核酸檢測工作總結(jié)。
核酸檢測是直接找到病毒存在的證據(jù),疫情時期,做核酸檢測時應提高自我防護的意識。那么核酸檢測工作總結(jié)怎么寫呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是幼兒教師教育網(wǎng)小編整理的“有關(guān)新冠疫情核酸采樣工作者抗疫工作總結(jié)”,僅供參考,大家一起來看看吧。
疫情防控核酸檢測工作總結(jié)按照省市有關(guān)文件精神,為保障企業(yè)安全有序推進復工復產(chǎn),根據(jù)公司辦公會要求,后勤部于x月x日組織開展新廠復工復產(chǎn)人員的新冠肺炎病毒核酸檢測。
為避免人員聚集,保證采集質(zhì)量,后勤部利用停車棚組成臨時檢測點。早8:00點,xx醫(yī)院相關(guān)醫(yī)務人員到廠,并對職工個人信息進行核查。
采樣人員均穿戴好防護服,分為兩組進行采樣。為保證獨立的采集空間,每人間隔1.5米以上有序排隊,單向進出。
因人數(shù)較多,后勤部結(jié)合實際,決定先檢測在廠封閉人員,再檢測不在崗人員,最后檢測辦公樓人員。公司各領(lǐng)導也積極帶頭參與到檢測工作之中。
在下一階段防疫工作中,我部將做好各類常用防控物資的儲備和分發(fā)工作,強化食堂餐飲和廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理的綜合管理。加強對新型冠狀病毒肺炎的學習,提高職工自我防護意識和對突發(fā)事件的應變能力,努力保障安全生產(chǎn)和職工的生命安全。
疫情防控核酸檢測工作總結(jié)20XX年x月x日下午一點,我鎮(zhèn)在市疫情防控會議上接到xx鎮(zhèn)居民全員核酸檢測任務后,鎮(zhèn)政府領(lǐng)導及衛(wèi)生院相關(guān)人員立即回到鎮(zhèn)政府,于下午X時召開xx鎮(zhèn)全員核酸檢測工作部署會議。會議主要內(nèi)容包括:
1、制定xx鎮(zhèn)居民全員檢測工作方案;
2、成立xx鎮(zhèn)居民全員核酸檢測領(lǐng)導組織:
3、確定各工作小組工作職責分工:
4、對所有參與現(xiàn)場工作的人員進行穿脫防護物品培訓;
5、向各村發(fā)放核酸采集信息卡,對信息卡填寫人員和核酸混采登記表錄入人員培訓;
6、確定采集點位置,準備采樣工作所需物品;
在鎮(zhèn)衛(wèi)生院人力嚴重不足的情況下,鎮(zhèn)及衛(wèi)生院與xx市衛(wèi)健局溝通,申請支援專業(yè)技術(shù)人員。在衛(wèi)健局的協(xié)調(diào)下,xx醫(yī)院、xx鎮(zhèn)xx衛(wèi)生院和xx鎮(zhèn)xx院共計派出x名精干技術(shù)人員支援我鎮(zhèn)核酸檢測工作。全鎮(zhèn)共設置采樣點x個,投入采樣醫(yī)務人員共x人。鎮(zhèn)政府抽調(diào)xx鎮(zhèn)小學和中學教師x名,作為信息錄入人員。派出所出動警員x人。包村領(lǐng)導帶領(lǐng)各村工作人員及志愿者x人負責采樣現(xiàn)場維持秩序、引導村民和信息卡填寫等工作。此項工作參與人員共計x人。出動車輛x臺。
x月x日早七點整,xx鎮(zhèn)村民全員核酸檢測工作正式啟動,x個采集點同時開展采樣工作,現(xiàn)場利用有限條件設置了進、出雙通道,村民在現(xiàn)場工作人員帶領(lǐng)下,按照采樣工作程序配合采樣工作,避免了人員聚集,各個采集點工作有序高效開展。每個采集點工作完成后,又對行動不便人員進行入戶采樣。
到1月16日x時,xx鎮(zhèn)居民全員核酸檢測采樣工作順利結(jié)束。衛(wèi)生院收集整理所有采集點的醫(yī)療廢物,按規(guī)定進行處理。采集點所屬單位對場所進行全面的消殺。
衛(wèi)生院對全鎮(zhèn)x份采集樣本、采集信息卡存根及采集登記表進行核對后,按規(guī)定流程送到xx醫(yī)院檢驗室,在當日xx時,完成全部樣本送檢工作。
本次xx鎮(zhèn)居民全員核酸檢測采樣工作,共計消耗防護服x套、防護面屏x個、手消毒液x瓶、一次性乳膠手套x付,醫(yī)用外科口罩x個、醫(yī)用防護口罩x個,一次性靴套x個。
x月x日下午,衛(wèi)生院接到xx醫(yī)院檢驗室通知,xx鎮(zhèn)居民全員核酸檢測樣本x份,結(jié)果全部為陰性。至此,xx鎮(zhèn)居民全員核酸檢測采樣工作圓滿完成。
?一、組織管理
為順利開展核酸檢測工作,成立核酸檢測領(lǐng)導小組,負責組織參檢人員有序與醫(yī)務人員對接(登記組、檢測組)開展檢測工作。確保檢測工作安全有序展開,核酸檢測領(lǐng)導小組由:參檢查人員排隊組、引導登記組、引導檢測組、檢后蔬導撒離組和安全保障組等組成。組長負總責,各小組為責任人。
二、保障措施
1.設置參檢查人員排隊障礙式廊道,(根據(jù)醫(yī)務人員檢測1人的時間,設置長度大于30分鐘等候廊道);
2.根據(jù)醫(yī)務人員的需求設置登記臺、檢測臺數(shù)量;
3.備應急車輛一臺;
4.?設置外圍警戒線;
5.協(xié)調(diào)公安警察現(xiàn)場值勤。
三、責任分工
1.?核酸檢測領(lǐng)導小組組長為總指揮;
2.參檢查人員排隊組:2人(首尾各1人),負責組織參檢人員有序進出障礙式廊道;
3.?引導登記組:每組織1人(根據(jù)醫(yī)務登記組數(shù)量設置),負責將參檢人員從排隊檢測廊道引導至登記臺(每組人數(shù)由醫(yī)人員決定);
4.?引導檢測組:負責從登記臺將登記完畢組引導至檢測組檢測;
5.?檢后蔬導撒離組:1人,負責將檢測完畢人員蔬導撒離;
6.?安全保障組:負責現(xiàn)場安全保障工作。
為貫徹落實中央、省、市應對新冠肺炎疫情工作精神,加強核酸檢測工作,排查消除風險隱患,切實做到“早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早診斷、早治療”,根據(jù)上級文件精神,并結(jié)合我街道實際情況,制定本方案。一、工作目標按照“急、重、輕、緩”的原則,科學合理、兼顧能力,調(diào)整優(yōu)化檢測范圍,對不同場所、不同行業(yè)、不同人群進行分類檢測篩查,切實做到“應檢盡檢”“適時抽檢”和“愿檢盡檢”,并根據(jù)要求做好局部疫情下大規(guī)模人群核酸檢測篩查準備工作。
二、
檢測范圍
(一)
““應檢盡檢”人群
1.密切接觸者(含共同生活者)
;
2.境外入豐人員、重點地區(qū)入豐人員(含湖北及中、高風險地區(qū)無法提供到達目的地前7天內(nèi)核酸檢測陰性證明或血清病毒特異性IgG抗體檢測陽性的,下同)
;
3.發(fā)熱門診患者、入(住)
院患者及陪護人員、醫(yī)療機構(gòu)工
作人員;
4.學校(托幼機構(gòu))
教職員工、公共場所服務人員、口岸檢疫排查人員、監(jiān)所工作人員、社會福利養(yǎng)老機構(gòu)工作人員等重點行業(yè)、特殊場所的重點人群。
(二)
““適時抽檢”人群
1.確診病例和無癥狀感染者密切接觸者的接觸者;
2.疫情社區(qū)防控工作人員和志愿者;
3.母嬰服務行業(yè)從業(yè)人員;
4.復學學生;
5.各類公共交通從業(yè)人員(協(xié)助市主管部門落實)
等重點行業(yè)和人員。
(三)
““愿檢盡檢”人群
其他人群實行“愿檢盡檢”。
三、
組織保障1.各社區(qū)要指定專人對接,按照工作職能,組織有關(guān)人員做好檢測工作,確?!皯獧z盡檢”“適時抽檢”和“愿檢盡檢”的有效落實。
配合各行業(yè)主管部門對各類人群進行摸排登記,特別對“應檢盡檢”對象要做到底子清,并動態(tài)掌握人員信息。2.各社區(qū)要根據(jù)按照急重輕緩、科學合理、兼顧能力、適時調(diào)整、安全有效的原則,認真組織實施,其中對重點地區(qū)、重點崗位以及重點人群的“應檢盡檢”人員應予以優(yōu)先。3.各社區(qū)應要按照工作內(nèi)容做好全員檢測采樣的應對準備和演練工作,確保出現(xiàn)緊急狀態(tài)時能有效快速處置,打有準備的仗,牢牢把握主動權(quán),提高應急響應能力。4.各社區(qū)要加強新冠肺炎防控知識的科
普宣傳工作,做好轄區(qū)內(nèi)群眾的宣傳動員和引導工作,根據(jù)上級指令有序組織群眾進行核酸采樣工作。
四、
實施步驟
((一))建立流調(diào)行動(核酸檢測)
小組。
結(jié)合街道實際情況,各社區(qū)建立流調(diào)行動(核酸檢測)
小組。
街道掛點社區(qū)領(lǐng)導任組長,負責掛點社區(qū)的流調(diào)和全員核酸檢測工作,包括社區(qū)內(nèi)人員動員、組織、公告、樣本采集送檢等工作,各社區(qū)流調(diào)行動(核酸檢測)
應按照“1+8”標準配備工作人員,即有1名街道班子成員負責,并設置8人專門小組,包括1名聯(lián)絡人、1名醫(yī)務人員、1名信息登記員、1名網(wǎng)絡員、2名引導員、1名民警、1名村居工作者。
針對行動不便的老人、孕產(chǎn)婦、殘疾人等特殊群體,安排采樣人員上門采集,確保檢測工作全覆蓋,做到不落一人。
(二)
準備核酸檢測采樣點。
流調(diào)行動(核酸檢測)
小組應預先準備核酸檢測采樣點,并提前儲備好設置采樣點所需的帳篷等物資,確保收到指令后能夠迅速布置好采樣點。采集地點應選擇好空曠、通風良好的場地,根據(jù)原有場地條件,劃分為等候區(qū)、采集區(qū)、緩沖區(qū)、采集輔助區(qū)和臨時隔離區(qū),有效分散待檢人員密度;
應當設置急救設備備用。
等候區(qū)應設置人行通道和一米線標識,盡可能保證人員單向流動,等侯人員均應按要求佩戴好口罩。
采集區(qū)應根據(jù)氣候條件,配備帳篷、冷/暖風扇、適量桌椅,保證醫(yī)護人員在相對舒適環(huán)境下工作;
標本如無法及時運送至實驗室,需準備4℃冰箱或低溫保存箱暫存。
緩沖區(qū)可供采集人員更換個人防護裝備。
采集輔助區(qū)空間應當相對密閉,用于采集人員更衣、備餐、值班等。
臨時隔離區(qū)用于暫時隔離在采集過程中發(fā)現(xiàn)的疑似患者或高危人群。
海州社區(qū)7月25日半夜十二點,海州社區(qū)群里書記喊話“26日一早全員到崗,協(xié)助醫(yī)療團隊為居民進行核酸檢測”26日早七點,海州社區(qū)工作者集體在社區(qū)門前各盡其責,開始拉上警戒線,搬好桌椅,穿好防護設施,盡量安排好每一個細節(jié),保證檢測有序開展,并定要做到人員安全。
星海灣街道工作人員、轄區(qū)的片警、志愿者、沙區(qū)總工會工作人員,同時下到轄區(qū),積極配合并協(xié)助工作人員進行核酸檢測,社區(qū)書記鄧凱娜也一直奮戰(zhàn)在檢測一線,為居民做好工作,出現(xiàn)問題及時解決,轄區(qū)物業(yè)大力配合協(xié)調(diào)現(xiàn)場秩序,一切工作在有條不紊的展開,為了提高檢測效率,不造成擁擠的情況,工作人員全靠“喊”告訴居民拉開一定距離,按照出入口的順序有序檢測。
正直夏季酷暑,但是現(xiàn)場所有的工作人員無一喊苦喊累,只有相互鼓勵“先不要喝水”因為穿了防護服就要站一天,沒辦法去廁所。大家全副武裝,一次性手套里也全都是汗水,但是沒人吭一聲,面對疫情,只要我們快一分,居民就安全一分。我們一定會堅持到底,奮戰(zhàn)在疫情第一線,堅決打贏這場“疫情阻擊戰(zhàn)”。
為迅速落實街道疫情防控工作指示精神,對轄區(qū)在XX工作的居民及相關(guān)人員進行全面核酸檢測,毫不松懈抓好常態(tài)化疫情防控,X月XX日,XX社區(qū)在XX社康中心組織開展核酸采樣,全天共計采樣XXXX人。其中,XX涉及XX工作人員及同住人除去14天離XX、已搬離的100%完成核檢。
X月XX日,街道、社區(qū)按照“安全、就近、方便”的原則,結(jié)合XXX小區(qū)實際,協(xié)調(diào)區(qū)XX在該小區(qū)內(nèi)社康服務中心旁邊的戶外空地設置了核酸檢測集中采樣點,為該小區(qū)在XXX工作的居民及其同住人提供優(yōu)先采樣服務,確?!皯獧z盡檢”,不落人、不落戶。
早上X:XX開始,街道委員、組織委員、社區(qū)第一書記XXXX帶領(lǐng)社區(qū)“兩委”班子、值班人員、網(wǎng)格員、社康中心醫(yī)務人員布置場地、核實人員信息、協(xié)調(diào)資源等,確保采樣工作有序開展。
XXX委員要求社區(qū)做好宣傳發(fā)動,引導群眾分批次、分時段有序開展核酸采樣,減少聚集交叉感染的風險,根據(jù)上級要求,按時完成相關(guān)人員核酸檢測任務。
上午,街道委書記XXX、街道委委員XXX到XX社區(qū)XXX核酸檢測集中采樣點指導工作,街道網(wǎng)格管理中心副主任XXXX、社區(qū)書記XXX及社區(qū)“兩委”班子陪同。
XXX書記詳細了解了XXX小區(qū)在XXX工作的居民及其家屬的情況,以及核酸檢測工作進展,要求社區(qū)持續(xù)強化網(wǎng)格化排查,并聯(lián)合各小區(qū)物業(yè)管理處,依托入戶、電話、微信、小區(qū)宣傳欄、小喇叭等多種媒介,對轄區(qū)內(nèi)在鹽田港口工作的居民開展拉網(wǎng)式核酸檢測宣傳提示,引導相關(guān)人員積極配合,完成核酸采樣工作,保障居民群眾的生命安全。
下午,街道副書記、辦事處主任XXX到XX社區(qū)XXX社康服務中心檢查指導核酸采樣工作,要求社區(qū)要求社區(qū)嚴格落實卡口測溫、戴口罩、播放小喇叭等防控措施,督促各小區(qū)物業(yè)對外來人員及車輛進行檢查登記,并加強對轄區(qū)內(nèi)居民住戶及商家店鋪的防疫宣傳工作,真正做到“防疫措施嚴落實、宣傳覆蓋無死角”。
XX社區(qū)書記XXX、副書記XXXX、副書記XXXX帶領(lǐng)班子成員、社區(qū)工作人員到XXXX協(xié)助核酸檢測集中采樣點工作,并同步組織網(wǎng)格員對重點關(guān)注人員進行摸底排查,以及開展新冠疫苗接種宣傳工作。
考慮到天氣炎熱,經(jīng)社區(qū)協(xié)調(diào),天頌雅苑社康服務中心于下午XX時開展了第二場核酸檢測集中采樣工作。
X月XX日,社區(qū)委員、紀委書記、值班領(lǐng)導XXXX帶領(lǐng)值班人員協(xié)助XX社康服務中心疫苗接種工作,為前來接種疫苗的居民提供秩序維持、登記引導、接待咨詢等暖心服務。
接種新冠疫苗是應對新冠肺炎的有效手段,通過在人群間建立免疫屏障,阻斷疫情傳播,保證百姓身體健康和生命安全。怡錦社區(qū)黨委將充分利用各種微信群和入戶宣傳等多渠道廣泛宣傳接種新冠疫苗的相關(guān)知識,本著知情、自愿的原則,持續(xù)發(fā)動轄區(qū)符合條件的居民進行接種,力爭做到”應接盡接”。義工叔叔阿姨們放棄周末的休息時間,在轄區(qū)開展環(huán)境提升行動,為社區(qū)盡一份心、出一份力,奉獻自己的光與熱,通過一天的勞動,轄區(qū)衛(wèi)生環(huán)境得到明顯改善,也進一步帶動和提高了周邊群眾的文明意識。
為推動我縣民營醫(yī)院不斷加強內(nèi)涵建設、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升服務能力和管理水平,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,促進社會辦醫(yī)持續(xù)健康發(fā)展,維護人民群眾健康權(quán)益,制定本方案如下。
一、實施范圍及主題
(一)實施范圍:各民營醫(yī)院
(二)活動主題:“XX”
(三)活動時間:
二、組織領(lǐng)導
組建縣“XX”活動領(lǐng)導小組,人員名單如下:
三、工作原則
(一)完善制度與規(guī)范行為并重。民營醫(yī)院要完善各種規(guī)章管理制度,醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員嚴格按照管理制度規(guī)范醫(yī)療行為。
(二)全面梳理和重點整治相結(jié)合。民營醫(yī)院要全面梳理和排查臨床科室、輔助科室、實驗室和后勤安保等部門安全隱患,查找醫(yī)療質(zhì)量管理漏洞、薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題,形成整改臺賬,進行“銷號”處理。
(三)專項活動與長效機制相結(jié)合。民營醫(yī)院要全面開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全自查,制定整改措施、建立整改臺賬,進行“銷號”處理。在“XXX”活動的基礎(chǔ)上,醫(yī)療機構(gòu)要建立管理長效機制,推動醫(yī)療機構(gòu)管理能力的提升。
四、工作內(nèi)容
(一)完善各項規(guī)章制度
1.建立健全內(nèi)部質(zhì)量管理和控制制度。民營醫(yī)院要按照《XXXXXX》要求,建立健全本機構(gòu)核心制度、配套文件和工作流程,加強對醫(yī)務人員的培訓、教育和考核,強化核心制度的日常督導,確保醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度得到有效落實。建立并實施病案質(zhì)量控制體系和病歷質(zhì)量管理制度,以科室環(huán)節(jié)質(zhì)控為基礎(chǔ),以終末病歷質(zhì)控為重點,注重病案首頁填寫質(zhì)量,保障病歷書寫客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范。
2.完善醫(yī)療技術(shù)臨床應用管理制度。民營醫(yī)院要按照《XXXXX》,制定醫(yī)療技術(shù)應用管理制度并組織實施,包括目錄管理、手術(shù)分級、醫(yī)師授權(quán)、質(zhì)量控制、檔案管理、動態(tài)評估等制度,保障醫(yī)療技術(shù)臨床應用質(zhì)量和安全。
3.完善醫(yī)療安全管理制度。民營醫(yī)院要關(guān)注用藥安全,建立健全臨床藥師和處方點評制度,充分發(fā)揮臨床藥師和處方點評的作用,以抗菌藥物、抗腫瘤藥物、中藥飲片、高值醫(yī)用耗材為主,規(guī)范臨床用藥行為。民營醫(yī)院要加強中藥飲片采購驗收、養(yǎng)護、煎煮等重點環(huán)節(jié)管理,保障中藥飲片質(zhì)量。民營醫(yī)院要關(guān)注院內(nèi)安全,有針對心跳驟停、昏迷、跌倒等高風險意外事件的應急措施和救護機制,保障全院任何區(qū)域內(nèi)均能及時提供緊急救治和生命支持服務。
4.完善醫(yī)院感染管理制度。民營醫(yī)院應當按照醫(yī)院感染管理的相關(guān)制度,結(jié)合新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作,修訂完善機構(gòu)內(nèi)部醫(yī)院感染管理制度、職責、流程、預案,并將醫(yī)院感染管理納入年度目標考核;要開展醫(yī)院感染管理制度和防控知識的全員培訓和教育工作,落實對工作人員定期培訓與考核的機制;要規(guī)范中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)操作,落實好中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)相關(guān)感染防控指南。
5.完善信息公開制度。民營醫(yī)院應當向社會公開醫(yī)療機構(gòu)基本情況(包括醫(yī)療機構(gòu)依法登記的主要事項、診療科目、職能科室設置),服務信息(包括主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況、服務指南、服務流程、服務規(guī)范和服務承諾等),行業(yè)作風建設情況,患者就醫(yī)須知等。切實提高價格透明度,在機構(gòu)內(nèi)顯著位置公示藥品、醫(yī)用材料和醫(yī)療服務價格信息,其中藥品價格公示的內(nèi)容應當包括:藥品的通用名、商品名、劑型、規(guī)格、計價單位、價格、生產(chǎn)廠家,主要的中藥飲片產(chǎn)地等有關(guān)情況;醫(yī)用材料價格公示的內(nèi)容應當包括:醫(yī)用材料的品名、規(guī)格、價格等有關(guān)情況;醫(yī)療服務價格公示的內(nèi)容應當包括:醫(yī)療服務項目名稱、項目內(nèi)涵、除外內(nèi)容、計價單位、價格管理形式、批準文號、實際執(zhí)行價格等有關(guān)情況。
6.健全后勤管理制度。民營醫(yī)院要有后勤保障管理組織、規(guī)章制度與人員崗位職責。后勤保障服務能夠滿足醫(yī)療服務流程需要,水、電、氣、物資供應等后勤保障滿足醫(yī)療機構(gòu)運行需要。建立全院性醫(yī)療值班體系,包括臨床、醫(yī)技、護理部門,以及提供診療支持的后勤部門,明確值班崗位職責、人員資質(zhì)和人數(shù),并保證常態(tài)運行。實行醫(yī)療機構(gòu)總值班制度,總值班人員需接受培訓并考核合格。
(二)嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范診療行為
1、強化執(zhí)業(yè)行為管理。民營醫(yī)院要嚴格落實相關(guān)制度規(guī)范,結(jié)合醫(yī)療機構(gòu)實際情況細化工作要求,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴格按照核準登記的執(zhí)業(yè)地址和診療科目開展診療活動,使用規(guī)范的診療服務項目名稱。按照有關(guān)要求配備相關(guān)崗位人員,所有從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作的專業(yè)人員必須具備相關(guān)執(zhí)業(yè)資格,并按規(guī)定及時辦理注冊、變更登記、多點執(zhí)業(yè)手續(xù)。不對外出租、承包科室,定期開展依法執(zhí)業(yè)自查整改,切實落實依法執(zhí)業(yè)主體責任。
2.遵循臨床診療指南、臨床技術(shù)操作規(guī)范和行業(yè)標準及醫(yī)學倫理規(guī)范等有關(guān)要求,合理進行檢查、用藥、用耗、診療。民營醫(yī)院要建立各??瞥R娂膊〉呐R床診療規(guī)范和技術(shù)操作流程,由具有法定資質(zhì)的醫(yī)務人員按照制度、程序、規(guī)范和流程對患者進行疾病診斷、評估,并制定診療計劃。對疑難危重患者、惡性腫瘤患者,實施多學科評估和綜合診療。
3.規(guī)范醫(yī)療宣傳行為。民營醫(yī)院在各種報刊、廣播、地方電視臺、網(wǎng)絡、墻體、噴繪、廣告牌、宣傳單等媒介發(fā)布醫(yī)療廣告時嚴格遵守《醫(yī)療廣告管理辦法》,規(guī)范使用醫(yī)療機構(gòu)名稱并標注《醫(yī)療廣告審查證明》文號。對在自建網(wǎng)站、公眾號等自媒體上發(fā)布的宣傳內(nèi)容進行審核把關(guān),規(guī)范宣傳用語,避免誤導患者。
4.開展診療活動應當遵循患者知情同意原則,履行告知義務,尊重患者的自主選擇權(quán)和隱私權(quán),尊重民族習慣和宗教信仰,并對患者的隱私保密。民營醫(yī)院要完善保護患者隱私的設施和管理措施。
(三)加強日常管理,構(gòu)建長效機制
1.加強日常醫(yī)療質(zhì)量管理與控制。民營醫(yī)院要充分運用醫(yī)療質(zhì)量管理工具和信息化手段開展日常醫(yī)療質(zhì)量管理和控制。
2.加強醫(yī)療安全風險防范。民營醫(yī)院要以減少診療活動對患者的傷害為目標,建立醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件信息采集、記錄和報告相關(guān)制度和激勵機制。有對本院醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件及管理缺陷進行統(tǒng)計分析、信息共享和持續(xù)改進機制。落實《XXXXX》,加強醫(yī)療風險管理,完善醫(yī)療風險的識別、評估和防控措施并定期檢查落實情況,及時消除隱患。規(guī)范投訴管理,設置統(tǒng)一的投訴管理部門或配備專(兼)職人員,在醫(yī)療機構(gòu)顯著位置公布投訴管理部門、地點、接待時間及其聯(lián)系方式,實行“首訴負責制”。投訴人向有關(guān)部門、科室投訴的,被投訴部門、科室的工作人員應當予以熱情接待,對于能夠當場協(xié)調(diào)處理的,應當盡量當場協(xié)調(diào)解決;對于無法當場協(xié)調(diào)處理的,接待的部門或科室應當主動引導投訴人到投訴管理部門投訴。
3.做好疫情常態(tài)化防控工作。民營醫(yī)院要具備新冠病毒核酸采樣能力,醫(yī)療機構(gòu)與第三方實驗室簽訂購買服務協(xié)議,要明確完成時限和檢測費等。對于普通門診、住院患者及陪護人員等人群的核酸檢測,原則上要在12小時內(nèi)報告結(jié)果;對于“愿檢盡檢“人群的核酸檢測,一般在24小時內(nèi)報告結(jié)果;加強疫情相關(guān)的醫(yī)用耗材、藥品、防護裝備、消毒用品等物資儲備,保障疫情防控期間正常醫(yī)療服務工作需要;加強新冠肺炎疫情防控和救治知識培訓及技術(shù)演練,圍繞新冠肺炎病例發(fā)現(xiàn)、報告、隔離、規(guī)范化診療及核酸檢測、院感防控、醫(yī)務個人防護等流程進行全員培訓。
4.加強業(yè)務培訓。民營醫(yī)院要對全體員工進行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療相關(guān)規(guī)范、常規(guī)的培訓,提高員工規(guī)范執(zhí)業(yè)的意識。建立院內(nèi)人才培養(yǎng)機制,開展衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員崗前培訓,積極支持和鼓勵衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育和進修培訓,切實提升服務能力和水平。
5.加強醫(yī)療機構(gòu)文化建設。民營醫(yī)院要按照“以病人為中心”的理念,建設和培育單位文化,樹立良好的品牌形象,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,弘揚救死扶傷精神,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,誠信服務,提高核心競爭力,構(gòu)建長效機制,為醫(yī)療機構(gòu)長期穩(wěn)定健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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