月度工作總結(jié)。
時(shí)光荏苒,光陰荏苒,這一階段的工作即將結(jié)束,不知不覺間這一階段的工作已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí),該是我們總結(jié)這一時(shí)期工作的時(shí)候了。工作總結(jié)能夠幫助我們匯集工作業(yè)績、理順知識結(jié)構(gòu),如何在工作總結(jié)中全面認(rèn)識自己?經(jīng)過搜索和整理,小編為大家呈上月度工作總結(jié)簡短,歡迎閱讀,希望你能喜歡!
三月是一個(gè)春光明媚、生機(jī)勃勃的季節(jié),三月更是一個(gè)講文明、樹新風(fēng),讓雷鋒精神吹遍校園每一個(gè)角落的季節(jié)。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神,構(gòu)建和諧校園,作為學(xué)校一項(xiàng)傳統(tǒng)教育活動(dòng),我校師生積極投入到“弘揚(yáng)雷鋒精神,爭當(dāng)美德少年”的活動(dòng)熱潮中,在校園內(nèi)外掀起了一股學(xué)雷鋒高潮,活動(dòng)開展得有聲有色,收效甚好。隨著三月悄然離去,我校學(xué)雷鋒活動(dòng)也暫告一段落,但雷鋒,一個(gè)在人們心里閃耀了幾十年的名字,他仍是我們心中光輝的楷模。在同學(xué)們的心中,他們認(rèn)為每個(gè)月都應(yīng)該是文明禮貌之月,每一天都是學(xué)雷鋒活動(dòng)日。
在這特別的日子里,我校在這方面做了以下工作:
一、宣傳發(fā)動(dòng)
1. 在3月4日的升旗儀式上,利用國旗下講話,大隊(duì)輔導(dǎo)員作了“學(xué)雷鋒,從身邊小事做起”的主題講話;少先隊(duì)大隊(duì)部向全體隊(duì)員發(fā)出“弘揚(yáng)雷鋒精神,爭當(dāng)美德少年”的活動(dòng)倡議;大隊(duì)長作為學(xué)生代表,向全體隊(duì)員講述了什么是雷鋒的精神?并結(jié)合國旗下講話使全體同學(xué)認(rèn)識雷鋒,了解雷鋒精神和雷鋒事跡,并使他們認(rèn)識到雷鋒精神是中華民族的寶貴精神財(cái)富,應(yīng)當(dāng)將它繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。
2. 每天中午一點(diǎn)鐘,學(xué)校廣播播放歌曲《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》,隊(duì)員們由開始的學(xué)唱已經(jīng)演變?yōu)槿4蠛铣?/p>
3.組織各中隊(duì)開展了“走進(jìn)雷鋒”主題中隊(duì)會(huì),讀雷鋒日記,講雷鋒的故事,暢談雷鋒精神,尋找身邊的活雷鋒。各中隊(duì)通過閱讀書報(bào)活動(dòng)、演講、講故事等多種形式,對雷鋒精神的一個(gè)或幾個(gè)方面進(jìn)行一次深入的討論和學(xué)習(xí)。
4. 各中隊(duì)出版了“學(xué)雷鋒 樹新風(fēng)”的主題黑板報(bào)。其中主題鮮明、設(shè)計(jì)新穎的板報(bào)有:五(3)中隊(duì)、五(1)中隊(duì)、四(1)中隊(duì)。
5.各中隊(duì)成立了學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)小隊(duì)。
通過宣傳發(fā)動(dòng),同學(xué)們情緒高漲,有的到我校圖書館借書,了解雷鋒生平;有的上網(wǎng)搜索,掌握學(xué)雷鋒活動(dòng)動(dòng)態(tài)等等。
二、實(shí)施階段
為了讓學(xué)生真正體驗(yàn)“雷鋒精神”的可貴,體驗(yàn)學(xué)雷鋒、做好事、愛校園的快樂,我們立足學(xué)校,開展了“小雷鋒在行動(dòng)”活動(dòng)。為了美化我們的校園,使校園更加干凈、整潔,我校各中隊(duì)組織同學(xué)在校內(nèi)進(jìn)行了大掃除,包括打掃教室、清潔區(qū)衛(wèi)生。
1.立足校園,走向社會(huì)。3月5日,在大隊(duì)輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下,我校20多名學(xué)雷鋒”志愿者來到楓林鎮(zhèn)敬老院,對老人們進(jìn)行衷心的慰問活動(dòng)和清理衛(wèi)生死角?;顒?dòng)中,隊(duì)員們首先為老人們送上麥片、蛋糕等禮物。接著大伙就忙碌起來,有的打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,有的提水擦洗門窗玻璃,有的到菜園里鋤地拔草,干得熱火朝天。隨后,隊(duì)員們?yōu)槔先藗儽硌萘讼嗦暋⒑铣?、朗誦、小品等形式多樣的小節(jié)目。豐富的禮物、親切的攀談、精彩的文藝節(jié)目逗得老人們個(gè)個(gè)眉開眼笑,整個(gè)敬老院里洋溢著融融春意。
2.3月12日,三、四、六年級的少先隊(duì)員們在我校大隊(duì)部的組織下紛紛走向校外掀起學(xué)雷鋒活動(dòng)高潮。瞧!好大的陣容??!隊(duì)員們不怕臟、不怕累,主動(dòng)撿起路邊的煙頭、紙屑、雜物等,用實(shí)際行動(dòng)踐行著雷鋒精神!本次學(xué)雷鋒活動(dòng),不僅使我校少先隊(duì)員受到了雷鋒精神的洗禮,增強(qiáng)了他們愛護(hù)環(huán)境的意識,而且?guī)椭麄儤淞⒘苏_的勞動(dòng)觀念,使他們認(rèn)識到勞動(dòng)最光榮。同時(shí),隊(duì)員們也用自己的行動(dòng)告訴人們:我們想念雷鋒,我們需要雷鋒精神,我們將永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)雷鋒精神!活動(dòng)過后,隊(duì)員們還用筆記錄下了此次學(xué)雷鋒活動(dòng)的感想呢。
3.各中隊(duì)組織學(xué)習(xí)互助小組,發(fā)揚(yáng)雷鋒“釘子”精神和助人為樂精神,鼓勵(lì)成績好的,有特長的班干部或同學(xué)與班上學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)結(jié)成學(xué)習(xí)互助小組,共同克服學(xué)習(xí)上的困難,提高學(xué)習(xí)成績。各中隊(duì)學(xué)習(xí)互助小組可列入班級年度學(xué)雷鋒計(jì)劃長期進(jìn)行。
三、總結(jié)階段
3月18日,我校利用升旗儀式時(shí)間,對我校的涌現(xiàn)的“學(xué)雷鋒”優(yōu)秀個(gè)人及集體進(jìn)行表彰,共評選出“楓小小雷鋒”十二名,“學(xué)雷鋒模范班”七個(gè)。同時(shí),總結(jié)了本次“學(xué)雷鋒”活動(dòng),進(jìn)一步號召全體同學(xué)繼承和弘揚(yáng)雷鋒精神,讓雷鋒精神永駐校園,讓雷鋒精神成為楓林小學(xué)的一抹亮色。隊(duì)員們通過重溫雷鋒同志的感人事跡,走進(jìn)雷鋒那偉大的精神世界,真正懂得“為人民服務(wù)”的真諦:學(xué)習(xí)雷鋒精神不是刻意地去做好事、去助人為樂,而應(yīng)該是時(shí)時(shí)處處的記住為人民服務(wù),為他人做好事,以助人為樂為榮,把幫助他人變成一種自覺行動(dòng)。
似錦的三月,春雨敲醒樹的年輪,春風(fēng)吹綠樹的生命。我們在春雨中期待,期待發(fā)芽開花;我們在春風(fēng)中搖曳,搖出希望溫馨。學(xué)雷鋒活動(dòng)將在我校長期堅(jiān)持下去,雷鋒精神永駐我們美麗的校園!“
更多信息請查看活動(dòng)總結(jié)網(wǎng)
作為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單.車費(fèi)跟蹤.貨款追蹤.退貨處理.業(yè)務(wù)禮品.樣板管理以及其他一些倉庫流水賬.我認(rèn)為我的工作比較繁雜.瑣碎,任務(wù)比較多。
出庫發(fā)票:
定期更新銷售出庫報(bào)告書,及時(shí)了解商品進(jìn)出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況,做好記錄,及時(shí)跟蹤購買部的商品情況,不能及時(shí)發(fā)貨的業(yè)務(wù)反應(yīng)。跟蹤商品的整個(gè)過程是整齊有序的,發(fā)貨時(shí)提前制作出庫記錄,什么品種,什么規(guī)格,以達(dá)到零錯(cuò)誤為目標(biāo)。但是,在這個(gè)訂單的過程中,很多悲傷感覺不被理解,那種不被理解的味道很苦澀。我理解這也是成長中的過程,感覺自己不被理解的時(shí)候,我想要學(xué)會(huì)理解別人。
交通費(fèi)跟蹤:
老實(shí)說,在這方面我的疏忽給自己帶來了很大的損失。最初,由于管理方法錯(cuò)誤,支出的錢沒有按時(shí)記錄,也沒有數(shù)錯(cuò)錢,沒有辦法。檢查時(shí),錢數(shù)不清,只能自己補(bǔ)充錢。發(fā)現(xiàn)做任何事情都需要自己克服的過程,得到教訓(xùn)后進(jìn)出的錢都有完整地記錄,每天清楚地知道自己放了多少公款,每次清算都需要自己克服。
業(yè)務(wù)禮品:
隨著公司的發(fā)展,送禮品肯定是少不了的比過去一年更得心應(yīng)手,積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求.___的宣傳冊需重新訂做,還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一.每次打包高檔禮品,發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時(shí)決定,并不是固定的禮品應(yīng)選擇不易長蟲的,像雪菊很容易長蟲,而且損耗又大!
樣板管理:
這塊管理是我這一年工作中存在的.不足點(diǎn),這個(gè)問題始終還是沒一個(gè)完善的制度,倉庫還是沒一個(gè)習(xí)性去配合好這關(guān),始終都是認(rèn)為有些貨沒必要留底.每次出貨都需要我和廠長兩個(gè)人去叮囑去留抵,不然都是于事無補(bǔ).我個(gè)人還是認(rèn)為留抵這塊還是劃分給倉庫某個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)管理,不用經(jīng)過文員。
與去年相比,今年得到的是經(jīng)驗(yàn)。在倉庫里,藥材工作的介紹語總是離不開塵土。我克服了怕臟。倉儲月度害怕疲勞的精神,今年倉庫人員的流動(dòng)幅度很大,有時(shí)趕不上生產(chǎn)力。老實(shí)說,我今年至少撿了半年的發(fā)票。我也不知道怎么克服了兩邊的工作。撿發(fā)票,幫助準(zhǔn)備工廠的商品。發(fā)貨大部分選擇了中午,所以我的午休總是和發(fā)票一起工作。但是,無論多么忙,我都不知道主次,去年的盲目性,工作結(jié)束前回顧今天的工作是否全部完成。今天的工作和失誤總是說著今天的話今年,我認(rèn)為無論是處理事情還是面對倉庫管理問題,都比去年進(jìn)步了很多,成熟了很多。今年,我開始參與管理領(lǐng)域,彌補(bǔ)了_年的遺憾。_年,關(guān)于責(zé)任感這個(gè)詞,我再次理解,在這方面努力工作,努力工作!
生產(chǎn)部:
廠長在管理上花費(fèi)更多時(shí)間,按期制作每月的生產(chǎn)跟蹤表,在人員工作分配問題上花費(fèi)時(shí)間,重視貨物質(zhì)量問題。另外,培養(yǎng)新員工認(rèn)識貨物的屬性,員工認(rèn)識貨物,了解貨物的性質(zhì),可以減少廠長自己的工作量!
采購部:
由于公司業(yè)務(wù)越來越大,采購部招募了很多人培養(yǎng)。來源不及時(shí),客戶催促,為了趕上生產(chǎn),向托運(yùn)部提貨的次數(shù)越來越多,運(yùn)費(fèi)增加,生產(chǎn)部加班增加,時(shí)間不足準(zhǔn)備品質(zhì)不足,退貨增加,重復(fù)發(fā)貨,運(yùn)費(fèi)資金額大。
為貫徹落實(shí)小壩鎮(zhèn)教育管理中心《201x年“6.26”開展禁毒預(yù)防宣傳教育活動(dòng)實(shí)施方案》的文件精神,為進(jìn)一步提高全園師生共同參與防毒禁毒的宣傳防治工作力度,以及加強(qiáng)師生對有毒物品的極大危害性,與禁毒意識,結(jié)合幼兒園實(shí)際開展了一下幾個(gè)方面的工作。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
我園高度重視,明確開展禁毒防治工作的重要性和必要性,提高認(rèn)識,迅速成立了幼兒園預(yù)禁毒宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:
副組長:
成 員:各班班主任
二、認(rèn)真部署,制訂禁毒宣傳活動(dòng)方案
幼兒園召開了專門的《全民禁毒宣傳月》活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。并把《禁毒宣傳月》活動(dòng)與安全工作相結(jié)合,將禁毒宣傳工作列入幼兒園6月安全生產(chǎn)月系列工作的重點(diǎn)之一,確立了活動(dòng)主題:“校園無有毒物品”, 討論并布置了禁毒宣傳活動(dòng)的工作。幫助幼兒及家長樹立正確的理念,建立一種有利于身心健康的行為方式,從而避免可能導(dǎo)致吸毒的危險(xiǎn)行為。
三、 組織活動(dòng),扎實(shí)開展禁毒防治宣教工作
1、通過多種形式學(xué)習(xí)宣傳《禁毒法》,把學(xué)習(xí)宣傳《禁毒法》貫穿整個(gè)禁毒宣傳活動(dòng)全過程。6月19日起,利用每天家長下午接園
時(shí)間,園長陳琴通過校園廣播給全體幼兒及家長作預(yù)防禁毒的知識宣傳。
2、制作“禁毒教育”校園專欄,讓家長在每天接送幼兒園時(shí)讀讀并從中了解到禁毒知識。
3、各班組織召開以“校園無有毒物品”的主題班會(huì)活動(dòng)。
4、開展觀看有毒物品電教片活動(dòng)。通過此次活動(dòng)進(jìn)一步提高對有毒物品的危害意識,看完電教片后,老師帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行小組討論,紛紛說出自己的觀后感。
總之,在防禁毒宣傳月活動(dòng)期間,我園緊緊圍繞宣傳主題,扎實(shí)開展禁毒宣傳活動(dòng),大力普及防毒禁毒知識,提高了幼兒、家長對禁毒工作的認(rèn)識,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任意識。
本文是關(guān)于店長年終工作總結(jié)的報(bào)告,希望該文章在您給員工總結(jié)的時(shí)候帶來一些幫助,請閱讀:
回首今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們XXX全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
店長工作總結(jié)
xx年就要過去了,在居安逸的六個(gè)月時(shí)刻里,感悟到了太多,也學(xué)到了太多。從開始的保潔到此刻的店長,其中也經(jīng)歷了許許多多,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是此刻的我們堅(jiān)持了下來。在此我就這段時(shí)刻的工作心得和一些問題進(jìn)行一下總結(jié)。
一個(gè)店就像是一個(gè)家,店長就是這個(gè)家的一家之長。家長要管理這個(gè)家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個(gè)方面都要照顧周到,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)思考不到,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營狀況,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要明白上級下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了到達(dá)這一目標(biāo)需要做什么,怎樣做才能到達(dá)最佳的效果。每一位顧客的資料都不就應(yīng)一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,透過對同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務(wù)與銷售策略帶給最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,個(gè)性是就應(yīng)在客流不夠充足時(shí),將此作為一項(xiàng)日常工作,一方面能夠?qū)⑷肆Y源利用得更加充分,同時(shí)也能夠透過這一工作更加的了解客戶。電話跟進(jìn)客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段,對服務(wù)狀況進(jìn)行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)聯(lián)的鞏固。總之,要做一名合格的店長,務(wù)必要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動(dòng)店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時(shí),服務(wù)質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會(huì)白費(fèi),將是毫無好處的。
另外,店面的經(jīng)營管理也要常抓不放,這是店面運(yùn)營的基礎(chǔ)。第一要建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的群眾榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到?懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
第三要建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的群眾,在競爭中立于不敗之地。
第四要?jiǎng)?chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)聯(lián),以減少不必要的麻煩。
一句話,市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。假如在短期內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要發(fā)奮改善,在新的一年里我會(huì)更好的做好自己的本職工作,用職責(zé)心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。
12月份,帶著樸實(shí)的心情回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
1.物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處20__年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
2.辦公室的工作
辦公室工作對于我來說也是個(gè)工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
3.細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來,我認(rèn)真核對財(cái)務(wù)賬目,清理財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳,對每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對賬單,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財(cái)務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
4.認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
書到用時(shí)方恨少,我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨Ji烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨保持一致,保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí),結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
一)、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作,保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,按時(shí)組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實(shí)踐,使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉,文字上得到提高,而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。
二)、對外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情,要加班加點(diǎn),有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時(shí)也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
在過去的一年中,做為一名班組長,深切感受到自己肩負(fù)著車間生產(chǎn)與班組成員安全的寄托和重任。這一年中通過學(xué)習(xí)公司以及廠、車間的生產(chǎn)路線和總經(jīng)理提出的36字方針、優(yōu)質(zhì)增效策略,深刻理解“優(yōu)質(zhì)增效”的重要性。根據(jù)分廠、車間年初提出的各項(xiàng)安全及生產(chǎn)任務(wù),和全班職工一起,結(jié)合實(shí)際、認(rèn)清形勢、明確目標(biāo)、狠抓落實(shí)。盡心盡責(zé),自覺地投身于工作實(shí)踐,為全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)班組全年安全運(yùn)行盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。在和班組全體人員共同工作生活中,雖然工作繁忙,但始終保持一顆平常心,始終牢記自己是一個(gè)帶頭的兵。
班組長就如是一個(gè)火車頭,深感責(zé)任重大,如何確看清道路安全運(yùn)行、并保證車身上的乘客安全到達(dá)目的地是自己的天職,因此班組長又是一個(gè)特殊的兵。自己既要懂知識會(huì)業(yè)務(wù),又要善管理。多年的工作實(shí)踐使自己摸到了一個(gè)膚淺的規(guī)律:只要吃透上級精神,眼睛向下,心系全班職工,結(jié)合實(shí)際因情制宜,就能找出工作思路,繼而順序漸進(jìn),帶動(dòng)全盤。yjS21.cOm
因此便從重要崗位入手,主控是一個(gè)特殊崗位,工作不確定因素大,隨機(jī)性強(qiáng),要搞好班組生產(chǎn)乃至全面工作,必須從司爐操作與主控之間,主控操作時(shí)間與現(xiàn)場操作人員之間的管理著手,并搞好相互間的銜接與配合關(guān)系,使之上下一條線,擰成一股勁,這樣使主控發(fā)揮一個(gè)中心控制的作用。
有了一定的思路,在具體操作中又注重了以下二方面工作:一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍,造就融洽而寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性和主人翁精神,實(shí)現(xiàn)班組高度的民主管理。完善以班組長為核心、四大員為骨干的管理體系,做到凡事有人管、凡事有人做,人人責(zé)任明確各負(fù)其責(zé),充分發(fā)揮每一職工的積極性和創(chuàng)造性,并嚴(yán)格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度,做到制度面前人人平等。加強(qiáng)班組成員的自主管理意識,在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量,在班組基礎(chǔ)管理體制中,進(jìn)行自我檢查、自我控制、自我評價(jià),使全班職工建立起強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。這樣,班組管理基礎(chǔ)扎實(shí)了,各方面工作就有了保障。從全年的情況來看,成效是明顯的。搞好班組整體工作,靠的是全體職工的共同努力,而要充分發(fā)揮班組每一個(gè)職工的積極性必須要有班里帶頭人的良好形象,自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者,我始終明確一點(diǎn),只有以身作則、身先士卒,班員才能信得過、聽得進(jìn)、齊努力。自己抱定一個(gè)宗旨,要求別人做的事,自己先做;要求別人去完成的任務(wù),自己首先完成,在班組擺整自己的形象,以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,并去帶動(dòng)他們。
針對今年生產(chǎn)情況、鋼鐵形勢嚴(yán)峻,公司提出優(yōu)質(zhì)增效的舉措,及時(shí)組織全班人員開展“優(yōu)質(zhì)增效”和“返違章大討論”活動(dòng),和全班人員一起談感想、找根源,較深刻地分析了班組在“優(yōu)質(zhì)增效”工作和安全生產(chǎn)方面存在的問題,結(jié)合班組實(shí)際制訂了行之有效的防范措施,并通過相應(yīng)制度加以保證,使之全年安全形勢穩(wěn)定發(fā)展,優(yōu)質(zhì)
增效工作開展順利有序。
今年以來,生產(chǎn)任務(wù)及各方面工作確實(shí)是忙,年末由于2號和3號窯出現(xiàn)單個(gè)窯筒窯壓高、石灰質(zhì)量異常波動(dòng)等情況,班組積極配合車間領(lǐng)導(dǎo)去生產(chǎn)現(xiàn)場仔細(xì)分析、檢查的同時(shí),并根據(jù)具體情況分解到每個(gè)設(shè)備點(diǎn)、每道工序、每個(gè)人,并動(dòng)態(tài)調(diào)整每班的產(chǎn)量。班組其他人員同樣也是顧全大局,無私奉獻(xiàn),只要班組需要配合的隨叫隨到,有的員工還給班組提出了一系列的個(gè)人分析數(shù)據(jù)和個(gè)人意見,這些確實(shí)難能可貴。
從年初開始班組制訂了相應(yīng)的措施:
一、完善了網(wǎng)絡(luò)操作技能。每周的經(jīng)濟(jì)核算每天的溫度控制都通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管人員。
二、設(shè)立設(shè)備五定管理,環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)域并分配到個(gè)人。
三、加強(qiáng)主控操作的組織落實(shí)及協(xié)調(diào)和司爐的監(jiān)督工作,確保操作正確無誤。
四、堅(jiān)持每班不低于3次的巡檢,保證當(dāng)班的所有設(shè)備保持在最佳狀態(tài)。
五、在完善一些相關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)今年生產(chǎn)的實(shí)際情況,班組制定了一系列的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)視。
回想一年來的工作,略有所獲,而這所獲離不開組織的關(guān)懷和指導(dǎo),更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結(jié)果。我深信,一個(gè)人的能力是有限的,關(guān)鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對待自己所從事的工作,在自己的崗位上,干一項(xiàng)愛一項(xiàng),腳踏實(shí)地,牢牢地把握信自己
的“現(xiàn)在”,努力學(xué)習(xí),不斷完善和充實(shí)自我,從自己分管的工作做起,從一時(shí)一事做起,以主人翁態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作,這也是自己一直所追求的愿望。
生產(chǎn)班長年終工作總結(jié)(二) xx年,我作為銀擠壓車間的班長,在過去的一年里,認(rèn)真履責(zé),積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù):
1.按生產(chǎn)計(jì)畫和工藝技術(shù)檔,科學(xué)、合理地組織生產(chǎn),及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問題;2.配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動(dòng);3.加強(qiáng)班組管理,以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點(diǎn),建立、健全班組各項(xiàng)管理制度,不斷提高班組管理水準(zhǔn);4.組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗,人人做品管的品質(zhì)觀念:5.搞好安全教育,精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,認(rèn)真招待勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)和操作規(guī)程,堅(jiān)持做到安全文明生產(chǎn);6.做好思想政治工作,教育職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德等;
20xx年是銀奕達(dá)公司成立的第一年,我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃,以“力制精品鋁型材,打造百年銀奕達(dá)”為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下,以“發(fā)展依靠大家,發(fā)展為了大家,發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標(biāo),以人本管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高?,F(xiàn)將一年來主要工作述職:
有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng),進(jìn)一步提高各方面知識已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式,來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動(dòng),以便提高班組的各項(xiàng)工作。我們幾個(gè)班長經(jīng)過幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。
首先要讓員工有一個(gè)“省”的觀念.建議推行八大浪費(fèi)1.不良、修理的浪費(fèi)2.加工的浪費(fèi),3.動(dòng)作的浪費(fèi),4.搬運(yùn)的浪費(fèi),5.庫存的浪費(fèi)6.制造過多.過早的浪費(fèi),7.等待的浪費(fèi), 8.管理的浪費(fèi)
其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場”,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加,搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組
成部分,也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理,設(shè)備的保養(yǎng)細(xì)化到個(gè)人。
嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認(rèn)真組織生產(chǎn),一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,取決於生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先,在實(shí)際生
產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作,并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn);其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì),使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
強(qiáng)化班組管理,搞好班組和諧建設(shè),提升班組凝聚力。今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范,加上“訂單和人員”因素的影響,沒有過多的時(shí)間來搞班組的凝聚力活動(dòng),但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,同時(shí)作為班長也會(huì)主動(dòng)去問員工擠壓的相關(guān)知識瞭解了多少,這樣是使大家感覺到一種自重感,和成就感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡,班組將很多工作讓班員來完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性,使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體,大家處於這個(gè)整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易,但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn),我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,×××的明天會(huì)更加美好。
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