工作檢討書。

編輯今天精心為大家準備了一篇文章，主題是“工作檢討書”。在寫檢討書時，我們應該從哪個方面著手呢？無論誰都要寫過檢討書，這是一件常見的事情。撰寫檢討書的過程，可以讓我們提醒自己，以便改善自我。我希望這篇文章能對你有所幫助，請動動你的手指將其收藏起來吧！

工作檢討書【篇1】

工作時間玩手機的檢討書一

尊敬的領(lǐng)導：

在此我向您認錯，向您檢討。正所謂“國有國法，家有家規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓”，昨天下午的單位例行會議當中，我因為是感到空虛、寂寞拿出了手機聽音樂。

糟糕的是，我這樣的違紀違規(guī)行為被我們的單位行政助理劉先生查獲，而且是人贓俱獲，對我當面點名批評，而且還沒收了我的手機。會議結(jié)束以后，給我開出20元的巨額經(jīng)濟制裁。由于我個人現(xiàn)在正處于經(jīng)濟危機之中，拿不出這么多錢來，經(jīng)過我的討價還價。在劉先生的“諄諄教導”之下，我在此向您做出深刻檢查：

1、工作會議期間，最好不帶手機，更加不要玩手機，是所謂“沒有貨，就不能做”，我這是犯了根源層次的錯誤啊。

2、如果在工作會議期間，迫切需要使用手機，利用手機在私底下發(fā)發(fā)短信、收收郵件，都還是可以原諒的?？删褪遣荒苓@么大庭廣眾地聽歌，還帶著耳機！

3、在工作會議期間帶了手機，并沒有影響公司的形象，并且不讓領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)，不影響領(lǐng)導會議進程，同樣是可以原諒的，可我偏偏犯了這個錯誤?，F(xiàn)如今，我既然犯了錯，就應該拿出男子漢大丈夫的氣概承認錯誤，并且坦誠接受公司的批評，我自愿拿出10元錢作為罰款上交公司活動基金當中。

檢討人：xx年xx月xx日

工作時間玩手機的檢討書二

尊敬的單位主管：

面對我工作時間玩手機的錯誤行為，在此我向您表示深刻的反省以及我對錯誤的認識，提出改正錯誤的具體措施。

回顧錯誤，我不免心中再起波瀾，一股強烈的揪心感迎上心頭，我的淚水嘩啦啦似兩條瀑布得往外噴啊。20xx年xx月21日我在上午的工作當中掏出手機在玩斗地主，等到客人臨近詢問的時候才放下手機，而且沒有很好地回答顧客提問，導致顧客不滿意接連詢問到柜臺。我的錯誤后果很嚴重，我玩手機的舉止嚴重地影響了商場形象。

面對錯誤，我感到深深之愧疚。我作為一名商場導購員，本職的工作應該是在工作時間內(nèi)靜心等待顧客咨詢，給予顧客最佳的導購咨詢。然而，我工作期間玩手機，一來違反基本工作條例有損我的職業(yè)操守，二來也是對于顧客的不尊重，影響商場形象。

錯誤發(fā)生，經(jīng)過主管您的嚴肅、耐心、滔滔不絕的教導，我感到萬分悲痛。昨晚睡覺之前的兩小時都是以淚洗面。午夜時分，我從夢中驚醒，夢到我會因為此次錯誤被開除。因此，我決心徹底改正錯誤：

首先，我必須清晰認識自身工作，端正工作心態(tài)，以“穩(wěn)妥、靜心、恒遠”對待工作。其次，我向您徹底保證今后上班時間將手機調(diào)為無聲或震動，沒有事情絕不翻看手機！

此致

敬禮！

工作檢討書【篇2】

尊敬的領(lǐng)導：

你好;

第一段;我于xx幾月幾號，我沒能按照公司規(guī)定的時間到達公司，嚴重違反了公司的規(guī)章制度，拋除所謂的一些原因，過年報道時我沒去，值班時也沒準時到達，開會也沒去，我管的臺區(qū)也沒管好，我個人認為這只能說明我的工作態(tài)度極不認真，對工作責任心欠缺，沒有把自己的工作做好，在自己的思想中仍舊得過且過，混日子的應付思想，這種不良思潮只能說明我太自由散漫，只顧自己，置廣大公司員工的集體利益于不顧;置公司領(lǐng)導人的威信于不顧;置公司規(guī)定的原則于不顧。自私自利，自我放縱，丟棄原則我對我個人犯下的這個嚴重錯誤感到痛心疾首，感到無以復加的后悔與遺憾。

工作檢討書【篇3】

我懷著非常的愧疚以及非常的后悔向你們這份檢討書，我為自己作業(yè)前沒有謹慎的檢查電源多大伏數(shù)的行為感到了深深地愧疚和擔心.在此，我向各位領(lǐng)導做出深刻檢討!

通過這件事，我感到這雖然是自己一時疏忽而差點發(fā)生意外，但同時也發(fā)覺了自身工作作風松散，沒有能夠好好的約束自己，也給其他同事帶來了惡劣的影響，由于自己的失職，給公司帶來了緊要的平安隱患，假如發(fā)生事故，后果不可思議~~~這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應付思想。此時此刻，我深深感到，這是一個特別危急的傾向，也是一個極其重要的苗頭.因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的`是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)懷。同時，要誠意的感謝領(lǐng)導，假如不是領(lǐng)導及開展，那么，后果是極其緊要的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。

因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，

感到了自己覺醒的剛好，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝，發(fā)生這件事后我知道無論怎樣都缺乏以彌補自己的過錯。

因此，我不懇求領(lǐng)導對我寬恕，無論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何看法。盼望自己的錯誤，給其他同事敲響警鐘，不謹慎對待工作的影響是惡劣的，后果是極其惡劣的。同時，我懇求領(lǐng)導再給我一次時機，在以后的工作中我會通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出踴躍的奉獻，請領(lǐng)導堅信我!

工作檢討書【篇4】

尊敬的領(lǐng)導：

今天，我懷著無比的愧疚與懊悔寫下這份檢討書。向你表示我對不尊重單位于工作期間飲酒的情況的深惡痛絕和決不再犯的決心。雖然我知道這種行為也是不對的，但是我還是做了，所以，我覺得有必要而且也是應該向領(lǐng)導做出這份書面檢討，讓我自己深深的反省一下自己的錯誤。

對不起,領(lǐng)導!我犯的是一個嚴重的原則性的問題。我知道，領(lǐng)導對于我的工作期間飲酒也非常的生氣。我也知道，對于員工，遵守單位規(guī)章制度是一項最基本的責任，也是最基本的義務。但是我卻連最基本的都沒有做到。事后，我冷靜的想了很久，我漸漸的認識到自己將要為自己的沖動付出代價了。領(lǐng)導反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻的認識到事已至此的重要性。如今,大錯既成,我深深懊悔不已。

早在我剛踏進這個單位的時候，您就已經(jīng)三令五申，一再強調(diào)，全體員工，不得因私事影響工作，不得工作期間飲酒。其時，領(lǐng)導反復教導言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓，不能辜負領(lǐng)導對我們的一片苦心。

在過去的時候我認真的貫徹領(lǐng)導您的教導，嚴格律己。

但是兩年過去后，一種也惰性開始在我身上蔓延了。這次因為一些私人原因，所以我開始對自己的要求降低了，人也開始松散了，有時候還會偶爾小喝兩口。思想覺悟不高,本人對他人的尊重不夠,對領(lǐng)導不夠尊重.對重要事項重視嚴重不足。平時生活作風懶散,如果不是因為過于懶散也不至于如此。

甚至這次我在上班期間飲酒，以至領(lǐng)導因為我的情況而擔心單位的安全情況。

檢討人：

年月日

工作檢討書【篇5】

【篇一：銀行職員工作服務檢討書】

尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書！

我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。這份檢討書，向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類似錯誤。同時，領(lǐng)導反復教導言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓，不能辜負領(lǐng)導和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責任，造成了工作的失誤。

通過這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松了要求，工作做風渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對自己進行一年多來的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但最近幾個月來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對業(yè)務操作也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。

如今，大錯既成，我深深懊悔不已，深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點：思想覺悟不高，對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識，也沒能在行動上真正實行起來。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責，沒有認識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。我決定做出如下整改：

1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找，并認清其可能造成的嚴重后果。

2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。

3、經(jīng)常和同事加強溝通，保證不再出現(xiàn)類似錯誤。

4、不論業(yè)務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務。

5、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。

6、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好、做好呢？那樣我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。

短短幾百字，不能表述我對自己的譴責；更多的責罵，深藏在我的心里。盼望領(lǐng)導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會，我會化悔恨為力量，我絕不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，認真負責，爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻。所以，我要感謝領(lǐng)導讓我寫了這份檢查，是領(lǐng)導讓我認識到自己的錯誤，給了我改過的機會。說真心話，在這里認識這么多的同事，真的很開心很愉悅！

在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是風險經(jīng)理及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。在此，我向領(lǐng)導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

一葉可知秋，一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境，更上一層天。

發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，無論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領(lǐng)導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻，請領(lǐng)導相信我。

【篇二：工作態(tài)度檢討書】

我要檢討我自己，我不要再生活在迷茫里，我不要再漫無目的的行進。我要有自己的目標，哪怕是小小的。不想再從明天開始，我要從這刻開始！

目標：參加考試成功過關(guān)！

1。學習英語。無論是上班還是下班都要學。在上班期間不上qq，不上校內(nèi)。用學習英語作為自己的休息時間。

2。放假不總是覺得無聊出去玩！

3。放開心，讓自己沒有壓力！

4。做事情成熟穩(wěn)重些

5。心里能容下事情，不要什么都想別人訴苦

【篇三：工作態(tài)度檢討書范文】

XXXXX：

15日應該服從公司命令去明水工作，可就在公司用人之際我卻向公司提出無理要求，并拒絕去明水的任務，還對宋助理態(tài)度十分不好。并且以自己的想法為中心，嚴重違反公司規(guī)定和制度而不自知，影響極其惡劣。并使得王經(jīng)理左右為難，經(jīng)過和王經(jīng)理的談話，我深深后悔我當初的做法和想法。

16日下午的會議是王經(jīng)理和各位主管給我了一次機會，我一定改正我工作態(tài)度和個人想法。

【篇四：工作服務態(tài)度差的檢討書范文】

尊敬的領(lǐng)導：

您好，這一段時間，我沒有按照公司的規(guī)定每天準時的來公司上班，我的行為已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規(guī)章制度，造成了非常嚴重的后果。除了所謂的一些客觀原因，就連新年報道的時候我也沒有去值班，也不按時抵達，會議也沒有參加，就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理，衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認為，這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認真，嚴重缺乏崗位責任感，沒有做自己的分內(nèi)工作。

在主觀意識上任然是得過且過，馬馬虎虎的混日子思想作風。受到這種消極思想影響，導致我紀律性松弛，自私自利，置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導的信譽威信與不顧，更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個時刻，我心情無比悔恨，感到無比遺憾。由于我個人的原因，大大影響了公司的經(jīng)營形象。

我深知這件事情的嚴重性，我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴，領(lǐng)導將我的錯誤及時指出，并嚴厲批評我。從某種層面上講，我也是幸運的。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。

所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領(lǐng)導者，下一階段，我會牢記這次的教訓。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤，其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。我知道，我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。

我以后的改正措施：

1：無論多么繁忙的業(yè)務，無論手頭工作多么重要，我們必須堅持以微笑服務。

2：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高有低，但我始終要耐心向顧客解釋，說話講究技巧。

3：我們必須始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念，竭盡能力為顧客服務。

【篇五：工作失職造成投訴的檢討書范文】

本人因平時工作踏實認真，在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗，所以近3個月來部門領(lǐng)導讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

10月17日，hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”。看客人是頗負閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài)，平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì)，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。

在思想上，曾經(jīng)總是站在服務員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標準，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時地跟進和改正，而是一手包攬，善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導工作，讓員工放手去改進自己的錯誤。

對于客人的投訴我沒怨言，因為是我錯在先而導致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當見聞說給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責任和后果我怎承擔得起？！我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領(lǐng)導的從輕處罰。

以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領(lǐng)導經(jīng)常對我們說的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒

在以后的工作中，我要努力做足百分之百。雖然能力和結(jié)果不能100%，但我的狀態(tài)和思想要投入100%。還有一點保證，決不能寫有生以來的第三份檢討書了。

工作檢討書【篇6】

通過認真反思，深刻自剖，為自己的喝酒頭暈而影響工作感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向您做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導匯報如下：

通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。平時我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守人際關(guān)系相關(guān)規(guī)章，從而努力完成各項吃喝。但近年來，由于喝酒過度，酒量下降，而自己對各位領(lǐng)導的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的'要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。卻不知酒量會這么差，陪領(lǐng)導喝一點點就頭暈。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。

同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，領(lǐng)導下來吃喝是安排指導工作的最佳途徑，也是各位朋友、同學交流感情的最好時期。就是在這樣重要的場合下，我卻失誤了，喝酒頭暈，這充分說明，我從思想上沒有把領(lǐng)導重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，不想喝就不喝的應付思想?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭，如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在各個酒桌上，大家都像我一樣自由散漫，喝酒頭暈，那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好，并且把工作做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，喝了就暈，喝了就吐的不良風氣，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。

發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，我不請求領(lǐng)導對我寬恕，無論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領(lǐng)導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表現(xiàn)自己的酒量，以加倍喝酒提高酒量為我朋友圈做出積極的貢獻，請領(lǐng)導相信我。

工作檢討書【篇7】

尊敬的領(lǐng)導：

首先，我對此次事件，因為我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，導致?lián)p害公司的利益和美譽，向各位領(lǐng)導表示真誠的道歉，對于此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無補，但在此，我還是要真誠的對公司，對各位檢討我的行為，深刻反思，堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務行業(yè)中的一員，應深知對顧客的服務態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象，如果我這里出現(xiàn)了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件，充分暴露了我對工作的重視性不夠。

此次被顧客投訴，領(lǐng)導將我的錯誤及時指出，并嚴厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時又感到一絲幸運，慶幸自己覺醒的及時，因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。

所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段，我會牢記這次的教訓。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。對于此，我將會虛心向領(lǐng)導同事請教，積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務章程、嚴于規(guī)己、認真工作，避免這種情況再次發(fā)生。

我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書面道歉信，并且附上這篇檢討書，最大限度爭取顧客原諒。第二，我要向超市領(lǐng)導您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯，努力地做好工作。第三，我就是要重點提高自己的思想覺悟，從錯誤中吸取教訓，吃一切長一智!

在領(lǐng)導的批評教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導表達歉意，并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點，認真彌補不足，爭取達到一個良好的工作素質(zhì)狀況。

最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴于律己，謹于工作，承擔起自己的職責，做一名優(yōu)秀的員工，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。

檢討人：xx

20xx年xx月xx日

工作檢討書【篇8】

尊敬的領(lǐng)導：

您好！

我懷著十分的愧疚以及十分的懊悔向你們這份檢討書，我為自己作業(yè)前沒有認真的檢查電源多大伏數(shù)的行為感到了深深地愧疚和不安。在此，我向各位領(lǐng)導做出深刻檢討！

通過這件事，我感到這雖然是自己一時疏忽而差點發(fā)生意外，但同時也發(fā)現(xiàn)了自身工作作風渙散，沒有能夠好好的'約束自己，也給其他同事帶來了惡劣的影響，由于自己的失職，給公司帶來了嚴重的安全隱患，如果發(fā)生事故，后果不堪設想……這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應付思想?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭.因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。同時，要誠心的謝謝領(lǐng)導，如果不是領(lǐng)導及發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。

此致

敬禮！

檢討人：

20xx年xx月xx日

工作檢討書【篇9】

從本學期開始由我擔任初一學年組長工作，在半個學期的工作中我親眼見證了每位老師的愛崗敬業(yè)，在工作中大家都是勤勤懇懇，任勞任怨，從不計較個人得失;教師之間互相配合，誠心實意地交流思想，尋求共識，積極主動討論年級組工作，為我的工作提供支持;在我們初一學年組已經(jīng)形成了團結(jié)、務實、奉獻、高效的良好風氣，全體教師團結(jié)一致，齊心協(xié)力，非常出色的完成了教育教學工作。

一、班主任工作:齊抓共管，形成合力

班主任工作是繁多而瑣碎的，它耗費了全體班任大量的時間和精力，它滲透學生思想、學習、生活的方方面面，本學期班主任工作在主管校長王文生校長的指導、關(guān)注下，在各位班主任的密切配合下得以順利開展，開學初各項計劃的制定落實迅速有效，教育教學管理扎實穩(wěn)定，班級在上學期初步建立的基礎上已經(jīng)形成每個班級的特色，這里面各位班主任做了大量耐心細致的工作:

(1)教育以德為首。德育工作是搞好其它工作的重要基礎。我們學年是起始年級，所以只有高度重視德育工作，才能創(chuàng)建健康、積極、和諧、向上班集體。開學初，全體班主任就配合政教處確定了從狠抓學生在校行為規(guī)范教育做起，以此帶動教育、教學工作的全面開展。我們各班班主任，利用班會課時間組織學生認真學習了“中學生日常行為規(guī)范”，“學生一日常規(guī)”“優(yōu)秀班集體的評估條例”等內(nèi)容，每個班根據(jù)自己班級的特點制定了體現(xiàn)班級特點的班規(guī)，讓學生對自己有了更高的要求，約束力也更強。通過這一系列教育活動，我們年級全體學生的精神面貌有了較大的改變，原來剛?cè)雽W時一點規(guī)矩都沒有，走廊紀律一團糟，學生打架、罵人、抽煙、違紀非常普遍，經(jīng)過一個學期在全體班主任辛勤努力下，及政教校長、政教老師的共同治理下已經(jīng)大有改觀。本文由編輯整理。

(2)本學期還先后組織全體師生在階梯教室觀看了一橫感恩教育演講、配合學校組織了法律歌曲大家唱等活動。還有4月21日雞西開展師能素質(zhì)提高年活動現(xiàn)場會在我校舉辦，我們學年有幾個班級參加專家講師及配課教師的出課學生，同學們課堂上精彩的表現(xiàn)得到了外校老師及本校教師的高度贊譽，總之通過這些活動的開展見證了我們學年師生整體的精神風貌，同時對學生道德情操的培養(yǎng)起到了很好促進作用。

(3)期中考試后，成功組織召開了家長會，對學生在家在校的學習和生活情況彼此有了一個很好的溝通。為學校，班級德育工作的開展提供了寶貴的資料。

(4)這些成績的取得離不開全體班主任的共同努力，及各位科任教師的辛勤付出:一班張貴發(fā)老師是班主任中年齡較大的老教師，他工作勤勤懇懇，任勞任怨，班級工作抓狠，抓實，在辦公室里很少看到他的身影;二班王振榮身體不好，但為了班級學生起早貪黑，從不知疲倦，有時累得要都直不起來，在辦公室的椅子上休息一會接著在干;三班陶雅麗工作經(jīng)驗豐富，制班有方，學生對她即敬畏又愛戴，她也為學生樹立了良好的師德表率，看到走廊的燈、水房的水龍頭沒關(guān)，她會主動及時關(guān)掉，由于她把學校當成家一樣的熱愛，我們的學生還會有誰不愛我們的學校不愛我們的班級呢，可是她自己的孩子在家發(fā)燒生病而她卻還在班級里為學生們上課;四班周廣紅雖然是位年輕的新班任，可她很謙虛，經(jīng)常向老班任請教，班級在她認真細致的管理下已經(jīng)蔚然成風，期中考試中各科成績都很出色;六班溫桂芝，自上學期起班級就已制定了一整套完善的班級管理條例，包括學習、紀律、衛(wèi)生、各個方面，在她的管理下班級井井有條，學生講文明、有禮貌，有愛心，尊敬師長，期中家長會上，他們班的同學為成功開好家長會，自發(fā)組織給全班家長買來了礦泉水，讓家長們非常感動，這都是溫老師教育的結(jié)果，每天在走廊里，她班的學生會規(guī)規(guī)矩矩的站成一排，向路過的每一位老師問好敬禮，這也是溫老師引導有方;七班孟憲華在班主任隊伍中是我們的大姐，時時處處為我們做出榜樣，桃李不言下自成蹊，她從來都是默默的為學生做著自己的本職工作，從不抱怨，從不說累，由于李玉萍病倒了，七八班英語課沒人上，孟老師和鮑金鳳兩人默默的將英語課承擔了下來，從早自習一站就是一上午，有一天孟老師說我一天共上了七節(jié)課，回到家直惡心，飯都不想吃;多么敬業(yè)的老師啊，其實孟老師身體不好，低血壓心臟病她完全有理由選擇不帶班，然而她沒有，只要走進教室，站上講臺，她就選擇了擔當，選擇了承受，擔當起教師的本職，承受著超負荷的勞動，感冒嗓子嘶啞都幾乎說不出話，仍然堅持上課;八班鮑金鳳有高血壓，腦袋經(jīng)常迷糊，可是為了班級為了六十一個她的孩子們她也選擇了忍受，選擇了堅持，直到期中考試是既管英語課，又要管著地理課，孩子生病在家躺了一上午，她在班級里為了別人的孩子辛苦的上課輔導，等到中午回家，孩子已經(jīng)燒得滿臉通紅，她才領(lǐng)著孩子去打點滴;九班范曉艷是個有工作方法，教學水平一流，獨具慧眼善于及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題的優(yōu)秀班主任，前一陣班里發(fā)生了偷答案事件，在她的縝密觀察下很快就將事情查的水落石出，避免了答案在學生中傳播，遏制

了不良后果的發(fā)生，巧妙圓滿的解決了問題，并獲得了家長的理解和支持;十班閆愛君雖然是位新班任，可是工作中愛學習，善于總結(jié)積累經(jīng)驗，班級管理穩(wěn)定，大合唱前后由于感冒嗓子說不出話，仍堅持上課，領(lǐng)著學生練唱歌，精神可嘉。再說說我們初一五班，經(jīng)過一個學期的養(yǎng)成教育，我們班級已經(jīng)形成了良好的班風，同學們有著強烈的集體榮譽感，我們的口號是:班榮我榮，班恥我恥，我以班級為榮，班級以我為傲，在老師的辛勤培育和同學們的努力下，班級成績較上學期有了明顯的進步。全體班主任在本學期付出了很大的努力，很多的勞動，僅僅用辛苦二字根本不能表達我對大家的敬意，對大家的感謝，由于天氣原因開學后組里的老師很多都感冒咳嗽嗓子啞疼痛難忍，可是沒有一個人請假，沒有一個人耽誤一節(jié)課，每天都是含著淚，啞著嗓子，陣陣咳嗽著上著每一堂課，每一節(jié)自習。更讓我感動的是學校組織的法律歌曲大家唱活動，全體班任齊上陣，領(lǐng)著學生們練歌曲，下載伴奏帶，排隊型，孟老師甚至在學生找不準調(diào)的情況下給學生們當起了領(lǐng)唱，經(jīng)過大家的齊心努力，初一學年的大合唱比賽取得了圓滿成功，八班獲得第一名，2、6班，5、3、9班分獲二等獎三等獎，其他班級也獲得組織獎，精神文明獎，獎狀中凝聚著全體初一師生共同的辛苦的結(jié)晶。

二、科任工作:團結(jié)協(xié)作，共同提高

初一年級的全體教師都是敬崗愛業(yè)的楷模，一心撲在教學第一線上，從不說累說苦，總是那樣認認真真、踏踏實實地工作。一學期以來，以班主任和各備課組長為核心，備課組之間思想上一致，通力協(xié)作，落實到位，全體教師精誠團結(jié)，每一位教師都非常支持年級組工作，使我們的想法、安排能夠得以順利實施。有兩位主科老師請假，一人有事，其他人都毫無怨言的頂上去，圓滿完成學校的教育教學任務，確保我們教學次序穩(wěn)定，成績整體上臺階。

(1)本學期我組教師深入鉆研教材，把教材研究觸角延伸課外，結(jié)合學生實際因材施教，備好每一節(jié)課，備課組長認真組織好每一次集體備課，每位教師積極參與發(fā)言討論，確定最好的教學方法。在集體備課時把教學設計、教學方法、教學中容易出現(xiàn)的問題研究透徹，良好地保證了上課的高效。

(2)教師注重作業(yè)批改的質(zhì)量，做到了精批細改，及時反饋，有的放矢。作業(yè)及時、有效地批改，有利地推動了學生知識、技能的反饋，實現(xiàn)了學生能力的遷移，使課堂教學得以良性循環(huán)。

(3)注重了與課堂教學相關(guān)活動的開展與考查、輔導。在抓好課堂教學的同時，組內(nèi)教師利用課間甚至休息時間強化了對優(yōu)生的個別提高性指導和后進生的補習輔導。

(4)每次考試后都及時進行針對出現(xiàn)的問題與不足，進行反思與想對策，調(diào)整制定下一步的教學計劃。對于教學工作中出現(xiàn)的問題細心觀察、仔細分析、研究對策，小到每個學生的言行，大到每個備課組的教學設計，精講、精練、常測試、注重反饋是取勝的法寶。

(5)我們是一個整體，工作要靠大家團結(jié)互助，班科任老師協(xié)調(diào)才能保證工作的順利有序開展，各位科任教師的辛勤付出更為我們初一學年工作帶來了生機活力:孫長彬老師輔導課上的及時高效，只要有空課他總是第一個頂上，4月21日孫老師發(fā)高燒38度多上午學校送教下鄉(xiāng)聽課放假，他在家打了兩組點滴，下午學生上課，他病還沒好燒還沒退，就來到學校堅持給學生上完課才離開教室，他也是個有集體榮譽感的老師，在學校組織的教職工排球賽上，他的腳脖子有傷腫的很厲害，但為了本組的榮譽，他仍然帶傷參加比賽，在他的帶領(lǐng)下，全組教師齊心協(xié)力一舉拿下了排球賽第三名，為我們組贏得了榮譽，也贏得了自信，更促進了老師之間的團結(jié)協(xié)作;李淑芬老師自母親去世后自己倍感傷心孤獨，有時會偷偷坐在辦公室獨自掉淚，可是只要走進教室，她就很快投入到學生當中，認真上課及時輔導，即使生病嗓子疼痛難忍也從不言苦，從不說累，兩個班的英語成績突出;梁迎花老師任我們五六班數(shù)學，主動為我們承擔了多節(jié)自習課，只要我有事或者開會她會主動為我看班上數(shù)學輔導課，看到班級的差生跟不上，她幫我出主意，想辦法，還利用下午給班里多名學困生義務輔導，比如楊旭、劉瑩、張瑞鵬等，她認為這些學生在數(shù)學方面有潛力，但是課堂聽課精力不夠集中，影響學習，所以就多次單獨為他們義務輔導，李秀芝老師自上學期身體一直不好，慢性咽炎經(jīng)常說不出話，母親心臟病發(fā)作在醫(yī)院急救，她卻回到班級為學生上課，白天回來上課，晚上在醫(yī)院照顧母親，經(jīng)常是一身的疲憊，一聲聲嘶啞的嗓音，一圈圈的黑眼圈，她始終堅持再堅持，忍耐再忍耐，別人有事她還會沖在前面為六班帶班，替我看班，領(lǐng)我班學生排練大合唱;李玉萍老師是個有著極強的事業(yè)心，極其敬業(yè)好強的老師，多年的班主任工作使她積勞成疾，頸椎壓迫神經(jīng)需要做牽引，有一天下午她剛從醫(yī)院回來七班有空課，她沒來及喘口氣就直接去班級上輔導課，胃疼病犯了她就手拿熱寶一邊按著疼痛的胃，一邊堅持上課，心臟病犯了，她冒著一身身的虛汗堅持到上完課為止，疾病終于把她累垮了，高燒不退在家休息打吊瓶;郭杏紅老師也是愛崗敬業(yè)的典型，曾經(jīng)人送外號“鐵郭”可是連續(xù)多年的初四班主任把這個當年的“鐵郭”累得全身是病，可要強、敬業(yè)的她，卻從不因為自己耽誤學生的一節(jié)課，有一天她感冒發(fā)燒一上午起不來床(星期天)，可是第二天就掙扎著來到班級上課，燒得渾身疼痛，聲音虛弱，帶著自備的麥克為學生們講解、輔導直到看著學生們離開學校的一刻為止，只要班主任有事她就主動替著看

班幫著上輔導課多節(jié)，毫無怨言，不記得失;由墨林老師是學校里有名的才女，文章寫的好，演講有感染力，這不代表學校參加了市工會主辦的頌揚鐵人精神演講比賽，不負眾望取得了二等獎的好成績，她本學期接任了我的語文組教研組長工作，將教研工作搞得有聲有色，組織了語文教師送教下鄉(xiāng)聽課活動，還組織全體語文教師集體聯(lián)誼活動，增強了語文組教師的集體凝聚力;姜世禎老師擔任地理課教學，本學期何敏老師心臟病犯了到哈爾濱住院治療，6—10班的地理課沒人上，學校于是安排姜老師除了教1—5班地理再加6、7班兩個班四節(jié)地理課，姜老師毫無怨言的承擔了下來，有一天我看到她上完課累得一動不動的躺在椅子上休息，她有風濕性關(guān)節(jié)炎，春天里關(guān)節(jié)就會疼痛難忍，走起路來腿疼的厲害，可是她堅持著忍受著，還將課上得有聲有色，她的課件制作的非常特別，深深的吸引著學生們，何老師本來就有心臟病，開學初由于春節(jié)換季，氣溫不定，她的心臟病又犯了，我看她眼皮都腫了，但何老師卻還堅持上課，沒拉一節(jié)課，疾病把她累倒了，住院了才停止上課;李玉琴老師上課總是激情四射，生物知識系統(tǒng)全面，上李老師的課就根本不用翻課本，就能把所有的生物學知識都掌握了，因為老師的知識太全面了，簡直就是一本教學參考大全，尹磊技術(shù)課、綜合課老師，課節(jié)多但她從不丟拉一節(jié)課，開學初自己頸椎病犯了，還仍然堅持上完四節(jié)課，才哭著回家去看病打吊瓶，另外在雞西送教下鄉(xiāng)活動中，由于我要到語文主會場聽專家老師的語文課，于是我找尹磊替我看班，她二話沒說一口答應，而且在班級組織學生唱歌、給學生排座位、還領(lǐng)著學生們預習生物課、學生們在尹老師的指導下非常出色的完成了雞西田家炳老師的送課任務，課堂秩序井然，氣氛活躍，配合默契，得到了外校老師的高度評價，這一切都是尹磊的功勞，是她以大局為重，以學校的聲譽為重，在關(guān)鍵的時刻發(fā)揮了她的組織才能，讓外校老師看到了我們學生的出色的表現(xiàn)!還有大合唱的彩排我去雞西開會，又是由尹磊和李秀芝領(lǐng)著我班學生在階梯教室排練，使我班的大合唱比賽取得了好成績，這里我要謝謝尹磊和秀芝;孔祥臣老師擔任1到10班的音樂課，認真上課，教給學生唱的革命歌曲對學生有很好的教育作用，經(jīng)常聽到學生在班級課下時就不由自主的哼唱著，在大合唱中孔老師也為大家提供了很多的幫助，由于我的音樂知識極其貧乏，所以在我班的歌曲選擇上很費周折，總是找不準調(diào)，孔老師就將其他班音調(diào)適合我班的歌曲找來讓我們練唱，我很受感動，一位老教師能如此的負責任，如此的細心真

是令人敬佩!付揚老師好學上進，沒課時就在閱覽室里畫畫專研業(yè)務，他的課深受學生的歡迎，在大合唱中，她為我班學生指導，給指揮提供服裝，提出建議;唐忠新老師是初一學年的體育老師，他上課認真深受學生的喜愛，組里有事他會跑在前面，為組里提供自家車，從不計較個人得失;劉洪友老師擔任三個學年的綜合課，課時多，任務重，他都是認認真真的上好每一堂課，組里有事他還有其他兩位男老師張貴發(fā)、孫長彬都搶在前面，分書，拿重物，等體力活都是他們分擔了。初一組的全體教師令我感動，對我的工作給予了大力的支持，使各項工作順利有序的開展，并取得了令人滿意的成績。

三、工作中的反思:

整體上，我們各方面工作都在逐漸走上正軌，處于一個良好的發(fā)展勢頭，取得了一定的成績。但是，在班級管理上，還有個別班暗藏著較多不穩(wěn)定的因素，暴露出了不少問題，仍然還有一些成績較差的同學亟待提高成績;而且還有一些行為習慣較差的學生，需要找出更切實可行的方法加以管束。

在日常管理工作中，還缺乏預見性和計劃性，工作水平與方法有待改進，有個別教師的教學管理不是很到位，方法欠佳，效果不明顯;對學困生的幫教，缺乏有效的方法和指導;對學生青春期的心理、生理的教育和輔導還做得不夠，等等。工作雖然扎實、有效，但創(chuàng)新精神還有待于進一步提高。工作積極性都很高，但要教育教學經(jīng)驗的總結(jié)?？傊?，本學期來，初一年級全體老師表現(xiàn)出了極大的奉獻精神和可貴的大局意識，在大家努力工作與無私奉獻下，年級管理正常，教學有序。愿我們大家精誠合作，創(chuàng)虎林一中的輝煌!

工作檢討書【篇10】

1、銷售任務完成情況

1)、____年我共完成銷售收入137.39萬元(不含__________、________處)，毛利潤14.06萬元，占公司目標任務的7%，毛利潤的7%。

2)、結(jié)合銷售部工作安排，每位新員工都有指定老客戶，我主要負責__________、__________、__________、________、________公司共五個單位。各單位的產(chǎn)單情況如下：

______：98.03萬元，毛利潤10.08萬元;________14.36萬元，未回款;

__________3.78萬元，未回款;____________廠未產(chǎn)單。

其它：373460元，毛利潤3.75萬元

____年共拜訪新客戶為十家，參于報價為二家，分別是__________和______________，但未產(chǎn)單。

2、銷售工作總結(jié)、分析

1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是曾經(jīng)的銷售總監(jiān)______經(jīng)理和現(xiàn)任銷售部______經(jīng)理，我要非常感謝她們倆人在工作上對我的幫助。因為____公司經(jīng)營模式的特殊性，我們并不是在市場上陌拜或自己尋找目標客戶，而是主要針對________這個行業(yè)開展銷售。初期在接觸油田銷售時，對產(chǎn)品知識和油田情況知識的缺乏，我的工作可以說是非常置后。前兩個月，我都是在______經(jīng)理和______經(jīng)理的帶領(lǐng)下學習產(chǎn)品知識、了解______客戶、分布情況、銷售技巧、談話方式、工作中應注意的細節(jié)問題，因為有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的獨立在________開展工作。

整個學習的過程，可以說完全是兩個領(lǐng)導言傳身教的結(jié)果，但同時也反映出公司在銷售員培訓資料方面很不完善。我所經(jīng)歷到的每一個企業(yè)，無論是國營、私有還是合資，大到企業(yè)小到部門都建立了各自的培訓資料、培訓計劃，每一次的培訓考核也都在員工的檔案中體現(xiàn)，做為員工、部門經(jīng)理、培訓總監(jiān)日常和年終的考核標準。而在______公司，在這種有針對性行業(yè)銷售模式下，我們連基本的行業(yè)客戶培訓資料都沒有建立，就連客戶的單位、地址、姓名、性別、以及門牌號都是到現(xiàn)場個人臨時記錄;其二，沒有專人做入職培訓，新工收到的僅是一張過期的公司簡介和一份未修正完整公司制度，對于產(chǎn)品知識也是讓員工自己在官網(wǎng)上看。我坦言，公司的老員工都不一定能熟知公司的各規(guī)章制度。那么真正有實力又追求不斷進步的新員又如何會接受一個管理置后的企業(yè)呢。建議公司盡快完善。

2)職業(yè)定位。6-7月份入職，我的工作主要是銷售兼行政。由于對______客戶及公司產(chǎn)品的陌生，我無法專心兼顧兩邊工作，結(jié)果無一樣干得有起色。公司8月份進行了調(diào)整，我開始專心致力于銷售工作。我認為銷售員應該是一個有目標、有沖勁、積極、樂觀向上的人，這也是我____年到經(jīng)達公司后對自己的定位，特別是看了一部叫《奮斗》的電視劇后，更堅信我的這種信念。內(nèi)容講的是：一個奮發(fā)有為的年輕人，有兩個父親，一個是企業(yè)家，一個是普通人，面對兩種截然不同的生活，他毅然選擇為了理想，頑強拼搏，堅持自我奮斗。讓我從中得到很多啟發(fā)。

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。我沒有豐富的銷售經(jīng)驗，相貌平平、口才也一般，但我不會氣餒，我對自己說，如果我沒有別人形象好，那么我和別人比樸實;如果我沒有別人口才好，那么我和別人比穩(wěn)重;如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務?？傆幸粯?，我不會輸，總有一天我會受到客戶的認可，我相信我能做到很好，因為我在努力。

人常說選擇了這個職業(yè)，就要接受這個職業(yè)帶給你所有的歡笑、悲傷。每一次遇到客戶冷臉或發(fā)脾氣時，我總是在心里對自己說這樣的話。特別是在去年9月份____________萬元的耗材單子上，由于客戶為從中取利拒絕我已訂下的________紙時，兩人向我發(fā)脾氣，多次拒不收貨，我前后跑了不下十次，每次都被頂了回來。我也是個火氣比較沖的人，面對這樣不講道理的客戶，有時真的是非常氣憤，也想當場指責客戶的不是，但是我不能，我始終保持笑容，盡量向客戶解釋，不使臉色，不頂撞客戶，不卑不亢，維護客戶及公司尊言。雖然事情最后還是公司______經(jīng)理出面解決，但是總算是克制住自己的臭脾氣，做到了一個銷售人員應該有的素質(zhì)。同時也給了我一個教訓，就是訂貨之前一定要和客戶溝通。

3)產(chǎn)品知識。在產(chǎn)品知識的熟悉上自己也是慢了半拍，轉(zhuǎn)正一個多月了還在向銷售經(jīng)理提產(chǎn)品知識培訓的事，當然自己有惰性也是一方面原因。但另一方面由于公司運營機制和培訓體系不健全，我們這些新銷售前期均存在專業(yè)知識缺乏因素，有時在向客戶推銷時，不能很好的掌握產(chǎn)品的特點、使用方法，也常給客戶造成不專業(yè)的印象。此時我總會找一些我新來的或是這是______經(jīng)理的貨，我只是替她送貨的為借口。但必定不是一個好方法，長期下去總會穿梆。

在后期的工作中，經(jīng)李經(jīng)理指點，自己多看多問的，慢慢對部分產(chǎn)品規(guī)格、外形、價格也就慢慢熟悉了。但我有一個建議，一是，凡有關(guān)于新產(chǎn)品的發(fā)布或?qū)I(yè)知識的培訓會，多讓大家參加，多給大家創(chuàng)造學習的機會;二是，就一些我們不常見不常用的產(chǎn)品，可以再送客戶之前或者借樣品對產(chǎn)品的功能和使用方法對大家進行一個培訓。大的機器設備我們可以拋開不提，但一些比如小的錄音筆、投影儀或者電腦上常用的VISTA系統(tǒng)等，我們有這個條件給大家培訓，這樣再和客戶介紹，或教他們?nèi)绾问褂茫诧@得我們的業(yè)務技能專業(yè)些了。

4)銷售意識。因為沒有專業(yè)從事過銷售工作的經(jīng)驗，此方面應算是弱項。另一方面前期給自己定的目標過高，剛一開始就覺得壓力很大，每一天都是鼓足勇氣、充滿希望出去的，每天都是精神低落回來的。加上自己又急功近利，急于表現(xiàn)，反而事與愿違，沒有達到預期效果。一段時間下來，難免沮喪。直到現(xiàn)在為止，我還認為自己不算是一名真正的銷售。首先對銷售員最基本的定位，我認為是有獨立開拓客戶的能力，可是半年下來，我只跑了10個新客戶，只有2家參與報價，而且在我什么都不知道的情況下，客戶單子就已經(jīng)訂了，為此我沒少郁悶。在這期間我也要求過公司加強銷售技能的培訓，但是效果并不明顯。記憶最深的就是______經(jīng)理組織的現(xiàn)場模擬拜訪客戶。我自己我也搜集了一些銷售資料，甚至有一段時間每天晚上還抱著奧格曼狄諾的《羊皮卷》死啃一陣，不斷給自己打氣。但是____年憑自己實力開拓一個客戶的目標也落空了，那本《羊皮卷》也不知道被我撇哪去了。我也希望公司在____年在銷售技能上，比如：與客戶的溝通技巧就包含與客戶說話辦事的尺度，談判技巧，如何給客戶一個好印象，如何打開一個僵局，還有銷售員的成功案例、新業(yè)務員如何開拓新客戶、銷售中的一些策略等等。

5)重點客戶的開展。根據(jù)所分客戶實力劃分重點與非重點客戶，安排主次拜訪。依次為：________→__________→__________→__________→________，對重點客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

________是我劃分客戶中分量最重的，因此放在第一位開展。在與__________的接觸中，我前期一直是和______經(jīng)理學習，先勤拜訪混臉熟，然后逐步了解客戶的興趣愛好尋找共同話題。在得知客戶______曾經(jīng)也是做IT行業(yè)的，對產(chǎn)品知識非常熟悉且喜歡________的前提下，我以一個剛?cè)胄刑撔膶W習、努力上進的角色進入__________，逐步從與________師傅拉家常開始，與______搭上話聊到他喜歡的話題——__________，循序漸進漸近的取得二人的好感，促進了第一張單子的成功銷售。

其次，________公司因為了解到是________經(jīng)理的同學，所以產(chǎn)單的可能性較大。我放在了第二位。同時________和公司______負責的客戶在同一棟樓上，即可以搭伴，又可以相互協(xié)作，我倆決定共同開展對客戶的拜訪。由于________公司采購負責人______總與本公司之間的關(guān)系，我們很快取得了________總的信任，并在公司的幫助下，首次與______總簽訂了14.36萬元的合同。雖然這筆款由于________公司定貨問題還未到賬，但這是一個開始合作的良好開端。

在對__________公司的問題上，我本人是非常自責和慚愧的。__________公司工作的開展，是銷售部______經(jīng)理帶我熟悉的，單子的產(chǎn)生也是在她在帶領(lǐng)下達成的。由于HP發(fā)貨問題，一臺HP5200復印機一直未供(現(xiàn)在已定貨)，所以款還未收回。

________公司是借助修機器與______主任搭上關(guān)系的，也跑了不少次，動了不少腦筋，包括給他們教一些簡單的電腦常識，但緊是這些還遠遠不夠。________主任對我的態(tài)度還是沒有認可，每次試探問他采購都被直接回絕說沒有。__________廠我沒有去跑，一個是考慮到是新客戶，另外考慮到近的幾個老客戶我都還沒拿下來。

6)其他客戶。銷售收入中我有一部分是__________公司得來的，這也是前期在______經(jīng)理帶領(lǐng)下努力的結(jié)果。由于后期__________被劃分在______名下，我主要是處理前期接的采購單子，并沒有作為自己的重點客戶在跑。后來，由于______工作的特殊性，被公司派遣到外面協(xié)作________工作。我覺得自己在這方面做得不好，應該以公司的利益為前提，雖然不是自己的客戶，也應經(jīng)常去________走走，隨時掌握一下銷售信息，努力多為公司進每一筆單子。

7)工作中的不足。

a、我這人有些心粗，不太重細節(jié)，這個______經(jīng)理也曾多次提出過批評。這體現(xiàn)在給__________A27電腦的訂貨上。當時由于給__________總供的A27電腦主機有問題被迫重新采購，______經(jīng)理安排我定貨，當時我一根筋就想著______總是重要客戶要盡快給他換貨，卻忽略了主機雖然壞了，可是顯示器沒有壞，可以和________溝通，確定顯示器是否也需更換。A27電腦給公司帶來了三百元的損失，錢雖然不多，但是卻完全可以避逸。其次，如果再有給重要領(lǐng)導采購的機器，我們是否可以先在公司先進行檢測再送到客戶手中呢。

b、在銷售工作中也有急功近利的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。

c、________單子的處理上。________第一筆招標單是由于銷售員______在為客戶維修機器時，受到客戶認可而得到的信息。在為公用事業(yè)處招標單的問題上，我卻和______由于執(zhí)行問題曾發(fā)生爭執(zhí)，這是作為一個銷售員很不成熟的表現(xiàn)。______經(jīng)理對我們的問題進行了指正，事后我倆也都進行了反思，認識到了自己的不足，我也向______道歉。凡事應該以公司的利益為前提，有公司才有我們個人。

d、一個完整的銷售，不僅在于拉單，還要收款。我本人在催款問題上，不是積極。前期______經(jīng)理在銷售工作會議上就提出過，______經(jīng)理也教育過我。我想在____年我一定會做到很好，不讓______經(jīng)理和________經(jīng)理為催款問題，再替我跑前跑后。

e、談判技巧較弱。尤其是______耗材單子的談判上，本身自己也沒什么經(jīng)驗，經(jīng)幾個人一起壓我的價，______萬元的______報價還不到9個點的毛利潤;______萬元的______單上我借鑒上一次的經(jīng)驗，利用兩樣____在網(wǎng)上無法確切價格的基礎上，將毛利潤提到20個點，提高整個單子的點數(shù)，即便如此，談判后我還是被砍掉了四個點。以毛利潤近11點收場。

f、財務開票。年底確實浪費了二張發(fā)票，給財務工作也增加了麻煩，這一點我會再加強與客戶的溝通，盡量避免發(fā)票浪費和給財務造成麻煩。

工作上的不足之處還有很多，和同事的相處上，工作的處理上，利益的追求上，都應該保持一顆平常心，要用健康向上的心態(tài)來對待。這一年我也經(jīng)歷了很多，工作上生活中，讓我對人生又有了重新的認識，讓我對人生目標也有了重新定位?？傊^去的都已經(jīng)過去，開心的不開心的都已經(jīng)成為歷史。____年我希望我們大家都可以過得更好!

二、____年工作展望

公司在發(fā)展過程中，一直是保持著穩(wěn)步前，不斷摸索，不斷尋找新出路，制定新規(guī)劃的發(fā)展路線，我認為要成為一名合格的________員工，首先要調(diào)整自己的理念，和________公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到______公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。

第二，收入上：____年收入能較____年(年收入__萬元)翻一翻，還有一定要評自己的實力半年之內(nèi)開拓出至少一個新客戶。

第三，意識上：無論在銷售還是產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

第四，業(yè)務上：抓住各單位的關(guān)鍵客戶和內(nèi)線客戶，了解客戶的資料，如職務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握采購信息。目標任務希望能做到______萬元，毛利潤______萬元。

第五，生活上：當然還是希望____年能盡快解決個人問題，圓自己的夢，了家長心愿。

當然想法還有許多，還需要充分的考慮。治理公司和治理國家是同一個道理，只有公司好了，我們大家才會好，____年我也衷心的希望______總給公司制定更好的發(fā)展規(guī)劃，帶領(lǐng)大家走得更遠!

預祝公司明天更輝煌!

工作檢討書【篇11】

1、天賦和勤奮哪個更重要？

不管我們愿不愿意承認，天賦還是更重要，而勤奮則是在相同天賦下取得成就的重要因素。

人就像一個杯子，杯子本身的容量取決于天賦高低，想讓杯子裝多少水則受勤奮程度的影響，三歲看大，七歲看老，天生就不是那塊料。天道酬勤很對，也是建立在大家天賦差不多的情況下。在企業(yè)里，做技術(shù)的，做銷售的，天賦的決定性作用尤其明顯，做行政和管理的還稍好一些。在體育自然科學領(lǐng)域更需要天才。

足球你踢斷腿也踢不過梅西，游泳游到殘也游不過孫楊，這就是天賦。

2、工作中怎么才能提升能力？

②、主動去做更多的事；

③、多看書多學習；

④、養(yǎng)成總結(jié)和思考的習慣，把學過的做過的轉(zhuǎn)化為真正自己的經(jīng)驗和能力。

既想輕松偷懶，又想得到發(fā)展的是自欺欺人，不是指望老板傻，就是自己能力差。

3、“不好意思，耽誤你時間了”

你到我這個年紀就知道，能被別人耽誤時間，是一種幸福。

企業(yè)里也是如此，有的人很忙，很多工作都壓給他，有什么事都找他，仿佛吃虧了，有的人很閑，不用做什么事，工資照拿，以為賺便宜了。而其實，吃虧才是福，賺便宜的在白白浪費著時間和職業(yè)生命。

引領(lǐng)經(jīng)營層面變革不易，引領(lǐng)管理變革必要。在企業(yè)里做大大小小的變革最難的并不是利益的問題，而是理念文化的問題，能讓大家真正理解認同行動，而不是敷衍應付甚至根本不配合推動不下去，其次才是利益問題，再次是做事的習慣和惰性問題，最不難的其實是方法和工具。

從組織發(fā)展管理角度著眼，組織管理解決三個問題：

①、解決組織平臺與運作問題，即管理組織架構(gòu)、崗位體系、組織流程、工作規(guī)范等；

③、影響（解決可能不易，HR畢竟只是伙伴不是主體）組織基因問題，即組織文化。

打個比方組織管理就像種蘿卜，先挖坑，就是解決組織平臺標準的問題，然后是找來蘿卜，一個蘿卜一個坑放進去，當然要找合適的品種好的蘿卜，這就是解決組織能力的問題，但蘿卜長的好不好更取決于園地的土壤行不行，氣候好不好，這就是先天的組織基因因素，能積極改善但難度較大。

初段為入門，開始進入人力資源領(lǐng)域，從基礎事務工作做起，每天挑水、站樁、練羅漢拳；中段為積累，從不專業(yè)到專業(yè)，各個模塊不斷熟練，最后是十八般武藝樣樣精通；

高段為成就，更加系統(tǒng)全面，是整體解決方案專家。各種武藝融會貫通，還能自成一派，有自己的管理理論；超段為跳出，跳出人力資源看人力資源，真正站在企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營高度，由式到勢，無招勝有招，少林寺掃地僧矣。

其實并沒有那么高深顛覆，說到底就是一個開放，互聯(lián)網(wǎng)是一種生活的工具，就像汽車代替走路，電話代替寫信，飛機大炮代替18般兵器。因為開放，所以方便互動，方便產(chǎn)品體驗和傳播，方便交易，方便平臺化經(jīng)營。但互聯(lián)網(wǎng)終究只是工具，不是本質(zhì)，不管是生活還是商業(yè)。

所謂互聯(lián)網(wǎng)思維，都是從術(shù)的層面去探索新的生活和商業(yè)的模式、方式、手段，但生活和商業(yè)的本質(zhì)仍然沒變。

結(jié)婚是本質(zhì)，婚姻介紹所、百合網(wǎng)、非誠勿擾、微信陌陌是工具。當然，互聯(lián)網(wǎng)時代還是一個全新的時代，值得我們?nèi)ゲ粩嗵剿鲊L試。

我很討厭并想表達三點：

①、證書無用，工作實踐才是證明能力的唯一標準；

②、如果有企業(yè)招聘管理工作崗位要求提供證書，只表示他們不懂；

③、國家應該立刻取消政府部門頒發(fā)的管理工作類職業(yè)認證，你們管得真的太多了，民間職業(yè)協(xié)會來做就行了。

①、謙和，為人謙遜和氣，有修養(yǎng)，不狂妄囂張，能學習他人的長處；

②、自信，有目標，有追求，有積極的人生觀，展現(xiàn)出從容大氣開朗的氣質(zhì)，不自負目中無人，也不自卑消極；

③、開放，愿意接觸和嘗試新的事物新的環(huán)境，愿意與人合作，心態(tài)積極，不斷進步，不封閉不保守。

要懂哪些？

①、業(yè)務：我的產(chǎn)品是什么？我的客戶是誰？贏利模式是怎么樣？

②、行業(yè)：行業(yè)是什么？產(chǎn)業(yè)上下游是什么？競爭對手是誰？我處于什么水平？差異化競爭在哪里？

③、核心流程：公司和各塊業(yè)務（研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后等）是怎么運作的？各個節(jié)點/崗位做什么工作、輸出什么結(jié)果？

我想說的這個就像一家三口家庭用水用電，你正常2天洗個澡3天洗次衣服，和1天要洗兩個澡天天洗衣服能一樣嗎？你正常的電器使用電，和有些家里地暖中央空調(diào)全天候開著能一樣嗎？人力資源配多少人要看具體做什么工作做多少事情。

簡單籠統(tǒng)的配比毫無意義。

企業(yè)經(jīng)營平穩(wěn)，人力資源體系運營正常，人員流動合理的企業(yè)，對人力資源人員配備相對少一些就可以了，哪怕企業(yè)人員整體數(shù)量很大。相反，企業(yè)如果經(jīng)營波動較大，人員增加或流失很大，人力資源體系處于建設階段，等等，的時候，人力資源部門和職能的工作內(nèi)容和工作量是很大，就需要增加人力資源人手。

大多數(shù)是說因為坐的這個位子，所以想問題做決策往往只會從自身出發(fā)和考慮，容易忽略其他因素。但從另一角度來說，屁股也積極的影響和決定著腦袋，很多時候只有屁股坐上那個位子，你腦袋才能知曉之前無法知曉的信息，才會像領(lǐng)導那樣思考問題，才會主動或被逼迫學習，因為不學習就坐不穩(wěn)。也有人說腦袋決定屁股，這是從另外一個角度來說的，是說只有腦袋有規(guī)劃、有目標、有學習、準備好，才能讓屁股坐的上位子。

13、招聘人員的核心競爭力在哪里？

一是別人找不到的人你能找到，二是別人看不準的人你能看準。

現(xiàn)實是企業(yè)里有些招聘人員只每天發(fā)信息下簡歷約面試填表格，而不愿去做最重要的招聘渠道建設開拓和提升面試測評篩選能力，那就永遠停留在文員階段，職業(yè)無法發(fā)展，職業(yè)發(fā)展的核心和基礎是能力發(fā)展。

戰(zhàn)略問題不說，就日常運營而言，最容易出現(xiàn)問題的是中樞系統(tǒng)，即公司的治理系統(tǒng)運行機制，老板怎么管高層，高層怎么管中層，中層怎么管基層，各自的權(quán)責利是什么，往往設計的不完整不清晰，或說起來清晰但實際不是。領(lǐng)頭羊帶領(lǐng)羊群跳懸崖，羊群是傻也挺委屈。

這個價值包括：1、都是工作，是不是選擇做點有社會價值的工作，在社會上能得到別人的尊重，而不是只為賺錢什么都做，甚至違法害人；2、也能讓自己和家人因此生活的好，經(jīng)濟上能比一般人富裕，大小能算個富人。社會價值和經(jīng)濟價值都過得去，這輩子也就交待的過去了。

工作檢討書【篇12】

針對10月份訂單量少的原因，我自己做了一些分析，主要得出以下幾點主要原因，并且針對這些問題作出了相應的解決辦法。這些原因中有的是主觀的也有些是客觀的。

一、主觀原因：

1，對于有意向的客戶，自己把握不是很準，只是片面的認為客戶回復頻繁就是有意向?？赡軐е抡嬲幸庀?，但是回復不頻繁的客戶的丟失。

2，自己的報價策略運用不夠熟練。

3，自己對于郵件溝通的技巧不夠嫻熟。

4，自己與客戶郵件溝通的時機掌握不準，也可能把客戶聯(lián)系煩了。 5，大多數(shù)的開發(fā)信過于模式化，不夠創(chuàng)新、新穎。

6，自己的報價單不夠新穎和獨特。

7，給自己的壓力不是很大，總是覺得成單是客戶起到主要作用，只要自己努力了，并且有運氣就足夠了，客戶才是最終的決定下單與否。從而忽略了自己的作用，導致心態(tài)不是很堅定。

8，郵件回復速度不夠快，這樣導致回復客戶的郵件數(shù)量少，也會導致一些客戶回復不及時。

9，本月打電話較少，沒能延續(xù)上個月的勤給客戶打電話溝通，了解意圖。

10，自己的輪胎專業(yè)知識掌握不是很多，有待于提高。

二、客觀原因：

1，自己客戶不是很有意向。有的一看到咱們的價格就不再回復了。 2，有些很有意向的客戶想要的型號我們暫時不能提供。

3，有幾次是由于接待客戶去工廠等原因，導致回復郵件不及時。給客戶開發(fā)信，客戶也不回復了。

4，這個月有個長假期，導致一些與客戶和同事間的溝通不夠及時。雖然自己在國慶期間也來公司，但是只是抓到了一個客戶，客戶最終通過半個多月的聯(lián)系給我發(fā)了個鏈接，就不再聯(lián)系了。這也是我判斷客戶方面出現(xiàn)了問題。

針對以上原因，我做出了下面想應解決辦法。為將來的工作提供方向。

一、針對以上主觀原因，

1，盡量用大部分時間去做客戶的分析工作，避免判斷意向客戶失誤?？梢陨暇W(wǎng)搜索客戶真實存在性。----此點正在試用中

2，可以根據(jù)不同的客戶（包括地域，種族等），給出不同的報價方式。----此點正在試用中

3，雖然較我剛來公司時的郵件回復有了很大提高，但是自己還是不是很擅長郵件溝通，所以以后要多學習郵件的溝通技巧，多上公司論壇學習別人的優(yōu)秀郵件，上網(wǎng)搜索好的外貿(mào)溝通郵件，加以研究轉(zhuǎn)換成自己的風格。----此點正在試用中

4，主要是多分析往來郵件，掌握時機去聯(lián)系客戶，也不是對客戶很積極就一定能得到客戶認可，有時候也需要冷置客戶一段時間。----

此點正在試用中

5，多研究別人以及在網(wǎng)上看看開發(fā)信的模版，根據(jù)不同的客戶詢盤，進行分析后采用不同的開發(fā)新方式。----此點正在試用中

6，報價單正在逐步的改進中。打算采取圖文并茂的形式，可以附帶促銷品等也可改變報價單的形式，用PDF報價單。

7，堅定自己的信念，積極促單，讓自己主導交易。牽著客戶鼻子走。 8，鍛煉自己的回復郵件的熟練程度，回復郵件前先進行略看，進行分層次的給客戶回復郵件，分緩急度給客戶回復郵件。這樣就能夠有效的利用時間，抓住更多的好客戶。

9，如果對有意向客戶盡量多打電話與客戶溝通，弄清楚客戶真正的意圖。

10，逐步提升自己的輪胎專業(yè)知識，完善自己的知識面。這兩次去工廠對自己的專業(yè)知識提高很大。如果以后有機會多去工廠學習，并且多問同事，從而拓寬自己的知識面。抓住客戶對輪胎專業(yè)知識方面的興趣點。客戶畢竟是喜歡與專業(yè)的人打交道。

二、針對客觀原因：

1，首先分析，確定自己的意向客戶。然后針對不同風格的意向客戶進行不同的報價策略。如果實在分析后沒有意向的客戶，可以聯(lián)系，做長期打算。

2，暫時不能提供產(chǎn)品的客戶暫時放置，以半個月或是一個月為期限，進行聯(lián)系。讓客戶知道自己的存在，為以后合作打下基礎。

3，除非特殊原因，回復郵件一定要及時，有針對性。

4，在假期期間盡量的上網(wǎng)絡郵箱等與客戶保持聯(lián)系。

總之，無論是主管還是客觀原因，我都需要在以后的工作中盡量的避免，也會逐步的制定時間計劃來掌控自己的工作進程，這樣才能更有效的利用時間，達到最高的工作效率。循循漸進的提高自己的工作能力。

檢討人：XXX

20xx年10月29日

工作檢討書【篇13】

人力資源專員是人力資源工作的入門職位，可以幫助人力資源工作者盡快了解人力資源管理各項事務的操作流程。一般來說，人力資源專員的工作內(nèi)容主要有以下幾條：

1、根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展目標，制定人力資源規(guī)劃，采取多種方式拓展人員招聘渠道，規(guī)范招聘流程，參與對關(guān)鍵崗位應聘人員的面試篩選，提高招聘質(zhì)量，降低招聘費用，確保公司的人力資源存量滿足業(yè)務發(fā)展需要;

2、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，制定并組織實施員工培訓計劃，組織技能考核鑒定，監(jiān)督培訓效果評估，合理控制培訓費用，確保員工的培訓覆蓋率及培訓滿意度達到公司要求，提升公司的人力資源質(zhì)量;

3、根據(jù)公司的業(yè)務導向，制定績效考核管理制度，落實考核指標并監(jiān)督執(zhí)行，統(tǒng)計考評結(jié)果，管理考評文件，做好考評后的績效改進、溝通及不合格員工的辭退;

4、根據(jù)績效與工資掛鉤的規(guī)定，協(xié)助業(yè)務主管審核各職能部門的獎金或提成分配方案;

5、跟蹤業(yè)界薪酬水平，結(jié)合國家福利政策，制定激勵性的薪酬福利制度及方案，審核員工每月的工資數(shù)據(jù)，監(jiān)督員工社會保障福利的發(fā)放，各項社會保險的申報與繳納;

6、依據(jù)公司的用人規(guī)定，負責員工勞動合同的簽訂和管理工作;

7、受理員工投訴，代表公司處理勞動爭議、糾紛或進行勞動訴訟，確保建立和諧的勞動關(guān)系，維護公司良好的雇主形象;

8、各部門人員的日?？记冢暗昝驿N售人員的排班、休息日協(xié)調(diào)。

結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過對本企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析，找到未來人力資源工作的重點和方向，并制定具體的工作方案和計劃，以保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)。工作內(nèi)容包括：對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進行收集、分析和統(tǒng)計;企業(yè)人員供給需求分析、企業(yè)組織機構(gòu)的調(diào)整與分析;依據(jù)分析數(shù)據(jù)和結(jié)果，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，制定未來人力資源工作的方案;人力資源管理費用預算的編制與執(zhí)行，企業(yè)人力資源制度、政策的制定與完善。

按照企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的要求把優(yōu)秀、合適的人招聘進企業(yè)并進行有效的配置，把合適的人放在合適的崗位。工作內(nèi)容包括：需求分析、預算制定、招聘方案的制定;發(fā)布和管理招聘信息;篩選簡歷、面試通知、面試的準備和組織協(xié)調(diào);面試過程的實施，分析和評價面試結(jié)果;確定最終人選以及通知錄用;面試資料存檔備案，儲備檔案管理并及時更新;招聘渠道的開拓與維護，招聘會的聯(lián)系及相關(guān)物料的準備;不斷完善招聘制度、流程和體系。

組織有效培訓以最大限度開發(fā)員工的潛能，對于新進員工幫助其盡快適應并勝任工作，對于在崗員工幫助其掌握崗位所需要的新技能。培訓內(nèi)容有企業(yè)文化培訓，規(guī)章制度培訓，崗位技能培訓以及管理技能開發(fā)培訓等。工作內(nèi)容：了解公司內(nèi)部培訓需求，編制培訓規(guī)劃，開發(fā)培訓課程，建立、完善培訓體系;組織培訓材料，開發(fā)利用培訓輔助設施;設計培訓評估體系并跟進培訓后效果反饋;指導各相關(guān)部門貫徹落實各項培訓項目;控制培訓支出;管理培訓師，監(jiān)督、評價其工作方法及工作效果;跟蹤外部培訓市場變化，聯(lián)系各類培訓機構(gòu)，發(fā)掘并利用外部培訓資源，辦理好員工外部培訓有關(guān)事宜。

借助一個有效的績效管理體系(包括科學的考核指標，合理的考核標準，以及與考核結(jié)果相對應的薪資福利支付和獎懲措施)，有目的、有組織的對日常工作中的人及其工作狀況、工作結(jié)果進行觀察、記錄、分析和評價，體現(xiàn)人在組織中的相對價值或貢獻程度。工作內(nèi)容包括：建立有效的績效管理體系，制定和修訂績效考核方案;具體負責月度、季度、年度考核的組織、統(tǒng)計、分析、應用、歸檔等工作;負責核查員工績效考核結(jié)果，并對異常結(jié)果進行糾偏;定期對公司績效管理辦法進行修正;受理員工績效考核投訴。

通過對現(xiàn)有薪酬的分析與建立薪酬政策，建立科學合理的薪酬架構(gòu)，在合理控制成本的前提下，提高公司薪酬的有效性。工作內(nèi)容包括：薪酬調(diào)查，制定有競爭力的薪資福利體系，合理的薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬分級、薪酬策略;適時調(diào)整公司薪酬方案，經(jīng)營業(yè)績考核方案和員工加薪獎勵方案;薪酬福利預算;薪酬制度的控制和管理;日常的工資核算、工資福利發(fā)放。

建立、維護和改善公司與員工的關(guān)系，促進普通員工和管理層的溝通，協(xié)調(diào)員工內(nèi)部的關(guān)系。工作內(nèi)容包括：企業(yè)文化價值觀維護宣導，文康活動組織推動，如：策劃組織形式多樣的活動、聚會，定期出版刊物;員工婚、喪等事情的處理，各種異常突發(fā)事件處理;員工申投訴受理，企業(yè)內(nèi)部勞資沖突和勞動爭議的處理，提供法律和心理方面有關(guān)的咨詢服務援助;員工獎懲與紀律執(zhí)行;員工健康維護與管理;協(xié)助開展員工滿意度的調(diào)查，開發(fā)、構(gòu)建公司與員工、員工與員工之間的溝通渠道;員工勞動關(guān)系管理(勞動合同與工傷社保管理)。

工作檢討書【篇14】

這是我在小學階段的第二個檢討，也是因為粗心而寫的第二個檢討。我也不想讓粗心這個壞毛病伴我一生。至今以來，我所做的題目中有多少是因為粗心而錯的?

雖然，我相信，老天爺是公平的，但是對于一次次的粗心，我對自己也漸漸失去了信心，因為我的這個毛病始終得不到較大的改善。今年是我小學階段的最后一個學年，而且是剛開學，我就犯下了如此大的錯誤，一頁的六道題上，我竟只對了一道。這不僅僅只是因為粗心，還反映出我對百分數(shù)的應用掌握得還不夠牢固，同時計算能力也很差，有時不是多10就是少1，或者就是漏算，比如少算本金，少算利息稅，都是不可理喻的錯誤，是大錯特錯。

然而，造成粗心的根本就在于你是否認真了，是否用認真的態(tài)度和嚴格的要求去做每一道題，甚至一步計算或一個答。對此，我很慚愧，悔恨當時沒有去好好對待作業(yè)。這些作業(yè)就像圍棋的死活題一樣，只要去認真對待，就會一往無前，所向披靡，沒有什么困難會使你停滯不前。上學期，我是全班甲☆總次數(shù)第一，這次我仍然堅信，只要努力，再奪個第一不在話下。

我不要粗心，我要克服它;我不要錯誤，我要戰(zhàn)勝它;我不要訂正，我要擺脫它。我要不再粗心，讓這次檢討成為我最后一次為粗心而寫的檢討。 請韓老師原諒我!

工作檢討書【篇15】

在現(xiàn)代高速發(fā)展的經(jīng)濟生活中，很多人都經(jīng)歷過失業(yè)，或者說每天都生活在失業(yè)的邊緣上，生活和工作的壓力，使每個人面對失業(yè)的時候，會覺得自己完全成了一個社會上多余的人，變成了什么都不是的人，感覺生活沒有了目標，沒有心思安排自己的生活。

失業(yè)的時候，一般都認為自己要找一份工作，才是能夠保證自己生存和生活的必要條件。但是，要是從另一個方面來思考，如果能把找工作當作一份“工作”來對待的時候，就會發(fā)現(xiàn)其實找工作是一個很好的“工作”，想得到這樣一份“工作”，還真的不容易。關(guān)鍵是要能夠調(diào)整好自己的心態(tài)，如果把每一次的失業(yè)，當成人生一次重新選擇的機會，當成改變命運的機遇時，心態(tài)就會完全改變。

在這份“工作”中，你能夠每天自主安排自己的時間，不用再聽什么老板來告訴今天要做什么明天要干什么，也不用擔心同事會講你的壞話，可以真正做自己喜歡做的事情，可以去睡覺；也可以去公園；還可以參加培訓班，學習你一直想學的課程；當然也能夠到外地旅游放松心情，享受生活的快樂。

可是這樣的“工作”是沒有薪水的，要想得到有薪水的工作，你還要找到能夠給你開薪水的工作，這樣一來，你就要像下面一樣“工作”了。

要了解能夠給你工作的人是怎么樣找人的；你還要準備好一份能夠說明你的“簡歷”，然后，就可以踏上找工作的路了。

要合理安排好自己的生活，不能只是睡覺和玩了，那樣你就永遠找不到給你開薪水的工作。要每天決定買什么報紙來看，當然主要是看招聘人員的廣告，還要上網(wǎng)來找有沒有適合你的工作，看有沒有招聘的企業(yè)需要你的“簡歷”，有合適的企業(yè)就用E—mail發(fā)給他們你的“簡歷”，然后，就像是一個想要得到心上的人回信一樣，靜靜地等待著你中意的企業(yè)給你送來“愛”的消息。你還要參加招聘會，就像是到一個菜市場一樣，一個一個展位地看，看他們需要什么樣的人，你是不是他們要找的人，對有興趣的企業(yè)介紹自己，送上精心準備好的“簡歷”。

一旦有一個中意的企業(yè)準備要約面試，就會像是得到了所愛的人回信，恨不能讓他馬上能夠看上你，然后嫁到他的家里。然后會興奮地打扮自己，穿上認為正式的服裝，懷著激動的心情到了面試的企業(yè)，他們的領(lǐng)導與你交談了一個小時，給了你一句“一周后聽消息”。你再次回到家里面，回想著自己的一言一行，是不是有什么不對的地方。如果是做的好的地方，就會自己高興起來，如果是做不好的.地方，就會恨不得再來一次面試，時間在耐心的等待回音中慢慢地度過。

終于，有一天，聽到了世界上最美好的聲音，“你可以在某某日來我們公司上班”。你會高興地宴請朋友們大吃一次，慶祝找到了新的工作，結(jié)束了這個刺激的找工作的“工作”。然后在公司約定的那天，高興地穿著職業(yè)裝去上班。也就開始了等待著你下一次“工作”的機會。

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