班長培訓總結(jié)。
時光荏苒,光陰似電,最后一個階段的工作即將結(jié)束,這一階段的工作已經(jīng)暫時告一段落了。那么你要開始你的工作總結(jié)了,工作總結(jié)要寫好,重點在于言之有物,實實在在,有比較充實的內(nèi)容,不能干癟空洞。一篇優(yōu)秀的工作總結(jié)是怎么樣的呢?你也許需要"班長培訓課總結(jié)匯集"這樣的內(nèi)容,相信能對大家有所幫助。
今年,我有幸參加了徽州區(qū)教育局舉辦的全區(qū)中小學校長培訓班的培訓學習,雖然只有短短的近兩個月的時間,但使我學到了許多新知識、新理念,我受益匪淺,特別是在學校規(guī)范化管理、教育理念及辦學思想等方面有了深刻的認識,為我校促進教育教學質(zhì)量的提高,教育教學管理規(guī)范化,爭辦人民滿意的教育,提供了科學的理論指導?,F(xiàn)將我培訓學習的心得總結(jié)如下:
一、立足本職,踏實工作
通過這次培訓,我更加深刻地認識到,只有認清當前發(fā)展的形勢,與時俱進、開拓創(chuàng)新,加強作風建設,立足本職,踏實工作,不斷增強做好各項工作的緊迫感和責任感,我們的學校才能適應社會發(fā)展的需要,成為人民滿意的學校。
二、開拓進取,增強意識
1、安全意識和質(zhì)量意識。
(1)強化學校安全管理,營造平安校園。
學校的安全工作重于泰山,校園的安全關(guān)系到我們?nèi)w師生的生命和財產(chǎn),事關(guān)學校的穩(wěn)定和發(fā)展,所以學校安全管理要擺在一切工作的首位,要時刻狠抓師生的安全教育,絲毫不能放松。特別是我們學校,中午在學校吃午餐的學生將近400人,每天乘公交車上學、放學的芝篁和長林的學生有100多名,這給學校的安全工作帶來了很大的壓力。所以,為了確保校園的安全,我們從增強師生安全意識、強化安全管理入手,通過明確責任、落實措施,從而保證學校教學工作的順利進行。
(2)強化學校質(zhì)量管理。
教學質(zhì)量是學校的生命線,是學校的立足之本,是師生的榮譽。一所學校教學質(zhì)量的高低,是否有競爭力,關(guān)鍵看這所學校校長的管理能力和教師的教學水平。要全面提高教育教學質(zhì)量,就必須提高校長的管理水平。
2、終身學習的意識。
社會的發(fā)展寄托于教育,教育的發(fā)展關(guān)鍵看學校,學??葱iL。校長要善于學習,明確掌握學校的辦學理念,學校才有生機和活力。要當好一名校長,首先必須勤于學習,學習是進步的先導,不學習是落后的象征。作為一名合格的校長,要認真學習黨的大政方針和相關(guān)的教育法規(guī),做刻苦學習的典范,才能做到工作有思路、有創(chuàng)新。
3、服務意識。
一名好的校長,首先必須要有良好的服務意識,當好師生的公仆,正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系。當好主管而不主觀,處事果斷而不武斷,充分聽取大家的意見和建議,做到互相支持不拆臺,做到思想同心,事業(yè)同干,做到層層分工,層層把關(guān),層層負責。從各方面關(guān)心好每一位同志,建立好友誼。
4、創(chuàng)新意識。
校長要不斷更新教育觀念,樹立現(xiàn)代課程觀、人才觀、價值觀,樹立現(xiàn)代教學觀、學生觀。以科研為先導,把理論與實踐結(jié)合起來,倡導教師改革創(chuàng)新出效益,教師必須不斷認真學習、領會。在現(xiàn)有的教育管理體制下,農(nóng)村教育可以說困難重重,舉步維艱。作為農(nóng)村校長,必須心系農(nóng)村,立足實際,不怕困難,敢于奮斗,以質(zhì)量立校,以科研強校,在自己實踐探索的基礎上,汲取名校長的理論指導。
三、不斷學習,提升綜合素質(zhì)
一個好校長就是一所好學校。我認為一個好校長應該是:德才兼?zhèn)?,具有高度的事業(yè)心和責任感。校長應該是個學習者,要做好任何一項工作,都要不斷地學習,校長崗位更是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開。
1、加強學習、提升理論素養(yǎng)。
作為一名管理者,要有豐厚理論水平作支撐,努力提高政治素質(zhì),增強理性思維。當前學校的發(fā)展已進入一個關(guān)鍵的時期,學校與社會的各種聯(lián)系日益緊密,社會的發(fā)展日新月異,新問題層出不窮,需要領導者作出判斷,這就需要我們必須積極學習,虛心向領導學,向?qū)<覍W,向老師們學,向同行學,學習工作方法、學習學校管理經(jīng)驗,將每一次會議、報告、聽課都當作學習的機會,拓寬學習領域,努力提高學習、研究、實踐的能力,增長職業(yè)智慧。因為,有效管理者的自我發(fā)展,是組織發(fā)展的關(guān)鍵。
2、加強修養(yǎng),做教師和學生的楷模。
正人先正己,校長首先要具備良好的素質(zhì),包括為人正直、思維敏捷、務實肯干、治學嚴謹、思想先進、情趣健康等,還要有良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力、良好的口才,善于做思想政治工作等。只有具備了這些良好的素質(zhì)水平,在履行校長職責時才能有實力說話,有能力去承擔責任。這些話說起來容易,做起來卻很難,良好的素質(zhì)要靠日常的積累,靠工作中的體會、學習,特別是思想道德素質(zhì)尤為重要的,有健康良好的心態(tài),做好人梯,這都是當代校長應該思索的問題。
3、精修業(yè)務,提升教學能力。
校長要積極參與新課程改革,學習先進的教育教學理念,不斷提高自己的教育教學水平,努力形成自己的教學特色,成為一名精通業(yè)務的專業(yè)型校長。經(jīng)常到班級推門聽課,參加班級組織的各項活動,積極參加教研組開展的教學研討活動,組織和帶動教師開展校本研究活動。提高教學質(zhì)量更是學校的的重要任務,今后要采取各種措施來提高課堂教學效率,從教師的備課、講課、輔導、評價全過程管理,千方百計提高教學質(zhì)量。
本學期,我擔任八年級4班的`班主任,自開學以來,我一直在思考如何做好班主任工作,代號班級,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作情況與經(jīng)驗體會
1、用“心”育人“愛就是教育”。我認為,學生是一個個有著豐富個性、獨特精神世界和內(nèi)在感受的完整群體。特別是時代飛躍發(fā)展的今天,教師不能總以成人的思維方式和行為規(guī)范去約束學生,教師應該有樂觀的人性觀,善意的看待和評價學生的天性和行為,對每一學生的發(fā)展充滿信心。這其中最重要的就是“愛”和“鼓勵”,需要一座架在師生之間的相互理解、相互溝通、相互信任、相互欣賞的橋梁。記得一個優(yōu)秀班主任在做經(jīng)驗報告時說:班主任在,學生能做好,是一個基本合格的班主任;班主任不在,學生能做好,是一個優(yōu)秀的班主任;班主任在,學生仍不能做好,則是一個失敗的班主任。對于學生,要給予信任,引導他們,自主管理,這樣的班級,才有上進性。
2、班主任應該熱愛學生,是學生的主心骨。只有這樣,學生才能不僅把自己當做老師,更把自己當做朋友、兄長和父母。我們應該用自己廣博的知識、對事業(yè)熱愛的精神及自己的人格魅力去“鎮(zhèn)”住學生。我們應該會花功夫與學生建立友好關(guān)系,傾聽學生的心聲。我們應該深知教師的關(guān)懷和善良是贏得學生信賴和尊敬的最好辦法。我們應該幫助學生樹立理想,讓學生明白學習的意義及指導學生怎樣學習。我們應該關(guān)心學生,了解學生,研究學生,注重學生的品德修養(yǎng)。我們應該要求學生學會求知、學會做事、學會做人、學會共處。因此,我們應該經(jīng)常開展豐富多彩的課外活動,并能把握住這一年齡段學生的心理特征,不斷地提醒學生拒絕誘惑并有效的控制自我,引導學生全面、健康成長。我們應該學會嚴格要求但不隨意訓斥學生,深知“激勵”的價值,平庸的老師傳達知識;水平一般的老師解釋知識;好的老師演示知識;偉大的老師激勵學生去學習知識。
3、班主任應該與教師團結(jié)協(xié)作,共同戰(zhàn)斗。班主任是本班教師集體的核心,對有關(guān)班級的一切工作都必須負起主要責任,對工作中涉及的人際關(guān)系,都要謙虛熱情地予以協(xié)調(diào)。只有充分調(diào)動班級所有任課教師的工作積極性,班主任工作才能全面完成。同時我以身作則對課任老師充分的尊重,讓學生愛戴教給他們知識的老師。班級是一個整體,各學科之間的協(xié)調(diào)配合至關(guān)重要。班主任對學生所學的各門功課都應該給予足夠的重視,充分發(fā)揮任課教師的作用,在工作上關(guān)心、支持任課教師。班主任應該創(chuàng)設良好的教學環(huán)境,使任課教師心情愉悅。班主任應該及時妥善地解決學生與任課教師之間的矛盾。班主任應該學會不斷鼓勵本班教師并給教師適當加壓,反饋學生對課任教師的意見和要求,只有這樣,班主任才能與教師團結(jié)協(xié)作,共同戰(zhàn)斗,才能產(chǎn)生神奇的力量。
二、問題及教訓
本學期,班級部分同學學習主動性不強,上進心缺乏,成績不夠穩(wěn)定;寢室就寢紀律不是很好,有待于進一步提高;班級個別同學生活散漫,行為習慣尚需進一步養(yǎng)成等等。
三、努力方向
1、不斷向優(yōu)秀教師請教,借鑒他們先進的管理方法。
2、深入學生中,關(guān)心他們的生活、學習,從實際情況掌握個人的個性,循循善誘,讓他們各盡其能。
3、定期舉行各類班級活動,增進班級凝聚力,形成具有班級特色的班風、學風總之,“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”。
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,__結(jié)束了,回顧__來的工作,我?guī)ьI老師們立足本園,了解自身,擺準位置,依靠自身優(yōu)勢,創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間。有成績也有不足。下面我把本學期的工作匯報一下:
一、努力學習,提高個人修養(yǎng)
在日常工作中,我堅持讀書學習,我認為作為一個合格的園長,必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì),我必須有更多的知識和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對新事物的敏銳感覺,必須使自己的思想觀念始終在時代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理等方面的新知識、新思想、新觀念,堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想,使讀書、思考成為我生命中不可缺少的習慣。做好榜樣示范作用。
二、強化安全工作,落實安全措施
安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本學期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓,重點落實了以下工作。
1、定期檢查全園安全設施,排除安全隱患,每月對全園的水電設施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、周邊環(huán)境等進行安全檢查并記錄,提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度:強調(diào)要嚴格執(zhí)行接送卡制度,為保證安全,防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯、接丟孩子,家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
3、注重班級安全工作。學期初與各位班主任教師簽訂班級安全責任書,明確安全責任。通過定期開安全會提高教師的思想認識,每月各班級組織幼兒進行兩次安全教育,增強幼兒的安全意識與自我保護能力,通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,努力做到防患于未然。在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
三、狠抓常規(guī)教學工作,努力提升辦園質(zhì)量。
1、我園教師雖然老齡化比較嚴重,但是老師們還是認真?zhèn)湔n、講課、苦心鉆研教材,還主動收集廢舊物品,自制玩、教具,進一步提升了幼兒學習的興趣。同時,我園教師還利用上課之余,把教室環(huán)境布置的聲情并茂、色彩繽紛。我們還要求教師不斷更新教育觀念,調(diào)整知識結(jié)構(gòu),加強教育技能改革,積極參加上級組織的各級各類培訓。我園三位老師觀摩了市里、縣里教學能手和優(yōu)秀教師的優(yōu)質(zhì)課,很好的利用這個機會,從中學到很多,對我們是個很大的提高。
2、家園聯(lián)系
當前,家園共育作為擴展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認真致力家長工作,努力探索新時期家長工作的特點。我們倡導教師要建立良好的家園關(guān)系,即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。同時切時做好家長工作,充分發(fā)揮家委會的作用,通過多種形式的活動,如家長會、電訪、家長一封信等,幫助家長建立全新的育兒觀。贏得家長的稱贊。
3、上級領導為了幼兒及老師的安全,為我園翻新了整個校園,嶄新明亮的教室,寬敞干凈的校園環(huán)境,讓我不得不心甘情愿的服務于它。我除了組織各位教師進行教室的布置,也把每個班的區(qū)角活動都充實制作了很多玩教具外,還把校園環(huán)境都做了布置,比如:植物園的栽種,都是我親手播種、育苗、撒肥、除草才收獲的,得到了幼兒家長的一致好評;養(yǎng)殖角的小白兔、母雞,是在我每天精心的喂養(yǎng)下,長得越來越好;再如:幼兒園操場的跑道、象征著奧運的五環(huán)、火炬、體育標志等也都是我在老師的協(xié)助下親手描畫的??還有很多瑣碎的小事也都是我親力親為:到處去收集廢舊材料,找各種花的種子、秧苗;用各種廢舊物品做體育器械、玩教具、花盆等等。
總之,在這一年里,我們面臨的任務繁重的同時,也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我?guī)е鴪@內(nèi)所有教師振奮起來、攜手共進、埋頭苦干、頑強拼搏、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),為開創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!
為適應稅務稽查工作的新形勢,全面提高執(zhí)法人員的業(yè)務能力和執(zhí)法水平,上海市松江區(qū)稅務局委托揚州稅院組織開辦了本次針對外資企業(yè)的稅務稽查工作的專題培訓班。現(xiàn)簡要小結(jié)如下:
一、高度重視、周密計劃。
局領導高度重視此次稽查業(yè)務培訓,為辦好本次培訓,從局領導到人教科、稽查局堅持早入手、早準備,精心設培訓內(nèi)容,并及時制定培訓計劃。揚州稅院在培訓任務近乎滿員情況下同樣高度重視松江區(qū)稅務局的培訓需求,科學安排,合理調(diào)整,最終使培訓班如期進行。朱斌副局長在培訓期間專程來到學??赐麑W員,并在開班典禮上代表局長室作了重要講話。朱局長希望參訓同志提高認識,珍惜機會,針對當前稅務稽查工做的形勢,要在稽查業(yè)務的短板上狠下苦功,高質(zhì)量地完成此次培訓學習任務,從而不斷拓展稅務稽查工作的深度和廣度。朱局長的殷切勉勵在培訓班產(chǎn)生強烈共鳴,成為大家自覺學習的動力。
二、主題鮮明、效果明顯。
這是上海市松江區(qū)稅務局稽查局自成立以來第一次組織以針對外資企業(yè)的稅收檢查工作為主題的專題培訓,也是一次層次較高、內(nèi)涵豐富、注重實效的專項業(yè)務培訓。本次培訓為期5天(10月27日至31日),采取脫產(chǎn)培訓方式進行。為了尋求針對外資企業(yè)的稅務稽查工作的新突破,我局計劃精心組織稽查局全體人員,外資所業(yè)務骨干,流轉(zhuǎn)稅科、所得稅科、征管科等業(yè)務科室副科長共計49人參加了本次培訓。在各方的共同努力下,廣大學員對這期培訓班的內(nèi)容安排、師資陣容、講課質(zhì)量等方面給予了充分肯定與高度評價,學員們紛紛表示本期培訓班時間短、效率高、針對性與實用性強,收獲很大達到了培訓的預期目的。同時,揚州稅院的組織管理工作周到細致,給學員們留下了深刻印象。通過本次培訓,既為我局即將開展的針對外資企業(yè)的稅收專項檢查工作提供了人員素質(zhì)保證,也為我局稽查工作完善和發(fā)展夯實了基礎。
三、按需培訓、開拓思路。
培訓班舉辦期間,全體學員能夠克服困難,全程參與,出席率xx%。
培訓班由稽查局綜合科科長領隊并任班長,兩位所長擔任班委,一開始便是個管理有序,紀律嚴明的學習型班集體。五天里,學員們認真聽取了新《稅務稽查工作規(guī)程》及相關(guān)法律問題研究、增值稅免、抵、退政策及其相關(guān)賬務處理,外資企業(yè)稅務稽查方法及稅收政策分析、個人所得稅政策分析及熱點問題研究等專題講座,順利完成了考試,并積極組織開展專題討論,提交了多篇學習心得和培訓感悟。授課老師大多即是學者又是行家,都有著深厚的理論基礎和豐富的實踐經(jīng)驗,旁征博引、善于啟發(fā),緊密聯(lián)系實務操作,通過提問、討論、案例剖析等多種方法引導學員拓寬思路,課堂氣氛十分活躍。
培訓學習即將結(jié)束,但是我們的業(yè)務學習卻永遠還沒有結(jié)束,培訓學習只是一個短暫的輔導和啟發(fā),更重要的還要靠我們在今后的工作用理論來指指導實踐,在實踐中融會貫通所學業(yè)務知識,從而不斷提高業(yè)務水平和工作效率。
本學期,我擔任八年級x班的班主任,自開學以來,我一直在思考如何做好班主任工作,帶好班級,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作情況與經(jīng)驗體會
1、用“心”育人
“愛就是教育”。我認為,學生是一個個有著豐富個性、獨特精神世界和內(nèi)在感受的完整群體。特別是時代飛躍發(fā)展的今天,教師不能總以成人的思維方式和行為規(guī)范去約束學生,教師應該有樂觀的人性觀,善意的看待和評價學生的天性和行為,對每一學生的發(fā)展充滿信心。這其中最重要的就是“愛”和“鼓勵”,需要一座架在師生之間的相互理解、相互溝通、相互信任、相互欣賞的橋梁。記得一個優(yōu)秀班主任在做經(jīng)驗報告時說:班主任在,學生能做好,是一個基本合格的班主任;班主任不在,學生能做好,是一個優(yōu)秀的班主任;班主任在,學生仍不能做好,則是一個失敗的班主任。對于學生,要給予信任,引導他們,自主管理,這樣的班級,才有上進性。
2、班主任應該熱愛學生,是學生的主心骨(WWw.547118.com 精選范文網(wǎng))
只有這樣,學生才能不僅把自己當做老師,更把自己當做朋友、兄長和父母。我們應該用自己廣博的知識、對事業(yè)熱愛的精神及自己的人格魅力去“鎮(zhèn)”住學生。我們應該會花功夫與學生建立友好關(guān)系,傾聽學生的心聲。我們應該深知教師的關(guān)懷和善良是贏得學生信賴和尊敬的最好辦法。我們應該幫助學生樹立理想,讓學生明白學習的意義及指導學生怎樣學習。我們應該關(guān)心學生,了解學生,研究學生,注重學生的品德修養(yǎng)。
我們應該要求學生學會求知、學會做事、學會做人、學會共處。因此,我們應該經(jīng)常開展豐富多彩的課外活動,并能把握住這一年齡段學生的心理特征,不斷地提醒學生拒絕誘惑并有效的控制自我,引導學生全面、健康成長。我們應該學會嚴格要求但不隨意訓斥學生,深知“激勵”的價值,平庸的老師傳達知識;水平一般的老師解釋知識;好的老師演示知識;偉大的老師激勵學生去學習知識。
3、班主任應該與教師團結(jié)協(xié)作,共同戰(zhàn)斗
班主任是本班教師集體的核心,對有關(guān)班級的一切工作都必須負起主要責任,對工作中涉及的人際關(guān)系,都要謙虛熱情地予以協(xié)調(diào)。只有充分調(diào)動班級所有任課教師的工作積極性,班主任工作才能全面完成。同時我以身作則對課任老師充分的尊重,讓學生愛戴教給他們知識的老師。
班級是一個整體,各學科之間的協(xié)調(diào)配合至關(guān)重要。班主任對學生所學的各門功課都應該給予足夠的重視,充分發(fā)揮任課教師的作用,在工作上關(guān)心、支持任課教師。班主任應該創(chuàng)設良好的教學環(huán)境,使任課教師心情愉悅。班主任應該及時妥善地解決學生與任課教師之間的矛盾。班主任應該學會不斷鼓勵本班教師并給教師適當加壓,反饋學生對課任教師的意見和要求,只有這樣,班主任才能與教師團結(jié)協(xié)作,共同戰(zhàn)斗,才能產(chǎn)生神奇的力量。
二、問題及教訓
本學期,班級部分同學學習主動性不強,上進心缺乏,成績不夠穩(wěn)定;寢室就寢紀律不是很好,有待于進一步提高;班級個別同學生活散漫,行為習慣尚需進一步養(yǎng)成等等。
三、努力方向
不斷向優(yōu)秀教師請教,借鑒他們先進的管理方法。深入學生中,關(guān)心他們的生活、學習,從實際情況掌握個人的個性,循循善誘,讓他們各盡其能。定期舉行各類班級活動,增進班級凝聚力,形成具有班級特色的班風、學風
總之,“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”。作為一名普通教師和班主任,我想只要我留心,每天工作,每天創(chuàng)新,每天反思,每天積累,就一定能夠取得理想成績。
xx年的夏天,雨的氣息少了許多夏日的倦意,讓人精神為之一震。這是一個值得記得的日子,我們作為烏魯木齊銷售公司的班組長代表,參加了自治區(qū)總工會舉辦的全區(qū)企業(yè)班組長培訓班,這是公司黨委領導對基層工會工作的關(guān)懷和強有力的支持,意在使五型班組建設工作在加油站廣泛深入、規(guī)范有序地得以開展,從而加強和提高加油站的管理水平,提高廣大干部及員工隊伍的文化素質(zhì)和思想品德修養(yǎng),幾天的培訓讓我收獲頗多,學習了解到許多管理的新絲路、好方法,對今后的工作有較大的幫助。
通過學習學員們對當前的形勢有了一個清晰的認識,明白了自己所在崗位的當前任務和責任。寄予學員要在這次活動中放松心情,在學習中整理思路,提高自身素質(zhì),以星火燎原之勢帶動基層工作更上一層樓。合理的時間,動靜的結(jié)合。隨著一天一天的渡過,體現(xiàn)出整個培訓時間緊湊的安排,在這短短的幾天,我和學員們都發(fā)生著悄悄的變化,在這里像我們又變成了白紙,重新書畫著新的自我。過去一個簡單的自我介紹,在大家的面前變得如此艱難,老師說:“你對自己沒有信心”,高空斷橋的一躍前的一聲大喊:“伙伴們準備好了嗎”“你準備好了嗎”,對伙伴的信任,對自己的自信,一躍而過,越過了自己的不自信,得到了信任。眾人的團結(jié)是克服行進的困難的最好的方法,在心態(tài)、合作、言語鍛煉的我好像穿上了一件新衣。這才是班組建設的精髓??!寂靜的課堂,專業(yè)知識講師,我認為企業(yè)班組長建設是一門實用性很強的課程,在今后的專業(yè)學習中應該多加學習,多加實踐。
如何做好班組長,像一位高人在向你指點迷津,系統(tǒng)地講述著在工作中能遇到的種種問題,不禁使你豁然,聯(lián)想工作中種種片斷,才知道原來是沒能找到正確的方法。學習對一個人來說是增長知識,提高文化知識水平和思想素質(zhì)最有效的方法,這次培訓學習系統(tǒng)地學習了《企業(yè)班組民主管理》《企業(yè)班組安全生產(chǎn)》《企業(yè)“五型”班組建設》《企業(yè)工傷保險》《勞動合同法》《企業(yè)文化建設與創(chuàng)建學習型班組》《班組管理與維護職工合法權(quán)力》等相關(guān)知識,通過學習開闊了眼界,了解并掌握了一定的知識,使此前一些浮淺的東西得到了提高和升華,我認為通過學習要把我們學到的知識與我們加油站的規(guī)范管理及經(jīng)營銷售生產(chǎn)實際有機結(jié)合,學以致用、相互融入,使企業(yè)班組民主管理,企業(yè)文化建設與創(chuàng)建五型班組意識在加油站廣大員工思想中貫通并實施,認真領會班組創(chuàng)建的重大意義和作用,這樣才能使員工的熱情得以充分發(fā)揮,班組的績效實現(xiàn)最大化。為此,我們必須在員工中大力倡導“創(chuàng)建學習型班組,爭做知識型員工”比學趕幫的學習熱潮和良好的學習氛圍。各加油站要堅持以班組為單位生產(chǎn)經(jīng)營和規(guī)范管理為課堂這一主線,以應知應會為重點,積極引導全體員工在干中學、在學中練、在練中比、在比中創(chuàng),有效的激發(fā)了大家的學習自覺性。我們在今后的工作中要強化理論學習。結(jié)合對各崗位工作能力的要求,從自身和崗位知識需求出發(fā),在員工利用業(yè)余時間自學的基礎上,利用工作之余時間學習,集中聽授課進行系統(tǒng)的理論培訓。注重員工的理論知識業(yè)務水平的學習培訓。工作責任心等方面進行規(guī)范化訓練。做到工作學習化、學習工作化。在學習方面要經(jīng)常溫故知新,班組成員人人都養(yǎng)成自覺學習的意識,要給大家創(chuàng)造良好的學習條件。我們要將在工作中遇見的新問題、新知識、新理念進行學習積累,對平時工作遇到的難題,及時反饋到班組,供大家一起分析研究,做好安全事故預防,提高班組員工業(yè)務工作水平和班組業(yè)務管理能力。要帶動和幫助員工積極參與創(chuàng)建“五型”班組建設,培養(yǎng)員工樹立主動學習,自覺學習的習慣意識。
今后班組的工作感悟,第一,培訓。作為班組長,要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對的,應該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5姆张嘤柡桶踩嘤栔卸荚谧龅氖虑?。第二,?guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種制度和安全規(guī)程,我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和要求去開展工作。這些正確的規(guī)程和要求將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。第三,制度。制度的重要性不言而喻。作為一線服務班組,制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責任心會自然地增強,因為責任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。第四,氛圍。氛圍就是班組的學習氛圍、安全氛圍、責任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。 動靜之中,得到了提升,工作中會不斷運用所得,塑造一個嶄新的自我。
創(chuàng)建“五型”班組是一項只有起點、沒有終點的工作,在創(chuàng)建五型班組活動中,我們要緊緊圍繞打造知識型員工,把這次在培訓學習過程中所學到的知識,所學所用,積極做一些工作,雖然我們可能還做的不夠好,很多時候細節(jié)上面還有一定的差距,但我要以這次參加全區(qū)企業(yè)班組長培訓學習之際作為契機,努力把我們分工會創(chuàng)建五型班組活動建設做得更好更強,為烏魯木齊銷售公司的振興和發(fā)展,盡自己的力量。
涓涓細流,匯成大海,企業(yè)班組長培訓班的東風,鼓起了我們的風帆,讓我們敞開大海般的胸懷,滿載著對企業(yè)的感恩心,我作為烏魯木齊銷售公司“火車中的一個零件”,一定積極完善自我,帶動我們的團隊,使紅山路加油站成為新時期的“五型班組”!
班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位,企業(yè)是在眾多班組建設的基礎上組成的更大的班組,而班組的管理又關(guān)系到一個班組好與壞。所以要想成為一個合格的班組對于班組長來說起著至關(guān)重要的作用,對于班組管理而言,全面管理是基本要求、基礎管理是基本內(nèi)容、民主管理是基本形式、現(xiàn)場管理是基本工作。它要求我們班組的每一個成員,每一項制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標和量值數(shù)據(jù)化、班組管理的方式和方法要科學化。作為班組管理的領導者班組長是生產(chǎn)現(xiàn)場直接管理員工并對其生產(chǎn)結(jié)果承擔責任的負責人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者,同時也對自己的某方面工作起著輔助和補充的作用。在現(xiàn)場管理過程中班組長既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長的是中層管理者的左右手,是具體任務的實施者,具體內(nèi)容就是配合上司、指導下屬、協(xié)助同時完成各項工作。再次就是學習班組長的素質(zhì)和怎樣提高班組長的魅力。從這方面讓我學到了班組長不僅要有專業(yè)能力、解決問題的能力、組織能力。還要有交流、交際,激勵、指導員工、自我約束能力等。同時班組長還需要有責任感對班組的每個成員負責,信任每一個成員,不斷的提高專業(yè)技能,合理的安排每一項工作,關(guān)心愛護每一位成員,以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有積極上進的工作態(tài)度和工作熱情,發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻。
班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。同時要做好班組長的角色轉(zhuǎn)換,對員工:代表企業(yè)做好各種工作,對領導:反饋基層信息,對同級:要善于協(xié)調(diào);同時也講到了班組長的能力素質(zhì)要求,特別是在職業(yè)道德、業(yè)務素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì),班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確范圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結(jié)為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
最后,通過這次班組長培訓學習讓我又深入了解到了班組長的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓不僅學到了很多管理方面的知識,同時也了解到了其它單位的同志的工作經(jīng)驗和工作方法,使我們有了相互的溝通和交流,增長了許多的知識,這也為我們在以后的工作、學習和生活中提供很大的幫助。
5月1日和2日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
一、班長的認知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到:
1、命令式:要簡潔準確
2、教練式:幫助贊美
3、激勵式:激勵節(jié)奏
4、教授式:責權(quán)明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
三、對應業(yè)務部門的數(shù)據(jù)
用事實說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點
1、輔導,對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導,并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會,利用早會的兩種方式。‘模塊化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說———敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領導對我們的培訓!
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、搞笑,在老師講解中,我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?透過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領團隊等的管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自我在班組中的主角,對自我的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領導對自我的期望和班組成員對自我的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅僅自我要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,在安排、布置班組成員完成任務的同時,指導他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿眨谕瓿扇蝿盏倪^程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一齊想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,透過超多各種知識的吸取,持續(xù)用心的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,應對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會構(gòu)成不一樣的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,處理事情要持續(xù)先梳理情緒后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。班組5S管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也十分認可。所以我們平時的工作必須要注重5S管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,構(gòu)成班組高素質(zhì)局面。在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。
其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,用心參與管理,才會取得更好的成績。
其二,更要發(fā)現(xiàn)自我的不足,主動用心地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自我所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)潛力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理第一職責人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障。
2、影響決策的實施質(zhì)量。
3、影響制度的落實程度。
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
班組長與其他管理者不一樣,他務必要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時光不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學融會貫通,結(jié)合實際將所學知識運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為昆鋼完美明天,盡自我最大的努力。
為期3天的班組長安全培訓已經(jīng)結(jié)束,縣安監(jiān)局的老師毫無保留的把學習和工作經(jīng)驗拿出來與大家分享,通過身邊的事故案例,引導大家學習安全技能,提高安全意識,杜絕違章操作,保證安全生產(chǎn),在此我想與大家分享幾點學習心得。
作為一名合格的班組長,工作中除了要以身作責、嚴以律已,擁有良好的道德品質(zhì)和過硬的業(yè)務操作技能,能處處起到模范帶頭的作用之外,還要做好班組人員的管理工作。作為班組長要善于溝通,關(guān)注細節(jié),及時了解領導及班組成員的期望,不僅僅自我能力要出眾,還要使班組成員個個會干,個個愿干,要把“我要安全、我會安全、我保安全、我管安全”的精神傳達到班組每個成員,使大家共同建立起安全的工作氛圍。
中國有句俗語“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,一個班組的工作,需要每一位員工配合共同完成。只有搞好班組的安全管理,班組的生產(chǎn)才能安全,能否將安全管理有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低安全事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。
總之,安全管理工作只有起點沒有終點,企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建設的重視,把加強班組建設放在一個新的高度,高起點、高標準、嚴要求,切實做好班組管理工作。
首先,非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓,感謝各位老師耐心細致的講解,在太原水利大廈培訓的這五天,讓我受益匪淺,深刻認識到自己以往工作中的不足,對班組長這個崗位有了一個全新的認識。
這次培訓的主要內(nèi)容有《班組建設經(jīng)驗交流分享》、《文化促轉(zhuǎn)型,晉善我先行》,《壓力調(diào)節(jié)與情緒舒緩》,《班組長管理實務能力提升》,《EAp導入與員工幫助計劃》的課程,培訓過程中采用了互動的方式,并加入很多的故事說明,讓我更能深刻體會到學習的實用性,在此談談我在本次學習中的幾點認識。
一、首先認識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動每位員工工作的積極性,要關(guān)注每位員工的情緒,使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力,學會了運用科學合理的管理方法。PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風暴等,其實以前也有這樣做的經(jīng)歷,只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。做為班組長要對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚員工,根據(jù)每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認識到了溝通對于班組管理工作的重要性,對班組成員,要善于傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與員工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家的責任感、使命感。
同時,班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法,應該盡量收集信息,綜合信息反映出的主要問題,并制定解決方案,在工作中應著重使用書面溝通,做到工作的嚴謹。
這就是我學習的一點淺顯心得,雖不能完全消化老師所講,但在今后的工作中,我會盡力的發(fā)揚所學精神,不斷學習,提升自己的能力,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。同時,再次感謝公司給予的這次培訓機會,感謝老師的傾情教予。
1、論班組建設
大道理我們都明白:班組無疑是企業(yè)最根本的單位。一個好的班組可以折射一個區(qū)隊的形象;一個好的區(qū)隊又是一個礦區(qū)的形象代言者;一個礦的興盛又是整個大集團的臉面。如果把大集團形象的濃縮成一個班子,這個班子的好壞直接影響著大集團的興替。天地是個大舞臺,心可以包容這個舞臺。但沒有技術(shù)創(chuàng)新;沒有技術(shù)進步;沒有團結(jié)意識;機動靈活快速反饋的改進;它就不是一個好的班組,即使舞臺再大再寬,我們也只能躡足前進,最終少不了被淘汰的命運。了解社會,了解人文,了解內(nèi)需建設好班組,義不容辭責任重大。
在北十采區(qū)2801軌順車場,我所帶領這個班組,一直沿用幽默的語言打破機械般勞動的氣氛,使枯燥簡單的工序充滿多姿多彩的氛圍,快樂的完成工作。小張有個習慣性違章的毛病,剛剛放過炮沒有進行敲幫問頂就往窩頭里鉆。我一把拽住他說:“哥們兒,看見沒有,哪一塊矸石都快掉下來了,別說你了,就是讓金剛腦袋進去,萬一掉下來一塊也能把他砸成倆‘小水瓢’”。小張當時一樂,回應一句:“是啊,瞧我的忘性比記性強。知道了,我去拿撬杠去?!彼麕缀跤门艿乃俣劝亚烁苣脕砹恕9餐瓿闪诉@到工序。如果我當時生氣的說:“沒有敲幫問頂誰叫你進去的,砸住你沒有一個替你受痛的”哪會是什么樣的效果?
當然了,沒有制度和規(guī)范化管理也是不行的,不能所有的事情都照這樣做。小李是個性情莽撞辦事工作粗心大意的人。但他的優(yōu)點在于工作積極性非常的高,不愛開玩笑。你如果和他開玩笑他時常會誤會你說的意思。又一次注錨桿,他不看眼孔里干不干凈就把錨固劑捅進去了,結(jié)果導致一個錨桿報廢,驗收員罰分,罰款。下班等人車的時候,我找到他,并且和他坐在同一節(jié)車廂里。我語重心長的說:“今天都是我的錯,沒有跟你說清楚,結(jié)果造成錨桿報廢,罰款了。沖咱倆的關(guān)系,罰款得我承擔,記得下一次要注意呀,類似的情況可不要在發(fā)生了?!蔽覜]有絲毫說他的錯。但小李不好意思卻誠懇的說:“不不,都是我的錯,當時你不在窩頭里。罰就罰我吧?!薄斑@樣好不好,我明天班前會上簡單的提一下,不說的話,其他班組成員有意見,就說罰你了,但罰款由我來承擔,咋樣。”“沒有事,沖咱的關(guān)系,話說到這個份上,你看咋辦合適就咋辦?!彼苡袠芬獾慕邮芰宋业囊磺袟l件,也沒有傷害他,他的積極性反而更加大了。工作也比以前有更大的進步。如果強硬的手段,生搬硬套的制度用于他身上,可想會有什么樣的效果。
無規(guī)矩不成方圓,無尊重難成禮儀。打造一流團隊還需要更多的了解員工的心態(tài)、性格、優(yōu)點。發(fā)掘他的長處,使用他的長處,有了成績的第一時間給予肯定嘉許。適當?shù)膽土P,起到警鐘長鳴的作用。時常提醒、時常悟道身邊“高壓線”的危險。提高自身素質(zhì)的同時,提高班組的整體素質(zhì)。打造具有生命力、向心力、創(chuàng)造力、凝聚力的團隊。
2、班組長角色認識
《圣經(jīng)》第一篇將到:神創(chuàng)造天地萬物的過程,其中每個故事用到有一個字最有特點:說!神說天地要分開,天地就分開了;神說陸地和海洋要分開,陸地和海洋就分開了;神說地上要長滿莊稼和樹木。這個“說話”的作用,就是作為一個管理者的工具之一。明白我們班組長的角色就是要我們會說、能說、說好。我們是承上啟下的紐帶;企業(yè)制度的落腳點和執(zhí)行者;員工的導師心理的牧師;技術(shù)上的技師。假設我們現(xiàn)在不是班組長能不能當好一個班組成員?我們可以肯定的說:“能”。這個就是擺清楚自己要飾演的‘角色’。有一個小故事這樣講:
一群猴子看到懸崖半腰長出了一棵蘋果樹,上面有很多蘋果。都想摘到它??墒菓{單個的力量是根本不能摘到的。一個猴子很莽撞不分危險與否就跳了過去,蘋果摘到了,而它也掉下去了。這時候一個年長的猴子站出來把其余的猴子召集在一起,商量好了如何才能摘到蘋果最佳方法。分工很明確:年輕的體力弱的猴子在前,體力好的猴子在后,用疊羅漢的方法摘到蘋果,一個個傳上來。有年長的這個猴子負責看護和分配,最終它們都得到了蘋果。
我們能不能聽從指揮,有沒有大局意識?在平時的生活和工作中就可以體現(xiàn)出來。王xx剛剛卸任的班組長,當班長有幾個年頭了。幾年中間看著工作能力不如他的員工一個個都當了班組長,有的還被提干成副隊長,心里很不服氣,為什么人家做的都很好班組長一直干著,而且越來越出色。而自己會被淘汰下來?帶著情緒上班,帶著情緒處事,帶著情緒生活,壓力不自覺的就從四面八方上下左右而來,一度感覺對工作和生活,社交等都失去了信心,前途一片黑暗、渺茫、孤獨。干脆他打算不干這個了,回家算了。有了這個想法以后他忽然感覺害怕起來。社會他適合他的工作越來越少,幾乎沒有。有一天夜里他失眠了,天不亮他就起來,忽然他看見一個熟悉的身影在掃大街。他上前打招呼,因為這個掃大街兼拾垃圾的是他的鄰居?!按鬆敚憬裉爝@么早起來了?”這個老大爺笑了笑說:“小王啊,我天天就是這么早起來的,只是你不知道而已。今天你咋也起來怎么早???”小王就把他卸任的事統(tǒng)統(tǒng)的說給他聽。老大爺笑了,拍拍他:“走,到我家說吧。”到了老大爺家,老大爺把塵封多年的一摞《榮譽證書》全搬出來了對小王說:“昨天的成績,不等于今天的成績。最重要的是要看你今天要做什么更有意義。我退休之后如果什么都不做的話,早就不在人世了?!彼哉f:別人可能比我們做的更好,但要想清楚自己的角色是什么。有個好的、樂觀向上的心態(tài),重新面對生活,面對工作和所有人。之后,小王放下心理負擔。放下一早做班長時的臭架子。不久又一次被領導欣賞,提干。
學會吃虧也是一門學問,淺談一下:我們班組長本來就比職工多拿了一部分津貼,如果還嫌棄自己占的不夠多的話,你的班組長生涯就快到頭了。和職工共事一定要記住自己一定要“吃虧”、“吃名虧”。吃暗虧的話就不叫吃虧了,叫“差心眼子”。這是一個很藝術(shù)的管理方法,起到的作用非同小可。其一,從中體現(xiàn)我們的人格沒有問題;其二,在職工中樹立“老大哥”的形象。其三,利于團結(jié),利于工作。其四,在領導方,我們沒有話柄在他人手里。有多少歷史人物為鑒:宋江,字公明,號及時雨。有德無能。卻聚廣域一百單八將,呼風喚雨。劉備,字玄德,文不過諸葛,武不敵關(guān)羽。善用施舍,施恩。促成三國鼎立一方霸主。
我們能正確的看待利益,處理利益,舍棄的總沒有收獲的多。飾演好自己的角色,從心理上,地位上,乃至生活上都要好好的修煉。
兩周的班長培訓忽倏而逝,那一堂堂精妙絕倫的課卻任然歷歷在目。就像班主任陳老師所說:“精彩的時間總是短暫的。”由是我才真切地體會到了培訓的價值,他教會我們的不光是做一個班級領頭羊的經(jīng)驗、藝術(shù),同時也是大學與人生的成長、喜樂。讓人嚼來而有味,有味而無窮。
美國著名的兩位公共事務學家珍妮特·V·登哈特與羅伯特·B·登哈特在他們的《新公共服務》一書中提到:“服務,而不是掌舵?!鼻也蝗ネ詴械膫€中思想,把這句話拿到班長工作的實踐中,我覺得應該改為“服務與掌舵”。在平時,班長的工作服務自然是重中之重,但是服務不是意味著順從與妥協(xié),服務是有原則性的服務,不能說為了不違背班上每個同學們的意愿就沒有了底線。同學沒有到課而加以包庇就不是服務;同學夜不歸宿而有意隱瞞就不是服務;同學沉溺網(wǎng)游不以規(guī)勸自然也不是服務。作為班長的自然要和同學們打成一片,但是為了爭取民心、取悅大眾而做一個“好好班長”,那么這種班長是毫不理智的,由此而賺取的支持率也不會長久。
一個真心實意為同學們服務的好班長,是時時刻刻都在為集體、個人的利益著想的,同學們?nèi)狈硇詴r要保持冷靜,消極怠慢時要展現(xiàn)熱情,只有這樣,服務才有了基礎,服務才能到位、生效。管理就是服務,而服務也離不開掌舵,班級管理不比公共服務,班長在開展班級工作時,掌舵就內(nèi)化為一種宏觀調(diào)控,一種班級整體性、方向性的把握。這一點尤其在大一新生中體現(xiàn)出來,第一學年是一個班級的班風、學風成長成熟的最佳時期,同時也是班級文化建設形成的最佳時期。一個集體和一個人一樣,初生階段是她可塑性最強的階段。在這一至關(guān)重要的節(jié)點,班長的掌舵作用便顯得尤為重要。領頭羊的腳步往往決定了羊群能否找到肥美的草原,班長也許會影響班集體的發(fā)展方向。并且值得注意的是,掌舵并不是像某些領導一樣搞“一言堂”,而是團結(jié)協(xié)作、群策群力。若把班級比作一條大船,船的航行還需要眾人的努力劃槳,這樣,新生的班級才能以一個良好的姿態(tài)駛向遠方。
其次我想說的是團隊。班級管理不能搞“一言堂”,自然也不能搞“一肩挑”,一個班長即使你再有能力,你的能量也是有限的,輻射的范圍也是局部的?,F(xiàn)代管理學原理中,強調(diào)了團隊管理,工作團隊是由積極協(xié)作、個人責任和集體責任以及彼此互補的技能來努力完成某個特定的共同目標的成員組成的群體。通俗點說,班級工作不是由一群人來做的,而是由一群人組成的團隊來做的。工作團隊是工作群體的有機整合與合理強化。班長要做好領導工作,并不是由其一個人負全責,而是需要打造和領導一個班委團隊,在團隊中,領導角色是共同分擔的。記得上課的時候有位老師的講話發(fā)人深?。骸笆裁磿r候班長讓班委成員感覺到很忙,這個班長就當好了。”這句話說得很深刻,也很貼切,實際上它表明班級工作是由班委團隊集體完成的。
這里就牽涉到一個班長領導的團隊是否能合理分工。而一個真正有能力的班長,分工時是不會把工作和責任一攬子推給各班委,自己作壁上觀的。恰好工作群體與工作團隊的又一區(qū)別在于,群體的工作由該領導者(班長)決定,而團隊的工作是由開放式的會議、集體決定的。這樣不僅能使各班委成員分工合理明確,同時能極大的調(diào)動班委工作的積極性,降低班級工作的難度。所以有時候班長在抱怨自己工作任務繁重的時候,也可以試著反省,是不是自己的工作方法有問題。平時加強與班委成員的交流,多開工作計劃會,經(jīng)驗交流會,取眾之長,補眾之短。一個優(yōu)秀的班委團隊才能做出漂亮的班級工作,漂亮的班級工作才能打造一個傳奇的班級。這種小團隊先優(yōu)秀起來,帶動大團隊優(yōu)秀起來的方式,也是班長工作時值得考慮的管理經(jīng)驗。
最后我想到的是精英意識,吳曉林教授在講座時經(jīng)常提到的即是“我怎樣,中南便怎樣!”這不是從班級整體,而是從班長、班級成員的人生理想、價值定位和個人發(fā)展來看的。往大了說,中南大學是一所“985”重點高校,中南學子享受著得天獨厚的教育學習資源,不把自己培養(yǎng)成有用之才就是對高水平教育資源的暴殄。就班長來說更要具有一種發(fā)自內(nèi)心的危機感和使命感,自己就是精英,那么精英該怎樣做,班長就該怎樣做。舉個普通的例子,一個天天寫總結(jié)發(fā)通知、上傳下達準確無誤的班長不一定就是一個好班長,班長的常規(guī)工作誰都能做,水平上伯仲難分,而此時就需要你來想辦法把工作做得有特色、高效率、優(yōu)質(zhì)量,讓內(nèi)外部都有一種認同感。
這就是能力展示的空間,每個人的空間參差不一,但是每個人擁有精英意識的機會是均等的。這集中體現(xiàn)了工作、能力上的精英意識。更重要的,是學習上的精英意識,大學學習并不是“唯分數(shù)主義”,你可以專心于課程、也可以致力于科研、還可以鐘情于實踐,這都是一種學習,各種學習方法的不同最后體現(xiàn)在思維深度的差異上,行為能力的區(qū)別上。這都是你成為精英的重要砝碼,而現(xiàn)階段這種精英意識的確立是走在前面也必須走在前面的。
經(jīng)過兩周的磨合交流,大家的共同感受是,大學的班長和初、高中班長有太多的不同,他需要做的有很多,摸索與前進的空間有很大。而這次學工部的班長培訓,恰似一場及時的春雨,帶給我們以無限的靈感與勃勃的生機,激勵著我們走向更前、走得更好!
為貫徹學校對提升班集體班長綜合素質(zhì)的要求,在學校的部署和指導下,我院組織了xx、xx、xx級所有班長學員開展了“新形勢下我校班集體建設的新思考”的討論會,學習討論夏校長的報告內(nèi)容,總結(jié)各班集體建設中的經(jīng)驗和不足,發(fā)揮好班長在班集體成長中的重要作用,為創(chuàng)建校先進班集體提出建設性意見?,F(xiàn)將討論會情況匯報如下:
一、學習交流,共謀發(fā)展
各班班長在參加了夏敏校長關(guān)于“新形勢下我校班集體建設的新思考”的報告后,紛紛表示受益匪淺。這次培訓學習不僅打開了面對班級管理新理念、新方法的創(chuàng)新之門,更開啟了面對班級建設新老問題思考的新的思維方式。借此良機,我院開展了“新形勢下我校班集體建設的新思考”的討論會。不僅為各班管理工作的交流搭建了平臺,對普通學生活動、學習方向的確立、班級工作的開展也起到了積極的推動作用。
討論會上相互探討自己對新形勢下班集體建設的具體要求的認識。11級的班長們滿懷壯志,描繪出建設優(yōu)秀班級的宏偉藍圖,暢想自己班級未來的規(guī)劃和管理。創(chuàng)新提出“打造新型的散沙式班級。以班長與團支部書記為中心,班委圍繞著班長支書,班級同學圍繞著
班委的班級管理方式,讓班級更加的出色。”的新理念。提出以學分制為動力,鼓舞同學學習的積極性。xx級得班長們經(jīng)過一年的經(jīng)驗摸索,大致總結(jié)出創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的兩點重要因素:特色和團結(jié)。xx級六班班長結(jié)合夏敏校長提出的班集體的四種動態(tài)形式規(guī)劃的基本形式,指出管理班級的首要前提是解決班級的凝聚力問題,并提出求同存異的原則,組織活動時應考慮大多數(shù)同學,有匯集整理大家信息的能力,學會給普通同學展示自我的機會。
各位班長先后闡述了管理班級的意見與建議,大家認真汲取經(jīng)驗。最后在09級榜樣的引導作用下和xx、xx級的學習創(chuàng)新下達成共識:班長應該嚴以律己,模范帶頭。倡導團結(jié)友愛,增強班級凝聚力,在搞好自身學習的同時提高自身能力素質(zhì)。
二、求真務實,提升自我
其身正,無令則行;其身不正,有令不行。作為班長,政治素養(yǎng)和綜合能力是不可或缺的。駕馭自我、審時度勢的能力也顯得尤為重要。
班長要以身作則,不斷地完善自己的各項基礎能力并提升自我的精神覺悟,帶領自己的班集體向更高的方向發(fā)展。夏敏校長的報告中曾指出要想以一個優(yōu)秀的領導者和決策者的身份出現(xiàn)在大家面前,“承擔”的勇氣、“人格”的魅力、“奉獻”的精神應該是一個合格班長所必備。而拓展綜合素質(zhì)、增加人格魅力的前提便是擁有扎實的專業(yè)理論基礎和高尚的修養(yǎng)品味。顯然,全面提升班長的綜合能力是建設好一個班級的首要條件。
三、總結(jié)經(jīng)驗,互幫互助
討論會上,班長之間相互交流,普遍認為自己存在榜樣意識較弱、創(chuàng)新能力較低、執(zhí)行能力有限等缺點。班級管理制度缺乏活力,而且班級的建設沒有與社會緊密聯(lián)系、與社會的發(fā)展相結(jié)合。太過于重視班風、學風、寢室、活動等班級的表現(xiàn)。針對這一問題,班長提出應該主動增強班級凝聚力,使每一個學生發(fā)揮主人翁精神,讓每個學生都成為班級的主人。并與普通同學共同確定班級總體目標,然后轉(zhuǎn)化為小組目標和個人目標,使其與班級總體目標融為一體,形成目標體系,以此推進班級管理活動。而班級管理的核心應該是學生的發(fā)展。紀律、秩序、控制、服從是傳統(tǒng)班級管理所追求的目標?,F(xiàn)代大學生脫離了父母的約束,大多都比較有主見,很多隨波逐流。所以班級開展活動應多以學生興趣為主,尊重學生的主體性。這樣才能建設出一個優(yōu)秀的班集體。
四、蓄勢待發(fā)、迎接挑戰(zhàn)
夏敏校長強調(diào)新形勢下班集體主要面臨的挑戰(zhàn)有集體意識淡薄化、學生住宿分散化。要想加強班級體建設,則需實行分層管理制度,明確班集體階段性努力目標,加強班委會、團支部隊伍建設。而班長是班集體中的組織者協(xié)調(diào)者和執(zhí)行者,只有不斷提升綜合能力,制定明確班級規(guī)劃,并以此衡量并指導今后的各項工作,從而完善自我,才能更好的推動班級建設。
每一次鍛煉,每一點收獲,都會為建設出優(yōu)秀的班集體打下堅實的基礎。在班集體建設的.新形勢面前,班長們更應該樹立“服務同學、鍛煉自我、科學管理”的意識,加強學習和交流。吸取精華,去除糟粕,保持思想的堅定性和工作的高效性。將本次培訓的心得體會運用到實際工作中區(qū),爭取思想上有新風貌,學習上有新突破,工作更上新臺階。同時以此此培訓會作為新的起點,努力使自己成為學習型、復合型人才,以嶄新的精神面貌和高尚的人格魅力迎接新的挑戰(zhàn)。
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