美發(fā)合同。
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養(yǎng)生會(huì)所培訓(xùn)資料
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一. 儀容 儀表 禮貌 禮節(jié) 培訓(xùn)計(jì)
1.什么是儀容儀劃表?
儀容:通常是指人的外觀、外貌。其中的重點(diǎn),則是指人的容貌。在人際交往中,每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注。并將影響到對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。在個(gè)人的儀表問題之中,儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn)。 儀表:是綜合人的外表,它包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態(tài)、舉止、服飾、風(fēng)度等方面,是人舉止風(fēng)度的外在體現(xiàn)。風(fēng)度是指舉止行為、接人待物時(shí),一個(gè)人的德才學(xué)識(shí)等各方面的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。 2.儀容儀表要求
女: 不染不剪怪發(fā),不許散發(fā)披肩,長(zhǎng)發(fā)應(yīng)扎起,保持頭發(fā)整潔干凈
面部:男:不留胡須,飯后漱口,保持面部的清潔
女:不化濃妝化淡妝(對(duì)于服務(wù)人員來說,外貌修飾是必要的,適當(dāng)?shù)耐饷残揎棔?huì)使自己容光煥發(fā),充滿活力。不過這里同時(shí)要指出,過分的打扮,濃妝艷抹是不適宜的,從心理學(xué)的角度去認(rèn)識(shí),服務(wù)人員不應(yīng)在賓客面前炫耀自己,在各種場(chǎng)合中要注意自己的身份和裝束),飯后漱口,保持面部的清潔
工服:穿工服要注意整潔,制服的美觀整潔即突出了服務(wù)人員的精神面貌,也反映了企業(yè)的管理水平和衛(wèi)生狀況。穿制服要特別注意領(lǐng)子和袖口的潔凈,如果你穿的制服是又臟又皺的,就會(huì)引起賓客的反感,容易使賓客產(chǎn)生不好的聯(lián)想,尤其對(duì)于一些習(xí)慣于用工服是不是平整潔凈來判斷整個(gè)服務(wù)水準(zhǔn)的賓客來說,工服平整潔凈的意義就顯得極為重要了。
所以每天上崗前,服務(wù)人員要細(xì)心地反復(fù)檢查制服上是否有痕跡、污漬、扣子齊全,衣褲有漏縫和破邊。總之須經(jīng)反復(fù)檢查后才能上崗,為了替換洗滌和以防急用,應(yīng)給員工多備一套工服是必要的,每個(gè)服務(wù)人員應(yīng)知道工服不可以隨意修改,如果為了追求時(shí)髦而亂加修改,是不允許的。
手部:不留長(zhǎng)指甲,不涂抹有色指甲油。長(zhǎng)洗手
飾品要求:一般不可佩戴耳環(huán)、手鐲、項(xiàng)鏈、別針等飾物。不限制手表、訂婚戒指。相連藏在衣服內(nèi)可以。
個(gè)人衛(wèi)生:要經(jīng)常洗澡,經(jīng)常更換內(nèi)衣、,身上不能有汗味異味。要養(yǎng)成經(jīng)常漱口的好習(xí)慣,口里不能有異味,上班前禁吃蔥、蒜、韭菜之類使口內(nèi)有異味的食物。
3.什么是禮貌禮節(jié)?
1、禮貌的概念:
禮貌是人們?cè)谙嗷ソ煌校ㄟ^語(yǔ)言、表情、行為、態(tài)度表示相互尊重和友好的言行規(guī)范。它體現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)尚與道德水準(zhǔn),反映著人們受教育的程度。
服務(wù)人員在服務(wù)工作中應(yīng)做到舉止莊重文雅,言語(yǔ)謙虛恭敬,態(tài)度誠(chéng)懇熱情。禮節(jié)是禮貌的外行為在表現(xiàn)。
2.禮節(jié)的概念:
禮節(jié)是人們?cè)诮煌鶗r(shí),表示相互尊敬的慣用形式。常見的禮節(jié)有擁抱、親吻、舉手、致意、合
十、脫帽、拱手禮等禮節(jié)。
拱手禮:相見或感謝時(shí)常用的一種禮節(jié)。行禮時(shí),雙腿站直,上身直立或微俯,雙手互握合于胸前。
一般情況男子應(yīng)右手握拳在內(nèi),左手在外,女子則正好相反;若為喪事行養(yǎng)生會(huì)所培訓(xùn)資料
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拱手禮,則男子為左手握拳在內(nèi),右手在外,女子則正好相反。
拱手禮始于上古,有模仿帶手枷奴隸的含義,意為愿作對(duì)方奴仆。后來拱手逐漸成了相見的禮節(jié)。尤其是近現(xiàn)代,已基本成為本地區(qū)人民群眾主要的交往禮節(jié)之一。 拱手禮已經(jīng)有兩三千年的歷史了,從西周起就開始在同輩人見面、交往時(shí)采用了。古人通過程式化的禮儀,以自謙的方式表達(dá)對(duì)他人的敬意。國(guó)人是講究以人和人之間的距離來表現(xiàn)出“敬”的,而不像西方人那樣喜歡肉體親近。這種距離不僅散發(fā)著典雅氣息,而且也比較符合現(xiàn)代衛(wèi)生要求。所以很多禮學(xué)專家都認(rèn)為,拱手禮不僅是最體現(xiàn)中國(guó)人文精神的見面禮節(jié),而且也是最恰當(dāng)?shù)囊环N交往禮儀。
最常見的服務(wù)禮節(jié)包括
(1) 點(diǎn)頭禮:點(diǎn)頭禮要自然,速度稍快,肩部以下不動(dòng),目光隨頭部下視。(不直視客人) (2) 鞠躬禮節(jié):
鞠躬時(shí),頭部保持正直,下頜微收,面帶微笑;上身保持挺直,兩肩自然放平,挺胸收腹;雙腿自然保持直立,不要彎曲,雙腳并攏;女士雙手放在身前左手壓右手,男士雙手背后右手壓左手。以腰部為軸點(diǎn)前傾三十度。
注:鞠躬時(shí)身體中心略向后移,目光隨頭部的擺動(dòng)而擺動(dòng),切忌不要直視客人(很兇的)
行以上禮節(jié)時(shí)注意要1停2讓3問好。
培訓(xùn)要求
1.站姿:挺胸 抬頭收腹 雙眼目視前方用眼睛的余光感覺兩邊事物的變化,雙臂自然下垂,放于體前交叉左手搭于右手放于小腹,雙腿并攏。
2.坐姿:挺胸 抬頭 收腹 臀部坐于椅子的2/3處,背不靠椅,雙腿平放,雙臂自然下垂放于膝蓋,雙眼平視前方,嘴微閉。
3.走姿:挺胸 抬頭 收腹 雙眼平視前方 雙手自然下垂隨兩腿的走動(dòng)自然的擺動(dòng),忌:勾肩搭背 搖晃
在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)的要求:
送客在后 客過讓路 同行不搶路 迎接顧客的時(shí)候,首先問好然后再客人側(cè)前方
4.引位手勢(shì)
女士專用打半臂:以肘部關(guān)節(jié)為軸,將小臂打開指向所引方向手心向上成45度,五指自然合攏伸直,小臂伸直,目光看向所引方向。
二 微笑
1.微笑服務(wù)
一笑解千愁,笑一笑十年少,怒拳不打笑臉人,微笑的好處自是不言而喻。生活不能缺少微笑,服務(wù)更離不開微笑。許多企業(yè)紛紛實(shí)行“三步微笑”“三米微笑”“微笑服務(wù)”,足見對(duì)微笑的重視非同一般。
然而是否都笑得自然、迷人,員工心里最有數(shù),想必主管也清楚,甚至還為此抓破頭腦。主管在場(chǎng),就強(qiáng)顏歡笑,不在場(chǎng),則愁眉苦臉,好像上班、服務(wù)顧客對(duì)他們來說是一件很痛苦的事情。
其實(shí)微笑是一件很容易的事情,因?yàn)槊總€(gè)人天生都會(huì)笑。
但要時(shí)刻保持微笑,哪怕心情不好的時(shí)候也能微笑自如,那恐怕就不易了 我快樂,所以我笑;我笑,所以我快樂。人一開心就會(huì)笑,呼吸自然而養(yǎng)生會(huì)所培訓(xùn)資料
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順暢,全身放松,走路輕快。因?yàn)樾那橛绊懥送庠诘闹w動(dòng)作。而人不開心時(shí)則繃著臉,呼吸急促不流暢,走路沉重。這也是因?yàn)樾那橛绊懥送庠诘闹w動(dòng)作。
但科學(xué)研究表明:外在的肢體動(dòng)作也會(huì)反過來影響心情。
(1)如果一個(gè)人強(qiáng)迫自己做出開心的動(dòng)作(呼吸均勻,全身放松,走路輕快),幾分鐘后會(huì)覺得開心。
(2)同樣地,如果一個(gè)人強(qiáng)迫自己做出不開心的動(dòng)作(呼吸有快有慢,走路不抬腿,繃著臉),幾分鐘后便會(huì)有不開心的感覺。
故我快樂我就笑,我笑我就快樂。這是每位員工需要認(rèn)識(shí)的觀點(diǎn)。積極樂觀的心態(tài)
許多人會(huì)因?yàn)樯钪械男∈露鄲酪徽?。例如,有人坐公交車丟了手機(jī),事后他會(huì)苦惱不已:早知道不帶手機(jī)就好了,早知道不坐那輛車就好了,我怎么總是這么衰等等。其實(shí)我們知道,這已經(jīng)于事無補(bǔ)了,最多只能增添煩惱,說不定因?yàn)樾那椴缓糜肿鲥e(cuò)了事,挨了罵。正所謂“屋漏又遭連夜雨——禍不單行”,不劃算啊。
故事
在一個(gè)小鎮(zhèn)上,有一個(gè)非常富有的富翁,但他很不快樂。有一天,這個(gè)富翁垂頭喪氣地走在路上,這時(shí),走來一個(gè)小女孩,小女孩用天真的眼神望著他,給了他一個(gè)很甜美的微笑。這個(gè)富翁望著孩子天真的面孔,心中豁然開朗。為什么要不高興呢,能像這樣微笑該有多好??!第二天,這個(gè)富翁離開了小鎮(zhèn)去尋求夢(mèng)想和快樂。臨走前,他給了這個(gè)小女孩一筆巨款。
鎮(zhèn)上的覺得奇怪,問這個(gè)小女孩,明明不相識(shí)的富翁怎么會(huì)送她一筆巨額的財(cái)富,小女孩天真的笑著說:“我什么都沒做,只是對(duì)他微笑而已?!?“只是對(duì)他微笑而已?!笔前?,小女孩一個(gè)善意的笑,卻換來了巨額的財(cái)富,實(shí)在令人難以置信。但是,這就是微笑的力量,小女孩的微笑點(diǎn)燃了富翁幾乎化為灰燼的心靈,讓他再一次有了希望,有了夢(mèng)想,有了快樂。這世界上還有什么比夢(mèng)想和快樂更重要呢?
向空姐一樣的微笑
練習(xí)
1.說“E——”, 讓嘴的兩端朝后縮, 微張雙唇輕輕淺笑
2 減弱“E―――”的程度. 這時(shí)可感覺到顴骨被拉向斜后上方。 相同的動(dòng)作反復(fù)幾次,直到感覺自然為止。
微笑的三結(jié)合
與眼睛的結(jié)合
當(dāng)你在微笑的時(shí)候,你的眼睛也要“微笑,”否則,給人的感覺 是“皮笑肉步笑”。
眼睛會(huì)說話,也會(huì)笑。如果內(nèi)心充滿溫和、善良和厚愛時(shí),那眼 睛的笑容一定非常感人。眼睛的笑容有兩種:一是“眼形笑,”一是 “眼神笑?!?/p>
練習(xí):
取一張厚紙遮住眼睛下邊部位,對(duì)著鏡子,心里想著最使你高興 的情景。這樣,你的整個(gè)面部就會(huì)露出自然的微笑,這時(shí),你的眼睛 周圍的肌肉也在微笑的狀態(tài),這是“眼形笑”。然后放松面部肌肉, 嘴唇也恢復(fù)原樣,可目光中仍然含笑脈脈,這就是“眼神笑”的境界。 學(xué)會(huì)用眼神與客人交流,這樣你的微笑才會(huì)更傳神、更親切。
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與語(yǔ)言的結(jié)合
微笑著說“貴賓吉祥 恭喜發(fā)財(cái)”等禮貌用語(yǔ),不要光笑不說,或光說不笑。(注:在員工洗漱臺(tái)或更衣室放一面儀容鏡寫下今天你笑了嗎?) 國(guó)際微笑的標(biāo)準(zhǔn):
嘴角微微上揚(yáng) 露出八顆牙齒
微笑服務(wù)所呈現(xiàn)的笑容是發(fā)自內(nèi)心的笑 是心中有喜的笑 是眼神流露的笑
切忌:冷笑 皮笑肉不笑 哈哈大笑
三.語(yǔ)言溝通及技巧
語(yǔ)言的要素:首先要標(biāo)準(zhǔn)普通話 語(yǔ)調(diào)熱情柔和
切忌:高盛粗魯 冷若冰霜
語(yǔ)言要做到 :
講究文明 不說臟話
控制情緒 不說氣話
注重修養(yǎng) 不說大話
具體真實(shí) 不說空話
明白事理 不說胡話
力求簡(jiǎn)潔 不宜多話
常用語(yǔ)言種類:
招呼語(yǔ):貴賓吉祥 請(qǐng)問有什么可以幫助您
問答: 好的 您請(qǐng)稍等
馬上就來
致歉語(yǔ):對(duì)不起 讓您久等了 很抱歉
安慰語(yǔ):請(qǐng)稍等
告別語(yǔ):再見 歡迎下次光臨
贊美語(yǔ):眼光很好 很不錯(cuò)
在與客人第一時(shí)間接觸的時(shí)候:
我們沒有什么話題去和客人溝通,首先要挖掘客人身上的優(yōu)點(diǎn),贊美他,從這找到突破口與客人進(jìn)行聊天,談心等。
事例講說:
1.在服務(wù)客人的過程中 遇到客人問問題?
一定要用專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)普通話回答
在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)要到說話輕走輕關(guān)門輕動(dòng)作輕
2.在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)看到客人 首先駐足行鞠躬禮 向客人問好“貴賓吉祥”,請(qǐng)問先生,我有什么可以幫助您么》看到其他客人的同時(shí),駐足問好,側(cè)身讓路,面帶微笑
3.在與客人溝通時(shí),禁忌詢問客人年齡,家屬,其職業(yè),住址等,絕不輕易詢問客人所帶物品的價(jià)格,真假等。
4.接受或贈(zèng)與客人名片時(shí),雙手畢恭畢敬遞給客人或者雙手接受
5.遞給客人詳單或者需要客人簽字的時(shí)候,恭敬的遞給客人單子, 養(yǎng)生會(huì)所培訓(xùn)資料
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遞給客人簽字筆時(shí),筆尖朝向自己,筆頭遞給客人
6.當(dāng)客人單據(jù)忘記漏簽時(shí),應(yīng)該把客人請(qǐng)到一邊問好:貴賓吉祥 對(duì) 不起,打擾您一下,因?yàn)槲覀児ぷ魇韬觯€有單據(jù)漏簽,請(qǐng)您核對(duì)一下-----對(duì)不起打擾您了 ,謝謝您。
7.當(dāng)客人請(qǐng)你出去玩時(shí),你沒有時(shí)間去,告知客人:先生是在對(duì)不 起,您的好意我心領(lǐng)了,很遺憾,今晚是在有事,謝謝您了。
8.客人詢問問題,你所不清楚時(shí),:請(qǐng)稍等,待我向有關(guān)人員了解 清楚后在大幅您好么 ?
9.客人叫服務(wù)時(shí),貴賓吉祥,我是理療師多少號(hào),請(qǐng)問有什么可以 幫助您的
10.當(dāng)新客人已到,沒有其他房間時(shí),致歉,對(duì)不起,今天客人比
較緊張,請(qǐng)您稍等一下好么?當(dāng)床鋪衛(wèi)生沒有搞好,對(duì)不起,房間客人剛走,我們很快就會(huì)清理好,請(qǐng)您到休息區(qū)稍事休息。
11.發(fā)現(xiàn)店里有可疑人士時(shí),上前主動(dòng)詢問,貴賓吉祥,請(qǐng)問您有 什么需要幫助么?或者您需要找哪一位貴賓,我?guī)角芭_(tái)咨詢。
12.收拾包廂發(fā)現(xiàn)東西有丟失時(shí),找到客人帶到僻靜的地方詢問,
對(duì)不起先生女士,請(qǐng)問您在收拾物品的時(shí)候,會(huì)不會(huì)一時(shí)匆忙錯(cuò)把什么東西放在包里了,麻煩您看一下好么 。
13.客人給小費(fèi)時(shí),您的好意我心領(lǐng)了,但是這錢我不能收,我所 做的這些都是應(yīng)該做的,不用酬謝。
溝通的技巧:
對(duì)于與客人溝通,應(yīng)做到順觀其變,客人喜歡聽什么,不喜歡聽什么,要從擦言觀色中去了解和摸索,見到什么樣的客人說什么樣的話,那么對(duì)于30至40歲的客人,我們所打開溝通的話題是什么 ,他以后的輝煌成就,對(duì)于以后的一個(gè)期望和前景有著很好的憧憬。那么對(duì)于40歲以后的客人,我們先入溝通的是他的現(xiàn)在 ,有房有車,有地位,名利雙收,受人矚目。那么對(duì)于50歲的客人,我們首先要談他的過去,他曾經(jīng)多么風(fēng)光無限,從而打開話題,要與客人聊的投機(jī),成為好朋友,成為知己,無話不說,無話不談,這何愁沒有客人來找你呢、見到新客人的時(shí)候,首先要挖掘客人身上的優(yōu)點(diǎn),第一時(shí)間找處優(yōu)點(diǎn),然后開始聊天,聊天所涉及的內(nèi)容,我們可以從書上,電視上,新聞里,網(wǎng)絡(luò),收銀廣播了解任何信息,國(guó)家的 ,法律的,環(huán)保的,軍事的,體育的,文藝的等等,讓客人愿意和聊,喜歡和你聊,從而達(dá)到服務(wù)目的。
四.專業(yè)知識(shí) 理論
知己,無話不說,無話不談,這何愁沒有客人來找你呢、見到新客人的時(shí)候,首先要挖掘客人身上的優(yōu)點(diǎn),第一時(shí)間找處優(yōu)點(diǎn),然后開始聊天,聊天所涉及的內(nèi)容,我們可以從書上,電視上,新聞養(yǎng)生會(huì)所培訓(xùn)資料
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里,網(wǎng)絡(luò),收銀廣播了解任何信息,國(guó)家的 ,法律的,環(huán)保的,軍事的,體育的,文藝的等等,讓客人愿意和聊,喜歡和你聊,從而達(dá)到服務(wù)目的。
四.專業(yè)知識(shí) 理論
項(xiàng)目須知:
1.店名:吉祥CEO養(yǎng)生會(huì)所
2.門票XX元,包括洗浴擦鞋.小吃.飲品.敲腿.休息大廳
3.消費(fèi)簡(jiǎn)介:在本店累計(jì)消費(fèi)滿398元 免包廂費(fèi),免浴資 4.項(xiàng)目介紹:
中醫(yī)保健 118元
60分鐘
腳摩
68元
40分鐘
局部
58元
30分鐘
泰式
198元
80分鐘
玉石養(yǎng)生
368元
80分鐘
貴族SPA 368元 80分鐘
吉祥至尊
488元
70分鐘 小吃:包括
飲品:茶水:
專業(yè)知識(shí)與理論培訓(xùn):
1.SPA的含義: SPA是拉丁文Solus Par Aqua的縮寫
意思就是 精油 水
健康之含義 通過人體的五感六覺達(dá)到人身心靈的凈化,通過視覺 聽覺 味覺 嗅覺 觸覺音樂等系列情景模式抗壓循環(huán)等,使人精神和肉體放松,從而改善睡眠,增加工作效率的功效。
2.精油:精油是一種高滲透,高揮發(fā)的天然物質(zhì),利用高科技的手段通過采取植物的根 莖,葉,種子,花朵萃取出來的植物精華,也可以稱為是植物的血液。
精油的功效:
易滲透,分子小易于被吸收防腐 殺菌抗菌的功效再生細(xì)胞能力強(qiáng)的作用
不同部位提取的精油發(fā)揮的效應(yīng)也是不一樣的,精油本身就是一種很活躍的物質(zhì),3分鐘能到達(dá)人體的真皮層,10分鐘能跟隨血液循環(huán)一圈,促進(jìn)毒素垃圾的排泄
抑制中樞神經(jīng)精油的使用方法:
香薰法
吸入法
按摩法 沐浴法
單方精油的功效:
1.檸檬:使得肝臟毒素輕松代謝 增加食欲促進(jìn)消化及脂肪代謝 促進(jìn)全身微循環(huán)
2.玫瑰:針對(duì)皮膚老化無光者
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女性最好的滋補(bǔ)佳品
解除更年期癥狀
改善睡眠多夢(mèng)
保持體香 另精神愉悅 改善心煩意亂
3.茉莉:調(diào)理男性生殖系統(tǒng) 調(diào)理肝臟功能
祛除斑點(diǎn) 增加性欲等
4.薰衣草:最佳協(xié)同精油調(diào)和任何一款精油均可達(dá)到最佳效果
最佳安撫精油有效改善失眠疲勞者
降低高血壓 安撫緊張情緒
促進(jìn)皮膚細(xì)胞的再生和愈合
5.茶樹:強(qiáng)效的殺菌精油
幫助人體免疫系統(tǒng)
排毒效果最佳
抵抗細(xì)菌 增加免疫力
6.檀香:最佳招財(cái),辟邪的幸運(yùn)物品
改善性冷淡 性無能 調(diào)解性機(jī)能
對(duì)男士有催情作用 增添個(gè)人魅力
針對(duì)老化皮膚有很好的改善效果
項(xiàng)目知識(shí)
1.貴族SPA功效特點(diǎn):
激活全身經(jīng)絡(luò)疏導(dǎo),激活全身細(xì)胞更新代謝,
增強(qiáng)再生功能,另細(xì)胞彈性重組,排除廢物, 改善體質(zhì),緩解壓力,增強(qiáng)男女泌尿系統(tǒng)功能, 緩解肩周炎,風(fēng)濕,肌肉酸痛,幫助消化, 收緊皮膚由內(nèi)而外呈現(xiàn)光感。
2.玉石養(yǎng)生功效特點(diǎn):
玉石的原理:利用熱石中的微量元素,對(duì)人體循環(huán)代謝的促進(jìn)作用及本身的傳導(dǎo)功能,通過玉石能夠高溫聚熱,不易散熱的特性,通過吉祥CEO養(yǎng)生會(huì)所獨(dú)創(chuàng)的 手法同時(shí)搭配濃度純的精油,通過熱石的熱力慢慢的滲透另緊張和酸痛的肌肉得到舒緩和放松,增加及強(qiáng)化血液循環(huán)機(jī)新陳代謝,疏通經(jīng)絡(luò),疏通身體各個(gè)部位的淤寒處,并間接的調(diào)理了身體的五臟六腑,從而達(dá)到身心健康之功效。
1.放松和舒緩全身肌肉,神經(jīng)系統(tǒng),改善睡眠。
2.改善肩頸疼痛,肩周炎,頸椎病的疼痛狀況,調(diào)解肩部肢體亞健康狀態(tài)。
3.祛除身體內(nèi)的寒氣,疏肝健脾,保健護(hù)腎,對(duì)男性女性生理疾病有預(yù)防及保護(hù)的作用。
4.促進(jìn)全身血液循環(huán),促進(jìn)新陳代謝,刺激人體反射區(qū)域,增強(qiáng)人體免疫功能。
5.通過精油在皮膚上的作用,達(dá)到放松身心,改善疲憊,乏力,困惑等精神問題,對(duì)皮膚的表面起到潤(rùn)膚和保護(hù)的作用。 養(yǎng)生會(huì)所培訓(xùn)資料
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6.對(duì)于消化系統(tǒng)腸道,膀胱起到保健和改善亞健康狀態(tài)的療效。
五.個(gè)人修養(yǎng)及職業(yè)道德
1.個(gè)人的修養(yǎng)及文化素養(yǎng)。
我們沒有一個(gè)高等的學(xué)歷,沒有一定的文化知識(shí),但是我們可以從很多途徑能充實(shí)自己的文化知識(shí),電視,廣播,網(wǎng)絡(luò),看書當(dāng)中我們都能了解到很多我們所不知道的文化知識(shí)。了解了這些之后,我們?cè)谂c客人的談吐當(dāng)中就會(huì)讓人對(duì)我們刮目相看,不能小瞧我們,平視所積累的訊息,國(guó)內(nèi)的,國(guó)際的,體育界的,影視圈的,雜技啊 ,娛樂啊,軍事啊,法律啊等等,都是提高我們自身修養(yǎng),文化素養(yǎng)的一個(gè)提高的表現(xiàn)。
培訓(xùn)要求:每天必須觀看新聞一個(gè)小時(shí)
每天必須上網(wǎng)一個(gè)小時(shí)查看當(dāng)日咨詢
每天觀看社會(huì)學(xué)書籍一個(gè)小時(shí)
每天聽廣播一個(gè)小時(shí)
每天觀看當(dāng)天的報(bào)紙
其中這些可以任選一項(xiàng)到兩項(xiàng)每天堅(jiān)持觀看或者閱讀,然后大家聚到一起對(duì)于一個(gè)事件或者一條新聞,一個(gè)常識(shí)進(jìn)行討論,看看了解的多少,掌握多少知識(shí)面,每天積累,不久的將來都是一個(gè)有文化的人。
3.職業(yè)道德:
進(jìn)入本店,就應(yīng)該有一個(gè)潛在的責(zé)任去把本店所涉及到的一些商業(yè)機(jī)密的東西保護(hù)好,這是每個(gè)員工的義務(wù)和責(zé)任。
對(duì)于涉及到本店的,商品名稱,價(jià)格,項(xiàng)目名稱,價(jià)格,提成方案,薪金待遇,各項(xiàng)費(fèi)用,老板的信息,店內(nèi)營(yíng)業(yè)信息等應(yīng)保密。
甲方:身份證號(hào):
乙方:身份證號(hào):
甲乙雙方本著誠(chéng)信,友好,互助的原則,簽定本入股合同。甲乙雙方均得按以下條款執(zhí)行雙方職責(zé),履行此約:
一、入股時(shí)間:自20xx年4月11日起至20xx年4月11日止,共計(jì)2年,地點(diǎn)位于:xx剪美發(fā)店。
二、入股金額:乙方出資共計(jì)人民幣貳萬元,計(jì)30%股。
三、入股金資計(jì)算,按人民幣元為總資產(chǎn)(以簽約當(dāng)日起算計(jì))共計(jì)100股(此為原始股),甲方占股70%,乙方占股30%。
四、分紅,按一個(gè)月的業(yè)績(jī)發(fā)放工資,房租及一切費(fèi)用除外,有多少利潤(rùn)(純利)即于次月5日以前分到乙方手中。
五、純利潤(rùn),每月總業(yè)績(jī),扣除所有應(yīng)支出后,再如扣除行政管理費(fèi),折舊提攤費(fèi):作為裝修及硬件設(shè)備更新之用,是為當(dāng)月純利潤(rùn)。
六、合作期間創(chuàng)立的品牌等屬于甲方持有。
七、乙方在與甲方合作期內(nèi),不得與任何人在區(qū)域內(nèi)做任何營(yíng)利性投資。
八、乙方在合同期滿后,若未續(xù)約,則在合同期滿后,一年內(nèi),不得在當(dāng)?shù)亻_設(shè)美發(fā)店或在同等性質(zhì)的場(chǎng)所上班。
九、合同到期日前半年,甲乙雙方必須決定是否繼續(xù)合作事宜,惟乙方保有決定權(quán),若乙方?jīng)Q定繼續(xù)合作,甲方不得拒絕。
十、卡金在未消費(fèi)前,不列入每月業(yè)績(jī)帳,由公司保管保存,以維護(hù)顧客信用。
十一、每月財(cái)務(wù),由甲方保管,乙方監(jiān)督,每月核算簽字后,分紅。
十二、解除合約的.處理方案。
1、因天災(zāi),國(guó)家政策或拆遷等各自承擔(dān)損失,并解除合約。
2、因乙方無故要求解除合約要承擔(dān)對(duì)甲方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,并無條件退股。
3、因出現(xiàn)其他貪污行為。甲乙雙方自動(dòng)解除合約,并雙倍賠償對(duì)方的投資以及盈利的收入。
4、若門市轉(zhuǎn)讓,甲方應(yīng)無條件退還乙方所投入的所有股資貳萬元整。但轉(zhuǎn)讓所得的一切費(fèi)用于乙方無關(guān)。
5、如合同到期乙方不在續(xù)約,甲方將退還乙方股金貳萬元整,如乙方續(xù)約,將不退還股金。乙方在合同期內(nèi)不得退股,如退股將返還所剩合同內(nèi)的百分比股金。本合同如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商決定。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字后立即生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
美發(fā)店合伙經(jīng)營(yíng)協(xié)議
合伙人姓名:身份證號(hào)碼:
合伙人姓名:身份證號(hào)碼:
甲乙雙方在營(yíng)山縣旁邊共同合伙開設(shè)“美發(fā)店”,本著公平公正的原則,特簽訂以下合伙經(jīng)營(yíng)協(xié)議:
一、合伙經(jīng)營(yíng)期限:五年,時(shí)間從xx年5月14日起至xx年5月14日止。
二、出資方式:合伙雙方總投資金額約___________元(大寫:__________________元),雙方各出資金額為__________元(大寫:__________________元),雙方各占該美發(fā)店股份的50%。
三、合伙雙方應(yīng)在指定的時(shí)間內(nèi)將投資款準(zhǔn)備到位,以便租賃及裝修門市、購(gòu)買美發(fā)所需器械和產(chǎn)品等。
四、合伙經(jīng)營(yíng)期間,雙方應(yīng)盡職盡責(zé),共同經(jīng)營(yíng)和管理好本美發(fā)店的一切事務(wù),尤其是在接待顧客中要熱情、禮貌、文明,切實(shí)為顧客服好務(wù),在顧客心目留下美好印象,并監(jiān)督員工遵照?qǐng)?zhí)行。
五、合伙經(jīng)營(yíng)期間,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利潤(rùn)按投資比例進(jìn)行分配。
六、合伙經(jīng)營(yíng)期間,今后因經(jīng)營(yíng)美發(fā)店需購(gòu)置的器械、產(chǎn)品及日常開支等支出,需經(jīng)雙方共同商議后再?zèng)Q定購(gòu)買與支出,任何一方不得將營(yíng)業(yè)款挪作他用。
七、分紅方式:經(jīng)雙方議定,每半年(即每年的6月30日、12月31日)分一次利潤(rùn)(開支除外)。遇有特殊情況需用錢,經(jīng)雙方同意可先予以分配。
八、在合伙經(jīng)營(yíng)期間,任何一方中途不得退出該股份,確需退出需經(jīng)雙方同意,退出金額只能按起初單方投資金額的50%退還給退股人。如果雙方在共同經(jīng)營(yíng)中,因其它原因均同意轉(zhuǎn)讓該美發(fā)店,轉(zhuǎn)讓后按投資比例進(jìn)行分配。如果中途有其他人愿意加入本美發(fā)店股份,經(jīng)雙方同意,必須按照本合同第四條執(zhí)行。
九、雙方在合伙經(jīng)營(yíng)期間,以肖杰的名義辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及其它有關(guān)證件,但與均持有同等的股份比例和責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)。
十、本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。
十一、本合同一式兩份,合伙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字之日起生效,具有同等法律效力。
合伙人:
合伙人:
年月日
*方:
乙方:
為了推動(dòng)公司產(chǎn)品在全國(guó)市場(chǎng)的銷售,進(jìn)一步完善產(chǎn)品售后服務(wù)的各項(xiàng)工作,并且規(guī)范美導(dǎo)的工作及促進(jìn)業(yè)績(jī)的達(dá)成,現(xiàn)簽訂美導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任合同書,以茲共同信守,并自愿承擔(dān)違約責(zé)任。
一、合同期限
(一)本合同有效期壹年,自______年_____月_____日起至____年____月____日止。
(二)期滿乙方應(yīng)向*方辦理解約手續(xù)或重新簽訂目標(biāo)責(zé)任合同書。
(三)乙方如違反*方之規(guī)定或合同任何條款,*方有權(quán)隨時(shí)終止本合同。
二、業(yè)務(wù)范圍
(一)乙方負(fù)責(zé)*方產(chǎn)品在全國(guó)市場(chǎng)范圍的售后服務(wù)工作及協(xié)助區(qū)域經(jīng)理的銷售工作。
(二)乙方負(fù)責(zé)在各省開發(fā)區(qū)域經(jīng)銷商和產(chǎn)品特許加盟店售后服務(wù)工作。
(三)乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各區(qū)域供需方的關(guān)系及銷售網(wǎng)絡(luò)的健全及維護(hù)。
三、基本*
(一)乙方每月完成與*方所相定的銷售基礎(chǔ)任務(wù)為**30000元,*方付給乙方每月**元正式錄用的基本*。
(二)乙方休假自行安排在所屬區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行,公司不另行安排補(bǔ)休,*方每月10-15日為發(fā)放上月薪資日期(節(jié)、假日順延)。
四、銷售提成部份計(jì)算及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
(一)新開客戶銷售回款總額按比例提成獎(jiǎng)勵(lì)加盟店8%(無代理區(qū)域),經(jīng)銷商4%。
(二)乙方主管售后服務(wù)區(qū)域所屬客戶月返單(補(bǔ)貨)銷售提成比例為回款額提取2%。
(三)*方每月依據(jù)乙方的銷售回款總額,提取規(guī)定的比例給乙方作為銷售獎(jiǎng)勵(lì):次月10-15日提取獎(jiǎng)勵(lì)總額的50%;季度提取獎(jiǎng)勵(lì)的30%,(但要在乙方主管區(qū)域所屬乙方本人開發(fā)的客戶在無退貨和無違反公司制度情況下);剩余20%*方在合同期滿時(shí)給乙方一次結(jié)算,(乙方如在合同期滿前辭職,*方取消乙方在年終的20%提成獎(jiǎng)勵(lì))。
五、市場(chǎng)相關(guān)補(bǔ)助計(jì)算及*發(fā)放方法
(一)乙方在市場(chǎng)期間*方給予乙方每天30元**補(bǔ)助。含住宿、市內(nèi)交通、傳真工作報(bào)告等費(fèi)用(出差在途中不足24小時(shí)當(dāng)天不發(fā)放補(bǔ)助)。乙方在市場(chǎng)期間,每月以實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算補(bǔ)助。
(二)乙方如果當(dāng)月按時(shí)完成基礎(chǔ)銷售任務(wù)**30000元,*方發(fā)給乙方績(jī)效*300元。
(三)乙方當(dāng)月完成公司基礎(chǔ)銷售任務(wù)30000元,月薪金=底薪+績(jī)效*(提成按上述另計(jì))。
(四)乙方當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)20000萬元(包括新老客戶),其薪金為底薪80%
(五)乙方如果當(dāng)月超額完成任務(wù)10000元以上,即回款額達(dá)到40000元以上
1*方發(fā)給乙方底薪補(bǔ)助維持不變。
2*方發(fā)給乙方績(jī)效*800元。
3*方發(fā)給乙方提成為實(shí)際回款額乘3%
(六)方如果當(dāng)月超額完成任務(wù)20000元以上,即回款額達(dá)到50000元以上
1*方發(fā)給乙方底薪補(bǔ)助維持不變。
2*方發(fā)給乙方績(jī)效*1600元。
3*方發(fā)給乙方提成為實(shí)際回款額乘2%
(七)方如果當(dāng)月超額完成任務(wù)30000元以上,即回款額達(dá)到60000元以上
1*方發(fā)給乙方底薪補(bǔ)助維持不變。
2*方發(fā)給乙方績(jī)效*2600元。
3*方發(fā)給乙方提成為實(shí)際回款額乘2%
(八)方若回款未達(dá)到基礎(chǔ)任務(wù),但累計(jì)新開發(fā)業(yè)務(wù)達(dá)到30000元以上,底薪補(bǔ)助維持不變,提成分開計(jì)算,回款按2%計(jì)算,新業(yè)務(wù):加盟店8%,代理4%
(九)方若回款未達(dá)到基礎(chǔ)任務(wù),但累計(jì)新開發(fā)業(yè)務(wù)達(dá)到40000元以上,底薪補(bǔ)助維持不變,提成分開計(jì)算,回款按2%計(jì)算,新業(yè)務(wù):加盟店8%,代理5%
六、相關(guān)責(zé)任:
(一)乙方當(dāng)月銷售目標(biāo)任務(wù)低于**10000元時(shí),*方隨時(shí)有權(quán)辭退乙方。
(二)乙方絕對(duì)服從*方或乙方主管部門的工作安排和調(diào)度,服從公司或主管部門安排留駐代理商、經(jīng)銷商、加盟店服務(wù)的時(shí)間。(特殊情況例外)
(三)乙方有敦促代理商每月每季適時(shí)進(jìn)補(bǔ)貨的責(zé)任。
(四)乙方在參與代理商、經(jīng)銷商、加盟店的合約書簽訂時(shí),必須在確認(rèn)欄簽名確認(rèn)后再返回*方,由*方代表簽字蓋章后合約書方可正式生效。
(五)乙方有按時(shí)匯報(bào)工作及回傳工作計(jì)劃給*方的責(zé)任(電話匯報(bào)及回傳工作計(jì)劃,每周不能少于二次)。
(六)乙方不得借支或收取代理商、經(jīng)銷商的任何款項(xiàng)及借調(diào)任何產(chǎn)品,否則*方按乙方所收取款項(xiàng)和產(chǎn)品處以同等價(jià)值十倍以上的罰款。
七、離職手續(xù)及相關(guān)事項(xiàng):
(一)乙方辭離職需提前30天提出書面申請(qǐng),報(bào)*方人力資源部備案,所有辭職程序要按照*方的公司制度進(jìn)行。乙方入職前要閱讀公司制度及了解有關(guān)市場(chǎng)銷售人員的規(guī)定。
(二)乙方呈報(bào)申請(qǐng)后,需在崗位等待*方人員辦理交接手續(xù),簽署保密協(xié)議書,方可離職。
(三)如乙方違反上述規(guī)定,*方有權(quán)開除乙方并不作任何通告。
(四)乙方在合同期內(nèi)辭離職,雖已經(jīng)得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意亦屬乙方單方違約行為,*方有權(quán)向乙方處罰1個(gè)月*(以當(dāng)月的月薪為準(zhǔn))或等額的款項(xiàng)作為違約金,同時(shí)乙方不能獲發(fā)所有提成獎(jiǎng)勵(lì)以及各項(xiàng)補(bǔ)貼,不能報(bào)銷各項(xiàng)差旅補(bǔ)助等費(fèi)用。
八、*方所發(fā)的公文和制度等文件作為本合約的附件,同樣具有約束效力,乙方要服從和履行之。
九、本合約一式二份,由*、乙雙方各執(zhí)壹份,本合同條款解釋權(quán)在雪瀅美化妝品有限公司。
*方:乙方:
代表:代表:
年月日
甲方:
乙方:
受聘職位:
個(gè)人身份證號(hào)碼:
現(xiàn)居住地址:
甲方因業(yè)務(wù)需要,在本著平等、公開、自愿、互惠互利的前提下,聘請(qǐng)乙方為甲方店之發(fā)型設(shè)計(jì)師,為顧客進(jìn)行美發(fā)服務(wù),達(dá)到甲乙雙方雙贏的目的。具體合作事宜如下:
1、乙方需認(rèn)真細(xì)讀此合同,待簽署后,本合同書自動(dòng)產(chǎn)生法律效應(yīng)
2、本合同于年月日正式生效,至年月日止。如到期乙方提出續(xù)約,則另行簽署此合同。
3、合同期內(nèi),乙方作息時(shí)間必需按照甲方規(guī)定安排,如有遲到、早退、正常工作日不上班(未批準(zhǔn)請(qǐng)、休假)、不按規(guī)定休假者,甲方將按相應(yīng)規(guī)章予以處罰。
4、乙方之具體工作主要是為顧客設(shè)計(jì)發(fā)型。
5、乙方工作模式由甲方設(shè)定,乙方需按甲方設(shè)定之工作模式開展工作。工作中如有顧客投訴、返工、工作不專心、服務(wù)態(tài)度差、不按時(shí)到崗或擅自離崗、不服從主管或經(jīng)理調(diào)度、和同事不團(tuán)結(jié)者,甲方有權(quán)依據(jù)公司制定之獎(jiǎng)罰制度對(duì)乙方實(shí)施相應(yīng)處罰。
6、乙方合同期滿離開公司,(至少三個(gè)月內(nèi))不得在甲方經(jīng)營(yíng)店兩公里范圍內(nèi)同性質(zhì)之經(jīng)營(yíng)店工作
7、甲方根據(jù)乙方工作性質(zhì)及能力,提供相應(yīng)之技能提升。甲方將與俊美公司合作,為乙方全年提供二十堂課,幫助乙方學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。此技能提升費(fèi)為每月400元人民幣整,乙方每月需向甲方繳納200元人民幣,其它200元由甲方資助。乙方每月之技能提升費(fèi)都將在當(dāng)月工資中自動(dòng)扣除。
8、甲方為乙方提。甲方未提供之需消費(fèi)項(xiàng)目,乙方如有需要,需自行消費(fèi),與甲方無關(guān)。
9、甲方每月支付給乙方之工資提成如下:乙方指定客戶產(chǎn)生之業(yè)績(jī)按%提成,非指定之客戶業(yè)績(jī),按%提成(其它項(xiàng)目依據(jù)公司相應(yīng)規(guī)定提取。
10、合同期內(nèi)如因其它原因需解除合約,甲方將扣除乙方當(dāng)月之住宿、餐飲以及水電等工作外開支。
11.為保證甲乙雙方的利益,乙方受聘上崗前需向甲方繳納元人民幣風(fēng)險(xiǎn)金,待甲乙雙方順利履行完合同后,再予以退回。如合同期內(nèi)乙方未按正確程序請(qǐng)辭離職,甲方將沒收此保證金。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。如有未盡事宜,則經(jīng)由雙方協(xié)定修改。
甲方簽字:
乙方簽字:
甲方:________________
乙方:_________________受聘職位:_________________個(gè)人聯(lián)系電話:_________________個(gè)人身份證號(hào)碼:_________________現(xiàn)居住地址:_________________
甲方因業(yè)務(wù)需要,在本著平等、公開、自愿、互惠互利的前提下,聘請(qǐng)乙方為甲方店員工,為顧客進(jìn)行美發(fā)服務(wù),達(dá)到甲乙雙方雙贏的目的。具體合作事宜如下:________________
1。甲方乙方需認(rèn)真細(xì)讀此合同,待簽署后,本合同書自動(dòng)產(chǎn)生法律效應(yīng)
2、本合同于____年____月____日正式生效,至____年____月____日止。如到期乙方提出續(xù)約,則另行簽署此合同。
3、合同期內(nèi),乙方作息時(shí)間必需按照甲方規(guī)定安排,如有遲到、早退、正常工作日不上班(未批準(zhǔn)請(qǐng)、休假)、不按規(guī)定休假者,甲方將按相應(yīng)規(guī)章予以處罰。
4、乙方工作模式由甲方設(shè)定,乙方需按甲方設(shè)定之工作模式開展工作。工作中如有顧客投訴、返工、工作不專心、服務(wù)態(tài)度差、不按時(shí)到崗或擅自離崗、不服從主管或經(jīng)理調(diào)度、和同事不團(tuán)結(jié)者,甲方有權(quán)依據(jù)公司制定之獎(jiǎng)罰制度對(duì)乙方實(shí)施相應(yīng)處罰。
5、乙方合同期滿離開公司,(至少三個(gè)月內(nèi))不得在甲方經(jīng)營(yíng)店兩公里范圍內(nèi)同性質(zhì)之經(jīng)營(yíng)店工作。
6、甲方根據(jù)乙方工作性質(zhì)及能力,提供相應(yīng)之技能提升。幫助乙方學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
7、合同期內(nèi)如因其它原因需解除合約,甲方將扣除乙方當(dāng)月之住宿、餐飲以及水電等工作外開支。乙方本人已詳細(xì)閱讀了此合同書的內(nèi)容,深入了解了在合同期內(nèi)本人應(yīng)該盡到的責(zé)任與義務(wù)、獎(jiǎng)罰制度與提成。本人接受此份合同的所有款項(xiàng),如有違反,甘愿承擔(dān)責(zé)任。
甲方簽字:_________________乙方簽字:_________________
___ 年 ___ 月 ___ 日
以上就是美發(fā)店勞動(dòng)合同的回答望采納
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同,并遵守本合同的所有條款。
一、合同期限:
1.甲方聘用乙方在甲方店鋪擔(dān)任店面銷售崗,合同期限為年至年。
二.工作期間,乙方應(yīng)遵守以下工作行為計(jì)劃:
(一)員工工作行為規(guī)劃:
1.大愛:當(dāng)顧客走進(jìn)商店時(shí),他們應(yīng)該微笑,像春天一樣溫暖,熱情地迎接他們。歡迎使用”。
2.懷舊:顧客離開店鋪,一定要把顧客送到門口,說:“請(qǐng)慢慢走,歡迎下次光臨”。
3.敬業(yè)守時(shí):按時(shí)上班,當(dāng)月遲到或早退三次以上的,計(jì)曠工一天。
4.嚴(yán)格依法辦事;上班時(shí)間一定要檢查自己的形象是否合適;
1)頭發(fā)要扎起來;
2)淡妝(給人很有靈性的感覺);
3)工作服與工作服應(yīng)干凈整潔;
4)不要留長(zhǎng)指甲,男同事不能戴耳朵,不能留胡子。
5)精力充沛,以向上的精神愉快地迎接日常工作。
5.沒有顧客的情況下,紀(jì)律嚴(yán)明(嚴(yán)禁談家、玩、吃東)
6.業(yè)余時(shí)間整理好自己的區(qū)域,保持物品整潔,衣架完好。
7.打電話必須經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn),每天不超過兩次,每次不超過五分鐘。
8、未經(jīng)同意不得轉(zhuǎn)班、離崗。
9.嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資)。如果發(fā)現(xiàn)屬實(shí),扣除當(dāng)月工資的60%,必須服從分配和管理。違反30元/資者,罰款50元/次。
1 0.客戶是我們的上帝,禁止與客戶爭(zhēng)吵,這是衡量一個(gè)員工自身素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)員工遲到規(guī)則
1.(5 —遲到;1 0分鐘內(nèi))一個(gè)月內(nèi)兩次不扣分。
2.本月遲到三次以上,按以下規(guī)定處罰(10分內(nèi)扣5元,10-30分鐘內(nèi)扣20元),曠工一天按30分鐘以上計(jì)算(曠工一天扣100元)。本月未休假或遲到的員工將獲得每月扣除總額(病假不扣除,由醫(yī)療文件確認(rèn))。
(3)乙方工作期間的薪酬制度如下:
1.新導(dǎo)購(gòu)試用前三個(gè)月基本工資1200元,要交押金500元。合同期滿后,押金退還給乙方,合同期中途離職者不退還押金。
2.提成方式:個(gè)人月銷售額為總額,扣除個(gè)人月銷售額總額的1%。
3.沒有特殊情況,星期六和星期天不準(zhǔn)休假。
4.員工每月休息一天,由店長(zhǎng)批準(zhǔn),不影響店鋪正常運(yùn)營(yíng)(員工不得休假)。
5.在公司規(guī)定的條件下,當(dāng)每月個(gè)人任務(wù)完成時(shí),員工將獲得30 —50元由甲方根據(jù)個(gè)人銷售額和員工狀況確定。
6.全勤獎(jiǎng)勵(lì)50元,每三個(gè)月評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元。(條件:全職員工,業(yè)績(jī)前兩名,無客戶投訴)。
(4)其他
1.乙方必須保證甲方店鋪設(shè)施的完整性,如有損壞,按公司報(bào)價(jià)的50%扣除,員工均分。
2.乙方必須保證自身的健康和安全,甲方不承擔(dān)任何問題。
3.如有必要,甲方有權(quán)終止合同。
本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方(簽字蓋章)
____年____月____日
乙方(簽字):
____年____月____日
一、甲方(用人單位)名稱:
甲方(用人單位)地址:
聯(lián)系電話:
二、乙方(勞動(dòng)者)姓名:
居民身份證號(hào)碼:
聯(lián)系地址:
聯(lián)系電話:
三、甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,同意訂立本合同,共同遵守本合同所列條款。
(一)合同期限和工作內(nèi)容
第一條、本合同自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。期限為_____年。
第二條、根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事美容師崗位工作。
第三條、乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)完成規(guī)定的工作任務(wù),達(dá)到規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(二)工作時(shí)間和休息休假
第四條、實(shí)行不定時(shí)工作制,工作時(shí)間和休息休假甲乙雙方協(xié)商后安排。
第五條、甲方安排乙方加班加點(diǎn)的,給予乙方2元/小時(shí)補(bǔ)貼。
(三)勞動(dòng)報(bào)酬
第六條、甲方每月15日以轉(zhuǎn)賬形式支付乙方工資。
(四)勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度
第七條、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的規(guī)章制度、完成勞動(dòng)任務(wù),提高職業(yè)技能,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。
第八條、乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密。
第九條、乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度,給予相應(yīng)的行政處分、行政處理、經(jīng)濟(jì)處罰等,直至解除本合同國(guó)。
(五)勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂
第十條、訂立勞動(dòng)合同時(shí),甲方不得以任何形式向乙方牟取不正當(dāng)利益。
第十一條、乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同。
1、在試用期間,被證明不符合錄用條件的;
2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;
3、嚴(yán)重失職,對(duì)甲方利益造成重大損害的。
第十二條、本合同期限屆滿,勞動(dòng)合同即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。如乙方不愿續(xù)訂,應(yīng)提前三十日以書面形式通知甲方。
(六)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償
第十三條、乙方違反規(guī)定或本合同的約定解除本合同,對(duì)甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方下列損失:
1、由甲方出資培訓(xùn)和招收的人員,為其支付培訓(xùn)費(fèi)和招收錄用費(fèi);
2、對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;
3、本合同約定的其他賠償費(fèi)用。
(七)違反勞動(dòng)合同的責(zé)任
第十四條、乙方違反本合同時(shí),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金貳仟元。
(八)雙方約定的其他事項(xiàng)
第十五條、乙方工作涉及甲方商業(yè)秘密的,乙方應(yīng)依法保守商業(yè)秘密或競(jìng)業(yè)限制的事項(xiàng)。
(九)其他
第十六條、本合同未盡事宜,雙方可另協(xié)商解決;與今后國(guó)家法律、行政法規(guī)等有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十七條、本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
第十八條、乙方確定聯(lián)系地址為勞動(dòng)關(guān)系管理相關(guān)文件、文書送達(dá)地址。如發(fā)生變化,乙方應(yīng)書面告知甲方。
(特別提示:以上條款內(nèi)容甲乙雙方在簽署本合同前,必須事先仔細(xì)閱讀,并詳細(xì)了解本合同以及附件內(nèi)容,雙方簽字后即行產(chǎn)生法律效應(yīng)。)
甲方(蓋章)乙方(簽字):
____年____月____日____年____月____日
甲方:
乙方:
甲方因工作需要,在平等、公開、自愿、互利的前提下,聘請(qǐng)乙方作為甲方的店鋪(崗位),為客戶提供美發(fā)服務(wù),以達(dá)到雙方共贏的目的'。具體合作事宜如下:
1.乙方應(yīng)仔細(xì)閱讀本合同,本合同一經(jīng)簽署即自動(dòng)產(chǎn)生法律效力。
2.這份合同于_____年____月____日生效,直到_____年____月____日。如果乙方在到期日提出續(xù)約,本合同另行簽訂。
3.在合同期內(nèi),乙方的工作和休息時(shí)間必須按照甲方的規(guī)定安排。如乙方遲到、早退、正常工作日不上班(不批準(zhǔn)申請(qǐng)或請(qǐng)假),或未按規(guī)定請(qǐng)假,甲方將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
4.乙方具體工作主要是為客戶設(shè)計(jì)發(fā)型。
5.乙方的工作模式由甲方設(shè)定,乙方按甲方設(shè)定的工作模式工作..如遇客戶投訴、返工、疏忽、服務(wù)態(tài)度差、遲到或擅自離崗、不服從主管或經(jīng)理調(diào)度、與同事不團(tuán)結(jié)等情況,甲方有權(quán)根據(jù)公司制定的獎(jiǎng)懲制度對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)處罰。
6.合同期滿乙方離職時(shí),不允許在甲方門店三公里內(nèi)的同性質(zhì)門店工作。
7.甲方每月20日至25日支付乙方人民幣工資。工資提成如下:乙方指定客戶產(chǎn)生的業(yè)績(jī)提成%,非指定客戶業(yè)績(jī)提成%。
8.合同期內(nèi)如因其他原因需終止合同,甲方將扣除乙方當(dāng)月的住宿、餐飲、水電等非工作費(fèi)用。
9.為保證雙方利益,乙方在受聘前應(yīng)向甲方支付人民幣風(fēng)險(xiǎn)基金,雙方成功履行合同后返還。如果乙方在合同期內(nèi)未按正確程序辭職,甲方將沒收該保證金。
10.員工在本店工作滿兩年,學(xué)費(fèi)減半報(bào)銷;年滿三歲的,所有學(xué)費(fèi)由本店承擔(dān)。
11.乙方本人已經(jīng)詳細(xì)閱讀了本合同的內(nèi)容,并對(duì)其在合同期內(nèi)的責(zé)任和義務(wù)、獎(jiǎng)懲制度和傭金有深刻的理解。我接受本合同中的所有款項(xiàng),如有違反,我愿意承擔(dān)責(zé)任。
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。如有未盡事宜,由雙方協(xié)商修改。
甲方簽字:
____年____月____日
乙方簽字:
____年____月____日
甲方_____________________(用人單位)
乙方________________(員工、工作人員))
根據(jù)《xxx民法典》及有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、協(xié)商一致的原則,簽訂本勞動(dòng)合同:
一、生產(chǎn)(工作)任務(wù)
甲方根據(jù)生產(chǎn)(工作)實(shí)際需要,聘用乙方在______________崗位從事______________工種工作,擔(dān)任__________________職務(wù)。
二、合同期限
甲乙雙方選擇以下第________種形式確定合同期限:
1、合同期限為____年____個(gè)月,從________年____月____日起至________年__月__日止。其中前____個(gè)月為試用期(見習(xí)期)
2、以完成一定的工作任務(wù)為期限。具體工作任務(wù)為____________,期限自________年____月____日起,預(yù)計(jì)至________年____月____日止。
三、工作時(shí)間
甲方對(duì)乙方實(shí)行第____種工作制:
1、每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制。
2、經(jīng)勞動(dòng)行政部門批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工作制。
3、經(jīng)勞動(dòng)行政部門批準(zhǔn)實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制。
四、工資待遇
(一)工資收入構(gòu)成:
乙方的工資收入由__________________________幾部分構(gòu)成。
(二)工資標(biāo)準(zhǔn):
1、試用期(見習(xí)期)工資待遇為________________.
2、試用期(見習(xí)期)滿后的工資待遇為____________________.
3、雙方約定的工資標(biāo)準(zhǔn)不得低于示范區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。乙方的工資待遇調(diào)整按甲方工資分配制度和管理辦法執(zhí)行。
五、違約責(zé)任
1、由于甲乙雙方任何一方的過錯(cuò)造成合同不能履行或者不能完全履行的,由有過錯(cuò)的一方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;雙方均有過錯(cuò)的,根據(jù)實(shí)際情況,由雙方各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
2、甲乙雙方任何一方違反合同條款,均應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額的確定辦法為__________________________;給對(duì)方造成損失的,應(yīng)根據(jù)后果和責(zé)任向?qū)Ψ街Ц顿r償金,賠償金數(shù)額的確定辦法為________________________________
甲方:
住所:
聯(lián)系電話:
乙方:
住所:
聯(lián)系電話:
風(fēng)險(xiǎn)提示:
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。
甲乙雙方本著公平、平等、互利的原則訂立合作協(xié)議如下:
風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí),應(yīng)明確各自的權(quán)益份額,否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
第一條、甲乙雙方自愿合作經(jīng)營(yíng)_________項(xiàng)目,總投資為_______萬元,甲方以人民幣方式出資_______萬元,乙方以人民幣出資_______萬元。
第二條、本合伙依法組成合伙企業(yè),在合伙期間合伙人出資的為共有財(cái)產(chǎn),不得隨意分割。合伙終至后,各合伙人的出資仍為個(gè)人所有,屆時(shí)予以返還。
第三條、本合伙企業(yè)經(jīng)營(yíng)期限為_______年。如果需要延長(zhǎng)期限的,在期滿前_______個(gè)月辦理有關(guān)手續(xù)。
第四條、雙方共同經(jīng)營(yíng),合伙人執(zhí)行合伙事務(wù)所產(chǎn)生的收益歸全體合伙人,所產(chǎn)生的虧損或者民事責(zé)任由全體合伙人。
第五條、企業(yè)固定資產(chǎn)和盈余按照取得的銷售凈利潤(rùn)的甲方_______%、乙方_______%的比例分配。
第六條、企業(yè)債務(wù)按照甲方_______%、乙方_______%比例負(fù)擔(dān)。任何一方對(duì)外償還債務(wù)后,另一方應(yīng)當(dāng)按比例在_______日內(nèi)向?qū)Ψ角鍍斪约贺?fù)擔(dān)的部分。
第七條、每年項(xiàng)目產(chǎn)品總銷售利潤(rùn)的百分之_______進(jìn)行固定投入。銷售利潤(rùn)分紅,一年結(jié)算。
第八條、本協(xié)議未盡事宜,雙方可以補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。
第九條、本協(xié)議一式_______份,合伙人各_______份。本協(xié)議自合伙人簽字(或蓋章)之日起生效。
第十條、自協(xié)議簽訂之日起,乙方需要負(fù)責(zé)技術(shù)和市場(chǎng)開發(fā)及售后跟進(jìn),甲方負(fù)責(zé)管理及日常事務(wù)。
第十一條、本協(xié)議有效期暫定_______年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計(jì)算,即從_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
第十二條、爭(zhēng)議處理
1、對(duì)于執(zhí)行本合同發(fā)生的與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決。
2、如果雙方通過協(xié)商不能達(dá)成一致,則提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。
第十三條、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,如果不再繼續(xù)合作的,退出方應(yīng)提前_______個(gè)月向另一方提交退出的書面文本,并將己方的有關(guān)本合同項(xiàng)目的資料及客戶資源都應(yīng)交給另一方。
第十四條、違約處理
風(fēng)險(xiǎn)提示:
合同的約定雖然細(xì)致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
如果一方違反本合同的任何條款,非違約方有權(quán)終止本合同的執(zhí)行,并依法要求違約方賠償損害。
第十五條、協(xié)議解除
1、一方合伙人有違反本合協(xié)議的,另一方有權(quán)解除合作協(xié)議。
2、合作協(xié)議期滿。
3、雙方同意終止合同的。
4、一方合伙人出現(xiàn)法律上問題及做出對(duì)企業(yè)有損害的,另一方有權(quán)解除合作協(xié)議。
第十六條、關(guān)于貸款方面
1、在店面進(jìn)入正軌后所盈利部分首先償還銀行貸款及銀行貸款利息。
2、在虧損情況下銀行貸款由甲乙雙方各自承擔(dān)一半。
3、償還完銀行貸款后貸款部分的股份甲乙雙方各自一半。
甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):___________________
甲方代表簽名:_______________ 乙方代表簽名:___________________
地址:_______________________ 地址:___________________________
電話:_______________________ 電話:___________________________
傳真:_______________________ 傳真:___________________________
日期:______年______月_____日 日期:_______年_______月_______日
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