人事工作總結(jié)。
怎么動手寫一篇優(yōu)質(zhì)的范文呢?經(jīng)濟全球化加速了商務(wù)交流的頻率文檔編寫需求也隨之增加,我們可以先找一些范文再進行寫作,經(jīng)過甄選“人事工作總結(jié)”成為我們心目中的精品之一。
時間過的很快,在酒店工作的這三個月里,我在人事這個崗位上學(xué)習(xí)到了許多的東西,而且這一段時間的工作經(jīng)歷也讓我對于人事崗位有了更多的理解,這都是以前的我沒有經(jīng)歷過的,學(xué)習(xí)到了這么多東西,如今試用期也快結(jié)束了,我即將成為酒店里面的一名正式員工,這讓我分外的欣喜?,F(xiàn)在,就讓我來對自己這幾個月的工作做一個總結(jié)吧。
作為一名酒店的人事,所要處理的事情的確是非常多的,不僅要負(fù)責(zé)好全體員工的資料信息,對于大家所提出的問題我也要去進行解決,由于咱們酒店的員工數(shù)量不少,而且工作上的變動其實是挺頻繁的,所以咱們酒店的人事部是挺忙的,除了要負(fù)責(zé)好酒店員工的內(nèi)部工作外,人事部還得處理許多和客人有關(guān)的事件,整體來說,人事部需要處理酒店內(nèi)外大大小小的各種事宜,上至領(lǐng)導(dǎo)的命令,下至客人的咨詢,這讓第一次進入酒店從事人事工作的我有點忙不過來,時常要忙到晚上才能結(jié)束一天的工作。
在剛來酒店時,領(lǐng)導(dǎo)其實就已經(jīng)告知我人事的工作不是那么容易就能擔(dān)負(fù)起的,原本我還不太相信,心里想著人事不就是整理一些資料和處理一些員工的要求嘛,還能有多難,可當(dāng)我真正投入到工作之中后才發(fā)現(xiàn),一切似乎沒那么簡單,光是進行崗前培訓(xùn)就花了不少的時間,有許多的資料需要我去記住,這對于我的記性是一個重大的考驗啊,即便我努力去記背一些關(guān)鍵資料,可在工作的時候還是屢屢出了毛病,甚至還有幾次差點惹上麻煩,好在前輩們一直在鼓勵我,讓我不要氣餒,于是我重拾信心,哪里容易出毛病我就越想把這個方面做好,在經(jīng)過這一段時間的工作后,我對于自己的工作也逐漸的熟絡(luò)了,同時也認(rèn)識了許多在酒店工作的同事。此時我也發(fā)現(xiàn)了,要是我對酒店的每個部門不熟悉的話,就很難展開自己的工作,只要大家都配合自己的工作,哪怕事情比較多,但處理的效率依舊會很高。
以上這些就是我在這三個月里面對于自己工作的總結(jié),我很慶幸自己能來到咱們xx酒店這個大家庭,能認(rèn)識這么多友善的同事更是我的幸運,相信自己在以后的日子里能將自己的工作處理得更快更好,預(yù)祝自己和酒店能同創(chuàng)佳績!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!很高興此時此刻與大家相聚在這里!由于我接任人事部的工作時間不是很長,所以談不上對酒店人事工作的指手畫腳,可是短短十余天的.工作與生活卻給我留下了深刻的印象,初到...,到處呈現(xiàn)出一片樸實無華的景象,他們雖然在不同的崗位上,卻有一個共同的奮斗目標(biāo),那就是為了..的美好明天而努力著,他們的純樸,執(zhí)著令我十分感動,他們是天元最可愛的人!
人事管理工作對我來說是一門新的課程,我需要不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和發(fā)現(xiàn)。下面我就上年度的人事工作做以下簡單總結(jié)!
1...酒店現(xiàn)有員工92名,人員在崗情況基本達標(biāo),但長期以來缺乏穩(wěn)定性,流動量大,這和日常工作中缺乏思想溝通有不可推卸的責(zé)任。
2.規(guī)范管理,正確引導(dǎo)有待加強,應(yīng)以員工手冊為行為規(guī)范,來嚴(yán)格要求我們每個人的行為和工作準(zhǔn)則。
以上是我對到崗后工作的簡單總結(jié),我的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),同時希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的不足之處進行批評和指正,接下來,就來年的工作做以下計劃和安排:
1.培訓(xùn)工作應(yīng)加強,應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進步的更快。2.招聘是為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,所以決定采取以下方法招聘,1.外出招聘2.粘貼海報3.員工介紹,其中第三種方法較為明顯,所以以后應(yīng)加強與部門員工之間的溝通,鼓勵員工推薦身邊優(yōu)秀人才,介紹到酒店,為酒店各部門準(zhǔn)備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。
3.不定期與各部門溝通,檢查,監(jiān)督酒店有關(guān)人事方面的各項規(guī)章制度的落實,確保各項制度的有效實施。
4.本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領(lǐng)用。
5.熟悉國家勞動法及酒店制訂的各項規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓(xùn)情況,以便于更好的為酒店服務(wù)。
以上是我對20xx年工作的總結(jié)及對20xx年工作的展望,相信新的一年我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新的臺階!
謝謝大家!
酒店人事部
20xx年1月16日
時光飛逝,歲月流轉(zhuǎn)。轉(zhuǎn)眼間,20xx的前半年已經(jīng)過去了?;仡欉^去的半年,有成績,也有不足。我于20xx年xx月xx日上任以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,加上之前三年的人事工作經(jīng)驗,我很快熟悉和適應(yīng)了人事專員的工作,在工作中也抱著謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好自己的工作。另外,通過不斷的學(xué)習(xí),這半年來我自己的能力也有了很大的提高。下面,我將20xx上半年的工作分析總結(jié)如下,望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評。
一、對當(dāng)前工作的理解和把握。
1、截至20xx年xx月xx日,公司共有xx名員工,其中包括xx名實習(xí)置業(yè)顧問。有xx男,有xx女;員工:xx。工作不滿半年的員工占比最大,有xx人,占總?cè)藬?shù)的xx %;工作半年不滿兩年的人數(shù)為xx人,占總?cè)藬?shù)的XX %;兩年以上的`有xx人,占總?cè)藬?shù)的xx%。
2、員工的進入和退出狀態(tài)。
3、簡歷投遞和就業(yè)率。
xx月,共投xx份簡歷,xx人參加面試,xx人入職,入職率5,4%;10月份,投簡歷445份,xx人參加面試,xx人入職,入職率只有xx%。
二、20xx上半年工作詳細(xì)總結(jié)。
我入職后的工作主要是人事管理,但自從20xx年xx月xx日xx辦公室行政文員劉新平離職后,我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于鄭州辦事處人員少,人事和行政工作都相當(dāng)?shù)眯膽?yīng)手。下面我總結(jié)一下我的具體工作。
(1)人事工作。
1、招聘。10月份招聘崗位主要是銷售經(jīng)理和置業(yè)顧問。為了完成任務(wù),我加大了網(wǎng)絡(luò)簡歷的搜索量,聯(lián)系了xx的各個高校,在各個高校設(shè)置招聘會信息表。10月份招聘崗位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問、項目經(jīng)理。不僅持續(xù)增加網(wǎng)絡(luò)簡歷的搜索量,參加了兩次校園招聘會,還嘗試在百腦匯尋找優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。
2、會計績效工資。入職之初,我就意識到績效會計需要非常謹(jǐn)慎,所以我努力學(xué)習(xí)。再加上領(lǐng)導(dǎo)的及時指導(dǎo)和同事的積極配合,兩個月的績效核算我一點差錯都沒有。
3、xx管理公司同事的考勤管理??记谑且豁椉?xì)致的工作。平時,我及時記錄和監(jiān)督同事的上下班情況。請假,也要確保同事提前做好工作安排;確保每個月按時提交考勤報告,并在提交前仔細(xì)逐一檢查。
4、微信平臺管理。每天瀏覽微博中關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的最新信息,挑出積極的信息群。嚴(yán)格篩選信息,確保對同事有正面作用。
5、其他人事工作。領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作也是以認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度完成。比如企業(yè)文化培訓(xùn)PPT大綱的修改,知識競賽方案的制定。
(2)行政工作。
12月至今,我一直負(fù)責(zé)鄭州辦事處的行政工作。行政主要是日常工作,比如及時繳納水電費;供熱不足時,及時聯(lián)系供熱公司解決;辦公設(shè)備出現(xiàn)問題時及時聯(lián)系維修;及時與物業(yè)對接等等。工作期間,與相關(guān)聯(lián)系單位保持良好關(guān)系,及時解決鄭州辦公室的問題,為同事提供舒適的辦公環(huán)境。
三、20xx年下半年的工作改進方向。
1、提高了招聘效率。
20xx年春節(jié)后的一個月,是半年招聘求職的高峰期。我的工作重心就是抓住這個機會,在最短的時間內(nèi)為公司招聘到高素質(zhì)的人才。目前公司使用的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘:58同城和天基人才網(wǎng)。在招聘高峰期,開展多渠道招聘,包括現(xiàn)場招聘會、校園招聘和QQ群招聘等。,結(jié)合現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)招聘,一定會提高招聘效率。
非招聘高峰期,要注意簡歷的搜索。現(xiàn)在招聘的工作已經(jīng)不再是簡單的等著別人投簡歷——通知面試的工作。更重要的是,人事人員要積極收集簡歷,與候選人溝通,宣傳公司,最終招聘到合適的人才。
2、深入各方面學(xué)習(xí),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善公司制度。
因為公司人力資源管理部門成立時間不長,有很多制度需要完善。人力資源管理是一個系統(tǒng)的管理過程。招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬和勞動關(guān)系是環(huán)環(huán)相扣、相互促進的。下半年我會更加努力學(xué)習(xí),希望能為公司制度的完善和公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
在公司的兩個月里,我能全面完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給我的其他任務(wù)。這離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助。再次向領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!下半年,我將繼續(xù)以認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度工作,以認(rèn)真、努力、務(wù)實的理念鞭策自己,盡最大努力達到并超越領(lǐng)導(dǎo)的期望。
工商局監(jiān)管股在縣局的領(lǐng)導(dǎo)和全股人員的共同努力下,在20xx年的工作中取得了一定的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ骺偨Y(jié)如下:
一、積極開展市場監(jiān)管 “利劍”行動
為充分履行市場監(jiān)管基本職責(zé),加強20xx年節(jié)日期間市場監(jiān)管和行政執(zhí)法,努力營造安全放心的消費環(huán)境和公平競爭的市場環(huán)境,我局開展了自元月1日開展的為期三個月的市場監(jiān)管“利劍”行動。
在市場監(jiān)管“利劍”行動中,我局共立案161起,結(jié)案141起,罰款39.88萬元(其中農(nóng)資案件34起,罰款7.2萬元;廣告案件19起,罰款7.33萬元;合同案件16起,罰款0.95萬元;商標(biāo)案件23起,罰款1.8萬元;食品案件36起,罰款11.6萬元;雙反案件2起,罰款2萬元;無照經(jīng)營案件9起,罰款8萬元,重點商品案件3起,罰款1萬元)。在市局市場監(jiān)管“利劍”行動考核中我局位居全市第一。
二、開展中原紅盾集中整治行動。
按照省、市局的統(tǒng)一部署,自5月1日至6月30日開展以化肥、農(nóng)藥、鋼材、水泥為重點領(lǐng)域;以查處無照經(jīng)營、銷售不合格商品、虛假表示和假冒仿冒商品行為,保護注冊商
標(biāo)專用權(quán)為重點內(nèi)容;加強對假冒偽劣商品縱向流向的摸排,查清業(yè)務(wù)鏈條,切斷假冒偽劣商品的流通渠道,強化流通領(lǐng)域商品和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,保護經(jīng)營者與消費者的合法權(quán)益為重點的中原紅盾整治流通領(lǐng)域假冒偽劣商品集中行動。
在中原紅盾整治流通領(lǐng)域假冒偽劣商品集中行動中,全縣工商系統(tǒng)出動執(zhí)法人員 1369 人次,檢查經(jīng)營主體 1253戶,抽檢化肥41批次(其中合格28批次,不合格13批次),下發(fā)行政指導(dǎo)文書618份,全縣工商系統(tǒng)立案28 起;結(jié)案28起;罰沒款24.37萬元,萬元案件9起;其中不合格產(chǎn)品質(zhì)量案件11起,虛假表示假冒偽劣不正當(dāng)競爭案件3期(化肥1起),無照經(jīng)營案件5起,其他案件9起(化肥6起),為群眾挽回經(jīng)濟損失3.3萬元,取得了整治流通領(lǐng)域假冒偽劣商品集中行動的豐碩成果。
三、做好公平交易和打擊傳銷工作
監(jiān)管股負(fù)責(zé)全縣行政執(zhí)法案件的立案、結(jié)案及全局執(zhí)法辦案工作。今年我局共立案310起,結(jié)案225起,萬元案件28起,罰沒款截止10月份114.5076萬元。
按照《工商總局 公安部 中央綜治辦關(guān)于開展20xx年打擊整治傳銷集中行動的通知》及《關(guān)于認(rèn)真組織開展“打擊傳銷規(guī)范直銷宣傳月”活動的通知》文件精神文件要求,清豐縣認(rèn)真開展20xx年打擊傳銷集中行動工作。
為做好20xx年打擊傳銷集中行動工作,清豐縣高度重視,召開20xx年打擊傳銷工作聯(lián)席會議??h打擊傳銷工作總召集人、縣政府副縣長,親臨會議并安排今年的打擊傳銷工作。
今年我局開展了開展打擊傳銷宣傳活動進社區(qū)、進鄉(xiāng)村活動、打擊傳銷知識競賽決賽活動、利用“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳打擊傳銷活動。
四、商標(biāo)監(jiān)管工作
1、商標(biāo)注冊工作取得新突破。是全市唯一被省局確定的商標(biāo)工作示范縣;“白靈菇”是我縣唯一被國家商標(biāo)局批準(zhǔn)注冊的地理標(biāo)志證明商標(biāo)。截止目前,我縣共有省著名商標(biāo)企業(yè)14家,省著名商標(biāo)18個。今年新申報省著名商標(biāo)4件,重新申報5件。全縣共有有效注冊商標(biāo)502件;其中:今年新申請注冊商標(biāo)19件,注冊37件。
2、商標(biāo)打假維權(quán)戰(zhàn)果輝煌。今年,全縣工商系統(tǒng)加強案件線索排查,深挖案源,重拳出擊,查處了一批侵犯商標(biāo)案件。截止目前,全縣共查處各類商標(biāo)侵權(quán)案件24件,結(jié)案24起,貨值金額4.5萬元,罰沒款4.05萬元。
五、廣告監(jiān)管工作
按照市局的`安排部署,我局相繼開展了電視購物專項整治、非法集資廣告專項整治、虛假違法廣告專項整治行動。
辦理戶外廣告登記40家,有效地規(guī)范了戶外廣告登記工作。
在今年的廣告監(jiān)督管理中,我局共查辦各類違法廣告立案查處案件20件,結(jié)案20件,罰沒款入庫8.33萬元,有力地打擊了各類違法廣告,維護良好的市場秩序。
六、市場監(jiān)管工作
在今年的市場監(jiān)管中,我局開展了紅盾戶農(nóng)打假冒保春耕、夏季農(nóng)資打假、秋季農(nóng)資打假、成品油專項整治等專項行動。
在全縣范圍內(nèi)迅速展開中原紅盾農(nóng)資打假專項執(zhí)法行動中共檢查農(nóng)資經(jīng)營戶1865戶次,抽檢化肥41批次(其中合格28批次,不合格13批次),共立案查處農(nóng)資案件75起,結(jié)案75起,罰沒款20.47萬元。
七、合同管理工作
幫扶企業(yè)申報申報20xx-2013年度守合同重信用企業(yè)4家,成功審批守合同重信用企業(yè)。
辦理動產(chǎn)抵押登記16家,動產(chǎn)抵押物價值1.52億元,幫助企業(yè)融資1.3568億元萬元。
八、做好創(chuàng)建全國文明縣城材料上報工作
我局創(chuàng)建全國文明縣城辦公室設(shè)在我股,負(fù)責(zé)我局文件資料整理、匯總上報工作。在創(chuàng)建工作中發(fā)揚吃苦耐勞的精神,各項材料及時報送,多次受到縣創(chuàng)建辦表揚,圓滿完成全國文明縣城創(chuàng)建工作。
雖然我股取得了一定的成績,但與縣局黨組的要求還有差距,與其他兄弟股室相比還會有一定的不足。下一步,我股將在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步加壓奮進,開拓創(chuàng)新,力爭取得更大成績!
20xx年上半年,人事科在區(qū)局黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹黨的十七大精神,圍繞稅收中心工作,不斷深化干部人事制度改革,努力為建設(shè)高素質(zhì)稅務(wù)干部隊伍和稅收事業(yè)發(fā)展提供有力的組織保障和人力資源保證。上半年主要完成了以下工作:
一、堅持改革創(chuàng)新,把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神引向深入
堅持深入學(xué)習(xí)十七大精神,深刻領(lǐng)會黨的十七大對組織人事工作作出“五位一體”的總體布局,進一步增強做好全區(qū)國稅系統(tǒng)人事工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感。堅持與學(xué)習(xí)人事工作業(yè)務(wù)結(jié)合,建立每周五學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)制度,進一步提高了理論素質(zhì)和政策水平;堅持與轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)結(jié)合,熱情服務(wù)基層,提高工作效率,努力建設(shè)“干部職工之家”;堅持與“樹人事干部形象”活動結(jié)合,提出“講黨性、重品行、做表率”的具體要求,在“5·12”地震發(fā)生后,人事處全體同志率先自發(fā)進行了捐款、繳納了特殊黨費。并根據(jù)人事司的倡議,動員和組織全區(qū)國稅系統(tǒng)廣大人事干部開展了一次專項捐款活動,按照個人自愿、量力而行、傾注愛心、數(shù)額不限的原則進行捐款,共收到專項捐款136,300元,表達了人事干部對四川汶川大地震遇難同胞的深切哀悼,以及對受災(zāi)地區(qū)孩子們的真摯關(guān)愛。
二、認(rèn)真貫徹落實全國稅務(wù)系統(tǒng)人事工作會議精神
為認(rèn)真貫徹落實全國國稅系統(tǒng)人事工作會議精神,總結(jié)近年來全區(qū)國稅系統(tǒng)人事工作情況,于6月17日召開了全區(qū)國稅系統(tǒng)干部人事工作視頻會議。會上,周德志副局長做了《以執(zhí)政能力建設(shè)為重點,大力推進全區(qū)國稅系統(tǒng)干部人事工作》的專題報告,進一步明確了當(dāng)前和今后一個時期的工作思路和目標(biāo)任務(wù):即全面貫徹落實黨的十七大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞中心,服務(wù)大局,堅定不移地推進干部人事制度改革,創(chuàng)新人事工作體制機制和制度,全面加強和改進思想政治建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊伍和人才隊伍建設(shè),促進全區(qū)國稅干部隊伍整體素質(zhì)不斷提高,為國稅事業(yè)發(fā)展提供堅強的政治、思想、組織保證和人才支持。會后,針對當(dāng)前人事工作中的熱點難點問題,通過網(wǎng)絡(luò)的方式開展人事業(yè)務(wù)培訓(xùn),進一步加強人事干部把握政策的準(zhǔn)確性、提高政策執(zhí)行力。
三、以提高執(zhí)政能力建設(shè)為重點,切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
(一)進一步優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)。根據(jù)區(qū)局黨組的工作部署,對8名科級領(lǐng)導(dǎo)干部實施了交流輪崗,其中“一把手”7名,達到了改善了領(lǐng)導(dǎo)班子年齡、知識、專業(yè)結(jié)構(gòu),愛護干部和多崗位鍛煉的目的。同時,組織完成12名領(lǐng)導(dǎo)干部的任職考察和24名領(lǐng)導(dǎo)干部的試用期滿轉(zhuǎn)正考核及4名領(lǐng)導(dǎo)干部改非、晉升非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的考察工作。
(二)開展“先進領(lǐng)導(dǎo)班子”考核工作。為進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),切實提高全區(qū)國稅系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)和執(zhí)政能力,不斷豐富和完善“先進領(lǐng)導(dǎo)班子”考核內(nèi)容,擬訂并下發(fā)了《創(chuàng)建“先進領(lǐng)導(dǎo)班子”考評辦法》,組織開展了對10個區(qū)縣局創(chuàng)建先進領(lǐng)導(dǎo)班子的考核驗收工作。
(三)認(rèn)真準(zhǔn)備后備干部選拔工作。為深入貫徹《關(guān)于加強黨政領(lǐng)導(dǎo)班子后備干部培養(yǎng)和管理工作的意見》(中組發(fā)〔20xx〕2號)精神,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍革命化、年輕化、知識化、專業(yè)化的方針,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的后備干部隊伍,根據(jù)全區(qū)國稅系統(tǒng)區(qū)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的實際情況,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,積極準(zhǔn)備各項區(qū)縣局后備干部、直屬單位及區(qū)局機關(guān)副處級后備干部選拔工作。
(四)強化對領(lǐng)導(dǎo)干部的日常監(jiān)督管理。督促指導(dǎo)并較好地完成全區(qū)國稅系統(tǒng)處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部(含非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù))20xx年下半年、20xx年上半年收入和個人重大事項報告工作。并根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于控制因公出訪事項的緊急通知》(國稅函〔20xx〕560號)文件要求,嚴(yán)格控制全區(qū)國稅系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部出國訪問、考察和培訓(xùn),服從服務(wù)于抗震救災(zāi)工作大局中去。全人才管理培養(yǎng)機制起到積極的推動作用。
四、積極做好20xx年城鎮(zhèn)退役士兵貨幣安置工作。從20xx年起,我局系統(tǒng)職工子女中的城鎮(zhèn)退役士兵尚未就業(yè)者,一律采取貨幣補償辦法安置就業(yè),今年經(jīng)局長辦公會研究決定,一次性經(jīng)濟補償標(biāo)準(zhǔn)從每人3萬元提高到每人13.5萬元。根據(jù)區(qū)民政局下達給我局的安置計劃,我處密切聯(lián)系各相關(guān)區(qū)縣局,并協(xié)同財務(wù)處,積極做好撥付城鎮(zhèn)退役士兵安置補償費工作,共向10個單位、11人撥付了安置補償費138.5萬元。
五、規(guī)范機構(gòu)設(shè)置,做好人員編制調(diào)整工作
(一)順利開展規(guī)范稽查機構(gòu)設(shè)置明確職責(zé)分工工作。根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于規(guī)范國家稅務(wù)局系統(tǒng)稽查機構(gòu)設(shè)置明確職責(zé)分工的通知》(國稅函〔20xx〕910號)文件精神,結(jié)合我局實際,為加強我局稅務(wù)稽查工作,充分發(fā)揮稅務(wù)稽查機構(gòu)的作用,我處與稽查局一道,組織召開了部分區(qū)縣局長、稽查局長專題研討座談會,通過深入調(diào)研,為區(qū)局黨組規(guī)范稽查機構(gòu)設(shè)置明確職責(zé)分工提出了合理化建議。并按照總局的要求,在規(guī)范區(qū)稽查局、各區(qū)縣(自治縣)稽查局及內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置的基礎(chǔ)上,按時向總局報送了《關(guān)于規(guī)范稽查機構(gòu)設(shè)置明確職責(zé)分工的請示》及備案報告。
(二)重新核定區(qū)局機關(guān)人員編制。針對區(qū)局機關(guān)部分處室人手緊、編制少,以及個別處室職能發(fā)生變化的實際情況,報經(jīng)區(qū)局黨組同意后,對區(qū)局機關(guān)部分處室編制進行了重新核定。
(三)重新核定各區(qū)縣局及直屬單位人員編制。為積極配合財務(wù)處牽頭開展的國稅系統(tǒng)基本支出定員定額試點工作,并結(jié)合已完成的公務(wù)員登記和工資套改工作,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,對各區(qū)縣(自治縣)局及直屬單位的行政編制、事業(yè)編制控制數(shù)、增人情況、編制余缺情況等進行了清理,并進行了重新核定。
(四)完成對部分區(qū)縣局機構(gòu)設(shè)置的調(diào)整工作。根據(jù)國家稅務(wù)總局的批復(fù),將“兩江區(qū)國家稅務(wù)局培訓(xùn)中心”更名為“兩江區(qū)稅務(wù)干部學(xué)?!薄P屡鷾?zhǔn)渡口區(qū)、昌縣、江縣3個國稅局設(shè)立機關(guān)黨委辦公室,為加強基層黨建工作打下堅實的基礎(chǔ)。另根據(jù)當(dāng)?shù)囟愒醋兓闆r,新批準(zhǔn)榮縣國稅局設(shè)立昌稅務(wù)所。
六、打牢基礎(chǔ),夯實人事“六基”工作
(一)認(rèn)真開展全區(qū)國稅系統(tǒng)人事檔案和工資交叉檢查工作。人事檔案和工資管理工作是人事基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容,為進一步做好人事基礎(chǔ)性工作,更好地為日常工作提供優(yōu)質(zhì)準(zhǔn)確服務(wù),根據(jù)國家稅務(wù)總局的安排,按照“六基”對人事工作的要求,我處制定了切實可行的工作方案,并從6月起,在全區(qū)國稅系統(tǒng)開展了干部人事檔案審核和工資交叉檢查工作。目前檢查工作已基本結(jié)束,取得預(yù)期實效,達到了交流、促進、提高的目的,為人事基礎(chǔ)工作躍上一個新臺階奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(二)積極參與總局人事文件政策文件匯編工作。為進一步規(guī)范系統(tǒng)人事工作,嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)、政策和規(guī)定,提高工作效率,根據(jù)總局人事司的安排,我處組織專門力量,收集、整理、匯總了自機構(gòu)分設(shè)以來的國家稅務(wù)局系統(tǒng)關(guān)于工資福利、職稱技術(shù)等級、機構(gòu)編制調(diào)配等3方面共70份文件,為加強人事基礎(chǔ)性工作做出了積極的貢獻。
七、加強各項日常工作管理
(一)公務(wù)員年度考核工作。按照《公務(wù)員法》和《兩江區(qū)國家稅務(wù)局公務(wù)員年度考核實施辦法》的要求,安排布置了全區(qū)國稅系統(tǒng)20xx年度公務(wù)員年度考核工作。并根據(jù)中組部對公務(wù)員年度考核的新規(guī)定,按照干部管理權(quán)限,對899名同志記三等功,對261名同志給予嘉獎獎勵。
(二)完成20xx年度人事統(tǒng)計工作,及時準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策和人事管理工作提供了科學(xué)依據(jù)。
(三)工資正常晉升審批工作。根據(jù)年度考核結(jié)果,對20xx年度全區(qū)國稅系統(tǒng)工作人員一次性獎金、滾動晉級及級別工資正常晉檔進行了審批。并按照干部管理權(quán)限,對局領(lǐng)導(dǎo)的工資進行了調(diào)整,并上報總局審批。
(四)牽頭組織春節(jié)慰問活動。根據(jù)區(qū)局黨組的部署,在機關(guān)各處室的支持配合下,安排并參與區(qū)局慰問基層和離退休老干部的工作。共慰問28個區(qū)縣(自治縣)局、46個稅務(wù)所,看望離退休老干部、困難職工、在職區(qū)縣局領(lǐng)導(dǎo)2340人,發(fā)放慰問金7,332,900元,極大地鼓舞了基層稅務(wù)干部的工作熱情。
三季度工作要點:
一、進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。繼續(xù)深化和拓展“堅持公道正派、加強能力建設(shè),永葆共產(chǎn)黨員先進性”主題實踐活動,進一步加強人事部門和人事干部自身建設(shè),真正樹立“講黨性、重品行、作表率”的新形象。
二、組織好全區(qū)國稅系統(tǒng)第十一期領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),進一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治素質(zhì)和政策理論水平。
三、組織開展區(qū)縣(自治縣)局副局級后備干部、直屬單位副處級后備干部及區(qū)局機關(guān)副處級后備干部選拔工作。
四、完成對21名區(qū)縣(自治縣)局領(lǐng)導(dǎo)干部的試用期滿轉(zhuǎn)正考核工作。
五、按時完成總局下達的調(diào)研課題任務(wù)。
六、認(rèn)真做好公開招聘事業(yè)單位工作人員工作,確保新進人員的數(shù)量和質(zhì)量,以緩解稅收信息化專業(yè)人才緊缺的壓力,為“金稅三期”提供技術(shù)支持和保障。
七、積極配合區(qū)人事局,做好20xx年度軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的接收安置工作。
八、圓滿完成160名中央國家機關(guān)網(wǎng)上招錄國家公務(wù)員的資格復(fù)審、錄用報到等后續(xù)工作。
九、根據(jù)總局的工作安排,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,編制并上報20xx年國家公務(wù)員錄用計劃。
十、深入開展調(diào)查研究。圍繞人事工作的重點,集中時間和精力,深入基層、找準(zhǔn)存在的問題,剖析原因,尋找解決問題的思路和措施。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
20xx年以來,xx市國稅局人事科以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實全省、全市國稅工作會議精神,圍繞省、市局黨組的工作部署,在抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、人才隊伍建設(shè)、基層建設(shè)和人事基礎(chǔ)建設(shè)上下功夫,各項工作取得了一定成效。
一、強化監(jiān)督考核,深入開展
領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
1.加強領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論學(xué)習(xí)。組織全系統(tǒng)政治理論學(xué)習(xí)和黨組中心組學(xué)習(xí),緊貼國稅實際,把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大精神和學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀作為政治任務(wù)來抓。一是加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,進一步細(xì)化相關(guān)舉措。二是突出重點,把握實質(zhì),落實“四個著重”的要求,精心選擇學(xué)習(xí)重點,力求把握精神實質(zhì)。三是完善制度,營造氛圍,確保學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間、人員和效果四落實。充分發(fā)揮政治理論學(xué)習(xí)對日常工作的指導(dǎo)作用,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì)、政治修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及科學(xué)管理水平。
2.開展領(lǐng)導(dǎo)班子屆中考核工作。為加強我市國稅系統(tǒng)縣(市、區(qū))局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),促進考核評價工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,進一步提高縣(市、區(qū))局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力,不斷增強領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,我們于20xx年2-3月份對全市10個縣(市、區(qū))局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員開展屆中考核工作。把班子及成員的整體協(xié)作情況、履行職責(zé)能力、廉潔自律情況、工作實績、帶頭作用等作為重點考核內(nèi)容,采取領(lǐng)導(dǎo)述職、民主測評、問卷調(diào)查、征求意見、個別談話、查閱資料等形式進行??己私Y(jié)束后,考核小組經(jīng)過匯總整理,重點發(fā)現(xiàn)和查找班子及成員存在的問題,形成考核意見上報市局黨組,由市局黨組有針對性地對縣市區(qū)局班子及成員開展組織談話,并跟蹤督促,抓好整改,不斷提高縣(市、區(qū))局班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,進一步完善縣市區(qū)局班子建設(shè)。
此次考核工作采取了一些新的考核形式。一是民主測評形式的變化。測評采取大會動員、集中發(fā)放、分散填寫、規(guī)定時間投放票箱的形式,改變了以往現(xiàn)場填寫并上交的方式,給了測評參加者充分的思考時間,盡可能保證測評結(jié)果的準(zhǔn)確性。二是高度重視群眾意見的征集。采取問卷調(diào)查的形式,向群眾發(fā)放《領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況問卷調(diào)查》表格和《班子成員綜合表現(xiàn)問卷調(diào)查》表格,分別從8個方面以班子和成員的綜合表現(xiàn)情況進行意見征集,比較客觀地反映了群眾評價。三是征求當(dāng)?shù)攸h委政府意見。也是采取問卷調(diào)查的形式,以國稅部門在當(dāng)?shù)氐姆?wù)經(jīng)濟、整體評價、工作表現(xiàn)排名情況等方面向當(dāng)?shù)攸h委發(fā)函征求意見,了解掌握班子在服務(wù)地方上的表現(xiàn)情況。
3.強化基層班子監(jiān)管機制建設(shè)。一是建立基層班子的考核監(jiān)督機制。我局繼續(xù)實行稅務(wù)所所長和稅務(wù)征收員目標(biāo)管理量化考核工作,并緊密結(jié)合各縣市區(qū)局的稅務(wù)所綜合考評、稅務(wù)所工作人員績效考評等系列考核體系,以及稅務(wù)所所長述職述廉工作的開展,初步建立起基層領(lǐng)導(dǎo)班子考核評價體系。二是建立稅務(wù)征收員工作機制。為增強稅務(wù)征收員六項工作職責(zé)的可操作性,減少征收員和所長工作職能交叉的誤區(qū),我局人事部門對稅務(wù)所稅務(wù)征收員工作職責(zé)進行了具體化、項目化、條理化,同時組織稅務(wù)征收員開展專題討論,收集修改意見,形成基層稅務(wù)所稅務(wù)征收員工作細(xì)則,內(nèi)容含學(xué)習(xí)教育工作、黨建工作、三項建設(shè)工作、績效管理工作、思想政治工作和業(yè)務(wù)協(xié)作等方面。工作細(xì)則從基層實際出發(fā),細(xì)化了征收員的工作內(nèi)容、工作流程以及工作標(biāo)準(zhǔn),便于執(zhí)行和監(jiān)督檢查,促進了稅務(wù)征收員工作職責(zé)履行到位。
4.逐步配齊配強基層領(lǐng)導(dǎo)班子。為完善基層領(lǐng)導(dǎo)力量,我局于今年5-7月份開展稅務(wù)所所長競聘上崗工作,于今年下半年開展部分稅務(wù)征收員選拔任用工作。全市國稅系統(tǒng)現(xiàn)有稅務(wù)所所長64名,已全部配齊;現(xiàn)有稅務(wù)征收員56名,擬配備7名,尚缺配1名。
為加強稅務(wù)所所長隊伍建設(shè),配齊配強基層所領(lǐng)導(dǎo)班子,根據(jù)省局部署,我們開展了稅務(wù)所所長競聘上崗工作。全市系統(tǒng)競聘職位有6個縣市區(qū)局的8名稅務(wù)所所長職位。參加競聘人員共49名,平均每個職位6.13人。我們規(guī)定相關(guān)縣市區(qū)局45周歲以下的正股級干部和任職滿兩年的副股級干部可以報名參加競聘,符合該條件人員基本是基層骨干,綜合素質(zhì)較高,業(yè)務(wù)素質(zhì)較好。筆試最高分87分,80分以上5人,70分以上26人。面試最高分82.46分,80分以上13人。競聘上崗工作程序開展嚴(yán)格按照公開進行、全程監(jiān)督、及時公示等要求進行,群眾評價良好。
二、創(chuàng)新培訓(xùn)方式,全面運行人才建設(shè)機制
1.建立完善人才隊伍建設(shè)機制。我們進一步認(rèn)真貫徹全國國稅系統(tǒng)基層建設(shè)和人才工作會議精神,落實國家局《關(guān)于進一步加強國稅系統(tǒng)基層建設(shè)的若干意見》和省局的《20xx-xx年全省國稅系統(tǒng)人才隊伍建設(shè)規(guī)劃》有關(guān)精神,加強基層干部隊伍建設(shè),明確人才資源開發(fā)的目標(biāo)、任務(wù)和要求,積極培養(yǎng)國稅隊伍的領(lǐng)導(dǎo)人才、基層
執(zhí)法人才和高層次執(zhí)法人才等“三類人才”,逐步建立起符合系統(tǒng)實際情況的基層人才隊伍建設(shè)機制。
一是完善自主擇學(xué)機制。在大規(guī)模培訓(xùn)干部的基本培訓(xùn)內(nèi)容范圍內(nèi),確定相應(yīng)門類的課程提供干部自主學(xué)習(xí)。二是建立學(xué)時學(xué)分管理制度。進一步落實在職自學(xué)制度,實行“學(xué)時累計制”,將干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)折合成學(xué)時,進行學(xué)時學(xué)分登記。三是推行干部教育培訓(xùn)。
評估考核制度。按照省局部署,改進和完善干部教育培訓(xùn)評估考核方法,在各縣(市、區(qū))國稅局推行干部執(zhí)行教育培訓(xùn)計劃、教育培訓(xùn)經(jīng)費落實、教育培訓(xùn)的措施形式以及教育培訓(xùn)成效等專項考核評估制度,推動干部教育培訓(xùn)工作的全面落實。
2.加強基層國稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。根據(jù)“四化”要求和省局多關(guān)心、多關(guān)注、多服務(wù)稅務(wù)所的要求,重點開展對基層稅務(wù)所干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一是根據(jù)“缺什么、補什么,需要什么、培訓(xùn)什么”的原則,由業(yè)務(wù)科分別上報培訓(xùn)計劃,采取多種形式,適時加強對基層稅務(wù)所干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。今年市局計劃舉辦培訓(xùn)班29期,已辦28期,參訓(xùn)人數(shù)達1350人次。二是積極開展基層巡回授課,幫助基層落實培訓(xùn)任務(wù)。結(jié)合省國稅干校的課程計劃,根據(jù)實際需要,設(shè)置《經(jīng)濟形勢》、《公務(wù)員禮儀》、《行政處罰程序》和《構(gòu)建和諧社會》等課程,邀請省國稅干校教師在縣市區(qū)局開展巡回授課,現(xiàn)已完成全員輪訓(xùn)。三是舉辦征收員經(jīng)驗交流和培訓(xùn)會議。今年10月份,我局為了規(guī)范和改善基層稅務(wù)所政工工作,更好地發(fā)揮稅務(wù)征收員作用,召開全市國稅系統(tǒng)稅務(wù)征收員經(jīng)驗交流和培訓(xùn)會議。會議上有10名稅務(wù)所征收員在會議上做了工作經(jīng)驗典型發(fā)言。會議還邀請黨校老師和檢察院的同志對稅務(wù)征收員授課,增進了征收員對科學(xué)發(fā)展觀的理解和把握,促使他們進一步提高工作質(zhì)量和水平,更好履行工作職責(zé)。
3.全力提高國稅隊伍整體素質(zhì)。我們進一步創(chuàng)新培訓(xùn)的內(nèi)容和形式,提高培訓(xùn)質(zhì)量,指導(dǎo)和組織全系統(tǒng)開展大規(guī)模培訓(xùn)干部工作。
一是開展干部在線培訓(xùn)。積極發(fā)揮國稅信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的作用,在網(wǎng)上在線考試系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,進一步拓展功能,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教育平臺,開展干部遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。二是認(rèn)真組織信息化知識競賽活動。按照國家局和省局部署,及時成立競賽工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)《實施意見》,明確工作分工,建立網(wǎng)上交流平臺,把競賽組織工作細(xì)分為動員部署和自學(xué)輔導(dǎo)階段、網(wǎng)上在線測試階段、競賽選拔階段、集中訓(xùn)練及參賽階段等四個階段,提出了活動的具體工作要求和工作內(nèi)容,詳細(xì)規(guī)定獎罰措施,推動工作的開展。三是按照省局要求,組織選送2名處、科級骨干人才到高等院校進修培訓(xùn),到兄弟省、市國稅系統(tǒng)掛職鍛煉。選送7名市縣區(qū)國稅局局長參加國家局組織的局長培訓(xùn)班。四是積極鼓勵干部參加在職學(xué)歷教育和中長期進修培訓(xùn),目前全市系統(tǒng)大專及以上學(xué)歷人數(shù)有972人,占全系統(tǒng)干部總數(shù)的85.02%。本科及以上學(xué)歷人數(shù)有385人,占全系統(tǒng)干部總數(shù)的33.68%。五是加大公務(wù)員錄用力度,20xx年春季和秋季分別招收14名和12名法律、計算機、經(jīng)濟管理等專業(yè)公務(wù)員,充實了基層稅務(wù)所稅務(wù)征收力量。
三、更新工作思路,努力提升基層建設(shè)水平
1.深化基層稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)。以稅務(wù)所辦公場所建設(shè)為契機,在新建設(shè)的17個稅務(wù)所中進一步推進“規(guī)范達標(biāo)稅務(wù)所”創(chuàng)建工作,深化標(biāo)準(zhǔn)化的硬件建設(shè),統(tǒng)一和規(guī)范稅務(wù)所形象、標(biāo)識和制度,使其達到cis手冊的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真總結(jié)達標(biāo)創(chuàng)建和示范創(chuàng)建工作經(jīng)驗,增強深入開展工作的針對性和實效性,鞏固創(chuàng)建工作成果。今年的創(chuàng)建規(guī)范達標(biāo)示范稅務(wù)所活動中,確定xx*稅務(wù)所為創(chuàng)建單位,目前已通過省局驗收組的考評驗收。
2.大力強化基層黨建工作力度。進一步抓好基層稅務(wù)所黨支部建設(shè),一是開展支部爭先創(chuàng)優(yōu)活動。圍繞創(chuàng)建“五個好”工作目標(biāo),在基層一線黨組織和共產(chǎn)黨員中廣泛開展“我為企業(yè)辦實事”活動、“黨員示范崗”活動、“我為達標(biāo)所建設(shè)當(dāng)先鋒”活動、“三緊貼、三滿意”活動等。二是大力加強黨支部的制度建設(shè)。建立健全報告工作、“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員、黨員目標(biāo)管理、黨員輪訓(xùn)和談話等制度,實現(xiàn)黨支部工作制度化、規(guī)范化。三是把稅務(wù)所黨建工作納入年終稅務(wù)所所長和稅務(wù)征收員目標(biāo)管理量化考評,充分發(fā)揮稅務(wù)所黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用
3.深入基層開展掛鉤指導(dǎo)服務(wù)。今年以來,我們積極配合省局開展基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)調(diào)研、基層建設(shè)和干部隊伍建設(shè)專題調(diào)研、垂直管理課題調(diào)研、基層人員編制和使用情況調(diào)研等工作調(diào)研活動,進一步完善基層工作聯(lián)系點制度、機關(guān)指導(dǎo)基層制度等工作思路。
一是市局領(lǐng)導(dǎo)深入掛鉤所開展認(rèn)真調(diào)查研究,了解基層實際情況,積極為稅務(wù)所排憂解難。市局召開黨組會議,專題聽取掛鉤點領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系稅務(wù)所有關(guān)情況的匯報,研究解決稅務(wù)所的困難和問題,推廣稅務(wù)所工作中好的經(jīng)驗和做法,并專門下?lián)?2萬元更新補充基層稅務(wù)所的辦公設(shè)施和執(zhí)法裝備。二是督促指導(dǎo)縣(市、區(qū))局領(lǐng)導(dǎo)加強聯(lián)系稅務(wù)所力度,并抓好各單位聯(lián)系情況的報送工作。各縣(市、區(qū))局領(lǐng)導(dǎo)深入基層,聯(lián)系掛鉤開展一個月后,就解決稅務(wù)所各類困難67件,制作推廣先進經(jīng)驗專刊8期。針對基層干部反映較多的稅務(wù)所人員素質(zhì)問題,各縣(市、區(qū))舉辦稅務(wù)所干部參加的`業(yè)務(wù)培訓(xùn)52期,內(nèi)容涵蓋執(zhí)法、注冊及信息化知識等,進一步提高了基層干部的履職能力。三是在xx縣國稅局抓好機關(guān)指導(dǎo)基層工作試點,制定機關(guān)職能股(室)指導(dǎo)稅務(wù)所工作制度和考核措施,促進機關(guān)指導(dǎo)、服務(wù)基層工作的全面開展。
4.積極拓展基層監(jiān)管服務(wù)思路。為促進稅務(wù)所適應(yīng)新形勢的要求,將稅務(wù)所的職能重心轉(zhuǎn)移到稅務(wù)征收和服務(wù)發(fā)展工作中,我們根據(jù)省局要求,及時下發(fā)通知,要求各縣(市、區(qū))國稅局和市局各單位深入調(diào)查研究,開拓稅務(wù)所工作思路;增強創(chuàng)新意識,加強稅務(wù)所制度建設(shè);加大培訓(xùn)力度,打造適應(yīng)新形勢的執(zhí)法隊伍;加強支持指導(dǎo),優(yōu)化稅務(wù)所的工作環(huán)境。
xx、xx等縣(區(qū))局采取各種措施,積極開展調(diào)研,加大稅務(wù)征收工作力度,以討論、座談、經(jīng)驗探索總結(jié)等形式,努力探索新形勢下稅務(wù)所工作的新思路、新辦法。xx縣國稅局組織在全局開展為期二十天的大討論,在提高干部的綜合素質(zhì)、監(jiān)管“四個統(tǒng)一”、稅務(wù)所的職能和工作思路轉(zhuǎn)變等問題上統(tǒng)一了認(rèn)識,進一步明晰了工作思路。xx區(qū)國稅局提出“推行三級三制,強監(jiān)管促服務(wù)”的工作思路,推行所、組、段三級責(zé)任,建立稅務(wù)所內(nèi)部協(xié)作機制、外部協(xié)作機制和競爭互動機制,取得了良好的效果。
5、積極組織精神文明創(chuàng)建活動。組織開展“創(chuàng)文明行業(yè)”競賽活動總評工作,按照《xx省先進行業(yè)測評體系》的要求,進一步明確測評內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),進一步加強各級國稅局和各創(chuàng)建示范點規(guī)范化建設(shè),落實責(zé)任制,確保全系統(tǒng)創(chuàng)建目標(biāo)的實現(xiàn)。1月份迎接市文明委精神文明創(chuàng)建工作檢查,2-3月份組織開展文明城市和文明縣城創(chuàng)建工作。4月份進行全系統(tǒng)星級文明示范窗口評選表彰活動。11-12月份迎接省級文明單位復(fù)查工作。
四、規(guī)范日常登記,扎實開展人事基礎(chǔ)工作
1.建立規(guī)范公務(wù)員日常登記制。建立公務(wù)員登記管理的相關(guān)制度,依法依規(guī),履行程序。認(rèn)真組織和指導(dǎo)全系統(tǒng)及時做好新錄用公務(wù)員的登記工作。同時加強干部人事管理信息化建設(shè),進一步完善全市國稅系統(tǒng)干部人事信息數(shù)據(jù)庫,建立各級國稅局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部信息庫,加強干部人事動態(tài)管理和日常更新維護。積極運用計算機開展對全系統(tǒng)機構(gòu)編制、干部任免、干部教育培訓(xùn)以及工資檔案等干部人事業(yè)務(wù)管理,進一步提高干部人事管理水平。
2.強化人事部門自身建設(shè)工作。在市、縣(區(qū))國稅局人事部門中開展“講黨性、重品行、作表率,樹人事干部新形象”活動,與深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀相銜接,陸續(xù)開展政治理論學(xué)習(xí),“如何建設(shè)高素質(zhì)國稅干部隊伍”大討論活動,“我為創(chuàng)新人事工作獻一策”活動,穩(wěn)步推進人事部門自身建設(shè)工作進程,逐步實現(xiàn)組工干部“黨性觀念進一步提高,品德修養(yǎng)進一步提升,表率作用進一步發(fā)揮”的目標(biāo),進一步樹立可信、可靠、可敬、可親的人事干部新形象。
3.做好公務(wù)員津補貼歸并工作。在去年完成了全系統(tǒng)工資制度改革工作之后,我們運用人事信息系統(tǒng),填報相關(guān)人才資源統(tǒng)計報表、干部統(tǒng)計報表、工資統(tǒng)計報表等,經(jīng)過大量而細(xì)致的工作,完成了對于全系統(tǒng)公務(wù)員津貼補貼的調(diào)研摸底工作,于今年3月份完成市局機關(guān)、xx區(qū)局的津補貼歸并工作。同時我們積極組織和指導(dǎo)全系統(tǒng)逐步開展津補貼歸并工作的準(zhǔn)備工作,力求進一步實現(xiàn)全市系統(tǒng)公務(wù)員的津貼補貼發(fā)放工作的規(guī)范化、科學(xué)化、合理化。
20xx年工作思路
1.進一步規(guī)范干部選拔任用工作。結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹省委組織部《關(guān)于切實解決干部選拔任用工作中幾個突出問題的實施意見》,組織人事干部學(xué)習(xí)干部選拔任用的政策法規(guī),進一步規(guī)范工作程序,增強公正選人用人的自覺性。
2.組織黨員干部深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。在明年上半年,根據(jù)上級統(tǒng)一部署,圍繞提高思想認(rèn)識、解決突出問題、創(chuàng)新工作機制、促進科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)要求,把服務(wù)發(fā)展求具體、稅務(wù)征收求科學(xué)、隊伍建設(shè)求達標(biāo)、系統(tǒng)管理求和諧、持續(xù)動作求實效作為實踐內(nèi)容,采取有力措施,思想上高度重視,工作上落實責(zé)任,組織上提供保障,確保學(xué)習(xí)實踐活動取得實效。
3.完善稅務(wù)征收員工作機制。在征求基層意見和集體討論的基礎(chǔ)上,進一步修訂稅務(wù)征收員工作機制,并形成規(guī)范性文件下發(fā)至基層正式實施,發(fā)揮稅務(wù)征收員工作積極性。
4.加強對非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部的管理。針對體制和機構(gòu)改革后,全市系統(tǒng)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部人數(shù)不斷增加的實際,就如何加強對非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部的管理、發(fā)揮其應(yīng)有的積極性和作用組織專題調(diào)研。
5.繼續(xù)完善基層工作聯(lián)系點制度。繼續(xù)完善各級國稅局領(lǐng)導(dǎo)干部和機關(guān)科(股、室)聯(lián)系基層制度,推行機關(guān)指導(dǎo)基層工作經(jīng)驗,明確職責(zé),以點帶面,推動工作。
6.全面推行分級分類的稅務(wù)所規(guī)范達標(biāo)考核評價制度。按照“規(guī)范達標(biāo)示范稅務(wù)所”和“規(guī)范達標(biāo)稅務(wù)所”兩個類別,依據(jù)不同的考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真總結(jié)達標(biāo)創(chuàng)建和示范創(chuàng)建工作經(jīng)驗,增強深入開展工作的針對性和實效性,鞏固創(chuàng)建工作成果。
7.指導(dǎo)和組織全系統(tǒng)開展大規(guī)模培訓(xùn)干部工作。進一步創(chuàng)新培訓(xùn)的內(nèi)容和形式,提高培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)省局的布置,選送干部到高等院校進修培訓(xùn),組織理論和業(yè)務(wù)的集中脫產(chǎn)輪訓(xùn),積極利用社會培訓(xùn)資源培養(yǎng)“三類人才”。
8.組織和指導(dǎo)工作人員規(guī)范津貼補貼工作。根據(jù)省工改辦統(tǒng)一部署,組織和指導(dǎo)全系統(tǒng)規(guī)范公務(wù)員津貼補貼實施工作,并按照執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和政策規(guī)定,認(rèn)真做好各級國稅局規(guī)范津貼補貼的匯總和審核工作。
歲月真是不留情啊,轉(zhuǎn)眼已是20xx年了,我們的工作也算是到了收尾的階段了,眼看著再過不久就要過年了,大家也該回家和家人團圓了,這也意味著我這一年的人事工作總算是可以暫停一小會了。20xx年,是咱們企業(yè)大力發(fā)展的一年,不僅開展了更多的業(yè)務(wù),同時還制定了不少的招聘計劃,這令我的的確確感到了一絲壓力,但我也不負(fù)眾望,順利地完成了各部門的招人指標(biāo),并順利地處理好了各位員工的信息資料。
在20xx年初的時候,咱們企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就給我們?nèi)耸虏肯逻_了指示,那就是要在今年里招聘一批新的優(yōu)秀員工,畢竟社會在發(fā)展,如果咱們企業(yè)不注入一些新活力的話,那么發(fā)展勢頭一定會減緩下去,所以按照領(lǐng)導(dǎo)們的要求,我們部門在網(wǎng)上發(fā)布了更多的招聘信息,同時也提高了入職的基本要求,而且我們也將不少的注意力都轉(zhuǎn)移到了尚未畢業(yè)的大學(xué)生上,因為這個時間段的大學(xué)生學(xué)習(xí)能力較強,而且也比較好管理,對企業(yè)來講是十分不錯的選擇。為了應(yīng)對更復(fù)雜繁忙的局面,我也一直都提升自己的個人能力,畢竟人事可不是那么好當(dāng)?shù)?,首先得熟悉自己的企業(yè),然后再熟悉社會上的情況,還得對心理學(xué)這一塊有所了解才行,這樣才能把自己的工作給開展好。
光是20xx年這一年的招聘工作,就讓我有點手忙腳亂了,為了達到各部門的指標(biāo),我經(jīng)常在一天之內(nèi)要面試十多名的應(yīng)聘者,除了少部分的人的確是不合適咱們企業(yè)的要求之外,其余的人我都是認(rèn)真詳細(xì)的了解了他們的工作經(jīng)驗和個人能力,然后再根據(jù)綜合得分選取合適的人才。我除了要負(fù)責(zé)好招聘工作外,也得處理好企業(yè)內(nèi)部的事情,因為咱們企業(yè)的員工也不少,相比與其它部門的同事,咱們?nèi)耸虏窟€是顯得有點單薄,只有寥寥幾人,畢竟想做好人事工作是需要較強的工作經(jīng)驗的,不然不僅會顯得自己不夠?qū)I(yè),還會讓企業(yè)外的人看了笑話,所以我為了不給咱們企業(yè)惹麻煩,我經(jīng)常會去參加一些培訓(xùn)班或者去聽聽講座,了解別人是怎么開展人事工作的,通過一段時間的學(xué)習(xí),我終于覺得自己是有了一點點的長進,至少在處理工作的時候沒有再顯得過于慌亂了。
在20xx年里,我會做好自己分內(nèi)的工作,并配合好其它部門的工作,爭取讓咱們企業(yè)在新年里有更大的發(fā)展!
人事工作總結(jié)精選
人事工作看似簡單,卻要有足夠的耐心和細(xì)心。小編為您整理的人事工作總結(jié)精選范文,希望對您有所幫助。
人事工作總結(jié)精選【一】
20XX年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進行;20XX年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
二、 在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、 在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
人事工作總結(jié)精選【二】
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了2018年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的'要求進行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓(xùn)機制年初制定本年度的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
以上的述職敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。
人事工作總結(jié)精選【三】
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時光荏苒,20xx年即將結(jié)束!
自20xx年3月23日來公司上班,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導(dǎo)實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
⑷、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃
根據(jù)部門XX年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作。
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
小康大業(yè),人才為本。今年以來,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人事局的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局和加快縣域經(jīng)濟發(fā)展的需要,根據(jù)新時期人事人才工作重點,發(fā)揮工作職能,狠抓工作落實,堅持按照提高執(zhí)政能力建設(shè)的要求加強國家公務(wù)員隊伍建設(shè),按照科學(xué)人才觀的要求加強專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),按照“三強”班子“四好”隊伍的要求加強人事部門自身建設(shè),人事人才工作取得較好成績?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、嚴(yán)格國家公務(wù)員制度,全面加強公務(wù)員隊伍建設(shè)
一是著力強化考核,促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變。全面完成了20xx年度1569名國家機關(guān)工作人員、7685名事業(yè)單位工作人員的年度考核評獎工作,共評出優(yōu)秀1266人、稱職7973人、基本稱職3人、不稱職10人、不定等次2人,報市政府審批記二等功20人,縣政府審批記三等功164人,受嘉獎獎勵1074人。二是圍繞重點工作,實行獎優(yōu)罰劣。組織完成了經(jīng)濟工作會議大會表彰工作,對評選出的全縣60個計育、綜治、重點項目建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)、工業(yè)建設(shè)等方面的先進單位,評選出的21名招商引資、種養(yǎng)大戶等方面的先進個人,進行了表彰并頒發(fā)榮譽證書和獎金。通過表彰對發(fā)揮考核獎懲機制,促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變,推進全縣重點工作起到了積極作用。三是強化公務(wù)員綜合管理。完成了20xx年度選撥的5名高校畢業(yè)生到農(nóng)村基層煅煉的工作安排,44名依(參)照公務(wù)員管理事業(yè)單位中工人考試錄用公務(wù)員的轉(zhuǎn)正定級工作,1名軍轉(zhuǎn)干部家屬安置任務(wù),24名公安“兩?!鄙匿浻脤徟?、轉(zhuǎn)正報批、檔案整理移交等工作。四是認(rèn)真按照桑發(fā)(20xx)10號文件規(guī)定,嚴(yán)把人員調(diào)配關(guān)。配合縣財政、計生部門完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所人員的調(diào)整工作,共辦理106人次的人員調(diào)配,5批次縣人民政府任免干部和縣人民政府提交縣人大任免議案的行文工作,完成了35名退伍軍人和1名軍轉(zhuǎn)干部安置工作。五是認(rèn)真梳理情況,積極推進改革。我們把處理好上輪機構(gòu)改革人員定崗分流工作遺留問題作為推進機構(gòu)改革工作的重點,通過對全縣學(xué)歷教育對象進行全面的清理,積極處理好上輪機構(gòu)改革遺留問題。同時還積極圍繞新一輪政府機構(gòu)改革做好人員定崗工作,既保持了新機構(gòu)運行的穩(wěn)定,又進一步理順了工作關(guān)系。六是大張旗鼓營造氛圍,開展《公務(wù)員法》學(xué)習(xí)宣傳?!豆珓?wù)員法》已頒布并將于明年1月1日起實施,對此我們圍繞貫徹落實該法狠抓學(xué)習(xí)宣傳。通過采取自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合、專題講座、交流會等形式,認(rèn)真組織全縣2132名國家公務(wù)員開展了《公務(wù)員法》培訓(xùn)考試工作;通過網(wǎng)站、媒體等渠道對《公務(wù)員法》的核心條款進行了解疑釋惑,為明年1月1日實施《公務(wù)員法》打好了基礎(chǔ)。
二、強化綜合管理,全面加強專業(yè)技術(shù)人員隊伍建設(shè)
一是狠抓考試培訓(xùn)工作,加大人才培養(yǎng)力度。積極推行專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試制度,組織開展了各類專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試報名工作,共完成17人的經(jīng)濟系列任職資格考試報名工作。加強能力建設(shè),認(rèn)真組織開展專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試,共完成了120名專業(yè)技術(shù)人員的計算機培訓(xùn)考試工作。根據(jù)湘人發(fā)(20xx)40號文件精神,組織全縣4862名專業(yè)技術(shù)人員開展了“權(quán)益保護”和“職業(yè)道德”兩門公共知識的培訓(xùn)考試工作。二是強化崗位設(shè)置,推行合同管理。積極推行評聘分開,認(rèn)真開展了中小學(xué)專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位職數(shù)清理工作,完成了121人次的聘任合同鑒證工作。三是積極推進職稱改革。行文轉(zhuǎn)發(fā)了省職稱改革領(lǐng)導(dǎo)小組、省人事廳《關(guān)于進一步完善我省職稱工作有關(guān)政策的通知》的文件,組織召開了戰(zhàn)線政工人事干部會議,傳達貫徹了省、市有關(guān)職稱改革工作的精神。四是堅持證書制度,強化資格管理。我們堅持專業(yè)技術(shù)人員資格證書管理制度,完成了20xx年度、20xx年度評審?fù)ㄟ^的496人的資格證書發(fā)證工作。五是認(rèn)真實施“科技平臺規(guī)劃”項目。積極開展實用人才工程培訓(xùn)工作,緊緊圍繞加快我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)的需要共推薦我縣4名人員參加了2期省人事廳、省扶貧辦組織的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)高層管理人員、農(nóng)業(yè)新技術(shù)培訓(xùn)班。六是認(rèn)真做好20xx年度職稱評審工作。通過審核,共推薦上報參評高級職稱51人,參評中級職稱150人,評審?fù)ㄟ^初級職稱73人,初定任職78人。
三、嚴(yán)格執(zhí)行政策,確保各項待遇落實
一是認(rèn)真落實退休干部職工生活補和誤餐費待遇。完成了全縣機關(guān)事業(yè)單位2310名退休干部職工生活補和誤餐費納入財政統(tǒng)發(fā)的審批工作,全縣財政月增資525502元,其中全額撥款單位20xx人,月增資428012元,差額撥款單位234人,月增資48745元。二是繼續(xù)做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作。完成了全縣72名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的信息采集工作,同時積極配合相關(guān)部門落實各項待遇,先后通過縣財政解決349062元用于解困工作,其中用于解決醫(yī)療保險116880元;用于解決各項補助160600元,其中生活困難補助65人、達不到本市退休人員最低養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)的6人,53年12月以前入伍養(yǎng)老金不足700元的16人;用于支付企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部醫(yī)藥費7人18885元;用于補繳養(yǎng)老保險費6人8969元;用于補發(fā)工資7人43728元。在工作中,我們熱情接待來訪的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部,認(rèn)真做好政策解答和待遇落實,突出集體問題和個案問題的解決,先后5次參加答復(fù)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部問題的專題會議
,我縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工作比較穩(wěn)定。三是認(rèn)真組織開展工人技術(shù)等級考核工作。完成了47名工人報考技師的報名和理論考試工作,143名機關(guān)事業(yè)單位新聘用的工人技術(shù)等級定級考試工作。四是做好工資日常管理。共完成了332人的級別工資調(diào)整,162人的工資轉(zhuǎn)移審核,113人的工資定級審批,8020人的職務(wù)工資晉檔審批,2314名離退休人員增加離退休費,134人的浮動工資審批工作。五是認(rèn)真開展津補貼的清理工作。按照上級的有關(guān)要求,會同縣財政局對全縣機關(guān)事業(yè)單位的津補貼進行了認(rèn)真的清理,并完成了匯總上報工作。六是認(rèn)真做好其他工資福利工作。共辦理了正常退休手續(xù)167人次,死亡撫恤補助手續(xù)65人次,2100戶行政機關(guān)家財保險手續(xù)。
四、完善爭議仲裁工作,完善人才市場建設(shè)
一是認(rèn)真圍繞人事人才工作的難點、熱點問題,加強仲裁員政策法規(guī)學(xué)習(xí)。同時做好來訪人員的政策解釋工作,力爭把矛盾化解在萌芽狀態(tài),一年來共接待、回復(fù)來信來訪20余人次。二是完成了20xx年度全縣人事統(tǒng)計的各項工作任務(wù)。三是積極配合推進事業(yè)單位人事制度改革,積極開展和推行人事代理工作,為新聘用的29人實行了人事代理。四是認(rèn)真做好高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作,接管學(xué)生檔案400余份,累計共接管檔案1100余份。
五、強化督促考核,整體推進8件實事
為民辦8件實事是縣委、縣政府的莊重承諾。為了確保把實事辦好,把好事辦實,我們會同有關(guān)部門加大了對8件實事工作的考核督。
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