管理培訓(xùn)總結(jié)。
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本人從事地產(chǎn)銷售6年有余，管理工作近3年，先后服務(wù)于知名和不知名的代理公司，現(xiàn)就案場(chǎng)管理這塊，與各位御友分享和討論，望多指點(diǎn)。銷售管理心得：
1、角色定位：認(rèn)識(shí)自己的角色，即角色定位;作為一名案場(chǎng)管理者，肩負(fù)管理與被管理的角色，下要得到銷售人員的擁護(hù)，上要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，方才有利于工作的開(kāi)展。
2、管理心得：
a、制度管人，在我獨(dú)立操作的3個(gè)項(xiàng)目中，逐漸形成以制度說(shuō)話，用制度來(lái)約束一切案場(chǎng)行為的規(guī)范條條款款，把銷售人員的日常行為約束其中，照章辦事;
b、人性化：非工作場(chǎng)所，與銷售人員親如朋友和兄弟，喝酒、玩牌、嘮嗑漫無(wú)邊際;尤其對(duì)異地銷售人員特別照顧;YjS21.coM
c、獎(jiǎng)懲分明：每個(gè)月有獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰，銷售人員積極性比較高;
d、骨干培養(yǎng)：對(duì)業(yè)務(wù)尖兵我會(huì)放權(quán)監(jiān)督培養(yǎng)，給別人鍛煉機(jī)會(huì)，我不求他們以后留用于本公司，只求彼此相處的時(shí)間能夠共同成長(zhǎng)。
3、做人：經(jīng)過(guò)這幾年的鍛煉，我覺(jué)得做人還是要表里一致，對(duì)于“兩頭草”的人遲早斃命。我從不涉及辦公室政治和站位之爭(zhēng)，還是做自己的事走自己的路。
4、溝通：言語(yǔ)不在多在準(zhǔn)，溝通一定要及時(shí)，過(guò)時(shí)了就沒(méi)有再說(shuō)的意義。
不足之處：
1、深度：雖然參與和獨(dú)自做了幾個(gè)項(xiàng)目，但還沒(méi)有服務(wù)商對(duì)我達(dá)到十分欣賞的程度，看來(lái)我的服務(wù)度做的還不夠好，有些地方對(duì)接的還不到位;
2、高度：專業(yè)高度不夠，知識(shí)系統(tǒng)未全部形成，感覺(jué)有點(diǎn)半吊子，尤其這兩年在二線城市操盤，很少有充電和培訓(xùn)的時(shí)間，自己已經(jīng)感覺(jué)到了危機(jī)感。
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在市、縣主管部門的指導(dǎo)監(jiān)督下，在我科同志共同努力下，在全院醫(yī)務(wù)人員鼎力支持和配合下，圓滿地完成了20xx年感染管理工作，回顧一年工作，欣慰而自豪。欣慰的是全年迎接市衛(wèi)生局結(jié)核病專項(xiàng)檢查2次、傳染病及計(jì)劃免疫專項(xiàng)檢查3次。衛(wèi)生局預(yù)防控制h7n9禽流感1次、縣疾病預(yù)防控制中心對(duì)傳染病及結(jié)核病、性病管理、計(jì)劃免疫專項(xiàng)管理檢查共11次，消毒隔離檢查3次均得到滿意的效果。自豪的是在院內(nèi)感染與傳染病管理工作取得了一定的成績(jī)。全年無(wú)醫(yī)院感染暴發(fā)事件發(fā)生，保證了醫(yī)療安全。現(xiàn)將全年醫(yī)院感染管理工作總結(jié)如下：
一、健全組織、完善管理:
根據(jù)人員調(diào)動(dòng)完善了感染管理三級(jí)體系，責(zé)任層層落實(shí)。我科室任務(wù)細(xì)化明確責(zé)任落實(shí)到人。定期召開(kāi)會(huì)議，研究解決醫(yī)院感染管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，使醫(yī)院感染管理工作得到持續(xù)改進(jìn)。
二、加強(qiáng)感染管理、確保醫(yī)療安全：
1、根據(jù)“醫(yī)院感染管理辦法”等法律法規(guī)的有關(guān)要求，每日監(jiān)測(cè)出院病例掌握醫(yī)院感染發(fā)病趨勢(shì)，控制了醫(yī)院感染病例漏報(bào)現(xiàn)象。通過(guò)監(jiān)測(cè)病例能夠系統(tǒng)地調(diào)查、收集、整理、分析有關(guān)感染情況，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋、整改，每月統(tǒng)計(jì)感染病例、每季度向全院醫(yī)務(wù)人員通報(bào)醫(yī)院感染動(dòng)態(tài)變化。
2、每周深入科室：對(duì)無(wú)菌技術(shù)操作、無(wú)菌用品使用、消毒隔離技術(shù)、醫(yī)療廢物分類收集手衛(wèi)生等進(jìn)行檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，采取有效控制措施。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)科室、如手術(shù)室、供應(yīng)室、血液凈化室、口腔科、胃鏡室等管理：
①口腔科：3月份對(duì)口腔科小型滅菌柜，無(wú)法進(jìn)行生物監(jiān)測(cè)，聯(lián)系供應(yīng)室同時(shí)進(jìn)行生物監(jiān)測(cè)，保證口腔科無(wú)菌物品合格后安全使用，防止醫(yī)院感染的發(fā)生。10月份《吉林省衛(wèi)生廳關(guān)于對(duì)全省口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理工作專項(xiàng)檢查通知》要求，對(duì)口腔科清洗消毒設(shè)施不合理進(jìn)行了整改,水龍頭改為觸目式，安裝了干手器，保證了醫(yī)務(wù)人員在診療過(guò)程中做到一患一洗手。購(gòu)進(jìn)了診療臺(tái)的避污膜，采取了一患一更換避免了交叉感染。
②、骨科腔鏡室：4月份骨科申請(qǐng)開(kāi)展了關(guān)節(jié)鏡項(xiàng)目；修建關(guān)節(jié)鏡室，根據(jù)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范”環(huán)境管理的要求,特請(qǐng)疾病控制中心對(duì)室內(nèi)空氣、物表進(jìn)行了細(xì)菌菌落培養(yǎng)監(jiān)測(cè)，連續(xù)監(jiān)測(cè)3次符合手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)后于4月15日正常使用。
③、手術(shù)室：6月份手術(shù)室1、2、6手術(shù)間空氣監(jiān)測(cè)不合格，我們采取措施查找原因，及時(shí)增加空氣消毒機(jī)5臺(tái)，并每室各增加一臺(tái)，更換了空氣消毒機(jī)的紫外線消毒燈管，整改后再次監(jiān)測(cè)合格，方可使用。有效的預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生。
④、血液凈化室：按照血液透析布局要求、9月份對(duì)血液凈化室進(jìn)行了改建。分區(qū)、通道基本合理。
4、加強(qiáng)了重點(diǎn)部門的管理：
加強(qiáng)了無(wú)菌器械的管理，3月份全科人員深入科室及供應(yīng)室對(duì)滅菌器械及包裝進(jìn)行檢查，對(duì)清洗不潔凈、有銹跡的器械的科室進(jìn)行了警告，囑應(yīng)立即清洗除銹或更換。包布有洞、有針眼、較黑較舊的進(jìn)行了更換。經(jīng)過(guò)2個(gè)月的時(shí)間的檢查指導(dǎo)，各科室的無(wú)菌器械的包裝基本符合要求，器械清洗保養(yǎng)基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
按照市衛(wèi)生局消毒供應(yīng)中心的檢查指導(dǎo)要求，把我院各科室陳舊的木質(zhì)的無(wú)菌物品儲(chǔ)存柜更換鐵制儲(chǔ)存柜，共26個(gè)，有利于擦拭消毒、防治了儲(chǔ)存柜發(fā)霉，有利于預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生。
5、嚴(yán)格執(zhí)行“手衛(wèi)生管理制度”各科室取消了肥皂洗手，全部使用洗手液及手消毒液。定期開(kāi)展手衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員掌握手衛(wèi)生知識(shí)和正確的手衛(wèi)生方法，以提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性。
6、加強(qiáng)臨床醫(yī)生合理應(yīng)用抗生素的管理，減少經(jīng)驗(yàn)用藥、用藥次數(shù)、重復(fù)用藥，盡量減少患者的抗生素用藥時(shí)間，每月統(tǒng)計(jì)抗菌藥物使用情況，記錄抗菌藥物使用排名的前五位。嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作的原則，加強(qiáng)手衛(wèi)生的依從性，降低多重耐藥菌的出現(xiàn)，有效預(yù)防和控制多重耐藥菌產(chǎn)生，保障患者醫(yī)療安全。
三、進(jìn)行醫(yī)院感染的.全面監(jiān)測(cè)，為患者提供安全的醫(yī)療環(huán)境：
1、強(qiáng)化醫(yī)院感染的綜合性監(jiān)測(cè)，提高主管醫(yī)生報(bào)告制度，我科定期匯總分
析，制定醫(yī)院感染控制措施，堅(jiān)持每周下科室監(jiān)測(cè)住院病人，發(fā)現(xiàn)感染病例或有漏報(bào)現(xiàn)象，及時(shí)反饋回科室。統(tǒng)計(jì)每月醫(yī)院感染發(fā)生率、分析醫(yī)院感染與危險(xiǎn)因素的關(guān)系，查找感染的主要原因，提出干預(yù)措施。
2、進(jìn)行目標(biāo)性監(jiān)測(cè)：對(duì)普外科手術(shù)病人（如闌尾炎、膽囊炎、結(jié)腸、直腸切除術(shù)、乳腺手術(shù)等）進(jìn)行目標(biāo)性監(jiān)測(cè)，截止11月末共監(jiān)測(cè)手術(shù)切口566例，切口感染3例、感染率為0.53%。感染專職人員不定期下科室通過(guò)觀察醫(yī)生換藥、采集病歷及護(hù)理記錄、各種檢測(cè)報(bào)告（x線、胸片）等，向醫(yī)生、護(hù)士了解病人情況、床頭查看病人等方式選定目標(biāo)，重點(diǎn)關(guān)注手術(shù)切口情況，無(wú)菌操作的病人，以及長(zhǎng)期或多聯(lián)使用抗生素的病人，指導(dǎo)按標(biāo)準(zhǔn)操作用藥減少各種危險(xiǎn)因素，降低醫(yī)院感染發(fā)病率的目的。
3、每月進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒液、生物監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)的主要對(duì)象以重點(diǎn)部門為主，醫(yī)院感染管理科每月對(duì)重點(diǎn)部門的空氣、物表、工作人員手、消毒液等進(jìn)行監(jiān)測(cè)。全年監(jiān)測(cè)結(jié)果如下：物體表面監(jiān)測(cè)247份，合格率100%，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)141份、合格率100%;使用中消毒液330份，合格率100%;室內(nèi)空氣810份，合格806份、合格率為99.50%;無(wú)菌物品412份、合格率100%，透析液11份，合格率100%:水質(zhì)20次均合格，內(nèi)毒素3次均合格，壓力蒸汽滅菌53份均合格，器械消毒器械47份、不合格2份、合格率95.74%，高壓滅菌器械效果11份均合格，檢測(cè)醫(yī)療廢物365袋、不合格28袋、合格率92.33%，門診日志321本，不合格56本、合格率82.55%。一次性無(wú)菌醫(yī)療用品106份、合格率100%。檢測(cè)傳染病登記本462本不合格14本、合格率96.97%。各項(xiàng)監(jiān)測(cè)結(jié)果均符合標(biāo)準(zhǔn)。
4、組織供應(yīng)科4月份對(duì)新購(gòu)進(jìn)20輛紫外線消毒車(40個(gè)燈管)強(qiáng)度進(jìn)行檢測(cè)，輻射強(qiáng)度均合格，安裝臨床使用，保證各治療室等室內(nèi)空氣的消毒效果。11月份對(duì)全院各部門的94支紫外線消毒燈管有效強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)，合格88根，對(duì)6根不合格的科室立即進(jìn)行更換。保證有效消毒。
6、醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)，制定防護(hù)制度和相關(guān)措施（包括手部衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、著裝防護(hù)等），在日常醫(yī)療活動(dòng)中，根據(jù)各科室工作特點(diǎn)提供相應(yīng)的防護(hù)用品，如口罩、帽子、手套、護(hù)目鏡、隔離衣、防護(hù)服等，以保證醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全。11月止發(fā)生職業(yè)暴露5人，其中被梅毒陽(yáng)性患者手術(shù)后刀片割傷1人，被乙肝陽(yáng)性病人針頭刺傷4人，針對(duì)暴露者進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)情況給予預(yù)防性用藥，進(jìn)行追蹤和調(diào)查，一個(gè)月產(chǎn)生抗體1人，其它人員全程注射乙肝疫苗后追蹤結(jié)果。梅毒暴露后3個(gè)月檢測(cè)結(jié)果陰性。
四、為了有效預(yù)防醫(yī)院感染開(kāi)展了現(xiàn)患率調(diào)查：
9月11日8點(diǎn)9月12日8點(diǎn)對(duì)全院12個(gè)臨床科室所有住院病人進(jìn)行了醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查，調(diào)查前組織科室感染管理專職人員進(jìn)行了調(diào)查方法、醫(yī)院感染調(diào)查個(gè)案登記表項(xiàng)目填寫、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)培訓(xùn)。應(yīng)調(diào)查住院患者267例，實(shí)際調(diào)查260例，實(shí)查率97.38%。結(jié)果顯示，醫(yī)院感染0例，醫(yī)院感染率為0、現(xiàn)患率0。其中:手術(shù)病例33例，手術(shù)切口感染0例，感染率為0?？咕幬锶帐褂寐蕿?7.68%。
五、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn)、提高醫(yī)務(wù)人員控制醫(yī)院感染意識(shí)
提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)控制醫(yī)院感染知識(shí)的知曉率，每季度對(duì)全院職工采取答卷、聽(tīng)課形式、進(jìn)行感染管理知識(shí)、傳染病防治知識(shí)、醫(yī)療廢物管理知識(shí)、職業(yè)防護(hù)知識(shí)及手衛(wèi)生知識(shí)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范、計(jì)劃免疫等知識(shí)培訓(xùn)。聽(tīng)課培訓(xùn)2次參加人員587人，答卷培訓(xùn)4次參加人數(shù)人共20xx次、培訓(xùn)率為97.90%。培訓(xùn)后進(jìn)行考試，平均成績(jī)?yōu)?3.97%，成績(jī)存入檔案。
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幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我感觸最深的是老師們對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)懷，讓我很感動(dòng)，平易近人的態(tài)度使人倍感溫暖，趙老師嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的敬業(yè)精神令人敬佩。幾天來(lái)昌都教育局和進(jìn)修學(xué)?？茖W(xué)的安排、嚴(yán)格的管理、使得我們學(xué)到了很多。對(duì)教育教學(xué)工作很有見(jiàn)解的老師們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益非淺。培訓(xùn)學(xué)習(xí)中有許多收獲和感觸。首先，它讓我撞入了一種求學(xué)的氛圍。不學(xué)習(xí)就要落后，不進(jìn)步就得淘汰，要在教育這塊土地上尋到自己的思路，學(xué)習(xí)是唯一的路！在培訓(xùn)班上，各位學(xué)員思維活躍，團(tuán)結(jié)互助，開(kāi)放而又嚴(yán)肅，競(jìng)爭(zhēng)而又寬容，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識(shí)上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。其次，這次培訓(xùn)也給我?guī)?lái)了一種機(jī)遇。我是幸運(yùn)的，這次培訓(xùn)活動(dòng)，不但使我發(fā)掘出了自己的一點(diǎn)價(jià)值和長(zhǎng)處，也給了我一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái)，并使我認(rèn)識(shí)了很多同行，為我今后在教學(xué)上的拼撞打下了基礎(chǔ)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)中有許多收獲和感觸。在培訓(xùn)班上，各位學(xué)員思維活躍，團(tuán)結(jié)互助，開(kāi)放而又嚴(yán)肅，競(jìng)爭(zhēng)而又寬容，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。這期培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有市校長(zhǎng)的專題報(bào)告，有一線教師的教材講座，有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的各種實(shí)踐課、觀摩課，也有學(xué)員的互動(dòng)討論，還有到校上課的教育教學(xué)實(shí)踐。既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識(shí)上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。我發(fā)現(xiàn)，這次培訓(xùn)課上，我“臉皮更厚”了，不會(huì)在任何場(chǎng)合因害怕表現(xiàn)不好而局促，我會(huì)因有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己而高興。第三，這樣的培訓(xùn)當(dāng)然更讓我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，我從許多老師身上不僅學(xué)到教學(xué)、研究的本領(lǐng)，而且學(xué)到了如何做人為師。人說(shuō)人生得一知己足矣，我得如此之多的良師益友，該是一種幸福的事??！培訓(xùn)只是一個(gè)手段，培訓(xùn)只是一個(gè)開(kāi)端，對(duì)于培訓(xùn)給予的清泉，我要讓它細(xì)水長(zhǎng)流。我自信，我會(huì)振作精神，在教育天地中走得更寬，更遠(yuǎn)。
我們將不斷改革培訓(xùn)模式，在“集中培訓(xùn)----專題研討----考察實(shí)踐----總結(jié)提高”模式的基礎(chǔ)上，尤其是校長(zhǎng)隊(duì)伍的現(xiàn)狀，尋找更加貼近實(shí)際、實(shí)效更高的培訓(xùn)模式。我們將繼續(xù)選拔部分優(yōu)秀校長(zhǎng)參加高級(jí)研修班，為培養(yǎng)骨干校長(zhǎng)隊(duì)伍提供條件。利用網(wǎng)上努力提倡遠(yuǎn)程培訓(xùn)，利用網(wǎng)上資源開(kāi)展校長(zhǎng)培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的質(zhì)量。我們還要聘請(qǐng)教育領(lǐng)域之外的成功人士來(lái)講學(xué)，跳出教育看教育，牢固樹(shù)立大教育觀。努力要造一支素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良的中小學(xué)管理者隊(duì)伍，引領(lǐng)學(xué)校和教師的可持續(xù)發(fā)展。培訓(xùn)即將結(jié)束，一張張熟悉的面孔給我們留下了難忘的印象，在大家?guī)е恋榈榈氖斋@投入工作的時(shí)候，別忘了培訓(xùn)部門永遠(yuǎn)是你們堅(jiān)固的大后方，時(shí)常把你們的喜訊、成果、反思乃至困惑傳遞給我們，也希望你們把收集到的有關(guān)教育干部培訓(xùn)的建議和意見(jiàn)及時(shí)反饋給我們，讓我們?yōu)槲鞑亟逃恼衽d共同努力！
最后，祝愿大家在各自的崗位上取得更大的進(jìn)步！
因而，我們這些年設(shè)計(jì)和不斷推出的系列培訓(xùn)，都是緊緊圍繞受訓(xùn)者的行為改變?yōu)樘厣⒁蕴嵘鞴苋藛T的領(lǐng)導(dǎo)式管理能力為目標(biāo)，以協(xié)助各類組織開(kāi)展與之發(fā)展階段相適應(yīng)的企業(yè)管理培訓(xùn)為宗旨。我們認(rèn)為，培訓(xùn)的目的就是挖掘人的最大潛力；培訓(xùn)包含一定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、受程序驅(qū)動(dòng)的、在受過(guò)專門訓(xùn)練的培訓(xùn)師和個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)之間結(jié)成的某種關(guān)系；培訓(xùn)包括評(píng)估、考察價(jià)值觀和動(dòng)機(jī)、設(shè)定可測(cè)度的目標(biāo)、制定重要的行為計(jì)劃，及用有效的手段和技術(shù)幫助受訓(xùn)者提高技能。
行為培訓(xùn)的實(shí)施，有一些必要前提，如：要將改善視為培訓(xùn)的核心；培訓(xùn)中涉及學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)，需要應(yīng)用成人教育和認(rèn)知心理學(xué)的某些原理；受訓(xùn)者了解培訓(xùn)的基本原理后， 自動(dòng)配合改善，培訓(xùn)效果比較容易成功；培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧和與客戶及受訓(xùn)者的坦誠(chéng)信任關(guān)系決定培訓(xùn)的成??；根據(jù)受訓(xùn)者的不同情況和客戶的不同要求調(diào)整培訓(xùn)模式；培訓(xùn)與咨詢業(yè)的邊界日益模糊，培訓(xùn)師必須掌握更多的知識(shí)和技能。
面向成人學(xué)習(xí)的培訓(xùn)必然要區(qū)別一般性的學(xué)習(xí)，成人學(xué)習(xí)有其自身特征：
首先，成人學(xué)習(xí)是一種自我引導(dǎo)的學(xué)習(xí)；成人需要將他的學(xué)習(xí)與生活經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái)；成人以目標(biāo)為導(dǎo)向；只有當(dāng)有一個(gè)理由存在，成人才會(huì)去學(xué)習(xí)；
其次，培養(yǎng)成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)因素在成人學(xué)習(xí)中也扮演著重要角色。四種動(dòng)機(jī)影響培訓(xùn)關(guān)系中的學(xué)習(xí)行為---外在預(yù)期：受訓(xùn)者受高層主管要求受訓(xùn)；緊迫感：緊迫感要適度，壓力過(guò)大會(huì)使人們放棄學(xué)習(xí)；個(gè)人提升：發(fā)展和提升個(gè)人職場(chǎng)前景；激勵(lì)：培訓(xùn)是一種激勵(lì)體驗(yàn)。
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時(shí)間在不知不覺(jué)間流逝，繁忙的上階段工作剛剛結(jié)束，新的工作馬上就要到來(lái)了，我們需要對(duì)這段工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，工作總結(jié)鍛煉語(yǔ)言能力，寫工作總結(jié)之前需做哪些準(zhǔn)備？小編收集并整理了“培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)”，或許你能從中找到需要的內(nèi)容。
在工作中我能端正思想，努力提高服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格遵守考勤制度，服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛(ài)護(hù)車輛，每天上班對(duì)車輛進(jìn)行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹(shù)立“雙安”思想，即“行車安全、乘員安全”，每個(gè)月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。
下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時(shí)以外及雙休日，無(wú)私自動(dòng)車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時(shí)，在指定的車輛維修站維修，車輛因技術(shù)狀況要維修時(shí)，通過(guò)車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后，確實(shí)符合維修條件的，在送修理廠修理。在報(bào)銷停車、過(guò)路費(fèi)經(jīng)過(guò)車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財(cái)務(wù)室報(bào)銷，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議，積極參加黨支部各項(xiàng)黨、工、團(tuán)的活動(dòng)。具體實(shí)施會(huì)議的決議，體現(xiàn)大局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下，有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無(wú)怨言。在各項(xiàng)管理工作的同時(shí)，做好內(nèi)外宣傳，積極開(kāi)展工作，發(fā)揮黨組組織政治核心作用，加強(qiáng)思想政治工作，積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽(tīng)廣播、收看新聞，在學(xué)習(xí)了“xxxx”、“xx大”、“xx屆三中全會(huì)”精神，還寫了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用，把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。
在我部xxxx年公司的黨工團(tuán)大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評(píng)。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”的材料，明年自治區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)將對(duì)我部“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí)，聽(tīng)取意見(jiàn)，黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。配合黨支部書(shū)記作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動(dòng)中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂(lè)在后，掃雪時(shí)自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒(méi)有打掃完的部門打掃，從不計(jì)較個(gè)人得失，積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不主動(dòng)，帶著情緒工作，這樣在工作中會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題，工作沒(méi)有效率，在今后的工作中我會(huì)努力克服自身的不足，我相信困難是暫時(shí)的前途是光明的。
不知不覺(jué)XX年已過(guò)了一半了，我在xx物業(yè)管理有限公司工作也快xxxx月了，也是我在社會(huì)初露鋒芒的xxxx月。從剛?cè)牍镜氖杖÷访嫱＼囐M(fèi)到之后轉(zhuǎn)為管理員都讓我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也許這些就是理論和實(shí)踐結(jié)合的成果。
項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。為了達(dá)到預(yù)期的效果，朝著我們需要的方向發(fā)展，就要進(jìn)行項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理存在于各行各業(yè)，培訓(xùn)就是讓我們更好地認(rèn)識(shí)它，并將其用于實(shí)踐工作中。這次項(xiàng)目管理的培訓(xùn)，有幾點(diǎn)我比較印象深刻。
一、事前控制：“預(yù)先控制不如事外控制，事外控制不如事前控制”。在一個(gè)項(xiàng)目成立前，我們必須對(duì)行業(yè)、發(fā)展方向以及結(jié)果有個(gè)宏觀的了解，有個(gè)大致的輪廓。這樣，才能有的放矢，在實(shí)際操作中才能控制和糾正。項(xiàng)目成立了，在運(yùn)行過(guò)程中的投入，更要做到良好的預(yù)算。將整個(gè)項(xiàng)目分解為工作包，明確每一項(xiàng)支出的情況，分配好費(fèi)用，確實(shí)做到可控性。
二、資源的攫取和使用：項(xiàng)目規(guī)劃完成后，緊接著就要著手開(kāi)始動(dòng)工。當(dāng)然只有了規(guī)劃，還要配備齊備的設(shè)備、人力等資源。作為項(xiàng)目經(jīng)理首先要根據(jù)工作量，選擇合適的人員和設(shè)備，做好進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中進(jìn)行管理。根據(jù)預(yù)算，開(kāi)始組建團(tuán)隊(duì)，組員們都有各自的分工及專長(zhǎng)，進(jìn)行施工過(guò)程中的安排。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)組員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，明確任務(wù)及工作安排，基本具備條件了。
三、溝通：溝通是項(xiàng)目管理的橋梁。每個(gè)項(xiàng)目都不是一兩個(gè)人或者一兩個(gè)專業(yè)的交疊就能簡(jiǎn)單的完成的，涉及到各行各業(yè)，還有各種各樣的人。溝通可以讓你的團(tuán)隊(duì)，更有凝聚力，更有序地進(jìn)行工作，讓項(xiàng)目更加順暢進(jìn)行。溝通不僅包括內(nèi)部溝通，還有外部溝通。內(nèi)部溝通，可以使大家形成默契配合，利用自己的專長(zhǎng)，更好地去解決問(wèn)
題。外部溝通，可以使項(xiàng)目的推進(jìn)環(huán)境得到改善，創(chuàng)造有利的外部條件，推動(dòng)項(xiàng)目發(fā)展。學(xué)會(huì)溝通，才能讓你的工作游刃有余。
四、過(guò)程中控制：要想項(xiàng)目朝著預(yù)定的方向進(jìn)行下去，必須時(shí)時(shí)進(jìn)行比較，糾正。在過(guò)程中，每個(gè)階段開(kāi)始及結(jié)束，一定要做到比較、參照。出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行糾正，就像高樓層層砌筑，一層歪了好修改，層層歪下去就無(wú)法彌補(bǔ)了。過(guò)程中監(jiān)控也是相當(dāng)重要的。
五、歸納與總結(jié)：每個(gè)項(xiàng)目都具有它的獨(dú)特性，做完每個(gè)項(xiàng)目要做好歸納總結(jié)，把整個(gè)歷程記錄在案。出現(xiàn)的問(wèn)題，如何解決，怎樣有序高效的推進(jìn)，這都是寶貴的資料。在項(xiàng)目完成時(shí)，團(tuán)隊(duì)要好好總結(jié)、整理，為以后其他的項(xiàng)目提供依據(jù)。
通過(guò)為期五天的培訓(xùn)，雖然時(shí)間很有限、講授的知識(shí)也很有限，不能把項(xiàng)目管理很好地拓展開(kāi)了，但是這也讓我受益匪淺，給自己在項(xiàng)目管理過(guò)程中提供理論依據(jù)和參考，為以后的工作也給了不好好的建議。我要繼續(xù)學(xué)習(xí)和琢磨，好好地將其掌握，能夠運(yùn)用。
銀行大堂經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì) 20xx年6月9日我參加了總局在保定舉辦的大堂經(jīng)理的培訓(xùn)。在短短的半天時(shí)間里我開(kāi)闊了眼界，學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的業(yè)務(wù)知識(shí)。 培訓(xùn)時(shí)，雖然外面天氣惡劣，但是我們每一位學(xué)員都聽(tīng)得十分認(rèn)真。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師先是給我們播放了一部勵(lì)志mv,雖然只有短短的十幾分鐘，但是給我們的感觸卻是很深的，甚至有的學(xué)員眼睛里含滿了淚花，被電影里的兩位馬拉松獲勝者感到驕傲，感到自豪。在這里我們體會(huì)到了使命的更深一層含義。同時(shí)給我們講解了大堂經(jīng)理的角色價(jià)值：必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，快速的辦理業(yè)務(wù)的速度來(lái)迎接每一位客戶，這都是客戶對(duì)我們加以信賴的源泉。在我們整個(gè)的服務(wù)過(guò)程和營(yíng)銷過(guò)程中都要保持一個(gè)好心情，這樣才能夠做到我們的一個(gè)所謂的快樂(lè)營(yíng)銷。在我們的日常工作中；營(yíng)業(yè)前最先是開(kāi)一個(gè)班前會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容大概包括：整理儀容儀表，檢查柜員工號(hào)牌佩戴，點(diǎn)鈔機(jī) 宣傳品的擺放是否齊全，開(kāi)門營(yíng)業(yè)要執(zhí)行一個(gè)開(kāi)門迎賓制度，開(kāi)門迎賓制度最能讓客戶體會(huì)到我局的正規(guī)性，同時(shí)柜面柜員嚴(yán)格實(shí)行站立迎接服務(wù)我們的第一位客戶，為了我們更好的服務(wù)客戶，在我們的營(yíng)業(yè)期間，當(dāng)發(fā)現(xiàn)我們柜內(nèi)柜外意見(jiàn)不統(tǒng)一或有違規(guī)操作時(shí)，我們要主動(dòng)站起來(lái)，相互溝通。營(yíng)業(yè)期間我們要做好維持好大廳秩序的工作，并快速正確的指導(dǎo)客戶填寫好各項(xiàng)憑條，為了開(kāi)拓市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，創(chuàng)新服務(wù)理念老師還給我們介紹了，愛(ài)心蘋果的例子，這樣能讓客戶感覺(jué)到我們的貼心服務(wù)，并且能夠有更多機(jī)會(huì)宣傳我們的產(chǎn)品。服務(wù)是永恒的主題，老師通過(guò)對(duì)我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)，啟發(fā)我們工作中要勤站起來(lái)相互溝通，于思考，充分研究客戶心里，識(shí)別客戶需求，以客戶需求為導(dǎo)向，關(guān)注客戶情感需求，注重每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)理念，樹(shù)立正確的職業(yè)化意識(shí)與積極的服務(wù)心態(tài)，積極工，作，主動(dòng)服務(wù)。客戶來(lái)到我行，給他印象最深的不是我們的硬件設(shè)施，而是我們“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的服務(wù)。作為客戶來(lái)到我行第一接觸到的大堂經(jīng)理，親和的同時(shí)更加專業(yè)才能吸引和維系更多的客戶，這就需要我們?cè)诠ぷ髦嘌芯拷鹑谑袌?chǎng)，熟悉金融產(chǎn)品，對(duì)每一檔在售理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)賣點(diǎn)拈熟于心,為每一位客戶推介最適合他們的產(chǎn)品增加客戶的滿意度，老實(shí)的講解，加深了我們自己學(xué)習(xí)專業(yè) 知識(shí)，提高自身素質(zhì)的緊迫感。最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心題—客戶投訴。處理客戶抱怨要遵循以下幾個(gè)原則：先處理心情，再處理事情。不回避、第一時(shí)間處理；了解顧客背景；找出原因，界定控制范圍；設(shè)定目標(biāo)；取得授權(quán)；必要時(shí)讓上級(jí)參與，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題。
尋求雙方認(rèn)可的服務(wù)范圍；不作過(guò)度的承諾；交換條件；必要時(shí)，堅(jiān)持原則。在理論的基礎(chǔ)上老師給我們講了很多生動(dòng)有趣的案例，使我們茅塞頓開(kāi)。 通過(guò)這次培訓(xùn)，給我留下了很多深刻印象。只要干一行，愛(ài)一行，全心全意為客戶服務(wù)，定能取得好成績(jī)。
有幸參加了行里舉辦的大堂經(jīng)理培訓(xùn)，收獲了很多，也更加理解了行領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心。隨著人們對(duì)金融服務(wù)需求的不斷提升，銀行大堂經(jīng)理這一職位越來(lái)越為人們所熟悉，并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要內(nèi)容。
大堂經(jīng)理是一個(gè)服務(wù)性的職業(yè)，在被人們尊稱為經(jīng)理的盛名下，卻包含太多點(diǎn)點(diǎn)滴滴。大堂經(jīng)理是一面體現(xiàn)銀行服務(wù)質(zhì)量好壞的鏡子，從這里你看到的是銀行的服務(wù)形象、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等等。大堂也經(jīng)理被賦予了更多服務(wù)的理念和責(zé)任，當(dāng)大堂經(jīng)理要以個(gè)人的力量來(lái)迎接所有前往銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶時(shí)，大堂經(jīng)理就成了這個(gè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)"魂"的體現(xiàn)。不光是為客戶辦理業(yè)務(wù)，提供金融指南，更要不斷追求在與客戶交往的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)"太極"似的的游刃有余?？蛻糇哌M(jìn)來(lái)，首先見(jiàn)到的是我們熱情的微笑，會(huì)倍感親切；有我們?yōu)榭蛻籼峁┳稍儯梢允箍蛻粼跇I(yè)務(wù)選擇時(shí)不再一頭霧水；在等待辦理的時(shí)間，我們可以指導(dǎo)客戶填單子，從而減少客戶等待的時(shí)間。諸如此類，這些良好的印象都非常有助于得到客戶對(duì)我們銀行的認(rèn)可。我們可以協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù)，糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象；迎送客戶，詢問(wèn)客戶需求，引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù)，處理客戶意見(jiàn)，化解矛盾，減少客戶投訴；收集市場(chǎng)、客戶信息，挖掘重點(diǎn)客戶資源，與重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系；推介銀行金融產(chǎn)品，提供理財(cái)建議；保持衛(wèi)生環(huán)境，維持營(yíng)業(yè)秩序，及時(shí)報(bào)告異常情況，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全；記載工作日志和客戶資源信息簿，安排人員等等。
可見(jiàn)大堂經(jīng)理是銀行服務(wù)中非常重要的一環(huán)節(jié)，服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，無(wú)論是新員工還是老員工，都不能停留在"勝任工作"這一較低水平上，而要求不斷地提高質(zhì)量，這不僅是銀行業(yè)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求，也是銀行業(yè)不斷趨于服務(wù)多元化的要求，更重要的是大堂經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃及日益激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求。
總之，在日常的工作中，大堂經(jīng)理要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，和柜員們默契配合好，站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，并要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn)，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 12月22日，我參加了集團(tuán)公司舉辦的第一期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)為期4天的培訓(xùn)，我對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下作為項(xiàng)目管理者必須具備的專業(yè)能力和管理能力有了更深刻的認(rèn)識(shí)，為進(jìn)一步做好石家莊項(xiàng)目管理工作積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)此次培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合石家莊項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將個(gè)人培訓(xùn)心得總結(jié)如下：
一、如何成為一名合格高效的項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理作為建筑施工企業(yè)內(nèi)部的重要崗位和企業(yè)法定代表人在具體工程項(xiàng)目中的代表，對(duì)工程項(xiàng)目施工負(fù)有全面管理的責(zé)任，是具體施工項(xiàng)目的最高領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和責(zé)任人，在工程項(xiàng)目施工中處于中心的地位。項(xiàng)目經(jīng)理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組完成全部項(xiàng)目工作內(nèi)容，并使客戶滿意，包括前期準(zhǔn)備、過(guò)程控制和后期管理工作。一個(gè)合格高效的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備決策能力、組織管理能力、平衡協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)變能力、社交能力等六方面能力，對(duì)綜合性業(yè)務(wù)水平要求很高。在日常工作中，作為領(lǐng)導(dǎo)者，個(gè)人情緒的調(diào)節(jié)和決策落實(shí)情況也是應(yīng)當(dāng)重視的方面，項(xiàng)目經(jīng)理需要正視壓力的作用，過(guò)度的壓力不是驅(qū)動(dòng)力，過(guò)小的壓力會(huì)降低績(jī)效，適當(dāng)?shù)膲毫Σ艜?huì)促進(jìn)工作積極性，提高工作效率；在決策過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理必須密切聯(lián)系群眾，了解實(shí)際情況，能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)工作，該說(shuō)的要說(shuō)到，說(shuō)到的要做到，做到的要及時(shí)記錄，
這樣從決策到執(zhí)行才能實(shí)現(xiàn)順利的閉合。
二、如何實(shí)施項(xiàng)目管理策劃
策劃是我們施工企業(yè)為了達(dá)到項(xiàng)目管理目標(biāo)，在充分調(diào)查相關(guān)資源及環(huán)境的基礎(chǔ)上，遵循一定的方法或規(guī)則，針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程而制定的實(shí)施方案。石家莊項(xiàng)目在前期策劃方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目部通過(guò)深度市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行靜態(tài)分析，首先對(duì)施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行多次深入優(yōu)化形成實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì),包括施工總體規(guī)劃、總布置、進(jìn)度計(jì)劃、各種資源配置的優(yōu)化整合、施工生產(chǎn)組織、職業(yè)健康安全管理規(guī)劃、質(zhì)量管理規(guī)劃、文明施工環(huán)保管理規(guī)劃，以及對(duì)工程施工條件、重點(diǎn)和難點(diǎn)的研究和決策，各工程部位的主要施工方案、措施和具體質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等。然后以實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，對(duì)施工方案、質(zhì)量安全、人員構(gòu)成、機(jī)械配置，平面布置、施工材料、協(xié)作隊(duì)伍管理、資金流及利潤(rùn)情況等各個(gè)方面進(jìn)行總成本和細(xì)分成本策劃，找出了影響項(xiàng)目成本的主要和關(guān)鍵因素，確定了成本管控重點(diǎn)，為實(shí)施過(guò)程中的管理明確了方向。
三、如何做好項(xiàng)目安全管理
一是要從思想上重視，始終緊繃安全這根弦。石家莊項(xiàng)目始終把安全管理擺在項(xiàng)目管理的重要位置，通過(guò)設(shè)立安全宣傳櫥窗、張貼安全警示標(biāo)語(yǔ)，利用班前講話、生產(chǎn)交班會(huì)、安全教育培訓(xùn)等形式牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí)。二是建立健全安全管理體系，充分發(fā)揮體系運(yùn)轉(zhuǎn)作用。通過(guò)成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制
度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰制度等規(guī)章制度，不斷完善安全管理體系，為安全生產(chǎn)提供制度保障。三是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行施工方案、嚴(yán)格事故隱患排查、嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)題整改、嚴(yán)格問(wèn)責(zé)處罰。石家莊項(xiàng)目通過(guò)采取“三抓”，確保安全、質(zhì)量、文明施工全面受控。一是做到“抓全”。“抓全”就是全員全方位抓安全質(zhì)量和文明施工。二是做到“抓準(zhǔn)”?！白?zhǔn)”就是找準(zhǔn)安全質(zhì)量和文明施工管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢、對(duì)癥下藥。三是做到“抓狠”?！白ズ荨本褪氰F腕抓安全質(zhì)量和文明施工管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度，做到獎(jiǎng)罰分明，增強(qiáng)安全質(zhì)量和文明施工管理力度。
四、如何做好作業(yè)層隊(duì)伍管理
傳統(tǒng)的分包管理存在著漏洞多、風(fēng)險(xiǎn)大、效益流失嚴(yán)重等諸多問(wèn)題，一定程度上制約了企業(yè)效益和效率的提高，因此我們必須通過(guò)加強(qiáng)作業(yè)層隊(duì)伍建設(shè)，建立企業(yè)自身的骨干施工隊(duì)伍，牢牢掌握施工生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)。加強(qiáng)作業(yè)層隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)遵循以下幾個(gè)方面的原則：一是分類建設(shè)、互為補(bǔ)充的原則；二是依法合規(guī)、規(guī)范管理的原則；三是改革創(chuàng)新、大膽探索的原則；四是強(qiáng)化管控、提高效益的原則；五是合理流動(dòng)、資源共享的原則；六是統(tǒng)籌兼顧、互利共贏的原則。
五、如何做好項(xiàng)目二次經(jīng)營(yíng)與變更索賠
“二次經(jīng)營(yíng)”是甲乙雙方履行工程項(xiàng)目合同時(shí)所發(fā)生的一切經(jīng)營(yíng)行為，它的最終目的是在合同履行過(guò)程中通過(guò)增收節(jié)支獲取更好的管理效益，為項(xiàng)目和企業(yè)實(shí)現(xiàn)增值。做好“二
次經(jīng)營(yíng)”主要就是做好變更索賠事項(xiàng)。變更方面需要注意：變更各階段的時(shí)間要求；變更資料的準(zhǔn)備和簽字；樹(shù)立共贏的理念；注意變更索賠的技巧，如化整為零、先易后難、個(gè)性優(yōu)化、緊盯不放。索賠方面需要注意：把握機(jī)會(huì)，充分理解索賠三大要素：“發(fā)生不可預(yù)見(jiàn)、過(guò)程不可控制、損失不可避免”；要在限定的時(shí)間內(nèi)向業(yè)主發(fā)出索賠通知；跟蹤索賠要求的批準(zhǔn)；避免和杜絕發(fā)包人的反索賠；注意索賠資料的收集、整理、保存。石家莊項(xiàng)目在下一步處理變更索賠過(guò)程中，應(yīng)注意處理好和業(yè)主的關(guān)系，加強(qiáng)溝通和交流，展示項(xiàng)目部專業(yè)化的業(yè)務(wù)能力和精細(xì)化管理水平，為集團(tuán)公司和公司開(kāi)拓河北市場(chǎng)樹(shù)立良好的外界形象。
總之，通過(guò)此次培訓(xùn)，我在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到個(gè)人理論素質(zhì)和工作水平還有待進(jìn)一步提升，在今后的工作中，我將抓住每次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，積累施工和管理經(jīng)驗(yàn)，全方位提升綜合業(yè)務(wù)水平，通過(guò)做好石家莊項(xiàng)目，助推公司河北區(qū)域經(jīng)營(yíng)再上新臺(tái)階！
，對(duì)于咱們銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的我，感觸就更大了。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，是這樣想的，也是這樣做的。一年來(lái)，我在工作中緊跟部門領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞部門工作重點(diǎn)，盡力的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
由于客戶政策變化因素和內(nèi)部的不正當(dāng)惡性競(jìng)爭(zhēng)，致使我的存款有了很大的減少，截至現(xiàn)在，我存款任務(wù)仍然日均__萬(wàn)元，完成個(gè)人攬儲(chǔ)__萬(wàn)元。我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，盡力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為客戶的客戶經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在部門的幫助下，大膽開(kāi)拓思想，樹(shù)立客戶第一的思想，征對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，我中有你，你中有我，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個(gè)客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在我的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過(guò)多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃剂粼谖倚袔?。另外今年七月份在市政府要求?guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)出商業(yè)銀行情況下，積極的上門聯(lián)系，成功留住該客戶在我行的資金。
又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線索，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年_月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，積極的工作，使其拍賣款500萬(wàn)元，成功轉(zhuǎn)入我行。
我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過(guò)不懈的努力，在20的工作中，盡管由于行內(nèi)的不正當(dāng)不公平的競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)果不盡如人意，但我盡了我的所能!明年?duì)幦「笸黄?
20xx年即將成為歷史，我們又將迎來(lái)嶄新的一年，雖然過(guò)去但不能忘記，在過(guò)去一年里，我們究竟做過(guò)那些具體有意的工作？有哪些工作我們做的還不完善？我們又從那些事件中得到啟發(fā)等等？在這里談不上總結(jié)，可以說(shuō)是我自我檢討和自我批評(píng)吧。
今年8月份，我從一名中層提升到高層，可以說(shuō)當(dāng)時(shí)無(wú)形的壓力和有行的壓力都很大，再加上自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，那一刻我真的很迷茫，至從做上管理有五年，從沒(méi)有這種心理壓力。但是在所有領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，以及所有同事的配合和支持下，使我重新找到工作方向。從當(dāng)時(shí)的迷茫到熟練，最后到投入進(jìn)工作角色，擔(dān)起這個(gè)重任，在這段路程上留下每一個(gè)腳印都有大家的幫助，在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予我這次鍛煉的機(jī)會(huì)和發(fā)展的舞臺(tái)，更加感謝這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)對(duì)我的幫助和支持。感謝大家。
下面對(duì)自己不足之處給予總結(jié)：
首先，從自我管理意識(shí)來(lái)講，雖然現(xiàn)已轉(zhuǎn)正營(yíng)業(yè)副總，但是自我管理意識(shí)和管理思維還沒(méi)有達(dá)到這個(gè)水平，在處理每一件事情上還不夠成熟。在今后的工作上還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、自我急躁的性格，對(duì)自己開(kāi)展每一項(xiàng)工作，都會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響，失去管理者的風(fēng)度，使每項(xiàng)工作落實(shí)的不夠徹底，同時(shí)給自己下屬不能夠創(chuàng)造一個(gè)愉快、開(kāi)心的工作環(huán)境。
三、工作經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所布置的工作，不能夠第一時(shí)間領(lǐng)悟，對(duì)每一件突發(fā)事件處理時(shí)，不能夠及時(shí)拿出處理意見(jiàn)，同時(shí)是此事件不能夠第一時(shí)間給予處理完。在此方面加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力度，定期總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
（二）優(yōu)良的作風(fēng)，激勵(lì)了新兵。外界總認(rèn)為中組部的領(lǐng)導(dǎo)干部是一種不茍言笑、高高在上、難以接近的形象。但學(xué)習(xí)期間，中組部、組干學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的言傳身教，讓我深受熏陶。組干學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師們平易近人的言行、熱情周到的服務(wù)，精心溫馨的管理，給我留下了深刻的印象。中組部領(lǐng)導(dǎo)精彩無(wú)比、有的放矢的報(bào)告講授，謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，鉆研業(yè)務(wù)、積極進(jìn)取的工作精神，深入實(shí)際、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)以及可親可敬、以身作則的工作形象感染著、激勵(lì)著我，猶如一盞明燈為我這名組工新兵如何樹(shù)好形象指明了方向。
首先，個(gè)人客戶經(jīng)理關(guān)系營(yíng)銷工作流程在客戶經(jīng)理工作中具有指引作用，通過(guò)這次深刻的學(xué)習(xí)，對(duì)“每日七件事、每周三件事、每月三件事”有了更具體的認(rèn)識(shí)和理解，理順工作流程才能在基本工作中做好更細(xì)節(jié)的部分，不至于手忙腳亂不知所措。
四、對(duì)下屬員工生活關(guān)心不夠，不能夠定期定時(shí)找他們談話或者給予生活方面的幫助，有句古話“得民心者得天下”，也是21世紀(jì)人性化管理的起點(diǎn)。
在培訓(xùn)過(guò)程中各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理還就營(yíng)業(yè)系統(tǒng)存在問(wèn)題、用戶欠費(fèi)原因分析、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和建設(shè)違規(guī)現(xiàn)象等各方面進(jìn)行討論分析。
針對(duì)以上不足之處，在新的一年里用最快的時(shí)間完善自己，使自己成為一名成熟的管理者，正如我所說(shuō)的20xx年已經(jīng)即將過(guò)去，以往挫折和再多的失敗，都會(huì)隨著日歷的更換而被我們記入歷史，歷史可以讓我們反思，但我們卻不能永遠(yuǎn)活在歷史中，所以我們要做的就是通過(guò)歷史來(lái)展望未來(lái)，我們的步子不能停下來(lái)，落后就會(huì)挨打，在洗浴行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，我們要記住以往失敗的教訓(xùn)，不斷創(chuàng)新，不斷充實(shí)和完善自己的管理水平，才能跟上公司發(fā)展的步伐，在漢拿山走在洗浴行業(yè)最前端的企業(yè)中走在相對(duì)前端的位置。
眨眼間，又是一輪光陰，我們準(zhǔn)備迎來(lái)新的工作階段，可以開(kāi)始這段時(shí)間工作的總結(jié)了，總結(jié)是與計(jì)劃相輔相成的，是我們工作中非常重要的一環(huán)。你是否也在尋找工作總結(jié)的通用模板？小編特地花時(shí)間為你收集并編輯了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)總結(jié)(收藏10篇)，歡迎大家閱讀收藏，分享給身邊的人！
我有幸參加了全國(guó)中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，在這里首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建的平臺(tái)，讓我這樣一個(gè)特教新兵能有如此寶貴的學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。讓我能在教育教學(xué)和業(yè)務(wù)水平方面快速的成長(zhǎng)。下面就把培訓(xùn)期間的所見(jiàn)、所聞?wù)碛涗浵聛?lái)，以便在以后的工作中總結(jié)。
一、專家引領(lǐng)，充實(shí)理論知識(shí)
這次培訓(xùn)收獲最大的是前輩們對(duì)我思想上的沖擊。每天的感覺(jué)是幸福而又充實(shí)的，因?yàn)槊恳惶於寄芙邮盏浇逃虒W(xué)新理論，每一天都能聽(tīng)到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓(xùn)期間，有幸能和特殊教育領(lǐng)域的專家們?cè)诰W(wǎng)上學(xué)習(xí)，專家們深入淺出的講解，生動(dòng)的案例分析，讓我受益匪淺。
二、同伴互助，擦出智慧火花
培訓(xùn)把全國(guó)各地的特教教師聚集在了一起，無(wú)論在學(xué)習(xí)生活中還是班級(jí)論壇研討，全體學(xué)員已經(jīng)建立了深厚的感情，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，在研討中大家都毫無(wú)保留、各抒己見(jiàn)，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，將自己在教學(xué)實(shí)際中總結(jié)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和方法拿來(lái)共享，我在同伴們身上學(xué)到許多教育教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我大開(kāi)眼界，收獲許多。
國(guó)培研修的過(guò)程，也是我不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，從許多資料中看，新課改關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，講座從各個(gè)角度剖析了教師在日常工作存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)方案，使我在過(guò)程中受益匪淺。而培訓(xùn)只是一種手段、一個(gè)開(kāi)端、一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。對(duì)于培訓(xùn)給予我的知識(shí)見(jiàn)解，我會(huì)讓它像細(xì)水一樣源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。通過(guò)這次繼續(xù)教育培訓(xùn)給我增添了知識(shí)，使我的教學(xué)又迸發(fā)心的理念生機(jī)。但同時(shí)，讓我感覺(jué)到自己肩膀上的責(zé)任，真正感到教育是充滿智慧的事業(yè)。今后，我會(huì)學(xué)以致用，結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際情況，使教學(xué)課程更完備。
對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)，也是對(duì)自己的一種鞭策。不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。默默地算來(lái)，從參加工作，來(lái)到特別特，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有3年的時(shí)間了。我個(gè)人的幸福小家也是在這里實(shí)現(xiàn)的，3年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但這3年對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過(guò)。
20xx年，比較坎坷的一年，或許自己沒(méi)有做好工作準(zhǔn)備，對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任進(jìn)行了反思，行為本身并不能說(shuō)明自身的性質(zhì)，而是取決于我們行動(dòng)時(shí)的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏味，往往取決于我們做它時(shí)的心境，沒(méi)有百分百如意順心的工作，沒(méi)有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)?？偨Y(jié)自己在20xx年還是很情緒化，沒(méi)有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事，在自己身上找原因，做任何事都會(huì)有第一次的，經(jīng)歷了第一次之后，我發(fā)現(xiàn)第一次做事時(shí)最重要的是不要害怕，要有信心，激情和責(zé)任心。
現(xiàn)在作為一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新手前期任務(wù)是一個(gè)知識(shí)積累的過(guò)程，不斷的積累只是來(lái)壯大自己。這樣才能厚積薄發(fā)。今年參與20xx朔州春晚與春拜，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，接下來(lái)的工作中要不斷完善，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新時(shí)代的營(yíng)銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、形象生動(dòng)、可雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)顯示出傳統(tǒng)營(yíng)銷無(wú)法比擬的優(yōu)越性。沒(méi)學(xué)之前，總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡(jiǎn)單的銷售渠道，隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實(shí)生活中的銷售方案來(lái)得簡(jiǎn)單。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。兩次的實(shí)訓(xùn)只是所學(xué)的一個(gè)簡(jiǎn)單運(yùn)用，3個(gè)月的經(jīng)歷需要時(shí)間淀定為自己的經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的深入學(xué)習(xí)，為以后更加?jì)故斓膽?yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年x月x日—29日江蘇省初中物理實(shí)驗(yàn)教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為我提供了一次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，通過(guò)這次省級(jí)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，使我感受了先進(jìn)理念和思想；通過(guò)培訓(xùn)，我感受頗多，專家們熱愛(ài)教育事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、精益求精的敬業(yè)精神以及那謙虛謹(jǐn)慎、友善寬容的態(tài)度給我留下深刻而美好的印象。我時(shí)常在思考：為什么他們的課堂總是那么豐富多采？他們的見(jiàn)解總是那么的深邃？他們的角度總是那么恰到好處？通過(guò)學(xué)習(xí)專家所講的教學(xué)方式，使我在平時(shí)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中深受啟發(fā)，現(xiàn)將我的收獲與思考匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)演示實(shí)驗(yàn)的教學(xué)效果
我們教師在實(shí)驗(yàn)教學(xué)前一定要親自動(dòng)手做實(shí)驗(yàn)，細(xì)致研究實(shí)驗(yàn)，
分析實(shí)驗(yàn)中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，如果實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)這些問(wèn)題教師應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)。有了充分的準(zhǔn)備，教師才能做到心中有數(shù)，課堂上才能不讓突發(fā)事件影響正常的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。對(duì)課本上所有的演示、分組實(shí)驗(yàn)，都做到精心準(zhǔn)備，預(yù)先試做，對(duì)少數(shù)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行改進(jìn)，補(bǔ)充，確保教師在課堂上實(shí)驗(yàn)的成功率，現(xiàn)象明顯達(dá)到100%。
1、按照新課標(biāo)的要求，精心設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)步驟和教學(xué)方法。
2、做好了實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備，實(shí)驗(yàn)前使學(xué)生明確實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、?shí)驗(yàn)原理和對(duì)觀察的要求。
3、實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，教師做到操作規(guī)范、熟練、形象、鮮明、安全。
4、配備足夠的教具、學(xué)具，以滿足學(xué)生探究活動(dòng)的需要。增加了學(xué)生動(dòng)手實(shí)操的機(jī)會(huì)，提高了實(shí)驗(yàn)課的效率。
二、提高學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)的教學(xué)效果
在實(shí)驗(yàn)時(shí)，大膽地放手讓學(xué)生思考實(shí)驗(yàn)，動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)的樂(lè)趣和科學(xué)探究的精神。
1、做好實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作。
2、學(xué)生做好實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)，明確實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、原理步驟和方法。并做好示范工作。學(xué)生做好實(shí)驗(yàn)記錄。
三、定期開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室
讓每個(gè)學(xué)生動(dòng)手，發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室資源的效益，利用身邊的物品，廉價(jià)的材料進(jìn)行物理實(shí)驗(yàn)提供便利，鼓勵(lì)學(xué)生大膽進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，小制作和小發(fā)明。教師自己動(dòng)手，制作改進(jìn)實(shí)驗(yàn)器材。利用課余時(shí)間自己動(dòng)手制作或改進(jìn)，取得了較好的成效，在教學(xué)中發(fā)揮了重要作用。
四、充分利用實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有資源，搞好物理實(shí)驗(yàn)百
新課程理念的最大特點(diǎn)就是要轉(zhuǎn)變教師的角色，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生在生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)中得到發(fā)展與鍛煉。我們教師應(yīng)讓學(xué)生動(dòng)手設(shè)計(jì)、操作實(shí)驗(yàn)。學(xué)生對(duì)未知的知識(shí)總是充滿好奇，也好動(dòng)，通過(guò)動(dòng)手操作，可使學(xué)生易于理解、記憶深刻，也充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。要根據(jù)實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)，科學(xué)合理把實(shí)驗(yàn)進(jìn)程設(shè)為層層遞進(jìn)的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)實(shí)驗(yàn)去發(fā)現(xiàn)未知的知識(shí)。
五、創(chuàng)新是改進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要手段，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平。
培訓(xùn)中我學(xué)到了新的實(shí)驗(yàn)儀器的使用，新的實(shí)驗(yàn)方法，改變了自己的觀點(diǎn)，不再因循守舊，教師也要?jiǎng)?chuàng)新，教學(xué)相長(zhǎng)，在教學(xué)中不斷提高自己，自制教具，用最小的代價(jià)得到最大的收獲。產(chǎn)生最好的效果。在自己的設(shè)計(jì)中能體會(huì)到學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，有利于駕馭課堂、設(shè)計(jì)出符合學(xué)生思維的教學(xué)程序，使學(xué)生樂(lè)學(xué)。
六、本次培訓(xùn)使我收獲良多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
在此次活動(dòng)中，感受最深的是，學(xué)校要尊重學(xué)生的需求和發(fā)展特點(diǎn)，重視物理學(xué)的教學(xué)，重視基礎(chǔ)，將“探究式教學(xué)”的教學(xué)方式應(yīng)用得得心應(yīng)手，為學(xué)生有個(gè)性化發(fā)展提供空間，從學(xué)生出發(fā)，做到以人為本，為學(xué)生提供平等參與的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在寬松、民主的環(huán)境中體驗(yàn)成功，誘發(fā)興趣，健康成長(zhǎng)。在與其他教師交流時(shí)，一致感到初中物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)物理學(xué)興趣的基礎(chǔ)，也是物理教學(xué)中的難點(diǎn)，結(jié)合觀看物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)錄像資料，深刻領(lǐng)會(huì)專家們對(duì)物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的靈活教法，深厚的知識(shí)功底，能將學(xué)生引入到勝景，把物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)引入到新境的高超水平。我由初始的迷茫漸漸開(kāi)朗，不僅要學(xué)習(xí)課程內(nèi)容還要不斷進(jìn)取，改進(jìn)當(dāng)前物理實(shí)驗(yàn)中存在的問(wèn)題，在教與學(xué)中提升自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
今后我會(huì)更加努力工作與學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，在實(shí)踐中探索適合自己、適合學(xué)生的教學(xué)方法，努力提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)的能力，才能在實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)中獲得良好的教學(xué)效果。同時(shí)教學(xué)思路靈活了，對(duì)自己的教學(xué)也有了新的目標(biāo)和方向，實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)和操作能力得到全面提高，師德師風(fēng)也得了升華。、
為此，我代表所有的教師衷心地感這次培訓(xùn)我們的“專家、教授、名師”，也希望以后類似的培訓(xùn)機(jī)會(huì)延續(xù)下去。
我參加了小學(xué)教師計(jì)算機(jī)信息技術(shù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)，我感觸很深。我深深地體會(huì)到計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)已經(jīng)走到了我們身邊，認(rèn)識(shí)到課堂上要把信息技術(shù)完美地融合到教學(xué)之中，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)工具性能，利用網(wǎng)絡(luò)資源，搜集信息、處理信息，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
另外我體會(huì)到教育對(duì)教師在專業(yè)知識(shí)方面的要求越來(lái)越高，進(jìn)入21世紀(jì)，知識(shí)總量呈幾何數(shù)增長(zhǎng)，俗稱“知識(shí)暴炸”，專業(yè)知識(shí)更新之快，使得一些專家昨天還是專業(yè)知識(shí)的權(quán)威，今天就可能落伍。所以說(shuō)我體會(huì)到作為一名教師如果不努力實(shí)現(xiàn)在專業(yè)方面發(fā)展，將跟不上不斷變化的教育發(fā)展的新形勢(shì)。教育專業(yè)發(fā)展不僅要幫助教師更深刻、靈活地理解學(xué)科知識(shí)，還要幫助教師理解學(xué)習(xí)者的言行，掌握關(guān)于學(xué)習(xí)的知識(shí)，了解可用的課程資源和最新教育教學(xué)技能技術(shù)，并培養(yǎng)教師對(duì)實(shí)踐進(jìn)行分析和反思的習(xí)慣和技能。
多媒體在教學(xué)中的使用，改變了以往教師講得津津有味，學(xué)生聽(tīng)得無(wú)精打采的教學(xué)氣氛。它使教師從傳統(tǒng)的知識(shí)傳遞者變成學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和教學(xué)的組織者，教師和多媒體、教學(xué)內(nèi)容以及學(xué)生組合成了一個(gè)合理、協(xié)調(diào)、有創(chuàng)造性和發(fā)展性的學(xué)習(xí)整體，從而使學(xué)生的學(xué)習(xí)不再枯燥乏味、了無(wú)生趣。如課堂教學(xué)中，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，利用教師提供的資料（或自己查找信息）進(jìn)行個(gè)別化和協(xié)作式相結(jié)合的自主學(xué)習(xí)，并利用信息技術(shù)完成任務(wù)。最后，師生一起進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、反饋。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生的主體性和個(gè)別化得到較大的體現(xiàn)，這樣的教學(xué)氛圍十分有利于學(xué)生創(chuàng)新精神和問(wèn)題解決能力的培養(yǎng)。同時(shí)，教師通過(guò)現(xiàn)代教育媒體，發(fā)揮了自己的主導(dǎo)作用，以各種形式、多種手段幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
多媒體技術(shù)與課堂教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，是一種積極的，合作的教學(xué)模式，由于其視聽(tīng)結(jié)合、手眼并用的特點(diǎn)及其模擬、反饋、個(gè)別指導(dǎo)和游戲的內(nèi)在感染力，故具有極大的吸引力，最終使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，做到自主學(xué)習(xí)、沖學(xué)習(xí)和高效學(xué)習(xí)。在現(xiàn)行教學(xué)中恰當(dāng)、正確地使用多媒體手段來(lái)輔助教學(xué)，有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，突破教學(xué)難點(diǎn)，對(duì)優(yōu)化數(shù)學(xué)教學(xué)起著顯著的作用。
傳統(tǒng)的教學(xué)手段似乎就是那么單調(diào)，黑板加粉筆。由于有些學(xué)科自身的特點(diǎn)，沒(méi)有那么形象、生動(dòng)、具體。學(xué)生起來(lái)有點(diǎn)枯燥無(wú)味，從而直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。隨著計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)進(jìn)入課堂，確實(shí)給教學(xué)帶來(lái)了生機(jī)和活力，多媒體計(jì)算機(jī)把語(yǔ)言、聲音、圖象、文字、動(dòng)畫(huà)、音樂(lè)等經(jīng)過(guò)處理后，形成一種全新的、圖文并茂的、豐富多彩的形式呈現(xiàn)教學(xué)信息，彌補(bǔ)了以往課堂教學(xué)中的某些不足，對(duì)教學(xué)中重點(diǎn)的講解、難點(diǎn)的突破有很大的輔助作用。同時(shí)，化抽象為具體，更加直觀和具體地將信息傳達(dá)給學(xué)生，不僅把學(xué)生的聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)等一起調(diào)動(dòng)起來(lái)，使學(xué)生成為主動(dòng)參與、發(fā)現(xiàn)、探究和建構(gòu)知識(shí)的主體，這不僅激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，也提高了教學(xué)效果和課堂效率。
在今后的工作中，要不斷地更新自己的教學(xué)觀念，改變自己的教學(xué)行為，并把這次所學(xué)的內(nèi)容和方法用到自己的教學(xué)實(shí)踐中，努力提高教育質(zhì)量，讓學(xué)生快樂(lè)成長(zhǎng)。
如今，信息技術(shù)的使用已成為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化必不可少的手段，也成為我們教育工作者提高課堂教學(xué)質(zhì)量、應(yīng)用多媒體教學(xué)的最佳途徑。信息技術(shù)的使用符合了小學(xué)實(shí)現(xiàn)信息化、媒體化教學(xué)、提高課堂教學(xué)質(zhì)量的迫切要求。
自從我接收了豐富的教學(xué)資源以來(lái)，并利用資源實(shí)現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定提高。我總結(jié)了以下三點(diǎn)體會(huì)：
一、集思廣益，充分利用遠(yuǎn)程教育資源
面對(duì)如此充足、精美的遠(yuǎn)程教育資源，我感到非常的興奮、激動(dòng)，但怎樣才能利用好這些資源成了急需解決的一個(gè)問(wèn)題，我把有關(guān)教學(xué)資源應(yīng)用于實(shí)際教學(xué)中，利用圖片、背景音樂(lè)等素材創(chuàng)設(shè)出符合課程要求的情境，喧染了課堂氣氛，在講課中適時(shí)利用數(shù)字電影、動(dòng)畫(huà)，通過(guò)圖文并茂、有聲有色的演示，讓學(xué)生在輕松愉快的氣氛中學(xué)到了知識(shí)，既減輕了學(xué)生的負(fù)擔(dān)，又提高了學(xué)生的興趣。
二、精益求精，更加有效利用遠(yuǎn)程教育資源
在充分利用遠(yuǎn)程教育資源之后，我感到不滿足了，便開(kāi)始大膽的對(duì)原有資源重新編輯、改造、升華，從而更有效的組織利用資源，制作出更符合實(shí)際教學(xué)的多媒體課件。用進(jìn)課堂，更加激發(fā)了學(xué)生們的探索精神及求知欲：
如我在講這課時(shí)，利用課件動(dòng)畫(huà)素材制作課件，創(chuàng)設(shè)了情景，把內(nèi)容很直觀的表現(xiàn)出來(lái)，在播放時(shí)同學(xué)們一下子明白了原來(lái)數(shù)學(xué)中的時(shí)分就在我們身邊，引起了孩子們極大的興趣，大家開(kāi)始熱烈討論一節(jié)課有多長(zhǎng)時(shí)間，并在課后隨時(shí)觀察自己生活周圍有趣的數(shù)學(xué)知識(shí)，而且使學(xué)生更加懂得珍惜時(shí)間，合理利用時(shí)間。這樣既培養(yǎng)了孩子們的珍惜時(shí)間的好習(xí)慣。
三、活學(xué)活用，利用資源實(shí)施素質(zhì)教育
遠(yuǎn)程教育為我提供了多姿多彩的資源，為進(jìn)行素質(zhì)教育提供了條件。
在利用學(xué)生自習(xí)時(shí)，我利用多媒體課件，有計(jì)劃的播放一些數(shù)學(xué)知識(shí)，在數(shù)學(xué)知識(shí)節(jié)目中同學(xué)們了解了數(shù)學(xué)的發(fā)展，體會(huì)到數(shù)學(xué)的力量，憧憬著數(shù)學(xué)的未來(lái)，激發(fā)了孩子們幻想和創(chuàng)新的智慧，使同學(xué)們感覺(jué)到生活中處處有數(shù)學(xué)，明白了數(shù)學(xué)的價(jià)值和魅力所在。
經(jīng)過(guò)一年多的努力，我己取得了一些成績(jī)，我所帶的學(xué)生不再感覺(jué)到數(shù)學(xué)的乏味，而是爭(zhēng)先恐后地要上數(shù)學(xué)課。我也覺(jué)得非常的慰藉。我認(rèn)為，如果我們老師調(diào)用、修改網(wǎng)上資源在網(wǎng)上備教案，進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，這樣既節(jié)省了時(shí)間，又能使老師有更多時(shí)間去探索教法、研究學(xué)生，因材施教，這何嘗不是一種好教法呢？
遠(yuǎn)程教育資源的適當(dāng)運(yùn)用，能夠使學(xué)生的視野變得更開(kāi)闊了、信息更靈通了，變得更"耳聰目明"，更具發(fā)展?jié)摿Γ晃蚁嘈盼业膶W(xué)生會(huì)擁有更加燦爛、輝煌的明天。
本學(xué)期在新的課改、新的時(shí)代下給我們帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和不可多得的機(jī)遇。教師繼續(xù)教育――網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，我收獲較大，感受很深。此次培訓(xùn)主要有兩個(gè)內(nèi)容，即北京教育學(xué)院陳愛(ài)苾教授的《新師德與教師教育》，陳虹教授的《中小學(xué)生心理健康與心理咨詢》。這些都是老師關(guān)心、關(guān)注和困惑的問(wèn)題。通過(guò)“觀看主講教師視頻講課，閱讀主講教師講稿，參與在線研討和交流，完成提交作業(yè)，完成并提交學(xué)習(xí)總結(jié)”的過(guò)程，使我在知識(shí)結(jié)構(gòu)上產(chǎn)生了一個(gè)極大的飛躍，從根本上改變了我原先的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式，更給我?guī)?lái)了新的學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)方式和教學(xué)理念。特別是網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)這種形式，突破了時(shí)空的限制， 節(jié)省了參加培訓(xùn)教師的時(shí)間，教師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)可以隨時(shí)隨地，可以根據(jù)自己情況調(diào)整，使老師不出校門就能共享優(yōu)質(zhì)教育資源，且節(jié)約了大量的人力、財(cái)力資源，切實(shí)提高了培訓(xùn)的實(shí)效性。這種培訓(xùn)形式很受廣大一線教師的歡迎，特別受我們農(nóng)村教師的歡迎。
看了幾位專家的講座，特別是陳虹教授的《中小學(xué)生心理健康與心理咨詢》和北京教育學(xué)院陳愛(ài)苾教授的《新師德與教師教育》。我確有“恍然大悟，豁然開(kāi)朗”之感，對(duì)新課程中教師的教學(xué)行為應(yīng)該發(fā)生哪些變化，又有了新的認(rèn)識(shí)和反思。
一、師生關(guān)系：尊重、激勵(lì)學(xué)生
在教學(xué)過(guò)程中，教師必須尊重每一位學(xué)生做人的尊嚴(yán)和價(jià)值，尤其是智力發(fā)育遲緩的學(xué)生、學(xué)業(yè)成績(jī)不良的學(xué)生、被孤立和拒絕的學(xué)生、有過(guò)錯(cuò)的學(xué)生、有嚴(yán)重缺點(diǎn)和缺陷的學(xué)生、和老師意見(jiàn)不一致的學(xué)生。教師不僅要尊重每一位學(xué)生，還要學(xué)會(huì)激勵(lì)每一位學(xué)生：面對(duì)學(xué)生的活動(dòng)成果，教師應(yīng)喜出望外，教師應(yīng)贊嘆不已：“科學(xué)的發(fā)現(xiàn)總是屬于孜孜不倦、頑強(qiáng)探索的人?！薄斑@樣，學(xué)生始終處于被激勵(lì)的氣氛中，能夠激發(fā)他們的求知欲。
中、小學(xué)時(shí)期是人生發(fā)展的非常重要的階段。在這個(gè)階段中，個(gè)體正處于從不成熟到基本成熟的發(fā)展過(guò)程中，因而對(duì)其教育，尤其是心理教育就成為一個(gè)關(guān)系他們后天發(fā)展如何的關(guān)鍵問(wèn)題。心理教育要取得良好的效果，必須具有針對(duì)性。教育者必須了解被教育者學(xué)生生理發(fā)育、心理發(fā)展的特點(diǎn)，科學(xué)地、規(guī)范地、適時(shí)地進(jìn)行心理教育。
通過(guò)培訓(xùn)，使我印象最深的就是學(xué)會(huì)聆聽(tīng)學(xué)生的心聲，尊重學(xué)生的需求。在此次培訓(xùn)中，不僅使我更新了教育觀念，還掌握了一些現(xiàn)代教育技術(shù)。真正感到教育是充滿智慧的事業(yè)，深刻意識(shí)到自己肩負(fù)的責(zé)任之重大。
二、注重反思、引導(dǎo)
在教學(xué)過(guò)程中，教師教的職責(zé)在于：幫助學(xué)生檢視和反思自我，明確自己想要學(xué)習(xí)什么和獲得什么，確立能夠達(dá)成的目標(biāo)；幫助學(xué)生尋找、搜集和利用學(xué)習(xí)資源；幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)他們所學(xué)東西的個(gè)人意義和社會(huì)價(jià)值，幫助學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并促進(jìn)評(píng)價(jià)的內(nèi)在化；幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的潛能和性向。教的本質(zhì)在于引導(dǎo)，引導(dǎo)的特點(diǎn)是含而不露，指而不明，開(kāi)而不達(dá)，引而不發(fā)；當(dāng)學(xué)生迷路的時(shí)候，引導(dǎo)他們?cè)鯓尤ッ鞅娣较?；鼓?lì)他們不斷向上攀登。
三、不斷反思
在教學(xué)中不斷反思自己。教學(xué)前，反思使教學(xué)成為一種自覺(jué)的實(shí)踐；教學(xué)中，能使教學(xué)高質(zhì)高效地進(jìn)行；教學(xué)后，進(jìn)行反思，能使教學(xué)經(jīng)驗(yàn)理論化。
總之，學(xué)習(xí)是教師的終身必修課，通過(guò)這次網(wǎng)絡(luò)研修培訓(xùn)，給我?guī)?lái)了新的學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)方式和教學(xué)理念。在今后的教學(xué)實(shí)際工作中，我更要努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)教育還應(yīng)不斷提升，所謂：活到老、學(xué)到老，不斷提高自己的教學(xué)水平和理論水平，讓自己盡快盡好參與到新一輪的課改中來(lái)。以此為契機(jī)，不斷學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己，做一名優(yōu)秀的教師。
參加了20xx年江西省幼兒園教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，我感覺(jué)收獲很大，聽(tīng)了教授們的精彩講座，心中充滿了無(wú)限的喜悅和深深的感激，感激國(guó)家對(duì)學(xué)前教育的重視和關(guān)心，感謝教授們的知識(shí)傳授和案例分析。通過(guò)培訓(xùn)使我提高了認(rèn)識(shí)，更新了教學(xué)觀妍，同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷地完善自己。下面是我的幾點(diǎn)體會(huì)。
一，教師必須以德為先和具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)
良好的行為習(xí)慣影響著一個(gè)孩子的一生，幼兒園的孩子好像一張白紙，家長(zhǎng)和老師是他們的啟蒙者和引路人，一個(gè)孩子行為習(xí)慣和性格的好壞取決于啟蒙者的教育。作為幼兒園教師我們必須具備高尚的品德，為人處事都要做幼兒的表率，在教學(xué)過(guò)程中以德為先，堅(jiān)持正面教育，杜絕體罰或變相體罰幼兒。同時(shí)幼兒教師還要有豐富的知識(shí)，較高的管理藝術(shù)，豐富的情感，能隨時(shí)激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，讓幼兒積極參與積極探索，樂(lè)于學(xué)習(xí)善于學(xué)習(xí)。
二，教師必須具備創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)
教師是文化知識(shí)和社會(huì)精神文明的傳播者，教師在教育過(guò)程中要不斷的更新教育觀妍和思想，必須轉(zhuǎn)變教育以教師為中心，以傳授知識(shí)為目的的傳統(tǒng)教育觀，教育要以培養(yǎng)幼兒能力為目標(biāo)，要努力為幼兒創(chuàng)造寬松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境，使幼兒樂(lè)于學(xué)習(xí)，樂(lè)于探索，充分尊重幼兒，充分發(fā)揮幼兒的主官能動(dòng)性，善于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)幼兒的創(chuàng)新意識(shí)，努力培養(yǎng)創(chuàng)新型的人才。
三，教師必須有崇高的敬業(yè)精神
作為一名幼兒園教師必須要有崇高的敬業(yè)精神，要愛(ài)幼兒愛(ài)幼教事業(yè)，要有奉獻(xiàn)精神，在工作中要不計(jì)個(gè)人得失，對(duì)孩子要有愛(ài)心，平等的對(duì)待每個(gè)孩子，做到愛(ài)生如子，創(chuàng)造性地工作，努力貢獻(xiàn)自己的能力。
四，教師必須認(rèn)真做好家園配合工作
幼兒教育是一種復(fù)雜的事情，幼兒教育不等于幼兒園教育。幼兒園老師必須認(rèn)識(shí)到幼兒教育是幼兒園和家庭教育的結(jié)合體，要讓幼兒健康快樂(lè)的成長(zhǎng)僅靠幼兒園的力量是不夠的，我們必須家園聯(lián)合，借助家長(zhǎng)，社會(huì)的力量，重視家長(zhǎng)資源的開(kāi)發(fā)，利用家園聯(lián)系欄，幼兒園網(wǎng)站，幼兒園宣傳板報(bào)向家長(zhǎng)宣傳幼兒教育方面的信息和方法，做到家園共育，共同教育孩子。
總之，通過(guò)這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)使我更加體會(huì)到繼續(xù)教育的重要性，作為一個(gè)人民教師要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地創(chuàng)新，不斷地反思，只有這樣才能不落后，才能跟上時(shí)代的腳步，才能成為一名合格的人民教師。
網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)為教師學(xué)習(xí)制定了共同的內(nèi)容和活動(dòng)，更為重要的是，它為教師提供好展示自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)踐層次上滿足不同教師的需要。
通過(guò)參加本次教師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)，自主參與其中，使我在思想上、專業(yè)理論知識(shí)方面有了進(jìn)一步的提升。在學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真聆聽(tīng)了專家在教育教學(xué)方面的講座，觀看了課堂教學(xué)視頻，在這段時(shí)間里從這個(gè)平臺(tái)我學(xué)到了不少先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和有價(jià)值的知識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，使我受益匪淺。無(wú)論是思想意識(shí)還是個(gè)人工作能力都有了很大提高。通過(guò)觀看視頻課程、傾聽(tīng)專家教師點(diǎn)評(píng)，我對(duì)教育教學(xué)工作有了更深的認(rèn)識(shí)，教育思路開(kāi)闊了很多，對(duì)今后的教育教學(xué)有了新的目標(biāo)和方向，可謂耳目一新，受益匪淺?，F(xiàn)將我的培訓(xùn)收獲和體會(huì)總結(jié)如下：
一、掌握正確的愛(ài)的方法
通過(guò)學(xué)習(xí)，我覺(jué)得教師應(yīng)該給學(xué)生正確的、成功的愛(ài)，因?yàn)椤皼](méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”，這是一句我們每一個(gè)教師都耳熟能詳?shù)慕逃?，但為什么有時(shí)我們的工作結(jié)果卻常常背離了我們的初衷，沒(méi)有朝著我們預(yù)期的方向發(fā)展呢？這往往是因?yàn)槲覀儧](méi)有掌握正確的愛(ài)的方法。
1、了解是愛(ài)的根基
教師的愛(ài)不應(yīng)是盲目的、隨意的，它應(yīng)該建立在我們對(duì)每一個(gè)學(xué)生全面、深入、客觀的了解的基礎(chǔ)之上。當(dāng)我們接手了一個(gè)新的班級(jí)，要盡快著手了解每一個(gè)學(xué)生的性格愛(ài)好、脾氣秉性、興趣特長(zhǎng)、家庭情況、學(xué)習(xí)狀況、學(xué)習(xí)特點(diǎn)等，熟記于心，這將為我們有的放矢的開(kāi)展工作創(chuàng)造前提，為我們選準(zhǔn)教育的最佳突破口創(chuàng)造條件。
2、尊重是愛(ài)的前提
我們要想贏得學(xué)生的信任與尊重，就先要學(xué)會(huì)尊重學(xué)生，因?yàn)樽鹬厥窍嗷サ?。不要認(rèn)為我們施教于他們，便高高在上、頤指氣使，并覺(jué)得他們理所當(dāng)然就要聽(tīng)我們的。要清醒地意識(shí)到：在人格上，我們與學(xué)生是完全平等的，他們同我們一樣渴望得到尊重與呵護(hù)。我們應(yīng)該在學(xué)生的心靈上從小為他們撥撒下理解、尊重與信任的種子。
3、尊重學(xué)生的關(guān)鍵是尊重學(xué)生的差異與潛能
愛(ài)護(hù)和尊重好孩子很容易，難就難在，我們要尊重全部的孩子，尤其是那些學(xué)困生和我們眼中那些所謂的問(wèn)題學(xué)生。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到學(xué)生是有差異的，差異來(lái)源于遺傳與環(huán)境的共同作用，每個(gè)學(xué)生都擁有一個(gè)五彩繽紛的經(jīng)驗(yàn)世界。差異是對(duì)我們工作的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一種寶貴的教育資源。我們?cè)诎嗉?jí)工作中最易犯的毛病，大多與忽視這種差異有關(guān)，其實(shí)我們不可能打造出一個(gè)模式的學(xué)生。愛(ài)學(xué)生就要尊重學(xué)生的差異，從學(xué)生的差異出發(fā)，因勢(shì)利導(dǎo)，采取有針對(duì)性的做法，幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)、不斷發(fā)展，引導(dǎo)他們走上良性發(fā)展的軌道。
4、鼓勵(lì)、贊揚(yáng)與熱情的期待是一串金鑰匙，教師不要吝惜對(duì)學(xué)生的表?yè)P(yáng)與贊美，其實(shí)它是促使學(xué)生進(jìn)步的助燃劑。在學(xué)生遇到困難與挫折時(shí)給予幫助和鼓勵(lì)，在他們獲得成功或獲取點(diǎn)滴進(jìn)步時(shí)給予由衷的贊美，讓他們時(shí)刻感受到你對(duì)他熱情的期待，會(huì)起到意想不到的激勵(lì)作用。
二、要樹(shù)立現(xiàn)代的教師觀。
1、教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者
教師是促進(jìn)者，也就是說(shuō)教師要促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。所以教師要幫助學(xué)生確定適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo)，并確認(rèn)和協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo)的最佳途徑，要指導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)策略，發(fā)展元認(rèn)知能力，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)豐富的教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，建立一個(gè)寬容、輕松的課堂氛圍，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，為學(xué)生提供各種便利，為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)。
2、教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。
教師作為引導(dǎo)者，要引導(dǎo)學(xué)生改變被動(dòng)接受的學(xué)習(xí)方式，積極創(chuàng)設(shè)情境和條件，引導(dǎo)學(xué)生形成自主、探究、合作的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，使學(xué)生的主體意識(shí)、能動(dòng)性和創(chuàng)造性不斷得到發(fā)展，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。我們要改變教學(xué)方法，使教學(xué)方式服務(wù)于學(xué)習(xí)方式。
3、教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者。教學(xué)是教與學(xué)的交往與互動(dòng)，師生雙方相互交流、相互溝通、相互啟發(fā)、相互補(bǔ)充，教學(xué)過(guò)程是師生交往、積極互動(dòng)、共同發(fā)展的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中教師與學(xué)生分享彼此的思考、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，交流彼此的情感、體驗(yàn)與觀念，豐富教學(xué)內(nèi)容，求得新的發(fā)現(xiàn)，從而達(dá)到共識(shí)、共享、共進(jìn)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)和共同發(fā)展。因此，作為學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴，教師要積極參與到學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程中去，與學(xué)生共同學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。
4、教師是教育教學(xué)的研究者。新課程所蘊(yùn)含的新理念、新方法以及新課程實(shí)施過(guò)程中所出現(xiàn)和遇到的各種各樣的新問(wèn)題，都要求教師以一個(gè)研究者的身份去觀察、了解和解決。教師要以一個(gè)研究者的身份置身于教學(xué)情境之中，以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐中的各種問(wèn)題，對(duì)自身的行為進(jìn)行反思，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探究，對(duì)積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，使其形成規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。教師要把教學(xué)與研究有機(jī)地融為一體，把自己由“教書(shū)匠”變成“教育家”，不斷提高教學(xué)水平，從而最終實(shí)現(xiàn)自我完善。
5、教師是課程的建設(shè)者和開(kāi)發(fā)者。教師要形成強(qiáng)烈的課程參與意識(shí)，了解和掌握各個(gè)層次的課程知識(shí)，以及這些層次之間的關(guān)系；要提高和增強(qiáng)課程建設(shè)能力，使國(guó)家課程和地方課程在學(xué)校，在課堂實(shí)施中不斷豐富和完善；要鍛煉并形成課程開(kāi)發(fā)的.能力，開(kāi)發(fā)具有本土化、鄉(xiāng)土化、樣本化的課程。教師在進(jìn)行課堂教學(xué)時(shí)，要對(duì)教材進(jìn)行鉆研和處理，使學(xué)生更好地理解和掌握教學(xué)內(nèi)容。教師要使教材內(nèi)容更好地激發(fā)學(xué)生的探究熱情和認(rèn)知欲望，使教材內(nèi)容同學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)與體驗(yàn)建立聯(lián)系，使教材內(nèi)容更切合學(xué)生的心理特點(diǎn)和生活實(shí)際。教師要引導(dǎo)學(xué)生在做中學(xué)、用中學(xué)，幫助學(xué)生建構(gòu)知識(shí)的意義，形成知識(shí)的框架，掌握知識(shí)的結(jié)構(gòu)，幫助他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)最大限度地掌握課程內(nèi)容。
三、加強(qiáng)了同事之間的交流。
每個(gè)模塊都設(shè)置了討論版塊，向我們提供了學(xué)習(xí)與交流的平臺(tái)，平時(shí)我們工作都非常的緊張，同事之間沒(méi)有多少時(shí)間進(jìn)行交流，這次培訓(xùn)無(wú)疑給我們提供了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這個(gè)版塊，你可以自由發(fā)表自己的觀點(diǎn)，供大家交流。你可以瀏覽小組其他成員的帖子，學(xué)習(xí)他們好的地方，取長(zhǎng)補(bǔ)短。另外，你有不懂的地方也可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)向老師和同時(shí)請(qǐng)教。這次學(xué)習(xí)加強(qiáng)了同事之間的交流，增強(qiáng)了我合作學(xué)習(xí)的能力。
四、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)培養(yǎng)了我的自學(xué)能力。
這次學(xué)習(xí)沒(méi)有教師的當(dāng)面講授，是學(xué)員自己通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)，這就給自學(xué)提供了空間。我每次都利用閑暇時(shí)間到機(jī)房進(jìn)行學(xué)習(xí)，閱讀每個(gè)模塊給出的理論知識(shí)，然后根據(jù)要求進(jìn)行發(fā)帖和做作業(yè)，力求比較好的完成每個(gè)模塊的學(xué)習(xí)任務(wù)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，極大的提高了我自主學(xué)習(xí)的能力，為我在今后工作中進(jìn)行繼續(xù)學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)更新了我的教學(xué)理念。
提高了我的教育教學(xué)質(zhì)量。這次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，比較注重過(guò)程性評(píng)價(jià)和表現(xiàn)性評(píng)價(jià)，不僅對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，另外也注重對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)態(tài)度的評(píng)價(jià)，這對(duì)我在教學(xué)評(píng)價(jià)方面提供了幫助，我改變了以往只注重作業(yè)成績(jī)方面評(píng)價(jià)的教學(xué)理念，加入了對(duì)學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)態(tài)度與課堂表現(xiàn)方面的評(píng)價(jià)，它打破了傳統(tǒng)考試和測(cè)驗(yàn)的“唯分?jǐn)?shù)論”，對(duì)學(xué)生的知識(shí)和技能，創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力、探究能力以及情感、態(tài)度與價(jià)值觀等方面進(jìn)行了全面的評(píng)價(jià)。激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，端正了學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，使學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍較為濃厚，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量。
通過(guò)這次教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，對(duì)自己今后的教學(xué)工作指明了方向。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我深深地體會(huì)到，感到自己知道得太少。學(xué)習(xí)應(yīng)該成為一個(gè)人的一生目標(biāo)。人應(yīng)該是活到老學(xué)到老。越是這樣就越有一種急迫感，一種壓力，驅(qū)使自己更加自覺(jué)地學(xué)習(xí)。
通過(guò)這一個(gè)多月的集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，我有以下心得總結(jié)：
一、通過(guò)這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的職業(yè)有了正確的認(rèn)知，使我重新樹(shù)立了科學(xué)的教育觀。新時(shí)代的教師不僅僅是照亮別人的“蠟燭”,而更是不斷充電的“長(zhǎng)明燈”。在新一輪的課程改革中,我們應(yīng)該利用現(xiàn)代教育資源,擺正新課程背景下的教師形象,教師不再只是課程的執(zhí)行者,還應(yīng)該是課程的建設(shè)者、開(kāi)發(fā)者、創(chuàng)造者，是課程實(shí)施中問(wèn)題的協(xié)商者、解決者,改變了傳統(tǒng)的援業(yè)、解惑的角色,以適應(yīng)新時(shí)代的挑戰(zhàn)。教師要給學(xué)生一碗水,不能滿足于自己的一桶水,更要成為“長(zhǎng)流水”,長(zhǎng)流常新,永無(wú)止境,教師教書(shū)育人的過(guò)程是一個(gè)不斷追求新知的過(guò)程。在傳授知識(shí)的同時(shí),教師的社會(huì)道德品質(zhì)也在一并的傳授給學(xué)生,或者由學(xué)生間接體會(huì)。因此教師不僅是知識(shí)的傳播者,他還要為培養(yǎng)下一代可塑型人材做出貢獻(xiàn)。因此，對(duì)于我們的學(xué)生，我們要用平等的眼光去看待,不能單獨(dú)用成績(jī)把他們分為三六九等,也不能好惡而疏遠(yuǎn)或親近誰(shuí),我們應(yīng)給予他們同等的發(fā)揮創(chuàng)造的機(jī)會(huì),讓他們?cè)谖覀儎?chuàng)造的氣氛中健康成長(zhǎng)。
二、通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我對(duì)自己的教學(xué)水平和科研水平有了新的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到了自己的教學(xué)水平距離名優(yōu)教師還有很大差別。我雖然在教師生涯走過(guò)了多年的歷程,通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我真正明白自己的專業(yè)理論知識(shí)還很薄弱。因此在以后執(zhí)教的過(guò)程中應(yīng)著重加強(qiáng)對(duì)新課程的分析和理解,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，以理論知識(shí)來(lái)促進(jìn)自己的專業(yè)成長(zhǎng)。
三、通過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)使自己重新認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)教學(xué)重視交流與溝通,主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)探索的重要性。
有句古話說(shuō)得好：“學(xué)而無(wú)友,孤陋寡聞”。在學(xué)習(xí)過(guò)程中多方交流,互通有無(wú)也是一種很好的學(xué)習(xí)方式。遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育為學(xué)生提供了多種網(wǎng)上交流的方式,除了自學(xué)之外,盡可以與同學(xué)、教師自由溝通,探討與學(xué)習(xí)生活有關(guān)的各種問(wèn)題。而學(xué)習(xí)專家、名師的教育教學(xué)相關(guān)策略后，我用心去領(lǐng)悟教育理論觀點(diǎn)，汲取精華，能積極主動(dòng)思考，真心探討。這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是值得珍惜的充電機(jī)會(huì)。面對(duì)當(dāng)前如何實(shí)施素質(zhì)教育，如何進(jìn)一步提高教育教學(xué)水平和教研能力，是擺在我們每個(gè)教師面前的最現(xiàn)實(shí)問(wèn)題;這次教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)給我們提供了再學(xué)習(xí)再提高的機(jī)會(huì)，讓我們能聚集在一起，相互交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高。
張瑞芳
通過(guò)這次網(wǎng)絡(luò)專題研修學(xué)習(xí)，讓我收獲很大，使我更加明確了在今后的課堂教學(xué)中該如何實(shí)施教學(xué)。學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)的時(shí)間畢竟是短暫的，最終要走向社會(huì)參加生產(chǎn)勞動(dòng)。當(dāng)今社會(huì)知識(shí)更新非?？?，學(xué)生在學(xué)校獲得的知識(shí)到社會(huì)上過(guò)不了多久就會(huì)顯得不夠用。人們只有不斷更新知識(shí)，才能跟上時(shí)代的步伐。同時(shí)生產(chǎn)勞動(dòng)中也會(huì)不斷出現(xiàn)新問(wèn)題等待人們?nèi)ソ鉀Q。這就需要教師教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，那么教師該如何做呢?
教師要擺正自己的位置，定位自己的角色。教師不再是傳統(tǒng)的知識(shí)傳授者、教學(xué)支配者，而是學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織參與者、引導(dǎo)啟發(fā)者。啟發(fā)學(xué)生悟性，誘導(dǎo)學(xué)生向著未知領(lǐng)域探索。要充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，學(xué)生的主體作用，把課堂還給學(xué)生，鼓勵(lì)他們主動(dòng)思考學(xué)習(xí)，主動(dòng)探求知識(shí)，發(fā)現(xiàn)新知識(shí)，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生的能力。
一、多給學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，這是新課程改革所倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式。教師要為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)各種機(jī)會(huì)，提供足夠的空間，讓學(xué)生有完整的自學(xué)過(guò)程，在自學(xué)過(guò)程中豐富經(jīng)驗(yàn)、積累、獲得啟發(fā)。但自主不是放縱，任其自由，仍然需要教師的指導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的方法。要在自主學(xué)習(xí)活動(dòng)中有意識(shí)的訓(xùn)練學(xué)生的觀察、表達(dá)、分析、歸納、綜合等學(xué)習(xí)能力，讓學(xué)生通過(guò)自己的學(xué)習(xí)來(lái)學(xué)會(huì)有關(guān)知識(shí)和技能。
二、多給學(xué)生提供合作交流的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生協(xié)作互助的合作意識(shí)，這也是新課程改革所倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式。合作可以相互啟發(fā)知慧，啟發(fā)靈感，達(dá)到共贏，當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)合作共贏的時(shí)代。要有意識(shí)地創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生合作的活動(dòng)，讓學(xué)生經(jīng)常在合作交流中學(xué)習(xí)，養(yǎng)成與人合作的習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生與人合作的意識(shí)，享受群體成功的喜悅，促進(jìn)學(xué)生合作能力的提高。
三、多給學(xué)生提供探索學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，這也是新課程改革所倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式。教學(xué)中，教師不要把知識(shí)直接告訴學(xué)生，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)有趣的情景，情心預(yù)設(shè)活動(dòng)問(wèn)題，通過(guò)巧妙的誘導(dǎo)，誘導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)地去探究，積極地投入對(duì)問(wèn)題的探討與解決之中，讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)知識(shí)。這樣學(xué)生對(duì)知識(shí)就會(huì)理解得更深刻，掌握得更牢固，不但知其然，而且知其所以然。更重要是學(xué)會(huì)了方法，鍛煉了思維，培養(yǎng)了創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。
合作、探索的教學(xué)方式，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生課堂教學(xué)中始終堅(jiān)持自主、的自學(xué)能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力有著積極的作用。
不知不覺(jué)，一周網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束?；叵朐谶@周的培訓(xùn)生活，雖然不用怎么上課，但其實(shí)工作量還挺大的。每天都對(duì)著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資料，眼前不是百度就是Google。很多相關(guān)的只是還沒(méi)有了解得很透徹，所以唯有借助網(wǎng)絡(luò)去做進(jìn)一步的了解。
在以前還沒(méi)有接觸電子商務(wù)，什么概念都不懂，現(xiàn)在就不同了，現(xiàn)在我已經(jīng)對(duì)電子商務(wù)有了一定的了解。培訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
這次培訓(xùn)的目的與要求，是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過(guò)程，并對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí)。當(dāng)中除了純粹的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方塊之外，還包含了網(wǎng)絡(luò)店鋪客服問(wèn)題和第三方物流方面的知識(shí)。這次的培訓(xùn)內(nèi)容其實(shí)很多，剛開(kāi)始看起來(lái)覺(jué)得應(yīng)該會(huì)很容易的，但是，實(shí)際做起來(lái)才知道不那么簡(jiǎn)單。尤其是在開(kāi)網(wǎng)店這一部分，如果是一個(gè)人在弄，根本是做不好的，這也需要合作，這讓我明白到，走入社會(huì)后不要什么都是一個(gè)人弄，與別人一起合作，你可以做的更好的。
通過(guò)這次的培訓(xùn)，讓我知道，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種新型的國(guó)際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(shì)(成本低、易于參與、對(duì)需求反映迅速等)，已被愈來(lái)愈多的國(guó)家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對(duì)傳統(tǒng)法律(無(wú)論是英美法系，還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求，提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)行的法律法規(guī)已無(wú)法滿足電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的需求，阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此，有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則，為電子商務(wù)的動(dòng)作提供法律依據(jù)，以促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易更好的發(fā)展。雖然我知道的可能還不是很多，但這次培訓(xùn)給了我一個(gè)很好機(jī)會(huì)，讓我知道很多知識(shí)，電子郵件服務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、電子錢包管理與使用.在培訓(xùn)的過(guò)程中，有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人，借此機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí)外，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力，同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在培訓(xùn)的過(guò)程中，都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候，伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但培訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。
雖然這次培訓(xùn)比較的辛苦，但通過(guò)這次培訓(xùn)，我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí)與實(shí)際操作，學(xué)校給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多，要接觸的還有很多，以后的路還很漫長(zhǎng)，我相信我們會(huì)更加努力的，把握現(xiàn)在，有什么關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不明白的還可以問(wèn)李老師。我們要為自己的未來(lái)而奮斗，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的`工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。我們會(huì)用我們學(xué)回來(lái)的知識(shí)闖出一片天。
時(shí)間是不等人的，這一段時(shí)間的工作過(guò)去了，雖然既辛苦又忙碌，但也收獲了很多，猜想您已經(jīng)在開(kāi)始準(zhǔn)備學(xué)校宿舍管理員的工作總結(jié)了吧？通過(guò)回顧，將零星而膚淺的感性認(rèn)知上升到全面而系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)上來(lái)，學(xué)校宿舍管理員工作總結(jié)要怎么寫，需要注意哪些呢？下面是欄目小編精心收集整理，為您帶來(lái)的《藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校宿舍管理員年度工作總結(jié)》，僅供參考，希望能為您提供參考！
大學(xué)生宿舍是大學(xué)生之家，是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、休息的場(chǎng)所，是提高學(xué)生思想素質(zhì)的陣地。為打造學(xué)生宿舍標(biāo)準(zhǔn)化，維護(hù)宿舍樓學(xué)生的正常生活秩序，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境和健康向上的精神家園，宿舍管理區(qū)成立了“自管委”?！白怨芪笔怯蓪W(xué)生工作干部和管理老師參與指導(dǎo)的大學(xué)生自律組織。我們以“自我管理、自我服務(wù)，自我教育”為口號(hào)，全心全意為同學(xué)服務(wù)。進(jìn)入大學(xué)，我很榮幸被二幢的社區(qū)管理老師評(píng)為五樓的樓層長(zhǎng)，成為自管委成員之一。
兩年來(lái)，自己學(xué)到了許多知識(shí)，也積累了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和處事能力。被老師選入自管委，就意識(shí)到自己的責(zé)任，嚴(yán)格要求自己，做好自己份內(nèi)的事情。兩年的時(shí)間即將結(jié)束，但管理難度不小。我們自管委在宿舍管理老師的指導(dǎo)下，在廣大同學(xué)的支持下，以創(chuàng)建“健康、衛(wèi)生、舒適、文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo)，不斷務(wù)實(shí)進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，還是取得了可喜可賀的成績(jī)。在為期兩年的工作中，有好的地方，也有不足之處，以下是我對(duì)這兩年工作的一個(gè)總結(jié)。
一、務(wù)實(shí)工作
1、衛(wèi)生檢查方面：作為五樓的樓層長(zhǎng)，我不定期的抽查本樓寢室的衛(wèi)生。對(duì)打掃的干凈的宿舍給予表?yè)P(yáng)，對(duì)打掃不認(rèn)真的宿舍指出她們的不足之處。將我們五樓整體打造成一個(gè)干凈、舒適的家園。
2、安全工作方面：認(rèn)真宣傳防盜、防火和安全用電的相關(guān)知識(shí)，加強(qiáng)同學(xué)們的安全意識(shí)，并加大對(duì)私拉電線和db現(xiàn)象的檢查力度。在大一下學(xué)期，我們?nèi)w自管委在老師的指導(dǎo)下，積極配合學(xué)校在宿舍區(qū)進(jìn)行的“消防安全知識(shí)演練”并參加了學(xué)校組織的“宿舍消防知識(shí)競(jìng)賽”等。
3、寢室夜訪方面：利用下晚自習(xí)后和熄燈前的時(shí)間，深入寢室，與同學(xué)們溝通交流。幫她們解決她們?cè)谏詈蛯W(xué)習(xí)方面遇到的困擾，并毫無(wú)保留的跟她們分享我的生活、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
4、各種知識(shí)宣傳方面：到每個(gè)宿舍宣傳艾滋病的相關(guān)知識(shí)，讓同學(xué)們正確的認(rèn)識(shí)艾滋病的傳播途徑；由于近期我市缺水嚴(yán)重，我們自管委到各個(gè)宿舍號(hào)召大家一起節(jié)約用水；我們每個(gè)學(xué)期對(duì)各個(gè)宿舍進(jìn)行一至兩次的防騙知識(shí)宣傳等。
5、開(kāi)會(huì)方面：我們自管委實(shí)行不定期開(kāi)會(huì)，及時(shí)總結(jié)工作、布置任務(wù)，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，明確今后工作重點(diǎn)，提高自管委工作水平，加強(qiáng)我們的團(tuán)結(jié)意識(shí)。
二、創(chuàng)新活動(dòng)
1、省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化公寓
省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化宿舍評(píng)估期間，全體自管委成員在老師的領(lǐng)導(dǎo)下積極配合做好了迎接準(zhǔn)備。同時(shí)，各個(gè)宿舍也極力的配合我們的工作，宿舍的美化綠化和宿舍制度文化都做到了位，為學(xué)校評(píng)估成功貢獻(xiàn)了應(yīng)盡的一份力。
2、文明宿舍、優(yōu)秀宿舍評(píng)比
為了使同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，我校制定了優(yōu)秀宿舍和文明宿舍的評(píng)定。每個(gè)宿舍都創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生在一定程度上得到提高。
3、宿舍才藝大賽
在這個(gè)活動(dòng)中，我們自管委到各個(gè)宿舍大力宣傳，鼓勵(lì)她們發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)各宿舍成員的參賽積極性，為我們二幢爭(zhēng)取榮譽(yù)。
4、開(kāi)放的活動(dòng)室
我們二幢四樓大廳是一個(gè)開(kāi)放的活動(dòng)室，在那里我們可以下象棋、圍棋、玻璃跳子棋等等，享受緊張學(xué)習(xí)之余的放松。最可貴的是我們可以在那里看新聞，了解一些課本里沒(méi)有的知識(shí)和國(guó)家時(shí)事等。
在過(guò)去的工作當(dāng)中，即有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗(yàn)，同樣也存在著一些不足之處和要改進(jìn)的地方。
一、待改進(jìn)的地方
1、防火、防盜方面還存在疏漏和隱患。
2、就五樓而言，曾出現(xiàn)了人不在宿舍，水開(kāi)著的浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、在衛(wèi)生方面，部分宿舍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
4、在宿舍區(qū)防震方面的知識(shí)未得到大力宣傳。
二、今后的工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步加大防火、防盜、防震的宣傳力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，努力消除一切安全隱患。
2、加強(qiáng)自管委的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并改進(jìn)工作方式，把宿舍管理和宿舍文明結(jié)合起來(lái)，提高同學(xué)們的綜合素養(yǎng)。
3、舉辦的社區(qū)活動(dòng)，豐富同學(xué)們的生活，提高同學(xué)們的自主意識(shí)和安全意識(shí)。
在今后的工作中，我相信我們自管委會(huì)更加認(rèn)真、努力，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的精神，更好的為老師和同學(xué)服務(wù)！與我們二幢的全體舍員和老師一起共創(chuàng)安全、文明、和諧的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
本人在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，一個(gè)學(xué)期里認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的政治理論水平有較大提高，思想上受到了深刻的教育，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的自覺(jué)性。工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織分配，團(tuán)結(jié)同志，熱愛(ài)本質(zhì)工作，遵紀(jì)守法，廉潔自律。較好地完成了學(xué)校分配的任務(wù)。匯報(bào)如下。
1、堅(jiān)持不定期對(duì)學(xué)生寢室進(jìn)行安全防火檢查，確保學(xué)生公寓安全。
學(xué)生公寓安全防火工作十分重要，在逐步完善各種安全防火規(guī)章制度的同時(shí)摸索出規(guī)律性時(shí)間，重點(diǎn)關(guān)注。如從11月后天氣變冷，在這些重點(diǎn)時(shí)間段經(jīng)常深入到學(xué)生寢室并積極進(jìn)行防火、安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)糾正。
2、堅(jiān)持每天檢查寢室衛(wèi)生，確保學(xué)生寢室干凈衛(wèi)生。
為了培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣，保證寢室干凈整潔，做到經(jīng)常檢查，檢查過(guò)程中，對(duì)表現(xiàn)較差的寢室，通報(bào)批評(píng)，并對(duì)該寢室進(jìn)行思想教育工作直到該寢室的學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤改過(guò)自新。
3、堅(jiān)持每天檢查寢室紀(jì)律，確保學(xué)生就寢紀(jì)律。
為了使每位同學(xué)養(yǎng)成良好作息時(shí)間習(xí)慣，確保同學(xué)晚上就寢安全，嚴(yán)格查寢。
4、充分發(fā)揮寢室長(zhǎng)的作用，做到每月跟寢室長(zhǎng)進(jìn)行一次交流，共同抓好學(xué)生寢室工作。
總結(jié)和回顧過(guò)去的一個(gè)學(xué)期，感到工作很充實(shí)。今后我將本著“與時(shí)俱進(jìn)”的精神，繼續(xù)保持高昂的精神狀態(tài)和飽滿的熱情，努力為學(xué)生做好服務(wù)工作，認(rèn)真研究學(xué)生公寓管理工作。使學(xué)生公寓管理工作不斷趨向科學(xué)化、規(guī)范化、人文化。
宿管工作是學(xué)校管理工作的重中之重，只有宿舍管好了，領(lǐng)導(dǎo)和老師們才能吃上一口安心飯，睡上一個(gè)放心覺(jué)。這幾年我校宿管工作，抓得實(shí)，抓得細(xì)，管得嚴(yán)，管得活，取得了很好的成績(jī)，具體我們做了以下幾方面的工作：
一、首先是領(lǐng)導(dǎo)思想重視，認(rèn)識(shí)清楚工作。
扎實(shí)把宿管工作當(dāng)作學(xué)校的一次重要工作來(lái)抓，把宿管員當(dāng)作一個(gè)教育工作者，學(xué)生管理者來(lái)看待，從競(jìng)聘工作、培訓(xùn)上崗、制度管理、組織督察，環(huán)環(huán)相扣，有力地保障了宿管工作的順利開(kāi)展。
二、從源頭抓起，宿管員的“聘”“管”年年有新意，屆屆有提高。
過(guò)去我們也和多數(shù)學(xué)校一樣，從教工家屬選拔宿管員，因選擇面窄，容易落入論資排輩的窠臼，工作積極性不高，難于管理。從06年起，我們頂住壓力，發(fā)揮鲇魚(yú)效應(yīng)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，預(yù)留20%的名額引進(jìn)校外下崗工人，參與競(jìng)聘，搞活了一塘水，帶動(dòng)了一班人，宿管員危機(jī)意識(shí)增強(qiáng)管理變得容易了，工作責(zé)任心得到了強(qiáng)化。
在管理上，過(guò)去選用后勤人員管理，限于工作能力和古今，經(jīng)常吵吵鬧鬧，領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)心多，工作難推動(dòng)。前兩年，我們把宿管工作改為政教處主管，總務(wù)處和年級(jí)協(xié)管，從前勤抽調(diào)專人管理，工作大有起色，各項(xiàng)管理規(guī)章制度得已健全、落實(shí)。今年我們更進(jìn)一步，從宿管員中選拔責(zé)任心強(qiáng)，能力突出的同志，管理日常工作，工作方式從“給我沖”變成了“跟我來(lái)”，由于管理者也是參與者，心貼得更近，聯(lián)系更緊，各項(xiàng)工作抓得更實(shí)在，更細(xì)致，更完善了。宿管員和學(xué)校、宿管員與宿管員之間關(guān)系更融洽了。
三、自x校長(zhǎng)來(lái)后，抓衛(wèi)生工作是我校一大特色，老師們戲稱為“沒(méi)錢吃飯，有錢洗面”，衛(wèi)生工作是天天查周周抓，月月評(píng)比。
首先，每天早上宿管員要督學(xué)生室內(nèi)衛(wèi)生要打掃，床鋪要整理，衛(wèi)生間要沖洗，物品要擺放整齊，并在宣傳欄公告，情況嚴(yán)重的一個(gè)電話到年級(jí)辦，學(xué)生停課也要馬上回來(lái)返工，搞了一兩次以后，形成了習(xí)慣就好辦了。其次，每天上午把公共場(chǎng)所、樓梯、過(guò)道、廁所、洗漱間衛(wèi)生，由宿管員全面細(xì)致地打掃一遍，學(xué)校管理人員作一次巡查紀(jì)錄，下午再做一次保潔工作，或?qū)πl(wèi)生死角加以突擊一下，再次，每周六抽出一到兩節(jié)課，把宿舍、教室里里外外沖洗一遍，由相關(guān)處室進(jìn)行檢查評(píng)比，最后一關(guān)，每月或節(jié)假日放假，天上要掃，墻上抹，地下要洗，床上桌上要整理，衛(wèi)生工作搞徹底，全體黨委成員行政放子親自檢查、評(píng)比，結(jié)果與工資掛鉤，幾個(gè)環(huán)節(jié)下來(lái)舍得、時(shí)間、精力、衛(wèi)生自然能搞得可以。
四、學(xué)生管理方面
第一，學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)生，都叫宿管員為某某老師，不叫某某師傅，把宿管員當(dāng)老師看待，樹(shù)立她們的威信，支持她們的工作，培養(yǎng)她們的責(zé)任心。每學(xué)期結(jié)合學(xué)校教育工作會(huì)議對(duì)她們進(jìn)行培訓(xùn)，使她們敢管、能管。
第二，要求宿管員熟悉情況，對(duì)所管理的學(xué)生要全面了解，給制好住宿圖，某棟住的是那個(gè)年級(jí)某層住的是那幾個(gè)班，某班住那幾個(gè)寢室，每個(gè)寢室室長(zhǎng)是誰(shuí)，每個(gè)床鋪?zhàn)〉氖悄莻€(gè)學(xué)生，每個(gè)學(xué)生對(duì)應(yīng)的班主任電話、年級(jí)管理人員的電話，問(wèn)題學(xué)生名單，位置都要心中有本帳，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能按圖索驥，綱舉目張，馬上能落實(shí)到人、到班。由于社會(huì)不良風(fēng)氣的腐蝕，留守學(xué)生比例大，問(wèn)題學(xué)生不少，家庭疏于管教，社會(huì)上的一些不良風(fēng)氣，如抽煙、喝酒、抹牌、賭博、外出上網(wǎng)等現(xiàn)象在學(xué)生中時(shí)有發(fā)生，宿管員白天加強(qiáng)巡視，晚上逐室清理，學(xué)生會(huì)加強(qiáng)配合，每個(gè)年級(jí)學(xué)生會(huì)有宿管部，每棟樓有樓長(zhǎng)，每層有層長(zhǎng)，每室有室長(zhǎng)，每班有安全委員、宿管委員，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。凡宿管員報(bào)上來(lái)的嚴(yán)重違紀(jì)的，報(bào)一起重視一起，處理一起。
第三，大事積極管，小事不放松，每天早上督促學(xué)生起床，一到早操時(shí)間立即鎖門，未出門的學(xué)生作遲到處理，由年級(jí)辦或班主任來(lái)領(lǐng)取。白天嚴(yán)防異姓同學(xué)竄門，對(duì)請(qǐng)假回寢室的學(xué)生需掛班主任的批條，方能放進(jìn)，對(duì)來(lái)訪、送東西的家長(zhǎng)、親友進(jìn)行登記，晚上對(duì)歸寢情況及晚寢紀(jì)律進(jìn)行督導(dǎo)。對(duì)學(xué)生突發(fā)疾病等情況及時(shí)協(xié)助處理，辛勤的耕耘，獲得豐厚的回報(bào)，寢室員對(duì)學(xué)生的關(guān)心，也獲得了學(xué)生和家長(zhǎng)的支持、肯定。
五、我校宿管工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視、班主任的支持、學(xué)生的配合和宿管員的努力下取得了很好的成績(jī)，得到了學(xué)校比較一致的肯定。
第一，幾年來(lái)我校宿管工作從未發(fā)生重大安全事故。
第二，衛(wèi)生工作一天也沒(méi)松懈，學(xué)生宿舍天天干凈、整潔。
第三，晚寢紀(jì)律較好，保證了學(xué)生充足的休息時(shí)間。
第四，宿管員與老師配合較好，樓棟之間既競(jìng)爭(zhēng)，又協(xié)作，有一個(gè)健康向上的工作氛圍。
第五，保障工作及時(shí)到位，水電、床安全隱患發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)，專人負(fù)責(zé)及時(shí)處理，從未年皮推誘現(xiàn)象。
六、存在的問(wèn)題。
第一，由于學(xué)生發(fā)展較快，從中師的400多人發(fā)展到現(xiàn)在的5000多人，學(xué)生人數(shù)10年間翻了10倍，住房設(shè)備沒(méi)有翻10倍，學(xué)生住得比較擠，條件達(dá)不到現(xiàn)學(xué)要求。
第二，由于設(shè)備老化，用水用電負(fù)荷集中，人數(shù)多，加上外部條件的限制，發(fā)生故障在所難免，一但出問(wèn)題，小事也能造成很大的不便，弄得管理人員精神高度緊張。
第三，宿管員待遇不高，每天工作十幾個(gè)小時(shí)，特別是有三棟樓，每棟只有一個(gè)宿管員，基本上只要不放月假，就一天接一天24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心很同情，但問(wèn)題只能一步步、慢慢解決。
第四，管理工作是一個(gè)踢皮球的過(guò)程，施加的力度越大，反彈也就越大，學(xué)生宿舍的問(wèn)題反映到年級(jí)班主任，大多數(shù)能及時(shí)處理，有時(shí)，班主任不在校內(nèi)或正在上課，溝通起來(lái)有難度，次數(shù)多了也厭煩。
第五，留守學(xué)生、問(wèn)題學(xué)生、心理有毛病的學(xué)生，工作難做，既要嚴(yán)格管理，又要人性化處理，對(duì)一般宿管員來(lái)說(shuō)確實(shí)難度太大，超出了她們能力范圍。
第六，宿管員有統(tǒng)一要求，各年級(jí)有不同的安排，班主任各有個(gè)性，學(xué)生更是千差萬(wàn)別，如何統(tǒng)一、協(xié)調(diào)，確實(shí)是一個(gè)值得深入探討的問(wèn)題，也是現(xiàn)實(shí)中最難的一個(gè)問(wèn)題，在這方面，我們將借鑒外圍經(jīng)驗(yàn)，深入研究，逐步提高管理效益。
在當(dāng)宿管委員已有一年了，雖然時(shí)間較短，做工作不多，但回顧過(guò)去，明確成績(jī)，找出不足，對(duì)今后工作還是大有好處。下面我就自我總結(jié)一下?tīng)顩r，談點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、提高宿管員的工作水平
要提高工作水平，就要善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個(gè)階段：一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀校園所發(fā)的一些規(guī)章和制度，但這僅是初步的，"師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人"，要掌握這些資料，還有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí)。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位，就按上級(jí)對(duì)宿管員的要求去做，注意自身形象。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱心為學(xué)生服務(wù)，引導(dǎo)教育，又大膽管理，履行宿管員工作職責(zé)，有了較快的進(jìn)步，水平也有了提高。這是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)果。
二、增強(qiáng)工作潛力
宿管委員無(wú)大事，做好工作，按規(guī)定辦，就能把事情辦好。那里重要的是潛力。增強(qiáng)工作的潛力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對(duì)寢室里的同學(xué)是既服務(wù)又管理，即引導(dǎo)說(shuō)服又批評(píng)教育，光管理不進(jìn)行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中堅(jiān)持大膽管理又耐心說(shuō)服教育，把二者緊密結(jié)合。具體做到"四勤"："嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤"，對(duì)學(xué)生的問(wèn)題盡力幫忙解決，該提醒的及時(shí)提醒。自己管理自己；對(duì)個(gè)別大聲喧嘩不禮貌行為，發(fā)現(xiàn)一個(gè)批評(píng)一個(gè)，決不姑息遷就。這樣批評(píng)了差的，就表?yè)P(yáng)了好的。"手勤"，工作計(jì)劃本不漏事項(xiàng)，交班清楚表?yè)P(yáng)好人好事，批評(píng)不良現(xiàn)象。"腦勤"，經(jīng)常想一想近期的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性；想一想該做事，已做了什么，還需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使交辦的事和該做的事落到實(shí)處。"腿勤"，做為一種鍛煉，上、下午、晚上查房三次，有時(shí)早晨也堅(jiān)持查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。
三、做到“人到心到”
是堅(jiān)持以"職責(zé)"之心工作。人的潛力有大小，但一般來(lái)說(shuō)只要有事業(yè)心職責(zé)感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當(dāng)事業(yè)干，盡到自己的職責(zé)，做到"四心"即"細(xì)心、耐心、苦心、盡心"，把工作做好。細(xì)心即是細(xì)心做工作，防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班時(shí)間較長(zhǎng)，要不怕辛勞；在冬季的早晨6時(shí)左右起床，要不怕寒冷。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責(zé)。當(dāng)日事當(dāng)日畢，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時(shí)出現(xiàn)的事，及時(shí)處理，處理不了的報(bào)有關(guān)班干部解決。
在校園領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我做了一些工作，取得了必須的成績(jī)，但我明白自己工作時(shí)間短，狀況還不夠熟悉，經(jīng)驗(yàn)還不豐富，作風(fēng)還不夠細(xì)致。在今后的工作中，要發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，爭(zhēng)取在新的一年里能夠取得更大的進(jìn)步，更大的突破。
我們每天都需要處理許多不同類型的文檔，優(yōu)秀的范文總是受到很多學(xué)者和專家的青睞和下載。如何撰寫有深度的范文呢？欄目小編為大家?guī)?lái)了“團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)”的相關(guān)內(nèi)容，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧！
在理論學(xué)習(xí)上,團(tuán)隊(duì)它是一個(gè)不可分割的整體，彼此的信任是它堅(jiān)固的基石。這就要求我們每個(gè)成員都需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)要想成功，及時(shí)的完成既定目標(biāo)，就離不開(kāi)各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分
通過(guò)這次培訓(xùn)，雖然只有短暫的兩天，但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化：一是要有肯定認(rèn)同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對(duì)方的角度去考慮，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢(shì)而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團(tuán)隊(duì)中增加互信，彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負(fù)責(zé)任，不可以一味選擇做受害者，選擇做受害者最大的代價(jià)就是沒(méi)有成果，選擇做勇于負(fù)責(zé)任的人最大的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母，因?yàn)樗麄兘o了我生命;我們要感謝老師，因?yàn)樗麄兘o予我知識(shí);我們要感謝對(duì)手，因?yàn)樗刮腋鼜?qiáng)大;我們要感謝領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗o我一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我們要感謝身邊的每一個(gè)人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更積極的心態(tài)去面對(duì)人生，人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路，我們唯有付出百倍的艱辛，努力付出，不懈奮斗才能實(shí)現(xiàn)自己的理想，到達(dá)勝利的彼岸。
最令我感動(dòng)的是培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，導(dǎo)師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時(shí)候，當(dāng)我們睜開(kāi)雙眼看到的是一副激動(dòng)人心的場(chǎng)景。只見(jiàn)每位領(lǐng)導(dǎo)手捧鮮花來(lái)到我們面前，真誠(chéng)的說(shuō)你們辛苦了!真的是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)此時(shí)的心情，在場(chǎng)每位員工無(wú)不流下激動(dòng)的淚水。
真心地感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)給予我們的那份關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)!謝謝您們!
10月6號(hào)，是我值得深刻銘記的日子。因?yàn)檫@天是我初次參加“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”的拓展訓(xùn)練。雖然只有短短的兩天時(shí)光，拓展訓(xùn)練所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的財(cái)富。無(wú)論我身在何種崗位，只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。
在這兩天的訓(xùn)練中我們共有八項(xiàng)資料：背摔，空中云梯，電網(wǎng)，孤島求生，七色板，空中斷橋，盲人擺繩，求生墻，讓我感受很深的有以下幾個(gè)方面：“背摔”這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)看起來(lái)似乎很平常，其實(shí)它驗(yàn)證了人與人之間心靈的交流和可信度，只有充分的相信自我，相信自我的隊(duì)友，才能毫無(wú)顧忌的摔下去。在工作中，我們也要相信自我，相信團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，做事情成功的機(jī)會(huì)就會(huì)越大?！翱罩性铺荨边@項(xiàng)運(yùn)動(dòng)是對(duì)我們體力和毅力的考驗(yàn)，也是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)在困難中能否團(tuán)結(jié)互助，相互鼓勵(lì)很終完成任務(wù)的一次考驗(yàn)，都說(shuō)男女搭配，干活不累，我比較幸運(yùn)的和一位女同事分到一組。剛開(kāi)始上的時(shí)候還比較順利，直到爬到第三階，渾身發(fā)酸，沒(méi)有力氣。兩根橫木之間的距離也越來(lái)越寬，一個(gè)人根本無(wú)法上去，只有借助同伴才能一步步攀上去。當(dāng)爬很后一根的時(shí)候，是對(duì)一個(gè)人體力和意志的考驗(yàn)，我爬了四次都失敗了，兩腿發(fā)軟，兩眼法花。再看看我的隊(duì)友連站的力氣都沒(méi)有了，真的不想再爬了，可又不甘心這么放下，“再試一次，上”，隊(duì)友給了我一句鼓勵(lì)的話，看著她堅(jiān)定的眼神，我深吸了一口氣鼓足全身的力氣，踩著他的身體翻身艱難的爬上了很后一根木頭。成功了，我們成功了，此時(shí)的情緒無(wú)言以對(duì)，我們擁抱著記下了這成功的一刻?！翱罩袛鄻颉边@個(gè)項(xiàng)目是個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目，要求隊(duì)員們?cè)?5米高的木板這邊跳到另一邊，然后再跳回來(lái)。有些事情看起來(lái)容易做起來(lái)難，只要勇敢的跨出起始步，困難也不是困難了。
在實(shí)際工作中，當(dāng)我們遇到困難的時(shí)候，只要我們堅(jiān)定信心，用心努力，付諸行動(dòng)，勇敢的邁出起始步，就能夠戰(zhàn)勝一切困難?！肮聧u求生，七色板，求生墻“等幾個(gè)項(xiàng)目是考驗(yàn)我們團(tuán)隊(duì)能否合理的利用資源，相互配合，互相溝通的潛力。在訓(xùn)練的過(guò)程中，許多隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成訓(xùn)練科目發(fā)揮了作用，但是如果沒(méi)有統(tǒng)一的指揮，團(tuán)隊(duì)就會(huì)出現(xiàn)混亂，訓(xùn)練科目也難以成功完成。這就要求我們團(tuán)隊(duì)要有完善的組織體系，要領(lǐng)導(dǎo)有力，分工明確，執(zhí)行到位，要彼此信任，理解和包容。這樣我們的目標(biāo)，任務(wù)就能夠完成得又快又好，以便到達(dá)勝利的彼岸。拓展訓(xùn)練結(jié)束了，我戰(zhàn)勝了心魔，經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我的目標(biāo)，更熔煉了一只堅(jiān)強(qiáng)，團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。相信每一個(gè)人都從中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們能否真正把拓展中的精神運(yùn)用到工作中去，能否把得到的啟示運(yùn)用到生活中去，還需要一個(gè)更漫長(zhǎng)的磨練過(guò)程。相信只要發(fā)揮我們的聰明才智，運(yùn)用我們的智慧，踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情，做好每一件工作，我們的團(tuán)隊(duì)便會(huì)日益壯大
團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展訓(xùn)練，促進(jìn)了我們之間的了解，密切了我們之間的關(guān)系，我和大家一樣更加熱愛(ài)我們這個(gè)群眾。很后我要感謝藍(lán)頓公司為我們帶給了這么好的一次野外拓展訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，讓我們受益匪淺。
今天聆聽(tīng)了尖山林場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)王德斌同志在迎春講壇上所講授的團(tuán)隊(duì)精神企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力一課感受深刻，在新形勢(shì)下，特別是當(dāng)今世界新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)挑戰(zhàn)下，團(tuán)隊(duì)精神就顯得尤為重要。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也就是在這個(gè)新時(shí)代里越來(lái)越要有團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)代需要英雄，更需要偉大的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)人就算渾身是鐵也捻不了幾顆釘，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)就能組成一個(gè)鋼鐵長(zhǎng)城。一個(gè)人好比一滴水，一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)能點(diǎn)滴匯聚成大海。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)具有專長(zhǎng)很強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力，如何打造一個(gè)具有學(xué)習(xí)型、合作型、創(chuàng)新型、競(jìng)爭(zhēng)型的團(tuán)隊(duì)，是每名企業(yè)管理者的祈求。
本人感觸最深的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，本單位團(tuán)隊(duì)由于歷史原因綜合素質(zhì)一直比較差，組織紀(jì)律一直表現(xiàn)不好因?yàn)闆](méi)有人有各自的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)建設(shè)一直不理想?，F(xiàn)在企業(yè)承包競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，稍有不慎就可能被淘汰。要想立于不敗之地，就必須有個(gè)高素質(zhì)高效率綿團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無(wú)私奉獻(xiàn)。作為企業(yè)的管理干部有責(zé)任帶動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)與發(fā)展，引導(dǎo)廣大干部職工群眾大力宏揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神。大雁精神就是團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)典范。有著正確的合作觀念，有協(xié)作、有合作、講奉獻(xiàn)、要改變、要?jiǎng)?chuàng)新、要忠誠(chéng)、多溝通、多學(xué)習(xí)。
下面通過(guò)大雁事實(shí)與經(jīng)驗(yàn)和精神來(lái)提高自己。
1、大雁在飛行時(shí)會(huì)產(chǎn)生一股上升氣流，大雁排成v字型飛行時(shí)，比一只單獨(dú)飛行的距離長(zhǎng)71%。
經(jīng)驗(yàn)表明:有著共同的目標(biāo)的人們可能會(huì)更快和更簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，因?yàn)樗麄兛梢匝刂鴦e人的足跡前進(jìn)。
2、當(dāng)一只大雁掉隊(duì)時(shí)它立刻就會(huì)感到單獨(dú)飛行時(shí)的困難和阻力，因此它會(huì)立即趕上群雁，再次獲得集體飛行的優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)驗(yàn)表明:如果我們能體會(huì)到大雁的感受，我們就會(huì)留在隊(duì)形中，到我們要去的地方。我們將會(huì)樂(lè)于接受別人的幫助，并且慷慨地給予別人幫助。
3、當(dāng)頭雁感到疲憊的時(shí)候，它就會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍的后面，由其它大雁接替頭雁的位置。
經(jīng)驗(yàn)表明:輪流從事比較艱苦的工作和輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)都是較有績(jī)效的做法。與大雁類似，人們彼此依賴于其他人的技能、技術(shù)以及獨(dú)特的天賦與資源。
4、大雁組隊(duì)一邊鳴叫一邊飛行，可以鼓勵(lì)前面的大雁保持速度。
經(jīng)驗(yàn)表明:我們必須明確一點(diǎn)，彼此之間的鼓勵(lì)是必要的，志員之間經(jīng)常彼此鼓勵(lì)的集體的產(chǎn)出要高于其他類型的集體(鼓勵(lì)是人們發(fā)自內(nèi)心的，對(duì)于價(jià)值的肯定，會(huì)深入到其他人的內(nèi)心中去)。這就是我們所追求的雁鳴增長(zhǎng)。
5、當(dāng)一只大雁生病、受傷、被擊落的時(shí)候，就會(huì)有兩只大雁離開(kāi)隊(duì)伍去幫助和保護(hù)它。它們直到它死去或者重新飛翔的時(shí)候才會(huì)離開(kāi)或者加入其它雁群、或者追趕原來(lái)的隊(duì)伍。
經(jīng)驗(yàn)表明:如果我們能夠體會(huì)大雁的感受，那么我們無(wú)論患難與順利都會(huì)留在團(tuán)隊(duì)中。
只要我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中充分發(fā)揮各自才能，盡職盡責(zé)、盡心盡力、患難與共、風(fēng)雨同舟，就一定能夠到達(dá)勝利的彼岸，就一定能鑄就輝煌業(yè)績(jī)。
團(tuán)結(jié)、協(xié)作是和美華文化的靈魂，團(tuán)結(jié)就是力量，人心齊泰山移，團(tuán)隊(duì)精神心得體會(huì)。無(wú)數(shù)的個(gè)人精神，凝聚成一種團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)，基業(yè)長(zhǎng)青。團(tuán)隊(duì)精神是看不見(jiàn)的堡壘。大海航船，難免會(huì)遭到激流與逆風(fēng)的襲擊。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司運(yùn)營(yíng)同樣會(huì)有不測(cè)的風(fēng)云，比如國(guó)家政策的變化，公司骨干力量的突然出走都會(huì)給企業(yè)重重的一擊。基于此，每個(gè)公司都在進(jìn)行著各種各樣的建設(shè)，以增強(qiáng)公司的抵抗力，保持公司可持續(xù)發(fā)展。在這當(dāng)中，公司團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)是至關(guān)重要的。
什么是團(tuán)隊(duì)精神，可謂是眾說(shuō)紛紜，但我覺(jué)得，團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)，就如航行于大海中的艦隊(duì)，有智慧艦長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊(duì)精神的重要，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不凡的團(tuán)隊(duì)精神。
小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至顛覆不了我們兒時(shí)紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流，驚濤拍岸，卷起千堆雪，形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系，只有當(dāng)無(wú)數(shù)個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí)，才能確立海一樣的目標(biāo)，敞開(kāi)海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展，每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來(lái)，并樹(shù)立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不論是哪一領(lǐng)域的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，都不會(huì)靠一個(gè)人去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成功與發(fā)展，而一個(gè)成功的企業(yè)都會(huì)有智囊團(tuán)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們應(yīng)該建立優(yōu)秀的激勵(lì)體制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，它能保證我們成員在工作的過(guò)程中始終保持著高昂的士氣和忘我舍我的精神，使團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的精力、興奮、熱情、努力、活力、開(kāi)支等都毫無(wú)保留地激發(fā)，為我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出各自應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
對(duì)你團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都懷有感激之情，不管他多么微不足道，讓每個(gè)員工感到自身的重要性。員工們會(huì)不折不扣從管理層對(duì)待他們的方式來(lái)對(duì)待顧客，當(dāng)一個(gè)公司真正遇到麻煩，原因都在管理層的失誤，在于我們沒(méi)有傾聽(tīng)員工的心聲，沒(méi)有與員工進(jìn)行良好的溝通。例如：我們的經(jīng)理不虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，對(duì)下屬缺乏應(yīng)有的寬宏大量，他不與員工溝通，不與他們共患難，那么公司一定會(huì)有麻煩。要讓員工在團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生責(zé)任感和參與感。溝通要注重傾聽(tīng)、耐心傾聽(tīng)，多角度地逐步了解下屬，不發(fā)表沒(méi)有根據(jù)和無(wú)貢獻(xiàn)的言論。
要確保所有團(tuán)隊(duì)成員對(duì)該組織、其目標(biāo)和其結(jié)構(gòu)有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。團(tuán)隊(duì)成員如果不具備關(guān)于組織的基本知識(shí)，自然難以認(rèn)識(shí)到一個(gè)決議對(duì)其他團(tuán)隊(duì)和整個(gè)公司會(huì)帶來(lái)的潛在影響。團(tuán)隊(duì)成員接受的全局觀點(diǎn)越強(qiáng)，他們?cè)谧鰶Q策時(shí)對(duì)整個(gè)工作的考慮就會(huì)越多，就更能克服近視傾向。在執(zhí)行一項(xiàng)會(huì)對(duì)另一團(tuán)隊(duì)或部門具有直接影響的決議之前，該決議應(yīng)當(dāng)重新檢查，來(lái)自受影響部門的反饋應(yīng)當(dāng)?shù)玫娇紤]。通常，新的觀點(diǎn)將會(huì)出現(xiàn)，這將大大改變最初的決議，在溝通的過(guò)程中，要讓所有的員工都應(yīng)把自己看成是管理人員，以期能在整個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中看待自己的工作，管理人員必須學(xué)習(xí)去配合所做的工作，而非以員工作為自己升遷的犧牲。例：麥克阿瑟將軍在他每次召開(kāi)幕僚會(huì)議時(shí)，都會(huì)先介紹軍銜最低的軍官，他不許其他事情妨礙這道程序，因?yàn)樗澜④姽俚男判模呛苤匾囊患拢胍乙残枰@種信心。
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖要有決斷力，不能把一件事懸而不覺(jué)，即使是錯(cuò)誤的，我們也要作出決策，不要說(shuō)讓我們考慮一下這樣的話。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)正在做出一些負(fù)面影響其他團(tuán)隊(duì)的決議時(shí)，你應(yīng)當(dāng)馬上向其成員提供坦誠(chéng)而直接的反饋。問(wèn)題制造人可能會(huì)是組織中最后一批認(rèn)識(shí)到他們的作品所具有消極影響的人。有效的方法就是站在所有關(guān)聯(lián)方的角度描述這個(gè)決議。這種方法有助于揭示一個(gè)對(duì)一方似乎有利的決議對(duì)另一方可能是徹頭徹尾的災(zāi)難。通過(guò)詳細(xì)描述不同的觀點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)懂得欣賞和理解存在于組織內(nèi)部的相互依存性以及在決策過(guò)程中考慮這種依存性的重要性。
這天我校全體教師在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān)，管理方面的一些的知識(shí)。我深深的體會(huì)到如何更好的做到人與人之間溝通和交流。大家在一齊就是一個(gè)大家庭，一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)精神，就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種群眾意識(shí)，是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。
1、團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫忙的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁職責(zé)感，并發(fā)奮自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的群眾榮譽(yù)，自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而使團(tuán)隊(duì)精神成為自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
2、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性，由此而構(gòu)成的群眾意識(shí)，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。
3、團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。透過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，才能取得更好的成績(jī)。
這次培訓(xùn)給我感觸很大，讓我學(xué)到了很多東西，非常感謝有參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，更要 謝謝劉老師精彩的培訓(xùn)。
團(tuán)隊(duì)等同于亮劍精神這個(gè)主題讓人精神振奮，我看過(guò)亮劍，對(duì)李云龍骨子里的亮劍精神有深刻的感觸，很多地方都跟我們自己的工作相對(duì)應(yīng)，所以亮劍精神其實(shí)就在我們自己這里，在我們的骨子里，李團(tuán)長(zhǎng)帶團(tuán)隊(duì)的精神值得我所借鑒與學(xué)習(xí)。
首先，從角色定位來(lái)看，李云龍所處的位置跟我們都很相似，他既是兵也是將，在上他要對(duì)首長(zhǎng)盡責(zé)，對(duì)黨盡責(zé)，在下要為士兵負(fù)責(zé)，為百姓負(fù)責(zé);對(duì)應(yīng)到我的工作中，我向上要向張總盡責(zé)，黨就等于我們的四川妙心公司，在下，士兵就等于院的管理團(tuán)隊(duì)成員，而百姓就是我們的客戶，所以我要對(duì)我團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)。李云龍個(gè)性鮮明，很清楚自己的目標(biāo)與追求的結(jié)果，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)自己將士不離不棄，這就將李團(tuán)長(zhǎng)的個(gè)性帶入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，并形成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神與個(gè)性所在。帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，認(rèn)清自己的角色定位也很重要。
其次是團(tuán)隊(duì)的信念。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是向同一個(gè)目標(biāo)奮進(jìn)的，在這個(gè)追求目標(biāo)的過(guò)程中，各人發(fā)揮所長(zhǎng)，相互補(bǔ)充，然而各人性格各異，如何熔煉好一個(gè)團(tuán)隊(duì)異常重要，合適的人在合適的位置才能融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)，否者這就成為團(tuán)隊(duì)的破壞者。熔煉一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的就是信念。亮劍精神中，這個(gè)團(tuán)隊(duì)包括李云龍本人，都堅(jiān)信黨的共產(chǎn)主義信念，堅(jiān)持黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，接受黨賦予的使命與責(zé)任。整個(gè)隊(duì)伍都肩負(fù)著這樣的使命感，才愿意為此而犧牲個(gè)人利益及個(gè)人生命。團(tuán)隊(duì)的信念很重要，團(tuán)隊(duì)所有成員都在看著我，因?yàn)樗麄冎挥袕膱F(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)人那才能得到答案，究竟他要把大家?guī)蚝畏剑蠹矣秩绾涡欧?這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的信念，只有堅(jiān)信一種信念，我們才能在重圍中沖出去，去為這個(gè)新信念而努力，即便是要犧牲個(gè)人的利益。
再者，亮劍精神也是追求結(jié)果的精神，李云龍帶的部隊(duì)就是能打仗，能打勝仗。李云龍只追求結(jié)果，鼓勵(lì)大家各自為政，自發(fā)開(kāi)動(dòng)頭腦，例如去想法弄槍、弄人等，讓李云龍這樣一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)有了指揮一個(gè)軍的機(jī)會(huì)。這不僅能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力，更提高了大家的參與積極性，讓團(tuán)隊(duì)成員感受到只要做好工作，團(tuán)隊(duì)的力量才能發(fā)揮出來(lái)，才能達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
還有就是精神傳承。一個(gè)部隊(duì)的個(gè)性就在于它的第一任領(lǐng)導(dǎo)人，這個(gè)團(tuán)隊(duì)首領(lǐng)是什么樣的個(gè)性，逐步地這個(gè)團(tuán)隊(duì)就具有這樣的性格，特別是李云龍那種敢打敢拼的精神得到傳播，讓每一個(gè)士兵都有了精神，在戰(zhàn)場(chǎng)上時(shí)，戰(zhàn)士們表現(xiàn)出大無(wú)畏精神與敢打敢拼的狀態(tài)。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不光是帶人學(xué)技術(shù)，更是要傳承一種團(tuán)隊(duì)的精神，或者說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)者的精神，這樣，整個(gè)部隊(duì)都有了一樣的個(gè)性，李云龍才管好了這撥兵。
對(duì)于亮劍與團(tuán)隊(duì)這個(gè)主題，想說(shuō)的太多，這次培訓(xùn)讓我不得不回頭審視自己，將自己帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷同亮劍相比對(duì)，找出需要改進(jìn)的地方，總結(jié)與學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中磨練，帶好院內(nèi)的管理團(tuán)隊(duì)，才能完成公司給我們的目標(biāo)。
xx月xx日，有幸成為公司組織的第一批參加團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練人員之一，經(jīng)過(guò)兩天一夜的訓(xùn)練，除了身體上的疲憊外，在精神上也頗有收獲，但更重要的是對(duì)自己、對(duì)團(tuán)隊(duì)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，那就是一個(gè)人要發(fā)展，自信心是必不可少的，而一個(gè)公司要發(fā)展，一支富有激情的團(tuán)隊(duì)也是必不可少的。
有感一：團(tuán)隊(duì)建設(shè)所謂團(tuán)隊(duì)，就是由某些人為了達(dá)到一定的目標(biāo)而組成的一個(gè)隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)中的人可以是固定的，也可以是臨時(shí)的，可能是認(rèn)識(shí)的，也可能是不認(rèn)識(shí)的，他們來(lái)自四面八方，男女老少，而我們就是這樣的團(tuán)隊(duì)，大家來(lái)自不同的所、隊(duì)，差不多每個(gè)崗位都有，各方面的能力也參差不齊。
很快在教官的指引下，我們推選了隊(duì)長(zhǎng)，挑選了隊(duì)名，唱出了我們的隊(duì)歌，一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)由此開(kāi)始，歌還是一樣的歌，而歌聲從到開(kāi)始之初到后來(lái)的豪情滿懷，是不是標(biāo)志著我們的團(tuán)隊(duì)拓展已經(jīng)邁出了小小的一步。
有感二：凝聚力沒(méi)有人知道接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么，直至教官宣布下一個(gè)任務(wù)，下達(dá)的任務(wù)往往帶有規(guī)則，為的是在條件限制下如何讓我們完成任務(wù)，規(guī)則有好幾個(gè)，由易到難，也代表著多變的環(huán)境。每次任務(wù)開(kāi)始之前，教官總會(huì)三番五次地讓我們確定完成任務(wù)的時(shí)間或是完成任務(wù)的方式方法，此時(shí)就需要很好的凝聚力，能夠把大多數(shù)人的各方面的特性凝聚起來(lái)，而我們也真正做到了，我看到的是我們?cè)诜e極討論，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，盡管也有爭(zhēng)論，有分歧，但我們的目標(biāo)只有一個(gè)，那就是百折不撓的完成任務(wù)，我們做到了，我們都高舉雙手，發(fā)出勝利的喝彩。
有感三：嘗試與執(zhí)行力“摸著石頭過(guò)河”是一種嘗試，這一嘗試帶給了我們改革開(kāi)放三十年來(lái)翻天覆地的變化，而踩著梅花樁過(guò)河也是一種嘗試，這一嘗試讓我們每個(gè)人都體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量，集體的力量，當(dāng)一個(gè)辦法不行時(shí)，馬上有另一個(gè)辦法付諸行動(dòng)，當(dāng)所有的辦法都用了以后，我們找到了一個(gè)最可行的辦法，這是嘗試與執(zhí)行力最佳結(jié)合的最好體現(xiàn)，我們看到的是每一個(gè)人都按照既定的方案不折不扣的執(zhí)行，在執(zhí)行的同時(shí)，每一個(gè)行之有效的方法，每一個(gè)善意的提醒都被及時(shí)的傳達(dá)下去，直到任務(wù)的完成，大家都為了一個(gè)共同的目標(biāo)在努力著，努力著……
總結(jié)參加完這次拓展，可能每個(gè)人聽(tīng)得最多的是總結(jié)，說(shuō)得最多的也是總結(jié)，因?yàn)槊客瓿梢粋€(gè)任務(wù)時(shí)，教官會(huì)不厭其煩地讓我們作一個(gè)小小的總結(jié)，有些人說(shuō)沒(méi)什么意思，不適合已工作多年的我們，但更多的人是意猶未盡，期待著有更多更難的任務(wù)在等待著我們，其實(shí)，細(xì)想下來(lái)，總結(jié)未嘗不可，由小見(jiàn)大，由微見(jiàn)著，我們捫心自問(wèn)一下，你是否對(duì)你走過(guò)的人生作過(guò)一次小小的總結(jié)，在我們的工作中，生活中需要總結(jié)的地方太多了，有總結(jié)才有提高，有提高才會(huì)進(jìn)步?？偨Y(jié)可以讓你點(diǎn)評(píng)過(guò)去，正視現(xiàn)在，看清未來(lái)，也只有這樣，你的人生才會(huì)沿著你既定的目標(biāo)，穩(wěn)妥的前行。
今天我校全體教師在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān),管理方面的一些的知識(shí).我深深的體會(huì)到如何更好的做到人與人之間溝通和交流.大家在一起就是一個(gè)大家庭,一個(gè)團(tuán)隊(duì).我認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)精神，就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí)，是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。
1、團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而使團(tuán)隊(duì)精神成為自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
2、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性，由此而形成的集體意識(shí)，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。
3、團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，才能取得更好的成績(jī)。
心得四：感悟企業(yè)文化之團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)精神主要內(nèi)容：
第一，在團(tuán)隊(duì)與成員之間的關(guān)系上。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)烈歸屬感，團(tuán)隊(duì)成員把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成家，把自己的前途與團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)系在一起，愿意為團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)奮斗。團(tuán)隊(duì)成員極具團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，在處理個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益的關(guān)系時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員采取團(tuán)隊(duì)利益優(yōu)先的原則，個(gè)人服從團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)與其成員結(jié)成牢固的命運(yùn)共同體，共存共榮。
第二，在團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系上。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為成員之間的相互協(xié)作。團(tuán)隊(duì)成員彼此間利益共享，相互寬容，彼此信任。在工作上互相協(xié)作，在生活上彼此關(guān)懷。團(tuán)隊(duì)成員和諧相處，凝聚力強(qiáng)，追求團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。
第三，在團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的全心投入。團(tuán)隊(duì)充分調(diào)動(dòng)成員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，讓成員參與管理、決策。團(tuán)隊(duì)成員在處理團(tuán)隊(duì)事物時(shí)盡職盡責(zé)，充滿活力，洋溢熱情。
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神需要注意以下幾個(gè)方面的因素：
(1)理解。善于理解他人應(yīng)是人的一種美德，在工作中和處理問(wèn)題時(shí)善于理解不僅能化解矛盾和隔閡，而且能夠有效地達(dá)成溝通和諒解，是良好團(tuán)隊(duì)精神得以發(fā)揮的基礎(chǔ)。如我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中，只是憑主觀意識(shí)、經(jīng)驗(yàn)判斷、對(duì)人、對(duì)事輕易地下結(jié)論，不作調(diào)查，不了解，不能站在對(duì)方的立場(chǎng)和角度替他人設(shè)身處地思考，以查找發(fā)生問(wèn)題的原因和動(dòng)機(jī)，尋找解決事情的契機(jī)和切入點(diǎn)，因而就難以達(dá)成理解和諒解，影響了工作。
(2)協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是團(tuán)隊(duì)精神的核心部分，特別是對(duì)于服務(wù)環(huán)節(jié)上所發(fā)生的于部門間邊緣或界限模糊的問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)精神中的協(xié)調(diào)部分就發(fā)揮著尤為重要的作用。例如，當(dāng)某個(gè)涉及到兩個(gè)或多個(gè)部門的事情或失誤發(fā)生時(shí)，不是先從自己查找原因，只強(qiáng)調(diào)客觀原因，將責(zé)任推出;或指責(zé)其他部門，認(rèn)為是主觀所致，與我無(wú)關(guān)。這樣一來(lái)，本來(lái)可以通過(guò)相互了解、共同探討、查找原因、尋找共識(shí)的處理方法來(lái)解決問(wèn)題，卻因不善于或不肯協(xié)調(diào)、不發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神而產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，甚至上升為部門間的矛盾，既影響了部門間的工作配合，又對(duì)員工的心理也產(chǎn)生非常不良的影響。
(3)溝通。溝通是團(tuán)隊(duì)精神的直接表現(xiàn)形式。在發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神時(shí)，不僅管理需要溝通、人際關(guān)系需要溝通，工作的相互配合也需要溝通，解決問(wèn)題和思想工作更需要溝通。溝通就是了解、就是協(xié)商、就是交流、就是通氣。同時(shí)，溝通有時(shí)是單向的，有時(shí)是雙向的、相互的。溝通是工作所需的基本方法和技巧。良好的溝通對(duì)工作起著不可忽視的作用。如果我們只注重部門利益，忽視和相關(guān)部門的交流與協(xié)商，不能進(jìn)行有效的溝通，不注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，那么，部門間的爭(zhēng)執(zhí)、意見(jiàn)便會(huì)由此而生。
理解、協(xié)調(diào)、溝通是保證團(tuán)隊(duì)精神順利發(fā)揮的三個(gè)基本方面，三者缺一不可，互為融通。只有將三者真正理會(huì)并時(shí)刻與實(shí)際工作相聯(lián)系，善于解決問(wèn)題、處理矛盾，團(tuán)隊(duì)精神才會(huì)得到不斷的充實(shí)與發(fā)揚(yáng)。
9月17日--18日，在公司的組織下我們有幸參加了xx的“增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，打造卓越團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)課！經(jīng)過(guò)兩天一夜的培訓(xùn)，讓我更加透徹、深入的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力及隊(duì)員之間的合作與溝通的重要性！
這次的培訓(xùn)跟以往參加xx的一些培訓(xùn)課有所不同，主要在于這次培訓(xùn)的課堂上穿插一些互動(dòng)游戲活動(dòng)，讓我們通過(guò)聽(tīng)、看、做等互動(dòng)方式，讓我們更加容易理解課程的內(nèi)容，讓我們學(xué)會(huì)了怎樣去團(tuán)結(jié)，同時(shí)也看到了團(tuán)隊(duì)凝聚的力量。每個(gè)人都受益非淺，這是我們所有學(xué)員都將終生難忘的一堂培訓(xùn)課，一次心靈的洗禮。
以下是我通過(guò)對(duì)這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)某些環(huán)節(jié)及團(tuán)隊(duì)精神的感想，心得如下：
一、領(lǐng)袖風(fēng)范的體驗(yàn)
是一次心的體驗(yàn)，它讓我們學(xué)會(huì)了同甘苦，共患難，在一次又一次團(tuán)隊(duì)心的考驗(yàn)下，讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，經(jīng)過(guò)這次考驗(yàn)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心，讓我們時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體。讓我體會(huì)到了一直在為我們付出，而我們從未有過(guò)感激的人，還有因?yàn)槲覀兊倪^(guò)失，而給我們承擔(dān)責(zé)任的人，這些人就是我們身邊的同事，身邊的領(lǐng)導(dǎo)和我們的金尊公司；在這里我要真心對(duì)他們說(shuō)一聲：“謝謝”！謝謝所有關(guān)心我的人，你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)，不管在任何情況下都更加堅(jiān)定我的信念，為我們的企業(yè)，我們的團(tuán)隊(duì)，付出我所有的熱情。
二、雙贏是現(xiàn)在社會(huì)的一種商業(yè)主流
只有雙贏共享才能達(dá)到企業(yè)的和諧發(fā)展。在玩《紅黑游戲》這個(gè)活動(dòng)中“雙贏”這個(gè)詞可謂是體現(xiàn)得淋漓盡致！這個(gè)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是想告訴大家在現(xiàn)在的商海中只有雙贏才能發(fā)展，只有用一顆充滿愛(ài)、仁慈與寬容的心去善待他人才能“贏”，俗話說(shuō)“得民心者得天下”，對(duì)此我深信不疑！與此同時(shí)也讓我想起了以前看過(guò)的電視劇《大染房》，劇中的主人公在創(chuàng)業(yè)及人生路上總是處處遭人暗算與排斥，但是在危難時(shí)刻時(shí)他們卻反幫曾經(jīng)對(duì)自己下過(guò)暗算的人一把！正是因?yàn)樗麄冇幸活w博大的心胸及仁愛(ài)的心，成就了他們當(dāng)時(shí)的千秋偉業(yè)！
三、兩天一夜的培訓(xùn)感受
最讓人為之感動(dòng)、最能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神的時(shí)刻莫過(guò)于是“穿越電網(wǎng)”，跨越生死線，耗費(fèi)了近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間后，當(dāng)所有人都穿過(guò)障礙、穿過(guò)生死線的那一刻全場(chǎng)掌聲雷動(dòng)，勝利、喜悅的淚水沖出了眼眶，大家相互擁抱！全場(chǎng)響起了《真心英雄》的歌聲，這歌在那一時(shí)刻特別的動(dòng)聽(tīng)、特別的嘹亮！大伙相處了兩天一夜，時(shí)間雖然短暫，但是大家都能為了共同的目標(biāo)放下一切而不懈努力，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)利益永遠(yuǎn)高于一切。放下身份、積極主動(dòng)，放下它事、全程參與，放下經(jīng)驗(yàn)、空杯心態(tài)！在這一刻大家做不約而同的做到了，這也許就是檢驗(yàn)兩天來(lái)我們學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)吧！
兩天一夜的培訓(xùn)一瞬即過(guò)。但是兩天的相處已經(jīng)讓大家真正的融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)——xx。正是這個(gè)“團(tuán)隊(duì)”讓我們有了歸屬感、自豪感、榮譽(yù)感，團(tuán)隊(duì)精神已經(jīng)深深的烙印在我們的心中！
在理論學(xué)習(xí)上，團(tuán)隊(duì)它是一個(gè)不可分割的整體，彼此的信任是它堅(jiān)固的基石。這就要求我們每個(gè)成員都需要具有強(qiáng)烈的職責(zé)心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)要想成功，及時(shí)的完成既定目標(biāo)，就離不開(kāi)各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分
透過(guò)這次培訓(xùn)，雖然只有短暫的兩天，但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化：一是要有肯定認(rèn)同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對(duì)方的角度去思考，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢(shì)而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團(tuán)隊(duì)中增加互信，彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負(fù)職責(zé)，不能夠一味選取做受害者，選取做受害者最大的代價(jià)就是沒(méi)有成果，選取做勇于負(fù)職責(zé)的人最大的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母，正因他們給了我生命;我們要感謝老師，正因他們給予我知識(shí);我們要感謝對(duì)手，正因他使我更強(qiáng)大;我們要感謝領(lǐng)導(dǎo)，正因他給我一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我們要感謝身邊的每一個(gè)人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更用心的心態(tài)去應(yīng)對(duì)人生，人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路，我們唯有付出百倍的艱辛，發(fā)奮付出，不懈奮斗才能實(shí)現(xiàn)自己的理想，到達(dá)勝利的彼岸。
最令我感動(dòng)的是培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，導(dǎo)師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時(shí)候，當(dāng)我們睜開(kāi)雙眼看到的是一副激動(dòng)人心的場(chǎng)景。只見(jiàn)每位領(lǐng)導(dǎo)手捧鮮花來(lái)到我們面前，真誠(chéng)的說(shuō)你們辛苦了!真的是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)此時(shí)的情緒，在場(chǎng)每位員工無(wú)不流下激動(dòng)的淚水。
真心地感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)給予我們的那份關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)!謝謝您們!
團(tuán)隊(duì)，不僅僅是一個(gè)集體，而是由一些具有共同信念的員工為達(dá)到共同目標(biāo)而組織起來(lái)的。在團(tuán)隊(duì)中，人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識(shí)，價(jià)值觀念和文化特質(zhì)，它們往往是決定命運(yùn)的東西，團(tuán)隊(duì)成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價(jià)值取向，通過(guò)溝通和交流，能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補(bǔ)互助。同時(shí)我們每一個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的一份子，我們的利益與團(tuán)體惜惜相關(guān)，互相影響，也許一個(gè)不經(jīng)意的錯(cuò)誤就有可能導(dǎo)致全體的失敗，就如《細(xì)節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗，這就要求團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員要關(guān)心團(tuán)隊(duì)、忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和提高，保持目標(biāo)、方法的高度一致，勇于進(jìn)取，敢于負(fù)責(zé)，甘于奉獻(xiàn)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造最大的價(jià)值。
信任在團(tuán)隊(duì)中起著至關(guān)重要的作用，是將團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系在一起了強(qiáng)力劑，團(tuán)隊(duì)成員之間要高度信任，彼此之間以誠(chéng)相待，互相尊重，互相理解，互相支持，經(jīng)常溝通，對(duì)存在的歧義認(rèn)真去探討、分析，提出合理的建議，杜絕以自我為中心，自我感覺(jué)，而不感受隊(duì)友、同事的想法。在溝通過(guò)程中講究溝通的技巧、溝通的方法，要讓所有的隊(duì)員明白你的意圖和你所要表達(dá)的效果，以及怎樣去表達(dá)等等，管理者也要對(duì)團(tuán)隊(duì)的成員充分信任，鼓勵(lì)員工參與決策并不斷提高個(gè)人的能力。
積極的協(xié)調(diào)、默契配合，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好，工作也好，只有我們大家心往一處想，勁往一處使，才能使我們的團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮最大的效用，同時(shí)也要我們無(wú)條件地服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策，積極地、全身心地投入到工作中去，認(rèn)真配合其它部門做好各項(xiàng)工作，一切以大局為重，一切以集體為重，凡事三思而后行，不利于團(tuán)隊(duì)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，建立良好的內(nèi)部、外部關(guān)系，通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作，把自己融入團(tuán)隊(duì)，視團(tuán)隊(duì)的成功為自己的成功，同時(shí)個(gè)體的成功也是團(tuán)隊(duì)成功的組成部分。
團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí)，是團(tuán)隊(duì)成員理想信念的體現(xiàn)，具有凝聚力和號(hào)召力，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神， 以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為共同愿望，首先要統(tǒng)一思想，同心同戰(zhàn)，配合默契，分工合作，能設(shè)身處地為他人著想，齊心協(xié)力，在集體奮斗中發(fā)揮個(gè)人才智，擰成一股繩，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)凝聚力，消除內(nèi)部損耗，居安思危，形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，從而發(fā)揮整體效能。
通過(guò)這次培訓(xùn)使我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神有了進(jìn)一步的了解，在今后的工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短，交流協(xié)作，為時(shí)代的團(tuán)隊(duì)建設(shè)添磚加瓦，為時(shí)代管理處的繁榮貢獻(xiàn)自己所有的力量。
x月x號(hào)，是我值得深刻銘記的日子。因?yàn)榻袷俏业谝淮螀⒓印皥F(tuán)隊(duì)建設(shè)”的拓展訓(xùn)練。雖然只有短短的兩天時(shí)間，拓展訓(xùn)練所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的財(cái)富。無(wú)論我身在何種崗位，只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。
在這兩天的訓(xùn)練中我們共有八項(xiàng)內(nèi)容：背摔，空中云梯，電網(wǎng)，孤島求生，七色板，空中斷橋，盲人擺繩，求生墻，讓我感受最深的有以下幾個(gè)方面：“背摔”這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)看起來(lái)似乎很平常，其實(shí)它驗(yàn)證了人與人之間心靈的交流和可信度，只有充分的相信自己，相信自己的隊(duì)友，才能毫無(wú)顧忌的摔下去。在工作中，我們也要相信自己，相信團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，做事情成功的機(jī)會(huì)就會(huì)越大。“空中云梯”這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)是對(duì)我們體力和毅力的考驗(yàn)，也是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)在困難中能否團(tuán)結(jié)互助，相互鼓勵(lì)最終完成任務(wù)的一次考驗(yàn)，都說(shuō)男女搭配，干活不累，我比較幸運(yùn)的和一位女同事分到一組。剛開(kāi)始上的時(shí)候還比較順利，直到爬到第三階，渾身發(fā)酸，沒(méi)有力氣。兩根橫木之間的距離也越來(lái)越寬，一個(gè)人根本無(wú)法上去，只有借助同伴才能一步步攀上去。當(dāng)爬最后一根的時(shí)候，是對(duì)一個(gè)人體力和意志的考驗(yàn)，我爬了四次都失敗了，兩腿發(fā)軟，兩眼法花。再看看我的隊(duì)友連站的力氣都沒(méi)有了，真的不想再爬了，可又不甘心這么放棄，“再試一次，上”，隊(duì)友給了我一句鼓勵(lì)的話，看著她堅(jiān)定的眼神，我深吸了一口氣鼓足全身的力氣，踩著他的身體翻身艱難的爬上了最后一根木頭。成功了，我們成功了，此時(shí)的心情無(wú)言以對(duì)，我們擁抱著記下了這成功的一刻。“空中斷橋”這個(gè)項(xiàng)目是個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目，要求隊(duì)員們?cè)?5米高的木板這邊跳到另一邊，然后再跳回來(lái)。有些事情看起來(lái)容易做起來(lái)難，只要勇敢的跨出第一步，困難也不是困難了。
在實(shí)際工作中，當(dāng)我們遇到困難的時(shí)候，只要我們堅(jiān)定信心，積極努力，付諸行動(dòng)，勇敢的邁出第一步，就可以戰(zhàn)勝一切困難?！肮聧u求生，七色板，求生墻“等幾個(gè)項(xiàng)目是考驗(yàn)我們團(tuán)隊(duì)能否合理的利用資源，相互配合，互相溝通的能力。在訓(xùn)練的過(guò)程中，許多隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成訓(xùn)練科目發(fā)揮了作用，但是如果沒(méi)有統(tǒng)一的指揮，團(tuán)隊(duì)就會(huì)出現(xiàn)混亂，訓(xùn)練科目也難以成功完成。這就要求我們團(tuán)隊(duì)要有完善的組織體系，要領(lǐng)導(dǎo)有力，分工明確，執(zhí)行到位，要彼此信任，理解和包容。這樣我們的目標(biāo)，任務(wù)就能夠完成得又快又好，以便達(dá)到勝利的彼岸。拓展訓(xùn)練結(jié)束了，我戰(zhàn)勝了心魔，經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我的目標(biāo)，更熔煉了一只堅(jiān)強(qiáng)，團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。相信每一個(gè)人都從中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們能否真正把拓展中的精神運(yùn)用到工作中去，能否把得到的啟示運(yùn)用到生活中去，還需要一個(gè)更漫長(zhǎng)的磨練過(guò)程。相信只要發(fā)揮我們的聰明才智，運(yùn)用我們的智慧，踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情，做好每一件工作，我們的團(tuán)隊(duì)便會(huì)日益壯大。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展訓(xùn)練，促進(jìn)了我們之間的了解，密切了我們之間的關(guān)系，我和大家一樣更加熱愛(ài)我們這個(gè)集體。最后我要感謝**公司為我們提供了這么好的一次野外拓展訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，讓我們受益匪淺。
在理論學(xué)習(xí)上，團(tuán)隊(duì)它是一個(gè)不可分割的整體，彼此的信任是它堅(jiān)固的基石。這就要求我們每個(gè)成員都需要具有強(qiáng)烈的職責(zé)心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)要想成功，及時(shí)的完成既定目標(biāo)，就離不開(kāi)各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分挖掘各成員的潛能，激發(fā)成員強(qiáng)烈的職責(zé)心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)聯(lián)等諸多方面的資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊(duì)，才能在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈亍?/p>
透過(guò)這次培訓(xùn)，雖然只有短暫的兩天，但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化：一是要有肯定認(rèn)同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對(duì)方的角度去思考，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢(shì)而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團(tuán)隊(duì)中增加互信，彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負(fù)職責(zé)，不能夠一味選取做受害者，選取做受害者的代價(jià)就是沒(méi)有成果，選取做勇于負(fù)職責(zé)的人的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母，正因他們給了我生命；我們要感謝老師，正因他們給予我知識(shí)；我們要感謝對(duì)手，正因他使我更強(qiáng)大；我們要感謝領(lǐng)導(dǎo)，正因他給我一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我們要感謝身邊的每一個(gè)人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更用心的心態(tài)去應(yīng)對(duì)人生，人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路，我們唯有付出百倍的艱辛，發(fā)奮付出，不懈奮斗才能實(shí)現(xiàn)自己的理想，到達(dá)勝利的彼岸。
最令我感動(dòng)的是培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，導(dǎo)師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時(shí)候，當(dāng)我們睜開(kāi)雙眼看到的是一副激動(dòng)人心的場(chǎng)景。只見(jiàn)每位領(lǐng)導(dǎo)手捧鮮花來(lái)到我們面前，真誠(chéng)的說(shuō)你們辛苦了！真的是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)此時(shí)的情緒，在場(chǎng)每位員工無(wú)不流下激動(dòng)的淚水。
真心地感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)給予我們的那份關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)！謝謝您們！
在今天，團(tuán)隊(duì)精神已成為各行各業(yè)的核心，一個(gè)有高度競(jìng)爭(zhēng)力的組織，包括學(xué)校，不但要求有完美的個(gè)人，更要有完美的團(tuán)隊(duì)。無(wú)數(shù)的個(gè)人精神，凝聚成一 種團(tuán)隊(duì)精神，這所學(xué)校才能興旺發(fā)達(dá)，基業(yè)長(zhǎng)青。團(tuán)隊(duì)精神的核心協(xié)同合作;團(tuán)隊(duì)精神的境界凝聚力;團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)--揮灑個(gè)性。團(tuán)隊(duì)精神是看不見(jiàn)的 堡壘;團(tuán)隊(duì)意識(shí)是同心合力、團(tuán)結(jié)共進(jìn)、群策群力、眾志成城。
首先，一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一個(gè)有機(jī)整體，有一個(gè)共同的目標(biāo)，并為這個(gè)目 標(biāo)努力奮斗。其成員之間的行為相互依存，相互影響，并且能很好合作，追求集體的成功。是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都習(xí)慣改變以適應(yīng)環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。人心 齊，泰山移，團(tuán)結(jié)就是力量。團(tuán)隊(duì)精神可以使團(tuán)隊(duì)保持活力、擁有創(chuàng)新、煥發(fā)青春、積極進(jìn)取。就像步調(diào)一致的雁群一樣，齊心協(xié)力，互幫互助，并在心中產(chǎn)生一種 力量，激勵(lì)自己前進(jìn)，一起飛向燦爛美好的明天。科學(xué)家曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)雁群成倒V字型飛行時(shí)，要比孤雁單飛節(jié)省70%的力氣，相對(duì)地也就等于 增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明，他們選擇擁有相同目標(biāo)的伙伴同行，這樣可彼此互動(dòng)，更快速、更容易地到達(dá)目的地。
第二，一 所學(xué)校的生存和發(fā)展也是需要精神力量的。其實(shí)，一所學(xué)校就是一個(gè)小社會(huì)。學(xué)校是一艘巨大的艦船，裝載著一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心合力，就能使這艘艦船避開(kāi)暗 礁急流，乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，一所學(xué)校要是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，單打獨(dú)斗成為一盤散沙，難以強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)精神是一所學(xué)校成功的基石、發(fā)展的動(dòng)力、效益的源泉。全體 職工渴望一個(gè)廣闊的發(fā)展空間，希望生活在一個(gè)健康穩(wěn)定、寬松和諧的集體之中。
給職工一個(gè)充分展示自身才華的最佳位置，做到人盡其才， 才盡其用;其次，給職工一個(gè)寬松和諧的工作和生活環(huán)境，使其心情舒暢、精神愉悅，學(xué)校就有了向心力，凝聚力。每一所學(xué)校需要作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、敢于拼搏、勇于創(chuàng) 新、融洽默契、同舟共濟(jì)、同歸殊途的精神. 要力求設(shè)計(jì)合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，科學(xué)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，讓每個(gè)人的能力得到發(fā)揮、得到互補(bǔ)。學(xué)校才能立于不敗之地，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大海中乘風(fēng)破浪，大展鴻圖。
第三，團(tuán)隊(duì)精神就是學(xué)校中各員工之間互相溝通、交流，真誠(chéng)合作，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的整體目標(biāo)而奮斗的精神。
它包含兩層含義：一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。建立一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)積極的與人溝通，凡事采取合作的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)成員除了具有 獨(dú)立完成工作的能力之外，同時(shí)具有與他人合作共同完成工作的能力。在工作中我們經(jīng)常會(huì)與不同部門、不同家長(zhǎng)、不同學(xué)生或同一部門的不同成員之間有所接觸， 不同崗位的工作性質(zhì)，內(nèi)容和操作流程都會(huì)有所不同，而不同的個(gè)人，其性格、處事的方式也有所區(qū)別。
通過(guò)聆聽(tīng)__的發(fā)言，我很激動(dòng)，收獲也很多。__多次強(qiáng)調(diào)，教育者必先受教育。田局長(zhǎng)也說(shuō)，教師培訓(xùn)是教師隊(duì)伍建設(shè)的源頭活水，是教育質(zhì)量提升攻堅(jiān)行動(dòng)的成敗之舉、關(guān)鍵一招，是教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的工作母機(jī)。現(xiàn)在，全國(guó)教體領(lǐng)域正處于前所未有的改革期，教體領(lǐng)域的外部和內(nèi)部環(huán)境發(fā)生全面而深刻變化，全國(guó)各地教育改革迅猛推進(jìn)。加快推進(jìn)教育綜合改革，是一場(chǎng)勢(shì)在必行、不進(jìn)則退、刻不容緩的自我革命。我很珍惜這次得來(lái)不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真做好筆記。以下是我的總結(jié)。
師者，所以傳道授業(yè)解惑也。我們教師應(yīng)該做好師德師風(fēng)的建設(shè)，教師傳播著人類的文明，承載著歷史的更替，撐起的是中華民族的擎天大廈?！皣?guó)運(yùn)興衰，系于教育?！蔽覀兏鼞?yīng)該做好教師的榜樣。教書(shū)育人，教書(shū)者必先學(xué)為人師，育人者必先行為世范，學(xué)高為師，德高為范，師德是教師最重要的素質(zhì)，是教師之靈魂。做個(gè)有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識(shí)、有仁愛(ài)之心的“四有”好老師。
對(duì)于教學(xué)質(zhì)量提升方面，一種認(rèn)為要提高教學(xué)質(zhì)量主要靠生源，另一種認(rèn)為要提高教學(xué)質(zhì)量，各級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)要加大刺激的力度，刺激越大教師的積極性就越高，否則教師的積極性就會(huì)削弱，還有一種認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量的提高是長(zhǎng)年累月的事情。我認(rèn)為，教師在教學(xué)工作中是否“勤”字當(dāng)頭，是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵原因。勤于疏通教材是提高教學(xué)質(zhì)量的前提，勤于閱讀參考資料是提高教學(xué)質(zhì)量的條件，而勤于了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況并針對(duì)不同層次的學(xué)生進(jìn)行教育教學(xué)更是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵！
總之，在以后的工作中，我將一如既往的認(rèn)真，并時(shí)刻向每位同行們學(xué)習(xí)，不斷的完善我的教育教學(xué)，做學(xué)生錘煉品格的引路人、做學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的引路人、做學(xué)生創(chuàng)新思維的引路人、做學(xué)生奉獻(xiàn)祖國(guó)的引路人！
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