集體榮譽感更強了,但還有個別學(xué)生不積極參與到活動中,比如張亞男、李璽陽、劉威浩等,希望家長在家里可跟孩子溝通交流,讓孩子將自己學(xué)會的體操、搏擊操以及朗誦的詩歌給你們表演表演。
二、期中考試分析
本次中考,43名同學(xué),38人成績優(yōu)異,還有5人成績有待于提高,分別是黃龍翔、馬佳豪、李藝萍、張亞男、李璽陽,其余同學(xué)的成績都非常不錯,尤其是劉慶博、陳磊博、李聊、黨晨娜、姜澤奇、李曉娜六位同學(xué)表現(xiàn)突出,獲得了滿分的好成績。
從這次中考中,可以看出個別學(xué)生基礎(chǔ)知識太差,一時難以彌補,如黃龍翔、張亞男、李璽陽,所以希望家長能多對其進(jìn)行輔導(dǎo)。
成績只能說明過去,只要在后期引導(dǎo)孩子不斷努力是不會掉隊的,但是如果聽之任之,差距將會越來越大。
三、給家長的幾點建議
1、注重對孩子進(jìn)行家庭學(xué)習(xí)的輔導(dǎo),這既包括督促孩子完成作業(yè),也包括對孩子本天學(xué)習(xí)任務(wù)的檢查。讓孩子背一背今天學(xué)習(xí)的課文,讀一讀今天學(xué)習(xí)的生字。
2、注意孩子的個人衛(wèi)生。集體衛(wèi)生平時有老師幫忙督促,但是個人衛(wèi)生就需要家長多加提醒。要保持孩子衣著整潔,要讓孩子勤剪指甲、勤洗澡。
3、培養(yǎng)孩子自己收拾東西的習(xí)慣。教會孩子每天自己整理書包、收拾文具,以便能帶齊學(xué)習(xí)用品。孩子自己整理書包和文具盒,開始會手忙腳亂,丟三落四,家長要有耐心,從旁多加指點,可先給孩子做示范,手把手地教他,再讓他重復(fù)著做一做,孩子就不再依賴父母了。免得孩子上學(xué)時家長成為經(jīng)常送學(xué)習(xí)用品的“鐘點工”。
4、剛?cè)雽W(xué)的孩子,一般注意力時間較短,穩(wěn)定性也差。所以當(dāng)孩子看書寫字時,家長要盡量避免在一旁大聲講話或看電視,最好是坐在孩子身邊和他一起看書,既可以起到督促作用,又營造了一種學(xué)習(xí)的氛圍。久而久之,對孩子注意力的養(yǎng)成便可以起到潛移默化的作用。
5、養(yǎng)成早睡早起的好習(xí)慣,每天晚上8點半前盡量讓孩子上床休息。
6、早餐一定要吃好吃飽,不要給孩子帶零食,防止學(xué)生攀比,而且,一年級的孩子自制力差,往往會在課堂上偷偷的吃東西,就算不吃,在上課時也經(jīng)常會想書包里的好東西,你想想,孩子那么小,能不饞嗎?
7、盡量不讓讓孩子帶玩具來學(xué)校。
8、盡量開通校訊通,便于家校聯(lián)系。未開校訊通的:魏東東、馬佳豪、姚建航。
四、需要商討的幾個問題:
1、家庭學(xué)習(xí)必不可少:
借這次家長會的機會,我想真誠的對你們說一聲“謝謝”!因為我深有感觸的是:在您的孩子學(xué)習(xí)遇到困難時,您并沒有氣餒,而是積極的配合我的`工作,回家盡心盡力地教自己的孩子。
為孩子能夠順利地跨過那一道道坎,你們付出了很多的心血,所以謝謝你們對孩子的關(guān)心,無可否認(rèn)得也是對我工作的大力支持!孩子的成長離不開老師的關(guān)心和教育,同時在你們家長無微不至的關(guān)心和呵護(hù)下,孩子才能一級一級登上成功的臺階,扣響成功的大門!所以希望家長朋友們不管有多忙,每天也要抽出一點時間給自己的孩子,哪怕5分鐘也好。我想:每一位家長都盼子成龍、盼女成鳳!所以花點時間給自己的孩子吧,這可是金錢都難以買到的!
2、教育中的敏感問題(體罰和變相體罰)
談到這里,我想說一說體罰和變相體罰的問題,現(xiàn)在這個問題比較敏感,由于社會及媒體對這一方面事故的關(guān)注,導(dǎo)致教育走向了另一個極端,無論學(xué)生在學(xué)校如何表現(xiàn),老師都不敢管,甚至不敢批評,這樣的教育,你愿意要嗎?
即使犯了錯誤,老師也不可能動手打人或者怎么罰站、怎么侮辱,我們也是為人父母的人,幼吾幼以及人之幼。像有的孩子上課不認(rèn)真聽講,老師可能會讓他站起來回答問題,答不上來的站著聽其他同學(xué)怎么回答,然后坐下,可能其他同學(xué)就以為這樣就是罰站了。
說了這么多,出發(fā)點全是為了咱們的孩子,為了您的孩子有更出色的表現(xiàn),為了您的孩子邁出成功的每一步。教育家魏書生這樣說:終止一個壞習(xí)慣和養(yǎng)成一個好習(xí)慣都要有足夠的耐心。我的教育方式方法有什么缺點或不足,懇請家長指出,我誠心誠意地接受,并且萬分感激。我將在今后的工作中努力改正,不斷完善自己。最后,希望家長多和孩子溝通,多和別的家長溝通,多和老師交流,在我們的共同努力下,我們的孩子一定會茁壯成長。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位代表:
自20XX年8月X州市科普創(chuàng)作協(xié)會選舉產(chǎn)生第四屆理事會至今,已近五年,按照協(xié)會章程,應(yīng)改選換屆了。我受理事會委托,向各位代表作第四屆理事會工作報告,請審議。
XX州市科普創(chuàng)作協(xié)會是X州市科普作家、科普編輯、科普評論家、科普美術(shù)家以及熱心科普創(chuàng)作等同志自愿組成的群眾組織,理事會以團(tuán)結(jié)科普隊伍、服務(wù)會員、繁榮科普創(chuàng)作、拓展科普陣地、推動科學(xué)技術(shù)普及工作為中心開展工作和活動。五年來,X州市科普創(chuàng)作協(xié)會在市科技局、市科協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大會員的熱情支持下,協(xié)會按照章程規(guī)定,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大會員,遵循“普及科學(xué)技術(shù)知識、倡導(dǎo)科學(xué)方法、傳播科學(xué)思想、弘揚科學(xué)精神”的協(xié)會宗旨,積極開展科普宣傳,不斷激發(fā)廣大會員從事科普創(chuàng)作的熱情和積極性,在出作品、出人才,增強凝聚力、影響力等方面作了一些工作,取得了一定成績。
一.圍繞中心,服務(wù)大局,積極開展科普活動
X州市科普創(chuàng)作協(xié)會堅持正確的政治方向,堅持以“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”、“科教興國”和“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)思想,圍繞黨的路線、方針、政策、任務(wù),聯(lián)系X州實際,積極開展科普創(chuàng)作、科普理論研究、科普宣傳等活動,積極探索在新形勢下協(xié)會發(fā)展的組織形式和運行機制,為我市科普作家隊伍的成長發(fā)展,科普陣地的拓展,科普創(chuàng)作的繁榮,為普及科學(xué)技術(shù)知識、倡導(dǎo)科學(xué)方法、傳播科學(xué)思想、弘揚科學(xué)精神和破除迷信,為提高全市民眾科學(xué)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)作出了應(yīng)用的貢獻(xiàn)。20XX年6月29日,全國人大常委會通過并頒發(fā)《中華人民共和國科學(xué)技術(shù)普及法》。協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到,這是我國加強科學(xué)技術(shù)普及工作、提高公民科學(xué)文化素質(zhì),實施科教興國戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和杜會進(jìn)步的一部重要法律。我會及時召開了理事擴大會議,組織會員認(rèn)真學(xué)習(xí)《科普法》,并就如何貫徹好《科普法》作了布署。爾后,我會針對當(dāng)時全國上下抗“非典”的中心工作,發(fā)動會員收集資料,在20XX年的科技活動周期間協(xié)助市科協(xié)完成了《科普法暨防非典科普知識競賽》的試題征集?!度窨茖W(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》出臺后,我會會員創(chuàng)作了《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要專題知識競賽》試題,本套試題在市科協(xié)“大眾科技網(wǎng)”的知識競賽欄發(fā)布后,還被省科協(xié)在去年的全省科普節(jié)中作為一個重要活動項目在全省范圍內(nèi)開展。五年來,我會緊緊圍繞黨委政府的中心工作,根據(jù)不同時期的形勢需要,還組織會員深入工廠、部隊、機關(guān)、學(xué)校舉辦科普講座,講授“當(dāng)代科技發(fā)展態(tài)勢及X州科技工作的思考”、“相信科學(xué),破除迷信,堅決反對XX功”、“加強技術(shù)創(chuàng)新,提高國家競爭力——學(xué)習(xí)十六屆五中全會精神體會”、“知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)及專利法基礎(chǔ)知識”等課程,共計40多場次。為普及科技知識,宣傳科學(xué)思想,配合中心工作,服務(wù)全局作出了一定成績。
二.團(tuán)結(jié)會員,凝心聚力,活躍科普創(chuàng)作
四屆理事會成立后不久,為了宣傳我市高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)事跡,我會組織會員創(chuàng)作出版了《新世紀(jì)火炬——X州高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)紀(jì)實》一書,本書以報告文學(xué)的體裁,紀(jì)實的手法,介紹了我市海正藥業(yè)集團(tuán)公司、飛躍縫紉機集團(tuán)公司等13家國家、省級高新技術(shù)企業(yè)。本書的出版發(fā)行得到了市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,時任X州市政府常務(wù)副市長的趙同志親自為本書作序,他在序言中指出:“本書的出版發(fā)行,對于進(jìn)一步擴大我市高新技術(shù)企業(yè)的知名度,加強行業(yè)、企業(yè)間的交流與合作,在我市深入實施火炬計劃,加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長方式的根本性轉(zhuǎn)變,都具有積極重要的意義”。本書附錄還匯編了國家、省、市各級政府有關(guān)促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策文件,為宣傳科技政策,服務(wù)企業(yè)發(fā)揮了一定作用。之后,我會為了凝聚我市科普作家的人氣,活躍科普創(chuàng)作,檢閱全市的科普作家的創(chuàng)作情況決定編撰出版《芳草集——X州科普作品選》,發(fā)出征稿通知后,全市科普作者紛紛寄來他們的作品。經(jīng)過編輯組的遴選審定,最后選用了47位作者的73篇作品。本書由香港天馬圖書有限公司正式出版,社會反響很好。20XX年底至06年初X州市委宣傳部舉辦“首屆X州籍作者圖書展”,我會根據(jù)市委宣傳部的要求,完成了的科學(xué)類書籍的征集,共征得科學(xué)類書籍96冊,200余套。通過書展,不僅展示了X州籍作者著書立說的成果,同時也提高了我市科普作家在X州市民中的影響力。協(xié)會還參加了我市科技系統(tǒng)開展的一系列大型科普活動。如組織會員參加每年4月由市科技局、市知識產(chǎn)權(quán)局舉辦的知識產(chǎn)權(quán)宣傳周活動,參加了每年5月由市科技局、市委宣傳部、市科協(xié)舉辦的科技活動周系列活動,舉辦科普展覽,科普講座、科普作者簽名贈書等活動。20XX年9月在X州市委、市政府承辦的“浙江省第三屆科普節(jié)”期間,我會會員積極參加科普節(jié)的各項活動。如參加“X州科技講壇”舉辦的《自主創(chuàng)新與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)》講座;參與了金秋科普風(fēng)“海島科普潮”——赴大陳島科普采風(fēng)活動等。20XX年還組織了我市省級科普作協(xié)會員出席省科普作家協(xié)會第七次代表大會,并有一會會員當(dāng)選為省科普作協(xié)理事。20XX年,我會副秘書長傅同志被臺州市民政局評為先進(jìn)社團(tuán)工作者,受到表彰。
三.拓展陣地,面向大眾,加強科普宣傳
我會在全市設(shè)有多處面向公眾宣傳的《科普窗》,幾年來,《科普窗》一直是我們科普作家與市民交流的良好窗口,本屆理事會期間《科普窗》共刊出了48期。為加強科普宣傳,我會發(fā)動廣大會員創(chuàng)作科普作品,充分利用市科協(xié)邊發(fā)的《X州大眾科普報》這一平臺,發(fā)表科普作品,傳播科技知識,宣傳科學(xué)思想。五年來,縣級科普作協(xié)活動也較為活躍,如XX市科普作協(xié)進(jìn)行了會員重新登記、召開了代表大會,選舉產(chǎn)生了新的理事會,并推出了《科普潮》、《科普作家通訊》兩個刊物。通過這些活動,進(jìn)一步增強了X州府城科普創(chuàng)作者的凝聚力。XX區(qū)科普作協(xié)幾年來一直堅持科普創(chuàng)作,刊出的《橘鄉(xiāng)科普文藝》已達(dá)100多期,實屬不易。部分縣(市、區(qū))雖然還沒有成立科普作協(xié),我們也加強了與這些地方會員的聯(lián)系,不斷鼓勵他們從事科普創(chuàng)作。許多科普作者在全國各級報刊上公開發(fā)表大量的科普作品,如在XX市的我會理事梁XX老先生,不僅在各級報刊上發(fā)表了大量的科普作品,還被香港《文匯報》聘為科普專欄的特約作家,并出版了多部科普專著。當(dāng)然,還有許多會員在海內(nèi)外報刊上發(fā)表了眾多的作品,獲得了許多的獎勵和榮譽,由于我們沒有進(jìn)行全面統(tǒng)計,我會有多少作家創(chuàng)作和發(fā)表了多少作品,尚不太清楚,故無法一一列舉,但是我們可以相信,廣大科普作家在各自的工作崗位上,在認(rèn)真做好本職工作的同時,充分利用業(yè)余時間,一直在科普這塊園地上默默地耕耘,艱苦地從事著創(chuàng)作,為了崇高的科普事業(yè),他們生命不息,筆耕不止。
光陰似箭,日月如梭。我記得自1997年10月10日市科普作協(xié)代表大會選舉產(chǎn)生第三屆理事會,我從老理事長林XX主任手中接過理事長這付擔(dān)子,連任了兩屆,彈指間不覺過了十個春秋。十年來,市科普作協(xié)的各項工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,得到了省科普作協(xié)、市科技局和市科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),得到了縣市區(qū)科普作協(xié)以及廣大會員的大力支持,為此,請允許我借此機會,謹(jǐn)代表作協(xié)理事會向重視、關(guān)心、指導(dǎo)、支持、幫助我會工作的所有領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!
本屆理事會五年來,市科普創(chuàng)作協(xié)會在拓展科普陣地、擴大加強科普宣傳等方面做了不少工作,但與黨委和政府對科普創(chuàng)作協(xié)會的要求、以及廣大會員的期望相比,我們認(rèn)為差距還是相當(dāng)大的。特別是協(xié)會經(jīng)費不足,影響了協(xié)會活動的經(jīng)常開展;無自辦刊物,會員缺少了創(chuàng)作和發(fā)表科普作品的園地;協(xié)會會員隊伍年齡老化,年輕作家成長滯后,影響了協(xié)會的活力;再者,協(xié)會中的許多理事工作崗位變動較大,影響了協(xié)會活動的組織工作。我們熱忱地希望新一屆理事會能認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,振作精神,重振旗鼓,凝心聚力,銳意進(jìn)取,再創(chuàng)輝煌,開創(chuàng)科普作協(xié)工作的新局面。為此,我們對新一屆理事會提出如下建議:
1、為了理順關(guān)系,建議協(xié)會更名為X州市科普作家協(xié)會,掛靠單位改為X州市科協(xié)。
2、科普創(chuàng)作最終還是要拿作品來交流的,交流必須要有創(chuàng)作陣地。建議新一屆理事會加強協(xié)調(diào),善于整合各種資源,充分利用好科協(xié)或有關(guān)單位的報刊和網(wǎng)站等媒體,為廣大會員提供科普創(chuàng)作和發(fā)表作品的園地。
3、協(xié)會工作機構(gòu)要與廣大會員保持經(jīng)常性的聯(lián)系,建議建立會員作品數(shù)據(jù)庫,全面掌握會員的創(chuàng)作情況;并利用計算機通信網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化手段,設(shè)立科普網(wǎng)站、公開個人電子郵件、個人博客等。
4、科普作協(xié)的工作重點是“科普創(chuàng)作”。要堅持出書,編輯出版科普書籍是調(diào)動會員創(chuàng)作積極性、增強協(xié)會凝聚力最有效的方法和途徑。
5、編制全市重大科普創(chuàng)作選題規(guī)劃;推動設(shè)立制度性的市科普作品大獎,激勵有影響的科普原創(chuàng)作品。
6、積極創(chuàng)造條件,重開《科普窗》,加強會員作品與市民的直接溝通,面向大眾,服務(wù)社會。
7、加強會員隊伍建設(shè),再廣泛吸收機關(guān)、事業(yè)單位科普作家入會的同時,更應(yīng)注重吸收企業(yè)中的科普作者入會,注重年輕科普作家的培養(yǎng),不斷增強協(xié)會的活力。
科普創(chuàng)作是一項艱苦的工作,然而,它又是一項光榮而偉大的事業(yè)。當(dāng)前科普創(chuàng)作正面臨“大好春光”,相信新一屆市科普作家協(xié)會理事會,在這“大好春光”時季,將大有作為,更上一層樓。
作為一名醫(yī)護(hù)人員,護(hù)士本身的工作就特別的繁復(fù),要求我們要具有仔細(xì)、認(rèn)真的工作態(tài)度,時刻謹(jǐn)記:三查七對,盡最大努力把錯誤率降到最低,爭取做到盡善盡美,盡一切努力避免錯誤的發(fā)生。
在各科室學(xué)習(xí)中,讓我看到作為一個良好的科室:醫(yī)護(hù)人員之間的配合是多么重要,只有醫(yī)護(hù)之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺,讓病人切身體會到他充分受到重視,我們作為醫(yī)護(hù)人員真的很關(guān)切他,讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療,相信我們醫(yī)護(hù)人員,配合我們的工作。
在實習(xí)過程中完成了在護(hù)理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬,第一次被病人拒絕時的委屈;第一次……總之,很多的第一次讓我在實習(xí)過程中不斷成長,慢慢改善,讓我知道在以后的工作的道路有更多的責(zé)任等著我。
第一次踏進(jìn)科室進(jìn)行實踐學(xué)習(xí)的時候,心里的緊張怎么也緩解不下來,像十五個吊桶打水——七上八下,拼命的深呼吸,才把情緒穩(wěn)定下來,護(hù)士長說進(jìn)到一個科室,首先要了解到這個科室的布局,一些重要藥品,器械的存放處;其次要知道該科室的特色,掌握該科室一些常見病的表現(xiàn),更重要的是要知道常見病的并發(fā)癥,以及如何預(yù)防并發(fā)癥。再次,也是最重要的一點,就是要認(rèn)真,仔細(xì),嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”原則,做任何一項操作都要做到認(rèn)真、仔細(xì)。
同時,在實習(xí)過程中,加強了我的基礎(chǔ)知識能力,熟練掌握了護(hù)理技能操作,熟悉了各科室的護(hù)理操作過程、護(hù)理內(nèi)容,了解了各科室的特色,掌握了各科室藥物的作用,配伍禁忌,注意事項。讓病人對我的工作給與肯定,相信我可以,從而讓我明白了想要取得病人的信任,不僅要有良好的溝通能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,更要具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和良好的操作技能,盡最大努力減輕病人的痛苦,盡量體諒病人,取得病人的配合,
一學(xué)年的工作很快就要結(jié)束了,回顧一學(xué)年的工作,忙忙碌碌,得失兼有,為了在今后的工作中能發(fā)揚成績,改善不足,此刻我就把自己這學(xué)年的工作作如下總結(jié):
一、思想方面:
本人思想端正,擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心國家大事,并且能用心參加政治學(xué)習(xí)。用心參加校園的各項活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教育法》,并自學(xué)有關(guān)教育教學(xué)的相關(guān)理論知識。
二、教學(xué)方面:
本學(xué)年我覺得自己的擔(dān)子重、壓力大。因此教學(xué)上我不敢有一絲馬虎,努力轉(zhuǎn)變自己的觀念,力求使自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的,不斷改善自己的缺點。因此備課時我認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)新課標(biāo),虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。
為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識資料,我用心查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。嘗試運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的潛力。課后認(rèn)真總結(jié)上課中所出現(xiàn)的突發(fā)事件、臨時靈感,寫好。
三、德育工作:
德育是校園工作中的重中之重,師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。愛就是職責(zé),尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格,教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位,但在人格上就應(yīng)是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在潛力,放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。
只有這樣,學(xué)生才能與教師縮留意理距離。教師的職責(zé)不僅僅僅在于教授學(xué)生知識,更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有職責(zé)感的教育工作者,務(wù)必以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新狀況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
總之,一學(xué)年以來能按時完成教學(xué)任務(wù)及各項工作。在今后的工作中,務(wù)必?fù)P長避短,做好本職工作。
我雖然來公司不滿一年,但有幸參與了裕恒佳“相逢20__,給力20__”年會的策劃,可以說,此次活動的策劃是可圈可點的,現(xiàn)大概總結(jié)如下:
一.不足之處
1、節(jié)目銜接不夠:節(jié)目數(shù)量少,水平有限,且在聯(lián)歡會之前根本就沒有彩排,導(dǎo)致節(jié)目銜接及演出的時候效果不是很理想。而且臨時節(jié)目也應(yīng)該提前打好招呼,不能占用演出的太多時間,否則就會導(dǎo)致事先精心準(zhǔn)備的節(jié)目,沒有演出,讓已經(jīng)準(zhǔn)備了節(jié)目的人很失落。
2、統(tǒng)籌力度不強:活動現(xiàn)場就需要導(dǎo)演、節(jié)目負(fù)責(zé)人、主持、演員、音響、暖場、服務(wù)人員、攝影攝像等統(tǒng)一配合,但是本次出現(xiàn)的統(tǒng)籌力度相對不理想,比如演員候場、中間音樂播放準(zhǔn)備、攝影攝像等等。
3、工作缺乏細(xì)致:在會議時沒有提前檢查投影儀與電腦的銜接,也沒有試音響效果;在晚會時對于頒獎這個環(huán)節(jié),做的比較亂,沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
4、就餐情況:本次年會的舉辦地環(huán)境是非常好的,可是由于資金不足的緣故,大家在用餐這一塊并沒有盡興。
二、活動對策:
1、一定要有彩排,節(jié)目表演要有彩排,主持人要把詞記住,音響一定要走一遍,尤其看有沒有遺漏的東西。
2、專人專責(zé),各司其職,主持、演員、音響、節(jié)目負(fù)責(zé)人,有條不紊。
3、節(jié)目一定要有審查和彩排環(huán)節(jié),要抽出專門的時間給演員和工作人員去練習(xí)、熟悉工作。三、活動亮點:
1、抽獎互動環(huán)節(jié)效果很好,一定要調(diào)動大家的積極參與,游戲要選擇惡搞的、參與性強的、有創(chuàng)意的節(jié)目。
2、即興表演環(huán)節(jié)超出期待,效果不錯,尤其是最后抽大獎時大家的積極演出節(jié)目成為整個晚會的亮點。
3、主持人臨時應(yīng)變、現(xiàn)場應(yīng)急處理相對較好,服務(wù)人員、暖場人員發(fā)揮到了巨大作用。
4、較好的克服了準(zhǔn)備聯(lián)歡會時間短、人員少、資金不足的問題。
今后活動的舉辦一定要早準(zhǔn)備,細(xì)致認(rèn)真;要做好統(tǒng)籌,各方面協(xié)調(diào)工作,分工明確,各司其職;要做好彩排、預(yù)言演保證良好效果的前期工作;對于突發(fā)事件要做好預(yù)案,在事情發(fā)生時及時做好應(yīng)急處理工作;預(yù)算、外聯(lián)等工作也要做到細(xì)致、妥當(dāng),最好是圓滿;活動之后要做好總結(jié),對資料、物品等做好存檔,以便今后資源再利用。希望公司今后的活動可以越辦越好。
剛開完學(xué)生會工作總結(jié)會的我還久久不能平息,如果不是這些在大會上播放的照片留下了痕跡,一年仿佛就這么靜悄悄地走過了。
一、借活動契機發(fā)掘和培養(yǎng)新干部,為學(xué)生會儲備力量。
在學(xué)代會召開之時,我們大膽啟用進(jìn)入學(xué)生會的新生,給他們大膽展示才華的機會,發(fā)現(xiàn)了如現(xiàn)在的宣傳部部長朱等肯學(xué)肯干的新干部。針對去年同期臨時退出的學(xué)生干部人數(shù)多的問題,在今年的崗位明星評選和干部培訓(xùn),我們特別關(guān)注、優(yōu)中選優(yōu),及時對一些臨時退出的干部進(jìn)行了候補,使得學(xué)生會前期運作沒有掉鏈與。
此同時,根據(jù)新老成員反應(yīng)的如部門之間、部長和成員之間聯(lián)系不夠等不足之處,我們創(chuàng)新開展了“一部一活動”,即根據(jù)每個部門的特色開展一項工作,如體育部開展“第二屆”趣味運動,學(xué)習(xí)部開展的“青春之歌”征文賽,文娛部的元旦晚會,在活動中加強了各個層次的溝通,本人也在活動中認(rèn)識和發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀成員,發(fā)現(xiàn)了個別部長的工作亮點和長處,借活動機會儲備了一批學(xué)干后備力量如生活部的“宿舍管理之我見”座談會開展得就及時而有意義,正當(dāng)生活部部長處于學(xué)生會力量最薄弱部門時,部門成員不團(tuán)結(jié)、部長也不知道如何開展工作和溝通成員,該座談會的召開為他凝聚了成員和宿管老師的力量,并且當(dāng)場為他改善了開學(xué)至今缺乏女生成員的困難,座談會中大家和宿管為學(xué)校修建新宿舍提出了很多好的建議和想法,在活動中既解決了部門實際工作困難,也點燃了大家的工作熱情,為明年的工作提出了大膽的設(shè)想和計劃。
二、加強學(xué)生干部素質(zhì)培訓(xùn)。
在去年的基礎(chǔ)上,我們既組織開展培訓(xùn)工作,也采用了以往的老師和成員坐在大課堂的培訓(xùn)方法,也采取了有發(fā)生問題馬上提出來在例會中討論、在部門中隨機談心、利用行政值班駐班級采訪的方法,做到隨時隨地從小事做起,為學(xué)生干部隊伍建設(shè)做實事。
在工作過程中,如生活部,我們請了肖老師、余主管等宿管老師對生活部進(jìn)行工作實操指導(dǎo)和培訓(xùn);宣傳部我們特意邀請了林老師和鄧?yán)蠋煘槌蓡T進(jìn)行了刊頭畫、美工字等的專業(yè)知識的指導(dǎo)培訓(xùn);文娛部活動中,殷老師也參與指導(dǎo)。有經(jīng)驗的朱老師對學(xué)習(xí)部的執(zhí)勤表格提出建議,修改后使得學(xué)習(xí)部在執(zhí)勤時更加簡潔方便。其他部門也都有針對性地邀請了老師
三、加大學(xué)生會宣傳工作的力度。
充分利用固定宣傳窗口、海報、廣播站、活動宣傳欄、發(fā)傳單等各種載體向同學(xué)們宣傳我們的特色活動和動態(tài),在學(xué)生處楊主任的指導(dǎo)和支持下,我們向后勤申請了一塊活動宣傳欄,讓全校師生及時了解到各項賽事安排和結(jié)果;根據(jù)學(xué)期中每月的校園不同的動態(tài),在固定宣傳窗口開展了月xx“活力校園”(反映新生初進(jìn)校園的活潑向上面貌)、xx月“青春校園” (體育節(jié)讓大家展示青春健康的一面)、xx月“和諧校園”(感受亞運、體育節(jié)班級和個人的賽果喜悅,并向?qū)W期尾平穩(wěn)過渡))的主題宣傳活動,在這些宣傳工作中,如崗位明星專訪、體育節(jié)???,我們盡量搜集多的資料,不論是學(xué)校的還是學(xué)生會各個社團(tuán)的活動都得到了體現(xiàn),也改善了學(xué)生會宣傳薄弱的工作局面。
宣傳工作也是有難度的,如有些成員從未接觸過書法畫畫,不懂怎么寫和畫,我請了鄧頌兒老師和林老師分別對成員進(jìn)行排版、畫畫和寫字的培訓(xùn),提高了成員素質(zhì)的同時,也提高了宣傳工作和效率和質(zhì)量。
四、樹立個人和部門典型。
在工作中,我們以部門的選送的崗位明星為模范,如秘書處的謝,膽小內(nèi)向的她在枯燥重復(fù)的數(shù)據(jù)錄入工作中曾想到過退出,但是還是堅持了下來,并且在工作中自我加壓,從簡單的輸入數(shù)據(jù)到主動發(fā)現(xiàn)錯誤跟部門聯(lián)系解決,獲得了優(yōu)秀學(xué)生干部的稱號,讓大家看到,就算是新生,只要在平凡的工作上可圈可點,我們一樣可以將她樹立為典型。再說部門典型,體育部始終是學(xué)生會的明星部門,在體育節(jié)的大小活動組織策劃中,在校運會大型活動中,始終能做到召之即來來之即戰(zhàn),雖然仍然有做得不足的地方,始終是學(xué)生會的招牌部門。
五、開展部門工作訪問,增加了各個層級的聯(lián)系,并持之以恒地開展下去。
1、本學(xué)期增加了督查對部門的核查、主管老師每周對1—2個部門在宿舍或教室不定期約定訪問,爭取在訪問過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
如本人在每月例會上得知紀(jì)律部在執(zhí)勤上經(jīng)常受到班主任投訴,特意把訪問的第一站安排在紀(jì)律部成員的宿舍中,在訪問中我了解到該部門存在文明執(zhí)勤不規(guī)范、女生紀(jì)律性差、等缺點,當(dāng)即我們進(jìn)行了文明禮儀現(xiàn)場模擬,讓成員自己點評自己,并在現(xiàn)場找到最好的執(zhí)勤榜樣學(xué)習(xí),大家在愉快的氣氛中邊學(xué)邊想,在訪問中我了解到新上任的部長因為懂得溝通深受大家擁護(hù),在月度例會中我點名表揚了他,提倡所有部長向他學(xué)習(xí)多跟成員溝通,該部長現(xiàn)在工作積極性很高,本學(xué)期后期班主任的投訴也降低了,部門的工作業(yè)績考核也從倒數(shù)第二上升到第四名。
2、在督查對部門的訪問中,我們明確并提高了督查的地位。
要求三名督查每周不定期抽查部門會議,他們在訪問中,發(fā)現(xiàn)了多數(shù)部門開會紀(jì)律松散、會議氣氛死板等問題,針對這些問題,我在例會上從部長教起,教大家如何開會,如部長應(yīng)加強考勤執(zhí)勤力,不做好好先生,會前準(zhǔn)備好工作安排資料、如何組織安排、如何發(fā)言、如何調(diào)節(jié)會議氣氛,現(xiàn)已取得一定效果,但是仍然需要努力。明年,我們將繼續(xù)做好學(xué)生干部隊伍建設(shè)等基礎(chǔ)工作,深入開展更多有意義的活動,如開展職業(yè)生涯規(guī)劃比賽等,更加全面地細(xì)化學(xué)生干部考核制度。
回顧學(xué)生會一年來的工作歷程,我看到:每一項活動的順利舉行,均離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),離不全體學(xué)生會干部無私的奉獻(xiàn),更離不開同學(xué)和老師們對我們工作的理解和支持。我們深知工作中仍然存在著問題和不足,我們會不斷創(chuàng)新和提高。我感到:我們離學(xué)代會上提出的“打造有影響力社團(tuán)”的目標(biāo)仍有很大距離,但是我相信只要本人真正在做實事,學(xué)生會在不斷進(jìn)步,并且在工作中不斷創(chuàng)新和允許自己犯錯,總能找到最好的'方法達(dá)到目的,不需要太多口號,始終相信學(xué)生會的路會越走越寬,會得到更多的支持和理解,真正成為校園最有影響力社團(tuán)。
最后,我想提兩點個人意見:
1、學(xué)生會作為學(xué)生服務(wù)組織,義務(wù)擔(dān)任著整個校區(qū)的長期工作和臨時機動任務(wù),希望學(xué)校給予學(xué)生會的關(guān)注和獎勵保持原有水平并且增加,在各個場合對學(xué)生會的成績有更多的發(fā)現(xiàn)和更好的評價。
2、希望主任再次啟用學(xué)生處老師負(fù)責(zé)學(xué)生會相應(yīng)部門指導(dǎo)工作,并落到實處。畢竟我個人的力量是有限的。
再次謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)及上級部門對我們的關(guān)心和支持!
不知不覺,身為生物工程學(xué)院學(xué)生會副主席已經(jīng)有一學(xué)期的時間了,從接到換屆的任命書以來,身上就擔(dān)任著一種責(zé)任,不單單是一個榮譽,同時也是一種責(zé)任的所在。從一名校團(tuán)委組織部團(tuán)務(wù)一部員到我院文娛部的副部長,再到我院學(xué)生會副主席,它不僅是職務(wù)的轉(zhuǎn)變,同時也是工作思想的工作方法的轉(zhuǎn)變。按照老師的指示,開展了自己的工作。在工作中積極配合主席策劃和組織的學(xué)生會各項活動和工作,并且協(xié)調(diào)我所負(fù)責(zé)部門,并順利的完成各項工作。認(rèn)真完成我的本職工作?,F(xiàn)在將20xx年度學(xué)生會個人工作總結(jié)做出如下匯報:
在分管辦公室半年的時間里,我盡力將我自己的所學(xué)所悟教授給所帶部門,但與此同時,我也學(xué)會了很多道理。
首先,辦公室隸屬生物工程學(xué)院學(xué)生會,是學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會各部門間的樞紐,是一個負(fù)責(zé)上傳下達(dá)的部門。辦公室的主要工作如下:1、負(fù)責(zé)對各部門的活動資料進(jìn)行整理和存檔;2、負(fù)責(zé)各種會議和活動的通知,以及做好會議記錄;3、對各個部門及部門成員的工作進(jìn)行DA考核;4、負(fù)責(zé)整理和保管學(xué)院學(xué)生會的物資;5、負(fù)責(zé)收集各部門相關(guān)信息并做出安排。另外,辦公室對學(xué)院學(xué)生科技創(chuàng)新工作起領(lǐng)導(dǎo)作用,帶領(lǐng)有創(chuàng)新精神的同學(xué)進(jìn)行科技創(chuàng)新,把想法付諸實踐。
其次,是在學(xué)生會的工作中,我積極做好上傳下達(dá)的作用。每月按時將學(xué)院活動資料收集整理后發(fā)往校秘書處跟易班主秘席書團(tuán)處,按時完成每月的學(xué)院考核工作。同時,幫助學(xué)院老師完成學(xué)校下達(dá)學(xué)生會的任務(wù),積極發(fā)揮學(xué)生干部的作用。
但是,我的工作中仍然存在一定的不足:
1、由于工作經(jīng)驗的不足,使學(xué)生會各項活動的組織工作不能達(dá)到完美,缺乏整體性、連續(xù)性和大局意識。
2、偏重對大型活動的開展,忽視了對日常工作的監(jiān)督和管理。經(jīng)常會忽略一些細(xì)節(jié)性的問題,如,學(xué)院經(jīng)費等。
3、學(xué)生會工作檢查不到位,許多檢查記錄沒有及時進(jìn)行匯總、公布,上交。
4、自己思想認(rèn)識還需提高,面對事情不能過于急,需要冷靜思考,多向他人詢問方法和意見。
針對在一系列的活動之中我看到了一些不足之處,在此我提一些下個學(xué)期的工作要求:1每一次活動過后各部門一定要保存好相關(guān)材料,以備下次之需;2要做好干部的培訓(xùn)工作(主席團(tuán)會協(xié)助);3各部門要和系部各班級的相關(guān)班干保持聯(lián)系,以便傳達(dá)系部或?qū)W生會的相關(guān)工作和精神;4要加強部門內(nèi)部的體制建設(shè)(部長要注意了)5每次活動各部門部長必須把任務(wù)落實到人;6活動的宣傳工作要加強,不要局限于海報。
總的來說,工作是忙碌的,但感到的是充實,因為跟著學(xué)生干部、老師一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動成功的喜悅。每一個部門的人員都是那樣的團(tuán)結(jié)上進(jìn)。他們不畏艱難,開拓進(jìn)取。我系學(xué)生會見證了我們在一起的點點滴滴,也見證了我們的成長。我為自己能在學(xué)生會這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。同時,也希望下學(xué)期在總結(jié)了個人不足之后,讓學(xué)生會的工作越做越好,通過大家的共同努力,把我們學(xué)生會的工作做的更好。
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