農(nóng)村小學(xué)年度工作總結(jié)。

你是不是還在苦惱自己寫的工作總結(jié)不是很好呢？又要緊鑼密鼓地開始準(zhǔn)備崗位的年度工作總結(jié)了，年度工作總結(jié)可以讓我們清晰地看到所有工作成果，下面的內(nèi)容主題為農(nóng)村小學(xué)個人年度工作總結(jié)怎么寫 ，是幼兒教師教育網(wǎng)為你整理的，還請您能收藏本網(wǎng)頁！

農(nóng)村小學(xué)個人年度工作總結(jié)怎么寫 篇1

子在川上曰：逝者如斯夫!轉(zhuǎn)瞬間，又到期末總結(jié)時。過去的一年也是我在教學(xué)領(lǐng)域履行一個教師的基本職責(zé)，勉力耕耘、不斷進取的一年，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)。

本學(xué)期，我擔(dān)任初三語文、政治教學(xué)。在實踐過程中，我認真加強師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)。我認真學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論，認真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);嚴(yán)格按照有事業(yè)心、有責(zé)任心、有上進心、愛校、愛崗、愛生、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻、勇于探索、積極進取的要求去規(guī)范自己的行為。對待學(xué)生做到：民主平等，公正合理，嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo);對待同事做到：團結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處;對待家長做到：主動協(xié)調(diào)，積極溝通;對待自己做到：嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。

二、加強教學(xué)理論學(xué)習(xí)，練好扎實的教學(xué)基本功。

在教育教學(xué)方面，我努力加強教育理論學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準(zhǔn)備：備好課。認真學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱，鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點與難點，掌握知識的邏輯。了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的措施?？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動。

2、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的注意力，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好課外作業(yè)，減輕學(xué)生的負擔(dān)。

3、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。初中的學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，有的不能按時完成作業(yè)，有的抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。

4、為了不斷提高自己的教學(xué)水平，我都努力去聽其他老師的課，以向他們學(xué)習(xí)好的教育理論、方法，彌補自己在教學(xué)過程中的不足之處。上課時務(wù)求每一課都上得生動、活潑、高效，力爭通俗易懂，深入淺出，耐心對待每一個學(xué)生提出的問題。我真正做到了每一位學(xué)生都喜歡我上的每一節(jié)課。本年度，我任教的班級，學(xué)生成績明顯上升，每次考試成績均居全校同學(xué)科前列，得到了師生的好評。

三、加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，提高教育教學(xué)水平。

本年度，我積極投入到素質(zhì)教育的探索中，學(xué)習(xí)、貫徹教學(xué)大綱，加快教育、教學(xué)方法的研究，更新教育觀念，掌握教學(xué)改革的方式方法，提高了駕馭課程的能力。在教學(xué)中，我大膽探索適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法。m.cnsjbj.cn

首先加強對學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。提高學(xué)生自學(xué)能力;給學(xué)生提供合作學(xué)習(xí)的氛圍，在學(xué)生自學(xué)的基礎(chǔ)上，組成3-5人的學(xué)習(xí)小組，使學(xué)生在合作學(xué)習(xí)的氛圍中，提高發(fā)現(xiàn)錯誤和糾正錯誤的能力;為學(xué)生提供機會，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。

其次加強教法研究，提高教學(xué)質(zhì)量。如何在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，是素質(zhì)教育成敗的關(guān)鍵。為此，我在教學(xué)中著重采取了問題――討論式教學(xué)法，通過以下幾個環(huán)節(jié)進行操作：指導(dǎo)讀書方法，培養(yǎng)問題意識;創(chuàng)設(shè)探究環(huán)境，全員質(zhì)凝研討;補充遺缺遺漏，歸納知識要點。由于我在實施語文素質(zhì)教育的積極嘗試，主動采用創(chuàng)設(shè)問題情景引發(fā)學(xué)生討論、思維的方法，訓(xùn)練學(xué)生能力，所教班級的學(xué)生成績得到了充分的肯定和體現(xiàn)。

四、加強教育教學(xué)研究，提高教育科研能力實施語文素質(zhì)教育，為教育改革指明了方向。

在教育教學(xué)過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些新問題，運用素質(zhì)教育的觀點、方法分析這些問題，通過教學(xué)總結(jié)提出了自己的觀點和看法，并從理論的角度加以升華。我的教學(xué)過程，多注重發(fā)現(xiàn)新問題，解決新問題，以素質(zhì)教育為出發(fā)點，提出的觀點、建議也較為符合客觀實際，具有一定的實用價值。

總之，作為一名教師，教學(xué)是我的基本工作，而教與學(xué)是一個良性互動的過程，在教中學(xué)，在學(xué)中教，才能實現(xiàn)自己在業(yè)務(wù)上的進步與飛躍。在今后的教育教學(xué)中，我將嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。

我深知，畢業(yè)班的教學(xué)任重而道遠，前面的路還很長。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，爭取師生都能共同成長，共同提高。

農(nóng)村小學(xué)個人年度工作總結(jié)怎么寫 篇2

教學(xué)工作始終堅持以教育教學(xué)質(zhì)量為中心，以教學(xué)常規(guī)管理為切入點，強化本年度的教學(xué)工作。

1、規(guī)范教學(xué)秩序、強化教學(xué)常規(guī)管理。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)“六認真”，教師做到認真?zhèn)湔n、認真上課、認真布置批改作業(yè)，認真輔導(dǎo)學(xué)生，教導(dǎo)處做到認真檢查、認真考核評價，強化教學(xué)過程每個環(huán)節(jié)的實效。除堅持每月進行一次教學(xué)常規(guī)檢查并及時通報檢查結(jié)果外，平時校長和教導(dǎo)處還對教師授課進行不定期的抽查。

①教導(dǎo)處將常規(guī)教學(xué)檢查融入到平常的教學(xué)過程之中，采取了分學(xué)科進行指導(dǎo)，將檢查結(jié)果及時反饋給校長和任課教師，教導(dǎo)主任負責(zé)提出改進意見，不斷完善和提高教學(xué)水平。

②嚴(yán)抓教學(xué)計劃的制定和落實，加大了聽課、查課的力度，要求校長每學(xué)期聽課不得少于40節(jié)，其他老師不得少于16節(jié)。對教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題及時處理并做好記載，根據(jù)教學(xué)常規(guī)考核細則有針對性地提出改進措施。

③認真組織了期中和期末教學(xué)質(zhì)量檢測活動，并結(jié)合日常教學(xué)工作不定期檢查教師的備課、聽課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及作業(yè)批改等情況并及時記載，作為學(xué)期結(jié)束，教師績效考核的依據(jù)之一。同時也要求各位教師平時要重視基礎(chǔ)訓(xùn)練如：作業(yè)分層次，抓好錯題過關(guān)，作業(yè)布置有針對性、講究實效，做到精而少，輔導(dǎo)及時、針對性強。特別要重視個別輔導(dǎo)，充分體現(xiàn)面向全體學(xué)生，為了每一個學(xué)生的宗旨。

2、抓好教師隊伍建設(shè)，提高教師素質(zhì)。

①繼續(xù)開展幫教活動。學(xué)校每學(xué)期集中安排了公開教學(xué)周，通過聽課、評課，反饋教學(xué)情況，使教師比較迅速地成長起來。

②發(fā)揮骨干教師、教學(xué)能手的示范和引領(lǐng)作用，積極參加“聯(lián)片教研活動”。在中心校的統(tǒng)一部署下，教導(dǎo)處組織了語文數(shù)學(xué)老師參加外出聽課、講課、評課活動。此外，學(xué)校還開展了一系列教研活動，促使教師學(xué)習(xí)課改精神和理念，積極鉆研新教材，一年來有3位教師參加了“國培計劃”培訓(xùn)，一位教師參加了城鄉(xiāng)交流學(xué)習(xí)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行“減負”規(guī)定，向課堂教學(xué)要效益。學(xué)校要求每位教師要樹立“向四十分鐘要質(zhì)量意識”，充分利用好課堂教學(xué)平臺和教育資源，切實提高教學(xué)質(zhì)量。要求任課教師結(jié)合學(xué)科特點，提升自己的專長，為全面提高教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時改進教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、獨立思考能力、創(chuàng)新能力和實踐能力，發(fā)展學(xué)生的個性特長。

農(nóng)村小學(xué)個人年度工作總結(jié)怎么寫 篇3

通過對留守兒童問題的調(diào)查、分析與研究，找到了影響留守兒童健康成長的原因，有針對性地提出行之有效的措施和辦法，狠抓落實，全面推廣關(guān)愛工程，為留守兒童營造了健康、快樂、平等、和諧的成長環(huán)境，同時還加強了領(lǐng)導(dǎo)，形成合力，大力宣傳，建立目標(biāo)責(zé)任制，完善工作考評制度，不斷提高了廣大未成年人的結(jié)合素質(zhì)。

(一)建立健全機制，發(fā)揮學(xué)校陣地的作用。

1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制度。

學(xué)校成立了以吳綿景校長為組長的關(guān)愛工程領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了具體計劃，實施了留守兒童教育工作方案，真正地使學(xué)校成為了學(xué)生學(xué)知識，學(xué)文化，不斷提高思想覺悟的主陣地。

2、建立留守兒童檔案和聯(lián)系卡制度。

我校對所有學(xué)生進行了認真的調(diào)查研究，摸清了留守兒童的底數(shù)，建立了每個留守兒童的專門檔案和聯(lián)系卡，通過聯(lián)系卡制度的建立，加強的了學(xué)校與學(xué)生家長及其他監(jiān)護人的聯(lián)系，共同形成了以學(xué)生為中心的關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。

3、實施教職工結(jié)對幫扶留守兒童的制度。

在學(xué)校留守學(xué)生中確立重點幫扶對象并配備幫扶教師，全校確立了七十一對幫扶對子。幫扶教師經(jīng)常找留守學(xué)生談心，隨時掌握留守學(xué)生的思想動態(tài)、引導(dǎo)他們健康成長。建立了教職工關(guān)愛留守兒童的成長日記，培養(yǎng)了更多的優(yōu)秀的教師成為代理家長，讓留守兒童在老師同學(xué)的集體中成長，以對他們?nèi)笔Ъ彝ソ逃M行補償，使他們走出孤獨和憂郁。

4、建立健全教師與留守兒童的談心制度。

學(xué)校做到了每月召開一次幫扶教師、留守兒童、監(jiān)護人或委托監(jiān)護人的座談會。

5、建立了關(guān)愛留守兒童的應(yīng)急機制。

學(xué)校建立了留守兒童、學(xué)校、家長(監(jiān)護人)、政府之間完備的聯(lián)系方式和突發(fā)事件的應(yīng)急機制。層層簽訂了安全責(zé)任書，明確責(zé)任，確保學(xué)生在安全的環(huán)境中快樂成長。

6、注重對留守兒童的心理健康教育。

積極營造了良好的環(huán)境，針對品德行為偏差和心理障礙的留守兒童，學(xué)校開設(shè)了心理教育課，大力開展了心理咨詢，心理矯正活動，讓他們削除不良情感體驗，樹立樂觀向上的生活態(tài)度，培養(yǎng)正確的人生觀和價值觀。

7、建立健全檢查考核機制。

中心學(xué)校積極研究了科學(xué)考核評估的辦法，加強了對留守兒童的教育和管理，建立和完善了工作考評制度，定期對學(xué)校和教師進行了考評，作為獎優(yōu)罰劣的重要依據(jù)。

(二)構(gòu)建教育網(wǎng)絡(luò)，形成關(guān)愛合力。

1、加強與留守兒童父母或監(jiān)護人的交流與溝通。

2、加強了委托監(jiān)護人的培訓(xùn)教育。

3、加強同社區(qū)、村組和家庭的合作，營造深厚良好育人氛圍。

(三)明確職責(zé)，創(chuàng)造了良好的育人環(huán)境。

1、加強了寄宿制學(xué)校的建設(shè)和管理。

2、加強了對貧困留守的資助工作。

對留守兒童在生活、學(xué)習(xí)等方面，給予特別的照顧，將家庭困難的留守兒童納入到兩免一補、濟難救助中來，確保他們完成國家規(guī)定義務(wù)教育。

3、整治校園周邊環(huán)境。

4、建立健全保障外出務(wù)工人員子女接受義務(wù)教育的工作包制度和機制。

5、建立關(guān)愛經(jīng)驗交流制度。

學(xué)校每期進行一次留守兒童教育管理工作總結(jié)，定期召開會議了研討會、座談會、定期舉行經(jīng)驗交流、不斷探索方法，新措施，不斷提高留守兒童教育管理水平。

隨著我國社會主義市場的經(jīng)濟的發(fā)展和城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐的加快，農(nóng)村富余勞動力向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移已成必然，催生出了留守兒童這一特殊群體，暨由于父母雙方或一方外出務(wù)工而被留守在家鄉(xiāng)，并且需要其他親人或委托人照顧的中小學(xué)生。為了給這些留守兒童營造一個健康成長的良好環(huán)境，今年，我校積極響應(yīng)各級領(lǐng)導(dǎo)的號召，從實際出發(fā)，在全校范圍內(nèi)啟動了關(guān)愛留守兒童溫暖工程，現(xiàn)將這段時間的工作情況總結(jié)如下。

一、摸清情況，確立工作目標(biāo)

隨著改革開放的不斷深入，我縣農(nóng)民大量外出務(wù)工、經(jīng)商，有許多成功人士已在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)購置房產(chǎn)安家落戶，使大量生源外流，但仍有一部分的農(nóng)民在外過著低收入的打工生活，無力支付高額的異地借讀費用，只好將子女留在本鄉(xiāng)由長輩或其他親戚幫助看管，我們班像這樣的留守兒童就有20多人，他們享受不到父母的溫暖叮嚀，只能在隔輩或親戚有心卻無力的關(guān)愛中徘徊，而貧困山區(qū)的留守人員，恰恰大多也是老、弱、病、殘、文盲、半文盲。這對留守兒童的健康成長是多么不利啊。兒童是祖國的未來，學(xué)生是祖國的希望，留守兒童的問題引起了社會與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和極度重視。面對現(xiàn)狀，我校通過對留守兒童問題的調(diào)查、分析與研究，找到了影響留守兒童健康成長的原因，有針對性地提出行之有效的措施和辦法，狠抓落實，全面推廣關(guān)愛工程，把為留守兒童營造健康、快樂、平等、和諧的成長環(huán)境，不斷提高廣大未成年人的綜合素質(zhì)立為關(guān)愛留守兒童溫暖工程的工作宗旨，充分發(fā)揮了學(xué)校在關(guān)愛工程中第一陣地的作用。

1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制度。學(xué)校成立了關(guān)愛工程領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂具體計劃，實施了留守兒童教育工作方案，真正地使學(xué)校成為了學(xué)生學(xué)知識，學(xué)文化，不斷提高思想覺悟的主陣地。

2、實施教職工結(jié)對幫扶留守兒童制度。每班推薦45名典型學(xué)生與我校在職教師結(jié)對，每位教師結(jié)對23名學(xué)生，幫扶教師經(jīng)常找留守兒童談心，隨時掌握留守學(xué)生的思想動態(tài)，定期家訪、關(guān)心生活、指導(dǎo)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們健康成長。建立教職工關(guān)愛留守兒童的成長日記，讓留守兒童在教師同學(xué)的集體中成長，以對他們?nèi)狈彝ソ逃M行補償，使他們走出孤獨和憂郁。

農(nóng)村小學(xué)個人年度工作總結(jié)怎么寫 篇4

時間過得是這么快，不知不覺中，日子一天天過去?，F(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了，即將過去的這一學(xué)期，我擔(dān)任五(1)班班主任今年是我工作的第三個年頭了，也是作為班主任的第三年，雖說沒什么經(jīng)驗，但我還是有自己的心得，班主任是班級的組織者和教育管理者，是學(xué)生健康成長的引路人，是聯(lián)系各科任教師的紐帶。班主任工作既是艱巨的，也是光榮的，有樂趣的。下面我就這學(xué)期的工作做如下總結(jié)。

我班孩子大多數(shù)來自農(nóng)村，他們在紀(jì)律、課堂等方面還存在一定的問題，雖說到**上學(xué)已經(jīng)有近一年的時間了，但是建立一個班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，同學(xué)之間團結(jié)友愛、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助遵守紀(jì)律、有較強凝聚力向心力的班級體一直是我追求的目標(biāo)。

學(xué)生在經(jīng)歷了三、四年級最頑皮的年段之后，畢竟是長大了許多。這學(xué)期，我在此基礎(chǔ)上，著重培養(yǎng)學(xué)生為集體服務(wù)的意識和集體利益高于個人的意識。學(xué)生知道自己身處在集體之中，應(yīng)該為集體做出自己的一點貢獻。一個班級的班風(fēng)如何，直接影響著這個班級的各方面工作，影響著學(xué)生的品格形成。我深知班風(fēng)的重要性，所以在開學(xué)的第一天，我就教育學(xué)生要愛學(xué)校，愛班級。

在平常的工作生活中，我時刻注意培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感，每當(dāng)班級在學(xué)習(xí)上取得了好成績，在紀(jì)律衛(wèi)生上獲得學(xué)校的表揚，我都要鼓勵他們，表揚他們，和他們一起慶賀。當(dāng)班級如現(xiàn)問題，學(xué)生犯了錯誤，我都要和他們一起分析原因，找不足，一起加油，爭取下次趕上來。在長期這樣的氛圍中，學(xué)生們有了比較強烈的集體榮譽感，班級整體風(fēng)氣積極向上，充滿了活力。

一個良好的班集體，必須有一個好的班級領(lǐng)導(dǎo)核心。這個核心，就是班主任領(lǐng)導(dǎo)下的班委會。班干部是班集體中非常重要的組成部分。我在班干部產(chǎn)生上采用了任命、競選和流動相結(jié)合的辦法。通過競選，選出班級學(xué)生喜愛的班級干部，更主要地培養(yǎng)了學(xué)生積極競爭，為班級、為同學(xué)服務(wù)的意識。同學(xué)們認可的可以繼續(xù)留用，一些出現(xiàn)問題的給他一段時間改進他所出現(xiàn)的問題，同時他的職位要由其他表現(xiàn)不錯的同學(xué)來擔(dān)任，通過這一措施每名班干部養(yǎng)成了積極為同學(xué)服務(wù)的意識。

同時我繼沿用學(xué)校頒布的值周班長制度，并對其加以修改，首先采用自薦、選舉、任命的方法選出各周的值日班長，在值日班長下設(shè)紀(jì)律委員和衛(wèi)生委員，這兩名委員由該周的值周班長自己任命，組成自己的值周隊伍，值周班委會又對常務(wù)班長負責(zé)，這在一定程度上促進了學(xué)生之間的合作精神，同時我在墻報上開辟了值周干部宣傳榜，把他們的照片張貼在上面，值周干部也是時時監(jiān)督自己，每次家長來接的時候，他們總會把父母領(lǐng)到他的照片前，向父母敘述著他的值周經(jīng)歷，看到他們那自豪得表情，家長高興老師欣慰同學(xué)們羨慕這樣極大地激發(fā)了學(xué)生的主動性，培養(yǎng)了他們的才能，班級的自我管理得到了加強，班集體內(nèi)部也日趨團結(jié)。

讓盡可能多的讓地同學(xué)參與到班級管理當(dāng)中來，增強了他們的主人翁意識，現(xiàn)在我班已經(jīng)做到了人人有事做、事事有人管的良好班級環(huán)境。班主任不在時班干部會及時組織班委會議，積極組織好班級的各項日常事務(wù)。

在我班，后進生在班中相對較多，能量大，影響壞。因此，轉(zhuǎn)化后進生是班主任的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予后進生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡單。要用自己對差生的一處真誠的愛心，叩響他們心靈的門。

其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定、獎勵。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤，多與家長聯(lián)系，有利于為他們創(chuàng)設(shè)一個健康良好的環(huán)境，也有利于班集體的建設(shè)。

小學(xué)班主任工作總結(jié) | 中學(xué)班主任工作總結(jié) | 初中班主任工作總結(jié) | 高中班主任工作總結(jié)

小學(xué)班主任工作總結(jié) | 中學(xué)班主任工作總結(jié) | 初中班主任工作總結(jié) | 高中班主任工作總結(jié)

農(nóng)村小學(xué)個人年度工作總結(jié)怎么寫 篇5

一．對外與接待工作

首先營銷部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

根據(jù)年初的工作認真的落實每一項，年營銷部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的營銷上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營銷部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的營銷力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營銷方案，有針對性的走訪，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認真的回訪與，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議454份。

20xx年9月份我到酒店擔(dān)任營銷部經(jīng)理，

20xx年10份酒店正式掛牌三星，這對營銷部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的營銷工作。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司；

同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合營銷部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們營銷部工作的支持。

二．對內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站，由營銷部負責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力，并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三．不足之處

對外營銷需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少；

2.對會議信息得不到及時的了解

3.在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。

4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確；影響了酒店整體的營銷與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。

年工作計劃:

營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會議及旅游團隊的營銷工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢，因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視，爭取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個新的提高，

2.改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高顧客質(zhì)量，加深顧客對我們酒店的了解，所以我們要加強營銷部整體營銷力量，提高營銷水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場的特點，制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查，準(zhǔn)確的掌握旅游市場的信息和動態(tài)，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店營銷對策，提出酒店價格政策實施方案。適應(yīng)市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應(yīng)的營銷計劃，提出自己的促銷方案與老顧客加強聯(lián)系與溝通，同時建立新的顧客，積累會議信息

3.在旅游淡季的時候，加強餐飲的營銷力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

4.對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時營銷部要及時準(zhǔn)確對網(wǎng)頁進行更新與維護，讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。

最后我相信營銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下，營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。

營銷部

年月日

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