銀行承諾書。

前輩告訴我們，做事之前提前下功夫是成功的一部分。在幼兒教育工作中，我們都有會準備一寫需要用到資料。資料所覆蓋的面比較廣，可以指學習資料。參考資料有利于我們完成相應的學習工作目標?？墒?，我們的幼師資料具體又有哪些內(nèi)容呢？經(jīng)過搜索整理，小編為你呈現(xiàn)“銀行承諾書匯總”，在此提醒你收藏本頁，以方便閱讀！

銀行承諾書(篇1)

，X地支行各項業(yè)務快速發(fā)展，取得驕人業(yè)績。至12月31日，一般性存款余額48296萬元，比年初新3934萬元，新增占比達40.48%,列當?shù)厮募覈猩虡I(yè)銀行第一,其中企業(yè)存款余額24127萬元，比年初新增1293萬元，新增占比達105.90%,列當?shù)厮募覈猩虡I(yè)銀行第二；各項貸款余額35441萬元，比年初新增17614萬元；不良貸款（逾期及非應計貸款口徑）余額17萬元，比年初下降了130萬元,不良貸款率0.05%,比年初下降了0.77個百分點；不良貸款(五級分類口徑)余額為14萬元,比年初下降了868萬元,不良貸款率0.04%,比年初下降了4.91個百分點；利潤總額1223萬元；中間業(yè)務務收入90.77萬元,完成年度計劃的100.86%；貸記卡發(fā)卡217張，完成年度計劃的86.8%,列全市前茅；國際業(yè)務結(jié)算量1251萬元，完成年度計劃的169.05%；個人網(wǎng)銀簽約新增1420戶，完成年度計劃的137.2%,個人網(wǎng)銀交易金額4170萬元,完成年度計劃的141.61%；企業(yè)網(wǎng)銀簽約新增21戶,完成年度計劃的55.26%,列全市前茅；企業(yè)網(wǎng)銀交易金額31527萬元,完成年度計劃的25.4%；95533簽約新增1515戶,完成年度計劃的280.56%,列全市第一。以上成績的取得，無不凝聚著他的心血和汗水，他就是X銀行X地縣支行客戶部經(jīng)理XX。 ? 認真學習，進一步提高自身政治業(yè)務素質(zhì) ，是X銀行股改年，也是X地支行快速發(fā)展的一年。為了把上級行的方針政策及時傳達貫徹到每個客戶經(jīng)理，他帶頭認真學習黨的十六大、十六屆四中全會、中央經(jīng)濟工作會議、經(jīng)濟金融方針政策和上級行的精神，認真學習業(yè)務知識和操作流程，并及時有效地地落實到客戶部的各項工作之中，使客戶部的`各項工作有條不紊地開展。 ? 明確目標，以身作則 20初，支行及時下發(fā)了《中國X銀行X地縣支行年績效工資考核辦法》的通知，將目標任務分解落實到每個部門。作為客戶部的負責人，他深感責任重大，連續(xù)數(shù)天輾轉(zhuǎn)反側(cè)，睡不好覺。他明白，要全面完成客戶部的各項工作，僅靠他一個人的力量是完全不行的，必須充分調(diào)動和發(fā)揮全體客戶經(jīng)理的工作積極性。為此，他根據(jù)支行考核辦法之精神，在廣泛征求意見的基礎上，連續(xù)多天加班加點，制定了《客戶經(jīng)理績效工資考核辦法》，將目標任務分解到每個客戶經(jīng)理。在工作中，他處處以身作則。 在客戶部真正起到領(lǐng)頭羊的作用。為了抓企業(yè)存存款，他總是出現(xiàn)在營銷的第一線。那里有存款，那里就有他的身影。他不怕碰釘子，只要有百分之一的希望，他就以百分之百的努力去爭取。如2004年4月初，當時還在常州財校進行短期學習的他得知人民路國有土地使用權(quán)公開拍賣成功的消息后，一回到X地，就馬不停蹄，及時與中標單位進行聯(lián)系，并與分管行長多次到衢州與中標單位進行溝通洽談。在他的積極努力下，X地五鑫房開公司在我支行注冊驗資開戶，4000多萬元土地出讓金交存我行，現(xiàn)在該公司已成為我支行的資產(chǎn)負債類大戶。象這樣的例子不勝枚舉。一年來，在支行的正確領(lǐng)導下，在他的辛勤努力下，有60多家企業(yè)來我支行開戶結(jié)算，其中精密集團公司基本結(jié)算戶從工行轉(zhuǎn)入我行，并被確認為省級重點客戶，安廈房開公司基本結(jié)算戶從農(nóng)行轉(zhuǎn)X銀行，也被確認為市級重點客戶，全年簽約客戶新增了3戶。在抓好開戶結(jié)算的同時，積極拓展保 證金存款，年末保證金存款余額比年初新增2694萬元，到年末新增企業(yè)存款1293萬元，當?shù)厮男行略稣急冗_105.90%,超額完成市分行下達的27%的任務，從而使我支行的企業(yè)存款在艱難中穩(wěn)步發(fā)展。在資產(chǎn)業(yè)務方面，他認真貫徹執(zhí)行總行的資本預算管理辦法，以經(jīng)濟資本分配系數(shù)高低引導貸款投放取得較好成效。一年來，個人住房貸款、個人理財貸款、個人小額存單質(zhì)押貸款等經(jīng)濟資本分配系數(shù)較低的貸種有了較快的發(fā)展；同時，繼續(xù)貫徹進而有為退而有序的信貸政策，把有效的信貸資源投向簽約客戶和重點客戶，全年向精密集團公司等八家績優(yōu)客戶新增貸款20307萬元，對不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策、規(guī)模小、抗風險能力弱、對我行貢獻值小的企業(yè)堅決實施信貸退出，全年共全部退出客戶10家，部分退出客戶2家，累計退出貸款2930多萬元，超額完成了退出客戶計劃。在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)的同時，進一步優(yōu)化貸款期限結(jié)構(gòu)，投放浙江X地水泥有限公司6年期貸款15000萬元，將簽約客戶精密集團公司1500萬元和虎躍公司萬元短期流貸調(diào)整為3年中期流貸，使我支行的資產(chǎn)業(yè)務在調(diào)整中大踏步發(fā)展。在加大貸款營銷的同時，時刻不忘風險防范工作，健全完善了每月一次的信貸風險例會制度、貸后檢查制度和AB角審查制度，從源頭上控制貸款風險；對不良貸款戶實施一戶一策，堅持催收和訟訴雙管齊下取得顯著成效，全年共累計回收存量五級分類不良貸款860多萬元，逾期及非應計不良貸款130多萬元，使我支行成為全市不良貸款額和不良貸款率最低的支行之一。戰(zhàn)略性業(yè)務在探索中快速發(fā)展。中間業(yè)務方面,積極拓展業(yè)務品種,加大承兌匯票的簽發(fā)力度,全年累計簽發(fā)銀承22072萬元；與房改辦密切合作,做好公積金委托貸款工作,全年累計發(fā)放公積金貸款1430萬元；帶頭營銷，積極做好銀華保本基金等8只基金的代理銷售工作，全年共銷售基金415.37萬元，完成計劃列全市前茅；代理保險力度進一步加大，全年完成保險近110萬元，其中個人營銷14萬元，占全行近八分之一；新開辦了財務顧問業(yè)務，年收入達26萬元；全年中間業(yè)務收入達90.77萬元,完成年度計劃的100.86%,創(chuàng)歷史最好水平。國際業(yè)務有了突破性發(fā)展，全年完成國際業(yè)務結(jié)算量1251萬元，完成年度計劃的169.05%；信用卡業(yè)務有了較快的發(fā)展，全年貸記卡發(fā)卡217張，完成年度計劃的86.8%,列全市前茅；電子銀行業(yè)務在探索中快速發(fā)展。跳出X銀行這些開戶企業(yè)，在公私聯(lián)動活動期間，他積極與XX行長深入全縣20多家規(guī)模企業(yè)調(diào)研，與企業(yè)進行真心溝通，深受企業(yè)好評。一時間，這些企業(yè)紛紛來X銀行開戶，辦理網(wǎng)銀B2B簽約，還為企業(yè)負責人辦理了貸記卡（汽車卡）。這一有力的舉措，為我支行電子銀行業(yè)務任務的完成奠定了扎實的基礎。到年末，我支行電子銀行業(yè)務都較好地完成了任務，多數(shù)指標列全市首位。 ? 建章立制，加強管理，客戶經(jīng)理隊伍素質(zhì)明顯提高 2004年，是X銀行改革之年，也是客戶部人員變動最大的一年。在人事與約束機制改革之中，有5名客戶經(jīng)理買斷工齡，有1名調(diào)離崗位。面對新手多、業(yè)務不熟悉、任務繁重等實際，他從抓制度建設入手，建立了每日晨會制度和每周一晚上政治業(yè)務學習制度，并常抓不懈，持之以恒。要求客戶經(jīng)理做到的，他帶頭做到；要求客戶經(jīng)理不做的，他首先不做。處處以身作則，受到了全體客戶經(jīng)理的好評。在他的帶領(lǐng)下，客戶部的面貌煥然一新，客戶經(jīng)理政治業(yè)務素質(zhì)有了明顯提高，斗志高昂，變要我干為我要干的良好工作氛圍已經(jīng)形成，出現(xiàn)了“行興我榮、行衰我恥”、人人關(guān)心X銀行業(yè)務發(fā)展的良好局面。 2004年，在他的帶領(lǐng)下，客戶部取得了一點成績。但他深知，成績只能代表過去。沒有最好，只有更好。20的鐘聲已經(jīng)敲響，各項目標任務已經(jīng)明確。他將和他的同事們，齊心協(xié)力，團結(jié)拼搏，敢為人先，為全面完成開門紅和全年的各項目標任務而努力奮斗。

銀行承諾書(篇2)

為主動規(guī)范從業(yè)行為，防范道德風險和操作風險，避免發(fā)生違規(guī)違紀案件，確保全行業(yè)務穩(wěn)健運行，我自愿作出以下承諾：

1、嚴格遵守國家的法律法規(guī)、金融方針政策和行紀行規(guī)，增強法制觀念，在任何情況下都不做違法違紀之事。

2、認真學習與本專業(yè)、本崗位相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷提高業(yè)務素質(zhì)，規(guī)范職業(yè)操守。

3、認真履行崗位職責，嚴格按照制度規(guī)定和操作規(guī)程辦理業(yè)務，確保自己經(jīng)辦的每一筆業(yè)務合法合規(guī)、真實有效。

4、自覺接受、主動配合上級行的檢查監(jiān)督。對檢查出的問題，按照規(guī)章制度、規(guī)定和相關(guān)要求認真整改，不斷提高工作質(zhì)量，防止屢查屢犯。

5、增強自我保護、相互監(jiān)督、防范案件意識。不以感情、習慣代替制度，對發(fā)現(xiàn)的違法違紀行為敢于抵制、勇于揭發(fā)，積極維護我行的利益和形象。

6、在工作中嚴格要求自己，不發(fā)生員工行為動態(tài)管理中確定的不良行為、監(jiān)管部門確定的“九種人”以及“八個嚴禁”、“八個不得”等違規(guī)行為。

以上承諾本人將嚴格遵守。如有違反自愿承擔相應責任，并接受組織處理。

承諾人：xx

支行（蓋章）：xx

xx年xx月xx日

銀行承諾書(篇3)

一、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。

二、柜臺員工著裝整潔，佩帶工號牌，接受客戶監(jiān)督。

三、實行國家規(guī)定的存、貸款利率，依法保護客戶利益。

四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。

五、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。

六、儲蓄業(yè)務實行全年無星期天服務，營業(yè)時間內(nèi)客戶可隨時到我行辦理業(yè)務。

七、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。

八、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(大額零整幣兌換需提前預約)。

九、對外付現(xiàn)無假幣，若客戶在柜臺付現(xiàn)中當面發(fā)現(xiàn)假幣的，雙倍賠償(從他行調(diào)款直接付出除外)。

十、嚴格遵守結(jié)算紀律，誰的錢入誰的賬，絕不無理拒付和壓單、壓票，票據(jù)結(jié)算做到方便、快捷、安全。

十一、信貸干部廉潔奉公，堅持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業(yè)務。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。

十二、柜臺接待客戶做到“三聲”(來有應聲、問有答聲、走有送語)和“三起來”(站起來、笑起來、文明用語講起來)服務。

十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區(qū)儲戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預約，在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。

十四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時閑時一樣認真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。

十五、各營業(yè)網(wǎng)點設立顧客意見簿，分行、支行設立投訴電話，客戶如有意見可舉報或投訴。

銀行承諾書(篇4)

支行提升個人網(wǎng)銀交易量的具體措施

按照省分行電子銀行部 工作思路，改變我行個人網(wǎng)銀交易量完成率不高，嚴重落后于時間進度的局面，我行特制定提升個人網(wǎng)銀交易量的具體措施如下：

1、篩選未開網(wǎng)銀客戶，加強存量客戶轉(zhuǎn)化工作。我行準備認真梳理精準營銷目標客戶基礎資料，將目標客戶分解落實到網(wǎng)點、確定專人負責，推行客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理“一對一”地毯式營銷及理財沙龍式互動型營銷，為客戶提供細致周到的售后服務，挖掘和提升中高端客戶對電子銀行業(yè)務的需求和依賴。

2、時值出國留學及旅游的高峰期,再加上非美元貨幣的低位徘徊,進一步拉動了結(jié)售匯交易的快速增加。我行結(jié)合地處高校中心的特點，將個人網(wǎng)銀通過與外管局個人結(jié)售匯管理信息系統(tǒng)進行連接,提供實時購匯和結(jié)匯的服務,進一步緩解了銀行網(wǎng)點柜臺的壓力。 通過網(wǎng)銀在線辦理購匯業(yè)務,還可通過網(wǎng)銀的“服務記錄”功能查詢自己一年內(nèi)的結(jié)售匯交易記錄。并及時推出網(wǎng)銀跨境匯款功能,屆時,即使足不出戶,也能解決大洋彼岸的費用問題。

3、利用高校代收學費的契機，在各高校大力宣傳我行電子銀行系列產(chǎn)品，提升客戶開戶數(shù)量。同時推薦高校學子將個人網(wǎng)銀、手機銀行與淘寶校園卡等產(chǎn)品進行勾連，提升校園客戶通過網(wǎng)絡平臺進行金融電子支付，提升我行個人網(wǎng)銀交易量。

銀行承諾書(篇5)

附件1

桐鄉(xiāng)市工業(yè)企業(yè)應急轉(zhuǎn)貸資金申請表

附件2

應急轉(zhuǎn)貸資金使用協(xié)議

甲方（企業(yè)）： 乙方（銀行）：

丙方（鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)）：

為妥善處理甲方于 年 月 日金額萬元的到期貸款歸還和續(xù)貸，明確各方權(quán)利、義務和責任，根據(jù)《桐鄉(xiāng)市工業(yè)企業(yè)應急轉(zhuǎn)貸資金使用管理試行辦法》，達成如下協(xié)議：

1．甲方應于年 月 日前籌集 萬元、向丙方借入 萬元存入還貸賬戶，于當日歸還乙方貸款；并在收到乙方續(xù)貸貸款后于當日歸還向丙方借款。

2．乙方在甲方歸還貸款后，應在 年 月 日前向乙方續(xù)放 萬元貸款。

3．丙方應于 年 月 日前籌集萬元，辦好借款手續(xù)借給甲方，并在甲方收到貸款當日收回借款。

4．甲方應根據(jù)乙方要求準備好相關(guān)材料，提前做好還貸、續(xù)貸手續(xù)，并保證收到續(xù)貸貸款后及時歸還丙方借款。

5．乙方應指導甲方做好還貸、續(xù)貸相關(guān)手續(xù)，及時足額發(fā)放貸款，并監(jiān)管貸款資金使用。

6．甲乙丙三方承諾在以下指定銀行賬號中規(guī)范使用應急轉(zhuǎn)貸資金，不得移作他用。 甲方： 銀行賬號： 甲方代表（簽字）：公章：

簽署時間： 年 乙方： 銀行賬號： 乙方代表（簽字）：公章：

簽署時間： 年 丙方： 銀行賬號： 丙方代表（簽字）：公章：

日日

月月

簽署時間： 年 月 日

銀行承諾書(篇6)

為主動規(guī)范從業(yè)行為，防范道德風險和操作風險，避免發(fā)生違規(guī)違紀案件，確保全行業(yè)務穩(wěn)健運行，我自愿作出以下承諾：

1、嚴格遵守國家的法律法規(guī)、金融方針政策和行紀行規(guī)，增強法制觀念，在任何情況下都不做違法違紀之事。

2、認真學習與本專業(yè)、本崗位相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷提高業(yè)務素質(zhì)，規(guī)范職業(yè)操守。

3、認真履行崗位職責，嚴格按照制度規(guī)定和操作規(guī)程辦理業(yè)務，確保自己經(jīng)辦的每一筆業(yè)務合法合規(guī)、真實有效。

4、自覺接受、主動配合上級行的檢查監(jiān)督。對檢查出的問題，按照規(guī)章制度、規(guī)定和相關(guān)要求認真整改，不斷提高工作質(zhì)量，防止屢查屢犯。

5、增強自我保護、相互監(jiān)督、防范案件意識。不以感情、習慣代替制度，對發(fā)現(xiàn)的違法違紀行為敢于抵制、勇于揭發(fā)，積極維護我行的利益和形象。

6、在工作中嚴格要求自己，不發(fā)生員工行為動態(tài)管理中確定的不良行為、監(jiān)管部門確定的“九種人”以及“八個嚴禁”、“八個不得”等違規(guī)行為。

以上承諾本人將嚴格遵守。如有違反自愿承擔相應責任，并接受組織處理。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

銀行承諾書(篇7)

作為一名領(lǐng)導干部，我自愿按照__省分行開展廉潔文化建設的要求，嚴格執(zhí)行《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》

認真踐行三個代表重要思想，牢固樹立正確的榮辱觀，以廉為榮，以貪為恥，以廉潔從業(yè)的良好形象贏得員工信賴，做廉潔從業(yè)的帶頭人。特作如下承諾：

一、正確行使職權(quán)，認真履行職責，不濫用__，不授意、指使或強令干部職工從事違法、違規(guī)活動。

二、堅持任人唯賢，不任人唯親，保持清廉高尚的同事、上下屬關(guān)系銀行員工承諾書3篇銀行員工承諾書3篇。

三、反對商業(yè)賄賂，不以任何借口收送現(xiàn)金和有價證券，明明白白做事，清清白白做人。

四、維護正常經(jīng)營秩序，不利用工作之便謀求個人私利。

五、不利用職權(quán)為親屬或其它有利益關(guān)系的人提供從事營利性經(jīng)營活動的便利;不與親屬或其它有利益關(guān)系的人投資經(jīng)營的企業(yè)發(fā)生非正常經(jīng)濟業(yè)務往來。

六、不假公濟私，不利用公款進行高檔消費，不損害企業(yè)利益。

七、樹立和維護自身及企業(yè)良好形象，不參加黃、毒、賭活動

八、關(guān)心職工生活，不侵犯職工群眾合法權(quán)益。

九、襟懷坦白，克己奉公，自覺接受組織、員工以及社會各界的監(jiān)督。

十、淡泊名利，忠于職守，遵章守紀，勤勉敬業(yè)。以上承諾，請領(lǐng)導和員工給予監(jiān)督。

承諾人：

__年__月__日

銀行承諾書(篇8)

為杜絕有章不循、違規(guī)操作等現(xiàn)象，切實提高政策制度執(zhí)行力，實現(xiàn)合規(guī)思想認識、制度要求與執(zhí)行效果的相互統(tǒng)一，增強XX合規(guī)風險管控能力，有效保障XX銀行安全、穩(wěn)健、合規(guī)運營，現(xiàn)向XX鄭重承諾：

1、認真遵守國家法律、法規(guī)以及銀行業(yè)監(jiān)管制度，始終學習和踐行《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》及我行行內(nèi)各項規(guī)章制度，嚴控各類風險。

2、熟知本崗位工作職責和要求，掌握所從事工作的各項規(guī)定及業(yè)務操作流程，知曉自身崗位工作的合規(guī)要求及違規(guī)責任。對違規(guī)行為堅決抵制，不以任何理由和借口違反或偏離制度、規(guī)定；不授意、指使、強令他人違規(guī)辦理業(yè)務；不迎合他人違規(guī)辦理業(yè)務，對他人違規(guī)授意和指令堅決抵制并向上級主管部門報告；發(fā)現(xiàn)他人存在違章違紀行為可能導致風險的，及時向上級舉報。

3、保守國家機密和XX銀行商業(yè)秘密，保護客戶信息，客觀、真實反映XX銀行經(jīng)營管理活動信息，拒絕造假。

4、堅決抵制欺詐、非法集資、內(nèi)幕交易及商業(yè)賄賂等行為，拒絕黃、賭、毒，在社會交往和商業(yè)活動中，杜絕與客戶之間的非法利益往來。

5、主動回避“利益沖突”，當所經(jīng)辦的業(yè)務涉及本人親屬或與本人有利害關(guān)系的人時，應主動提出回避；不從事與XX銀行有利害關(guān)系的“第二職業(yè)”。

6、積極配合業(yè)務檢查，歡迎同事的監(jiān)督和幫助，對存在的問題勇于承擔責任，不推諉，不刻意回避或隱瞞，認真做好相應整改工作，避免重復犯錯。

7、強化自我保護意識，重視自身合規(guī)能力的持續(xù)提升，積極參與合規(guī)文化活動，參與合規(guī)長效機制建設，將“人人合規(guī)、時時合規(guī)、處處合規(guī)、我要合規(guī)”落到實處。

8、認真履行工作職責，避免其他重大實質(zhì)性違法違規(guī)行為。

本人承諾自覺遵守以上要求。如違反此承諾，將自愿接受XX根據(jù)相關(guān)管理規(guī)定做出的經(jīng)濟處罰和紀律處分，直至解除勞動合同并承擔法律責任。

（責任追究加粗部分語句需由本人抄寫一遍）

本承諾書一式兩份，簽訂雙方各執(zhí)一份。本承諾書有效期為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

所在部門：

承諾人：

_____年_____月_____日

所在部門：

負責人：

_____年_____月_____日

銀行承諾書(篇9)

中國銀行承德分行對外的承諾書范文

一、儲蓄業(yè)務實行全年無星期天服務，營業(yè)時間內(nèi)客戶可隨時到我行辦理業(yè)務。

二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。

三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務（大額零整幣兌換需提前預約）。

四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時閑時一樣認真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。

五、柜臺員工著裝整潔，佩帶工號牌，接受客戶監(jiān)督。

六、實行國家規(guī)定的存、xx利率，依法保護客戶利益。

七、信貸干部廉潔奉公，堅持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業(yè)務。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。

八、嚴格遵守結(jié)算紀律，誰的錢入誰的賬，絕不無理拒付和壓單、壓票，票據(jù)結(jié)算做到方便、快捷、安全。

九、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。

十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。

十一、對外付現(xiàn)無假的錢，若客戶在柜臺付現(xiàn)中當面發(fā)現(xiàn)假的'錢的，雙倍賠償（從他行調(diào)款直接付出除外）。

十二、柜臺接待客戶做到“三聲”（來有應聲、問有答聲、走有送語）和“三起來”（站起來、笑起來、文明用語講起來）服務。

十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區(qū)儲戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預約，在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。

十四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。

十五、各營業(yè)網(wǎng)點設立顧客意見簿，分行、支行設立投訴電話，客戶如有意見可舉報或投訴。

銀行承諾書(篇10)

一、主要職能

（一）負責信貸客戶的評級授信、項目評估、押品價值評估、信貸審查審批；

（二）負責各授信審批分部的業(yè)務管理、指導與考核；

（三）承擔省行信貸審查委員會秘書處職能。

二、服務內(nèi)容和對象為優(yōu)質(zhì)客戶和重點項目提供方便、快捷的審批服務。為前臺營銷及時提供技術(shù)服務，為貸后管理及時提供有效的`信息支持。

三、服務承諾

（一）樹立為客戶服務，為基層行服務的思想。想基層行所想，急基層行所急，緊緊圍繞市場和客戶做好服務工作。

（二）建立相關(guān)業(yè)務工作臺帳，實行限時完成。在資料齊全的情況下，人均每3個工作日完成1戶單一客戶授信審查意見，每5個工作日完成1戶新增客戶授信審查意見，每15個工作日完成1戶集團客戶授信審查意見；15個工作日內(nèi)完成項目評估報告，5個工作日內(nèi)完成押品價值審查報告；3個工作日內(nèi)完成項目貸款初審、項目貸款展期、流動資金貸款業(yè)務（含銀票、保函等業(yè)務）、小企業(yè)貸款業(yè)務審查；5個工作日內(nèi)完成新增項目貸款、房地產(chǎn)貸款審查；2個工作日內(nèi)完成超權(quán)限個人貸款的審查和特別授權(quán)。

（三）對正在受理的各項業(yè)務，每個環(huán)節(jié)的實施進程以便函形式對相關(guān)行、相關(guān)部門予以告知。對風險難以控制或其他存在疑議的業(yè)務，以授信函形式通知申報業(yè)務的授信審批分部，同時抄告業(yè)務申報分行主管業(yè)務的副行長，由其對相關(guān)環(huán)節(jié)做進一步分析、研究。對需要補充材料的情況，授信業(yè)務、押品價值評估業(yè)務、審查審批業(yè)務在接到申請的2個工作日內(nèi)便函通知申報分行，項目評估業(yè)務在10個工作日內(nèi)以便函通知項目所在行。

（四）為優(yōu)質(zhì)客戶和重點項目提供方便、快捷的審批服務。

（五）本部員工每人每年至少到基層調(diào)研3次，增進與基層行的溝通。

四、負責人姓名及聯(lián)系電話、從政格言

副總經(jīng)理王建民：

從政格言：嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新

五、聯(lián)絡員姓名、聯(lián)系電話

余紅梅：

相信《銀行承諾書匯總》一文能讓您有很多收獲！“幼兒教師教育網(wǎng)”是您了解幼師資料，工作計劃的必備網(wǎng)站，請您收藏yjs21.com。同時，編輯還為您精選準備了銀行承諾書專題，希望您能喜歡！