實(shí)習(xí)周記銷售。

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實(shí)習(xí)周記銷售 篇1

周一

今天是我剛開始做銷售實(shí)習(xí)的第一天。公司給我分配的區(qū)域是南城，這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，競爭也很激烈。我很想快速適應(yīng)工作環(huán)境，學(xué)習(xí)銷售技巧，更好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。

下午，我拜訪了幾家客戶，他們對我的到訪很熱情。在交流中，我了解到客戶對我們公司的產(chǎn)品還沒有很深入的了解，他們對產(chǎn)品的使用場景和效果也不是很清楚。對于這點(diǎn)，在之后的工作中我會(huì)積極向客戶介紹我們的產(chǎn)品，讓他們更加了解我們。

周二

今天我來到了公司，和同事們一起開會(huì)，分享了昨天拜訪客戶的情況。同事們與我分享了一些銷售技巧，告訴我如何與客戶保持良好的溝通，如何讓客戶更加信任我和我們的產(chǎn)品。聽了他們的分享，我樂于接受并且會(huì)在后續(xù)的工作中加以運(yùn)用。

在下午的工作中，我拜訪了幾家潛在客戶。在推銷我們的產(chǎn)品時(shí)，我特別注意與客戶的交流，仔細(xì)聆聽客戶的需求，向他們介紹產(chǎn)品的使用方法和特點(diǎn)。雖然有些客戶拒絕了我的推銷，但我仍然保持了積極向上的態(tài)度，我相信自己會(huì)在后續(xù)的工作中發(fā)揮更好的作用。

周三

今天上午，我和同事一起來到了客戶公司進(jìn)行銷售培訓(xùn)。在講解產(chǎn)品的過程中，我盡可能地詳細(xì)介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用方法，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品?？蛻粢埠苷J(rèn)真地聽取我們的講解，對產(chǎn)品的使用產(chǎn)生了極大的興趣。這次活動(dòng)讓我感到很有成就感，也讓我更加自信地面對下一步的挑戰(zhàn)。

在下午的工作中，我拜訪了一家大客戶。這家客戶是一個(gè)快遞公司，在產(chǎn)品選擇上有很高的要求。我主動(dòng)向客戶介紹我們公司的最新產(chǎn)品，解答了客戶的疑問，最終成功地促成了客戶的購買意愿。這讓我非常興奮，我相信自己的努力一定會(huì)轉(zhuǎn)化為良好的效果。

周四

今天上午，公司召開了銷售工作總結(jié)會(huì)議。會(huì)議上，我們每個(gè)人都展示了自己的工作成果，分享了自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在這個(gè)過程中，我不斷吸收著其他同事的經(jīng)驗(yàn)，針對自己的不足也找到了改進(jìn)的方向。這次會(huì)議對我來說是一個(gè)非常有意義的經(jīng)歷。

在下午的工作中，我來到了考察客戶。通過觀察客戶的行業(yè)類型和市場需求，我更加深入地了解了我們的產(chǎn)品適用范圍和市場定位。面對這些市場挑戰(zhàn)，我仍然保持著積極進(jìn)取的精神，相信自己可以在銷售實(shí)習(xí)結(jié)束之前完成飽和市場的任務(wù)。

周五

今天是銷售實(shí)習(xí)的最后一天，我和同事們一起完成了最后一次銷售任務(wù)，最終以圓滿結(jié)束了實(shí)習(xí)工作?；赝@一周的時(shí)間，我深深感受到了工作中的挑戰(zhàn)和快樂。我走遍了南城的各個(gè)地方，認(rèn)識了很多客戶，也積累了很多寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。

在銷售實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我深深感到了對銷售工作的熱愛和熱情。無論是面對拒絕還是困難，我都會(huì)堅(jiān)守信念，保持樂觀向上的態(tài)度，相信自己能夠在未來的銷售工作中取得更好的成績。這次實(shí)習(xí)讓我收獲匪淺，未來的路還很長，我會(huì)繼續(xù)為自己前進(jìn)的目標(biāo)而努力。m.cnsjbj.cn

實(shí)習(xí)周記銷售 篇2

實(shí)習(xí)第四個(gè)星期我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通?，F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。

在碰到問題的事情，一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

實(shí)習(xí)周記銷售 篇3

面試電話銷售這個(gè)位置上，該公司經(jīng)理對我說，不要小看這個(gè)位置上的銷售，不能做任何兩個(gè)職位，銷售和技術(shù)，由技術(shù)人員所創(chuàng)造的財(cái)富是基于對銷售人員把產(chǎn)品賣給客戶，然后從創(chuàng)造的價(jià)值。經(jīng)理告訴我，是不會(huì)干的推廣，必須有心理準(zhǔn)備，采取積極的態(tài)度去工作，否則你會(huì)搞砸了。

她還告訴我，在今天的時(shí)代，手機(jī)作為快速，經(jīng)濟(jì)，便捷的'通訊工具已經(jīng)成為日益普及的意見和購物。現(xiàn)代生活的快節(jié)奏，高效率的追求，促進(jìn)應(yīng)出生。通過電話營銷的產(chǎn)品和促銷。有良好的表達(dá)能力，清晰的表達(dá)和產(chǎn)品知識，電話銷售員。作為一個(gè)方便，快捷，經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具手機(jī)是越來越流行，現(xiàn)代生活，追求一個(gè)快節(jié)奏，高效率，電話銷售，作為一種新的時(shí)尚，所有的家庭。首先，在我公司的營銷努力，相對大規(guī)模的農(nóng)業(yè)新聞和信息服務(wù)公司，超過100人應(yīng)該被認(rèn)為是一個(gè)中型的公司，該公司有兩個(gè)主要的部門，電話銷售：約一百人，主要銷售工作。技術(shù)：信息服務(wù)，如：主要的糧食和石油的控制權(quán)，貸款的市場價(jià)格信息的大豆市場價(jià)格變動(dòng)，在全國各地，各地的國內(nèi)市場價(jià)格信息的食品和石油。我們的主要任務(wù)，聯(lián)系客戶，所以他對我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年7000元的成本應(yīng)用，我們可以提供跨國家，糧食，油料，棉花和其他農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格行情和市場分析。一般的工作流程是通過網(wǎng)絡(luò)找到相關(guān)的農(nóng)業(yè)企業(yè)，請致電聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)銷售我們的服務(wù)和向他提供了免費(fèi)的用戶帳戶，并讓他嘗試了一個(gè)星期。如果顧客雙方滿意的合作，他付出的成員。二，采取的形式，工作組在該公司的工作條件，幾乎在每個(gè)組10個(gè)成立了一個(gè)頭，我們分配的任務(wù)，每月的剛性和要完成的多項(xiàng)指標(biāo)的規(guī)定，10％的傭金獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們的新員工被分配到每個(gè)組組長，將頒發(fā)給一個(gè)客戶電話表，此電話表要求由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)電話的工作人員為網(wǎng)上收集，然后帶領(lǐng)一個(gè)對話和一個(gè)單一的寫我們首先要問的問題。 “什么，你**公司：如何溝通，如客戶，對話的例子，對方的回答是，我們將介紹自己：”您好，我們是**科技有限公司，公司在北京，主要是食品和石油咨詢和信息服務(wù)，您的其他各方將繼續(xù)與我們交談或拒絕來形容這個(gè)對話，從而使這些新的參考，在日常工作中，根據(jù)該法案，通過訪問，電話，幾乎超過100個(gè)電話平均每天在網(wǎng)上搜索，電話是介紹我們的產(chǎn)品和服務(wù)，客戶可以申請我們的會(huì)員，并給他們試用期為七天的帳戶，其他嘗試我們的產(chǎn)品和服務(wù)，顧客滿意，然后下一個(gè)成員是企業(yè)的生命并不難，但在實(shí)際工作中，它跑了很多意想不到的麻煩。首先，網(wǎng)上信息的收集的同事發(fā)現(xiàn)了很多電話公司，但他們中的一些不能獲得通過，或者是空的，在這種情況下，第二個(gè)是其他客戶服務(wù)人員接聽電話，他們經(jīng)常接聽電話，所以我總能找到一種敷衍的方式，您正在發(fā)送，例如：他們說，沒有領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)經(jīng)理前往尋找其他負(fù)責(zé)人，當(dāng)我說，她會(huì)說，所有這些旅行負(fù)責(zé)簡而言之，只要你離開。最后，我想，每一個(gè)其他人負(fù)責(zé)的態(tài)度極差，往往是連接到這樣的銷售電話，但也不會(huì)如此糟糕?；蚋伲沁@是因?yàn)榇蠖鄶?shù)經(jīng)理負(fù)責(zé)或偉大的品質(zhì)，他們將拒絕你的友誼，或暫時(shí)嘗試您服務(wù)，我的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我說：盡可能每天打電話，讓潛在可以發(fā)現(xiàn)客戶的愿望，一定會(huì)有收獲。 “她還讓我單獨(dú)的清單中的產(chǎn)品名稱的用戶的利益，然后每兩天回對方，溝通，以便更好一點(diǎn)。電話營銷工作，有點(diǎn)像坐視和等待，或流行，是因?yàn)樗|動(dòng)了死老鼠，我們有一個(gè)良好的口才和溝通能力他們自己的運(yùn)氣因素也是非常重要的，因?yàn)榭赡苡衅渌漠a(chǎn)品和服務(wù)的迫切需要。沒有被發(fā)現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候，一個(gè)電話，配合你的錢匯往在反復(fù)溝通，你有興趣的客戶，他們會(huì)非常高興，他極有可能是心，并最終決定，當(dāng)然，電話營銷的優(yōu)勢女孩，因?yàn)榕⒖赡苁歉玫囊粋€(gè)男老板在和溝通，并及時(shí)這樣做，那將是非常耐心和你說話了幾分鐘，也許在這幾分鐘，有機(jī)會(huì)，當(dāng)我們遇到更多的潛在機(jī)會(huì)，在社會(huì)上的電話號碼，一個(gè)產(chǎn)品，一定會(huì)在需要幫助的，但你應(yīng)該告訴他這個(gè)消息，所以才決定是否購買你的產(chǎn)品或服務(wù)。

電話銷售期間，我遇到了一些小問題，例如，調(diào)用的效率不高，未能完成的斗爭電話的目標(biāo)，有時(shí)1連續(xù)打了幾個(gè)電話，對方是不是空來簡單地拒絕你，你的態(tài)度是否是壞的運(yùn)行，它可能不說一個(gè)字，這是對方的批評，我覺得非常糟糕的心情是非常低，這種情況下，我的許多同事都碰到過，后來，我想出了一個(gè)辦法來解決這個(gè)問題，天天打電話，日程安排將首先列出，例如，在早上下午發(fā)揮發(fā)揮的詳細(xì)清單，所以在我的心里的電話號碼清楚地做多，一打10個(gè)電話，我要停下來調(diào)整自己的感情，并會(huì)嘗試來激勵(lì)自己，如果你運(yùn)行陷入衰退，為了繼續(xù)保持溫暖的心情，工作經(jīng)驗(yàn)，每天來到公司，我們必須在頭部的手中，以獲得最新的手機(jī)話費(fèi)，全天播放超過100個(gè)電話，有時(shí)我突然覺得很無聊，因?yàn)槭虑榈碾娫拵紊系母杏X，它是一點(diǎn)點(diǎn)虛幻，你不知道什么時(shí)候能與你合作的客戶，但這個(gè)時(shí)期是最難以渡過期間，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對我說，“有沒有努力，今天，明天，找到一份工作，只打公司為了生存和為公司創(chuàng)造最大的效益。

實(shí)習(xí)周記銷售 篇4

第一周

第一周的實(shí)習(xí)讓我對銷售行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識。在公司的銷售部門，我了解到了銷售工作的各個(gè)方面，從市場分析到客戶維護(hù)，從銷售談判到訂單處理。

第一天，我跟隨著銷售經(jīng)理參觀了公司的工廠和倉庫。了解到了產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，以及倉庫管理的細(xì)節(jié)。這讓我更好的了解了我們銷售的產(chǎn)品的質(zhì)量和優(yōu)勢。

接下來的幾天，我參與了市場調(diào)研和客戶拜訪。我們通過問卷和市場分析數(shù)據(jù)，了解了客戶對我們產(chǎn)品的需求和競爭對手的情況。通過客戶拜訪，我和銷售人員一起去了解客戶的需要和需求，進(jìn)而幫助銷售人員更好地為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。

在工作中，我還學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行銷售談判和成交。在客戶需要的時(shí)候，我學(xué)會(huì)主動(dòng)向客戶推銷我們的產(chǎn)品，并給予更好的服務(wù)，進(jìn)而促成了銷售一筆訂單。

第二周

第二周的實(shí)習(xí)中，我更深入地了解到了銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)。在公司的銷售部門，我了解到了銷售工作需要具備的專業(yè)知識和技能，以及在銷售工作中需要克服的困難和問題。

我參與了公司的一個(gè)比較大的客戶拜訪和銷售談判。這是一個(gè)由銷售經(jīng)理和我組成的銷售團(tuán)隊(duì)。我們首先了解了客戶的需求和要求，然后分析了市場情況和競爭對手的狀況，最后我們提出了我們的解決方案并進(jìn)行了銷售談判。雖然這個(gè)過程很艱難，但是我們最終以一個(gè)好的交易結(jié)果結(jié)束了此次訪問。

此外，在實(shí)習(xí)中，我也了解到了客戶關(guān)系維護(hù)的重要性。我們需要及時(shí)回復(fù)客戶的問題和反饋，以及及時(shí)解決客戶的問題。只有通過不斷提高服務(wù)品質(zhì)和深入了解客戶需求，我們才能獲得客戶對我們產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可，并建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。

第三周

第三周的實(shí)習(xí)讓我深刻認(rèn)識到了銷售工作的挑戰(zhàn)和壓力。我參與了銷售部門的日常工作，并了解了銷售人員在整個(gè)銷售過程中需要克服的困難和問題。

在銷售過程中，難免會(huì)遇到客戶的壓價(jià)、拖延付款和其他問題。如何解決這些問題，成為了銷售工作中非常重要的一部分。通過這些挑戰(zhàn)，我的談判和溝通能力得到了很大的提高。

此外，在銷售工作中，我們也需要擁有良好的時(shí)間管理和計(jì)劃能力。我們需要及時(shí)地回復(fù)客戶的問題和詢問，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成銷售任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)會(huì)了如何高效地進(jìn)行銷售工作，并在時(shí)間上進(jìn)行合理的規(guī)劃和安排。

總結(jié)

通過三周的銷售實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到了銷售工作的挑戰(zhàn)和重要性。銷售工作不僅需要擁有專業(yè)的知識和技能，還需要克服各種困難和問題，建立起長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。在這個(gè)過程中，我們需要擁有良好的時(shí)間管理和溝通能力，以及對市場和競爭對手的深入了解和分析。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和提高自己的能力，成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。

實(shí)習(xí)周記銷售 篇5

這篇文章是關(guān)于我的銷售內(nèi)勤實(shí)習(xí)周記的，我感到非常興奮能夠分享我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷給大家。

第一周：

在我進(jìn)入公司的第一周，我被指派到銷售部門的內(nèi)勤工作中。我的任務(wù)是進(jìn)行客戶電話接待和處理客戶的訂單。這是一個(gè)非常艱巨的任務(wù)，因?yàn)槲冶仨氁_保每個(gè)客戶都能夠得到專業(yè)且及時(shí)的服務(wù)。在這個(gè)過程中，我遇到了很多的挑戰(zhàn)，最主要的是客戶對于產(chǎn)品和價(jià)格的詢問。為了更好的完成這個(gè)任務(wù)，我研究了公司的產(chǎn)品手冊和價(jià)格表，以更好地回答客戶的問題。這一周，我了解到了銷售工作并不是簡單的客戶接待，還包括了需要把握機(jī)會(huì)去與客戶溝通，放低姿態(tài)去反饋客戶需求，與客戶建立起真誠的合作關(guān)系是銷售人員必備的技能。通過這周的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識到了自己的不足之處，正式開始了我的學(xué)習(xí)之路。

第二周：

第二周的工作是處理客戶的售后服務(wù)。由于我們的產(chǎn)品品質(zhì)保證周期內(nèi)所出現(xiàn)的問題，如同門窗漏水，五金配件老化等問題，都可以向我們的售后服務(wù)提出。我像以前一樣接到了很多客戶售后服務(wù)的電話，在處理售后服務(wù)前，我認(rèn)真聽取客戶的情況，認(rèn)真分析了問題，并協(xié)調(diào)售后人員及時(shí)解決問題，并提醒客戶要維護(hù)和保養(yǎng)工具。通過這一周的工作，我明白了在銷售工作中售后服務(wù)舉足輕重，售后服務(wù)不到位，一項(xiàng)產(chǎn)品也很難獲得長久的市場口碑和用戶認(rèn)可。

第三周：

這一周開始，我學(xué)習(xí)了如何通過銷售策略和技巧來更好地推銷產(chǎn)品。我初步了解了客戶購買決策的過程，為了更好地服務(wù)客戶，我不斷尋找機(jī)會(huì)與他們溝通以便更好地了解他們的需求，進(jìn)而推銷產(chǎn)品。此外，我也學(xué)習(xí)了如何有效地展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)，并搜集和研究了競爭產(chǎn)品的特點(diǎn)和差異。這一周讓我明白，銷售工作是需要不斷學(xué)習(xí)和吸取各種信息的， 銷售工作不僅僅是產(chǎn)品，更是情感的交互，如何在情感的交流中把握機(jī)會(huì)，利用溝通的技巧積極引導(dǎo)客戶進(jìn)行購買，這將會(huì)成為我今后銷售工作中的重要任務(wù)。

第四周：

在我最后一周，我被安排參加了一個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)議。這使我感到非常興奮，因?yàn)槲夷軌蚺c公司的其他銷售人員分享我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，并獲得他們的反饋和建議。會(huì)議主要討論如何更好地與客戶溝通，推銷產(chǎn)品以及如何更好地提供售后服務(wù)等問題。我也向大家分享了我的經(jīng)驗(yàn)和嘗試，獲取了不少意見和反饋。這一周的實(shí)習(xí)讓我明白，銷售團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與溝通對于銷售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。

總結(jié)：

這四周的實(shí)習(xí)讓我在銷售內(nèi)勤工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，提高了制定銷售計(jì)劃和銷售策略的能力，學(xué)習(xí)了如何與客戶溝通以及更好地推銷產(chǎn)品。此外，我還深入了解了售后服務(wù)的重要性，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)和知識將會(huì)為我今后的工作提供寶貴的幫助和指導(dǎo)。

實(shí)習(xí)周記銷售 篇6

作為一名家具銷售實(shí)習(xí)生，這周對我來說是非常充實(shí)和寶貴的一周。在這一周中，我學(xué)到了許多有關(guān)家具銷售的實(shí)用技巧和知識，并且也更深刻地了解了家具銷售行業(yè)背后的內(nèi)涵。

首先，在實(shí)際的銷售中，我深刻地認(rèn)識到了一個(gè)道理，那就是“客戶至上”。這個(gè)道理可以應(yīng)用在所有銷售領(lǐng)域，但在家具銷售領(lǐng)域尤其重要。我在周初就接到了一位非常挑剔的客戶，她對于購買家具的要求非?？量蹋以谖覀兊恼箯d里面也并沒有看中心儀的產(chǎn)品。但是，我了解到了這些客戶的需求后，就開始了親切而專業(yè)的演示和引導(dǎo)，向她介紹了一些與她要求相符的產(chǎn)品，并且適時(shí)地加入了一些突出的賣點(diǎn)和優(yōu)惠政策。最終，這位客戶非常驚喜地決定購買我們的產(chǎn)品，并且表示非常滿意。我也意識到了，在家具銷售行業(yè)中，只有真正了解客戶的需求，才能夠找到合適的銷售方法和產(chǎn)品，才能真正賺到客戶的信任和忠誠。

其次，在這一周中，我也更加深入地了解到了家具銷售行業(yè)的內(nèi)涵。這個(gè)行業(yè)不僅需要專業(yè)化和規(guī)范化的知識技能，更需要靈活和自我調(diào)整的心態(tài)。畢竟，每個(gè)客戶的需求都是不同的，在銷售中，我們需要根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和技能不斷的調(diào)整和完善銷售過程。比如，在本周的一個(gè)銷售過程中，我發(fā)現(xiàn)客戶對于一件沙發(fā)有些猶豫不決，并且對于價(jià)格也有一些憂慮。我知道，這個(gè)時(shí)候如果僅僅是一味的價(jià)格優(yōu)惠，可能并不能贏得客戶的心。于是，我在客戶的心態(tài)和需求的基礎(chǔ)上，建議她可以先進(jìn)入我們的沙發(fā)會(huì)員體驗(yàn)區(qū)，先嘗試一下我們產(chǎn)品的舒適度和體驗(yàn)度，同時(shí)還介紹了一些和沙發(fā)有關(guān)的搭配和風(fēng)格建議。慢慢地，這位客戶也從猶豫到了決定，表示非常滿意。在這個(gè)事例中，我認(rèn)識到，針對不同的客戶需求，適時(shí)地生活化和情感化處理，是家具銷售領(lǐng)域中的一個(gè)非常關(guān)鍵的能力。

最后，這一周的實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識到了，成功的銷售不僅僅是一個(gè)短暫的交易過程，更是要建立長久的客戶關(guān)系。在實(shí)際的銷售中，我嘗試著和客戶建立良好的關(guān)系，不僅僅是關(guān)于家具的銷售，更是敞開心扉，分享生活見聞和心情。比如，在售后處理過程中，我和客戶交流，了解到他們最近打算去旅行和購物，于是就分享了一些我旅游和購物的心得和建議，并且替他們打聽了一些當(dāng)?shù)氐奶厣〕浴＿@樣的交流和溝通，讓客戶感到我們不僅僅是一個(gè)家具銷售的團(tuán)隊(duì)，更是一個(gè)能夠理解他們生活，關(guān)心他們幸福的家庭。

綜上所述，這一周的家具銷售實(shí)習(xí)為我奠定了一個(gè)扎實(shí)的銷售基礎(chǔ)，也讓我體驗(yàn)到了銷售這個(gè)行業(yè)的真正內(nèi)涵和價(jià)值。未來，我將持續(xù)努力，不斷地提升自己的銷售技巧和心態(tài)，為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)和體驗(yàn)。

實(shí)習(xí)周記銷售 篇7

第一周

實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。

幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！

一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。

另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。

第二周

實(shí)習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。

現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。

工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。

電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

周末的時(shí)候，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我關(guān)照有加，并表示對我這段時(shí)間的工作非常滿意。

第三周

經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時(shí)也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場合怯場。今天下來，面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

第四周

平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個(gè)月的事情就快要過去了。

其實(shí)如果可以的話，真想多留幾天，雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè)，這個(gè)崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所的大學(xué)。果然沒錯(cuò)。

第五周

通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題，通過過去大學(xué)里所積累知識的，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槟侵皇抢碚摱?，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的，與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢，也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱，但是自己一定要理智。我感到對自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。

交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢？這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠，時(shí)時(shí)為人著想，處處為人行事。能夠把自己溶入群體，而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地，要吸收新的思想與知識，不斷更新觀念，趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合，只有在思想演練，才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于的地位進(jìn)而起著不可替代的作用，因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。

第六周

一周的電話回訪，從陌生到熟練，從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長，每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的，哪些是今天重點(diǎn)客戶，要通知其他人員去實(shí)地拜訪的，接下來就要開始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結(jié)果是令人心寒的，也許你打了100個(gè)電話，只有一個(gè)客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開始理解前輩們了。

經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了，也同時(shí)對于電話產(chǎn)生了恐懼心理，相信這是每一個(gè)電話營銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后，所要面臨的第一關(guān)吧！繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。

第七周

回首過去的幾個(gè)星期，學(xué)到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負(fù)有心人，總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助，讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒有知識，相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。

有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺在拿起電話來也比較上手了，也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù)，開始給自己制定周計(jì)劃，開始按章執(zhí)行，對于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃?？此坪唵蔚墓ぷ饔?jì)劃，卻涵蓋了很多內(nèi)容，一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的，每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話，必須是可實(shí)現(xiàn)的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后，工作才會(huì)更有動(dòng)力。

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