細(xì)節(jié)決定成敗讀后感。

對(duì)于學(xué)生來說，掌握作文寫作是非常重要的，通過寫作文可以幫助我們記錄美好而值得留念的事情。在寫作的過程中恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用一定的修辭手法可以讓文章更生動(dòng)形象，那要怎么寫好作文呢？以下是小編精心收集整理的細(xì)節(jié)決定成敗讀后感(分享9篇),帶給大家。歡迎大家參考閱讀。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感 篇1

"海不擇細(xì)流故能成其大；山不拒細(xì)壤故能就其高"。生活中細(xì)節(jié)隨處可見。在閑暇之余我讀了汪中求先生所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》。作者借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)并總結(jié)多年管理咨詢工作的實(shí)踐寫成了這部細(xì)節(jié)管理專著內(nèi)容豐富資料詳實(shí)對(duì)我們開闊視野提高認(rèn)識(shí)具有實(shí)際作用。這本書強(qiáng)調(diào)不論做什么工作都要重視小事關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)做透揭示了"細(xì)中見精""小中見大""偉大與平凡"的真理。

在閱讀這本書的過程中我的思緒隨著作者的筆觸流淌：

在生活和工作中許多事都是瑣碎的繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù)。在這個(gè)細(xì)節(jié)制勝的時(shí)代任何一件事件都是做出來而不是喊出來的把事做細(xì)每一個(gè)問題都是由一系列小問題組成的。凡事都要從小做起。

"一家不治何以治天下"細(xì)節(jié)決定人生成敗。有的人善于抓住機(jī)會(huì)是因?yàn)樗⒅丶?xì)節(jié)從而體現(xiàn)人生的價(jià)值因?yàn)槌煽?jī)和榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來的。沒有小的成功哪來大收獲細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含意不是一般人可以把握的。了解細(xì)節(jié)之美靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)能給他們帶來財(cái)富。細(xì)節(jié)又是生活與事業(yè)中很小的閃光點(diǎn)但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事而忽視小節(jié)結(jié)果等待他們的卻是失敗因?yàn)樗麄儾幻靼纵x煌的成就是由細(xì)小的成功凝聚而成。

我作為教育工作者深刻地體會(huì)到育人工作是個(gè)全方位系統(tǒng)性工程是一磚一瓦累積起來容不得半點(diǎn)虛假浮夸。它需要來自各方面的互相配合還需要從學(xué)生的日常行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起認(rèn)真對(duì)待每一件小事督促學(xué)生珍惜時(shí)間自覺學(xué)習(xí)不畏艱難勇攀高峰引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀世界觀價(jià)值觀。

"不積跬步無以至千里；不積細(xì)流無以成江海"。學(xué)校要想做好做強(qiáng)必須做到位才行。任何一個(gè)環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的滑坡。接手的工作應(yīng)該按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成；已經(jīng)做完的事情要做好自我檢查然后再上報(bào)。把小事做細(xì)了工作效率自然就提高了。很多事你能做別人也能做只是做出來的效果有差異這就是細(xì)節(jié)上的功夫決定著完成的質(zhì)量?？床坏郊?xì)節(jié)或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人在工作中缺乏應(yīng)有的熱情經(jīng)常抱怨連天。而考慮到細(xì)節(jié)注重細(xì)節(jié)的人不僅認(rèn)真對(duì)待工作將事做細(xì)而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)從而使自己走上成功之路。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感 篇2

早聽聞汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書寫得很精彩，很實(shí)用。故利用寒假期間讀了這本書。這本書語(yǔ)言平實(shí)無華，但是所講道理有理有據(jù)，所舉例子也大都是我們熟悉的，有所了解的，啟迪人心。

文中提到?jīng)]有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)，這句話我印象頗深。作者通過幾個(gè)例子讓我們明白的為什么同行業(yè)有的做的很優(yōu)秀，有的卻瀕臨破產(chǎn)。聞名一時(shí)的冠生園為何走向破產(chǎn)？冠生園利用前一年的月餅餡生產(chǎn)新月餅這件事當(dāng)時(shí)可謂震驚全國(guó)，看到這件事非常生氣，想不通老板竟然可以唯利是圖到置千萬(wàn)人身體健康而不顧，可惡可恨至極。這應(yīng)該不只是個(gè)別細(xì)節(jié)上的問題，應(yīng)該是整個(gè)公司管理問題。

書中關(guān)于上海二號(hào)線和一號(hào)線的差距也正反映出德國(guó)人對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，每個(gè)設(shè)計(jì)都是有依據(jù)的，并非憑空想象。正是德國(guó)人對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注使得一號(hào)線更合理，更人性化，運(yùn)營(yíng)成本最低。

沃爾瑪?shù)某晒w根結(jié)底在于追求利益的同時(shí)能最大限度為顧客著想。從客戶角度出發(fā)，保證顧客滿意，全心全意為顧客省錢。保證產(chǎn)品質(zhì)量，監(jiān)督產(chǎn)品價(jià)格。從一切為了顧客的角度出發(fā)關(guān)注細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)中取勝。

企業(yè)的成功離不開對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，我們生活和工作的成功也與細(xì)節(jié)息息相關(guān)。普通人的日子大量都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。

太多的人總不屑一顧于一些小事和事情的細(xì)節(jié)，太自信于”天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來”。周總理總是強(qiáng)調(diào)”關(guān)照小事，成就大事”，最反感’大概’，”可能”，”也許”的做法和言語(yǔ)。作為教師，最重要的責(zé)任是教書育人。不僅要讓學(xué)生掌握知識(shí)和技能，還應(yīng)該教育他們?nèi)绾巫龊萌恕Ｋ^地誤誤一季，人誤誤一生。每個(gè)學(xué)生對(duì)于一個(gè)班級(jí)可能是幾十分之一，但對(duì)于一個(gè)家庭卻是百分百。我們教師應(yīng)該切實(shí)對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。那就應(yīng)該從小事做起，從細(xì)節(jié)抓起。

自己備課要充分，教課要認(rèn)真，了解學(xué)生上課狀態(tài)及對(duì)教學(xué)內(nèi)容的反應(yīng)及時(shí)調(diào)整。對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層作業(yè)，對(duì)學(xué)生視情況進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，檢查學(xué)生作業(yè)情況，制定相應(yīng)獎(jiǎng)懲措施并嚴(yán)格執(zhí)行。尊重個(gè)性，關(guān)愛心靈。用智慧點(diǎn)燃智慧，用人格引領(lǐng)人格，將意志激勵(lì)意志。為學(xué)生的進(jìn)步奉獻(xiàn)一生。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感 篇3

讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，源于市委組織部推薦，在眾多推薦書目中選擇了這一本，主要原因是，以前偶有聽說此書，但一直未能拜讀。本書作者汪中求，從其經(jīng)歷可以看出，從事過很多職業(yè)，在職業(yè)生涯中的每一份職業(yè)他都能從中看到、體會(huì)到細(xì)節(jié)的妙用。很喜歡海爾集團(tuán)總裁張瑞敏為本書寫的書評(píng)“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”讀完這本書后體會(huì)頗多，下面我想講講此書對(duì)我的三點(diǎn)啟示：

一、細(xì)節(jié)其實(shí)是一種“謙讓、淡定”的心態(tài)

本書的前言部分就提出了“精細(xì)化管理時(shí)代—細(xì)節(jié)決定成敗”被譽(yù)為“扎在當(dāng)今社會(huì)浮躁穴位上的一根銀針”，個(gè)人覺得要干好事、干成事，首要克服的就是浮躁的情緒。

在平時(shí)工作上、生活中，我們也時(shí)有浮躁的時(shí)候，比如：在鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)常會(huì)遇到，快下班時(shí)收到一份緊急文件要處理；群眾來找你辦事，你在哪里說了半天但他還是沒聽懂……回想當(dāng)時(shí)的確心里都會(huì)升起一絲浮躁的情緒，現(xiàn)在看來，其實(shí)當(dāng)時(shí)你只要多一份“謙讓、淡定”的心態(tài)，靜下心來有條不紊，不帶情緒，就能做好每一件事情，做到急而不燥。

二、細(xì)節(jié)其實(shí)能為你提供更廣闊的思路

掃天下者自掃屋開始，成大事者必從小事開始。在我們?nèi)粘９ぷ鞯募?xì)小環(huán)節(jié)、細(xì)微之處都要靠我們做好，其實(shí)書中也提到了“我們普通人大量的日子，其實(shí)都是在做細(xì)小的事情，怕只怕小事做不好，大事不會(huì)做”。比如：要召開一個(gè)會(huì)議，從文稿撰寫，到修改、審定、裝訂，到通知參會(huì)人員，在到會(huì)場(chǎng)的布標(biāo)、桌椅、話筒、席位牌、茶水，最后會(huì)議的簽到、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、會(huì)議記錄、會(huì)后簡(jiǎn)報(bào)……都需要一項(xiàng)一項(xiàng)的梳理，然后大家分工合作共同完成；寫材料也是如此，很多材料是由各部門單位提供的，辦公室負(fù)責(zé)整合，但是材料怎么拼接、整合，數(shù)據(jù)怎么使用，用到哪里合適，這都需要撰寫人員對(duì)全局工作、對(duì)細(xì)微工作的全面掌握，回過頭來看其實(shí)就如牛吃草一般，寫材料也需要不停“反芻”。

三、細(xì)節(jié)其實(shí)用活了就是實(shí)踐

讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書就是要學(xué)會(huì)活學(xué)活用，把書里的知識(shí)，用到我的工作、生活中，同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到“細(xì)節(jié)”最重要的前提就是正確的細(xì)節(jié)，錯(cuò)誤的“細(xì)節(jié)”會(huì)讓我們?cè)郊?xì)則越遠(yuǎn)，所以在我們的工作中要學(xué)會(huì)舉一反三，反復(fù)思量，做到“學(xué)善思、事中練”。其實(shí)我們?cè)谧⒅丶?xì)節(jié)的時(shí)候，也要會(huì)變通，很多事情在不一樣的境遇里就會(huì)有不一樣的結(jié)果，我們要在實(shí)事求是的前提下，注重因地制宜。

很喜歡書中的一句話“使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋里的一粒沙子”。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感 篇4

一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無影蹤；甘于平淡，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這是讀完《細(xì)節(jié)決定成敗》一書給我印象最深的一句話。作為充滿理想和激情的新青年，一個(gè)參加土地督察工作不久的年輕人，成功、贊譽(yù)是我們的夢(mèng)想。但當(dāng)我們每天面對(duì)那些繁瑣蕪雜的小事，面對(duì)那些微不足道的小節(jié)時(shí)，會(huì)有多少人意識(shí)到這些可能關(guān)系到個(gè)人的成敗，關(guān)乎到事業(yè)的興衰呢？

也許你會(huì)說，這些道理我都已經(jīng)懂得了，千里之堤毀于蟻穴，泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。這些耳熟能詳?shù)脑捳Z(yǔ)不是時(shí)時(shí)刻刻在提醒著我們嗎？但在現(xiàn)實(shí)中，在某事某刻認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)的重要性或許很容易，但更多的應(yīng)該是在生活中去實(shí)踐。

讓專注于細(xì)節(jié)成為一種生活習(xí)慣。經(jīng)常有人說，生活應(yīng)該不拘小節(jié)。在這里要注意分清是小節(jié)而不是細(xì)節(jié)。小節(jié)體現(xiàn)的是一種大度、寬容和豁達(dá)。細(xì)節(jié)其實(shí)就是在生活中，對(duì)美的、規(guī)律性的事物的敏銳把握，是善于發(fā)現(xiàn)美、欣賞美、創(chuàng)造美的一種潛意識(shí)。而人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)。有句話說的好，播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)。特別作為一名土地督察人員，在工作中尤其要養(yǎng)成關(guān)注細(xì)節(jié)的習(xí)慣，從浩如煙海的卷宗中，從只言片語(yǔ)的交流中，敏銳的發(fā)現(xiàn)土地利用和管理工作中存在的問題，掌握工作的主動(dòng)。只有當(dāng)我們善于控制這種意識(shí)并到一定熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣，會(huì)使我們受益終生。

讓實(shí)踐細(xì)節(jié)成為一種工作追求。汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。所謂訓(xùn)練就是要把細(xì)節(jié)交給實(shí)踐來檢驗(yàn)。但如果單純的為了細(xì)節(jié)而專注細(xì)節(jié)，其結(jié)果自然就會(huì)喪失了自身的創(chuàng)造性和靈活性，而變得機(jī)械刻板。實(shí)踐細(xì)節(jié)更應(yīng)該成為一種對(duì)工作精益求精、細(xì)之又細(xì)追求，讓細(xì)節(jié)的實(shí)踐在工作中升華和閃光，用心工作，扎實(shí)工作，使細(xì)節(jié)成為推動(dòng)工作、創(chuàng)造性工作的抓手和動(dòng)力。對(duì)于我們土地督察人員來說，更應(yīng)該把實(shí)踐細(xì)節(jié)當(dāng)做自己工作的最高目標(biāo)，把發(fā)現(xiàn)的每個(gè)問題的細(xì)節(jié)搞清楚、事實(shí)弄明白，爭(zhēng)取把每一次督察工作做成精品，經(jīng)得起領(lǐng)導(dǎo)、群眾的檢驗(yàn)。

讓享受細(xì)節(jié)成為一種人生智慧。成功正是在一步步的細(xì)節(jié)中得到的。但生活中，我們經(jīng)?？吹胶枚嗳艘晃兜南敫纱笫隆⒊纱髽I(yè)，其結(jié)果常常是好高騖遠(yuǎn)，眼高手低，常常是怨天尤人，意志消沉，最終迷失了生活的方向和目標(biāo)。一個(gè)成功的有意義的人生應(yīng)該是享受細(xì)節(jié)的過程，在細(xì)節(jié)中回味自己，在細(xì)節(jié)中琢磨，在細(xì)節(jié)中提高，這才是人生的大智慧。老子說過：天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。只有把每天的小事做好，享受每天的快樂和意義，人生才會(huì)變得燦爛而多彩。具體自己的具體工作來說，就是把每一篇材料認(rèn)真的寫好，研究好，把前期開庭的材料準(zhǔn)備好，把自己的基礎(chǔ)打好，等等。在這些事情中，體驗(yàn)人生智慧，收獲人生快樂。

對(duì)于我來說，作為一名國(guó)家土地督察機(jī)構(gòu)的工作人員，要努力不懈地扮演著三個(gè)角色： 8億畝耕地紅線和土地管理法律法規(guī)的堅(jiān)強(qiáng)守護(hù)者；國(guó)家實(shí)施土地調(diào)控政策的忠實(shí)護(hù)航者；推進(jìn)土地管理改革、土地法律法規(guī)政策完善的積極促進(jìn)者。要成功扮演這三個(gè)角色，完成黨和國(guó)家賦予的光榮任務(wù)，我們只有在生活中、工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒自己關(guān)注細(xì)節(jié)，在每一次督察工作，每一個(gè)案宗、每一宗用地現(xiàn)場(chǎng)，做個(gè)有心人，全面關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。并不斷執(zhí)行小細(xì)節(jié)，方能收獲大智慧。這樣，土地督察工作才會(huì)做的更加出色，未來的人生才會(huì)變得更有意義，成功也就能夠一步步的向自己走來。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感 篇5

假期，認(rèn)真閱讀了汪中求之作《細(xì)節(jié)決定成功與成敗》。書中就事論理、就事論法有關(guān)“細(xì)節(jié)決定成敗”的闡述，給了我剛剛步入社會(huì)的新教育工作者，如何對(duì)待人生和怎樣邁好生活和工作的起點(diǎn)，有了一些新的感悟。我的體會(huì)主要以下三個(gè)方面。

一、健康的心態(tài)，是決定人生成敗的基礎(chǔ)

剛剛走入社會(huì)，接觸工作，需要從小事做起。沒有工作經(jīng)驗(yàn)，我需要的就是踏實(shí)做好手頭的工作，盡心盡力愛學(xué)生教好學(xué)生。

二、科學(xué)的方法，是決定人生成敗的前提

殺雞需用牛刀。對(duì)于敬業(yè)者來說，凡是無小事，簡(jiǎn)單不等于容易。花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)。不要認(rèn)為事情簡(jiǎn)單就不去認(rèn)真對(duì)待，事情沒有簡(jiǎn)單或者難，只有做得好與做不好，盡全力做好每一件事，毫無保留。

簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招。對(duì)于我來說，認(rèn)認(rèn)真真上好每一節(jié)課就是最大的收獲。

書中有很多成功和失敗的例子，給我印象最深的是巴林銀行和88888賬戶真實(shí)的故事，88888賬戶實(shí)際上可以比喻成里森掩蓋錯(cuò)誤的垃圾桶、保險(xiǎn)柜，里森犯了錯(cuò)誤就把錯(cuò)誤丟進(jìn)88888賬戶里鎖起來，因?yàn)檫@個(gè)垃圾桶的存在，巴林的錯(cuò)誤犯得越來越多。在這個(gè)真實(shí)的故事中，我感悟到，人犯錯(cuò)是難免的，但是犯不能給自己機(jī)會(huì)逃避錯(cuò)誤，逃避問題。要迎難而上，解決問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

充分利用極端的時(shí)間，積少成多地干成大事。工作之后，整塊的時(shí)間會(huì)顯得非常珍貴，現(xiàn)實(shí)的能力用的還是一些零碎的時(shí)間，這些零碎的時(shí)間積少成多。利用零碎的時(shí)間要將工作進(jìn)行得迅速，因?yàn)闆]有時(shí)間可以浪費(fèi)。

激發(fā)聯(lián)想性思維。也就是舉一反三。

三、創(chuàng)新的思想，是決定人生成敗的關(guān)鍵

在剛開始接觸工作的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生很多創(chuàng)新大膽的想法，在這個(gè)時(shí)候我應(yīng)該考慮到，很多傳統(tǒng)觀念和做法，不僅它們的產(chǎn)生有客觀基礎(chǔ)，它們得以長(zhǎng)期存在和廣為流傳，也往往有其自身的依據(jù)和理由，一般來說，它們是前人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和智慧積累，值得后人繼承，珍視和借鑒。

但是不能不注意和警惕，它們有可能妨礙和束縛我們的創(chuàng)新思考。

靈感創(chuàng)新對(duì)于我來說還有點(diǎn)遠(yuǎn)，因?yàn)槲艺J(rèn)為，沒有工作經(jīng)驗(yàn)，沒有對(duì)學(xué)生的了解和工作的熟悉，創(chuàng)新和靈感很多都是經(jīng)不起推敲的，只有具備了工作經(jīng)驗(yàn)，具備了對(duì)實(shí)際情況的了解，才能提出合理的創(chuàng)新。

以上這些條件都具備了，書中教給我怎樣抓住靈感思維的方法將會(huì)非常實(shí)用：

強(qiáng)烈的好奇心和旺盛的求知欲，是靈感的”種子”。

豐富的經(jīng)驗(yàn)和淵博的知識(shí)，是靈感的“沃土”。

對(duì)問題要有較長(zhǎng)時(shí)間的反復(fù)思考。

要有解決問題的強(qiáng)烈欲望，促使顯思維與潛思維積極進(jìn)行各種試探的推動(dòng)力就越大。

緊張之后進(jìn)入身心放松狀態(tài)

經(jīng)過一定時(shí)間的緊張思考之后，中斷思考去干別的事情，特別是輕松愉快的活動(dòng)，從而使顯思維“下崗”，有助于潛思維發(fā)揮作用。

要及時(shí)抓住靈感，就是隨時(shí)用紙筆記錄下來

以防想不起來。

靈感是一位高傲而奇怪的客人。你缺乏誠(chéng)意又沒做好準(zhǔn)備工作，即使你三請(qǐng)四請(qǐng)，他也不會(huì)賞光。反之，他則會(huì)屈駕不請(qǐng)自來。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感 篇6

細(xì)節(jié)是什么?名牌鞋里的一粒沙?勝利之路上最意外的絆腳石?都不對(duì)。

汪中求先生在書中一下點(diǎn)中要害：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的`不可缺少的基礎(chǔ)。”

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會(huì)分工越來越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費(fèi)，凱瑪特高層管理者對(duì)小問題的熟視無睹和推諉扯皮，擁有百年基業(yè)的巴林銀行對(duì)違規(guī)的賬戶事權(quán)劃分的漠視，終于使他們?cè)谑袌?chǎng)的汪洋大海中翻船落馬，折戟沉沙!

由此看來，狠抓細(xì)節(jié)管理，刻不容緩。

我想首先，我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細(xì)節(jié)管理。注重服務(wù)的全過程，特別是要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶挖掘維護(hù)工作，做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實(shí)最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，也最能讓客戶感受服務(wù)的優(yōu)劣。

因此，讓客戶對(duì)工行的服務(wù)滿意，必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手，站在客戶的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，逐個(gè)問題、逐個(gè)細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn)，切實(shí)促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的不斷提升在細(xì)節(jié)上不斷磨練。

還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)，使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味，所謂“于細(xì)微處見精神”。

細(xì)節(jié)是成功賽場(chǎng)上最公平的裁判員。一個(gè)細(xì)節(jié)為什么能決定成敗?舉個(gè)事例來說吧?！凹蛹恿帧边@個(gè)名字大家應(yīng)該會(huì)很熟悉吧?他是第一個(gè)漫游太空的地球人。在面試過程中有成千上萬(wàn)個(gè)人都比加加林優(yōu)秀，可是他為什么能登上宇宙呢?因?yàn)樗谶M(jìn)入船艙時(shí)脫了鞋。這不是為了考試才脫鞋，是因?yàn)槠綍r(shí)加加林就待人禮貌，熱愛干凈。所以考官們認(rèn)為加加林是一位有內(nèi)涵、有教養(yǎng)、懂禮貌的年輕人。

讀完這個(gè)故事后，我想：其實(shí)成功很簡(jiǎn)單。，只需要注意那么一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，并從身邊小事做起。

生活中，在身邊的事例也不少。前幾天，張老師對(duì)我們說，要把手放在桌子上，這樣才能表示對(duì)發(fā)言人的尊重。可是，張老師說了幾遍，還是有的同學(xué)不把手放在桌子上。這就是一個(gè)明顯又不突出的細(xì)節(jié)，有的人做了，可有的人做不到。這就是可以仔細(xì)分辯一個(gè)人的內(nèi)涵與教養(yǎng)，細(xì)節(jié)也體現(xiàn)了一個(gè)人的習(xí)慣。

細(xì)節(jié)是一張遨游世界的通知證。你看臺(tái)灣首富王永慶從小靠賣米長(zhǎng)大，可是生意怎么也紅火不起來。王永慶就想到了別的米商不重視的細(xì)節(jié)。他想到的是送貨上門，漸漸的，他的米鋪生活也不冷清了。一些不注重細(xì)節(jié)，只看中大方面的人，只是硬碰硬的，是不會(huì)發(fā)大財(cái)?shù)?。像王永慶這樣重視細(xì)節(jié)的人很多?；蛟S，細(xì)節(jié)是人生的指路牌。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感 篇7

在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來”，殊不知，我們大部分時(shí)間都是在做一些小事，假如每個(gè)人都能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。

《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)，對(duì)我們?nèi)魏稳硕加薪梃b意義。這本書強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。

這本書引起了我無數(shù)的思考。書中講道：“我們看到了人家成功的輝煌，卻很少去關(guān)注他們管理細(xì)節(jié)的用心?！蔽覀兇蟛糠制胀ㄈ?，大量的時(shí)間，都在做一些簡(jiǎn)單而平凡的小事。結(jié)合自己的工作，作為一名財(cái)務(wù)人、其實(shí)工作中的每一件事都是非常平凡的事，而且還是一些重復(fù)出現(xiàn)的事，以前總是有點(diǎn)兒想不通：“為什么自己做了這么多的事情，一天忙個(gè)不停，領(lǐng)導(dǎo)不僅看不到一點(diǎn)兒成績(jī)，自己也數(shù)不出幾件像樣的工作業(yè)績(jī)?！蓖ㄟ^拜讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后，我的思想得到改變，我的靈魂得到震憾，我的精神得到豐富。我認(rèn)為，在自己的工作崗位上要認(rèn)真的對(duì)待每一件事，沉下心來把重復(fù)的工作搞好，在平凡的崗位上干出不平凡的'業(yè)績(jī)，這樣才能使自己在工作中尋找更多的樂趣，更好發(fā)揮自己工作的積極性和主動(dòng)性。

細(xì)節(jié)的特點(diǎn)首先在于“小”。每個(gè)人做事不能好高騖遠(yuǎn)，不求實(shí)際，總想一步做大自己，這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人，過高地估計(jì)自己的才智，不從細(xì)小事情做起，往往把自己的人生大夢(mèng)想搭建在一個(gè)沒有根基的空中樓閣里，一旦風(fēng)雨襲來，就會(huì)全面崩塌，因此，“細(xì)節(jié)決定成敗”的第一個(gè)成功命題就是“從小做起、從小做人”。

世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，決定成敗的必將是細(xì)節(jié)。隨著社會(huì)分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高，一個(gè)要求精細(xì)化管理與生活時(shí)代的已經(jīng)到來。在日常工作生活中，讓我們每一個(gè)人都真真正正關(guān)注起細(xì)節(jié)來，把“注重細(xì)節(jié)”的思想時(shí)時(shí)刻刻記在心中，把對(duì)細(xì)節(jié)的實(shí)施貫徹到實(shí)際行動(dòng)當(dāng)中，腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真的完成好每一件小事，這樣的人生才是精彩的。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感 篇8

讀完汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后，感觸頗深。其中給我留下深刻印象的幾句話是：“每個(gè)人素質(zhì)提高一小步，民族素質(zhì)將提高一大步；拒絕浮躁，做事不貪大，做人不計(jì)??；中國(guó)有13億人口，不管多么小的問題，只要乘以13億，那就成為很大的問題；一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，往往能反映出一個(gè)人深層次的修養(yǎng)?！?/p>

汪先生的這本書沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的，或正面或反面的例子，論述了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的重要性。在企業(yè)管理工作中，不注重細(xì)節(jié)，不把小事做細(xì)做好，勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。項(xiàng)目部的基層工作本身就是一些瑣碎，繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù)，但要做好、做細(xì)，必須付出很大的努力。無論做人、做事、都應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)，從實(shí)際出發(fā)，從小事做起。在日常工作中，首先要加強(qiáng)內(nèi)部工作人員素質(zhì)教育，提高工作人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的主人翁精神以及踏實(shí)樸實(shí)的工作作風(fēng)。在工作時(shí)堅(jiān)持從小事做起，從細(xì)節(jié)中來，到細(xì)節(jié)中去。社會(huì)發(fā)展要求我們每個(gè)人扎實(shí)提高自己的素質(zhì)，個(gè)人素質(zhì)提高一小步，民族素質(zhì)將提高一大步。

書中講到“我們看到了人家成功的輝煌，卻很少去關(guān)注他們管理細(xì)節(jié)的用心！”現(xiàn)實(shí)中，我們普通人，大量的日子，都在做一些小事，做一些重復(fù)的事，怕只怕小事也做不好，重復(fù)的事也做不到位。當(dāng)今社會(huì)，太多的人總不屑于小事和事情的細(xì)節(jié)，自信于“天生我材必有用”以及“天將降大任于斯人也”，孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做好，做到位就很不簡(jiǎn)單了。而有的人以為做了大官才能做大事，或者只想做大事，認(rèn)為成大事者不拘小節(jié)，從而不屑于身邊的小事，最終肯定成不了大事，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。所以，只有關(guān)照小事，成就大事，重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅(jiān)持，并養(yǎng)成長(zhǎng)期對(duì)待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度。

要做好小事，就需要把小事做細(xì)。如果隨意散漫地去做一件小事，那是不可能做好的。將小事做細(xì)，就是將小事做到位、做透徹。豐田汽車社長(zhǎng)認(rèn)為：其公司最為艱巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，而是生產(chǎn)流程中一根繩索的擺放要不高不矮，不偏不歪，而且要確保每位技術(shù)工人在操作這根繩索時(shí)都無任何偏差。社長(zhǎng)的觀點(diǎn)闡述了將小事做細(xì)的重要性，汪先生在書中的“忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)”部分中也講了，企業(yè)中各種小問題，其實(shí)就是企業(yè)管理中的一個(gè)個(gè)蟻穴的，而這些小問題有可能導(dǎo)致大企業(yè)走向解體破產(chǎn)。因?yàn)榍Ю镏?，潰于蟻穴。巴林銀行的倒閉只因忽視了一個(gè)細(xì)節(jié)。

海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。很多人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌，從而不屑于身邊的小事與細(xì)節(jié)，結(jié)果往往是沒有提升自己，反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼?，泰山不拒?xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。只有重視身邊的小事，把握小事中的細(xì)節(jié)，才會(huì)取得不斷的成功。

作為一名剛參加工作不久的大學(xué)生，在工作中，無任什么事都必須從我做起，從小事做起，從細(xì)小之處入手，做到精益求精。汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中，就列舉了許許多多的事例：“50億分之一的氯霉素含量導(dǎo)致出口退貨；一個(gè)藥廠的廠長(zhǎng)因隨地吐一口痰，終止了與外商的談判；一頓奢侈的晚餐嚇走了外商；菲利用一把椅子問候，從此走上了讓人夢(mèng)寐以求的成功之路?！奔?xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)，細(xì)節(jié)隱藏機(jī)遇，這些關(guān)鍵性的結(jié)果都是出于細(xì)節(jié)的疏忽。作為一名基層工作者，做好工作中的每一件小事，認(rèn)真對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，從細(xì)小的事情中磨練自己的性格，在細(xì)小的事情中加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，把平凡的工作做到完美，這些就是我學(xué)習(xí)完這本書之后對(duì)自己提出的新要求。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感 篇9

這些年來，每每有人問起你在單位里如何，我總是一臉茫然無奈地說，還是那樣，平平常常，每天無非是對(duì)付幾筆帳，周而復(fù)始，瑣瑣碎碎，談及別人如何如何輝煌那等那等成就，總是報(bào)之以羨慕感慨以至失落的神情，有如面對(duì)一座雄偉的高山險(xiǎn)峰，遠(yuǎn)眺他人已登臨顛峰之上，而自己仍徘徊于山腳下踟躕不前，感慨前途茫茫，何處是秋霜?？墒?，今日有幸一讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，自己頓覺，在蕓蕓眾生迷茫彷徨之中找到了奮斗的方向。

書中表述，所謂細(xì)節(jié)處理，就是要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道流程著手，通過抓好過程，導(dǎo)致好的結(jié)果；通過評(píng)價(jià)結(jié)果，不斷改進(jìn)過程，形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。想過之后頗多感慨，回看今天我們身邊，大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。就在這些詞匯一再使用的同時(shí)，核算上的差錯(cuò)，內(nèi)控中的問題，服務(wù)上的投訴，履查履犯甚至違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而與“差不多”的觀念相應(yīng)的，是人們都想做大事，而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在書中一下點(diǎn)中要害：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?！彪S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會(huì)分工越來越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費(fèi)，凱瑪特高層管理者對(duì)小問題的熟視無睹和推諉扯皮，擁有百年基業(yè)的巴林銀行對(duì)違規(guī)的賬戶事權(quán)劃分的漠視，終于使他們?cè)谑袌?chǎng)的汪洋大海中翻船落馬，折戟沉沙！

由此看來，狠抓細(xì)節(jié)管理，刻不容緩。

我想首先，我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細(xì)節(jié)管理。注重服務(wù)的全過程，特別是要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶挖掘維護(hù)工作，做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實(shí)最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，也最能讓客戶感受服務(wù)的優(yōu)劣。因此，讓客戶對(duì)工行的服務(wù)滿意，必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手，站在客戶的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，逐個(gè)問題、逐個(gè)細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn)，切實(shí)促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的不斷提升在細(xì)節(jié)上不斷磨練。還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)，使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味，所謂“于細(xì)微處見精神”。同時(shí)對(duì)人員實(shí)行細(xì)化管理，經(jīng)常進(jìn)行思想上溝通交流，掌握行為動(dòng)態(tài)管理，合理調(diào)整勞動(dòng)組合，切實(shí)做到人崗匹配、人事相宜，不斷培養(yǎng)積聚人才。適應(yīng)前臺(tái)綜合化、后臺(tái)集中化的改革，通過業(yè)務(wù)流程的再造和組織機(jī)構(gòu)、操作流程的有效整合，挖掘潛力，促使人力資源的重新配置和員工結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，同時(shí)抓好執(zhí)行力的約束力的強(qiáng)化。強(qiáng)化員工崗位職責(zé)落實(shí)。促使網(wǎng)點(diǎn)人員自覺抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行、落實(shí)。強(qiáng)化員工溝通和激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)罰分明切實(shí)提高員工嚴(yán)格執(zhí)章、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)的意識(shí)。以人為本，塑造輝煌。