業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)。
您如果想要更全面地了解“業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)開頭”,可以繼續(xù)閱讀下文。撰寫文獻(xiàn)時,或許會面臨加班等困難,因此建議在開始寫作前多看看范文。范文的語言表達(dá)自然,這對我來說是一個很好的學(xué)習(xí)和模仿的機(jī)會。最后,非常感謝您抽出時間來閱讀本文!
我自xxxx年3月2日入職公司,履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù),在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作,至今已有一年。通過一年來的努力,我共完成銷售量8846噸,實現(xiàn)平均噸鋼利潤60元/噸,月平均銷售量885噸,利潤總額53xxxx60元。除東莞裕豐貨款尚有130萬元未能收回之外,其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn),秉承實事求是的原則,我對個人工作作如下業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié):
一、兩個感謝
首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。在采購、銷售、回款過程中,您給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經(jīng)驗和銷售方式得以很好的應(yīng)用,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進(jìn)行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。當(dāng)我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時,您很少以領(lǐng)導(dǎo)者的身份將事情壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我的決定并不正確,從而使我放棄固執(zhí)的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對您心存的諸多誤解,如今令我感到萬分羞愧。
二、幾點不足
首先是為人的不足。
1、最應(yīng)該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經(jīng)常沖動、發(fā)火,對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多麻煩。學(xué)會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達(dá)到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時候,我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在xxxx年7、8、9月,由于市場的因素和某些客戶的預(yù)謀,而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績,令我沾沾自喜。自以為是的認(rèn)為,自己做得如何如何優(yōu)異,產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開始拖款,而且問題越來越嚴(yán)重時,我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當(dāng)時滿心里想的全是事情的嚴(yán)重性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個人顯得十分頹廢。患得患失的心態(tài)從高到低,令我的承受能力幾乎達(dá)到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失,平淡的對待事情發(fā)展的經(jīng)過,享受成敗的人生經(jīng)歷,將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。
二是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強(qiáng),對其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠,風(fēng)險意識不強(qiáng)。常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風(fēng)險。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個基本的了解,并沒有通過對客戶進(jìn)行細(xì)致的觀察,也沒有對其信用度、供應(yīng)渠道、銷售渠道、融資渠道作進(jìn)一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風(fēng)險的問題。這方面,在今后的工作中,應(yīng)該做的是,沒做實地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款,絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。
2、對包括供應(yīng)商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開發(fā)力度不夠,對已經(jīng)做開的客戶依賴性太強(qiáng)。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應(yīng)炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開展和提高業(yè)績的根本之路,而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強(qiáng)的直接后果就是希望對其放量至無限大,以增大資金回籠風(fēng)險作為代價提高業(yè)績,把正常的業(yè)務(wù)來往變成了賭客戶無資金風(fēng)險的個人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問題,后果將十分嚴(yán)重。賒銷本身就存在風(fēng)險,而把風(fēng)險控制在最小的范圍之內(nèi),把資金安全永遠(yuǎn)放在首位才是工作的重中之重。
3、對客戶心態(tài)的判斷不夠。對已經(jīng)合作一段時間的供應(yīng)商和客戶,我會輕信他們。從供應(yīng)商報價和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致公司對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致嚴(yán)重失誤。也會出現(xiàn)采購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。
4、在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因??傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思思路,思考事情的每一個細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
工作失誤[/page]
三、工作失誤
xxxx年我在工作中出現(xiàn)的最嚴(yán)重的失誤,是東莞裕豐拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的,以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障??此迫f無一失,卻隱含了造成嚴(yán)重后果的多個失誤。
失誤一:在8月份的銷售中,我對東莞裕豐的銷售量達(dá)到操作以來的最高,貨款也像前幾個月一樣,雖然有拖延,但拖延的時間并不長,而且也按合同支付了利息,這讓我感覺得其經(jīng)營狀況并沒有太大問題。由于去東莞的路程較遠(yuǎn),為了節(jié)約費用,我并沒有常經(jīng)去實地考察了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況。疏于對客戶進(jìn)行經(jīng)常性的實地了解。這是導(dǎo)致后來在9月份對其放量和從10月份開始嚴(yán)重拖延的首要原因,同時也是我作為一個業(yè)務(wù)員的重大失職。
失誤二:東莞裕豐作為一個月生產(chǎn)能力只有xx多噸的廠,僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨,貨款達(dá)到250萬元。這是種極不正常的操作模式,潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計,遠(yuǎn)不足以成為放量的依據(jù)。在其經(jīng)常拖延支付貨款時,我沒有對其供應(yīng)渠道進(jìn)行調(diào)查摸底和了解其外欠貨款的情況下,賒銷250萬元,這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
總結(jié):xx年業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)開頭到這里就全部結(jié)束了。
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負(fù)責(zé)__酒__地區(qū)市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團(tuán)隊歷經(jīng)辛苦。這一年來,銷售額達(dá)八百多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
一、本年度的工作情況
1、開展市場調(diào)研,拓展市場空間。目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏_酒類家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
2、人性化服務(wù)。自__酒類承諾"零風(fēng)險"以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過__酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了__啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助__加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,__啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達(dá)到了__元。
二、存在的問題
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在明年__酒的銷售中取得更好的成績。
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責(zé)任重于泰山。下面,我就自20**年1月份至今以來的工作開始述職。
一、個人自身方面的總結(jié):
深知自己的職責(zé):為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的使命!
公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情!
二、工作方面的總結(jié):YjS21.com
1、始終堅持公司的開發(fā)重點:以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點,擴(kuò)大預(yù)混料的銷售量。
2、關(guān)于銷售網(wǎng)絡(luò)的思路整理,以前在關(guān)中市場做工作的時候,始終圍繞著客戶做工作,忽略深入基層能看透問題本質(zhì),輕視了這對實現(xiàn)銷售信息資料掌握和及時改變銷售策略的重要性!因為錯誤的思路導(dǎo)致自己在關(guān)中市場失利較多,發(fā)展緩慢。最終公司領(lǐng)導(dǎo)能在關(guān)鍵時刻做出正確的策略:調(diào)換我到陜北市場。俗話說:新環(huán)境,新的挑戰(zhàn)!因為陜北地勢的特殊性,同時自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客,因為飼料是要給豬吃的,可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶,原來飼料最終的消費者是養(yǎng)豬戶,清晰的思路讓我明白:應(yīng)當(dāng)思考如何給顧客方便購得商品,那就是靠近消費者,走直銷到最后一級終端分銷渠道。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣,門店銷售,趕集宣傳。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
那么走直銷到最后一級終端分銷渠道有哪些好處呢?
①走直銷到最后一級終端分銷渠道可以說讓養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖成本最低。
②離消費終端最近,最為方便養(yǎng)殖戶。
③強(qiáng)調(diào)消費者愿意付出的價格和方便的購買點都在這樣的條件下等到了滿足。
④對于公司和銷售員來說,這種渠道便于掌控,穩(wěn)定性強(qiáng)。
⑤利于培育忠誠客戶,利于精耕細(xì)作。
市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動,并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
這些好處都是大家顯而易見的,也可謂是得渠道者得天下!
開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階。例如我的片區(qū)的2個顧客趙雪紅和王強(qiáng),從事養(yǎng)殖行業(yè)多年,經(jīng)驗豐富,而且規(guī)模在各縣都很是鼎鼎有名,其它廠家在很早切入的時候早都按這個思路去走了,結(jié)果都很成功,客戶也是收益很大,很喜歡直接和公司合作!但是面對這些大的客戶我們怎么能做到轉(zhuǎn)換成功呢?就是工作方面的第三個。
3、自己給客戶能帶來那些更好的服務(wù)。
因為我們做銷售本來就是服務(wù),通過自己使顧客的利益更大化,更長久一些,從而使公司獲得利潤達(dá)到共贏。蒙牛的牛根生說過,資源的98%靠整合,其實我們飼料工作也是可以這樣來做,比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場推薦,下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬,購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,而且趙的豬場就使用的是公司的產(chǎn)品,一直反映很好,同時自己的服務(wù)有那么到位,再加上自己的人格魅力,顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過他,從而趙還獲得一定的利潤,離的遠(yuǎn)直接讓利顧客,降低他的飼養(yǎng)成本,何樂而不為。環(huán)環(huán)相扣,很容易形成地區(qū)性的市場占有率和品牌效應(yīng)!這對做周圍的其它市場起到支點的作用!還有就是我們必須運用科學(xué),使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客,這樣顧客在你的服務(wù)下也在不斷的成長!
4、貨款的回收方面。
以前在關(guān)中市場,對于貨款的回收問題重視程度不夠,容易給客戶養(yǎng)成不好的習(xí)慣,同時還容易產(chǎn)生不必要的麻煩。到陜北市場后,面對市場上客戶和顧客能很好的把握,大部分的做到了先款后貨。部分客戶存在的問題也不容忽視,力爭做到貨到付款,限度達(dá)到雙方誠信合作,寬限1周,確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂!
5、貨物的物流方面。
自己能積極的配合公司辦公室內(nèi)勤的工作,共同尋找物流資源,力爭降低物流費用。客戶報貨及時報給公司,并提供隨市場變動后的價格,方便公司開票和客戶打款。并在公司發(fā)貨的時候電話通知客戶做好收貨的工作!
銷售數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售工作是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
市場供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的營銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力。我能及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重客戶的意見,參考公司領(lǐng)導(dǎo)的建議,以市場需求為導(dǎo)向,不斷提高工作效率。
三、工作中存在的問題:
1、有時候時間安排不合理,沒有能很好的充分利用時間,工作的計劃性不是很強(qiáng)!
2、公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)不夠合理,沒有能夠很好的利用好資源,發(fā)展雞的預(yù)混料和牛的預(yù)混料。
3、客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,不能進(jìn)行科學(xué)的網(wǎng)點布設(shè),堅持個人傳統(tǒng)的思想!
四、新年工作計劃:
維持穩(wěn)定原有的客戶資源,加大綏德市場,米脂市場和佳縣市場的開發(fā)力度,重點圍繞王強(qiáng)和白占孝周圍的客戶開發(fā)豬料市場,在綏德龍灣重點做雞預(yù)混料。
五、總結(jié)
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,通過自己的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!
面對現(xiàn)在我們的確困難,但我們決不氣餒,因為我們有可以預(yù)見的未來!到那時侯我們將大鵬展翅!
最后祝福大家新的一年身體健康,工作順利,好運連連,青春永駐!
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歲月在不經(jīng)意中流逝,雖然忙碌但也收獲很多的一年快過去了,又要緊鑼密鼓地開始準(zhǔn)備資料員的年度工作總結(jié)了。通過總結(jié)工作中的失敗和教訓(xùn),才能讓我們未來少走彎路。為了避免資料員的年度總結(jié)隨大流,可以從哪些方面來寫呢?也許以下內(nèi)容“資料員個人工作年度總結(jié)開頭語”合你胃口!希望你能從中找到有用的內(nèi)容!
一、流程中個別環(huán)節(jié)執(zhí)行不力,造成上下環(huán)節(jié)脫節(jié)。
如混凝土拆模報告有時不能及時從試驗室取回,影響了拆模申請,繼而又延誤了現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)外觀尺寸檢驗批驗收。
二、工程資料的編制填寫不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
如試驗報告中個別代表數(shù)量缺失;檢驗批中個別檢查項目數(shù)據(jù)過于虛偽,一看即假;個別資料附圖不夠詳細(xì)、清晰。
針對如上問題,工程過程中采取以下四個措施應(yīng)對:
1、明確責(zé)任分工,督促流程執(zhí)行。
2、及時收集整理,及時問題反饋。
3、定期資料整改,再次資料核查。
4、目錄及時跟進(jìn),完美資料歸檔。
通過以上措施,及時發(fā)現(xiàn)了問題,并在第一時間進(jìn)行了整改,坎坷而又圓滿地通過了一次次檢查。
對于各個資料的填寫要求,資料規(guī)程及長城杯指南中都有詳細(xì)要求,在此不一一重復(fù)?,F(xiàn)僅通過本工程地探索歸納,對各類資料需要重點注意的幾個方面概述如下:
一、施工技術(shù)資料嚴(yán)格受控。
施工技術(shù)資料是指導(dǎo)正確、規(guī)范、科學(xué)施工的文件,以及工程變更情況的正式文件,而且變更、洽商、圖紙會審要經(jīng)過設(shè)計、建設(shè)單位簽字,施組、方案要經(jīng)過公司級審批,交底要施工隊簽認(rèn)。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況,此類情況是解決糾紛的最基本、最重要的資料,因此,對此類資料要嚴(yán)加管理,一般不外借,謹(jǐn)防丟失,不得不借時,執(zhí)行嚴(yán)格的借閱登記制度。
另外,本工程邊設(shè)計邊施工,工程變動頻繁,設(shè)計變更、工程洽商多。設(shè)計變更、工程洽商直接影響到施工進(jìn)展、工程結(jié)算。如果因為變更、洽商傳不及時而造成經(jīng)濟(jì)損失,那么整個項目部的辛苦工作便失去了意義。因此,一定要及時把變更、洽商發(fā)放到項目部相關(guān)人員手中,并由技術(shù)人員在第一時間內(nèi)以交底形式傳達(dá)到施工最前線的施工隊。
二、施工測量記錄要圖示詳盡。
施工測量記錄是確保工程定位、尺寸、標(biāo)高、位置等的資料?!笆е晾?,謬之千里”,由于放線的疏忽給后續(xù)施工帶來麻煩的例子屢見不鮮。因此,測量資料一定要有詳盡的圖示以確保測量施工的準(zhǔn)確。如樓層平面的放線記錄,洞口放線要畫剖面簡圖,注明放線的標(biāo)高尺寸,應(yīng)有平面簡圖,若是平面放線要求注軸線尺寸,說明墻柱斷面尺寸、門窗口位置尺寸,軸線控制線和墻柱邊線尺寸,若是外墻、門窗洞口放線要畫剖面簡圖,注明放線的標(biāo)高尺寸。
三、施工物資資料要齊全有效,有可追溯性。
工程中物資種類繁多,且來自不同廠家,把好物資質(zhì)量關(guān),便為整個工程質(zhì)量奠定了一個堅實的基礎(chǔ)。各種物資進(jìn)場均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗報告等質(zhì)量證明文件。因為這些物資全部來自外單位,因此,此類資料的可追溯性尤為重要,鑒于此,資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件,當(dāng)不得不使用復(fù)印件時,要清晰、齊全、有效,并且加蓋原件存放單位公章,注明原件存放處,并有經(jīng)辦人簽字和時間,并注明進(jìn)場時間及使用部位。
四、施工記錄內(nèi)容要詳細(xì)具體。
施工記錄是施工過程中形成的,確保工程質(zhì)量、安全的各種檢查、記錄等。記錄中的內(nèi)容要詳細(xì)具體,不可泛泛而言,并要與技術(shù)交底保持一致,如鋼筋綁扎隱檢,要寫清鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、錨固和接頭位置、搭接長度、保護(hù)層厚度、鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)時,要計算出具體數(shù)值,避免使用規(guī)范性語言。當(dāng)發(fā)生變更、洽商時還要寫清變動內(nèi)容并注明其編號。
五、施工試驗記錄要及時、齊全。
施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提,混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進(jìn)行,以免遺漏,影響后續(xù)施工。
六、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。
檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收的基礎(chǔ)。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收。檢驗批中各個應(yīng)檢項目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預(yù)埋件項,有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。
自zzzz年zz月我擔(dān)任了資料員的工作,負(fù)責(zé)工程的資料管理工作。在項目上我的主要工作是對zz、zz等工程的資料收集整理及管理工作,認(rèn)真處理好施工中的施工方案、變更洽商及其它相關(guān)資料的報驗、對甲方及分包單位聯(lián)系單的收發(fā),及項目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合甲方及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。
資料工作看似輕松,實則比較細(xì)碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,從z月上班以來就投入到了緊張的工作中,因為面臨著iso9001質(zhì)量檢查。但是現(xiàn)有的資料不論是從驗收報告還是現(xiàn)場的施工資料都存在著很多需要不符和空缺之處。
收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件工作, 并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),為查閱文件提供方便。做好各類文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)公司質(zhì)量手冊規(guī)定,對文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進(jìn)行簽確認(rèn),并將文件原件整理、分類、存檔。
負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一項目的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查,對遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
在這半年當(dāng)中學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進(jìn),在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進(jìn)一步的提高,相對于去年來說又進(jìn)了一步。
通過總結(jié)半年來的工作,在這半年中,通過各級部門的多次檢查和驗收,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進(jìn)方向,也相應(yīng)的督促和提高了資料員的整體水平,同時還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。
一、本年度完成的主要工作
1、負(fù)責(zé)收集樁基、系梁、承臺、立柱的原始資料等工作。
每一天收到的文件性資料都做到在當(dāng)天內(nèi)與各科室交接完成,其他資料在沒有特殊的情景下都在一到兩天內(nèi)處理完成,無資料積壓、不明等情景。無論是對公地內(nèi)部科室還是與監(jiān)理單位來往的資料都建立了詳細(xì)的登記臺帳。
2、經(jīng)監(jiān)督和駐地辦、總監(jiān)辦、總公司的多次檢查,資料基本齊全,無重大缺陷。
二、工作心得及不足
作為資料員,各分部分項資料繁多,需要細(xì)致和耐心的工作態(tài)度。在這半年多的時間中,經(jīng)過各級部門的多次檢查和驗收,在資料方面雖然沒有太大的缺陷,可是還是暴露出了一些需要改善的地方,這給我指明了改善的方向,也相應(yīng)的督促和提高了我的整體水平,同時還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自我的工作本事,及時做好個人的各項工作。
三、20xx年工作目標(biāo)和計劃
需要進(jìn)一步認(rèn)識工作的復(fù)雜性,對資料要求高,難度大,在今后的工作中需進(jìn)一步加強(qiáng)吃苦耐勞的工作精神,發(fā)揮自我的專長,盡量減少資料缺失,為順利完成楚天杯資料的評審打下基礎(chǔ)。
1、地基與基礎(chǔ)分部驗收。
2、主體結(jié)構(gòu)驗收。
3、人防工程竣工驗收。
4、消防工程驗收。
5、竣工資料的移交。
***畢業(yè)進(jìn)進(jìn)xx監(jiān)理這個大家庭,轉(zhuǎn)眼就到年底。在這幾個月里面,人成長了不少,由一個懵懂的學(xué)天生為xx的一份子,成為監(jiān)理的一員。進(jìn)進(jìn)xx可謂是我人生的一個轉(zhuǎn)折點,以下用簡陋的文筆總結(jié)我今年的工作。
作為一名信息資料員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在視頻項目部經(jīng)范文之婚前協(xié)議范本理和各位同事的積極幫助下,結(jié)合公司監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)化、一體化要求及監(jiān)理單位自身的特點,我工作細(xì)心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé),信息收集及時、傳達(dá)到位,資料匯總、分析按時保質(zhì)完成,基本上能如期保質(zhì)的完成在視頻項目部的每項工作。
一、具體工作匯報:
1、 8月29日正式轉(zhuǎn)到視頻項目部,我接手視頻信息資料員的工作,負(fù)責(zé)六個擴(kuò)容鎮(zhèn)視頻監(jiān)控工作情況的掌控,進(jìn)度的`跟蹤,報表的更新,數(shù)據(jù)的分析、匯總與周報的撰寫。
2、督促施工單位完成B、E、F包竣工資料的提交。
3、協(xié)助厚街現(xiàn)場監(jiān)理管控厚街視頻工程(35個視頻監(jiān)控點),進(jìn)行現(xiàn)場施工的監(jiān)理;協(xié)調(diào)各方關(guān)系,使工程得以順利開展;進(jìn)度的收集,數(shù)據(jù)的分析、匯總;工程進(jìn)展情況以日報、周報形式向部分領(lǐng)導(dǎo),共建領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、 ***x年***監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控點地ASP.NET程序員筆試試題阻改造工程進(jìn)度的跟蹤,現(xiàn)場跟進(jìn)工程,對工程質(zhì)量,改造工藝進(jìn)行監(jiān)視,做好現(xiàn)場的簽證;督促施工隊按時,高質(zhì)量完成改造工作;完工后,督促施工隊完成竣工資料的撰寫,提交。
二、工作收獲:
通過天天視頻資料的更新與厚街現(xiàn)場的跟蹤,我從對視頻項目部的不熟悉到基本把握視頻監(jiān)控工作的工作方法。在視頻項目部這個布滿朝氣的大家庭中,我在莫耀華經(jīng)理的給市民的一封信督促和指導(dǎo)下,學(xué)到了視頻監(jiān)控涉及到的各專業(yè)知識。厚街視頻工程材料檢驗,基礎(chǔ)開挖,立桿,管道光纜、直埋光纜的布放;牛山視頻工程的機(jī)房裝修;各鎮(zhèn)地阻的改造,在短短的幾個月當(dāng)中,我對視頻監(jiān)控工程涉及專業(yè)多這點有了最基本的熟悉。
視頻工程中,各專業(yè)環(huán)環(huán)緊扣,基礎(chǔ)的施工,桿體的安裝,電源的接進(jìn),外圍設(shè)備的安裝,調(diào)通,涉及到管道,光纜,電源,設(shè)備等專業(yè),各專業(yè)信息來源就是信息資料員天天更新,匯總的報表。這就更凸顯了信息資料員的重要性,也就是說對信息資料員的要求更高了。
在這幾個月里,我以工作親身的體會到作為一名合格的信息資料員,必須要具有以下的素質(zhì):1、仔細(xì)縝密。天天對著大量的數(shù)據(jù),必須要有仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度來對待現(xiàn)場監(jiān)理反映的差旅費報銷實施辦法數(shù)據(jù)。2、工程情況,進(jìn)度要牢記于心。這樣也就更利于開展工作,例如周報的編寫。3、工程具體情況要深進(jìn)了解清楚,信息資料員必須主動了解導(dǎo)致工程沒進(jìn)度的原因,并積極協(xié)調(diào)解決題目。4、資料的匯報要清楚,明了,及時。信息資料員不但是一個中繼,不能單單擔(dān)當(dāng)橋梁的作用,必須還起到聚光鏡的作用。數(shù)據(jù)是零散的,各方各面的,資料到了信息資料員這里不能出現(xiàn)失真的現(xiàn)象,要象聚光鏡一樣,把資料的重要方面更加突顯,起到一個加強(qiáng)的作用。信息資料員必須把數(shù)據(jù)、資料概括,匯總,進(jìn)行逐項分析,反映在匯報的資料當(dāng)中。
三、工作中存在的不足:
學(xué)到很多,同時也縣國土資源局20xx年工作計劃看到不足的地方:資料的組織、分析力度不夠,專業(yè)知識不夠扎實,資料的匯報還不夠及時,現(xiàn)場跟蹤力度不夠。在接下來的工作當(dāng)中,我會針對不足的地方,加強(qiáng)視頻監(jiān)控專業(yè)知識的學(xué)習(xí);多跟蹤厚街視頻監(jiān)控和建筑工地視頻工程的現(xiàn)場;明確信息資料員的工作重點,向同事學(xué)習(xí),加強(qiáng)資料的組織能力;匯報的資料重點標(biāo)識,做到及時匯報,全面匯報。
四、工作展看:
建筑工地視頻開展得如火如荼,前期的預(yù)備工作(主要是規(guī)范的制定,表格的定型等等)已經(jīng)基本完成,接下來的工作會按流程進(jìn)行(接需求單進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)用地批后監(jiān)管的通知--督促施工隊進(jìn)行現(xiàn)場勘測,出圖紙--接單--進(jìn)度跟蹤--完工階段工作)。在建筑工地視頻當(dāng)中,我會挑起比信息資料員更重的擔(dān)子,但我有信心我會把建筑工地視頻這工作做好,做細(xì)致,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
全球眼業(yè)務(wù),第二期的視頻監(jiān)控工程也即將到來。新的一年,新的景象,我會保持高漲的熱情,細(xì)心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)完成各項工作,按時保質(zhì)完成任務(wù)。
學(xué)生到監(jiān)理員的轉(zhuǎn)變,在視頻項目部的歷練,收獲了很多,也看到了不足。帆船才剛啟航,我會以最飽滿的熱情,最好的精神狀態(tài),迎接新一年工作的到來?!伴L風(fēng)破浪總有時,直掛云帆濟(jì)滄海”。
20xx年即將過去,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。
200x年x月我擔(dān)任了xx小區(qū)資料員,從前任資料員接手了xx小區(qū)5#6#7#8#樓資料治理工作,在施工階段對一局、八局和各分包工程資料的形成、積累、組卷和歸檔進(jìn)行監(jiān)督、檢查,使施工資料達(dá)到完整性、準(zhǔn)確性,符合有關(guān)要求。
xx在200x年x月分包工程資料和監(jiān)理資料順利
通過了檔案館預(yù)驗收和驗收達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn),而且也通過了質(zhì)檢站驗收。資料的順利驗收給工程順利竣工驗收奠定了基礎(chǔ)。資料的順利通過是由各個施工單位的全力配合,才取得一定的成績,但其中也存在一些不足。
在監(jiān)理部的半年時間里,無論是從監(jiān)督、檢查各施工單位的施工資料,還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理資料我做到了盡職盡責(zé)。作為監(jiān)理資料員我的主要工作如下:
配合各專業(yè)監(jiān)理工程師對各施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果,建筑工程企業(yè)的資料員主要負(fù)責(zé)項目施工技術(shù)資料管理、保密工作;負(fù)責(zé)科技情報的收集、保管,根據(jù)工作需要,為現(xiàn)場提供及時、有效、適用的資料;按工程技術(shù)資料管理要求,認(rèn)真做好技術(shù)資料的收集、整理、歸檔工作,確保技術(shù)資料的真實與完整;負(fù)責(zé)為竣工結(jié)算和優(yōu)良工程提供完整的技術(shù)資料,工程竣工后及時將技術(shù)資料裝訂成卷,送公司科技部門審核后,移交公司總經(jīng)理辦檔案室保存。同時資料員
培訓(xùn)內(nèi)容還包含如何收集、歸檔整理各開發(fā)項目前期證照,合同等各類資料,收集、歸檔整理各開發(fā)項目圖紙、配套、預(yù)決算等各類資料。資料員如何安排建設(shè)工程項目的圖紙及資料的收發(fā)工作、收集各類技術(shù)書籍、雜志。如何細(xì)化工作流程單據(jù)、用款管理、辦公用品維護(hù),這些都是培訓(xùn)中針對各用人單位要求來專業(yè)培訓(xùn)的項目。
時光如梭,忙碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對20xx年度工作的總結(jié)。自20xx年x月到項目部任資料員以來,我盡心盡力地做好本職工作。本年度我的主要工作及總結(jié)如下:
1.本年度完成的主要工作
1)、負(fù)責(zé)收集樁基、系梁、承臺、立柱的原始資料等工作。
每天收到的文件性資料都做到在當(dāng)天內(nèi)與各科室交接完成,其他資料在沒有特殊的情況下都在一到兩天內(nèi)處理完成,無資料積壓、不明等情況。無論是對公地內(nèi)部科室還是與監(jiān)理單位來往的資料都建立了詳細(xì)的登記臺帳。
2)、經(jīng)監(jiān)督和駐地辦、總監(jiān)辦、總公司的多次檢查,資料基本齊全,無重大缺陷。
2.工作心得及不足
作為資料員,各分部分項內(nèi)容繁多,需要細(xì)致和耐心的工作態(tài)度。在這半年多的時間中,通過各級部門的多次檢查和驗收,在資料方面雖然沒有太大的缺陷,但是還是暴露出了一些需要改進(jìn)的地方,這給我指明了改進(jìn)的方向,也相應(yīng)的督促和提高了我的整體水平,同時還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,及時做好個人的各項工作。
3.20xx年工作目標(biāo)和計劃
需要進(jìn)一步認(rèn)識工作的復(fù)雜性,對資料要求高,難度大,在今后的工作中需進(jìn)一步加強(qiáng)吃苦耐勞的工作精神,發(fā)揮自己的專長,盡量減少資料缺失,為順利完成楚天杯資料的評審打下基礎(chǔ)。
1)、地基與基礎(chǔ)分部驗收。
2)、主體結(jié)構(gòu)驗收。
3)、人防工程竣工驗收。
4)、消防工程驗收。
5)、竣工資料的移交。
尊敬的XX公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
大家上午好!
很高興迎來了20xx年年終大會,非常有幸能夠與大家分享這美好的日子,在此借著短短的一點時間跟大家總結(jié)一下20xx年的工作以及對20xx年的工作計劃。
回顧在20xx年上半年本人主要負(fù)責(zé)XX公司旗下三家店的工程維修及維護(hù),在這工作期間得到了董事會X董及X董的鼎立扶持,得到了各店總經(jīng)理的理解和支持,使我在這個重要的工作崗位一直走下去,在此表示衷心的感謝,除了要感謝董事會成員及各店總經(jīng)理的信任和指導(dǎo)之外,還要感謝各店各部門經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
20xx年上半年在主管工程維修方面我的工作總結(jié)如下:
一、對三家店的設(shè)施設(shè)備的運行情況進(jìn)行了解。
二、在工作中善于記錄好各店經(jīng)常出現(xiàn)問題的設(shè)施設(shè)備。
三、認(rèn)真做好各店設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)技能上需要改進(jìn)的方面。
五、注重各店在設(shè)施設(shè)備上存在的安全隱患。
歲月荏苒,時光如梭,忙碌中轉(zhuǎn)眼又到年末,本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,充實自我的態(tài)度,我無時無刻都在鞭策著自己,勤勤懇懇做事,扎扎實實做人,對工作無怨無悔,從不推諉,對自己嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,以身作則,揚長避短,更好地做好本職工作。自20x年9月融入江蘇xx建筑工程有限公司臨沂項目部至今,從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,工作中我領(lǐng)會了責(zé)任與嚴(yán)謹(jǐn),生活中我在國安臨沂項目部感受到了這個大家庭帶給我的關(guān)愛和溫暖,繁忙并充實是我對本年度工作最深的體會。
現(xiàn)就個人工作情況做以下總結(jié):
自進(jìn)入公司接手資料員的工作,我便在項目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人丁興元經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)臨沂萬和城1#、2#、3#、S1#、S2#、S4#樓的資料管理工作,開始進(jìn)行工程資料的收集整理并及時地與甲方、監(jiān)理單位溝通聯(lián)系,認(rèn)真處理好施工方案、變更洽商、監(jiān)理通知單回復(fù)及其它相關(guān)資料的報驗、對甲方、監(jiān)理及其它分包單位聯(lián)系單的收發(fā)、及實驗材料報驗與實驗報告的整理工作。盡可能地配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。
資料工作看似輕松,實則細(xì)碎繁瑣,能夠真正做好并不容易,從9月上班以來就投入到緊張的工作中,因為此時正是1#、2#兩棟樓主體大干的開始,不論從實驗報告還是現(xiàn)場施工資料都有了大幅的增加,而我因為剛進(jìn)入到這個新的環(huán)境,還沒有完全進(jìn)入狀態(tài),就算面臨再大的困難也是不容退縮的,在抓緊一切上班時間努力工作的基礎(chǔ)上,我放棄了中午休息的時間,再利用晚上爭分奪秒,有不懂得地方丁經(jīng)理現(xiàn)場指導(dǎo),經(jīng)過不懈的努力,我終于完全適應(yīng)了這個環(huán)境和節(jié)奏,并保持極大地?zé)崆?,直到至今?/p>
另外是收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)為查閱文件提供方便。
其次是做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收單位或個人要進(jìn)行簽字確認(rèn),并將原件存檔。
還有負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對褶皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡可能保持外觀上的整齊劃一。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查,對遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因。對工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字跡工整,裝訂整齊。一目了然,以便以后檢查歸檔的方便。
我的另一份工作是技術(shù)管理,在進(jìn)入國安后的一個月里,資料進(jìn)入正軌后,在丁經(jīng)理的傳授與指導(dǎo)下做圖紙安裝定位以及圖紙與現(xiàn)場結(jié)合主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、協(xié)助生產(chǎn)管理驗收工作;面對一系列繁忙的日常工作任務(wù)及繁重的外協(xié)、驗收任務(wù);面對一項項陌生的技術(shù)工作。我和現(xiàn)場同事們一起共同探討,在工作中找方法,從資料中找答案,以慎重的態(tài)度,完成了一項又一項的任務(wù)。從這些工作實踐當(dāng)中,這些工作細(xì)節(jié)當(dāng)中積累和汲取了大量的寶貴經(jīng)驗,在遇到不懂得和工作重點難點,及時和丁經(jīng)理以及中建技術(shù)人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保施工過程中有序的順利進(jìn)行,保質(zhì)保量的完成好安裝預(yù)埋工作,對新入廠的工作人員進(jìn)行安全三級教育培訓(xùn)及技術(shù)交底,把新入廠的人員身份證與本人核對,確保安全。這樣做的主要目的是讓施工人員真正明白如何干能保質(zhì)保量,如何干能安全。
另外加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),提高了自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平也提高了理論水平和操作水平相結(jié)合能力在20xx年度的工作中,我緊跟工程的步伐,加強(qiáng)理論知識方面的學(xué)習(xí),努力做到認(rèn)識上有新提高、運用上有新收獲,達(dá)到理論能指導(dǎo)實踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。
在這幾個月中我學(xué)到了了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進(jìn),在工作中通過多看,多問,多聽,使自己的本職工作技能有了進(jìn)一步提高,在這幾個月中,通過各級部門的多次檢查和驗收,暴露出了我在技術(shù)和資料方面許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進(jìn)的方向,也相應(yīng)的督促和提高了我自己的水平,同時我還需要認(rèn)真學(xué)習(xí)施工規(guī)范及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷地反思,在總結(jié)自己和前輩經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷地學(xué)習(xí)鞏固,使自己的執(zhí)業(yè)水平進(jìn)步,并保證自己有可持續(xù)性進(jìn)步的能力,從而適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。
最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會,讓我有發(fā)展的平臺。感謝項目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的指導(dǎo),我保證今后將努力工作,不辜負(fù)每位領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。祝公司蓬勃發(fā)展,鑄就輝煌。
幼兒教師教育網(wǎng)主題欄目精選:“銷售業(yè)務(wù)員月度工作總結(jié)”,敬請訪問。
一個月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入湖南湘藥?,F(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅定。
與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑借自己出色的`能力、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我本月份的工作總結(jié)成如下幾點:
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計表情況:
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
二、辦公室日常工作:
作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向:
一個月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善。今后我會吸取教訓(xùn),從下面三個方向努力:
第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第二,各方面要做到實事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
第三,用心、細(xì)心、耐心、虛心。
在以后的工作當(dāng)中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。
一、xx年xx月工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點說明跟進(jìn)項目的總數(shù)12個,分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、xxxx市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團(tuán)小劇場工程、xxxx區(qū)少年宮工程、xxxx省審計廳、xxxx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、xxxx煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進(jìn)項目數(shù)量,風(fēng)管面積XX0平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價值的客戶資源。并去xxxx成功開發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在xxxx跟進(jìn)亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:xxxx豐田汽車廠房擴(kuò)能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目,因受金融危機(jī)的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項目跟進(jìn)時受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于20xx年亞運會的市政必建項目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于20xx年2月份開工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、xxxx省審計廳、xxxx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運會前必建的項目上。
另在20xx年xxxx亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進(jìn)中,預(yù)計在20xx年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進(jìn)和提高。
本月的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。
服裝店主對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來說,
一是要有一個專業(yè)的管理者;
二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,店長月度工作總結(jié)_模板格多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
7、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
8、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊
懷揣著夢想踏入企業(yè),從最基層的業(yè)務(wù)員做起,每一個新人都希望自己能夠快速地成長起來,做一名快速成長的業(yè)務(wù)員。怎樣才能實現(xiàn)快速的成長呢?除了常規(guī)性的工作之外,這就要看你是一名什么樣的業(yè)務(wù)員了。
做一名“會算賬”的業(yè)務(wù)員
我們?nèi)プ鲆患?,是因為做這件事利大于弊,你所得到的大于你付出的,所以它是劃算的。人的一生其實就是不斷算賬的過程,我們總是希望去做那些劃算的事情。作為業(yè)務(wù)員又何嘗不是如此呢?
我們總是抱怨經(jīng)銷商不聽我們的話,總是與我們作對。為什么呢?我想,主要是我們沒有給經(jīng)銷商算清賬,或者你算的賬只對你有利而對經(jīng)銷商無利,所以經(jīng)銷商才會與我們作對,才會不聽我們的策略。通常情況下,是在我們要求經(jīng)銷商向市場進(jìn)行投入的過程中發(fā)生矛盾的。比如,我們要做促銷,但是需要經(jīng)銷商出一部分費用,很多經(jīng)銷商就會消極執(zhí)行,因為他覺得是給廠家賣貨,所以自己是不需要投入的。對于這類經(jīng)銷商,我們尤其要算清賬,要他明白做促銷到底為了什么,對他有什么好處,為什么他自己掏一分費用做促銷是劃算的。我們怎樣幫助他算賬呢?
首先是要算清一次促銷可能的投入費用、促銷的接受程度、投入的目的是什么、會產(chǎn)生什么樣的效果。比如新品推廣,那么投入一部分費用能產(chǎn)出多大的效益,這是要用數(shù)據(jù)說話的。用數(shù)據(jù)說話,我覺得是業(yè)務(wù)員必備的素質(zhì)。不僅僅需要理論上的說服,更重要的是需要實實在在的數(shù)據(jù)上的說服,這樣經(jīng)銷商才能心中有數(shù),否則經(jīng)銷商根本不知道投入的目的是什么,也不知道能產(chǎn)出多大的效果。是提高了當(dāng)前的效果,還是提高了未來的效果;投入和產(chǎn)出是否有差距,即使有些數(shù)據(jù)是需要估算的,但是估算總比不算強(qiáng)。因為只有從數(shù)據(jù)上說明投入產(chǎn)出,經(jīng)銷商的錢才能花得放心。
經(jīng)銷商如此,我們向領(lǐng)導(dǎo)申請支持又何嘗不是如此呢。我們的市場遇到一個問題,如果不投入市場會下滑多少,如果我們投入多少費用,市場的增長會有多少,當(dāng)我們用數(shù)據(jù)去表達(dá)的時候,領(lǐng)導(dǎo)就會覺得錢花得心中有數(shù),是值得的。但是如果你想申請費用,又沒有市場分析,沒有數(shù)據(jù)說明,那么申請費用、支持是很難的,因為任何一個公司都不會錢多的向目標(biāo)不明確的行為去投入。一個數(shù)據(jù)有時候頂過千言萬語,我的目標(biāo)是什么,我需要投入什么;我的目標(biāo)銷量是什么,我需要投入多少資源;能帶來多大的效益,或者即使當(dāng)前我們的投入短時間收不回來,但是從長期來說,可以產(chǎn)生多大的效果做一名“有想法”的業(yè)務(wù)員
在職場上什么樣的業(yè)務(wù)員市場做得好、升職比較快呢?有想法的業(yè)務(wù)員升職比較快!
何謂“有想法”呢?就是能夠從不同的角度去認(rèn)識市場的特點,從不同的角度去看待市場的操作方法,最重要的是看出市場中的不同,制定出不同的操作方案來,這就是有想法。
在你操作市場的時候,是否問過自己幾個問題:如果我是自己的競爭品牌,會怎樣去看待市場、操作市場?我采取一個策略,對手會做出什么樣的反應(yīng)呢?我們經(jīng)常采用的市場策略是否在這個市場一定有效呢?為什么不能采取其他的操作方法呢?很多時候,我們往往根據(jù)自己的想象去操作市場,把自己頭腦中認(rèn)為正確的情況當(dāng)成了實際,犯了主觀主義錯誤。
一個最簡單的例子:為什么一定要用促銷來提高銷量呢?同樣的產(chǎn)品,你促銷他也促銷,相當(dāng)于大家都沒有促銷,再說消費者對促銷已經(jīng)司空見慣了,效果自然不會太大。很多時候,我們陷入了為促銷而促銷的境地,一旦銷量不好就條件反射般地想到促銷,這就是一種僵化的反應(yīng)。難道,就沒有其他方法提高銷量嗎?決定市場優(yōu)劣的僅僅是價格一個因素嗎?為什么一定要比促銷力度、比價格呢?我們的優(yōu)勢何在?對手有沒有劣勢?我們能不能發(fā)揮自己的優(yōu)勢去打擊對手的劣勢呢?
“有想法”的業(yè)務(wù)員,會時刻問自己:“只有這一種操作方案嗎?有沒有其他的更好的方案呢?”名將粟裕在每次戰(zhàn)斗前,至少都要準(zhǔn)備兩到三個方案,為什么?當(dāng)一個方案遇到問題的時候,立馬就有第二套方案跟上。所以,每次市場操作前至少準(zhǔn)備兩套方案,這是你能產(chǎn)生出想法的基礎(chǔ),因為要產(chǎn)生兩種方案,你至少要從兩個角度去認(rèn)識市場,看問題就會更加全面,“有想法”更重要的是在于差異化。差異化說起來容易做起來難,而基本的一點就是否定你的第一想法,因為你的第一個想法一定是別人也能夠想到的。營銷的復(fù)雜性就在于它既是產(chǎn)品的競爭,也是人與人智力的競爭,而大部分人的第一想法都是一樣的,你能想到的別人也能想到。你要做一個“有想法”的業(yè)務(wù)員,就要比別人多想一步、多做一步,就要想出不同、做出不同來。也許你只是比別人多想一步,和別人只有一點差別,結(jié)果就可能大不一樣。
一、××年××月工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點說明跟進(jìn)項目的總數(shù)12個,分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、××××市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團(tuán)小劇場工程、××××區(qū)少年宮工程、××××省審計廳、××××省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、××××煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進(jìn)項目數(shù)量,風(fēng)管面積20000平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價值的客戶資源。并去××××成功開發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在××××跟進(jìn)亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:××××豐田汽車廠房擴(kuò)能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目,因受金融危機(jī)的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項目跟進(jìn)時受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于××××年亞運會的市政必建項目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于××××年2月份開工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、××××省審計廳、××××省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運會前必建的項目上。
另在××××年××××亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進(jìn)中,預(yù)計在××××年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析
如何改進(jìn)和提高。本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。
三、下月工作目標(biāo)和開展思路
1、受××××客戶邀請,去××××拜訪××××年亞運場管的一些工程(預(yù)定時間為一周),重新審視××××周邊市場。力爭在××××年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2、在××××市市政工程上做文章:在××××年必建項目上關(guān)于赤崗另零
一、8月工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點說明跟進(jìn)項目的總數(shù)12個,分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、XX市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團(tuán)小劇場工程、XX區(qū)少年宮工程、XX省審計廳、XX省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、XX煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進(jìn)項目數(shù)量,風(fēng)管面積平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價值的客戶資源。并去XX成功開發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在XX跟進(jìn)亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:XX豐田汽車廠房擴(kuò)能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目,因受金融危機(jī)的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項目跟進(jìn)時受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于XX年亞運會的市政必建項目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于XX年2月份開工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、XX省審計廳、XX省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運會前必建的項目上。
另在XX年XX亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進(jìn)中,預(yù)計在XX年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進(jìn)和提高。
本月的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。
三、下月工作目標(biāo)和開展思路
1、受XX客戶邀請,去XX拜訪XX年亞運場管的一些工程(預(yù)定時間為一周),重新審視XX周邊市場。力爭在XX年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2、在XX市市政工程上做文章:在XX年必建項目上關(guān)于赤崗另零
領(lǐng)事管服務(wù)大樓和XX亞運水鄉(xiāng)民俗主題項目上加大拜訪次數(shù),力爭在年底前達(dá)到預(yù)定的效果,在XX年也能成交。
3、在XX區(qū)已建的項目如少年宮及巴蕾舞小劇團(tuán)工程上確定其是否成在價值。
4、收集待建項目信息,不在于拜訪的個數(shù),在于拜訪后能否成交的個數(shù)。
5、認(rèn)真審視市場上的假冒產(chǎn)品,找出其缺點,與明年在竟?fàn)庬椖坑泻玫膽?yīng)對思路。
四、競品情況(那些廠家什么產(chǎn)品通過什么渠道以什么方式什么價格在市場銷售,銷售情況怎樣?對我們的影響情況,有應(yīng)對的思路嗎?)
本月只碰到一家:嵊州市宇通復(fù)合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復(fù)合風(fēng)管。該公司提供豐田公司的風(fēng)管主要是保溫型,中央空調(diào)用。是在南沙豐田公司遇到,目前該竟?fàn)帉κ衷赬X的辦事處不詳。
正在收集竟?fàn)帉κ纸o予豐田公司的資料與價格。
五、問題和建議
1、關(guān)于竟?fàn)帉κ?,本月會盡快了解其產(chǎn)品、差異性能、價格與付款方式等。
2、在設(shè)計院是不留樣品,因設(shè)計院有些設(shè)計師如與該公司的人員關(guān)系較好,拿上一、兩個別家公司的樣品,去防冒屬正?,F(xiàn)象。
建議:
1、在月底或其它時間開工作例會時,大家一起分享成功項目的現(xiàn)成案例,有助于團(tuán)隊一起提高信心或展開竟?fàn)帲芯範(fàn)幍膱F(tuán)隊大家都會前進(jìn),如果一個團(tuán)隊是停止不前,的問題表面上看是個人,在最根本的問題在于帶頭人,因他是“領(lǐng)頭羊”。公司給予他的培養(yǎng)和受益是最多,錢克扣不扣是另一回事,業(yè)務(wù)員是在于能否吸收東西,爭取利益化最為重要,公司希望業(yè)務(wù)員能拿高提成,業(yè)務(wù)員只有找到好的客戶,才能與公司一起分享成功果實。故業(yè)務(wù)員就是先峰,公司是“望遠(yuǎn)鏡”,公司永遠(yuǎn)成不了先峰,所以會焦急,能否成功工司都會付出,故業(yè)務(wù)員在市場上:“沒有投入就沒有收獲”?
2、另新人只是在進(jìn)公司前幾次才會停留在門口,誰會長期這樣下去,除非是混日子。在后期中應(yīng)對市場是交流與分享,站在同一戰(zhàn)線,你可能做得很好,也很忙,的問題是:新手在市場上遇到問題是怎樣應(yīng)對?老業(yè)務(wù)找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一筆生意成不成將成為的問題?
3、“誠信”問題。同事之間,客戶與業(yè)務(wù)之間,的問題在于誠信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!
4、關(guān)于個人也只能發(fā)揮其優(yōu)點,真正只有做過,自己才知道,因?qū)τ谛率趾芏鄦栴}(產(chǎn)品、市場、客戶、結(jié)算)等等只有做過一兩個工程才能學(xué)到經(jīng)驗,下一個工程對于公司與個人才不會走太多的彎路,紙上談兵和預(yù)測,沒有一個人能看透自己的下半生是怎樣?只有目標(biāo)與計劃。最終能否達(dá)到預(yù)定的效果是堅持!故希望公司能支持個人本能的發(fā)揮。
__月份即將過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年__月一號來到________專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到________這個銷售團(tuán)隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:
對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對________的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
作為學(xué)校的教務(wù)管理人員,到了年末一樣是需要寫好自己這年工作總結(jié),這也是為自己再來年的時候更有針對性的去完成工作。下面就是幼兒教師教育網(wǎng)小編整理有關(guān)于教務(wù)管理人員年度工作總結(jié),希望能幫助到大家!
一、教學(xué)檢查常規(guī)化,切實促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高
1、狠抓教學(xué)“五認(rèn)真”。一年來教務(wù)處嚴(yán)格執(zhí)行揚中市教學(xué)規(guī)范,對全校教師的導(dǎo)學(xué)案審批、聽課筆記和作業(yè)批改、輔導(dǎo)、上課進(jìn)行了定期和不定期檢查,并進(jìn)行了及時的總結(jié)和反饋。對
2、為了使教學(xué)常規(guī)得以更好地貫徹落實,一年來我處嚴(yán)格安排新課程實施方案要求,加大了課堂教學(xué)改革力度,對課前預(yù)備、教師拖堂、不按時進(jìn)課堂、隨意調(diào)課、早讀課等各項常規(guī)性檢查,以表揚優(yōu)秀、糾正不足。
教學(xué)常規(guī)的規(guī)范實施促使廣大教師更加重視研究課堂教學(xué)技藝,實施教學(xué)改革,提高課堂教學(xué)效益。課堂教學(xué)素質(zhì)化、教學(xué)過程優(yōu)質(zhì)化已成為我校教師共同的追求目標(biāo)。
3、多方收集信息,及時進(jìn)行教學(xué)總結(jié)。
教務(wù)處一年來召開了多次教師教研座談會和兩次送課下鄉(xiāng)活動,全面充分發(fā)揮小學(xué)語文名師工作室示范引領(lǐng)作用,通過名師送課、課后研討交流,教師之間相互取長補(bǔ)短,共同提高處理教材。
4、加強(qiáng)督導(dǎo)力度
專門對各備課組電子備課的教學(xué)案及各人的個性化教案進(jìn)行了檢查,對各班級的學(xué)生作業(yè)進(jìn)行了抽查。對檢查情況逐一登記備案,對發(fā)現(xiàn)的問題及時找相關(guān)人員溝通了解,促其整改,受到了明顯的效果。
二、重視文體工作,確保“兩課、兩操”安全高效
一年來我們加強(qiáng)對文體組的領(lǐng)導(dǎo)和管理,規(guī)范音樂、美術(shù)、體育、勞技老師的課堂教學(xué)行為,保證了活動課的活動時間;加大對課間操、眼保健操以及課外活動的管理力度。
三、狠抓師德建設(shè),提高教師師德修養(yǎng)
教師能力,師德為先。教師作為人類靈魂的工程師,不僅要教好書,還要育好人,各個方面都要為人師表。教師是學(xué)生增長知識和思想進(jìn)步的導(dǎo)師,教師一定要在政治思想上、道德品質(zhì)上、學(xué)識學(xué)風(fēng)上,全面以身作則,自覺率先垂范。在教學(xué)工作中,它體現(xiàn)在每一位教師的一言一行中,體現(xiàn)在具體的教育教學(xué)工作中。
一年來,教務(wù)處依托班主任例會、校本培訓(xùn)等形式積極開展師德教育,引導(dǎo)全體教師注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立教育民主思想,提高全體教師法制意識,提倡建立師生交往、積極互動、共同發(fā)展的新型師生關(guān)系。
一年來即將過去,我們總結(jié)經(jīng)驗彌補(bǔ)不足,在新的學(xué)年中我們將更加努力工作,力爭使教務(wù)處的各項工作更上層次,以更加飽滿的熱情為把我校打造成名校作出更大的貢獻(xiàn)!
回顧一年的工作,本人勤勤懇懇、任勞任怨、務(wù)求實效,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
在思想上我能堅決擁護(hù)黨的路線、方針、政策;積極要求進(jìn)步,愛崗敬業(yè),為人師;遵守國家法律和幼兒園的各項規(guī)章制度;
積極參加幼兒園的各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并且認(rèn)真做好記錄,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我;在工作中能與大家和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作;以幼兒園利益為重,不計較個人得失,較好地處理了個人利益與集體利益的關(guān)系,多說有利于幼兒園發(fā)展的話,多想有利于我園發(fā)展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。
二、工作表現(xiàn),教育教學(xué)方面
在這一年里我仍然被分配從事教務(wù)員崗位工作,在平時的工作中我始終踐行這一原則。教務(wù)員工作比較繁雜、瑣碎,但無論干那一項我都盡力把它干好,努力做到自己滿意。歸納一下,主要干了以下幾類的工作:
1、在圖書管理工作中,我能嚴(yán)格遵守《幼兒園圖書管理制度》,及時做好新進(jìn)圖書、雜志的登記建卡工作;為了能充分發(fā)揮幼兒園圖書的利用價值,也為了方便職工借閱,我根據(jù)幼兒園工作的特殊性制定了冬、夏季圖書借閱時間,在平時的工作我還根據(jù)職工的需要隨叫隨到,在借閱過程中我還根據(jù)職工的需要及時向其推薦一些新書、雜志等。
為了更規(guī)范圖書管理,避免圖書的遺失,在每學(xué)期末我都督促職工歸還所借的所有圖書、雜志、教具等。年終做好報紙雜志和各種資料的整理裝訂。一年累計完成借閱圖書、雜志、教具400人次左右。
2、在檔案管理工作中,我能根據(jù)檔案工作歸檔要求,認(rèn)真完成幼兒園文書、教學(xué)、照片、科技、精神文明檔案資料的歸檔、立卷以及各部門上級檢查工作材料的整理和裝訂工作。
在各部門材料的裝訂中,我不是有什么訂什么而是根據(jù)材料是否完整情況給各部門負(fù)責(zé)人提出合理化建議,收集更完整的資料。我的這一做法收到了一定的實效,在上級檢查工作中我們的檔案資料得到了認(rèn)可和贊許。一年共完成幼兒園各類檔案裝訂歸檔500多卷左右。
3、在各類表冊的打印發(fā)放工作中,我能按時根據(jù)各部門領(lǐng)導(dǎo)要求制作、打印、發(fā)放各類表冊,一年累計發(fā)放表冊20xx多張。
4、在收發(fā)工作中我及時完成了幼兒園及職工訂閱報刊的征訂及發(fā)放,爭取做到按時、到人。
5、在教材及幼兒用書的發(fā)放過程中,我能積極協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)征訂教材,及時分發(fā)、按時發(fā)放教材。在幼兒生活用品及辦公用品的發(fā)放工作中我能本著勤儉節(jié)約原則,根據(jù)實際情況做到該發(fā)的足量及時發(fā)放,不該發(fā)的一個也不發(fā)。
總之,付出的同時,也收獲希望。我的工作在這一年獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,也得到上級領(lǐng)導(dǎo)的贊許;在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),提高工作效率。在以后的工作中要不斷的完善自己,超越自己,爭取更大的進(jìn)步。
回顧本學(xué)年的工作,在校長、主任領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,一直本著為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,堅持在學(xué)習(xí)狀態(tài)下積極主動做好每一項工作:
1、對本職工作責(zé)任心強(qiáng),態(tài)度端正,認(rèn)真踏實,熱情周到。
2、搞好教務(wù)處衛(wèi)生工作,完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。具體工作:
(1)發(fā)放作息時間表、教學(xué)計劃表、登分表、課表及其它教學(xué)用品與資料。
(2)編制各種教學(xué)表冊,檢查登記教師計劃、備課、成績冊、質(zhì)量分析、工作總結(jié)等常規(guī)資料。
(3)做好教師用書的分發(fā)、保管等工作,并記錄。
(4)做好期中期末統(tǒng)考考務(wù)安排、學(xué)生獎勵統(tǒng)計等工作,并按要求和有關(guān)規(guī)定及時填報,并存檔。
(5)做好各種考試的報名工作,辦理畢業(yè)證書。
(6)掌握各班學(xué)生變動情況,統(tǒng)計上報與之有關(guān)的表冊。
(7)全面負(fù)責(zé)教務(wù)處相關(guān)文字、表格的打印、發(fā)放、保存等工作。
(8)做好教學(xué)資源的管理工作。
(9)按時、保質(zhì)完成上級部門布置的各項任務(wù)。
(10)接受學(xué)校臨時安排的各項任務(wù)。
我本著為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,平時,有的教師需要打印教學(xué)資料,我都盡量幫忙,特別是每次的期中期末考試,我都按班級或按考場的人數(shù)分好。
有的老師在打印試卷或表格時打斜了,我都會在印刷時主動幫忙糾正。有時遇到急用,為了保證資料及時到位經(jīng)常延時下班或主動加班。
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在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機(jī)會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力。
(1) 認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2) 國家財政部門對公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3) 按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團(tuán)公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
在這一年的時間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn),公司年度財務(wù)人員個人工作總結(jié)。
愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
今年,根據(jù)財務(wù)科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。
一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作,財務(wù)年度工作總結(jié)《公司年度財務(wù)人員個人工作總結(jié)》。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(公1文5有'約提供)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。
今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時,兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。
在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評。
XX年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的財務(wù)會計個人工作總結(jié)如下:
XX年順利完成的工作:
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務(wù)會計檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
XX年學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
XX年中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
XX年嚴(yán)格履行財務(wù)會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫__,今年月被調(diào)任為公司財務(wù)總監(jiān)一職。在我擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)這三個月試用期以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體財務(wù)工作者的幫助、支持下,我勤奮努力,思想上積極要求進(jìn)步,工作上奮發(fā)努力,作風(fēng)上務(wù)實創(chuàng)新,寬容待人、寬厚用人,各方面的能力都有了不同程度的提高,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
自擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)以來,我一直自覺堅持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位。我深感不學(xué)習(xí)就要落后,不學(xué)習(xí)就趕不上時代潮流,不學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)先爭優(yōu)。因此,我堅持和全體干部成員一起學(xué)習(xí)公司制定的財管理規(guī)定,會計核算暫行辦法,預(yù)算管理暫行辦法等各項規(guī)章制度,熟練掌握會計核算的各個環(huán)節(jié),認(rèn)真學(xué)習(xí)新企業(yè)會計制度,研討新問題,努力提高自身獨立解決各種問題的能力。
(二)履行職責(zé),強(qiáng)化服務(wù)。
工作中,作為財務(wù)總監(jiān),我率先垂范,樹立競爭意識、責(zé)任意識,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不斷提高工作能力和服務(wù)質(zhì)量。
一是加強(qiáng)財務(wù)管理制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量。
根據(jù)我公司原制定的各類財務(wù)管理內(nèi)控制度的實際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,對原定財務(wù)管理制度體系進(jìn)行了完善,包括:財務(wù)組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度,采購管理制度、內(nèi)部控制制度、發(fā)票管理制度、欠費管理制度。
通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工,對我公司的各類報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時通過開展的交流會的形式,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和控制。
二是加強(qiáng)預(yù)算核算管理,提高財務(wù)工作執(zhí)行力。
_年,在上級主管部門的大力指導(dǎo)下,采取四項措施,強(qiáng)化財務(wù)預(yù)算支出管理,提高了財務(wù)工作的執(zhí)行力。一是一是加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé),建章立制,把預(yù)算管理工作切實抓好,確保完成全年支出任務(wù);二是準(zhǔn)確編報用款計劃。
加快了項目工作進(jìn)度,全面完成項目基建預(yù)算。在部門預(yù)算編制的基礎(chǔ)上,按時完成了_年公司采購實施計劃草案編報工作,全面完成了_年度預(yù)算編報工作,認(rèn)真做好了集中支付賬戶用款計劃編報工作,將基本支出和項目支出按月、季度的用款計劃合理分配,力求達(dá)到均衡預(yù)算,均衡支出;三是完善預(yù)算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控機(jī)制。
將上級主管部門的“支出控制預(yù)警提示”有效地利用到日常財務(wù)工作中,做到時時監(jiān)控、提醒。定期開展預(yù)算執(zhí)行情況分析,查找存在的問題,認(rèn)真剖析原因,提出解決方案,對影響預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度的潛在問題有預(yù)見性和應(yīng)對措施;四是加強(qiáng)財務(wù)支出管理。
嚴(yán)格履行財務(wù)支出審批程序,按照本公司擬定的《公司財務(wù)支出管理辦法》對每月發(fā)生的人員工資和日常公用開支以外支出項目均嚴(yán)格執(zhí)行事前審批手續(xù),且支出票據(jù)統(tǒng)一要有經(jīng)手人、審核人、主管財務(wù)人三人簽字后方可報銷。及時清理應(yīng)付未付款項,按月或按季結(jié)算各項支出,當(dāng)期費用在當(dāng)期結(jié)算。需要履行公司采購程序的支出項目,早做準(zhǔn)備,按時支付款項,確保公司采購的順利實施。
三是運用財務(wù)管理軟件,做好會計輔助核算工作。
扎實做好網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)管理軟件會計輔助核算業(yè)務(wù)仿真演練和推廣應(yīng)用工作。組織財務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)會計輔助核算業(yè)務(wù)操作流程,熟練業(yè)務(wù)操作方法;結(jié)合實際擬定我公司會計輔助核算業(yè)務(wù)項目,充分利用計算機(jī)資源和網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)管理軟件,及時進(jìn)行憑證錄入、記賬、報表數(shù)據(jù)生成上報工作,認(rèn)真地進(jìn)行季度預(yù)算執(zhí)行分析,關(guān)注日常公用支出增減變化原因,強(qiáng)化財務(wù)分析效果,努力提高預(yù)算管理水平,優(yōu)化了核算流程。
通過使用會計輔助核算模塊,堅持“優(yōu)先保證”原則,優(yōu)先安排了人員基本支出和保運轉(zhuǎn)的日常公用開支,嚴(yán)格壓縮招待費、會議費、車輛費用支出,力爭提高資金使用效益,達(dá)到了科學(xué)管理,提高效益,減少行政運行成本、推選定額管理的目的。
四是加強(qiáng)日常的財務(wù)管理,嚴(yán)格控制成本費用。
根據(jù)公司年初下達(dá)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),我們在分解收入指標(biāo)的同時,下達(dá)了我公司成本費用計劃。隨著我公司新業(yè)務(wù)的不斷推陳出新,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,無形中增加了財務(wù)的工作量,應(yīng)收帳款、費用及各項開支不斷增大,對財務(wù)工作提出了更高的要求。
我部門加強(qiáng)了日常管理,主要措施有:
1、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,堅持收支兩條線,加強(qiáng)財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督。加強(qiáng)了日常公用經(jīng)費管理,壓縮三項經(jīng)費,落實減排節(jié)能工作。堅決杜絕不合理開支,加強(qiáng)應(yīng)收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為我公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應(yīng)收報表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與市場咳嗽苯裘芘浜希行У幕厥兆式稹
2、各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據(jù)符合。倡導(dǎo)大家明白一個道理,集體的利益高于一切,集體與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過集體的成長來體現(xiàn)的。從而增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行我公司成本定額管理辦法,每季通報,加強(qiáng)了考核,杜絕一切不合理的開支,有效控制了支出。
五是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計工作,實現(xiàn)“陽光”財務(wù)建設(shè)。
積極按照公司年度審計計劃安排,組織專人全面完成財務(wù)審計自查任務(wù),及時上報財務(wù)審計自查報告。并就審計的問題和建議認(rèn)真地進(jìn)行剖析,找出存在問題原因,及時地進(jìn)行整改,并將整改落實情況上報市公司財務(wù)科。成立專門的“小金庫”清理自查領(lǐng)導(dǎo)小組,扎實做好“小金庫”自查自糾及“回頭看”工作。
根據(jù)公司年初制定的政務(wù)公開實施方案,實現(xiàn)“陽光”財務(wù)建設(shè),對財務(wù)管理的重大問題和干部關(guān)心的重要事項按照省公司財務(wù)公開辦法中明確的財務(wù)公開程序、范圍、時限要求,通過會議傳達(dá)、公司內(nèi)網(wǎng)站發(fā)布等多種形式適時進(jìn)行公開,提高財務(wù)工作的透明度和辦事效益,實現(xiàn)財務(wù)管理和民主決策、民主管理、民主監(jiān)督相結(jié)合,切實加強(qiáng)對財務(wù)項工作的督促和指導(dǎo)。
六是加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,認(rèn)真做好固定資產(chǎn)清理工作。
加強(qiáng)日常管理是做好固定資產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)。健全了固定資產(chǎn)管理帳簿、憑證、報表,認(rèn)真執(zhí)行固定資產(chǎn)購進(jìn)、出售、調(diào)入、調(diào)出、報廢、等手續(xù),切實加強(qiáng)固定資產(chǎn)日常管理。對公司符合條件的財產(chǎn)均納入固定資產(chǎn)進(jìn)行管理,正確運用網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)管理軟件中的固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,定期報送固定資產(chǎn)報表。優(yōu)化公司資產(chǎn)配置,提高國有資產(chǎn)使用效益。年度內(nèi)凡是符合固定資產(chǎn)管理范圍的新增資產(chǎn),當(dāng)月一律按其購置發(fā)票或資產(chǎn)調(diào)撥單登記固定資產(chǎn)賬簿進(jìn)行管理使用。
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認(rèn)識到自己的不足,個人方面主要是:思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)上還不夠,業(yè)務(wù)上缺少創(chuàng)新。財政部門方面主要是:一是隨著公司做大、做強(qiáng),各項管理制度有待完善。二是風(fēng)險控制力度欠缺。三是公司內(nèi)部各職能部門銜接不緊密,人員整體素質(zhì)有待提高。四是外部銀行、稅務(wù)關(guān)系有待進(jìn)一步改善。
(一)個人方面:在今后的工作中,我會努力加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),并在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,提高工作業(yè)績,總結(jié)經(jīng)驗,從而在百尺桿頭更進(jìn)一步,更好地開展今后的工作。
(二)財務(wù)部門工作方面:一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成各項指標(biāo)。重點圍繞盤活資產(chǎn),減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。二是開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,提高公司會計從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。三是做好風(fēng)險防范管理,在確保安全前提下,實現(xiàn)公司利益化。四是加強(qiáng)與銀行、稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通,建立良好的銀企、稅企關(guān)系,限度地爭取銀行及稅務(wù)支持。
總之,在這三個月以來。我和財務(wù)部全體成員一起努力,做了一些工作,也取得了一定成績,但我深知,自己的履職情況,還有不盡如人意的地方。在今后的工作中,我將著力加以改進(jìn),更加嚴(yán)格要求,嚴(yán)肅紀(jì)律,同時,也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和職工多提出批評意見。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道,創(chuàng)造更優(yōu)異的成績。
試用期已結(jié)束,現(xiàn)在我的工作技能基本掌握,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
回顧20xx年的工作,在取得成績的同時,更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在于對各項財務(wù)制度的把握及執(zhí)行的可行性還有待進(jìn)一步的探索,尤其是歷年審計都暴漏出來的那些陳腐問題,每次總在敷衍了事中得過且過。不過,這也激勵我進(jìn)一步學(xué)習(xí)研判相關(guān)專業(yè)知識,將其運用到新時期現(xiàn)實業(yè)務(wù)的處理上去,攻堅克難、獲取更大的成績。
現(xiàn)將過去一年來的思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)工作方面
過去的一年,我謹(jǐn)記自己的職責(zé)。嚴(yán)格要求,堅持原則,秉公辦事,顧全大局。以新《會計法》為依據(jù),認(rèn)真履行總預(yù)算崗位職責(zé)。一絲不茍,忠于職守,圓滿完成了20xx年的預(yù)算編制和預(yù)算執(zhí)行。合理調(diào)配資金,按時足額上繳了我辦承擔(dān)的非稅收入。加強(qiáng)市容專戶的收支管理,確保保潔員工資全部按卡轉(zhuǎn)賬發(fā)放。認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,仔細(xì)審核原始憑證,會計資料手續(xù)齊備、裝訂整潔、帳目清晰。
另外,除按時完成本職工作,我還積極參與了村回遷、轄區(qū)突發(fā)性事件、重點人員監(jiān)控、假日維穩(wěn)等街辦臨時性中心工作。
二、思想學(xué)習(xí)方面
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)責(zé)任的重大。要更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)!學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑。堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與日常工作中遇到的問題結(jié)合起來,做到學(xué)以致用。
一年來,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,均有了較大的提高。
三、年度預(yù)算的編制、執(zhí)行方面
年度預(yù)算編制是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是根據(jù)《國家預(yù)算法》、上級單位預(yù)算編制原則和本年度的各項改革重點等,編制出本單位下一年度的收支預(yù)算。這不僅是反映我單位財務(wù)情況、人員情況和資產(chǎn)狀況的書面文件,更是便于領(lǐng)導(dǎo)了解情況、掌握政策后制定我單位下一年度財務(wù)收支的重要決策依據(jù)。
由于前期準(zhǔn)備充分,這項工作已于xx月圓滿完成。
四、生活方面
作為一名來自農(nóng)村的青年,父母的教養(yǎng)和從小所經(jīng)歷的艱苦環(huán)境使我一直都信奉節(jié)儉、反對鋪張!生活中從不與人攀比。平時,我性格開朗、嚴(yán)以律己、寬以待人,善于和普通百姓溝通,樂于幫助困難群眾。
這年,自己所取得的一點成績都是和領(lǐng)導(dǎo)支持,同事們的幫助分不開的。在此,表示感謝!
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。面對新的一年,我將會更加努力!發(fā)揚優(yōu)勢、改正不足、勤奮務(wù)實、謹(jǐn)慎創(chuàng)新、廉潔奉獻(xiàn)!為我們xx辦事處的后續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己應(yīng)盡的力量。
做材料統(tǒng)計也有一段時間,雖然做統(tǒng)計這塊不是什么很高的技術(shù)水平,也不要很高的本事,但能看出一個人的心有多細(xì),剛開始做統(tǒng)計,出錯的地方特別的多,當(dāng)時覺得是自己沒得用。那時很恢心,是何老師、陳老師、熊老師給了我信心,給了我勇氣,也靠財務(wù)的工作人員,我今天走到這一步,我很感謝何老師、熊老師、陳老師,我受到了他們很大的影響,值得學(xué)習(xí)的地方太多啦!也是她們給我信心,讓我走到這步。
剛到財務(wù)的我,財務(wù)的工作我一點都不懂,也不知道從何做起,怕什么事情都會做錯,想想如果什么事情都不去做的話,將來不可能什么事情都不做吧,我知道自己的那種想法都是錯誤的,不管什么事情,只要做了第一次,第二次就不會怕做錯,只有靠多學(xué)、多做、多問、多了解、多思考,知道的事情越多,出錯的機(jī)會就會越少。
每個月盤成過后都要和庫管員對帳,有時對帳對得人都快瘋是的,一共七八個管-理-員,如果腦子不清醒的話,對錯的機(jī)會是很大的,但是每一個月都必須對的,也必須堅持下去,認(rèn)真負(fù)責(zé)的庫管員,對帳都沒得哪么老火,其實在對帳方面,庫管員們還是做得很好。只是有時候,稍微可能出錯,但是在對帳時都會體現(xiàn)出來的。每個人庫管員可能都會犯同樣的錯誤,單子做錯,發(fā)貨時可能發(fā)錯廠家,廠家名稱寫錯啊,這些都是有可能的。
在和同事之間,她們都是我學(xué)習(xí)榜樣,是她們給了我像家一樣的溫暖,與她們在一起共同學(xué)習(xí),取她們的長處補(bǔ)自己短處。
做統(tǒng)計要細(xì)心,也要腳踏實地的,三心二意是做不好事情的。雖然剛工作沒多久,但我還是知道的,在辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。
因此,我時時刻刻都對自己說著工作要有責(zé)任心,更要細(xì)心、細(xì)致,要從細(xì)小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的報表、單子在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同事受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。
財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類報表。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效
時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我會在新的一年再接再厲總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)把工作做的更好。
轉(zhuǎn)光轉(zhuǎn)瞬即逝,一眨眼的功夫,大半年的時間就從指縫間溜走了。對于財務(wù)工作者而言,寫上半年工作總結(jié)的時間又到了。那么,財務(wù)上半年工作總結(jié)怎么寫呢?
在xxx單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的通力合作下,財務(wù)部認(rèn)真完成xxx單位所有財務(wù)核算及收支工作,對各部門經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行考核,分析及監(jiān)督xxx單位財務(wù)完成情況,計劃資金的安排,編制各種報表,處理帳務(wù)等。財務(wù)部基本完成xx年上半年xxx單位財務(wù)各項工作,同時很好地配合xxx單位各項工作的開展?,F(xiàn)對XX年上半年工作總結(jié)如下:
1、制定財務(wù)部各人員的工作崗位責(zé)任制明確部門各人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時促進(jìn)了xxx單位財務(wù)各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
2、作為非盈利部門,財務(wù)部在合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮xxx單位內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。
3、嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé)。財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算,進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、《xxx地方財務(wù)管理暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結(jié)算xxx單位的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行xxx單位會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
4、對xxx單位各單位、部門的收入和各項經(jīng)營考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計,分析經(jīng)營狀況。統(tǒng)計如下(統(tǒng)計時間為:XX年1月至5月):
xxx單位完成經(jīng)營收入426萬元,比去年同期的503萬元減少77萬元,xx年經(jīng)營目標(biāo)是1400萬,未完成的金額為974萬元,完成率僅為30.4%。各項經(jīng)營考核指標(biāo)情況如下,市場部電視收視費收入164.62萬元,比去年同期的134.77萬元增加29.85萬元,增長22.15%,完成全年經(jīng)營目標(biāo)的26.34%;廣告收入160.77萬元,比去年同期的177.65萬元減少16.88萬元,減幅9.5%,完成全年經(jīng)營目標(biāo)的32.15%;外接工程和工料費收入68.34萬元,比去年同期的67.55萬元增加0.79萬元,增長1.17%,完成全年經(jīng)營目標(biāo)的39.05%;文化產(chǎn)業(yè)部(培訓(xùn)xxx單位和影劇院)收入17.36萬元,比去年同期的19.71萬元減少2.35萬元,減幅11.92%,完成全年經(jīng)營目標(biāo)的21.7%;
下半年,為實現(xiàn)xxx單位各單位的各項經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),財務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、加強(qiáng)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、會計制度和國家有關(guān)財務(wù)法規(guī)的學(xué)習(xí),逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
2、做好年終財務(wù)總結(jié)的各項前期準(zhǔn)備工作,做好xx年下半年工作計劃,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與區(qū)的核算xxx單位和財政局等有關(guān)部門的溝通,更好地提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)財務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范性。
我叫 ,現(xiàn)任 總會計師、黨委委員,分管公司財務(wù)工作。
20____年,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞公司主要經(jīng)營目標(biāo),以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量,確保財務(wù)部門各項工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的進(jìn)行?,F(xiàn)將20____年工作匯報如下:
一、持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度。公司預(yù)算是完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)經(jīng)營計劃的主要保證,也是公司財務(wù)工作的基本依據(jù)。為做好這項對公司具有重要意義的工作,實現(xiàn)公司的運營計劃與資源配置相統(tǒng)一。總結(jié)分析了上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,廣泛征求各部門意見,避免孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費用,實行剛性考核,對超支的,扣除責(zé)任人工資,對于其他可控性費用也實行指標(biāo)考核,對于超支部分堅決不予報銷。
二、強(qiáng)化資金管理,加強(qiáng)資金運作,提高資金運行質(zhì)量。資金是一個企業(yè)的血液,利潤是企業(yè)的命脈。隨著公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,資金需求日益增加,根據(jù)經(jīng)營和發(fā)展需要,為確保各項工作的順利開展,合理籌劃,調(diào)度資金,及時轉(zhuǎn)貸,辦理承兌,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,保證公司的正常運行。在往來賬款清理上,控制應(yīng)收款的資金額度,縮短各店收款的占用時間,及時對應(yīng)收款進(jìn)行清理、結(jié)算。通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了公司經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
三、加強(qiáng)財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范資金風(fēng)險。為規(guī)范財務(wù)行為,配合各級主管部門的稽查和審計工作,不定期組織公司內(nèi)部財務(wù)自查工作。對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改。配合稅務(wù)部門完成了所得稅自核自繳、匯算工作、完成了一般納稅人資格年審。完成財務(wù)年檢報告,配合銀行搞好惠友卡核算工作,完成各店年終決算等工作。
20__年,市場環(huán)境更加復(fù)雜,我們將面臨更加艱巨的工作任務(wù),但是機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我的工作斗志和熱情。在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)同事,扎實工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),為公司發(fā)展做出更加積極有力的貢獻(xiàn)!
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度,在2020年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,其工作總結(jié)如下:
一、日常工作
1、收費。
2、依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日報、收入日報、收入月報及出納帳,由會計員審核簽名。
3、清點庫存現(xiàn)金(其中包括賬面?zhèn)溆媒稹⒐溆媒鸺鞍唇?,墻磚費、內(nèi)部賣廢品費)。
4、查詢銀行余額與帳面余額核對清楚,并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳。
5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入__銀行)。
6、報銷及借支(由經(jīng)辦人、部門主管、會計員簽字后方可支付現(xiàn)金。
7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。
8、支票.法人章及網(wǎng)上銀行U盾的保管。
9、停車場月??ǖ脑O(shè)置與發(fā)放(業(yè)主來收車位需發(fā)月???,按業(yè)主交的管理費來設(shè)置使用日期)。
二、工作感悟
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
以上都是我這一年來的工作情況,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
三、總結(jié)的目的
回顧這一年來的工作,自己感到仍有不少不足之處,在新的一年里我必須在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
在這寒冬即將進(jìn)入尾聲之時,在這春節(jié)即將來臨之際,我們一年以來的工作也即將結(jié)束。再過幾天,我也將和許許多多游子一樣,踏上回家的旅途,雖然來回就那么短暫的幾天,可這種思家戀家的感覺,卻只有在這個時候才能得到釋放,所以,在回家之前或途中,不管遇到多大的困難,依然不能阻擋一顆回歸的心。
想了很長時間,是否應(yīng)該為逝去的20--年寫點什么??墒?,每次提起筆又再次放下,不知從何處著手,因為要寫得東西太多太多了。一轉(zhuǎn)眼,20--年又走了半個月,若這個時候還不留下點足跡,估計那些曾經(jīng)的經(jīng)歷即將永遠(yuǎn)塵封在記憶里。所以,趁著這段閑暇時光,好好回顧20--年在工作中的所得和所失。
從20--年1月份開始,接手本公司總賬會計一職,剛開始時,對于總賬沒有什么概念,更不知道該怎么做好本職工作,僅僅是憑著一股自信和責(zé)任感,就沖上了戰(zhàn)場。所以當(dāng)時不管是在賬務(wù)上,還是在協(xié)助財務(wù)管控上,既沒有任何工作計劃,也沒有美好設(shè)想,一直是摸索著前進(jìn),再加上當(dāng)時的初生牛犢的脾性,一上任就大張旗鼓的梳理帳套,或許有了財務(wù)經(jīng)理的積極支持,所以當(dāng)時完全是理想化的行事,根本不會顧及各個方面的壓力。不過,現(xiàn)在回想起來,要不是當(dāng)時的那股沖勁,,那些壞賬、亂賬和錯賬現(xiàn)在估計已長成腫瘤了。
對于20--年的工作總結(jié),主要從以下幾個方面進(jìn)行:
一、賬務(wù)處理:關(guān)于本公司的賬務(wù)處理,由于我主要是負(fù)責(zé)總賬,所以是以總賬為基礎(chǔ),然后涉及到其他方面,但是所涉及到的、所關(guān)注的基本上是與總賬有關(guān)的,比如庫房、往來、收入成本費用和貨幣等等。由于對公司經(jīng)營情況、對某些賬務(wù)系統(tǒng)了解的并不是很透徹,有時候很難做到面面俱到,因此只是重點性的、隨機(jī)性的關(guān)注其他與總賬有關(guān)的方面。對于這方面的工作,從20--年1月份接手到6月份,基本上達(dá)到了我所設(shè)想的目標(biāo)。不過有點遺憾的是,在這其中還是出了一些錯誤,其中就有會計分錄的錯誤,以及單據(jù)審核的失誤等。
二、預(yù)算管控:對于這方面的工作,我基本上沒有參與,而且對20--年公司的預(yù)算,從1月份到5月份一直處于了解狀態(tài)。而20--年,這將是一項重要的工作,目前關(guān)于20--年公司采購預(yù)算管控、出庫預(yù)算管控和成本費用預(yù)算管控辦法和流程,以及相關(guān)文件都已經(jīng)做好了,現(xiàn)在正處于試行狀態(tài)。
三、月度結(jié)賬和會計報表編制:對于總賬來說,這是每月必須要做的工作,也是一個月最緊張、最重要的工作。雖然這一年以來,關(guān)于這方面的工作并沒有出現(xiàn)過失誤,但是也沒有多大值得吹噓的。不過,通過這項工作,讓我很好的了解了相關(guān)專業(yè)理論,并試圖把專業(yè)理論與實踐充分的結(jié)合起來,因此,在20--年這項工作是需要繼續(xù)加強(qiáng)的。
四、月度決算和財務(wù)分析:關(guān)于預(yù)算和決算,以前在校學(xué)習(xí)時根本沒有涉及到,更不用說具體操作了。后來在集團(tuán)公司時,參與了集團(tuán)總公司的預(yù)算編制和集團(tuán)公司的預(yù)算匯編,以及之后的年度決算,才開始明白其中的內(nèi)含和具體操作。也正是因為這段重要的經(jīng)歷,讓我不僅對財務(wù)的了解加深了,還對E_CEL等相關(guān)辦公軟件的操作更加熟練了。關(guān)公司月度決算和財務(wù)分析,雖然每月只做一次,可是要做好卻不是一兩天的事情。剛開始時,僅僅是局限于數(shù)字性的描述,以及同比、環(huán)比和預(yù)算比等一些簡單的財務(wù)分析。隨著對公司業(yè)務(wù)了解的加深,以及與專業(yè)理論的結(jié)合,決算和財務(wù)分析逐漸的充實起來,后來把財務(wù)分析慢慢的演變成經(jīng)營分析。所以,這項工作對于我在財務(wù)上的成長,是非常重要的。不過,,我認(rèn)為這僅僅只是個起點,而需要做的還很多很多。
五、稅務(wù)方面:在校時,關(guān)于稅務(wù)這方面,我學(xué)的很不好,后來直到畢業(yè),很多相關(guān)稅務(wù)理論仍然不理解。要不是在公司負(fù)責(zé)這些工作,比如日常稅務(wù)申報和繳納,或者年度的匯算清繳,不管是在操作流程上,還是相關(guān)稅務(wù)的應(yīng)用上,我想我還是處于稅務(wù)的啟蒙狀態(tài)。也正是這種趕鴨子上架的姿態(tài),讓我從當(dāng)時的瘋狂到適目前的完全適應(yīng)。現(xiàn)在想想,還真的感謝這個平臺。
六、學(xué)習(xí)力和工作能力方面:其實,這方面本不屬于工作范疇,但是為何要寫入工作總結(jié)上呢?我覺得,這一年以來,我所學(xué)到的最重要的、最珍貴的不是工作的具體方面,而是學(xué)習(xí)力和工作能力方面,尤其是學(xué)習(xí)力上。自從我接收公司總賬一職以來,基本上是每天會遇到很多新問題,而且很多問題是以前聞所未聞,而且還要時刻準(zhǔn)備著去幫別人解決問題。要是在以前,每當(dāng)遇到問題時,我肯定會想都不會想,馬上去詢問別人。可是現(xiàn)在,我馬上要做的是先了解問題,然后想法設(shè)法自己去解決問題,或者通過網(wǎng)絡(luò)尋求高手幫助,只有到最后實在解決不了后才會去詢問別人。所以,正是這種環(huán)境迫使我在學(xué)習(xí)力上有了很大的提高,也正是這種學(xué)習(xí)力的提高,直接的促使我的工作能力的提高。
20--年,是非常重要的一年,也是很有意義的一年。通過這一年的經(jīng)歷,促使我加深了對財務(wù)的了解,也使我在本職工作上更加成熟。20--年,已經(jīng)成為過去,那漸行漸遠(yuǎn)的歷史記憶,即將永遠(yuǎn)塵封在我的腦海里。所以,20--年的工作是充實的,是很有收獲的。站在20--年的起點上,我相信新的一年,我會更加充實。
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