電話合同。
下面小編將與大家分享關于“電話合同”的技巧,希望您喜歡本頁,并與您的朋友分享。隨著社會發(fā)展水平的不斷提高,越來越多的人通過簽訂合同來調和民事關系。合同是當事人或雙方間就某項民事關系達成的協議。
甲方:_________
乙方(客戶填寫):_________
為維護甲乙雙方利益,根據《中華人民共和國電信條例》的相關規(guī)定現就乙方使用甲方提供的_________服務相關事宜,雙方達成如下協議,以供共同遵照執(zhí)行:若乙方使用甲方網站所提供的各項服務,則視為乙方同意依據甲方現行的《_________》及本協議確定雙方權利義務。
1、乙方確認開通_________服務,承擔購買和更換數據專用卡的費用。甲方為乙方提供_________服務,_________數據專用卡服務只能提供短信和gprs業(yè)務,甲方根據有關管理部門批準的資費標準向乙方收取相關費用。如乙方因使用甲方提供的其他服務而發(fā)生費用,應照常交納,否則甲方有權終止為乙方提供任何服務。本協議適用于_________數據專用卡服務。
2、為保證通信質量,乙方同意只使用甲方認可的無線網卡。乙方使用非甲方認可的無線網卡而造成無法通信及其他乙方損失,甲方不負責任。
3、本協議項下提供的可進行國際漫游的服務的國際漫游的開通需經甲方按規(guī)定辦理,國際漫游的開通情況以乙方使用時甲方與漫游地運營商的協議的存在、生效狀況及內容為準,由于國際漫游的資費標準根據漫游地運營商的資費標準確定,漫游發(fā)生的費用按乙方實際使用時甲方當時的資費標準計算,甲方公布的資料僅供乙方參考;通信服務的國際漫游費用單獨計算,不計入各項套餐方案和其他任何業(yè)務方案(如促銷等)所包含的免費流量中,與乙方的其他費用一起收取。
4、乙方入網時,個人用戶須向甲方提供真實有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實性、準確性。乙方有義務配合甲方工作人員核對客戶登記資料。甲方如發(fā)現乙方所填寫的內容與實際情況不符,有權停止向乙方提供通信服務(以下簡稱停機)。
5、乙方入網登記資料信息發(fā)生變化,須及時通知甲方。凡因乙方通信地址不詳、郵政編碼不準確等原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費帳單、用戶認證信函以及其他業(yè)務通知而產生的一切后果均由乙方承擔。
6、乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網:
(1)須由本市居民或本市單位提供擔保,同時由擔保人本人簽字或擔保單位蓋章認可;
(2)乙方憑有效證件,辦理話費預存,預存的最低額度根據不同業(yè)務項目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費的情況下,如擔保人要求撤銷擔保并經甲方同意,則乙方須提供新的擔保人,并與甲方協商解決相關事宜;乙方亦可到甲方營業(yè)場所辦理話費預存。如乙方既未提供新的擔保人又未辦理話費預存,甲方有權停機。
如乙方因欠費被停機,擔保人在結清欠費和違約金后,可以解除擔保合同。乙方必須提供新的擔保人或辦理話費預存,甲方方為乙方重新開機。
乙方應保證所登記的擔保人的資料的真實性、準確性,如甲方發(fā)現擔保人的登記資料與實際情況不符,有權停機。
7、乙方應于每月5日至下月4日與甲方結清上月數據專用卡上發(fā)生的通信費用。如乙方違反上述約定,甲方有權停機,并依欠費金額按每日3的標準加收違約金。欠費滿三個月的,甲方有權做銷號處理,本協議自動終止。銷號后,甲方有權繼續(xù)追索乙方所欠的全部費用。
如乙方為非捆綁用戶,則對其數據專用卡單獨計費;如乙方為捆綁交費用戶,則對其數據專用卡與所捆綁移動電話號碼共同計費,數據專用卡所捆綁的移動電話號碼必須為乙方的全球通移動電話號碼。乙方如需改變捆綁移動電話號碼,應經甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。
8、乙方應根據自身支付能力對通信費用進行控制。甲方有權根據乙方的交費信用程度確定乙方的話費透支額度。為了保護乙方的權益,若乙方通信費用超出話費透支額度,甲方應通知乙方有關情況,乙方應在甲方通知期間內交清已發(fā)生的費用,否則甲方有權停機。
9、如甲方發(fā)現乙方通信費用異常,甲方有權根據《電信條例》及其他法律的規(guī)定采取臨時停機等措施。
10、若乙方對甲方收取的話費存有異議且有充分理由,經乙方書面申請,甲方應予調查核實并作相應處理。
11、乙方申請停機,應照常交納每個月的應付費用。
12、乙方在欠費情況下不能辦理除交費以外的其他業(yè)務。
13、乙方轉讓移動電話號碼使用權應經甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對乙方追索未結清費用的權利。
14、如乙方向甲方申請終止_________服務,應結清_________的各項費用,本協議自乙方辦理完相關手續(xù)并結清所有費用后終止。甲方已收取的數據專用卡費用等不退還。
15、乙方可自行設置和解除sim卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡,此時請攜帶有效證件(入網時所用證件)前往甲方營業(yè)廳解鎖,嚴禁自行解鎖。因人為操作不當致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費更換業(yè)務。
16、乙方申請開通各種新業(yè)務時,應配備具有該功能的通信設備,由于乙方通信設備功能不支持造成無法使用新業(yè)務的,甲方不負責任。
17、客戶服務密碼是乙方重要的客戶資料,乙方應妥善保管,凡使用客戶服務密碼辦理的業(yè)務,均視為乙方親自辦理,由乙方負責。甲乙雙方確認,甲方不知道乙方客戶服務密碼的內容。乙方應對自己的業(yè)務密碼及數據專用卡的安全性負責,由于乙方保管不善等原因造成客戶服務密碼、業(yè)務密碼泄露或數據專用卡被盜用,乙方須繳納由此產生的全部費用。甲方應協助乙方及公安部門進行調查,調查發(fā)生的費用由乙方承擔,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
18、甲方應依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
19、為改善網絡通信質量,甲方有權對網絡采取擴容、調整、軟件升級等措施,并以業(yè)務公告或其他形式提前通知乙方,對因此導致乙方通信中斷、號碼更改等而造成的損失,甲方不承擔違約賠償責任。如因甲方通信網絡整體升級,導致本入網協議無法履行,甲方同意在乙方轉到甲方其他網絡時提供優(yōu)惠,但不承擔違約責任,已收取的各項費用不退。
通信出現故障的,甲方應在可能的情況下通知乙方并盡快修復,但對因通信故障造成的乙方損失或乙方預期可得利益損失,甲方不承擔任何責任。
20、因第三方責任給乙方帶來的損失,甲方不承擔任何責任。對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害、戰(zhàn)爭、暴亂等)及政府行為而使本協議部分或全部不能履行,雙方互不承擔違約責任。
21、本協議如有變更,甲方將以業(yè)務公告的形式通知乙方;若乙方對新協議有異議,須在業(yè)務公告發(fā)出后一個月內與甲方協商,否則將視為乙方已知悉并同意本協議的變更。
22、因履行本協議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協商解決。協商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地人民法院管轄。
23、本協議經甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
24、本協議的解釋權歸_________。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件
客戶入網登記單┌─┬──────────────────────────────────┐
││客戶資料(請您詳細填寫)│
│├────┬─────────────────────────────┤
││客戶名稱││
│├────┼────────────┬──────┬─────────┤
││傳真號碼││聯系固定電話││
│├────┼────────────┼──────┼─────────┤
││經辦人││聯系固定電話││
│客├────┼────────────┴──────┴─────────┤
││證件名稱│□身份證□軍官證□護照□營業(yè)執(zhí)照□其它簽發(fā)地__│
│├────┼┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬───────────┤
││證件號碼││││││││││││││││││││
│├────┼┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┼┴┴┴┴┼───────────┤
││通信地址││郵政地址││
│戶├────┴────────────┴────┴───────────┤
││業(yè)務功能選擇(請您在需要的業(yè)務前的□內畫)│
│├────┬─────────────────────────────┤
││服務項目│gprs業(yè)務:□自由套餐□經濟套餐□時尚套餐□商務套餐│
││││
│填││數據卡交費方式:□不捆綁□捆綁交費移動電話號碼:__│
││││
│││pcmcia卡品牌及型號:_________________│
││││
│││□gprs國際漫游│
│├────┴─────────────────────────────┤
│寫│付款方式(請您在需要的業(yè)務前的□內畫)│
│├──────┬──────────────────┬────────┤
││入網付款方式│□現金□支票□其它││
│├──────┼──────────────────┤│
││話費付款方式│□現金□預付款□銀行托收□其它││
│├──────┼────┬─────────────┤│
││銀行委托收款│開戶銀行│││
││├────┼─────────────┤單位加蓋財務章│
│││銀行行號│││
││├────┼─────────────┤│
│││帳戶名稱│││
││├────┼─────────────┤│
│││銀行帳號│││
├─┼──────┴────┴─────────────┴────────┤
││受理單位填寫(由業(yè)務受理人員填寫)│
│受├──────┬───────────────────────────┤
││擔保│□無□有擔保合同編號____│
│理├──────┼────────────┬──────────────┤
││移動電話號碼│sim卡號│客戶編號│
│單├──────┼────────────┼──────────────┤
││(1)│││
│位├──────┼────────────┼──────────────┤
││(2)│││
│填├──────┼────────────┼──────────────┤
││(3)│││
│寫├──────┴────────────┴──────────────┤
││受理人:受理日期:發(fā)票號:│
├─┼──────────────────────────────────┤
││1.以上客戶資料的內容必須準確、真實、有效;本公司如發(fā)現客戶所填寫的內│
││容不真實有權停止網絡服務。│
│備││
││2.入網登記單一式兩聯,客戶與本公司各存一聯,請您妥善保管。│
│││
││3.客戶服務密碼是客戶重要的個人資料,可作為辦理業(yè)務的憑證,請客戶務必│
││注意密碼的保密,凡使用密碼辦理的業(yè)務均視為客戶親自辦理,并由客戶負責│
││。部分業(yè)務仍需持證件辦理。│
│││
││4.捆綁交費是指數據卡的費用與客戶選定移動電話的費用一起交納。選定的移│
││動電話號碼必須為客戶本人的全球通號碼。│
│注││
││5.通信服務的國際漫游費用單獨計算,不計入各項套餐方案的其他任何業(yè)務方│
││案(如促銷等)所包括的免費流量中,與其他費用一起收取。│
│││
└─┴──────────────────────────────────┘
甲方:_________
乙方:_________
為了滿足寬帶網用戶使用高科技視頻通信的需要,促進中國互聯網增值業(yè)務的發(fā)展,_________公司推出具有國際領先水平的可視電話視頻通信業(yè)務。為維護甲、乙雙方的合法權益,雙方就甲方使用乙方提供的視頻通信服務一事,根據國內現時的相關法律、行規(guī)規(guī)定達成如下協議,以供共同遵照執(zhí)行:
1.為了保證乙方對甲方的服務質量,甲方必須向乙方提供包括姓名(單位用戶則為單位全稱)、出生年月、住址(包括郵政編碼)、身份證號、工作單位、聯系電話等在內的客戶資料。若甲方提供的客戶資料虛假或不詳細,乙方保留向甲方要求進一步提供身份證復印件(單位用戶則為法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件)的權利,必要時有權停止向甲方提供服務,并依法追究甲方的法律責任。乙方保證對甲方提供的身份資料只作提供本協議項下的服務之用,未經甲方授權不向任何第三方公開,但法律另有規(guī)定的除外。
2.乙方提供的視頻通信服務內容及其價格見乙方網址_________,甲方向乙方申請服務過程中所生成的訂單等文件作為本協議的附件,與本協議具有同等法律效力。
3.甲方保證合法地使用乙方提供的服務,否則將承擔相應的法律責任。
乙方提供給甲方的軟件是乙方及其關聯方具有自主知識產權的產品,甲方只能為接受乙方提供的服務而使用。甲方不能對其修改、解析或試圖尋找它的源代碼。任何前述的行為及為進一步轉載或重新分發(fā)而對本軟件進行復制或仿制給其他服務器或地址的行為都是禁止的。
4.乙方的終端是按照電腦工業(yè)標準由新的或相對新的零部件制作的。乙方保證乙方的終端無材料上或工藝上的瑕疵。保修期限為一年,從終端安裝之日起算。具體如下:
(1)由于郵寄給甲方而產生的終端損害包括在保修范圍內。但保修范圍不包括由于外部原因引起的損害,包括但不限于意外事故、濫用、不正確的使用、打開封閉的電話機及視頻通信裝置、電源問題、不按照指令使用、不按照規(guī)定檢修、將乙方終端與非乙方提供的設備和網絡連接引起的問題等。
(2)在一年的保修期內,乙方可視具體情形自由選擇是修理終端設備或調換終端設備,但甲方須在保修期內書面通知乙方的技術支持部門方可享受此保修期。
(3)乙方從修理的終端設備上替換下的任何部件都由乙方所有。乙方可以使用新部件,也可以使用任何可達到技術要求的部件進行修理。乙方修理或調換設備后,原有的保修期并不相應延長。
(4)乙方對硬件的缺陷或故障所負的責任僅限于在保修期內修理或調換。
(5)如果乙方提供的終端設備被甲方或甲方的雇員或任何其他第三人擅自打開,保修期自動終止。
5.甲方應在規(guī)定日期內足額向乙方交納服務費用。逾期除應補交所欠費用外,還應交納違約金(每日按所欠費用千分之三計);逾期超過一個月,乙方有權中止提供服務;逾期超過三個月,乙方有權終止提供服務,并向甲方追繳欠費和違約金。
6.若甲方對乙方收取的通信費用存在異議,乙方有責任調查解釋,核實處理。
7.為提高通信質量,乙方可能會對網絡采取擴容、調整、軟件升級等措施。乙方應按有關規(guī)定以業(yè)務公告或其他形式提前告知甲方。對因此導致甲方通信中斷、號碼更改等而造成的損失,乙方不承擔違約賠償責任。
8.乙方為更好地為甲方提供服務,當研制出軟件新版本時將對甲方現有軟件進行自動升級。甲方同意乙方作前述自動升級。
9.甲方應根據乙方的要求和自身能力對通信費用進行控制,甲方月通信費超過選定的信用額時,乙方有權暫停提供部分或全部視頻通信服務,直至甲方繳清已發(fā)生費用。
10.乙方應依法保護甲方的通信自由和通信秘密不受侵害。當司法機關因國家安全或追查刑事犯罪的需要,要求協助調查時,乙方可以依法暫停向甲方提供視頻通信服務,暫停期間月租費按規(guī)定照常收取。
11.甲方要求停止接受乙方服務時,應在結清所有費用后終止本協議。
12.由于乙方提供給甲方的是互聯網增值業(yè)務,因此乙方對由于互聯網的狀況引起的諸如不能接通、中斷、音像質量不穩(wěn)定等不負任何責任。
13.在甲方使用乙方提供的終端、軟件或服務時,乙方不對其他的服務提供商或任何第三方的行為或過失承擔責任。乙方對小于連續(xù)24小時的服務中斷及服務的局限或打斷不負責任。乙方及任何乙方服務提供商對任何故障或過失的責任,僅限于甲方受影響時的服務費用。乙方及任何乙方服務提供商對任何附帶的、懲罰性的或繼起的損害賠償要求(如損失的利益)不負任何責任。
14.對不可抗力(如地震、洪水等自然災害、戰(zhàn)爭、暴亂等)及政府行為而使本協議部分或全部不能履行,雙方互不承擔違約責任。
15.本協議如有變更,乙方將以業(yè)務公告的形式通知甲方;若甲方對新協議有異議,須在業(yè)務公告發(fā)布出后一個月內與乙方協商,否則將視為甲方已熟悉并同意本協議的變更。16.本協議的目的是為了保護甲、乙雙方的利益,如有未盡事宜,雙方可以協商解決,也可以直接提交_________仲裁委員會進行仲裁。
17.本協議經甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。
18.本協議的解釋權歸乙方。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_________負責人(簽字):_________
________年____月____日________年____月____日
電話語音申報納稅協議書 甲方(稅務機關):__________________________
乙方(納稅人):____________________________
納稅人稅務登記號碼:________________________
納稅人識別號:______________________________
納稅人開戶銀行:____________________________
銀行帳號:__________________________________
甲、乙雙方就有關納電話申報事宜達成如下協議:
一、甲方保證接受納稅申報資料過程的正確性和唯一性,對系統接受的申報資料安全性和保密性負責。
二、乙方實行納稅電話申報后,按規(guī)定期限申報納稅。并于納稅期前在銀行開設的業(yè)務帳戶或稅款預儲帳戶存足應納稅款,否則對造成未申報或逾期申報及稅款滯納行為承擔責任。
三、乙方保證申報內容的真實、正確和完整,并確認甲方電話申報系統計算機記錄為準。
四、納稅電話申報使用的申報密碼是乙方報稅的法律認定。因密碼泄密產生的后果由乙方自負。
五、使用納稅電話申報系統申報納稅后,乙方應主動到開設帳戶的銀行索取完稅憑證。
六、乙方須在季度終了后十日內將有關紙質申報表等稅務機關要求報送的資料集中報送所屬稅務機關留查。報送方式選擇郵寄或派人送至稅務機關皆可。
七、甲、乙雙方應遵守本協議的各項條款,如某方違反,應承擔相應責任。
八、本協議書甲、乙雙方蓋章簽字后生效。協議書一式二份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:(公章)____________________ 乙方:(公章)____________________
代表人:(公章)__________________ 代表人:(公章)__________________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方(用人單位)名稱:___________________________
企業(yè)類別:___________________________
法定代表人:____________
職務:___________
地址:___________________________
乙方(勞動者)姓名:______________
年齡:__________
性別:______________
民族:__________
戶籍所在地:______________________________
戶口種類:非農業(yè)戶口;農業(yè)戶口
居民身份證號碼:_______________________________
國籍及護照號碼:_______________________________
現住址:_______________________________
根據《中華人民共和國勞動法》和《濟南市實施勞動合同制度規(guī)定》等規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協商一致的基礎上簽訂本合同。
第一條合同期限本合同期限執(zhí)行下列________款。
一、本合同期限為____年(月),自____年____月____日起至____年____月____日止。其中試用期為____月(日)。
二、本合同為無固定期限,自____年____月____日始,其中試用期為____月。
終止勞動合同條件約定如下:
三、以完成一定的工作為期限
第二條工作內容甲方根據生產工作需要,安排乙方在______________崗位工作。乙方應服從甲方安排,完成本崗位所要求的工作。
第三條勞動報酬
一、甲方按照國家和本市有關規(guī)定,按月支付乙方的工資報酬,工資報酬不低于本市規(guī)定的最低工資標準。
二、甲方每月___日以貨幣形式支付工資。無故拖欠或不支付工資的,除全額支付工資報酬外,還需加發(fā)相當于工資報酬________%的經濟補償。
三、工資具體支付辦法、標準及有關內容約定如下:
第四條工作時間和休息休假甲方執(zhí)行國家規(guī)定的工時制度,實行每日工作時間不超過________小時,平均每周工作時間不超過________小時的工時制度。甲方因生產經營需要,經與工會和乙方協商后可以延長工作時間,一般每日不超過________小時;因特殊原因需要延長工作時間的,每日不超過________小時,每月不超過________小時。
一、甲方在乙方崗位實行_________________工時制度。
二、甲方延長乙方工作時間,按照《勞動法》和本市有關規(guī)定支付乙方延長工作時間的工資報酬。
三、甲方保證乙方按照國家和本市有關規(guī)定,享受各種休息休假。
第五條社會保險和福利待遇
一、甲乙雙方按照國家和本市的規(guī)定參加養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育等社會保險,履行繳費義務,確保乙方享有各種社會保險的權利;
二、乙方患病或非因工負傷實行醫(yī)療期制度。醫(yī)療期期限及醫(yī)療期內的病假工資、疾病救濟費和醫(yī)療待遇按有關規(guī)定執(zhí)行。
三、保險和福利待遇事項約定如下:________________________________。
第六條勞動保護和勞動條件
一、甲方嚴格執(zhí)行國家和本市有關勞動保護方面的規(guī)定,對乙方進行安全生產和操作規(guī)程教育培訓,努力改善勞動條件,保證乙方在生產過程中的安全與健康;
二、甲方按照國家和本市的規(guī)定及時向乙方發(fā)放防護用品,并按規(guī)定對乙方進行健康檢查;
三、乙方在勞動過程中必須嚴格遵守勞動安全衛(wèi)生和操作規(guī)程;
四、乙方患職業(yè)病、因工負傷或死亡,甲方按國家和本市有關規(guī)定給予各項待遇。
第七條勞動紀律
一、甲方有權依據國家和本市有關規(guī)定制定本單位的規(guī)章制度,并按規(guī)章制度對乙方實行管理和獎懲。
二、乙方應遵守甲方制定的各項規(guī)章制度和勞動紀律,服從管理,按本合同的約定保守甲方的商業(yè)秘密(保守商業(yè)秘密具體事項在本合同第十四條中約定)。
第八條本合同的變更有下列情形之一的,甲乙雙方可變更本合同的內容:
(一)甲乙雙方協商同意對部分條款進行變更的;
(二)由于客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同不能完全履行的;
(三)本合同訂立時所依據的有關規(guī)定已修改或廢止的。
第九條本合同的終止有下列情況之一的本合同終止:
(一)合同期滿,不再續(xù)訂的;
(二)甲方被依法宣告破產、解散、撤銷的;
(三)乙方死亡的;
(四)甲乙雙方約定的終止合同條件出現的;
(五)有不可抗力出現致使本合同不能履行的。
第十條本合同的續(xù)訂
本合同期滿,經甲乙雙方協商同意可以續(xù)訂本合同,續(xù)訂合同手續(xù)應在合同期滿前________日內辦理
第十一條生效要件
本合同自簽訂之日起生效,一式________份,甲乙雙方各持________份。本合同涂改、未經合法授權代簽無效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:________________
乙方:________________
甲乙雙方建立勞動關系,明確權利義務,依據中華人民共和國《勞動法》,在平等自愿、協商一致的基礎上,訂立本合同。
第一條合同期限
本合同期限年,自________年________月________日起至________年________月________日。其中試用期________個月,自________年________月________日起至________年________月________日。
第二條工作內容
甲方根據工作需要,安排乙方的工作崗位為。經雙方協商同意,甲方可以調換乙方的工種或崗位。
第三條勞動報酬
乙方按甲方規(guī)定完成工作任務的,甲方每月日支付工資,支付的勞動報酬為________元/月,其中試用期的勞動報酬為________元/月。
第四條合同的終止與解除
雙方解除或終止合同應按法定程序辦理,甲方為乙方出具終止、解除合同的通知書或相關證明,符合國家規(guī)定的,支付乙方經濟補償。
第五條工作時間和休息休假、社會保險、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護等按照法律法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定執(zhí)行。
如乙方不同意參加社會保險的,甲方應為乙方交納的社會保險費甲方在每月結算工資時直接支付給乙方。
第六條乙方有義務保守甲方的商業(yè)秘密
乙方不得在掌握甲方商業(yè)秘密的保密期限內提出解除合同或自動離職,亦不得在保密期限內自行與甲方競爭關系的單位從事和原在職相同或有關的經營活動。乙方違反本合同約定的保密事項,應當向甲方支付違約金,違約金的計算方式參照《反不正當競爭法》第20條的規(guī)定計算。
第七條其他未盡事項按國家及地方先行有關規(guī)定執(zhí)行,或者通過協商以附件形式約定。
第八條本合同經雙方簽字或蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):__________________
乙方:_________________________
________年________月_______日
為保護客戶的通信權利,維護中國-網絡通信集團公司_______分公司(以下簡稱本公司)合法的通信經營權,本公司將向客戶提供業(yè)務受理登記單中確認的固定電話的服務項目,雙方本著自愿、平等的原則,達成協議如下:
一、協議雙方的權利與義務
1.客戶的權利與義務
(1)通信自由和通信秘密受國家保護。
(2)有權選擇享受其在業(yè)務受理登記單中確認的固定電話通信服務業(yè)務。
(3)有權對本公司通信質量和服務質量進行監(jiān)督和申訴。
(4)須在本公司規(guī)定的時限內繳納固定電話服務費用。
(5)申請輸固定電話業(yè)務須提供真實、有效的客戶資料、當客戶資料需發(fā)生變更時,應在一周內來本公司辦理客戶資料變更手續(xù)??蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的準確性、完整性承擔法律責任。
(6)應使用國家批準的已入網并具有入網標志的用戶終端設備。
(7)應配合本公司實施固定電話服務變更。
(8)自行管理使用本人的固定電話業(yè)務密碼及用戶終端設備,如因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔責任。
(9)辦理過戶手續(xù)時,新客戶必須重新簽訂固定電話服務協議。
2.本公司的權利和義務
(1)按照國家規(guī)定的電信資費標準收取各項費用,有權在國家規(guī)定的資費政策范圍內調整資費。
(2)有權對固定電話的服務范圍及功能做出調整,以確保固定電話的服務質量。
(3)本協議終止后,本公司有權對客戶原使用的業(yè)務號碼回收,并進行再分配。
(4)因客戶欠費等信用原因,本公司有權暫停、終止或拒絕其申請辦理其它固定電話服務項目。
(5)為便于改善服務工作,及時建立與客戶溝通渠道,本公司可以使用本協議提供的客戶資料。
(6)按照國家規(guī)定的《電信服務標準》為客戶提供固定電話服務。
(7)在營業(yè)場所公布固定電話的服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規(guī)定、繳費方式,并以多種方式為客戶繳費提供方便。
(8)提供固定電話業(yè)務受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務,根據業(yè)務發(fā)展情況及客戶的需要,免費向客戶提供長途電話詳細清單,并保留半年話費信息。
(9)本公司不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料,除非客戶本人提出申請。
(10)因固定電話業(yè)務發(fā)展或電信技術的需要引起的固定電話服務變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務號碼)或影響客戶使用的,應提前通知客戶。若因本公司原因更改客戶電話號碼的,至少應提前10日告知客戶。號碼更改后,至少應在30日連續(xù)播放改號提示音。
二、協議的終止與解除
1.客戶在繳清所有費用并申請辦理拆機或過戶手續(xù)后,本服務協議相應終止。
2.客戶有下列情況之一的,本公司暫停向客戶提供本協議規(guī)定的部分或全部服務:
(1)本公司發(fā)現客戶提供的客戶資料不真實的;
(2)未經本公司同意,客戶擅自在已裝的話機線路上裝、移各種終端設備及復用設備(室內移機除外)或轉讓電話租用或擅自改變固定電話使用性質的;
(3)有確切證據證明客戶有經營情況嚴重惡化、轉移財產、抽逃資金以逃避債務、喪失商業(yè)信譽、已經喪失或可能喪失付費能力的其他情形的;
(4)逾期三個月仍未繳納固定電話服務費用的;
(5)登記使用超過一項固定電話服務的客戶,未能在規(guī)定時間內繳付其中任何一項有關費用的;
3.客戶有下列情形之一的,本公司可以拆機并解除本協議:
(1)非法利用已享受的固定電話服務進行電信業(yè)務經營的;
(2)逾期三個月以上未繳固定電話服務費用的;
(3)以提供抵押、保證金或擔保人簽署的擔保書等擔保方式取得電話租賃權或使用權的客戶,如違反保證條款或擔保人撤銷保證的;
(4)法律規(guī)定的其他情形。
三、違約責任
1.客戶辦理裝機業(yè)務手續(xù)后,如因本公司線路等原因無法在承諾期限內安裝開通時,應在承諾期內及時通知客戶,客戶接到通知后可選擇取消業(yè)務或繼續(xù)等待。
2.因本公司原因造成阻斷通話,阻斷時間超過《電信條例》規(guī)定時限的,按條例中計算標準減免超過時限阻斷期間的基本月租費,但不賠償客戶因此而造成的其他損失。阻斷時間的計算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通話時為止。
3.客戶逾期不繳納費用,本公司按國家規(guī)定標準對所欠費用每日收取3‰的滯納金,對超過規(guī)定期限的,做停機或拆機處理,暫停提供服務期間,月租費和滯納金照收。因欠費拆機的,拆機后的月租費可以不收,但繼續(xù)計算客戶所欠費用的滯納金直至繳納全部所欠費用后為止
四、證明材料
1.個人客戶的身份證明,如身份證原件(戶口簿、軍官證或賀照);單位或商業(yè)客戶須提供法定有效證件(介紹信、營業(yè)執(zhí)照)。
2.經辦人的身份證原件及復印件、委托書。
3.客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)不在本地的,須由本地公民或單位提供擔保,并如實填寫擔保資料,由擔保人簽章認可。如果擔保人要求撤銷擔保,客戶應提供新的合同擔保人,并到本公司營業(yè)場所協商解決,或者持本人身份證在本公司營業(yè)場院所辦理固定電話預付費業(yè)務,預付話費達到一定限額時,本公司將以語音提示方式,提醒用戶續(xù)費,話費用完后用戶仍不續(xù)費,本公司有權做停機處理。
五、業(yè)務通告及業(yè)務變更通知
本協議所述的各種業(yè)務通告及業(yè)務變更通知,本公司可以采用電話語音,廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯網等方式。信函通知于寄出后(以郵戳為準)72小時即視為用戶已經收到。無論客戶知悉與否,均為通知有效,若客戶對業(yè)務通告及業(yè)務變更通知有異議,須在通告發(fā)出后15日內與本公司協商,否則本公司將認為客戶已得知并同意相關通告及通知。
六、可分性
若本協議任何條款被認定為無效,該條款不影響本協議其他條款的法律效力。
七、爭議解決
雙方對本協議的協定發(fā)生爭議時,本著互讓互利的原則,通過協商解決,協商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議:
1.請求當地仲裁委員會依照其仲裁規(guī)則對所爭議事項進行仲裁。
2.向有管轄權的人民法院提出訴訟。
八、本協議如與法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定相抵觸,從其規(guī)定。
甲方:_________
乙方:_________
乙方自合同簽訂之日起,既與甲方建立起了合同約束關系。
在合同期內:
1、甲方負責向乙方提供網絡電話的通話服務,保證乙方的正常通話服務。
2、在通話服務出現故障時,如果是乙方硬件及網絡故障,由乙方負責;如果是甲方的通訊故障,乙方有權要求甲方做出合理解釋。
3、甲方負責乙方網絡電話硬件設備的維修工作(維修標準執(zhí)行中國消費者協會制定的維修三包規(guī)定)。由于客戶人為因素或操作不當造成產品損壞不在包換、保修范圍之內,即包括以下情況:
(1)產品有明顯的摔/碰、破損或斷裂,機殼有明顯拆卸痕跡的。
(2)電路有焊接痕跡或水侵、霉變造成設備損壞的。
(3)電源連接錯誤(包括使用非原裝電源)的。
(4)供電電壓不正常造成的供電電源損壞的。
4、如因任何軟硬件故障或網絡設置問題影響乙方正常使用時,甲方均應在48小時之內上門維護(限_________地區(qū))。如因乙方電腦或系統原因,雙方協商另行酌情收費。
5、如因第三方或人為不可抗拒的原因影響使用的,甲乙雙方協商解決。
6、甲方寬帶網絡電話產品,實行7天保換(人為故障、外觀損壞除外);一年免費維修;三年有限保修的原則。
7、甲方每月應向乙方提供乙方詳細話費清單或網上即時查詢服務。
8、甲方有權利及義務向乙方通報乙方預存話費的使用情況及督促乙方及時預存話費。避免影響乙方正常使用。
9、乙方須按規(guī)定向甲方指定的帳戶內預存通話費,用于支付乙方端口月租費及通話產生的費用。
10、乙方的預存話費如果不足以支付乙方使用網絡電話所產生的端口月租及通話費用時,甲方將終止通話服務。并及時通知乙方預存話費。
11、當乙方預存話費到帳后24小時內甲方將為乙方重新開通服務。
12、如因乙方原因中斷服務的,自中斷服務之日起,合同自動解除。甲方為乙方保留網絡電話號碼及端口的期限為2個月。
本合同壹式貳份,甲乙雙方各壹份。合同自簽字之日起生效。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
公司地址:_________公司地址:_________
聯系人:_________聯系人:_________
電話:_________電話:_________
_________年____月____日_________年____月____日
“VOIP”電話業(yè)務使用協議書
甲方:上海晉諾通訊科技有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲方為中國鐵通集團有限公司上海公司授權的“VOIP”電話業(yè)務一級代理商。
甲方為乙方提供服務,并根據鐵通資費標準向乙方收取費用,結算幣種為人民幣。
乙方向甲方申請服務時,需向甲方提供其有效證件,并保證所提供資料信息的真實、準確和有效。若乙方的資料信息發(fā)生變化時,應及時提前書面通知甲方,凡因乙方提供資料信息不詳、不準確或不及時,導致甲方無法確認乙方身份,由此產生的一切后果均由乙方自行承擔。
如果乙方提出業(yè)務變更,需要重新簽訂合同,同時原業(yè)務合同自新合同正式執(zhí)行之日起自行終止。
甲乙雙方本著“真誠合作,互守承諾”的原則,經雙方友好協商,達成如下協議:乙方承諾連續(xù)使用鐵通“VOIP”電話業(yè)務二年以上(含二年),并且每月按賬單繳納所產生的費用,甲方則免費提供網關設備供乙方使用;如乙方不按時繳納費用,甲方有權按每日3‰賬單總額收取滯納金。若乙方二年后不再使用鐵通“VOIP”電話業(yè)務,甲方有權收回網關設備。若乙方使用鐵通“VOIP”電話業(yè)務不滿二年的,乙方需按每端口320元的網關設備費用支付。
甲方負責安裝調試連接用的通信路由、傳輸設備等;并負責日常維護責任,產生費用根據具體情況各自承擔。
因不可抗拒力造成的線路中斷或無法保證系統正常工作,而導致乙方通信中斷而造成的損失,甲方不承擔任何責任。“不可抗力事件”包括嚴重自然災害、第三方線路故障等不可抗拒的事件。甲乙雙方應努力減少不可抗力造成的損失。
甲乙雙方對本協議的具體內容負有保密責任。未經對方事先書面同意,任何一方不得將雙方的合作及本協議的具體內容披露給第三方。如果一方違約,遵守協議的一方有權通過有關司法程序或有關部門的行政程序獲得補償。
本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:上海晉諾通訊科技有限公司 乙方(簽字、蓋章)
地址:上海市公興路5號甲 地址:
電話:021-51602346 電話:
代表: 代表
日期: 日期:
甲方:_____________________乙方(客戶填寫):_________
為維護甲乙雙方利益,根據《中華人民共和國電信條例》的相關規(guī)定現就乙方使用甲方提供的_________________服務相關事宜,雙方達成如下協議,以供共同遵照執(zhí)行:若乙方使用甲方網站所提供的各項服務,則視為乙方同意依據甲方現行的《_________________》及本協議確定雙方權利義務。
1.乙方確認開通_________服務,承擔購買和更換數據專用卡的費用。甲方為乙方提供_________服務,_________數據專用卡服務只能提供短信和gprs業(yè)務,甲方根據有關管理部門批準的資費標準向乙方收取相關費用。如乙方因使用甲方提供的其他服務而發(fā)生費用,應照常交納,否則甲方有權終止為乙方提供任何服務。本協議適用于_________數據專用卡服務。
2.為保證通信質量,乙方同意只使用甲方認可的無線網卡。乙方使用非甲方認可的無線網卡而造成無法通信及其他乙方損失,甲方不負責任。
3.本協議項下提供的可進行國際漫游的服務的國際漫游的開通需經甲方按規(guī)定辦理,國際漫游的開通情況以乙方使用時甲方與漫游地運營商的協議的存在、生效狀況及內容為準,由于國際漫游的資費標準根據漫游地運營商的資費標準確定,漫游發(fā)生的費用按乙方實際使用時甲方當時的資費標準計算,甲方公布的資料僅供乙方參考;通信服務的國際漫游費用單獨計算,不計入各項套餐方案和其他任何業(yè)務方案(如促銷等)所包含的免費流量中,與乙方的其他費用一起收取。
4.乙方入網時,個人用戶須向甲方提供真實有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實性、準確性。乙方有義務配合甲方工作人員核對客戶登記資料。甲方如發(fā)現乙方所填寫的內容與實際情況不符,有權停止向乙方提供通信服務(以下簡稱停機)。
5.乙方入網登記資料信息發(fā)生變化,須及時通知甲方。凡因乙方通信地址不詳、郵政編碼不準確等原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費帳單、用戶認證信函以及其他業(yè)務通知而產生的一切后果均由乙方承擔。
6.乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網:
(1)須由本市居民或本市單位提供擔保,同時由擔保人本人簽字或擔保單位蓋章認可;
(2)乙方憑有效證件,辦理話費預存,預存的最低額度根據不同業(yè)務項目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費的情況下,如擔保人要求撤銷擔保并經甲方同意,則乙方須提供新的擔保人,并與甲方協商解決相關事宜;乙方亦可到甲方營業(yè)場所辦理話費預存。如乙方既未提供新的擔保人又未辦理話費預存,甲方有權停機。如乙方因欠費被停機,擔保人在結清欠費和違約金后,可以解除擔保合同。乙方必須提供新的擔保人或辦理話費預存,甲方方為乙方重新開機。乙方應保證所登記的擔保人的資料的真實性、準確性,如甲方發(fā)現擔保人的登記資料與實際情況不符,有權停機。
7.乙方應于每月5日至下月4日與甲方結清上月數據專用卡上發(fā)生的通信費用。如乙方違反上述約定,甲方有權停機,并依欠費金額按每日3‰的標準加收違約金。欠費滿三個月的,甲方有權做銷號處理,本協議自動終止。銷號后,甲方有權繼續(xù)追索乙方所欠的全部費用。如乙方為非捆綁用戶,則對其數據專用卡單獨計費;如乙方為捆綁交費用戶,則對其數據專用卡與所捆綁移動電話號碼共同計費,數據專用卡所捆綁的移動電話號碼必須為乙方的全球通移動電話號碼。乙方如需改變捆綁移動電話號碼,應經甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。
8.乙方應根據自身支付能力對通信費用進行控制。甲方有權根據乙方的交費信用程度確定乙方的話費透支額度。為了保護乙方的權益,若乙方通信費用超出話費透支額度,甲方應通知乙方有關情況,乙方應在甲方通知期間內交清已發(fā)生的費用,否則甲方有權停機。
9.如甲方發(fā)現乙方通信費用異常,甲方有權根據《電信條例》及其他法律的規(guī)定采取臨時停機等措施。
10.若乙方對甲方收取的話費存有異議且有充分理由,經乙方書面申請,甲方應予調查核實并作相應處理。
11.乙方申請停機,應照常交納每個月的應付費用。
12.乙方在欠費情況下不能辦理除交費以外的其他業(yè)務。
13.乙方轉讓移動電話號碼使用權應經甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對乙方追索未結清費用的權利。
14.如乙方向甲方申請終止_________服務,應結清_________的各項費用,本協議自乙方辦理完相關手續(xù)并結清所有費用后終止。甲方已收取的數據專用卡費用等不退還。
15.乙方可自行設置和解除sim卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡,此時請攜帶有效證件(入網時所用證件)前往甲方營業(yè)廳解鎖,嚴禁自行解鎖。因人為操作不當致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費更換業(yè)務。
16.乙方申請開通各種新業(yè)務時,應配備具有該功能的通信設備,由于乙方通信設備功能不支持造成無法使用新業(yè)務的,甲方不負責任。
17.客戶服務密碼是乙方重要的客戶資料,乙方應妥善保管,凡使用客戶服務密碼辦理的業(yè)務,均視為乙方親自辦理,由乙方負責。甲乙雙方確認,甲方不知道乙方客戶服務密碼的內容。乙方應對自己的業(yè)務密碼及數據專用卡的安全性負責,由于乙方保管不善等原因造成客戶服務密碼、業(yè)務密碼泄露或數據專用卡被盜用,乙方須繳納由此產生的全部費用。甲方應協助乙方及公安部門進行調查,調查發(fā)生的費用由乙方承擔,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
18.甲方應依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
19.為改善網絡通信質量,甲方有權對網絡采取擴容、調整、軟件升級等措施,并以業(yè)務公告或其他形式提前通知乙方,對因此導致乙方通信中斷、號碼更改等而造成的損失,甲方不承擔違約賠償責任。如因甲方通信網絡整體升級,導致本入網協議無法履行,甲方同意在乙方轉到甲方其他網絡時提供優(yōu)惠,但不承擔違約責任,已收取的各項費用不退。通信出現故障的,甲方應在可能的情況下通知乙方并盡快修復,但對因通信故障造成的乙方損失或乙方預期可得利益損失,甲方不承擔任何責任。
20.因第三方責任給乙方帶來的損失,甲方不承擔任何責任。對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害、戰(zhàn)爭、暴亂等)及政府行為而使本協議部分或全部不能履行,雙方互不承擔違約責任。
21.本協議如有變更,甲方將以業(yè)務公告的形式通知乙方;若乙方對新協議有異議,須在業(yè)務公告發(fā)出后一個月內與甲方協商,否則將視為乙方已知悉并同意本協議的變更。
22.因履行本協議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協商解決。協商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地人民法院管轄。
23.本協議經甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
24.本協議的解釋權歸_________________________。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):__________
________年____月____日 _________年____月____日
無線商務電話客戶(以下簡稱客戶)與_________公司_________營業(yè)廳(以下簡稱公司)經協議,達成協議條款如下:
一、商務電話業(yè)務
公司為客戶的無線商務電話提供無線接入服務。
二、入網登記及變更
1、客戶保證登記的資料真實可信。
2、客戶原登記的資料如有變更,應立即向公司方辦理資料更改。
三、無線商務電話收費
1、每月1日至31日為計費周期,客戶必須按時繳納各項費用,若客戶對應的電話號碼產生欠費時,公司將暫停無線商務電話使用功能。同時,按有關規(guī)定計收滯納金。
2、客戶繳費卡預繳話費??顚S?。預繳款項和利息將用于公司扣減該客戶的話費,及由其承擔連帶擔保責任的被擔保人的欠費。
四、客戶權益
1、客戶對無線商務電話詳單有了解和質疑的權利。公司免費向廣大客戶提供最近三個月內的詳細話單查詢、打印及解釋話單的服務。對確屬計費錯誤的話單,客戶有權要求予以糾正。
2、客戶可以通過_________客戶服務中心了解和咨詢關于網絡情況、業(yè)務知識、服務內容、資料、終端使用等相關內容。
3、客戶如對公司包括公司的代理商的服務有不滿之處,可以投訴至_________客戶服務中心或_________值班電話,本公司將及時處理。
五、協議生效及終止
1、本協議自客戶簽字,且經公司蓋章確認后立即生效。
2、有下列情形之一者,公司有權立即暫停電話服務:
(1)以虛假、冒用的身份證件辦理入網手續(xù)并使用通信業(yè)務;
(2)客戶使用商務電話業(yè)務產生欠費而未如期繳納的;
(3)客戶擅自抄襲通信密碼、改變無線商務電話業(yè)務用途的;
3、客戶要求銷戶,公司將作營業(yè)銷戶處理,并在業(yè)務規(guī)定時限內結清費用后終止本協議。
4、客戶停機60天后,公司有權作自動銷號處理。
六、其他事項
1、公司將全力提供優(yōu)質的網絡服務和客戶服務,若因工程施工、網絡建設等原因,影響或者可能影響正常電信服務的,公司將先以書面或公告等形式告知廣大客戶,由此帶來的不便敬請諒解。
2、除公檢法執(zhí)法機關依法調查或查詢外,本公司將對客戶資料嚴格保密。
3、未經公司同意,無線商務電話不得轉讓給第三人,未經公司同意轉讓無效。
4、如遇國家行業(yè)政策調整等不可抗力,公司應提前48小時通過當地主要媒體進行公告,并通過話費通知單或收據、網站、短信等方式之一進行通知,變更后的內容以通告或通知后的內容為準。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_________負責人(簽字):_________
_________年__月__日_________年__月__日
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