走訪活動總結(jié)。
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根據(jù)市區(qū)的安排部署,在春節(jié)來臨之際,我街道領(lǐng)導(dǎo)成員及各科室干部認(rèn)真開展走訪慰問活動,具體情況如下:
一、制定方案,周密安排
我街道專門召開會議,研究部署“進(jìn)家門、訪民困、送溫暖”活動,并根據(jù)實際情況,制定了《街道新春期間走訪慰問方案》,進(jìn)行了周密安排。
二、細(xì)化任務(wù),強化保障
我街道轄區(qū)所有的困難家庭都實現(xiàn)了“一幫一”幫扶。首先通過建立臺賬,實現(xiàn)了數(shù)量準(zhǔn)確,分類管理;其次是了解訴求和困難問題,重點對優(yōu)撫對象(含涉軍人員)、低保低收入人員和殘疾逐一落實幫扶,努力實現(xiàn)“四扶”,即生活上扶貧、經(jīng)濟上扶業(yè)、精神上扶志、能力上扶技,使困難群眾生活有保障、子女有書讀、患病可就醫(yī)、居住能安心;再次是密切跟進(jìn),動態(tài)掌握困難群體的訴求和新問題,爭取早掌握,早化解,做好教育疏導(dǎo)工作。
三、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全面覆蓋
街道黨工委書記、街道辦事處主任同志帶頭,親自結(jié)對幫扶涉軍人員,其他街道處級干部及科級干部也分別與涉軍人員結(jié)對幫扶;其他低保低收入困難家庭或者人員,由街道和社區(qū)的工作人員掛點結(jié)對幫扶,把惠民政策落在實處,做到了責(zé)任明確,百分百覆蓋。
四、溝通順暢,效果良好
我街道結(jié)對幫扶人員在走訪幫扶活動本著“對合理訴求逐步解決”的基調(diào),通過與困難群體面對面的交流溝通,積極宣講相關(guān)政策法規(guī),引導(dǎo)當(dāng)事人正確對待、不盲目攀比,對各類問題妥善予以解決。
五、成績斐然,日趨完善
截止1月11日,我街道已經(jīng)對轄區(qū)內(nèi)共52個涉軍家庭、62個低保低收入困難家庭、34個困難大學(xué)生實現(xiàn)結(jié)對幫扶。春節(jié)前,我街道專門為轄區(qū)的20戶特困家庭送去了1000元慰問金和生活用品,并統(tǒng)一為轄區(qū)41戶低保、55戶低收入、165戶殘疾人、22個重大疾病家庭、3個困難優(yōu)撫對象發(fā)放了慰問金,為52戶優(yōu)撫對象發(fā)放了油米年貨,同時根據(jù)市區(qū)安排,對轄區(qū)內(nèi)的.所有的殘疾人困難家庭、低保戶、低收入和全體優(yōu)撫對象(含涉軍人員)等發(fā)放了春節(jié)禮品和慰問金。
下一步,我街道的慰問活動不僅將擴大了慰問范圍,將轄區(qū)所有低保戶、低收入困難家庭、殘疾人、重大疾病人員、困難黨員和建國前黨員、單親貧困母親、困難職工、高齡、孤寡或因病致困的社會化管理企業(yè)退休人員列入走訪慰問之列,總數(shù)達(dá)到x人,而且還提高了慰問金額,年該街道用于慰問的金額達(dá)到x萬元,比去年增加了x萬余元。
1月13日,常德市工商局黨組書記、局長胡祖國等一行,深入該局牽頭扶貧點村常德市漢壽縣崔家橋鎮(zhèn)東倉鋪村,調(diào)研指導(dǎo)常德市工商局20__年精準(zhǔn)扶貧工作,開展困難群眾春節(jié)走訪慰問。
胡祖國等一行來到東倉鋪村村部,與困難群眾座談并送上了油、米、慰問金和新春的祝福。慰問現(xiàn)場,工商干部們對困難群眾噓寒問暖,了解困難群眾的基本情況,傾聽他們的想法和要求。并深入困難群眾家中走訪,送上慰問物資和慰問金。同時,查看了扶貧工作組的扶貧建設(shè)項目落實臺賬,掛圖作戰(zhàn)完成進(jìn)度表等,詢問了工作組扶貧工作中遇到的困難及工作需求。
胡祖國表示,代表市工商局黨組進(jìn)行扶貧慰問,通過春節(jié)前對困難群眾的走訪慰問,傳達(dá)黨組織對困難群眾的關(guān)心關(guān)懷,也看看扶貧工作組的工作做得實不實,到不到位,聽聽群眾對扶貧工作組的意見和建議,激發(fā)扶貧工作干部們帶領(lǐng)群眾早日脫貧致富的責(zé)任心和使命感。胡祖國強調(diào),市工商局一直以來關(guān)注民本民生,以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn),自牽頭扶貧工作一年來,把握精準(zhǔn),突出重點,夯實根基,從建設(shè)大橋、改造光纖、硬公路化、改造電網(wǎng)、安裝路燈以及建設(shè)活動中心建設(shè)、資助貧困大學(xué)生等方面,做了大量精準(zhǔn)扶貧工作。一年的成績有目共睹,也得到了村民們的`充分肯定,經(jīng)濟在改變,村貌在改變,人心在改變。20__年不少村民已經(jīng)實現(xiàn)脫貧,下一步的目標(biāo)就是致富奔小康,村民的積極性主動性調(diào)動起來了,東倉鋪村的前景充滿了希望。胡祖國指出,扶貧工作要依靠當(dāng)?shù)氐狞h委和政府,爭取當(dāng)?shù)卣С?,加快扶貧攻堅進(jìn)度;要依靠村支兩委,村支兩委是脫貧攻堅建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的關(guān)鍵;要依靠全體村民,村民的積極性是建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的根本保證。20__年,東倉鋪村工作組要進(jìn)一步做好村脫貧致富建設(shè)規(guī)劃,有目標(biāo)、有步驟扎實推進(jìn)東倉鋪村脫貧致富奔小康。
慰問活動現(xiàn)場,當(dāng)?shù)乩щy群眾拉著干部們的手感動地說:“感謝黨和政府的關(guān)懷,這個年我們過得很暖和?!?/p>
市工商局黨組副書記、副局長晏豐儒,黨組成員、副局長曾遙及駐村工作組、辦公室、人事科主要負(fù)責(zé)人參加了慰問活動。
新春佳節(jié)即將來臨,為讓轄區(qū)困境婦女、兒童感受到社區(qū)的關(guān)心和溫暖,20xx年1月11-12日龍脊新村社區(qū)婦聯(lián)、關(guān)工委、團支部聯(lián)合開展了困境婦女、困境兒童的全面排查和已登記人員的`入戶走訪,通過詢問家庭成員、鄰居、物業(yè)人員等多種方式了解困境婦女、困境兒童的生活情況和實際需求,摸清轄區(qū)困境婦女、兒童的基數(shù),為后面開展關(guān)愛幫扶工作奠定基礎(chǔ)。
20xx年1月13日龍脊新村社區(qū)組織轄區(qū)困境婦女和兒童在社區(qū)會議室開展了“關(guān)懷暖人心困境不孤單”春節(jié)慰問活動,社區(qū)婦聯(lián)為她們準(zhǔn)備了甜甜的蛋糕、大家一起聊天、品嘗蛋糕、回憶過去一年發(fā)生的事情......最后社區(qū)婦聯(lián)主席叮囑她們保重自己的身體,努力克服生活、學(xué)習(xí)中遇到的困難,祝福她們在新的一年里健康快樂。
通過走訪入戶了解了轄區(qū)困境婦女、兒童的基數(shù),通過關(guān)愛慰問增強了轄區(qū)困境人群的幸福感和自信心,下一步社區(qū)將持續(xù)關(guān)注困境人群的生活狀況,隨時隨地為他們服務(wù)。
根據(jù)《關(guān)于開展走訪慰問離退休人員活動的通知》(明老干字[xx]40號)文件精神,市廣播電視臺黨組高度重視,開展了走訪慰問送溫暖活動,給予老干部以情感關(guān)懷,人文關(guān)愛。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
市廣播電視臺高度重視走訪慰問離退休人員活動,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,分級負(fù)責(zé),周密安排,認(rèn)真實施,始終以滿腔熱情和深厚感情,切實做到政治上多關(guān)心、思想上多溝通、生活上多照顧、精神上多關(guān)懷,積極認(rèn)真地為離退休人魚做好事、辦實事、解難事。
二、突出重點,集中慰問。
根據(jù)上級要求,市廣播電視臺統(tǒng)一安排,認(rèn)真落實。9月27日,由副臺長袁恒金帶領(lǐng)工會、辦公室等相關(guān)人員對市廣電臺離休人員進(jìn)行了集中走訪慰問,詳細(xì)了解他們的生活情況、身體狀況,向他們表達(dá)了黨和政府的關(guān)懷,并致以節(jié)日的問候和良好祝愿,給他們每人送去3000元慰問金。
三、做細(xì)做實,深入落實。
在走訪慰問活動中,注重把日常走訪工作與集中走訪慰問活動有機結(jié)合起來,把離退休人員走訪慰問活動做細(xì)做實,深入貫徹離退休人員相關(guān)政策,建立長效機制,將離退休人員工作落到實處,切實保障離退休人員各項待遇。
四、加大宣傳,營造氛圍。
利用廣播電視媒體,廣泛宣傳尊老、愛老、敬老優(yōu)良傳
統(tǒng)及廣大離退休人員、老黨員為我國革命、建設(shè)和改革開放做出的歷史貢獻(xiàn),在全社會營造尊老、愛老、敬老的良好氛圍。
自古以來,尊老愛幼就是我們中華民族引以為傲的傳統(tǒng)美德,今年我們借助節(jié)日機會,把握“九九重陽節(jié)濃濃敬老情”這主題,組織尊老、愛老、敬老活動。x月x日上午9點我們志愿者一行xx來到了xx福利院舉行了重陽節(jié)慰問活動。
來到福利院,老人們和孩子坐在院子里邊,有些行動不便的,坐在凳子上,看到我們看望他們,很是激動??吹剿麄兓ò椎念^發(fā),滿臉的皺紋,佝僂的身軀,有些老人半身不遂,手腳萎縮,不聽使喚,有些神志癡呆,那些患有智障的孩子在這樣的年齡、這樣的季節(jié)應(yīng)該和同年齡的孩子一樣坐在教室里,無憂無慮的享受著國家的教學(xué)資源、享受著屬于他們的童年,但老天卻跟他們開了這么個玩笑,阻止了他們前進(jìn)的腳步。真的有很多感慨。這些老人和我們的父母一樣,把他們的青春和力量毫不保留的獻(xiàn)給了家庭、兒女、社會,歷盡苦難,操勞一生,歷經(jīng)了歲月的滄桑,現(xiàn)在已是風(fēng)燭殘年,很是令人感嘆歲月無情和人生易老,更讓我們懂得了人生的寶貴和青春的短暫,我們應(yīng)該感恩老人,愛惜人生。
隨后我們開始分配工作,一部分志愿者幫開始忙著洗菜、擦桌子,打掃衛(wèi)生,有的和老人聊天,和老人打麻將,還有的志愿者開始忙著包餃子,雖然有的志愿者會顯得很吃力,但是個個都很認(rèn)真的學(xué)著,干著。餃子煮好了,我們志愿者開始把煮好的餃子端到每個老人的房間。雖然我們包的餃子形狀各異,沒有那么的好看,有的甚至裂開了,但看著老人們津津有味的吃著,我們感到很欣慰。
大約12:10我們所有的活動都結(jié)束了,和老人、孩子們一一道別,把他們送回去,臨走是有的老人說:你們還要再來呀!我當(dāng)時就被這句話感動了,我認(rèn)為這是對我們最大的褒獎.時間不允許,隨依依不舍,但也無法選擇.
最美不過夕陽紅,溫馨又從容,夕陽是晚開的花,夕陽是未了的情,多少情愛,化作一片夕陽紅。百善孝為先,孝敬老人,愛護老人,是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,愿我們的慰問活動能給老人們帶來一份歡欣,愿每一位老人都健康、快樂,安享晚年,福如東海,壽比南山。也愿尊老愛老的傳統(tǒng)美德不斷的傳承、發(fā)揚、光大!
通過這次的慰問活動,我發(fā)現(xiàn)那些老人其實要求的并不多,他們只希望我們能夠多去看看他們,讓他們不孤單。由于我們的能力有限,對于他們生活上的關(guān)心和幫助,只是盡了些綿薄之力,就如那星星之火,要想燎原,還要靠社會各界人士的共同努力!我們也真誠邀請所有有仰望星空的,熱心公益的社會各界人士加盟我們的志愿者之家隊伍,有錢的出錢,有力的出力。
由于敬老院的負(fù)責(zé)人陪同生病老人去市醫(yī)院就醫(yī),今天我們借助機會,把握“濃濃敬老情”這主題,組織尊老、愛老、敬老活動。我們洗馬中學(xué)德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組及學(xué)生會代表在學(xué)校工會和團支部的帶領(lǐng)下,來到了_敬老院舉行了重陽節(jié)慰問活動。我們的學(xué)生帶去了米、油、牛奶等慰問品。這一天,學(xué)生們心情都很激動,中午1點,學(xué)生們排著整齊的隊伍,高舉著我們的隊旗出發(fā)了。
一路上,紀(jì)律一流的學(xué)生隊伍成了馬路上一道亮麗的風(fēng)景線。來到敬老院,老人們坐在院子里邊,有些行動不便的,坐在二樓平臺上,看到老師和學(xué)生們看望他們,很是激動??吹剿麄兓ò椎念^發(fā),滿臉的皺紋,佝僂的身軀,有些老人手腳萎縮,不聽使喚,有些神志癡呆,我們很多學(xué)生都不禁淚水盈眶。
這些老人和我們的父母一樣,把他們的青春和力量毫不保留的獻(xiàn)給了家庭、兒女、社會,歷盡苦難,操勞一生,歷經(jīng)了歲月的滄桑,現(xiàn)在已是風(fēng)燭殘年,很是令人感嘆歲月無情和人生易老,更讓我們懂得了人生的寶貴和青春的短暫,我們應(yīng)該感恩老人,愛惜人生。
隨后我們?yōu)槔先双I(xiàn)上了牛奶、米油等慰問品。同學(xué)們把禮品獻(xiàn)完后,有的學(xué)生與老人聊天,有的幫助老人掃地,折被子,剪指甲等,為老人送去了節(jié)日的祝福,在下午4時,我們與老人依依惜別,結(jié)束了我今天的活動。通過此次敬老院的慰問活動,豐富了老人的生活,促進(jìn)了老人與學(xué)生的交流,和老人零距離的接觸,從而了解老人的生活。進(jìn)一步弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,培養(yǎng)了學(xué)生的尊老、愛老、敬老情懷。最美不過夕陽紅,溫馨又從容,夕陽是晚開的花,夕陽是未了的情,多少情愛,化作一片夕陽紅。
百善孝為先,孝敬老人,愛護老人,是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,愿我們的慰問活動能給老人們帶來一份歡欣,愿每一位老人都健康、快樂,安享晚年,福如東海,壽比南山。也愿尊老愛老的傳統(tǒng)美德不斷的傳承、發(fā)揚、光大。
省委研究室副主任陳向陽一行來泰就如何開展“黨員干部大走訪、‘兩聚一高’大落實”活動督查工作進(jìn)行調(diào)研。市委常委、組織部長、統(tǒng)戰(zhàn)部長、市大走訪大落實活動領(lǐng)導(dǎo)小組副組長張國梁陪同調(diào)研。
座談會上,張國梁向陳向陽一行介紹了我市開展大走訪大落實活動督查工作情況?;顒娱_展以來,我市始終把求真務(wù)實貫穿督查考核全過程,堅持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向,建立了完備的督查考核機制,制定了階段性督查重點,及時交辦、會辦、督辦各類問題,不定期開展督促檢查,嚴(yán)肅進(jìn)行考核問責(zé),推動各級黨組織和黨員干部扛起責(zé)任、善作善成,確?;顒佑辛τ行蛴行ч_展。
陳向陽對我市大走訪大落實活動開展情況和考核督查工作給予高度評價。他認(rèn)為,泰州大走訪大落實活動將細(xì)、實、嚴(yán)貫穿始終,組織程度高、推進(jìn)措施扎實、工作特色鮮明、社會反響良好,力度大、聲勢大、影響大,取得了干部接受教育、密切黨群干群關(guān)系、解決實際問題、推動促進(jìn)工作、鍛煉培養(yǎng)干部的多重效應(yīng)。希望泰州繼續(xù)深化督查考核工作,推動大走訪大落實活動扎實有效開展,為全省面上活動開展探索經(jīng)驗。
部分市大走訪大落實活動辦公室負(fù)責(zé)同志、督導(dǎo)組長、市(區(qū))活動辦負(fù)責(zé)同志參加調(diào)研。
為進(jìn)一步深入群眾、服務(wù)群眾,密切黨群干群關(guān)系,按照上級統(tǒng)一部署,我鄉(xiāng)緊緊圍繞察民情、聽民意、解民困、化民怨、聚民心,大走訪活動五個方面,扎實開展“大走訪”活動,現(xiàn)將前一階段開展情況匯報如下:
一、全面啟動、層層動員
自大調(diào)研大走訪活動開展以來,引馬鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,先后召開了黨委政府聯(lián)席會、黨委擴大會對該項活動進(jìn)行了專門安排部署,會后,領(lǐng)導(dǎo)組成員分赴各村參加支、村兩委會議,層層宣傳發(fā)動,在群眾聚集地及宣傳欄張貼宣傳標(biāo)語,為“大走訪”活動形成了濃厚的工作氛圍。
二、深入調(diào)查、認(rèn)真梳理
鄉(xiāng)機關(guān)干部及中小學(xué)校長120余人進(jìn)行了分工,全鄉(xiāng)共分為8個工作組,深入群眾察民情聽民意解民困化民怨聚民心,準(zhǔn)確掌握群眾的生產(chǎn)生活狀況和反映的熱點難點問題。這次活動以特助貧困生和貧困群眾為重點,讓群眾切實感受到黨的政策的溫暖,黨和政府的關(guān)心,截至目前,全鄉(xiāng)已對131戶特困戶、學(xué)生及群眾進(jìn)行了走訪慰問。同時走訪了老黨員、老干部,并向每個困難戶發(fā)放了50元慰問金。走訪中,機關(guān)干部就引馬鄉(xiāng)發(fā)展思路、干部的服務(wù)水平等方面的問題向大家詳細(xì)征詢了意見。
三、組織走訪、推行“四個開展”活動
走訪工作形式多樣、方式靈活。除了基本的召開會議群訪、走村串戶拜訪、田間地頭隨訪,還開展了形式多樣、方式靈活的大走訪活動。一是設(shè)立群眾工作站。為方便群眾反映情況,工作落于實處,活動滲透到位,將大走訪的活動內(nèi)容、活動要求公布于眾。二是制作“村民意見表和意見箱”。意見表發(fā)放到農(nóng)戶,鄉(xiāng)聯(lián)村干部定期收集整理,逐一辦理答復(fù),進(jìn)一步豐富“大走訪”活動的內(nèi)容和形式。實行“四個開展”。
一是開展集中調(diào)研,活動期間領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入基層調(diào)研一個月,走訪不少于30戶。認(rèn)真解決調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)的問題,發(fā)現(xiàn)一件解決一件,切實讓群眾感受到新變化。
二是開展定點聯(lián)系。結(jié)合我鄉(xiāng)實際,明確黨政領(lǐng)導(dǎo)班子定點聯(lián)系村、組、戶。通過開展定點接訪,及時、就地解決合理訴求。
三是開展定期回訪。對已辦結(jié)的事項和已調(diào)處的矛盾糾紛全部進(jìn)行回訪,通過回訪及時掌握新情況,確保問題不反彈,真正做到案結(jié)事了。對于沒有解決到位的問題,及時向群眾作了解釋說明。通過打電話等方式,與重點人員、重點對象保持經(jīng)常聯(lián)系,隨時掌握他們的思想動態(tài)。
四是開展政策宣講。深入村組,通過提供法律政策咨詢、印發(fā)宣傳資料、上門談心等多種方式,向群眾宣傳法律政策,提高群眾法制觀念和法律意識。
這是xx級志愿者服務(wù)隊成立以來的第一次活動,大家都體現(xiàn)了極大的熱情。從節(jié)目的安排,物質(zhì)的準(zhǔn)備還有包車,無論是干事還是隊員,大家都認(rèn)真合作,積極踴躍的準(zhǔn)備。盡管經(jīng)驗不足,遇到不少問題,但是每個人卻都干勁十足,毫無怨言。隊員們更是利用課余時間,為老人們各自準(zhǔn)備了一份小禮物。
坐上車后很快就來到了老人院,院里的負(fù)責(zé)人熱情地招待了我們。院里環(huán)境很好,老人們看上去都很健康。當(dāng)我們聽到老人們8點就坐在會場等我們的時候,大家無不感動。
于是我們馬上就給老人們表演節(jié)目,或唱歌、或小品、或吉他……節(jié)目進(jìn)行得很順利。雖然水平有限,但是這卻是隊員們辛苦排練的成果,就憑著我們這股認(rèn)真勁,老人們都看得開心。有一個婆婆,從節(jié)目開始到結(jié)束一直使勁地鼓掌,這更讓我們倍受鼓舞。
節(jié)目過后大家把各自準(zhǔn)備的小禮物送給老人,又很認(rèn)真地聽院里的負(fù)責(zé)人給我們介紹了老人院的情況,與老人們愉快地交談,爭著跟公公婆婆們合影留戀。我們發(fā)現(xiàn),很多老人都很可愛,而且很樂觀,跟他們聊天非常開心。他們一邊樂悠悠地說這里環(huán)境好啊,有很多伴啊,一邊又高興地說著他們的孫子孫女也跟我們一般大,都很懂事。我們志愿者里面有10來個不是,不懂講粵語,但靠著翻譯,看著老人們高興地表情,心里也是樂滋滋的。
一個婆婆說:“你們來看望我們,真的很開心!”
這比任何話都讓我們感到欣慰!
臨走的時候,幾個老人在樓上使勁地跟我們揮手告別。其實不舍的還有我們……
時間總是過得非??欤潭痰奈繂柣顒咏Y(jié)束了。這次活動,不僅是我們給老人們帶來節(jié)目,更多的是我們從老人們身上學(xué)到他們那種樂觀向上的生活態(tài)度,時刻激勵著我們。
根據(jù)市局關(guān)于開展“服務(wù)企業(yè)大走訪”活動的相關(guān)要求,結(jié)合姜堰實際,我局扎實開展了質(zhì)監(jiān)服務(wù)企業(yè)大走訪活動,大力宣傳了國家相關(guān)法律法規(guī),倡導(dǎo)經(jīng)營者文明規(guī)范經(jīng)營,及時解決各企業(yè)主反映的各類投訴問題;深入基層、深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居一線、深入企業(yè)車間開展以義務(wù)勞動、黨員義工、技術(shù)指導(dǎo)等為內(nèi)容的質(zhì)監(jiān)大走訪服務(wù)活動,進(jìn)一步改進(jìn)了機關(guān)作風(fēng),提升了服務(wù)水平,鞏固了文明單位創(chuàng)建成果,樹立了良好的質(zhì)監(jiān)部門形象。為拉近質(zhì)監(jiān)和廣大服務(wù)對象的距離,推動和諧姜堰建設(shè),構(gòu)建新時期質(zhì)監(jiān)人良好的社會形象作出了積極的貢獻(xiàn),現(xiàn)將我局今年以來的服務(wù)企業(yè)大走訪相關(guān)活動總結(jié)如下:
在這次大走訪活動開展過程中,我局把開展質(zhì)監(jiān)大走訪服務(wù)活動作為提升質(zhì)監(jiān)部門形象、打造一流質(zhì)監(jiān)服務(wù)隊伍的重要工程來抓。局黨組、局長室高度重視,周密計劃、精心組織,有選擇地規(guī)劃具體活動內(nèi)容,創(chuàng)新活動形式,把集中行動與平時日常分散服務(wù)、分批上門服務(wù)有機結(jié)合,把每一項具體服務(wù)活動的內(nèi)容作為打造姜堰質(zhì)監(jiān)服務(wù)品牌的實際步驟,并取得了良好的社會效果。
1、宣傳發(fā)動。我局在開展服務(wù)企業(yè)大走訪活動前夕,先在姜堰市各類媒體上開展了一系列宣傳活動,在姜堰電視臺、姜堰電臺、姜堰報社、姜堰市人民政府網(wǎng)、中國·姜堰門戶網(wǎng)等媒體上宣傳播放活動方案,講解活動目的、傳達(dá)活動內(nèi)容、號召廣大企業(yè)業(yè)主積極參與,形成質(zhì)監(jiān)與服務(wù)對象互動的良好氛圍。
2、開展服務(wù)。今年以來,我局在開展服務(wù)企業(yè)大走訪活動中,排列了活動計劃表,由六名局領(lǐng)導(dǎo)分別擔(dān)任走訪服務(wù)企業(yè)小分隊的組長帶領(lǐng)相關(guān)分管科室,走訪全市17個鎮(zhèn)(區(qū))和市直企業(yè),通過登門走訪、回訪、約訪等多種形式,幫助企業(yè)解決日常生產(chǎn)活動中遇到的具體困難。同時虛心開門納諫,真誠聽取企業(yè)負(fù)責(zé)人對我局工作的建議和意見,共同化解工作中的矛盾。各科(室)、隊、所還結(jié)合各自職能開展有成效的服務(wù)活動。我局針對今年前三季度監(jiān)督抽查不合格或存在問題的企業(yè)由質(zhì)量科牽頭組織質(zhì)量工程師進(jìn)行“一對一”的質(zhì)量義診。計量科著力抓好能源計量工作,幫助高耗能企業(yè)開展能源計量管理,節(jié)能降耗工作取得明顯成效。切實做好誠信計量進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)加油站、超市、農(nóng)貿(mào)市場工作;監(jiān)督科針對季節(jié)性特點開展磚瓦企業(yè)質(zhì)量檢查及上門服務(wù)活動;標(biāo)準(zhǔn)化科開展送年檢到基層,把對全市各鎮(zhèn)(區(qū))企業(yè)的代碼年檢工作送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、送到基層一線;食品科以純凈水企業(yè)換證為契機,做好純凈水生產(chǎn)企業(yè)的換證服務(wù)工作,輔導(dǎo)企業(yè)做好出廠檢驗;安全監(jiān)察科根據(jù)市人大專項評議特種設(shè)備整改方案的要求,與企業(yè)面對面做好監(jiān)察、整改、服務(wù)工作;稽查大隊對全市眼鏡店及屢次在各級抽查中發(fā)現(xiàn)的不合格企業(yè)進(jìn)行專項檢查指導(dǎo),指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范農(nóng)藥產(chǎn)品計量、標(biāo)識等。今年以來,我局計量科與計量所還結(jié)合計量器具“兩免費”工作的推廣,把計量器具的免費檢定工作送到全市31個鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層醫(yī)院和17個農(nóng)資市場,免費檢定各類計量器具近3000臺件,減免各類費用近30萬元。
3、開展黨員義工服務(wù)。我局在建國60周、建黨90周年年、開展黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)等主題教育中,結(jié)合質(zhì)監(jiān)部門職能,廣泛動員黨員干部、入黨積極分子開展黨員義工服務(wù)和質(zhì)量義診免費服務(wù)活動。一是分類培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員。我局質(zhì)監(jiān)志愿者根據(jù)不同行業(yè)特點,加強對各企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。先后舉辦壓力容器、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量管理等各類培訓(xùn)班近15期,培訓(xùn)人員近人次,舉辦農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識、食品安全常識、企業(yè)質(zhì)量管理等各類講座8場次。通過開展分類培訓(xùn)、具體指導(dǎo)的辦法,增強了企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的管理能力和專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技能。培訓(xùn)過程中,我局除利用自身力量外,還從省級或國家級行業(yè)協(xié)會中邀請一些知名專家前來授課,使參加對象能及時了解到本行業(yè)最前沿的發(fā)展趨勢、技術(shù)信息。此舉為全市企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。在培訓(xùn)過程中,我局還注意方式方法,講究實效,有的企業(yè)由于人員少,生產(chǎn)緊張,不能按時參訓(xùn),對此,協(xié)會就送培訓(xùn)到企業(yè)。今年,分別在江蘇雙登集團、江蘇飛船股份有限公司、江蘇日出化工有限公司等多家企業(yè)辦班,就地培訓(xùn)專業(yè)人員500多名,受到所在企業(yè)的贊譽;二是廣泛開展“質(zhì)量義診”活動,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量檔次,爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品,也是我局這次大走訪為企業(yè)服務(wù)的主要工作之一。在質(zhì)量義診活動開展過程中,由我局牽頭,組織各類經(jīng)國家相關(guān)部門考核認(rèn)可的質(zhì)量工程師,對新辦個私企業(yè)、一區(qū)五園重點企業(yè)、產(chǎn)品在國家、省、市各級抽查中不合格的企業(yè)以及向協(xié)會提出請求質(zhì)量義診的企業(yè),進(jìn)行生產(chǎn)過程中的標(biāo)準(zhǔn)、計量、質(zhì)量等各項基礎(chǔ)管理工作和生產(chǎn)工藝過程的全程進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計、分析,找出存在的問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié),再研究商定整改方案、工藝控制措施的過程。今年以來,已組織質(zhì)量工程師1700多人(次),分別對全市5個行業(yè)的150多家企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行了免費質(zhì)量義診,發(fā)現(xiàn)各類問題200多條。對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改方案,落實專人負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)。其中為企業(yè)免費提供產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)文本150份,各種資料2400多份,協(xié)助27家企業(yè)辦理了行政許可、200多家企業(yè)進(jìn)行了計量確認(rèn),為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高做出了重要貢獻(xiàn)。
據(jù)不完全統(tǒng)計,在今年的服務(wù)企業(yè)大走訪活動中,我局系統(tǒng)先后組織質(zhì)監(jiān)志愿者、質(zhì)監(jiān)黨員義工2000多人次深入全市各類中小企業(yè)、開展大走訪服務(wù)活動,免費發(fā)放各類資料近2萬余份,服務(wù)企業(yè)近1000余家次,發(fā)現(xiàn)各類問題200多條,使全市17個鎮(zhèn)(區(qū))的1000多家企業(yè)受益。
在開展這次大走訪活動期間,我局與本地媒體主展開了密切的合作,在姜堰電臺、電視臺、《姜堰報》等媒體上都開辟了專欄。同時為讓廣大企業(yè)業(yè)主感受服務(wù)企業(yè)大走訪活動就在我們身邊,切實做到了報紙有言、電臺有聲、電視有形的宣傳效果,大量務(wù)實有效地宣傳,使廣大中小企業(yè)業(yè)主積極投入到質(zhì)監(jiān)企業(yè)大走訪服務(wù)活動中來。
今年以來,質(zhì)監(jiān)服務(wù)企業(yè)大走訪活動的開展進(jìn)一步加深了質(zhì)監(jiān)部門與企業(yè)負(fù)責(zé)人之間的了解和溝通,提升了質(zhì)監(jiān)部門在社會和企業(yè)中的良好形象,取得了一些成績,但離上級局的期望還存在一些差距,今后我局將不斷加大工作力度,以切實履行職能為切入點,以服務(wù)地方企業(yè)為目標(biāo),力爭為姜堰經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快發(fā)展多作部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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