業(yè)主通知。
我們都會(huì)經(jīng)常接收到公告或通知。公告通知的作用非常重要,可以讓我們的工作安排得井井有條。那么,在寫(xiě)公告通知時(shí)應(yīng)該從哪些方面入手呢?我們已經(jīng)為大家搜集整理了與“業(yè)主通知”相關(guān)的資料,請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀,或許能夠幫助到你!
分線路,但是分線路比較麻煩,而且分線路的代價(jià)很大!如果你有確足證據(jù),那可以去電力部門投訴他,如果他已經(jīng)感覺(jué)到了,并且已經(jīng)不偷了,那么為了防止他下一次偷電,你可以裝2個(gè)表,在自己家的進(jìn)線裝一個(gè)表,那么總表的數(shù)字減去你的表的數(shù)字,就是你鄰居家所用的電!還有一個(gè)制止你鄰居偷電的方法,那要看他如何偷電,如果是直接偷你的電,那么是在電表上做的手腳,那么你可以在電表外殼做防范!如果是在內(nèi)部做手腳的話,那么我建議在他家進(jìn)線裝一個(gè)漏電開(kāi)關(guān),內(nèi)部詳細(xì),我不方便說(shuō),總之裝了,他只要一偷電,就跳閘,懂了挖!
一、政治學(xué)習(xí)方面:
能按照總公司黨組的要求,擠時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。結(jié)合總公司面臨的實(shí)際情況,統(tǒng)一到黨組的重大決策、重大部署上來(lái),增強(qiáng)貫徹、身體力行科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,解放思想、實(shí)事求是地思考辦公室工作,以與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的思路安排辦公室工作。通過(guò)學(xué)習(xí)和思考,我認(rèn)為踐行科學(xué)發(fā)展觀,在總公司重大戰(zhàn)略部署中要進(jìn)一步努力做好以下幾項(xiàng)工作:
一是以發(fā)展為主題,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值,就是要集中力量解決好關(guān)系企業(yè)改革和發(fā)展的重大問(wèn)題。圍繞市場(chǎng),把握機(jī)遇,狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,千方百計(jì)想方設(shè)法承攬業(yè)務(wù),承接業(yè)務(wù)要省內(nèi)省外一起抓、國(guó)內(nèi)國(guó)外都不放過(guò)。
二是以改革為主線,促進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展,就是要在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,改變粗放型增長(zhǎng)模式,深化企業(yè)體制改革,從根本上解除束縛企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的體制性障礙。
三是以有效的工作為保證,增強(qiáng)企業(yè)職工的凝聚力。就是要健全和完善適應(yīng)市場(chǎng)機(jī)制和總公司發(fā)展的工作機(jī)制和制度,規(guī)范員工工作行為,想基層之所想、急基層之所急,積極為基層和第一線解決困難,高效運(yùn)轉(zhuǎn),達(dá)到“以感情留人、以事業(yè)促進(jìn)人、以適當(dāng)待遇激勵(lì)人”的目的,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高企業(yè)的向心力,創(chuàng)造安定、穩(wěn)定的工作局面。
二、思想作風(fēng)方面:
我是20--年7月調(diào)入總公司工作,在建筑工業(yè)領(lǐng)域我是一個(gè)新兵新手,許多業(yè)務(wù)都得從頭學(xué)起,從頭做起。為了使自己能盡快熟悉崗位,熟悉業(yè)務(wù),把黨組的決策和戰(zhàn)略部署貫徹落實(shí)到位,我虛心向本部室的同志學(xué)習(xí),向總部各部室的同志請(qǐng)教,本著不恥下問(wèn),虛心討教的態(tài)度,加強(qiáng)同大家溝通和聯(lián)系。去年11月應(yīng)聘在辦公室主任崗位上后,更是以公平的心態(tài)來(lái)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的利益關(guān)系和方方面面的工作,增強(qiáng)同大家溝通能力和親和能力,避免工作中的情緒化。虛心聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,尤其是在辦理涉及職工利益和牽涉各部門工作的事宜時(shí),積極營(yíng)造讓大多數(shù)人充分發(fā)表意見(jiàn)和建議的環(huán)境,認(rèn)真采納有益于總公司,有益于團(tuán)結(jié),有益于制度管理的意見(jiàn),如制訂和匯編總部規(guī)章制度、購(gòu)置職工工作制服、確定工作午餐、辦公家俱使用和總部辦公樓裝修使用情況等工作中,能汲納大家的看法和建議,把這些事情逐件辦好。
在工作中,能較好地調(diào)動(dòng)辦公室同志一道工作,安排好每個(gè)月的工作計(jì)劃,并落實(shí)到人,定期檢查,注意在工作安排時(shí)充分利用個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),避開(kāi)他的缺點(diǎn)和弱點(diǎn),為同事提供最適合他個(gè)性的工作。逐項(xiàng)工作有安排,有檢查,有反饋。為了給同事們作出表率,我自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度,按時(shí)上班打卡,推遲下班,檢查安全保衛(wèi)。在組織協(xié)調(diào)總部辦公樓裝修工程中,克服時(shí)間緊、任務(wù)重、氣候炎熱的困難,經(jīng)常利用下班后和休息日,到工地協(xié)調(diào)中建公司在裝修過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,及時(shí)匯報(bào),盡快協(xié)調(diào),從而保證總部的按時(shí)搬遷。
在這一年的工作中,我還注意抓好牽涉職工利益事務(wù)的公開(kāi)工作。凡采購(gòu)大宗物品和牽涉職工利益方面,如采購(gòu)辦公樓家俱,就采取公開(kāi)報(bào)名、實(shí)地考察、競(jìng)價(jià)的方式,節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支;訂制工作制服采取三家各自報(bào)價(jià),公開(kāi)價(jià)格選定價(jià)位低、質(zhì)量?jī)?yōu)的廠家供貨;采購(gòu)電腦采用公開(kāi)競(jìng)價(jià)的方式,選擇供貨商;安排單身職工宿舍,采取公開(kāi)條件、對(duì)象,聽(tīng)取職工意見(jiàn)后,再按參加工作時(shí)間先后自行選擇的方式,較好地完成宿舍安排。這些方式都利于公開(kāi)、公平、公正,增加工作透明度,讓職工了解程序,達(dá)到群眾滿意,遵守廉政準(zhǔn)則,有效地防止工作上的失誤和避免群眾的誤解。
三、業(yè)務(wù)工作方面:
我們辦公室主要抓好以下工作:修訂和匯編成冊(cè)《總公司規(guī)章制度匯編》;分發(fā)給司屬單位和職工人手,為規(guī)范管理打下基礎(chǔ);草擬總公司工作總結(jié)和明年工作思路,提供領(lǐng)導(dǎo)工作決策;組織召開(kāi)總公司工作會(huì)議和半年經(jīng)濟(jì)工作分析會(huì)等工作會(huì)議;在廣泛聽(tīng)取職工意見(jiàn)基礎(chǔ)上,妥善解決總公司房改遺留的大部分問(wèn)題,職工兩頭占房問(wèn)題,并將騰空房通過(guò)公開(kāi)的方式,為總公司單身職工解決宿舍過(guò)渡問(wèn)題;組織總部工勤人員考核和定崗工作,辦理了工勤人員長(zhǎng)期以來(lái)未能解決的合同聘用問(wèn)題,明確聘用期間的權(quán)利、義務(wù)和工資待遇;周密組織兩個(gè)公司總部搬遷事宜,整個(gè)搬遷僅用兩個(gè)工作日就順利就位,沒(méi)有發(fā)生同事之間的矛盾和資料丟失,工作平穩(wěn)轉(zhuǎn)移,正常上班;編輯出版總公司企業(yè)簡(jiǎn)介畫(huà)冊(cè)和總部宣傳欄;組織總公司司屬單位開(kāi)展固定資產(chǎn)清查登記,為下一步加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理打下基礎(chǔ)。
回顧一年的工作,仍存在一些不足之處:如下基層調(diào)研企業(yè)改革和了解司屬單位辦公室工作還不夠,基層的情況還不能深入了解,指導(dǎo)司屬單位辦公室工作抓得不緊;公司的經(jīng)濟(jì)工作和技術(shù)業(yè)務(wù)工作還要努力學(xué)習(xí),增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),積極參政議政。今后的工作,希望大家多提出意見(jiàn)和建議。
1、本次報(bào)名截止時(shí)間延長(zhǎng)xx年8月30日至xx年9月15日,請(qǐng)到業(yè)委會(huì)辦公室(會(huì)所)領(lǐng)取《朝園業(yè)主委員會(huì)候選人登記表》或在業(yè)委會(huì)博客下載,請(qǐng)?jiān)谏鲜鰰r(shí)間內(nèi)將填寫(xiě)后的《xxx園業(yè)主委員會(huì)候選人登記表》送交業(yè)委會(huì)辦公室(會(huì)所);
2、鑒于業(yè)委會(huì)今日又收到一位委員的辭職函,故本次增選委員候選人的有效報(bào)名人數(shù)至少應(yīng)為二人以上,業(yè)主委員會(huì)懇請(qǐng)園區(qū)業(yè)主積極參與報(bào)名。
xxx園業(yè)主委員會(huì)
xx年9月5日
**年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為**年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職,其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。
2、培 訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置 7F -16F 一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期 11F 16F 經(jīng)常存在
1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
懂了挖,在自己家的進(jìn)線裝一個(gè)表:本人是為電工,可以幫你建議點(diǎn)問(wèn)題。
1樓的也有道理,分線路,但是分線路比較麻煩,而且分線路的代價(jià)很大,那么總表的數(shù)字減去你的表的數(shù)字,我不方便說(shuō)!我是上海的!如果你有確足證據(jù),那可以去電力部門投訴他,如果他已經(jīng)感覺(jué)到了,并且已經(jīng)不偷了,那么為了防止他下一次偷電,總之裝了,他只要一偷電,你可以裝2個(gè)表您好,那要看他如何偷電,如果是直接偷你的電,那么是在電表上做的手腳,那么你可以在電表外殼做防范!如果是在內(nèi)部做手腳的話,那么我建議在他家進(jìn)線裝一個(gè)漏電開(kāi)關(guān),內(nèi)部詳細(xì),就跳閘,如果需要我?guī)兔Γ褪悄汔従蛹宜玫碾?!還有一個(gè)制止你鄰居偷電的方法...
辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,持續(xù)站內(nèi)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實(shí)踐證明,高管局、公司、站的各項(xiàng)決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實(shí),站內(nèi)后勤工作是否保障有力,職工文化生活開(kāi)展工作得是否有聲有色,很大程度上取決于有沒(méi)有一個(gè)合格、稱職的辦公室主任。因此,做一個(gè)忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任,不僅僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,職工的殷切期盼,更就應(yīng)是辦公室主任為之努力奮斗的目標(biāo)。
本人自投身高速公路事業(yè)以來(lái),一向擔(dān)任基層辦公室后勤工作。時(shí)值河北高速公路管理局成立十五周年慶典,借此機(jī)會(huì),根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗(yàn),就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)與修養(yǎng)問(wèn)題,談一點(diǎn)粗淺的看法。
一、辦公室主任的基本職能
概括的講,辦公室主任的主要職能就服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。服從具體的講,其基本職能大體有四項(xiàng),即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表此刻:第一,在決策構(gòu)成過(guò)程中,在幫忙領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層狀況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二,在決策實(shí)施過(guò)程中,在幫忙領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展?fàn)顩r、審時(shí)度勢(shì)、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。第三,在決策實(shí)施過(guò)程結(jié)束后,在幫忙領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來(lái)自三個(gè)方面。一是來(lái)自上級(jí)部門的。主要是指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng),如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等,需要認(rèn)真對(duì)待,按期完成。二是來(lái)自站領(lǐng)導(dǎo)的。對(duì)于站班子的決策,辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí),負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的職責(zé)是第一職責(zé)人。三是來(lái)自站內(nèi)各科室和班組的。站內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)φ緝?nèi)的意見(jiàn)推薦,按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際狀況去處理??傊?,辦公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍,一辦到底,落到實(shí)處。
3、管理職能。管理職能主要是針對(duì)辦公室內(nèi)部而言,集中體此刻以下三個(gè)方面。一是文書(shū)管理。盡管站內(nèi)文件并不太多,但圍繞著公文的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì)、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書(shū)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織安排,負(fù)責(zé)督促、檢查,把好質(zhì)量關(guān),防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理。辦公室作為站內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu),辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,就應(yīng)說(shuō)是事無(wú)巨細(xì),都要認(rèn)真操辦。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對(duì)處接待、辦公用具以及為站內(nèi)職工帶給生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。使辦公室真正成不站內(nèi)工作的樞紐。
4、協(xié)調(diào)職能。辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致辭力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致辭的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即指致于票證、監(jiān)控、財(cái)務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。
二、辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)
收費(fèi)工作的順利開(kāi)展,需要站內(nèi)后勤工作的有力保障,也就是說(shuō)需要一個(gè)得力的辦公室主任?!暗昧Α?,就是素質(zhì)高、修養(yǎng)好。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢危言聳聽(tīng)為大致辭包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)四個(gè)方面。政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對(duì)可靠,具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開(kāi)放和反“和平演變”三大考驗(yàn),是堅(jiān)定的馬克思主義者,是“三個(gè)代表”重要思想的忠實(shí)實(shí)踐者。品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落,忠實(shí)老實(shí);服從組織,顧全大局;關(guān)心他人,助人為樂(lè);公道正派,謙虛謹(jǐn)慎;嚴(yán)以律已,廉潔奉公。心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),忍讓而不獻(xiàn)媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹(jǐn)慎而不圓滑。同時(shí),還要從本職工作出發(fā),不以個(gè)人愛(ài)好為取舍,培養(yǎng)廣泛的興趣,培養(yǎng)興趣的多樣性,以適應(yīng)工作需要。此外,在工作中不僅僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng),還要有善始善終的毅力;不僅僅在取得成績(jī)的時(shí)候持續(xù)清醒的頭腦,也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。知識(shí)素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和
鄧小平理論的基本理論和基本知識(shí),掌握其思想體系,個(gè)性是“三個(gè)代表”重要思想的基本內(nèi)涵。二是專業(yè)知識(shí)。不僅僅要具有人事辦公室工作的基本知識(shí)還要熟知交通管理的各項(xiàng)法律法規(guī)等專業(yè)知識(shí),努力成為一個(gè)“多在手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識(shí),如歷史知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)等輔助知識(shí),力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人。
辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外,在工作中還要樹(shù)立三種意識(shí)。
時(shí)光荏苒,歲月如梭,20XX年很快就過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助,本人充分發(fā)揮崗位職能,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
按照公司要求整理了對(duì)外發(fā)文和外部收文,認(rèn)真做好公司各類文件和各類計(jì)劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料、合同、證件的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司證件、資質(zhì)外借審批手續(xù)》、《電動(dòng)車輛管理制度》、《辦公樓衛(wèi)生管理制度》等。
3、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
二、銳意進(jìn)取,努力提高公司知名度
在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持下,我和綜合辦公室全體同仁順利的完成了各項(xiàng)資質(zhì)的申辦工作。先后在6月19日取得《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》;6月25日順利的通過(guò)了青島陽(yáng)光認(rèn)證中心對(duì)公司總部的QHSE體系審核;8月8日我公司《一級(jí)壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》上網(wǎng)公示;特別是對(duì)9月25日開(kāi)始的《石油化工檢維修資質(zhì)》審核感觸頗多,石油化工檢維修資質(zhì)是中石化為了規(guī)范石化檢維修隊(duì)伍新生的資質(zhì),在申辦過(guò)程中毫無(wú)其他經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵(lì)下,我和整個(gè)取證團(tuán)隊(duì)將任務(wù)落實(shí)到人,并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施。
每月至少召開(kāi)一次工作會(huì)議,檢查工作計(jì)劃的完成情況,查找存在問(wèn)題,確定完成的時(shí)間,對(duì)未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,加緊實(shí)施。工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,歷時(shí)九個(gè)月,順利的通過(guò)了石油化工檢維修資質(zhì)六大類二十四項(xiàng)的初審和整改工作。在《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》過(guò)程中,首次采用了與雁翔機(jī)電公司聯(lián)合申請(qǐng)的辦法,整合了資源,節(jié)省了50%接待費(fèi)用,共享了雙方的優(yōu)勢(shì)力量,一次性順利通過(guò)。并為以后申辦工作開(kāi)創(chuàng)了新的思路。
申請(qǐng)各類資質(zhì)的九個(gè)月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都?xì)v歷在目,我為我們這個(gè)取證的團(tuán)隊(duì)感到自豪與驕傲,也感謝各位同仁對(duì)我的幫助和關(guān)懷。
三、精益求精,明年工作再上新臺(tái)階
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上辦公室人員少,工作量相對(duì)比較大。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);
以下是明年的工作安排:
1、積極配合20XX年3月1日開(kāi)始的煉油廠春季大檢修,認(rèn)真完成工程計(jì)劃、鑒定項(xiàng)目的下發(fā),準(zhǔn)時(shí)上報(bào)廠部要求的檢修日?qǐng)?bào)、周報(bào)等各項(xiàng)工作。
2、4月份開(kāi)始啟動(dòng)《石油化工檢維修資質(zhì)》復(fù)審和增項(xiàng)的準(zhǔn)備工作,將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施。
3、5月份準(zhǔn)備迎接QHSE體系審核,修改和完善體系文件,督促各二級(jí)單位做好迎審工作。
4、6月份,《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》復(fù)審。QHSE現(xiàn)場(chǎng)審核。
5、7月份,《一級(jí)壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》抽審。
6、8-9月份,《石油化工檢維修資質(zhì)》現(xiàn)場(chǎng)審核及問(wèn)題整改。
7、10-11月份,全年工程計(jì)劃匯總,配合預(yù)算部做好結(jié)算工作、
四、團(tuán)結(jié)同志,積極發(fā)揮集聚效應(yīng)
俗言說(shuō):一只筷子容易斷,一把筷子折不彎。這句俗語(yǔ)揭示了團(tuán)結(jié)的真諦,團(tuán)結(jié)出力量,團(tuán)結(jié)出效益。幾年來(lái),本人在工作實(shí)踐中,以“與人為善”為宗旨,對(duì)待單位同事,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾、無(wú)論是年長(zhǎng)還是年幼、無(wú)論是人前還是人后,都是一個(gè)樣。在堅(jiān)持大是大非原則前提下,誠(chéng)心對(duì)待、高度尊重、親密團(tuán)結(jié)。不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于工作的話不說(shuō),不利于辦公室的話不說(shuō),不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。對(duì)待前來(lái)辦事的群眾,視若親人,做到“送一張笑臉、道一聲問(wèn)候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個(gè)滿意”。
一年來(lái),我們綜合辦公室雖然取得了一些成績(jī),但距離公司上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì),新形勢(shì)賦予了綜合辦公室新的歷史重任,綜合辦公室愿與全體同事一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)不懈的努力為綜合辦公室的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。
尊敬的.東郡國(guó)際小區(qū)朗灣、嘉灣全體業(yè)主:
根據(jù)《東郡國(guó)際小區(qū)(朗灣、嘉灣)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則(草案)》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本小區(qū)的實(shí)際情況,業(yè)委會(huì)決定召開(kāi)業(yè)主大會(huì),敬邀本小區(qū)業(yè)主參加。現(xiàn)將相關(guān)事宜公告如下:
一、大會(huì)主題
投票表決是否更換前期物業(yè)(杭州宋都物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司)。
二、大會(huì)時(shí)間
xxxx年5月28日開(kāi)始,至xxxx年6月3日結(jié)束,為期7天(特殊情況經(jīng)業(yè)委會(huì)表決通過(guò)后延長(zhǎng)投票時(shí)間)。
三、召開(kāi)方式
大會(huì)采用書(shū)面征求意見(jiàn)的方式召開(kāi),必要時(shí)輔以電話等方式。
四、投票
本次業(yè)主大會(huì)設(shè)置移動(dòng)票箱若干、固定票箱1個(gè),固定票箱設(shè)置于朗灣南門。所有票箱由業(yè)委會(huì)統(tǒng)一上鎖,并張貼印有業(yè)委會(huì)公章的封條。
五、計(jì)票及結(jié)果公示
選票公開(kāi)開(kāi)箱、唱票及計(jì)票。經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意的選項(xiàng)決定是否更換前期物業(yè)。計(jì)票結(jié)果統(tǒng)計(jì)后,業(yè)委會(huì)隨即公示公告業(yè)主大會(huì)表決結(jié)果。
六、大會(huì)監(jiān)督
為了本次大會(huì)召開(kāi)的公正性,確保每張選票表達(dá)業(yè)主的真實(shí)意愿,防止投票過(guò)程弄虛作假,業(yè)委會(huì)除按照相關(guān)規(guī)定向白楊街道辦事處及東郡社區(qū)居民委員會(huì)報(bào)備外,全程接受街道及與社區(qū)的監(jiān)督,也歡迎熱心業(yè)主的監(jiān)督參與。
同時(shí),選票也將保存入檔,以便于全體業(yè)主監(jiān)督。對(duì)此公告如有異議, 請(qǐng)?zhí)峤粫?shū)面材料至業(yè)委會(huì)臨時(shí)辦公室(凌云街30號(hào),豐康大藥房旁)。
特此公告!
宋都東郡國(guó)際花園朗灣、嘉灣第一屆業(yè)主委員會(huì)
xxxx.05.13
在過(guò)去一年中,辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標(biāo),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對(duì)外宣傳等職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù),為學(xué)??傮w工作的發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)組織部門開(kāi)展公述民評(píng)活動(dòng)的要求,以及局里的決定,現(xiàn)將我這一年的主要工作報(bào)告如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、思想意識(shí)上:立足服務(wù),強(qiáng)化意識(shí)
1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。把各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,嚴(yán)格、自覺(jué)地按照規(guī)范開(kāi)展工作。辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會(huì)活動(dòng)的'樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),有著十分特殊的地位和作用。通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),自覺(jué)地按照職責(zé)履行職能。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。
3、強(qiáng)化形象意識(shí)。用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾信賴。辦公室是對(duì)外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口。
二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點(diǎn)、以人為本
1、保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行。辦公室積極配合有關(guān)科室,參與會(huì)務(wù)工作,制定活動(dòng)方案,起草講話材料,保障了活動(dòng)的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。認(rèn)真做好會(huì)議記錄,及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容,及時(shí)辦理公文傳遞,積極做好督辦、催辦工作。
3、加強(qiáng)人事管理。協(xié)助公司積極做好人員招聘、勞動(dòng)合同的簽訂、解除、師資調(diào)動(dòng)等人事服務(wù)工作。
4、管好校章,凡在辦公室簽章,做到簽章有據(jù),有記載。
5、搞好學(xué)校宣傳工作。
6、協(xié)助處理好學(xué)校接待、臨時(shí)出差等工作。
三、綜合保障上:協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌推進(jìn)
1、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作,加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,保障機(jī)關(guān)政令暢通、運(yùn)作順暢。同時(shí),根據(jù)安排,積極配合參與有關(guān)黨建、紀(jì)檢工作。
2、做好考勤工作。保障會(huì)議、活動(dòng)正常進(jìn)行。
四、工作紀(jì)律上:勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺(jué)做到廉潔自律。在日常工作中能自覺(jué)執(zhí)行黨的紀(jì)律和政策規(guī)定,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),做到生活上廉潔儉樸,工作上秉公辦事,嚴(yán)格約束自覺(jué),同時(shí)積極參加廉政建設(shè)。
2、努力提高工作效率。辦公室是學(xué)校形象的反映,我做到以身作則,樹(shù)立自身良好形象的在接待上門辦事的人員時(shí),應(yīng)舉止文明、待人熱情、講究禮。
3、處理好集體與個(gè)人利益之間的關(guān)系。服從大局,團(tuán)結(jié)同志,做到襟懷坦白,大事講原則,小事講風(fēng)格,想別人所想,急別人所急。認(rèn)真為辦實(shí)事,力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一,計(jì)劃與效果統(tǒng)一,真正樹(shù)立起一名黨員干部的良好形象。
教學(xué)中,我做好教學(xué)六認(rèn)真工作,關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生,同時(shí)又嚴(yán)格要求每一個(gè)學(xué)生,敢教敢管,注重學(xué)生的成人成才教育,深受學(xué)生喜愛(ài),教學(xué)效果好。
以上述職報(bào)告,如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正。
尊敬的先生(女士):
您好!
物業(yè)公司工作人員于年月日對(duì)您的房屋(苑幢室)進(jìn)行室內(nèi)裝修例行檢查,發(fā)現(xiàn)您的現(xiàn)場(chǎng)施工與您報(bào)送的裝修施工方案不符,具體如下:
上述施工已違反了物業(yè)公司有關(guān)裝修的規(guī)定和您與物業(yè)公司共同簽署的《二次裝修管理規(guī)定》《業(yè)主臨時(shí)公約》和物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)。特別提醒,此違章可能對(duì)您的房產(chǎn)證的辦理帶來(lái)較大影響,請(qǐng)認(rèn)真考慮。因此物業(yè)公司請(qǐng)您務(wù)必在收到本通知后,立即對(duì)上述違規(guī)施工按以下方法進(jìn)行整改:
待整改完成后,請(qǐng)立即通知物業(yè)公司檢查。在收到本通知后,如您未實(shí)施整改,物業(yè)公司將按照裝修的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,由此產(chǎn)生的一切后果您將自己承擔(dān)(請(qǐng)您在附件簽署意見(jiàn))。
感謝您對(duì)物業(yè)公司工作的支持和合作!
物業(yè)服務(wù)公司
物業(yè)管理處
20xx年xx月xx日
首先明確:偷電是一種盜竊行為。
是不可取的。
偷電處罰標(biāo)準(zhǔn)是:一、根據(jù)《中華人民共和國(guó)電力法》的規(guī)定:1、第71條規(guī)定:盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。
2、第72條規(guī)定:盜竊電力設(shè)施或者以其他方法破壞電力設(shè)施,危害公共安全的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。m.cnsjbj.cn
二、根據(jù)刑法規(guī)定:刑法第二百六十四條規(guī)定:盜竊公私財(cái)物,數(shù)額較大或者多次盜竊的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。
三、關(guān)于數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定:《最高人民法院關(guān)于審理盜竊案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》具體規(guī)定了數(shù)額的標(biāo)準(zhǔn):盜竊公私財(cái)物“數(shù)額較大”、“數(shù)額巨大”、“數(shù)額特別巨大”的標(biāo)準(zhǔn)如下:(一)個(gè)人盜竊公私財(cái)物價(jià)值人民幣五百元至二千元以上的,為“數(shù)額較大”。
(二)個(gè)人盜竊公私財(cái)物價(jià)值人民幣五千元至二萬(wàn)元以上的,為“數(shù)額巨大”。
(三)個(gè)人盜竊公私財(cái)物價(jià)值人民幣三萬(wàn)元至十萬(wàn)元以上的,為“數(shù)額特別巨大”。
...
X竹園小區(qū)全體業(yè)主:
根據(jù)X竹園小區(qū)第二次業(yè)主大會(huì)的決議,業(yè)委會(huì)執(zhí)行有關(guān)“選聘物業(yè)服務(wù)公司并簽訂物業(yè)服務(wù)合同”的決定。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、公司篩選、溝通交流、項(xiàng)目勘察、公司展示、方案匯總、審議評(píng)價(jià)、打分評(píng)定等前期準(zhǔn)備工作,對(duì)參與選聘工作的三家物業(yè)服務(wù)公司(X1、X2、X3)按照得分做出排名,第一名:X2 77分,第二名:X1 74分,第三名:X3 47分。
現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入最后的“業(yè)主投票表決階段”。經(jīng)業(yè)委會(huì)和監(jiān)事會(huì)商議研究決定,公示競(jìng)聘物業(yè)公司評(píng)分表中各項(xiàng)得分的具體評(píng)分考慮因素,業(yè)主如有疑問(wèn),歡迎與業(yè)委會(huì)溝通。 20xx年04月15日至04月28日召開(kāi)小區(qū)臨時(shí)業(yè)主大會(huì),由全體業(yè)主按照排名次序投票表決“選聘新的物業(yè)服務(wù)公司”。
結(jié)合X竹園小區(qū)的實(shí)際情況,本次表決票征集:將以書(shū)面表決票形式,采用入戶征集表決票方式和在業(yè)委會(huì)設(shè)立固定投票箱方式,接受業(yè)主的表決。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事大家好:
我叫**,1968年生人,本科學(xué)歷,記者職稱,現(xiàn)在臺(tái)辦公室負(fù)責(zé)接待工作。我競(jìng)聘的崗位是臺(tái)辦公室接待業(yè)務(wù)主管。
我是95年通過(guò)招聘到原**電視二臺(tái),從事過(guò)辦公室接待、行政管理、**電視二臺(tái)新聞財(cái)經(jīng)報(bào)道記者工作。1999年三臺(tái)整合后先后在**電視臺(tái)辦公室負(fù)責(zé)接待、行政管理、**電視臺(tái)《今日60分》欄目記者工作,20xx年經(jīng)雙向選擇到產(chǎn)業(yè)處,負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)營(yíng)公司的經(jīng)營(yíng)管理和國(guó)有資產(chǎn)保值增值,07年與社會(huì)招聘人員一起經(jīng)筆試、面試競(jìng)聘了廣電海智投資公司綜合部經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)公司人事管理、行政接待工作。
一、競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)條件
1、首先是多年來(lái)從事辦公室工作的經(jīng)歷,使自己能夠更好地適應(yīng)臺(tái)辦公室接待業(yè)務(wù)主管崗位的職責(zé)要求。自己來(lái)臺(tái)工作已有18年時(shí)間,大部分時(shí)間主要從事辦公室行政接待工作,有豐富的辦公室行政管理經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)籌備和管理過(guò)**電視二臺(tái)食堂、1999年組建管理過(guò)**電視臺(tái)車隊(duì),當(dāng)過(guò)車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、車隊(duì)調(diào)度,有豐富的辦公室辦公用品管理工作和外事接待經(jīng)驗(yàn)。
2、從事新聞?dòng)浾卟稍L和臺(tái)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作多年,積累了大量的社會(huì)人脈關(guān)系,熟悉市委、市政府、宣傳部等各部門的工作流程,有利于工作的開(kāi)展和協(xié)調(diào)溝通,在工作中具有較好的組織協(xié)調(diào)能力。
3、來(lái)臺(tái)多次在年度考核中被評(píng)為優(yōu)秀等級(jí),自05年以來(lái),連續(xù)6年被評(píng)為優(yōu)秀等次,這充分說(shuō)明部門領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我日常工作的肯定。
4、在工作中,能夠領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨,時(shí)刻起到模范帶頭作用。
二、如何干好臺(tái)辦公室接待業(yè)務(wù)主管工作的幾點(diǎn)思路
行政接待顧名思義主要是迎接檢查、指導(dǎo)、考察、交流、來(lái)訪、重要會(huì)議、重要活動(dòng)安排。在臺(tái)內(nèi)主要負(fù)責(zé)臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的政務(wù)活動(dòng)、負(fù)責(zé)或參與臺(tái)重大接待活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的接待安排。
在接待業(yè)務(wù)主管工作中主要做好以下工作:
1、在日常工作中,要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和部門主任的工作安排,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,為部門領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手、為來(lái)賓當(dāng)好向?qū)?、為部門當(dāng)好顧問(wèn)。
2、在接待工作中,要時(shí)刻堅(jiān)持三個(gè)服務(wù)理念,在臺(tái)內(nèi)要做到為臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為部門服好務(wù)、為同事服好務(wù)。對(duì)外接待要力爭(zhēng)“大接待、大服務(wù)、大特色”,要突出“精細(xì)、周到、溫馨、和諧的工作風(fēng)格,實(shí)施科學(xué)接待、力促高效接待、體現(xiàn)親情接待。
3、力爭(zhēng)做到細(xì)微化服務(wù),接待工作好與壞,成敗在于細(xì)節(jié),關(guān)鍵在于用心,要堅(jiān)持細(xì)微化服務(wù)、一對(duì)一服務(wù),及時(shí)引領(lǐng)客人酒店下榻、就餐、出席活動(dòng),讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。
4、在接待工作中要個(gè)性化服務(wù),要做到對(duì)重點(diǎn)客人精心服務(wù)、對(duì)普通客人要熱心服務(wù)、對(duì)特殊客人要貼心服務(wù)、對(duì)有困難的客人要細(xì)心服務(wù)。
5、在接待工作中要有超前服務(wù)的意識(shí),要提前準(zhǔn)確了解來(lái)賓的生活習(xí)慣、個(gè)性特點(diǎn)和愛(ài)好,提前檢查接待地點(diǎn)的環(huán)境和客房、餐廳的衛(wèi)生設(shè)施,做到萬(wàn)無(wú)一失。
6、在接待工作中要突出特色接待,要著眼于地域優(yōu)勢(shì),統(tǒng)籌設(shè)計(jì)自然景觀、歷史文化、奧帆特色、海洋科技、海防軍事、歐陸建筑、漁鄉(xiāng)民俗等各具特色的參觀考察主題和路線。要做到人有我優(yōu),人無(wú)我有的特色。
7、在工作機(jī)制上要“分工明確、流程清晰、職責(zé)分明”。最終實(shí)現(xiàn)三個(gè)滿意,做到讓客人滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓自己滿意。
以上就是我的競(jìng)聘發(fā)言,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事給我這次機(jī)會(huì),,我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事期望,協(xié)助部門主任,履行自己的職責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地工作。
謝謝大家!
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落,件件有交待,為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀與助手的作用。
(一)人力資源工作
20xx年度內(nèi),根據(jù)公司各部門用人需求,首先通過(guò)整合人力資源,優(yōu)化崗位配置,對(duì)部分設(shè)置不合理的崗位進(jìn)行了調(diào)整。在本著降低公司人力成本,實(shí)現(xiàn)人力資源最優(yōu)配置的原則前提下,按崗定員,按才定崗,實(shí)現(xiàn)了公司員工最佳崗位配置,從而做到了充分發(fā)揮各類人才的積極作用。同時(shí),我們還通過(guò)招聘網(wǎng)站、人才市場(chǎng)、人才推薦等形式為公司各部門補(bǔ)充急需人才,全年共招聘入職104人,解聘和自動(dòng)申請(qǐng)離職的45人,公司年度統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有在職員工共142人。
1、按照國(guó)家政策規(guī)定,為公司在崗員工 人辦理了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),截至20xx年12月,全公司共計(jì)繳納社保金90萬(wàn)余萬(wàn)元。
2、為 位員工妥善辦理了離職事宜,全部結(jié)清了工資,并完善個(gè)人相關(guān)財(cái)務(wù)手續(xù),同時(shí)做好了工作交接和崗位人員補(bǔ)充等,確保了工作的持續(xù)性和連貫性,不因此而影響工作的開(kāi)展。
3、按照公司相關(guān)制度和公司領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的人性化管理,每逢年過(guò)節(jié)之時(shí),均向公司全體員工發(fā)放了節(jié)日禮品和禮金,從而增強(qiáng)公司的凝聚力和員工的企業(yè)歸屬感。為公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展做好了強(qiáng)有力的人力保障。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
6、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在某某召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
(二)行政工作及日常管理
20xx年度,公司辦公室共計(jì)制發(fā)文件 個(gè);聯(lián)系或直接辦理各類會(huì)議 次;組織開(kāi)展各類活動(dòng)場(chǎng)次。
1、認(rèn)真做好總經(jīng)辦日常行政工作,對(duì)公司行文、會(huì)議會(huì)務(wù)、辦公物品采購(gòu)領(lǐng)用,進(jìn)行了規(guī)范管理,做到了有序運(yùn)作。
2、參與公司各類合同草擬,在辦理公文中,做到了嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī),并結(jié)合每一個(gè)具體事項(xiàng),字斟句酌,在辦理公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中把好了關(guān),全年無(wú)一例責(zé)任事故
3、檔案管理和保密工作,在日常工作中,經(jīng)常做到了公司各類文件資料的收納整理歸檔,健全并完善了檔案登記、保管、檔案資料使用等規(guī)章制度,按照規(guī)范化檔案管理制度開(kāi)展檔案管理工作和經(jīng)常性地保密教育工作。
4、配合公司營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),組織人員、資源以協(xié)助營(yíng)銷部門,實(shí)施公司項(xiàng)目廣告宣傳投放,主要采取了戶外大牌、燈箱、站臺(tái)、網(wǎng)站、電視、廣播等形式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行宣傳。同時(shí),還對(duì)宣傳內(nèi)容及形式進(jìn)行了多樣細(xì)化,如印發(fā)單頁(yè)、折頁(yè)宣傳資料,將宣傳內(nèi)容印制在撲克牌、鑰匙扣、雨傘等物品上面,作為持久宣傳,而收到較好在效果。
(三)權(quán)證辦理工作
20xx年我們組織了 名工作人員,對(duì)老金鷹公司遺留下來(lái)的“愛(ài)爾楠岸”、“龍鳳苑”、“金鷹小區(qū)”項(xiàng)目《房屋產(chǎn)權(quán)證》和《土地使用權(quán)證》辦理和費(fèi)用清理收繳,通過(guò)細(xì)致的工作和廣泛地宣傳,目前上述項(xiàng)目已完成大部分兩證辦理工作。達(dá)到了產(chǎn)權(quán)人滿意和公司收回資金的雙贏目的,也可為公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
(四)項(xiàng)目報(bào)建工作
1、根據(jù)項(xiàng)目工作有序推進(jìn)的要求,在常務(wù)副總經(jīng)理黃平、副總經(jīng)理黃萬(wàn)忠等幾位公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力運(yùn)作下,我們組織報(bào)建組的同事們,認(rèn)真做好了項(xiàng)目各項(xiàng)資料及相關(guān)事項(xiàng)的準(zhǔn)備工作,在開(kāi)展項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)報(bào)批、招標(biāo)邀標(biāo)等方面卓有成效,目前已完成立項(xiàng)三項(xiàng),備案二項(xiàng)。
2、監(jiān)理單位、施工單位、資質(zhì)掛靠單位,招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)已基本落實(shí)完畢。
3、目前正在組織項(xiàng)目上的可研、環(huán)評(píng)、水保實(shí)施單位甄選邀標(biāo)工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、文秘寫(xiě)作能力,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一個(gè)年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
尊敬的xxx一期業(yè)主:
您好!
非常榮幸地通知您,您所購(gòu)買的圣菲TOWN城一期3、4、5棟住宅自20XX年5月9日起正式辦理物業(yè)交付手續(xù)。在此,我們衷心感謝您一直以來(lái)對(duì)藍(lán)光地產(chǎn)的大力支持、理解,并真誠(chéng)預(yù)祝您:闔家歡樂(lè)、萬(wàn)事如意!
屆時(shí),由于前來(lái)辦理接房手續(xù)的業(yè)主較多,為避免您長(zhǎng)時(shí)間等候,我司建議您按以下時(shí)間辦理接房手續(xù):
5月9日,星期六,3棟;
5月10日,星期日,4棟1、2、3單元;
5月11日,星期一,4棟4單元、5棟。
一、辦理地點(diǎn):圣菲TOWN城物業(yè)服務(wù)中心一樓(小區(qū)大門左側(cè))
二、集中辦理日期:20XX年5月9日至20XX年5月11日
三、工作時(shí)間:9:0017:00
四、所需攜帶資料:詳見(jiàn)交房通知書(shū)中《業(yè)主需攜帶資料》
五、所需繳納費(fèi)用:詳見(jiàn)交房通知書(shū)中《需繳納款項(xiàng)明細(xì)》(現(xiàn)場(chǎng)可刷卡)
六、咨詢電話:
xxxxx(銷售中心咨詢熱線)
xxxxx(嘉寶物管公司項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)咨詢熱線)
七、溫馨提示:
1、5月9日-11日前往現(xiàn)場(chǎng)辦理交付手續(xù)的業(yè)主,將獲得精美禮物;
2、您還可以登陸藍(lán)光集團(tuán)網(wǎng)站XXXXXXXXXXXX了解產(chǎn)品產(chǎn)品系列第2頁(yè)圣菲TOWN城項(xiàng)目查看交房相關(guān)信息;
3、為方便您順利辦理交房,請(qǐng)攜帶全部所需資料、費(fèi)用后再至現(xiàn)場(chǎng)辦理。
通知人:成都雙流和駿置業(yè)有限公司
二○○九年四月二十五日
幼師資料《業(yè)主通知經(jīng)典15篇》一文希望您能收藏!“幼兒教師教育網(wǎng)”是專門為給您提供幼師資料而創(chuàng)建的網(wǎng)站。同時(shí),yjs21.com還為您精選準(zhǔn)備了業(yè)主通知專題,希望您能喜歡!
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