上半年個(gè)人工作總結(jié)。
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為重要內(nèi)容來(lái)進(jìn)行安排部署,上半年全院業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,沒(méi)有發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)事故。繼續(xù)開展了“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動(dòng)”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅(jiān)持做好“六個(gè)一”服務(wù)和“護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù)”,注重健康教育的落實(shí),比服務(wù)、比質(zhì)量,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評(píng)比,評(píng)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個(gè),評(píng)出服務(wù)明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
今春以來(lái),我市手足口病流行,市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢(shì)的需要,決定開辟我院為救治手足口病病人定點(diǎn)醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下,全院上下積極響應(yīng),立即行動(dòng),迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)救治組、疫情信息組、后勤保障組,抽調(diào)75名醫(yī)務(wù)和后勤保障人員到一線工作,配備100張病床、6臺(tái)唿吸機(jī)、一臺(tái)床邊x光機(jī)、一臺(tái)血?dú)夥治鰞x、38臺(tái)監(jiān)護(hù)機(jī)、6個(gè)簡(jiǎn)易唿吸器、4個(gè)冰柜、多個(gè)輸液泵等一大批醫(yī)療器械,抽調(diào)四部車為之服務(wù)。自20xx年3月29日收治病人以來(lái)至5月4日先后收治病人303名,其中輕癥病人182人,重癥病人119人,死亡2名。接受救治任務(wù)后,全院上下同心協(xié)力、眾志成城,圓滿完成了工作任務(wù)。3月27日市衛(wèi)生局要求,我院在兩天內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備好救治病房,迎接山東大學(xué)齊魯醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐開展工作,時(shí)間緊迫,任務(wù)艱巨,命令如山,院委會(huì)迅速安排部署,緊急動(dòng)員,組織人員逐一做針灸科、中風(fēng)科、內(nèi)五科等5個(gè)臨床科室住院病人的工作,在限定的3個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi),順利完成了轉(zhuǎn)移70多名病人的.騰房任務(wù)。為徹底消殺和清掃病房,同志們不怕苦、不怕累,加班加點(diǎn)到深夜沒(méi)有絲毫怨言,大家只有一個(gè)愿望,能提前一分鐘準(zhǔn)備好病區(qū),就會(huì)給救治患兒贏得寶貴時(shí)間。為使救治工作盡快開展,院內(nèi)加緊對(duì)所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護(hù)人員迅速到位,所需救治藥品準(zhǔn)備就緒,工作人員的吃、住、行得到落實(shí),不到3天的時(shí)間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚(yáng)。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長(zhǎng)看了現(xiàn)場(chǎng)、聽(tīng)了匯報(bào)后說(shuō),我這次來(lái),其它沒(méi)表?yè)P(yáng)任何一個(gè)單位和個(gè)人,唯獨(dú)對(duì)市中醫(yī)院提出表?yè)P(yáng),如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長(zhǎng)多次對(duì)我院的工作作風(fēng)給予了贊揚(yáng)。
1、二、下半年計(jì)劃
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身技術(shù)和管理素質(zhì)。......
3、一、上半年總結(jié)
4、三、落款??偨Y(jié)末尾要留下總結(jié)人姓名、總結(jié)時(shí)間,居頁(yè)尾偏右。
5、班組建設(shè);人員出現(xiàn)過(guò)那些變動(dòng),為什么產(chǎn)生變動(dòng),你做過(guò)那些人員調(diào)整,對(duì)工作有哪些促進(jìn)。根據(jù)以上情況,找出得與失,對(duì)明年的工作打算做一個(gè)簡(jiǎn)單的概述。
6、思想總結(jié);(遇到些什么情況,各作業(yè)組對(duì)待這些情況的態(tài)度,思想產(chǎn)生哪些變化,問(wèn)題怎么解決的,產(chǎn)生哪些正面影響和那些負(fù)面影響。)
7、定要實(shí)事求績(jī)夸缺點(diǎn)縮更能弄虛作假析、教訓(xùn)基礎(chǔ)2。條理要清楚總結(jié)寫給看條理清看即使看知其所達(dá)總結(jié)目3。要剪裁體詳略適宜材料本質(zhì)現(xiàn)象;重要要寫作要蕪存精總結(jié)問(wèn)題要主、詳略該詳要詳該略要略總結(jié)基本格式1、標(biāo)題2、文:概述情況總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng)總括全文主體:析績(jī)?nèi)焙犊偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)結(jié)尾:析問(wèn)題明確向3、落款署名期。
8、洗衣房年終總結(jié),實(shí)際,還是工作總結(jié),把這一年來(lái)的工作,做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),揚(yáng)長(zhǎng)避短,有利于明年的工作開展。具體操作,可簡(jiǎn)單的用以下幾項(xiàng)給與概括:
9、到九月底前完成**項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工;
10、強(qiáng)化管理,實(shí)現(xiàn)安全、質(zhì)量無(wú)事故。....
11、工作總結(jié),大致分為兩種類型:
12、2020年異地就醫(yī)工作集中宣傳工作總結(jié)一、基本情況截至201X年底,我縣異地就醫(yī)直接結(jié)算備案人員擴(kuò)大到異地安置退休人員、異地長(zhǎng)期居住人員、常...
13、個(gè)人的工作總結(jié)需要結(jié)合個(gè)人的工作實(shí)際的,
14、一是全面工作總結(jié);
15、績(jī)?nèi)秉c(diǎn)總結(jié)總結(jié)目要肯定績(jī)找缺點(diǎn)績(jī)哪些表現(xiàn)哪些面取;缺點(diǎn)少表現(xiàn)哪些面性質(zhì)產(chǎn)都應(yīng)講清楚3。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)做件事總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)便于今工作須往工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行析、研究、概括、集并升理論高度認(rèn)識(shí)今打算根據(jù)今工作任務(wù)要求吸取前期工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)明確努力向提改進(jìn)措施等總結(jié)注意事項(xiàng)1。
16、提綱如下:
17、工作總結(jié);(作了哪些工作,工作完成情況,用數(shù)據(jù)給于說(shuō)明,)
18、我會(huì)寫,但是也沒(méi)法給你寫,
19、扎根一線,出色完成施工任務(wù)。....
20、我們不知你具體都干了些什么,具體的工作內(nèi)容和完成情況也不知道,咋寫?
21、異地就醫(yī)工作總結(jié)】自啟動(dòng)跨省異地就醫(yī)住院醫(yī)療費(fèi)用直接結(jié)算革新(簡(jiǎn)稱異地就醫(yī)直接結(jié)算)以來(lái),我局積極貫徹落實(shí)區(qū)、縣兩級(jí)工作任務(wù)要求,周密支配...
22、主要寫工作內(nèi)容取績(jī)及足提合理化建議或者新努力向轉(zhuǎn)載:總結(jié)間段情況進(jìn)行全面系統(tǒng)總檢查、總評(píng)價(jià)、總析、總研究析績(jī)、足、經(jīng)驗(yàn)等總結(jié)應(yīng)用寫作種已經(jīng)做工作進(jìn)行理性思考總結(jié)與計(jì)劃相輔相要計(jì)劃依據(jù)制定計(jì)劃總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)進(jìn)行總結(jié)基本要求1??偨Y(jié)必須情況概述敘述比較簡(jiǎn)單比較詳細(xì)部?jī)?nèi)容主要工作主客觀條件、利利條件及工作環(huán)境基礎(chǔ)等進(jìn)行析2。
23、醫(yī)院洗衣房半年總結(jié)可以這么寫,一要寫出心得體會(huì)還要出改進(jìn)的方法
24、二是專題工作總結(jié)。二者因總結(jié)內(nèi)容不同而在形式上也存在著一定的差異。通常情況下,我們一般要做的總結(jié)都屬于全面工作總結(jié)范疇,即不特指某項(xiàng)特定工作而展開,匯報(bào)內(nèi)容涉及全年各項(xiàng)工作。其寫法及注意事項(xiàng)大致如下:一、標(biāo)題。要包括單位名稱、總結(jié)時(shí)限及總結(jié)類別;二、正文??偨Y(jié)的正文要寫清所開展、完成的工作,成績(jī)有哪些,問(wèn)題有哪些,經(jīng)驗(yàn)體會(huì),今后打算或建義;
25、到十月底前,完成**現(xiàn)場(chǎng)地基、土建施工;
保衛(wèi)科在公司黨總支、公司行政以及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)懷指導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“打防并舉,標(biāo)本兼治”的工作方針,以加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)為契機(jī),充分發(fā)揮自身職能,全面落實(shí)各項(xiàng)防范措施,不斷提高全公司社會(huì)治安綜合防控能力,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大刑事案件、無(wú)重大治安案件、無(wú)重大治安災(zāi)害事故的“三無(wú)”目標(biāo),為我公司各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ),回顧一年來(lái)的工作,我們主要做到了以下幾點(diǎn):
一、抓班子,帶隊(duì)伍,提高整體戰(zhàn)斗力
__年以來(lái),我們堅(jiān)持圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,針對(duì)當(dāng)前公司區(qū)面臨的治安新形勢(shì),做到強(qiáng)班子聚合力、抓隊(duì)伍樹形象,強(qiáng)化保衛(wèi)隊(duì)伍的基礎(chǔ)管理,促進(jìn)全科工作朝良性方面快速發(fā)展。 在抓班子建設(shè)方面,我們注重監(jiān)督制約作用,通過(guò)認(rèn)真開展自我批評(píng)與相互批評(píng),落實(shí)整改措施,使班子成員之間做到了相互支持,相互理解,大事勤商量,小事勤通氣,思想常溝通。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,班子成員牢固樹立了“廉潔自律無(wú)小事,小事不止出大事”的思想觀念,認(rèn)真履行廉政準(zhǔn)則,在工作和生活中,始終堅(jiān)持按原則辦事、按制度辦事、不搞特殊、不辦人情案、不以權(quán)謀私,做到了靠正氣、靠廉潔來(lái)樹立班子的威信和形象,增強(qiáng)了班子的凝聚力。
二、強(qiáng)化軍事訓(xùn)練,提高職工軍政素質(zhì)。
為保證訓(xùn)練質(zhì)量,特地從鳳凰大化肥聘請(qǐng)了一名教官進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。經(jīng)過(guò)為期一周的集中輪訓(xùn),增強(qiáng)了紀(jì)律觀念,規(guī)范了軍姿行為。
三、完善制度,強(qiáng)化管理。
在加強(qiáng)對(duì)出門證管理、值班管理、巡邏制度、等內(nèi)部管理制度的基礎(chǔ)上,對(duì)全公司各場(chǎng)所崗點(diǎn),從整理、清潔、準(zhǔn)時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全六個(gè)方面制定了管理規(guī)定一并推行。
四、落實(shí)干部職責(zé),加強(qiáng)巡查力度。
班子成員明確分工,從職責(zé)、部位、崗點(diǎn)建立了巡查制度。為抓好落實(shí),班子成員不定期的進(jìn)行巡查,促進(jìn)了各項(xiàng)工作規(guī)范落實(shí)到位。 強(qiáng)有力的措施,規(guī)范化管理,增強(qiáng)了廣大保衛(wèi)職工素質(zhì),提高了整體戰(zhàn)斗力。今年,伴隨煤炭?jī)r(jià)格持續(xù)穩(wěn)定上漲,一些煤販子乘空車壓磅妄圖變相偷炭,保衛(wèi)科加大對(duì)販煤車輛的檢查力度,嚴(yán)格交出門證管理制度,有力整治了這股歪風(fēng);針對(duì)今年我公司改建、擴(kuò)建施工項(xiàng)目多,管理難度大,一些不法民工妄想渾水摸魚,伺機(jī)盜竊公司用物資以求大發(fā)不義之財(cái),保衛(wèi)科加大對(duì)各施工地點(diǎn)的看護(hù)與守候。
一年來(lái),廣大護(hù)衛(wèi)隊(duì)員為維護(hù)公司山及職工群眾的利益,積極采取各項(xiàng)防范措施,抓基礎(chǔ),上臺(tái)階,筑牢治安第一道防線 今年以來(lái),我們按照“打防并舉、標(biāo)本兼顧、重在防范、重在治本”的方針,堅(jiān)持以人為本,從人口信息,法制宣傳教育,職工文明行為規(guī)范等方面著手,加強(qiáng)了治安基礎(chǔ)管理。
人口信息的準(zhǔn)確掌握是有效預(yù)防和打擊各類違反犯罪的有力保證.為多名大中專畢業(yè)生辦理了落戶手續(xù),積極協(xié)助官橋派出所做好我公司職工二代居民身份證的更換工作,同時(shí)嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的管理,對(duì)外來(lái)務(wù)工人員辦理了暫住登記手續(xù)。同時(shí)對(duì)保衛(wèi)人員加強(qiáng)了“精、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”管理理念的灌輸教育,克服隊(duì)員執(zhí)紀(jì)過(guò)程中的好人主義,要求在稽查過(guò)程中對(duì)違規(guī)人員,無(wú)論是誰(shuí),做到一視同仁,不留情面,使違紀(jì)人員其達(dá)到吸取教訓(xùn),校正行為的目的。
通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)管理工作,我公司礦容礦貌有了較大變化,全公司呈現(xiàn)出一派秩序井然,政通人和欣欣向榮的新氣象。當(dāng)然,我們的工作還存在著一些問(wèn)題和不足,我們將在__年以黨的__大會(huì)議精神為指導(dǎo),緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,恪盡職守,努力做好本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為公司的進(jìn)一步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20--年上半年護(hù)理工作總結(jié)
半年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的密切配合和支持下,在各科護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力下,圓滿的完成了上半年的護(hù)理工作任務(wù)。工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)《三個(gè)代表》和《鄧小平理論》,及《醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行》和《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)》,堅(jiān)持學(xué)以致用。
二、增強(qiáng)法律意識(shí):認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士管理辦法》及《護(hù)士管理?xiàng)l例》,結(jié)合我院實(shí)際,從新完善修訂護(hù)理工作制度,明確了各級(jí)各類護(hù)理人員崗位職責(zé),規(guī)范了護(hù)理操作規(guī)程,制定了護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì):
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德素質(zhì)教育和文明禮貌服務(wù)。
2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,以“病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護(hù)士整體素質(zhì)級(jí)應(yīng)急能力,提高病人滿意度。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,加強(qiáng)護(hù)理人員三基培訓(xùn)。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。加強(qiáng)質(zhì)量
控制、加強(qiáng)危重病人管理、加強(qiáng)病房管理、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度和護(hù)理操作規(guī)程,減少護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
六、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理。
半年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的重視下、各級(jí)干部同行們的支持和幫助下,護(hù)理工作質(zhì)量、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理服務(wù)水平、護(hù)士業(yè)務(wù)能力等方面都取得了一些成績(jī),但仍要客觀審視自我,工作有待進(jìn)一步改進(jìn)。
"服務(wù)"是醫(yī)院最主要的產(chǎn)品之一,醫(yī)療服務(wù)作為一種產(chǎn)品,對(duì)其設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗,將決定一所醫(yī)院的興衰,醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運(yùn)行機(jī)制的深刻變革,就醫(yī)顧客需求的不斷變化,各級(jí)各類醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理能力的逐漸提高,使得醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)更多地體現(xiàn)在創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)上,因此,創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)管理思路,對(duì)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。以市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)經(jīng)營(yíng)和管理醫(yī)院,讓患者對(duì)我們的服務(wù)滿意并且感動(dòng)已成為未來(lái)醫(yī)療服務(wù)或醫(yī)療營(yíng)銷的主要目標(biāo)。
20xx年上半年拓展部本著1234的總體工作思路,即一個(gè)中心:一切工作以顧客(病人)為中心;兩條主線:一是以包裝名醫(yī)大師為龍頭,打造品牌科室,二是以培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客為目的,繼續(xù)推進(jìn)和深化服務(wù)創(chuàng)新;三項(xiàng)目標(biāo):一是體檢中心業(yè)務(wù)收入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)160萬(wàn)元,二是體檢工作量目標(biāo)7000人次;三是顧客綜合滿意率(群眾評(píng)價(jià)目標(biāo))達(dá)到90%以上;四大工程:規(guī)范化管理工程,醫(yī)院內(nèi)宣和環(huán)境改造工程工程,文化建設(shè)工程和醫(yī)院外宣工程。做了大量細(xì)致的工作。
1、與合川電視臺(tái)、廣播電臺(tái)建立通信聯(lián)動(dòng)機(jī)制,讓廣大市民能經(jīng)常聽(tīng)到醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的聲音,看到醫(yī)院"一切以病人為中心",持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的動(dòng)人畫面。及時(shí)宣傳報(bào)道醫(yī)院多項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)。上半年合川電視臺(tái)、廣播電臺(tái)派記者跟蹤報(bào)道我院8次,合川電視臺(tái)播放我院新聞10次。其中區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;區(qū)人民醫(yī)院開展專項(xiàng)救治活動(dòng)為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者帶去福音;科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì);邀請(qǐng)黨校唐老師講課—關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀;醫(yī)院百名醫(yī)院走村入戶活動(dòng)等新聞?dòng)绊懣涨啊?、充分利用與合川報(bào)社建立的"聯(lián)辦"平臺(tái),xx年上半年共發(fā)文章32篇,超額完成"聯(lián)辦協(xié)議"的工作要求。其中愛(ài)心揮灑康復(fù)路——區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;鋼絲定位在觸診陰性的乳房包塊切除術(shù)中的應(yīng)用;把健康送到農(nóng)村患者心坎上——區(qū)人民醫(yī)院"百名醫(yī)生進(jìn)村入戶"活動(dòng)小記;心血管病的二級(jí)預(yù)防策略;三把尺子論發(fā)展等文章影響深遠(yuǎn)。3、及時(shí)組織撰寫有份量的稿件,(合川衛(wèi)生與健康)上半年發(fā)表5篇文章。
4、制作"醫(yī)院名片"和區(qū)宣傳部、科協(xié)、區(qū)健康教育所合作開展健康知識(shí)進(jìn)家庭進(jìn)社區(qū)活動(dòng),各科業(yè)務(wù)骨干就大眾常見(jiàn)并多發(fā)病在老干部活動(dòng)中心,廣場(chǎng),醫(yī)院健康教育中心進(jìn)行免費(fèi)科普知識(shí)講座14次。
5、包裝打造名醫(yī)名院,與醫(yī)務(wù)部等科室銜接,有計(jì)劃地在合川報(bào)分期推出了急救中心特色??坪兔t(yī)介紹兩期。
6、強(qiáng)化門診內(nèi)宣傳展板的作用。更換了門診外現(xiàn)有的固定宣傳展板13版,重點(diǎn)宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡(jiǎn)介;醫(yī)院主要先進(jìn)設(shè)備展示;醫(yī)院主要榮譽(yù);公共衛(wèi)生健康教育;衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī);醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展;重點(diǎn)學(xué)科和特色??频?。
7、協(xié)辦衛(wèi)生局網(wǎng)站,醫(yī)院拓展部與區(qū)衛(wèi)生局辦公室協(xié)商向人民醫(yī)院開放衛(wèi)生信息網(wǎng)部分權(quán)限成功,達(dá)到了醫(yī)院重要新聞信息、圖片稿件等可以在其網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布目的。在該網(wǎng)站發(fā)布的新聞信息、圖片稿件由醫(yī)院供稿部門交分管院長(zhǎng)審查后,送達(dá)拓展部審核后掛網(wǎng)。利用網(wǎng)站把醫(yī)院近期新技術(shù)、醫(yī)院新情形,名醫(yī)名科等內(nèi)容向外做深層次宣傳報(bào)道,對(duì)復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行剖析解釋。以展現(xiàn)成果、發(fā)布消息、傳播人文、布道標(biāo)準(zhǔn);提供知識(shí);拓展品牌。
8、加強(qiáng)與工會(huì)合作,利用工會(huì)紐帶橋梁作用,開展2次豐富、健康、寓教于樂(lè)的活動(dòng),提升了醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平和醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)。
9、開展聯(lián)誼活動(dòng),利用各種節(jié)假日,與院外各有關(guān)單位廣泛開展聯(lián)誼活動(dòng),如和合瑞運(yùn)輸公司:重慶長(zhǎng)途運(yùn)輸公司:祥合運(yùn)輸公司平安保險(xiǎn)公司中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司合川區(qū)交警大隊(duì)、合川教委、武勝勞動(dòng)局、廣安市人事局等。努力營(yíng)造積極的有利于醫(yī)院發(fā)展的外部環(huán)境。
10、強(qiáng)化體檢中心的宣傳,完成了體檢中心的內(nèi)部流程,導(dǎo)示和各門牌標(biāo)示,制作了固定和可移動(dòng)的宣傳展板,正在印制彩色宣傳聯(lián)系冊(cè),在體檢候診大廳增設(shè)了電視機(jī)。
11、完成了體檢中心的順利搬遷。
12、完成了(救助困難高危病員戴順容企劃案);(加強(qiáng)急救中心平臺(tái)建設(shè)企劃案);(春節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)企劃案);(電梯內(nèi)飾企劃);(合川區(qū)人民醫(yī)院協(xié)辦合川區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)企劃);(區(qū)人民醫(yī)院院內(nèi)宣傳方案);(合川區(qū)人民醫(yī)院(合川醫(yī)苑)內(nèi)刊可行性方案);(合川區(qū)人民醫(yī)院協(xié)辦合川廣電、合川日?qǐng)?bào)社企劃);(協(xié)辦醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)企劃);(宣傳資料定點(diǎn)制作企劃)(落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,女性乳腺義檢企劃)(為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者送福音企劃)(學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀宣傳企劃);(急救中心宣傳企劃);(名醫(yī)推介企劃);(醫(yī)院形象宣傳企劃);〈踐行科學(xué)發(fā)展觀;送醫(yī)送安全進(jìn)礦山企劃〉
13、完成了(踐行科學(xué)發(fā)展觀;創(chuàng)二甲醫(yī)院醫(yī)院調(diào)研報(bào)告)
14、體檢中心實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)早超半。但是,雖然我們相信"發(fā)展是硬道理,硬發(fā)展沒(méi)有道理,不顧安全的發(fā)展更沒(méi)道理。"我們也相信拓展部在關(guān)鍵時(shí)刻能做到"頂?shù)蒙先?、幫得上忙、管得上?。同時(shí)我們也信守"眼界決定境界,思路決定地位,理念決定道路,性格決定命運(yùn),細(xì)節(jié)決定成敗,腦袋決定口袋"的道理。我們也希望建立一種理念——規(guī)制是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的中心和準(zhǔn)則啊啊拓展部工作人員也曾經(jīng)通力合作草寫了20xx年工作計(jì)劃,對(duì)硬性職能做了比較認(rèn)真的設(shè)想,對(duì)軟性職責(zé)也做了真誠(chéng)建議,希望審定后能組織實(shí)施。但畢竟拓展部是醫(yī)院新成立的職能部門,加之醫(yī)院近期工作分繁復(fù)雜,醫(yī)院對(duì)拓展部認(rèn)識(shí)有異、定位不明,到目前為止,職能職責(zé)還不清楚,工作范圍尚待圈定,計(jì)劃的落實(shí)無(wú)論從理論上或者是實(shí)際操作上都未令領(lǐng)導(dǎo)滿意,更不能令我們自己高興。有鑒于此我們希望:
1、對(duì)拓展部做出正式的定位,劃清職能職責(zé)。以便按職盡責(zé),規(guī)制運(yùn)行,有章可循,有制可依。
2、規(guī)范醫(yī)院內(nèi)外宣傳——包括管理、方式、部門。統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性、操作性的介定。避免越位、脫為的發(fā)生。努力做好宣傳形式的規(guī)范和"五統(tǒng)一"(即:位置統(tǒng)一、字體顏色統(tǒng)一、大小統(tǒng)一、制作統(tǒng)一、管理統(tǒng)一)。
3、醫(yī)院形象的包裝、醫(yī)院精神的張揚(yáng)。醫(yī)院文化的培養(yǎng),醫(yī)院品牌的鑄造,醫(yī)院名醫(yī)的推介是一項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)的綜合工程,醫(yī)院應(yīng)該預(yù)算相當(dāng)?shù)牡耐卣剐麄髻M(fèi)用作為長(zhǎng)期投入,并盡可能保證經(jīng)費(fèi)到位。此乃常抓之策;更乃久治之方。
4、望能盡快審定09工作計(jì)劃,以便按照同意的范圍組織實(shí)施。
拓展部
2xxx—xx—xx
上半年藥劑工作在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在臨床科室的支持和配合下,基本完成了應(yīng)辦的各項(xiàng)工作。從以下幾個(gè)方面簡(jiǎn)要總結(jié):
一、嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上平臺(tái)采購(gòu),保證臨床用藥供給
加強(qiáng)藥品及耗材采購(gòu)管理,嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上平臺(tái)采購(gòu),保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,及時(shí)了解藥品需求動(dòng)態(tài)及藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的有效供給。
二、加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、出庫(kù),銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理
上半年共購(gòu)進(jìn)藥品785萬(wàn)元,出庫(kù)762萬(wàn)元,購(gòu)進(jìn)材料221萬(wàn)元,出庫(kù)214萬(wàn)元,藥品收入634萬(wàn)元材料收入48萬(wàn)元。比去年同期有較大幅度增長(zhǎng)。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),有效杜絕了不良藥品入庫(kù)。同時(shí),加強(qiáng)藥品監(jiān)督,根據(jù)藥品的性質(zhì)、儲(chǔ)存、妥善保管,保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定。加強(qiáng)了特殊藥品管理。
三、加強(qiáng)基本藥物管理
上半年,按照上級(jí)要求基本藥物占比67%。嚴(yán)把藥品銷售價(jià)格,依照相關(guān)規(guī)定銷售藥品嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,通過(guò)微信及其他形式對(duì)全員職工進(jìn)行基本藥物制度進(jìn)行培訓(xùn)及宣傳。所有藥品均依照國(guó)家基本藥物目錄進(jìn)行采用網(wǎng)上采購(gòu)。
四、藥事管理
上半年,認(rèn)真執(zhí)行藥事管理制度,開展藥事管理委員會(huì)的日常工作,收集臨床用藥意見(jiàn)38多條,新藥申請(qǐng)41種,加大力度監(jiān)督檢查本院藥品的合理使用及采購(gòu)情況,召開藥事管理委員會(huì)會(huì)議一次,商討本院新進(jìn)或者淘汰的`藥品32種,及時(shí)指導(dǎo)臨床合理用藥。通過(guò)藥事管理委員會(huì)部分成員,采用詢價(jià)比價(jià)招標(biāo)等方式,購(gòu)進(jìn)了:兒科敷貼,防疫應(yīng)急物資口罩,防護(hù)服等多種耗材,價(jià)格分別降幅為10-20%,有效的降低了購(gòu)進(jìn)成本。
五、其他工作
1、加強(qiáng)了處方規(guī)范化管理。對(duì)處方的開具、調(diào)劑、使用、保存、點(diǎn)評(píng)規(guī)范化管理,提高處方質(zhì)量,促進(jìn)合理用藥,保障了患者安全用藥。2、做好藥品盤點(diǎn),嚴(yán)格藥品入庫(kù)、出庫(kù)、銷售的對(duì)賬工作,做到日清月結(jié),帳實(shí)相符。保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性。
為規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,結(jié)合我院本年度創(chuàng)建一級(jí)甲等綜合醫(yī)院的工作目標(biāo),醫(yī)務(wù)科將在醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作全局,繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動(dòng),扎實(shí)的做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,以市縣級(jí)一級(jí)甲等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作的要求為重點(diǎn),提出工作計(jì)劃,具體如下:
1、完善各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)制度實(shí)施、考核及改進(jìn)措施。
(1)發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)、病案管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)、醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)等醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的各種管理委員會(huì)的作用,建立以科主任為負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理小組。根據(jù)上級(jí)精神及文件,修訂完善各種醫(yī)療質(zhì)量與安全制度、質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案,并建立配套的質(zhì)控制度,考核標(biāo)準(zhǔn),考核辦法和質(zhì)量指標(biāo)。定期對(duì)臨床科室進(jìn)行考核,做出評(píng)價(jià),制定持續(xù)改進(jìn)措施并監(jiān)督落實(shí)。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,即首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫規(guī)范管理制度、會(huì)診制度、查對(duì)制度、手術(shù)分級(jí)制度、護(hù)理分級(jí)制度、死亡討論制度、交接班制度、手術(shù)安全核查制度,同時(shí)規(guī)范落實(shí)轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診制度及院外會(huì)診制度、臨床用血審核制度、醫(yī)療責(zé)任追究制度,使醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中有章可循,服務(wù)過(guò)程程序化、標(biāo)準(zhǔn)化.
(3)進(jìn)一步推進(jìn)臨床醫(yī)療工作,鼓勵(lì)各臨床科室合理增加、更新診療技術(shù),提高診療水平、拓展業(yè)務(wù)深度和精度。目前我院已經(jīng)設(shè)置并開展了內(nèi)、外、婦(含產(chǎn)科)、兒科、中醫(yī)等臨床科室。為了更好地滿足當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娙找嬖鲩L(zhǎng)的健康需求,各臨床科室還有待進(jìn)一步細(xì)分,拓展科室深度和精度,培養(yǎng)各領(lǐng)域?qū)W術(shù)帶領(lǐng)人。
(4)臨床用藥規(guī)范管理。落實(shí)每月一次的抗菌藥物、質(zhì)子泵抑制劑、中藥注射劑等重點(diǎn)藥物及一般處方的點(diǎn)評(píng),對(duì)不規(guī)范處方、用藥不適宜處方和超常處方進(jìn)行公示和處罰。繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行抗菌藥物分級(jí)管理制度,對(duì)“特殊使用”類抗菌藥物實(shí)行嚴(yán)格的審批制度;對(duì)氟喹諾酮類抗菌藥嚴(yán)格按規(guī)定適應(yīng)證使用;對(duì)I類切口手術(shù)預(yù)防用藥實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并做到常態(tài)化管理。按月對(duì)抗菌藥物使用率、使用強(qiáng)度等進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行干預(yù),對(duì)不合理使用抗菌藥物比較突出的科室做到重點(diǎn)監(jiān)督、反饋。逐漸建立“以病人為中心”的藥學(xué)模式,參與疑難危重病人的治療,做好藥物咨詢工作,為醫(yī)、護(hù)、患提供專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)。
2、醫(yī)療技術(shù)管理。(1)醫(yī)院開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目經(jīng)醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)討論審核通過(guò),以維護(hù)人的健康利益、促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)進(jìn)步、提高以病人為中心的服務(wù)意識(shí)為工作目標(biāo),兼顧醫(yī)患雙方的利益。對(duì)存在的缺陷采取有力措施及時(shí)反饋改進(jìn),對(duì)改進(jìn)情況追蹤檢查。
(2)醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及突發(fā)事件處理預(yù)案。為達(dá)到及時(shí)消除安全隱患,警示責(zé)任人,確保醫(yī)療安全、醫(yī)生安全的目的。制定醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案,及時(shí)有效地處置突發(fā)醫(yī)療技術(shù)損害,保護(hù)患者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益,維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常醫(yī)療秩序,最大限度降低損害程度,保護(hù)患者生命健康,減輕醫(yī)患雙方損失,防止嚴(yán)重后果發(fā)生。(3)對(duì)實(shí)施手術(shù)、介入、麻醉等高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行“授權(quán)”制,定期進(jìn)行技術(shù)能力與質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià)。按照我院手術(shù)醫(yī)師執(zhí)業(yè)能力評(píng)價(jià)和再授權(quán)制度,對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)能力與質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià)。
(4)建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案。按照新技術(shù)建檔制度對(duì)新技術(shù)的技術(shù)原理、實(shí)施方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作要求、場(chǎng)所等條件,運(yùn)行情況、評(píng)估、中止,患者例數(shù)、病情、并發(fā)癥、記錄在案,及時(shí)整理歸檔。
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)療安全工作長(zhǎng)抓不懈,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好醫(yī)療安全工作。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,適時(shí)在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,對(duì)于給醫(yī)院帶來(lái)重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,配合醫(yī)療安全辦進(jìn)行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。3、加強(qiáng)急診危重病人管理。
4、從控制醫(yī)療缺陷入手,強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報(bào)告制度。
5、定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會(huì)議,通報(bào)醫(yī)療安全事件及醫(yī)療缺陷的處理情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
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